Исторические формы коммуникации – ЛЕКЦИЯ 2. ТЕМА. Исторические вехи возникновения развития коммуникации. (4 ч.) | РАЗДЕЛ 2. Исторические вехи возникновения развития коммуникации  |  Читать онлайн, без регистрации

Содержание

Исторические формы маркетинговых коммуникаций в России и за рубежом

Похожие статьи

Реклама в системе маркетинговых коммуникаций как средство…

В системе маркетинговых коммуникаций реклама занимает особое место, главной целью которой является формирование спроса, стимулирование сбыта и продажи товаров. Реклама является самым действенным инструментом в попытках компании регулировать поведение

Современные направления интегрированных маркетинговых…

По определению Американской ассоциации рекламных агентств, IMC – это концепция планирования маркетинговых коммуникаций, исходящая из необходимости оценки стратегической роли их отдельных направлений рекламы, стимулирования сбыта, PR и т. д…

Адаптация рекламы как маркетинговый инструмент

реклама, Европа, создатель рекламы, Россия, LADA, IAB, рекламная кампания, английский язык, американская реклама, США. История начала развития мировой социальной рекламы.

Реклама как элемент маркетинговых коммуникаций

В основе маркетинговых методов стимулирования продажи (сбыта) лежит деятельность

В начале агентства занимались лишь скупкой и перепродажей рекламных площадей, текст предоставлялся клиентом.

В XIX веке реклама в России вышла за рамки печатных изданий.

Особенности психологического воздействия рекламы и PR на…

Ключевые слова: реклама, PR, поведение потребителей, маркетинговые коммуникации, потребительская лояльность.

Стоит понимать, что реклама в психологическом плане — это искусство производить направленное воздействие на людей с целью стимулирования сбыта

Стимулирование сбыта как основной элемент маркетинговых…

Основные инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернете [12, с. 30]. Реклама. Стимулирование сбыта.

Реклама как элемент маркетинговых коммуникаций. В основе маркетинговых методов стимулирования продажи (сбыта) лежит деятельность фирмы по…

Современные тенденции развития рекламных коммуникаций

Данный инструмент рекламной коммуникации позволяет агентствам недвижимости оказывать влияние на потенциального клиента на стадии принятия

США, при этом Интернет-реклама в 2017 году, по… Контекстная реклама — основной вид рекламы в интернете.

Особенности маркетинговых коммуникаций на рынке B2B

Основными инструментами в маркетинговых коммуникациях

медиамаркетинг: реклама и пресс-релизы в целевых печатных изданиях, на интернет-порталах

рекламная — в нее входит продвижение и стимулирование в виде призывов к покупке и использованию

Интернет как способ продвижения рекламной компании

интерактивная реклама, реклама, действие пользователей, текст, рекламное сообщение, сетевой этикет, рекламный процесс, рекламный продукт, рекламная коммуникация, целевая аудитория.

Социальные сети как инструмент рекламной и PR-деятельности

moluch.ru

Исторические вехи возникновения теории коммуникации.

Жизнь устроена так, что человеку все время приходится что-то изобретать. Орудия труда,  оружие для истребления врагов, средства добывания пищи, инструменты познания мира, средства сообщения и средства передвижения. Человек, по существу, окружает себя «второй природой» — технически-инструментальной и художественно-сконструированной. И все это он делает один  и, одновременно со всеми, наедине и в обществе, сообща.

Сам язык раскрывает смыслы  человеческой общественной деятельности. Этимология слова «средство» происходит от корня «сред», что означает «середина», «середа» (церковнославянское — «среда»). Более глубокое и концептуальное значение, как отмечает М.Фасмер — это «сердце».
Следовательно, средство сообщения — это посредник между производителем сообщения и объектом, на который оно направлено. Сообщение осуществляется посредством действия. Ряд однонаправленных действий человека выливается в человеческую деятельность.

                Еще Аристотель сказал, что человек по природе своей есть животное общественное. В этом высказывании может смутить сравнение человека с животным. Но кем являлся «в начале своей карьеры» человек? «Человек вошел в мир бесшумно». Исторически незаметно, в результате длительной биологической эволюции и с помощью именно общественной деятельности возник человек. Не случайно современные философы, характеризуя духовные истоки человека и культуры, обозначают сначала человека как существо сексуальное, затем — как существо говорящее, и лишь потом, как существо общественное, нравственное, религиозное. «Все, что входит в человеческую деятельность, есть человеческое или общечеловеческое», — писал Н.П. Огарев. Под это название, по его мнению, подходят явления и совершенно общественные, и отношения лица к лицу, и лица к природе и необходимости. «Мысль и чувство — совершенно общечеловеческие явления и совершенно общественные, потому что человек не в стаде немыслим; даже грустное чувство, возбуждаемое отшельничеством, основано на оторванности от стада. Отличительно человеческое — это сознание». Н.П. Огарев расценивал сознание, как позже Н. Лосский и Н. Трубецкой, в смысле понимания отношений, выраженного мыслью, т.е. словом; понятие отношений, будь оно понятие аналогии или разнородности предметов, всегда сводится к уравновешиванию, к понятию меры, гармонии и потому не обходится без количественной категории.

                Социальная коммуникация в период XIX — нач. XX вв. рассматривалась в контексте общетеоретических выкладок бихевиоризма, символического интеракционизма, персонализма, экзистенциализма.

                Основатель бихевиоризма (Джон Б. Уотсон — 1878 — 1958) в основу коммуникации ставил не язык, как конструкцию, систему, а сами речевые сигналы, манипулирование которыми дает возможность влиять на человека. Поведение человека он отождествлял с системой видимых и латентных реакций в схеме «стимул-реакция». Бихевиористы в радикальной форме сводили все общественные явления и процессы к взаимодействию между стимулами, воздействующими на человеческий организм, и реакциями на них. Закрепление реакций — считает он — подчиняется «закону упражнения» (многократное повторение одних и тех же реакций в ответ на одни и те же стимулы автоматизирует эти реакции).

                Представители  символического   интеракционизма  полагают (Джордж Герберт Мид: 1863, Саут-Хэдли, Массачусетс — 1931, Чикаго), что в результате межличностного общения упорядочивается, формируется социальная структура, а процесс развития коммуникативных форм представляет собой социальное развитие. В социальной психологии Мида центральным является понятие межиндивидуального взаимодействия. «Совокупность процессов взаимодействия конституирует общество и социального индивида одновременно. Действие индивида воспринимается другими людьми, будучи опосредовано значением. Значение — редуцированное взаимодействие, существующее в опыте индивидов». Джорж Мид писал, что мир конструируется в совокупности процессов социального взаимодействия как актов коммуникации.

                Как внутреннюю метафизическую «способность личности открывать в себе чувство другого» рассматривают коммуникацию «персоналисты». Они общение в противоположность договору, в котором участники руководствуются лишь обязательствами, рассматривают как акт взаимопонимания, интимных контактов и осознанной духовной общности (К. Ясперс, 1883-1969). Ясперс верил в возможность общечеловеческой коммуникации в пространстве и времени. Его ученик, немецкий ученый философ, социолог Юрген Хабермас (1929) в двухтомном издании «Теории коммуникативного действия» выстраивает свою концепцию интеракции в эволюцию теоретической социологии и определяет место коммуникации в теории познания. Исследуя проблему интеракции (коммуникации) он сосредотачивается на вопросе об отличии «истинной» коммуникации от «ложной» и условиях, обеспечивающих истинную коммуникацию между людьми, формирует концепцию, базирующуюся на дуалистическом разделении двух сфер человеческого существования — сферы взаимодействия людей с природой и области межчеловеческого взаимодействия (интеракции). Барьеры культурных коммуникаций, по его мнению, преодолеваются «прочувствованием» философских традиций, братством мыслителей всех времен. Юрген Хабермас обосновывает понятие «рекламная коммуникация» и раскрывает механизмы ее действия в политике и бизнесе.

                Экзистенциалист, лауреат нобелевской премии Альбер Камю (1913-1960) рассматривает общение индивидов не как «подлинное», а как акт, подчеркивающий одиночество каждого, т.е., согласно Камю, подлинное общение между людьми невозможно. Единственный способ подлинного общения, считает он — это единение индивидов в бунте против «абсурдного» мира. Высшим мужеством человека он считал борьбу с бессмысленностью бытия. По Г. Марселю (Марсель Габриель Оноре: 1899-1973, Париж) прообразом отношения человека к бытию является личное отношение к другому человеку, осуществляемое перед лицом Бога. В центре внимания Марселя находится проблема бытия, преломленная через индивидуальный опыт, жизнедеятельность отдельного человека. Согласно учениям экзистенциалистов (философия существования) истинная коммуникация, как и творчество, несут в себе трагический надлом: мир объективности непрестанно грозит разрушить экзистенциальную коммуникацию.

                В целом, история развития коммуникаций претерпела три коммуникационные революции:

1) изобретение письменности;

2) изготовление печатного станка;

3) внедрение электронных масс-медиа.

Сегодня социальный опыт и знания людей складываются из двух основных составляющих. Первая предполагает наличие непосредственных социальных контактов, вторая формируется за счет восприятия событий и явлений, опосредованных сообщениями средств массовой коммуникации.

students-library.com

Основы теории коммуникации

Размещено
на http://www.allbest.ru/

Ф.И.
Шарков

Основная
версия допущена Министерством образования

Российской
Федерации в качестве учебника для
студентов высших учебных заведений,
обучающихся по специальности 350400

«Связи
с общественностью»

Шарков
Феликс Изосимович – доктор социологических
наук, профессор, Директор Института
социологии, рекламы и журналистики
Международной академии бизнеса и
управления, член президиума
Учебно-методического объединения вузов
Российской Федерации по образованию в
области международных отношений.

Феликс
Изосимович является действительным
членом (академиком) и членом-корреспондентом
академий: РАЕН, Академии педагогических
наук, членом президиума Отделения,
Международной академии информатизации,
Международной академии информации,
информационных технологий и процессов.

Ф.И.
Шарков – основатель нового научного
направления (социономика), автор теорий
ноосоциетальной системы, маркетинговой
и виртуальной коммуникации и других,
автор более 20 книг (монографий, учебников
и учебных пособий) и 140 научных работ.

Содержание

Введение.
Теория коммуникации в системе наук

Глава 1. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации

1.1
Генезис массовых коммуникаций

1.2
Истоки и основные парадигмы социальной
коммуникации

1.3
Развитие теорий массовой коммуникации
и информации в ХХ веке

Глава
2. Разновидности коммуникаций.
Межличностные, специализированные и
массовые коммуникации

2.1.
Типы, виды, формы и модели коммуникации

2.1.1
Формы коммуникации

2.1.2
Модели коммуникации

2.1.3
Реклама как модель вид и канал коммуникации

2.2
Особенности возникновения и развития
межличностной специализированной и
массовой коммуникации. Функции массовой
коммуникации

2.2.1
Межличностные коммуникации

2.2.2
Специализированные коммуникации.
Коммуникации в организациях

2.2.3
Сущность массовой коммуникации

2.2.4
Функции и характеристики массовой
коммуникации

2.2.5
Сеть и структура социальной коммуникации

Глава
3. Коммуникативные процессы

3.1
Коммуникативный процесс: производство,
мультипликация, распространение, прием,
распознавание использование информации

3.2
Прохождение информации по элементам
коммуникативной системы

3.3
Обеспечение процесса коммуникаций.
Общение как коммуникативный процесс

3.3.1
Выбор каналов коммуникации

3.3.2
Обмен информацией по формализованным
каналам

3.3.3
Обмен информацией посредством
неформализованных каналов

3.3.4
Аргументация как коммуникативная
процедура

Глава
4. Коммуникаторы и коммуниканты как
субъекты коммуникации

4.1
Цели коммуникатора. Коммуникативные
роли. Коммуникативная сфера

4.2
Коммуникативная личность. Требования
к качествам коммуникатора. 4.2.1 Личность
в системе социальной коммуникации

4.2.3
Личность в системе коммуникации

Глава
5. Содержание, средства и язык коммуникации

5.1
Содержание и средства речевой коммуникации

5.2
Семиотика языка: синтактика, семантика
прагматика

Глава
6. Аудитория коммуникации

6.1
Обратная связь в системе взаимодействия
коммуникатора с массовой аудиторией

6.1.1
Массовая коммуникация в сфере общественных
связей и отношений

6.2
Барьеры коммуникации и искажение
информации

Глава
7. Обеспечение информационного обмена
в коммуникативных системах

7.1
Информация как основной элемент
коммуникативных систем. Производство
и потребление информации

7.2
Роль информатизации в управленческой
деятельности и функционировании
коммуникативных систем

7.3
Обеспечение информационной безопасности
и систем коммуникаций

7.4
Средства массовой информации как главная
коммуникативная сеть

7.4.1
Мониторинг воздействия СМИ на массовую
аудиторию

7.4.2
Теория коммуникации

Тесты

Тест
1

Тест
2

межличностная
специализированная массовая коммуникация
коммуникатор

Введение.
Теория коммуникации в системе наук

Под
коммуникацией в широком смысле понимаются
и система, в которой осуществляется
взаимодействие; и процесс взаимодействия;
и способы общения, позволяющие создавать,
передавать и принимать разнообразную
информацию. В 1969 году Ж. Д`Арси впервые
во Франции акцентирует внимание
общественности на необходимость
признания права человека на коммуникацию,
включая в это понятие возможность
обеспечения и материальных, и духовных
условий коммуникации. Коммуникация
(лат. communicatio от communicare — делать общим,
связывать; путь сообщения, форма связи)
является объектом изучения многих наук:
семиотики, социологии, этнографии,
психологии, риторики, а также кибернетики,
информациологии и ряда других
естественнонаучных дисциплин. Сегодня
это понятие применяется в двух значениях:

studfiles.net

ЛЕКЦИЯ 2. ТЕМА. Исторические вехи возникновения развития коммуникации. (4 ч.) | РАЗДЕЛ 2. Исторические вехи возникновения развития коммуникации  |  Читать онлайн, без регистрации

ЛЕКЦИЯ 2. ТЕМА. Исторические вехи возникновения развития коммуникации. (4 ч.)

1. Генезис массовых коммуникаций. Коммуникативные революции (изобретение письменности; изготовление печатного станка; внедрение электронных масс-медиа).

2. Истоки и основные парадигмы социальной коммуникации. Введение Т. Джеферсоном в оборот термина «public relations». Рассмотрение социальной коммуникации в контексте бихевиоризма, символического интеракционизма, персонализма, экзистенциализма.

Рационалистский подход (концепция технологического детерминизма). Иррационалистский подход (понимающая социология).

Социологическое исследование коммуникативных функций языка. Социолингвистика. Концепция постиндустриального общества.

Различные концепции изучения социальных коммуникаций (классическая позитивистская методология субъектно-объектных диспозиций; когнитивная модель субъектно-объектных отношений; постнеклассический подход).

«Критический анализ дискурса».

1

На самой ранней стадии развития общества человек применял средства коммуникации и связи. Человек как социальное существо постоянно стремился взаимодействовать с другими людьми. Для интенсификации и расширения сферы публичных требовалось преодолевать большие расстояния, и он вынужден был искать средства передвижения для налаживания коммуникации с людьми, находящимися на определенном отдалении. Пожалуй, самым первым наиболее активно и эффективно эксплуатируемым средством, способствующим более быстрому установлению массовых коммуникаций являлась лошадь. Наездник, преодолевая сравнительно большие расстояния, устанавливал коммуникации со значительно большим количеством людей Изобретение колеса и применение его в конструкции позволило увеличить число субъектов стремящихся организовать внешние публичные коммуникации. Стремление к совершенствованию средств коммуникации привело к созданию всевозможных транспортных средств, летательных аппаратов, включая космические системы.

Здесь речь шла об осуществлении внешних публичных массовых коммуникаций путем перемещения субъектов коммуникации во внешнюю отдаленную коммуникативную среду. Одной из причин, вызывавших стремление к организации таких коммуникации, является желание расширить сферу функционирования и развития системы обмена товарами, информацией, а в последующем и предметами материального производства.

В Древней Греции и Риме отношения с общественностью составляли органическую часть системы управления обществом. Позже в Америке Бенджамин Франклин, Александр Гамильтон, Томас Джеферсон благодаря активным коммуникациям со своей общественностью управляли общественным мнением. Они активно выступали в прессе, публично перед аудиторией распространяли свои революционные идеи.

В последующем для интенсификации коммуникаций потребовалось изобретение средств связи, которые позволили бы осуществить требуемые коммуникации и без публичного соприкосновения. Так, через систему знаковых сигналов (флажки, костры – в пределах видимости; звуковые сигналы – в пределах слышимости) коммуникации стали осуществляться на расстоянии. Для увеличения расстояния, в пределах которого необходимо установить целевые разовые коммуникации, использовались такие индивидуальные средства коммуникации, как гонец, посыльный. А для расширения сфер дистанционных коммуникаций и превращения их в массовые была изобретена почтовая связь, которая обеспечивала достаточно массовую адресную связь между сообщающимися элементами общественной системы.

В связи с тем, что в такой системе фаза коммуникативного обмена информацией достаточно велика, актуальность получаемой информации зачастую уменьшалась, а то и вовсе исчезала, а тем более информация, получаемая через обратную связь, устаревала, что и делало эту систему коммуникативных связей достаточно аморфной, а коммуникативную среду – не интенсифицированной.

Телеграф, изобретенный в XIX веке, ознаменовал начало новой эры массовых дистанционных непубличных коммуникаций. С созданием системы телеграфных коммуникаций тысячекратно повысилась скорость коммуникаций, а главное – резко возросло число участников коммуникативных взаимосвязей – коммуникантов. С изобретением радио и внедрением его в глобальную коммуникативную сеть скорость передачи информации в коммуникативном обмене достигла скорости света – информация и данное средство коммуникации стали массовыми. Практически всеобщая телефонизация урбанизированных регионов, по мнению К. Штейнбуха, в 333 раза увеличивает пропускную способность информации, отсюда логически следует, что соответственно во столько же раз возрастает интенсивность коммуникаций. Повышение мобильных свойств (нестационарность, беспроводность аппаратов) телефонных аппаратов по крайней мере еще в 5-6 раз увеличивает эту возможность. (Штейнбух К. Автомат и Человек. – М.: Сов. радио, 1967.)

Телевидение, сразу став массовым явлением, сделало новый прорыв в увеличении скорости передачи информации массовой аудитории и пропускной способности канала коммуникации в 550 тысяч раз по сравнению с телеграфом. Резко увеличился и объем информации, передаваемой от источника коммуникации к реципиентам коммуникативной системы. Кроме того, телевидение стало возвращать естественное слуховизуальное воздействие на людей, характерное для дописьменной культуры. Обратная связь от реципиента к источнику информации осуществляется через систему писем, телеграмм, телефонных звонков, факсов, поступаемых на телевидение. Интерактивное телевидение превратило данный канал передачи информации в полноправную сеть двусторонних интенсивных коммуникаций.

Этот этап развития человечества согласно теории Г. Маклюэна знаменует конец эры Гутенберга, хотя во всех последующих периодах развития человечества книгопечатание продолжает играть огромную роль в развитии человеческой культуры.

Аудиовизуальная коммуникация (особенно в ее неинтерактивной стадии) таит в себе много опасностей, нарушения и препятствия, возникающие в любом звене такой коммуникативной системы, порой приводят к чрезвычайным последствиям.

Примером может служить ситуация, описанная в книге «Менеджмент в организациях». (Герберт А. Саймон, Дональд У. Смитбург, Виктор А. Томпсон. Менеджмент в организациях. – М.: РАГС; Экономика, 1995. – С. 169.)

Трагедии, которую пережили американцы в Пирл-Харборе в 1941 году из-за сбоя в системе коммуникации, возможно можно было бы и избежать, если бы не два срыва в системе передачи информации. Первый сбой произошел при перехвате сообщения «Ветры» о планируемом нападении. Однако высшее военное руководство не обратило внимания на перехваченную информацию. Второй сбой произошел из-за отсутствия возможности передать военному командованию на Гавайских островах информацию о приближении к Пирл-Харбору обнаруженных радарной установкой неизвестных самолетов.

До недавнего времени компьютеры являлись персональным средством обработки и анализа информации. Сегодня, со включением в глобальную информационную сеть Internet, компьютеры стали самым мощным инструментом включения в систему массовых коммуникаций.

В 1909 году Чарльз Кули выделяет коммуникацию как средство актуализации человеческой мысли. В 1931 году Дж. Герберт Мид отмечал, что во взаимодействии индивид принимает на себя роль другого, а накопленный человечеством опыт становится общеизвестным и доступным. Массовая коммуникация представлялась в виде общения коммуникатора и аудитории, которые придают коммуникативной информации один и тот же смысл.

Интерактивное телевидение превратило данный канал передачи информации в полноправную сеть двусторонних интенсивных коммуникаций.

Таким образом, история развития коммуникаций претерпела три коммуникационные революции: 1) изобретение письменности; 2) изготовление печатного станка; 3)внедрение электронных масс-медиа.

Внедрение Интернета открывает новую эру в развитии коммуникации. Всемирная «информационная паутина» сегодня не имеет ни физических, ни географических, ни административно-государственных, ни цензурных границ. Информационное пространство «захлестывает» «четвертая волна», которая одновременно увеличивает интенсивность коммуникаций и начинает ограничивать межличностные коммуникации и переводить их в виртуальную плоскость.

Ныне современные коммуникации развиваются не только в США, но и в других странах, порой даже более интенсивно, чем в Америке. Так, в марте 2001 года самой информатизированной страной мира признана Швеция. К такому выводу пришли представители ЮНЕСКО, Мирового банка и Международного телекоммуникационного союза, изучив возможности доступа и принятия информации в разных странах. На втором месте Норвегия на третьем Финляндия. США опустились со второго на четвертое место. Большой скачок из-за быстрого внедрения мобильной связи сделала Великобритания, поднявшаяся с двенадцатого на шестое место. При этом Интернет лучше всего развит в Швеции, Сингапуре и Австралии, а по развитию компьютерной инфраструктуры первое место занимают США.

2

Термин «коммуникация» (от лат. communicatio) появился в научной литературе в начале XX века. Один из основоположников американской социологии Чарльз Кули считал, что «под коммуникацией понимается механизм, посредством которого становится возможным существование и развитие человеческих отношений – все символы разума вместе со способами их передачи в пространстве и сохранения во времени. Она включает в себя мимику, общение, жесты, тон голоса, слова, письменность, печать, железные дороги, телеграф, телефон и самые последние достижения по завоеванию пространства и времени. Четкой границы между средствами коммуникации и остальным внешним миром не существует. Однако вместе с рождением внешнего мира появляется система стандартных символов, предназначенная только для передачи мыслей, с нее начинается традиционное развитие коммуникации». (Кули Чарльз. Общественная организация. // Тексты по истории социологии XIX-XX веков: Хрестоматия. – М: Наука, 1994. – С. 379. 12)

Сегодня коммуникация представляет собой общение, передачу информации от человека к человеку, от одной системы к другой.

Коммуникация также обозначает связь, сообщение, известие, взаимодействие, обмен информацией в обществе, создание и распространение информации, а также средство связи.

Кроме того, этот термин используется для обозначения связи любых объектов материального и духовного мира. В зоопсихологии и этологии выявлен целый ряд средств передачи информации от одной особи к другой. Основу «языка животных» составляют генетически обусловленные системы сигналов: звуки, позы и движения, запахи.

Для отображения коммуникаций, осуществляемых между социальными субъектами с целью «выявления общих представлений или общих интересов и достижения взаимопонимания», применяют понятие «связи с общественностью».

Считают, что термин «связи с общественностью» впервые применил президент США Томас Джеферсон в 1908 году в «Седьмом обращении к конгрессу». Социальная же коммуникация в этот период рассматривалась в контексте общетеоретических выкладок бихевиоризма, символического интеракционизма, персонализма, экзистенциализма.

– Основатель бихевиоризма (Джон Б. Уотсон – 1878-1958) в основу коммуникации ставил не язык, как конструкцию, систему, а сами речевые сигналы, манипулирование которыми дает возможность влиять на человека. Поведение человека он отождествлял с системой видимых и латентных реакций в схеме «стимул-реакция». (Watson J. В. Behaviorism. – N. Y., 1925.)

Бихевиористы в радикальной форме сводили все общественные явления и процессы к взаимодействию между стимулами, воздействующими на человеческий организм, и реакциями на них. Закрепление реакций – считает он – подчиняется «закону упражнения» (многократное повторение одних и тех же реакций в ответ на одни и те же стимулы автоматизирует эти реакции).

– Представители символического интеракционизма полагают (Джордж Герберт Мид: 1863, Саут-Хэдли, Массачусетс – 1931, Чикаго), что в результате межличностного общения упорядочивается, формируется социальная структура, а процесс развития коммуникативных форм представляет собой социальное развитие. В социальной психологии Мида центральным является понятие межиндивидуального взаимодействия. «Совокупность процессов взаимодействия конституирует общество и социального индивида одновременно. Действие индивида воспринимается другими людьми, будучи опосредовано значением. Значение – редуцированное взаимодействие, существующее в опыте индивидов» Джорж Мид писал, что мир конструируется в совокупности процессов социального взаимодействия как актов коммуникации.

– Как внутреннюю метафизическую «способность личности открывать в себе чувство другого» рассматривают коммуникацию «персоналисты». Они общение в противоположность договору, в котором участники руководствуются лишь обязательствами, рассматривают как акт взаимопонимания, интимных контактов и осознанной духовной общности (К. Ясперс, 1883-1969). Ясперс верил в возможность общечеловеческой коммуникации в пространстве и времени. Его ученик, немецкий ученый философ, социолог Юрген Хабермас (1929) в двухтомном издании «Теории коммуникативного действия» встраивает свою концепцию интеракции в эволюцию теоретической социологии и определяет место коммуникации в теории познания. Исследуя проблему интеракции (коммуникации) он сосредотачивается на вопросе об отличии «истинной» коммуникации от «ложной» и условиях, oбeспечивающих истинную коммуникацию между людьми. Он формирует концепцию, базирующуюся на дуалистическом разделении двух сфер человеческого существования – сферы взаимодействия людей с природой и области межчеловеческого взаимодействия (интеракции). Барьеры культурных коммуникаций, по его мнению, преодолеваются «прочувствованием» философских традиций, братством мыслителей всех времен. Он обосновывает понятие «рекламная коммуникация» и раскрывает механизмы ее действия в политике и бизнесе.

– Экзистенциалист, лауреат нобелевской премии Альбер Камю (1913-1960) рассматривает общение индивидов не как «подлинное», а как акт, подчеркивающий одиночество каждого, т. е., согласно Камю, подлинное общение между людьми невозможно. Единственный способ подлинного общения, считает он – это единение индивидов в бунте против «абсурдного» мира. Высшим мужеством человека он считал борьбу с бессмысленностью бытия.

По Г. Марселю (Марсель Габриель Оноре: 1899-1973, Париж) прообразом отношения человека к бытию является личное отношение к другому человеку, осуществляемое перед лицом Бога. В центр внимания Марселя находится проблема бытия, преломленная через индивидуальный опыт, жизнедеятельность отдельного человека. Согласно учениям экзистенциалистов (философия существования) истинная коммуникация, как и творчество, несут в себе трагический надлом: мир объективности непрестанно грозит разрушить экзистенциальную коммуникацию.

В конце сороковых – пятидесятых годах XX века преобладали два подхода к изучению коммуникации.

Первый, рационалистский подход базировался на концепции технологического детерминизма, (в частности, теории информационного общества). Такой подход придает средствам массовой информации роль единственного стимула и источника социального развития. Информация рассматривается более широко – как основа культуры и всех культурных ценностей.

Второй, иррационалистический подход представлен понимающей социологией, в основе которой лежит концепция взаимопонимания, т. е. понимание человеком другого человека. «Здесь рассматриваются действия, ставящие своей целью коммуникацию (т. е. сознательно использующие знаки – А. Шюц) и не имеющие такой цели».

В британской (Дж. Барнз, Э. Ботт, К. Митчел) и американской социальной антропологии при изучении процессов коммуникации в различных социальных группах широкое распространение получил метод анализа социальных сетей. Анализ социальных сетей концентрирует внимание на описании и анализе возникающих в ходе социального взаимодействия и коммуникации связей (сетей) различной интенсивности и плотности. «В соответствии с требованиями позитивистской методологии они настаивают на изучении объективно наблюдаемых форм поведения, в качестве которых признаются процессы социальной коммуникации. Использование этого подхода в социологии в определенной мере было связано с традицией социометрии Морено, которая у сторонников анализа социальных сетей приобретает структуралистскую и бихевиористскую окраску в силу того, что в расчет не принимаются субъективно-психологические факторы, подчеркивается обусловленность человеческого поведения структурными образованиями, возникающими в ходе коммуникации». (Современная западная социология: Словарь. – М.: Политиздат, 1990. – С. 16-17.).

Определений коммуникаций множество. Американские ученые Ф. Дэне и К. Ларсон проанализировали 126 дефиниций определения термина «коммуникация» .(Dance Frank, Larson С. The Functions of Human Communication: A Theoretical Approach. – N. Y. Holt, Rinehart & Winston, 1976.)

В настоящее время понятие «коммуникация» имеет три основные интерпретации.

Во-первых, коммуникация представляется как средство связи любых объектов материального и духовного мира, т. е. как определенная структура. Во-вторых – это общение, в процессе которого люди обмениваются информацией.

В-третьих, под коммуникацией подразумевают передачу и массовый обмен информацией с целью воздействия на общество и его составные компоненты.

Изучение социальной коммуникации опиралось на различные направления, научные школы, теории, которые условно объединим в три группы коммуникации, сформированные на социальной, языковой и собственно коммуникативной основе. Социальная коммуникация вбирает в себя все три толкования понятия «коммуникация». Первый подход ориентирован на изучение коммуникативных средств с целью их использования для реализации социальных функций коммуникации.

Второе толкование (языковая коммуникация) применительно к социальной коммуникации связано с проблемами межличностной коммуникации, а третье (на коммуникативной основе) – с проблемами воздействия массовой коммуникации на развитие общественных отношений. Социологическое изучение языковой коммуникации основывается на концепции, рассматривающей язык как социальное явление, средство общения людей, связанное с их положением в обществе, условиями жизнедеятельности и др.

«И везде (помните эту знаменитую реплику Гамлета?) слова, слова, слова. Как известно, это выражение имеет сейчас или значение обещания, не подкрепленного реальными делами, или значение «пустая болтовня». Но здесь оно употребляется в своем прямом, первородном, нефразеологическом значении, ничего отрицательного в себе не содержит и носит чисто деловой, информационный характер…» (Шанский Н. М. В мире слов. – М.: Просвещение, 1978. – С. 3.).

Социальная природа языка исследовалась еще в XVIII в. Д. Дидро (1713-1784) и Ж.Ж. Руссо (1712-1778), А. Мейе (1866-1936) во Франции и М. В. Ломоносовым (1711-1765) в России. Глава Французской социологической школы в языкознании, А. Мейе, опирался на теории французских философов и социологов-позитивистов О. Конта (1798-1857) и Э. Дюркгейма (1858-1917), которые объясняли изменения в языке только социальными причинами. В Швейцарии, США стали формироваться различные социологические направления в изучении коммуникаций, осуществляемых посредством языка.

В отечественной науке социологические исследования языка начаты 20-30 гг. XX в. Известные языковеды В. В. Виноградов (1895-1985), Е. Д. Поливанов (1891-1938), Б. А. Ларин (1893-1964), Г. В. Степанов (1919-1986), Л. П. Якубинский (1892-1945), В. М. Жирмунский (1891-1971) и др. язык как средство общения рассматривают на основе историко-материалистических принципов анализа общественных отношений. Они сумели преодолеть упрощенный подход к социальной функции языка французской школы (социологизм) и «вульгарный» подход последователей так называемого «нового учения о языке» Н. Я. Марра (вульгарный социологизм) (1864/65-1934).

В рамках социологического направления изучалась коммуникативная функция языка, связанная с социальным аспектом речевой деятельности, общения, коммуникации.

Другим источником социальной коммуникации является функциональная лингвистика, которая обосновала свое понимание языка как целенаправленной системы средств выражения. Для социальной коммуникации наибольший интерес представляет функциональная дифференциация языковых средств в соотнесенности с различными социальными функциями коммуникации. В коммуникативных ситуациях осуществляется варьирование языковыми средствами.

В середине 60-х годов сформировалась дисциплина – социолингвистика, изучающая вопросы, связанные с социальной природой языка, его общественными функциями, механизмом воздействия социальных факторов на язык и той ролью, которую играет язык в жизни общества. Социолингвистика в свою очередь стала основой для развития социальной коммуникации.

В начале XX столетия наметились два подхода к изучению собственно коммуникативной основы социальной коммуникации.

Первое направление базировалось на концепции технологического детерминизма. Наиболее известная из них – теория информационного общества – пропагандируемая Беллом Даниелем (1919, Нью-Йорк), Бзежинским Збигневым (1928, Варшава), рассматривает средства информации в качестве стимула и источника социального развития. Разработанная Беллом концепция постиндустриального общества, по его мнению делает излишней социальную революцию. Бзежинский в книге «Между двух веков» роль Америки в технотронную эру» с позиций технобюрократического утопизма излагает свой вариант постиндустриального общества, в котором отождествляет социально-экономическую и научно-техническую модернизацию современного мира с его американизацией, а также обосновывает претензии «новой интеллектуальной элиты» на политическое господство в «технотронном обществе».

В восьмидесятых годах XX века под влиянием бурного развития научно-технической революции, не изменяя своего социально-экономического содержания, получает развитие «теория информационного общества». Эта теория производство, распределение и потребление информации рассматривает как преобладающую сферу экономической деятельности общества. В ней преувеличивается роль «информационного сектора» экономики, информационная теория стоимости противопоставляется трудовой теории стоимости.

Второе направление, утвердившееся под названием понимающей социологии, утверждает, что основным результатом коммуникации является взаимное понимание.

Идеи социального конструктивизма обоснованы в трудах американского ученого П. Бергера (Бергер Питер Людвиг – 1929, Beна) и немецкого социолога Т. Лукмана (Лукман Томас – 1927, Ессеница, Югославия). «Конструктивисты» опирались на феноменологическую социологию австрийского философа и социолога А. Шюца (1899, Вена – 1959, Нью-Йорк). Альфред Шюц действие рассматривает как цель осуществления коммуникаций. Он изучает процессы и механизмы, при помощи которых воспроизводится сама реальность. По Шюцу ограниченность индивидуального опыта преодолевается благодаря идеализациям, свойственным по вседневному опыту. Такой процесс приводит к формированию стандартизированной типологической структуры восприятия объектов. Для построения социальной коммуникации используется главный механизм (но не единственный) – язык. Т. Лукман в совместной с П. Бергером работе «Социальное конструирование реальности» (Luckmann Т. The social construction of reality (with P. Berger). – N. Y. 1966.) разрабатывает феноменологическую версию социологии знания, изучающую процессы и механизмы, с помощью которых возникают, функционируют, распространяются знания (информация) в обществе.

Другим направлением этой группы истоков является этнология коммуникации, которая рассматривается иногда как часть этнической социологии (этносоциологии).

Предметом этносоцилогии являются процедуры интерпретаций, скрытые, неосознаваемые, нерефлексированные механизмы социальной коммуникации между людьми.

Все формы социальной коммуникации сводятся к речевой коммуникации, к повседневной речи. В рамках этносоциологии коммуникации исследуются связи социокультурного знания и речевых единиц.

В собственно социологическом направлении выделяются социологические доминанты коммуникации, а в собственно этнологическом – анализируются этнологические факторы, обусловливающие социальную дифференциацию в коммуникации.

Этносоциологи обращают внимание на то, коммуникация между людьми содержит более существенную информацию, чем та, которая выражена вербально, что существует неявное фоновое значение коммуникации, подразумевающее смыслы молчаливых действий, принимаемые участниками коммуникаций. По их мнению, социальная реальность приобретает смысл благодаря тому, что в процессе речевой коммуникации люди представляют значения своих суждений в виде объективных свойств, признаков, приписываемых реальности. Она рассматривается как поток неповторимых уникальных ситуаций. Подчеркивая уникальность каждой ситуации повседневного общения, этносоциология «отводит большое место механизмам рефлексии в работе познавательного аппарата: рефлексия, по сути дела, формирует когнитивные структуры различного уровня и повседневные представления о социальной реальности, и социологические теории, вырастающие на почве обыденных представлений.

Этнометодология основывается на определенных теоретических допущениях: (1) на отождествлении социального взаимодействия с речевой коммуникацией; (2) отождествлении исследования с истолкованием и интерпретацией действий и речи другого собеседника; (3) выделении двух слоев в интерпретации – понимания и разговора; (4) отождествлении структурной организации разговора с синтаксисом повседневной речи». (Огурцов А. П. Этнометодология. // Современная западная социология. – М: Политиздат, 1990. – С. 422.)

Истоки социальной коммуникации связаны с изучением социальных факторов, способствующих формированию социального знания и оценочных категорий коммуникации.

Само ключевое понятие «социальные коммуникации», являвшееся центральным для социологии XX века, претерпело изменения. Сегодня оно применяется в трех методологических контекстах. Эти три подхода в определенных аспектах даже противоречат друг другу. Прежде всего, эта причина не позволила до сих пор выстроить стройную теорию коммуникации.

Первый методологический подход базируется на классической позитивистской методологии субъектно-объектных диспозиций. Он представлен концепциями структурного функционализма, системного подхода информационного общества, технологического детерминизма, компьютерной футурологии и др. Онтология социальных коммуникаций в данном подходе основывается на системных связях и функциях. Коммуникативные технологии ставят задачу сконструировать желаемые образ определенного субъекта и социальные связи в системе. В управленческом аспекте данный подход можно сравнить с принципом классической кибернетики, который предполагает жесткий контроль за поведением систем при котором исключаются все ненужные взаимосвязи.

Второй методологический подход. Неклассическая методология основывается на когнитивной модели субъектно-объектных отношений по поводу объекта. Феноменологическая по своим истокам методология выделяет сферу интеракции (коммуникации) в качестве особого онтологического объекта.

Его изучение требует применения таких методов, как герменевтическая интерпретация смыслов, критическая рефлексия, рациональная реконструкция. Автор этой методологии немецкий философ Юрген Хабермас (1929, Дюссельдорф) отдавал предпочтение позитивной науке в изучении социальных субъектов. Межчеловеческие «интеракции» он рассматривает как инструмент реализации практических интересов людей, как способ эмансипации, высвобождения от экономических, политических и других влияний, которые искажают коммуникации и играют латентную роль принуждения. Формированию «эмансипированного общества» позволяет, по его мнению, вести разумный диалог всех со всеми другими. А это не что другое как основа для формирования гражданского общества путем развития коммуникативных отношений и рационализации систем массовых коммуникаций. Хабермас отличает «истинные» коммуникации от «ложных» коммуникаций, пытается обосновать «техническую рациональность» (перенести технические средства и методы на область меж человеческих интеракций).

Третий, так называемый постнеклассический подход сводит природу социального к субъектно-субъектным отношениям, т. е. к принципу интерсубъективности, исключая (элиминируя) объектность. Общество здесь рассматривается как сеть коммуникаций, а коммуникации предоставляют возможность самоописания общества и его самовоспроизводства (принципы самореферентности и аутопоэзиса Н. Лумана (Луман Никлас – 1927, Люнебург ФРГ).

Коммуникация предстает не как послушный объект управленческих решений, а как активная самоорганизующаяся среда. Простейшие социальные системы – «интеракции» – формируются через взаимосогласование действий и переживаний присутствующих участников общения. Общество же охватывает все действия, достижимые для соотнесения друг с другом в коммуникации. Действие понимается как подлинный элемент социальной системы, которое производится и воспроизводится в ней в соотнесении (коммуникации) с другими действиями-событиями. Такой подход к рассмотрению природы коммуникации выводит ее на новый уровень и придает ей социетальную роль.

Теория коммуникации прямо связана с теорией речевых (коммуникативных) актов.

Теории коммуникативных актов предшествовала идея множественности функций языка и его взаимодействия с жизнью, основанная австрийским философом логиком Людвигом Витгенштейном (1899, Вена – 1951, Лондон). Он выдвинул программу построения искусственного языка, прообразом которого является язык математической логики.

В середине 50-х годов английский философ, представитель лингвистической философии Джон Остин (1911, Ланкастер – 1960, Оксфорд) заложил основы этой теории. В своей концепции Дж. Остин абсолютизировал точку зрения, согласно которой основная цель философского исследования – прояснение выражений «обыденного» языка. Он выступал против неверного употребления отдельных слов и выражений. Под «перформативными» высказываниями он понимал конкретное исполнение определенных намерений, а под «констатирующими» – высказывания, к которым применимы понятия истины и ложности.

В дальнейшем социальные факторы речевой коммуникации продолжали развивать отечественные и зарубежные ученые (Дж. Сёрль, М. Бахтин, Н. Арутюнова). Они изучали высказывания, в которых реализуется установка собеседника, что и позволяло выявить социальные факторы речевых коммуникаций.

Направление, получившее название «критический анализ дискурса», возникло на теоретической основе так называемой критической лингвистики, которая сформировалась в Англии на Рубеже 70–80 годов, трактует язык как один из видов «социальной практики» (Р. Фаулер, Г. Кресс, Ю. Хабермас). Дискурс (позднелат. discursus «рассуждение, довод»), определяется как цельный текст, актуализация которого обусловлена множественными факторами, в том числе и социальными. Дискурс является видом речевой коммуникации, ориентированной на обсуждение и обоснование любых значимых аспектов действий, мнений и высказываний ее участников.

«Критический анализ дискурса» исходит из того факта, что тексты являются результатом деятельности людей, функционирующих в определенной социальной ситуации. Отношения коммуникатора и реципиента обычно отражают разные модели социальных отношений людей. Коммуникативные средства на любом уровне функционирования также социально обусловлены.

Рассмотрение дискурса как логически целостной, опосредованной, социально обусловленной единицы коммуникации дает возможность представителям этого направления «неречевые языки» (например, язык рекламы, мимики и жестов) рассматривать во взаимосвязи с языком человеческого общения как основного способа коммуникации между людьми. Это создает основу для формирования целостной теории социальной коммуникации, включающей рассмотрение как вербальных, так и невербальных коммуникативных средств. Воздействие социокультурных факторов на процесс коммуникации может изучаться с помощью ситуационных моделей. Такой подход используют современные авторы П. Вундерлих, Ю. Караулов, Н. Арутюнова, В. Петров и др.

Задача интегрирования имеющихся теоретических положений и результатов экспериментов может быть успешно выполнена только на основе единой теории, в рамках которой получает свое обоснование взаимодействие трех базовых составляющих социальных коммуникаций: социальной структуры, коммуникативных систем и способов коммуникации.

Теория коммуникации призвана дать целостное представление о закономерностях и существенных связях в различных типах и видах коммуникации.

Методологическое обоснование теории включает в себя раскрытие структуры, принципов построения знания, форм и способов познания, методов и средств деятельности. В эмпирических исследованиях особое место занимает выбор методов анализа фактологического материала. В исследовании проблем коммуникации прежде всего используются социологические и психологические методы и инструментарий, а также разработки других смежных наук. Слабая разработанность всех аспектов теории коммуникации (теоретико-методологических, прагматических, прикладных) не позволила на настоящее время сформировать целостное представление о коммуникации как о структуре, явлении и процессе.

velib.com

Коммуникация (социальные науки) — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Коммуникация (как связь и общение) — от лат. «communicatio» — сообщение, передача и от «communicare» — делать общим, беседовать, связывать, сообщать, передавать[1] — принятый в исследованиях термин, которым обозначают операционные системы, повседневно обеспечивающие единство и преемственность человеческой деятельности (см. в этой связи теорию коммуникации, науку о коммуникациях, коммуникационную науку, коммуникативистику[2], что представляет собой перевод английского термина communication studies), а также метадискурс (Р. Крэйг).

Процесс коммуникации (в том числе как формы взаимодействия) понимается в качестве одной из основ жизни человека и общества. При этом речь у исследователей идет как о процессах коммуникации, так и о его результатах[3].

Согласно И. П. Яковлеву и другим многочисленным исследователям, под коммуникацией как наукой следует понимать совокупность исследований роли коммуникации в обществе, имея в виду её развитие, содержание и структуру коммуникационных процессов, использование их средств и т. д.[4]

Например, согласно С. В. Борисневу, под коммуникацией следует понимать социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по различным каналам с помощью разных средств коммуникации[5].

М. С. Андрианов ограничивает понимание коммуникации исследованиями смысловых аспектов социального взаимодействия[6].

По Никласу Луману, под коммуникацией следует понимать «некое исторически-конкретное протекающее, зависимое от контекста событие» как совокупность действий, характерных только для социальных систем, при осуществлении которых происходит перераспределение знания и незнания, а не связь или передача информации, или перенос «семантических» содержаний от одной обладающей ими психической системы к другой[7].

Согласно Бакстеру, Силларсу и Вангелисти, коммуникация — это средство, с помощью которого люди конструируют и поддерживают свои отношения[8][9].

ru.wikipedia.org

Основные исторические этапы развития теории коммуникации

На самой ранней стадии развития общества человек применял различные средства коммуникации и связи. Человек, как социальное существо, постоянно стремился взаимодействовать с другими людьми.

Для интенсификации и расширения сферы публичных коммуникаций требовалось преодолевать большие расстояния и он вынужден был искать средства передвижения, используемые с целью наладить коммуникации с людьми, размещенными на определенном отдалении. Пожалуй, самым первым наиболее активно и эффективно эксплуатируемым средством, способствующим более быстрому установлению массовых коммуникаций являлась лошадь. Наездник, преодолевая сравнительно большие расстояния, устанавливал коммуникации со значительно большим количеством людей.

Изобретение колеса и применение ее в конструкции телеги позволило увеличить число субъектов, стремящихся наладить внешние публичные коммуникации.  Стремление к совершенствованию средств коммуникации привело к созданию всевозможных транспортных средств, летательных аппаратов, включая космические системы. Здесь речь шла об осуществлении внешних публичных массовых коммуникаций, осуществляемых путем перемещения субъектов коммуникации во внешнюю отдаленную коммуникативную среду.

Одной из причин, вызывавших стремление к осуществлению таких коммуникаций является желание расширить сферу функционирования и развития системы обмена товарами, информацией, а в последующем и предметами материального производства.

В Древней Греции и Риме отношения с общественностью составляли органическую часть системы управления обществом. Позже в Америке Бенджамин Франклин, Александр Гамильтон, Томас Джеферсон благодаря активным коммуникациям со своей общественностью управляли общественным мнением. Они активно выступали в прессе, публично перед аудиторией распространяли свои революционные идеи.

В последующем для интенсификации коммуникаций потребовалось изобретение средств связи, которые позволили бы осуществлять требуемые коммуникации и без публичного соприкосновения. Так, через систему знаковых сигналов (флажки, костры — в пределах видимости;  звуковые сигналы — в пределах слышимости) коммуникации стали осуществляться на расстоянии.

Для увеличения расстояния, в пределах которого необходимо установить целевые разовые коммуникации использовались такие индивидуальные средства коммуникации как гонец, посыльный. В целях же расширения сфер дистанционных коммуникаций и превращения их в массовые была изобретена почтовая связь, которая обеспечивала достаточно массовую адресную связь между сообщающимися элементами общественной системы.

В связи с тем, что в такой системе фаза коммуникативного обмена информацией  достаточно велика, актуальность получаемой информации зачастую уменьшалась, а то и вовсе исчезала, а тем более информация, получаемая через обратную связь, устаревала, что и делало эту систему коммуникативных связей достаточно аморфной, а коммуникативную среду — не интенсифицированной.

Телеграф, изобретенный в XIX веке ознаменовал начало новой эры массовых дистанционных непубличных коммуникаций. С созданием системы телеграфных коммуникаций тысячекратно повысилась скорость коммуникаций, а главное резко возросло число участников коммуникативных взаимосвязей — коммуникантов.

С изобретением радио и внедрением его в глобальную коммуникативную сеть скорость передачи информации в коммуникативном обмене достигла скорости света, а главное — информация и данное средство коммуникации стали массовыми.

Практически всеобщая телефонизация урбанизированных регионов, по мнению К. Штейнбуха, в 333 раза увеличивает пропускную способность информации, а логически вытекает, что соответственно во столько же раз возрастает интенсивность коммуникаций.

Повышение мобильных свойств (нестационарность, беспроводность) телефонных аппаратов по крайней мере еще в 5-6 раз увеличивает эту возможность.

Телевидение, сразу став массовым явлением, сделало новый прорыв в увеличении скорости передачи информации массовой аудитории и пропускной способности канала коммуникации в 550 тысяч раз по сравнению с телеграфом . Резко увеличился и объем информации, передаваемой от источника коммуникации к реципиентам коммуникативной системы.  

Кроме того, телевидение стало возвращать естественную устность со слуховизуальным воздействием на людей, характерную  для дописьменной культуры. Обратная связь  от реципиента к источнику информации осуществляется через систему писем, телеграмм, телефонных звонков, факсов, поступаемых на телевидение.  

Интерактивное телевидение превратило данный канал передачи информации в полноправную сеть двухсторонних интенсивных коммуникаций. Этот этап развития человечества, согласно теории Г. Маклюэна, знаменует конец эры Гутенберга, хотя во всех последующих периодах развития человечества книгопечатание продолжает играть огромную роль в развитии человеческой культуры.

Аудиовизуальная коммуникация (особенно в ее неинтерактивной стадии) таит в себе много опасностей, нарушения и препятствия, возникающие  в любом звене такой коммуникативной системы и порой приводит к чрезвычайным последствиям. Примером может служить ситуация, описанная в книге «Менеджмент в организациях».

Трагедии, которую пережили американцы в Перл-Харборе в 1941 году из за сбоя в системе коммуникации, возможно можно было бы и избежать, если не два срыва в системе передачи информации. Первый сбой произошел при перехвате сообщения «Ветры», в котором сообщалось о планируемом нападении. Однако высшее военное руководство не обратило внимания на перехваченную информацию.  Второй сбой произошел из за отсутствия возможности передать военному командованию на Гавайских островах информацию о приближении к Перл-Харбору обнаруженных радарной установкой неизвестных самолетов.  

До недавнего времени компьютеры являлись персональным средством обработки и анализа информации. Сегодня, со включением в глобальную информационную сеть  Internet, компьютеры стали самым мощным инструментом включения в систему массовых коммуникаций.

В 1909 году Чарльз Кули выделяет коммуникацию как средство актуализации человеческой мысли. В 1931 году Дж. Герберт Мид отмечал, что во взаимодействии индивид принимает на себя роль другого, а накопленный человечеством опыт становится общеизвестным и доступным. Массовая коммуникация представлялась в виде общения коммуникатора и аудитории, которые придают коммуникативной информации один и тот же смысл. 

Таким образом, история развития коммуникаций претерпела три коммуникационные революции:

  1. 1)       изобретение письменности;
  2. 2)       изготовление печатного станка;
  3. 3)       внедрение электронных масс-медиа.

Внедрение Интернета открывает новую эру в развитии коммуникации. Всемирная «информационная паутина» сегодня не имеет ни физических, ни географических, ни административно-государственных, ни цензурных границ.  Информационное пространство «захлестывает» «четвертая волна», которая одновременно увеличивает интенсивность коммуникаций и начинает ограничивать межличностные коммуникации и переводить их в виртуальную плоскость.

Ныне современные коммуникации развиваются не только в США, но и в других странах, порой даже более интенсивно, чем В Америке. Так, в марте 2001 года самой информатизированной страной мира признана Швеция, К такому выводу пришли представители ЮНЕСКО, Мирового банка и Международного телекоммуникационного союза, изучив возможности доступа и принятия информации в разных странах. На втором месте Норвегия, на третьем Финляндия. США опустились со второго на четвертое место. Большой скачок из за быстрого  внедрения мобильной связи сделала Великобритания, поднявшаяся с двенадцатого на шестое место. При этом Интернет лучше всего развит в Швеции, Сингапуре и Австралии, а по развитию компьютерной инфраструктуры первое место занимают США. 

Термин «коммуникация» (от лат. communicatio) появился в научной литературе в начале ХХ века. Один из основоположников американской социологии Чарльз Кули считал, что «под коммуникацией понимается механизм, посредством которого становится возможным существование и развитие человеческих отношений — все символы разума вместе со способами их передачи в пространстве и сохранения во времени. Она включает в себя мимику, общение, жесты, тон голоса, слова, письменность, печать, железные дороги, телеграф, телефон и самые последние достижения по завоеванию пространства и времени. Четкой границы между средствами коммуникации и остальным внешним миром не существует. Однако вместе с рождением внешнего мира появляется система стандартных символов, предназначенная только для передачи мыслей, с нее начинается традиционное развитие коммуникации».

Сегодня коммуникация представляет собой общение, передачу информации от человека к человеку, от одной системы к другой. Коммуникация также обозначает связь, сообщение, известие, взаимодействие, обмен информацией в обществе,  создание и распространение информации, а также средство связи. Кроме того, этот термин используется для обозначения связи любых объектов материального и духовного мира.

В зоопсихологии и этологии выявлен целый ряд средств передачи информации от одной особи к другой. Основу «языка животных» составляют генетически обусловленные системы сигналов: звуков, поз и движений, запахов.

Для отображения коммуникаций, осуществляемых между социальными субъектами с целью «выявления общих представлений или общих интересов и достижения взаимопонимания», применяют понятие «связи с общественностью». Считают, что термин «связи с общественностью» впервые применил президент США Томас Джеферсон в 1908 году в «Седьмом обращении к конгрессу». Социальная же коммуникация в этот период рассматривалась в контексте общетеоретических выкладок бихевиоризма, символического интеракционизма, персонализма, экзистенциализма.

Основатель бихевиоризма (Джон Б. Уотсон — 1878-1958) в основу коммуникации ставил не язык, как конструкцию, систему, а сами речевые сигналы, манипулирование которыми дает возможность влиять на человека. Поведение человека он отождествлял с системой видимых и латентных реакций в схеме «стимул-реакция». Бихевиористы в радикальной форме сводили все общественные явления и процессы к взаимодействию между стимулами, воздействующими на человеческий организм и реакциями на них. Закрепление реакций — считает он -подчиняется «закону упражнения» — многократное повторение одних и тех же реакций в ответ на одни и те же стимулы автоматизирует эти реакции.

Представители  символического интеракционизма полагают (Джордж Герберт Мид: 1863, Саут-Хэдли, Массачусетс — 1931, Чикаго), что в результате межличностного общения упорядочивается, формируется социальная структура, а процесс развития коммуникативных форм представляет собой социальное развитие. В социальной психологии Мида центральным является понятие межиндивидуального взаимодействия. «Совокупность процессов взаимодействия конституирует общество и социального индивида одновременно. Действие индивида воспринимается другими людьми, будучи опосредовано значением. Значение — редуцированное взаимодействие, существующее в опыте индивидов».

Джорж Мид писал, что «мир конструируется в совокупности процессов социального взаимодействия как актов коммуникации».

Как внутреннюю метафизическую «способность личности открывать в себе чувство другого» рассматривают коммуникацию «персоналисты». Они общение в противоположность договору, в котором участники руководствуются лишь обязательствами, рассматривают как акт взаимопонимания, интимных контактов и осознанной духовной общности (К. Ясперс. 1883-1969).  Ясперс верил в возможность общечеловеческой коммуникации в пространстве и времени.

Его ученик немецкий ученый философ, социолог Юрген Хабермас (1929) в двухтомном издании «Теории коммуникативного действия» встраивает свою концепцию интеракции в эволюцию теоретической социологии и определяет место коммуникации в теории познания. Исследуя проблему интеракции (коммуникации) он сосредотачивается на вопросе об отличии «истинной» коммуникации от «ложной» и условиях, обеспечивающих истинную коммуникацию между людьми. Он формирует концепцию, базирующуюся на дуалистическом разделении двух сфер человеческого существования — сферы взаимодействия людей с природой и области межчеловеческого взаимодействия (интеракции). Барьеры культурных коммуникаций, по его мнению, преодолеваются «прочувствованием» философских традиций, братством мыслителей всех времен. Он обосновывает понятие «рекламная коммуникация» и раскрывает механизмы ее действия в политике и бизнесе.

Экзистенциалист, лауреат нобелевской премии Альбер Камю (1913-1960) рассматривает общение индивидов не как «подлинное», а лишь актом, подчеркивающим одиночество каждого, т.е. согласно Камю подлинное общение между людьми невозможно. Единственный способ подлинного общения, считает он — это единение индивидов в бунте против «абсурдного» мира. Высшим мужеством человека он считал борьбу с бессмысленностью бытия.

По Г. Марселю (Марсель Габриель Оноре: 1899, Париж — 1973, там же) прообразом отношения человека к бытию является личное отношение к другому человеку, осуществляемое перед лицом бога. В центре внимания Марселя находится проблема бытия, преломленная через индивидуальный опыт, жизнедеятельность отдельного человека.

Согласно учениям экзистенциалистов (философия существования) истинная коммуникация, как и творчество, несут в себе трагический надлом: мир объективности непрестанно грозит разрушить экзистенциальную коммуникацию.

В конце сороковых — пятидесятых годах ХХ века преобладали два подхода к изучению коммуникации:

Первый, рационалистский, подход базировался на концепции технологического детерминизма, ( в частности, теории информационного общества) Такой подход придает средствам массовой информации роль единственного стимула и источника социального развития. Информация рассматривается расширительно как основа культуры и всех культурных ценностей.

Второй, иррационалистический, подход представлен понимающей социологией, в основе которой лежит концепция взаимопонимания, т. е. понимание человеком другого человека. Здесь рассматриваются действия, ставящие своей целью коммуникацию (сознательно использующие знаки — Шюц), и не имеющие такой цели.  

В британской (Дж. Барнз, Э Ботт, К Митчел) и американской социальной антропологии при изучении процессов коммуникации в различных социальных группах широкое распространение получил метод анализа социальных сетей. Анализ социальных сетей обращает внимание на описание и анализ возникающих в ходе социального взаимодействия и коммуникации связей (сетей) различной интенсивности и плотности. «В соответствии с требованиями позитивистской методологии они настаивают на изучении объективно наблюдаемых форм поведения, в качестве которых признаются процессы социальной коммуникации.

Использование этого подхода в социологии в определенной мере было связано с традицией социометрии Морено, которая у сторонников анализа социальных сетей приобретает структуралистскую и бихевиористскую окраску в силу того, что в расчет не принимаются субъективно-психологические факторы, подчеркивается обусловленность человеческого поведения структурными образованиями, возникающими в ходе коммуникации».

Определение коммуникации

Определений коммуникаций множество. Американские ученые Ф. Дэнс и К. Ларсон проанализировали 126 дефиниций определения термина «коммуникация».

В настоящее время понятие «коммуникация» имеет три основные интерпре­тации:

Во первых, коммуникация представляется как средство связи любых объектов материального и духовного мира, т. е.  как определенная структура.

Во вторых — это  общение, в процессе которого люди обмениваются информацией.

В третьих, под коммуникацией подразумевают передачу и массовый обмен информацией  с целью воздействия на общество и его составные компоненты.

Изучение социальной коммуникации опиралось на различные направления, научные школы, теории которые условно объединим в три группы  коммуникации, сформированные на социальной, языковой и собственно комму­никативной основе.

Социальная коммуникация вбирает в себя все три толкования понятия «коммуникация».

Первый подход ориентирован на изучение коммуникативных средств с целью их применения для реализации социальных функций коммуникации.

Второе толкование применительно к социальной коммуникации связано с проблемами межличностной коммуникации, а  третье — с проблемами воздействия массовой коммуникации на развитие общественных отношений. 

Социологическое изучение языковой коммуникации основывается на концепции, рассматривающей язык как социальное явление, средство общения людей, связанное   с их  положением в обществе, условиями жизнедеятельности и др. «И везде (помните эту знаменитую реплику Гамлета?) слова, слова, слова. Как известно это выражение имеет сейчас или значение обещания. Не подкрепленные реальными делами, или значение «пустая болтовня». Но здесь оно употребляется в своем прямом, первородном, нефразеологическом значении, ничего отрицательного в себе не содержит и носит чисто деловой, информационный характер…»

Социальная природа языка исследовалась еще в XVIII в.,  Д. Дидро (1713-1784) и Ж. Ж.  Руссо (1712-1778),  А. Мейе (1866-1936) во Франции и М. В. Ломоносовым (1711-1765) в России. Глава Французской социологической школы в языкознании А. Мейе, опирался на теории французских фило­софов и социологов-позитивистов О. Конта (1798-1857) и Э. Дюркгейма (1858-1917), которые изменения в языке объясняли только социальными при­чинами В Швейцарии, США  стали формироваться различные социологические направления в изучении коммуникаций, осуществляемых посредством языка.

В отечествен­ной науке социологические исследования языка начаты 20—30 гг. XX в.  Известные языковеды В. В. Виноградов (1895-1985), Е. Д. Поливанов (1891-1938), Б. А. Ларин (1893-1964),   Г. В. Степанов (1919-1986), Л. П. Якубинский (1892-1945), В. М. Жирмунский (1891-1971) и др., язык как средство общения рассматривают на основе историко-материалистических принципов анализа об­щественных отношений. Они сумели преодолеть упрощенный подхода к социальной функции языка французской школы (социологизм) и «вульгар­ный» подход последователей так называемого «нового учения о языке» Н. Я. Марра (вульгарный социологизм) (1864/65-1934).

В  рамках социологического направления изучалась  коммуникативная функция языка,  связанная с социальным аспектом речевой деятельности, общения, коммуникации.

Другим источником социальной коммуни­кации является функциональная лингвистика, которая обосновала свое понимание языка как целенаправленной системы средств вы­ражения. Для социальной коммуникации наибольший интерес представляет функциональная дифференциация языковых средств в соотнесенности с различными социальными функциями коммуникации. В коммуникативных ситуациях осуществляется варьирование языковыми средствами.

В середине 60-х годов сформировалась дисциплина — социолингвистика, изучающая вопросы, связанные с социальной природой языка, его общественными функциями, механизмом воздействия социальных факторов на язык и той ролью, которую играет язык в жизни общества. Социолингвистика в свою очередь стала основой для развития социальной коммуникации.

В начале ХХ столетия наметились два подхода к изучению собственно коммуникативной основы социальной коммуникации.

Первое направление базировалось на концепции технологического детерминизма. Наиболее известная из них — теория информационного общества — пропагандируемая Беллом Даниелем (1919, Нью-Йорк), Бзежинским Збигневым (1928, Варшава), рассматривает средства информации в качестве стимула и источника социального развития.

Разработанная Беллом концепция постиндустриального общества по его мнению делает излишней социальную революцию. Бзежинский в книге «Между двух веков. Роль Америки в технотронную эру» c позиций технобюрократического утопизма излагает свой вариант постиндустриального общества, в котором отождествляет социально-экономическую и научно-техническую модернизацию современного мира с его американизацией, а также обосновывает претензии «новой интеллектуальной элиты» на политическое господство в «технотронном обществе».

В восьмидесятых годах ХХ века под влиянием бурного развития научно-технической революции, не изменяя своего социально-экономического содержания, получает развитие «теория информационного общества». Эта теория производство, распределение и потребление информации рассматривает как преобладающую сферу экономической деятельности общества. В ней преувеличивается роль «информационного сектора» экономики, информационная теория стоимости противопоставляется трудовой теории стоимости.

Второе направление, утвердившееся под названием понимающей социологии, утверждает, что основным результатом коммуникации является взаимное понимание. Идеи социального конструкти­визма обоснованы в трудах американского ученого П. Бергера (Бергер Питер Людвиг — 1929, Вена) и  немецкого социолога Т. Лукмана (Лукман Томас — 1927, Ессеница, Югославия).

«Конструктивисты» опирались на феноменологическую социологию ав­стрийского философа и социолога А. Шюца (1899, Вена — 1959, Нью-Йорк). Альфред Шюц действие рассматривает как цель осуществления коммуникаций. Он изучает  процессы и механизмы, при помощи которых воспроизводится сама реальность. По Шюцу ограниченность индивидуального опыта преодолевается благодаря идеализациям, свойственным повседневному опыту. Такой процесс приводит к формированию стандартизированной типологической структуры восприятия объектов. Для построения социальной коммуникации используется главный механизм (но не единственный)  — язык. Т. Лукман в совместной с П. Бергером работе «Социальное конструирование реальности» разрабатывает феноменологическую версию социологии знания, изучающую процессы и механизмы, с помощью которых возникают, функционируют, распространяются знания (информация) в обществе.

Другим направлением этой группы истоков является этнология коммуникации, которая рассматривается иногда как часть этнической социологии (этносоциологии). Предметом этносоциологии являются процедуры интерпретаций, скрытые, неосознаваемые, нерефлексированные механизмы социальной коммуникации между людьми. Все формы социальной коммуникации сводятся к речевой коммуникации, к повседневной речи. 

В рамках этносоциологии коммуникации исследуются связи социокультурного знания и речевых единиц.

В собственно социологичес­ком направлении выделяются социологические доминанты коммуникации, а в собственно этнологическом — анализируются этнологические факторы, обусловливающие социальную диф­ференциацию в коммуникации.

Этносоциологи обращают внимание на то, коммуникация между людьми содержит более существенную информацию, чем та, которая выражена вербально, что существует неявное фоновое значение коммуникации, подразумевающее смыслы молчаливых действий, принимаемые участниками коммуникаций. По их мнению социальная реальность приобретает смысл благодаря тому, что в процессе речевой коммуникации люди представляют значения своих суждений в виде объективных свойств, признаков, приписываемых реальности. Она рассматривается как поток неповторимых уникальных ситуаций.

Подчеркивая уникальность каждой ситуации повседневного общения этносоциология «отводит большое место механизмам рефлексии в работе познавательного аппарата: рефлексия, по сути дела, формирует когнитивные структуры различного уровня  и повседневные представления о социальной реальности, и социологические теории, вырастающие на почве обыденных представлений.

Этнометодология основывается на определенных теоретических допущениях:

  1. (1)   на отождествлении социального взаимодействия с речевой коммуникацией;
  2. (2)   на отождествлении исследования с истолкованием и интерпретацией действий и речи другого собеседника;
  3. (3)   на выделении двух слоев в интерпретации — понимания и разговора;
  4. (4)   на отождествлении структурной организации разговора с синтаксисом повседневной речи».

Истоки социальной коммуникации связаны с изучением социальных факторов, способствующих формированию социального знания и оценочных категорий коммуникации.

Само ключевое понятие «социальные коммуникации», являвшееся центральным для социологии ХХ века, претерпело изменения. Сегодня оно применяется в трех методологических контекстах. Эти три подхода в определенных аспектах даже противоречат друг другу. Прежде всего, эта причина не позволила до сих пор выстроить стройную теорию коммуникации.

Первый методологический подход базируется на классической позитивистской методологии субъектно-объектных диспозиций. Он представлен концепциями структурного функционализма, системного подхода, информационного общества, технологического детерминизма, компьютерной футурологии и др. Онтология социальных коммуникаций в данном подходе основывается на системных связях и функциях. Коммуникативные технологии ставят задачу сконструировать желаемые образ определенного субъекта и социальные связи в системе. В управленческом аспекте данный подход можно сравнить с принципом классической кибернетики, который предполагает жесткий контроль за поведением системы, при котором исключаются все ненужные взаимосвязи.

Неклассическая методология основывается на когнитивной модели субъектно-объектных отношений по поводу объекта. Феноменологическая по своим истокам методология выделяет сферу интеракции (коммуникации) в качестве особого онтологического объекта. Его изучение  требует применения таких методов как герменевтическая интерпретация смыслов, критическая рефлексия, рациональная реконструкция. Автор этой методологии, немецкий философ Юрген Хабермас (1929, Дюссельдорф) отдавал предпочтение позитивной науке в изучении социальных субъектов. Межчеловеческие «интеракции» он рассматривает как инструмент реализации практических интересов людей, как способ эмансипации, высвобождения от экономических, политических и других влияний, которые искажают коммуникации и играют латентную роль принуждения. Формированию «эмансипированного общества» позволяет по его мнению вести разумный диалог всех со всеми другими. А это не что другое как основа для формирования гражданского общества путем развития коммуникативных отношений и рационализации систем массовых коммуникаций. Хабермас отличает «истинные» коммуникации от «ложных» коммуникаций, пытается обосновать «техническую рациональность» (перенести технические средства и методы на область межчеловеческих интеракций).

Третий, так называемый постнеклассический подход сводит природу социального к субъектно-субъектным отношениям, т. е. к принципу интерсубъективности, исключая (элиминируя) объектность. Общество здесь рассматривается как сеть коммуникаций, а коммуникации имеют возможность к самоописанию общества и его самовоспроизводству (принципы самореферентности и аутопоэзиса Н. Лумана (Луман Никлас — 1927, Люнебург, ФРГ). Коммуникация предстает не как послушный объект управленческих решений, а как активная самоорганизующаяся среда. Простейшие социальные системы — «интеракции» — формируются через взаимосогласование действий и переживаний присутствующих участников общения. Общество же охватывает все действия, достижимые для соотнесения друг с другом в коммуникации. Действие понимается как подлинный элемент социальной системы, которое производится и воспроизводится в ней в соотнесении (коммуникации) с другими действиями-событиями.

Такой подход к рассмотрению природы коммуникации выводит ее на новый уровень и придает ей социетальную роль.

Теория коммуникации прямо связана с теорией речевых (коммуникативных) актов. Теории коммуникативных актов предшествовала к идея множественности функций языка и его взаимодействии с жизнью основанная австрийским философом и логиком Людвигом Витгенштейном (1899, Вена — 1951, Лондон).  Он выдвинул программу построения искусственного языка, прообразом которого является язык математической логики.

В середине 50-х годов английский философ, представитель лингвистической философии Джон Остин (1911, Ланкастер — 1960, Оксфорд) заложил основы этой теории. В своей концепции Дж. Остин абсолютизировал точку зрения, согласно которой основная цель философского исследования — прояснение выражений «обыденного» языка. Он выступал против неверного употребления отдельных слов и выражений. Под «перформативными» высказываниями он понимал конкретное исполнение определенных намерений, а под «констатирующими» — высказывания, к которым применимы понятия истины и ложности.

В дальнейшем социальные факторы речевой коммуникации продолжали развивать отечественные и зарубежные ученые (Дж. Сёрль, М. М. Бахтин, Н. Арутюнова). Они изучали высказыва­ния, в которых реализуется установка собеседника, что и позволяло выявить социальные факторы речевых коммуникаций.

Направление, получившее название «критический анализ дискурса«, возникло на теоретической основе так называемой критичес­кой лингвистики, которая сформировалась в Англии на рубеже 70—80 годов, трактует язык как один из видов «социальной практики» (Р. Фаулер, Г. Кресс, Ю. Хабермас). Дискурс (позднелат. discursus «рассуждение, довод»), определяется как цельный текст, актуализация которого обусловлена множественными фактора­ми, в том числе и социальными. Дискурс является видом речевой коммуникации, ориентированной на обсуждение и обоснование любых значимых аспектов действий, мнений и высказываний ее участников.  

«Критический анализ дискурса» исходит из того факта, что тексты являются результатом деятельности людей, функционирующих в определенной социальной ситуации. Отношения коммуникатора и реципиента обычно отражают разные модели социальных отношений людей. Коммуникативные средства на любом уровне функци­онирования также социально обусловлены. Рассмотрение дискурса как логически целостной, опосредованной,  социально обусловленной единицы коммуникации дает возможность представителям этого направления «неречевые языки» (например, язык рекламы, мимики и жестов) рассматривать во взаимосвязи с языком человеческого общения как основного способа коммуникации между людьми. Это создает основу для формирования целостной теории социальной коммуникации, включающей рассмотрение как вербальных, так и невербальных коммуникативных средств. Воздействие социокультурных факторов на процесс ком­муникации может изучаться с помощью ситуационных моделей. Такой подход используют современные авторы П. Вундерлих,, Ю.Н. Ка­раулов, Н. Л. Арутюнова, В. В. Петров и др.

Задача интегрирования имеющихся теоретических положений и результатов экспе­риментов может быть успешно выполнена только на основе единой теории, в рамках которой получает свое обоснование взаимо­действие трех базовых составляющих социальных коммуникаций:  социальной структуры, коммуникативных систем и способов коммуникации.

Теория коммуникации призвана дать целостное представление о закономерностях и существенных связях в различных типах и видах коммуникации. Методологическое обос­нование  теории включает в себя раскрытие структуры, принципов построения знания, форм и способов познания, методов и средств деятельности. В эмпирических исследованиях особое место занимает выбор методов анализа фактологического материала. В исследовании проблем коммуникации прежде всего используются социологические и психологические методы и инструментарий, а также разработки других смежных наук.

Слабая  разработанность всех аспектов теории коммуникации (теоретико-методологических, праг­матических, прикладных) не позволила на настоящее время сформировать целостное представление о коммуникации как о структуре, явлении и процессе. 

30.08.2016, 5641 просмотр.

www.myfilology.ru

5.5. Формы способа социальной коммуникации (межличностная, групповая, массовая) и книга

Возникнув
в индивидуальном сознании автора,
литературное, музыкальное, изобразительное
произведение еще не становится
произведением литературы, музыки,
изобразительного искусства как форм
общественного сознания и социальных
коммуникационных систем. Но от авторского
сознания произведение уже отчуждено
средствами языка, письма, нотной записи
и изображения, существует в относительно
самостоятельной материально-предметной
форме – в форме письменного документа
и потому обладает возможностью стать
доступным сознанию другого человека,
группы людей.

Однако
пока есть только возможность. Произведение
еще не становится фактом общественного
сознания по причине ограниченных
возможностей способа групповой
коммуникации «письменность». Реализуясь
такими средствами, как письмо, нотная
запись, копия изображения, этот способ
предполагает действительность лишь
межличностной и групповой коммуникации
из-за пространственно-временной
ограниченности движения письменного
текста авторского произведения или
некоторого количества рукописных копий
его.

Поэтому
рукописная книга как документ письменности,
изготовлявшийся и распространявшийся
в ограниченном количестве экземпляров,
была способом лишь групповой и исторически
элитарной коммуникации. Эти экземпляры,
или списки, изводы, к тому же по деталям
содержания, а значит и по тексту, и по
внешнему исполнению в значительной
степени различались и были, по сути
дела, относительно самостоятельными
произведениями письменности. В том
числе и по этой причине правомерно
говорить об элитарности античной
духовной культуры и культуры эпохи
феодализма.

Межличностная
и групповая коммуникация в ее письменной
форме существует и сегодня, реализуясь
в таких формах, как частная переписка,
служебная переписка учреждений и
организаций, служебная документация
ограниченной сферы распространения,
ксерокопирование научных отчетов,
депонирование рукописей научных статей,
препринты, патентное дело и вся система
научной информации. Исторические формы
этого способа коммуникации, естественно,
изменились, сфера его функционирования
расширилась и дифференцировалась,
средства реализации технологически
усовершенствовались (машинопись,
оперативная полиграфия, микрофильмирование,
SMS, интернет – форумы – чаты – конференции).

Такие
формы групповой коммуникации называются
документальными и являются объектом
исследования ряда научных дисциплин:
документалистики, информатики. Документом
здесь называется «материальный объект,
содержащий закрепленную информацию и
предназначенный для ее передачи и
использования» или «любой материальный
носитель, на котором человеком
зафиксирована (закреплена) социальная
информация в целях ее хранения и
распространения». Оба определения
требуют уточнения, потому что подразумевают
процесс распределения и перераспределения
семиотической информации, закрепленной
на материальном носителе. Следовательно,
документ в коммуникационном процессе
правильнее определить как диалектическое
единство семиотической (знаковой)
информации и материального носителя.
И в этом смысле книжное издание тоже
документ.

Таким
образом, авторское произведение уже
существует в обществе как объективное
явление социальной действительности
в форме произведения словесности,
письменности (и соответствующих уровней
«рукописности» в музыке, изобразительном
искусстве), т.е. уже введено в общественное
сознание на уровне конкретно-исторических,
но ограниченных форм его развития. В
этом смысле произведение частично
«обобществлено», стало достоянием не
только автора, но и группы людей,
определенных социальных слоев общества
и функционирует в пространственно-временном
«радиусе действия» письменной
документальной коммуникации.

Есть
и другие формы групповой социальной
коммуникации, наличие которых проясняет
и подтверждает ее сущность. Это, например,
театрализованное представление пьесы,
переводы литературных произведений с
одного языка на другой, авторские чтения
произведений, публичная лекция,
художественная выставка, концертное
исполнение музыкального произведения.

Подобная
форма коммуникации не предполагает
необходимости отражения возникшего
контекста (группового варианта его)
другими членами общества, т.е. обязательного
выражения группового контекста текстом
группового произведения и обязательного
отражения этого произведения другими
членами общества, – «обобществления»
контекста и текста авторского произведения
и превращения его в произведение
группового сознания. Возможность
«обобществления» авторского произведения,
заложенная в акте «отчуждения» его,
т.е. превращения в групповой контекст,
действительностью не становится, так
как контекст не выражается единым
текстом группового произведения.

В
самом общем смысле групповая документальная
коммуникация есть, следовательно, способ
организации литературного, музыкального,
изобразительного произведения,
существующего в форме письменного
документа, в групповой контекст.

Произведением
общественного сознания в полном смысле
этого слова авторское литературное,
музыкальное, изобразительное произведение
становится лишь в социальных
коммуникационных системах «литература»,
«музыка», «изобразительное искусство»,
которые есть вместе с тем более развитые
формы общественного сознания. Литературу,
музыку, изобразительное искусство
правомерно квалифицировать как
коммуникационные системы, потому что
они существуют, функционируют на уровне
общества в целом, его социальной
структуры, основных социальных групп,
на уровне национальной духовной культуры.

Именно
средствами их как коммуникационных
систем и как форм общественного сознания
актуализируется процесс «обобществления»
произведения индивидуального сознания,
т.е. превращения авторского литературного,
музыкального, изобразительного
произведения как результата авторского
творчества в произведение общественного
сознания как результата отражения
авторского произведения общественным
сознанием. Этот результат и есть
произведение духовной культуры, и
существует он в форме произведения
литературы, музыки, изобразительного
искусства.

А
сам процесс отражения составляет
сущность процесса социальной коммуникации,
движущим моментом развития которого
является снятие противоречия между
индивидуальным и общественным сознанием.

Процесс
«отчуждения» и «обобществления»
произведения протекает в сфере духовной
деятельности общества, поэтому данные
термины здесь применяются в философском,
а не в политэкономическом смысле.
«Отчуждение» произведения не означает
изъятия его из сознания автора, а
«обобществление» не означает отрицания
авторства. Например, «Евгений Онегин»,
отчужденный от сознания А.С. Пушкина и
«обобществленный» отечественной и
мировой духовной культурой, не перестает
быть произведением великого русского
поэта.

Сущность
книги как объективного явления социальной
действительности заключается в том,
что она представляет собой одну из форм
способа превращения, организации
произведения индивидуального сознания
в произведение общественного сознания,
т.е. является одной из форм способа
социальной коммуникации.

Такое
превращение становится реальностью,
действительностью вследствие преодоления
объективной пространственно-временной
ограниченности способа групповой
коммуникации «письменность». Это
происходит в процессе исторического
развития письма как средства актуализации
письменности с появлением и
совершенствованием механического,
машинного письма (печати, полиграфии,
компьютерной техники и технологии),
обеспечивающего возможность изготовления
множества копий текста произведения
письменности, т.е. тиража. Иными словами,
вследствие превращения произведения
письменности в произведение печати и
движения тиража, совокупности экземпляров
издания в пространстве и времени.

studfiles.net