Работа с поставщиками по закупкам и реализации товаров – Как работать с поставщиками и с закупками товара. — Энциклопедия предпринимателя
Как работать с поставщиками
При покупке любого товара или услуги не стесняйтесь торговаться, добиваясь для себя более выгодных условий. Я считаю гордость, которая мешает экономить собственные деньги, огромной глупостью.
Дональд Трамп
Найти поставщика и сработаться с ним не проще, чем построить отношения в личной жизни. Сначала нужно привлечь к себе внимание и заинтересовать человека. Потом уговорить на «свидание» и не оплошать на нем. Сделать первичные договоренности и начать «встречаться». После чего попробовать «жить» вместе и, как это обычно бывает, пережить серию ссор и скандалов.
В этой статье мы расскажем о том, какие типы поставщиков вообще бывают и по каким критериям нужно выбирать себе первого поставщика.
Первые препятствия и непростые вопросы
Работа с поставщиками начинается обычно после того, как вы получаете заказ на товар. Вы очень рады заказу, строите чудесные планы на успехи в будущем. Первый шаг очень важен, получить заказ — это замечательно. Казалось бы, дело за малым — найти поставщика, получить от него скидку, отгрузить товар заказчику — и будет вам счастье. Но вы постепенно начинаете задумываться, где же достать нужный товар, да по низкой цене, да с хорошими условиями доставки… И перед вами встает ряд очень непростых вопросов:
- Как найти и выбрать поставщиков?
- Как правильно «продать себя» и получить от них хорошие условия?
- Как готовиться к переговорам, какие точки давления использовать?
На пути выбора поставщика есть много подводных камней, недопонимания и сложностей, например:
- Вы молодой и начинающий, а все любят опытных.
- Вы хотите получить хорошие условия, чтобы увеличить объем продаж, а вам говорят: «Сначала объем, потом скидки».
Обойти все препятствия, не попасть в ловушки и доказать, что ты «не верблюд», — очень непростая задача. В этой статье мы постараемся дать вам полезные советы по ее решению. Рассмотрим основные типы поставщиков и расскажем о том, на что стоит обратить внимание при выборе своего первого поставщика.
Типы поставщиков
Все начинается с поиска поставщиков. Лучший вариант здесь — рекомендации от игроков рынка, но и интернет никто не отменял. Нужно максимально подробно изучить целевые порталы и, если есть возможность, посетить тематические выставки и конференции. В итоге у вас может получиться весьма длинный список потенциальных партнеров. Существует несколько основных типов поставщиков. Первыми в цепи поставок стоят посредники, с них мы и начнем нашу классификацию.
Посредники
Посредники, в свою очередь, делятся еще на два типа:
1. Мелкие посредники
На любом рынке в наибольшем количестве всегда представлен такой тип поставщиков, как мелкие посредники. Например, это может быть интернет-магазин Uggs или розничная точка продажи солнечных очков RayBan. Мелких посредников сложно называть хорошими партнерами, так как они нацелены на работу с конечным потребителем и вряд ли смогут предоставить вам интересные цены. Однако если сильно постараться, можно узнать у них много полезной информации: какие производители хорошие, а какие не очень, кто срывает сроки поставок, у кого хромает качество и так далее.
У мелких посредников можно узнать много полезной информации: какие производители хорошие, а какие не очень, кто срывает сроки поставок, у кого хромает качество и так далее.
Несмотря на то что с такими посредниками серьезный бизнес, скорее всего, не построишь, с ними полезно поддерживать отношения. Я рекомендую завести «Резервный лист» и включить в него несколько посредников из группы «мелких». Часто будут возникать ситуации, когда ни у кого из основных поставщиков нет в наличии нужного продукта, а у клиента «горят» сроки. Тогда, чтобы не терять заказ, вы обзваниваете знакомые компании и договариваетесь на комфортные условия.
Также всегда есть шанс выведать, с кем конкретно работают они сами. Как правило, этот кто-то — крупные посредники.
2. Крупные посредники
В большинстве случаев крупными посредниками выступают большие оптовые компании, но они могут обслуживать и розничных клиентов. Например, на цветочном рынке есть 4 основных оптовика, которые снабжают всю розничную торговлю. Так как крупные посредники работают в сегменте b2b, у них, как правило, очень широкий ассортимент и хорошие складские остатки. Но что самое приятное, они могут предоставить приемлемые цены.
Как правило, начать с ними работать не сложно. Сложно сразу получить хорошие условия. Ведь к ним, если не каждый день, то раз в неделю точно приходят «начинающие, но амбициозные», поэтому много внимания вам уделять не станут. Как правило, разговор строится по принципу: «Сначала покажите объем, потом будем говорить».
Если вы не хотите играть в эту игру и вам сразу нужны хорошие условия, то нужно будет серьезно подготовиться к первому контакту. Подробно об этом мы расскажем в следующей статье.
Как правило, у крупных посредников широкий ассортимент, большие объемы продаж и, соответственно, хорошие цены. Это делает их наиболее подходящими партнерами для начинающего предпринимателя.
Производители
Следующий тип поставщиков, о котором мы сегодня поговорим, — производители. В идеале нужно стремиться работать с ними напрямую без посредников. Однако для начинающей компании это не всегда по силам. Конечно, производители сильно отличаются между собой, в первую очередь, по размеру и значимости на рынке. Можно выделить три основных типа производителей:
1. Нишевые производители
Хорошим вариантом для начинающего предпринимателя являются нишевые производители. Это небольшие фирмы, которые специализируются на конкретном сегменте рынка. К примеру, мастерская по изготовлению посуды с польским национальным рисунком или Ижевская мебельная фабрика.
Такого рода поставщики могут дать хорошие цены и не выставляют драконовские требования к своим дилерам. Но это не означает, что к переговорам с ними не надо готовиться. В любом случае людей нужно заинтересовать, вызвать доверие и убедить в привлекательности сотрудничества с вами.
2. «Середнячки»
Возможным вариантом для сотрудничества также являются «средние» производственные компании. Это в меру популярные бренды, которые активно развиваются.
К таким компаниям нужно суметь найти подход. У них уже есть состоявшиеся партнеры, с которыми вас будут постоянно сравнивать. Это не самый простой путь, вам придется быть очень активными и внимательными к деталям.
3. «Мастодонты»
И, конечно, на каждом рынке есть свои «мастодонты» — крупнейшие производители самых популярных продуктов с многолетней историей. Их не нужно искать в интернете — эти бренды всегда на слуху: Apple, Microsoft, Nestle и другие. Однако «на старом осле к ним не подкатишь»: у них нет времени разбираться с начинающими игроками рынка. Работать с ними напрямую могут себе позволить только состоявшиеся компании — с большими объемами и наработанной клиентской базой.
Хотя всегда можно попробовать договориться и с «мастодонтами». Например, нам выпала удача поработать с самым популярным производителем светотехники в начале нашего пути. Мы к ним обратились в тот момент, когда они запускали новую линейку светильников. Им нужен был дилер, который продвигал бы эту линейку, и мы удачно вписались в их требования.
Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что лучше всего начинать искать себе поставщиков среди крупных посредников и нишевых производителей. Нужно составить список по этим двум категориям и начать готовиться к «первому свиданию» — переговорам. Правильно подготовиться к переговорам очень важно. Ведь именно на этом этапе большинство начинающих предпринимателей допускают много ошибок, из-за которых вообще могут поставить крест на своем бизнесе, так и не начав зарабатывать.
Ключевые моменты ведения переговоров, которые необходимо учитывать, если вы хотите долго и плодотворно работать с поставщиками, мы подробно рассмотрим в нашей следующей статье. Подписывайтесь на рассылку, и вы первыми узнаете о том, как грамотно провести переговоры и добиться выгодных условий.
molodost.bz
Глава 7 Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
7.1. Содержание и организация закупочной работы
Закупка товаров представляет собой одну из важных составных частей коммерческой деятельности. В качестве поставщиков товаров могут выступать производители товарной продукции, посредники, оптовые ярмарки и рынки, товарные биржи, аукционы, как в России, так и за рубежом.
Закупочная деятельность включает в себя такие операции, как:
организация хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая подготовку и заключение договоров поставки;
Исходя из перечисленных операций, закупочная деятельность должна проводится с соблюдением следующих обязательных условий:
конкуренции поставщиков;
свободы выбора поставщика;
свободы выбора цены;
равноправия партнеров по сделке купли-продажи независимо от форм собственности, государственной принадлежности, формы предприятии;
материальной и моральной (этической) ответственности партнеров по сделке друг перед другом;
самостоятельности коммерческого работника, осуществляющего закупку товара.
Экономически эффективной коммерческую работу по оптовым закупкам следует признать в случае установления хозяйственных связей с поставщиками и приобретение необходимых товаров удовлетворительного качества по минимальным ценам.
Закупка товаров предполагает проведение следующей коммерческой работы:
исследование и прогнозирование покупательского спроса;
поиск и изучение основных поставщиков, формирующих товарное предложение;
налаживание связей (по возможности, постоянных) с поставщиками;
оформление заявок н заказов поставщикам;
подготовка и заключение договоров поставки товаров;
осуществление закупки товаров у их производителей, посредников, оптовых продавцов и других возможных поставщиков;
Контроль, учет и анализ закупочной деятельности.
Кратко рассмотрим содержание перечисленных мероприятий коммерческой работы по оптовой закупке товаров. Исследованием и прогнозированием покупательского спроса занимаются специалисты — маркетологи. Для этого им необходимо вести постоянным учет движения и продажи товаров, систематизировать заявки и заказы потребителей, анализировать причины неудовлетворенного спроса, работать с покупателями.
Поиски изучение поставщиков, определяющих формирование товарного предложения, достигается путем постоянного мониторинга производителей товаров, настойчивой работы с ними, создания у них заинтересованности в работе с предприятием, осуществляющим закупки. При этом необходимо систематически посещать оптовые ярмарки и рынки, товарные биржи, торги и аукционы, изучать рекламные объявления в средствах массовой информации, следить за специальной прессой, биржевыми каталогами и прейскурантами.
Налаживание тесных связей с поставщиками предусматривает формирование долгосрочных договорных обязательств, осуществление прямых контактов, стабильное производство закупок без посредников.
Подача предприятиями торговли предварительных заявок и заказов поставщикам товаров является одной из привычных форм стабилизации закупочной деятельности, способствующей усилению предсказуемости спроса н предложения товаров и, тем самым, повышению эффективности коммерческой работы.
Заявка — это документ торгового предприятия, направляемый поставщику и содержащий сведения о потребности предприятия в конкретных товарах на определенный период. Строго говоря, заявка ни к чему не обязывает ни коммерческую организацию или предприятие, ни поставщика.
Заказ, в отличие от заявки — это официальное требование коммерческого предприятия, направленное поставщику и содержащее перечень определенных товаров, которое предприятие хотело бы приобрести за определенный период. Как только заказ принимается поставщиком к исполнению, он обретает права договора поставки со всеми вы вытекающими отсюда последствиями.
Заявки и, особенно, заказы представляются в письменном виде и подлежат учету. В отдельных случаях, например, по товарам простого ассортимента, возможна продажа этих товаров по телефонным и/или телеграфным заявкам.
Контроль, учет и анализ закупочной деятельности имеет главной целью:
• ведение наблюдения за ходом выполнения сторонами условий договором закупки товаров по срокам;
• проверку количества и ассортимента поставляемых товаров;
• проверку качества поставляемых товаров, особенно после дальних транспортных перевозок;
• сбор материалов для предъявления претензий поставщику по срокам поставки, количеству, качеству и ассортименту поставляемого товара;
• выработку обоснованных рекомендаций для корректировки коммерческой работы по опыту неудачных поставок.
Во всех случаях контроль, учет и анализ закупочной деятельности должен производиться лишь в том объеме, который способствует повышению эффективности коммерческой деятельности, росту прибыли. Чрезмерные учет, контроль и анализ не менее вредны, чем недостаточные. При осуществлении закупок коммерческие организации или предприятия должны придерживаться определенных принципов.
Во-первых, на ранних стадиях формирования ассортимента целесообразно закупать и продавать лишь ограниченное количество наименований товаров, чтобы коммерческие службы могли сосредоточить свои усилия на повышении качества и установлении стандартов на качество основных товаров. Только после этого можно дальше расширять и углублять ассортимент.
Во-вторых, целесообразно установить тесное сотрудничество на всех уровнях: между товароведами коммерческих служб и технологами производства, между производителями и оптовиками. Необходимо поддерживать и развивать совместную работу по формированию ассортимента, улучшению качества п разработке новых товаров.
Рациональная организация закупки означает приобретение товаров нужного качества, в нужном количестве, в нужное время, у надежного поставщика, по приемлемой цене.
studfiles.net
9. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
9.1 Сущность, роль и содержание закупочной работы
Закупочная работа является основой коммерческой деятельности в торговле. С нее по существу начинается коммерческая работа. Чтобы продать товар покупателю и получить прибыль, необходимо располагать (владеть) товаром.
Правильно организованные оптовые закупки дают возможность сформировать необходимый ассортимент товаров розничной торговой сети для снабжения населения, осуществлять воздействие на производителей товаров в соответствии с требованиями покупательского спроса, а также обеспечивают эффективную работу торгового предприятия.
Коммерческая работа по оптовым закупкам складывается из следующих этапов:
изучение и прогнозирование покупательского спроса;
выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров;
организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки, представление заказов и заявок поставщикам;
организация и технология закупок непосредственно у производителей товаров, посредников, на товарных биржах, у импортеров и других поставщиков;
организация учета и контроля за оптовыми закупками.
Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров должна базироваться на принципах и методах современного маркетинга, с помощью которых коммерческие работники получают необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах, которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия (т.е. емкость рынка) наиболее высокий, где сбыт или закупка продукции может принести наибольшую прибыль.
Изучение и прогнозирование покупательского спроса является необходимым условием для успешной коммерческой работы по закупкам товаров. Теория и практика маркетинга выработали целый арсенал средств и способов изучения и прогнозирования покупательского спроса, которые необходимо использовать при организации оптовых закупок товаров. К ним относят оперативный учет продажи товаров и движение товарных запасов за истекший период, изучение и обобщение заявок и заказов покупателей на приобретение и поставку товаров, учет и анализ неудовлетворенного спроса оптовых покупателей, проведение ассортиментных и конъюнктурных совещаний с покупателями, экономико-математические методы прогнозирования спроса и др.
Для изучения и прогнозирования спроса на крупных и средних торговых предприятиях создаются маркетинговые службы (отделы), одной из основных функций которых является изучение как общего объема спроса (емкости рынка), так и внутригрупповой структуры спроса на закупаемые товары.
9.2 Изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров. Классификация поставщиков
Для успешного выполнения коммерческих операций по закупкам товаров оптовые базы должны систематически заниматься выявлением и изучением источников закупки и поставщиков товаров. Коммерческие работники должны хорошо знать свой экономический район и его природные богатства, промышленность, сельское хозяйство, производственные возможности и ассортимент вырабатываемых изделий на промышленных предприятиях.
Коммерческим работникам следует посещать производственные предприятия (поставщиков- изготовителей) с целью ознакомления с производственными возможностями предприятия, объемом и качеством выпускаемой продукции, а также участвовать в совещаниях с работниками промышленности, в работе оптовых ярмарок, выставок-просмотров новых образцов изделий.
Коммерческим работникам необходимо постоянно следить за рекламными объявлениями в средствах массовой информации, специализированных изданиях, за биржевыми сведениями, проспектами, каталогами. Формирование товарных ресурсов является предметом постоянной работы торгового аппарата оптовых баз.
К источникам поступления товаров относят отрасли народного хозяйства, вырабатывающие различные товары народного потребления (сельское хозяйство, предприятия АПК, предприятия легкой, пищевой, мясомолочной продукции, рыбного хозяйства, ВПК, тяжелой промышленности и др.).
К поставщикам товаров относят конкретные предприятия различных источников поступления, т. е. тех или иных отраслей народного хозяйства.
Учитывая большое многообразие поставщиков товаров, их можно классифицировать по различным признакам (функциональным, территориальным, формам собственности, ведомственной принадлежности и др.).
В обобщенном виде всех поставщиков товаров можно подразделить на две категории: поставщиков- изготовителей и поставщиков-оптовых предприятий.
Поставщики-изготовители — производственные предприятия, фирмы, индивидуальные предприниматели и т.д., выпускающие товары различного ассортимента для удовлетворения спроса потребителей.
Поставщики-оптовые предприятия закупают товары у поставщиков-изготовителей, а также у оптовых посредников и реализуют их оптовым покупателям (розничным торговым предприятиям, агентам, брокерам, розничным торговцам и т. д.).
По территориальному признаку поставщики товаров могут быть местными (внутриобластными), внеобластными, республиканскими и внереспубликанскими. Оптовые предприятия чаще всего закупают товары у внеобластных и внереспубликанских поставщиков, учитывая, что не во всех областях и республиках развито производство тех или иных товаров и их приходится завозить. Местные поставщики-изготовители зачастую поставляют товары непосредственно розничным торговым предприятиям, минуя оптовые базы.
По принадлежности к той или иной хозяйственной системе различают внутрисистемных (относящихся к той же системе, в которую входят и оптовые покупатели) и внесистемных (всех остальных) поставщиков.
По форме собственности поставщики могут быть частными, государственными, муниципальными, кооперативными и иных форм собственности.
Изучая источники закупок товаров, коммерческие работники составляют на каждого поставщика специальные карточки, в которых указываются данные о производственной мощности предприятия, количестве и ассортименте выпускаемой продукции, возможности производства других товаров, условиях поставки товаров и другие сведения, интересующие оптовые базы.
9.3 Организация хозяйственных связей с поставщиками товаров.
Контроль и учет поступления товаров от поставщиков
С поставщиками товаров должны быть налажены рациональные хозяйственные связи, предпочтительно прямые и долгосрочные, позволяющие закупать товары как у поставщиков-изготовителей, так и у оптовых посредников при экономической и организационной выгодности этих закупок.
Основной формой хозяйственных связей с поставщиками товаров является договор поставки товаров. Закупка сельскохозяйственной продукции у изготовителей может осуществляться на основе договора контрактации. В системе хозяйственных взаимоотношений с поставщиками могут также использоваться заявки и заказы покупателей. При эпизодических поставках товаров или разовых закупках единовременных партий товаров закупки могут осуществляться путем выдвижения оферты, ее акцепта и оформления товарно-транспортных документов без составления единого письменного договора поставки.
Организация учета и контроля за оптовыми закупками — важная часть коммерческой работы, целью которого является осуществление повседневного наблюдения за ходом выполнения поставщиками договоров поставки для обеспечения своевременного и бесперебойного поступления товаров в согласованном ассортименте, надлежащего качества и количества.
Учет выполнения договоров поставки может осуществляться в специальных карточках или журналах, где фиксируются сведения о фактической отгрузке и поступлении товаров и выявляются случаи нарушения поставщиками договоров. Все это необходимо для своевременного предъявления поставщиками претензий, поэтому актуальной задачей является автоматизация учета с помощью компьютерной техники.
Успешному проведению закупочной работы способствует разработка коммерческим аппаратом оперативных планов закупок, предусматривающих объемы товаров, подлежащих закупке, сроки заключения договоров, согласования и уточнения спецификаций и отгрузки товаров, ответственных лиц за проведение закупок.
Претензионная работа.В ходе реализации договоров поставки нередко стороны по каким-то объективным или субъективным причинам не выполняют принятых на себя обязательств, нанося торговому партнеру материальный и моральный ущерб. В этих условиях потерпевшая сторона имеет право предъявить другой стороне претензии с изложением требований, предусмотренных условиями договора поставки или действующими правовыми нормами.
Претензия —письменное требование о добровольном устранении нарушения условий договора или законодательства. В претензионной работе с поставщиками покупателям целесообразно:
в максимальной степени защищать свои коммерческие интересы, подписывая договора поставки товаров;
стремиться к устранению возникших противоречий с поставщиком путем переговоров и взаимных компромиссов, не доводя их разрешение до судебных (арбитражных) органов, если такое возможно без ущерба интересам той или другой стороны;
всегда тщательно документально оформлять претензию, имея в виду, что это способствует достижению взаимовыгодного компромисса или положительного решения претензии в арбитражном суде.
Претензии направляются поставщикам заказными либо ценными письмами или же могут быть вручены под расписку. Претензии к поставщикам о нарушении условий договора (о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре или упаковке и др.) направляются в срок, предусмотренный законом или договором, а если такой срок не установлен, то в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено, исходя из характера и назначения товара.
В претензии указываются:
наименование предприятия, организации, предъявивших претензию, а также наименование предприятия, организации, к которым предъявляются претензии, их адреса, номер претензии, дата предъявления;
обстоятельства, послужившие основанием для предъявления претензии, доказательства, подтверждающие изложенные в претензии обстоятельства, сумма требований заявителя и расчет этих требований;
ссылки на нормативные акты, договор или иные документы, а также почтовые, платежные реквизиты заявителя претензии.
К претензии должны быть приложены все необходимые подлинные документы или надлежаще заверенные копии этих документов, перечень которых указывается в приложении.
Претензия должна быть подписана руководителем либо заместителем руководителя предприятия (организации), или гражданином-предпри-нимателем.
Ответ на претензию дается в письменной форме и подписывается руководителем или заместителем руководителя предприятия, организации или гражданином-предпринимателем.
В ответе на претензию указываются: при полном или частичном удовлетворении претензии — признанная сумма, номер и дата платежного поручения на перечисление этой суммы или срок и способ удовлетворения претензии, если она не подлежит денежной оценке; при полном или частичном отказе в удовлетворении претензии — мотивы отказа со ссылкой на соответствующее законодательство и доказательства, обосновывающие отказ; перечень прилагаемых к ответу на претензию документов, других доказательств.
При удовлетворении претензии, имеющей денежную оценку, к ответу на претензию прилагается поручение банку на перечисление денежных средств с отметкой об исполнении (принятии к исполнению).
При полном или частичном отказе в удовлетворении претензии заявителю должны быть возвращены подлинные документы, которые были приложены к претензии, а также направлены документы, обосновывающие отказ, если их нет у заявителя претензии.
Ответ на претензию отправляется заказным или ценным письмом, по телеграфу, телетайпу, а также с использованием иных средств связи, обеспечивающих фиксирование отправления ответа на претензию, либо вручается под расписку.
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии или неполучения в срок ответа на претензию покупатель-сторона по договору вправе обратиться с исковым заявлением (иском) в арбитражный суд с требованием о защите нарушенного права покупателя (истца).
Контрольные вопросы и задания
В чем сущность закупочной работы?
Назовите основные этапы коммерческой работы по закупкам товаров.
Как используется маркетинг в закупочной работе?
Изложите классификацию поставщиков товаров.
Как организовать рациональный учет и контроль по закупкам товаров?
Каков порядок предъявления претензии поставщикам?
В каких случаях составляется исковое заявление?
studfiles.net
Советы, как работать с поставщиками
Если вы решили открыть интернет магазин, вы обязательно столкнетесь с проблемой – где найти и как правильно выбрать Вашего поставщика.
Сразу возникает вопрос – где их искать?
Например, B2B порталы.
Это такие торговые площадки, где вы спокойно, а главное быстро сможете найти любых поставщиков, выбрать заинтересовавший вас товар и оформить на него заказ.
Для наглядности вот несколько примеров — vashdom.ru, pulscen.ru, tiu.ru, rosfirm.ru, unipack.ru, elec.ru. А кроме этого всеми известные — slando.ru, avito.ru, olx.ru, molotok.ru. У таких площадок есть плюсы, но и минусы тоже. Плюс в том, что вы можете найти нужный вам товар быстро, просто забив важные для вас параметры и характеристики. А минус – на таких площадках очень много поставщиков, которые хотят побыстрее продать партии нереализованного товара по невысоким ценам. Все это мешает найти именно Вашего поставщика, с фиксированной ценной и стабильной поставкой товара.
Что еще нужно сделать, чтобы найти Своего поставщика?
Можно просто поискать в интернете.
Конечно, не все поставщики имеют свой сайт, поэтому будет удобно воспользоваться такими базами, как 2Gis или астера. На этих площадках вы сможете искать поставщика по товару или территориальному признаку.
Кроме этого вы можно поискать поставщиков на реальных рынках.
Особенно это удобно для тех, кто решился на продажу одежды или обуви. Вы прямо на месте можете посмотреть товар, и договорится о поставке за сущие копейки. Но есть одно «но» — не очень высокое качество и сложность общения с поставщиком. В силу того, что в основном, они плохо говорят по-русски.
Можно заглянуть на выставки.
Здесь процесс поиска такой же, как и на рынках. Вы в реале общаетесь со своим будущим поставщиком, и, если все сложится благополучно, то и подписать договор. В интернете, на сайтах выставок, вы сможете сразу узнать тематику и посмотреть весь список участников. А главное качество товара на выставках намного лучше, чем на рынках.
Следующее, о чем стоит задуматься – это критерии оценки при выборе поставщика.
Во-первых, это сайт.
У серьезных фирм на сайте представлен весь ассортимент, вы можете скачать каталог товара и все контакты. Если у фирмы нет сайта, то возможно, он просто хочет побыстрее сбыть бракованный товар и пропасть? Стоит ли такому доверять?
Во-вторых, вы должны обратить внимание – есть ли у поставщика эксклюзивные бренды.Они всегда пользуются большим спросом, быстро продаются. Будет просто идеально, если вам удастся найти такого поставщика.
В-третьих, обратите внимание на наличие товарной матрицы.
Идеально, если у поставщика она большого объема. Не надо будет искать нескольких поставщиков, а можно работать только с одним.
В-четвертых, это глубина стока.
Если у вашего будущего поставщика остатки по самым популярным товарам не велики – это будет вам мешать. Популярную продукцию быстро разбирают, и менеджер поставщика вместо вас, может отдавать товар своим «друзьям», а ваши резервы тем самым снизить. Многие поставщики вообще не любят отгружать крупные партии по популярным брендам, а отгружают только несколько мелких.
В-пятых, всегда интересуйтесь временем отгрузки.
Вам надо это знать, для того чтобы планировать закупки и доставку товара.
Возможность резервировать товар.
Не все поставщики любят, что бы товар резервировали. Без собственного склада или запаса денег с такими поставщиками будет не возможно работать. Хотя таких поставщиков становится все меньше, многие, узнавая, что, работая с интернет-магазином у их конкурентов увеличиваются обороты более чем в 1,5 раза сразу позволяют резервировать товар.
Следующая проблема, с которой вы можете столкнуться – это возврат товара.
Есть три типа поставщиков: — первые вообще не принимают возврата. — берут только бракованный. — берут и отказной и бракованный.
Да, последние были бы самыми оптимальными. Но если у вас такого нет, можно реализовать все зависшие товары по акциям.
Скидки.
Начиная, вы не получите самые лучшие цены. Вам стоит сразу узнать все правила для получения скидок, потому что поставщик сам их вам не предложит. После сотрудничества 3-4 месяца можно уже обсуждать получение скидки. Если у вас есть возможно сразу дать поставщику хорошие обороты, то просите скидку и обсуждайте выгодные для вас условия.
Отсрочка или под реализацию.
Отсрочку или оплата после реализации дается только крупным клиентам, у которых хороший оборот. Не стоит стесняться просить отсрочку платежа. Скорее всего, вам откажут, но после того как вы проработаете с поставщиком пару месяцев, стоит снова вернутся к этому вопросу. Вероятность получения положительного ответа очень высока.
Доставка.
Доставка бесплатно бывает. Но чаще всего это происходит при заказе приличных объемов товара.
Качественный контент.
Чаще всего у поставщиков есть бумажные каталоги товаров или в отсканированном виде. Удобней, если вы будете работать с тем, у кого есть качественный контент в электронном виде. Ведь сделать его самостоятельно будет не только дорого, но и затруднительно. И данный фактор должен быть решающим при выборе поставщика.
Наличие запчастей.
Есть такой товар, на которые было бы желательно иметь запчасти. Например, в случае боя или каких-то дефектов. Это очень удобно – не надо накапливать брак, и устранять мелкие поломки прямо на складе, не обращаясь в сервис.
Иметь индивидуального менеджера.
Так вы сможете оперативно общаться с поставщиком.
Последняя проверка поставщика.
После того как вы проверили поставщика по всем выше описанным пунктам – это еще не значит, что он самый лучший и работать с ним будет комфортно. Начинать лучше с маленьких партий. Так вы сможете сразу определить: — насколько большой процент брака у поставщика. — есть ли сложности постановки на резерв. — какова длительность отгрузки. — насколько быстра смена остатка на складе. Потому что из-за этого вам придется часто обновлять «витрину» вашего интернет-магазина.
Описанные выше трудности самые распространенные, и воспользовавшись нашими советами, вы сможете избежать многих проблем при работе с поставщиком, а следовательно, и совершать меньше ошибок.
Удачи.
smart-business.su
Организация и технология закупок товаров у поставщиков
Количество просмотров публикации Организация и технология закупок товаров у поставщиков — 1196
Классификация поставщиков
Изучение и поиск коммерческих партнеров — поставщиков по закупке товаров
Вторым этапом коммерческой работы по оптовым закупкам является выявление и изучение источников поступления, выбор поставщиков и каналов продвижения товаров. Очень важно выявить, изучить и выбрать наиболее подходящие источники поступления товаров, в которых будет осуществляться закупка — с точки зрения ассортимента и объёма производимых товаров, условий поставки и других факторов – в сочетании с заботой о конечных покупателях, их платежеспособности.
К источникам поступления товаров относятся предприятия производственной сферы, и, в первую очередь — предприятия промышленности.
· Основное место в производстве непродовольственных товаров занимает легкая промышленность (текстильная, швейная, меховую, кожевенно-обувная и галантерейная, трикотажная и парфюмерно-косметическая отрасли).
· Черная и цветная металлургия, тяжелое машиностроение, транспортное машиностроение, приборостроение, электроника и вычислительная техника и т.д. производят товары культурно-бытового назначения, электробытовые товары, аппаратуру, посудо-хозяйственные товары, часы и многое другое.
· Целлюлозно-бумажная промышленность и лесная промышленность дают сырье и производят мебельные товары, строительные товары, канцелярские и школьно-письменные товары и др.
Главным источником поступления продовольственных товаровв торговлю являются отрасли
· пищевой промышленности, сельское хозяйство,
· лесное хозяйство
· рыболовство.
Пищевая промышленность условно делится на две группы:
Ø отрасли, использующие необработанное сельскохозяйственное сырье (к примеру: сахарная, мукомольная, крупяная, маслобойная, консервная, маргариновая, винодельная, ликероводочная, табачная).
Ø отрасли, использующие сырье, прошедшее переработку (к примеру: хлебопекарная, макаронная, кондитерская).
Особое место в производстве продовольственных товаров занимает молочно-мясная промышленность, охватывающая мясообрабатывающую, мясоколбасную, молочную и маслосыродельную отрасли.
Существенным товарным источником служит рыбное хозяйство страны. Оно включает рыбодобывающую, рыбоконсервную и рыбообрабатывающую отрасли.
В связи сбольшим многообразием поставщиков товаров применяется их классификации по различным признакам.
I. По территориальному признаку:
— местные поставщики
— внутриобластные поставщики, которых зачастую поставляют товары непосредственно розничным торговым предприятиям, минуя оптовые базы;
— внеобластные поставщики;
— республиканские поставщики;
— внереспубликанские поставщики.
Оптовые предприятия чаще всего закупают товары у внеобластных и внереспубликанских поставщиков. Οʜᴎ учитывают тот фактор, что не во всех областях и республиках развито производство товаров и их приходится завозить.
II. По форме собственности:
—государственные поставщики;
—муниципальные поставщики;
—частные поставщики;
—кооперативные поставщики;
—поставщики иных форм собственности.
—
III. По функциональным признакам:
— Поставщики-изготовители
— поставщики-посредннки (оптовые предприятия) — они накупают товары у поставщиков-изготовителей, посредников и реализуют их оптовым покупателям (розничным торговым предприятиям, агентам, брокерам, розничным торговцам и т.д.)
Подразделение поставщиков на изготовителей и посредников зависит от канала сбыта.
Канал сбыта — это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. Канал сбыта характеризуется числом составлющих его звеньев или уровней. На каждом уровне выполняются различные операции по приближению товара к конечному потребителю. Выбор оптимального варианта распределения зависит от многих факторов (к примеру: от характера товаров, от назначения).
Договор купли-продажи является основным документом, определяющим права и обязанности сторон, участвующих в товарных отношениях, в т.ч. и поставках товара. Этот договор выполняет следующие функции:
—юридически закрепляет отношения между сторонами договора, придавая им характер обязательств, выполнение которых оговорено в законе;
—определяет порядок и способы их исполнения;
—предусматривает способы защиты обязательств от их неисполнения сторонами договора (см. п.4.2 Хозяйственные договоры).
Договор поставки является основной опорой хозяйственных связей с поставщиками товаров. В гражданском кодексе договор поставки определен как договор, по которому поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним или иным подобным использованием. Из этого определения следует, что договор поставки относится к предпринимательским договорам, поскольку стороной-поставщиком данного договора может быть только предприниматель (к примеру: предприятие-изготовитель; оптовое предприятие, осуществляющее посредническую деятельность; граждане-предприниматели, производящие товары для оптовой продажи и т.п.). Сторона, выступающая в роли покупателя, может и не осуществлять предпринимательскую деятельность, но приобретенные товары должны применяться ею в целях, не связанных с личным использованием.
Договоры поставки при длительных хозяйственных связях бывают краткосрочные или долгосрочные (заключаемые на срок более года). Передача товаров по договорам поставки происходит отдельными партиями.
Гражданский кодекс РФ регламентирует хозяйственные правонарушения, возникающие при заключении договоров купли-продажи, договоров поставки. При заключении таких договоров нужно опираться на главу 30 Гражданского кодекса РФ, где даются практические рекомендации по его составлению.
1.Вводная часть договора поставки содержит следующие данные:
· наименование (название) договора
· номер, и дату заключения договора. Дата заключения договора может являться и датой вступления его в действие.
· полное наименование продавца и покупателя, их сокращенные наименования, далее употребляемые в тексте договора.
· должности, ФИО лиц, заключивших контракт и основание для действий — либо доверенность, либо устав.
2.Предмет договора. В нем определяется:
· вид сделки,
· объект операции (конкретный товар),
· основные условия поставки (сроки, место, условия оплаты),
· качество и цена товара.
Договор должна быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца (поставщика) в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем. При этом нужно учитывать, что условия договора купли-продажи (поставки) о товаре считаются согласованными, в случае если договор позволяет определить наименование и количество товара.
Качество товара — определяется совокупностью характеристик, дающих возможность использовать товар по его назначению.
Под сроками поставки принято понимать согласованный сторонами и предусмотренный в контракте период времени, в течение которого продавец должен передать покупателю товар (устанавливается фиксированная дата поставки или период времени, в течение которого должна быть произведена поставка) В договоре обязательно оговаривается возможность досрочной поставки товара либо долгосрочной.
3.Условия поставки,или базис,определяют конкретный объём, содержание и прочие параметры транспортных операций, осуществляемых в рамках заключаемого договора.
Транспортные условия сделки оговаривают обязанности сторон при погрузке, разгрузке и транспортировке товаров от продавца к покупателю. В случае необходимости оговаривается вопрос упаковки и маркировки: вида, размера, порядка оплаты, качества и пр.
В случае если при заключении договора поставки между сторонами возникли разногласия по отдельным условиям договора, стороны согласуют их в течение 30 дней. В случае несогласия следует письменно уведомить другую сторону об отказе от заключения договора. Невыполнение этих обязанностей стороной, получившей предложение по условиям договора, влечет для нее обязанность возместить другой стороне убытки, вызванные уклонением от согласования условий договора.
В отличие от других договоров по договорам поставки допускается возможность одностороннего отказа от исполнения или одностороннего изменения в случае существенного нарушения договора одной из сторон. Под существенным нарушением следует понимать такое нарушение договора одной из сторон, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ влечет для другой стороны ущерб, вследствие которого она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. При этом нарушение договора поставки поставщиком считается существенным в случаях:
— поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не бывают устранены в приемлемый для покупателя срок;
—неоднократного нарушения сроков поставки;
—неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;
—неоднократной невыборки товаров.
В этих случаях договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороною уведомления другой стороны об отказе от исполнения договора полностью или частично. Следует отметить, что передача товара в обусловленный срок – один из признаков, по которому договора поставки составляют отдельный вид договора купли-продажи.
Второй особенностью договора поставки является исчисление убытков при расторжении договора. Так, к примеру, в разумный срок после расторжения договора вследствие нарушения обязательства продавцом покупатель купил у другого лица товар по более высокой, но разумной цене. Покупатель вправе предъявить продавцу требование о возмещении убытков в виде разницы между договорной ценой и ценой по совершенной взамен сделке. Аналогичное право предоставлено поставщику в случае, когда он вследствие нарушения договора покупателем, продал товар по более низкой, но разумной цене. В случае если вместо расторгнутого договора одна из сторон не совершила иную сделку и текущая цена увеличилась, то сторона может предъявить требование о возмещении убытков в виде разницы между этими ценами. Текущей ценой считается цена, обычно взымавшаяся при сравнимых обстоятельствах за аналогичные товары в месте, где должна была быть осуществлена передача товара.
Исполнение договора поставки должно постоянно контролироваться по следующим показателям:
· по общему объёму;
· по развернутому ассортименту;
· по срокам поставки;
· по качеству;
· по соблюдению расчетной дисциплины;
· по наличию и правильному оформлению сопроводительных документов.
Одним из базовых документов является счет-фактура, которая выписывается продавцом на имя покупателя при отгрузке и является требованием продавца к покупателю оплатить указанную там сумму.
Оптовые закупки товаров являются важной составной частью коммерческой деятельности оптовых торговых предприятий. Οʜᴎ дают возможность сформировать необходимый торговый ассортимент товаров для снабжения розничной торговой сети, осуществлять воздействие торговли на производство в соответствии с требованиями покупательского спроса. Правильно организованные оптовые закупки товаров являются необходимым условием создания оптимальных товарных запасов, повышения товарооборачиваемости, получения прибыли и удовлетворения спроса населения.
Технология закупки товаров торговыми предприятиями зависит от источников поступления товаров:
· у производителей;
· у посредников;
· на товарных биржах.
Закупка товаров ведется на оптовых ярмарках, оптовых продовольственных рынках, на оптовых складах, в мелкооптовых магазинах-складах, у индивидуальных частных предпринимателей.
referatwork.ru