Задачи организации: Цели и задачи организации

Содержание

Цели и задачи организации

В процессе своего функционирования организация должна принимать множество решений:

  • какую номенклатуру товаров следует производить и продавать;
  • на какие рынки с этим товаром надо выходить и как укрепить свою позицию на рынке;
  • как определить оптимальную производственную технологию;
  • какие приобретать материалы и как использовать их;
  • как распределить имеющиеся финансовые ресурсы;
  • каких показателей деятельности предприятие должно достигнуть в части характеристик производимого товара, качества его, эффективности производства.

Деятельность, которая направлена на решение перечисленных вопросов – это и есть общая деловая политика предприятия.

Формирование деловой политики организации

Ключевыми целями предприятия могут выступать:

  • удержать или завоевать определенную долю какого-либо рынка производимого товара;
  • добиться высокого качества товара;
  • занять лидирующее положение в отрасли или в области технологии;
  • добиться максимально эффективного использования сырьевых, людских и финансовых ресурсов;
  • повысить прибыльность своей деятельности;
  • добиться максимального уровня занятости.

В результате решения таких вопросов деловая политика предприятия превращается в определенный план действий по осуществлению ее, включающий ряд этапов:

  1. установление четких показателей, которых собирается достичь фирма после реализации основной цели своей деятельности;
  2. определение главных стратегических действий, которые фирма должна осуществлять для достижения заданной цели. Во внимание при этом принимаются факторы:
  • каким образом на фирму в процессе ее деятельности будут воздействовать окружающие факторы;
  • какие слабые стороны фирмы и внутренние возможности его, как можно преодолеть первые, и потенциально использованы вторые;
  • разработка системы долгосрочного планирования, соответствующей структуре деятельности предприятия.
  • Задачами предприятия могут быть:

    • получение дохода собственником предприятия;
    • обеспечение клиентов продукцией предприятия в соответствии с заключенными договорами и спросом;
    • обеспечение сотрудников предприятия заработной платой, адекватными условиями труда и возможностью карьерного роста;
    • создание рабочих мест для населения, проживающего в окрестностях предприятия;
    • охрана окружающей среды;
    • недопущение в работе предприятия сбоев (срывов поставки, выпуска брака, сокращения объемов выпуска и рентабельности).

    Отметим, что во всех случаях ключевой задачей предприятия является получение дохода за счет реализации потребителям производимой продукции. А через получение дохода происходит удовлетворение социальных и экономических запросов трудового коллектива и собственников средств производства.

    Миссия и стратегия организации

    Миссия — это общая цель, вызывающая у членов организации совместные стремления к чему-либо. Формулирование миссии является ответом на вопрос: почему фирма делает то, что она делает. На основании миссии определяются долгосрочная цель предприятия или качественный результат, которые предприятие предполагает достичь за пределами планового периода, или к которому собирается приблизиться.

    Стратегия представляет собой средство или способ достижения цели на долгосрочную перспективу. Стратегия обычно дает ответ на вопрос: какой альтернативный вариант предпочтительнее использовать: имеющиеся ресурсы в организации или возможности для достижения поставленной цели.

    Задачами предприятия является достижение результатов, которые в пределах планового периода предполагается получить. Они могут определяться интересами собственников, размером капитала, ситуацией внутри предприятия или внешней средой. Отметим, что за владельцем независимо от его статуса остается право постановки задачи перед персоналом предприятия.

    Формирование цели фирмы

    Как и стратегия, деловая политика относится к категории средств. Деловая политика организации может отвечать на вопрос о том, каким образом задачи должны выполняться.

    К процессу формулирования цели для организации предъявляется ряд определенных требований:

    • цель должна быть достижима и реальна;
    • цель должна быть понятна и недвусмысленно сформулирована;
    • цель должна быть максимально описана в терминах и подразумевать под собой требуемое количественное оформление;
    • цель должна иметь конкретные сроки исполнения;
    • цели должны эффективно мотивировать действия исполнителей в правильном направлении;
    • цель должна быть формализована и формулируема;
    • индивидуальные и групповые цели предприятия и фирмы должны быть совместимыми;
    • цель направлена на определенный эффект и должна быть пригодна для проверки и корректировки.

    В условиях сложности современной организации может существовать большое разнообразие целей. При этом свою специфику имеют подходы к формированию целей коммерческих и некоммерческих организаций.

    Усилия организаций, занимающихся бизнесом, сосредоточены, прежде всего, на создании определенных товаров или услуг, которые удовлетворяют специфические общественные потребности в рамках ограничений по затратам и получаемой прибыли. Данные результаты находят отражение, главным образом, в формулировании конкретных показателей удовлетворения спроса рынка: номенклатура товаров и услуг, объем реализации, доля целевого рынка, а также в таких целях как уровень желаемой рентабельности, прибыльности и производительности при осуществлении деятельности.

    Некоммерческие организации, среди которых государственные институты, государственные учреждения, некоммерческие медицинские учреждения и другие, формулируют свои цели в рамках предоставления определенных услуг в рамках бюджетных или иных финансовых ограничений.

    Разнообразие целей коммерческих организаций может отражать, во-первых, их многопрофильность бизнеса и, во-вторых, технологическую сложность производственной и сбытовой деятельности, связанной с разными функциональными сферами их деятельности в рамках конкретного бизнеса для достижения общей цели организации. Некоммерческие организации имеют также разнообразные цели, но ключевое внимание они все же уделяют социальной ответственности за результаты своей деятельности.

    Цели подразделений в разных организациях, осуществляющих свою деятельность в определенной функциональной области, будут иметь большее сходство, нежели чем цели подразделений внутри одной организации. При этом цели подразделений должны быть сформулированы таким образом, чтобы обеспечить конкретный вклад в общую цель организации (в том числе цели, связанные с экономическими ограничениями), и не должны между собой вступать в противоречие.

    Вывод

    Таким образом, для достижения основной цели коммерческие организации должны:

    • выпускать конкурентоспособную продукцию, обновлять ее систематически в соответствии с имеющимся спросом и производственными возможностями;
    • эффективно использовать производственные ресурсы, снижать себестоимость при росте качества продукции;
    • разрабатывать тактику и стратегию поведения организации и их корректировать в соответствии с меняющимися рыночными условиями;
    • обеспечивать условия для роста профессионализма и заработной платы персонала, создавать в трудовом коллективе оптимальный социально-психологический климат;
    • проводить на рынке гибкую ценовую политику и осуществлять иные функции.

    Основные задачи управления организацией: компоненты системы управления

    Продукт > Организация > Статьи по эффективному управлению организацией в CRM-системе > Основные задачи управления организацией

    Смотреть мастер-класс по теме

    Сегодня функционирование любой организации не представляется возможным без управленческой деятельности, которая влияет на все стороны жизни организации. Управленческая деятельность сложна, противоречива, многообразна, не зря до сих пор нет единой (универсальной) концепции управления организации. До сих пор ведущие специалисты в области управления организацией не могут прийти к общему мнению о сущности функций управления и об управленческом процессе. Но кроме разногласий по этому вопросу, есть и единое мнение о том, что достижение задач организации оптимальным путем и есть основа процесса управления организации.

    Было выявлено, что именно создание в организации органа управления является самым способом реализации достижения целей. Орган управления реализует управленческое воздействие, орган управления не является частью процесса производства, он над ним. То есть руковододитель отдела ведет только контроль над деятельностью, а не выполняет функции исполнителей деятельности.

    Процесс управления — общность действий особого органа организации, которые направлены на изменение состояния организации, то есть на достижение целей организации, баланса ее с окружающей средой. Под общностью действий тут подразумевается разработка промежуточных эталонов, способов достижения целей, выделения основных точек (параметров), на которые необходимо воздействовать, иначе будет невозможна (либо неэффективна) реализация способов достижения целей.

    Основная задача управления организации — удержать в указанных пределах контролируемые параметры. Стимулами, либо изменением ситуации мы можем влиять на контролируемые параметры. Поэтому руководители организации должны четко ориентироваться в контролируемых параметрах управляемого объекта, во взаимоотношениях с клиентами.

    Система управления организацией и ее подразделениями состоит из управления и каналов управления, которые соединяют управление с частью организации, где производится продукт. Управление выделено из процесса производства, но связано с ним измерением параметра и управлением. Но одновременно управление является связанным с внешней средой, то есть открытым. Поэтому руководитель должен следить за характеристиками внешней среды.

    Управление организацией как подсистема трех компонентов

    1. Цель — ориентир, характеризующийся количественным, либо же качественным значением. Данному ориентиру должно соответствовать значение контролируемого параметра.
    2. Оценка (сравнение) — на протяжении деятельности организации использование критериев, которые задаются характеристиками управленческого контура.
    3. Центр принятия управленческого решения.

    Смотреть мастер-класс по теме

    ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ — это… Что такое ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ?

    ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ

    работа или ее часть, которая должна быть выполнена определенным способом в определенный период. З.о. можно классифицировать как работу с предметами, людьми, информацией. Вследствие тесных связей между задачей и технологией существует тенденция делать все задачи как можно более специализированными.

    Большой экономический словарь. — М.: Институт новой экономики. А.Н. Азрилиян. 1997.

    • ЗАДАЧА, ТРАНСПОРТНАЯ
    • ЗАДАЧИ, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ

    Смотреть что такое «ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ» в других словарях:

    • Совет Европы: история создания, состав, структура и задачи организации — Совет Европы (Council of Europe) ‑ старейшая на континенте международная политическая организация. Официальной датой создания Совета Европы считается 5 мая 1949 года. В этот день министры иностранных дел Бельгии, Дании, Франции, Ирландии, Италии …   Энциклопедия ньюсмейкеров

    • Интерпол: история создания, состав и задачи организации — Международная организация уголовной полиции Интерпол (International Criminal Police Organization–INTERPOL) крупнейшая в мире международная межправительственная организация, принимающая участие в борьбе с общеуголовной преступностью. Членами …   Энциклопедия ньюсмейкеров

    • История, структура, цели и задачи Организации Объединенных Наций (ООН) — ООН официально существует с 24 октября 1945 года; к этому дню Устав ООН был ратифицирован большинством подписавших его государств и вступил в силу. Организация Объединенных Наций (ООН) международная организация государств, созданная в целях… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

    • задачи бухгалтерского учета — Формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности руководителям, учредителям, участникам и собственникам имущества организации, а… …   Справочник технического переводчика

    • Задачи бухгалтерского учета основные — к ним относятся: формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности руководителям, учредителям, участникам и собственникам имущества… …   Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия

    • задачи бухгалтерского учета кредитных организаций — Формирование детальной, достоверной и содержательной информации о деятельности кредитной организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности; ведение подробного, полного и достоверного… …   Справочник технического переводчика

    • Задачи обучения населения в области Гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций — основными задачами обучения населения в области гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций являются: изучение способов защиты от аварий, катастроф, стихийных бедствий и опасностей, возникающих при ведении военных действий или… …   Словарь черезвычайных ситуаций

    • Задачи-аналоги — ТРИЗ теория решения изобретательских задач, основанная Генрихом Сауловичем Альтшуллером и его коллегами в 1946 году, и впервые опубликованная в 1956 году[1] это технология творчества, основанная на идее о том, что «изобретательское творчество… …   Википедия

    • задачи менеджмента знаний — 3.8.2 задачи менеджмента знаний (KM Framework): Описывают наиболее существенные факторы (активы, люди, производственные процессы, инструменты и т.п.) успеха (провала) инициатив менеджмента знаний, независимые соотношения указанных факторов.… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

    • Организации в The Elder Scrolls — В Википедии есть проект «TES» Одна из особенностей игр серии TES  множество организаций, как открытых для игрока, так и неигровых. Содержание …   Википедия

    Книги

    • Задачи на тренировку бизнес-интеллекта, Артур Ванганди. Книга адресована широкому кругу читателей, и прежде всего деловым людям, которые понимают, что в современной высококонкурентной рыночной среде традиционные методы решения задач срабатывают не… Подробнее  Купить за 251 руб
    • Задачи с параметрами, сложные и нестандартные задачи, А. И. Козко, В. С. Панферов, И. Н. Сергеев, В. Г. Чирский. В небольшой по объёму книге представлены различные постановки и методы решений задач с параметрами. Все задачи снабжены ответами. Даны подробные решения большогочисла традиционных задач с… Подробнее  Купить за 197 грн (только Украина)
    • Задачи, программы, вычисления, результаты, П. Квиттнер. Автору, известному венгерскому ученому, удалось логично объединить в одной книге обширную информацию об организации и функционировании современного программногообеспечения ЭВМ при решении… Подробнее  Купить за 130 руб
    Другие книги по запросу «ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ» >>

    Цели и задачи предприятия на примере ОАО «Автокран»

    Цели и задачи предприятия на примере ОАО «Автокран»

    ОАО «Автокран» постоянно совершенствует методы управления, повышает технический уровень и качество продукции, оптимизирует деятельность своих подразделений. С середины 1999 года на предприятии началось внедрение новых стандартов менеджмента качества, соответствующих требованиям международного уровня. Сегодня ОАО «Автокран» — единственное отечественное краностроительное предприятие, сертифицированное на соответствие стандарту DIN EN ISO 9001:2000.

    Долгосрочными стратегическими целями ОАО «Автокран» являются:

    1. Разработка и выпуск конкурентно способной продукции — кранов стреловых, автомобильных и опорно — поворотных устройств.

    2. Обеспечение удовлетворенности потребителей:

    — разработать и запланировать мероприятия, направленные на улучшение дизайна и комфортности кабины крановщика автокрана «Ивановец»

    —  улучшить партнерские отношения с поставщиком путем создания единой нормативной документации с целью обеспечения предприятия материальными ресурсами высокого качества

    —  обеспечивать рост средней заработной платы на 10-15%

    —  реализовать в полном объеме соглашение по охране труда

    3. Повышение качества выпускаемой продукции:

    — реализовать в полном объеме план организационно-технических мероприятий и комплексную программу повышения технического уровня и качества выпускаемой продукции

    — снижать величину потерь от внутреннего брака по сравнению с предыдущими годами

    4.Укрепления материальной базы социальной сферы, создание благоприятных возможностей для высокопроизводительного труда, проведение мероприятий по охране окружающей природной среды.

    5. Содействие и участие с заинтересованными и компетентными органами в организации профессиональной подготовке кадров, в том числе руководящего состава.

    Приоритетные направления деятельности акционерного общества.

    Основными видами деятельности ОАО «Автокран» в соответствии с Уставом являются проектирование, изготовление, ремонт (реконструкция) и испытание подъемных сооружений, их узлов, механизмов, грузозахватывающих приспособлений и тары; проектирование, изготовление и ремонт опор поворотных роликовых и шариковых; разработка и внедрение перспективных технологий; изготовление товаров народного потребления, изделий из черного и цветного литья и другие виды деятельности.

    В рамках основных видов деятельности приоритетными направлениями деятельности Общества являются: увеличение объемов производства и сбыта продукции, расширение рынка сбыта, расширение модельного ряда выпускаемой продукции, внедрение нового оборудования, которое позволит снизить трудоемкость изготовления продукции и нормы расхода материалов, а так же повысить потребительские свойства выпускаемой продукции.

     

    Основные задачи организации, планирования и управления деятельностью предприятия

    II. 3. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ, ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ  [c.18]

    Организация, планирование и управление деятельностью промышленного предприятия должны обеспечивать решение стоящих перед ним важнейших задач, определяемых целями его деятельности и выполняемыми им основными функциями.  [c.18]

    План производства определяет генеральное направление перспективного роста всех подразделений фирм-и организаций, основной профиль плановой, организационной и управленческой деятельности предприятия, а также главные цели и задачи текущего планирования, организации и управления производством и т. п.  [c.39]

    Основная задача деятельности советов по НОТ — планирование работы по научной организации труда и управления производством на предприятиях, определение соответствия органи-  [c.68]

    Основные задачи хозяйственного руководства предприятием, а значит управления, планирования и организации производства и труда на предприятии, заключаются в рациональной расстановке и использовании рабочей силы и материально-технических средств с применением современных достижений науки и техники и обеспечении на этой базе систематического улучшения технико-экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия (объединения).  [c.9]

    Одним из основных условий выполнения задач, поставленных XXV съездом КПСС,. является всемерная экономия материальных и трудовых ресурсов, дальнейшее совершенствование планирования и управления хозяйственным механизмом. Большую роль в этом должен сыграть экономический анализ, который заключается во всестороннем и комплексном изучении деятельности предприятий и организаций на основе данных учета и отчетности.  [c.148]

    МАРКЕТИНГ ПРАКТИЧЕСКИЙ — совокупность управленческих рычагов, методов и отношений, соединяющих в единое целое основные хозяйственные функции по разработке, производству и сбыту продукции, образующие особую область управления — маркетинговый менеджмент. Его можно определить как специфическую форму применения программно-целевого подхода к организации производственно-сбытовой деятельности предприятия (фирмы, концерна). В данном случае цель —обеспечение большей прибыли при минимизации коммерческого риска, а программа — комплекс мероприятий по максимальному приспособлению всей деятельности предприятия и выпускаемой или планируемой к выпуску продукции к требованиям конкретных потребителей. С помощью М. п. возможно решение следующих задач обоснование целесообразности производства той или иной продукции путем выявления существующего или потенциального спроса организация НИР и ОКР по созданию и выпуску продукции, соответствующей запросам потребителей координация и планирование производственной, сбытовой и финансовой деятельности предприятия организация и совершенствование системы и методов сбыта продукции, регулирование и направление всей деятельности предприятия, включая текущее оперативное планирование (руководство) производством, транспортировкой, техническим и сервисным обслуживанием, на достижение намеченных целей в области производства и сбыта. Главное при М. п.— максимальное снижение неопределенности и риска при принятии того или иного управленческого решения. Программируя свою деятельность, предприниматель должен получить ответ на вопрос, целесообразно или нет выходить на рынок при данной ситуации, а если да, то  [c.73]

    Задачей техноструктуры является определение правил и методов, норм и нормативов, которыми должны руководствоваться в работе другие подразделения и сотрудники предприятия. Она возникает, когда предприятие переходит на новый стандарт, чтобы гарантировать координацию действий. Основные задачи техноструктуры адаптация организации к изменениям внешней среды контроль и регулирование деятельности предприятия анализ работы планирование управление персоналом. Структурные подразделения техноструктуры отделы персонала, обучения, информационных систем, планирования производства, финансовый и т.д.  [c.216]

    Одним из видов совместной логистической службы может быть межфирменная логистическая группа (МЛГ), которая должна находиться в непосредственном подчинении высших органов управления объединяющих свою деятельность предприятий. Будучи структурной единицей, основной задачей которой является обеспечение интегрированных планирования, организации, управления и контроля деятельности предприятий на принципах логистической интеграции, МЛГ должна координировать деятельность организационно-функциональных структурных подразделений предприятий (совместных или обособленных), ответственных за осуществление закупок, сбыта, складирования, транспортирования и других логистических процессов.  [c.41]

    Если задачи отдела, как уже было указано выше, — составная часть задач предприятия, функции отдела представляют собою методы решения задач, то обязанности отдела означают приемы, операции по достижению целевых задач. Поскольку функции решения — как метод решения задач отдела — у всех отделов администрации по существу мало чем отличаются, то обязанности отделов — как структуры управления зоной ответственности — в основном сходные. Выполнение таких функций, как поддержание материально-технической части, планирование перспективного развития, планирования текущей деятельностью, контрольные функции, учет и отчетность, обеспечение ресурсосбережения, определение потребности в материально-технических, финансовых ресурсах для выполнения поставленных задач, организация документооборота и т.п. — имеют одинаковое значение, каждая из указанных функций опирается на разработанный в ООО Баштрансгаз методический подход, направленный на достижение единообразия (стандартизации) процесс-операций на предприятии.  [c.30]

    Содействие правильному выбору состава одновременно выполняемых проектов — Стратегическое планирование и управление проектами должны осуществляться комплексно и взаимосвязано. Поскольку в большинстве организаций одновременно выполняется излишнее число проектов, причем зачастую отсутствует должная сбалансированность проектов, относящихся к производственным и рыночным аспектам их деятельности, высокоэффективный ОУП должен ставить эту задачу во главу угла. ОУП может принести значительные выгоды организации, способствуя исключению из плана работ или приостановке проектов, не имеющих для нее особого значения. 3.Организация и поддержание информационного обеспечения руководства данными о состоянии основных портфелей предприятия — ОУП с самого начала должен стать для руководителей всех уровней источником бесценной информации о состоянии портфелей проектов, ресурсов, активов и стратегических целей. Более подробное описание процедур управления всеми перечисленными портфелями содержится в третьей части книги. Получаемая информация позволяет руководителям отслеживать на своем уровне состояние дел в организации и своевременно корректировать ее курс во избежание столкновений с потребителями и держателями акций или снижения конкурентоспособности.  [c.79]

    Проект — это совокупность задач или мероприятий, связанных с достижением запланированной цели, которая обычно имеет уникальный и неповторяющийся характер . Почти всем менеджерам, по крайней мере время от времени, поручают руководство проектами. Такая необходимость возникает, например, при создании новых производственных мощностей или технологических процессов. На предприятиях, ориентированных на выполнение работ в виде проектов, например, в строительных компаниях, фирмах, разрабатывающих программное обеспечение, управление проектом представляет собой основную форму планирования и контроля текущей деятельности фирмы. Эта форма управления часто находит применение и в других областях деятельности организаций, а не только в области производства. Например, в маркетинге к проектам относится проведение анализа потребительского спроса, внедрение нового продукта на рынок, кампания по увеличению объема продаж.  [c.632]

    Управление общественным производством представляет собой многообразный и сложный процесс, включающий экономические, организационно-технические, правовые, психологические и другие аспекты. Любой процесс общественного производства должен быть управляемым. К. Маркс писал Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, нуждается в большей или в меньшей степени в управлении, которое устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, возникающие из движения всего производственного организма в отличие от движения его самостоятельных органов . Управление базируется на познании и использовании экономических законов. При нарушении этого принципа могут возникнуть несбалансированность и диспропорции. Обеспечение слаженного эффективного труда рабочих, создающих матери альные ценности или выполняющих какую-либо работу, осуществляется руководителями предприятий, цехов, установок, служб, плановых и оперативных органов. Различные стороны управления отраслями и предприятиями изучаются науками по конкретной экономике и организации производства различных отраслей. Основные задачи управления предприятием — обеспечение его функционирования в заданных параметрах по производству продукции или выполнению целенаправленного комплекса работ и определение направления и темпов развития предприятия. Управление предприятием характеризуется организованным воздействием на коллективы трудящихся для рациональной организации и координации их деятельности в процессе производства. К важнейшим функциям управления относятся планирование, выработка и реализация решений, регулирование  [c.26]

    Одновременно остро ставится задача обеспечения эффективного взаимодействия на разных уровнях организационной иерархии основных традиционных функций управления (планирования, организации, контроля, мотивации) и маркетинга как специфической управленческой деятельности для обеспечения устойчивой позиции предприятия на его целевом рынке. В этих условиях возрастает значение конкурентной борьбы за потребителя, в связи с чем ключевую роль в повышении эффективности деятельности предприятия приобретает стимулирование производства новых видов продукции и совершенствования их производства и сбыта.  [c.223]

    Являясь одним из звеньев государственной системы управления, отраслевые министерства по отношению к подведомственным предприятиям выполняют двоякую роль. Во-первых, они призваны обеспечить в своих отраслях безусловную реализацию государственной социально-экономической политики во-вторых, они обязаны создать для объединений и предприятий условия, необходимые для их эффективной работы. В связи с этим в новых условиях хозяйствования стоит задача по прекращению вмешательства отраслевых министерств в работу объединений, предприятий, текущего планирования их производственно-хозяйственной деятельности, а также от ответственности за технико-экономические показатели каждого отдельного предприятия. Они решают вопросы, которые неразрешимы на уровне основного звена, в том числе путем прямых связей предприятий, т. е. составляют сводные балансы основных ресурсов по отраслям, определяют необходимость нового строительства и распределяют капитальные вложения на строительство новых предприятий, направления производственно-структурных изменений, предупреждают диспропорции, обеспечивают выход на мировой уровень технологии производства и качества продукции, осуществляя организацию разработки и реализации общеотраслевых и межотраслевых научно-технических программ, контроль за соблюдением нормативно-правовых актов и установленных организационно-экономических требований условий, выполнение необходимых социальных и экономических требований, анализ основных результатов производственно-хозяйственной деятельности объединений и предприятий, координацию работы научно-исследовательских, проектных и конструкторских организаций по выполнению исследований и разработок, имеющих общеотраслевое значение, организацию подготовки и переподготовки кадров для предприятий отрасли.  [c.18]

    Основными направлениями экономического и социального развития СССР на 1986—1990 годы и на период до 2000 года поставлена задача Совершенствовать финансовую систему, повысить ее значение в управлении народным хозяйством, обеспечении роста эффективности общественного производства, контроле за рациональным использованием ресурсов . Решение этой задачи требует определенных мер по совершенствованию планирования, экономического стимулирования, организационных структур управления финансами в общегосударственном масштабе. Проведение необходимых мероприятий по усилению воздействия финансов на конечные результаты деятельности отраслей народного хозяйства, отход от мелочной регламентации деятельности предприятий позволят изменить содержание, организацию и методы работы финансово-кредитных органов и постепенно перейти к экономическим методам управления финансами страны. Этот процесс происходит на основе последовательного совершенствования финансово-бюджетного планирования как неотъемлемой и органической части государственного планирования экономического и социального развития народного хозяйства, его отраслей, комплексов и регионов на пятилетку с разбивкой по годам. В соответствии с требованиями постановления ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 17 июля 1987 г. О перестройке финансового механизма и повышении роли Министерства финансов СССР в новых условиях хозяйствования осуществляются необходимые мероприятия по обеспечению комплекс-  [c.125]

    Вторая группа функций — планирование деятельности коллектива. При использовании рыночных отношений роль плановых заданий как формы основных внутренних управляющих воздействий, направленных на решение экономических и социальных задач, не только не снижается, но и существенно возрастает, поскольку планирование работы предприятия осуществляется самим коллективом. Эта группа функций включает составление долгосрочных прогнозов и планов экономического и социального развития предприятия и его структурных единиц, а также текущих планов по объему выпуска продукции и оказанию услуг исходя из формирующегося портфеля заказов и имеющихся мощностей. Планирование охватывает все стороны деятельности предприятия, плановые задания формируются с учетом предложений коллективов подразделений и доводятся до каждого работника. Планирование, рассматриваемое одновременно и как объект, и как стадия управления, требует тщательной разработки системы организации плановой работы на предприятии в условиях хозрасчета и самофинансирования.  [c.10]

    Рыночные отношения в России, изменив характер деятельности хозяйственных предприятий, наполнили новым содержанием их деловую корреспонденцию. Необходимой частью предпринимательской деятельности современного предприятия, становится получение коммерческой информации, правильное оформление документов в соответствии с требованиями рынка, подготовка рекламы и т.д. С документацией связана деятельность всех работников аппарата управления, начиная от технических исполнителей и до руководителей всех звеньев. Без управленческих документов невозможно осуществлять планирование, финансирование, кредитование, решать задачи бухгалтерского учета и отчетности, кадрового обеспечения и т.п. Производственно-хозяйственная деятельность предприятия, фиксируется в договорах, контрактах, коммерческой переписке распорядительная деятельность директора — в приказах распоряжениях по основной деятельности и по личному составу работа ревизионных комиссий — в актах и т.д. Документы закрепляют производственные отношения как внутри предприятия, так и с другими организациями.  [c.51]

    ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РАБОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ — одна из важнейших составных частей управления предприятием, включающая планирование, контроль, учет, фин. работу, хозрасчет и экономич. анализ. Важным вопросом Э. р. на п. является определение экономич. эффективности новой техники, технологии и организации произ-ва. Э. р. на п. тесно связана с организацией произ-ва, труда и зарплаты, материаль-но-технич. снабжением и сбытом продукции, технич. развитием предприятия. Основная ее задача — совершенствование планирования, учета, контроля и других экономич. рычагов, улучшение экономич. показателей деятельности предприятия. Решение этой задачи должно содействовать росту произ-ва, рациональному использованию трудовых, материально-технич. и ден. ресурсов, улучшению ассортимента и качества продукции, повышению производительности труда, снижению себестоимости продукции, увеличению рентабельности, улучшению фин. х-ва. Э. р. на п. способствует повышению орг.-технич. уровня предприятия и мобилизации резервов с целью успешного выполнения и перевыполнения планов.  [c.422]

    Средство реализации кадровой политики, подчиненное решению выдвигаемых ею задач в той или иной области деятельности. К. р. является элементом рынка труда и одной из важнейших составляющих системы управления персоналом. К. р. — это совокупность логически и организационно взаимосвязанных систематических, конструктивных практических действий, призванных обеспечивать реализацию целей и задач кадровой политики в области подбора, подготовки, расстановки и рационального использования кадров. К. р. организуется и проводится в соответствии с кадровой политикой. Конкретными объектами к. р. являются прежде всего действующие кадры руководителей и специалистов хозяйства, его отдельных отраслей, регионов, предприятий, фирм и учреждений различных форм собственности, а также лица, которым предстоит трудиться в качестве руководителей и специалистов. Обычно в к. р. выделяются следующие основные функции планирование и прогнозирование потребности в кадрах анализ рабочих мест и трудовых процессов найм на работу расстановка профессиональное обучение и повышение квалификации регулирование зарплаты предоставление льгот и услуг (охрана здоровья, техника безопасности, социальная сфера и пр.) планирование карьеры перемещение и увольнение укрепление дисциплины и др. Функции к. р. реализуют определенные субъекты, образующие в совокупности одну из подсистем управления персоналом на предприятии, в организации, отрасли.  [c.782]

    Кадровая работа — 1) элемент рынка труда 2) на предприятии, в организации — одна из основных и важнейших составных частей управления персоналом 3) совокупность логически и организационно взаимосвязанных систематических, конструктивных практических действий, призванных обеспечивать реализацию целей и задач кадровой политики в области подготовки, отбора, распределения (расстановки), переподготовки и повышения квалификации, оценки деятельности (в том числе аттестации), продвижения и перемещения кадров, включая резерв на выдвижение. К. р. организуется в соответствии с кадровой политикой. Ее конкретными объектами прежде всего являются действующие кадры руководителей и специалистов народного хозяйства, его отдельных отраслей, министерств и ведомств (федерального, регионального и местного уровней), предприятий, фирм, учреждений различных форм собственности и т. д., а также те лица, которым предстоит трудиться в качестве руководителей и специалистов. Отдельные компоненты самой технологии работы с кадрами — обучение, подбор, оценка, назначение на должность и др. Обычно в к. р. выделяются такие основные функции планирование и прогнозирование потребности в кадрах наем на работу анализ рабочих мест и трудовых процессов расстановка профессиональное обучение и повышение квалификации регулирование доходов и зарплаты предоставление льгот, услуг и других привилегий работникам (охрана здоровья, техника безопасности и пр.) планирование карьеры, продвижение по службе, перемещения и увольнения. Функции к. р. реализуют определенные субъекты, образующие в совокупности одну из подсистем управления персоналом (человеческими ресурсами) на предприятии, в организации, ведомстве и т. д.  [c.264]

    Центральные органы управления народным хозяйством образуют высший уровень системы. Центральным органам подчинены отраслевые управляющие органы — второй уровень системы. Третий уровень — производственные объединения, которым подчинены подсистемы четвертого уровня — предприятия. Заметим, что в этой структуре имеются не только вертикальные связи — между вышестоящими и нижестоящими подсистемами, но и горизонтальные связи — между организациями одного уровня. При планировании развития экономики страны структура хозяйства используется в полном объеме. Центральные органы планирования определяют основные показатели развития следующих уровней — отраслей, а также связи между ними. Отраслевые министерства планируют деятельность подчиненных им организаций более подробно, используя показатели, полученные от вышестоящей организации как нормативные (обязательные). В свою очередь производственные объединения планируют свою деятельность в еще более подробной номенклатуре и т.. д. Подчеркнем, что согласованность между задачами развития народного хозяйства в целом и планами отдельных подсистем обеспечивается как назначением  [c.162]

    Управление персоналом — функциональная сфера деятельности, задача которой — обеспечение предприятия в нужное время кадрами в необходимом количестве и требуемого качества, их правильная расстановка и стимулирование. Целью у. п. является формирование работоспособных коллективов, в которых работники действуют с учетом собственных интересов и во благо организации в целом. Основные функции планирование потребности в кадрах и ее удовлетворение (поиск, отбор и высвобождение), формирование условий труда, создание системы стимулирования (вознаграждение, мотивация), а также развитие персонала. Характер у. п. на предприятиях различен от чисто кадровой работы до управления человеческими ресурсами, при котором работника рассматривают в качестве капитала предприятия. Автономия предприятия в вопросах у. п. ограничена государственными нормами в отношении защиты работников и права их участия в принятии определенных решений.  [c.440]

    Весь процесс по управлению предприятием можно разложить на функции, подфункции, отдельные -управленческие работы, операции. Этот процесс характеризуется также циклами, каждый из которых начинается с постановки задачи и заканчивается ее решением. Отдельные управленческие циклы связаны между собой и осуществляются путем последовательно сменяющихся фаз, которые можно расчленить на отдельные управленческие работы и операции. Первичной в управленческом процессе является операция. Если же отдельные операции объединить в группы работ по определенным направлениям деятельности, то получим определенную функцию управления, которая имеет целевое назначение. Основными функциями управления являются планирование, организация, регулирование, учет и контроль.  [c.18]

    Экономическая Социалистическое государство являет-социалистического M собственником основной части государства средств производства и представляет интересы всех членов общества. Экономические функции социалистического государства многообразны это планирование народного хозяйства, контроль за выполнением народнохозяйственных планов, за мерой труда и вознаграждения, определение и осуществление научно-технической и инвестиционной политики, совершенствование социалистических производственных отношений, системы управления и методов хозяйствования. Экономическая деятельность социалистического государства направлена прежде всего на реализацию экономической политики партии, в которой определены основные направления развития экономики на том или ином этапе развития социалистического общества. Так, в настоящее время выдвигаемая партией задача ускорения социально-экономического развития страны требует глубоких сдвигов прежде всего в решающей сфере человеческой деятельности — экономике. Предстоит осуществить крутой поворот к интенсификации производства, переориентировать каждое предприятие, каждую отрасль на полное и первоочередное использование качественных факторов экономического роста. Должен быть обеспечен переход к экономике высшей организации и эффективности со всесторонне развитыми производительными силами, зрелыми социалистическими производственными отношениями, хорошо отлаженным хозяйственным механизмом.  [c.158]

    Основными направлениями экономического и социального развития СССР на 1986—1990 годы и на период до 2000 года поставлена задача Строить хозрасчетные взаимоотношения все в большей мере на основе заданий пятилетнего плана и устанавливаемых экономических нормативов, увязывающих размеры оставляемых в распоряжении объединений и предприятий средств с результатами их работы. Обеспечивать стабильность этих нормативов в ходе реализации пятилетнего плана 1. При этом на более высоком уровне, чем прежде, надлежит обеспечить взаимосвязь прогнозирования, перспективного и текущего планирования, шире использовать автоматизированную систему плановых расчетов. Повышение роли пятилетних планов в организации хозяйственной деятельности на всех уровнях управления, требует, на наш взгляд, решения вопроса об укреплении взаимосвязи финансового и бюджетного планирования. Существенным недостатком бюджетного планирования в настоящее время является то, что оно ограничено пределами одного года, что сказывается на достоверности и реальности сводного финансового баланса государства, финансовых планов министерств, ведомств, объединений, предприятий и организаций, составляемых на пятилетку с разбивкой по годам.  [c.136]

    На XXVII съезде КПСС была предложена программа перестройки экономики, рассчитанная на длительный период. Эта программа была углублена Съездами народных депутатов и сессиями Верховного Совета Союза ССР. Последние приняли ряд законов, подводящих правоЕ ую базу под экономическую реформу. Законы о собственности, земле, предприятии, кооперации, арендных отношениях и другие станут той основой, которая даст возможность реальной перестройке экономики страны в целом и отдельных трудовых коллективов. В основные задачи, которые ставятся перед страной, отраслями, предприятиями, вхоДят дальнейшее совершенствование систем планирования и экономического стимулирования производства, с повышением в организации управленческой и плановой деятельности роли конечных результатов обеспечение сбалансированности планов на основе совершенствования системы материальных, трудовых и стоимостных балансов совершенствование системы плановых показателей текущего и перспективного планирования усиление роли долгосрочных планов и прогнозирования разработка комплексных программ по наиболее важным научно-техническим, экономическим и социальным проблемам более полное сочетание отраслевого и территориального (регионального) принципов планирования и управления производством создание системы натуральных и стоимостных нормативов длительного пользования для всех уровней планирования совершенствование планирования, финансирования и стимулирования научно-технического прогресса во всех отраслях народного хозяйства разработка проблем научно-технического прогресса в отраслях в их единстве с экономическим развитием страны совершенствование нормирования и системы оплаты труда, повышение стимулирующей роли заработной платы, улучшение ее планирования и 1 з  [c.3]

    СЛУЖБА МАРКЕТИНГА (marketing servi e) — специальное подразделение, действующее на основе принципов и методов маркетинга. Основные задачи маркетинговой службы выявление неудовлетворенного спроса покупателей, географическое расширение рынков, изыскание новых сегментов рынка, увеличение прибыли и т.д. Организационная С.м. может быть ориентирована по функциям, товарам, рынкам и покупателям, регионам, функциям и товарам, функциям и рынкам, функциям и регионам. Реальное управление маркетинговой деятельностью предприятий чаще всего осуществляется по функциям или по товарам. Функциональная С.м. целесообразна для предприятий, у которых количество товаров и рынков невелико. Могут быть созданы следующие отделы и подразделения исследование рынка, планирование ассортимента продукции, сбыт, реклама и стимулирование сбыта, сервисное обслуживание, а также планирование маркетинга, управления товародвижением, внедрения новых товаров. Функциональная организация С.м. базируется на разделении труда по специализации работников и построена по принципу ответственности лица или группы лиц за выполнение отдельной локальной или сводной функциональной задачи отдела. При небольшой номенклатуре выпускаемой продукции функциональная С.м. обладает высокой гибкостью и реактивностью благодаря простоте управления. Однако при расширении номенклатуры выпускаемой продукции производственная маневренность снижается, поскольку возрастает период реакции на изменение внешних условий. Функциональную структуру маркетинга характеризует слабая гибкость стратегии, так как она ориентирует на достижение текущего эффекта, а не на внедрение нововведений. Подобная структура маркетинговой деятельности не способствует динамизму и новаторству. В целом же такая структура является эффективной формой организации только при устойчивом производстве ограниченного ассортимента изделий. Для предприятий, выпускающих большой ассортимент продукции, требующей специфических условий производства и сбыта, эффективна организация С.м. по товарному принципу — управляющий по определенному товару координирует весь комплекс маркетинга по каждому то-  [c.218]

    Цели и задачи компании

    Миссия компании — снабжать потребителей газом и оказывать сопутствующие услуги наилучшим образом, надежно и выгодно, сегодня и всегда, приумножая и всецело используя накопленный потенциал на благо общества и акционеров.

    АО «Омскгоргаз» осуществляет деятельность по реализации сжиженного газа физическим и юридическим лица из газораспределительных установок и в баллонах для обеспечения коммунально-бытовых нужд.

    В состав АО «Омскгоргаз» сегодня входят специализированные предприятия по транспортировке газа, строительству, эксплуатации и техническому обслуживанию газопроводов. Компания проводит работы по обслуживанию газовых сетей и работы по их реконструкции, модернизации и техническому перевооружению.

    Наша компания также выполняет работы, направленные на безопасную эксплуатацию внутридомового газового оборудования, обслуживая жилые дома г.Омска и  обеспечивая бесперебойное и безаварийное газоснабжение потребителей и создание наиболее эффективных условий работы систем газоснабжения.

    Ответственность руководства

    Мы заявляем о своей ответственности:

    Перед добросовестными потребителями – за поставку продукции и предоставление услуг высокого качества, необходимого  количества, в требуемое время и по конкурентной цене.

    Перед работниками – за обеспечение достойного уровня условий и оплаты труда, гарантированную занятость при условии профессионального соответствия и роста квалификации.

    Перед акционерами – за стабильный доход при минимальных рисках, гарантию прозрачности, защиты прав собственности.

    Перед поставщиками и партнерами — за добросовестное исполнение взятых на себя обязательств, с учетом законных интересов партнеров и взаимной выгоды, ориентируясь на долгосрочное сотрудничество.

    Перед обществом – за содействие развитию и стабильности экономики Омского региона, добросовестное выполнение обязательств перед бюджетами всех уровней.

     

     

    Принципы деятельности руководства:

    • Содействовать развитию и стабильности Омского региона.
    • Поддерживать взаимное доверие и четкое распределение полномочий между руководством Предприятия и Акционерами.
    • Реализовывать открытые и взаимовыгодные отношения с поставщиками и партнерами.
    • Осуществлять открытое и понятное руководство Предприятием.
    • Поддерживать структуру Предприятия сответствующую поставленным целям.
    • Повышать квалификацию работников, стимулировать их инициативу.
    • Использовать в работе новые технологии.

     

    Стратегическая цель АО «Омскгоргаз»

    Стратегической целью является достижение  АО «Омскгоргаз» лидирующих позиций  по поставкам газа и сопутствующих услуг, среди региональных газоснабжающих компаний за счет  освоения новых технологий, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.

    Основные задачи:

    • Надежное и безопасное бесперебойное безаварийное обеспечение газоснабжения потребителей г.Омска.

    • Создание системы устойчивого снабжения производственным газом производственных и бытовых объектов.

    • Развитие и надлежащая эксплуатация систем газоснабжения и ускорение темпов газификации г.Омска.

    • Создание комфортных условий и повышение качества обслуживания  клиентов.

     

     

    Цели и задачи менеджмента — Бизнес статьи

    Цель — это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. Поставленные менеджментом цели организации используют для установления стандартов для оценки эффективности организации, дают общий ориентир для деятельности. Целью может быть либо приобретение, либо сохранение определенных факторов. Цели всегда основаны на гипотезах развития в будущем, поэтому их обоснованность зависит от точности этих гипотез. Чем более отдаленный период рассматривается, тем выше неопределенность будущего, тем в более общей форме должны ставиться цели. Цели обладают рядом характеристик:

    конкретные и измеримые цели. Выражая цели в конкретных измеримых формах, руководство создает четкую базу отсчета для последующих решений и оценки хода работы. Также будет легче определить, насколько хорошо работает организация в направлении осуществления целей;

    ориентация целей во времени. В первую очередь формулируют долгосрочные цели, затем вырабатываются средне- и краткосрочные цели для обеспечения долгосрочных;

    достижимые цели. Цели устанавливают так, чтобы они не превышали возможности организации;

    взаимно поддерживающие цели. Действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других.

    Задачи в системе менеджмента. Понятие «задача» отличается от понятия «цель» следующим образом: задачи — это цели, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах периода, на который рассчитано управленческое решение. Задача указывает на непосредственные цели организации, поддающиеся количественной характеристике.

    Задачу часто определяют как предписанную серию работ, которая должна быть выполнена в оговоренные сроки. С технической точки зрения, задачи предписываются не работнику, а его должности. Каждая должность включает ряд задач, рассматриваемых как необходимый вклад в достижение целей организации.

    Задачи организации делятся на три категории. Это работа с людьми, предметами и информацией. Выходные данные учебника:

    Менеджмент: Экзаменационные ответы. Серия «Сдаем экзамен». Ростов н/Д: «Феникс», 2002. — 384 с.

    Менеджмент – это система принципов, методов, форм управления организацией, которые призваны повысить эффективность производства и увеличить прибыльность предприятия. Менеджмент применим к управлению хозяйственной деятельностью любого предприятия или фирмы сферы производства товаров и услуг. Чаще всего менеджмент изучается как дисциплина, которая призвана сформулировать основные принципы управления.

    Но менеджмент – это также и область профессиональной деятельности, и даже область научного исследования. В связи с этим различают цели и функции менеджмента, различные его виды и конкретные задачи.

    Цели и задачи менеджмента различаются. Цель – это результат деятельности организации, заданная точка, которую необходимо достичь. Те цели, которые устанавливает менеджмент для развития организации, являются основными направляющими деятельности предприятия в целом. В основе целеполагания лежат гипотезы и прогнозы. От того, как точно будут сделаны прогнозы и обоснованы гипотезы, будет зависеть положительный результат в будущем. Чем больше временная составляющая прогноза, тем сложнее делать предположения и выдвигать гипотезы, тем неопределённее будущее.

    В задачи входит конкретный временной промежуток на исполнение или достижение определённых целей. Задача – это определённая последовательность заданий, исполнение которых приводит к достижению цели. Итак, рассмотрим цели и задачи менеджмента подробнее.

    Общие цели менеджмента – это прогнозирование, планирование и достижение запланированных результатов. Основополагающая цель менеджмента любой организации – обеспечение прибыльности этой организации. Также выделяют такие цели, как управление производством, раскрытие кадрового потенциала и его использование, повышение уровня квалификации персонала и его стимулирование. Цель менеджмента – управление, которое ориентируется на конечный положительный результат и успешную деятельность всей организации.

    Естественно, для каждой отдельной организации понятие успех ассоциируется с разными целями и задачами. Поэтому цели и задачи менеджмента разных организаций могут и должны отличаться. Успешная компания – не обязательно огромная корпорация. Возможно, достижение «крупных» размеров не стоит в приоритетных задачах организации, а вот выполнение поставленных целей вполне свидетельствует об успешности даже небольшой фирмы. Есть даже такие организации, которые после выполнения всех задач прекращают своё существование. Но чаще, конечно, для организации важно продержаться на рынке как можно дольше. Задача менеджмента – это разработка и апробирование научных подходов, которые призваны обеспечивать стабильную и эффективную работу организации, на практике. Помимо этого, выделяют такие задачи как:

    – формирование производства товаров и услуг, ориентированных на спрос потребителей. – привлечение к работам высококвалифицированных специалистов.

    – мотивация сотрудников к эффективному исполнению своих обязанностей с помощью улучшения условий труда, повышения оплаты. – определение стратегии развития предприятия;

    – разработка целей и планов их достижения. – определение требуемых ресурсов и методов их обеспечения.

    – осуществление функции контроля.

    Стоит сразу отметить, что цели и задачи менеджмента вообще и цели и задачи стратегического менеджмента имеют много общего, но вместе с тем есть и существенные отличия. Стратегический менеджмент состоит в следующем: создание стратегического видения дальнейшего развития организации, постановка целей, разработка стратегии, анализ полученных результатов и корректировка целей и поставленных задач, а также стратегического видения.

    Менеджмент (от англ. management — «управление, заведование, организация») — это управление производством или коммерцией, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли. Изначально понятие «менеджмент» американского происхождения и в дословном переводе означает «управление», «администрация». Русское слово «управление» и английское слово «менеджмент» считаются синонимами, но в действительности их смысловое содержание различается. Употребляя термин «менеджмент» необходимо следовать установившейся в международной практике традиции, согласно которой под ним подразумевается вполне определенный круг явлений и процессов. На практике термин «управление» не является эквивалентом термина «менеджмент», так как речь идет лишь об одной из форм управления, а именно об управлении социально-экономическими процессами посредством и в рамках предпринимательской структуры, акционерной компании. Причем адекватной экономической основой менеджмента является рыночный тип хозяйствования, осуществляемый на базе индустриальной организации производства или коммерции. Таким образом, термин «менеджмент» употребляется применительно к управлению хозяйственной деятельностью, т. е. любой сферой производства товаров и услуг. Более приемлемо в наших условиях употреблять термины «организация», «управление» и «администрирование». Государственные, общественные и иные организации также должны использовать принципы и методы менеджмента, если они стремятся к достижению своих целей при минимуме затрат. В своей сущности менеджмент представляет собой сложное социально-экономическое, информационное и организационно-техническое явление, являющееся одновременно процессом деятельности и науки, имеющие дело с постоянно изменяющимися условиями функционирования объекта управления, со сменой его состояний и качеств. В силу этого менеджмент, как и любая другая наука, имеет определенные закономерности, принципы и, безусловно, свои цели и задачи.

    В настоящее время менеджмент рассматривается в трех аспектах:

    как область профессиональной деятельности

    и обозначает функцию и людей, ее выполняющих, указывает на социальное или должностное положение;

    как область научного исследования.

    Основные задачи менеджмента как науки заключаются в следующем: выделить цели и задачи управления, разработать определенные мероприятия и способы по их достижению, разделить задачи на различные виды операций, распределить работы, координировать взаимодействия различных подразделений внутри организации, совершенствовать формальные иерархические структуры, оптимизировать процессы принятия решений и коммуникаций, а также поиск эффективных систем мотивации деятельности, культуры организации, стиля управления.

    как учебная дисциплина.

    Менеджмент как научная дисциплина ставит своей целью сформулировать общие принципы управления, пригодные для любой организации. Спецификой можно назвать наличие общих и специфических целей. Общие или стратегические цели определяют концепцию развития организации в целом, направлены на перспективу, а специфические разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности предприятия.

    Рациональное использование материальных, финансовых и трудовых ресурсов предполагает достижение цели при минимуме затрат и максимуме эффективности. Это достигается совместными усилиями работников компании, направленными на достижение общих целей.

    К основным общим целям менеджмента относятся прогнозирование, планирование и достижение намеченных результатов в деятельности предприятия. Конечная цель состоит в обеспечении прибыльности (экономической целесообразности) функционирования той или иной организации. Это может быть достигнуто посредством создания рациональной организации производственного процесса. Не менее важными целями менеджмента являются управление производством, совершенствование научно-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала, повышение его квалификации и стимулирование.

    Следовательно,.

    главная цель менеджмента

    — это управление, ориентированное на успешную деятельность, присущее каждой организации и отдельно взятому человеку. Но для разных людей и организаций успех может интерпретироваться по-разному, например, перечисляя компании, фирмы, организации, которые можно назвать успешными, мы вспоминаем наименования крупных, хорошо известных фирм. Как показывает практика, размер компании и ее прибыльность не всегда могут считаться критериями успеха.

    Как правило, любая организация существует для реализации определенных целей, и потому если достижение огромного размера не является одной из ее целей, то тогда и организация малого бизнеса может считаться столь же успешной, как и крупная. Например, братья МакДональд продали права на использование своего имени и своей системы Рею Кроку. Причиной тому были в основном небольшие амбиции и то, что они не захотели приносить себя в жертву, как это обычно бывает при расширении предприятия.

    Добившись от жизни всего, что им хотелось и заработав при этом миллионы, МакДональды едва ли могут рассматриваться как неудачники, даже если принять во внимание то, что объем продажи существующей сегодня корпорации «МакДональд» вырос в тысячи раз. Организацию можно считаться добившейся успеха, если она достигла своей цели, а достижение успеха и есть цель менеджмента. Некоторые организации прекращают свою деятельность после достижения ими ряда заранее намеченных целей.

    Примером такой организации может служить любой правительственный орган, создаваемый для выполнения определенной цели. Но наряду с этим существуют и такие организации, которые заинтересованы в том, чтобы как можно дольше продержаться на рынке. Это может длиться бесконечно, поскольку любая организация имеет потенциал существовать бесконечно.

    Следующая по иерархии цель менеджмента — это выживание организации, сохранение своего места на рынке в течение длительного времени.

    Менеджер определяет, какими должны быть цели в области повышения производительности, эффективности и результативности организаций, методы и способы получения продукции, принимает решение о том, какие формы стимулирования будут применяться в организации для того, чтобы заинтересовать работников в увеличении производительности труда. Посредством разработанной политики организации, через личный пример руководитель задает тон в деятельности организации, определяет, будет ли организация ориентироваться на качество и на потребителей или останется к ним равнодушной.

    Не менее важной коммерческой целью менеджмента является достижение намеченных результатов, т.е. обеспечение определенного уровня прибыли. Прибыльность компании в некоторой степени свидетельствует об эффективности ее производственно-сбытовой деятельности, которая может быть достигнута посредством минимизации затрат на сырье, материалы, энергию, оплату труда, финансирование, временных затрат и так далее, а также максимизации доходов от результатов производства, т. е. выпуска продукции и оказание услуг.

    В то же время менеджмент призван создавать условия, необходимые для успешного функционирования организации исходя из того, что прибыль не является целью существования фирмы, а результат ее деятельности, который в конечном итоге определяется рынком. Прибыль создает определенные гарантии дальнейшей деятельности предприятия, поскольку только доходы и их накопление в виде различных фондов позволяют сократить вероятность рисков, связанных с реализацией товаров, с неустойчивой внешней средой. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения в положении на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отраслях или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках, а отсюда постоянное наличие риска.

    Целью менеджмента в условиях нестабильности является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуются определенные резервные денежные средства и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого и своевременного реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.

    В рамках целей формулируются задачи менеджмента, необходимые для их достижения.

    Задачами менеджмента как науки являются

    разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу коллектива или же индивидуума, путем выпуска конкурентоспособного товара.

    Одной из важнейших задач менеджмента

    , позволяющей обеспечить прибыльность предприятию, является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и человеческих ресурсов. Это будет способствовать не только обеспечению рентабельности деятельности предприятия, но и созданию и сохранению его стабильного положения на рынке. Также в условиях современной рыночной экономики.

    актуальной задачей менеджмента является

    систематический поиск и освоение новых каналов рынка. Задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов производства, требующего обеспечения все возрастающими объемами ресурсов — материальных, финансовых, человеческих и т. д. Кроме того, в зависимости от специфики (вида) менеджмента, цели и задачи имеют различное значение.

    Основными задачами менеджмента являются следующие:

    — организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов; — переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией; — стимулирование сотрудников организации путем создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты; — определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения; — разработка стратегии развития организации и реализация; — определение целей развития организации; — выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей; — осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

    Эффективно функционирующий менеджмент призван обеспечить единство всех форм и стадий процесса управления в качестве целостной системы экономического, организационно-технического и социально-психологического управления. Отсюда следует, что главный принцип менеджмента — это эффективная деятельность предприятия на рынке. Управление путем постановки и реализации целей осуществляется в своей основе с учетом оценки потенциальных возможностей организации, ее обеспеченности необходимыми ресурсами, а также условий конкурентной борьбы.

    Понравился данный материал?Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся ;).

    Задачами менеджмента как науки являются разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу коллектива (индивидуума) путем выпуска конкурентоспособного товара. Конечной целью менеджмента как практики эффективного управления является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного (торгового) процесса, включая управление производством (коммерцией) и развитие технико-технологической базы. Следовательно, важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов. При этом к задачам менеджмента также относятся:

    • переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
    • стимулирование сотрудников организации путем создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты;
    • определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
    • разработка стратегии развития организации и реализация;
    • определение конкретных целей развития организации;
    • постоянный поиск и освоение новых рынков;
    • выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей;
    • осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

    Задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов и развития производства и коммерции. Выполненные задачи и достигнутые, намеченные цели оцениваются на рынке. Развитие теории управления, разработка экономико-математических методов позволили многие качественные решения задач дополнить или заменить точными количественными оценками или решениями, а развитие средств вычислительной техники и коммуникаций способствовало повышению эффективности управления. Многие задачи, которые ранее не могли решаться в реальном или допустимом масштабе времени из-за трудоемкости расчетов, стали повседневной реальностью.

    Источники:

    Организация задач

    После создания плана менеджер может приступить к его организации.

    Организация, с точки зрения компании, — это функция управления, которая обычно следует за планированием. Он включает в себя назначение задач, группировку задач по отделам, а также назначение полномочий и распределение ресурсов по всей организации. В процессе организации менеджеры координируют сотрудников, ресурсы, политики и процедуры для достижения целей, изложенных в плане.

    Организация очень сложна и может включать:

    • Человеческие ресурсы
    • Финансы
    • Установление приоритетов

    Синхронизация всех этих элементов важна для получения результатов.

    Природа организации

    Ниже приведены важные характеристики организации.

    Специализация и разделение работы

    • Вся философия организации сосредоточена на концепциях специализации и разделения труда.
    • Разделение работы возлагает ответственность за каждый компонент организации на конкретного человека или их группу. Это становится специализацией, когда ответственность за конкретную задачу лежит на назначенном эксперте в этой области.
    • Усилия оперативников скоординированы, чтобы текущий процесс работал правильно. Некоторые оперативники занимают руководящие должности на различных этапах процесса для обеспечения координации.

    У каждой организации свои цели и задачи.Организация — это функция, используемая для достижения общих целей организации. Организация согласовывает индивидуальные цели сотрудников с общими целями фирмы.

    Состав отдельных лиц и групп

    • Люди образуют группу, а группы образуют организацию. Таким образом, организация — это состав людей и групп.
    • Люди сгруппированы в отделы, и их работа координируется и направлена ​​на достижение целей организации.

    Дифференцированные функции

    • Организация разделяет всю работу и назначает задачи отдельным лицам для достижения целей организации; каждый должен выполнять разные задачи, и задачи одного человека должны согласовываться с задачами других. Сбор этих задач на финальном этапе называется интеграцией.

    Непрерывность

    • Организация — это группа людей с определенными отношениями, в которых они работают вместе для достижения целей этой организации.Эти отношения не заканчиваются после выполнения каждой задачи. Организация — это бесконечный процесс.

    Вместе эти характеристики:

    Помощь в достижении организационных целей

    • Организация используется для достижения общих целей коммерческих фирм. Организация сосредотачивает внимание отдельных целей на общих целях.

    Оптимизировать использование ресурсов

    • Чтобы оптимально использовать такие ресурсы, как люди, материалы, деньги, машины и методы, необходимо правильно спроектировать организацию.
    • Работа должна быть разделена, и правильные люди должны получать правильные рабочие места, чтобы уменьшить нерациональное использование ресурсов в организации.

    Помощь руководителям в выполнении других управленческих функций

    • Дополнительное планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство и контроль не могут быть реализованы без надлежащей организации.

    Способствовать росту и диверсификация

    • Хорошая организационная структура необходима для расширения деловой активности.Организационная структура определяет входные ресурсы, необходимые для расширения деловой активности, аналогично организация важна для диверсификации продукции, такой как создание новой линейки продуктов.

    Содействовать гуманному отношению к сотрудникам

    • Организация должна работать в интересах сотрудников и не должна поощрять монотонность работы из-за более высокой степени специализации.
    • В наши дни организация адаптировала современную концепцию системного подхода, основанного на человеческих отношениях, и отказалась от традиционного подхода к производительности и специализации.

    Организационный дизайн: помощь менеджерам в организации

    Организационный дизайн можно определить в узком смысле, как процесс изменения организационной структуры и ролей, или его можно более эффективно определить как согласование структуры, процесса, вознаграждений, показателей и талантов со стратегией. бизнеса.

    Организационная структура

    Это один из типов матричной организационной структуры.

    Организация организации может включать в себя стратегические решения, но должным образом рассматривается как путь к эффективному выполнению стратегии.Процесс проектирования почти всегда влечет за собой компромисс между одним набором структурных преимуществ по сравнению с другим.

    Многие компании попадают в ловушку многократных изменений в организационной структуре, которые приносят мало пользы бизнесу. Это часто происходит потому, что изменения в структуре относительно легко выполнить, создавая впечатление, что происходит что-то существенное. Это часто приводит к цинизму и замешательству внутри организации.

    Более сильное изменение происходит, когда есть четкие цели дизайна, движимые новой бизнес-стратегией или силами на рынке, которые требуют другого подхода к организации ресурсов.

    20 организационных задач, которые можно решить за 5 минут или меньше —

    Вам знакомо чувство глубокого удовлетворения, которое вы испытываете после решения большой организационной задачи, такой как уборка в гараже или наведение порядка в шкафу для белья? Внезапно все в жизни кажется немного более аккуратным и управляемым, даже если это только в нашем воображении. Как бы мне ни нравилось это ощущение, эти большие работы обычно перекладываются на воскресный полдень, когда у меня есть время потратить пару часов.Но я, , нашел довольно много способов внести немного этого организационного счастья в рабочую неделю: даже когда дела очень загружены, я могу напомнить себе: «Эй, это займет всего несколько минут!»

    Помимо ощущения спокойствия, которое они дают мне, бонусным побочным эффектом является то, что моя жизнь имеет тенденцию оставаться все время довольно организованной, поскольку они стали привычками, которые входят в мою регулярную смену.

    Просмотрите 20 организационных задач, которые можно решить за 5 минут или меньше, и я хотел бы услышать о ваших быстрых действиях в комментариях! Назовите это просто «дешевым удовольствием» от организации.

    избранное изображение от Молли Калвер

    1 из 20 фото Молли Калвер

    1. Составьте список дел на завтра в порядке приоритета.

    2 из 20 фото Кэтрин Уоршем

    2. Удалите с телефона все приложения, которые вы не используете.

    3 из 20 фото Кристен Килпатрик

    3. Организуйте кладовую, бросая старые предметы и группируя вместе похожие ингредиенты.

    4 из 20 фото Стива Симко

    4.Очистите рабочий стол своего компьютера, удалив ненужные документы и поместив все остальное в папки.

    5 из 20 фото Николь Рамзи

    5. Протрите ящик для макияжа и выбросьте старые продукты.

    6 из 20 фото Дженн Роуз Смит

    6. Выбросьте мусор из машины (включая багажник!) И принесите с собой предметы, скопившиеся с течением времени.

    7 из 20 фото Кристен Килпатрик

    7. Вернуть неотвеченные тексты.

    8 из 20 фото Молли Калвер

    8. Организуйте свой домашний офис или рабочий стол, убрав беспорядок на рабочем столе. Утилизируйте все документы, которые вам больше не нужны.

    9. Вычистите содержимое своей сумочки.

    10 из 20 фото Николь Рамзи

    10. Ответьте на одно письмо, которое вы больше всего откладывали.

    11 из 20 фото Дженн Роуз Смит

    11. Найдите в шкафу предметы, которые нужно пожертвовать.

    12 из 20 фото Молли Калвер

    12. Выньте кухонный ящик для мусора.

    13 из 20 фото Кристен Килпатрик

    13. Удалите записанные телешоу, которые вы не собираетесь смотреть (или уже смотрели).

    14 из 20 фото Ханны Хастон

    14. Рассортируйте почту, скопившуюся на вашей столешнице.

    15 из 20 фото Кейт Циммерман Турпин

    15. Очистите холодильник.

    16 из 20 фото Hannah Haston

    16. Утилизируйте проволочные вешалки и пластиковые пакеты, которые все еще свисают в вашем туалете из химчистки.

    17 из 20

    17. Удалите ненужные фотографии со своего iPhone.

    18 из 20 фотография Винн Майерс

    18. Переберите свою аптечку и выбросьте старые бутылочки с рецептурным препаратом.

    19 из 20

    19. Очистите кисти для макияжа.

    20 из 20 фото Ханны Хастон

    20.Выровняйте свои ящики, сложив носки и футболки в красивую стопку. Внезапно вы почувствуете себя самым организованным человеком!

    Каковы задачи организационной структуры? | Малый бизнес

    Организационная структура — это формальная система должностных обязанностей и иерархии. Он определяет обязанности каждой должности и отношения между ними. Эффективная структура контролирует и координирует ресурсы бизнеса и мотивирует сотрудников на достижение поставленных целей.При разработке своей структуры рассмотрите пять обязанностей организационной структуры.

    Распределение полномочий

    Организационная структура устанавливает цепочку подчиненных, определяющую обязанности каждой должности и отношения с другими. Власть может быть централизованной, когда менеджеры или руководители принимают большинство решений, или децентрализованной, что включает в себя множество должностей в процессе принятия решений.

    Определите диапазон контроля

    Количество сотрудников, за которыми наблюдает каждый менеджер, также является частью организационной структуры.Объем контроля может сильно различаться в разных организациях, даже на разных уровнях одной и той же организации. Узкий диапазон контроля означает, что менеджеры контролируют только несколько сотрудников, в то время как те, кто управляет большим количеством сотрудников, обладают широким диапазоном контроля.

    Высота организации

    Важной характеристикой организационной структуры является ее высота, количество слоев снизу вверх. В крупных организациях много уровней, каждый из которых работает как винтик в сложной машине.У них, как правило, узкий диапазон контроля. Плоские организации, которые обычно имеют широкий диапазон контроля, имеют несколько уровней и способны быстро адаптироваться.

    Линейная или штатная структура

    Определение и выделение линейных и штатных должностей является частью организационной структуры. Линейные должности — это должности, непосредственно участвующие в основной цели организации. В производственной компании, например, линейные позиции участвуют в производстве товаров. Штатные должности, такие как маркетинг, обеспечивают поддержку линейных должностей.В то время как некоторые организации состоят исключительно из линейных должностей, большинство используют как линейные, так и штатные должности.

    Создание отделов

    По мере роста организации возникает необходимость разделить задачи и обязанности. Этот процесс, известный как разделение на подразделения, может осуществляться разными способами. Подразделения могут быть созданы на основе функции, продукта, географического положения или даже клиента.

    Writer Bio

    Оскар Гусман — менеджер по бренду и маркетингу компании, занимающейся модными аксессуарами.Специализируясь на брендинге, стратегии и маркетинге, он внес свой вклад в «Miami Herald», «San Francisco Chronicle» и «South Florida Business Journal», а также в другие публикации. Гусман имеет степень магистра делового администрирования Университета Майами.

    11 задач управления, которые имеют наибольшее значение для вашей компании

    Управление — одна из наиболее важных задач во всех компаниях, независимо от их типа, размера, рынка или отрасли. Как предприниматель, вам также необходимо практиковать менеджмент.Здесь вы найдете 11 самых важных задач управления.

    Иногда предприниматели одновременно в дополнение к своим предпринимательским обязанностям работают над совершенно разными задачами, называемыми задачами управления. Это означает, что они также должны обладать некоторыми типами управленческих навыков, необходимых для успешного выполнения управленческих задач.

    Есть множество задач, которые менеджеры должны будут выполнять в своей повседневной работе, цель которых — повысить эффективность и результативность своей компании.

    Помните, вы строите бизнес, а не продукт. Вот один из самых важных управленческих задач.

    Задача управления №1: Коучинг

    Одна из важнейших управленческих задач — коучинг. Менеджеры должны быть теми людьми, которые будут указывать своим подчиненным или членам команды правильное направление, в котором организации нужно будет двигаться. Они просто инструкторы и тренеры.

    Цель состоит в том, чтобы развивать бизнес с высоким деловым потенциалом во всех членах организации.

    Задача управления № 2: Планирование

    Планирование — одна из функций управления и одна из важнейших повседневных задач менеджеров.

    Менеджеры — это люди, которые планируют будущее компании и думают обо всех будущих действиях, которые должны выполнить члены организации. Итак, планирование становится одной из важнейших задач управления.

    Календарное планирование, например, является важным аспектом планирования.

    Если бы менеджеры находили время для планирования своих встреч или встреч, они не могли отказаться от планирования своей деятельности.Именно поэтому менеджеры должны инвестировать в платформы онлайн-планирования.

    Когда у них есть единое место, где они могут просматривать свои расписания и важные события, они получают ясность в том, как вести свой день, что позволяет им лучше работать в качестве менеджеров.

    Кроме того, работа с онлайн-платформой планирования не позволяет им пропускать свои мероприятия, поскольку они получают напоминания за несколько минут или дней до расписания мероприятия ».

    Задача управления № 3: агент изменений

    На самом деле вы не можете найти в своем бизнесе ни одного дня без изменений.

    Для успешного процесса изменений потребуются сильные агенты изменений, люди, которые будут инициировать и способствовать всему процессу.

    Вы должны спланировать весь процесс изменений и управлять им, если хотите добиться желаемых результатов. В то же время менеджеры должны гарантировать, что компания сохранит текущий уровень успеха, и подготовиться к внедрению изменений, которые принесут успех в будущем.

    Задача управления № 4: Прогнозирование будущего

    Прогнозирование — еще одна управленческая задача, которая дает представление о том, как будет выглядеть будущее с точки зрения бизнеса.

    Эта управленческая задача очень важна, потому что, если вы правильно ее реализуете, у вас будет четкое видение будущего. Так вы сможете лучше подготовиться к этому будущему.

    Задача управления № 5: Мотивация сотрудников

    Сотрудники должны быть мотивированы, если вы хотите получать максимальные результаты от их работы. Вы не можете найти человека, который будет работать даром.

    У всех сотрудников есть мотивационные факторы, которые приведут их к достижению лучших результатов в вашей компании.Но эти мотивационные факторы у каждого сотрудника разные.

    Одна из задач менеджмента — оптимизировать мотивационные процессы и повысить производительность труда сотрудников. Итак, создание и распространение мотивации — еще одна управленческая задача.

    Задача управления № 6: Организация

    Организация также является одной из функций управления помимо планирования и мотивации. Без определенного уровня организации ваша компания будет существовать в хаосе.

    Компании с большим количеством сотрудников будут иметь разные идеи, разные способы ведения дел и разные личные привычки.

    Организация — это задача управления, которая заставит все организационные дифференциации работать как единое целое — компанию.

    Задача управления № 7: Укомплектование персоналом

    Персонал — еще одна управленческая задача. Поскольку члены организации или просто люди являются одним из самых ценных ресурсов для сегодняшних компаний, эта задача становится критически важной для менеджеров.

    Выбор правильного персонала для компании — это основа обеспечения успешной деятельности компании в будущем.Лучшая команда будет означать наличие более высокого делового потенциала на предприятии.

    Задача управления № 8: Контроль

    Контроллинг также является одной из управленческих функций, таких как планирование, мотивация, организация и подбор персонала.

    Эта задача даст вам представление о возможных ошибках и неудачах между тем, что вы запланировали, и фактическими результатами от реализации ваших планов.

    Цель — минимизировать отклонение между планами и реальностью.

    Задача управления № 9: переговоры

    Еще одна важная задача управления — переговоры. В деловом мире есть два типа переговоров: внутренние и внешние.

    Внутренние переговоры имеют место, когда менеджеры ведут переговоры с организациями внутри бизнеса, а внешние переговоры проводятся, когда менеджеры ведут переговоры с внешними организациями, которые находятся за пределами компании в качестве поставщиков, клиентов и сообщества.

    Лучшие переговорные навыки менеджеров увеличат общий деловой потенциал компании.

    Задача управления № 10: Делегирование

    Успешные менеджеры знают, как делегировать нужные задачи нужным людям.

    Мы не можем найти идеального менеджера. Делегирование задач членам команды — это то, что отличает успешных менеджеров от руководителей среднего и ниже среднего.

    Процесс делегирования — это сочетание различных знаний и опыта, которые улучшат выполнение поставленных задач.

    Задача управления № 11: Представление

    Последняя, ​​но не менее важная управленческая задача — реализация представительской роли компании.

    Менеджеры представляют компании, которыми они управляют.

    То, как они выглядят, как они разговаривают, как они ходят и как они думают, будет строить картину компании в глазах людей, не относящихся к предприятию.

    Если вы хотите прочитать больше статей об управлении, прочтите следующее:

    1. 8 основных навыков руководителя группы
    2. 8 способов мотивации сотрудников без денег
    3. Как осуществить организационные изменения в вашем бизнесе?
    4. 24 совета по тайм-менеджменту
    5. 14 лучших планировщиков для максимальной производительности, успеха и счастья
    6. Шаблон еженедельного планировщика для улучшения вашего еженедельного расписания
    7. Ваша структура обновлена?
    8. Я менеджер, что дальше?
    9. 11 управленческих навыков
    10. Уровень сопротивления изменениям по сравнению с результатами процесса изменений
    11. Сопротивление организационным изменениям
    12. Эволюция организационных изменений

    Высшие организационные навыки, которые работодатели ценят с примерами

    Когда работодатели нанимают сотрудников, одним из главных навыков, которые они ищут в кандидатах, является организация.Организационные навыки — одни из самых важных и передаваемых профессиональных навыков, которые может приобрести сотрудник. Они включают в себя набор возможностей, которые помогают человеку планировать, расставлять приоритеты и достигать своих целей, что, в свою очередь, может сэкономить время и деньги компании.

    Эти навыки необходимы для многозадачности и поддержания бесперебойной и успешной работы бизнеса. Работодатели стремятся нанимать кандидатов, которые могут работать для стабильного достижения результатов, даже когда возникают непредвиденные задержки или проблемы.Взаимодействие с другими людьми

    Что такое организационные навыки?

    Организационные навыки связаны с созданием структуры и порядка, повышением производительности и расстановкой приоритетов для задач, которые должны быть выполнены немедленно, по сравнению с теми, которые можно отложить, делегировать другому человеку или полностью исключить.

    Поддержание сильных организационных навыков может снизить вероятность развития плохих рабочих привычек, таких как откладывание на потом, беспорядок, недопонимание и неэффективность.

    Менеджеры ищут сотрудников, которые могут не только организовывать свою работу и свой рабочий стол, но и тех, кто также может быстро адаптироваться к организационной структуре компании.

    Развивайте эти навыки и подчеркивайте их в заявлениях о приеме на работу, резюме, сопроводительных письмах и собеседованиях. Демонстрация того, что у вас есть навыки, которые ищет компания, поможет вам получить работу и продвинуться по службе.

    Внутренние и внешние организационные навыки

    Внутренние организационные навыки: Организационные навыки включают в себя нечто большее, чем простое ведение рабочего стола без беспорядка. Хотя свободное пространство для работы важно, аккуратность — лишь один из нескольких ключевых организационных навыков.Сотрудники с отличными организаторскими способностями также могут сохранять спокойствие и подготовленность за счет систематического планирования и составления графиков.

    Навыки внешней организации: Рабочие проекты обычно сосредоточены вокруг жесткого графика, и разделение работы на более мелкие проекты и цели может быть эффективным способом их выполнения. Работодатели ищут работников, которые могут планировать и делегировать эти более мелкие задачи себе и другим сотрудникам, чтобы не отставать от сроков, сохраняя при этом здоровый баланс между работой и личной жизнью.

    Примеры организационных навыков

    © Баланс, 2018

    Физическая организация

    Физическая организация включает не только аккуратный стол, но и расположение комнат, этажей и целых зданий, и это выходит далеко за рамки поддержания аккуратного внешнего вида. Плохо организованное пространство приводит к физическому дискомфорту, потере времени, потерянным предметам и даже людям. Пространство, в котором работают люди, во многом зависит от того, насколько хорошо они работают. Кто-то должен спроектировать эти пространства, а все остальные должны поддерживать порядок.

    • Административный
    • Оценка
    • Внимание к деталям
    • Лаконичность
    • Координация
    • Креативное мышление
    • Документация
    • Эффективность
    • Сведения об обращении
    • Выявление проблем
    • Определение ресурсов
    • Управление встречами
    • Уровень владения Microsoft Office
    • Применение политики
    • Приоритизация
    • Производительность
    • Ситуационная оценка
    • Анализ задач
    • Оценка задач
    • Разрешение задачи
    • Анализ рабочего процесса
    • Управление рабочим процессом

    Планировка

    Без плана цель — это всего лишь желание.Для любого проекта планирование означает прогнозирование того, какие ресурсы потребуются и сколько времени займет проект, затем сбор этих ресурсов и выделение необходимого времени. При необходимости работнику, возможно, даже придется изменить план в зависимости от наличия ресурсов и ограничений по времени.

    План может быть столь же простым, как решение, какой конец коридора очистить в первую очередь, или он может излагать корпоративную стратегию на следующие десять лет. Мелкомасштабное планирование может быть проще и быстрее, но это не менее важно.Навыки, связанные с планированием, можно описать с помощью следующих ключевых слов:

    • Анализ
    • Анализ проблем
    • Составление бюджета
    • Бизнес-аналитика
    • Данные
    • Тенденции данных
    • Сроки
    • Принятие решений
    • Проект
    • Развитие
    • Прогнозирование
    • Сбор информации
    • Метрики
    • Организационные навыки
    • Планирование развития
    • Прогнозирование развития
    • Решение проблем
    • Управление программами
    • Управление проектами
    • Исследования
    • Обзор
    • Планирование
    • Стратегическое планирование
    • Стратегия развития
    • Структурное планирование
    • Планирование преемственности
    • Тенденции

    Работа в команде

    В хорошо организованной команде у каждого члена своя роль, и задачи распределяются соответственно.Создание организационной структуры новой команды — это умелое достижение, но также и предоставление и принятие соответствующих делегаций, следование указаниям и четкое общение с нужными людьми. Хорошо организованные люди понимают и поддерживают структуру команд, частью которых они являются. Следующие термины используются для описания навыков, связанных с командной работой:

    • Внимательное слушание
    • Сотрудничество
    • Связь
    • Уверенность
    • Делегация
    • Разница Разрешение
    • Режиссура и другие
    • Оценка
    • Содействие
    • Голы
    • Постановка целей
    • Руководство группы
    • Реализация
    • Решения об исполнении
    • Руководство по обучению
    • Менеджмент
    • Управление конфликтами
    • Сроки
    • Достижение целей
    • Мотивация
    • Многозадачность
    • Переговоры
    • Устное общение
    • Убеждение
    • Презентация
    • Предоставление обратной связи
    • Публичные выступления
    • Ответственность
    • Взять на себя ответственность
    • Обучение
    • Тимбилдинг
    • Работа в команде
    • Управление временем
    • Обучение
    • Работа с другими
    • Письмо

    Дополнительные организационные навыки

    Вот дополнительные организационные навыки, которые вы можете использовать при составлении резюме, сопроводительных писем, заявлений о приеме на работу и собеседований.Требуемые навыки будут зависеть от должности, на которую вы претендуете, поэтому также просмотрите наши навыки, перечисленные по должностям и типу навыков.

    • Активное прослушивание
    • Добросовестность
    • Принятие решений
    • Подача
    • Сохранение концентрации
    • Microsoft Excel со знанием дела
    • Проактивность
    • Находчивость
    • Самомотивация
    • Стратегическое планирование
    • Возьми инициативу

    Как выделить свои навыки

    ДОБАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ НАВЫКИ К ВАШЕМУ РЕЗЮМЕ: Включите организационные навыки, наиболее тесно связанные с должностью, в свое резюме, особенно в описание вашей истории работы.

    ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ В Сопроводительном письме: Включите свои организационные навыки в сопроводительное письмо. Включите один или два навыка и приведите конкретные примеры случаев, когда вы демонстрировали эти качества на работе.

    ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА НАВЫКОВ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ: Вы также можете использовать эти слова во время собеседований. Будьте готовы привести примеры того, как вы использовали каждый из этих навыков, отвечая на вопросы организационного собеседования.

    Как составить список дел

    Так много дел, на которые так мало времени.Но жизнь становится немного менее подавляющей, когда все ее задачи, дела и обязанности записываются в каком-то порядке. Какой порядок лучше? Это зависит. Смысл списка дел — сделать жизнь яснее, а не усложнять ее, поэтому попробуйте несколько вариантов, чтобы увидеть, какой метод составления списка поможет вам оставаться организованным. Вот умные способы составить список дел.

    Персонализируйте свой метод

    Существует практически безграничное количество способов скомпилировать все, что вам нужно.Приложения, календари, записные книжки, планировщики … список можно продолжить. Выберите метод составления списка, который подходит вашей жизни, будь то смартфон, компьютер или блокнот. Независимо от того, что делает список привлекательным и функциональным для вас, будь то красивая записная книжка или сигнализация, чтобы не сбиться с пути, продолжайте.

    Будьте на высоте

    Самыми важными из всех задач, которые вам предстоит выполнить, являются те, которые необходимо выполнить сейчас. Каждое утро или накануне вечером перечисляйте все, что нужно сделать в предстоящий день.Вы можете использовать ежедневный контрольный список для планирования задач. С некоторыми задачами это можно сделать за несколько дней или недель, но другие будут появляться в течение дня. Ежедневные и еженедельные списки не статичны; вам, вероятно, придется часто что-то добавлять и менять.

    Расставьте приоритеты для задач

    Будь то сегодняшние дела или ваши цели на следующий месяц, записывайте или вводите задачи в порядке от наиболее до наименее срочного. Если вы не дойдете до тех, которые могут подождать позже, просто переместите их в список на следующий день или месяц.Если вы не вычеркиваете их какое-то время, это не означает, что вы не справляетесь с чем-либо; на самом деле, гораздо лучше записать их там, где вы их увидите, чем забывать о них, пока они не станут приоритетными.

    Сохранить отдельные категории

    Подумайте о том, чтобы вести отдельные списки дел для различных действий, таких как покупки (которые можно разбить на подкатегории), уборка, отправка электронных писем, темы для исследования и т. Д. Другие варианты — иметь список работы и список дома / семьи или краткосрочный и долгосрочный список.Это особенно помогает, если вы склонны перечислять такие вещи, как книги для чтения, места для посещения и музыку для покупки. Предоставление каждой категории отдельного списка предотвращает потерю фильмов, которые вы хотите взять напрокат, на странице, полной напоминаний, таких как «очистить раковину» и «записаться на прием к стоматологу».

    Расписать все

    Вместо того, чтобы просто накапливать кучу задач, чтобы добраться до «сегодня» или «когда-нибудь», некоторым людям выгодно планировать все в свой собственный временной интервал. Вы можете распланировать свои дела в ежедневнике, приложении или пустой записной книжке.Это хорошо работает, если вы, как правило, просматриваете свой список дел утром, решаете, что можете сделать все это позже днем, и внезапно осознаете это в 17:00. что вы не получили ни одного из них.

    Think Baby Steps

    Не пишите в списке «планируйте отпуск». Даже для приятного процесса это ошеломляет. Вместо этого разбейте его на этапы: «поиск отелей», «покупка путеводителей» и «резервирование арендованного автомобиля» — это задачи, которые вы можете рассчитывать на себя, не тратя время на блуждание по неопределенным связям с отпуском.

    Вот тогда и пригодится распорядок дня. Если вы установили время для обычных повседневных задач, у вас больше шансов на выполнение всего.

    Комбинированные подходы

    Иногда может потребоваться комбинировать методы ведения списков. Это может означать использование приложения-календаря на смартфоне для встреч и небольшого блокнота для списков покупок. Или это может означать составление ежедневных списков, а также еженедельных планов. Не ограничивайте себя одним методом, который кажется приятным или, по вашему мнению, должен работать; приспособьтесь к тому, что действительно работает в вашей жизни.

    Используй или потеряй

    Это не совет по организации, но он может быть самым важным: после того, как вы составили свой список, не забудьте взглянуть на него. Как бы тщательно вы ни планировали, что купить, кому позвонить или где остановиться по дороге домой, вы не сделаете ничего из этого, если не вспомните использовать составленные вами списки.

    Организация | Введение в бизнес [устарело]

    Результаты обучения

    • Опишите организующую функцию управления
    • Различия между дивизионными, функциональными и матричными структурами

    Природа организации

    После того, как план создан, менеджер может приступить к его организации.Организация включает в себя назначение задач, группирование задач по отделам, делегирование полномочий и распределение ресурсов по всей организации. В процессе организации менеджеры координируют сотрудников, ресурсы, политики и процедуры для достижения целей, определенных в плане. Организация очень сложна и часто включает систематический анализ человеческих ресурсов, финансов и приоритетов.

    Перед тем, как план может быть реализован, менеджеры должны организовать активы бизнеса для эффективного и действенного выполнения плана.Понимание специализации и разделения работы является ключом к этим усилиям, поскольку многие «активы» — это сотрудники. Вспомните, что Анри Файоль писал о разделении работы:

    Специализация рабочей силы в соответствии с навыками человека, обеспечивающая индивидуальное и профессиональное развитие рабочей силы и, следовательно, повышение производительности, приводит к специализации, которая увеличивает эффективность труда. Разделяя небольшую часть работы, рабочие повышают скорость и точность ее выполнения.Этот принцип применим как к технической, так и к управленческой работе.

    Если рабочие являются специалистами, менеджеры могут сгруппировать этих сотрудников по отделам, чтобы их работа была должным образом направлена ​​и координирована. Короче говоря, работа должна быть разделена, и правильным людям должны быть предоставлены правильные рабочие места, чтобы уменьшить избыточность и неэффективность.

    Преимущества организации

    Хотя функция планирования менеджеров важна для достижения бизнес-целей, тщательное планирование может оказаться напрасным, если менеджеры не смогут должным образом организовать активы и ресурсы компании.Некоторые из преимуществ организации включают следующее:

    • Организация согласовывает индивидуальные цели сотрудников с общими целями фирмы. Если сотрудники работают без учета общей картины, организация теряет сплоченность, необходимую для работы как единое целое.
    • Хорошая организационная структура необходима для расширения деловой активности. Поскольку организационная структура улучшает отслеживание и подотчетность, эта структура помогает предприятиям определять ресурсы, необходимые для роста.Точно так же организация важна для диверсификации продуктов, например, для разработки новой линейки продуктов.
    • Организация способствует повышению эффективности бизнеса и сокращению отходов. Чтобы добиться максимальной эффективности, некоторые предприятия централизуют операции, в то время как другие организуют операции с учетом требований клиентов или регионов.
    • Сильная организационная структура делает «цепочку командования» понятной, поэтому сотрудники знают, чьим указаниям они должны следовать. Это, в свою очередь, улучшает подотчетность, что важно при измерении и анализе результатов.

    Это краткий список преимуществ, которые получают менеджеры (и предприятия), когда они тратят время на организацию. Когда дело доходит до конкретной организационной структуры, которой следует бизнес, в игру вступают различные факторы, такие как размер, отрасль и предпочтения менеджеров.

    Типы организационной структуры

    Организации могут быть структурированы по-разному, причем каждая структура определяет способ работы и деятельности организации. Структура организации обычно представлена ​​ организационной схемой (часто называемой просто «организационной схемой») — схемой, показывающей взаимосвязь ее позиций.На этой диаграмме показана цепочка подчинения или авторитетные отношения между людьми, работающими на разных уровнях. Он также показывает количество уровней между высшим и низшим управленческими уровнями. Организационная структура также определяет диапазон контроля , или количество подчиненных, которые есть у руководителя. Организация с несколькими уровнями имеет широкий диапазон контроля, когда каждый менеджер контролирует большое количество подчиненных; с узким диапазоном контроля, только ограниченное количество подчиненных подчиняется каждому менеджеру.Структура организации определяет, как организация будет работать и действовать.

    Дивизиональная структура

    Один из способов структурирования организации — разделение. При такой структуре каждая организационная функция имеет собственное подразделение.

    Организационная структура Министерства энергетики США: Организационная структура Министерства энергетики показывает структуру подразделений с различными подразделениями, подчиняющимися каждому из трех заместителей министра энергетики. Каждое из трех подразделений отвечает за свой набор задач: ответственность за охрану окружающей среды, ответственность за ядерную энергию или ответственность за исследования.

    Каждое подразделение может соответствовать продуктам или географическому положению организации. Каждое подразделение содержит в себе все необходимые ресурсы и функции для поддержки этой конкретной линейки продуктов или географического положения (например, собственные финансовые, ИТ и маркетинговые отделы). Продуктовую и географическую структурные подразделения можно охарактеризовать следующим образом:

    • Подразделение продукта : Подразделение, организованное по подразделению продукта, означает, что различные виды деятельности, связанные с продуктом или услугой, находятся в ведении одного менеджера.Например, если компания производит роскошные седаны и внедорожники, подразделение внедорожников будет иметь собственные отделы продаж, разработки и маркетинга, которые отделены от отделов подразделения роскошных седанов.
    • Географическое подразделение : Географическое подразделение включает в себя группировку действий по географическому признаку, например, азиатско-тихоокеанское или латиноамериканское подразделение. Географическое разделение на отделы особенно важно, если вкусы и отзывы брендов в разных регионах различаются, поскольку это обеспечивает гибкость в предложениях продуктов и маркетинговых стратегиях (подход, известный как локализация).

    Функциональная структура

    В функциональной структуре , общей конфигурации, организация делится на более мелкие группы по специальностям (таким как ИТ, финансы, операции и маркетинг). Некоторые называют эти функциональные области «разрозненными» объектами, которые вертикальны и отделены друг от друга. Соответственно, высшее руководство компании обычно состоит из нескольких функциональных руководителей (например, финансового директора и главного операционного директора).Связь обычно происходит внутри каждого функционального отдела и передается между отделами через руководителей отделов.

    Функциональная структура FedEx: Эта организационная схема демонстрирует широкую функциональную структуру. Каждая функция (например, HR, финансы, маркетинг) управляется сверху вниз через функциональных руководителей (финансового директора, ИТ-директора, различных вице-президентов и т. Д.).

    Считается, что функциональные отделы обеспечивают более высокую операционную эффективность, поскольку сотрудники с общими навыками и знаниями сгруппированы вместе в соответствии с выполняемой ими работой.Таким образом, каждая группа специалистов может работать независимо, а руководство выступает в качестве точки перекрестного взаимодействия между функциональными областями. Такое расположение позволяет расширить специализацию.

    Одним из недостатков этой структуры является то, что различные функциональные группы могут не взаимодействовать друг с другом, что потенциально может снизить гибкость и новаторство в бизнесе. Функциональные структуры также могут быть восприимчивы к туннельному зрению, при этом каждая функция видит организацию только в рамках своей собственной деятельности.Недавние усилия по противодействию этим тенденциям включают использование команд, пересекающих традиционные ведомственные линии, и продвижение межфункциональной коммуникации.

    Функциональные структуры появляются в различных организациях во многих отраслях. Они могут быть наиболее эффективными в крупных корпорациях, производящих относительно однородные товары. Небольшие компании, которым требуется больше возможностей для адаптации и инноваций, могут чувствовать себя ограниченными разрозненными коммуникациями и творчеством, которые являются результатом функциональных структур.

    Матричная структура

    Матричная структура — это тип организационной структуры, в которой люди сгруппированы по двум различным операционным перспективам одновременно; эта структура имеет как преимущества, так и недостатки, но, как правило, лучше всего используется компаниями, достаточно крупными, чтобы оправдать повышенную сложность.

    Матричная структура, организованная по продуктам и функциям

    В матричной структуре компания организована как по продуктам, так и по функциям.Линии продуктов управляются по горизонтали, а функции — по вертикали. Это означает, что каждая функция — например, исследования, производство, продажи и финансы — имеет отдельные внутренние подразделения для каждого продукта. В матричных организациях компании группируются по перспективам, которые они считают наиболее подходящими. Общие организационные перспективы включают функцию и продукт, функцию и регион или регион и продукт. Например, в организации, сгруппированной по функциям и продуктам, каждая линейка продуктов будет иметь управление, соответствующее каждой функции.Если в организации три функции и три продукта, матричная структура будет иметь девять (3 × 3) потенциальных управленческих взаимодействий. Этот пример показывает, как сложные по своей природе матричные структуры сравниваются с другими, более линейными структурами.

    Сторонники матричного управления утверждают, что эта структура позволяет членам команды более легко обмениваться информацией через границы задач, что решает проблему разрозненности функционального управления. Матричные структуры также допускают специализацию, которая может увеличить глубину знаний и дать возможность назначать людей в соответствии с потребностями проекта.

    Недостатком матричной структуры является повышенная сложность цепочки команд, когда сотрудники закреплены за функциональными руководителями и руководителями проектов. Такой порядок может привести к более высокому соотношению количества менеджеров и рабочих, что, в свою очередь, может увеличить затраты или привести к противоречивой лояльности сотрудников. Это также может создать тупик в принятии решений, если менеджер на одном конце матрицы не согласен с другим менеджером. Размытые полномочия в матричной структуре могут затруднить принятие решений и разрешение конфликтов.

    Матричные структуры обычно следует использовать только тогда, когда этого требует операционная сложность организации. Компании, которая работает в различных регионах с различными продуктами, может потребоваться взаимодействие между группами разработки продуктов и специалистами по географическому маркетингу, что предполагает использование матрицы.