Стоимость маркетингового исследования: Стоимость маркетингового исследования

Стоимость маркетингового исследования

Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором исследований прямо сейчас!

От чего она зависит?

Для начала определим, от чего зависит стоимость маркетингового исследования:

• Исследуемый рынок
  Безусловно, цена зависит от того, какой именно рынок исследуется. Стоимость одного и того же исследования может сильно отличаться для В2В и В2С рынков или для рынков с разным количеством потребителей. Например, исследование рынка чая будет значительно дешевле исследования рынка элитных вин из-за разной достижимости респондентов.
  


• Цели и задачи маркетингового исследования
  Здесь зависимость простая, чем больше целей и задач, тем выше его стоимость исследования. Большее количество поставленных перед исследованием целей и задач с одной стороны, подразумевает больший объем работ, который необходимо провести. С другой – может привести к использованию микса из нескольких, одновременно используемых, методов сбора информации (например, связка «качественное+количественное», «количественное+кабинетное» и т. д.)  
  


• Метод проведения маркетингового исследования
  Количественные, качественные, кабинетные исследования различаются по структуре и размеру затрат на их проведение. Как следствие, выбранный метод/методы исследования серьезно влияют на общую стоимость исследования


• «Имя» агентства, проводящего маркетинговое исследование
  При прочих равных условиях, стоимость проведения одного и того же исследования в агентстве – лидере рынка, и в небольшом агентстве, может отличаться достаточно серьезно. Кроме того, на стоимость может влиять специализация агентства на определенном рынке и/или методе сбора информации.
  

Стоимость количественного маркетингового исследования

Рассмотрим более подробно, от чего зависит стоимость количественных маркетинговых исследований:

• Половозрастной состав целевой аудитории
  Не секрет, что женщины, в целом, соглашаются на интервью охотней, чем мужчины. Пожилые люди соглашаются на опрос охотней, чем молодежь. Из ста мужчин в возрасте 25-35, согласится принять участие в опросе меньше людей, чем из и ста женщин в возрасте 45-60. Как следствие – разные трудозатраты на опрос одного и того же количества респондентов, и соответственно, разные бюджеты.
  


• Доход и социальный статус целевой аудитории
  Респонденты с более высоким доходом идут на контакт менее охотно, нежели чем респонденты со средним доходом. Из ста людей с высоким доходом, согласившихся принять участие в опросе будет меньше, чем из ста людей со средним доходом.
  


• Тема опроса
  Чем интересней и ближе для респондента тема опроса, тем большее количество респондентов согласится принять участие в опросе. У нашего маркетингового агентства был опыт проведения опроса на тему «снос и расселение ветхого жилья в Москве». Опрос проводился в зонах, стоявших в планах правительства Москва на снос и расселение. В ходе проведения были зафиксированы случаи, когда респонденты  сами(!) просили интервьюера провести с ними интервью. Хотя, в целом, такая ситуация это скорее исключение, нежели чем правило. 
  


• Продолжительность интервью
  Чем больше вопросов необходимо задать респонденту, тем более продолжительным будет интервью. Так же на длительность влияют: наличие/количество открытых вопросов и наличие/количество «табличных» вопросов. Респонденту требуется больше времени для ответа на подобные вопросы, как следствие, стоимость одного интервью выше.
  


• Размер целевой группы/доля целевой группы в генеральной совокупности
  Чем меньше размер целевой группы или больше ограничительных условий на отбор респондента, тем сложнее найти подходящего респондента и тем большее количество контактов требуется для поиска нужного респондента. Соответственно стоимость исследования увеличивается.
  


• Способ сбора информации
  При прочих равных, стоимость телефонного опроса всегда будет меньше стоимости уличного опроса. Стоимость уличного опроса будет ниже, чем стоимость квартирного опроса, или холл-теста. На стоимость опроса в магазине может серьезно повлиять оплата за «аренду территории», которую требуют некоторые магазины.
  


• Размер выборки
  Чем больше выборка, тем ниже  стоимость одного интервью. В любом маркетинговом исследовании,  есть как переменные, так и постоянные издержки. Размер постоянных издержек, в пересчете на одну анкету, уменьшается с ростом количества анкет.
  


• Сроки проведения маркетингового исследования
  Сжатые сроки проведения исследования, иногда, могут серьезно повлиять на размер бюджета.

У нас можно заказать

 

Заказать маркетинговое исследование по выгодной стоимости в Москве – Комус Контакт

Маркетинговые исследования от колл-центра «Комус Контакт» — это услуги, которые помогают компаниям-заказчикам своевременно получать информацию об экономической ситуации, предложениях конкурентов, потребностях и предпочтениях целевой аудитории, спросе на продукты. Специалисты контакт-центра возьмут на себя исходящие звонки. На запуск исследования потребуется 1–2 дня.

Какие задачи клиентов позволяет решить маркетинговое исследование рынка

Доскональное знание сильных и слабых сторон — немалое конкурентное преимущество. Информация, полученная в ходе анализа, требуется как при выводе новых продуктов и услуг на рынок, так и при оценке спроса на текущие предложения. Вы можете заказать исследование рынка сбыта с целью:

• получения объективных данных о состоянии дел в выбранной нише;
• определения ключевых тенденций и инструментов продаж;
• разработки эффективной кампании по продвижению товара/услуги;
• увеличения конкурентоспособности компании, бренда, продукта;
• увеличения объемов сбыта;
• определения оптимальных сегментов позиционирования компании и ее продуктов.

Основные виды маркетингового анализа

У нас маркетинговые исследования рынка представлены в широком спектре — вы можете заказать опросы, анкетирование, изучение потребительского спроса. Подробнее о каждой услуге.

Опросы

По сформированному вами перечню вопросов операторы колл-центра соберут ответы от максимально возможного количества потребителей. Работа происходит по вашей клиентской базе или списку, созданному специально под проект. Всю информацию аналитики контакт-центра консолидируют в удобном формате.

Анкетирование

Анализ рынков через анкетирование по алгоритму выполнения аналогичен опросу. Единственное отличие этого метода сбора информации — наличие формы с несколькими вопросами. Анкетирование подходит для сбора статистики с целью ее последующей обработки.

Тайный покупатель

Практика показывает, что нередко причиной малого числа обращений в компанию становится некомпетентность сотрудников. Услуга «Тайный покупатель» позволяет провести анализ эффективности работы специалистов с учетом особенностей конкретного сегмента рынка. Результатом анализа станут конкретные рекомендации по устранению найденных узких мест.

Контроль качества

Закажите маркетинговое исследование на рынке и получите информацию об уровне удовлетворенности потребителей. Результаты вы получите в виде подробного отчета с отражением качественных и количественных параметров. Дополнительно мы проводим анализ данных и составляем рекомендации по повышению уровня обслуживания.

Основные этапы анализа рыночной среды

Для желающих заказать анализ рынка в «Комус Контакт» опишем, как проходит работа над проектом.

• 1

  Подписываем договор на обслуживание, после чего заказчик оплачивает счет в размере 100 %.
• 2

  Формируем клиентскую базу для обзвона, пишем и согласуем сценарий разговора.

• 3

  Операторы проходят обучение специально под ваш проект и делают тестовые звонки. При необходимости в сценарий вносятся корректировки.

• 4

  Запускаем проект и ежедневно предоставляем записи разговоров и отчеты.

• 5

  Подводим итоги, предоставляем информацию о состоянии интересующего вас сегмента рынка, результаты исследования об ожиданиях клиентов по уровню цен, удовлетворенности продуктом и т. д. Эти сведения вы сможете использовать для продвижения своего продукта или бренда.

Преимущества заказа услуг в нашей фирме

Заказывая сервис исходящих звонков у нас, вы получаете мощный инструмент для развития бизнеса. При этом стоимость маркетинговых услуг контакт-центра в Москве не даст серьезной нагрузки на бюджет компании.

• 850 телемаркетологов. У нас есть необходимые кадровые ресурсы для опроса максимального числа клиентов, проведения анкетирования в сжатые сроки и оптимизации затрат.
• Запись и хранение разговоров. По результатам проведения маркетингового исследования вы получаете информацию, которую далее сможете использовать для анализа конкурентоспособности товара, выявления стимулов для привлечения покупателей. Все эти данные пригодятся при планировании рекламной кампании. В перспективе вы увеличите клиентскую базу и объемы продаж.
• Инновационные технологии. Мы используем современное оборудование и программы для оперативного выполнения опросов и анкетирования, формирования исчерпывающей статистики по проекту. Больше не придется покупать результаты маркетинговых исследований в рекламных агентствах. Вы получаете только необходимые вам данные по собственной клиентской базе.

Стоимость маркетинговых исследований

Цена формируется из двух видов платежей за маркетинговые исследования: подготовительных и ежемесячных.

• Инсталляционные платежи покрывают расходы на написание и согласование сценария, создание контактной базы, обучение операторов. Сумма вносится до запуска проекта.
• Периодические платежи идут на покрытие расходов на телефонию, работу операторов и администрирование проекта.

Стоимость маркетинговых исследований в Москве также зависит от выбранной схемы оплаты — почасовая, поминутная. Периодические платежи вносятся по окончании месяца.

Хотите узнать стоимость услуг, заказать исследования определенного фактора или комплексные маркетинговые работы, купить готовую контактную базу? Позвоните нам или заполните форму на сайте и получите оперативный расчет сметы уже через 30 минут.

Цена маркетингового исследования

Большинство серьёзных компаний не принимают ни одного важного решения без проведения маркетингового исследования. Очень часто основным фактором при проведении исследования является его стоимость.

Безусловно, стоимость маркетингового исследования зависит от множества факторов, таких, например, как уровень известности компании, занимающейся проведением исследования, и себестоимости проекта. Факторы, от которых зависит цена маркетингового исследования.

Помимо уже упомянутых факторов, важным при формировании бюджета маркетингового исследования является:
• Тип рынка, который требуется исследовать.
• Задачи и цели исследования.
• Используемый метод исследования.
Теперь, для большей ясности рассмотрим более подробно каждый фактор.

Рынок

Стоит понимать, что исследования B2C и B2B рынков сильно отличаются, так, например, стоимость одного и того же исследования на рынках с большим количеством потребителей и маленьким, может отличаться в разы.

Задачи и цели

Само собой, количество задач и целей, поставленных для аналитиков, сильно влияет на итоговую стоимость исследования, так как, чем больше целей преследует исследование, тем больше методов приходится использовать при его проведении.

Методы

Например, возможно такое сочетание: качественное исследование методом фокус-групп и количественное исследование посредством телефонного опроса. Также возможны сочетания холл-тестов с фокус группами и кабинетными исследованиями, а также многие другие трудозатратные методы, требующие довольно большого административного ресурса (набор участников в фокус-группу методом снежного кома, модерация, контроль за интервьюерами, осуществление контроля качества и т. п.). Поскольку методы, используемые в маркетинговом исследовании сильно влияют на его конечную стоимость, рассмотрим, как формируется стоимость исследования при применении того или иного метода в чистом виде.

Стоимость качественного исследования

Чаще всего под качественными маркетинговыми исследованиями понимают следующие виды деятельности:

— Исследование методом фокус-групп
Цена формируется из стоимости разработки методологии, размера вознаграждения за участие в фокус-группе, вознаграждения за работу модератора, стоимости аренды помещения и оборудования для полноценного проведения исследования (фокус-комната, аудио и видео аппаратура)

— Исследование методом глубинных интервью
Цена формируется из стоимости разработки методологии и опросного листа, вознаграждения работы интервьюера, расшифровщика и аналитиков.

— Исследование методом холл теста
Холл-тест считается одним из самых дорогих видов качественного исследования, так как обычно его цена формируется по тому же принципу, что и в двух предыдущих видах исследования, но она умножается на большие временные затраты.

Стоимость количественного маркетингового исследования

К количественным исследованиям, как правило относят всевозможные опросы (личные, телефонные, онлайн).

В данном случае цена формируется из:
— Количества вопросов в анкете\длительности опроса
— Социального статуса респондентов
— Географии исследования
— Размера выборки
— Сроков проведения исследования.

Компания «Маркет Аналитика» долгое время и с успехом занимается проведением различного рода исследований. Мы специализируемся не только на готовых кабинетных исследованиях, но также проводим заказные качественные и количественные исследования.

Если Вы хотите узнать точную стоимость маркетингового исследования, позвоните нам по телефону (495) 671-79-52, и наши специалисты подскажут Вам, какой метода лучше всего использовать и скажут точные цены на нужное Вам исследование.

Маркетинговые исследования | АКГ «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» (MGI)

Маркетинговые исследования от Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ»

Заказав маркетинговое исследование у нас, вы гарантировано получите рекомендации, анализ рынка и достоверные бизнес-данные, основанные на надежных и современных методиках исследования.

Эксперты Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» специализируются на проведении всех видов маркетинговых исследований:

• Исследование рынка сбыта – анализ тенденций развития, конкурентной среды, оценка емкости рынка, сегментация потребительского спроса, анализ барьеров при выходе на рынок;
• Анализ конкурентного положения – оценка текущей позиции компании на рынке, выявление конкурентных преимуществ и резервов для улучшения позиции;
• Анализ конкурентов – исследование ассортиментной, сбытовой, маркетинговой политики и PR-активностей основных конкурентов, сбор best-practices и определение способов повышения конкурентоспособности;
• Исследование спроса – изучение потребностей и предпочтений клиентов, определение требуемого объема производства продукции, анализ факторов, влияющих на спрос;
• Исследование удовлетворенности потребителей — расчет CSI и NPS, разработка практических методов повышения лояльности, подготовка рекомендаций по изменению ассортиментной политики, внедрению дополнительных сервисов и услуг;
• Сокращение издержек на рекламу и повышение ее эффективности для целевой аудитории;
• Анализ каналов продаж – оценка возможностей расширения сбытовой сети, анализ потенциала роста продаж.

Этапы Маркетингового исследования рынка

Маркетинговые исследования рынков проводятся специалистами Группы с учетом специфики деятельности организации-заказчика и включают следующие этапы:

Постановка целей	Разработка плана	Сбор информации	Анализ данных	Рекомендации
Всестороннее изучение организации, ее истории, выпускаемой продукции и сегмента рынка, в котором компания функционирует для четкого определения конечного результата	В рамках разработки программы маркетингового исследования мы осуществляем подбор релевантных источников информации, методов и инструментария, описываем выборку исследования, согласовываем сроки работ	Мы используем надежные и современные методики сбора информации и самые актуальные базы данных. В распоряжении специалистов широкий инструментарий – от контент-анализа и анализа вторичных данных до фокус-групп и масштабных опросов	Анализ результатов проводится с применением современных ИТ-технологий, что минимизирует вероятность и ошибки и гарантирует достоверность данных	По итогам исследования эксперты подготовят рекомендации по улучшению положения компании или продукции на рынке, наметят направления потенциального роста и помогут разработать эффективную маркетинговую стратегию

Консультанты Группы не предлагают типовые рекомендации. Маркетинговые исследования от Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» – это комплекс тщательно проработанных решений, основанных на глубоком изучении специфики Вашей деятельности и отраслевых рыночных трендов.

Основные методы Маркетинговых исследований:

Специалисты Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» в своей работе используют современные и надежные методы исследования рынков:

Кабинетные исследования	Полевые исследования
Анализ официальных статистических данных, вторичной информации из надежных источников, в том числе проводится анализ материалов СМИ, аналитических обзоров, рейтингов	Более достоверный и дорогостоящий способ получения информации напрямую от Вашей целевой аудитории, включающий, в том числе, анкетирование, наблюдение, фокус-группы, тестирование продукции и рекламных кампаний

Заказать маркетинговое исследование – проведение анализа рынка от ГидМаркет

Заказав исследование, вы получите информацию о состоянии отрасли, динамике и перспективах ее развития. На основе этих данных можно построить точный прогноз тенденций, эффективнее организовать деятельность предприятия, опередить конкурентов.

Доверить выполнение комплексного исследования рынка специалистам гораздо выгоднее, чем заниматься решением сложной задачи самостоятельно. Глубокое изучение вопроса требует большого количества временных и финансовых ресурсов, а также компетентных навыков и умений.

Исследование конъюнктуры рынка под заказ может содержать:

• Актуальность проекта
• Оценку емкости и объема отрасли
• Анализ потребительских предпочтений
• Определение конъюнктуры 
• Конкурентный анализ
• Исследование производственных процессов
• Динамику импорта и экспорта
• Анализ цен потребителей, производителей
• Сегментацию производства продукции по регионам
• Описание наиболее значимых факторов внешней среды
• Прогноз развития
• Общие выводы, рекомендации экспертов

Территориальные особенности исследования

Специалисты агентства занимаются анализом отраслей как для отечественных предприятий, так и для зарубежных бизнес-партнеров. Разным заказчикам требуются данные по разным региональным рынкам. В результате собранные данные могут охватывать целую страну, федеральный округ, область или конкретный город. Для иностранных заказчиков анализ осуществляется даже в странах СНГ, Юго-Восточной Азии.

Цены

Цена услуги рассчитывается отдельно для каждого заказа. Единого тарифа не существует, поскольку на сложность и сроки выполнения работы влияют разные факторов. Наиболее значимые из них — объем информации, специфика отрасли, персональные требования клиента.

Точная цена определяется после утверждения с менеджером плана количественного исследования, в ходе которого учитываются пожелания клиента. Договорившись о деталях, подписывается договор, содержащий права и обязанности сторон.

Чтобы сократить расходы, можно приобрести уже готовый анализ отрасли. Такие работы стоят меньше, однако в них не учитывают персональные запросы, предпочтения клиента. В любом случае представленная в электронном отчете информация будет актуальной и полезной, раскрывающей главные тенденции выбранного направления, что необходимо для оптимизации работы предприятия.

Проведение заказного маркетингового исследования: выгоды для клиента

• возможность оперативно подстроить предприятие под реалии рынка
• информацию о фирмах-конкурентах
• экономию финансовых, временных ресурсов
• уменьшение предпринимательских рисков
• профессиональная консультация и помощь опытных маркетологов

Приобрести уже готовые количественные исследования, уточнить цены и заказать маркетинговый анализ, можно позвонив по контактному телефону или оставить электронную заявку на сайте. В онлайн-форме желательно указывать максимальное количество информации.

Маркетинговые исследования в строительстве

Маркетинговые исследования в строительстве
Во время всеобщего кризиса ситуация на строительном рынке, рынке строительных материалов быстро меняется, меняются потребности покупателей, закрываются или приостанавливаются отдельные проекты. Однако и появляются новые проекты. Все это требует от организаций – участников строительного рынка либо постоянного мониторинга рынка, либо проведения углубленных исследований по частным вопросам. Это позволяет руководителям организаций знать состояние рынка, тенденции его дальнейшего развития и, в конечном итоге, скорректировать или составить план деятельности организации на какой-то период.
В подавляющем большинстве крупных компаний имеются отделы рекламы и маркетинга, основной задачей которых является оптимизация маркетинговой деятельности своих предприятий по выведению на рынок строительной продукции. Но в условиях кризиса при оптимизации структуры предприятий именно эти отделы первыми претерпели сокращения. В этих условиях для получения информации о состоянии строительного рынка необходимо привлечение специалистов маркетинговых фирм.
Петербургский строительный центр имеет уникальную возможность по оказанию помощи в оценке и анализе строительного рынка, рынка строительных материалов. За 15 лет работы на рынке продвижения строительных материалов и технологий в ПСЦ создана огромная уникальная база данных, содержащая информацию о строительных организациях, современных материалах и технологиях. База данных позволяет опытным менеджерам маркетинговой службы ПСЦ проводить аналитические исследования не только по отдельным видам строительных материалов и технологий, но и по всему спектру проблем, присущих строительному рынку. Именно поэтому представители строительных фирм и предприятий все чаще обращаются в ПСЦ за нужной им информацией, за помощью в решении разнообразных задач, стоящих перед ними.
В ходе анализа рынка строительных материалов используются как количественные, так и качественные исследования, анкетирование и интервьюирование участников рынка, материалы различных комитетов и ведомств.

Маркетинговые исследования предполагают изучение ряда специальных вопросов:

• характеристики представленных на рынке строительных материалов и оборудования определенного вида и технологии их производства;
• перспективы развития (улучшения технических показателей) материала или оборудования;
• оценка структуры, емкости и динамики рынка по рассматриваемым материалам и оборудованию;
• действующие нормативные документы в исследуемой области;
• каналы сбыта продукции и способы проведения рекламы;
• характеристика основных фирм-производителей и фирм-поставщиков, их рыночной доли, а также проводимой ими ценовой политики;
• получение зависимостей «цена-качество» или построение таблиц качества по каждому из материалов или оборудованию;
• рекомендации по продвижению на рынке данного материала или оборудования;
• ряд других вопросов.

По согласованию с заказчиком могут быть и другие исследуемые вопросы.
Стоимость проведения маркетинговых исследований определяется индивидуально и зависит от объема предоставляемой информации

За время работы отдела маркетинговых исследований ПСЦ было подготовлено более 40 исследований по строительному рынку Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Северо-Запада России. Результаты исследований высоко оценили наши клиенты, среди которых: зарубежные и российские компании, Комитет по строительству Правительства Санкт-петербурга.

С чего начать работу с нами?
Для того чтобы связаться с нами, Вы можете направить письмо по электронной почте: [email protected]; Позвонить нам или направить письмо по тел./факсу: +7-812-324-99-97
При работе над запросом на проведение маркетингового исследования у нас применяется следующая последовательность организации работ:

Получение запроса от потенциального Заказчика (смотрите ниже рекомендуемую форму запроса).
1.Анализ и уточнение задачи (если необходимо, направляется уточняющий запрос Заказчику).
2.Предварительная проработка запроса (определение потенциальных источников информации, возможности, способов и стоимости её получения; определение временных, материальных и трудовых ресурсов, необходимых для проведения работ; анализ потенциальных рисков проекта и поиск путей по их снижению).
3.Подготовка ответа Заказчику, в котором содержится подробное описание структуры маркетингового исследования, указаны сроки и стоимость его проведения (по желанию Заказчика — с указанием структуры стоимости работ).

Для того чтобы мы начали проработку Вашего запроса, Вам необходимо направить в Петербургский строительный центр письмо на имя Авсюкевича Дмитрия Алексеевича.

Запрос желательно сделать по следующей форме:

• Наименование исследуемой продукции, её описание и классификация (если известно).
• Информация, уже известная Заказчику о рынке данной продукции.
  
• Требуемая информация (характеристика рынка, наличие производственных мощностей, объемы реального производства и потребления, анализ систем сбыта, объемы экспорта и импорта, ведущие производители, сегментация потребительского рынка, анализ тенденций развития рынка и т.д.).
  
• Требуемый период исследования (статистическая и аналитическая информация), необходимость прогнозных оценок.
  
• География исследования.
  

Дополнительные требования.

В запросе желательно наиболее подробно описать рынок рассматриваемой продукции или услуг (если он является узкоспециализированным), а также указать Ваши требования к результатам предстоящего исследования, объему и глубине добываемой информации, и другие требования, которые Вы считаете необходимыми. В случае если Вы не можете чётко сформулировать свои требования и пожелания, наши специалисты смогут дать Вам рекомендации по выбору одного из вариантов проведения работ. В течение нескольких дней Вы обязательно получите ответ с нашими предложениями на проведение исследования или уточняющий запрос, необходимый для разработки такого предложения.

 

Цены анализа рынка | стоимость исследований рынка — Марко

Понятие «маркетинговое исследование» — очень расплывчатое, и разные агентства закладывают в него различный смысл. Существуют компании, которые играют на неосведомленности клиента и загибают заоблачные цены за услуги исследования рынка. В результате заказчик может потратить существенные средства на ненужные действия.

Чтобы такого не случилось, перед тем, как купить маркетинговое исследование, руководству компании необходимо определить конкретные цели и требования к желаемому результату от анализа рынка сбыта.

Анализ рынка является важной частью маркетингового процесса любой организации и требуется компаниям, которые заинтересованы в получении информации о состоянии рынка сбыта в своей отрасли. В зависимости от деятельности компании, поставленных целей, профессионализма специалистов и проводимых исследований, стоимость анализа рынка может варьироваться.

Разберём этот вопрос подробнее.

Цена анализа рынка зависит от методов анализа

В формировании цен на анализ рынка значительную роль играют методы проведения исследований:

1. Кабинетное исследование.

Получение и анализ любых открытых данных, изучение существующей информации о компании.

1. Полевое исследование.

Изучение компании в реальных рыночных условиях: проведение фокус-групп, опросов покупателей, тайный покупатель, анализ прайсов конкурентов.

1. Опросы экспертов.

Для получения детальной информации о потребителях и компаниях-конкурентах мы проводим интервью с экспертами по рынку сбыта компании.

Наравне с методами, цены исследования рынка зависят от поставленных задач:

• прогноз развития рынка и организации;
• определение положения компании и её конкурентов на рынке сбыта;
• информацию об особенностях покупательского спроса и требований потребителя;
• план разработки эффективного продвижения;
• повышение объёма продаж.

К кому обращаться и сколько стоит

Заказать маркетинговое исследование советуем у специалистов — компаний, которые работают не первый год и отвечают за свои действия.

Мы занимаемся проведением маркетинговых исследований больше 5 лет и можем оперативно определять максимально эффективные типы исследований в Вашей отрасли.

Конкретная стоимость анализа рынка зависит от параметров технического задания. Чтобы получить его, свяжитесь с нами любым удобным способом.

исследование рынка, анализ рынка, маркетинговый анализ, исследования потребителей, маркетинговые исследования

Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях!

Интересуют услуги компании Марко?

Пожалуйста, заполните опросный лист по данной ссылке

Стоимость и преимущества исследования рынка

Каковы преимущества исследования рынка для фирм, предоставляющих профессиональные услуги? Стоит ли это затрат? И действительно ли это имеет значение?

Вот некоторые из вопросов, которые мы получаем от наших клиентов, когда рекомендуем исследовать их текущих клиентов и целевые рынки. Хотя на каком-то уровне мы все знаем, что исследование рынка — это хорошо, это вполне законные вопросы. Каковы затраты и выгоды маркетинговых исследований?

Почему исследование рынка?

Давайте начнем с того, почему ваша фирма, предоставляющая профессиональные услуги, должна в первую очередь рассмотреть возможность использования маркетинговых исследований.Есть ряд случаев, когда исследование рынка уместно. Вот некоторые из наиболее типичных ситуаций, в которых вы бы его использовали:

• Когда ваша фирма запускает новую услугу
• Когда вы ищете отраслевые направления, на которых можно сосредоточиться и специализироваться 
• Когда вы разрабатываете свою организационную стратегию
• Когда ваша фирма видит уменьшение доли рынка
• Когда ваша отраслевая среда меняется
• Когда вашей фирме необходимо ускорить рост

Преимущества исследования рынка

Несмотря на то, что изучение рынка текущих и потенциальных клиентов дает много нематериальных преимуществ, таких как более точное определение целей и более точное понимание того, как воспринимается ваша фирма, существует гораздо более осязаемое и прямое измерение преимуществ. В исследовании быстрорастущих фирм, предоставляющих профессиональные услуги, мы обнаружили, что фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, которые проводят систематические структурированные исследования своих целевых групп клиентов, более прибыльны и растут быстрее.

Эта взаимосвязь показана на рисунке ниже.

 

На этом рисунке показано, что фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, которые проводят частые исследования (не реже одного раза в квартал), растут быстрее и являются более прибыльными, чем фирмы, которые время от времени проводят исследования или вообще не проводят исследований в своей целевой отрасли или группе клиентов.

Из-за специфики этих выводов мы можем спрогнозировать истинные экономические выгоды рыночных исследований для компаний, предоставляющих услуги. Но сначала давайте рассмотрим стоимостную сторону уравнения.

Стоимость исследования рынка

Стоимость конкретной программы исследования рынка определяется используемым методом исследования (например, личные интервью дороже телефонных) и необходимым размером выборки. Более крупным фирмам обычно требуется более крупная выборка.Принимая во внимание эти различия, мы оценили типичные затраты на исследования рынка как для периодических исследований (один раз в год), так и для программы частых исследований (ежеквартально).

Ниже приведены оценочные затраты на один раунд исследования для трех размеров фирм:

• Малый (выручка $5 млн): $20 000
• Средний (доход 20 миллионов долларов): 40 000 долларов
• Большой (доход 200 млн долларов): 60 000 долларов

Для программы частых исследований (ежеквартально) вы можете просто увеличить эти оценки в четыре раза.И имейте в виду, что средняя продолжительность проекта исследования рынка колеблется от 2 до 8 недель.

Возврат инвестиций в исследования рынка

Имея оценки затрат и экономических выгод, мы теперь можем рассчитать рентабельность инвестиций в программу исследования рынка для фирмы, предоставляющей профессиональные услуги. Для каждого из трех размеров фирмы мы вычтем общие затраты на исследования из экономической выгоды. Это показывает чистое увеличение выручки и чистой прибыли за год.

Из этого анализа сразу становятся очевидными две вещи. Во-первых, чистая прибыль на вложенный в исследования доллар очень значительна. Если ваша фирма осознает хотя бы малую толику документально подтвержденных преимуществ исследования рынка, вам следует сделать инвестиции.

Второе наблюдение заключается в том, что чем крупнее фирма, тем выше прибыль на вложенные в нее доллары. Это очень прямолинейная зависимость, вытекающая из наблюдения, что расходы на маркетинговые исследования не растут одновременно с размером фирмы.Иными словами, исследование рынка — относительно выгодная сделка для крупных фирм.

Использование исследований в вашей фирме

К сожалению, исследование рынка — это не волшебство. Чтобы воспользоваться щедрыми преимуществами, которые он может предоставить, вам нужно относиться к нему серьезно и систематически использовать его для корректировки стратегии и формирования поведения персонала. Как оказалось, хорошо проведенное и хорошо представленное исследование рынка часто является мощным катализатором перемен.

Исторически маркетинг профессиональных услуг основывался на догадках и привычках.Но большинство профессионалов довольно логичны и основаны на фактах в своей работе. Следовательно, они часто открыты для новых данных о поведении и восприятии своих клиентов. Возможно, поэтому он так хорошо работает. В этом может помочь исследовательская организация, такая как The Hinge Research Institute.

Исследовательские организации такого типа могут помочь в проведении специализированных исследований, когда конкретные ответы на конкретные вопросы конкретной аудитории так важны для планирования, разработки стратегии и роста.Но некоторые профессиональные фирмы не могут позволить себе затраты или время, связанные с индивидуальными исследованиями. В этом могут помочь лицензированные исследования. Некоторые исследовательские организации предлагают лицензированные исследования отчетов, которые они публикуют самостоятельно. Этот тип исследования обычно доступен сразу же, в течение 12 месяцев, для частичного или полного использования. Если вы можете найти лицензированное исследование, имеющее отношение к вашей целевой аудитории, оно будет стоить меньше, чем индивидуальное исследование.

Еще один совет при поиске исследовательской организации.Выберите тот, который может помочь вам запустить опубликованное исследование, чтобы вы могли использовать его в качестве премиального контента для повышения видимости, потенциальных клиентов и доходов для вашей фирмы. Исследовательская фирма, которая может поддержать ваше развертывание с помощью вебинаров, блогов, статей, видео и многого другого, обеспечит вам более высокий уровень взаимодействия с потенциальными клиентами благодаря доверию и авторитету.

Ли Фредериксен, доктор философии. Кто носит сапоги в нашем офисе? Это Ли, наш управляющий партнер, который каждый день надевает пару ковбойских сапог и разрабатывает стратегию и проводит исследования для наших клиентов. С докторской степенью. В области поведенческой психологии Ли является бывшим исследователем и штатным профессором Технологического института Вирджинии, где он стал национальным авторитетом в области управления организационным поведением и маркетинга. Он покинул академию, чтобы основать и управлять тремя быстрорастущими компаниями, в том числе историей безудержного успеха стоимостью 80 миллионов долларов.
Келли Вафли Келли, управляющий директор Hinge Research Institute, имеет более чем 15-летний опыт работы в сфере профессиональных услуг и цифрового маркетинга. Он является признанным экспертом в области маркетинга на основе учетных записей и признан Onalytica одним из 50 лучших мировых влиятельных лиц Martech.Келли часто пишет и говорит о различных маркетинговых проблемах, с которыми бизнес-лидеры сталкиваются на современном рынке.

Чем может помочь петля

Нужна помощь в проведении маркетинговых исследований? Исследование позволяет понять, что найдет отклик у этой аудитории, и является неотъемлемой частью того, что делает Hinge для клиентов. Узнайте больше о наших исследовательских услугах или свяжитесь с нами, чтобы узнать, имеет ли смысл исследование для вашей фирмы, предоставляющей профессиональные услуги.

Дополнительные ресурсы

• Наше руководство «Исследования как контент»   содержит инструменты и знания, необходимые для использования исследований для принятия более эффективных решений, а также для обучения и убеждения вашей целевой аудитории.
• Присоединяйтесь к нам на LinkedIn , Facebook и Twitter , чтобы узнать больше об исследованиях и стратегиях.

4 совета по определению бюджета на маркетинговые исследования

Независимо от того, запускаете ли вы небольшую компанию-стартап или начинаете новый многомиллионный проект, вы должны определить бюджет для необходимого исследования рынка. Тем не менее, есть так много важных факторов, которые необходимо учитывать, если вы хотите установить соответствующий бюджет, который удовлетворит ваши потребности без чрезмерных расходов. Итак, после консультации со специалистом по исследованиям MarketResearch.com Робертом Камински, вот четыре совета, которые помогут вам выделить наилучший процент вашего бюджета для ваших усилий по исследованию рынка.

1. Рассмотрите свой общий бюджет, чтобы определить правильное распределение маркетинговых исследований.

Прежде чем вы сможете установить бюджет исследования рынка, важно точно определить общий бюджет проекта. Как только это установлено, вы должны выделить соответствующий процент от этого бюджета на маркетинговые исследования.Следующие три обсуждаемых фактора помогут вам определить, каким будет этот процент, но имейте в виду, что установленный процент должен быть разумной частью общего бюджета. Это может идти в обоих направлениях. Например, если общий бюджет вашего проекта составляет 250 000 долларов, не ждите, что вы получите нужные ответы из одного отчета стоимостью 5 000 долларов; с другой стороны, вам также не обязательно раскошелиться на 100 тысяч долларов.

2. Прежде чем принимать какие-либо окончательные решения, изучите имеющиеся возможности.

Один размер не всегда подходит всем. Однако, если вы один из тех размеров, на которые подходит , то вам определенно повезло! Существует огромное количество синдицированных исследований по самым разным темам, от общих обзоров рынка до самых подробных анализов. Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, чтобы помочь установить реалистичный бюджет (и уложиться в него), — это изучить список уже опубликованной информации, прежде чем вы решите поручить кому-то провести индивидуальное исследование.Большую часть времени вы сможете ответить на многие или все ваши вопросы с помощью синдицированного отчета и, в свою очередь, сэкономить большую часть вашего бюджета в долгосрочной перспективе, поскольку публикуемая информация часто составляет до 1/10. стоимость индивидуального проекта.

3. Если вы должны работать по индивидуальному заказу, подготовьте свой бюджет соответствующим образом .

Итак, что делать, если синдицированные отчеты не отвечают на все ваши вопросы? Это очень важно учитывать при определении бюджета. Если вам нужно заказать индивидуальное исследование, вам нужно быть готовым соответствующим образом скорректировать свой бюджет (а также сроки), поскольку индивидуальные проекты могут стоить от 5000 до 50 000 долларов США и выполняются после того, как вы запросите его, что делает процесс занимает гораздо больше времени.

Хотя расходы больше, выгоды также могут быть более существенными. Пользовательские отчеты предназначены для предоставления конкретных ответов на ваши вопросы, поэтому информация, которую вы получаете, является настолько обширной и подробной, насколько вам нужно. Однако из уважения к вашему бюджету рассмотрите это решение как крайнюю меру, в противном случае вы будете рассматривать средний бюджет в размере 30 000–50 000 долларов США и по крайней мере двухмесячный график от первоначального макета проекта.

4. Поймите, чего стоит ожидать и какую информацию вы получите.

Маркетинговые исследования — это большие инвестиции, как с точки зрения времени, так и денег. Это не то, во что вы хотите погрузиться вслепую. Вот почему так важно формировать у себя реалистичные ожидания относительно того, что может дать вам отчет в вашем ценовом диапазоне. Эти знания помогут вам получить отчет об исследовании рынка, соответствующий вашим потребностям и бюджету. Ниже приведено подробное руководство по ожидаемой стоимости и информации, полученной в опубликованном отчете:

• Отчеты верхнего уровня:
  • Средняя стоимость: 100–1000 долларов США
  • Отчеты, обычно включаемые в этот ценовой диапазон, как правило, содержат самую основную информацию об отрасли.Они ответят на такие вопросы, как размер отрасли и кто является ведущим игроком, а также дадут некоторые базовые сведения о том, почему отрасль является такой, какая она есть сегодня.
    
• Полные рыночные отчеты:
  • Средняя стоимость: 1500–8000 долларов США (чаще всего 3500–4000 долларов США)
  Отчеты
  • чаще всего покупают те, кому необходимо полностью ознакомиться с отраслью. Они включают полное объяснение рынка и его подкатегорий, а также показатели, охватывающие текущее состояние рынка и будущие прогнозы развития рынка.Эти отчеты также будут содержать текущие тенденции и технологии, и в них часто есть объяснения того, почему рынок будет двигаться тем или иным образом в течение нескольких лет.
• Сведения о продукте Рыночные отчеты:
  • Средняя стоимость: 15 000–35 000 долларов 
  Отчеты
  • охватывают не только показатели рынка и его подкатегорий в целом, но также охватывают конкретные рыночные значения и тенденции конкретных продуктов/услуг в отрасли в конкретных регионах или странах.Например, если вы являетесь производителем фармацевтической продукции и хотите знать, как различные препараты для лечения одного конкретного заболевания продаются в каждой стране, лучше всего подойдет отчет о рынке с подробными сведениями о продукте.

Хотите больше информации?

Узнайте больше практических советов и получите свежие реальные идеи от различных компаний из списка Fortune 500, которые используют синдицированные исследования для выявления возможностей для получения конкурентного преимущества.

  

---

Дополнительные артикулы

Цена

Let’s Talk: сколько стоит исследование?

Один из наиболее часто задаваемых вопросов, которые нам задают в Market Connections: «Сколько стоит индивидуальное исследование?» Это все равно, что зайти в автосалон и спросить: «Сколько стоит новая машина?» Прежде чем ответить на любой вопрос, необходимо рассмотреть несколько факторов.В нашей автомобильной аналогии вам нужно ответить на вопросы о размере, безопасности, надежности, роскоши и других ключевых факторах, которые важны. Точно так же важно понимать свой собственный бюджет и то, что вы расставляете по приоритетам.

То же самое можно сказать и о стоимости исследований. Будь то фокус-группы (ознакомьтесь с: 5 лучших советов для успеха фокус-групп), подробные интервью или опросы, цена будет зависеть от многих факторов, включая то, чего вы хотите достичь с помощью исследования, кому вы хотите задать вопросы. и как вы планируете действовать в зависимости от результатов. Как и в случае любой крупной покупки, понимание вашего бюджета и приоритетов важно, чтобы мы могли правильно масштабировать проект, чтобы наилучшим образом удовлетворить ваши потребности и приоритеты. Это делается не для того, чтобы оценить вас на вершине вашего диапазона, а для того, чтобы максимизировать то, что мы можем предоставить, с учетом любых ограничений.

Мы не хотим продавать вам Lamborghini, когда вам действительно нужен минивэн.

КАЧЕСТВЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Рассмотрим стоимость исследования фокус-группы. Цены будут варьироваться в зависимости от количества групп, старшинства участников, узости профессии/специальности или местоположения групп.Вы можете получить одну простую группу государственных ИТ-специалистов за 10 тысяч долларов или исследование восьми групп специалистов среднего и высшего звена в нескольких городах за 100 тысяч долларов. Как правило, две группы деловых или государственных участников могут стоить от 20 до 35 тысяч долларов, а четыре группы могут стоить от 35 до 75 тысяч долларов. Чтобы получить точную цитату, любая достойная исследовательская фирма должна задать вам ряд вопросов.

Люди, которых вы хотите привлечь к участию в исследовании, являются самым большим ценовым фактором: требуется гораздо больше времени и усилий, чтобы нанять — и, следовательно, интервью — с генерал-лейтенантом или генеральным директором из списка Fortune 500 гораздо дороже, чем поговорить со старшей школой. ученик.

Вот некоторые другие вопросы, связанные с ценой, на которые влияет целевая аудитория:

• Бюджет зависит от количества целевых аудиторий и от того, имеет ли смысл объединять их в одну группу или выделять им отдельную группу , чтобы обеспечить беспристрастное и более актуальное обсуждение. Обычно мы не смешиваем клиентов и потенциальных клиентов в одной группе, потому что их осведомленность о вас, их опыт работы с вашими продуктами и услугами и их восприятие вашего бренда могут резко различаться.Это также может легко привести к тому, что те, кто лучше знаком с вашим брендом, будут доминировать в обсуждении и искажать результаты.
• Где находятся ваши клиенты? Если они разбросаны по стране или по всему миру, мы вполне можем отказаться от очной группы и порекомендовать вместо нее онлайн фокус-группу, как более экономичную для вас и более удобную для участников.
• Можете ли вы предоставить список контактов людей, которых вы хотите, чтобы мы наняли, , или вы хотите, чтобы мы составили этот список? Это может сильно повлиять на цену, в зависимости от того, кто является целью.
• Является ли целевая аудитория очень старшей или представляет собой очень специфический и труднодоступный сегмент? Вы собираетесь обсуждать очень сложные или деликатные вопросы? Любое из этих условий может потребовать изменения стратегии в сторону более частных глубинных интервью один на один.

Хотя это наиболее часто задаваемые вопросы, могут быть дополнительные факторы, которые могут повлиять на стоимость проекта. Тип записи, анализа, отчетности, поощрения участников и поездки также могут повлиять на бюджет.

Читайте также: Качественные исследования: углубленные интервью или фокус-группы? Какой метод лучше всего подходит для ваших нужд?

КОЛИЧЕСТВЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

И наоборот, стоимость количественных исследований может варьироваться в широких пределах, от 15 тысяч долларов до более 100 тысяч долларов, при этом большинство исследований находится в диапазоне от 30 до 55 тысяч долларов.

В этих случаях необходимо рассмотреть несколько вопросов:

• Целевая аудитория (аудитории), которую вы хотите исследовать. Подумайте еще раз об усилиях, необходимых для исследования генералов и генералов.ученики. Это самый большой драйвер цены.
• Ваши цели: чему вы хотите научиться у одного или нескольких сегментов аудитории? Ваши цели и количество целей могут потребовать от нас тщательной обработки данных при анализе результатов, и, поскольку нам необходимо убедиться, что каждая подгруппа содержит достаточно заполненных опросов для проведения статистического анализа, это будет определять количество опросов. требуется и, таким образом, влияет на цену. В тандеме с этим фактором также является количество завершенных интервью на целевую группу.
• Телефон или онлайн? В связи с вашими целями, аудиторией и характером вопросов, которые необходимо задать, существует еще один набор соображений относительно того, какая методика более целесообразна: телефонная или онлайновая.
• Количество вопросов, которые вы хотите задать. Это может сократить или удлинить опрос, что, в свою очередь, повлияет на готовность респондентов тратить время на ответы на вопросы и, таким образом, станет еще одним фактором, влияющим на цену.
• Типы вопросов. Есть ли много открытых вопросов, требующих уточнения интервьюером, или длинные списки утверждений, которые должны ответить респонденты?

Некоторые другие факторы, влияющие на стоимость количественного опроса, включают перевод (если требуется несколько языков и/или стран), а также любые применимые стимулы, анализ, кодирование открытых вопросов и отчетность.

Как видите, есть над чем подумать. Работа исследовательской фирмы состоит в том, чтобы провести вас через эти соображения.Это может показаться устрашающим, но, выполнив это упражнение заранее, вы выиграете от гораздо более целенаправленных исследований, устраните недопонимание на этом пути и получите ожидаемую ценность.

Это возвращает меня к цене машины, которую вы хотите. Хороший продавец спросит, что вам больше всего нужно от вашего автомобиля. В зависимости от того, хотите ли вы купить автомобиль для случайных воскресных поездок по окрестностям, бездорожья в Сахаре или в качестве основного средства передвижения для своей семьи, хороший продавец посоветует вам лучший автомобиль для вашего бюджета.Те же принципы применимы к хорошему партнеру по исследованию рынка, когда его спрашивают: «Сколько стоит исследование?»

Если вас интересуют индивидуальные исследования, которые помогут вам разработать бизнес-стратегию, свяжитесь с Аароном Хеффроном по адресу aaronh@marketconnectionsinc. com или 703-378-2025.

Стоимость маркетингового исследования

Каждое решение имеет переменные, влияющие на его стоимость, в зависимости от выполняемой работы, которую они включают, и ценности, которую они обеспечивают. Но сколько стоят исследования рынка?

У статистиков есть своя терминология, как и у маркетологов, финансистов, предпринимателей и специалистов в области экономики.Есть также одна область, которая включает в себя множество ключевых слов, с которыми мы не очень хорошо знакомы, — это область маркетинговых исследований. Я понимаю страх, с которым сталкиваются новые участники, когда они выполняют простой поиск в Интернете, что создает мнение, что «исследование рынка стоит дорого».

Но дело в том, что это не так.
Чтобы убедить вас в этом, я хочу объяснить, как вы можете проводить маркетинговые исследования и варианты, влияющие на стоимость этого процесса. Я ответил на этот вопрос без картинок на Quora, , вы можете прочитать его здесь.

Пять основных элементов, влияющих на стоимость: цель исследования, методология, целевая аудитория, скорость и поставщик услуг. Давайте подробно рассмотрим эти пять элементов.

а. Определите цель вашего исследования

В соответствии с вашей целью методология исследования рынка меняется, и это напрямую влияет на стоимость. Например, если вы хотите протестировать свои продукты и понять реакцию и поведение вашей целевой аудитории, вам нужно выбрать «Тестирование продукта» исследование.Но если вы хотите изменить свои цены, которые находят отклик у вашей аудитории, вам нужно использовать «Исследование ценообразования». Это влияет на структуру и длину анкеты.

б. Определение методологии

Ваша цель напрямую влияет на методологию. Допустим, вы собираетесь провести «Тестирование продукта» исследование физического продукта; затем вам нужно учитывать стоимость бесплатных продуктов и доставки  вместе с ответами. Если вы хотите провести качественное исследование, вам нужно будет провести фокус-группы и глубинные интервью с участниками, которые имеют другие принципы, чем количественные исследования; что влияет на стоимость.

в. Укажите свою целевую аудиторию

Целевая аудитория является одним из основных факторов, определяющих ценообразование. Если вы ориентируетесь на небольшое количество людей с очень небольшой плотностью населения, то ваши затраты будут выше, поскольку получить ответы от этих потребителей будет сложнее. Но если вы собираетесь провести классическое репрезентативное исследование, то это будет проще. В дополнение к спецификациям вашей целевой аудитории, ваша бизнес-цель очень сильно влияет на стоимость.Если вы собираетесь провести исследование сегментации, то аудитория, от которой вам нужно собрать ответы, будет выше. Но если вы собираетесь собирать отзывы целевой аудитории о своем продукте, то аудитория может быть относительно меньше.

д. Скорость

Скорость сильно влияет на стоимость. Если вы хотите, чтобы ваше исследование было выполнено в течение 2 дней, вам нужно будет заплатить больше поставщику услуг, которого вы используете, (если они помогают вам выйти на вашу целевую аудиторию) .Если у вас нет ограничения по времени на то, что вы исследуете, то с ценообразованием все будет в порядке, поскольку поставщики услуг будут применять обычные цены.

эл. Выберите поставщика услуг

Есть несколько вариантов, которые вы можете предпочесть при проведении исследования. Ваши варианты — это платформы для размещения опросов, самостоятельные исследовательские компании и традиционные компании по исследованию рынка. Давайте рассмотрим их один за другим, чтобы понять плюсы и минусы.

1. Платформы для размещения опросов [Низкая стоимость, большие усилия, отсутствие гарантий]
   SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics предоставляют отличные возможности для создания и размещения опросов по исследованиям. Используя эти платформы, вы можете создавать впечатляющие опросы, но проблема в том, что вам нужно проводить эти опросы с вашей целевой аудиторией. Итак, если у вас есть клиентская база, с которой вы можете общаться напрямую, вы можете рассмотреть возможность создания своего опроса на этих платформах и поделиться ссылкой со своими клиентами по электронной почте или другим каналам. Если у вас нет клиентской базы, то вы можете проводить бесплатные кампании, чтобы мотивировать потенциальных участников, где вы можете дать вознаграждение участникам опроса, но все равно вам нужно распространять эту кампанию через рекламные каналы или размещать сообщения в онлайн-сообществах.
2. Самостоятельные исследовательские платформы [Средняя стоимость, небольшие усилия, гарантия]
   Самостоятельные исследовательские платформы, такие как Twentify, позволяют создавать опросы на их платформах, определять вашу целевую аудиторию, а затем публиковать свой опрос на ней. аудитория. Самое лучшее, что они предлагают, это то, что они без проблем, поэтому вы не прилагаете никаких усилий для сбора данных  и они делают это сами. Все, что вам нужно сделать, это проанализировать ваши данные после сбора. Twentify также предоставляет консультации, если вам требуется помощь на этапе разработки вашего исследования.
3. Традиционное исследование рынка [Высокая стоимость, небольшие усилия, гарантия]
   IPSOS, GfK, Kantar TNS и сотни местных исследовательских агентств поддерживают комплексные решения, от создания опроса до сбора ответов и анализа результаты. Но проблема в том, что эти компании не являются бюджетными для малого и среднего бизнеса, а исследования стоят дорого  — и вы можете получить высококачественные результаты, используя платформы для размещения опросов с некоторым самообучением и используя самостоятельные исследовательские платформы. с консультацией.

Это дорого?

Как уже упоминалось, это зависит.
Если вы ничего не знаете об исследованиях рынка и хотите обратиться в традиционную компанию по исследованию рынка, это будет дорого. Стоимость проекта может варьироваться от 1500 до 30 000 долларов в зависимости от вашего случая и ожиданий от отчета. Потому что в этой ситуации вы платите не только за сбор данных, но и за рекомендации, формирование идей и поддержку вашего конкретного бизнес-кейса.

Но если у вас есть ноу-хау в этой области и вы можете применять исследования с онлайн-руководством, то разработка исследований, выход на вашу целевую аудиторию и анализ данных будут проще, чем вы ожидали.Это позволит вам провести аналогичное исследование с бюджетом от 100 до 5000 долларов.

Что дальше?

Для проведения этих исследований и использования предварительно определенных научно подготовленных форм опроса мы предлагаем вам использовать платформу самообслуживания для исследования рынка Twentify. Регистрация бесплатна, вы можете выбрать предварительно разработанные исследовательские опросы в соответствии с вашей целью   — и опубликовать свой опрос для целевой аудитории можно по цене по сравнению с другими онлайн-панелями и компаниями, занимающимися исследованиями рынка, и намного быстрее.

Ключевые затраты и выгоды в маркетинговых исследованиях | Малый бизнес

Существует ряд ключевых преимуществ проведения маркетинговых исследований. Эти преимущества в значительной степени сосредоточены на информации, которую компании могут получить из телефонных и почтовых опросов или интервью в фокус-группах. Недостатком является то, что маркетинговые исследования могут быть дорогими. Агентства маркетинговых исследований обычно взимают с компаний плату за разработку анкеты, проведение интервью, сведение результатов в таблицы и окончательные отчеты. Малые предприятия должны сопоставить преимущества получения данных маркетинговых исследований с затратами на их проведение.

Затраты

Фокус-группы обычно стоят около 6000 долларов для группы из восьми человек, по данным исследовательской компании CSR. Эта стоимость основана на 90-минутном сеансе, что позволяет каждому человеку, включая модератора или интервьюера, говорить в течение 10 минут. Фокус-группы обычно проводятся в помещениях, оборудованных односторонними зеркалами. Это может снизить фактор запугивания среди участников, так как менеджеры компании находятся вне поля зрения.

По данным CSR, личные интервью стоят почти так же дорого, как фокус-группы, и составляют 325 долларов на человека.Стоимость прохождения 200 телефонных опросов может варьироваться от 5000 до 15 000 долларов, согласно Hosted Survey, другой компании, занимающейся маркетинговыми исследованиями. Многое зависит от длины анкеты. Почтовые опросы стоят от 5000 до 7000 долларов. Более того, большинство агентств маркетинговых исследований берут со своих клиентов несколько сотен долларов за анализ и написание отчетов.

Выявление возможностей

Преимущество маркетинговых исследований заключается в том, что они позволяют компаниям выявлять возможности на рынке.Например, владелец небольшого мексиканского ресторана может захотеть определить, насколько потребители заинтересованы в продуктах, которые он планирует предложить. Он может определить несколько ключевых областей для расширения, проведя маркетинговые исследования. С помощью опросов он также может узнать, что местные продовольственные магазины хотят продавать некоторые позиции его меню.

Минимизация риска

Еще одно преимущество маркетинговых исследований заключается в том, что они минимизируют риск определенных деловых решений. Небольшие компании часто используют маркетинговые исследования, чтобы предсказать, насколько хорошо их продукция будет продаваться на региональном или национальном уровне.Они могут протестировать свои продукты на рынке в нескольких областях, чтобы отслеживать продажи и прибыль. Тестовые рынки могут включать в себя различные маркетинговые и рекламные акции. Компания, обнаружившая, что рынок перенасыщен аналогичными товарами, минимизирует свой риск с помощью маркетинговых исследований; без исследований компания потратила бы гораздо больше денег на полномасштабное развертывание продукта, но все потерпело бы неудачу.

Оценка успеха

Малые предприятия также могут использовать маркетинговые исследования для оценки своего успеха. Компании, производящие потребительские товары, часто проводят исследования, чтобы убедиться, что клиенты довольны своей продукцией. Точно так же владелец бизнеса может захотеть узнать, насколько клиенты из определенной целевой группы любят его продукты. Следовательно, она может проводить телефонные опросы среди своих основных целевых клиентов в возрасте от 35 до 54 лет, чтобы определить уровень их удовлетворенности продуктом. Владельцы бизнеса часто используют маркетинговые исследования для оценки рейтингов конкретных атрибутов, в том числе того, как клиенты оценивают качество их продуктов, услуг и профессионализма.

Маркетинговые исследования с учетом затрат

Многие малые предприятия и некоммерческие организации старательно избегают большего, чем поверхностное заигрывание с маркетинговыми исследованиями, потому что они неправильно понимают, что это такое и чего оно может достичь. В размышлениях менеджеров об этом часто доминируют пять неправильных представлений:

1. Миф о «большом решении». Вы обращаетесь к маркетинговым исследованиям только тогда, когда вам нужно принять важное решение; в противном случае это не имеет ничего общего с деталями повседневного принятия решений.

2. Миф об «опросной близорукости». Маркетинговые исследования с их случайными выборками, анкетами, компьютерными распечатками и статистическим анализом являются синонимом полевых исследований.

3. Миф о «больших деньгах». Маркетинговые исследования настолько дороги, что их могут использовать только самые богатые организации, и то только для своих важных решений.

4. Миф об «искушенном исследователе». Поскольку исследования связаны со сложными и передовыми технологиями, ими могут и должны заниматься только подготовленные специалисты.

5. Миф о том, что «большинство исследований не читается». Очень большая часть маркетинговых исследований не имеет отношения к менеджерам или просто подтверждает то, что они уже знают. Часто исследования настолько плохо спланированы и описаны или настолько эзотеричны, что просто оказываются в нижнем ящике стола.

В этой статье я рассмотрю каждый из мифов и покажу, почему они ошибочны. Затем я предлагаю несколько подходов к недорогим исследованиям.

Миф о «большом решении»

Слишком часто маркетинговые исследования считаются необходимыми только для принятия решений, связанных с крупными финансовыми ставками, и в таких случаях их следует проводить всегда.Но исследования следует рассматривать с точки зрения затрат и результатов. Его затраты обычно бывают двух видов: затраты на само исследование и объем упущенных продаж и упущенных конкурентных преимуществ, вызванных отсрочкой принятия решения до получения результатов. Выгоды возникают в результате повышения качества рассматриваемых решений. Любое улучшение, в свою очередь, зависит от вовлеченных ставок и от того, насколько вы не уверены в правильности своего курса действий. Обратите внимание, что выгоды от исследования пропорциональны неуверенности менеджера в выборе пути, а не неуверенности в будущем.

Соотношение затрат и выгод часто может противоречить исследованиям, даже когда ставки высоки. Возьмем случай, когда менеджер ресторана думает о добавлении в меню линии мексиканских блюд и инвестирует в серию рекламных объявлений для продвижения этого новшества. Он пригласил специалиста-исследователя для разработки исследования местных предпочтений в еде, которое показало бы, насколько вероятным будет принятие стратегии репозиционирования. Хотя такое исследование может стоить несколько тысяч долларов, в ходе длительных дискуссий с менеджером исследователь определил, что, если опрос не обнаружит практически полного отсутствия интереса к мексиканской кухне в этом районе, менеджер продолжит решение добавить линию.

Менеджер был крайне не уверен в рынке, но был уверен, что это решение было лучшим. Исследователь убедил менеджера в том, что затраты на исследования были излишними и что деньги можно было бы использовать более продуктивно, чтобы гарантировать, что новая линия получит рекламу, необходимую для того, чтобы иметь наилучшие шансы на успех.

С другой стороны, исследование может быть оправдано, даже если сумма на кону не очень велика. Это тот случай, когда исследование может быть проведено недорого, не займет много времени и поможет уточнить, какие действия следует предпринять.

Эти условия часто сопровождают решения о рекламе. Хотя общие расходы невелики, у менеджеров обычно есть два или три объявления-кандидата, каждое из которых имеет потенциальную ценность. Показ рекламы небольшому, но репрезентативному набору потенциальных целевых клиентов — очень скромное исследование — обычно выявляет одного лучшего кандидата или, по крайней мере, указывая на серьезные недостатки в одном или двух рекламных объявлениях-кандидатах, позволяет сузить выбор. Этот процесс имеет дополнительное преимущество в том, что время от времени он дает очень хорошие предложения для совершенно разных объявлений.

Исследования также могут быть оправданы, когда ставки сначала кажутся скромными, но позже выясняется, что они были занижены. В связи с этим вообще полезно продумать денежные последствия принятия неверного решения. Если принять во внимание возможные побочные эффекты плохого решения в отношении таких вещей, как репутация организации, ее способность привлекать финансирование и персонал, а также продажи сопутствующих товаров, затраты могут быть действительно очень высокими. Так часто бывает, когда малые предприятия или некоммерческие организации выходят за пределы своих национальных границ и предполагают, что то, что работает в их странах, будет работать и за границей.Международное сообщество переполнено ужасными историями о маркетинговых оплошностях с долгосрочными последствиями, которых можно было бы избежать, проведя небольшое исследование.

Вы можете согласиться с аргументом до сих пор, но затем заявить, что не существует дешевого исследования для решения этих проблем, что предложения для исследований, сделанные ранее, включают пресловутое быстрое и грязное исследование, которое вполне может быть хуже, чем отсутствие исследований вообще. . Вы говорите, что единственное хорошее исследование — это тщательно проведенный опрос. Это утверждение приводит меня ко второму крупному заблуждению относительно использования исследований.

Миф об «опросной близорукости»

Любая достоверная информация, улучшающая маркетинговые решения, может считаться маркетинговым исследованием. Если вы придерживаетесь этой точки зрения, на ум приходит множество альтернатив формальным опросным исследованиям. Представьте себе предпринимателя, который думает о внедрении новой услуги, но не знает, примет ли ее целевой рынок или, даже если она будет принята, как быстро можно ожидать, что она достигнет безубыточности. В случае успеха новая услуга принесет прибыль всего в несколько тысяч долларов за первые несколько лет.Предприниматель может провести опрос, чтобы уменьшить эту неопределенность. Однако, чтобы исследование было на 95% уверенным в том, что оно находится в пределах двух процентных пунктов от показателя безубыточной доли рынка, равной 10%, предприниматель должен сделать размер выборки равным 900.

По оценке опытного исследователя, если вопросник и план выборки уже разработаны, и если не учитывать затраты на анализ и подготовку отчета, простое проведение интервью будет стоить от 3000 до 7000 долларов. (Сумма будет зависеть от продолжительности и типа проведенных интервью. )

Ясно, что такое исследование съело бы прибыль от вкладов предпринимателя в первые годы. Более важным является вопрос, даст ли исследование достоверные данные в любом случае. То есть следует задаться вопросом, разумно ли ожидать, что респонденты будут откровенны или даже будут знать о своем вероятном поведении в отношении этой новой услуги, особенно если многие считают неблагородным разочаровывать интервьюера или спонсора исследования, показывая мало энтузиазма по поводу предприятия.

Как же иначе можно было бы достичь целей исследования с меньшими затратами? Компания может попробовать пробный маркетинг на репрезентативных рынках. Достоинством этого подхода является не только снижение затрат, но и получение полезных данных (то есть он показывает, что люди будут делать, а не то, что они говорят, они будут делать). Тестирование на ряде рынков также позволяет систематически оценивать альтернативные маркетинговые стратегии.

Другим недорогим подходом является заказ фокус-групповых интервью с 8-12 членами целевой аудитории одновременно. Хотя результаты нельзя строго спроецировать на более крупный рынок, поскольку группы не выбираются случайным образом, эти результаты действительно сокращают стоимость интервью на четверть или половину. Интервьюеры иногда могут получить более богатые данные в непринужденной, болтливой форме фокус-группы.

Кроме того, группы могут, по крайней мере, предупредить руководство о проблемах с новой услугой, которые могут помешать ее внедрению, как это может быть на зарубежных рынках. Когда компания проводит несколько сессий фокус-групп, охватывающих круг людей, которые могут стать целевыми участниками рынка для нового предприятия, официальные лица могут выявить серьезные проблемы, упомянутые скромным числом участников, и прервать запуск услуги или продукта.Для достижения этой цели просто не нужны сложные схемы вероятностной выборки.

Миф о больших деньгах

Маркетинговые исследования гораздо разнообразнее, чем может показаться неискушенному наблюдателю. Есть много недорогих альтернатив опросам:

1. Систематическое наблюдение. Менеджеры могут получить множество маркетинговых данных, просто внимательно наблюдая за поведением. Ритейлеры обнаружили, что подсчет пешеходов и транспортных средств имеет неоценимое значение для оценки успеха новых продуктов или услуг конкурентов, а также для оценки новых торговых точек.Чтобы оценить эффективность витрин или упаковок в магазине, сотрудник может записывать реакцию посетителей. Для этой цели можно использовать и видеокамеры, обычно устанавливаемые в целях безопасности.

Менеджеры могут определить относительную важность характеристик торговой точки или продукта, записывая вопросы и комментарии клиентов в самих торговых точках. Автодилеры и менеджеры станций техобслуживания изучали предпочтения своих клиентов в отношении радиостанций, просто наблюдая за настройками циферблата автомобилей, доставленных для обслуживания.Продавцы, которые регулярно посещают клиентов, могут записывать свою реакцию на новые предложения и свои планы будущих покупок, а также использовать свои знания о планах конкурентов.

Обратите внимание, что маркетинговое исследование отличается от случайного наблюдения или «чувства» рынка тщательным описанием необходимых наблюдений, систематическим наблюдением, наблюдением в произвольное время и в произвольном месте (по возможности, различными наблюдателями), а также тщательной регистрацией и анализ результатов.

2. Вторичные источники. Отраслевые, правительственные и академические отчеты и документы часто содержат данные о подобных предприятиях, опробованных в других местах. Отчеты о тематических исследованиях могут предупредить менеджеров о фатальных дефектах.

Художественный музей среднего размера, например, осознал ценность изучения опыта других, когда планировал программу познакомить детей из малообеспеченных семей с миром искусства. Чтобы запустить эту программу, директор музея попытался убить двух зайцев одним выстрелом, пригласив сторонников правительства, частных спонсоров и влиятельных граждан понаблюдать за «встречей с культурой» премьеры и воочию убедиться, с каким благородным предприятием они связаны. Однако перед тем, как продолжить, директор провел неофициальный телефонный опрос музеев в других городах, чтобы определить, устраивали ли они подобные мероприятия. То, что она узнала, заставило ее резко изменить свои планы.

Другой музей, испробовавший тот же подход, сообщил о катастрофических результатах. Выяснилось, что его сторонники были в ужасе, наблюдая, как дети из малообеспеченных семей кричат ​​и мечутся в священных музейных коридорах — вполне естественное поведение для детей — и прикасаются к статуям и другим произведениям искусства.Мистер и миссис Апперкраст, пожертвовавшие 500 000 долларов на кинетическую скульптуру Жана Тэнгли, совсем не были рады видеть, как восторженные молодые люди из гетто немного помогают кинетике Тэнгли. Пожертвования резко упали (хотя никто ничего не сказал), и потребовались многие месяцы и тщательный контрмаркетинг, чтобы преодолеть вред.

Вторичные данные также могут предоставить информацию о времени, необходимом для принятия. В большинстве случаев предприниматели, осуществляющие поиск во вторичных источниках, часто могут эффективно использовать библиотечные компьютеризированные системы поиска информации.

3. Архивные исследования. Ценные данные маркетинговых исследований уже доступны многим организациям и ждут, чтобы их проанализировал предприимчивый предприниматель. Например, владельцы могут получить очень хорошее представление о рекламных стратегиях конкурентов или методах ценообразования, посетив местную газету или просмотрев прошлые выпуски газеты, выбранной наугад. Данные о почтовых индексах существующих платных клиентов могут многое рассказать о географическом расселении и схемах поездок клиентов магазина или театра, а в сочетании с данными переписи населения могут указывать на доход, образование и другие характеристики домохозяйств этих клиентов.

4. Систематические эксперименты. Многие регулярные маркетинговые усилия малых предприятий и некоммерческих организаций поддаются экспериментальному манипулированию. Например, меняя темы рутинных рассылок по сбору средств, менеджер некоммерческой организации может накопить большое количество научно подтвержденной информации о том, какие маркетинговые стратегии работают, а какие нет. Кроме того, рекламные объявления в газетах могут быть разнообразными, чтобы менеджеры изучали влияние размера объявления, соотношения пустого пространства к количеству текста и использования фотографий.

Даже если необходимо провести опрос, менеджеры могут сократить расходы на исследования с помощью следующих подходов:

• Примеры для удобства, включающие, например, систематический запрос контактов клиентов. Таких образцов часто достаточно для многих исследовательских целей, чтобы выявить потенциальные маркетинговые проблемы или разработать идеи для рекламы или новых продуктов. Действительно, многие организации упускают важные возможности для сбора данных от тех, с кем они регулярно контактируют. Продавцы могут легко опрашивать клиентов, приходящих в торговую точку, сотрудники больниц могут брать интервью у пациентов, и любой может задать лидерам мнений, встречающимся на встречах или коктейльных вечеринках, вопросы о текущих управленческих проблемах.

Успех таких опросов зависит от тщательной формулировки вопросов заранее, выявления предубеждений, тщательности при проведении опроса и систематической регистрации и анализа результатов.

• Выборка методом снежного кома, которая представляет собой расширение удобной выборки существующих клиентов менеджером, который просит респондентов предложить другим задать вопрос. Несмотря на очевидную необъективность, выборка методом снежного кома имеет ряд преимуществ. Если вы используете имена первоначальных респондентов в представлении второй группе респондентов, вы можете значительно повысить шансы на их сотрудничество в вашем исследовании.Кроме того, демографические характеристики и образ жизни второй выборки, вероятно, будут напоминать характеристики первоначальных респондентов. Новая выборка будет отличаться только одним: респонденты не будут постоянными клиентами или контактами исследовательской организации.

Выборка методом снежного кома также является уникальным способом поиска редких популяций. Покупатели определенных товаров и услуг, выпускаемых небольшими партиями, часто могут указать путь другим, кого можно было бы опросить, — тем, у кого уже есть эти товары и услуги или кто думает приобрести их у конкурентов.

• Комплексные исследования, которые регулярно проводят поставщики коммерческих исследований. Часто они могут включать несколько ключевых вопросов, представляющих интерес для менеджера по маркетингу. Затраты на один вопрос могут быть низкими, поскольку их разделяют несколько клиентов. И, если вы представляете законную некоммерческую организацию, некоторые поставщики исследований могут бесплатно или за небольшую плату включить несколько вопросов в комплексный опрос в качестве государственной услуги.

Иногда волонтеры и колледжи готовы помочь в проведении таких исследований.Многие некоммерческие организации регулярно имеют доступ к пулам волонтеров, например через местные клубы обслуживания. Вы можете поручить нескольким таким добровольцам выполнять рутинные обязанности по проведению опросов, следить за тем, чтобы они были обучены методам проведения опросов, и внимательно следить за их работой. К волонтерам следует относиться как к профессионалам, а не как к бесплатным помощникам. Как отмечалось ранее, плохое исследование часто намного хуже, чем отсутствие исследований вообще.

Многие колледжи, в которых есть курсы по маркетинговым исследованиям, ищут компании, которые могли бы служить кейсами полевых исследований для долгосрочных проектов.Опять же, ключ в том, чтобы убедиться, что эти неопытные исследователи тщательно обучены и контролируются.

Миф о «искушенном исследователе»

Точно так же, как маркетинговые исследования не обязательно должны включать сложную выборку и сложные планы, и действительно часто преднамеренно лишены рандомизации, так и высокий уровень сложности в методах выборки, статистике и компьютерном анализе не является существенным. Конечно, руководители малых предприятий и некоммерческих организаций, планирующие проводить исследовательские программы, должны ознакомиться хотя бы с элементарными принципами случайной выборки, дизайна анкеты и графического представления результатов.

Даже когда менеджерам требуется высокий уровень сложности — например, если планируются сложные эксперименты или тщательные полевые исследования — они могут получить недорогую помощь на разовой основе. Одним из ресурсов являются профессора местных колледжей. Альтернативой, особенно подходящей для некоммерческих организаций, является добровольная помощь местных профессиональных исследователей. Небольшие компании и некоммерческие организации, планирующие расширенные исследовательские программы, могут попросить специалистов по маркетинговым исследованиям войти в их советы директоров.

Миф о том, что «большинство исследований не читается»

К сожалению, руководители, предпочитающие не заниматься исследованиями или подсознательно опасающиеся результатов, используют это объяснение своего бездействия. Плохие исследования, безусловно, случаются, но когда они происходят, это обычно свидетельствует о плохом планировании. По моему опыту, ни одно хорошо спланированное исследование никогда не было отвергнуто как бесполезное, хотя оно может быть проигнорировано по другим, часто политическим причинам.

Как гарантировать, что исследования не будут напрасными усилиями? Ответ зависит как от менеджера, запрашивающего исследование, так и от исследователя, который его проводит. Исследования будут наиболее ценными, когда:

1. Оно проводится после того, как менеджер разъяснил исследователю, каковы альтернативы решения и что именно в этих решениях требует дополнительной информации.

2. Четко понятна взаимосвязь между результатами и решением. Для менеджера исследователь должен подготовить гипотетические таблицы результатов, показывающие вероятные результаты предлагаемых усилий. В зависимости от реакции менеджера на таблицы могут быть внесены изменения, чтобы привести исследование к цели.

3. Результаты сообщаются хорошо. Если представляются гипотетические результаты, менеджер должен хорошо разбираться в тонкостях плана исследования и быть в состоянии оценить нюансы результатов, когда они будут окончательно получены.

Исследования не должны пугать. Это может сыграть важную роль в эффективном управлении. Хотя исследования подходят не для всех бизнес-решений, ими не следует пренебрегать только потому, что менеджеры малых предприятий и некоммерческих организаций питают мифы о процессе. Скорее, руководители должны быть готовы тщательно проанализировать конкретные условия, при которых оправданы исследования различного рода, и рассмотреть широкий спектр возможных недорогих проектов. Выгоды от менее близорукого подхода к функции маркетинговых исследований могут быть существенными.

Версия этой статьи появилась в июльском выпуске Harvard Business Review за 1983 год.

Примеры того, сколько стоит исследование рынка

Стоимость отчета об исследовании рынка зависит от различных факторов.Пять основных компонентов, которые влияют на стоимость отчета по анализу рынка :

1. Цель исследования – то, что вы пытаетесь достичь или понять.
2. Методология исследования — как будут собираться необходимые вам данные (существующие исследования, лично, по телефону, в Интернете, в фокус-группах и т. д.).
3. Целевая аудитория – группа людей, которых исследование поможет вам понять.
4. Время — сколько времени потребуется для сбора статистически значимой информации.
5. Поставщик услуг — кто будет заниматься сбором и анализом данных.

Итак, как это разбивается на стоимость исследования рынка?

Ясность цели исследования

Важно, чтобы цель исследования была четко определена с самого начала. Методология исследования рынка меняется в зависимости от цели исследования и оказывает прямое влияние на фактор стоимости. Отсутствие ясности может привести к сбору данных, которые не соответствуют истинной цели.

Например, если розничный продавец хочет получить информацию о товарах, которые будут хорошо продаваться в его магазине, могут быть уместны как тестирование товаров, так и исследование цен.

Если целью является прибыльность, то исследование ценообразования было бы более подходящим. Если целью является поведение пользователя или привязанность к продукту, то лучше всего будет провести тестирование продукта.

Без ясности, количество времени, необходимое для завершения исследования, может быть больше, что приведет к увеличению затрат. Эти решения также влияют на методологию исследования.

Методология исследования

Существует прямая связь между целью исследования и методологией исследования. Ясность цели исследования помогает выбрать правильную методологию исследования .

Например, качественное исследование в форме интервью с фокус-группами будет полезно для достижения наилучшей ценовой стратегии для продукта.

По данным twentify.com, средняя стоимость проведения личных интервью составляет 325 долларов США на человека.В то время как 90-минутный сеанс с фокус-группой из восьми человек будет стоить около 500 долларов на участника.

Размер целевой аудитории

Основным фактором, определяющим стоимость исследования рынка, является размер целевой аудитории . Меньшие демографические группы приводят к более высоким затратам. Более крупные демографические группы приводят к более низким затратам. Причина — доступ к группе. Чем сложнее достучаться до аудитории, тем выше затраты, связанные со стимулами, идентификацией и т.д.

Методология исследования играет большую роль в целевой аудитории. Размер аудитории определяется методом, необходимым для получения статистически значимых данных от указанной аудитории.

Время обработки

Исследования могут занять некоторое время, что делает время обработки ключевым фактором, влияющим на стоимость. Чем короче срок выполнения, тем выше стоимость. Чем дольше срок выполнения, тем ниже стоимость. Однако в исключительных обстоятельствах более длительный срок может также увеличить стоимость.

Например, компании нужны данные исследований, чтобы понять долгосрочные побочные эффекты минерала в напитке с газированной водой. Допустим, наша целевая аудитория — замужние женщины в возрасте от 25 до 45 лет с семейным доходом более 150 000 долларов в Алабаме. Поскольку эти демографические данные очень узкие, а средний доход в AL составляет 29 тысяч долларов, независимо от неограниченных оборотов, стоимость все равно может возрасти из-за нехватки аудитории.

Поставщик услуг

Стоимость анализа маркетинговых исследований зависит от характера нанятого поставщика услуг.Три типа поставщиков услуг, которые проводят исследований рынка :

• Традиционные фирмы по исследованию рынка

Несмотря на высокую стоимость, агентства по исследованию рынка гарантируют обещанные результаты без особых усилий со стороны клиента. Эти агентства проводят сквозной анализ. Единственным недостатком является то, что малый и средний бизнес не может позволить себе пользоваться их услугами из-за высоких цен.

• Самостоятельные исследовательские платформы

Самостоятельные исследовательские платформы позволяют клиентам разрабатывать опросы.Эти опросы могут быть хорошо структурированы в зависимости от цели исследования и характера целевой аудитории.

В отличие от традиционных фирм по исследованию рынка , самообслуживаемые исследовательские платформы экономичны. Эти платформы предоставляют все необходимые данные для исследовательского анализа . Это еще одна причина, по которой некоторые компании предпочитают их другим поставщикам услуг.

Хостинг-платформы для опросов являются самыми недорогими поставщиками услуг. Но главный недостаток заключается в том, что они не гарантируют никакого результата клиентам.

В отличие от самообслуживаемых исследовательских платформ, платформы для размещения опросов не предоставляют никаких исследовательских данных клиентам. Таким образом, они должны создать собственную базу данных и провести всю исследовательскую работу.

Таким образом, на стоимость отчета об исследовании рынка влияет множество факторов.

В целом диапазон стоимости отчета об исследовании рынка составляет:

1. 100–1000 долларов

Это стоимость отчета верхнего уровня .Как правило, эти отчеты содержат основную информацию об отрасли. Они также дают представление о размере отрасли, именах ведущих игроков и ее текущей рыночной стоимости.