Социобиологическая теория конфликта выводит его причину из – Ответы по Конфликтологии
Ответы по Конфликтологии
Конфликтология.
1 предмет находящийся на пересечении интересов различных субъектов, стремящихся к единому контролю над ним – это ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА
2 градиент избегания растет быстрее градиента стремления -верно ( да)
3 Что является универсальным источником всех экономических конфликтов: -Нехватка средств к существованию (да)
4 «фоновая» напряженность это — _неотъемлемый элемент общественных отношений (да)
5 Недопущение или институциализация конфликта и четкое определение границ его протекания характерны для какой формы предупреждения: поддержания сотрудничества;
6 метод практической эмпатии это- Предполагает психологическую “настройку” на оппонента, “вхождение” в его положение, понимание его трудностей. (да)
7 Возможно ли сохранение предыдущих стадий вызревания конфликта в его развитии: а) да; (ДА)
8 К простой форме паталогической конфликтности относят: саботаж; и бойкоТ (ДА)
9 какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта- двойное стремление – избегание (да)
10 ролевое поведение участников конфликта детерминировано-обственными потребностями и интересами; целями и задачами, стоящими перед ними. поведение личности в группе, детерминированное ее статусом и той ролью, которую она играет в соответствии с этим статусом. Выбрать все (да)
11 Возможность беспредметного конфликта: исключена; (да)
12 Социо-биологическая теория конфликта выводит его причину из: естественной агрессивности человека вообще . (да)
13 . Изживание «субкультуры насилия» как метод предупреждения конфликтов является: а) социальным
14 Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона:;- нет. (да)
15 Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен:; рациональный( да)
16 Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность: — по укреплению нейтральных или дружеских взаимоотношений; (ДА)
17 Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое: выбрать все а) информационное; б) ценностное; в) принудительное. (ДА)
18 Стресс, сопровождающий любой конфликт, накладывает отпечаток на его протекание. Это суждение: а) верно; (да)
19 Социо-биологическая теория конфликта выводит его причину из –естественной агрессивности человека вообще.(да)
20 Подкуп, кулуарные переговоры и. т.д. это — «скрытых действий»
21 Ролевое поведение учкстников конфликта детерментировано- ВЫБРАТЬ ВСЕ (ДА)
22. Лицо подталкивающее других участников к конфликту- подстрекатель.(да)
23 Причины возникновения конфликта – выбрать все ответы (да)
24. Современная теория конфликта исходит из ряда посылок- ВСЕ ВАРИАНТЫ ВЫЫБРАТЬ ( ДА)
25. Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовительные позиции –это рефл. ЗАЩИТА (да)
26- Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта- двойное стремление –избегание, (да)
27 Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое: а) информационное; б) ценностное, в) принудительное (да)
28 Можно ли рассматривать конфликт как способ лучше узнать друг друга — да (да)
29 недопущение или институциализация конфликта и четкое определение границ его протекания характерны для формы предупреждения — институциализации отношений(да)
30 Забастовочный комитет – организатор КОНФЛИКТА (да)
31 причины возникновения конфликта –ВЫБРАТЬ ВСЕ ВАРИАНТЫ ( ДА)
32 Стратегические методы разрешения конфликта-, выбрать все варианты (да)
33 Чередование этапов конфликта- не обязательно (да)..,
34. Как связаны между собой уровень развития общества и уровень его конфликтности- чем обществе беднее , тем больше в нем конфликтов. (да)
35 Относятся ли понятия «конкуренция» и конфликт» к понятиям одного ряда- нет ( да)
36 В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне – когда в его основе лежат личностные противоречия (да)
37 возможность беспредметного конфликта – исключена (да)
studfiles.net
Ответы по Конфликтологии [DOC] — Все для студента
Ответы по Конфликтологии [DOC] — Все для студента- Добавлен пользователем sdam, дата добавления неизвестна
- Отредактирован
Ответы на тесты МЭСИ-2011 37 вопросов- (да) помечены 100% верные ответы
градиент избегания растет быстрее градиента стремления —
Что является универсальным источником всех экономических конфликтов:
«фоновая» напряженность это —
Недопущение или институциализация конфликта и четкое определение границ его протекания характерны для какой формы предупреждения:
метод практической эмпатии это-
Возможно ли сохранение предыдущих стадий вызревания конфликта в его развитии:
К простой форме патологической конфликтности относят:
какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта
ролевое поведение участников конфликта детерминировано.
Социобиологическая теория конфликта выводит его причину из:
Изживание «субкультуры насилия» как метод предупреждения конфликтов является:
Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона:
Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен:
Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность
Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое:
Стресс, сопровождающий любой конфликт, накладывает отпечаток на его протекание. Это суждение:
Подкуп, кулуарные переговоры и. т.д. это
Ролевое поведение участников конфликта детерментировано —
Лицо, подталкивающее других участников к конфликту-
Причины возникновения конфликта
Современная теория конфликта исходит из ряда посылок-
Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовительные позиции
Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта
как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое:
Можно ли рассматривать конфликт как способ лучше узнать друг друга —
недопущение или институциализация конфликта и четкое определение границ его протекания характерны для формы предупреждения
причины возникновения конфликта
Стратегические методы разрешения конфликта-,
Чередование этапов конфликта
Как связаны между собой уровень развития общества и уровень его конфликтности
Относятся ли понятия «конкуренция» и конфликт» к понятиям одного ряда-
В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне –
возможность беспредметного конфликта
- Чтобы скачать этот файл зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт используя форму сверху.
- Регистрация
Итоговый тест №1 Изживание «субкультуры насилия» как метод предупреждения конфликтов является а социальным; б психологическим
Итоговый тест № 1
1. Изживание «субкультуры насилия» как метод предупреждения конфликтов является
а) социальным; б) психологическим.
2. Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность:
а) по выдвижению контрмотивов, способных заблокировать агрессивные намерения;
б) по укреплению нейтральных или дружеских взаимоотношений;
в) по регуляции взаимоотношений.
3. Недопущение или институциализация конфликта и четкое определение границ его протекания характерны для какой формы предупрежедения:
а) поддержания сотрудничества; б) институциализации отношений;
в) принятия нормативных механизмов.
4. Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает воздействие:
а) информационное; б) ценностное; в) принудительное.
5. Относятся ли понятия «конкуренция» и «конфликт» к понятиям одного смыслового ряда:
а) да; б) нет.
6. Современная теория конфликта исходит из ряда посылок:
а) конфлик присущ человеку, как и всем животным;
б) конфликт происходит из-за разделения людей на классы;
в) конфликт — есть напряженность, деформация внутри системы, социальное бедствие;
г) конфликт функционален для социальных систем, созидателен.
7. Что является универсальным источником всех экономических конфликтов:
а) деньги; б) власть; в) престиж;
г) нехватка средств к существованию.
8. Социобиологическая теория конфликта выводит его причину из:
а) социального неравенства людей; б) несовершенства человеческой психики;
в) естественной агрессивности человека вообще.
9. Как связаны между собой уровень развития общества и уровень его конфликтности:
а) они не связаны друг с другом;
б) чем общество беднее, тем больше в нем конфликтов;
в) чем выше уровень развития, тем выше уровень притязаний,
10. Можно ли рассматривать конфликт как способ лучшего узнавания друг друга и сближения:
а) да; б) нет.
11. Забастовочный комитет можно определить как:
а) подстрекателя конфликта; б) пособника конфликта; в) организатора конфликта.
12. Ролевое поведение участников конфликта детерминировано:
а) своими интересами; б) своими социальными функциями и ролью;
в) ситуацией; г) личностными особенностями;
д) намерениями оппонентов.
13. Стресс, сопровождающий любой конфликт, накладывает отпечаток на его протекание. Это суждение
а) верно; б) отчасти верно; в) не верно.
14. Суждение о том, что градиент избегания растет быстрее градиента стремления:
а) верно; б) не верно.
15. Чередование этапов развития конфликтной ситуации:
а) обязательно последовательно; б) произвольно; в) не обязательно.
16. Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовленные позиции — это:
а) рефлексивный прогноз; б) рефлексивная защита; в) рефлексивное управление.
17. «Фоновая» напряженность — это:
а) абстрактное научное понятие;
б) неотъемлемый элемент общественных отношений;
в) показатель социального конфликта.
18. Метод практической эмпатии означает:
а) психологическую «настройку» на оппонента;
б) использование личностных особенностей оппонента;
в) многообразное воздействие на оппонента.
19. Стратегические методы разрешения конфликта:
а) планирование социального развития;
б) конкретные требования к работе каждого;
в) система поощрения за инициативу и добросовестность.
20. Подкуп,
кулуарные переговоры, обман характерны
для какого метода разрешени
конфликта:
а) «сглаживания»; б) «быстрого решения»; в) «скрытых действий».
21. Возможность «беспредметного» конфликта:
а) исключена; б) реальна в ряде случаев.
22. Предмет,
находящийся на пересечении интересов
различных субъектов, стремящихся
к
единоличному контролю над ним, — это:
а) объект конфликта; б) предмет конфликта.
23. Возможно ли сохранение предыдущих стадий вызревания конфликта в его развитии:
а) да; б) нет.
24. Причины возникновения конфликта:
а) депривация; б) неадекватность восприятия ситуации;
в) семантические трудности в общении; г) недостаток информации.
25. К простой форме паталогической конфликтности относят:
а) бойкот; б)саботаж; в) протест.
26. В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне:
а) когда в его основе лежат групповые противоречия;
б) когда в его основе лежат личные противоречия;
в) таких случаев нет.
27. Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона:
а) да; б) нет.
28. Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту, называется:
а) пособник; б) подстрекатель; в) посредник.
29. Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен:
а) рациональный; б) иррациональный.
30. Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта:
а) «избегание — избегания»; б) «стремление — избегание»; в) двойное «стремление — избегание».
Итоговый тест № 2
1. Возможность «беспредметного» конфликта:
а) исключена; б) реальна в ряде случаев.
2. Предмет, находящийся на пересечении интересов различных субъектов, стремящихся к единоличному контролю над ним, — это:
а) объект конфликта; б)предмет конфликта.
Возможно ли сохранение предыдущих стадий вызревания
а) да; б) нет.
Причины возникновения конфликта:
а) депривация; б) неадекватность восприятия ситуации;
в) семантические трудности в общении; г) недостаток информации.
5. К простой форме паталогической конфликтности относят:
а) бойкот; б) саботаж; в) протест.
6. Позитивные функции конфликта:
а) разрядка напряженности;
б) коммуникативно-информационная;
в) продуктивная конкуренция.
7. Перегруппировка участников конфликта возможна:
а) в любом конфликте; б) не возможна; в) в массовых и длительных конфликтах.
8. Участниками конфликта могут быть:
а) физические лица; б) социальные группы, общности.
9. Индивидуализированы и незаменимы в конфликте:
а) противоборствующие стороны; б) подстрекатели; в) организаторы.
10. Результат конфликта в первую очередь зависит от возможностей, навыков, умений
а) организаторов; б) посредников; в) противоборствующих сторон.
11. Забастовочный комитет можно определить как
а) подстрекателя конфликта; б) пособника конфликта; в) организатора конфликта.
12. Ролевое поведение участников конфликта детерминировано:
а) своими интересами; б) своими социальными функциями и ролью;
в) ситуацией; г) личностными особенностями; д) намерениями оппонентов.
13. О том, что стресс, сопровождающий любой конфликт, накладывает отпечаток на его протекание:
а) верно; б) отчасти верно; в) не верно.
14. Суждение о том, что градиент избегания растет быстрее градиента стремления:
а) верно; б) не верно.
15. Чередование этапов развития конфликтной ситуации:
а) обязательно последовательно; б) произвольно; в) не обязательно.
16. Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовленные позиции — это:
а) рефлексивный прогноз; б) рефлексивная защита; в) рефлексивное управление.
17. «Фоновая» напряженность — это:
а) абстрактное научное понятие;
б) неотьемлимый элемент общественных отношений;
в) показатель социального конфликта.
18. Метод практической эмпатии означает:
а) психологическую «настройку» на оппонента;
б) использование личностных особенностей оппонента;
в) многообразное воздействие на оппонента.
19. Стратегические методы разрешения конфликта:
а) планирование социального развития;
б) конкретные требования к работе каждого;
в) система поощрения за инициативу и добросовестность.
20. Для какого метода разрешения конфликта характерны подкуп, кулуарные переговоры, обман:
а) «сглаживания»; б) «быстрого решения»; в) «скрытых действий».
21. В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне:
а) когда в его основе лежат групповые противоречия;
б) когда в его основе лежат личные противоречия;
в) таких случаев нет.
22. Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона:
а) да; б) нет.
23. Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту, называется:
а) пособник; б) подстрекатель; в) посредник.
24. Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен:
а) рациональный; б) иррациональный.
25. Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта:
а) «избегание — избегание»;
б) «стремление — избегание»;
в) двойное «стремление — избегание».
26. Какие из нижеперечисленных действий являются формами ухода от конфликта:
а) молчание; б) демонстративное удаление; в) затаенный гнев;
г) депрессия; д) игнорирование обидчика; е) едкие замечания по «их» поводу;
ё) переход на «чисто деловые отношения».
27. В каких конфликтных ситуациях «метод ухода» оправдан:
а) минимальный выигрыш от его разрешения;
б) издержки на разрешение конфликта превышают выигрыш.
28. Какие виды деятельности имеют отношение к переговорам:
а) достижение реальных результатов; б) требование подчинения;
в) поддержание конструктивного климата; г) использование авторитета власти;
д) процедурная гибкость.
29. Успешные переговоры предполагают исход:
а) «выиграть/проиграть»; б) «выиграть/выиграть»; в) другой исход.
30. Посредничество предполагает, что третья сторона:
а) выносит рекомендации, обязательные к исполнению;
б) имеет жесткий контроль над процессом переговоров, но не над их содержанием;
в) отказывается от права принимать решения и рекомендации.
Итоговый тест № 3
1. Совмещение обстоятельств и интересов, создающее почву для противоборства, — это:
а) конфликтная ситуация; б) социальная напряженность; в) эскалация конфликта.
2. Началом конфликта является:
а) осознание сторонами несовместимости своих позиций;
б) действие первой стороны;
в) ответное действие другой стороны.
3. Воздействие на противника с целью побудить его принять выгодное для себя решение — прием, который называют:
а) рефлексивным управлением;
б) рефлексивным прогнозом;
в) рефлексивной защитой.
4. Каким образом эскалация конфликта влияет на поиск «правых» и «виноватых»:
а) облегчает их поиск;
б) затрудняет их поиск;
в) нейтральна.
5. Прекращение действия всех противоборствующих сторон, независимо от причин — это:
а) завершение конфликта; б) разрешение конфликта; в) пресечение конфликта.
6. Относятся ли понятия «конкуренция» и «конфликт» к понятиям одного смыслового яда:
а) да; б) нет.
7. Современная теория конфликта исходит из ряда посылок:
а) конфликт присущ человеку, как и всем животным;
б) конфликт происходит из-за разделения людей на классы;
в) конфликт
— есть напряженность, деформация внутри
системы, социальное бед
ствие;
г) конфликт функционален для социальных систем, созидателен.
8. Что является универсальным источником всех экономических конфликтов:
а) деньги; б) власть; в) престиж; г) нехватка средств к существованию.
9. Социобиологическая теория конфликта выводит его причину из:
а) социального неравенства людей; б) несовершенства человеческой психики;
в) естественной агрессивности человека вообще.
10. Как связаны между собой уровень развития общества и уровень его конфликтности:
а) они не связаны друг с другом;
б) чем общество беднее, тем больше в нем конфликтов;
в) чем выше уровень развития, тем выше уровень притязаний.
11. В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне:
а) когда в его основе лежат групповые противоречия;
б) когда в его основе лежат личные противоречия;
в) таких случаев нет.
12. Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона:
а) да; б) нет.
13. Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту, называется:
а) пособник; б) подстрекатель; в) посредник.
14. Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен:
а) рациональный; б) иррациональный.
15. Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта:
а) «избегание — избегание»; б) «стремление — избегание»; в) двойное «стремление — избегание».
16. Позитивные функции конфликта:
а) разрядка напряженности; б) коммуникативно-информационная;
в) продуктивная конкуренция.
17. Перегруппировка
участников конфликта возможна:
а)
в любом конфликте; б) не
возможна; в) в
массовых и длительных конфликтах.
18. Участниками конфликта могут быть:
а) физические лица; б) социальные группы, общности.
19. Индивидуализированы и незаменимы в конфликте:
а) противоборствующие стороны; б) подстрекатели; в) организаторы.
20. Результат конфликта в первую очередь зависит от возможностей, навыков, умений:
а) организаторов; б) посредников; в) противоборствующих сторон.
21. Какие из ниже перечисленных действий являются формами ухода от конфликта:
а) молчание; б) демонстративное удаление; в) затаенный гнев;
г) депрессия; д) игнорирование обидчика;
е) едкие замечания по «их» поводу; ё) переход на «чисто деловые отношения».
22. В каких конфликтных ситуациях «метод ухода» оправдан:
а) минимальный выигрыш от его разрешения;
б) издержки на разрешение конфликта превышают выигрыш.
23. Какие виды деятельности имеют отношение к переговорам:
а) достижение реальных результатов; б) требование подчинения;
в) поддержание конструктивного климата; г) использование авторитета власти;
д) процедурная гибкость.
24. Успешные переговоры предполагают исход:
а) «выиграть/проиграть»; б) «выиграть/выиграть»; в) другой исход.
25. Посредничество предполагает, что третья сторона:
а) выносит рекомендации, обязательные к исполнению;
б) имеет жесткий контроль над процессом переговоров, но не над их содержанием;
в) отказывается от права принимать решения и рекомендации.
26. Постороннее вмешательство во взаимоотношения людей, даже с благими намерениями, не гуманно, а иногда и безнравственно. Это положение:
а) полностью верно; б) отчасти верно; в) ошибочно.
27. Изживание «субкультуры насилия» как метод предупреждения конфликтов является:
а) социальным; б) психологическим.
28. Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность:
а) по выдвижению контрмотивов, способных заблокировать агрессивные намерения;
б) по укреплению нейтральных или дружеских взаимоотношений;
в) по регуляции взаимоотношений.
29. Недопущение
или институциализация конфликта и
четкое определение границ
его
протекания характерны для какой формы
предупреждения:
а) поддержания сотрудничества;
б) институциализации отношений;
в) принятия нормативных механизмов.
30. Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое:
а) информационное; б) ценностное; в) принудительное.
gigabaza.ru
Ответы по Кофликтологии — n1.doc
приобрестиОтветы по Кофликтологии
скачать (35 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc
Конфликтология.1 предмет находящийся на пересечении интересов различных субъектов, стремящихся к единому контролю над ним – это ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА
2 градиент избегания растет быстрее градиента стремления -верно ( да)
3 Что является универсальным источником всех экономических конфликтов: -Нехватка средств к существованию (да)
4 «фоновая» напряженность это — _неотъемлемый элемент общественных отношений (да)
5 Недопущение или институциализация конфликта и четкое определение границ его протекания характерны для какой формы предупреждения: поддержания сотрудничества;
6 метод практической эмпатии это- Предполагает психологическую “настройку” на оппонента, “вхождение” в его положение, понимание его трудностей. (да)
7 Возможно ли сохранение предыдущих стадий вызревания конфликта в его развитии: а) да; (ДА)
8 К простой форме паталогической конфликтности относят: саботаж; и бойкоТ (ДА)
9 какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта- двойное стремление – избегание (да)
10 ролевое поведение участников конфликта детерминировано-обственными потребностями и интересами; целями и задачами, стоящими перед ними. поведение личности в группе, детерминированное ее статусом и той ролью, которую она играет в соответствии с этим статусом. Выбрать все (да)
11 Возможность беспредметного конфликта: исключена; (да)
12 Социо-биологическая теория конфликта выводит его причину из: естественной агрессивности человека вообще . (да)
13 . Изживание «субкультуры насилия» как метод предупреждения конфликтов является: а) социальным
14 Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона:;- нет. (да)
15 Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен:; рациональный( да)
16 Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность: — по укреплению нейтральных или дружеских взаимоотношений; (ДА)
17 Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое: выбрать все а) информационное; б) ценностное; в) принудительное. (ДА)
18 Стресс, сопровождающий любой конфликт, накладывает отпечаток на его протекание. Это суждение: а) верно; (да)
19 Социо-биологическая теория конфликта выводит его причину из –естественной агрессивности человека вообще.(да)
20 Подкуп, кулуарные переговоры и. т.д. это — «скрытых действий»
21 Ролевое поведение учкстников конфликта детерментировано- ВЫБРАТЬ ВСЕ (ДА)
22. Лицо подталкивающее других участников к конфликту- подстрекатель.(да)
23 Причины возникновения конфликта – выбрать все ответы (да)
24. Современная теория конфликта исходит из ряда посылок- ВСЕ ВАРИАНТЫ ВЫЫБРАТЬ ( ДА)
25. Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовительные позиции –это рефл. ЗАЩИТА (да)
26- Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта- двойное стремление –избегание, (да)
27 Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое: а) информационное; б) ценностное, в) принудительное (да)
28 Можно ли рассматривать конфликт как способ лучше узнать друг друга — да (да)
29 недопущение или институциализация конфликта и четкое определение границ его протекания характерны для формы предупреждения — институциализации отношений(да)
30 Забастовочный комитет – организатор КОНФЛИКТА (да)
31 причины возникновения конфликта –ВЫБРАТЬ ВСЕ ВАРИАНТЫ ( ДА)
32 Стратегические методы разрешения конфликта-, выбрать все варианты (да)
33 Чередование этапов конфликта- не обязательно (да)..,
34. Как связаны между собой уровень развития общества и уровень его конфликтности- чем обществе беднее , тем больше в нем конфликтов. (да)
35 Относятся ли понятия «конкуренция» и конфликт» к понятиям одного ряда- нет ( да)
36 В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне – когда в его основе лежат личностные противоречия (да)
37 возможность беспредметного конфликта – исключена (да)
nashaucheba.ru
Цыбульская — Конфликтология — Учебно-практическое пособие Москва, 2009
6. Современная теория конфликта исходит из ряда посылок а) конфлик присущ человеку, как и всем животным б) конфликт происходит из-за разделения людей на классыКонфликтология
272 в) конфликт – есть напряженность, деформация внутри системы, социальное бедствие г) конфликт функционален для социальных систем, созидателен. Что является универсальным источником всех экономических конфликтов а) деньги б) власть в) престиж г) нехватка средств к существованию.
8. Социобиологическая теория конфликта выводит его причину из асоциального неравенства людей б) несовершенства человеческой психики в) естественной агрессивности человека вообще.
9. Как связаны между собой уровень развития общества и уровень его конфликтности а) они не связаны друг с другом б) чем общество беднее, тем больше в нем конфликтов в) чем выше уровень развития, тем выше уровень притязаний. Можно ли рассматривать конфликт как способ лучшего узнавания друг друга и сближения ада б) нет.
11. Забастовочный комитет можно определить как а) подстрекателя конфликта б) пособника конфликта в) организатора конфликта.
12. Ролевое поведение участников конфликта детерминировано а) своими интересами б) своими социальными функциями и ролью в) ситуацией
Практикум
273 г) личностными особенностями д) намерениями оппонентов.
13. Стресс, сопровождающий любой конфликт, накладывает отпечаток на его протекание. Это суждение а) верно б) отчасти верно вне верно.
14. Суждение о том, что градиент избегания растет быстрее градиента стремления а) верно б) неверно. Чередование этапов развития конфликтной ситуации а) обязательно последовательно б) произвольно вне обязательно.
16. Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовленные позиции — это а) рефлексивный прогноз б) рефлексивная защита в) рефлексивное управление.
17. Фоновая напряженность – это а) абстрактное научное понятие б) неотъемлемый элемент общественных отношений в) показатель социального конфликта.
18. Метод практической эмпатии означает а) психологическую настройку на оппонента б) использование личностных особенностей оппонента в) многообразное воздействие на оппонента.
19. Стратегические методы разрешения конфликта а) планирование социального развития б) конкретные требования к работе каждого в) система поощрения за инициативу и добросовестность.
Конфликтология
274
20. Подкуп, кулуарные переговоры, обман характерны для какого метода разрешения конфликта а) сглаживания б) быстрого решения вскрытых действий.
21. Возможность беспредметного конфликта а) исключена б) реальна в ряде случаев.
22. Предмет, находящийся на пересечении интересов различных субъектов, стремящихся к единоличному контролю над ним, – это а) объект конфликта б) предмет конфликта.
23. Возможно ли сохранение предыдущих стадий вызревания конфликта в его развитии ада б) нет.
24. Причины возникновения конфликта а) депривация б) неадекватность восприятия ситуации в) семантические трудности в общении г) недостаток информации.
25. К простой форме паталогической конфликтности относят а) бойкот б) саботаж в) протест.
26. В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне а) когда в его основе лежат групповые противоречия б) когда в его основе лежат личные противоречия в) таких случаев нет.
Практикум
275
27. Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона ада б) нет.
28. Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту, называется а) пособник б) подстрекатель в) посредник.
29. Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен а) рациональный б) иррациональный.
30. Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта а) избегание – избегания б) стремление – избегание в) двойное стремление – избегание. Итоговый тест №2
1. Возможность беспредметного конфликта а) исключена б) реальна в ряде случаев.
2. Предмет, находящийся на пересечении интересов различных субъектов, стремящихся к единоличному контролю над ним, – это а) объект конфликта б) предмет конфликта.
3. Возможно ли сохранение предыдущих стадий вызревания конфликта в его развитии ада б) нет.
Конфликтология
276
4. Причины возникновения конфликта а) депривация б) неадекватность восприятия ситуации в) семантические трудности в общении г) недостаток информации.
5. К простой форме паталогической конфликтности относят а) бойкот б) саботаж в) протест.
6. Позитивные функции конфликта а) разрядка напряженности б) коммуникативно-информационная; в) продуктивная конкуренция.
7. Перегруппировка участников конфликта возможна а) в любом конфликте б) невозможна в) в массовых и длительных конфликтах.
8. Участниками конфликта могут быть а) физические лица б) социальные группы, общности.
9. Индивидуализированы и незаменимы в конфликте а) противоборствующие стороны б) подстрекатели в) организаторы.
10. Результат конфликта в первую очередь зависит от возможностей, навыков, умений а) организаторов б) посредников в) противоборствующих сторон.
11. Забастовочный комитет можно определить как а) подстрекателя конфликта б) пособника конфликта в) организатора конфликта.
Практикум
277
12. Ролевое поведение участников конфликта детерминировано а) своими интересами б) своими социальными функциями и ролью в) ситуацией г) личностными особенностями д) намерениями оппонентов.
13. О том, что стресс, сопровождающий любой конфликт, накладывает отпечаток на его протекание а) верно б) отчасти верно вне верно.
14. Суждение о том, что градиент избегания растет быстрее градиента стремления а) верно б) неверно. Чередование этапов развития конфликтной ситуации а) обязательно последовательно б) произвольно вне обязательно.
16. Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовленные позиции – это а) рефлексивный прогноз б) рефлексивная защита в) рефлексивное управление.
17. Фоновая напряженность – это а) абстрактное научное понятие б) неотъемлимый элемент общественных отношений в) показатель социального конфликта.
18. Метод практической эмпатии означает а) психологическую настройку на оппонента б) использование личностных особенностей оппонента в) многообразное воздействие на оппонента.
278
19. Стратегические методы разрешения конфликта а) планирование социального развития б) конкретные требования к работе каждого в) система поощрения за инициативу и добросовестность.
20. Для какого метода разрешения конфликта характерны подкуп, кулуарные переговоры, обмана) сглаживания б) быстрого решения вскрытых действий.
21. В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне а) когда в его основе лежат групповые противоречия б) когда в его основе лежат личные противоречия в) таких случаев нет.
22. Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона ада б) нет.
23. Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту, называется а) пособник б) подстрекатель в) посредник.
24. Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен а) рациональный б) иррациональный.
25. Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта а) избегание – избегание б) стремление – избегание в) двойное стремление – избегание.
Практикум
279
26. Какие из нижеперечисленных действий являются формами ухода от конфликта а) молчание б) демонстративное удаление в) затаенный гнев г) депрессия д) игнорирование обидчика е) едкие замечания по их поводу
ё) переход начисто деловые отношения.
27. В каких конфликтных ситуациях метод ухода оправдана) минимальный выигрыш от его разрешения б) издержки на разрешение конфликта превышают выигрыш. Какие виды деятельности имеют отношение к переговорам а) достижение реальных результатов б) требование подчинения в) поддержание конструктивного климата г) использование авторитета власти д) процедурная гибкость.
29. Успешные переговоры предполагают исхода) «выиграть/проиграть»; б) «выиграть/выиграть»; в) другой исход.
30. Посредничество предполагает, что третья сторона а) выносит рекомендации, обязательные к исполнению б) имеет жесткий контроль над процессом переговоров, ноне над их содержанием в) отказывается от права принимать решения и рекомендации Конфликтология
280 Итоговый тест №3
1. Совмещение обстоятельств и интересов, создающее почву для противоборства, – это а) конфликтная ситуация б) социальная напряженность в) эскалация конфликта.
2. Началом конфликта является а) осознание сторонами несовместимости своих позиций б) действие первой стороны в) ответное действие другой стороны.
3. Воздействие на противника с целью побудить его принять выгодное для себя решение — прием, который называют а) рефлексивным управлением б) рефлексивным прогнозом в) рефлексивной защитой.
4. Каким образом эскалация конфликта влияет на поиск правых и виноватых а) облегчает их поиск б) затрудняет их поиск в) нейтральна.
5. Прекращение действия всех противоборствующих сторон, независимо от причин – это а) завершение конфликта б) разрешение конфликта в) пресечение конфликта.
6. Относятся ли понятия конкуренция и конфликт к понятиям одного смыслового ряда ада б) нет.
7. Современная теория конфликта исходит из ряда посылок а) конфликт присущ человеку, как и всем животным
Практикум
281 б) конфликт происходит из-за разделения людей на классы в) конфликт – есть напряженность, деформация внутри системы, социальное бедствие г) конфликт функционален для социальных систем, созидателен. Что является универсальным источником всех экономических конфликтов а) деньги б) власть в) престиж г) нехватка средств к существованию.
9. Социобиологическая теория конфликта выводит его причину из асоциального неравенства людей б) несовершенства человеческой психики в) естественной агрессивности человека вообще.
10. Как связаны между собой уровень развития общества и уровень его конфликтности а) они не связаны друг с другом б) чем общество беднее, тем больше в нем конфликтов в) чем выше уровень развития, тем выше уровень притязаний. В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне а) когда в его основе лежат групповые противоречия б) когда в его основе лежат личные противоречия в) таких случаев нет.
12. Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона ада б) нет.
13. Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту, называется а) пособник
Конфликтология
282 б) подстрекатель в) посредник.
14. Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен а) рациональный б) иррациональный.
15. Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта а) избегание – избегание б) стремление – избегание в) двойное стремление – избегание.
16. Позитивные функции конфликта а) разрядка напряженности б) коммуникативно-информационная; в) продуктивная конкуренция.
17. Перегруппировка участников конфликта возможна а) в любом конфликте б) невозможна в) в массовых и длительных конфликтах.
18. Участниками конфликта могут быть а) физические лица б) социальные группы, общности.
19. Индивидуализированы и незаменимы в конфликте а) противоборствующие стороны б) подстрекатели в) организаторы.
20. Результат конфликта в первую очередь зависит от возможностей, навыков, умений а) организаторов б) посредников в) противоборствующих сторон.
Практикум
283
21. Какие из нижеперечисленных действий являются формами ухода от конфликта а) молчание б) демонстративное удаление в) затаенный гнев г) депрессия д) игнорирование обидчика е) едкие замечания по их поводу
ё) переход начисто деловые отношения.
22. В каких конфликтных ситуациях метод ухода оправдана) минимальный выигрыш от его разрешения б) издержки на разрешение конфликта превышают выигрыш. Какие виды деятельности имеют отношение к переговорам а) достижение реальных результатов б) требование подчинения в) поддержание конструктивного климата г) использование авторитета власти д) процедурная гибкость.
24. Успешные переговоры предполагают исхода) «выиграть/проиграть»; б) «выиграть/выиграть»; в) другой исход.
25. Посредничество предполагает, что третья сторона а) выносит рекомендации, обязательные к исполнению б) имеет жесткий контроль над процессом переговоров, ноне над их содержанием в) отказывается от права принимать решения и рекомендации. Постороннее вмешательство во взаимоотношения людей, даже с благими намерениями, негуманно, а иногда и безнравственно. Это положение а) полностью верно
Конфликтология
284 б) отчасти верно в) ошибочно.
27. Изживание субкультуры насилия как метод предупреждения конфликтов является асоциальным б) психологическим.
28. Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность а) по выдвижению контрмотивов, способных заблокировать агрессивные намерения б) по укреплению нейтральных или дружеских взаимоотношений в) по регуляции взаимоотношений.
29. Недопущение или институциализация конфликта и четкое определение границ его протекания характерны для какой формы предупреждения а) поддержания сотрудничества б) институциализации отношений в) принятия нормативных механизмов.
30. Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое а) информационное б) ценностное в) принудительное.
Темы рефератов (ЭССЕ)
285 Темы рефератов (ЭССЕ) Тема №1
1. Как соотносятся между собой понятия напряженность и конфликт
2. Как называется и чем характеризуется состояние общества, при котором нарушен допустимый предел неустойчивости. Охарактеризуйте историю развития отраслей отечественной конфликтологии
4. Дайте характеристику истории и современного состояния зарубежной конфликтологии.
5. Охарактеризуйте основные группы понятий в универсальной понятийной схеме описания конфликтов.
6. Обоснуйте эволюционную структуру психики человека.
7. Опровергните или обоснуйте необходимость изучения зооконфликтов.
8. Определите, какую роль играет бессознательные и подсознание в вашей жизни. Усиливается ли их влияние на ваше поведение в конфликте по сравнению с обычными ситуациями или ослабевает Тема №2
1. В силу наличия каких признаков конфликт можно отнести к трудным ситуациям жизнедеятельности человека
2. Какие основные виды конфликтов вызнаете. Перечислите основные объективные факторы возникновения конфликта.
4. Какие причины возникновения конфликтов можно отнести к личностным
5. Укажите, из каких основных компонентов состоит структура конфликта.
6. Раскройте сущность двойственного характера функций конфликта.
7. Каковы основные причины конфликтогенных решений Тема №3
1. В чем заключается конфликтоустойчивость человека
2. Какие вызнаете виды внутриличностный конфликтов
Конфликтология
286 3. Каковы основные условия предупреждения внутрилично- стных конфликтов
4. Какие факторы способствуют суицидальному поведению человека
5. Какие из психологических защит являются наиболее эффективными при разрешении внутриличностных конфликтов. Существует мнение, что психологическая защита является неконструктивным способом выхода из внутриличност- ного конфликта. Каково ваше мнение Обоснуйте его.
7. Назовите типичные причины межличностных конфликтов у супругов.
8. Охарактеризуйте основные объективные причины конфликтов в звене руководитель – подчиненный.
9. Охарактеризуйте единые механизмы возникновения меж- групповых конфликтов малых и больших трудовых коллективов, этнических групп, социальных слоев и классов, религиозных объединений, партий и массовых движений. Тема №4
1. Назовите основные стадии динамики конфликта
2. Что означает непосредственный повод конфликта и какие вам известны из истории необычные, весьма случайные события, ставшие собственно началом конфликта
3. Какие этапы включает латентный период (предкон- фликт)?
4. В чем состоит специфика восприятия конфликтной ситуации. Почему конфликт часто перерастает в фазу эскалации
6. Каким образом происходят потеря и искажение информации приобщении оппонентов
7. Назовите основные формы завершения конфликтов
8. В чем заключаются различия конфликтов в условиях повседневной жизнедеятельность и экстремальных условиях Тема №5
1. Раскройте объективные и организационно- управленческие условия предупреждения конфликтов.
Темы рефератов (ЭССЕ)
287 2. Охарактеризуете социально- психологические условия профилактики конфликтов.
3. Каковы основные способы изменения своего отношения к предконфликтной ситуации и воздействия на поведение оппонента
4. Обоснуйте логику принятия оптимального управленческого решения
5. Как предупредить конфликты, связанные с некомпетентной оценкой результатов деятельность
6. Что способствует предотвращению конфликтов между родителями и детьми
7. Возможно ли отсутствие конфликтов между руководителями и подчиненными Обоснуйте свой ответ.
8. По каким направлениям возможно предотвращение межгосударственных конфликтов Тема №6
1. Какие основные факторы определяют условия завершения конфликта
2. Раскройте основные шаги алгоритма конструктивного разрешения конфликта.
3. Обоснуйте преимущество разрешения конфликта над другими формами его завершения.
4. Раскройте основные пути урегулирования производственных конфликтов в современной России.
5. В чем заключается особая сложность урегулирования межэтнических конфликтов
6. Каким образом может происходить нейтрализация лидеров оппозиции входе внутриполитических конфликтов
7. Как влияет расширение границ на стресс и конфликтность. Конфликтологическая оценка Грузино-Осетинского конфликта. Позиция России.
9. Неофашисты и антифашисты в России.
10. Движение скинхедов, его цели и методы.
11. Российское правозащитное движение.
12. Инвалиды и общество.
13. Христианство и клонирование людей.
Конфликтология
288 14. Хакерство и информационная безопасность людей иго- сударства.
15. Самоубийства богатых людей в период финансово- экономического кризиса.
16. Эпидемия СПИДа – проблема поведения.
17. Журналисты и власть в России.
18. Эпидемия похищения людей в России.
19. Индустрия обмана в России (лжецелительство, экстрасен- сорика, мошенничество) Обман как работа.
20. Наркотики – оружие 21 века против России. Необходимость применения силовых методов по маршрутам Афганистан Россия (создание санитарных зон. Тема №7
1. Дайте понятие юридического конфликта. Какой элемент этого понятия является главным
2. В чем разница между разрешением конфликта в граждан- ско-процессуальном и уголовно-процессуальном порядке
3. В чем заключается особенность динамики криминальных конфликтов
4. В каких ситуациях необходимо участие третьей стороны в разрешении конфликта
5. Каковы основные признаки юридического конфликта
6. Какого рода конфликты разрешает Конституционный суд
7. В каких формах возможно согласование правовых актов
8. Какие конфликты рассматриваются арбитражными судами
9. Назовите основные формы завершения юридического конфликта. Тема №8
1. Из каких периодов и этапов состоит переговорный процесс. Отчего зависит успех на переговорах
3. Какие два вида переговоров вам известны
4. В зависимости от целей, преследуемы участниками, какие функции переговоры могут выполнять
Темы рефератов (ЭССЕ)
289 5. Какие типы совместных решений участники переговоров могут достичь
6. В чем заключается специфика переговоров с преступниками. Кто может выступать в роли третьей стороны в конфликте
8. В каких ситуациях самостоятельное вмешательство третьей стороны в конфликт необходимо
9. Кто может выступать в качестве официальной третьей стороны (медиатора) в конфликте
10. Кто обычно может выступать в качестве неофициальной третьей стороны (медиатора) в конфликте Тема №9
1. Анализ басни Эзопа Лисица и козел в терминах структурной модели конфликта.
2. Способы разрешения исходного конфликта на примере басни Ж. Де Лафонтена Петухи лисица
3. Разрешение исходного конфликта в терминах структурной модели на примере басни И.А. Крылова Ворона и лисица.
4. Разрешение исходного конфликта в терминах структурной модели на примере притчи Соломона Который из трех (Книга притч Каким способом – антагонистическим или синергетическим – разрешился конфликт в басне И.А. Крылова Демьянова уха
5. Найдите всевозможные способы разрешения конфликта в басне И.А. Крылова Стрекоза и муравей и определите наиболее вероятный.
6. В терминах структурно – игровой модели конфликта определите единственное стабильное решение конфликта в следующих сказках АС. Пушкина
1. Сказка о рыбаке и рыбке.
2. Сказка о попе и работнике его Балде.
3. Сказка о царе Салтане.
4. Сказка о мертвой царевне и семи богатырях.
5. Сказка о золотом петушке.
290 Глоссарий Агрессивность – состояние готовности к наступательно-захват- ническому поведению. Абсолютизм политика ряда европейских абсолютистских государств вой половине XVIII в, принимавшая форму следования идеям Просвещения выражалась в проведении реформ, уничтожавших наиболее устаревшие феодальные институты. Реформы в духе просвещенного абсолютизма проводились ив России – при Екатерине II в е гг. XVIII века, однако вскоре отчетливо проявилась несовместимость принципов Просвещения с абсолютистским режимом. Административная ответственность – это мера административного воздействия к лицу, совершившему деяние. Здесь функции судьи берут на себя органы исполнительной власти например инспектор ГИБДД, административная комиссия на предприятиях и т.д.) Альтернативы решений – новые, оригинальные варианты решения проблемы, лежащей в основе конфликта. Аномия не является ни одно, ни двухполюсной системой и, следовательно, представляет конфликтную структуру. Антагонистическая связь – положительная обратная связь, при которой усиление (ослабление) системы А вызывает ослабление (усиление) системы В. Обратное также верно. Апостолы от греч. apostolos – посол, вестник, странник, в раннехристианской литературе бродячие проповедники христианства, не имевшие определенного места жительства, постоянно кочевавшие с проповедями своего учения. Апостольство пророчество, более раннего происхождения, чем христианство Арий (или арийцы) понятие, применяемое для определения народов, принадлежащих к индоиранской языковой общности.
Глоссарий
291 В древности индоиранские народы называли себя ариями, что обозначало полноправных людей в отличие от покоренных народов. В фашистской Германии, где расизм был официальной идеологией, было произведено надуманное смешение языковой и расовой классификации. Взяв на вооружение лозунг высшей германской, или арийской расы, немецкий нацизм в годы Второй мировой войны прибегал к ликвидации неполноценных народов. Аристократия правление лучших, осуществляемое винте- ресах всех граждан. Асимметричное решение – решение проблемы в отношениях оппонентов, при котором полностью или почти полностью реализуются интересы только одной стороны.
перейти в каталог файлов
stomfaq.ru
ТЕОРИИ КОНФЛИКТОВ
Новые рефераты:
- Повышение пенсионного возраста.
- Безработица и её социально-экономические последствия.
- Основные направления в развитии социологической теории ХХ века.
- Колебательные реакции.
- Предмет формальной логики.
- Роль и значение времени в управлении.
- Античная философия.
- Социальная поддержка многодетных семей (на примере Архангельской области).
- Рыночные структуры.
- Причины и типология кризисов в социально-экономических системах.
- Этапы реинжиниринга бизнес-процессов. Роль творчества в процессе реинжиниринга.
Главная » Социология. Курс лекций 2 » 53. ТЕОРИИ КОНФЛИКТОВ
53. ТЕОРИИ КОНФЛИКТОВ
Истоки исследования конфликтов лежат в глубокой древности. Еще мыслители Древнего Китая видели источник развития общества в борьбе двух противоположных начал. В Новое время английский экономист А. Смит утверждал, что в основе конфликта лежит деление общества на классы и экономическое соперничество между ними.
По мнению другого видного ученого — социального философа Т. Гоббса, истоки конфликтов коренятся в том, что существуют вещи, которыми не могут владеть одновременно несколько людей. Претензии на чужую собственность непременно вызовут конфликт.
Значительный вклад в осмысление социальных конфликтов внес Г. Гегель. По его мнению, причины конфликтности заключены в самой человеческой природе. «Человек зол, и этим злом является его субъективность», — полагал философ.
Родоначальник социологии О. Конт рассматривал общественные конфликты как социальную патологию, как отклонение от нормы, являющееся результатом плохой организации труда. Закон индустриального общества — это рост общественного благосостояния, предполагающее окончательное согласование социальных интересов. О. Конт стал первым ученым, который высказал идеи о необходимости научной организации труда, социального управления, внедрения социальных технологий.
С тех пор социологи уделяют самое серьезное внимание изучению конфликтов. Но в отличие от психологов они рассматривают внутри-личностные, межличностные и социальные конфликты с позиции их социальной обусловленности. Возникновение конфликта и его распространение всегда определяется наличием, характером и степенью развития противоречий в обществе. Серьезный вклад в развитие теории конфликта внес К. Маркс, который полагал, что главным источником конфликта являются экономические противоречия между классами.
Социологи-марксисты убеждены в том, что конфликт — временное состояния общества, которое может быть преодолено рациональными способами, т.е. существует такой уровень общественного развития, когда конфликтов не будет. Конфликты существуют в классовом обществе, когда класс эксплуататоров живет за счет труда эксплуатируемых. Но при коммунизме, при отсутствии товарно-денежных отношений высокий уровень науки и техники обеспечит материальное изобилие.
Общая концепция социального конфликта стала складываться только в конце XIX в. — начале XX в. в работах немецких ученых М. Вебера (1864-1920), Г. Зиммеля (1858-1918).
По мысли М. Вебера, общество представляет собой совокупность групп, различающихся своим статусом. Когда их интересы расходятся, возникают конфликты. Отсюда М. Вебер сделал неутешительный вывод, что всякие надежды на возможность их устранения из жизни общества иллюзорны. Необходимо признать неизбежность существования непрекращающейся борьбы одних граждан против других.
Однако интересы граждан не только расходятся, но в какой-то мере совпадают, что создает предпосылки для баланса сил, достижения в обществе социального консенсуса (от лат. consensus — согласие) — договоренности по поводу дальнейшего сосуществования. И хотя конфликты не могут быть раз и навсегда устранены из жизни, это не означает, что она характеризуется постоянной нестабильностью и потрясениями.
Г. Зиммель в книге «Конфликт современной культуры» (1918) рассматривал социальный конфликт как позитивное явление, способствующее поддержанию в обществе стабильности. Он исходил из того, что существующие в обществе эгоистические группы не изолированы друг от друга, а тесно связаны между собой тысячами незримых нитей. Именно эти пересечения интересов социальных групп смягчают конфликты и служат почвой для стабильного развития демократического общества. Более того, конфликты неустранимы, они представляют важное универсальное свойство общественной жизни, столь же устойчивую ее форму как власть и общественный договор.
Т. Парсонс в работе «Структура социального действия» (1937) трактовал конфликт как аномалию, своего рода социальную болезнь, которую необходимо лечить. Нормой, с его точки зрения, являются бесконфликтность, гармония в обществе, снятие в нем до минимума социальной напряженности.
Немецкий учений Р. Дарендорф в работах «Классы и классовые конфликты в индустриальном обществе» (1957) и «Современный социальный конфликт» (1988) рассматривая конфликт в качестве главной категории, разработал собственную теорию конфликта. Для него наличие конфликтов — естественное состояние общества. Не наличие, а их отсутствие является девиацией. Повод к подозрительности возникает тогда, когда обнаруживается организация, в которой не видны проявления конфликтов. Более того, конфликты не всегда являются угрозой для общества. Напротив, они могут служить одним из источников его изменения и сохранения на основе порождаемых конфликтами позитивных изменений .
Р. Дарендорф полагал, что главным источником конфликта являются противоречия между социальными группами, связанные с концентрацией власти у одних и ее отсутствием у других. В отличие от К. Маркса, он утверждал, что конфликты на экономической почве между рабочим классом и предпринимателями лишены прежней взрывной силы. Следовательно, они могут быть урегулированы без применения революционных насильственных методов, характерных для XIX в. Главное — вовремя признать наличие конфликта в обществе, дать ему возможность выйти на поверхность, а затем рационально урегулировать. Это позволит избежать дальнейшей катастрофы.
Классическим произведением современной конфликтологии стала работа американского ученого Л. Козера «Функции социального конфликта» (1956). Развивая идеи М. Вебера и Г. Зиммеля о всеобщности и универсальности конфликта, Л. Козер дал глубокое обоснование положительной роли конфликтного взаимодействия для жизни общества. Он выделил четыре переменных конфликта: власть, статус, перераспределение расходов, переоценка ценностей. Л. Козером был сформулирован ряд положений, ставших теоретическими основами современной конфликтологии:
1) непременным источником конфликтных ситуаций является неустранимый дефицит ресурсов, имеющий место в любом обществе. Поэтому пока существует человечество, будет существовать в нем и определенная социальная напряженность, время от времени перерастающая в конфликты различной формы. Особую роль в постоянной борьбе за эти дефицитные ресурсы имеет стремление людей к власти;
2) хотя конфликты существуют в любом обществе, их роль в демократическом — «открытом» — обществе, и в недемократическом — «закрытом» — различна. В «закрытом», особенно в тоталитарном обществе, конфликты носят революционно-насильственный, разрушительный характер. В «открытом» обществе хотя и возникает множество конфликтов, они разрешаются конструктивным путем. Если в «закрытом» обществе нормально выразить свои интересы можно, только объединившись с другими недовольными и объявив войну остальной части общества, то в «открытых» этого не случается, так как существует механизм защиты различных интересов при помощи демократических социальных институтов;
3) конструктивные и разрушительные результаты конфликта глубоко различаются между собой. Поэтому главная задача современной науки состоит в разработке рекомендаций по ограничению негативных и использованию позитивных функций конфликтов.
Рис. Л. Козер — классик современной конфликтологии
Основатель теории «человеческих отношений» Э. Мэйо был твердо убежден в том, что одна из серьезных проблем современности — преодоление опасной социальной болезни — конфликтности. По его мнению, социальное здоровье — это «социальное равновесие», «состояние сотрудничества». К нему и нужно всячески стремиться, используя не только экономические, но и психологические методы.
Идеи Э. Мэйо нашли определенную поддержку у менеджеров-практиков на производстве. Однако полностью преодолеть конфликты как на производстве, так и в обществе в целом не удалось. Поэтому социологи были вынуждены вернуться к более реалистичной конфликтной модели общества, предложенной Р. Дарендорфом и Л. Ко-зером.
В настоящее время большинство социологов немарксистской ориентации считают, что существование общества без конфликта невозможно. Они поддерживают давнюю философскую традицию, согласно которой конфликт является неотъемлемой частью бытия, главной движущей силой общественного развития. А это значит, что конфликт — это не дисфункция, не аномалия, а норма отношений между людьми, необходимый элемент социальной жизни.
Среди современных отечественных социологов определение конфликта дал Ю.Г. Волков: конфликт — антагонистическое отношение между двумя или несколькими участниками действия, по крайне мере один из которых стремится установить свое господство над социальным полем их взаимоотношений.
Поводы, причины и условия социальных конфликтов
Как все явления, происходящие в обществе, конфликт не может быть беспричинным. При анализе каждого конфликта социологи прежде всего определяют его повод, причину и условия протекания.
Повод — формальный предлог для начала конфликта. В качестве примера можно вспомнить сфальсифицированную канцлером Пруссии О. фон Бисмарком Эмсскую депешу, вызвавшую волну возмущения во французских правящих кругах, что в конечном счете привело к франко-прусской войне.
Причина — событие или явление, вызвавшее конфликт. Вновь в качестве примера можно вспомнить события, связанные с началом франко-прусской войны. Обе стороны, как Пруссия, так и Франция вынашивали планы разгрома своего противника, рассчитывая занять ведущие роли на европейском континенте. Причины к войне были, и оставалось лишь найти повод. И он был найден.
Выделяют субъективные и объективные причины социального конфликта.
Субъективные причины — аспекты, исходящие от самих участников конфликта. Такими причинами могут стать их интересы, убеждения, ценностные ориентации, традиции, представления, эмоциональный настрой.
Пример: национальная гордость титульной нации в Афганистане пуштунов (афганцев) заставляет их защищать всех, кто находится у них дома, следуя законам восточного гостеприимства. Если кто-то посмеет обидеть гостя, то хозяин выйдет защищать его с оружием в руках, т.е. возникнет конфликт. Парадокс ситуации в том, что вне пределов своего селения пуштун без тени сомнения ограбит своего гостя, того, кого защищал вчера. Возникнет новый конфликт, который немыслим для европейца, но вполне укладывается в нормы здравого смысла для пуштуна.
Объективные причины — аспекты, существующие вне человеческого сознания. Наиболее фундаментальной объективной причиной конфликтов является социальное неравенство во всех его разновидностях: экономическом, политическом, этническом, культурном и т.д. За примером вновь обратимся к пуштунам. Бедность их страны, крайне низкий уровень жизни, с одной стороны, заставляют защищать гостей в их собственном доме, делясь последним. А с другой стороны, позволяет их же грабить на большой дороге, забирая все более или менее ценное.
Условия — обстановка, в которой развивается конфликт. От условий зависит темпы его развития и перспективы разрешения.
Стадии конфликта
Конфликт не является единовременным актом. Как правило, он состоит из нескольких следующих одна за другой стадий. Выделяют следующие стадии.
Предконфликтная ситуация. Противоборствующие стороны осознают причину и цель конфликта, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий.
Первоначальная реакция на вызов. Стороны предпринимают первые шаги, проверяя соперника на «прочность».
Момент максимального воздействия одной стороны на другую. Конфликт достиг пика, стороны используют все возможные средства для достижения поставленных целей.
Урегулирование конфликта. Стороны приходят к пониманию необходимости его прекращения, достигается консенсус или одна сторона одерживает победу над другой.
Лекция, реферат. 53. ТЕОРИИ КОНФЛИКТОВ — понятие и виды. Классификация, сущность и особенности.Оглавление книги открыть закрыть
Об авторе
1. ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ, ФУНКЦИИ СОЦИОЛОГИИ
2. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
3. ЗАПАДНОЕВРОПЕЙСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ: КЛАССИЧЕСКИЙ ПЕРИОД
О. Конт и создание социологической науки
Социология Г. Спенсера | «Социальная биология»
Эмиль Дюркгейм — создатель французской социологической школы
Понимающая социология М. Вебера
Формальная социология Г. Зиммеля
Социологическая теория марксизма
Основные направления и школы американской социологии
Современные социологические теории
4. СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ МЫСЛЬ В РОССИИ. ИСТОРИЯ ЕЕ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ
5. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОЙ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
6. СТРУКТУРА, ТИПОЛОГИЯ, СОЦИАЛИЗАЦИЯ, ЛИЧНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА
7. ГЕНДЕР И МЕНЕДЖМЕНТ
8. ПРИМЕРЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ И ИХ РОЛЬ В ПРОЦЕССАХ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
9. ЛИЧНОСТЬ В СОЦИОЛОГИИ, ЕЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
10. СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС
11. СОЦИАЛЬНАЯ РОЛЬ
12. СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ
13. ПОНЯТИЕ СОЦИАЛИЗАЦИИ
— ЭТАПЫ СОЦИАЛИЗАЦИИ
17. ПОНЯТИЕ МОБИЛЬНОСТИ И ЕЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
18. ГЕНДЕР И СОЦИАЛЬНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ
19. ПОНЯТИЕ ПРЕСТУПЛЕНИЯ, СТЕПЕНЬ ЕГО ТЯЖЕСТИ
20. ТЕОРИИ ПРЕСТУПЛЕНИЙ
21. ПРЕСТУПЛЕНИЕ И НАКАЗАНИЕ
22. ТИПЫ ПРЕСТУПЛЕНИЙ
23. АЛКОГОЛИЗМ
25. НАРКОМАНИЯ как социальная проблема
26. СУИЦИД как социальная проблема
27. ПРОСТИТУЦИЯ
28. ГОМОСЕКСУАЛИЗМ
29. ГЕНИАЛЬНОСТЬ И ТАЛАНТ
30. ГЕРОИ И ГЕРОИЗМ К ВИД ДЕВИАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
31. ДРУГИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ
32. СЕМЬЯ И БРАК
33. ПРОБЛЕМА СТАБИЛЬНОСТИ СЕМЬИ: РАЗВОДЫ
34. ЭКОНОМИКА КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ
35. РАБОТА И ТРУД
36. БУДУЩЕЕ РАБОТЫ
37. ПОНЯТИЕ, РЕСУРСЫ, СТРУКТУРНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ И КЛАССИФИКАЦИЯ РЕЛИГИИ, ЕЕ ЭТИКА
38. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЕЛИГИИ
39. СИСТЕМА ОБРАЗОВАНИЯ. ЕЕ ЭВОЛЮЦИЯ
СОЦИОЛОГИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
41. АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ
42. СОЦИОЛОГИЯ ПОЛИТИКИ ИЛИ ПОЛИТИЧЕСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ
42. ПРОБЛЕМЫ ПОЛИТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И ПОЛИТИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА
43. ФУНКЦИИ ПОЛИТИКИ КАК СОЦИАЛЬНОГО ИНСТИТУТА. СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ГОСУДАРСТВА
44. ПОНЯТИЕ, ОСНОВНЫЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ И ПРИЗНАКИ ОБЩЕСТВА, НАУЧНЫЕ ТЕОРИИ ЕГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ
45. ОСНОВНЫЕ КЛАССИФИКАЦИИ И МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВ
46. ПОНЯТИЕ И КРИТЕРИИ СОЦИАЛЬНОЙ СТРАТИФИКАЦИИ
47. ИСТОРИЧЕСКИЕ ТИПЫ СТРАТИФИКАЦИИ
48. СТРАТИФИКАЦИЯ В РОССИИ
49. БОГАТСТВО
50. СРЕДНИЙ КЛАСС
51. БЕДНОСТЬ
52. ПОНЯТИЕ И ФУНКЦИИ КОНФЛИКТОВ
53. ТЕОРИИ КОНФЛИКТОВ
54. КЛАССИФИКАЦИИ КОНФЛИКТОВ
СЛОВАРЬ по социологииПохожие работы:
Возникновение теоретической социологии. Наследие О. Конта11.09.2007/реферат
Огюст Конт — основатель позитивизма и позитивной социологии. Три этапа развития научной мысли О. Конта. Человеческая природа и социальный порядок. Научные методы О. Конта и современность. Позитивистские теории Конта.
Гендерный подход в социологии22.02.2010/реферат
Социальная стратификация и гендер. Процесс дифференциальной социализации. Основные понятия теории конструирования гендера. Процесс гендерной стратификации в экономической и политической сфере. Наличие социальной несправедливости в отношениях между полами.
Девиантное поведение13.01.2010/контрольная работа
Природа и виды социальных отношений. Аморальное и делинквентное негативное девиантное поведение. Аддиктивные формы отклонений в поведении. Использование и оценка теории аномии. Теория культурного переноса. Особенности использования теории конфликта.
Классы и страты13.03.2010/реферат
Создание Марксом теории классов и классовой борьбы. Классы как слои населения, различающиеся по имущественному положению в Древнем Риме с VI в. до н.э. Страта как слой людей, имеющих сходные показатели по какому-либо критерию социального неравенства.
Марксизм как теория социального конфликта20.02.2009/курсовая работа
Западная социология марксово понимание общества и его идею общественного развития относят к теории конфликта. Теория Маркса основывается на формационном подходе, который является краеугольным камнем марксистской исторической науки. Социальная статика.
Основные принципы материалистического учения об обществе К.Маркса, Ф.Энгельса10.10.2007/реферат
Материалистическое понимание истории в теории К. Маркса. Особенности социально-философского учения Маркса. Учение об иерархии общественных отношений. Учение о законах развития общества. Принципы материалистического учения.
Процесс коммуникации по Ю. Хабермасу23.12.2009/курсовая работа
Биография Хабермаса. Социальная коммуникация. Практика, этика и мораль в теории коммуникационного действия. Типы коммуникационного действия. Речевые акты. Концепт речевого действия. Язык — основа коммуникации. Теория аргументации и понятие дискурса.
Социологические теории девиации23.05.2009/курсовая работа
Понятие и социальные характеристики девиации. Механизм закрепления определений. Роль и процессы социального контроля. Социальные эффекты девиации. Мертоновская типология индивидуальной адаптации к аномии. Использование теории культурного переноса.
Социология К. Маркса: роль материального производства и классовой борьбы в развитии общества3.12.2009/реферат
Материалистическое понимание истории. Общество как система связей и отношений между индивидами в процессе трудовой деятельности согласно теории Карла Маркса. Классовая борьба в развитии общества. Классы как социальные группы в неравном положении.
Теория и методология Ковалевского М.М.27.11.2008/реферат
М.М. Ковалевский крупнейший русский социолог конца XIX-начала XX в. Огромное влияние теории Ковалевского М.М. на формирование социологии, ее институционализацию и признание в русском научном сообществе. Преподавательская деятельность Ковалевского М.М.
referatwork.ru
История конфликтологии. шпоры — Стр 3
Таким образом, в функциональной теории конфликт рассматривается как нормальное явление и является неотъемлемым свойством социальных отношений. Более того, конфликтам отводилась позитивная роль в жизни общества, что дало толчок для развития идей данной теории в работах других ученых.
13. Конфликтный функционализм в теории Л. Козера. Основателем современной западной социологии конфликта по праву называют Льюиса Козера. Льюис Козер (1912 – 2003) – американский социолог, автор книги «Функции социального конфликта» (1956) и «Дальнейшие исследования социального конфликта». Наибольшее влияние на его работы повлиял Георг Зиммель и его функциональная теория конфликта.
Л. Козер описывает общество таким образом:
Социальный мир можно рассматривать как систему различным образом взаимосвязанных частей.
В любой социальной системе различным образом взаимосвязанных частей обнаруживаются отсутствие равновесия, напряженность, конфликтные интересы.
Процессы, протекающие в составных частях системы и между ними, при определенных условиях содействуют сохранению, изменению, возрастанию или уменьшению интеграции и «адаптивности» системы.
Можно также представить себе, что многие процессы, которые, как обычно считается, разрушают систему (например, насилие, разногласия, отклонения и конфликты), при определенных условиях укрепляют основы интеграции системы, а также ее «приспособляемость» к окружающим условиям.
В данной теории Л. Козер дает определение конфликта, которое является наиболее распространенным: «Социальный конфликт может быть определен как борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но также и нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника». Отличия возникающих конфликтов заключаются только в том, куда направлена энергия самого противоборства.
У Козера существует два подхода к изучению:
а) в любой социальной системе обнаруживаются отсутствие равновесия, напряженность, конфликтные отношения;
б) многие процессы, которые, как обычно считается, разрушают систему, при определенных условиях укрепляют интеграцию системы, а также ее «приспособляемость» к окружающим условиям.
На основе этих подходов Козер и создал свою теорию позитивно-функционального конфликта.
По-разному распределяют энергию конфликта открытое и закрытое общество. Общество закрытого типа обычно расколото на два враждебных класса. Конфликт между ними полностью разрушает общественное согласие. Энергия, в этом случае, идет на проявление насилия и революцию. Вследствие того, что общество открытого типа многообразно по политическому и социальному устройству, оно более конфликтно. В нем существуют сразу несколько противоборств между различными слоями и группами. Но при этом в открытом типе общества находятся социальные институты, которые способны сохранить общественное согласие и направить энергию конфликта на развитие общества.
Социолог выделяет «причинные цепи», которые описывают, каким образом конфликт сохраняет или восстанавливает интеграцию системы и ее приспособляемость. Каждая из них последовательно вытекает из другой. Этот ряд связей выглядит следующим образом: вначале происходит нарушение интеграции составных частей социальной системы, что приводит к вспышкам конфликтов между составными частями, это в свою очередь вызывает временную дезинтеграцию системы, которая делает социальную структуру более гибкой, это усиливает способность системы избавляться при помощи конфликта от грозящих ей в будущем нарушений равновесия, и в конечном счете, система обнаруживает высокий уровень приспособляемости к изменяющимся условиям.
Конфликт, по Козеру, имеет множество позитивных функций:
охранительную и стабилизирующую функцию: при большом количестве разных независимых друг от друга конфликтов, существующих в обществе, она приобретает более сложную структуру, а это, в свою очередь, делает более трудно достижимым деление общества на два противоборствующих лагеря;
функцию разрядки отрицательных эмоций, которые накапливаются в результате конфликта у обеих сторон, и в результате их выхода между участниками конфликта сохраняются те взаимоотношения, которые были у них до начала противоборства;
тестирующую, информативную функцию: в процессе конфликта люди больше узнают друг друга, что, в свою очередь, делает возможным успешное разрешение конфликтной ситуации и формирует отношения сотрудничества.
В тоже время негативными функциями конфликта являются:
1. ухудшение социального климата;
2. неадекватное понимание сторонами друг друга;
3. материальные и эмоциональные затраты.
Рассматривая природу конфликта, социолог дает неоднозначную оценку позитивной роли для группы: внешний, угрожающий конфликт всей группы повышает ее внутреннюю сплоченность, если она хорошо интегрирована, но при низкой интеграции в случае внешней опасности возникает противостояние и борьба внутри самой группы.
Таким образом, Льюис Козер внес огромный вклад в учении об обществе и конфликтах, происходящих внутри него, тем самым дав базу для становления конфликтологии как науки.
14. Раскройте основное содержание теории конфликта Р. Дарендорфа объясните различия в понимании этой проблемы Дарендорфом и Марксом. Ральф Дарендорф (1929 – 2009) – немецкий ученый, сторонник «посткапиталистического» и «индустриального общества», автор таких работ, как «Классы и классовые конфликты в индустриальном обществе» (1957 г.) и «Современный конфликт» (1988 г.), создатель новой теории социального конфликта, которая называется «конфликтной моделью общества». На данную теорию повлияли марксистские взгляды на конфликт, в которых развивается идея деления общества на классы и разрешения конфликтов, возникающих вследствие классовой борьбы, путем революции. Но в то же время, сам Дарендорф отмечает, что теория Маркса не может применяться для объяснения современных конфликтов, возникающих в капиталистическом обществе.
В своей теории Дарендорф выделял следующие основные тезисы:
Главными отличительными чертами любого общества являются господство, конфликт и подчинение.
Общественная структура основано на власти одних групп людей над другими, например предпринимателей над рабочими, офицеров над солдатами, преподавателей над студентами и т.д.
У каждой из таких групп есть общие интересы независимо от того, осознают их входящие в такие группы или нет; интересы членов разных групп различны и противоположны. Например, может возникнуть конфликт между деловыми людьми, стремящимися к повышению своих доходов, и активистами движения в защиту окружающей среды, которые борются за очищение воздуха и воды.
Когда люди осознают свои общие интересы, они образуют общественный класс, который может обнаружить себя в форме профсоюзного движения, лобби политической партии и т.д.
Классовый конфликт обостряется, если: а) почти вся власть сосредоточена в руках нескольких людей, а остальные почти полностью лишены ее; б) те, кто лишен власти, не имеют возможности ее получить; в) люди могут свободно организовывать политические группы.
Концепция «конфликтной модели общества» основана на антиутопическом образе мира – мира власти, конфликта и динамики, где конфликт считается перманентным состоянием социального организма. В этом и состоит отличие взглядов Дарендорфа и Козера, который, в свою очередь, утверждал, что существует позитивная роль конфликта в обеспечении социального единства общества. Дарендорф же считал, что любое общество конфликтно и дезинтегрировано, и это связано с постоянными изменениями, динамикой и неустойчивостью самого общества. Вследствие этого конфликт у него понимался как «творческая сила, создающая различные сообщества и обеспечивающая возможность свободы».
Упорядоченное функционирование организации поддерживается при помощи процессов, создающих отношения авторитета и власти. Но власть и авторитет – дефицитные ресурсы, поэтому за них идет борьба и конкуренция между подгруппами. Учитывая эти факты, Дарендорф выделяет два основных типа ролей: правящих и управляемых. Первые заинтересованы в удержании власти, вторые – в ее перераспределении. При определенных условиях осознание этого приводит к конфликту. Его решение влечет за собой перераспределение власти. Ее узаконивает новые группы правящих и управляемых, которые снова начинают снова конкурировать друг с другом. Таким образом, развитие организации — это цепь повторяющихся конфликтов по поводу отношений власти.
Дарендорф попытался выяснить, при каких условиях обычные группы становятся конфликтными, а также какие условия влияют на остроту конфликта, степень и темп изменений, вызванных им. Так вот:
Чем более члены подгрупп в организации могут осознать свои интересы и образовать конфликтную группу, тем с большей вероятностью произойдет конфликт.
Чем больше распределение авторитета связано с распределением других вознаграждений, тем острее конфликт.
Чем меньше мобильность между подчиненными и господствующими группами, тем острее конфликт.
Чем больше обнищание подчиненных переключается с абсолютного на относительный уровень сравнения, тем более насильственным является конфликт.
Чем меньше конфликтные группы способны приходить к соглашениям, тем более насильственный конфликт.
Чем острее конфликт, тем больше он вызовет структурных изменений и реорганизаций.
Чем более насильственным является конфликт, тем выше темпы структурных изменений и реорганизаций.
Любое общество основано на принуждении одних его членов другими, поэтому классовый конфликт определяется характером власти. Устранить глубинные причины социальных противоречий невозможно, но есть возможность определить влияние и изменить течения самого противоречия. Поэтому разрешить конфликт в обществе на современном этапе можно не только революционным путем, но и эволюционным. Чтобы разрешить конфликт, важны три условия:
наличие ценностных установок, признание различий и противостояния конфликтующих;
уровень организации – чем выше степень организованности, тем легче достичь согласия и исполнения договоренностей;
взаимоприемлемость определенных правил, соблюдение которых позволяет сохранять и поддерживать отношения между сторонами, участвующими в конфликте.
Таким образом, конфликт в обществе у Дарендорфа нормальное явление, он вездесущ, может быть связан с подавлением одних членов общества другими и его можно разрешить революционным путем.
Интерес к конфликту возродился также и в Европе. В 1965 г. немец Ральф Дарендорф, активный сторонник и пропагандист концепции «посткапиталистического» и «индустриального общества», опубликовал в Германии работу под названием «Классовая структура и классовый конфликт». Через два года в Америке вышло его эссе «Вне утопии», где он указывал направление переориентации теоретического анализа в сторону построения новой модели общества. Его концепция «конфликтной модели общества» строилась на «антиутопическом» образе мира — мира власти, конфликта и динамики. Если Козер как бы достраивал равновесную теорию общества до признания позитивной роли конфликтов в упрочении социального единства, то Р. Дарендорф считал конфликт перманентным состоянием социального организма. «Не наличие, а отсутствие конфликта, — утверждал Дарендорф, — является чем-то удивительным и ненормальным. Повод к подозрительности возникает тогда, когда обнаруживается общество или организация, в которых не видно проявлений конфликта». Для него в каждом обществе всегда присутствует дезинтеграция и конфликт. «Вся общественная жизнь является конфликтом, поскольку она изменчива. В человеческих обществах не существует постоянства, поскольку нет в них ничего устойчивого. Поэтому именно в конфликте находится творческое ядро всяких сообществ и возможность свободы, а также вызов рациональному овладению и контролю над социальными проблемами».
В другой своей книге «Социальный конфликт в современности» Дарендорф в центр анализа общественного конфликта ставит структурную гипотезу о том, что ныне поле конфликта совпадает с проблемой права · каждого гражданина на доступ к благам и с моделью отторжения от этого права. После того как были исчерпаны причины для соперничества «по вертикали», ликвидированы ресурсы классовой борьбы, современность предлагает новую схему конфликта вокруг самого статуса гражданина, который из предварительного условия и движущей силы «старого» классового конфликта (за право обладать вещами и благами) становится «новым» орудием политического и социального отторжения от определенных обществом возможностей доступа к вещам и благам. Происходит изменение соотношения между равным правом на обладание благами и неравной возможностью доступа к ним
«Социальные классы и классовый конфликт в индустриальном обществе», «Современный социальный конфликт».
Основной конфликт – классовая борьба пролетариата и буржуазии.
Общество – постоянно меняющаяся система взаимоотношений между конфликтующими классами. Социальные конфликты неизбежны и необходимы. Отсутствие конфликта ненормально для общества.
Уровни, на которых может происходить конфликт:
1. между несогласующимися ожиданиями, которые предъявляются к человеку, играющему ту или иную роль
2. между социальными ролями, которые мы должны играть одновременно
3. внутригрупповые конфликты
4. между социальными группами
5. конфликты на уровне общества в целом
6. межгосударственные конфликты
Центральный конфликт общества – классовый зависит от характера власти, преобладающей на определённом этапе исторического развития общества. Влиять на подобные конфликты нецелесообразно, так как они возникают естественным путём, во время развития общества.
Дарендорф считал, что в посткапиталистическом обществе борьба классов за дефицитные ресурсы сменяется борьбой за статус, престиж и власть.
Маркс же считал, что с приходом коммунизма исчезнет классовая борьба, а вместе с ней и все существующие конфликты. Маркс считал, что любой конфликт имеет только одну цель – стремление к контролю над дефицитными ресурсами.
15. Мальтус и его вклад в конфликтологию. Мальтузианство и неомальтузианство – эти идеи получили развитие в конце 19 века и связаны с именем Томаса Мальтуса – английским экономистом. В своей работе «Опыт о законе народонаселения» он предложил новое объяснение усиливающейся в стране безработицы. Объясняя бедствия народа «вечными» биологическими свойствами природы Т.Мальтус сформулировал некий «естественный закон», согласно которому численность населения людей растет в геометрической прогрессии, а средства существования – в арифметической. Тем самым причины бедственного положения трудящихся он обнаруживал не в исторических последствиях промышленного переворота, а в «легкомысленной привычке» населения неразумно размножаться. Естественно, что такой взгляд на процессы общественного развития делал борьбу людей за средства существования самоочевидным и неизбежным явлением, а всевозможные конфликты с точки зрения этой теории стали постоянным фактором общественного развития. Таким образом, всё, что ведет к уменьшению численности людей (болезни, войны, эпидемии и т.п.) – хорошо, и в некоторой степени даже полезно для общества.
16. Понимание конфликта в теории А. Адлера. Альфред Адлер – постфрейдист, «родоначальник нового социально-психологического взгляда» и «предвестник современной гуманистической психологии». Это связано с тем, что его концепция рассматривает поведение человека в социальном контексте, в отличие от теории Фрейда, «индивидуальная психология полагает необходимой гармонию объединения и сотрудничества между человеком и обществом, а конфликт ними считает неестественным». Тем не менее существование конфликтов в обществе не отрицается.
Адлер считал, что личность и структура в человеке закладываются в человеке в возрасте до пяти лет, и этим утвердившимся положениям он следует до конца жизни. Поведение индивидуума зависит от биогенетических характеристик и социальных правовых норм.
Основные концепции индивидуальной теории:
1. чувство неполноценности и компенсация;
2. стремление к превосходству;
3. стиль жизни — это «уникальный для индивидуума способ адаптации к жизни, особенно в плане поставленных самим индивидуумом целей и способов их достижения»;
4. социальный интерес – это связь с окружающим миром и другими людьми;
5. творческое «Я» — то, что придает значимость человеческой жизни;
6. порядок рождения – влияет на формирование стиля жизни;
7. фикционный финализм – мысль о том, что поведение человека находится в зависимости от намеченных им самим целям в будущем.
В 1907 году вышла его книга «Исследование неполноценности органа и ее психической компенсации», в которой была сформулирована теория комплекса неполноценности. Согласно данной концепции, в раннем детстве ребенок, сравнивая себя с родителями, которых он видит чаще всего, чувствует себя ущербным, и поэтому все его действия направлены на то, чтобы хоть в чем-то быть лучше. Таким образом, чувство неполноценности является причиной совершенствования человека.
Позже была сформулирована теория компенсации, в которой процесс компенсации комплексов – это процесс стремления к достижению многих целей, способ преодоления комплекса неполноценности, стремление к реальному успеху. Но если же он превышает свои границы, этот процесс становится уже сверхкомпенсацией, то есть процессом стремления к достижению поставленных целей, несмотря ни на что, стремление к мнимому успеху, превосходству.
Таким образом, конфликт в теории Адлера — это попытка человека освободиться от чувства собственной неполноценности.
17. Социальные конфликты в понимании Л. Козера. Основателем современной западной социологии конфликта по праву называют Льюиса Козера. Льюис Козер (1912 – 2003) – американский социолог, автор книги «Функции социального конфликта» (1956) и «Дальнейшие исследования социального конфликта». Наибольшее влияние на его работы повлиял Георг Зиммель и его функциональная теория конфликта.
Л. Козер описывает общество таким образом:
Социальный мир можно рассматривать как систему различным образом взаимосвязанных частей.
В любой социальной системе различным образом взаимосвязанных частей обнаруживаются отсутствие равновесия, напряженность, конфликтные интересы.
Процессы, протекающие в составных частях системы и между ними, при определенных условиях содействуют сохранению, изменению, возрастанию или уменьшению интеграции и «адаптивности» системы.
Можно также представить себе, что многие процессы, которые, как обычно считается, разрушают систему (например, насилие, разногласия, отклонения и конфликты), при определенных условиях укрепляют основы интеграции системы, а также ее «приспособляемость» к окружающим условиям.
В данной теории Л. Козер дает определение конфликта, которое является наиболее распространенным: «Социальный конфликт может быть определен как борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но также и нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника». Отличия возникающих конфликтов заключаются только в том, куда направлена энергия самого противоборства.
У Козера существует два подхода к изучению:
а) в любой социальной системе обнаруживаются отсутствие равновесия, напряженность, конфликтные отношения;
б) многие процессы, которые, как обычно считается, разрушают систему, при определенных условиях укрепляют интеграцию системы, а также ее «приспособляемость» к окружающим условиям.
На основе этих подходов Козер и создал свою теорию позитивно-функционального конфликта.
По-разному распределяют энергию конфликта открытое и закрытое общество. Общество закрытого типа обычно расколото на два враждебных класса. Конфликт между ними полностью разрушает общественное согласие. Энергия, в этом случае, идет на проявление насилия и революцию. Вследствие того, что общество открытого типа многообразно по политическому и социальному устройству, оно более конфликтно. В нем существуют сразу несколько противоборств между различными слоями и группами. Но при этом в открытом типе общества находятся социальные институты, которые способны сохранить общественное согласие и направить энергию конфликта на развитие общества.
Социолог выделяет «причинные цепи», которые описывают, каким образом конфликт сохраняет или восстанавливает интеграцию системы и ее приспособляемость. Каждая из них последовательно вытекает из другой. Этот ряд связей выглядит следующим образом: вначале происходит нарушение интеграции составных частей социальной системы, что приводит к вспышкам конфликтов между составными частями, это в свою очередь вызывает временную дезинтеграцию системы, которая делает социальную структуру более гибкой, это усиливает способность системы избавляться при помощи конфликта от грозящих ей в будущем нарушений равновесия, и в конечном счете, система обнаруживает высокий уровень приспособляемости к изменяющимся условиям.
Конфликт, по Козеру, имеет множество позитивных функций:
охранительную и стабилизирующую функцию: при большом количестве разных независимых друг от друга конфликтов, существующих в обществе, она приобретает более сложную структуру, а это, в свою очередь, делает более трудно достижимым деление общества на два противоборствующих лагеря;
функцию разрядки отрицательных эмоций, которые накапливаются в результате конфликта у обеих сторон, и в результате их выхода между участниками конфликта сохраняются те взаимоотношения, которые были у них до начала противоборства;
тестирующую, информативную функцию: в процессе конфликта люди больше узнают друг друга, что, в свою очередь, делает возможным успешное разрешение конфликтной ситуации и формирует отношения сотрудничества.
В тоже время негативными функциями конфликта являются:
1. ухудшение социального климата;
2. неадекватное понимание сторонами друг друга;
3. материальные и эмоциональные затраты.
Рассматривая природу конфликта, социолог дает неоднозначную оценку позитивной роли для группы: внешний, угрожающий конфликт всей группы повышает ее внутреннюю сплоченность, если она хорошо интегрирована, но при низкой интеграции в случае внешней опасности возникает противостояние и борьба внутри самой группы.
Таким образом, Льюис Козер внес огромный вклад в учении об обществе и конфликтах, происходящих внутри него, тем самым дав базу для становления конфликтологии как науки.
18. Конфликтологические идеи Т. Гоббса. Томас Гоббс – английский философ. Томас Гоббс был свидетелем постоянных конфликтов, которые происходили в мире.
Его исходной посылкой является то, что человек не способен жить в обществе; человек способен только для войны. А объяснял он это тем, что если бы люди хотели жить в обществе, то мы бы общались со всеми, а не с определенными людьми, которые помогают нам достичь своих целей, найти выгоду или даже захватить власть.
«Война всех против всех» — основная мысль Томаса Гоббса.
В качестве основных причин возникновения конфликтов, характерных для естественного состояния людей, Т. Гоббс называл следующее: соперничество, недоверие, жажда славы.
Каждая из причин порождает определенного рода конфликты. Люди, движимые первой причиной, употребляют насилие, чтобы сделаться хозяевами личности, жен, детей и т.п. Люди, движимые второй причиной, употребляют насилие в целях самозащиты. Люди, движимые третьей причиной, прибегают насилие из-за пустяков, из-за славы, улыбки.
Итак, Т.Гоббс видел основные причины социальных конфликтов преимущественно в субъективных свойствах и качествах человека, а не в объективно складывающихся отношениях.
Естественным состоянием людей (по Гоббсу) является война. В поисках выхода из этой постоянной войны люди начали заключать общественный договор, отказавшись от части своих естественных прав и передав их в ведение государству. Отныне государство становится главным арбитром и судьей, разрешающим конфликты и определяющим кто прав, а кто виноват.
Таким образом, по мнению Т.Гоббса люди нашли универсальный способ разрешения существовавшего в догосударственном состоянии всеобщего конфликта.
Естественное состояние людей – борьба всех против всех. Человек – атом эгоизма. Человек человеку – волк.
Люди не доверяют друг друга и боятся каждого. Каждый преследует только свою выгоду. Каждый желает уничтожить другого, дабы освободить место для себя. В естественном состоянии отсутствуют всякие преграды, человек делает то, что хочет. Страх заставляет людей жить вместе.
Общественный договор является результатом попытки избежать смерти, он обусловлен страхом перед смертью. Он заключается подданными между собой. Правитель «милостиво» принимает переносимые на него права. Сам при этом не является стороной договора, в противном случае начались бы распри по поводу управления в государстве. Общественный договор конституирует общество. Именно этим фактом объясняются все общественные явления во всех сферах жизни. Договор основывается на том, что каждый отказывается от своей свободы в пользу государственного «организма». Без физической силы, которой обладает государство, договор может быть нарушен. Только она предотвращает людей от нарушения договора, который был заключён для защиты жизни и здоровья каждого.
Государство после своего окончательного образования сдерживает продолжающуюся борьбу за самосохранение между индивидами путём ограничения их свободы через законодательные акты и с помощью применения различных мер принуждения.
Без государства индивиды не могут существовать в мире и согласии, именно поэтому они отдают часть своих свобод в руки монарха, чтобы он защитил их от самих себя.
19. Психологический подход: проблема конфликтной природы человека. Конфликт всегда представлял интерес не только для социологов, но и для психологов. В связи с этим неудивительно, что существует множество теоретических и практических работ о причинах возникновения, протекании конфликта и методах его разрешения. Но в отличие от социологов психологи, объясняя природу конфликтного поведения, ставили его в зависимость от психологических факторов. Более того, если социология ориентирована на анализ межгрупповых конфликтов, то психология сосредоточивается преимущественно на исследовании внутриличностных и межличностных противоречий, хотя одновременно она участвует и в изучении психологических аспектов межгрупповых столкновений, например, межнациональных конфликтов.
Выделяется два этапа в истории изучения конфликта в зарубежной психологии:
1 этап – начало – середина XX в., отличающийся тем, что психологов больше интересовали причины и последствия противоборства, поэтому как самостоятельный объект изучения конфликт в данный период не выделился и рассматривался в составе других теорий, как например, в психоанализе Фрейда.
studfiles.net