Pr компании это – Есть выражения «пиар-компания», «пиарят». От каких слов взялось? и что они означают дословно?

Содержание

Что такое PR? Виды и определение :: SYL.ru

Чем сегодня в основном живут люди? Они продают и покупают. С какой стороны ни посмотри, каждый стремится в выгодном свете преподнести себя, свою продукцию или услуги. В противовес этому потребители отдают предпочтение тем продуктам и услугам, о которых все говорят. Фирма без рекламы не имеет никаких шансов на существование. Именно поэтому необходимо знать, что такое PR. Рано или поздно это пригодится.

Общие сведения

Итак, что такое PR? Эта аббревиатура произошла от английского выражения public relations. Если кратко, то просто пиар. В дословном переводе это означает «общественные отношения», в литературном — «связи с общественностью».

Они подразумевают под собой постоянные действия, направленные на образование и поддержание отношений между фирмой и ее целевой аудиторией. Проще говоря, пиар делает все возможное, чтобы выставить компанию в выгодном свете. Для достижения желаемых целей в PR-деятельности используются публикации в прессе, интервью, ведется работа с аудиторией в социальных медийных группах, а также другие методы, способствующие повышению репутации кого-то или чего-то. Основная роль пиара состоит в максимально эффективном воздействии на общественность с целью создания каналов коммуникации между компанией и потребителями.

Создателем PR-технологий был Эдвард Бернейз. В свое время его заинтересовали идеи Фрейда о «коллективном бессознательном», которое полностью определяет поведение человека. Если говорить о его заслугах перед общественностью, то он был первым, кто показал Америке русский балет, убедил женщин курить, поспособствовал тому, что яичница с ветчиной стала любимым блюдом американцев, а бананы — востребованным детским лакомством. Как ему удалось этого достичь, из каких компонентов состоит PR-деятельность, какой она бывает, рассмотрим подробно дальше.

Определения

Итак, что такое PR? Если говорить очень просто, то это продвижение. Не нужно путать это понятие с рекламой. Ведь она расказывает исключительно о продукте, в то время как пиар предоставляет информацию о компании.

Современная наука предлагает несколько определений понятия:

«Паблик релейшинз» – деятельность менеджмента фирмы, направленная на установление гармоничных и выгодных отношений с общественностью.
PR – это своего рода искусство и наука, которая изучает способы достижения гармоничных отношений с внешним миром. Эти взаимоотношения базируются на полной информированности внешнего окружения о деятельности фирмы/компании/человека. По крайней мере в этом уверен Сэм Блэк, автор книги «Что такое PR?»
PR – это формирование благоприятного отношения к фирме при создании представления, что фирма работает только в интересах потребителя.

Цели

Каким бы ни было определение PR, его цели очевидны – установление двустороннего канала коммуникации. С его помощью можно выявить общие интересы, представления, достигнуть взаимопонимания, и все это основывается на полной информативности.

Что касается масштабов такой деятельности, то они могут быть совершенно разными. В этом вопросе все зависит от величины и характера сторон. И все же, какая бы цель ни стояла перед фирмой, PR-агентства не меняют своих методов и стратегий.

Принципы

Основная задача любой PR-кампании — рассказать о фирме-производителе. В основном связи с общественностью строятся согласно тем принципам, что когда-то сформулировал С. Блэк. Они включаются в себя следующее:

1. PR делает информацию открытой.

2. PR опирается на объективные закономерности массового сознания, используя его в своих целях.

3. Решительно отказывается от субъективного и волюнтаристского подхода. На общественность нельзя давить, ею нельзя манипулировать, выдавая желаемое за действительное.

4. Нужно уважать индивидуальность каждого человека, считаться с его творческими возможностями.

5. PR-руководители должны привлекать высококвалифицированных специалистов и максимально делегировать им полномочия.

Естественно, что в реальном мире эти принципы не всегда могут быть реализованы в полной мере. Допустим, если взять открытость информации, то людям всегда говорят о достижении фирмы, однако умалчивают о ее просчетах и ошибках. Формально пиарщики осуждают манипулирование, но в большинстве случаев пытаются всеми правдами и неправдами навязать общественности свою точку зрения.

Решение проблем

PR-кампании существуют, чтобы решать задачи, возникающие перед фирмой в процессе ее деятельности. Пиар – это не только продвижение компании. К примеру, специалисты могут помочь в подборе, обучении и мотивации персонала. Также они улучшают взаимоотношения между сотрудниками компании и оптимизируют маркетинговую политику.

Пиар-технологии помогают управлять финансами, развивать экспорт, организовывать различного рода мероприятия и проводить рекламные кампании. И помимо всего прочего, PR помогает в охране окружающей среды, защищает права потребителей, формирует благоприятный образ фирмы не только у покупателей, но и среди партнеров по бизнесу.

Разновидности PR

В целом пиар-направления можно разделить на 3 большие группы:

политический;
торговый;
медиа-PR.

Политический пиар – это то, что происходит в стране каждый раз перед выборами. Именно в это время PR наиболее полно реализуется. Специалисты настолько умело управляют информацией, что могут достичь любых поставленных целей. И даже если до выборов еще далеко, PR-агентства все равно не сидят без дела. Здесь, как говорится, сани нужно готовить летом. Специалисты начинают формировать благоприятный образ политика в массовом сознании задолго до начала политической «гонки». При рассмотрении категории политического пиара, вполне закономерно может возникнуть вопрос о том, что бизнесмены тоже следят за своим имиджем. В чем же отличие этих кампаний?

Здесь все дело в конечной цели. Что важно для политика? В подавляющем большинстве случаев ему нужно за короткий промежуток времени набрать максимальное количество голосов. На этом и строится весь PR-процесс. Что касается бизнесмена, для него важен конечный результат, временные рамки не играют никакой роли. Человек, владеющий каким-либо бизнесом, в первую очередь хочет укрепить свои позиции в обществе, причем сделать это не на несколько дней, а на продолжительное время.

То есть, несмотря на одинаковые инструменты, цели политического и бизнес-PR совершенно разные. Бизнес-пиар ориентируется на долгосрочный результат, а политикам важно выиграть «гонку».

Торговый и медиа-PR

С политиками все понятно, но что же представляет собой торговый пиар? Это деятельность, которая ориентируется исключительно на продажу товара или услуги. Ее основные задания заключаются в следующем:

Создание и поддержание благоприятного имиджа товара и фирмы, которая его выпускает.
Реклама товаров, услуг, создание узнаваемых брендов и логотипов.
«Раскрутка» товаров и услуг.

Медиа-PR не многим отличается от первых двух видов. Его основной задачей также является поддержание благоприятного имиджа, вот только делается это посредством создания материалов для прессы и телевидения.

Классификация

Несмотря на то что все PR-методы имеют своей конечной целью создание благоприятного впечатления о чем бы то ни было, стоит отметить, эта цель не всегда достигается одним и тем же самым путем. Например, есть пиар-кампании, которые действуют в лучших классических традициях, но есть и те, что используют нелегитимные методы для достижения задуманного. Поэтому пиар имеет свою специфическую классификацию:

Белый PR.
Черный PR.
Желтый PR.
Серый PR.
Self PR.
Коричневый PR.
Зеленый PR.
Вирусный PR.
Кровавый PR.
PR цвета хаки.
Скрытый PR.

Белый и черный PR

Исходя из названий несложно догадаться, что здесь речь идет о положительном и приемлемом, с одной стороны, и о неправильном и отрицательном — с другой. Таким образом, белый пиар использует для достижения своих целей только легальные методы формирования репутации. Пиарщики всегда выставляют фирму исключительно в выгодном свете, пытаются завоевать доверие общественности, и при всем этом они руководствуются законами этики и морали.

В черном пиаре все происходит с точностью до наоборот. Здесь используются любые методы, даже те, что запрещены законом. Стоит отметить, что черный PR работает скорее для того, чтобы уничтожить благоприятную репутацию, нежели ее создать. Пиарщикам ничего не стоит опубликовать компрометирующие материалы на фирму, подкупить должностные лица и т. д. Подобная деятельность ориентирована на подрыв имиджа конкурентов.

Желтый, серый, Self, коричневый

Желтый пиар сразу же ассоциируется с использованием так называемой желтой прессы. То есть пиарщики могут использовать скандалы, раздувать сенсации, публиковать эпатажные фото. По крайней мере так считалось раньше. Не так давно продюсер российской корпорации комиксов зарегистрировал желтый PR как торговый знак и объяснил, что это словосочетание означает PR-комикс. Продюсер уверяет, что прояснить любые ситуации можно при использовании ненавязчивых социальных сюжетов.

Серый пиар представляет собой рекламу, которая скрывает свои источники информации. Отзывы о PR-компании «серого типа» положительные, поскольку здесь всегда представляют достоверную информацию.

Self PR – это популярное в современном мире раскручивание самого себя («самопиар»).

Коричневый пиар можно также определить как агрессивное продвижение. Он чем-то похож на фашистскую и неофашистскую пропаганду.

Зеленый, вирусный, кровавый

Зеленый пиар еще называют социально ответственным. Хотя иногда он приобретает агрессивные формы воздействия, что оказывают на общество экологические организации и «Гринпис».

Вирусный пиар распространяется автономно (почти как грипп, передающийся воздушно-капельным путем). Он основан на человеческой потребности делиться информацией. Поэтому, чтобы заявить о фирме, вирусные пиарщики просто создают много шума вокруг этой информации.

Очень устрашающе звучит понятие кровавый PR. Это тоже своеобразный способ продвижения, нацеленный на летальный исход объекта, или же он принимает на себя ответственность за чужое правонарушение.

Скрытый и PR цвета хаки

О пиаре цвета хаки практически нечего рассказывать. Этот вид деятельности проявляет информативное воздействие на противника во время военных действий. Пиарщики проводят пропагандистскую работу с военными, населением и СМИ.

Еще один интересный вид пиара – скрытое продвижение. Можно даже сказать, что это средство PR №2 среди всех видов. В последнее время такой способ продвижения набирает все большую популярность. Его суть состоит в том, что информацию потребитель получает не в качестве рекламы, а как список полезных советов, отзывов и рекомендаций. Конечно, такое продвижение распространяется точечно, то есть на конкретную аудиторию. Но все же имеет большой успех.

Как это происходит? Исполнители регистрируются на блогах и форумах по соответствующей тематике, просто общаются с его «обитателями», продвигая заодно фирму, сайт или товар.

Особенности

Важно помнить, что пиар ориентирован на получение долгосрочных выгод. Работа хорошей пиар-кампании никогда не будет основываться на достижении сиюминутного успеха. Результатом качественно проведенной кампании непременно станут подписанные контракты, правительственные льготы, инвестиции и т. д. Но это возможно только в том случае, если приложить достаточно усилий и потратить определенное количество времени.

Нельзя требовать от пиарщиков быстрого результата, иначе придется задействовать нелегитимные методы продвижения. Специалисты знают, что если потратить крупные средства и использовать манипуляции, то даже крайне непопулярные фигуры смогут повысить свой рейтинг. Однако они не дают гарантий, что никто не узнает о «черных» методах продвижения.

Чтобы закрепиться в общественном сознании, пиар компании сначала проводят социологический анализ рынка, потом разрабатывают стратегию проведения кампании, занимаются креативным обеспечением, проводят внешний мониторинг, издают статьи, подготавливают наглядные агитации и делают еще примерно 100 PR-ходов прежде, чем компания упрочнит свои позиции на рынке.

www.syl.ru

Определения PR · Public Relations

/ 8 февраля 2007 года / Public Relations / автор не указан

Паблик рилейшенз (Public Relations): что это такое? Один термин и множество определений. Чтобы понять и оценить особенности и роль PR, нужно изучить немало материала. Нижеприведенные определения помогут составить представления о паблик рилейшенз, отразить различные стороны этой науки.

Public Relations — всеобъемлющий термин; это система, выполняющая множество задач и функций: коммуникацию, общественные взаимоотношения, производственные отношения, взаимоотношения между сотрудниками, контакты с потребителями, отношения с заказчиками, международные отношения, отношения с инвесторами, процесс управления проблемами, связи с масс–медиа, контакты с прессой, продвижение, паблисити, отношения с акционерами, подготовка текстов публичных выступлений и отношения с посетителями.

(Из книги «PR: полное руководство», Джо Маркони)

Public Relations — это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

(Институт общественных отношений (IPR)

ПР — это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организаций, и общественности.

(Из Мексиканского заявления представителей национальных и региональных ассоциаций ПР 11 августа 1978 года)

Паблик рилейшнз — это функция управления, способствующая налаживанию или поддержанию взаимовыгодных связей между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех или неудача.

(Из монографии «Эффективные паблик рилейшнз» С. Катлипаа, А. Сентеар и Г. Брума)

Паблик рилейшнз — это специальная система управления информацией (в том числе социальной), если под управлением понимать процесс создания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной, распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения.

(В.Г. Королько, «Основы паблик рилейшенз»)

ПР — это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью. Они включают в себя решение различных проблем: обеспечивают руководство организации информации об общественном мнении и оказываю ему помощь в выработке ответных мер; обеспечивают деятельность руководства в интересах общественности; поддерживают его в состоянии готовности к различным переменам путем заблаговременного предвидения тенденций; используют исследование и открытое общение в качестве основных средств деятельности.

(Д–р Рекс Херлоу, старейший специалист по ПР из Сан–Франциско)

ПР, способствуя установлению взаимопонимания между отдельными группами и организациями, помогают нашему сложному плюралистическому обществу принимать решения и действовать более эффективно. Они обеспечивают гармонизацию частной и общественной деятельности.
ПР служат многим общественным институтам:

Предпринимательству, профсоюзам, правительственным учреждениям, добровольным ассоциациям, фондам, больницам, образовательным и религиозным организациям. Для достижения своих целей эти организации должны установить прочные отношения с множеством разнообразных аудиторий или общественных групп: работниками, членами различных объединений, потребителями, местными общинами, акционерами и т.д., а также с обществом в целом.

Достижение целей организации требует от ее руководителя знаний и понимания взглядов и ценностей людей, с которыми его организация работает. Сами же цели определяются внешними факторами. Специалист по ПР выступает в роли советника руководителя и в качестве посредника, помогающего тому перевести личные цели и задачи в разумную, приемлемую для общественности политику.

(Из Официального заявления о ПР, выпущенного Обществом Общественных отношений Америки ( Public Relations Society of America — PRSA) 6 ноября 1982 года)

ПР — это содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена (информацией) и оценки общественной реакции.

(Словарь Уэбстера, Webster New International Dictionary)

Public Relations — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде в полной информированности.

(Сэм Блэк, «Паблик Рилейшнз. Что это такое?)

Паблик рилейшнз — это функция управления, призванная оценивать отношение публики, идентифицировать политику и действия частного лица или организации относительно общественных интересов и выполнить программу деятельности, направленную на достижение понимания и восприятия ее массами.

(Из бюллетеня «Паблик рилейшнз ньюз»)

Паблик рилейшнз — это поведенческая мораль группы, стратегия и технология коммуникаций, подлинное приложение гуманитарных наук, имеющих целью установление и поддержание товарищеских отношений.

(Филипп А. Буари, французский исследователь PR, известный теоретик и практик PR во Франции)

Связи с общественностью — пропаганда, направленная на продвижение товаров на рынке услуг, на организацию общественного мнения, обеспечение фирме благожелательной известности, формирование представления о ней как об организации с высокой гражданской ответственностью и противодействие распространению неблагоприятных слухов и сведений.

(Ф. Котлер, американский исследователь–маркетолог)

Паблик рилейшенз — продуманное и целенаправленное усилие по формированию именно имиджа компании, а не какой–либо ее продукции. Паблик рилейшнз представляют собой управленческую функцию, посредством которой оценивается мнение общественности, соотносится с общественными интересами политика и тактика организации, а также реализуется программа действий (и связей) в целях завоевания призвания и расположения общественности.

(Питер Р. Диксон)

PR — одна из функций менеджмента организации, равнозначная финансовому менеджменту, менеджменту человеческих ресурсов (работа с персоналом), менеджменту информационных систем, операционному менеджменту, маркетингу. Это — самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и общественностью (т.е. клиентами, инвесторами, госучреждениями, населением).

(И.В. Алешина, «Паблик рилейшенз для менеджеров и маркетеров»)

Паблик рилейшнз — деятельность по организации коммуникативного пространства общества.

(Г. Почепцов, «Теория и практика коммуникаций»)

Паблик рилейшнз — система информационно–аналитических и процедурно–технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта.

(Из книги «Связи с общественностью» А.Н. Чумикова)

Паблик рилейшнз — неотъемлемая часть менеджмента, а наиболее точно — менеджмента коммуникаций… Эта работа представляет собой комплексную систему применения специальных инструментов, приемов, методов, процедур, технологий, обусловливающую всестороннее (особенно информационное) взаимодействие всех элементов, составляющих организацию (ее внутренюю сферу) с внешней средой.

(Из книги «Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса / Под ред. Э.А. Уткина»)

Паблик рилейшнз (релейшнз) — общественные связи — организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Осуществляются разными путями, но прежде всего через СМИ.

(Из «Словаря новых иностранных слов (с переводом, этимологией, толкованием)»)

Паблик рилейшнз — одна из функций управления организацией (компанией) и планируются на уровне ее руководства; эта функция направления на установление контактов и отношений с широкой общественностью, СМИ, клиентами организации, органами государственной власти с целью сформировать у указанных аудиторий положительное отношение к организации (компании).

(Из книги Е.Г. Калиберды «Связи с общественностью»)

Паблик рилейшнз — это функция менеджмента, которая оценивает отношения общественности, идентифицирует политику и действия индивидуума или организации с общественными интересами и реализует программу действий для обретения общественного понимания и приятия.

(Из американского учебника для будущих журналистов (Mencher, 1993, с. 347)

Есть что сказать? Выразите своё мнение к статье!

# 6610 · 19-05-2016 в 18:38 МСК · ip адрес записан · наверх ↑ · написать мнение
Принято считать, что PR — это нечто летучее, эфирное и не то что бы про прибыль. Ну то есть, да, на определенном этапе развития, компания или проект хочет PR. Но гораздо раньше компания или проект хочет маркетинг. Потому что маркетинг — это про продажи (а значит и про прибыль), а PR — для души. Для высших, по пирамиде Маслоу, целей..

Cообщение # 4406, написанное 19-09-2014 в 02:20 МСК, удалено.

Читайте также:

Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICO
Принята в октябре 1991 года на заседании ICCO в Риме.
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)
Основные понятия хорошего поведения личности и организации в обществе были систематизированы в Кодексе профессионального поведения, разработанном Институтом ПР. В дополнение к нему Ассоциация консультантов по проблемам ПР разработала Кодекс консультационной практики, имеющий отношение к деятельности консультационных фирм, входящих в эту ассоциацию. Так же, как и другие профессиональные организации, обязанные соблюдать этические нормы, практик ПР или организация ПР берут на себя обязательство соблюдать определенные правила, что служит гарантией достойного ведения дел.
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
Принят на заседании Исполнительного Совета Российской Ассоциации по связям с общественностью 26 сентября 2001 года (г. Москва).
Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)
Принят Генеральной Ассамблеей IPRA и CERP в Афинах, в мае 1965 и изменен в Тегеране, в апреле 1968.
Хартия «Политические консультанты за честные выборы»
Подписана руководителями PR–агентств, исследовательских и консалтинговых структур и индивидуальными консультантами летом 1999 года.

www.habit.ru

PR компания

PR компания – это предприятие по созданию и внедрению некоего образа в ряд ценностей определённой группы людей. Название такой компании происходит от английского Public Relations, что обозначает связи с общественностью.

В жизни мы чаще встречаемся с сокращенным обозначением этого понятия, со словом пиар. Объектом пиара может быть идея или товар, услуга или фирма, бренд или даже персона.

Каким бы ни был объект пиара, его целью является закрепления созданного образа в сознании масс, стимулирование отношения к нему как к идеальному или чему-то необходимому. PR компании проводятся специалистами, которые могут называться по-разному: релайтеры, пиармен или пиарвумен. Деятельность компаний направлена на создание желанного имиджа заданного объекта в глазах определённой социальной группы. Пиар чаще всего происходит за счёт подачи определённой информации через средства массовой информации. Подача информации должна осуществляться ненавязчиво, скорее, в виде диалога равных сторон.

Тем не менее, она призвана подчеркнуть позитивные стороны и моменты объекта, завуалировав, по возможности, негативные. В практике связей с общественностью часто можно слышать такое понятие как «чёрный пиар». Вокруг этого понятия идёт много споров среди релайтеров. Сторонники морального осуществления общественного взаимодействия утверждают, что о таком понятии вообще не может быть речи, так как пиар должен строиться исключительно на правдивой проверенной информации.

Итак, под словом пиар можно понимать управленческую деятельность, призванную установить взаимовыгодные отношения между определённой организацией и общественностью с целью более успешного функционирования этой организации. Другими словами пиар – это формирование общественного мнения о каком-либо объекте. Пиар – это наука и искусство, направленные на достижение гармонии с внешним миром, основанное на взаимопонимании и полной информативности.Само по себе слово пиар, как и наука о пиаре являются изобретением 20 века, но сфера деятельности пиара имеет глубокие исторические корни.

В любой, даже самой древней, цивилизации народные массы подвергались различного рода внушениям. Чаще всего это касалось выбора власти.В настоящее время не только политики и крупные торговые корпорации пользуются услугами PR компаний. Не последнее место занимают связи с общественностью и в малом бизнесе. Пиар применяется для работы с целевыми аудиториями как внутри кампании, так и вне её. Внешняя работа может быть направлена на подержание имиджа кампании, на рост продаж, на стимулирование доверия клиентов. Внутренний пиар может быть направлен на создание имиджа кампании среди её служащих, на рост доверия к руководству, на различные виды стимулирования персонала.

Как правильно подобрать рекламный слоган далее напишу.

<<Что такое рекламный слоган		Что такое медиапланирование>>

biznestoday.ru

Что из себя представляет pr кампания?

Рr кампания – это не что иное, как разработка и использование комплекса PR – средств, которые предполагают использование концепции по воздействию на мнение и отношение общества. В рамках проводимой pr-компании устанавливаются сроки и ступени ее реализации.

OUTDOOR – программа – наружная, открытая реклама.
Промо-акции – акция, направленная на определенную категорию лиц, с целью продвижения и реализации какого-либо товара или услуги.
Сэмплинг – бесплатное распространение пробников того или иного товара.

В случае если вы открываете магазин, супермаркет, кафе, то без данного комплекса мероприятий просто не обойтись. Открытие непременно должно быть красочным и запомнится своим размахом.
Стоит отметить, что проведение pr-компании лучше всего поручить понимающим в этой области людям. Ведь открытие не означает, что вы должны попросту перерезать натянутую ленточку. Это упорный и кропотливый труд в котором составляется бизнес-план, проводится анализирование конкурентов, определяется целевая аудитория и как итог выявляются результаты о целесообразности открытия того или иного дела.
Если вы открываете свой магазин, то pr-компания станет хорошим средством для раскрутки вашей торговой точки. Нужно как можно больше рассказать о своем вновь открытом магазине. Тем самым вы обеспечите себе приток клиентов. Если вы все сделаете правильно, то результат не заставит себя ждать

Веб-студия специализируется на создание лендинг пейдж. Специалисты создают сайты, привлекающие внимание пользователей и стимулирующие их к выполнению конкретного действия.

Если же вы открываете торговый центр, то тут перед вами встанет крайне сложная задача по организации данного мероприятия. И тут стоить вспомнить про то, что лучше данный процесс все же доверить профессионалам.

Задачи pr-компании:

При помощи распространения информации продвигается стратегический имидж;
Целевая аудитория в большей степени информирована;

Воздействие на общество через психологическое воздействие. Формирование положительного мнения о предприятии/фирме.

Для кого проводится pr-компания?

Целевая аудитория – это группа лиц, которым делается посыл. Большинство pr-компаний содержат в себе ошибку, которая заключается в том, что посыл делается для всей аудитории сразу. Такой подход в корни не верен.

Целевую аудиторию можно условно поделить по следующим признакам:

у каждого человека свои индивидуальные потребности;
различные статусы – реальные клиенты и потенциальные;
различие в социальном положении;
численность аудитории.

Что содержится в сообщении pr-компании?

Первое, что стоит запомнить: не стоит заниматься самолюбованием, при этом забывая про клиента. Ведь от того что вы будете на каждом углу кричать о том что у вас все просто отлично проходящему мимо человеку не горячо не холодно. Во-вторых, следует помнить, что не стоит говорить о плохом продукте хорошо. Ведь придя, к примеру, в магазин человек сразу же поймет то, что ваша реклама не стоит и выеденного яйца. Результатом перечисленных, неправильных действий обычно становится то, что открытый бизнес не приносит никакой прибыли.

Как выбрать инструменты для проведения pr-компании?

Директор рассказывает о своих планах исходя из своих собственных предпочтений. Это не правильно в том случае если директор не слушает консультаций специалиста по данному вопросу, а лишь диктует свои правила;
директора совершенно не заботят существующие риски;

директор придерживается консервативной политики и не приемлет ничего нового. Это абсолютно не правильно. Ведь рr-компания подразумевает новаторство.

Pr-компания: пример подготовки

Первым этапом является анализ ситуации и определение запроса. Руководитель по просьбе специалиста заполняет анкету, где описывает, какого именно итога он ожидает.
Далее происходит процесс по выявлению целевой аудитории. Не стоит жадничать и экономить на маркетинговых исследованиях. Проведение таких исследований помогут выявить потребность, численность аудитории, а так же составить мнение о существующих конкурентах.
После перечисленных пунктов специалист по проведению pr-компаний определит техническую и финансовую стороны вопроса.

Проведение внутреннего и внешнего пиара. Внутренний пиар стимулирует сотрудников к работе, поддерживает в них корпоративную сплоченность. Внешний же пиар – это то, каким образом будут позиционировать вашу компанию, к примеру, органы власти, конкуренты, инвесторы и т.д.
Проводится работа по формированию хорошего отношения общества к вашей фирме.
Делается общая оценка всего pr-проекта.
Оценка именно финансового предложения. Все зависит от того какой именно способ выбран для проведения компании и какими денежными средствами располагает предприятие.
Оговариваются сроки проведения компании. Pr-компания может быть долгосрочной, краткосрочной и среднесрочной. На подготовку обычно требуется не более трех недель.

Составляется бюджет планируемой pr-компании. Это необходимо для того чтобы: реально оценить свои силы в финансовом вопросе, точно понимать во сколько встанет проведение комплекса мероприятий, наглядно просмотреть все поставленные задачи и их стоимость и т.д.
Обговариваются элементы бюджета рекламной компании. Сюда входит: труд, офисные расходы, материалы и прочие расходы.
Далее специалист рассчитывает расходы. То есть он подсчитывает свой реальный гонорар.
Распределяются средства, которые будут затрачены в рамках проведения pr-компании.

Составляется бюджет, который определяется отделом по связям с общественностью внутри предприятия.

План рекламной компании: образец

Цель:

представить свою фирму;
поиск компаньонов по франчайзингу.

Целевая аудитория:

лица от двадцати до пятидесяти лет, директора.

Место проведения акции:

город Москва, улица Пироговская.

Время проведения акции:

Акция:

Светская вечеринка,для определенного числа приглашенных гостей;
Приглашение на одно лицо вручается за неделю до проведения мероприятия.

Форма одежды:

для мужчин – деловая, для дам – вечерняя.

План мероприятия:

проводится в ресторане «Атлант» с 17.00 до 23.00;

Далее расписывается вся программа по часам

Конец программы:

праздничный салют
приглашенных гостей развозят на автомобилях с логотипом компании.

Фуршет:

Расписывается меню, которое будет на празднике

Ведущий программы:

Приглашенная женщина.

Рекламные материалы:

каждому прибывающему гостю вечера дарится сувенир с логотипом;
визитные карточки с данными директоров.

Итоги акции:

знакомство с руководителями ведущих компаний
дальнейшая работа с ними
заключение договоров по франчайзингу.

На заметку: Что такое качественный хостинг сайта evitahost и что он предусматривает? Если вы еще не знаете, что это такое, то стоит отметить, что это некоторое пространство, которое необходимо для размещения сайта.

Видео: Составление комплексной PR-кампании

Что такое ПИАР (PR) — простой ответ что это значит, виды, примеры

Пиар (PR, Public Relations) – это технология или комплекс мер направленный на формирование или поддержание определенной репутации и общественного мнения в отношении конкретной компании, организации или частного лица. В буквальном понимании термин «Public Relations» или сокращенно «PR» означает: публичные отношения или связь с общественностью.

Что такое ПИАР – определение простыми словами.

Простыми словами, Пиар – это целый комплекс мероприятий, которые при правильной работе, должны сделать имидж компании или конкретного человека более привлекательным в глазах общественности. Другими словами, можно сказать, что Пиар, это эффективный инструмент для манипуляции мнением широкой общественности. Справедливости ради, стоит отметить, что данный инструмент может быть использован как на создание положительного имиджа, так и для разрушения имиджа конкурента, но об этом немного позже.

Пиар технологии.

Перед тем как перечислять и описывать основные типы пиар технологий, хотелось бы отметить одну важную деталь. Дело в том, что PR как механизм манипуляции общественным мнением, это достаточно сложная и объемная комплексная концепция, которая включает в себя работу огромного количества специалистов из разных отраслей. Так в комплекс работ могут входить услуги: социологов, рекламщиков, маркетологов, стилистов, дизайнеров, специалистов в области СМИ и Интернет коммуникаций и так далее. Из этого следует, что работа по достижению нужного эффекта может проводится абсолютно различная, это может быть: реклама, маркетинг, журналистика, агитация и пропаганда и так далее. В зависимости от поставленной цели, выбирается необходимая стратегия или пиар технология.

В качестве основных, можно отметить такие виды пиара:

Белый пиар;
Черный пиар;
Серый пиар;
Желтый пиар;
Вирусный пиар.

Белый пиар – это вариант использования в раскрутке рейтинга настоящей и достоверной информации. Другими словами, можно сказать что, это честный метод, при котором всё преподносится так как оно есть на самом деле.

Черный пиар – это скорее инструмент устранения неугодного конкурента путем его очернения и уничтожения его репутации. Как правило, при использовании данной технологии, в массы запускается информация о каких-либо скандалах, грязных секретах или других порочащих конкурента фактах. Следует отметить, что информация может абсолютно не соответствовать действительности, и даже если она позже будет опровергнута, она все ровно оставит негативный осадок в сознании общественности.

Серый PR – этот метод базируется на использовании провокационной информации, полученной из сомнительных источников. Подобная методика может применяться при достижении как положительного, так и отрицательного эффекта.

Желтый PR – это метод который строится на раскрутке при помощи использования какого-либо скандального или шокирующего инфоповода. Так это может быть резонансный скандал, который широко отображается в желтой прессе или в СМИ.

Вирусный PR – это концепция раскрутки, построенная на создании какой-либо «вирусной» информации, которая вызовет широкий резонанс и будет распространятся от человека к человеку, путем слухов, ссылок и репостов в социальных сетях.

На самом деле, существует огромное количество как обособленных, так и гибридных видов пиара, которые используются под конкретно поставленные задачи.

Примеры пиара.

В качестве самого явного пиара, можно привести существующий в кино и других медиа – продакт плейсмент. По сути, каждый раз, когда какой-либо продукт или бренд упоминается, или используется в фильме, это помимо чистой рекламы, еще и пиар акция, повышающая репутацию и узнаваемость.

Следует также упомянуть в качестве примера и политический пиар. Таким образом, когда вы увидите в средствах массовой информации очередного политика, открывающего какой-то «значимый» объект, можете быть уверенны – это PR чистой воды.

chto-takoe.net

Паблик рилейшнз — что это такое? Система Public Relations

Современные пиар-технологии способны навязывать массам свое мнение, и для этого необходимо владеть тонкостями коммуникаций. Давайте разберемся подробнее: что это и как данным процессом управлять.

Определение пиара

Давайте для начала уясним сущность понятия паблик рилейшнз. Что это такое? Это в первую очередь коммуникации, то есть общение между людьми. Как самостоятельная наука данное явление начало функционировать несколько столетий назад, однако принципы и методы того времени значительно отличаются от сегодняшних.

Пиар как предмет изучения, как свод методов донесения «правильной» информации в своей нынешней интерпретации стал применяться в начале ХХ столетия. Сегодня это способ общения с людьми от лица того или иного бизнеса, своеобразный инструмент менеджмента.

Паблик рилейшнз – что это такое? Это также применение рычагов обратной связи, запрашивания мнения у пользователя и у масс в целом. На основе полученных данных так называемые пиарщики строят сложившиеся картины относительно предпочтений потребителя, косвенно меняют политику компании в их сторону. Самое важное в паблик рилейшнз – донести информацию об этих переменах в массы, дать понять им, что данные реформы для них благоприятны.

На чем основан пиар?

Как уже говорилось выше, основы паблик рилейшнз заключаются в первую очередь в обмене информацией как со стороны той или иной компании, так и от потенциальных потребителей. Поэтому важно этот коммуникативный процесс сделать оптимальным и плодотворным.

Существуют некоторые секреты, которыми пользуются пиарщики, ведь их основная задача заключается в ненавязчивом убеждении масс в своей точке зрения, представляющей интересы производителя. На самом деле убеждать станет намного легче, если фирма придерживается несложных основ:

Потенциальный покупатель любит глазами. Поэтому важно к продукции или услуге подобрать правильную и легкую для восприятия картинку, которая в итоге станет логотипом.
Правильное название. Компания должна иметь простое и запоминающееся имя как современными молодыми людьми, так и пенсионерами.
Личный контакт. Массы куда легче идут на контакт с человеком, у которого есть имя, и если с ним можно установить визуальную связь. Вряд ли у кого возникнет желание уделять внимание письмам в электронной почте, которые мы все привыкли называть спам-рассылками.

Секреты успешного пиара

Система паблик рилейшнз крайне многогранна и более комплексна, нежели кажется на первый взгляд. Для того чтобы успешно управлять мнением масс, недостаточно их просто убедить, необходимо также предугадывать события заранее и уметь их обыграть так, чтобы они происходили во благо компании.

Но для успешной пиар компании мало быть в курсе происходящего, необходимо также и планировать, как могут сложиться обстоятельства, и при этом не отпускать наступательных позиций.

Ведь помимо всего вышесказанного, паблик рилейшнз – что это такое? Это постоянный контроль не только полученной информации, но и предоставленной. Поэтому под постоянным контролем пиарщиков масс-медиа получают только те данные, которые компания посчитает нужным выдать.

Помимо этого, каждый сотрудник, имеющий доступ к средствам массовой информации, должен вторить своему предшественнику и последователю, в журналистике данное понятие также имеет название одноголосного предоставления информации.

Как стать пиарщиком?

На данный момент на факультетах журналистики существует направление под названием «Связи с общественностью». Специальность как таковая не существует самостоятельно, и тесно связана с такими направлениями, как социология и ораторское искусство.

В настоящее время многие современные ВУЗы учат мастерству получать и обрабатывать необходимую информацию, а также грамотно ее преподносить. Однако стоит отметить, что пиарщик – это скорей состояние души, и этому невозможно научить за пять лет.

Вы можете сколько угодно прочесть литературы и изучить тонкости искусства пиара, но немаловажно при этом уметь чувствовать оппонента и уметь доносить до массы людей именно правильную и необходимую вам информацию.

Поэтому стать мастером пиара – не значит преуспеть в массовых коммуникациях, этого мало.

А теперь о том, как стать хорошим пиарщиком

Как мы уже выяснили, это нелегкий труд — познать тонкости связи с общественностью, специальность сама по себе комплексная, и недостаточно в ней чистой теории.

Существует несколько секретов, которые помогут новичку установить тесный контакт с массами:

Если вам предоставляют какую-либо информацию, никогда не стесняйтесь настаивать на ее полноте и достоверности.
Ни для кого не секрет, что люди тянутся к простым людям. Поэтому искренность – ваше главное оружие.
Ни одно из мероприятий не достойно быть скучным и однообразным. Поэтому его увлекательность – только в ваших руках.
Не стоит высказывать свою точку зрения в том случае, если она негативна. Успешный пиарщик – это доброжелательный собеседник.
Общественное мнение — для вас самое важное, поэтому никогда не пренебрегайте им и всегда находите время для того, чтобы его узнать.
Хороший пиарщик никогда не останавливается. Пока вы отдыхаете, успешный мастер переманивает людей на свою сторону.

Лучшие мастера своего дела

А теперь давайте поговорим о том человеке, который вышеперечисленные постулаты сформулировал и объединил в единое целое. Это Сэм Блэк. Паблик рилейшнз не имели бы такой популярности и значимости в бизнесе сегодня без его трудов.

Огромным вкладом в современный пиар стали весомые лекции известного социолога. Ведь в современной России паблик рилейшнз – что это такое? Это плод трудов Сэма Блэка. Именно он в свое время открыл для постсоветского пространства теорию бренд-коммуникаций с целью продвижения бизнеса. Хотя не менее интересен тот факт, что корни маэстро пиара берут свое начало в России, однако в 1912 году его родители эмигрировали в Англию.

Российский пиар

Организация паблик рилейшнз на постсоветском пространстве – почва новая и пока что довольно-таки прибыльная. Несмотря на несколько десятилетий развития, еще рано говорить о том, что современное отечественное продвижение массовых коммуникаций находится на пике своего совершенства.

Главным инструментом паблик рилейшнз на российском рынке является баннерная реклама. Пока рано говорить об успешном и непрерывном получении обратной связи от потребителя, нравится ли ему тот или иной товар и что он бы в нем изменил по своему усмотрению. Задача нынешнего постсоветского покупателя – потреблять то, что ему рекламодатели любезно предоставили.

Возможно, пройдет еще несколько десятилетий, и различные мероприятия для обездоленных детей, сирот, пенсионеров, инвалидов с ограниченными способностями будут проводиться не только в преддверии политических выборов на постсоветском пространстве, а просто хотя бы ради того, чтоб народ распробовал тот или иной чай. Но пока до этого далеко, и довольствуемся тем, что дают.

fb.ru

Пиар – что это такое? Что такое PR?

07 июля 2010 в 11:02

16510

Если вы с любовью относитесь к обществу, общество непременно полюбит вас…

Олег Днепровский

В переполненном конкурентами рынке, менеджеры компаний все чаще начинают заглядывать во внутрь души человека. Изучают его внутренний мир, лезут в личную жизнь, пытаются изменить представление об окружающей среде, подкидывают информацию, пропагандируют с целью коммерческой выгоды, или с целью продвижения идеологии. При этом необходимо оставаться незамеченным, недосягаемым, неопознанным.

Руководства многих стран успешно использовали PR-технологии в различных целях, являясь владельцами больших бизнесов, стали переносить и опробовать PR на своем деле, привлекая специалистов из сфер психологии, социологии, журналистики, рекламы. Их успех и методы завоевания симпатии общественности постепенно подхватили шустрые личности, десятилетиями воссоединяя и развивая деятельность под названием “Public Relations”.

Сейчас, термин «PR» уже не вызывает удивления, открываются бизнес-школы, тренинговые агентства, создаются кафедры при университетах, институтах, появляются ассоциации, предоставляются PR-услуги, формируются целые структуры, специализирующиеся в этой сфере.

За последние лет 15 термин “связи с общественностью”, серьезно вошел в обиход делового общения между представителями бизнес-среды, а также среди людей разных классов. Я не знаю ни одного уважающего себя предприятия, которое не использовало бы это понятие, его инструменты в своих целях. Откуда взялись “связи с общественностью” и кто их выдумал? В 1975 году один из американских фондов (Foundation for Public Relations Research and Education) предпринял глубокое исследование темы public relations, во время которого было выявлено около 500 определений PR. Но американцы ли придумали это понятие? Нет, это изобретение не Америки. Паблик Рилейшнз существовал еще до открытия Америки господином Колумбом.

Исследователи насчитали около 500 формулировок понятию “связи с общественностью”. Самое простое говорит, что PR – это форма организации коммуникации между предприятием и общественностью. Согласно прагматическому подходу, PR – это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта.

Всемирная ассамблея ассоциаций по паблик рилейшнз трактует понятие PR — как искусство и социальная наука по анализу направленности, предсказанию последствий, консультированию лидеров организаций и проведению планируемых программ действий, которые служат как интересам организации, так и общественным интересам».

Многоуважаемый Сэм Блэк предлагает следующее определение, согласующееся с официально принятым: PR — «это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности между организацией и общественностью».

В июне 2000 года Генеральная ассамблея CERP (Европейской конфедерации «паблик рилейшнз») рекомендовала всем практикам в Европе использовать следующее определение: «PR – это сознательная организация коммуникации. PR – одна из функций менеджмента. Цель PR – достичь взаимопонимания и установить плодотворные отношения между организацией и ее аудиториями путем двусторонней коммуникации». PR – это управление восприятием с помощью сознательно организованных коммуникаций.

На моем тренинге “Как стать профессиональным и успешным пиарщиком”, для того, чтобы участники четко усвоили и разобрались в определениях, я привожу пример на себе. “Когда я подхожу на улице к девушке и говорю ей, что я лучше всех в постели и ей необходимо пойти со мной домой – это продажа. Если я вскакиваю на лавочку в парке и вскрикиваю всем окружающим, что я самый лучший в постели – это реклама. Если я подхожу к девушке и говорю, что ей срочно нужен парень – то это маркетинг, если я подхожу с просьбой к даме на улице, чтобы она подошла к понравившейся мне девушке и начала расхваливать как я хорош в постели – это пропаганда. Если я иду по улице, пью кока-колу, никого не трогаю, и ко мне подходит девушка со словами “я слышала что вы лучше всех в постели, я хочу отправиться с вами домой” – то это “public relations”(PR)”.

Генеральная цель PR для любого специалиста – это построение успешных отношений между компанией и общественностью.

Важно, чтобы вы понимали, что PR – это:

— Говорить только правду и еще раз правду, насколько это возможно, если у вас это хорошо выходит.

— Не манипулирование общественным сознанием, по крайней мере, пытаться делать вид.

— Четкое разделение информации, которую можно опубликовывать, а которую следует упрятать подальше, а лучше вообще сжечь к ядреной фене.

— Деятельность толкового пиарщика ни в коем случае не должна быть замечена, а темболее надоедать всем вокруг и быть навязчивой. Но бывает крайне сложно добиться успехов, особенно на тех предприятиях и компаниях, собственники которых ни черта не понимают в этой сфере и говорят “нафига нам это надо”.

— Отдельный бюджет, который предусмотрен на public relations, по крайней мере, деньги на рекламную продукцию, буклеты, пресс-киты, канцелярию, сувенирную продукцию, подготовку и проведение пресс-конференции.

delovoymir.biz

РубрикаПолезно знать