Производительность труда фактор: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

2. Факторы роста производительности труда. Теория организации: конспект лекций

2. Факторы роста производительности труда

Производительность труда характеризуется высокой изменчивостью и динамичностью, что связано с влиянием на нее множества факторов, которые так или иначе могут либо увеличить ее, либо снизить.

Помимо этого, следует отметить роль условий труда, в которых осуществляется трудовая деятельность. Это так называемый косвенный регулятор производительности, поскольку может либо усиливать, либо ослаблять влияние самих факторов.

Факторы роста – это объективные причины, обусловливающие изменение уровня того или иного показателя. Производительность труда носит изменчивый, непостоянный характер и зависит от целого ряда факторов. Их действие взаимосвязано, но для исследования динамики производительности труда их следует рассматривать и изучать отдельно.

1. Материально-технические факторы включают в себя все то, что позволяет повысить технический уровень производства.

Прежде всего это автоматизация и механизация производственных процессов, используемое в производстве сырье, его качество, свойства. Очень важно контролировать удельный расход сырья и материалов: чем меньше эта величина, тем эффективнее считается производство. Кроме того, в настоящее время следует особое внимание уделять используемым технологиям: их необходимо регулярно совершенствовать. Только так фирма или предприятия смогут стать достаточно конкурентоспособными на рынке.

2. Организационный фактор включает в себя совершенствование управления предприятием, производством и трудом (например, система менеджмента). Первоначально все предприятия управлялись единственным лицом-собственником. С развитием предпринимательства появились менеджеры – физические лица, выполняющие функцию управления от имени владельца организации. Кроме того, они ставят перед собой конкретные задачи, достижение которых очень важно для нормального функционирования и прогрессивного развития предприятия.

Менеджер обязан планировать деятельность предприятия в соответствии с рыночной ситуацией и степенью риска. С окончательным оформлением менеджмента в самостоятельную форму труда механизм руководства стал значительно проще. Ведь менеджер не только контролирует процесс производства, но и следит за порядком и выполнением плана рабочими.

3. Регионально-экономические факторы: природно-климатические условия, сбалансированность рабочих мест и трудовых ресурсов, т. е. равенство спроса и предложения на рынке труда, а также освоенность новых районов месторождений.

4. Социальные факторы подразумевают культурный уровень кадров, уровень квалификации, инициативности персонала, а также психологический климат в коллективе. Кроме того, крайне важной является проблема отношений работника и работодателей, которые должны быть построены на доверии и социальном партнерстве.

5. Структурный фактор характеризует изменение объема и структуры производства, экономической специализации (изменение ассортимента товара, его качества и иных характеристик).

Сюда включаются также и выпуск новой продукции, изменение ее доли в общем объеме произведенного данным предприятием продукта.

Определение и анализ факторов роста производительности труда на предприятии являются его важнейшей стратегической задачей. Это позволяет определить потенциальные возможности предприятия, выделить основные направления, по которым оно должно развиваться в дальнейшем.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Факторы производительности труда

Суть понятия производительности труда

Главным вопросом существования человека во все времена была необходимость удовлетворения его материальных и духовных потребностей. Решение данного вопроса сводится к организации трудовой деятельности человека. Именно благодаря труду и происходит создание всех необходимых благ.

Определение 1

Труд – это осмысленная целеустремленная деятельность человека, направленная на создание материальных и духовных благ, с целью удовлетворения возникающих потребностей.

Расценивать эффективность труда можно с помощью различных критериев. Наиболее простые и древние критерии – это количество и качество произведенного продукта. Если трудовая деятельность человека направлена на массовое изготовление продукта, предназначенного для продажи, то мы имеем дело с производством.

Эффективность производственной деятельности имеет как качественные, так и количественные оценки. Все зависит от характера производимого продукта и его предназначения. В качестве других критериев оценки эффективности производства можно использовать затраты рабочей силы (количество и время), количество использованных ресурсов (сырья и энергии). Количественные показатели могу иметь как натуральное, таки денежное выражение.

Но одним из наиболее часто применяемых показателей эффективности труда является производительность. Различают производительность вообще и производительность труда в частности.

Определение 2

Производительность труда – это отношение количества произведенной продукции к количеству затраченного рабочего времени.

Этот показатель является важной характеристикой не только уровня развития производства, но и уровня развития общества вообще. Ведь чем выше производительность труда, тем больше благ производится в обществе (стране). Это означает увеличение объема национального дохода (богатства) и рост благосостояния населения. В свою очередь, рост благосостояния населения влияет на формирование отношений в обществе и структуру самого общества. Поэтому от уровня производительности труда зависит не только способ и уровень производства, но и характер политической системы общества.

Понятие факторов производительности труда

Производительность труда представляет собой динамический показатель. Он способен изменяться во времени. На его уровень оказывает влияние очень много обстоятельств и причин. Они носят название факторов производительности труда.

Сам факт повышения производительности труда является главным условием необходимости экономического роста и развития общества. Если производительность труда длительный период времени не изменяется, это может повлечь за собой застой в общественно-экономических отношениях. А это, в свою очередь, чревато социальными изменениями.

Определение 3

Факторами производительности труда называются причины объективного и субъективного характера, которые обусловливают изменение ее уровня.

Если рассматривать труд в качестве процесса использования (потребления) рабочей силы и средств производства, то все эти причины и обстоятельства (факторы) можно условно разделить на следующие взаимосвязанные между собой группы:

• материально-технические факторы;
• организационно-экономические факторы;
• социально-психологические факторы.

К материально-техническим факторам относятся обстоятельства и причины, обеспечивающие качество трудовой деятельности. Очень важным элементом этой системы является научно-технический прогресс. На нем базируется все общественное производство. Научно-технический прогресс является важным элементом многих механизмов рыночной экономики. Он оказывает влияние на все составляющие производства: оборудование, характер трудовой деятельности и ее организацию, управление производственным процессом.

К социально-психологическим факторам относят обстоятельства, которые связаны с ролью и местом человека в производстве. Они зависят от степени интеллектуального развития членов общества, качества подготовки рабочей силы и от характера ее использования. Помимо этого важное место в системе данных факторов занимают методы управленческой деятельности. Поэтому роль психологической науки в становлении управленческой деятельности и в регулировании производства играет в последнее время все большую роль.

Именно поэтому в определении факторов производительности труда содержится упоминание о субъективных обстоятельствах и причинах. В условиях современного производства и современных темпов жизни очень важно учитывать психологическое состояние и психическое здоровье работников. Не зря говорят, что мы живем в эпоху стрессов.

Замечание 1

Стрессом называют реакцию организма на длительное воздействие на него какого-либо раздражителя

На протяжении краткого времени воздействия стресс оказывает положительное (мобилизирующее) влияние на организм. Но если действие продолжается довольно длительное время, то оно может привести к истощению организма ми к разрушительным процессам в нервной системе человека. А это, в свою очередь, скажется на качестве и количестве производимой продукции.

Разнообразие факторов производительности труда

В настоящее время нет единой классификации факторов производительности труда. Помимо приведенной выше системе факторов существует еще следующее их разделение:

• регионально-экономические факторы;
• факторы, определяющие ускорение научно-технического прогресса;
• экономические факторы;
• структурные факторы;
• социальные факторы.

В категорию регионально-климатических факторов включены такие обстоятельства, как физико-географические условия (климат, рельеф, плодородность почв, гидрографическая сеть и режим внутренних вод). К этой же категории относятся и экономико-географические факторы (особенности экономико-географического положения, развитие транспортной сети, близость ресурсных баз). В этой же категории можно рассматривать географию расселения трудовых ресурсов, плотность населения.

Внедрение в производство достижений науки и техники, новых технологий, автоматизация и компьютеризация производства являются результатами и следствием ускорения развития научно-технического прогресса.

К экономическим факторам относят процессы совершенствования управленческой деятельности, организацию производства и подготовку рабочих кадров, кадровую политику на производстве и в стране в целом. Изменение структуры производства и удельного веса каждого вида производства в связи с НТР образует категорию структурных факторов производительности труда.

К социальным факторам относят сокращение объектов и объемов монотонного и тяжелого физического труда, вредных производств. Сюда же относят социальную политику предприятия в отношении к своим работникам и членам их семей (жилье, социальные условия и гарантии, услуги).

Три фактора повышения производительности труда и сокращения издержек

Для повышения производительности труда и сокращения издержек многие собственники и руководители устанавливают новое оборудование, внедряют новые технологии. Однако результаты получаются неудовлетворительными: производительность нового оборудования значительно ниже расчетной, на выходе много брака, не сокращаются и издержки производства. В чем проблема?

 

Дело в том, что производительность труда зависит не только от оборудования. На уровень производительности труда влияют три группы факторов:

• 1 группа  – факторы производственно-технической базы;
• 2 группа  – человеческий фактор;
• 3 группа – организационные факторы.

Чтобы получить максимально возможную производительность труда, необходимо решить все проблемы по каждой группе факторов. Каждая группа факторов одинаково ограничивает общую производительность труда.

Отечественные руководители регулярно летают за рубеж, в том числе в Германию и Китай, посещают предприятия этих стран, смотрят на их производство. Вернувшись домой, они закупают аналогичное оборудование, выстраивают похожую производственную логистику. Однако после запуска производства они видят, что результаты существенно отличаются: производительность труда в разы ниже, чем у коллег, к примеру, из Германии или Китая.

Проблема в том, что наши предприниматели сильно недооценивают важность человеческого и организационных факторов. Уровень дисциплины и исполнительности на российских предприятиях катастрофически низкий. На подавляющем большинстве предприятий нет логичных систем управления, систем планирования и бюджетирования, отсутствует управленческий учет. Более того, 99% предприятий не ведет учет производительности труда и не отслеживает данный показатель. Из-за отсутствия должного внимания к этим факторам предприятия несут огромные потери.

Если не решить проблему человеческого фактора, то организация всегда будет работать на минимальном уровне эффективности независимо от решения проблем по всем остальным факторам производительности труда.

Почему российские руководители не вкладывают средства в организационный и человеческий факторы

Российские руководители не вкладывают средства в организационный и человеческий факторы, потому что эти факторы не являются очевидными при беглом изучении деятельности зарубежных компаний. Мы можем увидеть оборудование и производственную логистику, но то, что лежит в основе мотивации персонала зарубежных предприятий и как работает организационная система, остается за кадром.

Организационный и человеческий факторы так же важны, как и производственно-технический. Этот факт доказывается тем, что ведущие западные и азиатские компании, открывая филиалы в разных странах (в том числе и в России), обязательно стажируют весь вновь нанимаемый персонал на своем головном предприятии. Для чего они это делают?

Менеджмент зарубежных компаний понимает, что для достижения максимальной прибыльности филиала необходимо создать точную копию своего головного предприятия — эталона эффективности. Но одного оборудования мало. Ведь производительность персонала также влияет на общую эффективность предприятия. И для того, чтобы решить вопрос мотивации и привить работникам нужное отношение к труду, транснациональные корпорации стажируют весь персонал в течение 3-6 месяцев. Toyota, например, стажировала работников питерского филиала в течение нескольких месяцев. Если бы международные компании не использовали систему стажировки, то они бы не могли обеспечить нужную производительность в своих филиалах и не получали бы единое качество продукции в любой точке мира.

Вывод

Какие шаги может сделать руководитель для повышения производительности труда на своем предприятии? Прежде всего, нужно создать логичную организационную систему управления и решить вопрос с исполнительностью, дисциплиной персонала и производительностью труда. Нерешенность данных проблем подрывают эффективность любого предприятия и негативно сказываются на прибыли.

Факторы роста производительности труда на предприятии (таблица)

Любое предприятие не может существовать без работников. Чтобы оценить производительность их труда, проводят анализ. Исследование помогает выявить резервы производительности труда и найти пути к повышению работоспособности сотрудников, что окажет благоприятное влияние на развитие компании, на ее финансовом благосостоянии в будущем.

Понятие производительности труда

В экономической практике производительностью труда называют числовое выражение, которое характеризует степень выполнения трудовых обязанностей работников. Если говорить простыми словами, то производительность труда – это показатель работы сотрудников.

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс

Чтобы найти числовое выражение производительности труда, необходимо соотнести объем выполненных задач к затраченному времени на их исполнение.

Определяя производительность труда на одного сотрудника, обычно используют формулу, вычисление которой заключается в отношении между объемом произведенной продукции в единицах к среднему числу работников, участвующих в их производстве.

Определить производительность труда можно и другим способом. Для этого просто подсчитывают затраченное время на изготовление единицы изделия.

Виды производительности труда

Экономисты различают два вида труда:

• живой;
• совокупный.

Если первый вид подразумевает использование исключительно ручного труда, то совокупный заключается в совместной работе человека и машин.

Производительность труда также делится на фактическую, наличную и потенциальную. Все дело в том, что не все сотрудники на предприятии занимаются производством продукции, поэтому и показатель подразделяется на категории.

Фактическая производительность труда

Реальный показатель отражает фактическая производительность труда (далее ФПТ). Она рассчитывается по формуле:

ФПТ = Оп / Впп, где

Оп – объем изготовленных товаров за определенный промежуток времени в единицах;

Впп – время, затраченное на производство всей продукции, в часах, днях, неделях и т.д.

Пример 1. За 30 дней предприятие выпустило 8000 поддонов. Необходимо рассчитать производительность труда за сутки, за час.

Решение 1.

8000 / 30 = 266,67 – ФПТ за сутки;

8000 / (30 * 24) = 11,11 – ФПТ в час.

Наличная производительность труда

Наличная производительность труда (далее НПТ) отражает среднее возможное количество произведенной продукции за определенный промежуток, при условии использовании всех мощностей (рабочей силы, машин, станков).

То есть, НПТ показывает самое большее число товаров, которое может изготовить предприятие за некоторое время. НПТ рассчитывается по формуле:

НПТ = Опп / Впп, где

Опп – максимальный объем продукции, которое может произвести предприятие при использовании всех мощностей;

Впп – минимально возможное количество затраченного времени на изготовление товаров.

Потенциальная производительность труда

Потенциальная производительность труда (далее ППТ) отражает показатель выпуска продукции при использовании предприятием максимально усовершенствованных технологий. То есть, сколько фирма могла бы выпустить единиц товаров, если бы она обладала автоматизированной техникой нового поколения.

ППТ рассчитывается при определении целесообразности приобретения нового оборудования. После нахождения значения ППТ можно определить время окупаемости затрат на покупку новых технологий.

ППТ рассчитывается по формуле:

ППТ = МОп / МВ, где

МОп – максимально возможное число произведенной продукции при использовании новых технологий в единицах;

МВ – минимальное количество времени на изготовление товаров.

Резервы роста производительности труда (классификация)

Анализ производительности труда проводят с целью выявления скрытых резервов. Их классифицируют на три крупные группы, а каждая из них еще раз делится на 2 подгруппы.

Материально-технические резервы	Резервы совершенствования организации эффективного управления производством		Резервы социального назначения
Классификация резервов ПТ в зависимости от возможности их применения
Использование запасов		Сокращение потерь
Резервы, классифицируемые по территориальному признаку
Региональные		Общегосударственные
Резервы, классифицируемые по отраслевому признаку
Межотраслевые		Внутрипроизводственные

Для более точного понимания резервов роста ПТ, необходима их детальная расшифровка.

1. Материально-технические резервы формируются в том случае, если на производстве не применяется высокотехнологичное оборудование, качественное сырье.
2. Резервы совершенствования организации эффективного управления производством возникают при отсутствии контроля над производственным процессом, а также вертикальной системы управления.
3. Резервы социального назначения образуются при недооценке личных качеств сотрудников фирмы. К этой же группе относят отсутствие мотивации работников, трудовой дисциплины.
4. Резерв использования запасов предполагает задействование в производственном процессе машин, сырья, материалов, которые имеются в наличии на складе, но по какой-то причине, не применяемые ранее.
5. Резерв сокращения потерь направлен на уменьшение выпуска бракованной продукции, рациональном использовании времени.
6. Общегосударственные и региональные резервы связаны с территориальным расположением фирмы. В первом случае предприятию рекомендуется целесообразно использовать природные ресурсы и наладить взаимодействие с народом. Второй резерв подразумевает применение региональных возможностей.
7. Межотраслевые резервы образуются за счет слияния, реорганизации либо разъединения цехов, а внутрипроизводственные призваны сократить затраты труда и оптимизировать издержки времени на производство продукции.

Важно! Использование резервов предполагает применение на производстве найденных в ходе анализа потенциально возможных путей улучшения производственного труда.

Факторы, оказывающие влияние на производительность труда

Показатель ПТ показывает точный объем выработанной продукции за определенный промежуток времени одним сотрудником либо бригадой.

ПТ является постоянно меняющимся показателем. Он напрямую зависит от объема приложенного труда и количества выработанной продукции. Именно поэтому основными факторами ПТ называют трудоемкость и выработку.

Использование факторов позволяет точно определить эффективность труда. Повышение ПТ скажется на увеличение объемов производства и сокращения расходов на выплату заработной платы.

На динамику ПТ оказывают влияние внутренние и внешние причины. К первым относят:

• приобретение нового оборудования;
• организация управления, смена персонала;
• обновление технологического процесса;
• мотивации сотрудников.

К внешним причинам роста ПТ относят экологические, политические и экономические факторы. То есть, динамика ПТ может произойти из-за особенностей погодных условий, каких-либо политических изменений и экономических сдвигов.

Показатели производительности труда на предприятии

Трудоемкость и выработка являются основными факторами роста ПТ. Для оценки рассчитывают показатель каждого из них, который отражает рациональность использования трудовых ресурсов и продуктивность.

Выработка (понятие, формула расчета)

Выработка показывает эффективность трудозатрат одного или нескольких работников за определенный промежуток времени. То есть, сколько единиц продукции  произвел сотрудник за рабочий день, месяц и т.д.

Чтобы рассчитать показатель выработки за единицу времени, можно воспользоваться формулой:

ПВ = ОП / Кв, где

ПВ – показатель выработки;

ОП – объем готового продукта, изготовленного за промежуток времени;

Кв – количество затраченного времени сотрудниками на изготовление товаров.

Для расчета показателя выработки отрасли, цеха или всего предприятия на одного работника, используют формулу:

ПВ = ОП / Кр, где

Кр – количество работников, трудящихся на предприятии.

Трудоемкость (понятие, формула расчета)

Обратный показатель выработки называют трудоемкостью. Он отражает количество затраченного временем сотрудника на производство одного товара.

Для расчета трудоемкости используют обратные формулы выработки:

ПТ = КВ / ОП, ПТ = Кр / ОП.

Однако, для получения более точной информации, с учетом простоев, используют улучшенную формулу:

ПТ = (ОП * (1 – К) / (Кв1 * Кр), где

ОП – объем готового продукта, изготовленного за промежуток времени;

К- коэффициент потерь;

Кв1 – количество затраченного времени сотрудником на изготовление товаров;

Кр – количество работников, трудящихся на предприятии.

Способы расчета показателя производительности труда

В 2020 году для расчета роста производительности труда используют три метода: трудовой, натуральный и стоимостной.

Главное отличие способов вычисления показателя являются разные единицы измерения производных.

Натуральный метод (в чем заключается, формула)

Натуральный метод вычисления показателя роста ПТ является наиболее точным из всех. Однако его невозможно применить на предприятиях, которые выпускают продукцию разных сортов.

При расчете объем производства выражается в килограммах, единицах, метрах, литрах и в других натуральных величинах. Вычисление происходит по формуле:

ППТ = Оп / Кр, где

ППТ –показатель производительности труда;

Оп – объем производства в кг, единицах, литрах, метрах и т.д.;

Кр – средняя численность сотрудников предприятия.

Стоимостной метод (суть, формула расчета)

Стоимостной способ вычисления роста производительности труда необходим для отражения показателя, выраженного в деньгах (рублях и  иностранной валюте). Он применяется для исследования трудовых затрат, оценки выработки работников разной квалификации.

Он определяется по формуле:

ППТ = ОПс / Крп, где

ОПс – стоимостное выражение объема изготовленных товаров;

Крп – число работников, изготавливающих продукцию.

Трудовой метод (в чем заключается, формула)

Трудовой способ заключается в нахождении ПТ с целью сравнения реальных чисел с установленными на предприятии нормативами. Он показывает, сколько необходимо затратить труда для производства единицы товара.

ППТ = ОП1 / Кв, где

ОП1 – объем произведенных товаров за единицу затраченного времени (час, смена, сутки, неделя, месяц и т.д.).

Расчет индекса производительности труда (задачи, формула)

Расчет индекса ПТ необходим для прогнозирования динамики ПТ. Он поможет предсказать, когда начнется рост или падение ПТ. Индекс рассчитывается в зависимости от выработки и трудоемкости.

В первом случае используется формула:

Ипт = ((ПВ0 – ПВ1) / ПВ1) * 100%, где

Ипт – индекс производительности труда;

ПВ0 – Показатель выработки отчетного года;

ПВ1 – показатель выработки предыдущего года.

В зависимости от трудоемкости индекс ПТ рассчитывается немного иначе:

Ипт = ((ПТ0 – ПТ1) / ПТ1) * 100%, где

Ипт – индекс производительности труда;

ПТ0 – показатель трудоемкости отчетного года;

ПТ1 – показатель трудоемкости предыдущего года.

Анализ производительности труда

Анализ ПТ позволяет понять рациональность использования ручного и автоматизированного труда. Кроме того, он помогает найти пути роста и скрытые резервы.

Исследование проводится по трем скриптам, которые выявляют обобщающие, частные и вспомогательные показатели.

Чаще всего находят выработку по годам, кварталам, месяцам, неделям, дням. Данные показатели относят к обобщающим.

Частные помогают определить количество изготовленных товаров за определенный промежуток времени. Если говорить простыми словами, то так оценивается трудоемкость.

Вспомогательные показатели необходимы для определения трудовых затрат на производство определенного вида продукта.  

Анализ ПТ необходим для:

• урегулирования производственного процесса;
• увеличения объема производства;
• оптимизации сырья, материалов, оборудования.

Задачи оптимизации производственного процесса

С целью оптимизации производственного процесса предприятию предстоит решить ряд важных задач:

• покупка нового оборудования, которое поможет усовершенствовать производство, что приведет к росту объема выпускаемой продукции;
• оптимизировать управленческие процессы;
• распределить кадры, за счет чего образуется экономия труда;
• мотивировать сотрудников, для чего необходимо ввести систему поощрительных, повелительных, карательных мер;
• оптимизация оплаты труда.

Типичные ошибки

Ошибка 1. На предприятии молочной промышленности, выпускающем 3 вида молока, проведен анализ ПТ с помощью натурального метода.

Решение 1. Для оценки ПТ на предприятии, выпускающем продукцию разных сортов нельзя использовать натуральный метод расчета показателя ПТ. Лучше применить трудовой или стоимостной способ. Только тогда исследование покажет более точный результат.

Ошибка 2. На предприятии, выпускающем газобетонные блоки, никогда не проводился анализ ПТ. Руководство считает исследование пустой тратой времени. За последние 2 года фирма терпит убытки, наблюдается текучка кадров.

Решение 2. Чтобы оценить деятельность предприятия, обязательно проводятся анализы. Исследование ПТ позволяет определить рациональность использовании трудовых ресурсов, поможет усовершенствовать производственный процесс, найти пути к сокращению трудовых затрат, понять причины образования текучести кадров.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Резервы роста производительности труда является достаточно сложной темой, требующей детального изучения. Понятно, что в процессе ее изучения могут возникать вопросы.

Вопрос 1. В чем отличие производительности общественного и индивидуального труда?

Ответ 1. Производительность общественного труда показывает объем изготовленной продукции всем предприятием в целом, когда производительность индивидуального труда отражает объем выпущенных товаров конкретным цехом или одним работником.

Вопрос 2. Как определить производительность труда стоимостным методом?

Ответ 2. Чтобы определить ПТ стоимостным методом, можно воспользоваться формулой:

ППТ = ОПс / Крп, где

ОПс – стоимостное выражение объема произведенной продукции;

Крп – число работников, изготавливающих продукцию.

Стоимостной способ вычисления роста производительности труда необходим для отражения показателя, выраженного в деньгах

К вопросу о методах оценки и факторах роста производительности труда Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

К ВОПРОСУ О МЕТОДАХ ОЦЕНКИ И ФАКТОРАХ РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА И.А. Гунина

В статье обосновывается актуальность повышения производительности труда, рассматриваются методические подходы к оценке производительности труда (выработки) в зависимости от уровня проводимого анализа (предприятие, регион), а также приводятся группировки факторов, влияющих на повышение производительности труда в регионе (на предприятии). Среди факторов, оказывающих влияние на рост производительности труда выделяются: факторы основного капитала; социально-экономические факторы; организационные факторы. В статье подчеркивается, что проблема обеспечения роста производительности труда сопряжена с комплексом других проблем, среди которых — проблема повышения квалификации персонала и рост реального заработка. В статье также подчеркивается значимость организационных факторов роста производительности труда, которые определяются уровнем организации труда, производства и управления. В качестве отраслевых факторов, в статье рассматриваются такие факторы как: рост инвестиций в промышленное производство; привлечение высококвалифицированных специалистов; активное, системное обновление основных фондов; перераспределения рабочей силы; разработка мероприятий промышленной политики, на стимулирование отраслей, которые в будущем должны стать локомотивом экономического роста; применение структурных, финансово-экономических, кадровых, информационных и иных инноваций; формирование инфраструктуры венчурного бизнеса; концепция кластерного подхода к активизации инновационного развития и совершенствования промышленного потенциала; повышение эффективности организации труда, и т.д. Приведенные факторы в статье про-ранжированы с позиции уровня значимости и риска

Ключевые слова: производительность труда, трудовые ресурсы, факторы роста производительности труда, резервы

Экономическая напряженность, берущая свое начало в 2014 году в связи с взаимным введением санкций, ставит перед отечественной экономикой задачу промышленной и продовольственной самостоятельности. Одновременно ставится задача импортоза-мещения, что порождает необходимость коренного пересмотра стратегических направлений развития для обеспечения эффективности экономики страны. Одним из стратегических направлений, которые не теряют своей актуальности для экономики РФ — рост производительности труда. Именно уровень производительности труда на макро-, мезо-, и микроуровне способен либо обеспечить экономический рост и жизнеспособность в долгосрочной перспективе, либо привести к очередному витку кризиса с целым комплексом негативных экономических, политических, социальных и других последствий.

Существуют различные способы расчета показателя производительности труда (выработки). Различие способов продиктовано в первую очередь масштабом экономического субъекта для которого данный показатель исчисляется.

Показатель производительность труда измеряется количеством продукции, которую работник выпускает за определенное время.

Производительность труда определяет эффективность трудовой деятельности не только конкретного работника, но и предприятия, региона, государства.

Данный показатель в странах Западной Европы и Северной Америки в разы превосходит аналогичный российский показатель.

Таким образом, разрешение задачи им-портозамещения и определение собственной ниши страны-экспортера промышленной продукции необходимо многократное повышение эффективности, основа которой — высокая производительность труда [5].

Нетрудно представить, насколько бы упали показатели эффективности нашей трудовой деятельности в сегодняшних условиях, будь в России, например, 35-часовая рабочая неделя, как во Франции, или 15 праздничных нерабочих дней в году, как в Южной Корее и Японии. [1].

Разрешение задачи повышения эффективности сопряжено с большим комплексом

сопряженных проблем, среди которых — оптимизация структуры занятого населения, развитие рынка руда, мобильность персонала, пропорциональный рост реальных доходов населения при условии повышения производительности труда, развитие системы мотивации, сокращение продолжительности рабочей недели. Помимо перечисленного наиболее остро стоит проблема повышения квалификации кадров, поскольку именно на

высококвалифицированный персонал ложится приоритетная задача, связанная с ростом производительности труда.

Производительность труда — важнейший экономический показатель, характеризующий эффективность затрат труда в материальном производстве как отдельного работника, так и коллектива предприятия в целом. Методы оценки продолжительности труда представлены на рисунке.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

ПГ

ПРЕДПРИЯТИЕ (ОРГАНИЗАЦИЯ)

Выработка — количество

произведенном продукции в единицу времени

ИЛИ

Выработка — количество произведенной продукции на одного

1

Трудоемкость —

характеризует затраты труда на производство единицы

продукции

1

РЕГИОН, ГОСУДАРСТВО

Производительность общественного труда — отношение национального дохода(ВВП, ВРП)к среднегодовой численности

Эффективность общественного труда — отношение национального дохода (ВВП, ВРП)к среднегодовой заработной плате

Реальная производительность общественного труда — отношение производительности труда к среднегодовой заработной плате занятых

Методы оценки производительности труда

Показатель производительности труда яв- исчислении для целей организации (предпри-ляется показателем макро- и мезо-уровня. При ятия) используется показатель выработки.

Выработка может быть определена в расчете на один отработанный человеко-час (часовая выработка), один отработанный человеко-день (дневная выработка), на одного среднесписочного работника (рабочего) в год> квартал или месяц (годовая, квартальная или месячная выработка). [2]

Производительность труда — динамичный показатель, т.е. имеет значение лишь при прогрессирующем изменении. Производительность труда также может быть рассчитана как отношение объема произведенной продукции к количеству отработанных часов за определенный период времени.

На отраслевом (региональном) уровне показатель производительности труда рассчитанный стандартным способом как отношение валовой добавленной стоимости (ВРП) к среднегодовой численности заня-

тых. При анализе полученной таким образом производительности труда необходимо учитывать, что цены и стоимость жизни в регионах России сильно различаются. Так, например, на 2010 год различия в уровне прожиточного минимумам составили 3 порядка (отношение Чукотского АО к Тамбовской области). Таким образом, показатель производительности труда следует дополнить показателем реальной производительности — производительность труда на один рубль заработной платы (рисунок).

Рост производительности труда подвержен влиянию многих факторов, определяемых как объективными, так и субъективными причинами.

В настоящее время факторы роста производительности труда укрупнено следует объединить в три группы (таблица 1): [3,4].

Таблица 1

Группировка факторов роста производительности труда (уровень — предприятие)_

Наименование группы Содержание Особенности

1 2 3

Классификация 1

Факторы основного капитала. Предполагают качественное наличие и эффективность использования средств труда, а также способность к развитию и обновлению. Связаны с процессами, цель которых — повышение эффективности труда за счет механизации и автоматизации трудовых процессов, внедрения прогрессивных технологий

Социально- экономические факторы. Предполагают исследование качества трудового потенциала и условий трудовой деятельности. При рассмотрении социально-экономических факторов особую значимость приобретает индивидуальный вклад конкретного работника. В этой связи исследованию подлежит качество рабочей силы (профессионализм, трудоспособность, мотивация и т.д.).

Организацио нные факторы. Включает исследование масштаба и месторасположения предприятия, уровень кооперации, оптимальность организационной и производственной структуры специализацию и комбинирование производства. Наличие системы стратегического планирования и управления. Охватывают систему проблем связанных с действиями по планированию, организации труда и управления, маркетинга и управления развитием персонала. Организация переподготовки и аттестации.

Классификация 2

Материально-технические факторы. Данные факторы связаны с техническим освоением производства, уровнем техники, технологии и применяемых материалов. — энерговооруженностью труда — потреблением всех видов энергии на одного промышленного рабочего; — электровооруженностью труда — потреблением электроэнергии на одного промышленного рабочего; — технической вооруженностью труда — объемом основных производственных фондов, приходящихся на одного работника; — уровнем механизации и автоматизации — долей рабочих, занятых механизированным и автоматизированным трудом; — химизацией производства, применением прогрессивных материалов и химических процессов — соотношением химизированных процессов производства в общем его объеме.

Продолжение табл. 1

1 2 3

Организацио нные факторы. Связаны с уровнем организации труда, производства и управления. 1. Совершенствование организации управления производством: — совершенствование структуры аппарата управления; — совершенствование систем управления производством; — улучшение оперативного управления производственным процессом; — внедрение и развитие автоматизированных систем управления производством; — включение в сферу действия АСУП максимально возможного количества объектов. 2. Совершенствование организации производства: — улучшение материальной, технической и кадровой подготовки производства; — улучшение организации производственных подразделений и расстановки оборудования в основном производстве; — совершенствование организации вспомогательных служб и хозяйств (транспортного, складского, энергетического, инструментального, хозяйственного и других видов производственного обслуживания). 3. Совершенствование организации труда: — улучшение разделения и кооперации труда, внедрение многостаночного обслуживания, расширение сферы совмещения профессий и функций; — внедрение передовых методов и приемов труда: — совершенствование организации и обслуживания рабочих мест; — внедрение технически обоснованных норм затрат труда, расширение сферы нормирования труда рабочих-повременщиков и служащих; — внедрение гибких форм организации труда; — профессиональный подбор кадров, улучшение их подготовки и повышение квалификации; — улучшение условий труда, рационализация режимов труда и отдыха; — совершенствование систем оплаты труда, повышение их стимулирующей роли.

Социально-экономические факторы. Связаны с гуманизацией производственных процессов, качеством кадрового потенциала, мотивированности и лояльности трудового коллектива. Определяются качеством трудовых коллективов, их социально-демографическим составом, уровнем подготовки, дисциплинированности, трудовой активности и творческой инициативы работников, системой ценностных ориентаций, стилем руководства в подразделениях и на предприятии в целом.

В пояснении к первой группе факторов (таблица) следует отметить, что на практике довольно сложно точно определить величину роста выработки (когда речь идет о предприятии), достигнутого только за счет увеличения основных средств, поскольку практически любой вид деятельности осуществляется с использованием основных фондов.

Особую подгруппу составляют факторы, характеризующие взаимоотношения в коллективе и культуру труда. К таким факторам относят, во-первых — организационную политику и культуру организации, ценностный набор работников и характер взаимодействия между членами коллектива.

Перечисленные факторы роста производительности труда (таблица 1) имеют обоб-

щенный характер и применимы преимущественно в рамках предприятия. При рассмотрении данной проблемы в более детализированном аспекте — повышение производительности труда в рамках вида экономической деятельности следует выделить перечень, отвечающий как особенности данной деятельности, так и специфике, связанной с местоположением (регионом) и со временем проведения исследования.

В таблице 2 представлены факторы роста производительности труда в промышленности и риски, связанные с реализацией данного фактора на территории Воронежской области.

Таблица 2

Факторы роста ПТ в промышленности и риски, связанные с реализацией фактора_

Наименование фактора роста ПТ в промышленности Характеристика рисков, связанных с фактором, негативно влияющих на рост ПТ Масштаб проявления риска (локальный, отраслевой, региональный, общеэкономической), вероятность риска (1-5)

1 2 3

Рост инвестиций в промышленное производство Возможное снижение ввиду общей экономической ситуации Общеэкономический

Привлечение высококвалифицированных специалистов Среди проблем промышленности можно выделить то, что ощущается нехватка высококвалифицированных специалистов, в результате процесс проектирования, создания, ремонта и утилизации техники считается довольно трудоемким, в результате чего внедрение каких-либо новых инноваций и технологий проходит сложно и медленно. Отраслевой, региональный, локальный.

Уровень обновления основных фондов Цель состоит в обновлении устаревших, изношенных фондов, препятствующих росту производительности труда и преодоление тенденций спада объема промышленного производства. Затруднено в условиях снижения объемов производства и инвестиций. Общеэкономический, отраслевой, локальный

Рациональное использование трудовых ресурсов в рамках одной отрасли. Приоритет более перспективным предприятиям и секторам. Проблема оценки перспективности предприятий и переквалификация специалистов. Отсутствие общеотраслевых программ развития персонала. Общеэкономический, отраслевой

Разработка четкой и системной промышленной политики, направленной на развитие реального сектора экономики и обеспечение его устойчивого роста. Проблема с обеспечением полномасштабной модернизации всей отраслей промышленности, что связано с продуманной инвестиционной политикой и координацией направляемых на развитие средств. Региональный

Применение инноваций в сфере формирования структур, финансов, кадров при выпуске и сбыте продукции (товаров, работ, услуг), которые способны обеспечить снижение затрат и способствовать повышению эффективности производства. Слабая взаимосвязь с ВУЗами, слабая научно-техническая база на большинстве предприятий. Общеэкономический, отраслевой

Формирование инфраструктуры венчурного бизнеса, сети бизнес-инкубаторов и бизнес-ангелов, содействующих привлечению отечественных и зарубежных инвестиций для коммерциализации инновационных разработок учёных, инженеров, изобретателей, и их внедрения в производство. Масштабы данного процесса пока все еще оставляют желать лучшего, особенно в сравнении с аналогичными показателями, в ряде азиатских стран.

Концепция кластерного подхода к активизации инновационного развития и совершенствования промышленного потенциала. Недостаточная эффективность существующих на территории региона кластеров Региональный

Продолжение табл. 2

1 2 3

Повышение эффективности организации труда. Потери рабочего времени, которые вызваны неэффективной организацией труда, прямо пропорционально снижают производительность труда. Данная проблема характерна не только для промышленного сектора Общеэкономический, локальный

Максимально-эффективная загрузка производственных мощностей Ориентация на экстенсивный путь развития. Использование простаивающих производственных мощностей невозможно, так как они уже неконкурентоспособны. Общеэкономический, отраслевой, локальный

Совершенствование трудового законодательства требованиям времени, Наличие неквалифицированных рабочих кадров. В трудовом законодательстве, действующем на сегодняшней день, отсутствуют стимулы к повышению производительности труда. Общеэкономический

Стимулирование увеличения роста производительности труда Отсутствие полной загрузки мощностей, ввиду нестабильного спроса и слабой конкурентоспособности. Нет качественный методик стимулирования ПТ на пром. предприятиях. Общеэкономический, отраслевой.

Приток инвестиций. До экономического кризиса было запланированы инвестиционные проекты, но многие могут быть приостановлены из за экономических проблем. Ухудшение финансовой активности ухудшает бизнес-климат, увеличение же финансовой активности позволит создать новые рабочие места и повысить производительность труда до уровня, сложившегося в развитых экономиках мира. Общеэкономический, региональный

В таблице 2 риски, связанные с реализацией выделяемых факторов роста производительности труда оценены с позиции масштаба проявления риска (локальный, отраслевой, региональный, общеэкономической) а также вероятности наступления рисковой ситуации по шкале от 1 (вероятность минимальная) до 5 (максимальная вероятность).

Помимо вышеперечисленных, при исследовании вопросов повышение производительности труда связано с резервами роста. Под резервами роста производительности труда понимаются неиспользованные возможности, способные увеличить объем выпуска продукции при соответствующем уровне качества. Как правило резервы связаны с усилением творческой активности персонала, эффективном расходовании матери-

ально-технических ресурсов, сокращением потерь в производстве.

Литература

1. Материалы ресурса http://blog.dp.ru /post/6116/

2. Материалы ресурса www.center-yf. ru/data/ economy/Proizvoditelnost-truda.php

3. Материалы ресурса http://www.xHby. ru/nauchnaja_literatura_prochee/istorija_yekono mi cheskoi_mysli_kurs_l ekcii/ p8.php

4. Материалы ресурса. В.С. Дерябин. Производительность труда. Cyberlenin-ka.ru/article/n/proizvoditelnost-truda

5. Материалы ресурса. Агентство «Прайм» http://www.audit-it.ru /news/personnel /458706.html

Гунина Инна Александровна, доктор экономических наук, профессор кафедры Экономики и управления на предприятии машиностроения, Воронежский государственный технический университет (г. Воронеж, Российская Федерация), [email protected]

ON THE PROBLEM OF ASSESSMENT METHODS AND PRODUCTIVITY GROWTH

FACTORS

I.A. Gunina, Voronezh State Technical University, Voronezh, Russian Federation, [email protected]

The article proves the importance of productivity enhancement, discusses the methodological approaches to productivity assessment (output) depending on the level of analysis (corporate, regional), and presents the groups offactors affecting the productivity enhancement in the region (or at the enterprise). Among the factors affecting the productivity enhancement, the following ones are identified: 1) capital factors; 2) socio-economic factors; 3) institutional factors. It is emphasized that the problem of achieving the productivity enhancement is linked with other problems, among which are staff development and real wage growth. The article also stresses the importance of institutional factors of labour productivity, which are determined by the level of labour management, production and administration. The sectoral factors described in the article include: 1) the growth of investments in industrial production; 2) the attraction of highly qualified specialists; 3) active and systematic renovation of fixed assets; 4) the reallocation of workforce; 5) the development of industrial policies aimed at promoting the sectors which are intended to become the engine of future economic growth; 6) the application of structural, financial, economic, human, informational and other innovations; 7) creating the infrastructure of business venture; 8) the concept of cluster approach to intensification of innovative development and improvement of industrial potential; 9) enhancing the efficiency of labour organization, etc. The factors, stated in the article, are ranked from the standpoint of significance and risk level

Key words: labour productivity, workforce, the productivity enhancement factors, reserves

References

1. The materials of the E-resource http://blog.dp.ru /post/6116/

2. The materials of the E-resource

3. The materials of the E-resource http://www.xHby. ru/nauchnaja_literatura_prochee/istorija_yekonomicheskoi_mysli_kurs_lekcii/p8.php

4. The materials of the E-resource (V.S.Deryabin. Labour Productivity). Cyberlenin-ka.ru/article/n/proizvoditelnost-truda

5. The materials of the E-resource. «Prime» Agency http://www.audit-it.ru /news/personnel /458706.html

Классификация факторов роста производительности труда. Организационные факторы роста производительности труда

Производительность труда — динамичный показатель, то есть имеет значение лишь при прогрессирующем изменении. Повышение производительности труда является наиболее важным условием обеспечения роста объемов материального производства и доходов.

Изменяется производительность труда под воздействием множества факторов. Факторами называются движущие силы или причины, вызывающие изменение производительности труда.

В экономической литературе встречаются различные классификации факторов роста производительности труда. Так некоторые авторы предлагают следующую группировку факторов роста производительности труда:

• Факторы роста живого и овеществленного труда. Это связано с резервами интенсификации труда в рамках нормальной интенсивности и с мерами повышения доли основного капитала.
• Факторы роста производительности труда, обусловленные временем действия. В этой группе различают текущие факторы, связанные с организационно-техническими мерами, которые не требуют значительного инвестиционного переоснащения, и перспективные факторы, связанные с коренным преобразованием в технике и технологии.
• Факторы, обусловленные ролью и занимаемым местом в экономике: народнохозяйственные, межотраслевые и отраслевые, внутрифирменные, рабочего места.

Действие народнохозяйственных факторов связано с наличием и использованием рабочей силы, структурой производства, уровнем общественного разделения труда (в том числе и международного).

Межотраслевые и отраслевые факторы роста производительности труда связаны с особенностями организации производства – его специализацией, концентрацией и комбинированием, с межпроизводственной кооперацией.

Факторы роста производительности труда на рабочем месте включают комплекс мер по устранению потерь рабочего времени и более рациональному его использованию.[2]

Большинство авторов применительно к предприятию все факторы роста производительности труда подразделяют на внутренние и внешние. К внешним факторам относятся причины, не зависящие от предприятия:

• изменение ассортимента и номенклатуры продукции в соответствии с изменением спроса на рынке;
• сбои в материально-техническом снабжении;
• социально-экономические условия в обществе и др.[4]

К внутренним факторам относятся технический уровень оснащенности предприятия, энерговооруженность труда, фондовооруженность труда, системы стимулирования труда и другие факторы, которые зависят от количества средств и руководителей.

По своему внутреннему содержанию и сущности все факторы принято классифицировать на три группы: материально-технические, социально-экономические и организационные.

Материально-технические факторы связаны с использованием новой техники, прогрессивной технологии, новых видов сырья и материалов. В результате этих факторов повышается фондовооруженностью и энерговооруженность труда, на основе научно-технического прогресса увеличивается автоматизация производственных процессов, происходит увеличение единичных мощностей машин и оборудования и т.п.

Социально-экономические факторы определяют:

• качество трудовых коллективов, их социально-демографический состав, формы и системы оплаты труда;
• уровень подготовки и дисциплинированности кадров;
• трудовую и творческую активность работников;
• стиль руководства в подразделениях и на предприятии в целом и др.

Необходимо отметить, что состав и качество рабочей силы в группе социально-экономических факторов играют особую роль, так как вклад каждого индивида в общий совокупный труд не одинаков: одни в коллективе всегда производят больше среднего, а другие – меньше среднего значения. Но применяемые в настоящее время методы расчета производительности труда не учитывают этого.

Производительность труда индивидуального работника зависит от его способностей, мастерства и знаний, возраста, состояния здоровья и других причин. С позиции эффективного труда для работодателя важно найти «своего» работника, чья работоспособность и производительность труда была бы потенциально выше средних значений.

Организационные факторы роста производительности труда охватывают целый комплекс действий. К организационным факторам роста производительности труда относятся организация производства, труда и управления.

К факторам организации производства относится специализация и кооперация производства, организация ремонтного, транспортного, энергетического, инструментального и других видов производственного обслуживания.

Организация управления производством включает в себя:

• создание эффективной организационной структуры управления;
• правильный подбор, расстановку и использование управленческих кадров, их профессиональную подготовку и переподготовку, совершенствование систем управления производством;
• улучшение оперативного управления производственным процессом;
• внедрение и развитие автоматизированных систем управления производством (АСУП).

Организация труда тесно связана с организацией производства и включает:

• рациональное разделение и кооперацию труда между отдельными группами и отдельными работниками;
• внедрение передовых методов и приемов труда;
• совершенствование организации и обслуживания рабочих мест;
• внедрение гибких форм организации труда;
• внедрение технически обоснованных норм затрат труда;
• улучшение условий труда, рационализация режимов труда и отдыха.

Учитывая огромное значение роста производительности труда для развития экономики страны, большое внимание уделяется экономическому анализу этого показателя, содержание и направление которого определяется поставленными задачами.

Традиционный отечественный подход к анализу предполагает изучение изменения показателя за конкретный период, расчет влияния различных факторов на его изменение и оценку их влияния, изучение показателя в динамике за ряд лет и т.д.

При факторном анализе производительности труда изучают показатели, оказавшие непосредственное влияние на его изменение. Например, изучается влияние доли работников, занятых в производстве, числа отработанных дней, продолжительности рабочего дня и часовой производительности труда работника за конкретный период. Расчеты выполняются по формуле:

П = У × Д × Р × Пч : 100%, где П — производительность труда; У — индекс удельного веса работников, занятых в производстве, в общей численности работников; Д — среднее число дней, отработанных одним работником производства; Р — средняя продолжительность рабочего дня; Пч- часовая производительность труда работников, занятых в производстве.

Движущей силой трудовой деятельности коллектива может являться интерес к достижению определенных результатов, которые дают возможность удовлетворения как материальных, так и духовных потребностей работников.

Под резервами роста производительности труда на предприятии подразумеваются не используемые еще реальные возможности экономии труда. Внутрипроизводственные резервы обусловлены совершенствованием и наиболее эффективным использованием техники и рабочей силы, а также сокращением потерь рабочего времени, экономией сырья и материалов, рациональным использованием оборудования.

Другие статьи по данной теме:

Список использованных источников

1. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30.12.2001, №197-ФЗ;
2. Егорова Е.А., Кучмаева О.В. Экономика труда / М., Московская финансово-промышленная академия, 2004. — 80 с.;
3. Сарабский А.А. Кулькова И.А. Экономика социально-трудовой сферы: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2003. — 98 с.;
4. Тришкина Н.А. Экономика организации (предприятия): Учебный курс. Режим доступа: http://www.e-college.ru;
5. Панфилова Н.А. Как управлять производительностью труда в условиях кризиса. Журнал «Управление производством», №1 за 2009 г.;
6. Официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации. Режим доступа: www.minfin.ru.

Анализ факторов, влияющих на производительность труда | Лутченко

1. Бовыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления. Москва: Экономика, 1997.

2. Григорьева В.В., Федотова О.А. Сбалансированное управление эффективностью труда персонала в организациях промышленности // Экономика и предпринимательство. 2015. № 5–2 (58). С. 1119–1123.

3. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: пер с англ. М: Прогресс, 1989.

4. Mamychev A.Y., Sulimova E.A., Yakovenko N.V., Savvidi S.M. et al. Economic Security and Organizational Culture: Theoretical Approaches and Categorical Relationship // International Review of Management and Marketing. 2016. № 6 (S1). P. 153–158.

5. Zhitlukhina O.G., Rakutko S.Y., Berezhnova E.I., Selezneva E.Y. et al. Issues of Falsifying Financial Statements in Terms of Economic Security // International Journal of Environmental and Science Education. 2016. V. 11. № 17. P. 10163–10176.

6. Popkova E., Morozova I., Litvinova T., Khisamova A. et al. Provision of Economic Security by Creating Innovation Network of Transnational Cluster Initiatives // European Research Studies. 2015. V. 18. № 3. P. 197–210.

7. Primorac T., Kozina T., Tur?i? I. Economic security of enterprises // Poslovna izvrsnost. 2018. V. 12. № 2. P. 167–175.

8. Tvaronavi?ien? M., Masood O., Javaria K. Preconditions of the Eurozone economic security: how to overcome liquidity risk and cost inefficiency in leading banks of UK and Germany // Polish Journal of Management Studies. 2018. V. 18. № 1. P. 418–427. doi: 10.17512/pjms.2018.18.1.31

9. Mikheeva N.N. Comparative analysis of labor productivity in Russian regions // Regional Research of Russia. 2016. V. 6. № 2. P. 105–114.

10. Peri G. Immigrants, Productivity, and Labor Markets // Journal of economic perspectives. 2016. V. 30. № 4. P. 3–30.

Как рассчитать производительность на рабочем месте

1. Частичная факторная производительность

Эта формула состоит из отношения общего выпуска к единичному вводу. Менеджеры чаще всего используют эту формулу, потому что данные доступны и легко доступны. Кроме того, уравнения производительности с частными факторами легче связать с конкретными процессами, поскольку они имеют дело только с одним входом.

Чтобы рассчитать частичную факторную производительность, предположим, что компания производит продукции на сумму 15 000 долларов, а еженедельная стоимость всех затрат (рабочая сила, материалы и другие затраты) составляет 8 000 долларов.Вы разделите 15000 на 8000, рассчитав частную факторную производительность 1,8.

2. Многофакторная производительность

В то время как формула частичной факторной производительности использует один единственный ввод, формула многофакторной производительности представляет собой отношение общих выпусков к подмножеству затрат. Например, уравнение может измерять отношение выпуска к труду, материалам и капиталу. Этот метод является более всеобъемлющим показателем, чем частичная факторная производительность, но его также сложнее вычислить.

Мы попросили Дэна Кето, эксперта по производительности из Easy Metrics, привести пример, иллюстрирующий одно возможное многофакторное уравнение производительности.

Один из наших клиентов управляет кросс-докингом для одного из крупнейших розничных операторов страны. Кросс-докинг — это когда вы берете импортированные морские перевозки в контейнерах, разгружаете их, а затем перегружаете в исходящие грузовые автомобили. По сути, это похоже на разборку кубика Рубика и его повторную сборку. Отраслевая парадигма состоит в том, чтобы взглянуть на производственную метрику рабочих, обрабатывающих груз, в единицах ящиков в час (CPH).Для более длительного периода времени это разумный показатель. Однако ежедневное управление операциями на одного сотрудника неэффективно.

Каждый грузовой контейнер может иметь от 40 до 20 000 ящиков в зависимости от типа продукта на контейнере и иметь до 100 различных артикулов. Структура грузовых перевозок существенно влияет на время, необходимое для выполнения работы. В зависимости от состава контейнеров CPH может варьироваться от 20 ящиков за час работы до более 400.

Используя CPH, клиент не смог добиться согласованности ни в своей производительности, ни в требованиях к прогнозу рабочей силы, потому что он не использовал другие факторы, присутствующие в данных, для более точного расчета нормы труда.Включив в расчеты артикулы, разделение, вес ящика и куб, мы смогли разработать многофакторный трудовой стандарт, который мог точно и последовательно прогнозировать объем труда, необходимый для каждого грузового контейнера.

При использовании модели линейной регрессии стандартная формула этого метода —

.

ЧАСОВ = AX + BY + CZ + D

В случае вышеприведенного примера ЧАСЫ = A * (# случаев) + B * (разделение) + C * (артикулы) + D * (куб) + E * (вес) + F. Коэффициенты AF являются вычисленными весовые коэффициенты умножаются на входные, чтобы получить конечный результат.Эти коэффициенты могут быть рассчитаны либо с использованием исследований времени в движении (промышленная инженерная модель), либо, если у вас достаточно большой набор данных, с помощью инструментов линейной регрессии. Современные технологии и большие данные позволяют даже небольшим предприятиям рассчитывать экономически эффективные стандарты многофакторной производительности.

Конечным результатом использования приведенного выше примера было то, что клиент мог видеть до каждого сотрудника, каков уровень производительности, а затем проактивно управлять и обучать соответствующим образом.Затраты на оплату труда сократились более чем на 30%.

3. Общая факторная производительность

Эта формула объединяет эффекты всех ресурсов, используемых в производстве товаров и услуг (труда, капитала, материалов и т. Д.), И делит их на выпуск. Этот метод может отражать одновременные изменения в выходных и входных данных, однако они не показывают взаимодействия между каждым выходом и входом по отдельности (что означает, что они слишком широки, чтобы улучшать конкретные области).

Опять же, это уравнение сложно вычислить.Наш эксперт по производительности из Easy Metrics, системы управления персоналом, приводит пример, иллюстрирующий один из возможных расчетов.

Измерение совокупной факторной производительности — это одновременно искусство и наука. Главное, что нужно иметь в виду при построении этой метрики производительности, — сосредоточиться на вводимых ресурсах, которые имеют разумную корреляцию между затратами и эффективностью и результатами. Инженеры часто хотят измерить все возможные входные факторы для процесса. Используя анализ больших данных, мы часто обнаруживали, что корреляция многих из этих входных факторов ниже естественной дисперсии (шума), возникающей в процессе, поэтому сбор такой информации часто не стоит затрат на это.

Один из наших клиентов — крупный кухонный комбайн, производящий фасованные овощные продукты. У них примерно 200 сотрудников в смену, 16 производственных линий с приводом от оборудования и около 1000 различных наименований продукции. Их стандартная метрика заключалась в том, чтобы смотреть в фунтах на произведенный труд в час для измерения их эффективности, однако это может вводить в заблуждение, потому что в зависимости от того, какой продукт является, существует большая разница между каждым продуктом.

Мы работали с ними, чтобы увеличить количество факторов, измеряемых, чтобы получить четкое представление об общей производительности, а также определить области, на которых следует сосредоточиться, которые могут повысить производительность.Этими факторами были:

• Время безотказной работы машины: Измеряется в процентах от часов смены
• Время отсутствия: Разница между временем рабочего времени и временем на производственной линии
• Норма труда по сравнению с фунтами в час: Разработаны многомерные производственные стандарты на основе типа упаковки и типа / состава товара. Результат оценивается в процентах от стандарта, где 100% означает работу с ожидаемым уровнем производительности.
• Выход / потери продукта: Качественный фактор, измеряющий выходную массу по сравнению с входной массой
• Фактор качества входящего продукта: Различия в качестве товаров создают различия в производительности
• Коэффициент производственного цикла: Учитывает время на перевод линий на новые виды продукции.Небольшие тиражи пропорционально требуют большего времени на переналадку на фунт продукции.

Конечным результатом стала комплексная панель отчетности с одним макрорезультатом общего коэффициента продуктивности, оцениваемым в процентах, где 100% — это ежедневная цель, а затем разбиты все указанные выше субфакторы, чтобы можно было выявить недостатки. Каждый подфактор оценивается пропорционально его важности. Стандартам труда и времени безотказной работы оборудования были присвоены значения 30%, остальные факторы имели меньший вес, поскольку эти два фактора были основным фактором производительности.

Общий коэффициент производительности = 0,30 × Время безотказной работы машины + 0,10 × Время простоя + 0,30 × Нормы труда + 0,10 × Выход продукта + 0,10 × Фактор качества на входе + 0,10 × Коэффициент производственного цикла

Теперь у клиента есть четкое представление о своих операциях и доступной информации для устранения недостатков по мере их возникновения.

Серьезное руководство по измерению производительности

Вкратце об идее

«Кто бы это ни придумал, он понятия не имеет, на что похож мой бизнес.Это обычная жалоба менеджеров, сталкивающихся с чрезмерно сложными моделями измерения производительности. Некоторые индексы производительности могут похвастаться технической элегантностью и статистической точностью, но не имеют ничего общего с повседневным принятием управленческих решений или даже, если на то пошло, с прибылью. Что вам нужно, так это достаточно хорошей информации, чтобы вы могли определить, насколько хорошо ваша компания обрабатывает груду сырья, кучу машин, стопки документов и группы сотрудников и производит полезные товары или услуги.

К счастью, вам не нужно получать докторскую степень. чтобы узнать, как получить надежные, содержательные измерения производительности. Пока вы помните о том, как идеальное может мешать хорошему, несколько основных рекомендаций помогут вам разработать систему, отвечающую вашим потребностям.

Идея на практике

А что такое производительность вообще? Дело не в заработной плате — на самом деле, дело не в каком-то конкретном наборе затрат. Скорее, производительность равна выходных данных, разделенных на затрат.Таким образом, задача измерения производительности состоит в том, чтобы показать, как получить больше единиц продукции (произведенных товаров или оказанных услуг) на каждую единицу затрат (материалы, рабочее время, машинное время), чем могут предоставить ваши конкуренты.

Здесь важно понимать, что труд — лишь один из элементов измерения производительности. Один руководитель завода в США обнаружил, что почти 40% бюджета его компании на повышение производительности было направлено на повышение прямой производительности труда, хотя на прямую рабочую силу приходилось только 10% производственных затрат.Таким образом, эффективное измерение производительности требует многофакторной перспективы : определяет вклад каждого фактора в производство, а затем объединяет факторы для создания понимания тенденций производительности.

Но не жертвуйте функцией ради формы. Делайте вашу систему измерения простой — не потому, что люди глупы, а потому, что им нужно интуитивное понимание измерения, чтобы оно повлияло на их решения и приоритеты.Кроме того, усилия, необходимые для получения более точного измерения, могут не окупиться.

Несколько дополнительных рекомендаций:

• Включите время в то, что вы измеряете. Поскольку время не покупается, его часто игнорируют при анализе производительности. Но конкурентная сила более коротких производственных циклов очевидна.

• Найдите способы измерить производительность труда белых воротничков. Человек, который закручивает болты на сборочном конвейере, вносит очевидный вклад в создание продукта.Но как вы оцениваете то, что получаете, скажем, от продуктовых дизайнеров? Один руководитель завода обнаружил, что чем больше и умнее его команда инженеров, тем выше производительность материалов в компании.

• Сравните яблоки с яблоками. Чтобы выводы были актуальными, сравнения между отделами или компаниями должны проводиться соответствующим образом. А показатели производительности, влияющие на такие вещи, как вознаграждение людей, должны быть точными и справедливыми.

• Интерпретируйте тенденции. Завод A может показаться более продуктивным, чем завод B, но если завод B улучшается и линии тренда завода A направляются на юг, ситуация заслуживает второго рассмотрения.

Несколько лет назад крупный производственный конгломерат попросил одаренного математика присоединиться к его корпоративному персоналу. Одним из первых его заданий было разработать систему, которую руководители высшего звена могли бы использовать для оценки операционной эффективности различных подразделений компании. Он посвятил этому заданию много месяцев, а также использовал знания нескольких академических экспертов.Результатом стала действительно сложная модель, которая объединила исторические данные о производительности с экономическими прогнозами, чтобы установить целевые уровни производительности для каждого бизнес-подразделения.

Однако, к большому разочарованию руководства, когда результаты были получены, модель показала, что ни одно подразделение не работает должным образом. Итак, штаб-квартира задала очевидный вопрос — почему? Почему организация, которая получала солидную прибыль и денежные потоки, показывала такую ​​разочаровывающую производительность? Эксперт не мог ответить на этот вопрос, и его модель не была предназначена для этого.Неудивительно, что руководители увидели мало ценности в новой системе и отказались от нее.

Важно правильно измерить производительность . Многие компании, которые хотят повысить свою конкурентоспособность, вкладывают много денег и верят в методы отслеживания эффективности своих заводов и офисов. Штатные специалисты или сторонние консультанты — эксперты в области учета затрат, статистики и экономики — обычно играют важную роль в разработке этих систем. Но специалистов часто обучают фокусироваться на технической элегантности и статистической точности показателей производительности.Слишком часто они вводят очень точные методы, но игнорируют реальные проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры.

Собирая информацию о системах измерения производительности и проводя собеседования с менеджерами на предприятиях в Соединенных Штатах в течение последних нескольких лет, я видел много примеров эффективного измерения производительности — систем, которые привели к большим успехам в операционной эффективности. Но чаще я сталкивался с разочарованием и замешательством. Менеджер взглянет на индекс продуктивности, разработанный специалистом, и скажет: «Кто бы это ни придумал, он не знает, на что похож мой бизнес.”

Измерение производительности просто слишком важно, чтобы поручать специалистам по производительности. Но менеджерам не обязательно становиться экспертами, чтобы убедиться, что существующие системы соответствуют их потребностям или что новые системы актуальны. Набор практических рекомендаций может помочь им понять, оценить и эффективно применять методы измерения производительности.

Взгляд за пределы прямого труда

Что такое производительность? Примечательно, что многие люди, которые каждый день принимают решения о повышении эффективности предприятия, не знают, как ответить на этот простой вопрос.Начнем с того, что производительность , а не .

Производительность — это не заработная плата. Высокая заработная плата может представлять проблему не потому, что рабочим платят слишком много, а потому, что они слишком мало производят. Решая, как лучше всего измерить производительность, менеджеры должны сосредотачиваться не на долларах в час, а на трудовых долларах на продукт. То есть по трудозатратам, а не по трудозатратам. Очень продуктивным работникам могут платить на тысячи долларов больше, чем работникам в других местах, и бизнес по-прежнему может процветать, как продемонстрировали такие производители, как Lincoln Electric.

При измерении производительности следует сосредоточить внимание на общих возможностях, а не на одном наборе затрат. Насколько хорошо ваша компания берет кучу сырья, кучу машин, стопки документов и группы сотрудников и выпускает полезные товары или услуги? Вот к чему должен относиться индекс продуктивности. Это, по возможности, взаимосвязь между физическими входами и выходами. Формула обезоруживающе проста.

Формула производительности

Компания, производящая больше с заданным набором ресурсов (капитала, рабочей силы и материалов) или использующая меньшее количество ресурсов для производства той же продукции, имеет преимущество перед компанией, производящей меньше.Более низкие производственные затраты создают дополнительное преимущество, но не главное преимущество, которое должны определять показатели производительности. Основная задача индекса производительности — показать, как предприятие может получить больше единиц продукции на час труда, на машину или на фунт материалов, чем его конкуренты.

Тем не менее, большая часть промышленности США по-прежнему занята прямым трудом. На национальном уровне показатели производительности от до означают производительность труда. Бюро статистики труда, основной источник информации о производительности, достаточно логично сосредотачивается на производительности труда.Учет затрат также усиливает эту предвзятость. Например, распределение накладных расходов часто основывается исключительно на рабочих часах. Такой подход мог быть разумным, когда рабочее время составляло большой процент от общих затрат, но сегодня для многих предприятий рабочая сила является второстепенным элементом затрат. Или же предвзятость может быть вызвана тем, что в течение многих лет управление операциями означало «надрывать задницы и брать имена». Если убедить людей работать усерднее — это все, что нужно для повышения эффективности, тогда упор на производительность труда имеет смысл.

Но производительность — это гораздо больше, и многие компании упускают возможности повысить эффективность в нерабочих областях. Возьмем, к примеру, опыт одного руководителя завода в США в компании, занимающейся производством и сборкой. Долгое время ему не нравилось то, как его подразделение распределяло годовой бюджет на повышение производительности в 2 миллиона долларов. Когда его повысили до руководителя всех заводов подразделения, он сразу же пересмотрел расходы на программы повышения производительности. Его интуиция оказалась верной, как показано на Приложении I.Хотя на прямую рабочую силу приходилось только 10% производственных затрат, почти 40% бюджета производительности было направлено на повышение производительности прямого труда. Его подчиненные теперь ищут способы сократить накладные расходы и лучше использовать технологии.

Приложение I Как одна компания не сопоставила затраты на повышение производительности с производственными затратами

Целенаправленное внимание к непосредственному труду может привести к неожиданным последствиям. Несколько лет назад крупный нью-йоркский банк, обеспокоенный затратами на рабочую силу в своем бэк-офисе, внедрил систему для каждого отдела для измерения производительности, определяемой как транзакции на сотрудника.Высшее руководство уделяло внимание новой системе и даже использовало ее для расчета значительной части бонусов, выплачиваемых линейным руководителям. Так линейные руководители компьютеризировали все, что было видно. Результатом стало повышение производительности во всех отделах, кроме одного — обработки данных. В то время как персонал в остальной части банка сокращался, обработка данных оказалась под невероятной нагрузкой. Он увеличил штат, а также расходы на оборудование и программное обеспечение.

Если это увеличение накладных расходов было лучшим для банка, руководители никогда не могли сказать наверняка; их система измерения ориентирована только на производительность непосредственного труда.В нем не анализировались компромиссы между производительностью отделов (более короткое время обработки аккредитивов по сравнению с ростом числа сотрудников, занимающихся обработкой данных) или между сокращением переменных затрат (рабочая сила) и более высокими капитальными затратами (новые компьютеры).

Взгляните на многофакторную перспективу

Проблема с однофакторными показателями производительности (будь то производительность на час труда, производительность на одну машину или производительность на тонну материала) заключается в том, что производительность одного фактора легко повысить, заменив его другим.Труд, капитал и материалы — все это потенциальные заменители друг друга. Эффективное измерение производительности требует разработки индекса, который определяет вклад каждого фактора производства, а затем отслеживает и объединяет их.

Возьмем гипотетический завод, который закупает отливки в качестве одного из этапов производства двигателей. Теперь компания решает закупить этот компонент предварительно обработанным. Предварительно обработанные детали стоят на 20% дороже стандартных отливок, но их покупка позволяет компании увольнять квалифицированных рабочих и продавать свои станки.Что происходит с производительностью? Объем производства остался неизменным, но количество рабочих сократилось, поэтому производительность труда выросла. То же самое и с производительностью капитала в силу более низкой базы активов. Но производительность материалов снизилась на 20%, поскольку объем производства не изменился, а стоимость закупленных материалов выросла.

В такой ситуации индекс производительности, ориентированный только на рабочую силу или капитал, создаст сильные стимулы для снижения добавленной стоимости в результате операций, что, возможно, вовсе не является целью руководства.Теоретически процесс принятия компанией решения о покупке или производстве должен предотвратить такие непредвиденные результаты. Но когда высшее руководство упорно стремится к заметному увеличению производительности, существует реальный риск того, что слишком узкое определение производительности приведет к ошибочным решениям подчиненных.

Следовательно, важно многофакторное представление о производительности, но трудно, чтобы один индекс охватил все исходные данные. Использование нескольких различных однофакторных показателей также может дать многофакторную перспективу.В самом деле, даже если на предприятии используется один агрегированный показатель, все же имеет смысл использовать однофакторные показатели, поскольку они помогают определить источники агрегированных тенденций производительности. Большое изменение в многофакторном измерении производительности поднимает очевидные вопросы: связано ли это изменение с одновременным изменением производительности труда, капитала и материалов, или изменилось только одно измерение?

Функция «Не жертвовать» для формы

Многофакторный индекс для отслеживания производительности дает менеджерам удобную систему показателей для ответа на вопрос: «Как у нас дела?» Но индекс может играть эту роль только в том случае, если менеджеры и работники его понимают, что может потребовать определенных компромиссов в математической элегантности и точности.Экономисты и специалисты по производительности любят использовать сложные функциональные формы, когда они объединяют труд, материалы и капитал в один индекс. Вместо того, чтобы просто складывать все или усреднять входные данные, они предпочитают логарифмические и мультипликативные методы. Когда основной целью является изучение поведения производительности, как в статистических исследованиях, эти подходы имеют теоретические преимущества. Но когда основная цель — повлиять на поведение, чем проще, тем лучше должно быть правило. Если люди, использующие индекс, не могут понять его на интуитивном уровне, это, вероятно, не повлияет на их решения и приоритеты.

В «Северном Телекоме» некоторые подразделения следят за тем, чтобы менеджеры и работники понимали многофакторную производительность, включая их в разработку индексов для конкретных подразделений и сохраняя простые индексы. Отдел разрабатывает несколько показателей эффективности (не менее трех, не более семи), которые, по его мнению, отражают суть его миссии. Например, одна группа разработчиков предлагает шесть соотношений, среди которых: переработанные чертежи как процент от общего числа чертежей, просроченные чертежи как процент от общего числа чертежей и сверхурочные часы как процент от общего количества часов.Затем отдел определяет текущую производительность, долгосрочные и промежуточные цели для каждого коэффициента. Наконец, менеджеры присваивают коэффициентам весовые коэффициенты, чтобы отразить их относительную важность, общая сумма которых составляет 100. Таким образом, индекс дает единый «балл» производительности (средневзвешенное значение коэффициентов), который измеряет прогресс в достижении согласованных целей таким образом, чтобы каждый может понять.

Этот подход не идеален с аналитической точки зрения; нет никакой статистической причины ограничивать количество коэффициентов, например, семью, а схема взвешивания, несомненно, субъективна.Но Northern Telecom следует основному принципу, который многие другие компании не понимают: решая, нужна ли вам более высокая точность измерения, сначала спросите, действительно ли повышение точности повлияет на последующие действия по повышению производительности. Руководители должны искать меру, которая обещает наибольшее влияние, а не меру, которая может похвастаться высочайшей точностью или технической элегантностью.

Тот же принцип применяется к сбору данных. Существуют реальные затраты, связанные с разработкой и внедрением сложных систем повышения производительности.Мои исследования показывают, что момент наступает — иногда очень рано, — когда повышение точности не стоит дополнительных затрат. Например, несоответствие между информацией, предоставляемой некоторыми системами бухгалтерского учета, и информацией, необходимой для анализа производительности, часто означает, что обход учетных данных и разработка данных специально для индекса производительности повысит точность. Но это редко окупается.

Затраты могут быть еще выше, если учесть еще один фактор: время, необходимое для разработки и внедрения системы измерения производительности.Потерянное время может напрямую обернуться упущенными возможностями в сегодняшнем нестабильном деловом климате. Как один из менеджеров пожаловался своим сотрудникам: «Объясните мне, как дополнительные шесть месяцев, чтобы получить более точные данные, могут повысить мою продуктивность в течение этих шести месяцев».

Измерь неизмеримое

Это настоящая проблема — разработать индекс производительности, который фиксировал бы роль непосредственных факторов производства в понятной для рабочих и менеджеров форме. Но проблема идет дальше.В традиционных системах измерения производительности часто упускаются из виду два аспекта производственного процесса, которые становятся очень важными для определения международной конкурентоспособности: время производства и роль сотрудников, помимо рабочих в цехах. Поскольку ни один из них не подходит для прямого измерения, технические специалисты часто предпочитают смотреть в другую сторону. Менеджеры делают это на свой страх и риск.

Первая оплошность, время, не покупается, поэтому ее обычно игнорируют. Но процесс производства, безусловно, требует времени, и тот факт, что его не покупают, не означает, что он бесплатный.Если два предприятия используют идентичные машины, одинаковое количество людей и эквивалентные материалы для производства одинаковых продуктов, большинство индексов производительности будут давать одинаковые оценки. Но предположим, что одно предприятие отправляет заказы в течение трех дней после их получения, а другое занимает три недели. Их продуктивность такая же? Очевидно нет.

Это не преувеличенный пример. Все чаще компании открывают для себя конкурентную силу сокращения своих производственных циклов — или опасность того, что этого не сделают.Но если индекс производительности не придаст какое-то значение количеству затраченного времени, нереально ожидать, что менеджеры сосредоточатся на сокращении времени выполнения работ. Распределение затрат на хранение запасов — шаг в правильном направлении, хотя большинство компаний фиксируют затраты на хранение намного ниже их реальных конкурентных затрат. Расходы на содержание должны быть не только реалистичными, но и отражать, где находятся запасы (с точки зрения добавленной стоимости), а также как долго они хранятся. Дополнительная повременная плата, которая фиксирует, сколько времени занимает выполнение заказа, может еще более сосредоточить внимание на возможном выигрыше во времени выполнения заказа.

Новый руководитель завода по производству листового металла, принадлежащего крупной электронной компании, усвоил этот урок вскоре после того, как он пришел к власти. Основная роль его предприятия заключалась в обработке прототипов новых продуктов, но он обнаружил, что несколько подразделений компании регулярно передают работы по созданию прототипов сторонним поставщикам из-за неприемлемо длительных сроков выполнения заказов на его заводе. Показатели производительности труда, капитала и материалов были вполне удовлетворительными; Рабочий процесс завода был организован таким образом, чтобы максимально использовать возможности людей и машин.Но это означало неправильное понимание его миссии. Итак, новый менеджер ввел индекс производительности, ориентированный на время выполнения работ, и опубликовал результаты на видном месте. В итоге завод сократил время изготовления прототипа с 20 недель до трех дней. Перенастроенная операция делает менее «эффективным» использование рабочей силы и материалов, но может ли кто-нибудь утверждать, что она менее продуктивна?

Второй важный, но часто упускаемый из виду аспект многих систем измерения производительности касается того, чья производительность измеряется.Большинство систем нацелены на вводимые ресурсы в цеху, но эффективность производства зависит не только от того, кто и что там находится. Инженеры, руководители и другие служащие вносят значительный вклад в производительность производства, но лишь немногие системы измеряют их роли. (Упомянутая ранее система Северного Телекома является заметным исключением.)

В значительной степени отсутствие таких показателей отражает две основные трудности количественной оценки производительности в любой сфере обслуживания: измерение выпуска и привязка действий сотрудников к результатам.Для линейного рабочего на автомобильном заводе объем производства — это в основном количество произведенных автомобилей или компонентов. Связь между активностью рабочего и производительностью также очевидна: человек затягивает по три болта на каждой машине, и это действие помогает собрать машину. Измерение продуктивности продуктовых дизайнеров — гораздо более тонкая проблема. Определение объема производства как простого количества выполненных моделей или прототипов еще не позволяет отразить истинную производительность этих рабочих. Например, разработка элемента, который упростит производство, повысит эффективность всего завода.Если такой дизайн занимает в два раза больше времени, чем более простой подход, это, конечно, не означает, что инженер менее продуктивен.

Невозможно полностью измерить результаты или затраты «белых воротничков», но этот факт не означает, что измерять можно или нужно измерять только продуктивность «синих воротничков». Однако это означает, что менеджеры должны проявлять творческий подход и быть открытыми для новых взглядов на работу.

Директор завода крупного поставщика автомобильной промышленности встретил в штаб-квартире сопротивление его просьбе о пополнении своего инженерного персонала.Он знал, что дополнительные деньги будут потрачены не зря, но у него не было системы измерения, чтобы обосновать свою позицию. Инженерный состав уделял большое внимание улучшению использования материалов на заводе. Поэтому, стремясь к суррогатному индексу, менеджер утверждал, что изменения в индексе производительности материалов могут быть одним из индикаторов продуктивности команды инженеров. Действительно, со временем, когда размер и опыт инженерной группы увеличились, отношение общего объема производства к затраченным материалам резко увеличилось.В результате изменился взгляд подразделения на взаимосвязь между инженерными функциями и производительностью производства.

Дают ли суррогатные критерии полную картину деятельности группы? Нет. Являются ли они истинными индикаторами производительности? Для экономиста или специалиста по измерениям — нет. Могут ли они сосредоточить внимание руководителей и сотрудников на важнейших аспектах производственного процесса и, следовательно, привести к повышению производительности? Да. Показатели производительности в мире белых воротничков могут быть актуальными и эффективными, даже если они не идеальны.

Сравните яблоки и яблоки

В конечном счете, любая система измерения производительности полезна только при правильном использовании. Бремя использования почти полностью ложится на руководство. Сегодня индексы производительности используются для сравнения производительности компаний в отрасли, заводов в компании и отделов на заводе. Результаты влияют на инвестиционный выбор, суждения о закрытии предприятий и решения о вознаграждении руководства, поэтому менеджеры должны быть осторожны, чтобы проводить справедливые сравнения.

То, что справедливо, не всегда очевидно. Рассмотрим некоторые неоднозначности, связанные с выходом коэффициента продуктивности. Приложение II описывает продукцию гипотетического завода, производившего два родственных продукта в 1986 и 1987 годах. В 1987 году цена продукта A выросла, поэтому многие покупатели перешли на продукт B. Какие выводы можно сделать об изменении объема производства и, следовательно, производительности, исходя из набора представленных фактов? В зависимости от вашей точки зрения, производительность увеличивалась, снижалась или оставалась прежней.Если посмотреть на номинальную выручку, объем производства резко вырос. Если вы сделаете поправку на изменение цен, сравнив выручку с ценами 1987 года, объем производства снизится. Если вы сосредоточитесь на физических единицах, результат останется прежним. Вы можете обратиться к стандартным затратам в качестве руководства, но они также могут создать запутанную картину, а также вызвать сомнения по поводу точности.

Приложение II Что такое продукция?

То, что на самом деле произошло в компании, зависит от того, что действительно произошло на заводе и на рынке, а не от числа.Был ли продукт А радикально переработан? Было ли некорректно прежнее соотношение цен между двумя товарами? Произошло ли резкое изменение производственных затрат для продукта А? Менеджер должен рассмотреть подобные вопросы, прежде чем оценивать тенденции производительности в таком случае.

Конечно, изменение цен — не единственный важный фактор, влияющий на выпуск. Качество влияет на показатели производительности. Самый производительный завод или компания не обязательно имеют самые низкие затраты на единицу продукции.Тем не менее, у него самая низкая стоимость на сопоставимых единиц продукции.

Предположим, одна компания производит шины с пробегом 15 000 миль, а другая компания использует на 10% больше рабочей силы и материалов для производства шин с пробегом 30 000 миль. Если два предприятия производят одинаковое количество шин, не сразу понятно, какая из них более производительна. Или предположим, что одно предприятие, благодаря прорыву в разработке продукта, использует одинаковое количество рабочих и машин для производства одного миллиона шин на 15000 миль в 1986 году и одного миллиона шин на 30000 миль в 1987 году.Если сейчас игнорировать цену, является ли выпуск (и, следовательно, производительность) постоянным?

Для сравнения производительности заводов, производящих различные продукты, требуется метод определения эквивалентности. Три наиболее распространенных альтернативы — это стандартные затраты, цена и технические параметры (например, срок службы шин), которые определяют производительность продукта. Ни один фокус не является лучшим; у каждого есть свои сильные и слабые стороны, и менеджеры должны выбирать методы, соответствующие стратегии их компании. Если компания является и хочет оставаться производителем с низкими издержками, она может сосредоточиться на ценах.Если он хочет продвигать инновации, он может использовать технические параметры. Стандартные затраты сосредоточат внимание на внутренних улучшениях независимо от рыночных тенденций.

Менеджерам также необходимо интерпретировать тенденции, которые могут создать дополнительную неоднозначность. Например, существует фундаментальное различие между уровнями производительности и темпами изменения производительности. Если посмотреть на фактические тенденции в многофакторном индексе производительности для двух заводов, производящих идентичные продукты (Приложение III), то производительность завода A превышает производительность завода B в любой конкретный месяц и за весь период.Но о чьей производительности следует беспокоиться руководству? Как оказалось, завод B резко изменил продолжительность производственного процесса, что значительно повысило производительность. Корпоративная политика подтолкнула завод А в противоположном направлении, и его производительность снизилась. Здесь акцент на абсолютной производительности может скрыть важные тенденции в относительной производительности.

Приложение III Тенденции многофакторной производительности на двух предприятиях

Часто дела обстоят не так, как они сначала появляются с данными о производительности.Один крупный производитель после введения многофакторного индекса производительности обнаружил, что его предприятия в начале 80-х годов значительно снизили производительность. Плохой менеджмент, правда? Неправильный. Спрос на ее продукцию за этот период резко упал, и с учетом фиксированных затрат общая производительность снизилась. У одного растения была особенно большая капля. Плохой менеджмент, правда? Снова неверно. Завод, расположенный в сельской местности, где не хватало квалифицированной рабочей силы, рассматривал квалифицированных и полуквалифицированных сотрудников как постоянные затраты.Уволить этих работников означало бы потерять их навсегда для других работодателей. Значительное снижение производительности в ответ на шестимесячный спад, таким образом, свидетельствует о хорошем управлении; сотрудников следовало оставить. Измерение производительности поднимает проблемы и выявляет изменения, но не раскрывает всей картины.

Действуйте осторожно, но продолжайте

Сложность и неоднозначность измерения производительности не должны препятствовать менеджерам использовать систему.В конце концов, показатели прибыли также далеки от совершенства, но мы привыкли к их недостаткам и научились извлекать из них ценные сведения. Менеджеры должны приступить к измерению производительности, но с осторожностью. Серьезность недостатков системы зависит от того, как она используется; если бонусы или рекламные акции основаны на определенных показателях, они должны быть точными. Но для большинства приложений такая точность не требуется.

Возможно, наиболее важным применением измерения производительности является объективный источник информации о долгосрочных операционных тенденциях.Индекс может привлечь внимание к предприятиям или отделам, испытывающим необычные проблемы или необычно высокую производительность. Сравнение производительности также может вдохновить на полезный обмен идеями. Различия в масштабах вертикальной интеграции или субподряда, учетной политике и многих других факторах часто скрывают относительную производительность компаний. Тем не менее, если бизнес оказывается намного менее продуктивным, чем его конкурент, у него, вероятно, есть настоящая проблема. Менеджеры могут настаивать на том, что разрыв в производительности преувеличен, и могут быть правы.Однако им будет трудно возразить, что его не существует.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь 1988 г.

Производительность — Econlib

Рост производительности — объема производства на единицу затрат — является фундаментальным фактором, определяющим рост материального уровня жизни страны. Наиболее часто упоминаемые показатели — это выпуск на одного работника и выпуск в час — показатели производительности труда. Невозможно обеспечить устойчивый рост производства на душу населения — наиболее общий показатель материального уровня жизни страны — без устойчивого роста выпуска на одного работающего.

Увеличение производительности в час — это то же самое, что сокращение количества часов на единицу продукции. Итак, по мере роста производительности труда в американской автомобильной промышленности в 20-е годы на сборку модели T уходило все меньше и меньше часов. Цены на автомобили падали, а реальный уровень жизни американцев повышался. Это отразилось на количестве зарегистрированных в стране автомобилей, которое выросло с 6,7 миллиона в 1919 году до 23,1 миллиона в 1929 году. Иными словами, в результате повышения производительности, то есть количество домохозяйств, имеющих доступ к автомобильному транспорту, увеличилось более чем в три раза. короткий промежуток в десять лет.

В последнее время резко выросла часовая выработка в секторах экономики, производящих компьютеры и телекоммуникационное оборудование. Цены на эти товары резко упали, и десятки миллионов американских семей теперь имеют высокоскоростные компьютеры и сотовые телефоны, что отражает некоторые из наиболее значительных улучшений нашего уровня жизни за последние десятилетия.

Повышение производительности может также иметь место в отраслях сектора услуг, как это недавно произошло в оптовой и розничной торговле и торговле ценными бумагами.Некоторые из наших самых больших проблем и возможностей связаны с сектором услуг. Например, если мы сможем успешно использовать информационные технологии для оптимизации создания, хранения и поиска медицинских записей, производительность в секторе здравоохранения может существенно возрасти. Это означало бы, что мы могли бы предоставлять больше услуг с использованием ресурсов, развернутых в настоящее время, или те же услуги с меньшим количеством ресурсов, повторно задействованных в другом месте. В любом случае наш уровень жизни повысится.

Последний пример: в 1790 году, в год первого У.S. census, более 90 процентов рабочей силы работали в сельском хозяйстве. В 2000 году менее 1,4 процента рабочей силы было занято таким образом, при этом производя продукции, достаточной для питания населения США, а также для значительного экспорта. Это стало возможным благодаря постоянному повышению производительности труда в сельском хозяйстве.

Если спрос на продукт или услугу неэластичен по цене, то есть если данный процент снижения цены приводит к более низкому процентному увеличению объема спроса, то быстрое повышение производительности может привести к тому, что работники будут вынуждены покинуть отрасль.Причина в том, что промышленная продукция, даже если она умеренно выросла, теперь может производиться меньшим количеством рабочих. В конечном итоге это стало справедливым для зернового хозяйства, но не для компьютеров в целом, где спрос был более эластичным по цене. Относительное снижение цен привело к такому значительному увеличению объемов спроса, что фактически увеличилась занятость в отрасли. Но даже в случае зернового хозяйства падение цен на продукты питания, связанное с повышением продуктивности, привело автоматически к увеличению реальных доходов в других местах.Этот рост в конечном итоге привел к увеличению спроса на другие товары и услуги, что привело к расширению спроса, занятости и объемов производства за пределами сельского хозяйства.

Независимо от того, связано ли повышение производительности с увеличением или сокращением занятости в затронутых отраслях промышленности, и независимо от того, связано ли это временно с повышением уровня безработицы, такие улучшения в долгосрочной перспективе являются основой для увеличения нашего материального благосостояния. существование.

Больше технических очков

В Соединенных Штатах Бюро статистики труда рассчитывает показатели производительности для частной внутренней экономики и частной несельскохозяйственной экономики, а также для обрабатывающей промышленности, отраслей обрабатывающей промышленности и некоторых других подсекторов.На частную несельскохозяйственную экономику приходится около трех четвертей общего ВВП: она не включает сельское хозяйство, жилье (которое полностью представляет собой услуги и почти полностью производится за счет капитала) и правительство. Частная внутренняя экономика включает сельское хозяйство. Для подсекторов экономики или для конкретных отраслей или фирм мерой выпуска является добавленная стоимость, а не валовые продажи. Вклад в ВВП (а также валовой внутренний доход) любого конкретного экономического субъекта — это валовая выручка за вычетом закупленных материалов и услуг по контрактам.

Например, если ваша пекарня покупает муку и дрожжи, арендует магазин и оборудование и платит за топливо, ее вклад в ВВП — это не продажная цена произведенного хлеба, а разница между валовой выручкой и закупленными материалами и услугами, за исключением наемный труд. Продукция вашей фирмы — это то, что вы и ваши сотрудники добавили к стоимости материалов и услуг, приобретенных у других фирм. Вы не получаете должного за то, что сделали другие фирмы. Повышение производительности труда в вашей пекарне означает увеличение добавленной стоимости в расчете на одного работника или в час работы.

Второй важный показатель производительности называется либо совокупной факторной производительностью, термин, который одобряют многие экономисты, либо многофакторной производительностью (МФП), который использует Бюро статистики труда; термины взаимозаменяемы. Скорость их роста часто называют остаточной. Проще всего понять MFP, сравнив расчет скорости ее роста с расчетом скорости роста выпуска продукции в час (производительности труда).

Если мы используем заглавные буквы для уровней и строчные буквы для темпов роста, Y / N может обозначать уровень производительности труда, где Y — реальный объем производства, а N — часы; y — n, скорость роста числителя за вычетом скорости роста знаменателя, является темпом роста производительности труда.Это просто говорит о том, что если производительность в час должна расти, она (числитель) должна расти быстрее, чем часы (знаменатель).

Многофакторная производительность, в свою очередь, рассчитывается как разница между темпами роста реального выпуска ( и ) и средневзвешенными темпами роста капитальных услуг и часов, причем веса соответствуют долям в национальном доходе. Таким образом, если бы капитальные услуги и часы росли с одинаковой скоростью, не было бы разницы между темпами роста многофакторной производительности и ростом производительности труда.

Например, между 1929 и 1941 годами в Соединенных Штатах — другими словами, во время Великой депрессии — ни часы работы, ни капитальные услуги не увеличились заметно, но реальный объем производства вырос на 32 процента. Поскольку средневзвешенное значение роста затрат в этом случае было фактически нулевым, весь рост выпуска (и рост выпуска в час) был обусловлен ростом многофакторной производительности, что можно интерпретировать как грубую меру темпа роста производства. «Техническое изменение». Если выпуск растет быстрее, чем традиционно измеряемый рост затрат, то мы можем сказать, что некоторые рецепты превращения затрат в выпуск должны быть улучшены.

Общая (много) факторная производительность и производительность труда связаны друг с другом. Производительность в час растет за счет двух концептуально различных механизмов. Во-первых, если экономика сберегает и инвестирует больше своего текущего выпуска, так что запасы физического капитала растут быстрее, чем количество занятых рабочих часов, производительность в час должна возрасти в результате «увеличения капитала». Углубление капитала происходит, когда увеличивается соотношение физического капитала к количеству рабочих часов. Идея о том, что это положительно влияет на производительность труда, основана на интуитивном предположении, что землекопы перемещают больше кубических метров земли, если они используют экскаваторы-погрузчики, чем если бы они использовали только лопаты.Но производительность в час также может возрасти за счет открытия новых технологий или способов организации производства. Такие открытия способствуют росту наших показателей многофакторной производительности и позволяют увеличить производительность в час даже при отсутствии большего накопления капитала (вспомните пример депрессии).

Вернемся к нашему примеру с пекарней: если ваша фирма вкладывает средства в большее количество машин, так что требуется меньше ручного труда на буханку хлеба, производительность (добавленная стоимость) в час должна возрасти. Но многофакторная продуктивность не обязательно вырастет, потому что ваш совокупный показатель затрат вырастет примерно на ту же величину, что и выпуск.Однако есть еще один потенциальный источник увеличения производительности в час. Если вы найдете способ перераспределить рабочую силу и оборудование таким образом, чтобы производство было более эффективным, или откроете для себя новый отличный рецепт хлеба, который будет столь же вкусным, но при меньших затратах на выпечку, многофакторная производительность на вашей фирме может возрасти, что увеличит вашу производительность. выпуск (добавленная стоимость) в час даже при отсутствии капитального углубления.

Практический результат: если страна хочет, чтобы ее уровень жизни повышался в долгосрочной перспективе, ее производительность труда должна повышаться.А для этого нужно либо больше экономить, либо вводить новшества.

---

Об авторе

Александр Дж. Филд — профессор экономики Университета Санта-Клары, профессор Мишеля и Мэри Оррадре. Он является редактором журнала Research in Economic History и исполнительным директором Ассоциации экономической истории.

---

Дополнительная литература

Абрамовиц, Моисей. «Тенденции в области ресурсов и производства в США с 1870 года». American Economic Review 46 (май 1956 г.): 5–23.Важная статья, первая, документирующая рост стоимости остаточной собственности в Соединенных Штатах во второй четверти двадцатого века.

Абрамовиц, Моисей и Пол Дэвид. «Американский макроэкономический рост в эпоху прогресса, основанного на знаниях: долгосрочная перспектива». В Стэнли Энгерман и Роберт Галлман, ред., Кембриджская экономическая история Соединенных Штатов. Vol. 3. Кембридж: Издательство Кембриджского университета, 2000. Стр. 1–92. Анализ вплоть до 1989 года, расширяющий идею перехода от доминирования накопления физического капитала в девятнадцатом веке к росту, основанному на знаниях, в двадцатом.

Филд, Александр Дж. «Самое технологически прогрессивное десятилетие века». Обзор американской экономики 93 (сентябрь 2003 г.): 1399–1413. Показывает, что высокая стоимость остатка во второй четверти века была в основном связана с высокими темпами роста MFP в период с 1929 по 1941 год.

Филд, Александр Дж. «Технические изменения и экономический рост США: межвоенный период и 1990-е годы». В книге Пола Роде и Джанни Тониоло, ред., Понимание 1990-х: экономика в исторической перспективе. Кембридж: Издательство Кембриджского университета, 2005. Сравнивает экономический рост в 1930-е и 1920-е годы с экономическим ростом 1990-х годов.

Гордон, Роберт Дж. «Интерпретация« одной большой волны »в долгосрочном росте производительности в США». В Барт ван Арк, Саймон Кейперс и Джерард Купер, ред., Производительность, технологии и экономический рост. Boston: Kluwer, 2000. Стр. 19–66. Утверждает, что высокие темпы роста МФУ во втором и третьем четвертях двадцатого века, возможно, были исторически уникальными.

Йоргенсон, Дейл. «Информационные технологии и экономика США». Обзор американской экономики 91 (март 2001 г.): 1–32. Оптимистическая интерпретация влияния ИТ-революции на рост производительности труда в США.

Кендрик, Джон. Тенденции производительности в США. Princeton: Princeton University Press, 1961. Классический справочник для всех, кто хочет отодвинуть анализ до 1947 года. Подробные агрегированные и секторальные оценки экономики США.

Липси, Ричард Дж., и Кеннет Карлоу. «Что измеряет совокупная факторная производительность?» International Productivity Monitor (осень 2000 г.): 23–28. Скептический взгляд на то, какие выводы мы можем сделать из измерений остатка.

Олинер, Стивен Д. и Даниэль Э. Сичел. «Возрождение роста в конце 1990-х: информационные технологии — это история?» Journal of Economic Perspectives 14 (осень 2000 г.): 3–22. Анализ вклада ИТ-революции в недавний рост производительности двумя экономистами из Федеральной резервной системы.

Солоу, Роберт Дж. «Технические изменения и совокупная производственная функция». Обзор экономики и статистики 39 (август 1957 г.): 312–320. Основная статья, излагающая динамику модели роста Солоу и предоставляющая интерпретацию производственной функции учета роста. Анализирует данные с 1909 по 1949 год.

Веб-сайты

http://www.bls.gov. Это , веб-сайт , на котором можно найти последние данные о производительности в США, а также исторические данные, относящиеся в некоторых случаях к 1947 году.

Производительность труда (Определение, формула) | Как рассчитать?

Определение производительности труда

Производительность труда — это понятие, используемое для измерения эффективности работника, которое рассчитывается как стоимость продукции, произведенной работником за единицу времени, например за час. Сравнивая индивидуальную производительность со средней, можно определить, работает ли конкретный работник недостаточно эффективно. Эту концепцию также можно использовать на национальном уровне для расчета ВВП (валового внутреннего продукта) страны.

Формула производительности труда

Производительность рабочего можно рассчитать по следующей формуле.

Производительность труда = Стоимость произведенных товаров и услуг / Затраченные трудозатраты

Результат обеспечит часовую производительность.

Как рассчитать производительность труда?

Здесь задействованы три шага.

• Шаг 1 — Расчет стоимости произведенных товаров и услуг

Этот шаг включает расчет денежной стоимости товаров и услуг, производимых или оказываемых сотрудником в течение заданного периода времени.Стоимость означает такую ​​стоимость, по которой эти товары или услуги будут проданы.

• Шаг 2 — Определение вводимых человеко-часов

Вводимые человеко-часы означают общее количество часов, затраченных сотрудником на производство товаров или оказание услуг.

• Шаг 3 — Разделите и вычислите результат

Последний шаг — разделить стоимость товаров и услуг, произведенных на затраченные человеко-часы. Полученная цифра обеспечит производительность в час для сотрудника.

Пример производительности труда

В компании Goodwill Ltd рабочий произвел 20 единиц продукта за 5 часов. Единицы продаются компанией по ставке 30 долларов за единицу. Подсчитаем производительность рабочего в этом случае.

Решение

• Стоимость произведенной продукции = 20 единиц * 30 долларов США за единицу = 600 долларов США
• = 600 долларов США / 5
• = 120
долларов

Следовательно, рабочий производит товаров на сумму 120 долларов за час.

Факторы

На производительность может влиять множество факторов, а именно:

Уровень подготовки влияет на производительность труда. Ожидается, что если рабочие будут обучены надлежащим образом, продуктивность возрастет.

Если рабочие будут работать сверхурочно, это отрицательно скажется на продуктивности, поскольку рабочие будут чувствовать себя усталыми и вялыми.

Работники, как правило, работают лучше, когда они мотивированы. Таким образом, важно создать в организации среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя мотивированными и уверенными.

Если рабочий использует сырье или неисправное оборудование, это повлияет на его производительность.

Производительность труда в сравнении с совокупной факторной производительностью

Производительность труда означает уровень производства товаров или услуг в единицу времени. Он отражает эффективность работников в производстве товаров, оказании или оказании услуг с точки зрения затраченного времени. Никакие другие факторы ввода не рассматриваются, кроме времени ввода.

Принимая во внимание, что общая факторная производительность означает уровень производства в виде средневзвешенного значения двух факторов производства, а именно труда и капитала.Он рассчитывается путем деления общего объема производства на средневзвешенное значение времени и капитала. Таким образом, общая факторная производительность учитывает влияние двух факторов производства: труда и капитала.

Важность

С точки зрения производительности труда для компаний, концепция полезна в том смысле, что она отражает, насколько хорошо работники работают. Его можно использовать для установления стандартного уровня продуктивности, на основе которого могут быть разработаны схемы мотивации для вознаграждения хорошо работающих работников.Это также помогает предприятиям подумать, нужно ли им предпринимать какие-либо шаги для повышения уровня производительности.

Если говорить о производительности труда с точки зрения экономики в целом, то она отражает уровень ВВП. Это также указывает на повышение уровня жизни в случае увеличения уровня потребления. Это связано с тем, что увеличение производительности означает, что за тот же период времени производится больше товаров и услуг, и, следовательно, уровни потребления также увеличиваются.

Преимущества

• Повышение производительности означает эффективное использование ресурсов и снижение производственных затрат.
• Более низкие средние затраты, в свою очередь, приведут к хорошей прибыли.
• Компания с высокой производительностью труда будет иметь конкурентное преимущество перед другими.
• Что касается сотрудников, работники с более высокой производительностью могут претендовать на льготы, основанные на производительности, предоставляемые компанией.
• Повышение производительности означает также улучшение общих экономических условий.

Ограничения

• Эта концепция не учитывает влияние других ресурсов, таких как капитал.
• Кроме того, на производительность могут влиять многие другие факторы, такие как состояние типов используемого оборудования, используемого сырья, которые не принимаются во внимание.

Заключение

Понятие «производительный труд» используется как на уровне бизнеса, так и на уровне страны. Эта концепция широко используется экономистами по всему миру и очень полезна.

Рекомендуемые статьи

Это руководство по производительности труда и ее определению.Здесь мы обсуждаем, как рассчитать производительность труда, вместе с примерами, факторами, ограничениями и различиями с общей факторной производительностью. Вы можете узнать больше о финансировании из следующих статей —

Общая факторная производительность

| Определение | Формула

Домой Экономика Производственные функции Общая факторная производительность

Общая факторная производительность (TFP) — это показатель производительности, рассчитываемый путем деления общего объема производства по экономике на средневзвешенное значение затрат i.е. труд и капитал. Он представляет собой рост реального объема производства, который превышает рост затрат, таких как рабочая сила и капитал.

Производительность — это мера взаимосвязи между выпусками (общим продуктом) и затратами, то есть факторами производства (в первую очередь трудом и капиталом). Он равен выходу, деленному на вход. Существует два показателя производительности: (а) производительность труда, которая равна общему выпуску, разделенному на единицы труда, и (б) совокупная факторная производительность, которая равна общему выпуску, деленному на средневзвешенное значение затрат. {\ text {0.{\ text {0.45}} $$

Если рост общего объема производства составляет 3% в период, когда капитал и рабочая сила выросли на 1,5% и 2%, определите рост, который можно отнести к общей производительности факторов производства.

Нам необходимо выделить увеличение общего продукта, которое не объясняется увеличением затрат, то есть капитала и рабочей силы. Давайте просто введем доступные данные в приведенное выше уравнение учета роста:

$$ \ text {5%} = \ text {0.70} \ times \ text {1.5%} + \ text {0.45} \ times \ text {2%} + \ frac {\ Delta \ text {A}} { \ text {A}} $$

$$ \ frac {\ Delta \ text {A}} {\ text {A}} = \ text {5%} — \ text {0.70} \ times \ text {1.5%} — \ text {0.45} \ times \ text {2%} = \ text {3%} — \ text {1.95%} = \ text {1.05%} $$

, Обайдулла Ян, ACA, CFA, последнее изменение: , 25 февраля 2019 г.
Учиться по программе CFA ^® ? Заметки для доступа и банк вопросов для CFA ^® Level 1, созданный мной на AlphaBetaPrep.com

Производительность | экономика | Британника

Производительность , в экономике, отношение того, что производится, к тому, что требуется для его производства.Обычно это соотношение представляет собой среднее значение, выражающее общий объем выпуска некоторой категории товаров, деленный на общие затраты, скажем, рабочей силы или сырья.

В принципе, в знаменателе коэффициента производительности можно использовать любые исходные данные. Таким образом, можно говорить о производительности земли, труда, капитала или подкатегорий любого из этих факторов производства. Можно также говорить о производительности определенного вида топлива или сырья или можно комбинировать вводимые ресурсы для определения производительности труда и капитала вместе или всех факторов вместе взятых.Последний тип коэффициента называется «совокупной факторной» или «многофакторной» производительностью, и его изменения с течением времени отражают чистую экономию затрат на единицу продукции и, таким образом, повышение производственной эффективности. Иногда его также называют остатком, поскольку он отражает ту часть роста выпуска, которая не объясняется увеличением измеренных затрат. Частичные отношения производительности выпуска к отдельным затратам отражают не только изменение производственной эффективности, но и замену одного фактора другим, т.е.g., капитальные товары или энергия для труда.

Труд — самый распространенный из факторов, используемых при измерении производительности. Одной из причин этого, конечно же, является относительно большая доля затрат на рабочую силу в стоимости большинства продуктов. Вторая причина заключается в том, что затраты труда измеряются легче, чем некоторые другие, например, капитал. Это особенно верно, если под измерением подразумевается просто подсчет голов и пренебрежение различиями между рабочими в уровне квалификации и интенсивности труда. Кроме того, статистические данные о занятости и количестве рабочих часов часто легко доступны, в то время как информацию о других производственных факторах получить может быть сложно.Хотя отношение выпуска к количеству лиц, занятых в производстве, или к количеству рабочих часов называется производительностью труда, этот термин не означает, что труд несет единоличную ответственность за изменения этого отношения. Повышение производительности на единицу труда может быть связано с повышением качества и эффективности человеческого фактора, а также со многими другими переменными, которые обсуждаются позже. Однако есть особый интерес к показателям производительности труда, поскольку люди являются не только средством производства, но и целью.

Производительность земли, хотя ей уделяется значительно меньше внимания, чем производительности труда, представляет исторический интерес.В древние и доиндустриальные времена продукты почвы составляли основную часть всей продукции, а продуктивность земли, таким образом, составляла главный компонент уровня жизни людей. Низкопродуктивная почва может означать, и на большей части Земли по-прежнему означает бедность для жителей региона. Однако больше не принято считать, как это было в прошлые столетия, что экономическое благополучие страны неизбежно связано с производительными силами земли, а производительный потенциал самой земли оказался не фиксированным, а значительно расширяется за счет использования современных методов ведения сельского хозяйства.Более того, индустриализация, в которой она произошла, значительно снизила зависимость людей от сельского хозяйства. Эти обстоятельства вместе с расширяющимися возможностями для торговли позволили некоторым странам в значительной степени преодолеть недостатки скудных сельскохозяйственных угодий.

Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

Производительность капитала — заводов, оборудования, инструментов и других физических вспомогательных средств — является предметом давнего интереса экономистов, хотя эмпирические аспекты этого вопроса возникли совсем недавно.Улучшение статистической отчетности и доступность данных в некоторых промышленно развитых странах, особенно после Второй мировой войны, стимулировали систематические усилия по измерению производительности этого фактора. Однако по сравнению с достижениями в измерении производительности труда достигнутый прогресс был весьма ограниченным. Необходимо преодолеть значительные теоретические и практические трудности.

Использование измерения производительности

Нация или отрасль развиваются, используя меньше, чтобы делать больше.Производительность труда — особенно чувствительный индикатор этого процесса экономии и один из основных показателей, используемых для определения экономического прогресса страны или отрасли. Общий рост производительности труда в стране означает потенциальную доступность большего количества товаров и услуг на одного работника, чем раньше, и, соответственно, потенциал для более высокого реального дохода на одного работника. Страны с высокой реальной заработной платой обычно также являются странами с высокой производительностью труда, в то время как страны с низкой реальной заработной платой, как правило, имеют низкую производительность.Если на данный момент пренебречь другими производственными факторами, можно увидеть, что уровень заработной платы будет равен общему национальному продукту, деленному на количество рабочих; то есть будет равняться уровню производительности труда.

Изменение общей производительности труда страны в течение любого заданного интервала представляет собой сумму изменений в основных секторах экономики и отраслях. Некоторые секторы и отрасли развиваются быстрее, чем в среднем, в то время как другие могут расти медленнее или даже снижаться.В движении страны от уровня низкой производительности и низкого дохода к уровню высокой производительности и высокого дохода стратегическую роль играет промышленный, а не сельскохозяйственный и другие секторы. В конце 18 — начале 19 веков влияние промышленной революции в первую очередь сказалось на производстве шерстяных и хлопчатобумажных тканей, производстве электроэнергии, торговле металлами и машиностроении. Наряду с разработкой новых процессов появилась разработка новых продуктов и услуг, которые легли в основу новых отраслей.Отличительной чертой этих изменений была возросшая производительность труда, которая, в свою очередь, заложила основу для огромного роста производства. Технологические изменения оказывали свое влияние нерегулярно и неравномерно и продолжают оказывать свое влияние.

При составлении общих средних значений это разнообразие скрывается, поскольку высокие ставки в одних отраслях компенсируют низкие ставки в других. Таким образом, темпы роста производительности для экономики в целом варьируются в более узких пределах, чем можно было бы предположить из разброса темпов между отдельными отраслями.Помимо неустойчивых краткосрочных движений, темпы роста производительности могут показаться довольно стабильными в течение длительных периодов времени. Всплеск трудосберегающих инноваций приведет к повышению общей средней ставки, в то время как технологическое затишье снизит ее. История показывает, что скачки связаны с основными технологическими изменениями, такими как, например, паровой двигатель, бензиновый двигатель, электродвигатель и концепция стандартизации деталей. После внедрения такие изобретения или разработки используются во многих различных отраслях промышленности.Эти скачки также имеют тенденцию быть связаны с такими разработками, как, например, использование мартеновской печи в производстве стали или введение паровой железной дороги.

Производительность ценна также как индикатор сравнительных темпов изменений между отраслями и продуктами. Рост в целом можно лучше понять, если понять относительный вклад отдельных отраслей и обстоятельства, лежащие в основе изменений производительности в каждой из этих отраслей.

Производительность также используется для измерения эффективности, как вспомогательное средство в экономическом планировании и прогнозировании, а также как средство оценки использования ресурсов. Что касается первого из них, то эффективность промышленных операций, например, может быть оценена критерием производительности на одного рабочего или машины, и такой критерий может также служить основой для дополнительных или премиальных выплат рабочим. Когда оплата основана только на сдельной работе, производительность труда становится единственным определяющим фактором.Производительность также может служить стандартом для классификации и оценки любой группы работников, выполняющих общие задачи, с выделением более продуктивных и менее продуктивных. А применительно к оборудованию стандарты производительности могут указывать на то, что машина работает плохо и нуждается в обслуживании. При прогнозировании оценки производительности полезны, когда необходимо иметь возможность спрогнозировать производительность экономики в какой-то момент в будущем, учитывая вероятный размер рабочей силы. Вариант этого распространен при планировании для развивающихся стран, которые хотят повысить свою производительность; Информация о целевых уровнях производительности вместе с ожиданиями относительно роста рабочей силы и некоторым пониманием взаимосвязи между капиталом на одного работника и производительностью на одного работника помогает в оценке суммы капитальных вложений, необходимых для достижения цели.Опять же, оценки вероятного годового прироста производительности труда вместе с оценками вероятного годового увеличения выпуска позволяют оценить, сколько рабочих мест откроется в какой-то момент в будущем. Наконец, продуктивность — это полезный аналитический инструмент для изучения возможного распределения ресурсов между различными видами использования. Степень, в которой ресурсы перетекают для различных целей, зависит, среди прочего, от их производительности в каждом из этих видов использования. Изменения в производительности с течением времени изменяют структуру использования и вызывают изменение количества ресурсов, требуемых для конкретных видов использования.Результирующие тенденции зависят от нескольких вещей. С одной стороны, повышение производительности, например, труда, поскольку это означает снижение потребности в рабочей силе на единицу продукции, будет иметь тенденцию к снижению спроса на рабочую силу. Но это также будет означать удешевление рабочей силы по сравнению со стоимостью других конкурирующих факторов производства. Следовательно, будет тенденция замещать трудом другие факторы. Когда затраты на рабочую силу составляют значительную часть общих затрат, повышение производительности будет способствовать снижению цены продукта, тем самым увеличивая продажи, а вместе с ними и спрос на рабочую силу.Чистый результат будет зависеть от суммы всех этих отдельных эффектов. Отнюдь не редкость, когда преобладает эффект экспансии, и многие экономисты считают это нормальным результатом. В любом случае концепция производительности и данные о тенденциях производительности могут способствовать пониманию потоков ресурсов и выпуска.

Реальная средняя оплата труда увеличивалась в долгосрочной перспективе примерно такими же темпами, как и производительность труда. Связь этих двух переменных должна быть тесной, если доля рабочей силы в общих затратах не сильно изменится.Если бы номинальная средняя заработная плата увеличилась больше, чем производительность труда, затраты на рабочую силу на единицу продукции вырастут, как и цены, если только размер прибыли не будет уменьшен для компенсации. Как правило, цены растут меньше, чем ставки заработной платы и других производственных затрат, по мере роста общей производительности. Таким образом, рост производительности является антиинфляционным фактором, хотя инфляция в основном является денежным явлением.

Существует значительная отрицательная корреляция между относительными отраслевыми изменениями производительности и цен — когда производительность растет, цены имеют тенденцию падать.В промышленном секторе экономики, в котором существует значительная эластичность спроса по цене (т. Е. Где цена относительно чувствительна к изменениям спроса), существует также значительная положительная корреляция между относительными отраслевыми изменениями производительности и выпуска — когда производительность растет, выпуск тоже имеет тенденцию к росту. Это интерактивные отношения, поскольку тенденция к падению цен по мере роста производительности усиливается тенденцией к экономии за счет масштаба, которая стала возможной благодаря увеличению выпуска продукции для дальнейшего повышения производительности.

В динамичных экономиках предложение капитала росло быстрее, чем численность рабочей силы, а ставки заработной платы росли быстрее, чем цена капитала. В результате почти во всех отраслях промышленности наблюдается явная тенденция к замещению труда капиталом. Однако долгосрочной тенденции к росту безработицы не наблюдается, поскольку реальный совокупный спрос имеет тенденцию к увеличению, достаточному для поглощения роста рабочей силы. Циклические колебания объема производства и занятости в капиталистических странах не являются результатом технологического замещения рабочей силы, а скорее отражают макроэкономические переменные, такие как рост денежной массы, которые влияют на совокупный спрос.

Факторы, определяющие уровень производительности

Уровень производительности в стране, отрасли или предприятии определяется рядом факторов. К ним относятся имеющиеся запасы рабочей силы, земли, сырья, капитальных средств и различных видов механических средств. Включены также образование и навыки рабочей силы; уровень технологии; методы организации производства; энергия и предприимчивость менеджеров и рабочих; а также ряд социальных, психологических и культурных факторов, которые лежат в основе экономических отношений и поведения и определяют их.

Эти переменные взаимодействуют и взаимно обусловливают друг друга при определении уровней производительности и их изменений. Таким образом, в любой стране ожидается положительная корреляция между уровнем технологий, квалификацией рабочей силы, количеством капитала и способностью к рациональной экономической организации. В стране с низкой производительностью, вероятно, будут недостатки по всем пунктам; страна с высокой производительностью, вероятно, получит высокие баллы по всем параметрам. Иными словами, многочисленные факторы, определяющие продуктивность, действуют как переменные в системе одновременных уравнений, и все они действуют одновременно, определяя результат.В рамках этой системы нет оснований для присвоения причинного приоритета одной или нескольким переменным. Все взаимодействуют друг с другом, чтобы определить результат. Однако в рамках определенных проблемных структур может быть вполне уместным и действительно важным для объяснительных целей подчеркивать одни переменные над другими.

Можно выделить две широкие рамки проблем, каждая из которых интересует студентов, изучающих продуктивность и рост. Один из них связан с изменениями производительности с течением времени; другой связан с различиями в уровнях производительности между предприятиями, отраслями и странами в данный момент времени.В этих рамках существует множество проблем и подзадач, каждая из которых может привести к различному выбору и определению переменных.

Объяснения долгосрочных изменений производительности в стране, регионе или отрасли обычно подчеркивают технологические изменения и, как дополнение, изменения качества и количества капитала. Остальные переменные считаются играющими пассивную роль и подчиненными. Обоснованием этого является то, что изменения в технологических знаниях и капитале, который их воплощает, необходимы как для существенного повышения производительности, так и как фактор, непосредственно связанный с этими достижениями.Обычно он воспринимается как ведущая и движущая сила в этом процессе. Когда происходят технологические изменения, качество капитала улучшается, и сумма, доступная для помощи каждому работнику, обычно увеличивается. Виды используемого сырья могут измениться, при этом могут потребоваться более высокие сорта или станет возможным использование более низких сортов. Изменения происходят в способах организации производственных факторов и ведения производства. Хотя в некоторые периоды и при некоторых обстоятельствах работа могла стать труднее и утомительнее после технического прогресса и хотя переход от земли к фабрике часто влек за собой особые трудности, преобладающей тенденцией было сокращение рабочего времени и уменьшение трудоемкости труда.

Акцент на технологических изменениях и накоплении капитала как на основных силах проистекает также из признания того, что они необходимы и уникальны для крупных и систематических достижений в производительности. Те выгоды, которые могут быть получены исключительно за счет реорганизации работы или использования более качественного сырья или отказа от сдерживающих взглядов или практик, иногда могут быть драматичными, но они всегда ограничены. Напротив, очень существенные выгоды могут последовать за растущими технологическими знаниями и увеличением притока капитала.Если учитывать просто адаптивные изменения других факторов, перспективы продвижения становятся практически неограниченными. Только эти два фактора можно справедливо выделить как движущие силы роста производительности.

Было отмечено, что как количество капитала, так и его качество меняются по мере увеличения производительности, и невозможно адекватно разделить их с точки зрения их воздействия. Увеличение капитала на одного рабочего за счет накопления все большего и большего количества однотипных видов оборудования и инструментов не приведет к непрерывному пропорциональному или более чем пропорциональному увеличению выпуска продукции на одного рабочего.Через некоторое время они приведут к уменьшению прироста и, в конечном итоге, даже к снижению производительности на одного работника. Начало спада было бы очень далеким в отрасли или экономике, обладающей высоким уровнем технических знаний, но начинающейся у самого низа лестницы накопления и пострадавшей от острой нехватки инструментов капитала. Но можно было бы ожидать окончательного спада.

Качественные изменения капитала, отражающие прогресс в знаниях и навыках и ведущие к разработке и созданию улучшенных инструментов капитала, предлагают уход от этого принципа.Если капитал может неуклонно увеличиваться с течением времени, его расширение не обязательно влечет за собой убывающую отдачу. В странах, по которым доступны данные по широким секторам и многим отдельным отраслям, существует грубая корреляция между ростом количества капитала на одного работника и увеличением производительности труда.

Производительность труда на строительных проектах: правильная мера для торгов и ущерба — часть первая

Производительность труда является жизненно важным аспектом каждого строительного проекта как для того, чтобы строители могли делать точные и прибыльные торги по проекту, так и для проведения соответствующих измерений о возмещении ущерба в случае приказов об изменении или претензий о возмещении ущерба, основанных на ударе и ускорении .

Этим начнется серия статей о производительности труда ремесленников. Целью этих статей будет обрисовать подход к измерению производительности труда, который может быть использован для измерения ущерба, заявленного по проекту в случае спора, и даже может быть принят генеральными и специализированными подрядчиками в жилых, коммерческих и промышленных проектах. Принципы будут в равной степени применимы к подрядчикам, у которых есть система измерения производительности, или тем, кому нужен простой и недорогой подход к измерению.Подход будет сосредоточен на измерении трудоемких строительных работ на уровне бригады.

Учитывая важность анализа производительности труда как для управления проектами, так и для разрешения споров, можно было бы ожидать найти большой объем хорошо разработанной и легкодоступной информации, описывающей, как распознавать и количественно оценивать проблемы производительности, и предлагать проверенные решения. Однако существует относительно мало надежной информации о том, что влияет на производительность и, что, возможно, более важно, насколько сильно.Общие и общие руководящие принципы были подготовлены Круглым столом деловых кругов и различными торговыми организациями, такими как CII, но специалисты по строительству предпочитают анализировать конкретные обстоятельства проекта, чтобы определить конкретные факторы, влияющие на производительность. Эксперты предпочитают сосредотачиваться на способах планирования, подачи заявок, организации, управления и исполнения проектов. Большинство согласны с тем, что производительность необходимо измерять и управлять ею, прежде чем ее можно будет улучшить.

Эта и последующие статьи по той же теме будут стремиться полностью проанализировать эту жизненно важную область исследования.

ЗАЯВКА

Описываемый подход не ограничивается каким-либо конкретным размером или типом проекта. Эти методы могут быть одинаково хорошо применены к контрактам с единовременной выплатой, ценой за единицу, временем и материалами, а также контрактами с возмещением затрат, и могут использоваться собственниками, генеральными подрядчиками и специализированными подрядчиками.

Адвокаты часто изучают основы производительности через представление интересов клиентов, но немногие имеют практический опыт в системах измерения производительности труда.Тем не менее, именно адвокаты, которые обычно являются судьями или арбитрами, определяют соответствующие убытки, поэтому приведенный ниже анализ, основанный на относительно объективном анализе, важно освоить, чтобы позволить убедительное измерение убытков на этих форумах.

ПРЕПЯТСТВИЯ МОНИТОРИНГА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

Примечательно, что даже сегодня многие подрядчики не измеряют и не контролируют производительность строительства. Распространенные оправдания для невыполнения этого требования включают:

1.Я никогда по-настоящему не отслеживал производительность, 2. Я не знаю, как правильно измерить производительность, 3. Система контроля производительности была бы слишком дорогой для меня, чтобы поддерживать, 4. Мои конкуренты не измеряют производительность, так почему я должен ?, 5. Производительность невозможно контролировать, 6. Измерение производительности не скажет мне ничего о моем проекте, чего я еще не знаю, и 7. Большинство моих работ оплачиваются возмещением, поэтому мне не нужно контролировать производительность труда, как если бы я работал с фиксированной ценой.

Первые две причины, упомянутые выше, являются отражением прошлой практики, когда измерение производительности не было необходимостью.Однако растущая конкуренция за проекты, умеренные темпы инфляции, возросшая сложность проектов и большая подверженность юридическим и финансовым рискам начинают менять эту ситуацию. Измерение производительности стало недорогим способом контролировать один из наиболее важных рисков подрядчика — затраты на рабочую силу и доказательства при разрешении споров или судебных разбирательств.

ПРОИСХОЖДЕНИЕ ИЗМЕРИТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ

Исторически наиболее широко известные системы измерения производительности возникли в секторах промышленного строительства.Здесь такие фирмы, как Fluor, M.W. Kellogg, Bechtel, Ralph Parsons и другие, рассматривают контроль производительности как дополнение к системам оценки, учета затрат и инженерии затрат. Понятно, что многие мелкие подрядчики были разочарованы очевидной сложностью и дороговизной эксплуатации большой и сложной системы контроля затрат. По-видимому, преобладала точка зрения, согласно которой измерение производительности должно быть частью сложной и дорогостоящей системы затрат. В действительности, однако, две функции контроля производительности и контроля затрат могут быть разделены, и при этом измерение и контроль производительности могут быть простыми, недорогими, эффективными и своевременными.

Последние несколько препятствий к использованию измерения производительности можно рассматривать вместе. Исследования неизменно показывают, что определенные проблемы возникают в результате того, как проекты разрабатываются, организовываются, планируются и управляются, и что эти условия существуют в крупных, малых, коммерческих, промышленных, профсоюзных и благотворительных проектах. Растущий объем знаний говорит о том, что производительность можно измерить и контролировать при относительно небольших затратах для подрядчика. А если начинается судебный процесс, это часто является критически важным измерением ущерба.См. Нашу статью о Удар и ускорение. Таким образом, если такой анализ уже используется застройщиком, и проект, и судебный процесс расширяются.

ПРИЧИНЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

Ниже приведены некоторые из наиболее часто повторяющихся причин низкой производительности, которые часто находятся в сфере контроля подрядчика:

1. Бригады слишком велики, особенно в начале и в конце деятельности,

2.Склады и складские помещения плохо организованы или не примыкают к работам,

3. Материалы маркированы ненадлежащим образом или не организованы для эффективного поиска,

4. Плохое ведение домашнего хозяйства,

5. Подрядчик не может поддерживать непрерывность или динамику, потому что бригады переводятся на другую работу или места,

6. Работа одного экипажа мешает работе другого,

7.Последовательность и контроль работы плохие,

9. Поставка материалов несвоевременная.

Этот список можно легко расширить, но важно то, что эти причины существуют в разной степени на всех строительных проектах. Многие из них незаметны и появляются постепенно. Некоторые существуют, но никогда не замечаются. Часто к тому времени, когда проблема обнаруживается, ущерб уже нанесен. В других случаях считается, что корректирующие действия обходятся дороже, чем можно было бы сэкономить.

Другие причины потери производительности, которые проявляются на , затронули рабочих мест и приводят к претензиям, которые часто находятся вне контроля подрядчика, например:

1. Погода

2. Работа вне очереди

3. График ускорения

4. Смена владельца

5. Расширенная сверхурочная работа

6. Неисправные договорные документы

7.Торговля стекингом и перегрузкой, и

8. Задержки

РОЛЬ ИЗМЕРЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

Принимая во внимание контролируемые и неконтролируемые факторы, влияющие на производительность, какова же тогда современная роль систем измерения производительности и оценки производительности? Как минимум, они должны:

1. Обеспечьте раннее предупреждение, прежде чем проблема станет серьезной или неуправляемой,

2.Дайте ответы на вопросы: Насколько серьезна проблема (ы) и почему она возникает ?,

3. Обеспечить основу для измерения финансового воздействия альтернатив и,

4. Обеспечьте средства количественной оценки воздействий.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Следующие термины и определения относятся к измерению производительности и будут частью будущих статей:

Счет — запись или схема идентификации, используемая для категоризации информации о конкретном рабочем элементе или действии.Учетная запись представляет собой отдельную часть или категорию работы, которую необходимо выполнить. Например, в учетной записи может быть указано количество человеко-часов, затраченных на возведение опалубки для эстакад перекрытий.

Контрольный счет — Контрольный счет состоит из группы связанных счетов или действий, где каждая учетная запись содержит уникальную степень сложности или уровень требуемых усилий. Например, учетные записи для стен и опалубки перекрытий могут быть сгруппированы в единую контрольную учетную запись, называемую опалубкой.

Контрольный бюджет — Базовая оценка человеко-часов, количества и производительности для деятельности или учетной записи, контрольный бюджет используется для сравнительных целей для оценки производительности.

Освоенная стоимость — Этот метод используется для расчета процента заполнения контрольного счета. Часто используется подход средневзвешенного значения, при котором вес, присвоенный каждой отдельной учетной записи в контрольном счете, основан на первоначальной оценке человеко-часов для учетной записи по сравнению с суммой исходных расчетных человеко-часов для всех учетных записей, включенных в контрольную. учетная запись.

Прогнозирование — Процесс прогнозирования общего количества человеко-часов или затрат, необходимых для завершения учетной записи или операции, называется прогнозированием. Прогнозирование — это часть оценки эффективности.

Оценка производительности — Этот процесс включает сравнение фактического прогресса и производительности с контрольным бюджетом. Он включает сравнение количества установок и норм потребления человеко-часов.

Коэффициент производительности — показатель эффективности строительства, который равен плановой производительности, деленной на фактическую производительность.Это соотношение иногда называют значением PF или коэффициентом ставок. Коэффициент больше 1,0 означает производительность лучше, чем планировалось.

Производительность — Человеко-часы, необходимые на единицу работы, производительность — это вход, деленный на выход, и обычно рассчитывается для конечного интервала времени.