Продвижение товара на рынок: Продажи и четыре вида продвижения товара в маркетинге

Содержание

разработка и стратегия продвижения нового товара на российский рынок

Разработка рекламного плана и стратегия вывода товара на рынок

На основе вводных данных, предоставленных нами клиентом, а также анализа, проведенном на первом этапе работы, мы разрабатываем маркетинговый план продвижения вашей продукции в интернете и запускаем рекламную кампанию — процесс вывода товара на рынок.

Как правило, мы задействуем множества медиаканалов продвижения и сочетаем их с различной интенсивностью, в зависимости от вашего рынка, целей, конкуренции, особенности целевой аудитории и т.д.

Определенная вами глобальная стратегия вывода нового товара на рынок подчиняет себе стратегию интернет-продвижения.

Медиаканалы продвижения продукции на рынок

СМИ и интернет-издания

Большинство СМИ и печатных изданий имеют интернет-версии. На этих сайтах мы размещаем публикации, новости, а так же рекламу. Мы сотрудничаем более чем 1000 сайтами и порталами федерального и регионального уровня, что позволяет нам сфокусироваться на целевой аудитории по интересам и географии.

Разработка и продвижение сайта

Используя опыт работ по созданию и продвижению сайтов, накопленный с 2002 года, мы профессионально создадим или обновим ваш имеющийся сайт, и обеспечим его продвижение по необходимым целевым запросам. Цели продвижения могут быть следующие:

привлечение оптовых покупателей: розничных сетей, региональных дистрибьюторов и т.д.;
привлечение розничных покупателей;
расширение сети представительств, привлечение партнеров.

Продвижение в социальных сетях

Под ваш продукт мы создадим группы в социальных сетях, подобрав наиболее подходящие сети и их продвиение. Мы работаем со следующими социальными сетями: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagramm, Мой Мир, LikedIn, Профессионалы и др.

Продвижение товаров в блогах

Мы работаем с блогами, микроблогами и видео-блогами, такими как Twitter, Livejournal, YouTube и т.д.

Скрытый маркетинг и работа с отзывами

Формирование репутации — важная часть работы. Мы являемся первой компанией России по формированию репутации и накопили огромный опыт по созданию положительного образа в интернете для различных товаров, мониторингу упоминаний, отслеживание и устранение негатива в сети.

Контекстная реклама

Мы являемся официальными партнерами таких рекламных сетей Яднекс.Директ, Google AdWords, Begun, а также работаем с другими сетями баннерной и тизерной рекламы.

Способы продвижения товара в маркетинге

Продвижение продукта в маркетинге

Продвижение товаров в маркетинге

Какими методами, как и с чьей помощью продвигать товары в интернет-магазине? Именно для ответов на эти вопросы в маркетинге выделяют такое направление, как коммуникативная политика. Её главной задачей является формирование у потребителя такого субъективного мнения о продукте, которое позволит бизнесу получать больше прибыли. Совокупность таких мероприятий в маркетинге называется продвижением. С их помощью достигается воздействие на потребителей, персонал и партнёров. Маркетологи выделяют 4 направления в продвижении товаров и услуг. Далее мы подробно рассмотрим цели маркетинга, все их особенности и методы практического применения.

Цели комплексного продвижения

Информирование целевой аудитории о продукте. Любые положительные качества товара и услуги не принесут пользы бизнесу, если потенциальный потребитель не будет знать о них. К примеру, никто не будет покупать ультразвуковой очиститель воздуха, если производитель не приложит соответствующих информационных усилий.
Формирование образа премиальности и доступности. Здесь ключевым моментом является слово «образ». То есть с помощью продвижения создаётся массовое представление о товаре, которое несколько превосходит его реальные качества. Примером таких образов являются слоганы «растительное масло без холестерина» или «ПВХ окна без свинца».
Сохранение уровня популярности продукта. В этом направлении продвижения потребителям напоминают о том, какую важную роль в их жизни играет товар или услуга. К примеру, компании Coca-Cola удалось создать прочную ассоциацию своего бренда с приближением новогодних праздников.
Коррекция стереотипов отношения к продукту. Иногда товары и услуги воспринимаются целевой аудиторией не так, как это было запланировано маркетологами. Специальные мероприятия дают возможность скорректировать негативные моменты. Пример удачной работы в этом направлении показала компания Samsung. Некоторое время её продукция в массовом сознании воспринималась как недорогая альтернатива японским аналогам, но с более низким качеством. Чтобы переломить этот стереотип, было достаточно увеличить срок гарантии до 3 лет.
Продвижение товаров более высокой ценовой категории. Многочисленные исследования показывают, что фактор стоимости может перестать быть решающим, если у продукта есть уникальные качества. В рамках продвижения потребители информируются о том, что товар действительно дорогой, но он имеет преимущества, которые не могут предложить конкуренты. Уникальные качества могут быть самыми разными: от поворотной ручки пылесоса до декоративной подсветки у электрочайника — главное, чтобы они были.
Позитивный образ бренда. Это направление продвижения в маркетинге часто называют скрытой рекламой. Она может выражаться в спонсировании спортивных мероприятий или социальных проектов. Крупные бренды выделяют много ресурсов на такую рекламу, однако её эффективность находится на самом низком уровне. Нужно помнить, что если бренд предлагает плохие или слишком дорогие товары, то даже поддержка любимой футбольной команды не заставит человека покупать.

Теоретический маркетинг определяет рекламу как форму платной неличной коммуникации с потребителем, которая реализуется посредством инструментов массового распространения информации. Но нужно уметь отделять широкое понятие этого термина от более узкого толкования понятия, которое применяется в рамках маркетинга. В последнем случае она нужна только для информирования целевой аудитории о качествах продукта и работе компании-производителя. Следует помнить, что даже самая дорогая реклама не сможет продать товар, если он никому не нужен или не имеет положительных свойств. Результативность рекламного воздействия во многом привязана к качеству и убедительности аргументации в пользу товара.

Аргументация

В маркетинге выделяют следующие виды аргументов:

объективные. Логически раскрывают суть преимуществ продвигаемого товара или услуги;
субъективные. Формируют у аудитории положительные ассоциации и эмоции, точно связанные с брендом или продуктом.

Вне зависимости от вида аргументации в рекламу должно быть интегрировано определённое уникальное торговое предложение (УТП). В обобщённом виде оно выглядит примерно так: «Купите наш продукт, и только тогда вы получите уникальную выгоду». Каждое УТП должно принципиально отличаться от предложений конкурентов. Без соблюдения этого условия фактически невозможно влияние на формирование уникального спроса.

Формы восприятия

Эффективная реклама запоминается потенциальным потребителям. Чтобы добиться такого результата, нужно постараться создать действительно информативное и ценное предложение. Маркетологи выделяют следующие формы восприятия рекламы:

Понятная, полезная и востребованная информация, которая сразу запоминается. Такая реклама не нуждается в дорогих способах распространения. Она будет «работать», даже если её разместить в формате газетного объявления или заметки на форуме. Примером такой подачи являются предложения по написанию лабораторных или курсовых работ.

Случайная информация, которая почти не запоминается. Она даёт потребителю возможность понимать, где в случае необходимости можно найти коммерческое предложение. К примеру, большинство людей, которые столкнулись с необходимостью отремонтировать холодильник, сразу ищут исполнителя на досках объявлений или в печатных изданиях с рекламной колонкой. Здесь бизнесу нужно просто вовремя оказаться в нужном месте.

Бесполезная информация, которая игнорируется аудиторией или вызывает у неё негативные эмоции. От такого восприятия рекламы невозможно избавиться полностью. Это объясняется тем, что фактически не существует продукта, в котором одновременно нуждаются все люди. Минимизировать негативный эффект могут техники, позволяющие контактировать с более концентрированной целевой аудиторией. К примеру, реклама спиннингов по телевизору будет раздражать многих людей, так как процент заядлых рыбаков не так велик. А раздача листовок с аналогичной информацией в рамках рыболовной выставки позволит почти полностью избавиться от негативного восприятия.

Потребитель будет готов к принятию решения о покупке только тогда, когда почувствует потребность в продвигаемом продукте. Поэтому маркетологам так важно точно определить локации концентрации целевой аудитории, а также правильно выбрать средства для донесения информации. Хорошая реклама должна не заставлять, а мотивировать на целевое действие.

Комплексное продвижение сайта

Прямые продажи

Это направление продвижения в маркетинге предполагает устное воздействие на потенциального покупателя, целью которого является продажа товара или услуги. Ещё эту деятельность называют директ-маркетингом. Внедрение техники прямых продаж не требует увеличения бюджета на продвижение. В некотором смысле это более качественный способ организации бизнеса.

Что необходимо?

Минимальным условием для эффективного директ-маркетинга является глубокое понимание потребительских качеств продвигаемого продукта персоналом. Также необходимо, чтобы сотрудники разбирались в технике правильного обслуживания клиентов. В процессе общения с потребителем они должны применять коммуникативные методики, стимулирующие к выполнению целевого действия. В парадигме прямых продаж продавец — это специалист, способный найти последний убедительный аргумент, который заставит сомневающегося человека сделать покупку.

А нужны ли прямые продажи?

Практика показывает, что отказ от активных прямых продаж значительно снижает уровень реализации, даже если остальные маркетинговые мероприятия проводятся корректно. Нередки случаи, когда разрекламированная торговая точка с недорогим, качественным и востребованным товаром находится в удачном месте, но из-за грубого или невнимательного отношения персонала к посетителям продажи находятся на неприемлемом уровне.

Как реализуются

Глобальный смысл директ-маркетинга заключается в том, чтобы сделать из торгового агента активного генератора продаж, а ограничивать его работу функциями приема и обработки заказов от покупателей. На практике эта методика может реализовываться на базе следующих подходов:

Внимание на продажи. Это агрессивная методика, в рамках которой допускается преувеличение реальных качеств продукта, прямая дискредитация других участников рынка и предоставление скидки за покупку «сейчас». По сути, это продажи любой ценой.
Внимание на клиента. Эта методика предусматривает оказание реальной помощи в решении проблемы потребителя. Для этого нужно правильно определить потребности целевой аудитории и предложить эффективные и доступные решения для их удовлетворения.

Преимущества прямых продаж

Техника прямых продаж имеет внушительный перечень преимуществ:

реальный индивидуальный подход к клиенту;
возможность передать большой объем информации;
минимальные расходы на внедрение;
получение обратной связи.

У директ-маркетинга есть и свои недостатки. Главным минусом является относительно высокий уровень оборотных расходов. Это особенно характерно для тех случаев, когда агентурная сеть создается по принципу пирамиды. Прямые продажи показывают высокую эффективность, если компания может предложить уникальный продукт, недоступный в обычной розничной сети. В таком случае главный упор делается на эксклюзивности предложения.

PR-пропаганда, или паблисити

PR в маркетинге

Этот метод продвижения в маркетинге выделяется из стандартного направления построения связей с общественностью. Он предполагает деперсонифицированное стимулирование спроса путём распространения имиджевой и коммерчески важной информации. Её компания может доносить своими силами или с помощью специализированных посредников. Основная задача — это привлечение внимания целевой аудитории без расходов на платную рекламу. При этом PR-пропаганда — это не самый результативный вид продвижения в маркетинге. Заметная результативность методики достигается только в условиях значительной монополизации рынка. В конкурентной среде классическая прямая реклама всегда будет более рентабельной и эффективной.

Инструменты

Можно выделить следующие инструменты реализации этой методики:

выступления представителей бизнеса на различных мероприятиях;
организация вебинаров, пресс-конференций, тематических встреч, конкурсов и пр.;
передача СМИ позитивных новостей (пресс-релизов) о компании, бренде, продукте и коллективе;
публикация в открытых источниках отчётов за период деятельности;
спонсорская поддержка благотворительных, спортивных, культурных и других социально важных мероприятий;
введение средств брендовой идентификации — это создание единого стиля для униформы, визиток, сайта, дизайна помещений, блокнотов, сувенирной продукции.

Субъекты

PR-пропаганда всегда фокусируется на следующих субъектах.

Конечные потребители. Цель заключается в формировании позитивного имиджа бренда или продукта. Для этого обычно организовываются различные промоакции и общественно важные мероприятия, а также через СМИ распространяются материалы с соответствующим имиджевым посылом.

Контрагенты. Главная задача такой пропаганды — это расширение базы партнеров и сети торгового покрытия. Она решается путём организации или посещения представителями бизнеса презентаций, нишевых конференций, выставок и подобных мероприятий.

Ключевые распространители информации. Это могут быть журналисты, редакторы радиостанций, блогеры, владельцы популярных сайтов и пр. Контакты с ними проходят в формате рассылки пресс-релизов или проведения пресс-конференций.

Муниципальные и государственные структуры. При реализации этого направления пропаганды маркетологи стараются вовлечь органы власти в процессы, помогающие бизнесу развиваться. Практическое выражение методика находит в совместном финансировании разных мероприятий.

Стимуляция продаж для разных категорий субъектов

Под этим термином понимают всю совокупность остальных действий, способствующих продвижению товаров и услуг на рынке. Стимулирование продаж включает в себя мероприятия, которые не были включены в основной комплекс маркетинговых задач. Деятельность, направленная на увеличение реализации, всегда близко связана с потребительскими качествами продукта, его стоимостью и особенностями схемы сбыта. В процессе стимуляции продаж стараются воздействовать на следующие группы субъектов.

Непосредственные покупатели. Цель этой работы заключается в мотивации аудитории к более частому совершению целевых действий. Инструменты для реализации задачи могут быть следующими:

проведение конкурсов;
организация лотерей;
внедрение накопительных программ лояльности;
предоставление скидок при увеличении объема покупок;
промоутерская презентация качеств продукта;
распространение бесплатных образцов или купонов на скидку.

Контрагенты. Эти мероприятия направлены на стимуляцию поставщиков к увеличению существующего оборота и большей концентрации на продукции компании. Для достижения этих целей используются следующие подходы:

бесплатное предоставление рекламных и агитационных материалов;
организация обучения персонала компании, которая занимается реализацией продукта конечному потребителю;
предоставление брендового торгового оборудования;
внедрение системы авторизованного дилерства;
создание процедуры получения контрагентами премий или дополнительных скидок за увеличение оборота;
бесплатное юридическое или техническое сопровождение.

Примером эффективного стимулирования продаж путем мощного воздействия на контрагентов является политика сбыта компании Coca-Cola. Она готова полностью снабдить розничные точки распространения фирменным оборудованием, рекламной продукцией и акционными товарами.

Торговый персонал. Задача этого направления стимулирования продаж заключается в мотивации реализаторов к более качественному привлечению и обслуживанию клиентов. Для достижения цели используются следующие формы воздействия:

материальное поощрение в виде процента от продаж или премий по итогам периода;
моральное стимулирование с помощью грамот, доски почета и пр.;
организация соревнований, в которых победителя определяет объём продаж;
бесплатный отдых, лечение и обучение.

Компания не может насильно удерживать в своем коллективе эффективных сотрудников. Но в распоряжении руководителя всегда есть много инструментов для укрепления лояльности персонала к предприятию.

Подведем итоги

Для продвижения товаров в маркетинге уже создана «работающая» система построения многоуровневых коммуникативных связей. Для достижения качественных коммерческих результатов не нужно фокусироваться исключительно на прямой рекламе, расширении ассортимента и ценовой политике. Любому бизнесу важно построить эффективную коммуникацию с потребителями и контрагентами.

Современные методы продвижения товаров Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

4. Волчкова И.В., Минаев Н.Н. Теория и практика управления развитием агломераций: монография. Томск: Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2014. 234 с.

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ

Сейтов Д.А.

Сейтов Дмитрий Александрович — студент магистратуры, кафедра маркетинга в АПК, Санкт-Петербургский государственный аграрный университет, г. Пушкин

Аннотация: в статье анализируются современные методы продвижения товаров. Ключевые слова: маркетинг, методы, стратегии продвижения товаров, рынок.

Любые организации производят какие-либо продукты, почти все думают, как увеличить рост реализации произведенных продуктов в долгосрочный период. Каждой организации приходится делать многое для увеличения продаж своей продукции.

На сегодняшний день в маркетинге существуют два базовых понятия: продвижение товара на рынок и распространение товара на рынке. Между ними существует ряд принципиальных различий.

Продвижение товара на рынок начинается, по сути, с момента его создания и подразумевает начало рекламной деятельности до того, как он поступил на рынок. Распространение товара активно осуществляется в то время, когда он хорошо знаком потенциальному потребителю.

Отталкиваясь от вышеназванных определений, существуют две основных стратегии продвижения товара на рынок: стратегия «толкай» и стратегия «тяни», которые могут быть использованы на внутреннем рынке.

Метод «толкай» состоит в совершенствовании способов торговли. Например, продажа товаров пассивного спроса на дому или с доставкой на дом.

Метод «тяни» заключается в интенсивном влиянии на спрос через средства массовой информации, то есть активное использование всех видов рекламы.

Большинство международных фирм используют сочетание двух вышеназванных методов [4, 275-276].

Основными современными методами продвижения товаров на рынок являются:

— реклама;

— интернет маркетинг;

— прямой маркетинг;

— телемаркетинг;

— маркетинг взаимоотношений;

— поддержка сбыта;

— печатные материалы.

Реклама должна осведомлять потребителя о новом продукте. Должна указывать ряд преимуществ данного продукта по сравнению с другими. Должна вызвать интерес к товару и желание его купить.

Результат от рекламной деятельности будет зависеть от объёма выделенных на неё средств и от эффективности их использования.

Интернет маркетинг — это маркетинговая и коммерческая деятельность в сети интернет, затрагивающая все элементы комплекса маркетинга.

Целью интернет маркетинга является извлечение выгоды, посредством максимального удовлетворения той части целевой аудитории, которая является интернет-пользователями.

Прямой маркетинг — это один из самых гибких инструментов программы интегрированного маркетинга. Он поддерживает взаимоотношения с потребителями.

Телемаркетинг — это коммуникации с аудиторией с помощью телефона и телекоммуникационных технологий в маркетинговых целях.

Целью телемаркетинга является упрощение коммуникации с аудиторией, упрощение продаж и возможность оперативного получения информации из первых уст.

Поддержка сбыта используется для повышения эффективности деятельности продавцов и включает в себя: поддержку оптового и розничного торгового персонала, презентации для разных секторов рынка, инструкции и руководства по конкретным продуктам для повышения уровня информированности продавцов, сведения о конкурентах и т.д.

Маркетинг взаимоотношений — это метод построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с покупателями, поставщиками, дистрибьюторами. Долгосрочные отношения с партнёрами является решающим фактором конкурентоспособности.

Печатные материалы — способ рекламы товаров/услуг в газетах, журналах и другой периодической печати. Печатные материалы используются для предоставления информации о качестве продукта, цене, местах его размещения и сравнении с товарами конкурентов [1, 4-6].

Современные методы продвижения товара занимают важное место в маркетинге. С их помощью предприятие может заявить о себе, о своих товарах и услугах. Следовательно, привлечь покупателя, чтобы он удовлетворил свои потребности. И конечно, чтобы он принес прибыль предприятию [2, 147].

Список литературы

1. Орловская Л. Маркетинговые коммуникации. Ж. Маркетолог. № 4, 2002. С. 4-6.

2. Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. С-П., 2000. С. 139-147.

3. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. С-П., 2006. С. 517-521.

4. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. М.: Эксмо, 2006. С. 275-278.

СОВРЕМЕННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ

Сейтов Д.А.

Аннотация: в статье анализируются современные маркетинговые стратегии. Ключевые слова: маркетинг, стратегии, рынок, анализ.

В экономической теории маркет — это рынок. А маркетинг — это искусство существовать и выживать на рынке. Современная стратегия маркетинга обычно начинается до создания компании. Перед тем как открыть собственную компанию, первым делом необходимо проанализировать имеющиеся возможности, оценить конкурентов, изучить спрос.

Необходимо затратить много времени и приложить немало усилий для развития и поддержки торговой компании, которая будет находить отклик у потребителей [2, 12].

Роль маркетинга и выбор стратегии очень важны для осуществления целей компании. Маркетинг — это принципы компании, согласно которым основной задачей

Маркетинговый план продвижения продукта на рынок (подробная программа действий) — PowerBranding.ru

Стратегия продвижения товара является одним из ключевых элементов маркетингового плана компании, в ней фиксируются цели рекламных кампаний, базовые принципы и подходы маркетинговых коммуникаций бренда, общая долгосрочная стратегия продвижения продукта на рынок. В статье мы рассмотрим, как должен выглядеть идеальный маркетинговый план по продвижению товара на рынок, в какой последовательности должны быть разработаны программы продвижения и каким документом должна утверждаться стратегия коммуникации бренда.

Общая стратегия коммуникации

Первым этапом любого плана продвижения бренда является разработка общей стратегии коммуникации. В ней фиксируются базовые цели продвижения товара на год, целевая аудитория рекламной кампании, показатели, по которым будет оцениваться эффективность стратегии продвижения, общий рекламный бюджет и краткий план поддержки ключевых запусков.

Пункт общей стратегии продвижения	Подробное описание
Целевой рынок	Выберите ключевые рынки и регионы для коммуникации.
Цели коммуникации	формирование потребности в категории, построение осведомленности о бренде, формирование отношения к бренду или стимулирование приобретения товара.
Медиа — цели (в формате медиапоказателей)	охват аудитории, частота контакта с сообщением, приоритетные каналы поддержки и ожидаемая доля голоса в каждом канале продаж
Целевая аудитория	Целевая аудитория для рекламной кампании может быть одна, а может быть несколько разных ЦА
Критерии оценки эффективности рекламы	Определите цели по росту знания, потребления и лояльности аудитории
Ключевые запуски	Опишите основные события и запуски марки, которые требуют поддержки.
Рекламный бюджет	Общий бюджет на продвижение с разбивкой на ATL и BTL

Стратегия ATL коммуникации

Следующим этапом маркетингового плана по продвижению продукта идет детальное описание стратегии ATL коммуникации, в которую входят следующие пункты:

Основные задачи ATL коммуникации
Какие новости и события марки планируется поддерживать ATL коммуникацией
Основные ATL каналы для поддержки, обоснование
Подробный бюджет ATL с разбивкой по отдельным статьям
Ключевые преимущества коммуникации в сравнении с основными конкурентам
Количество и основная мысль рекламных сообщений в ATL коммуникации
Описание основных рекламных кампаний: основная цель, регион поддержки, целевая аудитория, период, длительность, основные медиапоказатели
Прогноз эффективности по каждой планируемой компании

Стратегия коммуникации в местах продаж

После описание ATL стратегии необходимо аналогичным образом описать BTL стратегию товара, с указанием основных принципов трейд маркетинговой активности бренда:

Основные задачи BTL стратегии
Какие новости и события марки планируется поддерживать BTL коммуникацией
Основные каналы продаж для поддержки BTL
Подробный бюджет BTL с разбивкой по отдельным статьям
Ключевые преимущества коммуникации в сравнении с основными конкурентами
Перечень креативных материалов, необходимых для BTL поддержки
План маркетинговых действий для увеличения или сохранения дистрибуции
План маркетинговых действий по повышению оборачиваемости товара в РТ
План маркетинговых действий по повышению имиджевых характеристик товара и привлечению новых клиентов
Прогноз эффективности по каждой планируемой кампании

Стратегия поддержки товара в сети интернет

В последне время, в связи с развитием интернет как высоко охватного канала коммуникации, все чаще и чаще стратегия поддержки бренда в сети интернет и социальных медиа выделяется отдельным этапом маркетингового плана продвижения продукта и состоит из следующих этапов:

Основные задачи интернет стратегии
Какие новости и события марки планируется поддерживать с помощью интернет
Основные каналы и форматы взаимодействия с аудиторией, которые планируется задействовать: сайт, социальные медиа, банерная и прямая реклама, публикации на сторонних сайтах и создание уникального контента, email-рассылка, работа с отзывами и сбор обратной связи
Подробный бюджет на интернет поддержку с разбивкой по отдельным статьям
Ключевые преимущества коммуникации в сравнении с основными конкурентами
Перечень креативных материалов, необходимых для BTL поддержки
Описание основных действий по работе в интернет: основная цель, регион поддержки, целевая аудитория, период, длительность, основные медиапоказатели
Прогноз эффективности по каждой планируемой акции

Завершение

Завершением любого плана продвижения должен быть хорошо составленный детальный медиаплан, которые представляет собой общий график — программа маркетинговых коммуникаций бренда с описанием всех целевых медиапоказателей поддержки продукта.

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

современные формы маркетинговых коммуникаций в России

Таран Анна Владимировна,студентка АНО ВПО МГЭУ Новороссийскогофилиала, г. Новороссийск[email protected]

Воблая Ирина Николаевна,преподаватель кафедры экономики и управления АНО ВПО МГЭУ Новороссийскогофилиала, г. Новороссийск[email protected]

Способы продвижения товаров: современные формы маркетинговых коммуникаций в России

Аннотация.В данной статье рассматриваются современные способы продвижения товаров. Под продвижением товара понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить. Одновременно с рынком активно развивается и маркетинг. Постоянно возникают новые технологии и стратегии маркетинга. Наиболее популярные на сегодняшний день современные виды маркетинга с примерами представлены ниже.Ключевые слова:маркетинг, продвижение товаров, реклама, коммуникации, конкуренция, информационные технологии.

Маркетинговые коммуникации –основное звено в общей маркетинговой цепи, которое включает в себя нетолько рекламу, но так же и стимулирование сбыта, прямой маркетинг, личные продажи и связи с общественностью, использование которых нацелено на создание общего канала для информационного потока в маркетинговых отношениях.[1]Цели и задачи в современном мире, остаются те же, что и в общей концепции рынка –это выстраивание и развитие долгосрочных (постоянных) отношений, которые нацелены на взаимную выгоду. За последние два десятилетия термин маркетинговые коммуникации стал восприниматься не просто как реклама или продвижение. При помощи этих каналов, представитель услуг представляет себя для потенциального заказчика.[10]Собственно, маркетинговые коммуникации помогают найти свою аудиторию за короткое время, и найти большое количество точек соприкосновения с потребителем. Главными целями коммуникации здесь –необходимость держать аудиторию в постоянном информационном поле и побудить к действию.Изучению данной проблеме посвящены множество трудов отечественных и зарубежный авторов,таких как Воблая И.Н [2],Писарева Е.В. [6],Гончарова Е.В.[7] и многие другие.Базис теории маркетинговых коммуникаций это концепция «маркетинга отношений».[10]Перечень коммуникативных инструментов, увеличиваясь каждым годом, в настоящее время включает рекламу, связи с общественностью, прямой маркетинг, личные продажи, стимулирование сбыта, спонсорство, выставочноярмарочную деятельность, событийный маркетинг, брендинг, мерчендайзинг, productplacement, фирменный стиль, вербальные неформальные коммуникации, послепродажное обслуживание, электронный маркетинг. Современное состояние маркетинговых коммуникаций связано с реализацией концепции интегрированных маркетинговых коммуникации. Рассматривая концепции маркетинга с точки зрения роли маркетинговых коммуникаций, можно прийти к следующим выводам (таблица 1).

Таблица 1Роль коммуникации в концепциях маркетинга

Концепция маркетингаРоль коммуникацииПроизводительнаяИнформирование о цене и месте приобретенияТоварнаяПозволяет узнать лучшие характеристики данного товараСбытоваяДостижение максимального уровня продажКлассическаяДоказательство того, что товар является неотъемлемой частью жизни потребителя

СоциальноэтическаяОбъяснение потребителю пользы, которую он извлекает из товара, а также раскрытия социальной роли деятельности организации

Маркетинговые коммуникации в России получили развитие[1]сравнительно недавно, ввиду смены государственного строя и отхода от монополизации предприятий, где реклама служила лишь катализатором, а не средством для конкурентоспособности.Основная идея продвижения это беспрерывное информирование потребителя разными способами. Доведение образа товара до уровня «первой необходимости», изза чего потребитель будет брать товар не для пробы, а с четким пониманием пользы продукта. Конечно, «маркетинговые коммуникации» и «методы продвижения товара» имеют общую концепцию, но специалисты относят продвижение товара и маркетинговым коммуникации различным группам методов.[8]

В современных условиях процесс продвижения продукта или услуг на рынок, на котором присутствует множество аналогичных товаров или услуг отечественных конкурентов, а также импортных, является для многих компаний затратным, длительным и сложным.Благодаря развитию глобальных информационных технологий уфирм вне зависимости от их размеров исфер деятельности появляются новые возможности, как вобласти маркетинговых исследований, так ив вопросах продвижения продуктов иуслуг.[1]Маркетинг развивается параллельно с рынком. Взаимообмен технологиями и стратегиями приводит к общему ритмудвижения. Проведя анализ наиболее популярных на сегодняшний день современных видовмаркетингав России,получили следующие результаты,итоги которых представлены втаблице 2.Таблица 2Виды маркетинга и их краткая характеристика и примеры

Вид маркетингаОсновная информацияПримеры1. Социальный маркетингвид маркетинга, который косвенно способствуетросту продаж и повышению имиджа компании. Данный видмаркетинга сконцетрированна выставлении на показ деятельности компании, направленной на повышение качества жизни отдельных людей или общества в целом.[9]Согласно проведенным социологическим исследованиям, более 40 % потребителей отдают свой выбор в пользу продукта, который какимлибо образом связан с социальной или экологической идеей. Около 85 % респондентов, к примеру, отметили, что производители в их глазах выглядят лучше, если поддерживают какуюлибо ценность или идею, значимую для потребителя. В качестве примера можно привести клиенты одного российского банка «Уралсиб», 0,5 % годовых от вклада «Достойный дом детям» перечисляют Детскому фонду «Виктория». «Сбербанк» в качестве примера для других банков проводит акцию с фондом «Подари жизнь!» и 0,3 % годовых со специальных вкладов переводит на помощь детям с различными тяжелыми заболеваниями.2. Маркетинг отношенийЗаключается в менеджментеПроведенные исследования выявили удивительную тенденцию, чем больше у покупателя вариантов построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами,взаимодействующими на рынке: покупателями, поставщиками, дистрибьюторами.[10]взаимодействия с компанией (примеры точек связи –сайт, каталог, классический магазин), при которых он может в удобной ему форме получить нужную информацию, то в среднем он готов тратить в 6 раз больше, чем просто покупатель в магазине. Примерами маркетинга этого типа служат многие успешные бизнесы, такие как гипермаркет «Магнит». Используя такой подход, бизнес привлекает покупателя к себе и делает его причастным к своим целям.3. Транзакционный маркетингЭтот вид маркетинга нацелен на создание постоянного потока новых клиентов, чтобы обеспечить непрерывность совершения транзакцийПримеры маркетинга, нацеленного на транзакции найти можно в любом супермаркете. Примерами служат «Магнит», «Лента», «Пятерочка». Система продаж может быть совсем непростым делом, к примеру, в рознице, когда нужно постоянно осуществлять реализацию в крупных объемах. Чтобы удовлетворять критериям инвесторов и требованиям поставщиков, ритейл активно воздействует на покупателей акциями, скидками, купонами и распродажами, чтобы покупки совершались постоянно и в нужных объемах.4. ДефицитмаркетингЭто феномен, когда продукты или услуги доступны (или кажутся таковыми) лишь в малом количестве/ограниченное время и от этого становятся болеепривлекательными.Ощущение дефицита на подсознательном уровне активирует у потребителя желание покупать. Поэтому лучшего способа сбыть чтолибо быстро не существует. Ограничения по количеству или, к примеру, времени –прекрасные триггеры, которые активно используются в продажах.Примеры таких ограничений особенно часто преследуют в виде счетчиков обратного отсчета на сайтах. В качестве примера дефицитмаркетинга можно привести успешный,на данный момент, магазины «Спортмастер», «МВидео», «Юлмарт», «Детскиймир»и другие, очень часто они выставляют товары с ограниченным количеством.5. Маркетинг прямого откликаВид маркетинга, основополагающим принципом которого возможность отследить непосредственную отдачу от любой маркетинговой активности за счёт встраивания инструментов напрямую получить отклик и обратную связь от потенциальных и действительных клиентов.Основной задачей ctaмаркетинга является конверсия из посетителя в покупателяПримерами ctaмаркетинга, или попросту призыва к действию (calltoaction), являются знакомые всем интернетпользователям кнопки: купить, позвоните сейчас, подпишитесь на рассылку и пр. Кроме того, в облегченном варианте примером такого маркетинга служит призыв поставить лайк или сделать репост,обещая за это различного рода вознаграждения. Этим видом маркетинга пользуются все успешные и идущие в ногу со временем компании.6. Вирусный Воздействие на Широкое распространение такая реклама получила в маркетингцелевую аудиторию, продвижение товаров и услуг за счет и силами самой целевой аудитории, добровольно участвующей в распространении информации о маркетинговом предложении.[6]интернете, особенно ярко проявляя себя через социальные сети, Своевременное распространение нужных слухов способствует повышению капитализации компании. Например, громкий слух был связан с изменениями в составе акционеров банка «СанктПетербург». Говорили, будто его собирался купить сын губернатора Сергей Матвиенко. Впоследствии «новость» не подтвердилась. Однако запущенный слух отвлек внимание от реальной сделки, когда через несколько дней контрольный пакет банка купили акционеры группы «Мултон». Более того, есть предположение, что информация о том, что акционером банка станет Сергей Матвиенко, способствовала повышению капитализации банка, а значит, ростустоимости его акций.7. Сегментационный маркетингЭто процесс разделения существующих или потенциальных потребителей в пределах конкретного рынка на группы.[5]Примером сегментационного маркетинга может служить холдинг «Петромед», который руководит работой более 10 компаний различных направлений деятельности, обеспечивающих комплексное решение проблем организаций российского здравоохранения. Таким образом, «Петромед», определив для себя целевую группу потребителей (организации здравоохранения), сегментирует для себя рынки по различным видам их потребностей.8. Массовый маркетингПрименяется в случаях предложения рынку продуктов массового потребления. В рамках массового маркетинга формулируется одно предложение, сконцентрированное больше на продукте, нежели на конкретных потребностях. В качестве каналов распространения обычно используют СМИ, позволяющие быстро охватить аудиторию.В российских условиях при помощи массовогомаркетинга функционирует значительная часть аптечного бизнеса.

Пример массового маркетинга –это

компания«Красный Крест». Достигнутая некогда вездесущность приносит им прибыль, цикл повторяется, и они выходят на большой масштаб.9. PRмаркетинг Связи с общественностьюТехнологиисоздания и внедрения при общественноэкономических и политических системах конкуренции образа объекта в ценностный рядсоциальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни.[5]Работа со СМИ в правильном ключе позволяет оказывать положительное влияние на мнение потребителей о продукте и компании в целом. А в ситуациях, когда дела, к примеру, идут не лучшим образом, PR и вовсе может стать спасательным кругом для бизнеса. ОАО СКБбанк в последние годы наметилась тенденция к более организованной и системной PRдеятельности в банковской сфере. Одним из примеров является совместный проект прессслужбы ОАО СКБбанка и Уральского отделения Российской ассоциации по связям с общественностью. В рамках этого проекта Банк и РАСО создают площадку для общения ведущих журналистов и экономистов Екатеринбурга.10. EmailмаркетингВажный инструмент работы с целевой аудиторией и продвижения в интернете, способствующий прямому общению Emailмаркетинг, несмотря на мнение тех, кто практически не использует email, попрежнему является одним из самых эффективных маркетинговых каналов. Таким образом, emailмаркетинг является примером инструмента с очень широкими возможностями. Многие компании, предоставляющие услуги в сфере интернетмежду бизнесом и покупателями.Emailмаркетинг позволяет не только повышать лояльность к бизнесу, но и стимулировать продажи, а также существенно повысить средний чек, число повторных продаж, а иногда и возвращает ушедших к конкурентам клиентов.технологий, являются прекрасными примерами emailмаркетинга.

Кпримеру, сервис «Мое Дело», предоставляющий услуги по ведению бухгалтерии онлайн. Высылая регулярно полезные новости, компания повышает лояльность клиентов к себе, а адресными письмами со специальными предложениями увеличивает свои продажи.11. Персонализированный маркетингЭто одно из наиболее перспективных направлений деятельности, ведь, удовлетворяя индивидуальные потребности каждого клиента, можно добиться от аудитории максимальной лояльности.Согласно исследованиям, проведенным компанией Adobe, почти 70 % специалистов, занятых в маркетинге, нацеливают свои стратегии в сторону сверх персонализации. В качестве примера персонализированного маркетинга можно рассмотреть«АльфаБанка»: он одним из первых начал совместную работу с «Аэрофлотом». Суть кроется в следующем: если пользователь зарегистрирован в качестве участника бонусной системы авиакомпании, то при оплате любой покупки банковской картой он начисляет определенные баллы, символизирующие мили, на счет бонусной программы. В будущем определенное число баллов (миль) можно обменять на бесплатный билет или другие предложения авиакомпании.12. Событийный маркетингМаркетинговый инструмент, комплекс специальных мероприятий и акций, проводимых с целью манипулирования поведением и мнением специально приглашенной на событие аудитории.Хорошим вариантом для провоцирования спроса является такой инструмент, как организация подходящих событий. Людям зачастую просто не хватает причин для совершения покупки,а правильно организованные открытие (для примера праздник, выставка или презентация) могут послужить хорошим поводом.[6]Одним из самых ярких примеров этого направления можно считать рекламу Зимних Олимпийских игр в Сочи. Крупнейшие промышленные и торговые концерны, известнейшие люди, по сути, «продвигают» не только одно мероприятие, но и себя, и свои товары (автомобили, банковские и иные услуги и многое другое).13. ОффлайнмаркетингВключает в себя: маркетинг (удобство каждого Вашего клиента), рекламу на общественном транспорте, телевидении, радио, в прессе, в лифтах жилых домов и офисов.При массовом использовании интернетамногие компании находят новые пути интеграции привычного маркетинга с новыми технологиями, чтобы еще больше вовлечь потребителей. Хорошим примером оффлайнмаркетинга выступает компания МВидео, они создавали рекламу на радио, плакаты на автобусах и конечно же билборды. Маркетинговая деятельность корпорации является хорошим примером для подражания в самых разных видах продвижения.14. Lifeplacement маркетингЭто технология

продвижения товара с помощью скрытой рекламы, привлечение внимания к объекту продвижения завуалированными методами т.е. при помощи инсценировки.[6]На основании опроса 80 человек различных демографических признаков было выявлено, что 70% из них покупают товар по совету третьих лиц. В качестве примера эффективного применения Lifeplacement на практике можно привести рекламную кампанию журнала «СамаЯ».Специально нанятые студентки разъезжали по метро, читая журнал «СамаЯ». На каждой новой станции метро в вагон заходила новая девушка с журналом «СамаЯ». При этом они делали вид, что не знакомы между собой. Так продолжалось до тех пор, пока в вагоне не ехало одновременно 15 молодых и красивых женщин с журналом «СамаЯ» в руках. В определенный момент они все неожиданно выходили на одной станции. Люди в вагоне активно обсуждали подобное явление. Причем происходящее и сам журнал заинтересовал даже тех, кто не являлся потенциальным потребителем этой печатной продукции. Устроители этой акции в метро добились главного —привлекли внимание потребителей к журналу, заставили говорить о нем, а вкупе с другими рекламными мероприятиями смогли серьезно увеличить его продажи

Из проведенного исследования,можно сделать вывод,что главная задача любого предприятия –это непрерывный поток реализации своей продукции, а так же постоянные темпы роста. Отсюда,правильное продвижение

это главное средство для реализации такой работы. Рынок должен не только знать марку и товары, главной особенностью правильного продвижения является то, что рынок начинает следить за новыми продуктами от марки. Но нельзя забывать, что с постоянным обновлением товарной ленты должны и видоизменяться методы вашего продвижения, ввиду того, что каждый из товаров нуждается в индивидуальном, а самое главное современном подходе. При не выполнении такого простого правила, репутация товара, так же как и спрос на него будут стремительно падать. Всё вышесказанное указывает нам на острую актуальность поднятого вопроса. Так же ввидувсе большей потребности в продвижении, использованные методы ранее не будут работать, ввиду того, что люди адаптируются к такого рода рекламе, и всё меньше обращают на нее внимания, а в связи с этим растет и цена на рекламу.Подводя итоги, необходимо еще раз указать на то, что в развитии маркетинговых планов необходимо просчитывать каждую деталь и учитывать все современные тенденции, для получения роста прибыли. В противном случае неосторожность может привести к потерям.

Ссылки на источники1.Шурчкова Ю.В. Исторические формы маркетинговых коммуникаций в России и за рубежом.Пермь: Меркурий, 2011.

с. 119123.2.Шелагина А.О, Басик О.А., СпивакВ.И., Варнина В.В., Воблая И.Н..Применение статистических методов в маркетинге образовательных услуг// Наука и знание, 2014, с. 187190.3.Лукасевич М.А. Комплекс маркетинговых коммуникаций: сущность и специфика // Экономика и современный менеджмент: теория и практика: по матер. XXI междунар. науч.практ. конф. –Новосибирск: СибАК, 2013, с. 1617.4.Чумиков А.Н., Бочаров М.П., Самойленко С.А.. Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции: учебное пособие. М.: Издательский дом «Делао» РАНиГС, 2016, с. 520.5.Писарева Е.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Современные технолигии, стратегии, инструментарий (теория и практика): Учебное пособие. М.: Ваша полиграфический партнер, 2014. с. 2826.Гончарова Е.В. Маркетинг на мировых рынках и услуг: учебное пособие. Волгоград: Волгоградский государственный технический университет, 2016, с. 807.Экономическая библиотека [Электронный ресурс]. URL:www.eclib.net/18/2.html(дата обращения: 11.04.2017).8.Проблемы современной экономики // Сущность и содержание социального маркетинга в структуре услуг [Электронный ресурс]. URL: www.meconomy.ru/art.php?nArtId=3269 (дата обращения: 22.03.2017).9.Полилог // Маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]. URL: www.polylog.ru/ru/prhelp/marcom.htm(дата обращения: 13.04.2017).

Новый товар, новый бренд: советы по недорогому продвижению продукции

Наука брендирования и система маркетингового продвижения в последнее время cфокусирована на освоении крупных бюджетов профессиональными маркетинговыми и рекламными агентствами.

А что делать, если вы – малый бизнес, налаживающий производство стандартных товаров или даже инновационной продукции – недавних изобретений, усовершенствований из сферы товаров массового потребления (например, таких) – и могущий договориться с торговыми сетями и интернет-магазинами о присутствии в сотнях массово посещаемых реальных и онлайновых торговых точек? Естественно, на рекламирование и продвижение нового товара вы можете выделить лишь несколько тысяч долларов (но не десятков и не сотен тысяч долларов).

Разумным шагам самостоятельных низкобюджетных маркетингово-рекламных действий в этом случае и посвящена наша статья. А прежде описания самих шагов дадим первый важный совет, обращенный к давно работающим производственным компаниям, добавившим к своему ассортименту инновацию или новый бренд:

Не берите кредиты, займы, не ищите инвесторов для проведения рекламных кампаний. Во-первых, займы бизнес должен вливать только в то, что более-менее прямо приносит прибыль; все остальные заимствования сразу и заведомо являются балансированием на грани провала. Во-вторых, нецелевые кредиты у финучреждений еще и гораздо дороже, чем займы на покупку основных или пополнение оборотных средств. Поэтому выгоднее взять заем на оборудование, транспорт, недвижимость, закупки комплектующих, которые вы собирались покупать за накопленные средства компании – а рекламу и продвижение оплатить из этих самых собственных накопленных средств.

Совет первый, маркетинговый. Не сужайте целевую аудиторию товара, а наоборот расширяйте

Все предприниматели уже выучили, что основой бренд-менеджмента является определение целевой аудитории (ЦА) торговой марки, а иногда и самого товара. Однако, на самом деле, узкое определение ЦА (возраст, пол, место жительство, интересы и обычная деятельность) уместно для очень крупных корпораций – которые при желании за несколько лет без труда смогут вывести и популяризовать десятки схожих товаров и марок для разных ЦА или хотя бы провести десяток рекламных кампаний с разными аудиториальными акцентами.

У малого бизнеса таких возможностей нет – как нет и возможностей регулярно доносить свою рекламу до тысяч представителей узкой целевой группы, если к ней принадлежит меньше 10% населения. А потому сужение товара определениями («отличная вещь для домохозяек», «хороший подарок») или рекламными образами молодежи определенной субкультуры (готы, эмо) для вполне массовой продукции – а явление это, к сожалению, очень распространено – приводит к потере больших масс потенциальных покупателей товара. А в случае особенно неудачного позиционирования – и к потере лояльности ко всему бренду.

Для малого бизнеса, борящегося за продажу каждого экземпляра, уместно, наоборот, проявить креативное и ироничное мышление – продвигать товар как бы в расчете на того, кто по умолчанию целевой аудиторией не является; словно убеждая людей, что это нужно «не только им, но и вам». Так, кухонные аксессуары стоит весело ориентировать для мужчин, с мужчинами в дизайне, в качестве промоутеров – женщины и так знают, что кухонные новинки удобны для них; потому стандартно рисовать на упаковках женщин в переднике за готовкой тут будет отнюдь не эффективно.

Совет второй, дизайнерский. Нигде не используйте визуальных элементов гламура, элитности, не рассчитывайте на якобы «гламурную» аудиторию

К сожалению, слово «китайская подделка» теперь можно употреблять к многочисленным отечественным товарам, которые зачем-то позиционируются при помощи аспектов гламурного и изящного образа – но при этом с точки зрения настоящего искусства элитарной эстетики выглядят нарочито-имитационно, аляповато, грубовато, неуместно, неподходяще.

Будет крайне огорчительно, если удачное изобретение – вроде светящихся сережек на светодиодах – останется малопокупаемым из-за наличия на рекламе и упаковке изображений псевдо-гламурных барышень, чей вид отвращает покупательниц и покупателей-мужчин, выбирающих подарок.

По-хорошему, вещи для гламура и элиты должны если не создавать, то тестировать группы потребителей из гламурных же и состоятельных кругов при участии гуру дизайна. У вас нет такой возможности и вообще не для них вы выпускаете товар – берите для дизайна образы обычных людей среднего класса и эконом-сегментных потребителей и соответствующей обстановки. Не нужно искать клипарты с бодибилдерами, знойными (по вашему мнению) красавицами и роскошной (по вашему мнению) обстановкой – ничего хорошего из этого не выйдет.

Как надо: если вы нацелены таки на состоятельных покупателей – приобретите лучше для дизайна упаковки и рекламы несколько профессиональных высокохудожественных фото обычного человека или предмета с поставленным светом, ретушью, тенями, фильтрами; может быть, в черно-белом или сепийном исполнении – и печатайте упаковку и рекламу с высоким разрешением этой картины. Качество и искусство такого фото – по духу стократно ближе к элитарности, чем имитационные цветные клипарты «из жизни звезд».

Совет третий, тоже визуальный. Гоните прочь фото с пальмами, экзотическими видами, пышными закатами и прочей банальностью

Тут много говорить не придется: хоть немало соотечественников и отдыхают реально под пальмами, клипарты с ними давно стали признаком плохого тона. Совсем не «круто» для продажи купальника или солнцезащитного крема брать изображение пятизвездочного отеля с купоросно-голубой водой бассейна рядом с ультрамариновой водой океана под таким же небом – все это старо, как мир, и надоело хуже горькой редьки. Совершенно не надо для продаж питьевой воды ставить фото водопадов и горных озер. Это то, что в соцсетях описывается мемом «постить котиков»: невыносимая пошлость. «Аркадий, не говори красиво», – сказал герой Тургенева; «предприниматели, не рекламируйте себя красотами», – скажем вслед за ним мы.

Тут та же история, что с гламуром: в дизайне и рекламе давно уже не привлекает даже сельских жителей то, что там изображено нечто «крутое», вызывающее якобы «восторг» и «желание». Привлекает нечто, вызывающее работу мысли (схемы работы, указания на преимущества) или, в редких случаях, уважение к мастерству иллюстратора (для этого нужно иметь самую малость: это мастерство).

А потому, готовясь к созданию дизайна вашей торговой продукции и ее рекламы, не заботьтесь о никому не нужных красотах – а заботьтесь лишь о полезной информативной техничности и тонкой (возможно, ироничной) эффектности визуального ряда.

Читайте: Маркетинговые идеи в сфере розничной торговли

Совет четвертый, маркетинговый: идите в Ютюб

Мы исходим из того, что средств на телевизионную рекламу у вас нет. Но есть интернет и в нем есть каналы для залива бесплатных видеороликов. Элементарными подручными средствами запишите несколько информативных роликов о вашей продукции длительностью в 1-1,5 минуты – можно даже об одном и том же товаре с разными ведущими, разными нюансами. Если у вас инновация – непременно сравните на видео процесс работы без данного изобретения и с ним, чтобы убедить потенциального покупателя в том, что с вашей инновацией работать стало удобнее и проще.

Подпишите на ютюб-канал всех друзей, регулярно выпускайте новые ролики о вашем производстве, вашем персонале, планах, изобретениях, которые вам бы хотелось выпускать. И со временем ваш канал сослужит неоценимую службу при продвижении в соцсетях и вообще в интернете, чему посвящен пятый совет.

Читайте: Бизнес-идеи в медицине и фармацевтической торговле, часть 3

Совет пятый, тоже интернет-маркетинговый: идите в соцсети и изучите искусство SMM

Продвижение при помощи соцсетей на порядок дешевле, чем при помощи иных форм рекламы – но может принести лояльность, а затем и продажи со стороны тысяч адептов этих коммуникативных площадок. Если кратко, успех аккаунта вашей компании будет зависеть от регулярного (лучше – ежедневного) обновления, при том обновления интересной для большинства людей информацией. Естественно, такой информацией не являются рабочие моменты вашей компании – а потому вам предстоит наполнять аккаунт, скажем, бизнес-идеями, изобретениями, домашними хитростями, всем чем угодно, лишь бы пользователи подписывались. А изредка между этой информацией массового спроса вы будете в свой соцсетевой канал уместно вставлять собственную саморекламу – которую увидят тысячи человек, и вам это ничего не будет стоить.

Разумеется, вам надо иметь и собственный сайт – «если вас нет в интернете, вас не существует» – но это особое искусство, которому мы посвятим отдельные статьи.

Читайте: Бизнес-книга по SMM: понятный, удобный, исчерпывающий учебник

Совет шестой, технологический: наладьте доставку на дом или в офис «прямо с завода»

Если ваш товар дороже 50 гривен и вы продвигаете его в одном мегаполисе – удачной кампанией явится «быстрая доставка прямо с завода без магазинных наценок». Если ваш завод не в самом мегаполисе – арендуйте дешевый мини-склад (контейнер, подвальный отсек) в этом городе и завезите свою продукцию, наймите курьера или договоритесь с курьерской службой, распределите расходы на аренду и поставку в цену товара – все равно выйдет дешевле, чем наценки магазинов в том же городе на вашу продукцию. В продвижении, несмотря на наличие промежуточного склада, пусть звучит именно «доставка с завода». После чего доставляйте товар за цену работы курьера (10-20 гривен за заказ).

Данная схема важна на первых порах выведения товара, бренда – и важна она вот для чего: вашу собственную быструю доставку вы можете активно и недорого рекламировать в интернете. Дешевые баннера на сайтах, другие формы интернет-рекламы, продвижение вашей доставки в соцсетях – вся это привлекающая тысячи покупателей активность откроется для вас как только вы сможете развозить свои товары «от себя».

В противном случае возникнет такая коллизия: вам придется рекламировать товар, продающийся с точки зрения юзера «бесконечно далеко»: в каких-то магазинах, которые еще нужно отдельно найти: более чем за один клик или вообще в офлайне. Это в интернете неэффективно.

Со временем данную дополнительную для вас деятельность по доставке можно или развернуть шире, или свернуть – при чем последний вариант не слишком отразится на общем ходе дел компании и бизнес-планировании.

Читайте: Лучшие маркетинговые бизнес-идеи для магазинов строительных материалов

Совет седьмой, продажный. Выходите в кобрендинговые акции

Договоритесь с производителями и поставщиками массово продаваемых товаров и/или торговыми сетями о совместной продаже их товаров и вашей продукции в рамках акций и бонусов.

Это стоит дешевле прямой рекламы, но может повысить узнаваемость товара и бренда в сотни раз за минимальный срок.

Читайте: Лучшие маркетинговые бизнес-идеи для продуктовых ритейлеров

Советы с восьмого по двенадцатый, рекламные – телеграфным стилем

И напоследок – несколько ценных указаний по рекламированию продукции малого бизнеса, не требующих подробных пояснений:

Бигборды и ситилайты – это маркетинг ХХ века, то есть вчерашнего дня. Стоит дорого. Эффективность для рекламодателя почти нулевая. Визуальное засорение города огромно, из-за чего их могут кое-где снять раньше срока окончания вашей кампании. Никогда не идите на бигборды, если у вас ограниченные средства – это вещь больше для подчеркивания статуса компании, чем для продвижения; вам это не нужно.
Раздача полиграфии на улице – это спам-маркетинг вообще ХІХ века. Продаж от этого не дождетесь. Мусора наплодите тонны. Как надо: лучше посадите на улице того же человека с вашей продукцией, которую он демонстрирует в использовании – и тут же продает.
Рассылка полиграфии в почтовые ящики. Эта схема «спама от МСБ» чуть-чуть лучше, чем раздача на улице – особенно если у вас нечто нестандартное, редко приходящее по почте. Но товаропроизводителям использовать этот вариант лучше очень осторожно; при минимальных сомнениях в эффективности – вовсе избегайте. Как надо: лучше по договоренности раскладывайте полиграфию в отелях, аэропортах, парикмахерских, госучреждениях, где люди долго ждут чего-либо.
Реклама в полиграфической прессе. Для товаров сейчас эффективна в газетах и журналах или самая дешевая, лучше бесплатная реклама – или самая дорогая (глянец, на всю страницу). Все, что посередине – газетно-журнальные баннера, «подвалы», имиджевые статьи – у каждого читателя идет, говоря сетевым языком, в топку. Лучше потратить те же деньги на рекламу на популярных интернет-порталах.
Агрегаторы цен, сборные интернет-площадки для бизнеса. А вот сюда обратите все свое внимание. Присутствуя на таких порталах, за копейки вы можете расширить узнаваемость марки и товара и крепко стать на ноги.

Продвижение продукта на рынок — презентация онлайн

1. Продвижение продукта на рынок

Продвижение – это любая форма действий,
используемых фирмой для информации,
убеждения и напоминания людям о своих
товарах,
услугах,
образах,
идеях,
общественной деятельности или влиянии на
общество.

3. Функции продвижения

1) создание образа престижной фирмы, ее
продукции и услуг;
2) формирование образа инновационности для
фирмы и ее продукции;
3) информирование о характеристиках товара;
4) обоснование цены товара;
5) внедрение
в
сознание
потребителей
отличительных черт товара;
6) информация о месте приобретения товара и услуг;
7) информация о распродажах;
8) создание благоприятной информации о фирме по
сравнению с конкурентами.
Коммуникация — это направленная связь, т.е.
связь, которая выражается в передаче
сигналов.
Маркетинговые
коммуникации
совокупность направленных связей для
передачи информации целевой аудитории и
другим субъектами маркетинговой среды.
Каналы маркетинговых
коммуникаций
являются
совокупностью
средств
распространения и средств представления
сообщений.

6. Виды продвижения

Основные:
1) реклама – платная форма распространения
информации от имени заказчика, рассчитанная на
потребителя;
2) стимулирование сбыта – кратковременные
побудительные меры поощрения покупки или
продажи
товара,
услуги;
3) связи с общественностью – увеличение спроса на
товар
(услугу)
посредством
распространения
сторонними лицами коммерчески важных сведений о
товаре (услуге)
4) личная продажа – устное представление товара
потенциальному покупателю с целью его продажи.
Синтетические:
1) брэндинг,
2) спонсорство,
3) участие в выставках и ярмарках,
4) интегрированные маркетинговые
коммуникации в местах продаж.

8. Средства маркетинговых коммуникаций

1. ATL-акции (allow the line) (от английского
«над чертой») — все традиционные рекламные
мероприятия через медиа-каналы.
2. BTL-акции (below the line) (от английского
«под чертой») – все остальные мероприятия:
стимулирования продаж, мерчандайзинг,
прямой маркетинг, Public Relations, событийный
маркетинг, презентации, конкурсы, участие в
массовых акциях, паблисити и т.д.

9. Реклама

Объявления в СМИ
На упаковке
Вкладыш
Рекламные ролики
Брошюры и буклеты
Плакаты и листовки
В справочниках
На стендах объявлений
На выставках
Демонстрация новинок
Аудио-визуальные материалы
Символы и логотипы

10. Стимулирование сбыта

Конкурсы, игры, розыгрыши, лотереи
Призы и подарки
Раздача образцов товаров
Выставки и ярмарки
Демонстрации
Купоны на товар
Скидки
Низкий процент по кредиту
Развлечения
Прием товаров в счет оплаты покупки нового
Долгосрочные про-граммы
Продажа в нагрузку
Подготовка пакетов информации для прессы
Выступления
Семинары
Ежегодные отчеты
Пожертвования
Спонсорство
Публикации
Поддержание отношений с контактной аудиторией
Лоббирование
Выявление средств связи
Каталог компании
Мероприятия

12. Личные продажи (прямой маркетинг)

Торговые презентации
Торговые встречи
Поощрительные программы
Раздача образцов
Промышленные выставки и ярмарки
Методы продвижение товара
Тип продвижения
Реклама
Стимулирование
сбыта
Паблик рилейшнз
Личная продажа
Прямой маркетинг
Ожидаемый
эффект
Изменение
подходов
Изменение
поведения
Сбыт
Контакт с
потребителем
Косвенный
Продолжительно
сть
Средняя
Полупрямой
Краткая
Изменение
подходов
Сбыт
Изменение
поведения
Полупрямой
Длительная
Прямой
Полупрямой
Краткая
Краткая
Массовые каналы обслуживают недорогие
объекты продаж массового спроса, накрывая
информационным
«колпаком»
все
интересующее маркетинговое пространство,
где рассредоточена эта «масса» целевой
аудитории: телевидение, радио, пресса,
наружная реклама Internet, упаковка товаров
товары,
прямая
массовая
реклама.
Личные каналы обслуживают товары,
которые недороги и доступны большинству,
но специфицированы — нужны далеко не
всем: лидер мнений.
Локальные каналы используются не для
массовых продаж, а для продаж, суженных
немалой стоимостью или специальным
назначением
товара:
физические
и
информационные.

18. Этапы разработки эффективной программы коммуникации

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Определение целевой аудитории
Определение
коммуникационной
цели
(определение
желаемой ответной реакции)
Создание обращения (основной идеи коммуникации, красной
нитью продвигаемой через все мероприятия)
Выбор канала (или каналов) коммуникации
Принятие решения о средствах коммуникации (оптимальное
соотношение
элементов
или
набора
инструментов
продвижения)
Выбор источника обращения
Определение общего бюджета, выделяемого на продвижение
Оценка результатов продвижения, учет которых необходим
при последующем планировании

19. 6 разновидностей состояния покупательской готовности

1. Осведомленность
2. Знание
3. Интерес к товару
4. Предпочтение
5. Убежденность
6. Совершение покупки

20. Обращение должно:

• привлекать внимание к товару;
• удерживать
к
нему
интерес
покупателя;
• возбуждать желание приобрести товар
и побуждать к действию.

21. Эффективность каналов коммуникаций

12 способов эффективного продвижения нового продукта или услуги

Придумать новый продукт или услугу — это большая работа, которая, к сожалению, не прекращается, когда она будет готова: запуск и продвижение — вторая половина уравнения. Вы можете предлагать лучший новый продукт или услугу, но если вы не продвигаете их должным образом, вы, скорее всего, упустите возможности или даже в конечном итоге потеряете деньги. Поскольку так много компаний меняют свои продукты и услуги из-за COVID-19 и не могут позволить себе упущенные возможности, мы подумали, что уместно дать вам некоторые рекомендации по этой теме.

В этом руководстве мы собираемся предоставить шаги и примеры 12 эффективных способов продвижения новой услуги или продукта. В их числе:

Эксклюзивные превью
Вводные предложения
Акции Google My Business
Конкурсы и розыгрыши
Электронный маркетинг
Сообщения в блоге
Мероприятия (виртуальные и личные)
Обновления
Обмены
Отзывы клиентов
Сообщений в социальных сетях
Facebook реклама

Итак, приступим.

Лучшие способы продвижения нового товара или услуги

Когда дело доходит до продвижения нового продукта или услуги для вашего бизнеса, может показаться, что есть бесконечные возможности. Может быть сложно понять, с чего начать и какие методы продвижения принесут вам наилучшие результаты. По правде говоря, существует множество недорогих способов продвижения вашего бизнеса, и то, что работает, может зависеть от вашей отрасли, предложений и аудитории. Взгляните на эти 12 методов ниже и посмотрите, какие из них наиболее подходят для вашего бизнеса.

1. Предложите постоянным клиентам эксклюзивную предварительную версию

Ваши постоянные клиенты являются ключевой частью того, как продвигать ваш продукт, потому что они, скорее всего, не только купят его, но и продвигают в своих сетях. Это может быть частная, личная или виртуальная вечеринка перед запуском: онлайн-тур, предварительный просмотр или демонстрация. Или это может быть даже специальное приглашение протестировать его и дать отзыв. Эти эксклюзивные предложения для постоянных клиентов укрепляют вашу ценность и помогают сохранить их лояльность.

2. Воспользуйтесь специальным вводным предложением

Вместо того, чтобы просто анонсировать свой новый продукт или услугу, вы можете сделать их доступными в рамках специальной вводной сделки. Эта сделка может принимать различные формы, в том числе:

Цена со скидкой.
Пакет или пакет со скидкой.
Совместное продвижение с дополнительным бизнесом.
Ваучер или купон при покупке.
Купи один — получишь одну бесплатную сделку.
Удвойте баллы, если у вас есть программа лояльности.
Бесплатный подарок за каждого реферала.

Каким бы ни было ваше продвижение, обязательно подчеркните, что оно не будет длиться вечно. Покупатели, чья покупательная способность ограничена либо по времени, либо по запасам, будут ощущать более настоятельную необходимость совершить покупку.

3. Воспользуйтесь Google Мой бизнес

Существует несколько способов продвижения вашего нового продукта или услуги с помощью бизнес-профиля Google, при условии, что у вас есть учетная запись в Google My Business. Первый — через сообщения Google My Business.

Находясь в панели управления GMB, перейдите на вкладку «Записи». Оттуда вы можете создать сообщение «Предложение» или «Что нового».

Если вы просто анонсируете новый продукт или услугу, вы можете написать сообщение «Что нового». Просто помните, что сообщения в Google Мой бизнес истекают каждые семь дней, поэтому вам нужно будет делать репост. С другой стороны, если вы проводите специальную вводную сделку, лучше всего подойдет сообщение «Предложение», так как вы можете установить временные рамки. Независимо от того, какой тип публикации вы используете, обязательно включите изображение и призыв к действию, чтобы наиболее эффективно продвигать свой бизнес.

Вы также можете продвигать свой новый продукт / услугу, загружая его фотографии в свой бизнес-профиль через вкладку «Фото» на панели инструментов GMB, а также добавляя его в качестве нового элемента через вкладку «Продукты / услуги».

Если возможно, вы можете даже опубликовать ответы на часто задаваемые вопросы о новом продукте или услуге в разделе вопросов и ответов своей учетной записи Google Мой бизнес.

Чтобы получить максимальную отдачу от этого метода продвижения:

4. Проведите конкурс в социальных сетях

Конкурсы

в социальных сетях — это интересный и простой способ связаться с клиентами и привлечь больше поклонников / последователей и потенциальных клиентов для вашего бизнеса.Конкурсы Facebook собирают в среднем 34% новых клиентов на каждую кампанию, что является отличным способом борьбы с низким органическим охватом платформы.

Что касается позиционирования, победители вашего розыгрыша в Facebook или Instagram должны получить возможность первыми получить в свои руки ваше новое предложение и получить его бесплатно или со скидкой.

Источник изображения

Обязательно объявляйте контент по всем своим маркетинговым каналам, а не только по социальной платформе, которую вы используете для запуска основной кампании.Это включает в себя другие ваши каналы в социальных сетях, ваш веб-сайт, информационные бюллетени по электронной почте и даже платную рекламу.

Помимо привлечения большего внимания и покупателей к вашему новому предложению, более активное взаимодействие с вашей учетной записью в социальных сетях, вероятно, привлечет больше трафика на ваш веб-сайт, представит ваш бизнес новым клиентам и создаст забавные средства связи с вашей аудиторией. .

5. Расскажите о себе по электронной почте

Знаете ли вы, что 82% потребителей открывают электронные письма от предприятий и что 76% подписчиков по электронной почте совершили покупки с помощью маркетингового сообщения по электронной почте? Электронная почта — отличный канал для распространения информации о вашем новом продукте / услуге.Кроме того, это отличный стимул для регистрации подписчиков.

Вы можете запустить кампанию по электронной почте, посвященную этому новому предложению, возможно, даже в виде серии электронных писем, накапливающихся до дня запуска. Или вы можете объявить об этом как о главном элементе вашего следующего информационного бюллетеня по электронной почте. Это электронное письмо может быть адресовано вашей широкой аудитории или, в поддержку метода № 2, это может быть эксклюзивное предложение для подписчиков или клиентов.

Несколько советов по электронному маркетингу:

Больше внимания уделяйте преимуществам / конечной ценности нового продукта, чем его характеристикам
Выделите предложение в теме сообщения
Используйте прехедер для дальнейшего увеличения открытий

Для получения дополнительной информации о том, как объявить о своем новом продукте через этот проверенный маркетинговый канал, перейдите в наш пост: Как писать рекламные электронные письма (с примерами)

6.Написать сообщение в блоге

При продвижении нового продукта или услуги у вас может не быть целевой страницы, на которую клиенты или подписчики могли бы перейти. В конце концов, ваше новое предложение может быть просто обновлением существующей платформы или учетной записи. В этом случае ваша цель может состоять не в том, чтобы привлечь больше клиентов, а в том, чтобы привлечь существующих клиентов или повторно привлечь неактивных клиентов.

Написание сообщения в блоге о недавно запущенном элементе — отличный способ углубиться во все детали, функции и преимущества, которые вы в противном случае включили бы на целевую страницу, и вы можете поделиться ссылкой на сообщение в блоге через свой электронные письма или каналы социальных сетей.

Пример запуска нового продукта через сообщение в блоге от emma.

Даже если у вас есть целевая страница, сообщение в блоге по-прежнему является отличным каналом для распространения информации о вашем новом предложении и предоставляет вам широкие возможности для ссылки на целевую страницу. Еще несколько примеров сообщений в блогах, рекламирующих новые продукты или услуги, вы можете найти в некоторых из наших прошлых публикаций:

7. Проведите мероприятие

События

не только вдохновляют клиентов вашим новым продуктом или услугой, но также могут привлечь новых потенциальных клиентов, лично взаимодействуя с вами или другими сотрудниками вашего бизнеса — отличный способ привлечь их в качестве клиентов.

Мероприятия не обязательно должны быть модными и суперорганизованными; что-то столь же простое, как день открытых дверей или информационная сессия, подойдет для таких мест, как салоны, фитнес-центры, студии йоги, спа и розничные магазины. Если ваш бизнес находится в месте с другими местными предприятиями, вы можете работать вместе, чтобы устроить тротуар продажа или открытый дом на открытом воздухе, чтобы привлечь еще больше людей.

Во время пандемии виртуальные мероприятия по-прежнему служат эффективным инструментом продвижения. Вы могли бы:

Проведите сеанс Facebook Live для демонстрации продукта и выделения его функций.
Запустите интерактивные или записанные вопросы и ответы о самом продукте.
Сосредоточьте мероприятие вокруг влиятельного лица, имеющего опыт работы с вашим новым продуктом или услугой, с обещанием представить новое предложение в конце.

Виртуальный, эксклюзивный курс обучения по новой версии Salesforce

8. Предложите бесплатное обновление

Если ваш бизнес ориентирован в большей степени на услуги, чем на продукты, например салон, спа, фитнес-центр или консалтинговый бизнес, вы можете предложить клиентам обновление, чтобы опробовать вашу новую услугу.Продвигаете новый вид массажа или ухода за лицом в вашем спа? Обеспечьте бесплатное (но, возможно, временное) обновление для существующих клиентов, чтобы попробовать его. Расширяете предложения вашего агентства по контекстной рекламе? Добавьте новую услугу в пакеты существующих клиентов по их прежним ценам. Другой вариант — предложить бесплатную доставку вашего нового продукта в течение ограниченного времени.

9. Разрешить замену

Если ваш новый продукт, по сути, является обновлением старого, рассмотрите возможность программы обмена. Рекламные акции по обмену эффективны, потому что потребители с большей вероятностью купят новый продукт, используя токен или кредит, который у них уже есть (в данном случае продукт, которым они владеют).Вы также можете перепродать старые обменные товары (при условии, что они находятся в достаточно хорошем состоянии) или использовать их для будущих раздач.

10. Делитесь отзывами покупателей

Один из лучших способов продвигать новый продукт или услугу — позволить вашим клиентам продвигать их для вас. Если вы воспользуетесь некоторыми из ранее упомянутых идей (например, предложите обновление или бесплатную пробную версию), вы можете попросить их написать онлайн-обзор новой услуги или предоставить материалы для отзыва.

Источник изображения

Обзоры и отзывы будут неоценимы при развертывании продукта для более широкой аудитории.В конце концов, 84% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.

11. Опубликовать в социальных сетях

Если вы используете какую-либо из упомянутых выше тактик для продвижения своего нового продукта или услуги, обязательно распространяйте информацию о своих сделках и предложениях через свои учетные записи в социальных сетях (как это делали многие компании в приведенных выше примерах). Это простой способ связаться с вашей аудиторией, и ваши подписчики могут легко поделиться вашим постом в своих профилях. Еще одно преимущество заключается в том, что клиенты / потенциальные клиенты могут задавать вопросы о продукте в разделе комментариев.Их вопросы и ваши ответы могут служить обычным FAQ. Сообщение может содержать ссылку на целевую страницу или сообщение в блоге с дополнительной информацией.

Если у вас есть нишевая аудитория или лояльные подписчики, вы также можете использовать собственный хэштег в своем рекламном посте. Это не только расширит охват ваших кампаний, но также может вдохновить клиентов делиться сообщениями и изображениями в своих учетных записях с использованием настраиваемого хэштега. И вы знаете, что это означает: контент, создаваемый пользователями, который затем можно использовать, чтобы еще больше людей опробовали вашу новую услугу или продукт!

12.Запустить рекламу в Facebook

С 1 миллиардом активных пользователей в день, реклама в Facebook открывает широкую базу людей, которые будут заинтересованы в вашем новом продукте или услуге. Реклама в Facebook особенно полезна, потому что персонализированные данные, добровольно предоставляемые через профили пользователей, обеспечивают невероятно конкретную целевую аудиторию. Вы можете учитывать пол, возраст, местоположение, интересы, семейное положение, профессию и многое другое, чтобы получить максимальную отдачу от вложенных средств. Также есть несколько вариантов для типа объявления, бюджета и продолжительности кампании, поэтому вы можете достичь своих целей по средствам.

Чтобы получить дополнительную помощь по рекламе в Facebook, воспользуйтесь тремя ресурсами:

Как лучше всего продвигать свой новый продукт или услугу?

Наилучший способ продвижения вашего нового продукта или услуги будет зависеть от того, какие каналы посещает ваша аудитория и каково их поведение в сети. В любом случае вам следует использовать несколько каналов и перекрестное продвижение. Чем более связным и последовательным будет ваш обмен сообщениями и чем больше ваша аудитория узнает об этом, тем большего взаимодействия вы можете ожидать.Попробуйте описанные выше стратегии, чтобы получить желаемые результаты от следующего выпуска продукта, обновления программного обеспечения или предложения новых услуг.

20 самых эффективных способов продвижения ваших товаров

Если вы не продвигаете продукт, особенно новый, он, вероятно, не привлечет к себе особого внимания.

Потому что, по данным Гарвардской школы бизнеса, ежегодно выпускается около 30 000 новых потребительских товаров. Но до 95% этих продуктов не получат значительных продаж.

Неудачи в продвижении могут быть связаны с качеством товара вплоть до его восприятия . Что-то вроде попытки Lifesavers создать фирменную газировку.

У него был прекрасный вкус, но люди, которые его не пробовали, думали, что будут пить жидкие конфеты.

Тем не менее, есть много случаев, когда продукт не имеет недостатков и идеально подходит для клиентов, но терпит неудачу. Обычно все сводится к плохому продвижению товара.

Но представить продукт покупателям легко — предложить его нужным покупателям может быть непросто.

Так вы продаете товар? Или вы готовитесь выпустить на рынок новый продукт?

Затем вы можете использовать эти 20 проверенные тактики для продвижения продукта на рынок :

Электронный маркетинг
Упоминания в прессе
Исходный пользовательский контент
Работа с инфлюенсером
Создание избранного видео
Прямая почтовая рассылка
Выставки и съезды
Создание продвижения предварительного заказа
Воспользуйтесь программой лояльности
Пользовательские аудитории с рекламой в Facebook
Расскажите историю своего продукта
Продвигайте свои продукты с помощью Pinterest
Написать гостевой пост
Используйте привлекательные визуальные средства массовой информации
Используйте сообщения в социальных сетях для привлечения внимания
Создание вставок продукта
Рекомендации по использованию продукции
Руководства по созданию подарков
Продавайте больше с социальным доказательством
Продвигайте и продавайте на нескольких торговых площадках

1.Электронный маркетинг

Поймите, что ваши клиенты хотят получать от вас известия, поэтому они подписываются на ваш список. Согласно исследованию MarketingSherpa, 72% потребителей предпочитают электронную почту всем другим видам общения.

Но не все подписчики хотят слышать от вас все время. Фактически, 74% потребителей разочаровываются, когда получают электронное письмо, которое им не интересно.

И это может привести к прекращению подписки и потере клиентов.Тем не менее, электронный маркетинг — один из самых доступных способов продвижения продукта с быстрой отдачей.

Но только тогда, когда вы общаетесь с нужными клиентами. Так что избегайте рассылки электронных писем всему вашему списку. Вместо этого доверяйте своим данным нацеливание на нужных клиентов. Не забудьте проверить свой список адресов электронной почты, чтобы обеспечить высокую доставляемость ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.

И сегментируйте свои списки рассылки, чтобы найти подписчиков, которые, скорее всего, заинтересованы в вашем продвижении.

Согласно Campaign Monitor, целевые электронные письма могут принести , а также увеличение дохода на 760% .И более 76% маркетологов говорят, что базовая сегментация является частью их стратегии электронного маркетинга.

Теперь есть несколько способов сегментировать списки подписчиков; Так что сосредоточьтесь на том, что лучше всего подходит для продвигаемого вами продукта:

Предыдущее поведение при покупке (например, покупка аналогичных товаров)
Перечислить участие в предыдущих рекламных акциях
Интересы
Демография

А для магазинов электронной коммерции вам также следует подумать о корректировке электронных писем о брошенных корзинах.Поэтому вместо того, чтобы показывать им только то, что они оставили в корзине, включите рекомендованные продукты.

Покажите им продукт, который вы продвигаете, с помощью сообщения типа «Вы тоже будете больше заинтересованы в этом?»

И вы будете продвигать меньшую аудиторию с помощью сегментированных писем. Таким образом, те, кто получает ваши электронные письма, с гораздо большей вероятностью нажмут на них и совершат покупку.

2. Упоминания в прессе Chase Down

Бренды часто выпускают пресс-релизы с запуском новых продуктов и рекламными акциями.Так что это может быть отличный способ привлечь внимание прессы.

Но обратная сторона — то, что журналисты ежедневно рассылают сотни пресс-релизов на стойке регистрации.

И служба пресс-релизов, такая как PRWeb (Cision), — это умный инструмент, но он не должен быть вашим единственным средством для работы с прессой.

Помимо услуг по распространению PR, найдите информацию о похожих продуктах в прессе. И, имея в руках пресс-релиз, обратитесь к этим журналистам и блоггерам с персональной презентацией.

И упомяните их освещение аналогичного продукта, поделитесь с ними своим собственным продуктом и попросите их рассказать о вашем собственном.

3. Исходный пользовательский контент

В настоящее время один из лучших способов продвижения продукта, особенно нового, — это позволить клиентам говорить за вас. Люди с гораздо большей вероятностью подпишутся, чтобы опробовать новый продукт, если увидят отличные отзывы или продукт, который используется.

Проще говоря: отзывы влияют на покупательское поведение

Пип Лаха из ConversionXL поделился, что 73% решений о покупке начинаются с онлайн-исследований. И до 88% клиентов доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.

Таким образом, вы можете использовать это для продвижения своей продукции, связываясь с лучшими клиентами и прося их оставлять отзывы. Или, что еще лучше, поделитесь видео и изображениями, на которых есть ваш продукт.

Многие клиенты готовы делиться этим типом контента в обмен на скидки и бесплатные продукты.

И вы даже можете предложить ранний доступ к новым продуктам. Ваши крупнейшие послы бренда могут захотеть сделать это вообще ни на что.

Итак, когда у вас есть контент, созданный пользователями, вы можете начать делиться им в социальных сетях.И это включает электронную почту, страницы продуктов, рекламу и все, что может привлечь внимание.

4. Работа с инфлюенсером

На саммите Social Intelligence Summit в Лас-Вегасе Пенни Болдуин, директор по маркетингу McAfee, заявила: «80% просмотров Интернета производятся всего лишь 6% его пользователей».

Но продвигать продукты непросто, когда вы стартап без аудитории. Так что, если ваш охват ограничен, используйте тех, у кого гораздо большая аудитория.

Используйте более крупные каналы, чтобы начать создавать свои собственные, продвигая свой продукт.

отзывов от влиятельных лиц в вашей нише могут значительно улучшить охват и обеспечить мгновенное социальное подтверждение вашей целевой аудитории.

И до 59% потребителей принимают решения о покупке на основе рекомендаций людей, которых они знают и которым доверяют. как влиятельные лица.

Теперь некоторые влиятельные лица могут захотеть продавать и продвигать ваши продукты в обмен на бесплатные единицы.В то время как другие могут потребовать оплаты за рекламу продукта для вас. В любом случае окупаемость инвестиций значительна и стоит вложенных средств.

Convince and Convert поделились результатами кампании «Шелковое миндальное молоко». И это показывает, как маркетинг влияния вытесняет традиционную и цифровую рекламу из воды:

Домохозяйства, подверженные влиянию маркетинга, купили на 10% больше изделий из шелка, чем контрольная группа.
Каждые 1000 человек, просматривающих маркетинг лидеров мнений, приобрели продукцию Silk на сумму 285 долларов сверх контрольной группы.
Рентабельность инвестиций в сообщения в блогах (без учета социального продвижения) составляет , в 11 раз больше, чем рентабельность инвестиций баннерной рекламы в после 12 месяцев.

5. Создание избранного видео

Послушайте, вам не нужно полагаться на клиентов, которые создают для вас видео. Любое продвижение продукта должно включать видео как часть стратегии продвижения и контент-маркетинга.

И вам не нужен огромный производственный бюджет для создания видео.

Итак, с держателем камеры или штативом за 30 долларов, небольшим временем и смартфоном вы можете создавать видеоролики, которые эффективно продают продукт, рассказывая историю.

Вам не нужно ничего профессионально написанного сценария, просто возьмите свой продукт и создайте что-нибудь с упором на ценность.

А вот отличный пример от Манкрата:

Это может выглядеть профессионально, но это простое видео, не требующее большого количества съемок. Это развлекательное видео, в котором рассказывается забавная история о продукте.

Теперь значение — это ключ. И цель состоит в том, чтобы рекламировать ваши продукты, но ваши клиенты не заботятся о продукте.Они заботятся о ценности, о том, что он может для них сделать, о проблеме, которую он решает, и т. Д.

Имея это в виду, вы можете создавать простые видеоролики, например:

Практическое руководство по использованию продукта, в котором показаны преимущества продукта, проблемы, которые он решает, и способы решения проблемы
Видео распаковки, демонстрирующие преимущества продукта
Закулисные видеоролики, показывающие историю продукта, как он был изготовлен и почему

6. Привлечение внимания Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка может быть не из дешевых, особенно для стартапа с небольшим маркетинговым бюджетом.Но это может быть эффективным инструментом для продвижения продукта, когда дело доходит до стратегии.

И вы тоже можете сделать это с небольшим бюджетом. Потому что традиционно заполнение почтовых индексов почтовыми карточками обходится в тысячи долларов. Так что думайте меньше в том же духе, что и сегментированный электронный маркетинг.

Вот несколько способов продать свой продукт с помощью прямой почтовой рассылки с ограниченным бюджетом:

Отправляйте письма или открытки избранным клиентам, покупательское поведение которых соответствует новому продукту.
Отправляйте благодарственные письма клиентам со скидкой на новый продукт после того, как они совершили другую покупку.
Попробуйте почтовую службу, такую как Valpak, чтобы распространить ваши промо-акции и специальные предложения по большему количеству домов по значительно меньшей цене. (QuickBooks выделил несколько тематических исследований, показывающих значительную рентабельность инвестиций)

Прямая почтовая рассылка не для всех. И важно учитывать стоимость, потенциальную прибыль (включая пожизненную ценность ваших клиентов после первой покупки) и размер вашей прибыли.

7. Выставки и конгрессы

Теперь торговые выставки и выставки могут быть отличным способом сразу увидеть ваш продукт. А для запуска новых продуктов вы можете предоставить ранний доступ и предварительные покупки на мероприятии.

Или вы даже можете использовать это мероприятие как отправную точку для вашего нового продукта.

Несмотря на то, что все мероприятия будут связаны с расходами (плата за столик, доставка товаров, вывески, дорожные расходы и т. Д.), Вы можете найти местные или региональные мероприятия, чтобы сократить свои расходы.

И в некоторых случаях более крупное мероприятие с большим количеством людей может стоить вложенных средств.

Помимо продажи и продвижения вашего продукта, вы сможете получать информацию от посетителей шоу. Поэтому используйте эту информацию, чтобы следить за событием, если вы не смогли закрыть сделку лично.

8. Создание рекламной акции предварительного заказа

Для компаний с растущей аудиторией вы можете использовать продвижение по предварительному заказу, чтобы начать накручивать ажиотаж, прежде чем выпустить свой продукт.Это отличный способ связать обратный отсчет до запуска в социальных сетях.

Бренды

часто предлагают бонусы за предварительные заказы, чтобы получить больше покупок. И это может включать скидки на покупку или товары, доступные только тем, кто сделал предварительный заказ без каких-либо дополнительных затрат.

Игровая индустрия успешно использовала эту тактику в предварительных заказах видеоигр. И они используют эксклюзивные товары для увеличения продаж по предварительным заказам, а также генерируют заработанные средства массовой информации о запуске продукта.

Предстоящая игра

Bethesda, Fallout 76, запустила кампанию по предварительному заказу. Они не только предоставляют ранний бета-доступ к игре перед запуском, но также предлагают ограниченное количество эксклюзивов для предварительного заказа.

И в него входило коллекционное издание с бонусными предметами, включая шлем силовой брони из игры. Кроме того, с предварительными заказами вы точно знаете, сколько продаж у вас будет до приобретения нового продукта.

эксклюзивов, включенных в предварительный заказ, — отличный способ привлечь заработанные средства массовой информации и множество репостов в социальных сетях от ваших существующих клиентов и представителей бренда.

9. Создайте программу лояльности

Программы лояльности повышают ценность клиента в течение всего срока службы, увеличивают количество повторных покупок и даже увеличивают среднюю стоимость заказа.

Их также можно использовать для простого продвижения новых продуктов или определенных продуктов.

Вот несколько способов сделать это:

Обратитесь к своим самым преданным клиентам с помощью специальных предложений по вашему продукту.
Продемонстрируйте скидку на странице вашего продукта для участников программы лояльности.
Участники программы электронной почты, поощряющие использование баллов на конкретный продукт.
Предлагайте двойные баллы при выкупе за покупку определенного продукта.
Предлагайте двойную прибыль при покупке продвигаемого продукта.

А если у вас нет программы лояльности, то сейчас идеальное время для ее создания. Вы можете представить свою новую программу лояльности вместе с продуктом, который хотите продвигать.

Вы можете предложить двойные баллы или другие льготы при подписке на вашу программу при покупке продукта.

10. Используйте индивидуализированные аудитории с рекламой в Facebook

В идеале вы хотите использовать наиболее рентабельные методы продвижения продукта. Таким образом, платные кампании могут обеспечить значительную рентабельность инвестиций. Но многие маркетологи запустили рекламные кампании и не получили никакой прибыли.

Ключ находится в аудитории , ориентированной на .

Подобно организации списков адресов электронной почты, чем точнее ваша аудитория, тем лучше ваши результаты. Вы охватите гораздо меньшую аудиторию, но те, кто увидит вашу рекламу, с гораздо большей вероятностью что-то купят.

Инструмент настраиваемой аудитории

Facebook предлагает неограниченное количество комбинаций таргетинга, и есть несколько простых способов «взломать» ваши объявления для более эффективного таргетинга.

Вместо того, чтобы изучать поведение и демографические данные для создания аудитории. Загрузите список клиентов или список подписчиков по электронной почте, чтобы создать похожую аудиторию, максимально соответствующую вашим клиентам.

Вы также можете использовать пиксель Facebook для создания настраиваемых аудиторий и проведения некоторых действительно эффективных кампаний ремаркетинга, основанных на поведении клиентов.Это включает таргетинг на людей на основе:

Конкретные страницы, которые они посетили на вашем веб-сайте.
Покупательские события и прошлое покупательское поведение.
Время, проведенное на вашем сайте или на определенных страницах.
Контент, который они прочитали или загрузили.
Регистрация аккаунта на вашем сайте.
товаров, которые они просмотрели или добавили в корзину.
Поисковые запросы.
Заполнение формы или согласия.
Самые активные клиенты или наименее активные клиенты.
Участие в видео (например, сколько видео они посмотрели)
Вовлеченность на странице Facebook.

Есть много способов создать индивидуализированные аудитории, чтобы ваша реклама имела наибольшее влияние. Так что сохраните свою аудиторию и продолжайте настраивать ее для будущей рекламы.

Самым большим преимуществом для индивидуализированной аудитории является создание рекламы, которая гораздо более релевантна конкретной аудитории.

По мере того, как ваша оценка релевантности увеличивается (максимум до 10), вы увидите большее количество показов и кликов, а также значительно снизите стоимость клика.

11. Расскажите историю своего продукта

Слишком много маркетологов попадают в ловушку, пытаясь продать продукт, а не опыт. Правда в том, что покупателей не волнует ваш продукт.

Все они заботятся о решении своей проблемы.

Итак, когда вы рассказываете хорошую историю, вы задействуете совершенно другую часть мозга клиента. Подробный рассказ, включающий эмоции и чувства, задействует весь мозг клиента.

Статья в New York Times 2012 года подводит итоги исследования когнитивиста Вероники Буленджер (и многих других), которые все приходят к выводу, что человеческий мозг:

«… не делает особой разницы между чтением опыта и встречей с ним в реальной жизни; в каждом случае стимулируются одни и те же неврологические области ».

Чтобы рассказать историю, не нужно много времени. Так что сосредоточьтесь на преимуществах продукта, ценностях аудитории, проблемах, которые у них есть, и на том, как они связаны с продуктом.

Пример умного повествования — Zendesk Alternative .

«Вместо создания видео, рассказывающего историю Zendesk, они создали занимательное видео о Zendesk Alternative», — пишет Майкл Бреннер, генеральный директор Marketing Insider Group.

«Выдуманная инди-рок-группа, разочарованная тем, что служба поддержки клиентов« украла »их название, но при этом признает, что им нужны услуги Zendesk для продолжения своей карьеры.

Чтобы закончить этот мастерский пример красиво, группа сочиняет глупую шутку о важности обслуживания клиентов.”

Instagram рассказов

Честно говоря, вам не нужно создавать целый веб-сайт для эффективного повествования. Начните с малого, используя Instagram Stories.

Каждый социальный канал предлагает возможность разместить видео. Но немногие позволяют вам легко рассказать историю вашего продукта, одновременно превратив зрителя в покупателя.

И в конце Instagram Story пользователи могут смахнуть вверх и попасть прямо на продукт или целевую страницу.

Итак, Instagram Stories — отличный способ естественным образом рекламировать продукт с помощью повествования.Особенно, если у вас растет число подписчиков в Instagram или вы работаете с влиятельными людьми, которые могут делиться контентом с более широкой аудиторией.

12. Продвигайте товар через Pinterest

Хотя Pinterest в первую очередь является сообществом обмена в социальных сетях, он может быть отличным инструментом для продвижения продуктов.

С добавлением продвигаемых значков, которые выглядят как обычный закрепленный контент, вы можете охватить целевую аудиторию, которая, вероятно, заинтересуется вашими продуктами.

Есть еще один способ использовать Pinterest для продвижения своего бизнеса в Интернете без покупки рекламы.

С оптимизированными досками Pinterest.

Вы могли видеть доски Pinterest, когда выполняли другие поисковые запросы в Google. Это показывает, насколько Pinterest может быть эффективным в привлечении трафика к вашему продукту.

Например, при поиске «крутые идеи для офиса» доски Pinterest появляются в первых двух результатах Google.

С учетной записью Pinterest вы можете составить список поисковых запросов, относящихся к вашему продукту. Эти поисковые запросы используются клиентами на пути покупателя (от открытия до высокого покупательского намерения).

Затем вы можете создавать доски Pinterest на основе этих ключевых слов. И на этих досках вы можете размещать интересный контент и другие значки вокруг ваших продуктов.

Например, в приведенном выше поиске компания, продающая различный офисный декор, могла бы создать доски Pinterest на основе классных офисных идей.

Это потрясающий ресурс Pinterest, который, я думаю, вам понравится:
4k ежедневных посетителей из My Pinterest Rich Pins Strategy

Они могут попытаться привлечь органический трафик и улучшить видимость новых продуктов.

И это определенно приносит доход; Пользователи Shopify, привлеченные Pinterest, тратят в среднем 80 долларов по сравнению со средним рефералом Facebook в 40 долларов.

13. Написать гостевые сообщения

Получите больше внимания, создавая и размещая контент на других сайтах. Совместное использование ценного экспертного контента в вашей нише дает вам доступ к целевой аудитории.

Они с большей вероятностью последуют за вами, чем маркетинг, ориентированный на обычных клиентов.Так что создайте список соответствующих сайтов и блогов и создайте несколько тем, чтобы предложить их редактору.

Вы можете продвигаться через прямой контакт или через форму отправки гостевых сообщений на сайте.

И самый важный момент, о котором следует подумать, — не продавать свою продукцию. Хотя это и является конечной целью, ни один сайт не будет принимать рекламный гостевой контент.

Ознакомьтесь с этими сообщениями, чтобы получить полную стратегию гостевого блога:
Гостевой блог для SEO: как создавать высококачественные ссылки в масштабе
Гостевой блоггинг: окончательное руководство (2018)

Вместо этого предлагайте темы, которые носят информативный, развлекательный и образовательный характер.Все, что представляет ценность для аудитории сайта.

В зависимости от правил размещения на сайте вы можете упомянуть свой продукт в сообщении. Иногда как призыв к действию, в подписи к вам или вовсе не как призыв к действию.

Если вы вообще не можете упомянуть об этом, не волнуйтесь и не упускайте возможность. Контент-маркетинг — это разумное вложение, которое дает больше потенциальных клиентов на доллар, чем платная реклама.

Гостевые посты по-прежнему являются отличным средством привлечения реферального трафика, а также обратных ссылок на ваш сайт.Это будет способствовать улучшению видимости вашего сайта в обычном поиске.

14. Используйте привлекательные визуальные средства массовой информации

Визуальные медиа лучше, чем любой другой контент в социальных сетях. Это делает его типом контента номер один, который вы должны использовать для рекламы продукта.

Фактически, сообщения Facebook с изображениями привлекают в 2,3 раза больше пользователей, чем сообщения без изображений, а твиты с изображениями получают на 150% больше ретвитов.

Избегайте стоковых фотографий и обычного визуального контента при продвижении своего продукта.Вместо этого проявите творческий подход и найдите разные способы использовать привлекательные визуальные эффекты.

Вот несколько идей визуального контента, которые помогут добавить глубины вашим сообщениям:

Используйте обучающие видеоролики и изображения с практическими рекомендациями, чтобы продемонстрировать свой продукт и выделить его среди конкурентов.
Создавайте подробную инфографику, наполненную ценностями, основанную на особенностях и преимуществах ваших продуктов.
Проявите творческий подход с изображениями для привлекательных таймеров обратного отсчета, обновлениями продуктов и созданными пользователями изображениями вашего продукта.
Создавайте индивидуальную графику для праздников, событий, акций, конкурсов и специальных предложений.

15. Используйте сообщения в социальных сетях для привлечения внимания

Цель каждого сообщения в социальной сети — побудить подписчиков к действию. Это может быть нажатие на ссылку для взаимодействия с публикацией, комментирования и обмена контентом и т. Д.

Поощряйте своих подписчиков к действию, делая каждое сообщение в социальной сети интерактивным с помощью открытых призывов к действию. Чем больше вовлеченности получают ваши сообщения, тем более заметным они будут для ваших подписчиков.

Это приводит к появлению новых лайков на странице и большей известности вашего продукта.

Вот несколько способов повысить вовлеченность в публикации:

Включите вопрос в свой пост.
Ответьте на все комментарии.
Попросите своих подписчиков выбрать пост в «том или ином» стиле.
Попросите последователей высказать свое мнение о чем-либо.
Опубликуйте викторину или опрос.
Делитесь очень ценным тщательно отобранным контентом, относящимся к вашему продукту.

16.Создание вкладышей продукта

Если вы уже продаете и отправляете товары, у вас есть возможность продвигать новый товар при каждой продаже.

Вы можете отправлять электронные письма прошлым и нынешним клиентам, чтобы продвигать продукт. Но вы также можете создавать вкладыши продуктов, которые будут поставляться с каждым другим продуктом, который вы продаете.

И они не должны быть сложными или замысловатыми. Простая карточка размером от визитной карточки до каталожной карточки может иметь большое значение, когда ваши клиенты получают вкладыш с товаром.

Итак, вот несколько советов, которые следует учитывать при использовании вкладышей для продажи продукта:

Совместите продвижение нового продукта с благодарственной запиской, чтобы ваш покупатель почувствовал, что его ценят, увидев ваш новый продукт
Включите промокод; ваши клиенты с большей вероятностью попробуют новый продукт со скидкой или кодом бесплатной доставки. (и вы можете использовать уникальный код для отслеживания успеха карт)
Сократите расходы с помощью односторонней печати промо-продукции и быстро напишите от руки «спасибо» на пустой стороне
Используйте прилагаемую квитанцию об отправке и добавьте сообщения для продвижения своих новых продуктов
Включите QR-код или настраиваемый URL целевой страницы, чтобы минимизировать размер вставки, и отправьте их на страницу для получения дополнительной информации.(и отслеживать трафик для эффективности кампании)

17. Используйте рекомендации по продукту

Для магазинов электронной коммерции вы можете использовать возможности покупок для продвижения товаров. И на вашем сайте есть несколько возможностей разместить продвигаемый продукт:

На вашей домашней странице в виде модуля избранного продукта или в ротаторе / карусели изображений.
Как связанный продукт на странице другого продукта, например, на Amazon «люди, которые купили это, тоже купили».
Как продукт, рекомендуемый на страницах категорий.
На боковой панели или в призыве к действию на сайте статей / блогов.
Во время оформления заказа как рекомендованный продукт.

Также вы можете использовать популярный контент для продвижения своих новинок. Используйте Google Analytics, чтобы найти самый популярный контент на вашем сайте и разместить на этих страницах ваш рекомендуемый продукт.

18. Руководства по созданию подарков Справочники

Gift — это отличные материалы, которые могут продолжать генерировать органический и реферальный трафик с течением времени, но только если все сделано правильно.

Так что избегайте создания общих списков на лету. И уделите время путеводителю по подаркам и упакуйте его как можно более ценным.

Перечислите рекомендуемый продукт, который вы хотите продать, а затем включите ряд других связанных подарков, которые соответствуют теме руководства по подаркам. (День отца, Рождество, выпускной и т. Д.)

Таким образом, чем больше ценности вы вложите в список, тем больше вероятность того, что вы увидите много репостов в социальных сетях, ссылок, органического и реферального трафика.

Не путайте «ценность» с обозначением большего количества подарков.Не забудьте включить полезную информацию, например данные из отчетов потребителей об идеях подарков.

Также подумайте о том, где их купить, аксессуары, идеи по планированию отпуска, визуальное руководство и многое другое.

Так что не забудьте создать подарочные руководства для нескольких случаев; Потому что чем больше вы создаете, тем больше видимость вашего магазина и ваших продуктов.

19. Продавать с социальным подтверждением

Знаете, как при виде переполненного ресторана хочется его попробовать? Потому что, должно быть, хорошо, если это место кишит таким количеством людей, не так ли? Это основная концепция социального доказательства.

И это работает точно так же, когда мы видим продукт, на который много отзывов. Или когда возникает спрос на товар, который внезапно становится трудно найти в местных магазинах.

Таким образом, вы можете воспроизвести это в электронной коммерции, чтобы помочь продавать продукт.

Одно из моих любимых приложений для этого — PROOF, приложение с интеграцией для ряда платформ электронной коммерции, включая Shopify.

So PROOF автоматизирует социальное доказательство, создавая небольшие ненавязчивые уведомления на вашем сайте. И это видно, когда кто-то покупает продукт.

И пока люди делают покупки в вашем магазине, постоянное знакомство с покупателями определенного продукта — того, который вы продвигаете — может побудить их взглянуть на этот продукт и совершить покупку.

20. Продвигайте и продавайте на нескольких торговых площадках

Благодаря растущему переходу на омниканальность у вас появляется намного больше возможностей для продажи и продвижения ваших продуктов.

Таким образом, если у вас есть магазин электронной коммерции, еще проще запустить многоканальную стратегию продаж, чтобы продавать продукт на разных платформах.

Но не все торговые площадки одинаковы, у некоторых очень разные бизнес-модели. Например, продажа на Amazon товаров под частной торговой маркой. Но такой сайт, как Etsy, больше предназначен для товаров ручной работы и подержанных товаров.

И вам нужно будет немного покопаться, чтобы найти места для продажи, которые соответствуют вашим продуктам и способам ведения бизнеса.

А пока вы можете работать с основными сайтами, особенно если вы используете такую платформу, как Shopify.

Таким образом, ряд платформ электронной коммерции, таких как Shopify, имеют встроенную интеграцию для продажи по другим каналам.И они включают в себя самые популярные сайты, такие как Amazon, Facebook, eBay, Lyst, Pinterest, Google Shopping и другие.

Таким образом, чем больше мест вы перечисляете и продаете свою продукцию, тем больше вероятность, что она будет найдена вашей целевой аудиторией.

Заключение

Итак, каким бы хорошим ни был ваш продукт, он не будет продвигать себя. И молвы не всегда достаточно.

И если вы хотите достичь целей своего бизнеса и доходов, вам необходимо проявлять инициативу и продвигать свой бизнес.

Используйте все доступные вам каналы и тактики. А используя любую комбинацию вышеперечисленных советов, вы обеспечите максимальное внимание к вашему продукту без необходимости в огромном маркетинговом бюджете.

Сообщите нам, какой метод вам больше всего нравится, а какой вы собираетесь попробовать прямо сейчас!

Поклонникам этого тоже понравилось …

Акция | Безграничный бизнес

Молва

Чтобы продвигать и управлять сарафанным радио, маркетологи используют методы рекламы для достижения желаемой поведенческой реакции.

Цели обучения

Объясните, как маркетологи эффективно используют молву

Основные выводы

Ключевые моменты

Сарафанное радио, или viva voce, — это передача информации от человека к человеку посредством устного общения.
Устный маркетинг, включая шумиху, блог, вирусную рекламу, широкую публику, защитников бренда, влиятельных лиц и маркетинг в социальных сетях, а также программы посланников, работу с созданными потребителями СМИ и многое другое, может быть высоко оценен по продукту, социальным сетям. маркетологи СМИ и перформанс.
Для продвижения и управления устной коммуникацией маркетологи используют методы рекламы, а также методы вирусного маркетинга для достижения желаемой поведенческой реакции.

Ключевые термины

маркетинг : продвижение, распространение и продажа продукта или услуги; включает маркетинговые исследования и рекламу.
вирусный маркетинг : использование уже существующих социальных сетей и других технологий для повышения узнаваемости бренда или для достижения других целей (например, продажи продукции) посредством самовоспроизводящихся процессов

Из уст в уста, или viva voce, передача информации от человека к человеку посредством устного общения.Рассказывание историй — это старейшая форма устного общения, когда один человек рассказывает другим о чем-то, будь то реальное событие или что-то выдуманное. Другой важной формой сарафанного радио является устная история — запись, сохранение и интерпретация исторической информации, основанная на личном опыте и мнениях говорящего. Сохранение устной истории — это область, которая занимается хранением и хранением материалов устной истории, собранных из уст в уста, в каком бы формате они ни были.Важной областью маркетинга является устный маркетинг, основанный на повышении доверия к личному общению.

Маркетинг из уст в уста, который включает в себя множество подкатегорий, включая шумиху, блог, вирусную рекламу, широкую публику, защитников бренда, влиятельных лиц и маркетинг в социальных сетях, а также программы посланников, работает с медиа, генерируемыми потребителями. Из-за личного характера общения между людьми считается, что информация о продукте, передаваемая таким образом, имеет дополнительный уровень доверия.Исследования указывают на то, что люди более склонны верить сарафанному радио больше, чем формальным формам методов продвижения; Получатель рекомендаций из уст в уста склонен полагать, что коммуникатор говорит честно и вряд ли имеет скрытый мотив (т.е.они не получают стимула за свои рекомендации). Молва зависит от степени удовлетворенности потребителя продуктом или услугой и от степени их воспринимаемой ценности.

Чтобы продвигать и управлять сарафанным радио, маркетологи используют методы рекламы, а также методы вирусного маркетинга для достижения желаемой поведенческой реакции.Компании могут сосредоточиться на защитниках бренда, людях, которые активно рекомендуют свои любимые бренды и продукты в Интернете и офлайн, не получая за это оплаты. Маркетинг влияния также все чаще используется для посадки WOMM путем нацеливания на ключевых лиц, обладающих авторитетом и большим количеством личных связей.

Маркетологи придают большое значение положительной молве, которая традиционно достигается за счет создания продуктов, услуг и клиентского опыта, которые естественным образом вызывают достойный разговора «ажиотаж».Относительно новая практика устного маркетинга — это попытка напрямую внести позитивный «шум» в разговоры. Хотя маркетологи всегда надеялись добиться положительной сарафанного радио, намеренный маркетинг, основанный на таких методах, законодательно закреплен в некоторых юрисдикциях. Например, в Соединенных Штатах намеренные усилия по привлечению выгодных разговоров с потребителями должны быть прозрачными и честными, чтобы соответствовать требованиям Раздела 5 Закона о Федеральной торговой комиссии, который запрещает «несправедливые или вводящие в заблуждение действия или методы».«Чтобы помочь маркетологам понять разницу между законной и недобросовестной практикой, ряд профессиональных организаций выдвинули рекомендации по этичному поведению.

Цифровой маркетинг

Цифровой маркетинг — это использование подключенных к Интернету устройств для привлечения клиентов с помощью онлайн-рекламы для продвижения продуктов и услуг.

Цели обучения

Разбейте цифровой маркетинг на стратегии push и pull

Основные выводы

Ключевые моменты

Интернет-маркетинг, также известный как Интернет-маркетинг, Интернет-маркетинг, Интернет-реклама или электронный маркетинг, называется маркетингом (обычно продвижением) продуктов или услуг в Интернете.
Интернет-маркетинг связывает творческие и технические аспекты Интернета, включая дизайн, разработку, рекламу и продажи.
Веб-сайты, блоги и потоковое мультимедиа (аудио и видео) также являются примерами вытягивающего цифрового маркетинга. Статьи с определенной целью / темой — отличный источник для привлечения заинтересованных зрителей.

Ключевые термины

управление взаимоотношениями с клиентами : Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — широко применяемая модель управления взаимодействием компании с клиентами, клиентами и потенциальными покупателями.

Интернет-маркетинг, также известный как Интернет-маркетинг, Интернет-маркетинг, Интернет-реклама или электронный маркетинг, называется маркетингом (обычно продвижением) продуктов или услуг в Интернете. Интернет-маркетинг считается широким по своему охвату, поскольку он не только относится к маркетингу в Интернете, но также включает маркетинг, осуществляемый с помощью электронной почты и беспроводных средств массовой информации. Цифровые данные о клиентах и системы электронного управления взаимоотношениями с клиентами (ECRM) также часто группируются вместе в рамках интернет-маркетинга.

Интернет-маркетинг связывает творческие и технические аспекты Интернета, включая дизайн, разработку, рекламу и продажи. Интернет-маркетинг также относится к размещению средств массовой информации на многих различных этапах цикла взаимодействия с клиентами с помощью поискового маркетинга (SEM), поисковой оптимизации (SEO), баннерной рекламы на определенных веб-сайтах, электронного маркетинга, мобильной рекламы и стратегий Web 2.0.

В 2008 году The New York Times в сотрудничестве с comScore опубликовала предварительную оценку для количественной оценки пользовательских данных, собранных крупными интернет-компаниями.Подсчитав четыре типа взаимодействий с веб-сайтами компаний в дополнение к просмотрам рекламных объявлений из рекламных сетей, авторы обнаружили, что возможность сбора данных составляет до 2500 раз на пользователя в месяц.

Цифровой маркетинг — это использование подключенных к Интернету устройств для привлечения клиентов с помощью онлайн-рекламы с целью продвижения товаров и услуг. К устройствам, подключенным к Интернету, относятся такие, как веб-браузеры, смартфоны и игровые консоли. По мере развития технологий все больше устройств становятся доступными для просмотра в Интернете и раскрывают связанный с этим потенциал цифрового маркетинга.

Автоматический онлайн-помощник : Пример электронного лидерства

Цифровой маркетинг Pull — это маркетинг, в котором потребитель должен активно искать контент — часто с помощью веб-поиска или договоренностей, в которых получателю было дано разрешение на получение контента, который отправляется потребителю по электронной почте, текстовым сообщениям или веб-каналам. Веб-сайты, блоги и потоковое мультимедиа (аудио и видео) также являются примерами вытягивающего цифрового маркетинга. Статьи с определенной целью / темой — отличный источник для привлечения заинтересованных зрителей.В каждом из них пользователи должны ссылаться на веб-сайт для просмотра содержимого. Для поддержки статического содержимого требуется только современная технология веб-браузера. Однако могут потребоваться дополнительные технологии интернет-маркетинга (поисковая оптимизация) для привлечения желаемых демографических потребителей. Исследования Мартина и др. (2003) выяснили, что потребители могут найти полезные для потребителей маркетинговые материалы по электронной почте, например, о специальных продажах и информации о новых продуктах, тогда как предложение интересных гиперссылок не считалось полезным.

Push-цифровой маркетинг предполагает отправку сообщения маркетологом без согласия получателей, например отображение рекламы на веб-сайтах и новостных блогах. Электронная почта, текстовые сообщения и веб-каналы также могут быть классифицированы как push-цифровой маркетинг, если получатель не дал разрешение маркетологу на отправку маркетингового сообщения. (Это также известно как спам.) Push-технологии могут доставлять контент, как только он становится доступным, и лучше ориентированы на их демографические группы потребителей, хотя аудитория часто меньше, а затраты на создание и распространение выше.Технологии активного цифрового маркетинга более уместны, если они выполняются с предварительного разрешения — такая концепция называется разрешительный маркетинг. Это тоже более этично. Разрешение можно получить через подписку, согласие на отправку электронной почты и т. Д.

Технологии push и pull сообщений могут использоваться совместно друг с другом. Например, кампания по электронной почте может включать рекламный баннер или ссылку на загрузку контента. Это позволяет маркетологу использовать оба типа цифрового маркетинга.

Отбор проб

Выборка включает предоставление потребителям образца потребительского продукта, чтобы они могли попробовать этот продукт, прежде чем совершить покупку.

Цели обучения

Объясните, как выборка превращает людей в клиентов

Основные выводы

Ключевые моменты

Целью бесплатного образца является ознакомление потребителя с новым продуктом, и он аналогичен концепции тест-драйва, поскольку покупатель может опробовать продукт перед его покупкой.
В то время как размещение и сарафанное радио влияют на будущие покупки, выборка может вызвать почти немедленную импульсную покупку.
Успех программы выборки для представления нового продукта зависит от тщательного планирования общих целей проекта и выбора наилучшего метода распространения, дизайна выборки и упаковщика.

Ключевые термины

№

образец : Часть чего-либо, взятого или предъявленного для проверки, или показанного как свидетельство качества в целом; образец.
халява : Что-то бесплатное; раздача или раздача.

Определение выборки

В процессе продвижения продукта выборка включает предоставление потребителям образца потребительского продукта, чтобы они могли попробовать этот продукт, прежде чем совершить покупку.Бесплатный образец или халява — это часть продукта (например, еда или косметика), предоставляемая потребителям в розничных магазинах или других торговых точках. Иногда образцы нескоропортящихся продуктов включаются в рассылки прямого маркетинга. Цель бесплатного образца — познакомить потребителя с новым продуктом, и он похож на концепцию тест-драйва, поскольку покупатель может опробовать продукт перед его покупкой.

Образцы продуктов : Образцы — это либо бесплатные раздаточные материалы, пробные размеры, либо купоны на потребительские продукты, предоставляемые потребителям в надежде, что они в конечном итоге купят продукт.

Многие компании, производящие потребительские товары, теперь предлагают бесплатные образцы на своих веб-сайтах, чтобы побудить потребителей регулярно использовать продукты и собрать данные для списков рассылки потенциально заинтересованных клиентов. Расширение онлайн-маркетинга в отношении рекламных раздач способствовало появлению «бесплатных веб-сайтов», которые стремятся объединить все рекламные бесплатные образцы предложений в одном месте. Эти сайты часто собирают бесплатные образцы продуктов со всего Интернета и классифицируют их по типу.Некоторые образцы продуктов могут потребовать от потребителей заполнить анкету или порекомендовать друга, чтобы получить право на бесплатные подарки. Кроме того, появление «социального графа» и осознание того, что потребители все больше и больше ориентируются на отзывы друг друга, открыло новую ветвь выборки под названием «Социальная выборка».

Также возможно приобретение продукции в небольших «пробных» контейнерах. Это обычное дело с туалетными принадлежностями, такими как шампунь. Образцы также могут быть предоставлены покупателю, если они слишком ценны, чтобы их можно было отдать бесплатно, например образцы столешницы или ковра, которые будут использоваться для ремонта.

Эффективность отбора проб

В то время как размещение и молва влияют на будущие покупки, выборка может вызвать почти немедленную импульсную покупку. Согласно исследованию выборки продуктов, проведенному компанией Arbitron, выборка успешно достигает 70 миллионов потребителей каждый квартал, и одна треть клиентов, пробующих образец, купят выбранный продукт во время той же поездки по магазинам, а 58 процентов опрошенных сообщили, что они бы купили продукт снова.

Улучшенный отбор образцов продукции

Успех программы выборки для внедрения нового продукта зависит от тщательного планирования общих целей проекта и выбора наилучшего метода распространения, дизайна выборки и упаковщика.Маркетологи, которые рассматривают выборку своего следующего продукта, должны определить цели программы выборки. Процедуры и графики должны быть установлены в соответствии с программой отбора проб с учетом общего продвижения продукта. Существует ряд популярных методов выборки:

Купоны на страницах газет или журналов
Распределение в супермаркетах или универмагах
Прямая почтовая рассылка
От двери до двери
Раздача образцов в общественных местах
Кооперативные подарочные пакеты
и прикрепление образцов к розничной упаковке

Метод распространения не будет полностью эффективным, если он не будет сопровождаться правильным дизайном выборки, который должен иметь максимальное визуальное воздействие и идентификацию с полноразмерной упаковкой.

Стратегии продвижения

Стратегии продвижения различаются в зависимости от бизнеса или продукта, но все они направлены на повышение спроса на продукт и повышение осведомленности о нем.

Цели обучения

Определите ключевые используемые рекламные стратегии

Основные выводы

Ключевые моменты

Часто при покупке продукта возникают такие стимулы, как скидки, бесплатные товары или конкурсы. Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.
Маркетинговая стратегия — это процесс, который может позволить организации сконцентрировать свои ограниченные ресурсы на максимальных возможностях увеличения продаж и достижения устойчивого конкурентного преимущества.
Маркетинговые стратегии могут отличаться в зависимости от уникальной ситуации отдельного бизнеса или продукта.

Ключевые термины

торговая марка : Название, символ, логотип или другой элемент, используемый для обозначения продукта, услуги или ее поставщика.
корпоративный имидж : корпоративный имидж — это то, как воспринимается бизнес.Это общепринятое представление или образ компании.

Продвижение — это один из элементов комплекса маркетинга в системе из пяти в плане продвижения (часто известный как пять P). Эти элементы включают личные продажи, рекламу, стимулирование продаж, прямой маркетинг и рекламу. Рекламный комплекс определяет, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, в том числе: увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные действия конкурентов или создание корпоративного имиджа.Однако, по сути, есть три основные цели продвижения:

Для представления информации потребителям, а также другим лицам
Для увеличения спроса
Чтобы отличить товар от других на рынке

Существуют разные способы продвижения продукта в разных областях СМИ. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления, газеты или журналы для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта возникают такие стимулы, как скидки, бесплатные товары или конкурсы.Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.

Маркетинговая стратегия — это процесс, который может позволить организации сконцентрировать свои ограниченные ресурсы на максимальных возможностях увеличения продаж и достижения устойчивого конкурентного преимущества. Маркетинговая стратегия включает в себя всю базовую и долгосрочную деятельность в области маркетинга, которая связана с анализом стратегической ситуации компании и формулированием, оценкой и выбором рыночно-ориентированных стратегий и, следовательно, способствует достижению целей компании и ее маркетинговые цели.

Маркетинговые стратегии могут отличаться в зависимости от уникальной ситуации отдельного бизнеса или продукта. Однако есть несколько способов классифицировать некоторые общие стратегии.

Стратегии, основанные на доминировании на рынке

В этой схеме фирмы классифицируются на основе их доли на рынке или доминирующего положения в отрасли. Обычно существует четыре типа стратегий доминирования на рынке:

Лидер
Челленджер
подписчик
Nicher

Общие стратегии Портера

Эти стратегии концентрируются на аспектах стратегического масштаба и стратегической силы.Стратегический масштаб относится к проникновению на рынок, в то время как стратегическая сила относится к устойчивому конкурентному преимуществу фирмы. Общая стратегия стратегии (Porter 1984) включает две альтернативы, каждая с двумя альтернативными областями: дифференциация и низкозатратное лидерство, каждая из которых имеет определенную направленность, которая может быть широкой или узкой. Вот некоторые из них:

Различия в продуктах
Стоимость лидерства
Сегментация рынка
Инновационные стратегии

Компания или продукт можно разделить на три категории:

Пионеры
Закрыть подписчики
Поздние подписчики

Если компания не является пионером, она должна рассмотреть стратегии роста.В этой схеме мы задаем вопрос: «Как должна расти фирма? ”Есть несколько разных способов ответить на этот вопрос, но наиболее распространенные ответы:

Горизонтальная интеграция
Вертикальная интеграция
Диверсификация
Интенсификация

Континуум маркетинговых показателей : Континуум маркетинговых показателей обеспечивает основу для классификации показателей от тактических до стратегических. Путем навигации по этому континууму метрик, от Activity-Based к Predictive, маркетологи могут перейти к более эффективным маркетинговым измерениям и согласовать измерения и метрики с бизнес-результатами.

Промо-микс

Существует пять (иногда шесть) основных аспектов рекламного комплекса: реклама, личные продажи, стимулирование продаж, связи с общественностью и прямой маркетинг.

Цели обучения

Перечислите семь основных аспектов рекламного пакета

Основные выводы

Ключевые моменты

Реклама — Представление и продвижение идей, товаров или услуг определенным спонсором.
Персональные продажи — процесс помощи и убеждения одного или нескольких потенциальных клиентов приобрести товар или услугу или действовать в соответствии с какой-либо идеей посредством устной презентации.
Содействие продажам — Маркетинговая коммуникация в СМИ и немедиа используется в течение заранее определенного ограниченного времени для увеличения потребительского спроса, стимулирования рыночного спроса или повышения доступности продукта.
Связи с общественностью — Платное интимное стимулирование предложения продукта, услуги или бизнес-единицы путем размещения важных новостей о них или их благоприятного представления в средствах массовой информации.
Direct Marketing — это форма рекламы, не зависящая от канала, которая позволяет предприятиям и некоммерческим организациям напрямую общаться с клиентом.

Ключевые термины

Связи с общественностью : Связи с общественностью (PR) — это практика управления потоком информации между отдельным лицом или организацией и общественностью.

Есть пять (иногда шесть) основных аспектов рекламного микса. Это:

Промо-микс : Обзор элементов промо-микса.

Реклама: презентация и продвижение идей, товаров или услуг определенным спонсором.Примеры: печатная реклама, радио, телевидение, рекламные щиты, прямая почтовая рассылка, брошюры и каталоги, вывески, витрины в магазинах, плакаты, кинофильмы, веб-страницы, рекламные баннеры и электронные письма. (Всегда в платной форме, не личное)
Персональные продажи: процесс оказания помощи и убеждения одного или нескольких потенциальных клиентов приобрести товар или услугу или действовать в соответствии с какой-либо идеей посредством устной презентации. Примеры: презентации по продажам, встречи по продажам, тренинги по продажам и программы стимулирования для посредников, образцы и телемаркетинг.Можно лично или по телефону.
Содействие продажам: Маркетинговая коммуникация в СМИ и немедиа используется в течение заранее определенного ограниченного времени для увеличения потребительского спроса, стимулирования рыночного спроса или повышения доступности продукта. Примеры: купоны, розыгрыши, конкурсы, образцы продуктов, скидки, врезки, самоликвидирующиеся премии, торговые выставки, обмены и выставки.
Связи с общественностью: платное интимное стимулирование предложения продукта, услуги или бизнес-единицы путем размещения важных новостей о них или их благоприятного освещения в средствах массовой информации.Примеры: статьи / репортажи в газетах и журналах, презентации на телевидении и радио, благотворительные пожертвования, выступления, тематическая реклама и семинары.
Direct Marketing — это форма рекламы, не зависящая от канала, которая позволяет предприятиям и некоммерческим организациям напрямую общаться с покупателем с помощью таких рекламных методов, как обмен мобильными сообщениями, электронная почта, интерактивные веб-сайты потребителей, медийная реклама в Интернете, листовки, распространение по каталогам, рекламные письма и т. Д. наружная реклама.

Корпоративный имидж можно рассматривать как шестой аспект комплекса продвижения.Имидж организации — ключевой момент в маркетинге. Если репутация компании плохая, потребители менее охотно покупают продукт у этой компании, как если бы они были, если бы у компании был хороший имидж. Спонсорство иногда добавляется как седьмой аспект.

New Media также иногда считается элементом рекламного пакета.

A Краткое описание

Продвижение — один из элементов комплекса маркетинга, включая личные продажи, рекламу, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и рекламу.

Цели обучения

Обсудите, как продвигается по службе в 21 веке

Основные выводы

Ключевые моменты

Есть три основные цели продвижения: предоставление информации как потребителям, так и другим лицам; для увеличения спроса; и дифференцировать продукт.
Существуют разные способы продвижения продукта в разных медиа. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления и газеты для рекламы своей продукции.
Продвижение продукта — это акция рекламы товаров или услуг с краткосрочной или долгосрочной целью увеличения продаж.

Ключевые термины

спрос : Желание приобрести товары или услуги в сочетании с возможностью сделать это по определенной цене.

Рекламный или маркетинговый комплекс состоит из пяти компонентов (иногда называемых пятью составляющими). Эти элементы включают личные продажи, рекламу, стимулирование продаж, прямой маркетинг и рекламу.Рекламный комплекс определяет, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, в том числе: увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные действия конкурентов или создание корпоративного имиджа. Давайте сконцентрируемся конкретно на рекламном элементе комплекса маркетинга. Есть три основные цели продвижения, а именно:

Для представления информации потребителям, а также другим лицам;
для увеличения спроса;
Чтобы отличать продукт от других аналогичных или конкурирующих продуктов;

Существуют разные способы продвижения продукта в разных областях СМИ.Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления, газеты или журналы для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта есть стимул, например скидки, бесплатные товары или конкурс. Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.

Продвижение продукта — это реклама товара или услуги с краткосрочной или долгосрочной целью увеличения продаж. Многие компании используют различные методы для продвижения своей продукции через широкий спектр средств коммуникации.В наши дни не обязательно есть одно средство коммуникации, которое лучше другого просто потому, что наиболее эффективное средство коммуникации зависит от того, какой тип продукта вы продвигаете. Существует физическая форма (журналы и газеты) продвижения продукта и цифровая форма (веб-сайты и электронные книги), обе из которых требуют четкой и краткой текстовой информации о рекламируемом продукте.

С начала XXI века многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения своей продукции.Одними из самых популярных онлайн-социальных сетей являются Facebook, Twitter и Pinterest. В сети социальных сетей у компаний есть возможность рекламировать и продвигать свои продукты кому угодно, в любое время и в любой точке мира. Из-за огромной популярности и расширения социальных сетей компании добились больших успехов в маркетинге продуктов для молодого поколения, которое иначе не увидело бы рекламу в газетах или на телевидении.

Twitter : Одними из самых популярных онлайн-социальных сетей являются Facebook, Twitter и Pinterest.

Цели продвижения

Продвижение — это предоставление информации потребителям для увеличения спроса и дифференциации продукта.

Цели обучения

Обозначьте три основные цели продвижения

Основные выводы

Ключевые моменты

Продвижение продукта — это акт рекламы товара или услуги с краткосрочной / долгосрочной целью увеличения продаж.
С начала 21 века многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения своей продукции.
Существует пять элементов рыночного микса: личные продажи, реклама, стимулирование продаж, прямой маркетинг и гласность. План продвижения — это специфическое сочетание этих элементов для маркетолога.

Ключевые термины

одобрения : При продвижении и рекламе свидетельство или показ состоит из письменного или устного заявления человека, восхваляющего достоинства того или иного продукта. Термин «отзыв» чаще всего применяется к рекламным презентациям, приписываемым обычным гражданам, тогда как слово «одобрение» обычно применяется к презентациям знаменитостей.Отзывы могут быть частью общественного маркетинга.

Продвижение продукта — это реклама товара или услуги с целью увеличения продаж. Многие компании используют разные методы для продвижения своей продукции через широкий спектр средств коммуникации. В наши дни не обязательно есть одно средство коммуникации, которое лучше другого просто потому, что наиболее эффективное средство массовой информации зависит от того, какой тип продукта вы продвигаете. Существует физическая форма продвижения продукта и цифровая форма, обе из которых требуют четкой и краткой текстовой информации о рекламируемом продукте.

С начала 21 века ^и многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения продукции. Одними из самых популярных онлайн-социальных сетей являются Facebook, Twitter и MySpace. В сети социальных сетей у компаний есть возможность рекламировать и продвигать свои продукты кому угодно, в любое время и в любой точке мира. Из-за огромной популярности социальных сетей компании добились больших успехов в маркетинге продуктов для молодого поколения, которое в противном случае, возможно, не увидело бы рекламу в газетах или на телевидении.

Продвижение — один из пяти элементов рыночного микса: личные продажи, реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и гласность. В рекламном плане указано, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, включая увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные меры со стороны конкурентов или создание корпоративного имиджа. По сути, однако, есть три основные цели продвижения.Они должны предоставить информацию как потребителям, так и другим лицам, повысить спрос и дифференцировать продукт.

Продвижение : Продвижение — один из элементов рыночной структуры.

Существуют разные способы продвижения продукта в разных СМИ. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления и газеты для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта есть стимул, например скидки, бесплатные товары или конкурс.Это необходимо для увеличения продаж данного продукта.

способов продвижения вашего товара или услуги

Маркетинг — это больше, чем просто рекламная кампания; это должно принести доход вашему бизнесу. Понимание различных способов продвижения вашего продукта или услуги может помочь вам сделать правильный выбор для вашего бизнеса.

МЕДИА ДЛЯ ПЕЧАТИ И ГРАФИКИ

В зависимости от типа сообщения, которое вы хотите передать своим клиентам, печатные СМИ предлагают различные варианты, в том числе: брошюры, визитные карточки, газетные объявления и журналы.

Брошюры, плакаты и упаковка — это экономичный способ предоставить разнообразные сообщения и подробную информацию о ваших продуктах и услугах.
Визитные карточки можно использовать для поддержки ваших сетевых действий и предоставления потенциальным клиентам информации, необходимой им для связи с вами.
Реклама в местной газете — это способ привлечь внимание людей в вашем районе и неоднократно знакомить их с вашим сообщением, чтобы усилить присутствие вашего бизнеса на местном уровне.
Журналы имеют преимущество в том, что они нацелены на более конкретную аудиторию подписчиков, которым интересны темы, которые он освещает.

ЭЛЕКТРОННЫЕ МЕДИА

Электронные носители — это общий термин для любых носителей, для доступа к которым требуется электронное устройство. Некоторые из наиболее распространенных форм электронных средств массовой информации включают телевидение, радио, Интернет и контент для мобильных устройств.

Телевидение Контент захватывает больше времени аудитории, чем любой другой носитель, и нацелен на домашнюю аудиторию.
Radio экономически выгодно, и аудитория обычно лояльна к формату программы радиостанции.
Интернет предлагает вам множество различных способов продвижения вашего продукта или услуги на веб-сайте или по электронной почте.
Мобильные телефоны и смартфоны позволяют использовать маркетинговую тактику, позволяющую обращаться к клиентам прямо с их мобильных устройств.
Социальные сети маркетинг поощряет онлайн-взаимодействие между вашими клиентами и вашим бизнесом с помощью различных сайтов социальных сетей.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕКЛАМНЫЕ ИДЕИ

Рекламные подарки, такие как ручки, брелки для ключей и календари, можно дарить отдельным лицам и группам, которых вы знаете лично, чтобы помочь создать положительное мнение о вашей компании и улучшить ее репутацию.

Создание сетей и участие сообщества также может способствовать продвижению вашего бизнеса. Вы можете установить новые контакты и обратиться к потенциальным клиентам, участвуя в выставках, конференциях, общественных мероприятиях и других сетевых мероприятиях.Общение с людьми о своем бизнесе может быть одним из наиболее эффективных способов продвижения вашего продукта или услуги.

Планирование маркетинговой стратегии поможет вам определить лучший способ продвижения вашего продукта или услуги, позволит измерить ваш успех в сравнении с поставленными целями и даст вам более четкое представление о том, где ваша стратегия может нуждаться в корректировке.

(Источник: Canada Business Ontario)

лучших рекламных стратегий | Малый бизнес

Карл Хосе Обновлено 4 февраля 2019 г.

Никто не собирается покупать продукт или услугу, о которых он не слышал, и не будет покупать их, если не знает, что предлагает ваша компания.Вот почему отличная стратегия продвижения жизненно важна для развития вашего бизнеса. Некоторые компании используют более одного метода, в то время как другие могут использовать разные методы для разных маркетинговых целей. Независимо от продукта или услуги вашей компании, надежный набор рекламных стратегий может помочь позиционировать вашу компанию в благоприятном свете, открывая двери для будущего общения.

Конкурсы как стратегия продвижения

Конкурсы — это часто используемая стратегия продвижения. Многие конкурсы даже не требуют покупки.Идея состоит в том, чтобы продвигать свой бренд и выставлять свой логотип и имя на обозрение публики, а не зарабатывать деньги с помощью кампании жесткой продажи. Людям нравится выигрывать призы. Спонсорство конкурсов может привлечь внимание к вашему продукту без откровенности компании.

Продвижение в социальных сетях

Веб-сайты социальных сетей, такие как Facebook и Google+, предлагают компаниям способ продвижения товаров и услуг в более непринужденной обстановке. Это прямой маркетинг в лучшем виде. Социальные сети связаны с миром потенциальных клиентов, которые могут взглянуть на вашу компанию с другой точки зрения.

Вместо того, чтобы рассматривать вашу компанию как «пытающуюся что-то продать», социальная сеть показывает компанию, которая поддерживает контакты с людьми на более личном уровне. Это может помочь уменьшить разрыв между компанией и покупателем, что, в свою очередь, создает более привлекательный и знакомый имидж компании.

Маркетинг по почте

Нельзя упускать из виду клиентов, которые приходят в ваш бизнес, поскольку они уже решили приобрести ваш продукт. Что может быть полезно, так это получение личной информации от этих клиентов.Предложите бесплатный продукт или услугу в обмен на информацию. Это клиенты, которые уже знакомы с вашей компанией и представляют целевую аудиторию, которой вы хотите продавать свои новые продукты.

Раздача подарков и образцы

Раздача продуктов и предоставление возможности потенциальным клиентам попробовать продукт — это методы, часто используемые компаниями для представления новых продуктов питания и товаров для дома. Многие из этих компаний спонсируют промо-акции в магазинах, раздавая образцы продуктов, чтобы побудить покупателей попробовать новые продукты.

Продвижение в точках продаж и конечный маркетинг

Маркетинг в точках продаж и конечный маркетинг — это способы продажи продуктов и продвижения товаров в магазинах. Идея этой рекламной стратегии — удобство и импульсивность. Заглушка, которая находится в конце проходов в продуктовых магазинах, показывает продукты, которые магазин хочет продвигать или быстро продвигать. Этот продукт позиционируется таким образом, что он легко доступен для покупателя.

Пункты продажи — это способ продвижения новых продуктов или продуктов, которые магазин должен переместить.Эти товары размещаются рядом с кассой в магазине и часто покупаются потребителями импульсивно, поскольку они ждут, чтобы их выписали.

Программа поощрения рефералов

Программа поощрения рефералов — это способ побудить существующих клиентов направлять новых клиентов в ваш магазин. Бесплатные продукты, большие скидки и денежные вознаграждения — вот некоторые из стимулов, которые вы можете использовать. Это рекламная стратегия, которая использует вашу клиентскую базу в качестве продавцов.

Причины и благотворительность

Продвижение ваших продуктов при одновременной поддержке дела может быть эффективной рекламной стратегией.Если дать клиентам почувствовать себя частью чего-то большего, просто используя продукты, которые они могут использовать в любом случае, это создает беспроигрышную ситуацию. Вы получаете клиентов и социально значимый имидж; клиенты получают продукт, который они могут использовать, и чувство помощи делу. Один из способов сделать это — отдать процент от прибыли продукта тому делу, которому ваша компания взяла на себя обязательство помочь.

Фирменные рекламные подарки

Раздача функциональных фирменных подарков может быть более эффективным рекламным ходом, чем раздача простых визитных карточек.Положите визитку на магнит, чернильную ручку или брелок для ключей. Это подарки, которые вы можете дарить своим клиентам, чтобы они могли ими пользоваться, что позволяет держать ваш бизнес на виду, а не в мусорном ведре или ящике с другими визитными карточками, на которые покупатель может не смотреть.

Мероприятия благодарности покупателям

Мероприятие, посвященное благодарности покупателям в магазине, с бесплатными закусками и дверными призами, привлечет покупателей в магазин. Акцент на оценочной части мероприятия без покупки чего-либо необходимого — это эффективный способ привлечь не только текущих, но и потенциальных клиентов через дверь.Пицца, хот-доги и газированные напитки — недорогие продукты, которые можно использовать, чтобы сделать мероприятие более привлекательным.

Установка удобных дисплеев продуктов перед запуском мероприятия гарантирует, что продукты, которые вы хотите продвигать, будут хорошо видны, когда прибудут клиенты.

Опросы клиентов после продажи

Обращение к клиентам по телефону или по почте после продажи — это рекламная стратегия, которая ставит на первое место удовлетворение потребностей клиентов, оставляя дверь открытой для рекламных возможностей.Квалифицированные продавцы звонят клиентам с целью опроса, чтобы собрать информацию, которая впоследствии может быть использована для маркетинга, задавая вопросы о том, как покупатели относятся к приобретенным продуктам и услугам. Это служит двойной цели: продвигать вашу компанию как компании, которая заботится о том, что думает клиент, и компании, которая всегда стремится предоставлять лучшие услуги и продукты.

Получение максимальной отдачи от рекламы и продвижения

До недавнего времени вера в эффективность рекламы и продвижения по службе в значительной степени была вопросом веры.Маркетинговые отделы могут собирать объемные статистические данные о рейтингах телевизионных программ и об использовании купонов и тщательно сравнивать затраты на маркетинг с общими продажами. Но никакие из этих данных не измеряют то, что действительно важно: приростных продаж продукта на сверх тех, которые произошли бы без рекламы или продвижения по службе.

Эта ситуация меняется благодаря новому виду маркетинговых данных. Эти данные коррелируют информацию о фактических покупках потребителей (которую можно получить с помощью универсальных сканеров кода продукта, используемых в супермаркетах и аптеках) с информацией о виде телевизионной рекламы, которую получают потребители, или о частоте и типе рекламных мероприятий, которые они видят.Вооруженные данными о потребительских товарах из «единого источника», менеджеры могут измерить возрастающее влияние переменных комплекса маркетинга, таких как реклама, мерчандайзинг и ценообразование.

Дальновидные руководители высшего звена начинают понимать, что данные из одного источника предоставляют беспрецедентную возможность повысить маркетинговую продуктивность их компании — если они знают, как этим воспользоваться. Для этого необходимо разработать новые маркетинговые стратегии и радикально пересмотреть обязанности отдела продаж компании.

На стратегическом уровне менеджеры должны по-разному оценивать маркетинговые данные и включать дополнительные продажи и прибыль в цели управления. Это означает постоянное изучение соответствующего баланса между рекламой и продвижением на основе анализа предельной производительности.

Поиск свежей, инновационной телевизионной рекламы для увеличения продаж уже известных продуктов должен быть постоянным. Пока такая реклама не будет найдена, возможно, стоит сократить расходы на рекламу. Использование тестовых рынков из одного источника в качестве «ведущих рынков» для национальных рекламных кампаний может существенно снизить риск такого подхода.

Менеджеры также должны сократить непродуктивные рекламные акции в пользу трудно имитируемых рекламных мероприятий, которые напрямую способствуют увеличению прибыльности. И они должны использовать новые данные, чтобы формировать особые рекламные кампании для конкретных местных рынков и ключевых клиентов.

В этой динамичной маркетинговой среде у отдела продаж будет другая и чрезвычайно важная задача: продемонстрировать розничным торговцам потребительскую привлекательность рекламных и рекламных программ своей компании, а также влияние этих программ на прибыльность розничных торговцев.Новые стратегии, приносящие пользу как розничному торговцу, так и производителю, должны заменить традиционную практику использования рекламы и стимулирования сбыта продукта.

Прежде всего, руководители высшего звена должны отбросить большую часть общепринятых представлений о рекламе и продвижении по службе, которые сформировались за эти годы. Замена этих широко распространенных, но неподдерживаемых убеждений маркетинговыми стратегиями, основанными на достоверных данных, является ключом к достижению нового вида рыночной власти.

Что не так с общепринятым мнением

Поскольку до сих пор они не могли измерить прирост продаж рекламы и продвижения, менеджеры по маркетингу были вынуждены полагаться на ряд непроверенных предположений.Например, те, кто считает, что реклама работает, также склонны полагать, что во всех случаях больше ее лучше, чем меньше. Это предположение часто подтверждается другим: рекламе требуется много времени — многие месяцы, а иногда и годы — для увеличения продаж.

Еще одним побочным продуктом традиционного отсутствия данных о дополнительных продажах является распространенное мнение о том, что, как только реклама начинает приносить продажи, ее влияние краткосрочно. Популярное эмпирическое правило заключается в том, что если увеличение расходов на рекламу не приводит к достаточному объему продаж, чтобы покрыть дополнительные расходы в течение года, то компании не следует внедрять рекламу.

Наконец, многие менеджеры по маркетингу скажут вам, что даже если реклама не напрямую увеличивает продажи, она все равно выполняет важную функцию. Когда продавцы указывают на большой рекламный бюджет, это убеждает розничных торговцев в том, что производитель поддерживает продукт, тем самым обеспечивая его распространение в магазинах.

То же и с акциями. Традиционно основное внимание уделялось валовым, а не дополнительным продажам. Принято считать, что успешное продвижение — это продвижение, при котором компания продает много товаров для торговли, и что продвижение существующего бренда может использоваться для привлечения и удержания новых пользователей бренда.Фактически, рекламные акции стали настолько популярными, что теперь на них приходится более 65% типичных маркетинговых бюджетов.

Наше исследование ставит под сомнение все эти убеждения. С 1982 года мы используем данные из одного источника для изучения эффективности маркетинговых затрат, потраченных на рекламу и продвижение товаров широкого потребления. Результаты поразительны:

В тестах 360, в которых единственной переменной был рекламный вес — количество телевизионной рекламы, которой подвергаются потребители, — увеличение рекламы приводило к увеличению продаж только примерно в половине случаев.

Анализ торговых рекламных акций для всех брендов в 65 различных товарных категориях показывает, что продуктивность рекламных расходов еще хуже. Только 16% изученных нами мероприятий по продвижению товаров были прибыльными, исходя из дополнительных продаж брендов, распространяемых через розничные склады. Для многих рекламных акций стоимость продажи дополнительного доллара продаж была на больше, чем на , чем на один доллар.

Судя по нашей совокупной статистике, менеджеры тратили слишком большую часть своих маркетинговых бюджетов на продвижение (вместо рекламы).Многие компании могут сократить свои общие рекламные бюджеты и рекламные бюджеты и , чтобы повысить прибыльность.

Чтобы измерить продуктивность телевизионной рекламы, мы используем метод, известный как рыночный тест «сплит-кабеля». Около 3000 домашних хозяйств на тестовых рынках получают удостоверения личности, которые демонстрируют члены семьи при покупке товаров в супермаркетах, оборудованных сканерами. Эти супермаркеты обычно составляют более 90% от общего объема всех продуктов, продаваемых в этом районе.

Тестовые рынки расположены достаточно далеко от телевизионных станций, поэтому единственным выбором жителей для хорошего приема является кабельное телевидение. По договоренности с кабельной компанией и рекламодателем мы перехватываем кабельный сигнал до того, как он достигнет каждого домохозяйства, и рассылаем разную рекламу разным домохозяйствам. Чтобы протестировать рекламный текст, некоторые домохозяйства получают рекламу A, в то время как другие одновременно получают рекламу B. Чтобы проверить рекламный вес, домохозяйства получают разное количество рекламы одного и того же бренда.

Испытания разъемного кабеля обычно занимают один год, и мы проводили их как для новых, так и для уже существующих продуктов. Мы контролируем такие переменные, как прошлые покупки брендов и категорий, и статистически корректируем данные о продажах, чтобы учесть влияние рекламных акций тестируемого бренда или конкурирующих брендов. Эта инструментальная среда тестирования обеспечивает максимальную степень экспериментального контроля и хорошо подходит для определения эффекта продажи рекламы.

Некоторые результаты наших 360 испытаний раздельного кабеля, проведенных за последнее десятилетие, подтверждают традиционные предположения.Например, большинство людей считает, что реклама более эффективна для новых брендов, чем для уже существующих, и оказывается, что это так. Мы обнаружили, что 59% тестов рекламы новых продуктов показали положительное влияние на продажи, по сравнению только с 46% тестов известных брендов. Более того, когда реклама показала значительное влияние на новый продукт, рост продаж составил в среднем 21% по всем тестам новых продуктов.

Но во многих отношениях наши выводы явно противоречат общепринятым представлениям.Более чем в половине экспериментов с устоявшимися брендами увеличение рекламы не привело к увеличению продаж.

Рекламы не работают долго. Когда определенный рекламный вес или копия эффективны, они работают относительно быстро. Дополнительные продажи начинают происходить в течение шести месяцев. Обратное открытие еще более важно. Если рекламные изменения не дадут эффекта в течение шести месяцев, они не окажут никакого влияния, даже если они будут продолжаться в течение года.

Когда реклама действительно увеличивает продажи, дополнительная прибыль часто не покрывает возросшие расходы на СМИ — по крайней мере, в краткосрочной перспективе.Анализ выплат компании очень чувствителен, и у нас есть только частичная статистика выплат по подмножеству нашей тестовой базы данных. Они показывают, что только около 20% тестов на рекламную массу окупаются для признанных брендов в течение первого года. Для новых продуктов прибыльная реклама составляет от 40% до 50%, что отражает более высокую продуктивность рекламных расходов на новые продукты.

Однако долгосрочный эффект рекламы не менее существенен, чем краткосрочный эффект. Это плюс к минусу: реклама работает только в половине случаев.Даже если увеличенная реклама вернет только половину денег, потраченных в течение одного года, в среднем она окупится, если принять во внимание долгосрочные эффекты.

Мы оценили влияние рекламы на продажи в долгосрочной перспективе, проанализировав 15 рыночных тестов, проведенных в течение двух лет после их завершения. В этих экспериментах тестовая группа просмотрела больше рекламы, чем контрольная группа в течение тестового года. Затем мы прекратили дополнительную рекламу и отправили обеим группам одинаковую сумму.В 15 случаях наблюдался очевидный эффект переноса. Увеличение продаж для групп, получающих больше рекламы, составило в среднем 22% в тестовый год, 17% во второй год и 6% в третий год. Хотя эффект переноса в среднем снизился, в шести случаях он фактически увеличился.

Более важным, чем шаблон, является величина переходящего остатка. В среднем 76% разницы, наблюдаемой в тестовом году, сохранялись через год после отката увеличения рекламы. За трехлетний период совокупный рост продаж как минимум вдвое превысил рост продаж, наблюдавшийся в тестовом году.

Почему большинство рекламных акций теряют деньги

Для оценки рекламных акций мы разработали компьютерные программы, которые измеряют предельную продуктивность рекламных мероприятий. ¹. От 30% до 90% времени потребительский товар не продвигается в определенном магазине. Используя данные о продажах из отдельных магазинов, программы сравнивают продажи за эти недели, не связанные с рекламой, с продажами за неделю по продвижению. Затем алгоритмы прогнозируют, какими были бы продажи продукта в течение недели продвижения, если бы акция не состоялась.Это обеспечивает основу, по которой мы можем измерить дополнительный эффект от продвижения. Единственное возможное предубеждение состоит в том, что наши программы могут переоценивать прирост продаж конкретного мероприятия, поскольку рекламные акции имеют тенденцию ускорять покупки потребителей. Таким образом, мы можем ошибочно считать покупки, заимствованные из обычных продаж более позднего периода, как дополнительные продажи, вызванные рекламной акцией.

На первый взгляд, наш вывод о том, что только 16% изученных рекламных акций были прибыльными, может показаться удивительным.Но если вы посмотрите на экономику, лежащую в основе продвижения по службе, легко понять, почему. Рассмотрим гипотетический пример бренда с очень хорошей поддержкой со стороны розничных продавцов (см. Выставку «Убыточная экономика торговых промоушенов»). Бренд продвигается на рынок со скидкой 15% в течение четырехнедельного периода. Предположим, что все магазины на рынке в течение одной недели представляют бренд в своих еженедельных рекламных приложениях к газетам. Более того, половина магазинов поддерживает бренд, предлагая им трехнедельную демонстрацию товаров в магазинах и снижая потребительские цены, а другая половина снижает цену только в течение четырех полных недель.Это отличная статистика поддержки торговли, которой было бы трудно достичь в реальности.

Убыточная экономика торговых рекламных акций Несмотря на идеальные условия этого гипотетического примера, рекламная акция обходится производителю в 64 цента за каждый дополнительный доллар, который она генерирует. Если валовая прибыль продукта не превышает 64%, продвижение будет убыточным.

Тем не менее, когда мы подсчитываем прирост продаж, генерируемых этой превосходной торговой деятельностью (также предполагая, что реакция потребителей выше среднего), рекламная акция в конечном итоге обходится в 64 цента за каждый дополнительный доллар, который она генерирует.Другими словами, если валовая прибыль продукта не превышает 64%, продвижение потеряет деньги. Причина в том, что производитель должен продать чрезвычайно большое количество ящиков по сниженной цене, чтобы покрыть обычные базовые продажи, которые имели бы место без промоушена. Более того, производитель должен учитывать практику «форвардных закупок» розничных торговцев — накопление запасов со скидкой на складе в течение временного окна рекламной акции и их последующая продажа по обычной цене.Фактически, в этом примере только около 23% проданных по продвижению кейсов являются дополнительными.

Форвардные закупки помогают объяснить, почему рекламные акции часто оказывают драматическое — и весьма вводящее в заблуждение — влияние на поставки производителя. Как правило, во время рекламной акции розничный торговец берет на себя тысячи ящиков. Но после проведения рекламной акции поставки остановятся на несколько недель, пока розничный торговец исчерпает свои запасы для форвардных закупок. Обычно такой инвентарь не приносит производителю никакой выгоды. Напротив, это существенно увеличивает затраты на продвижение и делает их убыточными.

Еще один недостаток рекламных акций состоит в том, что в отличие от рекламы они почти никогда не оказывают положительного долгосрочного воздействия на устоявшиеся бренды. Продвижение новых продуктов может быть весьма продуктивным, поскольку побуждает потребителей попробовать незнакомый продукт. Но вероятность того, что потребители, которые купят устоявшийся бренд во время продвижения по службе, купят его в следующий раз, примерно такая же, как и их вероятность сделать это, даже если никакой рекламной акции не было. Фактически, рекламные акции для известных брендов обычно привлекают либо текущих пользователей, которые все равно купят продукт, либо переключателей брендов, которые переходят между брендами по сделке.

Еще одна скрытая цена рекламных акций — это эскалация конкуренции. Преимущество от проведения дополнительной рекламной акции или предложения более высоких стимулов обычно недолговечно. Конкуренты отвечают собственными рекламными акциями, нейтрализуя любой дополнительный объем. Самая коварная эскалация — это скидки на продвижение торговли. Когда розничным торговцам один раз предлагают более высокие скидки, они начинают ожидать их регулярно.

Обратной стороной является деэскалация — цикл, в котором конкуренты воздерживаются от снижения прибыли друг друга за счет продвижения по службе.Прекращение выгодной рекламной акции не только останавливает убытки производителя; он также посылает сигнал о деэскалации, который, если его учтут конкуренты (а шансы выше, если бренд производителя является лидером рынка), в конечном итоге приведет к еще большему увеличению прибыли. Однако, если деэскалации не произойдет, сокращение рекламных акций приведет к снижению продаж и доли рынка, даже если это увеличит прибыль. Только если деэскалация сработает, прибыль может быть увеличена без потери продаж или доли.

Стратегии и тактики, основанные на фактах

Используя данные из одного источника, менеджеры могут сбалансировать вложения в рекламу и продвижение, чтобы повысить вклад каждого из них в долгосрочную прибыль.Интеллектуальное использование данных может помочь менеджеру по рекламе определить не только, когда и где увеличить расходы, но также когда и где их уменьшить.

Идея состоит в том, чтобы начать с нулевым бюджетом и постепенно выделять деньги на различные варианты рекламы и продвижения. Цель состоит в том, чтобы определить вариант, который в минимальной степени вносит наибольший вклад в долгосрочную прибыльность продукта. Распределение средств должно продолжаться на этой поэтапной основе до тех пор, пока не будут найдены все варианты, обеспечивающие подходящую прибыль от дополнительных инвестиций.

Поскольку реклама не всегда работает, первая задача — увеличить шансы на получение продуктивных кампаний. Рекламные руководители должны увеличивать расходы, пока конкретная кампания остается продуктивной, и сокращать их, как только рыночные тесты покажут, что ее продуктивность значительно снижается. Между тем, им следует постоянно искать новую, более убедительную рекламу и проверять ее на соответствие старой.

Что касается новых продуктов, то реклама может оказать существенную помощь, если она выполняет свою основную роль по сообщению новостей о продуктах.Увеличение веса за эффективную рекламу новых продуктов — продуктивная стратегия. Поскольку реклама нового продукта в первую очередь влияет на испытания, которые могут привести к повторным покупкам, ее эффективность, вероятно, будет долгой. Сочетание удачного нового продукта и успешной рекламы — редкость. Когда это происходит, не время экономить.

Чтобы определить, работает ли конкретная реклама нового продукта, протестируйте ее на различных уровнях веса на тестовых рынках перед национальным внедрением.Если новый продукт продается также в группах с низким уровнем воздействия и в группах с высоким уровнем воздействия, тогда нет необходимости в больших расходах. И наоборот, если группы с более высоким весом пробуют продукт быстрее или чаще, тогда более высокий уровень рекламы имеет смысл — если компания считает, что долгосрочная ценность новых пробных версий превышает затраты на рекламу. Таким образом, проверка «Как высоко поднята?» это важная тактика для новых продуктов.

После того, как реклама нового продукта провела испытания и позиционировала новый продукт на рынке, продолжение использования тех же больших рекламных бюджетов может не потребоваться.Фактически, без убедительных новых копий примерно половина рекламы известных брендов не приносит дополнительных продаж. С другой стороны, свежие копии уже известных продуктов могут оказаться чрезвычайно продуктивными. Положительное влияние рекламы на продажи будет продолжаться еще долгое время после прекращения рекламы, как правило, в течение как минимум одного года.

Эти данные предполагают совершенно иную форму «пульсации» для многих известных продуктов. Текущая практика состоит в том, чтобы включать и выключать короткие импульсы продолжительностью от двух до четырех недель, каждый раз используя одну и ту же рекламу.Мы рекомендуем импульсы продолжительностью не менее шести месяцев, проводимые в течение нескольких лет и с использованием различных рекламных кампаний.

Когда реклама не может продемонстрировать, что она постепенно способствует продажам установленного продукта (как показывают тесты, сравнивающие текущий уровень рекламы с более низкими бюджетами), сократите ее до некоторого более низкого уровня обслуживания — возможно, даже до нуля. Не увеличивайте расходы, пока новая кампания не продемонстрирует большую продуктивность. Можно оценить вероятный дополнительный эффект новой кампании, показав как старую кампанию со старым весом, так и новую кампанию с несколькими разными весами для согласованных групп на тестовых рынках.

Определив эффективную новую кампанию, компания должна проводить ее на высоком уровне на национальном уровне до тех пор, пока она не перестанет показывать какой-либо дополнительный эффект продаж, измеренный путем сравнения ее с отсутствием рекламы на тестовом рынке. Как только эффект дополнительных продаж этой новой кампании прекратится, рекламодатель должен сократить его до тех пор, пока не будет разработана еще одна эффективная кампания.

Из-за риска, связанного с радикальным сокращением рекламы, еще более безопасным подходом является использование тестовых рынков из одного источника в качестве «ведущих рынков» для национальной рекламы.Например, проведите 6-9-месячный тест, сравнивая более низкий рекламный вес с текущим национальным весом. Если меньший вес не повредит продажам на тестовых рынках, внедрите его на национальном уровне. Однако на тестовых рынках продолжайте рассылать рекламу «нормального» веса группе, которая ее получала. Таким образом, если продажи тестируемым домохозяйствам, подвергшимся более низкому рекламному весу, начнут снижаться по сравнению с продажами домохозяйствам с нормальным весом, национальный рекламный бюджет может быть немедленно возвращен на более высокий уровень.

Эта стратегия дает лицу, принимающему решения, подушку безопасности, так что сокращение национальной рекламы не представляет большого риска. Если первоначальное решение окажется ошибочным, компания может вернуть национальную кампанию к нормальному уровню примерно за шесть-девять месяцев до того, как продажи начнут снижаться. Конечно, непрерывный поиск новых и более эффективных кампаний должен происходить одновременно с этой более низкой рекламой.

Компании могут использовать аналогичные методы для выявления продуктивных рекламных акций.В рекламных акциях, как и в рекламе, важны изобретательность и креативность. Идея эффективного продвижения может быть в три или четыре раза эффективнее типичного предыдущего продвижения. Компания должна тратить значительные ресурсы на разработку креативных, трудно имитируемых рекламных мероприятий, а затем использовать данные из одного источника для проверки идеи. Не все идеи пройдут проверку, но те, которые пройдут проверку, увеличат прибыль. И в зависимости от убывающей отдачи и реакции конкурентов, компания может использовать новое мероприятие или идею более одного раза, помогая в дальнейшем окупить инвестиции в развитие продвижения.

Наконец, менеджеры по маркетингу могут также применять те же аналитические концепции к решениям по продвижению и рекламе для определенных регионов и для ключевых клиентов производителя — если они тщательно используют данные из одного источника. Например, данные могут предоставить рыночные оценки отклика на рекламу и поддержки со стороны розничных продавцов, которые могут дать представление о распределении средств на рекламу и внесении необходимых тактических изменений.

Выставка «Настройка рекламных акций для местных рынков» разделяет географические рынки в соответствии с их уровнями реакции на рекламу и поддержки торговли и продвижения определенного продукта, а затем суммирует предлагаемые действия.Мы индексируем каждый рынок в соответствии со средними показателями по стране по количеству недель (взвешенных по объему магазинов), в течение которых бренд участвовал в продвижении определенного типа, а также по средней реакции рынков (прирост продаж в неделю по функциям или показам) и недель бренд был только на снижении цен и не поддерживался функциями или показом («неподдерживаемое снижение цен»).

Настройка рекламных акций для местных рынков Цифры индексируют рекламную активность и реакцию потребителей на местных рынках до среднего по стране (= 100) и предлагают способы улучшения будущих продаж на каждом рынке.

Правила принятия решений, поддерживающие действия, — лишь несколько грубый способ указать менеджменту в целом более прибыльное направление. Рынки с неподдерживаемым снижением цен выше среднего могут нуждаться в более широкой поддержке со стороны продавца. Те, у кого мало отклика на рекламу, вероятно, потребуют более качественных рекламных акций — скажем, более крупных газетных статей или лучших мест для размещения.

Точно так же компании могут использовать данные из одного источника для нацеливания на ключевые учетные записи и изолировать взаимовыгодные ситуации для продавца и производителя.Выставка «Выявление взаимовыгодных рынков» показывает, как магазины Jewel Food Stores могли бы почти удвоить свою прибыль от конкретного рекламного мероприятия (здесь именуемого XYZ-мероприятием), добавив еще одну неделю тематики и демонстрации. Результат был бы хорош и для производителя, потому что количество проданных корпусов увеличилось бы с 933 до 1633 без каких-либо дополнительных инвестиций.

Выявление взаимовыгодных рекламных акций Сравнивая результаты мероприятия XYZ с данными из одного источника других рекламных акций на том же рынке, мы определили, что всего за одну неделю использования функций и демонстрации Jewel увеличила бы свою прибыль на 18 688 долларов, а производитель продал бы дополнительно 700 ящиков.

Новая роль отдела продаж

Еще одно последнее замечание относительно этих новых маркетинговых стратегий, заслуживающих обсуждения. Данные из одного источника измеряют влияние рекламы и промо-акций на потребителей, а не , а не на распространение данного продукта розничными торговцами. Одно из традиционных применений как рекламы, так и продвижения по службе заключалось в том, чтобы убедить розничных торговцев в том, что производитель поддерживает продукт и что бренд будет привлекать потребителей в магазины. Таким образом, если компания сокращает непродуктивную рекламу между бобовыми или прекращает неэффективные рекламные акции, она рискует, что розничные торговцы сочтут этот шаг отсутствием поддержки и, следовательно, сократят распространение.

Чтобы избежать этого затруднительного положения, у отдела продаж есть новая и чрезвычайно важная работа. Он должен сообщать розничным торговцам, что непродуктивная реклама, не привлекающая потребителей, не имеет ценности для продавца или производителя. Точно так же умные розничные торговцы начнут требовать веских доказательств привлекательности рекламы для потребителей, вместо того, чтобы просто впечатляться большими бюджетами СМИ.

Роль продавцов в продвижении также изменится. Вместо того, чтобы рассматривать торговые акции как конкурентный платеж за распространение бренда, торговый персонал должен продемонстрировать розничным торговцам, как конкретные рекламные акции увеличивают их дополнительную прибыль.

Использование этой возможности потребует от продавцов больших аналитических способностей, чем они требовали в прошлом. Фактически, им придется стать маркетологами в партнерстве с розничными торговцами. Розничные торговцы, как и производители, теперь знают, какие товары перемещаются, потому что они видят одни и те же данные из одного источника. По мере того, как все больше розничных торговцев станут опытными пользователями этой информации, производителям будет все труднее заставить их выполнять программы продвижения, не отвечающие интересам розничных торговцев.Со временем разница в производительности между простым предоставлением розничному продавцу ценовой скидки и надеждой на лучшее и предоставлением ценовой скидки для поддержки хорошо задокументированной взаимовыгодной программы продвижения будет все больше и больше.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май – июнь 1990 г.
6 способов, которыми рекламная продукция может улучшить вашу маркетинговую стратегию
Поначалу сложно представить себе такую концепцию: рекламная продукция оказывает положительное влияние на вашу маркетинговую стратегию.Как это возможно, что такие простые предметы, снабженные вашей торговой маркой и логотипом, могут помочь увеличить продажи и произвести неизгладимое впечатление на потребителей? По правде говоря, рекламные материалы могут улучшить вашу маркетинговую стратегию больше, чем вы думаете. Продолжайте читать, чтобы узнать о 6 основных способах использования рекламных продуктов для улучшения вашей маркетинговой стратегии.
Рекламная продукция работает, потому что …
1. Они находят отклик у клиентов.
Все компании хотят, чтобы потребители знали об их бренде.Компании, использующие рекламные товары, увеличивают вероятность того, что их запомнят покупатели. 76,2% людей, получивших рекламную продукцию за последние два года, смогли запомнить фактический продукт, компанию и сообщение, связанное с рекламным предметом, согласно исследованию, проведенному Международной ассоциацией рекламных продуктов (PPAI). Использование рекламных материалов — верный способ повысить узнаваемость бренда.
2. Они помогают увеличить ваши продажи.
Было показано, что использование рекламных товаров увеличивает продажи. После получения рекламного продукта 52% респондентов в опросе, проведенном PPAI , вели дела с рекламодателем. По сути, использование рекламных объектов побуждает потребителей обращаться к вам. Когда они видят ваше имя на уникальном и полезном продукте, они с большей вероятностью обратятся к вам по делу, чем к компании, которая не использует промо-продукты.
3. Они производят впечатление.
Эта часть довольно проста; людям нравятся бесплатные полезные предметы. Согласно исследованию PPAI, 52,1% респондентов после получения полезного рекламного продукта испытывали больше положительных эмоций по отношению к компаниям.
4. Они расширяют ваш охват.
Рекламная сила рекламных товаров не ограничивается только покупателями, которые их получают. Каждый раз, когда потребитель использует рекламный продукт, это равносильно показу рекламы. Учитывая тот факт, что 55% участников хранят рекламную продукцию более года, согласно исследованию, проведенному PPAI, это много повторного воздействия рекламы.
5. Они экономичны.
Рекламная продукция стоит недорого, учитывая частую рекламу бренда, которую они обеспечивают. У них на ниже цена за показ в Соединенных Штатах, чем у традиционных форм рекламы, таких как телевизионная реклама и реклама в журналах, согласно исследованию впечатлений от Global Advertising Specialties 2014, проведенному Институтом специальности рекламы.
6. Они нравятся людям.
Проще говоря, покупателям нравятся рекламные объекты. 83% американцев сообщили, что им нравится получать рекламные товары , согласно исследованию, проведенному PPAI. Самым распространенным преимуществом рекламных объектов является их полезность: 75,4% людей хранят рекламные продукты, потому что считают их практичными.
Был ли этот маркетинговый блог полезным?
Нам хотелось бы узнать ваше мнение об этой статье.

РубрикаРазное