Срок акцепта платежного требования: Расчеты платежными требованиями (прямое дебетование)

Содержание

Расчеты платежными требованиями (прямое дебетование)

По своей сути платежное требование – это требование кредитора (получателя денежных средств) к должнику (плательщику) об уплате определенной суммы денежных средств в рамках заключенного между ними договора на поставку товара (выполнение работ, оказание услуг), либо требование судебных органов об оплате штрафов, пеней, возмещения вреда и т.п., либо – требование банка по выполнению обязательств по кредитам, процентам по ним, или иное финансовое требование различных организаций, в том числе финансовых.

Платежное требование является расчетным документом установленной ЦБ РФ формы.

Платежные требования могут быть двух видов – с предварительным акцептом плательщика и без такого. Без предварительного акцепта плательщика, то есть без его согласия, денежные средства по платежному требованию могут списываться с его расчетного счета в следующих случаях:

по постановлению судебных органов РФ в возмещение ущерба, штрафы, недоимка по налогам, пени и иным санкциям наложенным судом;

по основному договору между плательщиком и получателем денежных средств, но в этом случае плательщик заранее предоставляет в банк копию договора, который предусматривает списание денежных средств в пользу получателя на основании платежного требования.

Акцепт платежного требования – это согласие плательщика произвести по нему платеж. Срок для акцепта платежных требований оговаривается сторонами в основном договоре, но должен составлять не менее пяти дней.

По данной форме расчетов также присутствуют

банк-эмитент (банк получателя денежных средств) и исполняющий банк (банк плательщика денежных средств). Обычно платежное требование оформляет банк-эмитент по поручению получателя (своего клиента) и оформленное платежное требование в электронном виде отправляет в банк плательщика (исполняющий банк). Исполняющий банк извещает плательщика о поступлении платежного требования. До поступления акцепта от плательщика исполняющий банк помещает платежное требование в картотеку по внебалансовому счету 90901 «Распоряжения, ожидающие акцепта для оплаты, ожидающие разрешение на проведение операций». Плательщик (клиент банка) либо акцептует (дает согласие на оплату) платежное требование, либо предоставляет в банк мотивированное заявление об отказе оплачивать поступившее платежное требование полностью или частично.

Если плательщик согласен оплатить платежное требование, то исполняющий банк списывает сумму денежных средств с его счета и отправляет их получателю (клиенту банка-эмитента). В противном случае, исполняющий банк отправляет в банк-эмитент платежное требование с экземпляром заявления плательщика об отказе от оплаты платежного требования. Само платежное требование списывается по мемориальному ордеру с внебалансового счета 90101 «Распоряжения, ожидающие акцепта для оплаты, ожидающие разрешение на проведение операций».

При приеме платежных требований на безакцептное списание денежных средств ответственный исполнитель исполняющего банка обязан проверить наличие ссылки на законодательный акт РФ (или основной договор), дающий право получателю средств на указанный порядок расчетов, его дату, номер, соответствующий пункт, При отсутствии указания «без акцепта» платежные требования подлежат оплате плательщиком в порядке предварительного акцепта со сроком для акцепта в пять рабочих дней.

Банки не рассматривают по существу возражений плательщиков по списанию денежных средств с их счетов в безакцептном порядке.

Ниже приведена схема расчетов с использованием платежных требований (на безакцептное списание).

Схема расчетов платежными требованиями
(на безакцептное списание)

Порядок расчетов при использовании платежных требований (на безакцептное списание) состоит из следующих этапов:

1. Клиент 2 (получатель денежных средств) поручает своему банку оформить платежное поручение на списание денежных средств с Клиента 1 (плательщика) за поставленные товары (выполненные работы, оказанные услуги). Вместе с распоряжением представляет копию договора с контрагентом (Клиентом 1), в котором оговорена данная форма расчетов, и одновременно отгружает товары (выполняет работы, оказывает услуги) в соответствии с этим договором.

2. Банк клиента 2 оформляет платежное требование и отправляет его в Банк клиента 1. Одновременно учитывает требование на внебалансовом счете 91220 «Документы и ценности, отосланные на инкассо». Одновременно Клиент 1 представляет в свой банк копию договора с Клиентом 2, где оговаривается данная форма расчетов.

3. Банк клиента 1 списывает денежные средства с его расчетного счета и перечисляет их в Банк клиента 2 следующей проводкой:

Дебет счета 40702;

Кредит счета 30102_380.

4. Банк клиента 2 зачисляет поступившие денежные средства на его расчетный счет следующей проводкой:

Дебет счета 30102_557;

Кредит счета 40602.

5. Клиент 1 получает в своем банке выписку с расчетного счета о списании денежных средств на основании платежного требования.

Расчеты инкассовыми поручениями

Положение ЦБ РФ № 383-П по поводу данной формы расчетов устанавливает следующий порядок их реализации:

«…Инкассовое поручение является расчетным документом, на основании которого производится списание денежных средств со счетов плательщиков в бесспорном порядке.

Инкассовые поручения применяются:

в случаях, когда бесспорный порядок взыскания денежных средств установлен законодательством РФ, в том числе для взыскания денежных средств органами, выполняющими контрольные функции;
для взыскания по исполнительным документам;
в случаях, предусмотренных сторонами по основному договору, при условии предоставления банку, обслуживающему плательщика, права на списание денежных средств со счета плательщика без его распоряжения.

Инкассовое поручение составляется на бланке формы 0401071.

При взыскании денежных средств со счетов в бесспорном порядке в случаях, установленных законодательством РФ, в инкассовом поручении в поле «Назначение платежа» должна быть сделана ссылка на соответствующий закон РФ (с указанием его номера, даты принятия и соответствующей статьи).

При взыскании денежных средств на основании исполнительных документов инкассовое поручение должно содержать ссылку на дату выдачи исполнительного документа, его номер, номер дела, по которому принято решение, подлежащее принудительному исполнению, а также наименование органа, вынесшего такое решение.

В случае взыскания исполнительского сбора судебным приставом-исполнителем инкассовое поручение должно содержать указание на взыскание исполнительского сбора, а также ссылку на дату и номер исполнительного документа судебного пристава-исполнителя.

Если денежных средств на счете плательщика недостаточно для оплаты инкассового поручение, то оно помещается в картотеку по внебалансовому счету 90902 «Распоряжения, не оплаченные в срок» и оплачивается в очередности, по мере поступления денежных средств…».

Схема расчетов по инкассовым поручениям идентична схеме расчетов платежными поручениями.

Платежные требования и платежное поручение

Платежное поручение является расчетным документом, содержащим требование кредитора (получателя средств) по основному договору к должнику (плательщику) об уплате определенной денежной суммы через банк.

Платежные требования применяются при расчетах за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги, а также в иных случаях, предусмотренных основным договором.

Расчеты посредством платежных требований могут осуществляться с предварительным акцептом и без акцепта плательщика.

Без акцепта плательщика расчеты платежными требованиями осуществляются в случаях:

1) установленных законодательством;

2) предусмотренных сторонами по основному договору при условии предоставления банку, обслуживающему плательщика, права на списание денежных средств со счета плательщика без его распоряжения.

Платежное требование составляется на бланке формы № 0401061.

В платежном требовании указываются:

условие оплаты;
срок для акцепта;
дата отсылки (вручения) плательщику предусмотренных договором документов в случае, если эти документы были отосланы (вручены) им плательщику;
наименование товара (выполненных работ, оказанных услуг), номер и дата договора, номера документов, подтверждающих поставку товара (выполнение работ, оказание услуг), дата поставки товара (выполнения работ, оказания услуг), способ поставки товара и другие реквизиты – в поле «Назначение платежа».

В платежном требовании, оплачиваемом с акцептом плательщика, в поле «Условие оплаты» получатель средств проставляет «с акцептом».

Срок для акцепта платежных требований определяется сторонами по основному договору. При этом срок для акцепта должен быть не менее пяти рабочих дней.

При оформлении платежного требования кредитор (получатель средств) по основному договору в поле «Срок для акцепта» указывает количество дней, установленных договором для акцепта платежного требования. При отсутствии такого указания сроком для акцепта считается пять рабочих дней.

На всех экземплярах принятых исполняющим банком платежных требований ответственный исполнитель банка в поле «Оконч. срока акцепта» проставляет дату, по наступлении которой истекает срок акцепта платежного требования. При исчислении даты в расчет принимаются рабочие дни. День поступления в банк платежного требования в расчет указанной даты не включается.

Последний экземпляр платежного требования используется для извещения плательщика о поступлении платежного требования. Указанный экземпляр расчетного документа передается плательщику для акцепта не позже следующего рабочего дня со дня поступления в банк платежного требования. Передача платежных требований плательщику осуществляется исполняющим банком в порядке, предусмотренном договором банковского счета.

Платежные требования помещаются исполняющим банком в картотеку расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, до получения акцепта плательщика, отказа от акцепта (полного или частичного) либо истечения срока акцепта.

Плательщик в течение срока, установленного для акцепта, представляет в банк соответствующий документ об акцепте платежного требования либо отказе полностью или частично от его акцепта по основаниям, предусмотренным в основном договоре, в том числе в случае несоответствия применяемой формы расчетов заключенному договору, с обязательной ссылкой на пункт, номер, дату договора и указанием мотивов отказа.

Плательщик может предоставить исполняющему банку в договоре банковского счета право оплачивать платежные требования, предъявленные к его счету любыми или указанными плательщиком кредиторами (получателями средств), при неполучении от плательщика документа об акцепте или отказе от акцепта (полном или частичном) платежного требования в течение срока, установленного для акцепта.

Акцепт платежного требования либо отказ от акцепта (полный или частичный) оформляется заявлением об акцепте, отказе от акцепта по форме № 0401004.

При акцепте платежных требований заявление составляется в двух экземплярах, первый из которых заверяется подписями должностных лиц, имеющих право подписи расчетных документов, и оттиском печати плательщика.

При полном или частичном отказе от акцепта заявление составляется в трех экземплярах. Первый и второй экземпляры заявления заверяются подписями должностных лиц, имеющих право подписи расчетных документов, и оттиском печати плательщика.

Ответственный исполнитель банка, обслуживающий счет плательщика, проверяет правильность и полноту оформления клиентом заявления об акцепте, отказе от акцепта, наличие основания для отказа, ссылки на номер, дату, пункт договора, в котором это основание предусмотрено, а также соответствие номера и даты договора указанным в платежном требовании и проставляет на всех экземплярах заявления свою подпись и оттиск штампа банка с указанием даты. Последний экземпляр заявления об акцепте, отказе от акцепта возвращается плательщику в качестве расписки в получении заявления.

Акцептованное платежное требование не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и оплачивается со счета плательщика. Экземпляр заявления вместе с первым экземпляром платежного требования помещается в документы дня в качестве основания списания денежных средств со счета клиента.

При полном отказе от акцепта платежное требование списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, подлежит возврату в банк-эмитент вместе с экземпляром заявления для возврата получателю средств.

Экземпляр заявления вместе с копией платежного требования и мемориальным ордером помещается в документы дня в качестве основания списания суммы платежного требования с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и возврата расчетного документа без оплаты.

При частичном отказе от акцепта платежное требование не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, списывается в полной сумме мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и оплачивается в сумме, акцептованной плательщиком. При этом сумма платежного требования, обозначенная цифрами, обводится и рядом с ней выводится новая сумма, подлежащая оплате. Произведенная запись заверяется подписью ответственного исполнителя банка.

Один экземпляр заявления вместе с первым экземпляром платежного требования помещается в документы дня в качестве основания списания денежных средств со счета клиента, другой экземпляр заявления не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, направляется в банк-эмитент для передачи получателю средств.

При неполучении в установленный срок заявления об акцепте, отказе от акцепта, а также при отсутствии в договоре банковского счета определенных условий платежное требование на следующий рабочий день после истечения срока акцепта списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и возвращается в банк-эмитент с указанием на оборотной стороне первого экземпляра платежного требования причины возврата:
«Не получено согласие на акцепт».

Все возникающие между плательщиком и получателем средств разногласия разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством.

В платежном требовании на безакцептное списание денежных средств со счетов плательщиков на основании законодательства в поле «Условие оплаты» получатель средств проставляет «без акцепта», а также делает ссылку на закон (с указанием его номера, даты принятия и соответствующей статьи), на основании которого осуществляется взыскание.

В платежном требовании на безакцептное списание денежных средств на основании договора в поле «Условие оплаты» получатель средств указывает «без акцепта», а также дату, номер основного договора и соответствующий его пункт, предусматривающий право безакцептного списания.

Безакцептное списание денежных средств со счета в случаях, предусмотренных основным договором, осуществляется банком при наличии в договоре банковского счета условия о безакцептном списании денежных средств либо на основании дополнительного соглашения к договору банковского счета, содержащего соответствующее условие. Плательщик обязан предоставить в обслуживающий банк сведения о кредиторе (получателе средств), который имеет право выставлять платежные требования на списание денежных средств в безакцептном порядке, наименовании товаров, работ или услуг, за которые будут производиться платежи, а также об основном договоре (дата, номер и соответствующий пункт, предусматривающий право безакцептного списания).

Отсутствие условия о безакцептном списании денежных средств в договоре банковского счета либо дополнительного соглашения к договору банковского счета, а также отсутствие сведений о кредиторе (получателе средств) и иных вышеуказанных сведений является основанием для отказа банком в оплате платежного требования без акцепта. Данное платежное требование оплачивается в порядке предварительного акцепта со сроком для акцепта пять рабочих дней.

При отсутствии указания «без акцепта» платежные требования подлежат оплате плательщиком в порядке предварительного акцепта со сроком для акцепта пять рабочих дней.

57. Платежное поручение и платежное требование. Коммерческое право. Шпаргалки

57. Платежное поручение и платежное требование

При безналичных расчетах одним из способов оплаты товара является использование платежного поручения. Под платежным поручением понимают специальный документ, содержащий письменное распоряжение плательщика, имеющего счет в обслуживающем его банке, о перечислении какой-то денежной суммы с его счета на счет продавца товара (получателя средств). Платежные поручения должны выполняться на бланке установленной формы и содержать необходимые реквизиты. Срок действия платежного поручения в РФ определен в пять операционных дней, а в рамках одного субъекта РФ – в два операционных дня.

Платежные поручения используются для предоплаты за приобретаемые товары, работы, услуги или перечисления денежных средств за уже поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги; для перечисления таковых средств в бюджеты всех уровней и во внебюджетные фонды; для выплат по кредиту (займу) и т. д. Платежное поручение – это финансовый документ плательщика.

В отличие от платежного поручения, платежное требование – это финансовый документ получателя денежных средств, он исходит от продавца (кредитора) и содержит требование к плательщику о взыскании с него через банк определенной денежной суммы согласно договору. Платежные требования используются для оплаты за поставленные товары, произведенные работы или оказанные услуги. Существует две разновидности платежных требований – с акцептом и без акцепта.

Платежные требования без акцепта покупателя предполагают, что оговоренная сторонами сумма автоматически списывается со счета плательщика при предоставлении банку платежного требования.

При использовании платежного требования с акцептом процедура более сложная: продавец (получатель денежных средств) должен предоставить банку требование с целым перечнем характеристик: в требовании указываются условия оплаты, срок для ответа (акцепта), дата отсылки оговоренных в договоре документов, номера и даты договора, наименования товара, номеров документов, которые подтверждают отправку товара, дату поставки товара, способ поставки и т. п. Если покупатель не согласен с требуемой суммой или отказывается по другим причинам оплачивать товар, он должен в установленный срок дать отказ от акцепта, указав причины отказа. Если он не дает отказа от акцепта или его отказ ничем не мотивирован, банк имеет право списать средства с его счета в пользу продавца.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Какие формы платежных документов не требуют акцепта.

Расчеты платежными требованиями, оплачиваемыми без акцепта плательщика. Склонение прилагательного неакцептованный

10.1. В платежном требовании, оплачиваемом с акцептом плательщика, в поле «Условие оплаты» получатель средств проставляет «с акцептом».

10.2. На всех экземплярах принятых исполняющим банком платежных требований ответственный исполнитель банка в поле «Оконч. срока акцепта» проставляет дату, по наступлении которой истекает срок акцепта платежного требования. При исчислении даты в расчет принимаются рабочие дни. День поступления в банк платежного требования в расчет указанной даты не включается.

10.3. Платежные требования помещаются исполняющим банком в картотеку расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, до получения акцепта плательщика, отказа от акцепта (полного или частичного) либо истечения срока акцепта.

10.4. Плательщик в течение срока, установленного для акцепта, представляет в банк соответствующий документ об акцепте платежного требования либо отказе полностью или частично от его акцепта по основаниям, предусмотренным в основном договоре, в том числе в случае несоответствия применяемой формы расчетов заключенному договору, с обязательной ссылкой на пункт, номер, дату договора и указанием мотивов отказа.

10.5. Акцепт платежного требования либо отказ от акцепта (полный или частичный) оформляется заявлением об акцепте, отказе от акцепта по форме N 0401004 (приложение 24 к настоящему Положению).

При акцепте платежных требований заявление составляется в двух экземплярах, первый из которых оформляется подписями должностных лиц, имеющих право подписи расчетных документов, и оттиском печати плательщика.

При полном или частичном отказе от акцепта заявление составляется в трех экземплярах. Первый и второй экземпляры заявления оформляются подписями должностных лиц, имеющих право подписи расчетных документов, и оттиском печати плательщика.

10.6. Ответственный исполнитель банка, обслуживающий счет плательщика, проверяет правильность и полноту оформления клиентом заявления об акцепте, отказе от акцепта, наличие основания для отказа, ссылки на номер, дату, пункт договора, в котором это основание предусмотрено, а также соответствие номера и даты договора, указанным в платежном требовании, и проставляет на всех экземплярах заявления свою подпись и оттиск штампа банка с указанием даты. Последний экземпляр заявления об акцепте, отказе от акцепта возвращается плательщику в качестве расписки в получении заявления.

10.7. Акцептованное платежное требование не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и оплачивается со счета плательщика. Экземпляр заявления вместе с первым экземпляром платежного требования помещаются в документы дня в качестве основания списания денежных средств со счета клиента.

10.8. При полном отказе от акцепта платежное требование списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, подлежит возврату в банк-эмитент вместе с экземпляром заявления для возврата получателю средств.

Экземпляр заявления вместе с копией платежного требования и мемориальным ордером помещаются в документы дня в качестве основания списания суммы платежного требования с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и возврата расчетного документа без оплаты.

10.9. При частичном отказе от акцепта платежное требование не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, списывается в полной сумме мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и оплачивается в сумме, акцептованной плательщиком. При этом сумма платежного требования, обозначенная цифрами, обводится и рядом с ней выводится новая сумма, подлежащая оплате. Произведенная запись заверяется подписью ответственного исполнителя банка.

Один экземпляр заявления вместе с первым экземпляром платежного требования помещаются в документы дня в качестве основания списания денежных средств со счета клиента, другой экземпляр заявления не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления, направляется в банк-эмитент для передачи получателю средств.

10.10. При неполучении в установленный срок заявления об акцепте, отказе от акцепта, а также при отсутствии в договоре банковского счета условия, предусмотренного в пункте 10.4 настоящей части Положения, платежное требование на следующий рабочий день после истечения срока акцепта списывается мемориальным ордером с внебалансового счета учета сумм расчетных документов, ожидающих акцепта для оплаты, и возвращается в банк-эмитент в порядке, предусмотренном в пункте 2.21 настоящей части Положения, с указанием на оборотной стороне первого экземпляра платежного требования причины возврата: «Не получено согласие на акцепт».

10.11. Все возникающие между плательщиком и получателем средств разногласия разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством.

Свое согласие на оплату платежного требования плательщик должен дать в дни, установленные для акцепта, обязательно в письменной форме на стандарт ном бланке заявления об акцепте. Только при получении от плательщика указанного документа исполняющий банк оплачивает платежное требование поставщика.
Если плательщик не согласен оплатить платежное требование, то он должен также в письменной форме представить в исполняющий банк заявление об отказе от акцепта (в трех экземплярах). Основания, по которым плательщик может отказаться от акцепта, должны быть предусмотрены в основном договоре с поставщиком. В заявлении об отказе от акцепта обязательно должна быть сделана ссылка на этот договор и указан конкретный пункт, которым этот мотив отказа предусмотрен. Ответственный исполнитель исполняющего банка, на которого возложен прием заявлений об отказе от акцепта платежных требований, проверяет правильность и полноту оформления клиентом заявления об отказе от акцепта, наличие основания для отказа, ссылки на номер, дату, пункт договора, в котором это основание предусмотрено, и заверяет все экземпляры заявления об отказе от акцепта своей подписью и оттиском штампа банка с указанием даты.
При полном отказе от акцепта платежное требование изымается из картотеки № 1 и в тот же день подлежит возврату в банк-эмитент вместе со вторым экземпляром заявления об отказе от акцепта для возврата поставщику. Первый экземпляр заявления с копией платежного требования помещается в документы дня банка плательщика в качестве основания возврата расчетного документа без оплаты. Третий экземпляр заявления возвращается плательщику в качестве расписки банка в получении данного документа.
При частичном отказе от акцепта платежное требование изымается из картотеки № 1 и оплачивается в сумме, акцептованной плательщиком. Первый экземпляр заявления вместе с первым экземпляром платежного требования помещаются в документы дня банка в качестве основания для списания средств со счета клиента, второй экземпляр направляется не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления об отказе от акцепта, в банк-эмитент для передачи поставщику, третий экземпляр возвращается плательщику в качестве расписки в получении заявления об отказе от акцепта.
Ответственность за необоснованный отказ от оплаты платежных требований несет плательщик. Банки не рассматривают претензии по существу отказов от акцепта. Все возникающие между плательщиком и получателем средств разногласия разрешаются в предусмотренном законом порядке. При неполучении исполняющим банком от плательщика в дни, установленные для акцепта, ни заявления об акцепте платежного требования, ни заявления об отказе банк расценивает платежное требование как неакцептованное. На следующий рабочий день после истечения срока для акцепта платежное требование изымается из картотеки № 1 и возвращается банку-эмитенту с указанием на обороте платежного требования (1-й экземпляр) причины его возврата без оплаты («не получено согласие на акцепт»). Используемая в настоящее время форма акцепта платежных требований, при которой плательщик уведомляет банк о своем согласии на оплату обязательно в письменной форме, в отечественной банковской практике получила название положительный акцепт.

Еще по теме Акцепт платежного требования.:

107. Платежное поручение — основной расчетный документ. Инкассо и расчеты платежными требованиями
Расчеты по инкассо с использованием платежных требований.
Учет расчетов платежными требованиями и инкассовыми поручениями
Общие требования к оформлению платежных документов, подтверждающих факт понесенных расходов в целях получения имущественного налогового вычета

Платежное требование представляет собой расчетный документ, содержащий требование кредитора (получателя средств) по основному договору к должнику (плательщику) об уплате определенной денежной суммы через банк.
Платежные требования применяются при расчетах за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги, а также в иных случаях, предусмотренных основным договором.
Расчеты посредством платежных требований могут осуществляться с предварительным акцептом и без акцепта плательщика.
Без акцепта плательщика расчеты платежными требованиями осуществляются в случаях:

установленных законодательством;
предусмотренных сторонами по основному договору при условии предоставления банку, обслуживающему плательщика, права на списание денежных средств со счета плательщика без его распоряжения.

Платежное требование составляется на бланке формы 0401061.
Кроме основных реквизитов в платежном требовании указываются:
а) условие оплаты;
б) срок для акцепта;
в) дата отсылки (вручения) плательщику предусмотренных договором документов в случае, если эти документы были ото сланы (вручены) им плательщику;
г) наименование товара (выполненных работ, оказанных услуг), номер и дата договора, номера документов, подтверждающих поставку товара (выполнение работ, оказание услуг), дата поставки товара (выполнения работ, оказания услуг), способ поставки товара и другое реквизиты — в поле «Назначение платежа».
Расчеты платежными требованиями, оплаченными с акцептом плательщиков. В платежном требовании, оплачиваемом с акцептом плательщика, в поле «Условие оплаты» получатель средств проставляет «с акцептом».
Срок для акцепта платежных требований определяется сторонами по основному договору. При этом прок для акцепта должен быть не менее пяти рабочих дней.
При оформлении платежного требования кредитор (получатель средств) по основному договору в поле «Срок для акцепта» указывает количество дней, установленных договором для акцепта платежного требования. При отсутствий такого указания сроком для акцепта считается пять рабочих дней.
На всех экземплярах принятых исполняющим банком платежных требований ответственный исполнитель банка в поле «Срок платежа» проставляет дату, по наступлении которой истекает срок акцепта платежного требования. При исчислении срока платежа в расчет берутся рабочие дни. День поступления в банк платежного требования в расчет указанной даты не принимается,
Последний экземпляр платежного требования используется для извещения плательщика о поступлении платежного требования. Указанный экземпляр расчетного документа передается плательщику для акцепта не позже следующего рабочего дня со дня поступления в банк платежного требования. Передача платежных требований плательщику осуществляется исполняющим банком в порядке предусмотренном договором банковского счета,
Платежные требования, помещаются исполняющим банком в картотеку по внебалансовому счету № 90901 «Расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты» до получения акцепта плательщика либо наступления срока платежа.
Плательщик вправе досрочно акцептовать платежное требование путем представления в банк заявления, составленного в произвольной форме и оформленного подписями должностных лиц, имеющих право подписи расчетных документов, и оттиском печати.
Плательщик вправе отказаться полностью или частично от акцепта платежных требований по основаниям, предусмотренным в основном договоре, в том числе в случае несоответствия
применяемой формы расчетов заключенному договору, с осязательной ссылкой на пункт, номер, дату договора и указанием мотивов отказа.
Отказ плательщика от оплаты платежного требования оформляется заявлением об отказе от акцепта формы № 0401004, составляемым в трех экземплярах. Первый и второй экземпляры заявления оформляются подписями должностных лиц, имеющих право подписи расчетных документов, и оттиском печати плательщика.
Ответственный исполнитель банка, на которого возложен прием заявлений об отказе от акцепта платежных требований, проверяет правильность и полноту оформления клиентом заявления об отказе от акцепта, наличие основания для отказа, ссылки на номер, дату, пункт договора, в котором это основание предусмотрено, а также соответствие номера и даты договора указанным в платежном требовании и заверяет все экземпляры заявления об отказе от акцепта своей подписью и оттиском штампа банка с указанием даты.
При полном отказе от акцепта платежное требование изымается из картотеки по внебалансовому счету № 90901 «Расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты» и в тот же день подлежит возврату в банк-эмитент вместе со вторым экземпляром заявления об отказе от акцепта для возврата получателю средств.
Первый экземпляр заявления об отказе от акцепта с копией платежного требования помещается в документы дня банка плательщика в качестве основания возврата расчетного документа без оплаты и списания с внебалансового счета № 90901 «Расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты», третий экземпляр заявления возвращается плательщику в качестве расписки в получении заявления об отказе от акцепта.
При частичном отказе от акцепта платежное требование изымается из картотеки по внебалансовому счету № 90901 «Расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты» и оплачивается в сумме, акцептованной плательщиком. При этом сумма, обозначенная цифрами, обводится и рядом с ней выводится новая сумма, подлежащая оплате. Произведенная запись заверяется подписью ответственного исполнителя банка. Первый экземпляр заявления об отказе от акцепта вместе с первым экземпляром платежного требования помещаются в документы дня в качестве основания списания денежных средств со счета клиента, второй экземпляр заявления направляется не позже рабочего дня, следующего за днем приема заявления об отказе от акцепта, в банк-эмитент для передачи получателю средств, третий экземпляр заявления возвращается плательщику в качестве расписки в получении заявления об отказе от акцепта.
Все возникающие между плательщиком и получателем средств разногласия разрешаются в порядке предусмотренном законодательством.
При неполучении в установленный срок отказа от акцепта платежных требований они считаются акцептованными и на следующий рабочий день после истечения срока акцепта изымаются из картотеки по внебалансовому счету № 90901 «Расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты» и оплачиваются со счетов плательщиков при наличии денежных средств на счете или помещаются в картотеку по внебалансовому счету № 90902 «Расчетные документы, не оплаченные в срок» при отсутствии или недостаточности денежных средств на счете.
Расчеты платежными требованиями, оплачиваемыми без акцепта плательщиков. В платежном требовании на безакцептное списание денежных средств со счетов плательщиков на основании законодательства в поле «Условие оплаты» получатель средств проставляет «без акцепта», а также «делает гадалку на закон (с указанием его номера, даты принятия и соответствующей статьи), на основании которого осуществляется взыскание. В поле «Назначение платежа» взыскателем, в установленных случаях, указываются показания измерительных Приборов и действующие тарифы либо производится запись о расчетах на основании измерительных приборов и действующих тарифов.
В платежное требовании на безакцептное списание денежных средств на основании договора в поле «Условие оплаты» получатель средств указывает «без акцепта», а также дату, номер основного договора и соответствующий его пункт, предусматривающий право безакцептного списания.
Безакцептное списание денежных средств со счета в случаях, предусмотренных основным договором, осуществляется банком при наличии в договоре банковского счета условия о безакцептном списании денежных средств либо на основании дополнительного соглашения к договору банковскою счета, содержащего соответствующее условие. Плательщик обязан предоставить в обслуживающий банк сведения о кредиторе (получателе средств), который имеет право выставлять платежные требования на списание денежных средств в безакцептном порядке, наименовании товаров, работ или услуг, за которые будут производиться платежи, а также об основном договоре (дата, номер и соответствующий пункт, предусматривающий право безакцептного списания).
Отсутствие условия о безакцептном списании денежных средств в договоре банковского счета либо дополнительного соглашения к договору банковского счета, а также отсутствие сведений о кредиторе (получателе средств) и иных вышеуказанных сведений является основанием для отказа банком в оплате платежного требования без акцепта Данное платежное требование оплачивается в порядке предварительного акцепта со сроком для акцепта пять рабочих дней.
При приеме платежных требований на безакцептное списание денежных средств ответственный исполнитель исполняющего банка обязан проверить наличие ссылки на законодательный акт (основной договор), дающий право получателю средств на указанный порядок расчетов, его дату, номер, соответствующий пункт, а также, в установленных случаях, наличие показаний измерительных приборов и действующих тарифов либо — записи о расчетах на основании измерительных приборов и действующих тарифов.
При отсутствии указания «без акцепта» платежные требования подлежат оплате плательщиком в порядке предварительного акцепта со сроком для акцепта пять рабочих дней.
Банки не рассматривают по существу возражений плательщиков по списанию денежных средств с их счетов в безакцептном порядке.

Безакцептное списание – списание банком денежных средств со счета плательщика без его отдельного распоряжения, но при условии предварительного согласия плательщика на данную операцию, выраженного в договоре.
Списание денег без акцепта – это разновидность бесспорного списания, с той разницей, что безакцептное списание возможно только на основании договора, а также инкассового распоряжения, к тому же, этой процедуре свойственна возмездность. В то время как бесспорное списание обычно является безвозмездным и может производиться и на основании норм закона. Бесспорное списание регулируется нормами гражданского, налогового, административного законодательства и подразумевает принудительное взыскание средств со счетов только по судебному распоряжению. Например, если владелец банковского счёта является злостным неплательщиком налогов , штрафов, коммунальных платежей, в ходе исполнительного производства и в других установленных законодательством случаях.
Вывод: безакцептное списание практикуется в бизнес-среде в качестве дополнительных гарантий выполнения финансовых обязательств компаний .

В каких случаях возможно безакцептное списание

1) Двухсторонний безакцепт . Компании, которые получили одобрение на банковский кредит , должны быть готовы к подобной дополнительной мере в случае просрочки платежей по кредиту. Об этом компанию-заемщика банк предупреждает, включив в кредитный договор условие о списании необходимой суммы с расчетного счета.

2) Трехсторонний безакцепт . Подписывается для регулирования договорных отношений между компаниями по сделкам с отсрочками платежа . Например: между поставщиком и покупателем. Третьей стороной будет выступать банк, в котором покупатель имеет р/с. Трехстороннее соглашение предоставляет право компании кредитору (продавцу, поставщику) получить в банке оплату за предоставленные товары или услуги без согласия владельца счёта, если партнер задерживает расчеты по договору.
Для правомерного списания денежных средств допускается оформление двустороннего или трехстороннего соглашения.

Эффективность безакцептного списания средств

В деловой практике считается, что возможность списания денег без акцепта – это дополнительная возможность для защиты интересов кредитора, стимулирование должника рассчитываться по обязательствам вовремя и в полном объеме. Подписывая подобное соглашение, контрагент-плательщик соглашается с тем, что его счёт в банке – это залог, гарантия выполнения обязательств.
На практике этот метод страхования от невыполнения финансовых обязательств – это скорее формальность, чем действенный инструмент влияния на недобросовестных плательщиков. Даже если подписано двухстороннее или трехстороннее соглашение о возможном принудительном списании, у владельца счёта всегда есть выбор: согласиться или снять деньги до того момента, как их взыщут.
Даже если все условия в договоре о возможности безакцептного списания будут грамотно составлены, это не отнимает права у контрагента на «залоговом» счёте по своему усмотрению: тратить их на другие потребности, обналичивать, переводить на другие банковские счёта в другом банковском учреждении, на которые условия договора не распространяются.

Ссылки

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти

Про акцепт можно говорить установленными определениями или попытаться объяснить доступным языком, что это такое.

Если коротко, то акцепт платежа — это согласие на оплату этого платежа.

Т.е. к примеру, Вы являетесь юридическим лицом и имеете расчетный счет в коммерческом банке и знаете, что в скором времени один из Ваших контрагентов выставит платежный документ к Вашему расчетному счету для оплаты Вами суммы за товары или предоставленные Вам услуги тем контрагентом.

И Вы либо соглашаетесь на оплату, выставленного на Ваше имя платежного документа, либо нет. Это и будет называться — дать согласие на акцепт платежа или дать отказ от акцепта.

Что такое акцепт

Для начала давайте разберемся, в каких платежных документах фигурирует акцепт.

В безналичных расчетах используются:

Платежные поручения. Это документ, по которому сам владелец счета перечисляет через свой банк, денежные средства сторонним организациям в оплату чего-либо.
Платежные требования. Эти платежные документы предназначены, чтобы сам получатель денежных средств на основании договора мог выставить к расчетному счету плательщика свое требование на оплату оказанных услуг либо отгруженного товара. Вот в этом документе предусмотрена графа для указания пометки об акцепте платежа.
Инкассовое поручение. Этот документ, как правило, подразумевает собой сразу бесспорное право на списание денежных средств с расчетного счета плательщика в пользу получателя, который собственно и выставил данный документ. Этими документами пользуются учреждения, имеющие право на бесспорное списание средств в свою пользу. К этому виду оплаты можно отнести долг по налоговым платежам и прочие всевозможные взыскания на основании федеральных законов.

Ранее в графе для акцепта в платежных документах было проставлено текстом с акцептом документ или нет.

В настоящее время, в специально отведенной графе для акцепта в платежных документах используется числовой код, обозначающий вид акцепта. Но фактически, платежное требование можно выставлять только с акцептом. Иные случаи обусловлены законом.

Виды акцепта

Акцепт платежа может быть полным и частичным.

Для этого владелец счета, к которому выставили требование на оплату, должен дать своему банку распоряжение на полное или частичное списание денежных средств.

Вообще любое требование, предъявляемое к расчетному счету, выставляется на основании договора. Соответственно в назначении платежа, платежного требования должно быть указано основание для совершения оплаты.

Исключение составляют инкассовые поручения.

Клиент также может дать отказ от акцепта. В этом случае он должен дать основание для отказа от акцепта.

Если клиент не давал своему банку заранее акцепт, а требование пришло на его имя, то есть определенное количество дней на получение акцепта платежа.

Причем в законе есть ссылка, что юридические лица, которые заключили между собой договор и оговорили право выставления платежного требования к счету партнера, могут оговорить количество дней на акцепт. Если количество не оговорено, то оно регулируется законом.

Порядок заполнения платежного требования — образец-2021

Платежное требование — это распоряжение, которое передается в банк плательщика для исполнения с согласия последнего. Правоотношения по расчетам при помощи таких требований регулируются федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ и НПА, изданными Центробанком.

Как выглядит бланк платежного требования?

Платежное требование образца 2021 года имеет такие же реквизиты, как и платежное/инкассовое поручение. Важно указать все реквизиты и плательщика, и получателя средств, а также номер документа и его дату. Документ действителен для предъявления в банк в течение 10 дней. Платежное требование должно быть подписано уполномоченными лицами.

Не ошибиться в выборе порядкового номера для платежного поручения вам поможет наша статья «Особенности номера платежного поручения».

Полный перечень обязательных реквизитов требования приведен в приложении № 1 положения Центробанка от 19.06.2012 № 383-П.

С реквизитами платежных документов вам поможет разораться наша статья «Основные реквизиты платежного поручения».

Форма платежного требования № 0401061 подразумевает заполнение получателем денежных средств всех обязательных реквизитов. В случае обнаружения ошибки в заполненном и переданном на исполнение платежном требовании банк вернет данное распоряжение без выполнения.

Когда применяются инкассовые поручения, а когда нужно оформить платежное требование, подробно разъяснено в КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Форму бланка платежного требования можно скачать на нашем сайте:

Скачать бланка платежного требования

Это же произойдет и в том случае, если плательщик не одобрит данное списание средств в пользу подателя платежного требования. Об условиях исполнения данного распоряжения мы расскажем далее.

Где найти образец заполнения платежного требования?

Чтобы платежное требование не вернули без выполнения по причине наличия в нём ошибок, полезно ознакомиться с уже заполненным примером.

Образец заполнения платежного требования 2021 года вы сможете скачать на нашем сайте:

Скачать образец заполнения платежного требования

Условия для исполнения платежного требования

Разобравшись с тем, как правильно заполнить платежное требование, следует также выяснить, какие есть условия для его исполнения. Подробный перечень содержится в ст. 6 закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ. Систематизируем их:

Для того чтобы платежное требование было исполнено, необходимо, чтобы плательщик дал на это согласие.
Согласие плательщика на списание денежных средств по платежным требованиям получателя может быть прописано в договоре на банковское обслуживание. Чаще всего такие условия предусматриваются, если получателем денег является сам банк плательщика.
Согласие плательщика (акцепт) на исполнение платежных требований ряда получателей или платежного требования какого-либо определенного получателя может быть предоставлено обслуживающему его счет банку (оператору) как в договоре, так и в виде отдельного документа или сообщения, переданного в письменной форме.
Акцепт на списание средств может быть передан банку как до момента поступления платежного требования, так и уже после того, как оно пришло. Если платежное требование поступило, то у плательщика есть 5 дней (если более короткий срок не предусмотрен договором между оператором по переводу денежных средств и плательщиком), чтобы его акцептовать. Количество дней для акцепта соответствует значению, указанному в поле «Срок для акцепта». Если оно пустое, то по умолчанию срок акцепта принимается равным 5 дням. В случае отсутствия акцепта или получения отказа банк возвращает такое платежное требование без исполнения обратно получателю.
Платежное требование может быть исполнено целиком или частично — это решает плательщик денежных средств. Если плательщик согласовал лишь частичный акцепт, то информация об этом передается банком получателю средств.

Возврат платежного требования без исполнения производится в случае, если отраженные в данном распоряжении сведения не совпадают с предоставленным плательщиком акцептом. Сумма и срок исполнения каждого платежного требования указывается в акцепте плательщика.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Расчеты платежными требованиями

Расчеты платежными требованиями — наиболее общий способ расчетов по инкассо.

Бланк платежного требования очень похож на бланк платежного поручения, рассмотренный в предыдущей главе. Самое заметное различие этих бланков заключается в их названиях. Кроме того, бланк платежного требования имеет ряд дополнительных полей, например:

условие оплаты;
срок для акцепта.

В поле условие оплаты может быть проставлен один из двух вариантов:

с акцептом,
без акцепта.

На банковском языке акцепт означает согласие. Соответственно условие оплаты платежного требования с акцептом означает, что после того, как банк плательщика получит такое платежное требование, банк должен будет информировать об этом плательщика. Плательщик может подтвердить свое согласие на отправку платежа, другими словами, акцептовать платежное требование или не согласиться с платежным требованием — отказаться от акцепта. При этом банк плательщика не будет вникать в причину отказа от акцепта: это проблемы взаимоотношения деловых партнеров.

На принятие решения об акцепте платежного требования или об отказе от акцепта дается срок, который может быть прямо указан в платежном требовании. Срок для акцепта измеряется в рабочих днях, он проставляется в поле срок для акцепта. Но срок для акцепта платежного требования может быть не указан, тогда за него принимается минимально возможный срок — пять рабочих дней.

Если в течение срока для акцепта плательщик решение не принял, то банк считает платежное поручение акцептованным и выполняет платеж, естественно, при условии, что на расчетном счете плательщика достаточно денег.

Отказ от акцепта плательщик оформляет документом утвержденной формы, который называется заявлением об отказе от акцепта. Этот документ плательщик должен передать в банк. Для досрочного акцептования платежного требования он представляет в банк заявление об этом в произвольной форме.

Платежи на основании платежных требований без акцепта возможны в случаях, предусмотренных законодательством. Например, в соответствии с действующим законодательством без акцепта оплачиваются платежные требования, выписанные на основании показателей измерительных приборов и действующих тарифов за отпускаемую электрическую и тепловую энергию, услуги водоснабжения и услуги связи.

Кроме того, платежи на основании платежных требований без акцепта возможны и во взаимоотношениях с деловыми партнерами при условии, что в договоре банковского счета будет прямо оговорена возможность безакцептного списания денежных средств со счета. При этом организация — владелец счета должна представить в банк перечень своих деловых партнеров, которым она считает возможным перечислять деньги без акцепта. Другими словами, организация представляет «глобальный» акцепт на все платежные требования конкретных деловых партнеров вместо того, чтобы представлять акцепт на каждое платежное требование.

Оплату по платежному поручению без акцепта можно сравнить в расчетом покупателя в магазине за товар именно той денежной суммой, которая ему нужна. А при оплате по платежному требованию без акцепта покупатель предлагает продавцу взять из его кошелька столько денег, сколько стоит товар. Такой способ расчета рискован. Поэтому он возможен только с деловыми партнерами, с которыми налажены устойчивые и долговременные взаимоотношения. Платежные требования без акцепта и с акцептом отчасти упрощают документооборот между партнерами. При использовании платежных поручений требуется, чтобы плательщик сначала получил материальный документ с расчетом стоимости товаров или оказанных услуг (это может быть счет, накладная, акт приемки-сдачи и т. д.), и на его основании плательщик выпишет платежное поручение. А при расчетах платежными требованиями можно обойтись без материального документа.

Челябинвестбанк: Расчеты по инкассо

Банковская система России динамично развивается уже более 10 лет. В течение этого периода получили свое развитие давно известные традиционные формы расчетов. По мнению большинства клиентов основная форма расчетов — это расчеты платежными поручениями, когда клиент дает поручение банку на перечисление средств своему партнеру, например, за товары или услуги. Однако, существует еще одна распространенная форма расчетов — это расчеты по инкассо, когда клиент поручает банку произвести действия обратные: по получению денежных средств от своего партнера.

В настоящее время расчеты по инкассо являются одними из наиболее интересных в правовом регулировании. Дело в том, что при выполнении банком поручений клиента о списании средств со счета третьего лица без его ведома, всегда возможен конфликт интересов как между клиентами, так и между банком и клиентом.

Основные виды расчетов по инкассо — это расчеты платежными требованиями и инкассовыми поручениями.

Расчеты при использовании платежных требований также делятся на два вида: с акцептом или без него. В первом случае клиент-плательщик имеет право отказаться от акцепта платежного требования, если поставщик нарушил условия договора. Во втором случае такой возможности действующим законодательством не предусмотрено, и оплата производится без учета мнения владельца счета в безакцептном порядке.

Слово «акцепт» в банковском обороте означает согласие плательщика. Срок акцепта, как правило, установлен в три рабочих дня, если иное не предусмотрено договором. В случае же, если срок акцепта составляет более трех дней, Ваш партнер обязан указать в документе срок акцепта, по истечении которого, если от Вас не поступило никакого указания, с Вашего счета банком будут списаны денежные средства. К сожалению, данная форма расчетов не имеет широкого распространения, так как ее использование возможно только в случае доверия партнеров друг к другу, когда плательщик имеет возможность ежедневно посещать банк, чтобы не пропустить срок акцепта.

Вы вправе отказаться от акцепта платежного требования, но сделать это можно, только указав причины отказа, которые должны быть предусмотрены конкретным пунктом договора. Если Вы заявили полный отказ от акцепта, то платежное требование вместе с отказом возвращается в банк получателя средств, о чем он уведомляет Вашего партнера.

Безакцептное списание средств возможно со счета в случаях, когда между клиентом банка и получателем средств заключен договор, например, купли-продажи, в котором предусмотрена такая возможность. В этом случае плательщик обязан заранее предоставить в обслуживающий банк сведения о кредиторе (получателе средств), который имеет право в соответствии с определенными пунктами конкретного договора выставлять платежные требования на списание денежных средств в безакцептном порядке, а также информацию о наименовании товаров, работ или услуг, за которые будут производиться платежи.

Кроме расчетов по договорам, предусматривающих безакцептное списание, со счетов клиента в безакцептном порядке могут быть списаны денежные средства на основании действующего законодательства, например, плата за коммунальные услуги, связь, электроэнергию и др.

На первый взгляд, использование платежных требований трудоемко и требует дополнительных знаний. Однако те, кто с этими документами активно работают, уже давно знают, насколько данная форма удобна и проста. Вам не нужно рассчитывать сумму платежа — за Вас все это сделает партнер.

В отличие от платежных требований инкассовые поручения также относятся к расчетам по инкассо, но по ним производятся расчеты по взысканию денежных средств со счетов в бесспорном порядке, а значит, такие расчеты не могут быть распространены между партнерами.

Основаниями для списания средств являются инкассовые поручения государственных органов, выполняющих контрольные функции (налоговые или таможенные органы), или исполнительные документы органов, выполняющих судебные функции (исполнительные листы, выданные судами, нотариально удостоверенные соглашения об уплате алиментов и др.). При этом исполнительные документы должны содержать все необходимые банковские реквизиты, или к ним должны прилагаться инкассовые поручения.

Челябинвестбанк проводит расчеты уже более десятка лет, в первую очередь представляя интересы своих клиентов. Часто, получив от других банков документы, составленные с нарушениями, мы стараемся разобраться, чтобы не подвести своих клиентов.

Кроме вышеперечисленных услуг, Челябинвестбанк оказывает для своих клиентов и другие формы безналичных расчетов: аккредитивами, чеками, поручениями, др.- и всегда рад оказать Вам помощь при проведении любых платежей как в рублях так и в иностранной валюте.

Ответы на все вопросы, Вы можете получить в Челябинвестбанке, его филиалах и отделениях.
Телефоны для консультаций: 33-63-73, 33-63-32, 33-25-22.

Информацию по другим интересующим вас вопросам читайте в очередных номерах «Челябинского рабочего».

Газета «Челябинский рабочий», 06 апреля 2001 г.

Определение приема

Что такое акцепт?

Акцепт — это договорное соглашение импортера об уплате суммы, причитающейся за получение товаров в определенную дату в будущем. Документы представляются для принятия в международную торговлю. Покупатель товара или импортер соглашается оплатить тратту и пишет «принято» или аналогичную формулировку, означающую акцепт. Покупатель становится акцептатором и обязан произвести оплату в срок.

Разъяснение приемки

Соглашение о приемке является частью документальных сборников во время международной торговли.Во время документального инкассо банк экспортера несет ответственность за взыскание денежных средств из банка импортера. Оплата производится после предоставления покупателю (импортеру) документов с указанием отгруженного товара. Покупатель может принять документы и, если они будут приняты, должен оплатить счет в соответствии с условиями их получения. С документами на руках покупатель доставляет их в порт отгрузки или пункт ввоза и предъявляет их, чтобы они забрали товар.

Существует два распространенных типа платежей с документарными сборами:

1.Документы против акцепта или инкассо

Импортеру или покупателю товаров их банк представляет документы и должен согласиться произвести оплату в соответствии с условиями, что обычно осуществляется посредством временной тратты. Срочный черновик — это юридически обязывающий договор о выплате продавцу (экспортеру) денег за товар в определенный срок в будущем. По сути, временная тратта — это обещание заплатить, и в обмен на это обещание банк покупателя выдает документы покупателю или импортеру. Импортер может доставить документы в порт отгрузки и предъявить их в обмен на товар.

2. Документы против платежа или инкассо

Документы против платежа отличаются от D / A тем, что он требует, чтобы импортер внес предоплату, то есть платеж должен быть произведен до того, как документы будут выпущены банком. D / P также называют наличными против документов или предварительным траттом, потому что он оплачивается при появлении документов.

Существуют различные методы кредитования, используемые для облегчения международной торговли. Некоторые импортеры могут не иметь солидной кредитной истории или могут быть новой компанией.Импортеры могут запросить в своем банке продление кредита, чтобы экспортер мог получить оплату.

Банковский акцепт — это вид кредита, при котором банк оплачивает временную тратту. Банковский акцепт позволяет компании, покупающей товары (импортеру), использовать кредит банка для обеспечения оплаты экспортеру. Банк импортера должен будет одобрить продление кредита, исходя из финансовой жизнеспособности импортера. В результате акцепт банкира помогает снизить риск для продавца (экспортера) того, что импортер может не оплатить счет.

Ключевые выводы

Акцепт — это согласие импортера оплатить продавцу товары, полученные к определенной дате в будущем.
После того, как компания-импортер принимает документы из своего банка, компания дает обещание произвести оплату.
Приемка позволяет импортеру собрать документы и представить их в порт отгрузки в обмен на товар.

Пример акцепта

Допустим, производитель планшетов и компьютеров под названием Apple Inc.необходимы электрические компоненты от поставщика из Китая. Китайская компания запрашивает временный черновик, требующий от Apple, импортера, произвести оплату в течение 60 дней с момента принятия документов.

Товары отправляются в порт США, и документы отправляются из китайского банка в банк импортера в США. После того, как товары прибывают в порт, банк США представляет документы Apple (импортеру). Импортер принимает документы и соглашается оплатить счет в течение 60 дней на стоимость товара.Имея документы на руках, Apple может отвезти их в порт и забрать товар.

Принятие

Общее правило: молчание — не принятие

Обычно для заключения контракта адресат оферты должен в некоторой степени выразить свое согласие с условиями оферента. Оферент обычно не может сформулировать свое предложение таким образом, чтобы отказ адресата оферты можно было истолковать как акцепт.

Исключения

Раздел 69 «Переформулирования», однако, дает три ситуации, в которых молчание может действовать как принятие.Первый происходит, когда адресат оферты пользуется услугами, предложенными оферентом, даже если он мог бы отклонить их и имел основания знать, что оферент предложил им, ожидая компенсации. Вторая ситуация возникает, когда в предложении говорится, что адресат оферты может принять, не отвечая, а адресат, сохраняя молчание, намеревается принять. Третья ситуация связана с предыдущими сделками, в которых только в том случае, если адресат оферты намеревается не соглашаться, разумно ожидать, что он это скажет.

В качестве примера первого типа принятия молчанием предположим, что плотник проходит мимо вашего дома и видит рушащееся крыльцо.Он замечает вас во дворе и указывает на ухудшение состояния. «Я профессиональный плотник, — говорит он, — и между работами. Я могу починить тебе крыльцо. Кто-то должен. » Вы ничего не говорите. Он ходит на работу. Подразумевается договор, согласно которому работа выполняется за обычную плату плотнику.

Чтобы проиллюстрировать вторую ситуацию, предположим, что друг оставил свою машину в вашем гараже. Подруга отправляет вам письмо, в котором предлагает вам машину за 4000 долларов и добавляет: «Если я не получу от вас известий, я буду считать, что вы приняли мое предложение.«Если вы не ответите, с намерением принять предложение, будет заключен договор.

Третья ситуация проиллюстрирована разделом 9.4.3 «Молчание как согласие», широко известным решением, принятым судьей Оливером Венделлом Холмсом-младшим, когда он заседал в Верховном суде штата Массачусетс.

Ключевые вынос

Без акцепта оферты не существует контракта, и после того, как акцепт сделан, заключается контракт.Если оферент оговаривает, как оферта должна быть принята, пусть будет так. Если нет никаких оговорок, можно использовать любые разумные средства связи. Предложения и отзывы обычно вступают в силу с момента их получения, а акцепт — с момента отправки. Появление электронного заключения договоров повлекло за собой некоторые изменения в правилах: суды, вероятно, расследуют факты, связанные с обменом офертой и акцептом, более тщательно, чем раньше. Но нюансы, возникающие из-за правила почтового ящика и принятия молчанием, все же требуют пристального внимания к фактам.

Упражнения

Руди кладет плакат с фотографией своей собаки на столбы вокруг своего района: «Награда в размере 50 долларов за возвращение моей потерянной собаки». Карлин не видит плаката, но находит собаку и, посмотрев на бирку на ее ошейнике, возвращает собаку Руди. Когда она выходит из его дома, ее взгляд падает на один из плакатов, но Руди отказывается ей что-либо платить. Почему Руди прав в том, что Карлин не имеет законного права на вознаграждение?
Как UCC изменил правило зеркального отображения общего права и почему?
Когда предложение считается действительным? Отклонение предложения? Встречное предложение?
Как современные электронные коммуникации повлияли на закон оферты и акцепта?
Когда молчание считается принятием?

Как требовать оплату профессионально: с шаблонами и примерами

7 мин.Читать

Чтобы требовать платежа профессионально, малые предприятия всегда должны излагать свои платежные запросы вежливым, но прямым языком. Дайте клиенту возможность сомневаться и сначала убедитесь, что он получил рассматриваемый счет. Малые предприятия должны вкратце связаться с ним по электронной почте, чтобы запросить оплату, и, если клиент все еще не оплатит неоплаченный счет, компания должна поговорить с клиентом по телефону, прежде чем рассматривать вопрос о прекращении будущей работы для клиента или возбуждении судебного иска.

Изучите эти темы, чтобы узнать, как профессионально запросить платеж:

Как требовать оплаты профессионально

Шаблоны электронной почты для профессиональных запросов на оплату

Как получить просроченный платеж от клиентов?

Как требовать оплаты профессионально

Чтобы профессионально запрашивать оплату у клиентов с неоплаченными счетами, малые предприятия должны выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что клиент получил счет-фактуру

Чтобы запросить платеж профессионально, важно сначала убедиться, что в счете нет ошибок или недопонимания.Отправьте клиенту вежливое электронное письмо с объяснением, что платеж просрочен, и попросите убедиться, что он получил первоначальный счет и с ним не возникло проблем.

2. Отправить краткое сообщение по электронной почте с просьбой об оплате

Если вы не получили ответ от клиента после вашей первой регистрации или ваш клиент подтверждает, что он получил счет, но вы по-прежнему не получаете своевременную оплату, отправьте короткое профессиональное письмо. Укажите срок оплаты счета и сколько дней назад он должен был быть оплачен.Напомните клиенту о любых штрафах за просрочку платежа, включенных в ваши условия оплаты, и сообщите ему, что вы будете взимать их за просрочку платежа. Напомните им о различных способах отправки платежа и повторно прикрепите исходный счет к электронному письму, прежде чем отправлять его клиенту.

3. Поговорите с клиентом по телефону

Это может показаться неловким и пугающим, но если ваши электронные запросы на оплату не позволяют убедить клиента оплатить ваш счет, лучший способ действий — попросить вашего клиента по телефону разобраться в основной проблеме.При звонке представьтесь и спокойно и вежливо объясните, что вы неоднократно писали по электронной почте о просрочке платежа. Если возможно, попробуйте обеспечить оплату по телефону кредитной картой или прямым переводом. Если это невозможно, четко укажите дату и способ оплаты. Во время разговора оставайтесь профессиональными и дружелюбными, поблагодарив человека за уделенное время.

4. Рассмотрите возможность прекращения работы в будущем

Если обещание платежа, которое вы получили по телефону, не выполняется вашим клиентом, или если вам приходилось гоняться за авансовым платежом от этого конкретного клиента несколько раз раньше, вы можете рассмотреть возможность прекращения связей с компанией и отказа в дальнейшей работе. .Если вы уже начали работать над другими проектами, возможно, вы захотите прекратить работу до того, как проект будет завершен, если у вас есть возможность по контракту. Прекращение работы до тех пор, пока вы не получите платеж, может побудить вашего клиента заплатить вам быстро, так что работа, в которой он полагается на вас, фактически будет завершена. Прекращение работы также может защитить вас от будущих потерь, если вы больше не уверены, что клиент способен или готов платить вам. Будьте вежливы, но твердо сообщите клиенту, что отказываетесь от дальнейшей работы.Спокойно объясните, почему вы делаете этот шаг. Имейте в виду, что даже если вы справитесь с этой ситуацией профессионально, это может расстроить клиента и обострить напряженность.

5. Научно-исследовательские агентства

Если ваши предыдущие попытки отследить просроченные платежи не увенчались успехом, вы можете захотеть обострить ситуацию и нанять коллекторское агентство, которое поможет вам получить платеж от клиента. Наем коллекторского агентства может быть дорогостоящим вариантом, поскольку они часто берут до 50 процентов от суммы, полученной от должника, но возмещение части денег может быть лучше, чем вообще ничего.Убедитесь, что вы провели исследование и наняли авторитетное коллекторское агентство, проверив обзоры местных агентств Better Business Bureau и убедившись, что агентство является членом Ассоциации коммерческих коллекторских агентств.

6. Проверьте свои правовые возможности

Если после всех ваших попыток вам по-прежнему не удается получить платеж от клиента, возможно, пришло время рассмотреть юридические варианты. Если у вас есть юридически обязывающий контракт с клиентом, в котором описывается работа, которую вы были обязаны выполнить, сумма платежа и крайний срок платежа, а также обе ваши подписи, у вас есть хорошие основания для судебного процесса.Для небольших неоплаченных счетов вы можете подать клиенту в суд мелких тяжб, или, если сумма задолженности больше, вы можете подать гражданский иск против клиента.

Шаблоны электронных писем с профессиональными платежными запросами

Если вы не знаете, как писать профессиональные электронные письма с запросами на оплату для отправки клиентам просроченных счетов, в качестве примера можно использовать следующие шаблоны:

Шаблон запроса на первый платеж по электронной почте

Тема: [Название вашей компании]: Просроченный счет № 001

Привет [имя клиента],

Надеюсь, у тебя все хорошо.Напоминаем, что счет № 001 должен был быть оплачен в четверг, 30 ноября, и теперь просрочен на один день. Я знаю, что отправил счет в напряженное время и хочу убедиться, что вы его получили. Я приложил к этому письму оригинал счета.

Вы можете отправить оплату чеком или оплатить прямым переводом. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы по счету.

Спасибо,
[Ваше имя]
[Контактные данные вашей компании]

Шаблон второго электронного запроса на оплату

Тема: [Название вашей компании]: Просроченный счет № 001

Привет [имя клиента],

Надеюсь, у тебя все хорошо.Обращаюсь к вам по поводу счета № 001. Это дружеское напоминание о том, что платеж должен был быть произведен в четверг, 30 ноября, и теперь просрочен на две недели. Пожалуйста, отправьте платеж как можно скорее чеком или прямым переводом.

Согласно моим условиям оплаты, с вас будет взиматься пени за просрочку платежа в размере 2% в месяц.

Я приложил счет к этому электронному письму для вашей справки. Пожалуйста, дай мне знать, если возникнут какие-либо вопросы.

Не могли бы вы подтвердить, что получили это письмо? С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,
Ваше имя
Ваши контактные данные

Как получить просроченный платеж от клиентов?

Чтобы получить просроченный платеж от клиентов, малые предприятия должны настойчиво, но профессионально требовать отсрочки платежа. Малые предприятия должны начать с письма по электронной почте, чтобы запросить просроченный платеж от клиента. Если несколько попыток обеспечить платеж по электронной почте не помогли, свяжитесь с клиентом по телефону. Вежливо поговорите о просроченном счете и попытайтесь получить платеж от клиента по телефону.

Если эти подходы не работают, компаниям следует рассмотреть следующие меры:

Наем коллекторских агентств
Прерывание всех связей с клиентом
Подача иска в суд мелких тяжб
Подача гражданского иска

Чтобы избежать просроченных платежей в будущем, рассмотрите возможность добавления пени за просрочку платежа к условиям оплаты, взимая ежемесячные проценты за невыплаченные проценты. Вам также следует подумать о заключении юридически обязывающих контрактов со всеми вашими клиентами, прежде чем начинать работу над проектом.

Юридические условия для обработки карт

Эти условия применяются к вам, если вы используете услуги обработки платежей Square, такие как те, которые описаны на нашей странице «Услуги по обработке платежей».

Чтобы узнать больше о нашей политике конфиденциальности, ознакомьтесь с нашими примечаниями о конфиденциальности.

Дата вступления в силу: 26 апреля 2021 г.

Дата добавления: 30 марта 2021 г.

Чтобы ознакомиться с условиями, действующими до 26 апреля 2021 г., щелкните здесь.

Мы включили аннотации в серые поля ниже, чтобы выделить определенные части наших условий и помочь вам при их чтении. Аннотации — это не резюме, поэтому, пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать все!

На этой странице объясняются наши условия обработки платежей. Используя сервис, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы пользуетесь нашими услугами от имени своей компании, эта компания также соглашается с ними.

Используя услуги обработки платежей Square, Inc. и Square Capital, LLC («Square», «мы», «наш» или «нас») («Платежные услуги»), вы соглашаетесь с Общими условиями Служба («Общие условия»), эти дополнительные условия («Условия оплаты») и все другие условия, политики и инструкции, применимые к Службам (как определено в Общих условиях).Если вы используете Платежные услуги от имени компании, эта компания принимает эти условия, и вы заявляете нам, что имеете право связывать эту компанию или организацию с этими условиями. Платежные услуги могут использоваться только в деловых целях в пятидесяти штатах Соединенных Штатов Америки и округе Колумбия. Определенные термины будут иметь то же значение, что и в Общих условиях, если иное не будет повторно определено в настоящем документе.

Платежные услуги

1. Наша роль

Наш сервис позволяет вам принимать платежи по основным картам от ваших клиентов.Мы не банк, и для того, чтобы это работало, мы сотрудничаем с брендами карт и банками, которые помогают обрабатывать платежи по картам.

Если вы принимаете много платежей, бренды карт могут потребовать, чтобы вы также заключили с ними договор, который называется «Соглашение с коммерческой организацией».

Square — это платежный посредник, позволяющий принимать Карты от клиентов для оплаты товаров и услуг. Мы не банк и не предлагаем банковские услуги. Наши Платежные услуги позволяют вам принимать платежи с любых кредитных, дебетовых, предоплаченных или подарочных карт («Карты»), выпущенных в США и в большинстве случаев за пределами США, с товарными знаками American Express Travel Related Services Company, Inc.(«American Express»), DFS Services, LLC («Discover»), MasterCard International Inc. («MasterCard») и Visa Inc. («Visa») (совместно именуемые «Сети»). Вы не обязаны принимать карты какой-либо марки в качестве условия получения Платежных услуг. Мы можем удалить или добавить принимаемые карты в любое время без предварительного уведомления.

Чтобы выполнять эту роль, мы должны заключить соглашения с Сетями, обработчиками и банками-эквайерами. Сети требуют, чтобы любое лицо, которое регистрирует учетную запись Square для использования Платежных услуг («Продавец») и обрабатывает объемы продаж Карт, превышающие установленные Сетью, заключило соглашение напрямую с банками-эквайерами Square.Принимая или иным образом соглашаясь с настоящими Условиями оплаты, вы соглашаетесь с условиями применимого «Соглашения с коммерческой организацией», вступающего в силу с даты обработки таких указанных сумм или в соответствии с иным требованием банков-эквайеров Square. Если вы не согласитесь с каким-либо «Соглашением с коммерческой организацией», мы можем приостановить или прекратить действие вашей учетной записи Square. Точно так же, если American Express считает вас важным клиентом, вам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свое соглашение напрямую с American Express и назначили Square своим агентом по платежам American Express.В этом случае мы уведомим вас о таком требовании.

2. Ваше разрешение на расчет доходов и на получение квадрата взыскания денежных средств

Вы разрешаете нам действовать в качестве вашего агента по обработке платежей, включая хранение, получение и выплату средств для вас. Вы также разрешаете нам взыскивать с вас средства, когда это необходимо.

В связи с Платежными услугами вы разрешаете нам действовать в качестве вашего агента в целях хранения, получения и распределения средств от вашего имени.Ваше разрешение позволяет нам генерировать бумажный проект или электронный перевод средств для расчета доходов от каждой санкционированной вами транзакции по карте, за вычетом любых применимых комиссий (как определено в Разделе 4) («Доходы»). Ваши разрешения останутся в полной силе и будут действовать до тех пор, пока не будет закрыта или прекращена ваша учетная запись Square, либо пока не будут израсходованы все средства, хранящиеся от вашего имени. Получение нами денежных средств по транзакции удовлетворяет обязательства вашего клиента по осуществлению платежа вам. Мы будем переводить вам средства, фактически полученные нами от вашего имени, за вычетом причитающихся нам сумм, с учетом любых положений о возвратных платежах (как определено в Разделе 17-20) или резерва (как определено в Разделе 13), удержанных или примененных.

Кроме того, используя Платежные услуги, вы разрешаете нам взыскивать с вас средства в соответствии с настоящими Условиями оплаты, Общими условиями и любыми другими соглашениями, заключенными с нами («Разрешения на восстановление»). Разрешения на восстановление включают ваше разрешение Square дебетовать, взимать, зачитывать и иным образом восстанавливать средства с любого подключенного счета Square, любого баланса (как определено в настоящих Условиях оплаты), любого резерва (как определено в настоящих Условиях оплаты), любого связанного платежного инструмента банковский, депозитный и другой счет, зарегистрированный в вашем Square Account.

Кроме того, в случае, если любая попытка вернуть средства от вас потерпит неудачу, Разрешения на восстановление включают в себя предоставление Square новых оригинальных разрешений на взыскание всей или меньшей суммы, которую вы должны нам и / или принадлежите нам. Разрешения на восстановление включают в себя все разрешения на выполнение вышеуказанных действий без предварительного уведомления вас и независимо от (i) того, предъявляли ли мы требования в соответствии с настоящими Условиями оплаты, Общими условиями или любым другим соглашением, которое у вас есть с нами; и (ii) является ли обязательство условным, погашенным или незавершенным.Разрешения на восстановление включают в себя все разрешения на выполнение вышеуказанных шагов в полном соответствии с Сетевыми правилами (как определено в настоящих Условиях платежей) и Национальной ассоциацией автоматизированной клиринговой палаты — Правилами и рекомендациями по работе ассоциации электронных платежей («Правила NACHA»). Вы соглашаетесь с тем, что предоставленное вами Разрешение на восстановление имеет такую же юридическую силу, как если бы вы подписали документ, содержащий те же условия.

3. Неподдерживаемые отрасли

Мы не можем обрабатывать платежи для определенных видов бизнеса или деловой активности из-за ограничений, установленных брендами карт, нашими партнерами-банками или законодательством.Некоторые типы, которые мы не поддерживаем по другим причинам бизнеса.

Вы не можете использовать Платежные услуги для следующих видов бизнеса или деловой активности: (1) любая незаконная деятельность или товары, (2) атрибутика, которая может быть использована для незаконной деятельности (3) покупатели или членские клубы, включая взносы, связанные с такими клубами , (4) кредитные консультации или агентства по ремонту кредитов, (5) услуги по защите кредита или защите от кражи личных данных, (6) прямой маркетинг или предложения или услуги по подписке, (7) рекламные продажи, (8) аптеки через Интернет / по почте / по телефону или справочные услуги в аптеке (когда прием лекарств осуществляется с помощью консультации по Интернету или телефону, без физического посещения, включая реимпорт фармацевтических препаратов из зарубежных стран), (9) несанкционированные многоуровневые маркетинговые операции, торговцы телемаркетингом, (11) предоплаченные телефонные карты или телефонные услуги, (12) бизнес, основанный на скидках, (13) продавцы, занимающиеся дополнительными продажами, (14) услуги по оплате счетов, (15) ставки, включая лотерейные билеты, азартные игры, связанные со спортом, игровые фишки для казино, ставки вне игры и ставки на скачках, (16) ручная или автоматическая выдача наличных, (17) предоплаченные карты, чеки, страхование или другие финансовые товары или услуги, (18) продажа денежных переводов или иностранной валюты , (19) электронные денежные переводы, (20) продукты и услуги с высоким уровнем риска, включая продажи телемаркетинга, (21) автоматические топливораздаточные колонки, (22) товары или услуги, ориентированные на развлечения для взрослых (на любом носителе, включая Интернет, телефон или печатные материалы), (23) продажа (i) огнестрельного оружия, его частей или оборудования, а также боеприпасов; или (ii) оружие и другие устройства, предназначенные для нанесения телесных повреждений (24) заказ товаров с ограничением по возрасту через Интернет / по почте / по телефону (e.ж., табак), (25) оккультные материалы и услуги, (26) ненависть или вредные продукты, (27) эскорт-услуги, или (28) адвокаты по банкротству или коллекторские агентства, занимающиеся взысканием долгов.

4. Наши гонорары

Мы взимаем комиссию за обработку платежа при обработке платежа. Время от времени нам может потребоваться изменить размер наших сборов, и мы заранее сообщим вам об этом.

Вы соглашаетесь оплачивать применимые сборы, указанные в нашем Таблице сборов, или сборы, указанные в вашей Личной панели («Сборы») за использование Платежных услуг.Все комиссии взимаются во время обработки транзакции и вычитаются сначала из переведенных или собранных средств, а затем из баланса (как определено в Разделе 14) вашего Square Account. Вы также предоставляете нам Разрешения на восстановление, которые мы можем использовать для взыскания платежей, которые вы нам должны. В соответствии с Общими условиями и настоящими Условиями оплаты мы оставляем за собой право изменять Комиссию при условии предварительного уведомления в разумные сроки. Все остатки и все комиссии, сборы и платежи, собранные или уплаченные через Платежные службы, выражены в долларах США.

5. Ошибки обработки

Когда мы узнаем об ошибках обработки, мы постараемся их исправить. Если вы получите меньше средств, чем должны, мы вам зачислим. Точно так же, если вы получите больше средств, чем предполагалось, мы возместим разницу. Если вы неправильно обработали платеж, сообщите нам об этом в течение 30 дней.

Мы постараемся исправить обнаруженные нами ошибки обработки. Если в результате ошибки вы получите меньше средств, чем вы имеете на это право, мы зачислим разницу на ваш Квадратный счет.Вы предоставляете нам Разрешение на восстановление в отношении ошибок обработки. Если в результате ошибки вы получаете больше средств, чем вы имеете на это право, Square может взыскать с вас дополнительные средства. Мы исправим транзакции, которые вы обрабатываете неправильно, только в том случае, если вы сообщите нам о такой ошибке. Если вы не уведомите нас об ошибке обработки в течение тридцати (30) дней с момента ее первого появления в вашей электронной истории транзакций, это будет считаться отказом от любого права на получение причитающихся вам сумм.

Настройка платежного счета

6.Регистрация Square Account для платежных услуг

Чтобы получить доступ к своим средствам, вам необходимо открыть счет Square, используя свое настоящее имя или настоящее имя своей компании. Вы также должны быть законным резидентом или гражданином США или законным и уполномоченным юридическим лицом.

Вы должны открыть счет Square для доступа к любым доходам. Вы подтверждаете, что являетесь либо законным резидентом США, либо гражданином США, либо юридическим лицом, уполномоченным на ведение бизнеса государством (-ами), в котором вы работаете, и что вы являетесь уполномоченным лицом, имеющим право подписи для бизнеса, который представляете.При открытии счета Square вы должны использовать настоящее и точное имя или имя своей компании. Это имя будет отображаться в выписках по кредитным или дебетовым картам ваших клиентов для всех платежей, которые вы принимаете с помощью Платежных служб.

7. Андеррайтинг и проверка личности

Мы проверяем вашу регистрационную информацию, чтобы убедиться, что вы являетесь именно вами. Иногда нам требуется дополнительная информация, и вы разрешаете нам получать эту информацию от вас или третьих лиц. Мы передаем ваше приложение нашим банкам-партнерам, и они или Square могут решить, что вы не можете пользоваться нашими услугами.

Square проверит информацию, которую вы отправляете при подписке на Платежные услуги. Вы разрешаете Square запрашивать информацию о вас, подтверждающую личность, включая отчет потребителя, содержащий ваше имя и адрес. Square может периодически получать дополнительные отчеты, чтобы определить, продолжаете ли вы соответствовать требованиям для учетной записи Square. Вы разрешаете Square делиться информацией о вас и вашем приложении (в том числе о том, одобрены ли вы или отклонены), и вашей учетной записи Square с вашим банком или другим финансовым учреждением или иным образом, как указано в Уведомлении о конфиденциальности.Square или ее обработчик и / или банк-эквайер могут сделать вывод о том, что вам не будет разрешено использовать Платежные услуги.

8. Запросы дополнительной информации и проверки

Мы можем запросить у вас дополнительную информацию о вас или вашем бизнесе. Если вы откажетесь, нам, возможно, придется закрыть вашу учетную запись Square.

Square может запросить у вас дополнительную информацию в любое время. Например, Square может попросить вас предоставить счета-фактуры от ваших поставщиков, удостоверение личности государственного образца, такое как паспорт или водительские права, бизнес-лицензия или другую информацию.Square также может запросить разрешение на проверку местоположения вашего предприятия. Если вы откажетесь от любого из этих запросов, ваша учетная запись Square может быть приостановлена или прекращена.

Использование вашей учетной записи Square для платежных услуг

9. Доступ к доходам

Вам нужно будет связать свой банковский счет с аккаунтом Square или запросить чек, чтобы мы знали, куда отправить ваши средства.

Мы перечислим Выручку на ваш подтвержденный банковский счет или другой счет, утвержденный Square, в соответствии с графиком выплат, описанным в Разделе 10.Если Square не может дебетовать или кредитовать банковский счет, который вы привязываете к своему Square Account, этот банковский счет будет отключен от вашего Square Account. Если у вас нет банковского счета с поддержкой ACH, связанного с вашей учетной записью Square, вы можете запросить физическую проверку выручки. В отношении запросов на проверку может взиматься плата за обработку и процесс проверки личности. Вы должны запросить чек или привязать банковский счет с поддержкой ACH к своей учетной записи Square, чтобы получать свои доходы.

10.График выплат

Если вы не выбрали другое время, мы начнем выплату ваших средств:
с понедельника по четверг — до 17:00 по тихоокеанскому времени.
Пятница — до 17:00 по тихоокеанскому времени в следующее воскресенье.
Выходные или другие нерабочие дни — до следующего рабочего дня.

Square автоматически инициирует выплату выручки на ваш действующий связанный банковский счет в США в конце рабочего дня до 17:00. Тихоокеанское время (20:00 по восточному времени), кроме пятницы (когда такая выплата пятничной выручки инициируется в следующее воскресенье до 5 p.м. PT (20:00 по восточному времени)). Вы можете увидеть график выплат для ваших доходов здесь. Если вы измените время закрытия своей компании на определенное время, Square сгруппирует Выручку за 24-часовой период, предшествующий указанному вами времени, и инициирует выплату в конце этого рабочего дня. Square инициирует выплату Выручки, полученной в нерабочие дни, до следующего рабочего дня.

11. Доступность доходов

У вас может не быть доступа к своим средствам, если в отношении вашей учетной записи Square проводится расследование, вы участвуете в споре или по юридическим причинам.

Мы можем отложить выплату или ограничить доступ к вашей Выручке, если нам нужно провести расследование или разрешить любой нерешенный спор, связанный с использованием вами Услуг, или в соответствии с нашими Условиями. Мы также можем отложить выплату или ограничить доступ к вашей Выручке, если это необходимо в соответствии с применимым законодательством или постановлением суда, или по запросу любого государственного органа.

12. История счета Square

Ваша учетная запись Square регистрирует ваши транзакции, обработанные с помощью Square. Вы несете ответственность за ведение документации, и если вы считаете, что произошла ошибка или несанкционированное действие, вы должны немедленно сообщить нам об этом.

Когда платеж будет произведен на вашу учетную запись Square, мы обновим информацию о вашей активности в Square Account на веб-сайте и предоставим вам подтверждение транзакции. Подтверждение будет служить вашей квитанцией. Сводные данные о вашей активности в Square Account, включая ежемесячные отчеты, доступны на нашем веб-сайте за период до одного года. За исключением случаев, предусмотренных законом, вы несете единоличную ответственность за (а) сбор и хранение постоянных записей всех транзакций и других данных, связанных с вашей учетной записью Square и использованием вами Платежных услуг, и (б) согласование всей транзакционной информации, связанной с ваша учетная запись Square.Если вы считаете, что с вашей учетной записью Square связана ошибка или неавторизованная транзакция, вы должны немедленно связаться с нами.

13. Резерв для хранения средств

Если какой-либо аспект вашего бизнеса является особенно рискованным, нам может потребоваться удержать средства или потребовать, чтобы вы отложили средства в резерве для защиты от убытков. Вы даете нам право брать из этого резерва суммы, которые вы нам должны.

Мы можем удерживать средства, временно приостанавливая или задерживая выплату вам Выручки и / или назначая сумму средств, которую вы должны поддерживать на своих счетах Square или на отдельном резервном счете («Резерв») для обеспечения выполнения ваших обязательств. по любому соглашению между вами и Square.Резерв также может использоваться для выполнения обязательств Square по хранению или переводу средств в соответствии с требованиями любого кредитора или государственного органа, включая сборы, залоговые права или украшения. Мы можем потребовать Резерв по любой причине, связанной с использованием вами Услуг. Резерв будет в размере, который мы разумно определим для покрытия потенциальных убытков Square. Резерв может быть увеличен, уменьшен или удален компанией Square в любое время по ее собственному усмотрению на основе вашей истории платежей, кредитной истории, суммы любого арбитражного решения или судебного решения против вас в пользу Square или иным образом, как Square или его процессор может определять или требовать.Если у вас недостаточно средств в вашем Резерве, мы можем финансировать Резерв из любого источника финансирования, связанного с вашими учетными записями Square, включая любые средства (а), переданные вами, (б) причитающиеся вам, или (в) доступные в вашем банковский счет или другой зарегистрированный у нас платежный инструмент. Вы предоставляете нам обеспечительный интерес и право удержания в отношении любых без исключения средств, хранящихся в любом Резерве, а также разрешаете нам снимать или списывать средства с Резервного или любого банковского счета, связанного с любым из ваших учетных записей Square, без предварительного уведомления. для взыскания сумм, которые вы нам должны.Вы будете оформлять любую дополнительную документацию, необходимую нам для создания и совершенствования нашего обеспечительного интереса в любых средствах в Резерве. Этот обеспечительный интерес сохраняется до тех пор, пока мы храним средства в вашем Резерве.

14. Квадратные остатки на счетах

Мы защищаем средства продавцов, в том числе ваши, на объединенных банковских счетах от вашего имени и имени других продавцов. Вы не получаете проценты по средствам, которые мы храним для вас.

Пока у вас есть средства на вашем Square Account (ваш «Баланс»), ваш Баланс будет объединен и храниться вместе со средствами других участников на одном или нескольких объединенных счетах в одном или нескольких банках нами от вашего имени и в интересах о вас и других лицах, у которых есть остатки (каждый является «Объединенным счетом»).Мы по собственному усмотрению можем создавать и поддерживать любую объединенную учетную запись. Мы не будем добровольно предоставлять средства нашим кредиторам в случае банкротства или для любых других целей. Вы не будете получать проценты или какой-либо другой доход по любым средствам, которые мы обрабатываем для вас. В качестве вознаграждения за использование Платежных услуг вы безвозвратно передаете нам все права и законные интересы в отношении любых процентов и / или других доходов, которые могут начисляться или относиться к нашему хранению вашего Баланса на Объединенном счете или Резерве.

15. Наши права на зачет; Обеспечительный интерес

Вы предоставляете нам различные виды прав на восстановление, чтобы помочь нам вернуть средства, которые вы нам должны, и вы нарушаете эти условия, если не можете полностью вернуть их.

Вы предоставляете нам обеспечительный интерес, а также право на зачет, переуступку, передачу, доставку, залог и передачу нам в качестве обеспечения погашения любых обязательств, причитающихся в соответствии с настоящими Условиями платежа и любым другим соглашением, с которым у вас есть нам, все ваши права, титулы и интересы в отношении всех ваших учетных записей у нас.Вы будете оформлять любую дополнительную документацию, необходимую нам для создания, совершенствования или поддержания наших обеспечительных интересов. Вы предоставляете нам Разрешение на восстановление средств, которые вы обязаны нам вернуть. Вы разрешаете нам административно заморозить или дать указание любому стороннему банку, у которого есть счет, заморозить все такие счета, чтобы мы могли защитить наши обеспечительные интересы, права взимания, взимания и зачета, как это предусмотрено в этом разделе.

Ваша неуплата всей суммы, которую вы должны нам по требованию, будет нарушением этих условий.Вы несете ответственность за любые наши издержки и расходы, связанные со взысканием задолженности, в дополнение к любым причитающимся суммам, включая гонорары адвокатов и другие юридические расходы, сборы коллекторского агентства и любые применимые проценты.

16. Счета Dormant Square

Если средства остаются нетронутыми на вашем аккаунте Square так долго (годы!), Что закон считает их «невостребованными» или «заброшенными», мы уведомим вас об их возврате. Если вы этого не сделаете, мы сохраним их или отправим в соответствующий государственный орган в соответствии с требованиями закона.

Если вы не обрабатываете платежи через свою учетную запись Square в течение длительного периода времени или не связали действующий банковский счет, ваш Баланс может считаться «невостребованным» или «заброшенным» в соответствии с законодательством вашего штата. Если это произойдет, Square уведомит вас в соответствии с требованиями действующего законодательства и предоставит инструкции по переводу вашего Баланса. Если средства все еще остаются на вашей учетной записи Square, Square удерживает такие средства в соответствии с требованиями применимого законодательства или, если это разрешено, у Square.

Отзывные платежи

17. Ваша ответственность за возвратные платежи

Возвратные платежи происходят, когда ваши клиенты или держатели карт оспаривают транзакции с вашим бизнесом. Вы несете ответственность за возвратные платежи на свою учетную запись и за соблюдение наших процессов урегулирования возвратных платежей.

Могут быть случаи, когда ваш клиент может не быть авторизованным пользователем Карты или ваш клиент может иным образом оспорить транзакцию. В этих случаях сумма транзакции может быть отменена или списана с ваших учетных записей Square («Отзыв платежа»), если транзакция (а) оспаривается, (б) отменяется по любой причине Сетью, нашим процессором или клиент или его финансовое учреждение, (c) не было авторизовано или у нас есть какие-либо основания полагать, что транзакция не была авторизована, или (d) предположительно является незаконной, подозрительной или нарушает Общие условия или настоящие Условия оплаты.Вы соглашаетесь соблюдать процесс возврата платежа и нести ответственность, связанную с такими возвратными платежами.

18. Наши права на взыскание платежей по возвратным платежам

Мы можем хранить суммы возвратных платежей на отдельном счете. Если у вас есть ожидающие возвратные платежи, мы можем отложить выплаты вам. Если вы потеряете возвратный платеж, вы соглашаетесь выплатить нам полную сумму плюс любые комиссии, и что мы можем дебетовать ваш связанный банковский счет для взыскания денег, которые вы должны.

Для любой транзакции, которая приводит к отозванному платежу, мы можем удержать сумму отозванного платежа в Резерве.Вы предоставляете нам Разрешение на восстановление в отношении отозванных платежей, в соответствии с которыми мы можем взыскать сумму любого отозванного платежа и любых связанных сборов, штрафов или штрафов, перечисленных в Таблице сборов или начисленных Сетью или нашим процессором. Если у вас есть ожидающие возвратные платежи, мы можем задержать выплаты с вашего счета Square. Кроме того, если мы обоснованно полагаем, что возвратный платеж является вероятным в отношении любой транзакции, мы можем удержать сумму потенциального возвратного платежа из платежей, которые в противном случае причитаются вам, до тех пор, пока (а) возвратный платеж не будет оценен из-за жалобы клиента, в в этом случае мы будем удерживать средства, (б) период времени в соответствии с применимым законодательством или нормативным актом, в соответствии с которым ваш клиент может оспорить истечение срока транзакции, или (в) мы определяем, что возвратный платеж по транзакции не произойдет.Если мы не сможем вернуть средства, связанные с отозванным платежом, за который вы несете ответственность, вы соглашаетесь выплатить нам полную сумму отозванного платежа немедленно по требованию. Вы соглашаетесь оплатить все расходы и издержки, включая гонорары адвокатам и другие юридические расходы, понесенные нами в связи с взысканием всех невыплаченных вами сумм.

19. Чрезмерные возвратные платежи

Если у вас есть — или если мы думаем, что вы, вероятно, будете иметь — слишком много возвратных платежей, мы можем добавить ограничения к вашей учетной записи.

Если мы считаем, что вы можете понести или понесете чрезмерную сумму Возвратных платежей, мы можем установить дополнительные условия, регулирующие вашу учетную запись Square, включая (а) установление новых сборов за обработку, (б) создание резерва в размере, разумно определенном нам, чтобы покрыть ожидаемые возвратные платежи и связанные с ними комиссии, (c) задержку выплат или (d) прекращение или приостановку Платежных услуг.

20. Оспаривание возвратных платежей

Возвратные платежи зависят от времени и могут включать в себя множество сторон (вы, ваш банк, ваш клиент, их банк, бренды карт и т. Д.), Поэтому нам нужна ваша помощь, чтобы оспаривать возвратные платежи быстро и старательно. Если возвратный платеж не закончился в вашу пользу, мы имеем право взыскать сумму возвратного платежа и любые связанные с этим сборы с вашего аккаунта.

Вы будете помогать нам по запросу, за ваш счет, в расследовании любых ваших транзакций, обрабатываемых через Платежные службы.С этой целью вы разрешаете нам делиться информацией о Возвратном платеже с клиентом, финансовым учреждением клиента и вашим финансовым учреждением для расследования и / или посредничества в отношении Возврата платежа. Мы запросим у вас необходимую информацию, чтобы оспорить возвратный платеж. Мы также можем использовать любой Контент, который вы загружаете через Сервисы, для ответа на возвратные платежи от вашего имени. Если отозванный платеж будет успешно оспорен, мы переведем соответствующие зарезервированные средства на ваш счет Square. Если спор по возвратному платежу не разрешен в вашу пользу Сетью или банком-эмитентом, или вы решите не оспаривать возвратный платеж, мы можем взыскать сумму возвратного платежа и любые связанные с этим сборы, как описано в настоящих условиях.Вы признаете, что ваша неспособность своевременно помочь нам при расследовании транзакции, включая предоставление необходимой документации в течение пятнадцати (15) дней с момента нашего запроса, может привести к необратимому возвратному платежу. Мы оставляем за собой право после вашего уведомления взимать комиссию за посредничество и / или расследование споров о возвратных платежах.

Соблюдение сетевых правил и законов

21. Ограниченное использование

Запрещается перепродавать или перепрофилировать наши услуги, а также использовать нас для обработки авансовых платежей.

Вы не будете выступать в качестве посредника при оплате или иным образом перепродавать Платежные услуги третьим лицам. Вы не будете использовать Платежные службы для обработки, обработки или перевода средств в пользу третьих лиц. Вы также не можете использовать Платежные службы для обработки денежных авансов.

22. Несанкционированное или незаконное использование

Не пытайтесь обрабатывать незаконные или несанкционированные транзакции. Мы можем отклонить транзакцию, если считаем, что она нарушает наши условия или может нанести вред вам, вашим клиентам или нам.Вы соглашаетесь, что мы можем передавать вашу информацию правоохранительным органам для защиты себя или наших партнеров.

Вы будете принимать Карты только для транзакций, разрешенных действующим законодательством. Мы можем принять решение о возмещении и / или отказе в авторизации или урегулировании любой транзакции, которую вы отправляете нам, если мы считаем, что транзакция нарушает эти условия или любое другое соглашение с Square, или что она подвергает вас, ваших клиентов, других Square Продавцы, наши процессоры или Square навредить. Вред включает мошенничество и другие преступные действия.Если мы подозреваем, что ваша учетная запись Square использовалась в несанкционированных, незаконных или преступных целях, вы даете нам прямое разрешение на передачу информации о вас, вашей учетной записи Square и любых ваших транзакциях правоохранительным органам и, если Square сочтет это необходимым. , наши партнеры по обработке платежей и финансовые учреждения.

23. Уступка дебиторской задолженности

За исключением вашего участия в авансе наличными для торговцев или других подобных программах финансирования торговцев, включая Square Capital, или в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством, вы не будете передавать дебиторскую задолженность по Карте или доходы, причитающиеся вам в соответствии с настоящими условиями, третьим лицам.

24. Применимые сетевые правила

Вы соглашаетесь соблюдать правила торговли, опубликованные такими брендами карт, как Visa, MasterCard и American Express.

Используя Платежные услуги, вы соглашаетесь соблюдать все применимые подзаконные акты, правила и положения, установленные Сетями («Сетевые правила»). Сети время от времени изменяют свои правила и положения. Square может потребоваться изменить эти условия в связи с поправками к Правилам сети. Значительные части правил сети доступны для общественности по адресу https: // visa.com, https://www.mastercard.com и https://www.americanexpress.com/merchantopguide. В случае несоответствия между Сетевым правилом и настоящими Условиями оплаты, и если иное не согласовано между Square и Сетью, применяется Сетевое правило. Вы также соглашаетесь соблюдать все применимые правила NACHA.

25. Налоги

Вы несете ответственность за уплату налогов. Но если мы заметим, что вы обрабатываете платежи, превышающие лимиты отчетности IRS, мы обязаны по закону сообщать эту информацию о вас в IRS.

Вы несете ответственность за определение любых и всех налогов, начисленных, начисленных или подлежащих взиманию, уплате или удержанию по любой причине в связи с использованием вами Платежных услуг («Налоги»). Вы также несете единоличную ответственность за сбор, удержание, отчетность и перевод правильных налогов в соответствующий налоговый орган. Мы не обязаны и не будем определять, применяются ли налоги, рассчитываются, собираются, сообщаются или переводятся какие-либо налоги в налоговые органы в связи с какой-либо транзакцией.Square прямо отказывается от какой-либо ответственности по налогам. Если в определенный календарный год вы обрабатываете (i) больше, чем применимый порог отчетности в соответствии с налоговой службой («IRS») и / или правительства штата или местного самоуправления в общей сумме платежей и / или (ii) больше, чем применимо пороговое значение количества платежей в соответствии с IRS и / или правительствами штата и местного самоуправления, Square будет обязана по закону сообщать в IRS информацию о вас и вашем использовании Платежных услуг. В целях определения того, соответствуете ли вы порогу отчетности IRS и / или правительства штата или местного самоуправления, валовая сумма не включает какие-либо корректировки для кредитов, эквивалентов денежных средств, сумм дисконтирования, сборов, возвращаемых сумм или любых других сумм.Достигнете ли вы применимой валовой суммы платежей или больше, чем применимое количество платежей, это будет определяться путем просмотра идентификационного номера налогоплательщика («ИНН»), связанного с вашей учетной записью Square.

26. Сетевые логотипы и знаки

Не злоупотребляйте логотипами и знаками брендов на карточках.

Использование вами сетевых логотипов и знаков («Сетевые знаки») регулируется Сетевыми правилами; вы должны ознакомиться с этими требованиями и соблюдать их. Сети являются единственными и исключительными владельцами своих соответствующих сетевых знаков.Вы не будете оспаривать право собственности на Сетевые знаки, и любая Сеть может запретить вам использовать свои Сетевые знаки по любой причине и в любое время. Square может потребовать от вас внести изменения в ваш веб-сайт или другую рекламу и вывески для соблюдения сетевых правил, связанных с сетевыми знаками.

27. Соответствие PCI

Если вы обрабатываете информацию о кредитной карте, вам необходимо соблюдать правила торговой марки карты и стандарты безопасности данных для индустрии платежных карт, называемые «PCI-DSS».Мы помогаем вам соответствовать, но вам также необходимо сотрудничать с нами.

Если вы храните, обрабатываете или передаете данные о держателях карт, вы обязуетесь соблюдать применимые Стандарты безопасности данных индустрии платежных карт (PCI-DSS), а также любые требования Сетевых правил. Вы будете сотрудничать в проведении судебно-медицинских расследований в соответствии с требованиями Square или ее партнеров. Для получения дополнительной информации, включая инструменты, которые помогут вам оценить ваше соответствие, посетите http://www.visa.com/cisp и https://www.mastercard.com/sdp.

28. Несоблюдение сетевых правил или стандартов безопасности

Соблюдение правил торговой марки карт и стандартов безопасности PCI-DSS помогает нам обеспечивать безопасность и надежность ваших транзакций. Храните пароли в безопасности, не давайте неправильным людям доступ к вашему аккаунту и не разглашайте данные карт своих клиентов. Если вы этого не сделаете, вы несете ответственность за убытки, которые мы понесем.

Несмотря на Раздел 33 настоящих условий или Раздел 15 Общих условий, вы понимаете, что ваше несоблюдение Сетевых правил или стандартов безопасности PCI-DSS, включая компрометацию любой информации Карты, может привести к штрафам или другим убыткам для Квадратный.Вы возместите нам и немедленно возместите нам любые штрафы или убытки, прямо или косвенно вызванные вашими действиями и действиями ваших агентов.

Ваши дополнительные обязательства

29. Квитанции

Вам необходимо предъявить квитанцию для транзакций на сумму более 15 долларов и попросить клиентов подписать транзакции на сумму более 25 долларов.

Вы будете требовать, чтобы ваш клиент лично подписывал все транзакции на сумму, превышающую 25 долларов США, когда ваш клиент присутствует.Вы должны предоставить своим клиентам письменную квитанцию для любой транзакции на сумму, превышающую 15 долларов США. Вы можете предоставить своим клиентам возможность получить или отклонить письменную квитанцию.

30. Квитанции по 501 (в) (3) Организации

Если вы некоммерческая организация, вы должны знать, что не все платежи вашей организации не подлежат налогообложению. Вы несете ответственность за классификацию своих транзакций.

Если вы управляете организацией 501 (c) (3), вы можете предлагать Square электронные квитанции своим донорам для удобства, заполнив необходимые поля в разделе «Учетная запись» на нашем веб-сайте.Вы признаете, что не все платежи вашей организации могут быть классифицированы как «подлежащие вычету из налогооблагаемой базы в той степени, в которой это разрешено законом», и вы берете на себя полную ответственность за классификацию своих транзакций. Square прямо отказывается от какой-либо ответственности в этом отношении.

31. Служба поддержки клиентов

Обслуживание клиентов вашего бизнеса — это ваша ответственность. Мы предоставляем вам обслуживание клиентов в отношении используемых вами платежных сервисов.

Вы несете единоличную ответственность за все политики обслуживания клиентов и вопросы, связанные с вашими товарами или услугами, включая ценообразование, выполнение заказов, отмену или неявку вами или клиентом, возвраты, возмещения и корректировки, скидки, функциональность и гарантию, техническую поддержку, и отзывы об опыте работы с вашим персоналом, политиками или процессами.Выполняя обслуживание клиентов, вы всегда будете представлять себя отдельно от нас. В отношениях между вами и нами мы несем единоличную ответственность за вопросы обслуживания клиентов, связанные с любым счетом Square, платежами, обработкой карт, дебетованием или кредитованием.

32. Возврат и возврат

Покажите своим клиентам вашу политику возврата или отмены бронирования, когда они совершают покупку. Когда вы возвращаете деньги, они также должны включать налоги. Вы можете оформить возврат в течение 120 дней со дня принятия платежа.Если вы вернете деньги, но на вашем счету Square недостаточно средств, мы можем вернуть вам разницу.

Принимая транзакции по Карте через Платежные службы, вы соглашаетесь обрабатывать возврат и предоставлять возмещение и корректировку ваших товаров или услуг через вашу учетную запись Square в соответствии с настоящими Условиями оплаты и Правилами сети. Сетевые правила требуют, чтобы вы раскрывали свою политику возврата или отмены клиентам во время покупки. Сумма возмещения / корректировки должна включать любые связанные налоги, которые необходимо вернуть, и не может превышать сумму, указанную в качестве итоговой суммы в исходных данных о продажах, за исключением точной суммы, необходимой для возмещения покупателю почтовых расходов, которые покупатель заплатил за возврат товара.Если ваша политика возврата запрещает возврат или неудовлетворительна для покупателя, вы все равно можете получить возвратный платеж, связанный с такими продажами. Вы можете оформить возврат через свою учетную запись Square в течение ста двадцати (120) дней со дня принятия платежа. Если вы используете Square Online Store, возможно, вы не сможете обработать частичное возмещение. Если ваш доступный Квадратный баланс недостаточен для покрытия возмещения, мы можем воспользоваться любым из наших прав, изложенных в Разделе 2, включая снятие запрошенной суммы возмещения (сумма продажи за вычетом первоначальной комиссии за транзакцию) с платежного инструмента, зарегистрированного в вашем Square Account или любой подключенный Square Account, включая любой Резерв, и зачисление его обратно на Карту вашего клиента.Комиссионные также возвращаются Square, поэтому покупателю всегда возвращается полная сумма покупки. Square не обязана принимать от вашего имени возврат любых ваших товаров или услуг.

33. Дополнительное возмещение

Если вы делаете что-то с помощью наших платежных сервисов, что приводит к судебному преследованию, штрафу или расследованию в отношении нас или наших процессоров, вы соглашаетесь покрыть нас.

В дополнение к разделу 15 Общих условий вы будете возмещать, защищать и защищать нас и наших процессинговых компаний (а также наших соответствующих сотрудников, директоров, агентов, аффилированных лиц и представителей) от любых претензий, затрат, убытков, убытки, судебные решения, начисления налогов, штрафы, проценты и расходы (включая разумные гонорары адвокатам), возникающие в связи с любым иском, действием, аудитом, расследованием, расследованием или другим судебным разбирательством, возбужденным физическим или юридическим лицом, которое возникает из или связано любая транзакция, отправленная вами через Платежные службы (включая точность любого контента или информации о продукте, услуге или транзакции, которую вы предоставляете, либо любые претензии или споры, возникающие в связи с продуктами или услугами, предлагаемыми или проданными вами).

34. Дополнительные заверения, гарантии и договоренности

Вы соглашаетесь с тем, что все транзакции, которые вы обрабатываете через Square, являются настоящими продажами и не нарушают никаких законов. Если у вашего покупателя возник спор по поводу продажи, вы будете работать с ним напрямую, чтобы разрешить спор.

В дополнение к разделу 16 Общих условий, с каждой транзакцией по Карте, которую вы обрабатываете через Платежные службы, вы заявляете, гарантируете и обязуетесь с нами, что: (а) транзакция по Карте представляет собой добросовестную продажу; (b) операция по Карте точно описывает товары и / или услуги, предоставленные клиенту; (c) вы будете выполнять все свои обязательства перед клиентом и разрешать любой спор или жалобу непосредственно с клиентом; (d) вы и транзакция по Карте соблюдаете все федеральные, государственные и местные законы, правила и постановления, применимые к вам и вашему бизнесу, включая любые применимые законы и постановления о налогах, заработной плате, часах и чаевых; (e) за исключением обычного ведения бизнеса, вы не совершаете транзакцию, которая представляет собой продажу какому-либо принципалу, партнеру, собственнику или владельцу вашей организации; и (f) вы не отправляете транзакцию с использованием ваших собственных Карт (за исключением разумных пробных считываний).

Прекращение оказания платежных услуг

35. Прекращение оказания платежных услуг

Мы можем прекратить или отказать вам в доступе к услуге в любое время по любой причине.

Square может прекратить использование вами Платежных услуг в любое время по любой причине. Любое прекращение действия настоящих условий не освобождает вас от обязательств по уплате Комиссий или затрат, начисленных до прекращения, возвратных платежей и любых других сумм, причитающихся нам, как это предусмотрено в настоящих Условиях оплаты или Условиях обслуживания.Если ваш доступ к Платежным услугам был прекращен, вам все равно может быть разрешено использовать другие продукты Square по нашему усмотрению.

36. Платежные услуги при закрытии вашего счета Square

Если не будет проводиться расследование, если ваша учетная запись Square будет закрыта, мы отменим незавершенные транзакции и выплатим все средства, оставшиеся на вашем счете, как обычно.

Закрытие вашей учетной записи Square отменит все незавершенные транзакции. Любые средства, которые мы храним для вас на момент закрытия, за вычетом любых применимых комиссий, будут выплачиваться в соответствии с вашим графиком выплат при соблюдении других условий настоящих Условий оплаты.Если на момент закрытия вашей учетной записи Square Account продолжается расследование, мы можем удерживать ваши средства, как описано в настоящем документе. Если позже будет установлено, что вы имеете право на получение части или всех средств, мы предоставим вам эти средства.

37. Выживание

Некоторые условия нашего соглашения (перечисленные ниже) будут по-прежнему применяться даже после прекращения наших отношений.

Следующие разделы останутся в силе после прекращения действия настоящих Условий оплаты, в дополнение к разделам, которые остаются в силе в соответствии с Разделом 12 Общих условий: 5 (Ошибки обработки), 7 (Андеррайтинг и проверка личности), 9 (Доступ к доходам), 10 (Суммы Причитается квадрату; сторнирование), 10 (График выплат), 11 (Доступность выручки), 12 (История квадратного счета), 13 (Резерв для хранения средств), 14 (Квадратный остаток на счете), 15 (Наши права на зачет; Обеспечительный интерес), 16 (Бездействующие квадратные счета), 17 (Ваша ответственность за возвратные платежи), 18 (Наши права на взыскание возвратных платежей), 19 (Чрезмерные возвратные платежи), 20 (Оспаривание возвратных платежей), 25 (Налоги) и 31 (Служба поддержки клиентов). ).

Что такое платежный запрос и почему предприятиям важно его использовать?

Вполне возможно, что в какой-то момент вы, как покупатель, получили электронное письмо с запросом на оплату от продавца, у которого вы только что что-то купили. Или, возможно, вы просто просмотрели множество функций, которые предлагает myPOS, наткнулись на запрос платежа и задались вопросом, какую форму эта услуга принимает в нашем решении. Что ж, давайте прямо сейчас.

Что такое запрос на оплату?

Запрос на оплату — это гиперссылка, которую продавец отправляет покупателю. Гиперссылка перенаправляет покупателя на безопасную кассу, где он или она производит запрошенный платеж. Клиент вводит данные своей карты в кассе и оплачивает желаемую услугу или продукт.

Эту услугу предлагают лучшие поставщики платежных решений, в том числе и мы.

Это просто!

Ссылки на запросы на оплату могут быть отправлены по электронной почте, SMS или через любые чат-приложения, которые используются в наши дни! Вы хотите что-то купить или записаться на прием? Свяжитесь со своим продавцом, и вы получите ссылку для оплаты, которая сделает платежи проще и удобнее для обеих сторон.Продавцы могут получать мгновенный перевод средств в любое время и в любом месте, в то время как удобство для покупателей состоит в том, что они не ограничены физическим местоположением для совершения покупки по своему желанию.

Итак, если посмотреть на это с двух точек зрения, запрос на оплату образует идеальный маркетинговый симбиоз между продавцом и покупателем.

Владелец бизнеса	Клиент
Мгновенная оплата	Не обязательно физически присутствовать в магазине
Более эффективное ведение продаж за счет экономии времени и усилий	Продавец может связаться с продавцом в любой момент по желанию покупателя
Полностью защищен, даже если запрос не был выполнен	Может платить дебетовой / кредитной картой через безопасный платежный шлюз
Бизнес больше не ограничен в плане приема платежей

Итак, вы видите, что необходимость использовать эту услугу для ваших клиентов — это то, без чего не должен обходиться ни один бизнес.Компании процветают и конкурируют в среде, которая диктует не только постоянную доступность, но и необходимость быть ближе друг к другу, даже если продавец и покупатель находятся за тысячи километров.

myPOS представляет собой замечательное решение для сферы услуг, нуждающихся в дистанционных платежах, и делает гораздо больше, чтобы помочь им расти. Благодаря нашей инновационной платформе myPOS позволяет установить новую связь между покупателем и продавцом, которая была недоступна несколько лет назад.

Наше решение для онлайн-платежей может быть инициировано с разных устройств и отправлено по нескольким каналам

С вашего устройства для оплаты картой — запросы на оплату могут быть созданы только для валюты транзакции терминала (BGN, EUR, USD, GBP, CHF, RON, HRK, NOK, SEK, CZK, HUF, PLN и DKK) с помощью SMS.

Со счета интернет-магазина myPOS — запросы на оплату могут быть отправлены в форме электронной почты или SMS в следующих валютах: EUR, USD, GBP, CHF, RON, HRK и BGN.

Продавцы могут проверить статус запроса в любое время:

В ожидании — ссылка отправлена, но еще не открыта
Просмотрено — ссылка открывалась хотя бы один раз, но оплата не состоялась
Неудачные попытки — клиент не заплатил
Paid — оплата завершена
Просрочено — оплата не была произведена вовремя.Срок действия ссылки или кнопки составляет 30 дней. Следовательно, платеж должен быть завершен в течение этого периода времени. Однако продавец может отправить напоминание клиенту до истечения срока действия ссылки.

Запрос платежей из мобильного приложения myPOS!

Прошли те времена, когда вам приходилось сидеть за столом или за компьютером, чтобы вести бизнес. Теперь вы можете отправлять запросы на платежи практически из любого места, и отличный пример этого — прямо у вас на ладони через мобильное приложение myPOS!

Выведя прием платежей на новый уровень, теперь вы можете использовать все возможности, предлагаемые технологиями, и использовать свой смартфон для мгновенного получения платежей.

Какие функции вы можете выполнять в мобильном приложении?

Отправляйте запросы по электронной почте, SMS или в чате
Посмотреть историю запросов — ожидающих, оплаченных или просроченных
Получайте push-уведомления о важных движениях в вашем аккаунте

Отправка запросов на оплату онлайн — это возможность, которой непременно стоит воспользоваться серьезным бизнесом.

Посетите наш веб-сайт, чтобы узнать больше о других наших услугах по оплате с добавленной стоимостью.

PAW Инструкции по запросу платежа — Деловые услуги

Щелкните здесь, чтобы получить версию этих инструкций для печати.

Форма запроса платежа в PPS будет одним из нескольких способов совершить покупку или произвести платеж.

Форму запроса на оплату можно использовать для:

Счета-фактуры менее 600 долларов США, которые * НЕ * повторяющиеся
Прочие возмещения (наличные расходы, составляющие * НЕ * Путевые расходы)
R * Платежи Stars
Гонорары
Стипенды
Возврат выручки
Членство / регистрация (если P-Card не принимается)
Культурные студенческие мероприятия

Форма запроса платежа должна быть * не * использоваться для:

Счета на сумму свыше 600 долларов США
Командировочные расходы (при использовании счетов 7040100, 7040300, 7040330 и т. Д.)
Дополнительные выплаты (для дополнительных форм есть отдельная форма)

После доступа к PPS найдите область Forms и выберите форму запроса платежа.

На первой странице вы найдете инструкции, относящиеся к запросу информации о новых поставщиках.

Если вам нужен новый поставщик, щелкните Запросить нового поставщика в области Quick Links домашней страницы PPS и следуйте инструкциям.

Если нет, нажмите: Далее>

При поиске поставщика вы можете ввести несколько первых символов имени поставщика, и информация будет отображаться следующим образом:

Или вы можете нажать Supplier Search и использовать всплывающее окно для поиска нужного поставщика.

После того, как вы выбрали подходящего поставщика, отобразится информация о переводе на адрес.

Убедитесь, что эта информация верна, затем нажмите: ДАЛЕЕ>

Если информация REMIT неверна, обратитесь в службу Business Services, указав правильную информацию о переводе.

На странице вопросов задается вопрос, какой тип платежа вы хотите совершить, и, в зависимости от ответа, вы найдете информацию / приложения, необходимые для этого конкретного типа платежа.

Далее потребуется номер счета . Во многих случаях номер счета-фактуры недоступен, поэтому, чтобы обеспечить согласованность и избежать дублирования платежей, при отсутствии номера счета-фактуры мы просим вас использовать ПЕРВЫЕ ЧЕТЫРЕ БУКВЫ ИМЕНИ ПОСТАВЩИКА, ЗА которых следует 6-ЗНАЧНАЯ ДАТА.

Например, возмещение для Джона Смита от 01.11.19, используйте первые четыре буквы фамилии человека, а затем дату, чтобы получить номер счета: SMIT110119

Для компании используйте первые четыре буквы названия компании, за которыми следует 6-значная дата: Bank of America будет: BANK110119

Дополнительные инструкции по условным обозначениям номеров счетов будут доступны на сайте BusinessServices.UMBC.edu

Далее введите дату счета . Если дата счета недоступна, используйте сегодняшнюю дату.

Затем введите Цель платежа . Будьте краткими, так как эта информация будет напечатана в счете-фактуре, сгенерированном PPS, который отправляется государству вместе с прилагаемой резервной документацией.

Далее, введите Сумма платежа.

Ответьте на вопрос в приложении, сохраните прогресс, затем нажмите Далее>

Далее, , чтобы ввести учетные коды , необходимо нажать кнопку Изменить .Вы можете использовать строку диаграммы, которую вы сохранили в своем профиле, или вручную ввести другую. При необходимости вы также можете разделить строку диаграммы.

После ввода информации о поле диаграммы дважды щелкните Далее> .

Щелкните Добавить вложение на странице Вложения , чтобы добавить резервную копию к запросу на платеж. Вы должны назвать загрузку в поле Заголовок, затем нажмите Сохранить изменения 2X .ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ФОРМАТЕ PDF.

После завершения ввода информации и добавления вложений вы можете просмотреть любую часть запроса, щелкнув соответствующую ссылку на странице или слева, как показано ниже: Поставщик, Вопросы, Коды, Дополнительная информация (не применимо), Вложения.

Щелкните Отправить по завершении, чтобы отправить утверждающему отделу, утверждающему AP.

Вы также можете следить за ходом выполнения запроса, щелкнув ссылку Form Approvals , которая показывает рабочий процесс.

Вы можете искать черновики запросов, завершенных запросов и возвращенных или отклоненных запросов, используя пункт меню «Счета к оплате» слева. Если вы знаете номер запроса, вы можете воспользоваться поиском в области корзины / уведомлений в правом верхнем углу.

Условия оплаты в Условиях использования

Если ваша компания принимает платежи от пользователей через ваш веб-сайт и / или мобильное приложение, вы можете включить в свое соглашение «Общие положения и условия» определенные пункты, в которых обсуждаются условия оплаты.

Это полезно для всех предприятий , будь то ваш бизнес:

Это приложение SaaS, которое собирает платежи ежемесячно / ежегодно (например, услуга онлайн-подписки, за которую пользователи платят раз в год)
Или это компания, которая собирает платежи за продукты / услуги на единовременной основе для каждого заказа (например, любой базовый магазин электронной коммерции, который продает товары / услуги или просто цифровые продукты).

Условия оплаты в вашем соглашении об условиях и положениях могут помочь защитить ваш бизнес, а также держать ваших клиентов в курсе ваших ожиданий , когда дело касается платежей.

Общие сведения, включенные в этот тип статей:

Как клиенты могут платить (какие способы оплаты принимаются, например, кредитные карты, заказы на покупку)
Как будут обрабатываться просроченные или пропущенные платежи
Информация о возврате и возврате
Как будут решаться платежные споры

Условия оплаты для приложений SaaS

Если у вас есть приложения SaaS, которые позволяют клиентам приобретать планы подписки или оплачивать регулярную плату через регулярные промежутки времени (например, ежемесячный повторяющийся счет ), вы захотите рассмотреть возможность добавления пунктов в свои юридические соглашения, в которых говорится о следующем:

Сохранение вашего права приостановить обслуживание клиента или аннулировать учетную запись клиента, и что вас побудит к этому,
Как будет происходить продление (например, автоматически, если не будет отменено, или только при активных действиях, предпринятых для обновления аккаунта),
Как часто клиенту будут выставляться счета за услугу,
Если предусмотрен возврат средств за отмененные подписки / контракты или другие обстоятельства,
Сохраняем за собой право изменять цены на ваши услуги в любое время

Вот несколько примеров условий оплаты, содержащихся в юридических соглашениях различных приложений.

SalesForce

SalesForce включает условия оплаты в свой основной документ соглашения о подписке (MSA). Этот MSA является обязательным соглашением между подписчиками услуг SalesForce и SalesForce.

Его « Оглавление » показывает разбивку каждого раздела, с разделом, относящимся конкретно к « Сборы и оплата за приобретенные услуги »:

Раздел « Сборы и платежи » включает ряд подразделов, в которые включены различные пункты.

Раздел « Сборы » позволяет пользователям узнать, что сборы основаны на приобретенных подписках, а не рассчитываются на основе фактического использования.

Политика возврата средств обсуждается в соглашении с Salesforce, и пользователям сообщается, что они не могут уменьшить количество, приобретенное в течение соответствующих условий подписки.

Это важная информация , которую должны иметь пользователи, а SalesForce — вставить в соглашение. В противном случае пользователи могут запросить возмещение за неиспользование службы подписки в течение части месяца или захотеть понизить свой план подписки в середине срока действия, оба действия, которые SalesForce не хочет разрешать.

Включение такого рода условий позволяет SalesForce устанавливать правила для своего бизнеса, а также позволяет пользователям узнать, на что они подписываются, прежде чем они решат подписаться.

Другие важные пункты, включенные SalesForce в свое соглашение MSA, включают информацию о « Invoicing and Payment », где клиенты информируются о том, какие способы оплаты принимаются и как будет работать выставление счетов.

В разделе « просроченные платежи » клиентам сообщается, какой штраф будет за несвоевременную оплату:

Соглашение также включает пункт о том, что оставляет за собой право приостановить действие просроченных счетов .

Это может быть невероятно важным для приложения SaaS , так как его права на принятие мер против неплательщиков сохраняются и сохраняются. , а также доводится до сведения клиентов.

SalesForce также включает пункт, в котором описывается, как будут обрабатываться платежные споры.

Это также может быть еще один важный пункт в любых разделах юридического соглашения, связанных с условиями и правилами оплаты, потому что он позволяет компании ограничить способ разрешения споров, например, только через арбитраж, и предоставляет клиентам метод для возбуждения споров в наиболее удобный способ для всех сторон.

Киссметрики

Условия использования

Kissmetrics включают раздел под названием « Сборы, » для обсуждения платежей.

Этот раздел включает ряд подразделов и разделов с пунктом «Условия подписки ». Этот пункт на самом деле является своего рода общим обзором доступных условий подписки Kissmetrics и того, как выставлять счета можно либо ежегодно, либо с меньшим количеством шагов (ежемесячно и т. Д.).

Включена информация об автоматическом продлении

, а также контактный адрес электронной почты и инструкции о том, как получить доступ к вашей учетной записи.Этот раздел очень полезен для клиентов, которые хотят быстро получить информацию о том, как работает подписка на Kissmetrics:

Дополнительные разделы соглашения содержат более подробную информацию о каждом аспекте учетной записи, включая выставление счетов, возврат средств, приемлемые формы оплаты, как изменить подписку и как отменить учетную запись.

Kissmetrics оставляет за собой право изменять плату за свои услуги в любое время. Это добавлено в качестве пункта в их соглашение .

Вы также можете добавить такие условия в свое соглашение на случай, если вы захотите поднять цены, если возникнут непредвиденные обстоятельства, из-за которых ваше приложение станет гораздо более дорогостоящим для предоставления.

« может изменить расценки на Услуги в любое время или наложить дополнительные сборы или сборы »

Вот как пункт « Изменения в комиссиях » выглядит в соглашении Kissmetrics:

В своем соглашении Kissmetrics также оставляет за собой право деактивировать доступ клиента к приложению в случае неуплаты:

В пункте « Аннулирование учетной записи » клиенты Kissmetrics информируются о том, что они могут аннулировать свои учетные записи с уведомлением за 30 дней, но они все равно несут ответственность за оплату до завершения текущего периода подписки:

Сумасшедшее яйцо

Условия использования

Crazy Egg включают раздел « Сборы », где можно найти все соответствующие пункты условий оплаты.

Подобно Kissmetrics, Crazy Egg включает вводный раздел, в котором для клиентов в общих чертах изложены условия подписки, включая то, как цены основаны на использовании.

Crazy Egg использует нумерованные списки в некоторых разделах « Fees », чтобы помочь клиентам разложить информацию.

В разделах «Условия оплаты », « Возврат средств » и «Условия обновления и понижения » используются числа и очень четкий, простой язык для описания информации, которая может понадобиться клиентам и которую они хотят знать.

Например, первый пункт раздела « Условия оплаты » информирует клиентов о том, что комиссии выставляются заранее, не подлежат возмещению и автоматически обновляются.

В разделе «Отмена учетной записи » также используются нумерованные списки для уточнения условий оплаты, включая информацию о том, что единственный действительный метод отмены учетной записи — это переход по ссылке на определенной веб-странице, и как отмена учетной записи повлияет на платежные обязательства и доступ. к данным.

Многие приложения SaaS предлагают пользователям бесплатные пробные периоды.

Часто пользователи должны ввести данные кредитной карты или другую платежную информацию до начала пробного периода, и будет автоматически настроен счет для выставления счета в конце бесплатного пробного периода, если пользователь не аннулирует учетную запись заранее.

Crazy Egg решает эту проблему, включая раздел, который охватывает информацию « Free Trial Period ».

Полужирный шрифт используется для привлечения дополнительного внимания к пункту, который сообщает пользователям, что если их бесплатная пробная услуга не будет отменена до ее окончания, будет принято разрешение на снятие средств с кредитной карты пользователя и что Crazy Egg не будет отправлять уведомление об окончании бесплатного пробного периода.

Использование полужирного шрифта и пронумерованных разделов — отличный способ привлечь внимание к конкретным важным пунктам, связанным с платежами, и разобрать их для клиентов в удобочитаемой форме.

Dropbox

Dropbox включает в свои Условия использования раздел под названием « Платные аккаунты, », в котором описываются условия оплаты.

Этот очень короткий, по существу раздел состоит из четырех подразделов: «Счета», « Нет возврата, », « Понижение версии » и « Изменения ».

Здесь описаны все основные аспекты платной учетной записи Dropbox, включая информацию об автоматическом выставлении счетов, политику отказа от возмещения, зарезервированное право Dropbox на отмену или переход на более раннюю версию услуги, когда клиент не платит, а также право Dropbox изменять размер комиссии .

Slack

Еще один удобный для читателя способ дополнить разделы условий оплаты для вашего SaaS — это предоставление FAQ.

Slack создал FAQ по биллингу, в котором даны ответы на вопросы, касающиеся платежей, способов оплаты, неплатежей и возвратов.

Хотя информация о платежах от клиентов включена в Условия обслуживания Slack, FAQ по биллингу действительно помогает прояснить общие вопросы клиентов, например, как обновить информацию о кредитной карте, как работает выставление счетов и как работают возмещения.

Условия оплаты разовых платежей

Обычные предприятия, не использующие SaaS, или мобильные приложения позволяют клиентам совершать покупки на разовой основе. Это может быть что угодно: от покупки пары обуви, бронирования номера в отеле или покупки мобильного приложения.

По характеру разницы в типах бизнеса SaaS-бизнеса и бизнеса, отличного от SaaS, положения об условиях оплаты, содержащиеся в юридических соглашениях для этих предприятий с разовой покупкой , отличаются от .

Как и в случае с SaaS, вы можете включить пункты, в которых обсуждается следующее:

Какие способы оплаты вы принимаете
Как клиенты должны платить вам и когда
Если вы предлагаете возврат или разрешаете возврат
Что именно покупает покупатель, совершая покупку через ваш сайт или приложение
Любые права, которые вы хотите сохранить, например ограничение вашей ответственности.

Вот несколько примеров того, как компании, производящие одноразовые платежи, структурируют свои условия платежа и какая информация включена.

Яблоко

Apple включает одно основное соглашение об условиях, которое распространяется на ряд ее услуг, включая iTunes Store, Mac App Store, App Store для Apple TV и т. Д.

Раздел « Условия продажи » применяется ко « всем продуктам, которые вы покупаете через Услуги. »

Apple информирует клиентов, что « все продажи и аренда продуктов являются окончательными. » и что покупки, сделанные через любую службу, будут совершаться путем взимания платы с любого способа оплаты, указанного для клиента:

Этот простой, всеобъемлющий пункт условий оплаты хорошо работает для такой компании, как Apple, у которой есть несколько способов для клиентов покупать электронные носители , такие как песни, фильмы и мобильные приложения.

Envato Market

Соглашение об условиях Envato Market включает раздел под названием «Как работает покупка предметов». В этом обширном разделе подробно объясняются все аспекты того, как можно делать покупки через Envato.

Envato продает лицензии на использование элементов, а не реальных элементов. Эта концепция описана и объяснена клиентам:

Envato также разбивает, какие сборы и сборы входят в каждую общую цену, чтобы клиенты могли легче понять, сколько с них взимается, и ссылается на разделы своих рыночных условий, в которых более подробно рассказывается о сборах.

В разделе «, выступающий в роли покупателя » подробно описано, как люди могут совершать покупки на Envato: либо с помощью функции «Купить сейчас», либо путем покупки кредитов Envato.

Поскольку у кредитов Envato есть некоторые ограничения (кредиты истекают, если они не используются в течение года после покупки), раздел, в котором описывается эта информация и исключения, соответствующим образом включен.

Это важная информация, которую клиенты должны знать, прежде чем покупать кредиты Envato.

Раздел « Условия покупки » позволяет клиентам узнать, что они соглашаются делать, когда совершают покупку на Envato.

Некоторые из этих условий покупки включают напоминание о том, что клиент приобретает лицензию , и оговорку о праве принудительного исполнения условий этой лицензии по отношению к клиенту, если это необходимо.

Условия и ситуации, при которых может быть предоставлено возмещение, а также порядок его запроса описаны в разделе « Возврат ».

Teleadapt

Teleadapt имеет полностью отдельные «Условия и положения продаж» с определениями используемых ключевых терминов, ограничениями обязательств и другой подробной информацией о продажах и покупках.

Разделы «Условия продажи » включают « Цена », « Платеж », « Доставка », « Покупатель по умолчанию » и другие пункты, касающиеся платежей, которые работают для описания ожиданий. и обязательства как покупателей, так и продавцов.

Например, раздел « Платеж » включает пункты, информирующие клиентов о том, что заказы по кредитной карте на сумму более 1600 долларов США повлекут за собой 4% -ную комиссию, которую покупатель будет нести ответственность за оплату, а также другие условия оплаты, которые важны для покупателей.

РубрикаРазное