Социальная группа формальная: Багирова Г.В.». Скачать бесплатно и без регистрации.

Группы формальные и неформальные

Мы уже с вами знаем, что на основании различных критериев принято выделять различные виды социальных групп, например, в зависимости от способа организации и регулирования взаимодействия внутри группы, различают формальные и неформальные социальные группы.

Впервые деление малых групп на формальные и неформальные было предложено американским психологом и социологом Джорджем Элтоном Мэйо.

Такой вывод учёный сделал, ссылаясь на данные, полученные в ходе проведённых им экспериментов.

Изучая производительность труда рабочих на фабриках Соединённых Штатов Америки, Мэйо заметил, что производительность труда рабочего определяется не его физическими способностями, не условиями, которые создал работодатель, и даже не уровнем заработной платы, а влиянием группы, в составе которой этот работник трудится, причём эта группа не образовывалась руководством предприятия, а возникала стихийно, например, среди сотрудников, которые работали вместе.

Участники такой группы, которая впоследствии и была названа неформальной, вырабатывали для себя неписаные правила, которым старались следовать. В частности, эти неофициальные нормы регулировали норму выработки, отношения с руководством и «посторонними», а также другие аспекты внутренней жизни.

В частности, в одной из них никто не должен был делать продукции больше, чем другие рабочие.

Результаты экспериментов убедили учёного в том, что социальные группы, в которые официально или неофициально входит человек, оказывают на его деятельность значительное влияние.

Давайте познакомимся с формальными и неформальными группами более подробно.

Формальная группа – это группа, которая:

·        формируется целенаправленно;

·        обладает официальным статусом;

·        имеет сознательно поставленную цель для своей деятельности;

·        имеет чёткую иерархическую структуру;

·        регулируется системой норм, правил, законов.

К формальным группам можно отнести школьный класс или коллектив организации.

Вхождение человека в состав формальной социальной группы не всегда добровольное.

Например, переходя из одной школы в другую, вы не всегда можете самостоятельно выбрать класс, в котором будете учиться, как правило, за вас это делает администрация школы.

Формальные группы, как правило, долговременны, хотя их личностный состав может изменяться, поскольку в таких группах существуют только социальные статусы, которые не зависят от людей их занимающих.

Например, группой рабочих на заводе руководит начальник цеха. Если этот человек уволится, то на его место придёт другой специалист, то есть человек поменяется, а социальный статус «начальник цеха» останется.

В современном мире человек проводит в обществе своих коллег по работе гораздо больше времени, чем вместе со своей семьёй. Согласно статистике, в среднем человек работает по сорок часов в неделю с двадцати до шестидесяти пяти лет.  

Сложность задач, которые сегодня должен решать человек, заставляет его постоянно общаться и взаимодействовать с коллегами.

В итоге этого интенсивного социального взаимодействия очень часто формальные группы становятся той социальной средой, в которой люди начинают взаимодействовать между собой по неофициальным законам, формируя, таким образом, неформальные группы.

Согласитесь, что даже в вашем классе, который является официальной социальной группой, есть отдельные «кружки по интересам», вы с кем-то дружите и общаетесь, а с кем-то не желаете иметь ничего общего.

Неформальная группа может возникать и вне формальной. Например, это может быть группа туристов, отправившихся в путешествие, или дети, которые объединились для того, чтобы поиграть в футбол во дворе.

Можно говорить о том, что неформальная группа – это группа, которая:

·        формируется стихийно;

·        не имеет официального статуса;

·        имеет сознательно поставленную цель для своей деятельности;

·        не имеет официально установленной иерархической структуры;

·        регулируется системой норм и правил, выработанных внутри группы.

К неформальным группам можно отнести приятелей и друзей. Согласитесь, что никто не собирал вас и ваших друзей в одном месте и официально не зачитывал приказ, о том, что с этого момента вы должны дружить и общаться. Всё произошло само по себе.

Мотивы вступления человека в формальную и неформальную группы совершенно разные.

Когда люди вступают в формальные группы, они, как правило, либо хотят осуществлять цели организации, либо им нужно вознаграждение, доход, либо ими руководят соображения престижа, связанные с принадлежностью к этой организации.

Например, ваши родители каждый день ходят на работу. Там они выполняют определённые трудовые обязанности, от того, как хорошо они будут это делать, зависит успешность организации в целом. И совершенно ясно, что за свой добросовестный труд они получают вознаграждение в виде заработной платы, которую впоследствии могут потратить на удовлетворение семейных потребностей.

Мотивами вступления человека в неформальную группу могут быть:

·        решение личных проблем, которые трудно (невозможно) решить в одиночку;

·        поиск поддержки в трудных ситуациях;

·        повышение собственного статуса и авторитета;

·        удовлетворение своих потребностей;

·        заинтересованность одного участника группы в другом и так далее.

Но, как и у любого товара в магазине есть своя стоимость, участие в неформальной группе также имеет свою цену, то есть любой участник неформальной группы также несёт определённые обязанности по отношению к другим участникам группы.

Прежде всего, это необходимость в осуществлении различных действий, которые не связаны непосредственно с личными интересами, но направлены на укрепление неформальной группы, повышают её престиж и признание.

Во-вторых, определённое ограничение своих прав и свобод.

В-третьих, личные обязательства, принятые по отношению к другим членам группы.

Понятно, что формальные и неформальные группы, хотят они этого или нет, постоянно взаимодействуют между собой. Такое взаимодействие также имеет определённые особенности.

Одна из них состоит в том, что неформальная группа в ходе постоянной, регулярной совместной деятельности её членов постепенно может превратиться в формальную. Например, именно таким путём создаются политические партии и движения.

Это может выглядеть следующим образом. Один человек придумал несколько политических идей, о которых рассказал своим знакомым. Это их заинтересовало, и они начали собираться и обсуждать эти мысли время от времени. Постепенно к обсуждению присоединялись всё новые и новые люди, идея пошла в народ, и вот уже наши герои задумались об организации политической партии и участии в выборах. Как мы с вами видим, от неформальной группы до формальной практически только один шаг.

Ещё одной особенностью является то, что центральное место в неформальной группе занимает лидер, вокруг которого объединяются остальные члены группы. Очень часто бывает так, что если руководитель официальной группы не пользуется авторитетом, то этим авторитетом пользуется лидер неформальной группы. В данном случае есть два интересных момента.

Во-первых, такое положение дел может иметь довольно плачевные последствия для организации, как официальной группы в целом. Например, работники в один прекрасный момент просто откажутся выполнять распоряжение своего официального начальника.

А во-вторых, видя то, что официальный лидер не справляется с возложенными на него обязанностями и не контролирует своих подчинённых, взор вышестоящего начальства может быть обращён в сторону того, кто с этим справится. И таким образом неформальный лидер может получить статус формального.

Многие учёные считают, что неформальные группы могут помочь формальным в достижении поставленных ею целей, но для этого необходимо выполнить целый ряд условий.

Во-первых, признать существование неформальных групп и работать с ними.

Во-вторых, выслушивать мнения членов и лидеров неформальных групп.

В-третьих, перед тем, как начинать любые действия, необходимо просчитывать их возможное негативное влияние на участников неформальной группы.

В-четвёртых, разрешить неформальной группе участвовать в принятии решений.

В-пятых, сообщать точную информацию и тем самым препятствовать распространению слухов.

С точки зрения учёных, идеальной ситуацией является та, при которой интересы формальной и неформальной группы идеально совпадают. Такое совпадение интересов позволяет участникам групп достаточно тесно координировать свою деятельность, что в кратчайшие сроки позволит добиться поставленных перед группами целей.

Ну, это практически невозможно, – скажете вы. И ошибётесь. Пожалуй, наиболее яркий пример такого взаимодействия можно было наблюдать на автомобильном заводе в городе Кальмар (Швеция).

В начале шестидесятых годов двадцатого века владельцы завода решили отказаться от узкоспециализированных форм труда, при которых рабочие отвечали за одну или несколько операций и были достаточно жёстко «привязаны» к конвейеру.

Все рабочие предприятия, по своему желанию, были разбиты на несколько бригад. Бригадный метод работы должен был решить следующие задачи:

·        улучшить поток обмена информацией в коллективе; теперь, в случае необходимости, рабочий мог заменить своего коллегу при той или иной операции;

·        варьировать ритм труда;

·        помочь работникам почувствовать сопричастность и ответственность за качество выпускаемой ими продукции.

Новый метод работы позволил в итоге повысить производительность труда.

Но руководство предприятия решило пойти ещё дальше и позволило рабочим сперва самостоятельно выбирать руководителя бригады, который должен был отвечать за обучение новых работников, осуществлять контроль за качеством продукции, участвовать от имени своей бригады в переговорах с дирекцией завода.

Но и этого предприимчивым шведам показалось мало, и они распространили данную практику на всё руководство завода. Это привело к тому, что рабочие стали лучше относиться к своему начальству, ведь они его сами выбрали и считали их одними из своих. Более того, рабочие стали сами сообщать администрации о случаях снижения норм выработки и о просчётах.

Кроме того, новая система организации отношений внутри формальных групп, мотивирующая на более эффективную работу, позволила существенно снизить документооборот на предприятии, теперь до семидесяти пяти процентов всей информации сообщалось сотрудникам завода в устной форме.

Вот так бывает, когда интересы формальной и неформальной групп совпадают на практике.

В конце нашего урока давайте вспомним основные моменты. Сегодня мы с вами познакомились с формальными и неформальными группами, а также узнали о том, какую роль играют эти группы в жизни человека.

Неформальная и формальная социальная структура

Социальная структура современного общества предполагает разделение социума на несколько достаточно обширных категорий (слоев, классов). Одним из приоритетных и показательных является деление на формальную и неформальную социальные группы.

Исторически они выступают как основные способы образования социальных структур, и находят свое отражение в социологии организаций, а конкретно в понятиях «формальная» и «неформальная» структуры.

Характеристика формальной структуры общества

Для начала стоит охарактеризовать формальную структуру. Формализация отношений в социуме является одним из древнейших изобретений человечества в области так называемой «социальной инженерии». Социальные отношения, таким образом, упрощаются путем их непосредственного ограничения.

В основном, такое ограничение происходит при помощи введения безличных предписанных правил, законов, норм поведения. Закреплены такие нормы в официальных документах, своде законов, инструкциях.

Формализация производится в отношении поведения людей и социальных групп, что привело к некоторой предсказуемости их действий. Для руководителей и лидеров, а также властных органов такой способ организации социальных отношений достаточно удобен, потому что позволяет создавать легкоуправляемые эффективные организации.

Определение 1

Таким образом, формальная структура – это совокупность отношений в обществе по заранее предписанным и официально закрепленным правилам и нормам.

Характеристика неформальной структуры общества

Второй тип социальной структуры – неформальная. Она базируется на иных принципах организации работы в группе, которые отражают индивидуальные особенности каждого члена общества. В основном, нормы, которые присутствуют в такой структуре, носят ситуационный характер, что придает группе гибкость и способность адаптироваться к резко изменяющимся условиям.

Определение 2

Неформальная группа – это общность людей, которая сформирована на основе межличностных отношений, не имеет официально установленного или юридически фиксированного статуса. В отличие от формальной структуры носил более свободный и гибкий характер.

Немаловажно отметить, как формируются оба типа структур:

• Формальная группа формируется на принципах иерархичного соподчинения. Всегда есть назначенный лидер, который, согласно заранее предписанному законодательству, или же своду правил распределяет основные обязанности между всеми членами группы. Главная функция в рамках этой структуры – добиться высокого уровня упорядоченности, планируемости и управляемости действий всех членов группы для достижения основных намеченных целей социального института или организации.
• Форма существования в неформальной структуре более размытая. Группа здесь может функционировать как относительно изолированное, замкнутое образование (например, неформальное молодежное движение, религиозная организация, группировка), а могут складываться в условиях официальных групп, быть некоторой частью большой общности (например, кружок по интересам в школе). Главный социальный механизм, который приводит к формированию и развитию неформальных отношений в структуре официальных групп – это самоорганизация.

Замечание 1

Кстати, со временем некоторые самоорганизующиеся неформальные группы могут получить официальный статус, превратившись, например, в общественные организации и самодеятельные коллективы.

Формальная и неформальная структуры общества изучаются при помощи социометрии. Это техника, разработанная Дж. Морено, которая применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования.

Замечание 2

Дж. Морено (1892 – 1974) – американский социолог, социальный психолог и психиатр. Способствовал изданию таких журналов, как «Социометрия и групповая психотерапия» и «Международный журнал социометрии и социатрии».

Какие виды социальных групп существуют? | Социология

По размеру или численности выделяют группы большие и малые, большая группа представляет собой общность людей, выделяемую на основе определенных социальных признаков: классовых, религиозных, этнических, демографических, профессиональных. Непосредственные связи между всеми членами большой группы отсутствуют; главное значение в ней приобретает опосредованное взаимодействие, поэтому в большой группе обязательно возникает необходимость в институционализированной (организованной) регламентации деятельности её членов.

Малая группа представляет собой относительно небольшое число непосредственно взаимодействующих индивидов, объединенных общими целями и задачами. Во всех отношениях между членами малой группы выступает элемент личного знакомства, приводящий к тому, что взаимодействия, даже институционализированные, никогда не являются полностью обезличенными, что имеет место в больших группах, где воздействия людей друг на друга в основном анонимны. В малых группах создаётся особый вид связи между членами, создающий больше возможностей полной идентификации члена с группой, чем в больших группах. Наличие непосредственных взаимодействий формирует развитое чувство принадлежности индивида к группе, особые групповые ценности и нормы.

Малые группы могут быть неформальными (круг друзей, семья), но ( могут существовать и высокоформализованные группы, где отношения ( между индивидами регулируются служебными предписаниями (производственная группа или воинское подразделение).

В зависимости от характера отношений и связей индивидов выделяют группы первичные и вторичные. Группа первичная — разновидность малой группы. Эти группы отличаются особой эмоциональностью привязанностью ее членов друг к другу, своего рода интимностью межличностных отношений. В первичной группе каждый её субъект рассматривается как незаменимый. Через первичную группу человек наиболее эффективно усваивает нормы, ценности и традиции общества, в ней может происходить первичная социализация личности.

Вторичная группа — это целевая группа, в которой особое значение имеют вещественные контакты, чаще всего опосредованные. Она опирается на интитуционализированную и иерархиезированную систему отношений, деятельность в ней регулируется правилами. Вторичная группа — это, как правило, большая группа, но малая группа тоже может быть вторичной. Отношения в группе отличаются характером безличных функциональных контактов индивидов, как того требуют социальные роли её субъектов. Во вторичной группе протекает вторичная социализация личности.

В зависимости от структуры и внутренней организации выделяют группы формальные и неформальные. Формальная группа (официальная) — это группа, обладающая определённым правовым статусом. Формальная группа создается для решения определенного круга задач, достижения специальных целей, которые, как правило, предписаны группе извне. Она имеет определенную нормативно закрепленную структуру, руководство, права и обязанности ее членов, деятельность которых регулируется специальными правилами и распоряжениями. Примером формальной группы является производственный коллектив, студенческая группа и т.д. В формальных группах могут возникнуть группы с неформальными отношениями, объединяющие друзей и единомышленников.

Неформальная группа основана на добровольном объединении и возникает на основе общности интересов, дружбы или взаимных симпатий. В неформальной группе за каждым ее участником нет строго закрепленной роли, социальной позиции, с присущими ей правами и обязанностями. Такой группе свойственны дружеские, доверительные отношения, не основанная на формальной системе санкций, готовность к содействию и взаимопомощи. Чем меньше деятельность группы регламентирована нормами, санкционироваными государством, тем больше она тяготеет к неформальной.

Большая часть жизни людей проходит в важнейшей для них социальной группе — семье, которую можно рассматривать как малую, первичную, а также как формальную, так и неформальную.

Memrise — Error

• Courses
• Log in
• Sign up
• • Deutsch
  • English
  • Español
  • Język polski
  • Português Brasileiro
  • Tiếng Việt
  • 中文（简体）
  • Dansk
  • Français
  • 日本語
  • 한국어
  • Русский
  • 中文（繁體）
  • Italian
  • Türkçe

About Us Team Jobs Memrise Blog Engineering Blog Press Forums Contact Us FAQ & Help Phrasebooks Terms of Use Privacy Policy Cookie Policy

Социальная группа. Формальная и неформальная группа

Социальная группа – относительно обособленное объединение небольшого количества людей (обычно не более десяти), находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих совместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени.

Взаимодействие членов группы базируется на некоем общем интересе и может быть связано с достижением общей цели. При этом группа обладает определенным групповым потенциалом, либо же групповыми возможностями, позволяющими ей вступать во взаимодействие с окружением и адаптироваться к изменениям, происходящим в окружении.

Характерными особенностями группы являются следующие. Во-первых, члены группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом и тем самым во внешних взаимодействиях выступают как бы от имени группы. Человек говорит не о себе, а о группе в целом, употребляя местоимения мы, у нас, наши, нам и т.п. Во-вторых, взаимодействие между членами группы носит характер непосредственных контактов, личного разговора, наблюдения поведения друг друга и т.п. В группе люди непосредственно общаются друг с другом-3. В-третьих, в группе наряду с формальным распределением ролей, если таковое существует, обязательно складывается неформальное распределение ролей, обычно признаваемое группой. Отдельные члены группы берут на себя роль генераторов идей, другие склонны к координациии усилий членов группы, третьи заботятся о взаимоотношениях в группе, о поддержании хорошего климата в коллективе, четвертые следят за тем, чтобы был порядок в работе, все выполнялось в срок и доводилось до конца.

Существует два типа групп:формальные и неформальные. Оба эти типа групп имеют значение для организации и оказывают большое влияние на членов организации.

Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, а также формально закрепленные за ними функции и задачи. Формальные группы могут быть сформированы для выполнения регулярной функции, как, например, бухгалтерия, а могут быть созданы для решения определенной целевой задачи, например комиссия по разработке какого-либо проекта.

Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями, привычками и т.п. Данные группы существуют во всех организациях, хотя они не представлены в схемах, отражающих строение организации, ее структуру. Неформальные группы обычно имеют свои неписаные правила и нормы поведения, люди хорошо знают, кто входит в их неформальную группу, а кто нет. В неформальных группах складывается определенное распределение ролей и позиций. Обычно эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера.

Дефиниция социальной группы в перступлениях экстремиситкой направленности Текст научной статьи по специальности «Право»

Шхагапсоев Заурби Лелович

доктор юридических наук, профессор, начальник Северо-Кавказского института повышения квалификации нальчикский (филиал) Краснодарского университета МВД России

(тел.: 88662968333)

Дефиниция социальной группы в перступлениях экстремиситкой направленности

Аннотация

В статье подвергается анализу понятие социальной группе в уголовном праве. Автор дает аргументированные, подкрепленные системным анализом практического и теоретического материала предложения по совершенствованию действующего законодательства.

Annotation

The article analyses the notion of of a social group in the criminal law. The au-thor gives reasoned substantiated by systemic analysis of practice and theoretical material proposals on improvement of current legislation.

Ключевые слова: социальная группа, экстремизм, социальная вражда и ненависть.

Key words: social group, extremism, social hostility and hatred.

написанию данной статьи

К меня побудила жаркая дискуссия, разгоревшаяся между участниками семинара-совещания, проводившегося 29 сентября на базе нашего вновь образованного института. Несмотря на то обстоятельство, что в его работе в основном принимали участие руководители Центров по противодействию экстремизму МВД-ГУВД СКФО -люди с достаточно большим опытом работы — я убедился, что их точки зрения по вопросу толкования некоторых терминов, используемых в статьях УК РФ, посвященных преступлениям экстремисткой направленности, далеки от единообразия.

Основная полемика развернулась вокруг признака «совершение преступления по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы».

Этот квалифицирующий признак был закреплен сравнительно недавно Федеральным законом от

24.07.2007 №211-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием государственного управления в области противодействия экстремизму» [1] в ряде норм УК РФ (п. «е» ч. 1 ст. 63, п. «л» ч. 2 ст. 105, п. «е»

ч. 2 ст. 111, п. «е» ч. 2 112, п. «б» ч. 2 ст. 115-116,

п. «з» ч. 2 ст. 117, ч. 2 ст. 119, ч. 1 ст. 136, ч. 4 ст. 150, п. «б» ч. 1 ст. 213, ч. 2 ст. 214, п. «б» ч. 2 ст. 244, ч. 1 ст. 282 и примечание 2 к ст. 282.1.).

Следует полностью поддержать точку зрения тех авторов, которые считают эту новеллу уголовного законодательства в полной мере обоснованной, поскольку совершение преступлений против человека только из-за его принадлежности к той или иной расовой, национальной или иной социальной группе, несомненно, является демонстрацией крайних взглядов и суждений, т.е. проявлением экстремизма.

По их мнению, ненависть или вражда придают специфику преступлениям, обусловливают мотивацию преступного поведения лица, определение которой позволяет выявить причины деяния, совершенного по мотиву политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотиву ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, в каждой конкретной ситуации [2].

Совершение преступлений по указанным мотивам опасно тем, что преступные намерения виновного распространяются на персонально не определенный круг лиц — посягательство на потерпевших обусловлено исключительно их принадлежностью к определенной политической, расовой, национальной, социальной, религиозной или иной группе. Такое преступление поражает

143

УГОЛОВНАЯ ПОЛИТИКА: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА два объекта: с одной стороны — закрепленное в Конституции РФ равноправие граждан (независимо от их национальной и расовой принадлежности, религиозных, политических, идеологических убеждений и т.п.), а с другой -иное охраняемое законом благо (честь и достоинство личности, здоровье и жизнь, собственность, а также другие права граждан: на труд, на свободу передвижения, на пенсионное обеспечение [3]).

Наше общество живет в новых условиях, постепенно формируясь в соци-альную базу правового государства. Возможно, этот процесс идет не столь быстро, как этого хотелось бы, но он все же идет. Неизбежным следствием трансформации социальных реалий является изменение правил общежития, в том числе и регулируемых нормами УК РФ: некоторые деяния утрачивают свой общественно опасный характер, другие, наоборот, криминализируются законодателем. И если вновь возникшие обстоятельства настоятельно потребовали дополнения перечня мотивов преступлений экстремистской направленности совершением последних в силу ненависти либо вражды в отношении какой-либо группы (этнической, идеологической, социальной и т.д.), задача законодателя — как можно более оперативно отреагировать на сложившуюся ситуацию путем введения в действующий уголовный закон соответствующего юридического признака.

Вместе с тем, такое нововведение вызвало серьезную озабоченность у ряда ученых, вплоть до обвинений с их стороны в политизации уголовного законодательства. Например, профессор В.В. Лунеев считает включение в Уголовный кодекс этого признака искусственной криминализацией социальной мотивации, обусловленной лишь политическими соображениями и коррупционным лоббизмом. Также, по мнению В.В. Лунеева, политизируются хулиганство, вандализм, повреждение памятников «в целях нагнетания обстановки якобы растущего в стране экстремизма (чего не было даже в сталинские времена)» [4].

Но если понятие расовой, национальной, религиозной ненависти или вражды, как правило, не вызывает определенных трудностей (ибо понятие расы, национальности или религии давно уже устоялись), то понятия политических, идеологических мотивов, понятие социальных групп весьма проблемны, поскольку весьма широки и включают много составляющих [5].

К сожалению, законодатель не разъясняет, что следует понимать под социальной враждой или ненавистью, и это порождает массу вопросов, создающих вполне определенные трудности при

квалификации деяний подобного рода. Определение уголовно наказуемого деяния, относимого к «социальному экстремизму», проблематично уже по причине объемности самого предмета, так как к социальным признакам мы можем отнести и такие признаки, как национальность или религиозная принадлежность, которые уже упомянуты в диспозиции уголовно-правовых норм наравне с социальной ненавистью [6].

Сложилось такое положение вещей из-за ошибочного представления законотворцев, что категория социально-групповой принадлежности столь же привычна и понятна участникам правоотношений, как и категории нации, расы, религии, традиционно фигурировавшие в законодательстве о противодействии экстремизму. Как показывает

правоприменительная практика, казуистичность определения вражды или ненависти по отношению к социальной группе уже не вызывает сомнений [7].

Следует полностью поддержать точку зрения С.М. Олейникова, что самой лучшей гарантией защиты от чрезмерного использования репрессивных ресурсов уголовного права являются понятные всем, четко определенные и не допускающие двусмысленностей формулировки самого закона [8].

Этой позиции придерживаются и высшие органы судебной власти нашей страны: «Общеправовой критерий определенности, ясности, недвусмысленности правовой нормы вытекает из конституционного принципа равенства всех перед законом и судом, поскольку такое равенство может быть обеспечено лишь при условии единообразного понимания и толкования правовой нормы всеми правоприменителями; неопределенность содержания правовой нормы, напротив, допускает возможность неограниченного усмотрения в процессе правоприменения и ведет к произволу, а значит — к нарушению принципов равенства и верховенства закона» [9].

Однако, наряду со многими авторами [10], мы вынуждены констатировать, что столь необходимой для правоприменения определенности в анализируемом признаке, к сожалению, не имеется.

Затруднения в понимании сущности таких мотивов, как идеологическая, политическая, социальная ненависть или вражда, порождает вполне определенные трудности при квалификации деяния и еще большие трудности

— при доказывании преступления [11]. Например, расплывчатые границы дефиниции «социальная ненависть» обуславливают весьма широкий

спектр действий, которые можно отнести к преступлениям экстремистской направленности.

«…Даже самое распространенное преступление — кража, когда лицо совершает тайное хищение исходя из более высокого уровня доходов потерпевшего, может считаться экстремистским. Понятно, что данный «пример» образен и воспринимается как шутка, но, говоря всерьез, стоит отметить: законодатель так и не разъясняет, что понимать под социальной враждой, и это рождает массу вопросов. Следуя буквальному толкованию уголовного закона, получается, что уголовной репрессии должно подвергнуться лицо, совершившее преступление в отношении любого представителя другой социальной группы» [12].

Отсутствие толкования примененных терминов открывает дорогу к вольному пониманию правоприменителями положений уголовного закона и, в лучшем случае, к ошибкам на практике, а в худшем случае — к произволу. В силу чего выявленную проблему можно с полным основанием считать весьма актуальной и значимой для правоприменительной деятельности.

Проанализируем рассматриваемый термин. Под понятием «социальный» в большинстве энциклопедических словарей обычно понимается «общественный, относящийся к жизни людей и их отношениям в обществе» [13], в то время как под группой подразумевается «совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессии, деятельности и т.п.» [14].

В зарубежной социологии существует м но ж е ст в о р а з ны х оп редел ений по н я ти я «социальная группа». Наиболее корректное, на наш взгляд, из них дает автор теории социального напряжения Р. Мертон: «…совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют, осознают свою принадлежность к группе и считаются ее членами с точки зрения других людей» [15].

Приведенное определение, как верно замечает А.А. Цыбелов, содержит оба необходимых элемента: объективный (реальное

взаимодействие людей) и субъективный (самоидентификация индивида как члена определенной группы, а также такое его восприятие другими людьми) [16].

В отечественной социологии также существуют различные мнения о толковании понятия социальной группы: «это объединение более двух лиц, связанных общением (системой отношений) и общей целью, ориентированных на общие ценности и обособленных… от иных социальных общностей, в первую очередь от иных

социальных групп» [17], «совокупность людей, имеющих общий социальный признак и выполняющих общественно необходимую функцию в структуре общественного разделения труда и деятельности» [18].

Относительно определения границ социальной группы также нет единства мнений. Одни ученые считают, что «понятие социальной группы является родовым по отношению к понятиям «класс», «социальный слой», «коллектив», «нация», а также по отношению к понятиям этнической, территориальной, религиозной и других общностей» [19]. Такую позицию считаем неприемлемой, т.к. если следовать этой логике рассуждений, то количество социальных групп на всей планете можно будет буквально пересчитать по пальцам.

Другие исследователи, чью точку зрения разделить также не считаем возможным, определяют рамки социальной группы не менее расплывчато, включая в их границы условные и стихийные группы, к которым относятся и такие виды социальных общностей, как толпа, публика, аудитория [20]. Скептическое наше отношение к возможности признания подобных общностей социальными группами объясняется хотя бы тем, что данные виды отличаются стихийным, случайным характером возникновения, коротким периодом существования и зачастую размытостью границ [21].

Скорее мы склонны согласиться с мнением тех, кто полагают, что социальные группы «отличаются от общностей, в основе которых лежат разного рода биологические, биосоциальные, географические признаки и свойства индивидов

— расовые, половые, возрастные, национальные, этнические, территориальные» [22].

Вопрос о выделении разновидностей социальных групп представляется не менее полемичным, чем толкование этого термина. Целью любой классификации является выделение отличительных черт какого-либо явления по общему основанию, т.е. по единому критерию [23].

Для начала выясним, что думает по этому поводу народ. Социологический опрос населения, проведенный ВЦИОМ [24] 6 марта 2010 г. по вопросу «Какие различия между группами и слоями Вам кажутся значимыми, а какие нет?», дал следующие результаты по восьми категориям:

145

Критер ии социальной диффер енциации Весьма Умеренно Мало Затруднились

по доходам (богатые, средний класс, бедны е)[ 1] 72 17 7 4

социально-классовые (рабочий класс, интеллигенция, бизнесмены и т.д.)[2] 43 32 19 6

ПОКОЛЕНЧЕСКИЕ (молодежь, средний возраст, пожилые)[3] 38 36 20 6

ПОСЕЛЕНЧЕСКИЕ (жители столиц,

больших, средних и малых городов, сел)[4] 28 33 32 6

НАЦИОНАЛЬНЫЕ (русские, другие национальности)[5] 24 37 32 7

региональн ы е (центр, дальний в осток, сибирь и т.д.)[6] 22 32 37 9

религиозно-конфессиональные

(православные, мусульмане, католики и 18 33 40 9

т.д.)[7]

идейные и партийные (левые, правые, коммунисты, демократы и т.д.)[8] 12 31 45 12

Как видим, значимыми критериями для выделения социальных групп население склонно считать уровень материального благосостояния (72 %), классовую принадлежность (43 %), возраст (38 %), место проживания (28 %) и национальность (24 %) [33]. Полагаем, что если ВЦИОМ добавил бы в этот перечень профессиональную принадлежность, вид занятий, то этот критерий также получил бы немалое количество предпочтений.

К слову сказать, мне непонятна позиция некоторых авторов, считающих встречающееся в научной литературе и в правоприменительной практике позиционирование представителей какой-либо профессии (в том числе находящихся на государственной службе) в качестве относящихся к отдельной социальной группе, проявлением «опасной тенденции в толковании этого признака» [34].

Разве печальные события, имевшие место в нашей Кабардино-Балкарии, когда вооруженные молодчики неоднократно разъезжали по городу и расстреливали на автобусных остановках и в других местах сотрудников правоохранительных органов (в том числе и женщин) только потому, что им главарями была поставлена задача убивать любого человека в форме, не являются лучшим доказательством того, что профессиональная принадлежность непременно должна приниматься во внимание в качестве одного из критериев отнесения к социальной группе? Подавляющее большинство из потерпевших эти преступники видели впервые в жизни и, следовательно, не имели ни малейшего представления об их национальной принадлежности, политических пристрастиях, религиозных убеждениях и т.п. «Критерием отстрела» в их глазах выступала лишь профессия жертв.

Если же обратиться к научным источникам, то, соглашаясь с мнением В.П. Кашепова, приемлемой считаем классификацию,

выделяющую большие и малые социальные группы. Малая социальная группа определяется как малочисленная по составу общность, члены которой объединены общей деятельностью, интересами, целями и находятся в непосредственном устойчивом общении друг с другом. При этом подчеркивается, что видовым признаком малой группы является не количество ее членов, а «непосредственный устойчивый личный контакт» между всеми членами группы.

К большим социальным группам «относятся устойчивые совокупности значительного количества людей, действующих совместно в социально значимых ситуациях и функционирующих в масштабах общества (страны) в целом… Принадлежность индивидов к данной социальной группе устанавливается на основе определенной совокупности социально значимых признаков — классовая принадлежность, содержание и характер совместной деятельности, социальный статус, национальность, пол, возраст, образование и др.» [35].

Хотим лишь добавить, что для правоприменительной деятельности может также представлять интерес классификация социальных групп на формальные и не формальные.

Формальная группа (официальная) — это группа, обладающая определённым правовым статусом. Формальная группа создается для решения определенного круга задач, достижения специальных целей, которые, как правило, предписаны группе извне. Она имеет определенную нормативно закрепленную структуру, руководство, права и обязанности ее членов, деятельность которых регулируется специальными правилами и распоряжениями. Примером формальной группы является производственный коллектив, студенческая группа и т.д. В формальных группах могут возникнуть группы с неформальными отношениями, объединяющие друзей и единомышленников.

Неформальная группа основана на добровольном объединении и возникает на основе общности интересов, дружбы или взаимных симпатий. В неформальной группе за каждым ее участником нет строго закрепленной роли, социальной позиции, с присущими ей правами и обязанностями. Такой группе свойственны дружеские, доверительные отношения, не основанная на формальной системе санкций, готовность к содействию и взаимопомощи. Чем меньше деятельность группы регламентирована нормами, санкционированными государством, тем больше она тяготеет к неформальной [36].

Диапазон неформальных групп огромен: от

кружка друзей, любителей искусства, обществ милосердия, защитников природы и культуры [37] до, например, движения футбольных фанатов, нередко приобретающего транснациональный характер.

Таким образом, социальная группа — это не просто совокупность людей, объединенных по различным формальным или неформальным признакам, а групповая социальная позиция, которую занимают эти люди.

Но в любом случае социальной нельзя будет считать криминальную группу лиц, поскольку она асоциальна по своей природе — эти люди противопоставляют себя обществу, поскольку намеренно нарушают установленные в нем законы. Вместе с тем, ряд авторов придерживаются другого мнения: «жаргонизмы — слова из лексики определенных социальных групп (воров, наркоманов, нищих), отличающиеся от общеупотребимых слов и выражений» [38], «преступная группа как малая социальная группа имеет количественные и качественные характеристики» [39].

Следует согласиться с мнением М.А. Осадчего, что понятие «социальная группа» является родовым для всех видов преступлений, совершаемых по экстремистским мотивам [40].

Вместе с тем, считаем, что дефиниция социальной группы в уголовном праве имеет более узкие рамки, чем в социологии или других сферах юриспруденции. Объясняется это тем, что в перечне побудительных мотивов преступлений экстремистской направленности значатся, наряду с социальной, политическая, идеологическая, расовая, национальная или религиозная ненависть или вражда. Следовательно, если посягательство в отношении группы лиц происходит в силу, например, острой политической или религиозной нетерпимости, то признак «совершение преступления по мотивам вражды или ненависти в отношении социальной группы» вменить уже не представляется возможным. Подтверждением тому является, на наш взгляд, позиция Верховного Суда РФ, недвусмысленно изложенная в абз. 2 п. 3 постановления от 28 июня 2011 г.: «Квалификация преступлений против жизни и здоровья, совершенных по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы. исключает возможность одновременной квалификации содеянного по другим пунктам., предусматривающим иной мотив или цель преступления (например, из хулиганских побуждений)» [41].

В силу сказанного, вряд ли можно поддержать точку зрения Т.В. Долголенко: «Закон позволяет говорить о различных социальных группах, существующих на основе политических взглядов, идеологии, принадлежности к одной нации, одной религии или какой-либо иной социальной группе»[42]. Когда подобное утверждение исходит от, допустим, социолога или юриста-цивилиста, его еще можно принимать во внимание, но от юриста-криминалиста — нет.

Ненависть или вражду по отношению к какой-либо социальной группе можно определить как обусловленные определенными потребностями внутренние побуждения личности, выражающие стремление виновного показать свое крайне нетерпимое отношение к человеку по причине его определенного социального положения в обществе.

Это крайнее проявление нетерпимости относится не только, допустим, к представителям бизнеса, интеллигенции, сельского населения и иных больших социальных групп, но и к отдельному трудовому коллективу, семье и даже компании приятелей [43].

Такая ненависть или вражда специфичны своей демонстративностью, отвлеченностью от личных качеств конкретного адресата, персоны, стремлением видеть в нем действительные или приписываемые всей группе недостатки, ничтожностью или отсутствием непосредственного повода к этому конфликту.

И совершенно правы отдельные авторы, утверждающие: «Сущность экстремистского мотива — это не выпячивание собственного я по отношению к персонифицированному потерпевшему (потерпевшим) либо вообще ко всем. Фундаментальное основание такого мотива состоит в противопоставлении «я (мы) — они». Такое противопоставление — не просто констатация существующего факта различия в национальной, расовой, этнической, религиозной принадлежности. Оно динамично, и его динамика сводится к стремлению ущемить законные права и интересы «их» именно потому, что «они» отличны от «меня (нас)». А вот степень желаемого ущемления прав и интересов «других» объективно может варьироваться: от словесного унижения до физического уничтожения» [44].

Досадно, правда, что авторы, демонстрировавшие поначалу столь ясное понимание проблемы, в конце своей статьи допускают отступление от занятой вначале позиции: «Отсутствие приемлемых правовых признаков какой-либо социальной группы по существу размывает границы уголовной репрессии: при желании хулиганом-экстремистом

147

УГОЛОВНАЯ ПОЛИТИКА: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА можно считать любого человека, выразившего в грубой, циничной форме несогласие с поведением или образом жизни представителя (представителей) какой-нибудь общности, не запрещенной законом. И результат этого плачевен: ставится под угрозу само

существование свободы выражения мнения» [45].

Непонятно, о какой гарантированной законом свободе слова может идти речь, если она находит свое проявление в грубых, циничных (а значит -унижающих честь и достоинство!) действиях? Может ли такое поведение «несогласного» считаться находящимся в рамках правомерного?

Полагаем, ответ очевиден. Наиболее обстоятельно свою точку зрения по данному вопросу выразил В.П. Кашепов: «Оскорбление, т.е. унижение чести и достоинства гражданина, по любым основаниям наказуемо, только если оно выражено в неприличной форме, что предусмотрено ст. 130 УК РФ. Но если гражданин оскорблен (независимо от формы) как представитель определенной национальности и тем самым унижено достоинство всех членов этой этнической группы, то подобное действие является выражением национальной неприязни и возбуждения вражды, что подлежит квалификации по ст. 282 УК РФ» [46].

Завершая наше исследование проблемы дефиниции социальной группы, считаем необходимым дополнить положения отдельных нормативных актов, регулирующих вопросы противодействия преступлениям экстремистской направленности.

Вместе с тем, не считаем обоснованным принять предложение Ю.В. Николаевой о закреплении в самостоятельной статье Уголовного кодекса РФ социальной группы в качестве потерпевшего [47].

Для начала стоит отметить, что закрепление данной дефиниции — прерогатива не уголовного, а уголовно-процессуального законодательства, поскольку речь идет об участнике процесса (ст. 42 УПК РФ). Кроме того, любой участник производства по уголовным делам — фигура персонифицированная. Даже в случае признания потерпевшим юридического лица участвовать в процессуальных действиях будет представитель от него, но не весь коллектив. Да и юридическое лицо все равно имеет конкретные реквизиты, позволяющие его идентифицировать. У социальной группы подобных реквизитов, разумеется, нет.

Более удачным выходом нам видится, наряду с некоторыми авторами [48], дополнение вышеупомянутого постановления Пленума Верховного Суда РФ «О судебной практике по

уголовным делам о преступлениях экстремистской направленности» некоторыми разъяснениями.

Предлагаем дополнить его п. 3 абзацем четвертым следующего содержания: «Под социальной ненавистью или враждой следует понимать острое неприятие личности в силу каких-либо ее общественных признаков, как-то: социальный статус, профессия, уровень образования, происхождение, уровень доходов и т.п. Квалификация преступления, совершенного по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды исключает возможность одновременной квалификации содеянного по признаку совершения данного преступления по мотивам вражды или ненависти в отношении какой-либо социальной группы».

1. Федеральный закон от 24.07.2007 № 211-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием государственного управления в области противодействия экстремизму»// Российская газета. № 165 от

01.08.2007 г.

2. Костылева Г.В., Данилова С.И., Муженская Н.Е. Особенности производства дознания по уголовным делам о причинении легкого вреда здоровью и побоях (Подготовлен для системы Консультант-Плюс, 2008).

3. Ростокинский А.В. О сходной сущности и различиях квалификации хулиганства и экстремизма // Российский следователь. 2007. № 7. С. 17.

4.Десять лет Уголовному кодексу Российской Федерации: достоинства и недостатки (научно-практическая конференция) // Государство и право. 2006. № 9. С. 108.

5.Уголовное право Российской Федерации. Особенная часть: Учебник. Изд. 2-е, исправл. и дополн. / Под ред. Л.В. Иногамовой-Хегай,

А.И. Рарога, А.И. Чучаева. М.: Контракт, 2009. С. 60.

6.Сысоев А.М. Преступления экстремистской направленности: история и современность // Российский следователь.

2008. № 9. С. 36.

7.Сысоев А.М. О сущности «экстремистских» мотивов в отечественном уголовном законодательстве // История государства и права.

2009. № 1. С. 15.

8.Оленников С.М. Пределы ограничения

148

свободы слова средствами уголовного права: проблемы законодательной конструкции статьи 282 УК РФ //Aдвокат. 2010. № 2. С. 85.

9. Постановление Конституционного Суда

РФ от 14 ноября 2005 г. № 10-П «По делу о проверке конституционности положений пункта 5 статьи 48 и статьи 58 Федерального закона «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации», пункта 7 статьи 63 и статьи 66 Федерального закона «О выборах депутатов Государственной Думы

Федерального Собрания Российской Федерации» в связи с жалобой Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации» // Российская газета от 18 ноября 2005 г.

10. Кузнецова Н. Ф. Проблемы квалификации преступлений: Лекции по спец-курсу «Основы квалификации преступлений» / Под ред.

B.Н. Кудрявцева. M.: Городец, 2007. С. 41; Егорова H.A. Новое Постановление Пленума Верховного Суда РФ о хулиганстве и иных преступлениях, совершенных из хулиганских побуждений (вопросы и решения) // Mировой судья. 2008. № 6. С. 27; Сысоев A.M. О сущности «экстремистских» мотивов в отечественном уголовном законодательстве // История государства и права. 2009. № 1. С. 16; Оленников

C.M. Пределы ограничения свободы слова средствами уголовного права: проблемы законодательной конструкции статьи 282 УК РФ // Aдвокат. 2010. № 2. С. 85 и др.

11.Сысоев A.M. Преступления экстремистской направленности: история и современность // Российский следователь. 2008. № 9. С. 36.

12.Сысоев A.M. О сущности «экстремистских» мотивов в отечественном уголовном законо-дательстве // История государства и права. 2009. № 1. С. 16.

13. Ожегов С.И. Словарь русского языка /Под ред. Н.Ю. Шведовой. M, 1984. С. 654.

14.Тамже. С. 127.

15. Социология: Учебник для юридических вузов /Под ред. В.П. Сальникова, С.В. Степашина. СПб., 2000. С. 156.

16.Цыбелов A.A. Содержание некоторых криминообразующих признаков состава преступления, предусмотренного ст. 136 УК РФ //Современное право. 2008. № 11. С. 97.

17. Гревцов Ю.M. Социология: Курс лекций. СПб., 2003. С. 275.

18.Энциклопедический социологический словарь/Под ред. Г.В. Осипова. M., 1995. С. 151.

19. Там же.

20.Добреньков В.И., Кравченко A.И.

Социология: Краткий курс. М., 2003. С. 187.

21.Ратинов А.Р., Кроз М.В., Ратинова Н.А. Ответственность за разжигание вражды и ненависти. Психолого-правовая характеристика /Под ред. проф. А.Р. Ратинова. М., 2005. С. 79.

22. Краткий словарь по социологии / Под ред. Д.М. Гзишиани, Н.И. Лапина. М., 1998. С. 50.

23. Советский энциклопедический словарь. М., 1980. С. 221, 663, 1246.

24. Всероссийский центр исследования общественного мнения. Опрошены 1600 человек в 153 населенных пунктах 46 областей, краев и республик России, статистическая погрешность — не более 3,4%.

27. http:/ /wciom.ru/zh/ print_q.php?s_id=662&q_id=47740&date=06.03.2010

26. http:/ /wciom.ru/zh/ print_q.php?s_id=662&q_id=47747&date=06.03.2010

27. http:/ /wciom.ru/zh/ print_q.php?s_id=662&q_id=47746&date=06.03.2010

2 8. http ://wciom. r u / z h / print_q.php?s_id=662&q_id=47744&date=06.03.2010

29. http:/ /wciom.ru/zh/ print_q.php?s_id=662&q_id=47741&date=06.03.2010

3 0. http ://wciom. r u / z h / print_q.php?s_id=662&q_id=47745&date=06.03.2010

31. http:/ /wciom.ru/zh/ print_q.php?s_id=662&q_id=47743&date=06.03.2010

3 2. http ://wciom. r u / z h / print_q.php?s_id=662&q_id=47742&date=06.03.2010

33.Критерии, получившие менее 20% голосов, мы не учитываем ввиду их малой репрезентативности.

34.Оленников С.М. Пределы ограничения свободы слова средствами уголовного права: проблемы законодательной конструкции статьи 282 УК РФ //Адвокат. 2010. № 2. С. 85.

35.Кашепов В.П. Особенности квалификации

преступлений экстремистской

направленности // Комментарий судебной практики. Выпуск 13 / Под ред. К.Б. Ярошенко. М.: Юридическая литература, 2007. С. 170-171. См. также: Социологический словарь. Минск, 1991. С. 221-222.

36. http://plocho. ru/claims/herase4. he

37. Социология: Учебник для юридических вузов МВД России. СПб., 2000. С. 157.

38.Ищенко Е.П., Топорков А.А. Криминалистика: Учебник. Изд. 2-е, исправл., дополн. и перераб. /Под ред. Е.П. Ищенко. М.: Контракт, 2010. С. 108.

39.Медведева Н.Е. Криминологические особенности и понятие преступной группы несовершеннолетних, совершающих кражи // Российский следователь. 2007. № 16. С. 31.

149

40. Осадчий М.А. Социальный экстремизм как объект судебно-лингвистической экспертизы/ / Уголовный процесс. 2008. № 2. С. 59.

41. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2011 № 11 «О судебной практике по уголовным делам о преступлениях экстремистской направленности»//Российская газета. № 142 от 04.07.2011 г.

42.Долголенко Т.В. Убийства по

экстремистским мотивам (п. «л» ч. 2 ст. 105 УК РФ) и их соотношение с другими составами преступлений // Современное право. 2010. № 2. С. 120.

43. Егорова Н.А. К вопросу о новых мотивах совершения преступлений // Уголовное право. 2008. № 1. С. 42.

44.Кибальник А., Соломоненко И. «Экстремистское» хулиганство — нонсенс

уголовного закона // Законность. 2008. № 4.

С. 16.

45. Там же. С. 20.

46. Кашепов В.П. Особенности квалификации

преступлений экстремистской

направленности // Комментарий судебной практики. Выпуск 13 / Под ред. К.Б. Ярошенко. М.: Юридическая литература, 2007. С. 187.

47. Николаева Ю.В. Виктимологическая профилактика преступлений: объект, субъект, правоотношения // Административное и муниципальное право. 2008. № 6. С. 76.

48. Егорова Н.А. Новое Постановление Пленума Верховного Суда РФ о хулиганстве и иных преступлениях, совершенных из хулиганских побуждений (вопросы и решения) // Мировой судья. 2008. № 6. С. 27.

150

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Социальная группа

Аннотация: Цель лекции: описать основные характеристики групп показать роль малых групп в социальной жизни, раскрыть типологию групп, поставить проблему малой группы как объекта микросоциологии.

Люди всегда живут в группах. Человек, оказавшийся за пределами своей деревни, общины, рода, племени, города, может утратить человеческий облик и превратиться в животное. Самые уникальные поступки и оригинальные мысли, если их подвергнуть анализу, вытекают из потребностей группы, ориентированы на нее. Человек заимствует от группы способы действия, мышления, язык, культуру. Отдельно взятый индивид –социальная фикция, и вне своей группы его нельзя назвать человеком, личностью.

Социальная группа и ее типы

Наиболее широким понятием выступает социальная общность, включающая в себя объединения людей, скрепленные социальной связью. Однако общности бывают неустойчивыми, кратковременными, как, например, пассажиры в троллейбусе. Каковы же признаки социальной группы? Я. Щепанский называет в числе главных такие:

1. не менее трех человек;
2. внутренняя организация;
3. собственные ценности;
4. отличия от других общностей.

К названным признакам следует добавить групповое самосознание («мы-группа»). Главные черты групп — взаимодействие, членство и единство. Следовательно, группой называется совокупность людей, которые взаимодействуют друг с другом, чувствуют свою принадлежность к данной общности и воспринимаются другими как специфическое объединение.

Группа воспринимается наблюдателем не просто как совокупность людей, а как целостный организм.

Группа оказывает влияние на личность, и многие поступки совершаются под давлением других членов группы. Социальная группа – определенное количество людей, взаимодействующих друг с другом на основе регулярных связей. Членам группы присуще одинаковое поведение. Регулярные взаимодействия людей предполагают членство в данной группе. Группы различаются по своим размерам. Примером малой социальной группы является семья, а примером большой социальной группы – коллектив университета или спортивный клуб. Социальную группу надо отличать от скопления людей (толпы) и от неустойчивых (кратковременных) событий.

Неустойчивые группы не имеют ни организации, ни определенного типа культуры. К таким кратковременным объединениям можно отнести случайные встречи людей. Следующий уровень — социальные круги (постоянные посетители библиотек, дискотек и т.д.). Социальные круги не обладают ни четким принципом обособления, ни выкристаллизованной внутренней организацией. Круг людей оказывает меньшее воздействие на своих членов. Выделяются также общности, основанные на сходстве поведения (толпы, публика, пассажиры на железнодорожном вокзале или аудитория в кинотеатре). Это относительно свободные социальные образования, могущие развивать исключительную способность к деятельности. Сходство поведения членов таких скоплений сочетается с отсутствием институционализированной внутренней связи. Таким образом, речь идет о множестве людей, которые находятся в одном и том же месте, но не имеют определенных связей друг с другом. Другой тип короткоживущих групп — толпа. Польский социолог Я. Щепанский дает следующее определение данной общности: «Толпа – это временное скопление большого числа людей на территории, допускающей непосредственный контакт, спонтанно реагирующих на одни и те же стимулы сходным или идентичным образом» По мнению некоторых ученых (например, ГЛсбона) толпа является первоначальной формой человеческого объединения. Действительно, можно усмотреть общие черты у толпы и первобытной общины. В первобытной общине отсутствуют конфликты между индивидом и группой, желаниями и возможностями, ибо она, образно говоря, представляет собой общность, вылитую из единого куска стали. Как и всякая примитивная группа, первобытная община представляет из себя единую массу. Ни в первобытном обществе, патриархальном, ни при феодальном или азиатских формах человеческой организации не было личности (по крайней мере, в современном ее понимании). Отдельный человек растворялся в общей массе, люди были чем то единым вместе с производимыми им вещами, а формы общения были намертво запечатлены в структуре индивида.

В феномене толпы мы также видим явление деиндивидуализации, т.е. частичного исчезновения индивидуальных черт личности. Это такая группа, где действует масса возбужденных, неорганизованных людей, существует групповая психика и взаимодействие настроений. Толпа свободна от организационных или моральных норм, в ней проявляются примитивные, но сильные эмоции и импульсы. Однако в толпе жить невозможно, ибо она является временным скоплением людей. Поэтому толпа никак не может быть названа ранней формой социального объединения. Но до уровня толпы могут отпуститься многие группы. Юрий Левада совершенно правильно квалифицировал толпу как самый неразумный вид группы.

Концепция социальных групп может быть рассмотрена и с точки зрения понятия «социальная категория» (или общность людей). Это статистическая группа, классифицируемая на основе каких-либо общих черт, например, по уровню образования, дохода или одинаковой профессии. Общность людей более простое понятие по сравнению с понятием «социальная общность». С его помощью определяют объединения людей, не обусловленные экономическими, политическими и культурными связями. Можно сказать, что люди одного пола или возраста составляют одну социальную группу. Люди, включенные в социальную категорию, никогда не взаимодействуют друг с другом, равно как и никогда не собираются вместе.

И, наконец, еще об одном термине — «социальный слой». Социальный слой – это группа людей, отграниченная от других групп некоторой дистанцией. Эта дистанция определяется имущественным состоянием, культурным уровнем, стилем жизни. Слои также называются стратами. Отсюда возникло понятие «стратификация», означающее структурированные неравенства между различными группами людей. Общество может рассматриваться как состоящее из слоев с наиболее привилегированными слоями на вершине и наименее привилегированными у основания. Деление на «высшие» и «низшие» слои (старты) основывается не только на возможностях, выражающихся в понятиях богатства, собственности, доступа к материальным ценностям и продуктам культуры. Критерии могут быть мнимыми («голубая кровь», «высокое рождение», «чернь») и субъективными. Субъективные представления о «высших» или «низших» слоях закрепляются идеологией, которая обосновывает разделение на лучших и аутсайдеров.

Исторически известны национальные группы, которые считали, что они достигли совершенства и поэтому призваны передать это совершенство другим общностям (немцы, ангичане, евреи, русские). После распада СССР миссионерски-цивилизаторская инициатива перешла к американцам. Однако неверно было бы рассматривать подобные устремления односторонне. Чувством собственного превосходства, чувством собственного совершенства должна обладать любая группа (по крайней мере, в определенной области). Если общность стремится отличиться, приобрести неповторимый блеск, тогда принадлежность к группе служит поводом для гордости. А без чувства собственного превосходства группа быстро дезорганизуется. (Щепанский Я.).

Важно также подчеркнуть, что социальная группа — такого рода реальность, которая существует независимо от стремления и воли отдельных индивидов. Так, родители не спрашивают согласия своих детей на их рождение и совместное проживание. Иначе говоря, дети входят в группу (семью) родителей вопреки своей воле. Выбор детского сада, школы, класса, учителя — все это из области утопии на большей территории земного шара. Вот характерный пример группы со знаком минус. «Члены городских банд оказывают настойчивое давление на живущих поблизости подростков, чтобы те присоединялись к бандам… Иногда для того, чтобы стать полноправным членом банды юноша… должен совершить акт насилия по отношению к враждующей банде. Часто какой-то внешний знак символизирует членство в банде – золотое кольцо в ухе, шелковый платок. Члены банды должны проявлять непоколебимую верность своей группе и в той же мере ненавидеть представителей враждебной группы». (Смелзер Н. Дж.)

З. Фрейд считал, что люди образуют социальные группы и остаются в них отчасти потому, что у них формируются чувства преданности и покорности лидерам групп. Согласно Фрейду, это происходит не потому, что лидеры обладают какими-то особыми чертами. Это обусловлено тем, что мы отождествляем лидеров с могущественными богоподобными личностями, какими в детстве казались нам наши отцы. История и современная действительность дают нам, достаточно свидетельств в пользу этой точки зрения. По-видимому, здесь проявляется влияние коллективного бессознательного, по терминологии К. Г. Юнга. Вера в идола — вера в бога — вера в царя вера в авторитарного лидера (на уровне организации или общества в целом). Однако лидер цементирует группу лишь в том случае, если он персонифицирует объективные ценности, традиции, менталитет общества. К тому же существуют группы равных (различные добровольные союзы и клубы), которые не имеют иерархической структуры.

Образование групп – средство выживания людей. Главная функция группы – социализация ее членов. Инструментальная группа создается с целью выполнения определенных работ. Экспрессивная группа призвана удовлетворять эмоциональные потребности ее членов. В одиночку выжить невозможно – это аксиома. Однако еще Омар Хайям советовал: «Ты лучше будь один, чем вместе с кем попало». Эксперименты ученых показали, что объединение беспокойных людей в группу приводит не к ослаблению, а к усилению их тревожности. Поэтому испытуемые, чувствовавшие беспокойство, предпочитали одиночество. Под воздействием группы происходит ослабление страха. Однако, некоторые отрицательные эмоции, переживаемые членами группы, усиливались. Поэтому сегодня на первый план выходят проблемы комплектования групп в учебных заведениях, предприятиях и фирмах. Величина группы также имеет определенное значение. Группы с четным числом членов и нечетным числом членов функционируют, как установили ученые, неодинаково. Диады, триады, группы, состоящие из 5 человек, имеют свои специфические проблемы, не свойственные образованиям с большим числом участников.

Н. Дж. Смелзер отмечает, что в группах с четным числом членов в большей мере проявляются разногласия, чем в группах с нечетным числом членов. Группы с четным числом членов могут распадаться на фракции с равным числом членов. Члены же больших групп часто страдают из-за ‘ низкого морального духа, господствующего в группе, равнодушия и безразличия к общим делам. В больших сообществах легче ослабляются связи отдельных членов со всей группой.

В социологии существует множество классификаций групп. Наиболее часто называют объективные и субъективные, формальные и неформальные, малые и большие группы. Критерий различения групп — качество взаимосвязи членов, а не количественный признак. Так, малой группой обозначают такую, которая держится благодаря непосредственному контакту людей (небольшое предприятие, фирма, студенческая группа, друзья, рабочая бригада). Группы. взаимосвязь в которых осуществляется посредством различных организаций и официальных представителей, называются большими. Общество в целом — пример очень большой группы.

По другому основанию выделяют четыре типа групп:

1. Группы номинальные — их объединяет общее имя, общее название. Они числятся на бумаге, но не действуют как единое целое. Объединение производит ученый. Так, К.Г.Юнг разделил всех людей на экстравертов (обращенных вовне или, буквально, вывернутых наизнанку) и интравертов (обращенных внутрь). Большинство людей не осознает своего единства по этому признаку.
2. Типологическая группа – объединение людей по признаку, который осознается («мы – юристы», «мы – экономисты», «мы – педагоги» и т.д.). Номинальная группа может перерасти в типологическую. Так, рост социологической и психологической культуры людей приводит к их самосознанию как экстравертов или интравертов, выполняющих разные социальные роли и дополняющих друг друга.
3. Ассоциация – специфическая социальная группа, которая характеризуется отсутствием жесткого (институциализированного) контроля за поведением людей. Ассоциация – это тип группы, в которой существует взаимодействие людей (например, студенческий союз, политическая партия, общественное движение, малые группы). Ассоциация характеризуется отсутствием стандартизации действий и сравнительно малой ролью социальных санкций за не одобряемое поведение. Речь идет уже о действующем объединении.
4. Организация – тип группы, в которой правила строго регулируют отношения между ролями, а значительная часть целей и ролей формализована. Организация – элемент социальной структуры, объединяющий множество индивидов на основе общности целей и интересов. Формальная организация имеет специальный административный аппарат, применяющий санкции за отклонения от групповых стандартов. Человек в организации объективно становится участником определенного взаимодействия людей по определенным правилам.

Еще один способ деления групп – на первичные и вторичные. Первичная группа – это, как правило, малая группа, объединяющая людей глубокими эмоциональными отношениями (семья, группы друзей). К первичным «группам можно отнести неформальные и социально-психологические (субъективные) образования. Вторичная группа — объединение людей, взаимодействие которых подчинено достижению определенной цели. В отличие от первичной группы, во вторичной группе нивелируются неповторимые индивидуальные особенности личности, а роль эмоциональных отношений снижается. Примерами вторичных групп являются большие формальные, объективные группы, а также ассоциации и организации. Как верно замечает Смелзер, «несмотря на господство вторичной группы в современном обществе, первичная группа продолжает оставаться важным связующим звеном между человеком и более формальным, организационным аспектом жизни» (Смелзер Н.Дж., 1991.) . Поэтому обратимся к феномену малой группы.

Разница между формальными и неформальными группами

Что такое формальная группа?

Формальная группа образуется, когда люди объединяются для достижения определенных целей и задач. Официальная группа имеет определенные структуры и роли, в которых определены обязанности членов группы.

Мероприятия, выполняемые официальной группой, имеют определенные руководящие принципы, которых члены группы должны придерживаться и следовать для обеспечения хорошей координации.

Некоторые из обычных формальных групп, существующих в организации или сообществе, включают школы, церкви, больницы, государственные и общественные организации.

Что такое неформальная группа?

Неформальная группа образуется, когда два или более человека собираются вместе для выполнения определенной задачи, которая в основном имеет социальную направленность. Основная идея создания неформальной группы — это удовлетворение как личных, так и психологических потребностей.

Неформальные группы не подпадают под действие каких-либо правил и положений в компании, и члены этой группы добровольно принадлежат к этой группе.Нет никаких четких руководящих принципов, регулирующих деятельность неформальной группы.

Разница между формальными и неформальными группами

Формирование формальных и неформальных групп

Одним из основных различий между формальной и неформальной группой является процесс формирования некоторых групп.

Руководство компании для решения конкретных задач сознательно формирует формальные группы. Это означает, что формирование формальной группы регулируется некоторыми правилами и положениями.Нельзя покинуть группу без разрешения руководства.

С другой стороны, неформальная группа добровольно формируется членами, объединяющимися для удовлетворения своих личных и психологических потребностей. Можно присоединиться к группе и выйти из нее, когда он или она решит.

Структура формальных и неформальных групп

Определены структуры формальной группы, в которых передаются иерархия и поток информации от одного члена группы к другому члену. Это означает, что существует цепочка команд, посредством которой выполняются инструкции.

В большинстве случаев неформальная группа не имеет структуры, но когда она существует, она в большинстве случаев не определена. Это означает, что нет цепочки команд и потока информации от одного участника к другому.

Кроме того, общение в формальной группе идет сверху вниз, в то время как беседа в неформальной группе идет боком без определенного пути.

Взаимоотношения формальных и неформальных групп

В формальной группе отношения между членами являются профессиональными, потому что группа создается для достижения определенной задачи или цели, которая контролируется руководством организации.Более того, профессиональные отношения между членами обусловлены тем фактом, что некоторые члены занимают руководящие должности в организации.

В неформальной группе отношения между членами личные. Члены неформальной группы знают друг друга на личном уровне, поэтому в своих отношениях они должны руководствоваться личными аспектами. Кроме того, в группе нет старшинства, что означает, что любой член может занять руководящую должность.

Размер формальных и неформальных групп

Формальные группы обычно бывают большими, потому что они формируются с целью гарантировать, что они могут достичь целей, которые измеряют успех компании.Члены официальной группы обладают навыками и компетенцией для ведения официальной деятельности от имени компании.

Неформальные группы сравнительно небольшие, потому что их составляют близкие друзья или люди, которые знают друг друга на личном уровне. Это затрудняет сбор большого количества членов, поскольку не все люди в организации знают друг друга на личном уровне.

Природа / жизнь формальных и неформальных групп

Формальные группы обычно стабильны и, вероятно, существуют в течение длительного периода.Кроме того, задача, назначенная формальной группе, может длиться в течение длительного времени, что позволяет формальной группе существовать до тех пор, пока назначенная задача не будет завершена.

Неформальные группы нестабильны, потому что ими управляют чувства между членами. В случае, если настроения между участниками станут нестабильными, группа, вероятно, будет распущена.

В отличие от формальных групп, существование которых определяется характером деятельности, продолжительность жизни неформальной группы зависит от членов.

Поведение и лидерство в формальных и неформальных группах

Практика членов формальной группы регулируется особыми правилами и положениями, которые обычно формулируются при создании группы. Все члены группы должны придерживаться правил и рекомендаций, определяющих группу.

Более того, формальные группы имеют определенную структуру руководства, где есть официальный лидер, который следит за тем, чтобы группа соответствовала своим целям, и в то же время обеспечивает соблюдение правил среди членов.

Поведение неформальной группы определяется выражением ее членов, норм, убеждений и ценностей, которыми они дорожат. Нет официального лидера группы, который бы соблюдал правила и нормы несуществования, поскольку члены делают то, что им необходимо, вместо того, что им навязывают.

Разница между формальными и неформальными группами

Сводка формальных и неформальных групп

• Формальные группы формируются, когда два или более члена организации собираются руководством с целью достижения определенной цели.
• Неформальные группы состоят из двух или более членов с целью удовлетворения их личных и психологических потребностей.
• Существуют правила и положения внутри формальной группы с официальным лидером, который должен обеспечивать соблюдение законов и постановлений, в то же время предлагая направление и руководство группе.
• Неформальная группа не следует определенному образцу, правилам или руководящим принципам, и никакой официальный лидер не контролирует группу. Любой человек может взять на себя руководство в любой момент.
• Другие различия между формальными и неформальными группами включают, среди прочего, некоторых членов, поведение, отношения между членами и структуру.

Последние сообщения Jecinta Morgan (посмотреть все)

: Если вам понравилась эта статья или наш сайт. Пожалуйста, расскажите об этом. Поделитесь им с друзьями / семьей.

Cite
APA 7
Morgan, J. (2018, 12 апреля). Разница между формальными и неформальными группами. Разница между похожими терминами и объектами.http://www.differencebetween.net/business/organizations-business/difference-between-formal-groups-and-informal-groups/.
MLA 8
Morgan, Jecinta. «Разница между формальными группами и неформальными группами». Различия между похожими терминами и объектами, 12 апреля 2018 г., http://www.differencebetween.net/business/organizations-business/difference-between-formal-groups-and-informal-groups/.

Типы групп (формальные и неформальные)

С организационной точки зрения существует два основных типа групп.Это формальных групп и неформальных групп .

Формальные группы

Группа является формальной группой , когда она специально создана для выполнения организационной цели или задачи. Он создается через официальные полномочия для определенной цели.

Формальная группа может представлять собой командную группу или относительно постоянную функциональную группу, состоящую из менеджеров и их подчиненных, которые регулярно встречаются для обсуждения общих и конкретных идей по улучшению продуктов или услуг.

Формальные группы обычно работают под одним руководителем, хотя структура этих групп может различаться. Например, в одной форме группы, такой как производственная, члены рабочей группы зависят друг от друга, а также от руководителя, а в другой форме группы, такой как продавец, члены группы работают достаточно независимо и их обычным контактным лицом может быть районный менеджер по продажам.

Другие типы формальных групп включают целевые группы и комитеты.Рабочие группы носят временный характер и создаются для некоторых специальных проектов. Комитеты могут быть постоянными, например комитет по планированию, финансовый комитет или бюджетный комитет, и могут стать неотъемлемой частью организационной структуры.

Комитет также может быть временным, например, специальная целевая группа, которая создается для определенной цели и затем распускается по достижении этой цели. Например, комиссия по переизбранию президента носит временный характер и распускается после выборов.

Неформальные группы

В то время как формальные группы создаются организациями для достижения определенных целей, неформальные группы формируются самими членами таких групп. Они возникают естественным образом в ответ на общие интересы членов организации. Они формируются спонтанно, без какого-либо официального обозначения и с общими интересами, такими как самооборона, помощь в работе и социальное взаимодействие.

Они существуют вне официальной системы власти и без каких-либо установленных жестких правил.Хотя официально они не признаны, они существуют в тени формальной структуры как сеть личных и социальных отношений, которые должны пониматься и уважаться руководством.

Неформальные рабочие группы основаны на социально-психологической поддержке и рассуждениях и зависят от взаимодействия, общения, личных симпатий и антипатий и социальных контактов члена внутри организации, а также за ее пределами. Насколько мощны эти неформальные группы, можно увидеть из того факта, что если один член группы уволен, иногда все рабочие бастуют в поддержку этого члена группы.

Связи между участниками очень сильны и вызывают чувство принадлежности и единства. Это единство может иметь мощное влияние на производительность и удовлетворенность работой, поскольку сотрудники мотивируют друг друга и разделяют бремя друг друга, обучая новичков и обращаясь к старожилам за советом, советом и помощью.

Неформальные группы могут иметь своих лидеров и последователей, групповые цели, социальные роли и рабочие модели. У них есть свои собственные неписаные правила и кодекс поведения, который безоговорочно принимает каждый член.

Руководство неформальных групп развивается изнутри, а не на официальных выборах. Человек, который работает в группе в течение длительного времени и имеет хорошие отношения с другими членами, может стать лидером благодаря своим техническим знаниям и старшинству. По любой проблеме в группе, технической или социальной, участники обращались к этому лидеру, а не к официально назначенному руководителю.

Некоторые другие аспекты неформальных групп следующие:

1.Нормы группы

Параллельно с производственными и другими стандартами, установленными формальной организационной структурой, неформальные группы имеют свои собственные нормы, такие как правила поведения и стандарт поведения, который ожидается от всех членов.

2. Роли в группах

Внутри группы существует неписаное назначение относительно того, какая задача будет выполняться кем и на каких условиях. Некоторые должностные роли назначаются руководством путем сопоставления должностных инструкций с квалификацией человека, а некоторые другие роли развиваются внутри группы.Например, некоторые члены могут неофициально быть техническими советниками для других относительно того, как лучше выполнять работу, а другие могут выступать в качестве арбитров в социальных проблемах или других разногласиях, которые могут возникнуть между членами.

3. Цели группы

Цель неформальной группы, будь то прибыльность, которая конфликтует с целями организации, или соответствующее обслуживание клиентов, сильно влияет на производительность. Необходимо объединить цели группы с целями организации с целью улучшения и успеха.

4. Лидерство

Неформальный лидер выходит из группы либо из-за его личной харизмы, своего социального статуса, либо из-за его технических знаний. Он не избран формально, но принят в умах и сердцах рабочих. Эти лидеры влияют на поведение других и остаются лидерами до тех пор, пока искренне относятся к групповым интересам.

Групповая сплоченность

Сплоченность относится к степени и силе межличностного влечения между членами группы.Высокая степень сплоченности очень мотивирует в достижении групповых целей. Члены помогают друг другу и поддерживают друг друга.

Степень сплоченности зависит от общности воспринимаемой цели группы, размера группы и способности лидера группы способствовать сплоченности. Групповая сплоченность также имеет синергетический эффект, когда вместе они производят гораздо больше коллективными усилиями, чем совокупный продукт индивидуальных усилий.

Неформальные группы являются мощным инструментом во всех организациях и иногда могут иметь решающее значение между успехом и неудачей.Кооперативная группа облегчает наблюдение, тем самым увеличивая эффективный период управления. Группа также присутствует, чтобы удостовериться, что основные принципы формальной организации не нарушаются.

Например, если менеджер злоупотребляет своими полномочиями и продвигает неквалифицированного человека, неформальная группа может использовать свое влияние, чтобы этого не произошло. Неформальная группа также служит дополнительным каналом связи с руководством об условиях работы, когда такая информация может быть недоступна по официальным каналам.

Одна из проблем неформальной группы состоит в том, что она в первую очередь сосредоточена на человеческих элементах, которые могут быть очень непредсказуемыми, что может повлиять на бесперебойную работу организации. Из-за того, что правила и процедуры не написаны, они могут меняться от ситуации к ситуации. Кроме того, неформальную группу можно считать подрывной по своему характеру, если ее цели противоречат формальным целям организации.

В таких ситуациях менеджеры часто смотрят на них с сомнением и подозрением. Они склонны рассматривать неформальные группы как потенциально вредные для формальной организации.По этой причине некоторые менеджеры ищут поддержки неформальных групп и их лидеров, чтобы уменьшить такую ​​угрозу. Они склонны рассматривать такие неформальные группы как действительные, стабильные и структурно здоровые и, следовательно, проявляют внимание и уважение к их существованию и своим взглядам.

Большие социальные группы | Безграничная социология

Формальная структура

Формальная структура организации или группы включает фиксированный набор правил для внутриорганизационных процедур и структур.

Цели обучения

Сравните и сопоставьте формальные организации с неформальными

Основные выводы

Ключевые моменты

• Официальная организация имеет свой собственный набор отличительных характеристик, включая четко определенные правила и положения, организационную структуру, определенные цели и политику, среди других характеристик.
• Формальные правила часто адаптированы к субъективным интересам, что придает практической повседневной жизни организации больше неформальности.
• Отклонение от нормотворчества на более высоком уровне было впервые задокументировано в исследованиях Хоторна в 1924 году. Это отклонение было названо неформальной организацией.

Ключевые термины

• процедура : конкретный метод выполнения задачи.
• Официальная организация : Это фиксированный набор правил внутриорганизационных процедур и структур.

Что такое официальные организации?

Формальная структура группы или организации включает фиксированный набор правил процедур и структур, обычно изложенных в письменной форме, с языком правил, который якобы оставляет мало свободы действий для интерпретации.В некоторых обществах и организациях такие правила могут строго соблюдаться; в других случаях они могут быть не более чем пустым формализмом.

Характеристики формальной организации

Формальная организация имеет свой собственный набор отличительных характеристик. К ним относятся, среди прочего, четко определенные правила и положения, организационная структура, определенные цели и политика.

Отличие от неформальной организации

Формальные правила часто адаптируются к субъективным интересам, делая практическую повседневную жизнь организации более неформальной.Практический опыт показывает, что ни одна организация никогда не подчиняется полностью правилам: все реальные организации представляют собой сочетание формальных и неформальных характеристик. Пытаясь создать формальную структуру организации, необходимо признать неформальную организацию, чтобы создать работоспособные структуры. При эффективном обслуживании неформальная организация дополняет более явные структуры, планы и процессы формальной организации. Неформальная организация может ускорить и усилить реакцию на непредвиденные события, способствовать инновациям, дать людям возможность решать проблемы, требующие трансграничного сотрудничества, и создавать пути, по которым формальной организации, возможно, когда-нибудь придется проложить путь.

Хоторнские исследования

Отклонение от нормотворчества на более высоком уровне было впервые задокументировано в исследованиях Хоторна в 1924 году. Это отклонение было названо неформальной организацией. Сначала это открытие игнорировалось и отвергалось как результат ошибок, которых можно было избежать, до тех пор, пока не было признано, что эти неписаные законы оказывают большее влияние на судьбу предприятия, чем те, которые были задуманы в организационных схемах исполнительного уровня. За этим последовали многочисленные эмпирические исследования в области социологических исследований организаций, особенно во время движения за человеческие отношения — исследователи организационного развития, изучающие поведение людей в группах, в частности в группах на рабочем месте.

Формальная организация : Формальная организация — это фиксированный набор правил внутриорганизационных процедур и структур. Таким образом, он обычно излагается в письменной форме на языке правил, который якобы оставляет мало свободы для интерпретации.

Неформальная структура

Неформальная организация — это совокупность моделей поведения, взаимодействий, норм и личных / профессиональных связей.

Цели обучения

Объяснить функцию неформальных групп в рамках формальной организационной структуры

Основные выводы

Ключевые моменты

• Кейт Дэвис предполагает, что неформальные группы выполняют как минимум четыре основные функции в рамках формальной организационной структуры.
• Неформальные группы увековечивают культурные и социальные ценности, которыми они дорожат.
• Неформальные группы обеспечивают социальный статус и удовлетворение, которые нельзя получить от формальной организации.
• Неформальные группы создают канал связи, чтобы информировать своих членов о том, какие действия руководства по-разному повлияют на них.
• Неформальные группы обеспечивают социальный контроль, влияя на поведение внутри и вне группы и регулируя его.

Ключевые термины

• Неформальные организации : Он состоит из динамического набора личных отношений, социальных сетей, сообществ, представляющих общие интересы, и эмоциональных источников мотивации.Неформальная организация развивается органически и спонтанно в ответ на изменения в рабочей среде, поток людей через ее проницаемые границы и сложную социальную динамику ее членов.

Что такое неформальная организация?

Неформальная организация — это взаимосвязанная социальная структура, которая определяет, как люди работают вместе на практике. Это совокупность моделей поведения, взаимодействий, норм и личных / профессиональных связей, посредством которых выполняется работа и строятся отношения между людьми.Он состоит из динамического набора личных отношений, социальных сетей, сообществ, представляющих общие интересы, и эмоциональных источников мотивации. Неформальная организация органично развивается в ответ на изменения в рабочей среде, поток людей через ее проницаемые границы и сложную социальную динамику ее членов.

Ключевые характеристики неформальных организаций

Природа неформальной организации становится более отчетливой, когда ее ключевые характеристики сопоставлены с характеристиками формальной организации.Неформальная организация характеризуется постоянной эволюцией; корни травы; быть динамичным и отзывчивым; требование, чтобы знания инсайдеров были видны; обращаться с людьми как с личностями; быть плоским и текучим; объединены доверием и взаимностью; и то, что его трудно определить.

Функции неформальных организаций

Кейт Дэвис предполагает, что неформальные группы выполняют как минимум четыре основные функции в рамках формальной организационной структуры.

Во-первых, они увековечивают культурные и социальные ценности, которыми дорожит группа.Определенные ценности обычно уже широко распространены среди членов неформальной группы. Повседневное взаимодействие укрепляет эти ценности, которые увековечивают определенный образ жизни и сохраняют групповое единство и целостность. Например, класс менеджмента колледжа из 50 студентов может содержать несколько неформальных групп, составляющих неформальную организацию в рамках формальной структуры класса.

Во-вторых, они обеспечивают социальный статус и удовлетворение, которые нельзя получить от официальной организации.В большой организации работник может чувствовать себя анонимным числом, а не уникальной личностью. Члены неформальных групп обмениваются шутками и жалобами, вместе едят, играют и работают вместе и являются друзьями, что способствует их личному уважению, удовлетворению и чувству собственной значимости.

В-третьих, неформальная группа развивает канал связи, чтобы держать своих членов в курсе о том, какие действия руководства по-разному повлияют на них. Многие проницательные менеджеры используют виноградную лозу для «неформальной» передачи определенной информации о действиях компании и слухах.

Наконец, они обеспечивают социальный контроль, влияя на поведение внутри и вне группы и регулируя его. Внутренний контроль убеждает членов группы соответствовать ее образу жизни. Например, если ученик начинает ходить в класс в пальто и галстуке, члены неформальной группы могут убедить ученика, что такая одежда неприемлема, и поэтому вернуться к сандалиям, джинсам и футболкам.

Бизнес-подходы

В условиях стремительного роста бизнеса Starbucks, число сотрудников которой выросло с 100 до более чем 100 000 всего за десять лет, предоставляет структуры для поддержки импровизации.В рамках модели обучающейся организации, после четырехлетнего исследования производственной системы Toyota, Стивен Дж. Спир и Х. Кент Боуэн пришли к выводу в Harvard Business Review , что легендарная гибкость операций Toyota обусловлена ​​тем, как научный метод используется. укоренились в его работниках — не через формальное обучение или руководства, а через неписаные принципы, которые определяют, как работники работают, взаимодействуют, строят и учатся.

Gemeinschaft и Gesellschaft

«Gemeinschaft» (сообщество) и «Gesellschaft» (общество) — это концепции, относящиеся к двум различным формам социальной организации.

Цели обучения

Объясните разницу между понятиями Фердинанда Тонниса Gemeinschaft и Gesellschaft

Основные выводы

Ключевые моменты

• Gemeinschaft, часто переводимое как «сообщество», — это понятие, относящееся к людям, связанным общими нормами, часто из-за общего физического пространства и общих убеждений.
• Gesellschaft, часто переводимое как «общество», относится к ассоциациям, в которых личный интерес является основным оправданием членства.
• Равновесие в Gemeinschaft достигается за счет морали, конформизма и исключения (социального контроля), в то время как Gesellschaft сохраняет равновесие через полицию, законы, суды и тюрьмы. Правила в Gemeinschaft неявны, в то время как у Gesellschaft есть явные правила (писаные законы).
• Эрик Хобсбаум утверждал, что по мере того, как глобализация превращает всю планету во все более отдаленный вид Gesellschaft,
• Фредрик Джеймсон подчеркивает двойственную зависть, которую испытывают те, кто построил Gessellschaft для оставшихся анклавов Gemeinschaft, даже несмотря на то, что они неизбежно разъедают их существование.

Ключевые термины

• norm : Правило, которое соблюдается членами сообщества.
• учреждение : учрежденная организация, в особенности организация, занимающаяся образованием, государственной службой, культурой или заботой об обездоленных, бедных и т. Д.

В Gemeinschaft und Gesellschaft (1887) Фердинанд Тоннис поставил перед собой задачу разработать концепции, которые можно было бы использовать в качестве аналитических инструментов для понимания того, почему и как устроен социальный мир.

Gemeinschaft, часто переводимое как «сообщество», относится к людям, связанным общими нормами, часто из-за общего физического пространства и общих убеждений. Семейные узы представляют собой чистейшую форму gemeinschaft, хотя религиозные институты также являются классическим примером такого типа отношений. Такие группы, основанные на чувстве единства и взаимных связей, поддерживаются членами группы, которые видят в существовании группы свою ключевую цель. Характеристики этих групп включают небольшую специализацию и разделение труда, прочные личные отношения и относительно простые социальные институты.

Gesellschaft, часто переводимое как «общество», относится к ассоциациям, в которых личный интерес является основным оправданием членства. Современный бизнес — хороший пример ассоциации, в которой люди стремятся максимизировать свои собственные интересы, и для этого создается ассоциация для координации усилий. Их объединяет специализация профессиональных ролей, и часто для поддержания структуры необходимы официальные полномочия. Характеристики этих групп включают высоко рассчитанное разделение труда, безличные вторичные отношения и сильные социальные институты.Такие группы поддерживаются индивидуальными целями и задачами своих членов.

Равновесие в Gemeinschaft достигается за счет морали, конформизма и исключения (социального контроля), в то время как Gesellschaft сохраняет равновесие через полицию, законы, суды и тюрьмы. Общины амишей и хасидов являются примерами Gemeinschaft, а муниципалитеты штатов — разновидностями Gesellschaft. Правила в Gemeinschaft неявны, в то время как у Gesellschaft есть явные правила (писаные законы).

Различие Тонниса между Gemeinschaft и Gesellschaft, как и другие различия между традициями и современностью, подвергалось критике за чрезмерное обобщение различий между обществами и подразумевающее, что все общества следовали одинаковому эволюционному пути, который он никогда не провозглашал.

Ferdinand Toennies : В Gemeinschaft und Gesellschaft (1887) Фердинанд Tönnies задумал разработать концепции Gemeinschaft и Gesellschaft, которые можно было бы использовать в качестве аналитических инструментов для понимания того, почему и как устроен социальный мир.

Механическая и органическая солидарность

Механическая и органическая солидарность — это концепции, относящиеся к различным способам установления и поддержания социального порядка и сплоченности.

Цели обучения

Применять концепции механической и органической солидарности Дюркгейма к группам в реальном мире

Основные выводы

Ключевые моменты

• Социологи давно пытались понять, как и почему люди живут вместе, особенно в густонаселенных районах, таких как городские.
• В Разделение труда в Общество Эмиль Дюркгейм изложил две теории, объясняющие, как устанавливаются и поддерживаются общественный порядок и солидарность.
• Солидарность описывает связи между людьми, которые позволяют им образовывать сплоченную социальную единицу. Дюркгейм утверждал, что солидарность важна, потому что это необходимый компонент функционирующей цивилизации и необходимый компонент полноценной человеческой жизни.
• Дюркгейм описал две формы солидарности: механическую и органическую, примерно соответствующие меньшим и большим обществам.
• Механическая солидарность означает связь, сплоченность и интеграцию, порожденные однородностью или аналогичной работой, образованием, религиозностью и образом жизни. Органическая солидарность рождается из взаимозависимости людей в более развитых обществах, особенно из профессиональной зависимости.

Ключевые термины

• Солидарность : Это интеграция — а также степень и тип интеграции — демонстрируемая обществом или группой с людьми и их соседями.
• Коллективное сознание : совесть для Дюркгейма в первую очередь орган чувств и представлений; это не тот рациональный орган, который подразумевал бы термин «сознание».
• Эмиль Дюркгейм : Давид Эмиль Дюркгейм (15 апреля 1858-15 ноября 1917) был французским социологом. Он официально установил академическую дисциплину и вместе с Карлом Марксом и Максом Вебером часто упоминается как главный архитектор современной социальной науки и отец социологии.

Социологи давно пытались понять, как и почему люди живут вместе, особенно в густонаселенных районах, таких как городские. В книге «Разделение труда в обществе » Эмиль Дюркгейм изложил две теории, которые пытаются объяснить, как устанавливаются и поддерживаются общественный порядок и солидарность.Солидарность описывает связи между людьми, которые позволяют им образовывать сплоченную социальную сеть. Дюркгейм утверждал, что солидарность важна, потому что это необходимый компонент функционирующей цивилизации и необходимый компонент полноценной человеческой жизни.

Дюркгейм описал две формы солидарности: механическую и органическую, примерно соответствующие меньшим и большим обществам.

Механическая солидарность

Механическая солидарность означает связь, сплоченность и интеграцию, порожденные однородностью или аналогичной работой, образованием, религиозностью и образом жизни.Механическая солидарность, обычно действующая в небольших «традиционных» обществах, часто описывает семейные сети; это часто рассматривается как функция людей, погруженных в коллективное сознание. Коллективное сознание достигается, когда люди начинают думать и действовать относительно одинаково. Хотя традиционные небольшие города, семейные сети и религиозные конгрегации часто приводятся в качестве примеров механической солидарности, рассредоточенные религиозные общины также подходят, если можно сказать, что они разделяют коллективное сознание.

Органическая солидарность

Органическая солидарность рождается из взаимозависимости людей в более развитых обществах, особенно из профессиональной зависимости. Хотя люди выполняют очень разные роли в организации и часто имеют разные ценности и интересы, существует сплоченность, которая возникает из разделения и специализации, вплетенных в «современную» жизнь. Например, фермеры производят продукты питания, чтобы накормить заводских рабочих, которые производят тракторы, позволяющие фермеру производить продукты питания.

6.3 Формальные организации — социология

Цели обучения

1. Опишите три типа официальных организаций.
2. Перечислите определяющие характеристики бюрократии.
3. Обсудите любые два недостатка бюрократии.
4. Объясните железный закон олигархии Михелса.

Современные общества заполнены формальными организациями или большими вторичными группами, которые следуют четко определенным правилам и процедурам для достижения определенных целей и задач.Макс Вебер (1864–1920), один из основоположников социологии, давно признал, что по мере того, как общества становятся более сложными, их процедуры для решения задач меньше полагаются на традиционные обычаи и верования, а больше на рациональное (то есть правило — управляемый и безличный) методы принятия решений. Он подчеркивал, что развитие формальных организаций позволило сложным обществам выполнять свои задачи наиболее эффективным способом (Weber, 1921/1978). Сегодня мы не можем себе представить, как любое современное сложное общество могло бы функционировать без официальных организаций, таких как предприятия и медицинские учреждения.

Типы официальных организаций

Социолог Амитай Этциони (1975) разработал популярную типологию организаций, основанную на том, как они побуждают людей присоединяться к ним и удерживают их в качестве членов после того, как они присоединятся. Его три типа — это утилитарные, нормативные и принудительные организации.

Утилитаристские организации (также называемые вознаграждающими организациями ) обеспечивают доход или другую личную выгоду. Деловые организации, от крупных корпораций до небольших семейных продуктовых магазинов, являются знакомыми примерами утилитарных организаций.Колледжи и университеты являются утилитарными организациями не только для людей, которые в них работают, но и для их студентов, которые, безусловно, рассматривают образование и диплом как важные материальные выгоды, которые они могут получить от высшего образования.

Социология имеет значение

Биг-бокс и макдональдизация общества

Во многих городах страны в течение последнего десятилетия активисты выступали против строительства Wal-Mart и других крупных магазинов. У них было много причин для этого: магазины наносят ущерб местному бизнесу; они плохо относятся к своим работникам; они экологически недружелюбны.Несомненно, некоторые активисты также думают, что все магазины одинаковы и являются признаком тревожной тенденции в мире розничной торговли.

Социолог Джордж Ритцер (2008) ввел термин Макдональдизация , чтобы описать эту тенденцию, включающую определенные виды утилитарных организаций, если использовать термин из этой главы. Его идеи помогают нам понять его преимущества и недостатки и, таким образом, помочь нам оценить аргументы критиков большого ящика и контраргументы их сторонников.

Вы наверняка ели, возможно, слишком много раз, в McDonald’s, Burger King, Subway, KFC и других ресторанах быстрого питания.Ритцер говорит, что эти заведения имеют несколько общих характеристик, которые объясняют их популярность, но также представляют тревожную тенденцию.

Во-первых, еда во всех ресторанах McDonald’s такая же, как и во всех ресторанах Burger King или любой другой сети быстрого питания. Если вы пойдете в McDonald’s в штате Мэн, вы можете быть уверены, что найдете ту же еду, которую найдете в McDonald’s в Сан-Диего на другом конце страны. Вы также можете быть уверены, что еда будет одинаковой на вкус, даже если два McDonald’s находятся на расстоянии более 3000 миль друг от друга.Ритцер использует термины предсказуемость и единообразие для обозначения сходства ресторанов McDonald’s по всей стране.

Во-вторых, в любом Макдональдсе еда абсолютно одинакового размера и веса. Перед приготовлением бургер, который вы только что купили, был того же размера и веса, что и бургер, который купил человек перед вами. Это гарантирует, что все клиенты McDonald’s получат одинаковое соотношение цены и качества. Ритцер называет это идентичное измерение еды исчисляемостью .

В-третьих, McDonald’s и другие подобные ему рестораны работают быстро. Они быстрые, потому что эффективны. Когда ваш заказ принят, он часто уже ждет вас, пока он согревается. Более того, каждый, кто работает в McDonald’s, должен играть определенную роль, и такое разделение труда способствует повышению эффективности McDonald’s, как характеризовал Ritzer его деятельность.

Четвертый и последний, McDonald’s — это автоматизированных в максимально возможной степени. Машины помогают сотрудникам McDonald’s готовить и подавать коктейли, картофель фри и другую еду.Если бы McDonald’s мог использовать робота для приготовления гамбургеров и картофеля фри, вероятно, так оно и было бы.

Для Ритцера «Макдональдс» — это метафора чрезмерной рационализации общества, и он опасается, что происходит макдональдизация общества, , как он это называет. Это означает, что общество становится все более однородным, предсказуемым, поддающимся расчетам, эффективным и автоматизированным, помимо индустрии быстрого питания. Например, всего 50 лет назад не было торговых центров и несколько национальных сетевых магазинов, кроме Sears, JCPenney и некоторых других.Теперь у нас есть торговые центры по всей стране, и у многих из них одни и те же магазины. У нас также есть национальные сети аптек, такие как Rite Aid или Walgreens, которые выглядят примерно одинаково по всей стране.

У этой однородности есть свои преимущества. Например, если вы путешествуете и заходите в McDonald’s или Rite Aid, вы уже точно знаете, что найдете, и, возможно, даже где это найдете. Но у единообразия есть и недостатки. Возьмем только одну проблему: национальные сети вытеснили мелкие местные предприятия, которые склонны уделять больше личного внимания.А если вы хотите купить товар, которого нет в национальной сети, найти его может быть сложно.

Таким образом, за макдональдизацию общества пришлось заплатить оригинальность и творческий подход. Ритцер говорит, что мы заплатили цену за нашу приверженность единообразию, расчету, эффективности и автоматизации. Как и Макс Вебер до него, он опасается, что растущая рационализация общества лишит нас человеческой индивидуальности, а также уменьшит разнообразие нашей материальной культуры. Как вы думаете? Меняет ли его анализ то, что вы думали о ресторанах быстрого питания и больших супермаркетах?

Напротив, нормативные организации (также называемые добровольными организациями или добровольными ассоциациями) позволяют людям преследовать свои моральные цели и обязательства.Их членам не платят, и вместо этого они вкладывают свое время или деньги, потому что им нравится или восхищаются тем, чем занимается организация. К многочисленным примерам нормативных организаций относятся церкви и синагоги, скауты для мальчиков и девочек, клуб Kiwanis и другие гражданские группы, а также группы с политическими целями, такие как Национальный совет Ла Разы, крупнейшая организация по защите гражданских прав латиноамериканцев. Алексис де Токвиль (1835/1994) около 175 лет назад заметил, что Соединенные Штаты были нацией участников, и современные исследования показывают, что американцы действительно стоят выше среднего среди демократических стран по членству в добровольных ассоциациях (Curtis, Baer, ​​& Grabb, 2001 ).

Некоторые люди попадают в организации недобровольно, потому что они нарушили закон или были признаны психически больными. Тюрьмы и государственные психиатрические учреждения являются примерами таких принудительных организаций, которые, как институты в целом (см. Главу 3 «Культура»), стремятся контролировать все фазы жизни своих членов. Наши шансы попасть в принудительные организации зависят от различных аспектов нашего социального происхождения. Для тюрем один из этих аспектов — географический. На Рисунке 6.4 «Регионы переписи и количество заключенных, 2009 г. (количество заключенных на 100 000 жителей)» исследуется распределение заключенных в Соединенных Штатах и ​​показан уровень тюремного заключения (количество заключенных на 100 000 жителей) для каждого из четырех основных регионов переписи.Этот показатель, как правило, самый высокий на Юге и на Западе. Как вы думаете, существует ли такая закономерность, потому что уровень преступности в этих регионах самый высокий или наоборот, потому что в этих регионах вероятность отправки осужденных преступников в тюрьмы выше, чем в других частях Соединенных Штатов?

Диаграмма 6.4 Районы переписи населения и количество заключенных, 2009 г. (количество заключенных на 100 000 жителей)

Источник: данные H. C. West (2010). заключенных на середину 2009 года — статистические таблицы .Вашингтон, округ Колумбия: Статистическое управление юстиции Министерства юстиции США.

Бюрократия: хорошее, плохое и уродливое

Как обсуждалось ранее, Макс Вебер подчеркивал, что современные общества все больше зависят от официальных организаций для выполнения ключевых задач. В частности, он имел в виду бюрократию или формальные организации с определенными организационными характеристиками, предназначенными для достижения целей наиболее эффективным способом. Он сказал, что идеальный тип бюрократии характеризуется несколькими чертами, которые вместе максимизируют эффективность и результативность принятия организационных решений и достижения целей:

Макс Вебер подчеркивал бюрократию как особенность современной жизни.Ключевые аспекты бюрократии включают специализацию, иерархию, письменные правила и положения, беспристрастность и безличность, а также ведение документации.

1. Специализация. Под специализацией Вебер имел в виду разделение труда, при котором у конкретных людей есть определенные задачи — и только эти задачи — выполнять. Предположительно они наиболее квалифицированы в этих задачах и менее квалифицированы в других. С такой специализацией люди, которые лучше всего подходят для выполнения различных задач, — это те, кто над ними работает, максимизируя способность организации выполнять эти задачи.
2. Иерархия. В бюрократии не бывает равенства. Вместо этого его структура напоминает пирамиду с несколькими позициями наверху и еще большим количеством внизу. Цепочка подчинения проходит сверху вниз, при этом лица, занимающие должности наверху, контролируют тех, кто находится ниже них. Чем выше вы находитесь в иерархии, тем меньше людей вам нужно отчитываться. Вебер считал, что иерархическая структура максимизирует эффективность, поскольку сокращает время принятия решений и передает полномочия по принятию наиболее важных решений людям, находящимся на вершине пирамиды, которые, по-видимому, наиболее квалифицированы для их принятия.
3. Письменные правила и положения. Чтобы организация работала эффективно, каждый должен знать, что и когда делать. Это означает, что их действия должны быть предсказуемыми. Чтобы обеспечить предсказуемость, их роли и операционные процедуры организации должны быть записаны в руководстве или справочнике, и ожидается, что все сотрудники организации будут знакомы с его правилами. Большая часть общения между членами бюрократии ведется в форме служебных записок и электронных писем, а не устно.Это письменное сообщение оставляет бумажный след, чтобы впоследствии можно было определить ответственность за индивидуальное поведение.
4. Беспристрастность и безличность. Глава небольшой небюрократической организации может предпочесть нанять людей, которых она или она знает, и продвигать их на той же основе. Вебер считал, что беспристрастность при приеме на работу, продвижении по службе и увольнении будет намного лучше для крупной организации, поскольку она гарантирует, что люди будут продвигаться через фирму, основываясь на своих навыках и знаниях, а не на том, кого они знают.К клиентам также следует относиться безлично, поскольку организация в конечном итоге будет менее эффективной, если будет благоприятно относиться к клиентам на основании того, кого они знают, или на основании их приятных личностей. Как признал Вебер, опасность состоит в том, что с сотрудниками и клиентами обращаются как с числами или винтиками в машине, а их индивидуальные потребности и обстоятельства игнорируются во имя эффективности организации.
5. Ведение документации. Как вы, наверное, знаете из личного опыта, бюрократия ведет всевозможные записи, особенно в сегодняшнюю компьютерную эпоху.Небольшое предприятие, скажем, семейный магазин, может отслеживать свои товары и счета, которые должны выплачивать клиенты, даже в век информационных технологий, но крупная организация должна иметь гораздо более обширный учет. следить за всем.

Недостатки бюрократии

Принимая во внимание все эти особенности, Вебер (1921/1978) считал бюрократию наиболее действенным и действенным типом организации в большом и сложном обществе.В то же время он отчаялся из-за их безличности, что, по его мнению, отражает растущую дегуманизацию, сопровождающую растущие общества. Со времен его правления социологи обнаружили, что у бюрократии есть и другие проблемы, которые подрывают ее эффективность и действенность:

1. Безличность и отчуждение. Первая проблема — это только что упомянутая: бюрократия может быть очень отчуждающим опытом как для их сотрудников, так и для клиентов. Работник, у которого нет отпуска по болезни, которому нужно взять отпуск, чтобы ухаживать за больным ребенком, может обнаружить, что руководитель скажет «нет», потому что это запрещено правилами.Клиентка, которая стоит в длинной очереди, может оказаться отвергнутой, когда выйдет вперед, потому что она забыла заполнить все поля в форме. У всех нас есть истории о безличном, отчуждающем опыте в современной крупной бюрократии.
2. Красная лента. Второй недостаток бюрократии — это «волокита» или, как его назвал социолог Роберт Мертон (1968), бюрократический ритуализм, большая приверженность правилам и предписаниям, чем целям организации. Бюрократия часто подчиняется даже самым придирчивым правилам и предписаниям.Если каждые t не пересекаются и каждые i не отмечены точками, то у кого-то возникают проблемы и, возможно, клиент не обслуживается. Такой бюрократический ритуализм способствует уже описанному отчуждению.
3. Тренированная нетрудоспособность. Если избыток правил и положений и чрезмерное внимание к ним приводят к бюрократическому ритуализму, они также приводят к неспособности людей в организации мыслить творчески и действовать независимо. В конце 1800-х Торстейн Веблен (1899/1953) назвал эту проблему неспособностью к обучению .Когда возникают непредвиденные проблемы, обученная неспособность может помешать членам организации справиться с ними.
4. Бюрократическая некомпетентность. Два популярных писателя с юмором указали на особые проблемы бюрократии, которые подрывают их эффективность. Первый из них, широко известный как закон Паркинсона в честь его автора, английского историка К. Норткота Паркинсона (1957), говорит, что работа расширяется, чтобы заполнить отведенное для нее время. Другими словами, чем больше времени у вас есть на что-то, тем больше времени на это уходит.Вторая проблема называется принципом Питера, также названным в честь его основателя, канадского писателя Лоуренса Дж. Питера (1969), и гласит, что люди в конечном итоге будут повышены до своего уровня некомпетентности. При таком образе мышления тот, кто хорошо выполняет свою работу, получит повышение, а затем снова получит повышение, если он или она продолжит делать хорошую работу. В конечном итоге такие люди будут переведены на работу, для которой они недостаточно квалифицированы, что снижает эффективность и результативность организации. Вы когда-нибудь работали на кого-нибудь, кто иллюстрировал принцип Питера?
5. Смещение цели и самовоспроизводство. Иногда бюрократия настолько раздувается правилами и персоналом, что начинает жить собственной жизнью и теряет из виду цели, для достижения которых они были изначально созданы. Бюрократические чиновники больше заботятся о комфорте и безопасности своей работы, чем о помощи организации в достижении ее целей. По мере того, как это происходит, эффективность бюрократии снова снижается.

Железный закон олигархии Михелса

Несколько десятилетий назад Роберт Михельс (1876–1936), немецкий активист и ученый, опубликовал свой знаменитый железный закон олигархии, под которым он имел в виду, что крупные организации неизбежно развивают олигархию или недемократическое правление многих людей всего несколькими людьми. (Михельс, 1911/1949).Он сказал, что это происходит по мере того, как лидеры все больше монополизируют знания, потому что они имеют больший, чем другие члены организации, доступ к информации и технологиям. Они начинают думать, что они лучше других подходят для руководства своими организациями, и они также делают все возможное, чтобы оставаться на своих руководящих должностях, что им очень нравится. Эта последняя цель становится более важной, чем помощь организации в достижении ее целей и чем служение интересам работников, находящихся ниже по организационной пирамиде.Основываясь на нашем предыдущем обсуждении размера группы, верно также и то, что по мере того, как организация становится больше, становится очень трудно продолжать вовлекать всех членов группы в процесс принятия решений, что почти неизбежно становится монополизированным относительно небольшим количеством людей на верхушке. организация. Михельс считал, что олигархизация происходит не только в бюрократии, но и в политических структурах общества, и сказал, что неизбежная тенденция к олигархии угрожает демократии, поскольку власть принятия политических решений сосредоточена в руках немногих.Как предполагает его использование термина , железный закон , Михелс считал развитие олигархии неизбежным и был очень пессимистичен в отношении будущего демократии.

Утратило ли наше общество в целом часть своей демократии, как предсказывал Майкелс? Некоторые доказательства подтверждают его предсказание. Например, многие крупные организации, включая корпорации, профсоюзы, политические партии, колледжи и университеты, действительно напоминают олигархии того типа, из-за которых Михелс отчаялся.В большинстве этих организаций, по крайней мере, по мнению их критиков, принятие решений действительно сосредоточено в руках нескольких людей, которые часто работают в собственных интересах. С другой стороны, организационные и политические лидеры не всегда работают на себя и часто имеют в виду интересы своих организаций и общества. В конце концов, закон Михелса может и не быть таким уж жестким, но он напоминает нам о необходимости быть начеку в отношении недемократических процессов, которые он предсказал.

Пол, раса и формальные организации

Ранее мы выделили три типа организаций: утилитарные, нормативные и принудительные.Что свидетельствуют данные о динамике пола и расы в этих организациях?

Мы уже видели, что женщины в утилитарных организациях, таких как предприятия, совершили поразительные набеги, но им мешали стеклянный потолок и отказ некоторых подчиненных признать свою власть. Рабочая сила в целом по-прежнему разделена по признаку пола, поскольку многие женщины работают в относительно небольшом количестве профессий, таких как канцелярская и секретарская работа. Этот факт в значительной степени способствует более низкой оплате труда женщин по сравнению с мужчинами.Что касается расы, то эффективные федеральные законы и законы штата против расовой дискриминации на рабочем месте возникли после Южного движения за гражданские права в 1960-х годах. Хотя эти законы очень помогли, тем не менее, цветные люди по-прежнему находятся в худшем положении, чем белые с точки зрения найма, продвижения по службе и заработной платы, несмотря на меры позитивной дискриминации. В главе 7 «Девиантность, преступность и социальный контроль» и в главе 8 «Социальная стратификация» далее обсуждается опыт цветных людей и женщин, соответственно, на рабочем месте.

Уроки других обществ

Формальные организации в Японии: преимущества и недостатки традиционных методов

Хотя Япония обладает одной из самых производительных индустриальных экономик в мире, ее культура остается очень традиционной во многих отношениях. Как мы видели в предыдущих двух главах, например, японская культура по-прежнему ценит гармонию и сотрудничество и не одобряет публичные поцелуи. Интересно, что традиционные методы Японии отражаются в ее формальных (утилитарных) организациях, даже несмотря на то, что они производят большую часть мирового производства автомобилей, электроники и других товаров и преподают некоторые уроки нашему собственному обществу.

Один из этих уроков касается опыта женщин на рабочем месте в Японии, поскольку этот опыт отражает очень традиционные взгляды Японии на социальные роли женщин (Schneider & Silverman, 2010). Япония по-прежнему считает, что место женщины — это, прежде всего, дом и ее дети. Соответственно, у женщин там гораздо меньше возможностей трудоустройства, чем у мужчин, и на самом деле у них мало перспектив трудоустройства, кроме канцелярской работы и других должностей синих воротничков. Многие молодые женщины стремятся стать «офисными дамами», чья основная роль в бизнесе — красиво выглядеть, вести дела и делать ксерокопии, а также дружелюбно относиться к посетителям.Предполагается, что они живут дома до женитьбы и, как правило, должны увольняться с работы, когда выходят замуж. Женщины занимают лишь около 10% управленческих должностей в бизнесе и правительстве Японии по сравнению с 43% их коллег в США (Fackler, 2007).

По этим причинам мужчины являются основными объектами изучения жизни в японских корпорациях. Здесь мы видим некоторые разительные отличия от того, как работают корпорации США (Jackson & Tomioka, 2004). Например, акцент на группе в японских школах (см. Главу 3 «Культура») также характеризует корпоративную жизнь.Лица, нанятые японской корпорацией примерно в одно и то же время, оцениваются и продвигаются по службе коллективно, а не индивидуально, хотя некоторые корпорации пытались проводить более индивидуальную оценку. Подобно тому, как в японских школах дети занимаются определенными видами деятельности для развития группового духа, японские корпорации также заставляют своих работников выполнять групповые упражнения и другие виды деятельности, чтобы вызвать чувство общности на рабочем месте. По той же причине компании спонсируют множество развлекательных мероприятий вне рабочего места.Еще одно отличие от американских компаний состоит в том, что в японских компаниях сотрудники учатся нескольким разным профессиям в рамках одной и той же компании, чтобы они могли понять, как эти должности соотносятся друг с другом. Возможно, наиболее важным является то, что руководство японских корпораций более демократично и менее авторитарно, чем их американские коллеги. Японские рабочие встречаются как минимум раз в неделю в небольших группах, чтобы обсудить различные аспекты своей работы и корпоративных целей, а также поделиться своим мнением с корпоративными менеджерами.

Таким образом, традиционная организационная культура Японии имеет определенные преимущества, но также имеет один очень важный недостаток, по крайней мере, с американской точки зрения (Levin, 2006). Его традиционная, ориентированная на группы модель, кажется, способствует более высокой производительности и моральному духу, чем более индивидуалистическая американская модель. С другой стороны, исключение женщин с должностей выше канцелярского уровня лишает японские корпорации женских знаний и талантов и, несомненно, вызовет тревогу у многих американцев.Поскольку Соединенные Штаты пытаются поднять свою собственную экономику, вполне может иметь смысл принять некоторые элементы традиционной организационной модели Японии, как это сделали некоторые американские компании, занимающиеся информационными технологиями, но определенно не имеет смысла учитывать их взгляды на женщин и рабочее место.

Церковь была важным типом нормативной организации для многих афроамериканцев. В 60-е годы черные церкви служили важным местом для организации движения за гражданские права и сбора средств.

Гораздо меньше исследований по гендерным и расовым вопросам в нормативных организациях. Но мы знаем, что многие женщины участвуют во многих типах этих общественных объединений, особенно в тех, которые связаны с детьми, образованием и другими смежными вопросами. Эти ассоциации позволяют им вносить свой вклад в общество и являются источником самоуважения и, в более практическом смысле, создания сетей (Blackstone, 2004; Daniels, 1988). Многие цветные люди также были вовлечены в нормативные организации, особенно те, которые обслуживают различные потребности своих сообществ.Одним из важных типов нормативной организации является церковь, которая на протяжении десятилетий играла чрезвычайно важную роль в афроамериканском сообществе и была ключевым локусом активизма за гражданские права на Юге в 1960-е годы (Morris, 1984).

Что касается принудительных организаций, мы много знаем о тюрьмах, а также о расовом и гендерном составе их сокамерников. Мужчины, афроамериканцы и латиноамериканцы чрезмерно представлены в тюрьмах и тюрьмах. Это означает, что они составляют гораздо более высокий процент от всех заключенных, чем можно было бы предположить по их количеству в общенациональном населении.Хотя, например, мужчины составляют около 50% населения страны, они составляют более 90% всех заключенных. Точно так же, хотя афроамериканцы составляют около 13% населения, они составляют более 40% всех заключенных. Соответствующий процент для латиноамериканцев составляет около 15% и почти 20% соответственно (Федеральное бюро расследований, 2010).

Неясно, почему существуют эти шаблоны. Отражают ли они дискриминацию афроамериканцев, латиноамериканцев и мужчин или отражают более высокий уровень правонарушений со стороны этих групп? В главе 7 «Девиантность, преступность и социальный контроль» этот вопрос рассматривается как часть более широкого рассмотрения девиантности и преступности.

Основные выводы

• Основные типы формальных организаций включают утилитарные, нормативные и принудительные.
• Как один из типов формальной организации бюрократия имеет несколько определяющих характеристик, включая специализацию, иерархию, письменные правила и положения, беспристрастность и безличность, а также ведение документации.
• Бюрократия также имеет некоторые отрицательные характеристики, такие как отчуждение и бюрократизм.
• Железный закон олигархии Михелса предполагает, что в крупных организациях неизбежно развивается недемократическое правление.

Для вашего обзора

1. Подумайте о бюрократии, с которой у вас был некоторый опыт. Опишите доказательства того, что он характеризовался любыми тремя определяющими характеристиками бюрократии.
2. Разделяете ли вы мнение Макса Вебера о том, что бюрократия должна быть безличной и отчуждающей? Поясните свой ответ.

Список литературы

Блэкстоун, А. (2004). «Это просто справедливость»: активизм и политика волонтерства в движении против рака груди. Гендер и общество, 18 , 350–368.

Curtis, J. E., Baer, ​​D. E., & Grabb, E. G. (2001). Страны присоединившихся: Объяснение членства в добровольных ассоциациях в демократических обществах. Американский социологический обзор, 66, 783–805.

Дэниэлс, А. К. (1988). Невидимые карьеры: женщины-лидеры из мира добровольцев . Чикаго, Иллинойс: Издательство Чикагского университета.

Этциони, А. (1975). Сравнительный анализ сложных организаций .Нью-Йорк, Нью-Йорк: Свободная пресса.

Факлер, М. (6 августа 2007 г.). Карьерные женщины в Японии находят заблокированный путь. The New York Times, p. А1.

Федеральное бюро расследований. (2010). Преступность в США, 2009 г. . Вашингтон, округ Колумбия: Автор.

Джексон, К., и Томиока, М. (2004). Меняющееся лицо японского менеджмента . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Рутледж.

Левин, Х. М. (2006). Рабочая демократия и производительность труда. Social Justice Research, 19, 109–121.

Мертон, Р. К. (1968). Социальная теория и социальная структура . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Свободная пресса.

Михельс Р. (1949). Политические партии . Гленко, Иллинойс: Свободная пресса. (Оригинальная работа опубликована в 1911 году).

Моррис А. (1984). Истоки движения за гражданские права: негритянские сообщества организуются для перемен . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Свободная пресса.

Паркинсон, К. Н. (1957). Закон Паркинсона и другие исследования в области управления . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Ballantine Books.

Питер Л. Дж. И Халл Р. (1969). Принцип Питера: Почему всегда что-то идет не так . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Уильям Морроу.

Ритцер Г. (2008). Макдональдизация общества . Таузенд-Оукс, Калифорния: Pine Forge Press.

Шнайдер Л. и Сильверман А. (2010). Глобальная социология: знакомство с пятью современными обществами (5-е изд.). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

Токвиль А. (1994). Демократия в Америке . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Кнопф.(Оригинальная работа опубликована в 1835 году).

Веблен Т. (1953). Теория праздного класса: экономическое исследование институтов . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Новая американская библиотека. (Оригинальная работа опубликована в 1899 г.).

Вебер М. (1978). Экономика и общество: план интерпретирующей социологии (Г. Рот и К. Виттих, ред.). Беркли: Калифорнийский университет Press. (Оригинальная работа опубликована в 1921 году).

различных типов формальных групп, неформальных групп, почему люди образуют группы и присоединяются к ним?

1.Постоянные и временные формальные группы.

2. Командная группа, такая как секции, отдел и т. Д.

3. Функциональные группы классифицируются в соответствии с функциями членов групп, таких как клерки, машинистки и т. Д. Эти группы обладают полномочиями как командных групп, так и функциональных групп. Функциональные группы снова можно разделить на:

(a) Группа не определяет фиксированных ролей для своих членов.

(b) Группа задач определяет фиксированное задание для каждого из своих членов.

(c) Технологическая группа закреплена за руководством.

4. Статусные группы включают членов с одинаковым статусом в организации.

Неформальные группы неформальны. Другими словами, это группы, которые формально не создаются и не контролируются организацией. Эти группы представляют собой естественные образования в рабочей среде, возникающие в ответ на потребность в социальных контактах.Четыре сотрудника из четырех разных отделов, обедающие вместе, представляют собой пример неформальной группы. Неформальные группы возникают спонтанно и добровольно для удовлетворения различных социальных потребностей, которые вряд ли могут быть удовлетворены формальной организацией. Члены таких групп называются неформальными группами. Лидер неформальной группы выбирается из числа участников группы. В таких группах власть принадлежит человеку и должности. Общение в неформальных группах происходит по неформальным каналам.Различные виды формальных групп:

1. Группы дружбы: Группы дружбы — это объединения людей, которые любят друг друга и хотят быть вместе. Такие группы образуются, потому что у членов есть одна или несколько общих характеристик, таких как возраст или этническое происхождение, политические убеждения, религиозные ценности и другие узы привлекательности.

2. Группы по интересам: Группы по интересам состоят из людей, которые могут не быть членами одной и той же организации (командные или рабочие группы), но их объединяет интерес к общей проблеме.Примером группы интересов может быть группа университетских профессоров. Они организуют семинар по проблемам правопорядка в штате Тамил Наду.

3. Референтная группа: Референтная группа — это особый тип неформальной группы, которую люди используют для самооценки. Референтная группа может не быть реальной, собирающейся вместе, это может быть воображаемая группа. Референтной группой для нового преподавателя университета, например, могут быть другие ученые, изучающие ту же дисциплину из других университетов.

4. Клики , состоящие из коллег и партнеров, тесно связанных друг с другом — клики могут быть:

(i) Вертикальные клики , состоящие из членов, работающих в одном отделе, независимо от их ранга.

(ii) Горизонтальные клики состоят из людей одного ранга, работающих более или менее в одной и той же области.

(iii) Смешанные клики состоят как из вертикальных, так и из горизонтальных клик.

5. Подклики состоят из членов клики наряду с аутсайдерами.

6. Изолирует , не входящие ни в одну группу. Другая классификация неформальных групп по Сейлзу с точки зрения тактики давления делится на четыре группы:

(i) The Apathetic Group: Не искренне относятся к их требованиям, и члены не участвуют активно в профсоюзной деятельности.

(ii) The Erratic Group: Очень чувствительна к их спросу.Легко воспаляется и легко умиротворяется. Заниматься профсоюзной деятельностью, не работая. Глубоко укоренившиеся обиды существуют без какой-либо реакции со стороны группы.

(iii) Стратегическая группа: У этих групп есть хорошо спланированная стратегия борьбы с руководством за свои претензии. Они создают постоянное давление.

(iv) Консервативная группа: Состоит из членов, обладающих критическими или ограниченными навыками. Хотя у них сильные позиции, но профсоюзной деятельностью они не занимаются.

Различие между формальными и неформальными группами

1. Происхождение: Формальная группа намеренно структурирована и спланирована так, чтобы служить интересам организации. Менеджер принимает решение о деятельности каждого человека и его взаимодействии с другими. Они объединяются из-за взаимозависимости своих операций или взаимной зависимости от общего начальника. С другой стороны, неформальная группа возникает добровольно и спонтанно.Фактически, сама формальная организация содержит семена для появления неформальных групп. Он распределяет людей в разные отделы, места работы и расписания, и, выполняя свои задачи, участники развивают свою деятельность, взаимодействие и чувства по отношению друг к другу, о которых формальная организация не заботится.

2. Цель формирования группы: Основная цель формальных групп состоит в том, чтобы служить организации как средство для достижения формальных целей, в то время как неформальные группы обеспечивают социальное удовлетворение и стабильность рабочим группам.

3. Полномочия: Полномочия формальной группы предоставляются учреждением в соответствии с положением в организационной структуре. Это дано должности, а не заинтересованному человеку. Кто бы ни был в таком положении, он будет пользоваться авторитетом. Власть в таких группах приобретается путем делегирования сверху вниз. Напротив, авторитет в неформальной группе зарабатывается или разрешается членами группы. Выдается человеку с учетом его возраста, стажа работы, компетентности и т. Д.а не в положение, и поэтому он течет горизонтально или временами даже вверх.

4. Связь: Все сообщения — восходящие или нисходящие — проходят через цепочку команд в строгом соответствии с организационной схемой. В неформальной группе все сообщения проходят через неформальный канал, потому что такой цепочки команд нет. Люди остаются во взаимном контакте друг с другом, они узнают о каждом члене группы, что происходит в организации.

5.Контроль за поведением: Поведение людей формальной группы регулируется правилами и положениями, сформулированными с целью достижения ротации и эффективности. Нарушение любого правила влечет штраф и наказание. В неформальной группе, с другой стороны, поведение членов контролируется нормами, ценностями и убеждениями группы. Члены неформальной группы могут заставить любого члена группы отмежеваться от группы, если он постоянно нарушает нормы группы после надлежащего предупреждения.

6. Размер: Формальные группы довольно большие, потому что личные отношения там не имеют значения, в то время как неформальные группы, как правило, остаются меньшими, чтобы удерживать их в пределах личных отношений.

7. Характер группы: Формальные группы имеют стабильный характер и существуют в течение более длительного периода. Неформальные группы довольно нестабильны, потому что они подвержены чувствам и чувствам членов группы. Определенная неформальная группа перестает существовать, как только ее цель решена.

8. Санкции к участникам: Участники получают соответствующее вознаграждение или наказание за свою работу, выполненную в формальной группе, в соответствии с формальными правилами и положениями группы. Вознаграждения или наказания могут быть финансовыми или нефинансовыми. Но в неформальной группе усилия человека признаются в основном через нефинансовые вознаграждения или наказания, как правило, с точки зрения чувств, статуса и престижа.

9. Упразднение группы: Поскольку формальные группы подлежат управленческому контролю, они могут быть упразднены по усмотрению соответствующих властей, в то время как конкретная неформальная группа не может быть уничтожена, поскольку любая попытка ее уничтожения может привести к образованию нескольких другие группы, потому что над ними нет контроля со стороны руководства.Руководство не может его разрушить, потому что оно не сформировало его.

10. Количество групп: Вся организация (формальная группа) разделена на несколько единиц и подразделений, работающих на общее дело, но большое количество неформальных групп существует в учреждении, а некоторые — вне его. Человек может быть членом ряда неформальных групп с разными целями. Таким образом, существует перекрывающееся членство и несколько групп.

Таблица 2.2: Формальные и неформальные организации: сравнение

Основы сравнения	Официальная организация	Неформальная организация
Формация	Планируемые и преднамеренные	Самопроизвольно
Назначение	Хорошо поставленные цели	Социальное взаимодействие
Структура	Хорошо структурированный	неструктурированный
Природа	Официальный	Неофициально
Фокус	позиций	человек
Руководство	Улучшенный	Любой
Источник питания	Делегированные	Выдано группой
Правила поведения	Правила и процедуры	Групповые нормы
Источники контроля	Награда / наказание	Санкции

Группы создаются и присоединяются по разным причинам.Наиболее популярные причины для создания группы и присоединения к ней связаны с нашими потребностями в безопасности, родстве или принадлежности, уважении, власти и идентичности. Ниже приводится их краткое описание:

1. Потребности в безопасности: Группы обеспечивают защиту своих членов от внешнего давления. Вот почему рабочие вступают в профсоюзы, чтобы чувствовать себя в безопасности. Даже в детском классе, когда учитель спрашивает маленьких детей, которые сломали игрушку, он редко получает ответ.Происходит то, что все дети молчат или молчат. Несмотря на молодость, они защищали своего члена, не раскрывая имени какого-либо тела и не указывая на кого-либо в группе.

2. Потребности в родстве или принадлежности: Люди, являющиеся социальными существами, принадлежащие к группам или относящиеся к ним, удовлетворяют ряд своих социальных потребностей. В каждой организации есть много людей, которые очень изолированы или предпочитают большую часть времени отсутствовать на работе. Исследования показывают, что такие явления чаще возникают там, где люди не могут принадлежать к группам.

3. Потребности в уважении: Когда кто-то является членом группы и выполняет какую-то хорошую работу, он получает похвалу от других. Это, в свою очередь, приносит члену группы чувство признания, с одной стороны, а также чувство удовлетворения своей потребности в росте в направлении более высоких достижений в работе и лучших карьерных перспектив, с другой.

4. Власть: Одним из привлекательных аспектов групп является то, что они представляют власть, а также предлагают власть своим членам.Присоединяясь к группе, рабочие пользуются гораздо большей властью, чем индивидуально. Это происходит как минимум по двум причинам:

(i) Сила в числах и

(ii) Объединенные мы стоим, разделенные мы падаем.

5. Идентичность: Как член группы, человек приобретает идентичность «Кто я?» На практике мы понимаем себя через поведение других по отношению к нам. Например, когда другие хвалят нас, мы чувствуем себя великими, если другие смеются над нами, мы считаем себя забавными.

Социальные группы и институты: Социальные группы

Социальные группы

Что такое социальная группа?

Социальная группа — это количество людей, которые разделяют общие узы или отношения и иметь конкретную цель или цель. Члены групп взаимодействуют с одним другой, имеют определенные ожидания друг от друга и стараются принять каждого Другие. Каждый человек в обществе является членом группы, например, семья, спортивная команда сообщества или политическая партия.Социальная группа может состоит всего из трех членов, а может быть и из тысяч. Индивидуальный поведение влияет на группы, и в то же время группа влияет на поведение человека.

Типы группы

Начальный группы, вторичные группы, формальные группы, неформальные группы, отрицательные или Дисфункциональные группы, группы сверстников, группы по интересам, добровольные группы, Вынужденные группы, внутренние и внешние группы.

Первичная группа — Эти группы, в которых отношения теплые, интимные и личные, и где группу связывают чувства и повседневное взаимодействие.Взаимодействие происходит лицом к лицу и обычно носит спонтанный характер. Каждый в группах вносит важный вклад в его работу. Первичные группы могут быть формальными, например, в классе, когда основная группа состоит из учеников; или неформальный, например, ваша группа сверстников. Членство в основной группе может быть добровольным, как в группе друзей, собирающихся в субботу утром, или принудительным, как в группе школьного года.

Вторичная группа — Эти группы намного больше, чем первичные группы.Это приводит к менее частому взаимодействию между участниками и меньшей близости, чем в более мелких первичных группах. Вторичные группы обычно имеют формальную структуру из-за своего размера. Профсоюзы, скауты, девушки-гиды, полиция, спортивные группы, хоры, церковь, школа, политические партии и бизнес-организации с филиалами в разных частях страны являются примерами вторичной группы.

Формальные группы организованы с формальная структура, которая регулирует взаимодействие участников.Кроме того, в нем есть требования к членству, кодекс поведения или правила, конкретные цели и формально избранное руководство. Руководители обычно избираются или выбираются в соответствии с установленной формулой. Общественные клубы или ассоциации и торговые палаты являются хорошими примерами формальных групп. Некоторые школьные клубы имеют формальную структуру, но из-за того, что такие клубы невелики, сложно сделать структуру очень жесткой.



Неформальные группы не имеют письменных правила поведения членов, однако они знают, как реагировать в данные ситуации.Этот тип группы более спонтанный и более активный и активный. руководство, если таковое имеется, может регулярно меняться. Этот тип группы не имеет формальной структуры. Нет никаких установленных правил, никаких требований к членству, а деятельность носит спонтанный характер. Примеры неформальных групп включают группу на углу улицы, состоящую из мальчиков или девочек, живущих по одной схеме или кварталу, или молодежный клуб доверия. Лидерство этих групп является стихийным, если оно вообще существует.

Одним из примеров первичной группы является одноранговая группа.Группа сверстников состоит из всех примерно одного возраста в сообществе. Это важный агент социализации, а также осуществляет социальный контроль над своими членами. Группа дает участникам чувство принадлежности. Это также дает им социальный опыт вдали от семьи и помогает подготовить молодых людей к другим отношениям. По сути, это неформальная и вынужденная группа. Среди членов группы сверстников есть сильное чувство лояльности, сотрудничества и социального взаимодействия. Группа сверстников по-прежнему важна для многих людей на протяжении всей их жизни.Многие из их друзей и знакомых, а также те, кого они встречают в других социальных группах, также принадлежат к их группе сверстников.

Группа интересов
Многие группы можно назвать группами интересов, поскольку их члены имеют общие интересы. Это может быть электронный спорт, хобби, такое как фотография, потребность быть в курсе дела или профессии, потребность влиять на других, как в профсоюзе, желающем получить лучшие условия от работодателя.

Некоторые группы по интересам представляют собой группы, проводящие кампании по конкретным вопросам, таким как окружающая среда, местные решения по планированию или права человека, в то время как другие могут собирать деньги на благотворительность или представляют собой социальные группы, занимающиеся общей деятельностью, например, спортивные клубы или хоры.Группы по интересам являются добровольными.

Негативные или дисфункциональные группы
В обществе негативные группы могут быть формальными или неформальными. Такие группы могут влиять на негативное поведение и отношение людей и общества, а также могут быть вовлечены в преступную деятельность, такую ​​как незаконный оборот наркотиков, похищение людей или банды. Есть ли в вашей стране отрицательные группы? Какое влияние они оказывают на ваше общество?

Внутри группы
Группа людей, разделяющих схожие интересы и взгляды, вызывающих чувство солидарности, общности и исключительности.Члены группы имеют некоторую форму идентичности, которая исключает других. Это может быть значки, имена или особая одежда. Те, кто не принадлежат к группе .

Внешняя группа

Люди вне своей группы, особенно считающиеся неполноценными или чуждыми; группа, воспринимаемая как отличная от своей собственной.

В чем разница между неформальной и формальной организацией? | Малый бизнес

Автор Hashaw Обновлено 2 апреля 2019 г.

Люди — существа социальные, они стремятся соединиться с группами, разделяющими их ценности.Есть много типов организаций, которые создаются по разным причинам. Некоторые организации созданы для ведения бизнеса и получения прибыли. Другие организации создаются по социальным причинам или для волонтерской работы.

Деловые круги и правительства являются примерами официальных организаций. Клубы или социальные сети — примеры неформальных организаций. Оба типа организаций имеют много общих черт, но также имеют существенные различия.

Что такое организация?

Организация состоит из множества людей, объединенных одной целью, и они могут быть постоянными или временными.И формальные, и неформальные организации могут удовлетворить жизненно важные потребности людей.

Есть много разных целей для формальных и неформальных организаций. Этой целью может быть получение прибыли через бизнес. Другой пример — семейная ячейка, удовлетворяющая основные потребности каждого члена. И формальные, и неформальные организации полезны по-своему. Каждый тип организации необходим по разным причинам.

Различия между неформальной и формальной организацией

Существуют ключевые различия между формальными и неформальными организациями.Формальные организации ориентированы на достижение конкретных целей. Неформальные организации больше ориентированы на человеческие психологические потребности.

Часто официальные организации более заметны для общественности, чем неформальные. Неформальные организации могут образовываться внутри формальных организаций, а также со временем становиться формальными.

Основные различия между неформальной и формальной организацией — это уровни структуры и иерархии, которые определяют, как взаимодействуют члены. Формальные организации более структурированы и полагаются на власть, основанную на цепочке подчинения.Неформальные организации не нуждаются в иерархии полномочий или структурированных внутренних процессах. Они не созданы для достижения конкретных целей, как формальная организация.

Формальные организации имеют четкую иерархию лидерства. Эти иерархии и властные отношения четко задокументированы. Власть назначается на более высоких уровнях иерархии, например, от руководства. Например, только руководство обычно имеет право нанимать или увольнять сотрудников.

Неформальные организации обычно не следуют иерархии власти.Меньше внимания уделяется установленным властям или множественным уровням иерархии. Напротив, у всех членов одинаковые полномочия. Примером может служить книжный клуб, члены которого равны, потому что они не преследуют цели, требующей авторитета.

Официальные организации очень структурированы для достижения заявленных целей. Формальная структура позволяет членам работать вместе для достижения одних и тех же целей. Существуют установленные законы и правила, регулирующие труд и нормы внутри формальной организации.Организационная схема может быть примером документированной структуры.

Неформальные организации часто не очень структурированы, потому что их цели могут быть временными или полностью социальными. Нет необходимости в обширных требованиях формальной организации. Однако неформальная организация со временем может стать формальной. Учебная группа студентов семестровых курсов обычно не нуждается в формальной структуре для организации.

Формальные организации полагаются на статус через заранее определенные авторитетные роли для влияния.Члены официальной организации обращаются к руководящим ролям, чтобы дать им руководство. Через формальную организацию существует явный поток влияния. Например, подчиненный сотрудник не будет иметь такого же влияния, как менеджер в компании.

Неформальные организации, как правило, имеют более тонкие нормы, которые выражаются через обычаи, мораль или убеждения, которые часто не записываются. Члены не находятся под давлением со стороны начальства. Члены неформальной организации обычно имеют равное влияние.Например, группа волонтеров может периодически менять руководство между участниками.

Официальные организации обладают соответствующими правилами и законами, касающимися поведения и результатов труда. Также существуют процессы приема на работу, увольнения и замены членов. Ожидания каждого члена изложены и задокументированы. Должностная инструкция — это пример официального документа, описывающего конкретные требования к членам официальной организации.

Неформальные организации предоставляют своим членам психологическую или социальную выгоду.Отношения между участниками более личные, чем ролевые. Поведение определяется групповым консенсусом. Например, социальные группы будут следовать нормам, которые прямо не записаны.

Официальные организации могут иметь правила в отношении потока информации и общения. Цепочка командования будет определять, как участники общаются. Коммуникационный поток определяется иерархией. Часто информация передается от руководства к другим членам.

Неформальные организации не имеют конкретных инструкций по общению.Все участники могут взаимодействовать друг с другом, не учитывая иерархию. Члены неформальных организаций свободно общаются друг с другом. Примером может служить музыкальная группа, участникам которой не нужно сообщать конкретному лидеру, когда они будут отсутствовать на выступлении.

Формальные организации создаются для определенной цели или достижения поставленных целей. Существует устав или план и подробные инструкции, направляющие организацию к ее цели. Руководство будет регулярно проверять, насколько хорошо достигаются цели, и соответственно планировать их.Формальная организация будет существовать, даже если из нее покинут определенные члены.

Неформальные организации обслуживают потребности людей и могут создаваться спонтанно с не вполне определенной целью. Цели не всегда ясны, потому что неформальные организации в первую очередь обслуживают социальные потребности членов. Неформальная организация может распасться, если некоторые члены покинут организацию.

Каковы преимущества неформальных и формальных организаций?

Формальные организации полезны для достижения определенных целей.Структура официальной организации делает ее эффективной для получения прибыли или ведения бизнеса.