Правило 80 20 гласит что – Закон Парето — Википедия

Закон Парето — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 19 февраля 2019; проверки требуют 3 правки. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 19 февраля 2019; проверки требуют 3 правки. Закон Парето утверждает, что небольшое количество наиболее жизнеспособных стручков производит большую часть гороха.

Закон Парето (принцип Парето, принцип 80/20^[1]) — эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата». Может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны (согласно кривой Парето).

Приводимые в законе цифры нельзя считать безусловно точными: это скорее просто мнемоническое правило, нежели реальные ориентиры. Выбор чисел 20 и 80 является также данью заслугам Парето, выявившему конкретную структуру распределения доходов среди итальянских домохозяйств, которой и было свойственно сосредоточение 80 % доходов у 20 % семей.

Вильфредо Парето

Как универсальный принцип предложен Джозефом Джураном, который в своей публикации сослался на частную закономерность, выявленную итальянским экономистом и социологом Вильфредо Парето в 1897 году. Идею принципа Парето Дж

ru.wikipedia.org

Закон Парето или принцип 80/20 в жизни

Лучше меньше, да лучше! © Народная поговорка

Что такое принцип Парето

Невозможно кардинально улучшить качество жизни, не меняя при этом образа мыслей и действий. Давно замечено, что в погоне за счастьем и успехом мы в большинстве случаев предпринимаем значительно больше усилий, чем это необходимо. На самом деле, чтобы прекратить ежедневную «мышиную возню» и обрести ощущение счастья уже в ближайшей перспективе чаще всего вполне достаточно делать лишь то немногое, что доставляет нам удовольствие.

Как поясняет Ричард Кох, автор бестселлеров «Принцип 80/20» и «Жить по принципу 80/20», основа принципа лежат два главных постулата:
А. Закон фокуса: Меньше – значит больше.
Б. Закон прогресса: Большее создается посредством меньшего.

Идея фокуса сводится к тому, что правильная фокусировка и воплощение в действии 20% усилий позволяет нам реализовать 80% своих желаний. Усилия, предпринимаемые сверх этих 20% чаще сводятся к потере времени и сил. Правильно фокусировать внимание и усилия – значит уметь определять вещи, имеющие для нас первоочередное значение, главные ценности, наполняющие жизнь смыслом и ярким содержанием. С этим умением приходит и понимание закона фокуса – меньше, значит больше.

Идея прогресса утверждает, что мы можем добиваться и обретать большее, затрачивая меньше времени и сил. Нам действительно не нужно делать все. Необходимо и достаточно научиться делать только то, что приносит результат. В этом и состоит суть принципа Парето, который в своей оригинальной версии звучит так:

«20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий – лишь 20 % результата».

Научиться использовать это правило, укоренить его в привычках, образе мыслей и действиях – значит полностью и качественно поменять жизнь, обрести те преимущества, мимо которых ежедневно и привычно проходит 80% нашего окружения. При творческом корректном подходе принцип работает в бизнесе, самосовершенствовании, отношениях, социальных моделях – практически везде, где так или иначе присутствует человек и его жизненные интересы.

Как работает принцип 80/20

Стоит внимательно и непредвзято посмотреть вокруг и мы придем к выводу: в самых разных сферах жизни принцип Парето в каком-то приближении проявляет себя с удивительным постоянством. Точность этого соотношения может варьироваться, но главный вывод всегда работает: большинство проявленных эффектов – есть следствие меньшинства причин.

Принцип Парето применим как в профессиональной среде, так и в личной жизни. Главное – понимание того, что в каждый момент времени мы можем определить и использовать для себя то малое, что может дать нам многое. С другой стороны, упростив жизнь, путем выметания из нее того, что не работает и не соответствует нашим ценностям, мы легче определяем ценное малое и достигаем с его помощью желаемых больших результатов.

Пример. Вы можете провести день с близким человеком, но к вечеру услышать от него, что в последнее время вы почти не уделяете ему внимания. А можете уделить ему всего лишь один час вместо четырех и этот час запомнится ему и вам на всю жизнь. Секрет прост: в первом случае вы на самом деле полностью не посвятили ему ни минуты, периодически отвлекаясь на телевизор, звонки по телефону или обсуждение пустых второстепенных вещей. Во втором подарили человеку все свое внимание, поставив акцент на качестве общения, а не на количестве часов, проведенных вместе.

В решении относительно простых задач, где основной критерий успеха – количественный фактор, действительно, часто удается определить для себя те 20% причин, которые позволят достичь 80% результата или же приблизиться к соотношению 20/70, а в исключительных случаях и к 10/90. Строго говоря, правильнее и полезнее избавиться от жесткого процентного соотношения и руководствоваться логикой самого принципа. И этого вполне достаточно для того, чтобы значительно быстрее, эффективнее и комфортнее приближаться к намеченной цели. Подкрепим сказанное примерами …

• Ожидания и пожелания                                            Реальность

Принцип 80/20 и изучение языка

В арсенале многих существующих языков можно насчитать до миллиона с лишним слов. С точки зрения принципа Парето слово лишним вовсе не является преувеличением. Для реального повседневного общения нам чаще всего оказывается вполне достаточно и нескольких сотен и, тем более, нескольких тысяч.

Пополнив свой словарный запас несколькими тысячами часто используемых слов, вы вполне сможете общаться на бытовом уровне. Разумеется, для общения на узкоспециализированные темы вам придется расширить свои знания, но во всех остальных случаях эти дополнительные знания скорее всего так и останутся невостребованными. Таким образом, вы сознательно снижаете планку, фокусируясь на аспекте разговорной речи и достигаете нужного вам результата без особых усилий всего за несколько месяцев. Главное условие достижения результата – не унылое заучивание сотен мертворожденных слов, а практика живого общения с носителями.

Парето и диета

Для того, чтобы достичь кардинальных улучшений, достаточно изменить свой ежедневный рацион на начальной стадии выдерживания диеты всего на 20%. Так если вы сторонник палео-диеты (рациона наших древнейших предков), для достижения эффекта достаточно исключить из рациона молочное и зерно. Тогда то, продолжите ли вы употреблять бобовые или нет никак не повлияет на конечный результат. Здесь важно использовать принцип – не размышлять о том, на сколько килограмм за месяц вы похудеете, если полностью перестроите весь рацион, а исключить из повседневного меню несколько ингредиентов, которые способны в обозримой перспективе принести ощутимый результат. Уже далее, основываясь на нем, вы можете достигать больших перемен в дальнейшем.

Зачем тратить сотни долларов на экзотические соки и «чистки» если можно хотя бы на месяц исключить зерновые и молочные? Поэкспериментируйте и убедитесь сами …

Парето и фитнес

Ощутимого и приятного прогресса в фитнесе можно достичь где угодно, без сложной программы тренировок, вне навороченного железом и электроникой спортзала и «валютного» тренера. Достичь результата можно, используя собственный вес и спринтерские пробежки. Нужно просто начать работать над несколькими упражнениями, сконцентрироваться на них и сделать их привычкой. Поработайте месяц со своим весом по 20 минут в день, сочетая упражнения с диетой и спринтами и после оцените результат.

Парето и бизнес

Вопреки распространенному мнению: что «клиент всегда прав», на практике это правило чаще не работает. Тем не менее, менеджеры по работе с клиентами часто получают от руководства установку удерживать клиентуру буквально любой ценой, даже если те затягивают с расчетами, сопровождая общение с персоналом постоянным недовольством. При минимальной конверсии, реальный убыток от одного такого клиента может составить десятки тысяч $. Не меняют ситуации и уступки в виде программ лояльности и пр. Такие клиенты безусловно попадают в категорию тех, кто настроен заплатить поменьше и получить побольше, медленно но верно затягивая петлю на шее даже самого успешного бизнеса.

Для того, чтобы кардинально изменить ситуацию достаточно просто избавиться от подобных клиентов, добавив преференций тем оставшимся, кто лоялен в отношении к компании и приносит ей постоянный доход, не обременяя при этом менеджмент головной болью.

Любопытная статистика, подтверждающая работоспособность принципа 80/20 собрана для многих областей нашей жизни. К примеру:

• Если вы автор блога, то вероятно обратили внимание: 80% ценного трафика генерирует вам 20% постов.
• Если ваш бизнес связан с торговлей, то 80% прибыли вы получаете за счет продажи 20% товарной линейки.
• В статье расходы 20% ваших счетов составляет 80% от общей суммы ваших расходов.

Имея сайт в интернете не стоит сосредотачиваться на всех маркетинговых каналах – достаточно оценить уже имеющуюся статистику по основным источникам трафика за 90 дней и сконцентрировать на них все внимание и средства. Остальные, по крайней мере временно, можно оставить. Оцените результат через 90 дней.

Анализ источников дохода и сопоставление его с объемом приложенных усилий в расчете на каждый иногда приводит к неожиданным результатам. Вы можете обнаружить, что систематически проходите мимо простого, доступного и быстрого потока доходов, расположенного буквально на расстоянии вытянутой руки. Фокусируя внимание на потоках, существенно покрывающих инвестиции все внимание, попутно избавьтесь от убыточных или вялотекущих бесперспективных каналов. Оцените результат спусти 3 месяца.

Совершенных людей, как и результатов их труда, нет и быть не может. В большинстве случаев достаточно иметь хороший результат и помнить, что перфекционист, сидящий в вас и пользующийся абсолютной властью над вашим временем, эмоциями и энергией – это сильнейший тормоз на пути к вашей эффективности и удовлетворенности жизнью. Научитесь довольствоваться «хорошо», а не «безупречно».

Любое наше начинание можно проанализировать с точки зрения принципа Парето и определить для себя ключевые точки приложения усилий. Осторожность в использовании критерия Парето требуется тогда, когда нам предстоит осуществление сложного, ответственного дела, где придется выложиться по полной. Здесь качеству результата отводится ключевой приоритет и жертвовать временем и усилиями даже в каком-то одном, пусть даже трудновыполнимом аспекте, – значит ставить под сомнение успех всего начинания.

Для любого правила есть исключения. Возможно вы дирижер, генеральный конструктор или, к примеру, сурдопереводчик, озвучивающий текст на поминальной церемонии. В этом случае знание основ своей профессии в мелочах не предполагает компромиссов. Если, разумеется, вы не заинтересованы общаться со своей аудиторией на языке жестов, как этот товарищ:

80/20 – подводные камни

Последовать принципу Парето – значит расчистить свою жизнь от мусора и хлама, научиться правильно распределять время и направлять усилия на цели, осуществление которых принесет максимум пользы. Но, слепое следование принципу 80/20 может привести к тому, что окружив себя тем, что нам приятно и в данный момент приносит ожидаемый результат, останемся у разбитого корыта, если ситуация «на рынке жизни» измениться не в нашу пользу. Поэтому выстраивать свое здание успеха все же лучше, разложив яйца в несколько корзин, и имея в качестве альтернативы одно или несколько приемлемых решений.

Несмотря бесспорную практическую ценность, закон Парето – не более чем эмпирическое наблюдение, которое нельзя рассматривать как универсальный и незыблемый Закон природы, постулат, имеющий под собой строгую математическую основу и доказательную базу. Ясно, что во множестве случаев прикладывание 80% малозначимых, на первый взгляд, усилий остается необходимым условием достижения конечного результата.

Люди, испытывающие финансовые проблемы, часто связывают для себя понятие счастья с пассивным доходом, тем безоблачным временем, когда все существующие проблемы раз и навсегда решатся, а жизнь превратиться в сплошную молочно-белую полосу из доступных и легко реализуемых удовольствий. Они мечтают о том, чтобы жить по принципу Парето, совершая «минимум телодвижений» получать от жизни максимум благ.

Чтобы не превратиться в овощ, щедро поливаемый благами цивилизации, нам стоит помнить и другой, не менее важный принцип: истинно ценным для человека является только то, за что заплачена адекватная цена. Развитие без осмысленных усилий, творческого совершенствования и движения вперед оказывается невозможным. Важно, сохраняя это понимание, найдя свой смысл и определив цель научиться балансировать – не тратить 80% времени и усилий на прохождение одних и тех же или пустых уроков. В противном случае, поиск путей и способов «минимизации телодвижений» при достижении максимального эффекта в виде вознаграждения превратится в самоцель, приведет к блокировке всякого развития и деградации.

С чего лучше начинать перестройку своей жизни?

С ответа на главный вопрос: к чему вы бы хотели прийти в итоге – с постановки цели.

Сформулируйте для себя несколько правил, следуя которым вы сможете действовать наиболее эффективно:

• Успешный человек всегда прилагает усилия в тех сферах жизни, где его способности позволяют получить лучший результат затрачивая минимум средств.
• Определить те ресурсы, которые позволяют продвигаться к цели наиболее эффективно. Усиливать и развивать их. Если прочие ресурсы малоэффективны и не могут быть улучшены – избавиться от них.
• Из десятков путей, ведущих к поставленной цели выбрать самый короткий.
• Не бояться экспериментов – выбрав новое направление, начинать с небольших усилий. Эффективно? – Продолжать. Нет? – Искать другие способы достижения результата меньшими усилиями.
• Действительность неизбежно меняется и то, что сегодня работает и приносит результат, завтра может оказаться бесполезным и малоэффективным. Разрабатывайте собственную формулу успеха. Постоянно анализируйте результат приложения усилий.

Жить, правильно понимая и используя принцип 80/20, – значит определить конечную цель, спланировать путь и действовать осознанно продвигаясь к намеченному.

Поделитесь

https://goal-life.com/page/principle/pareto-law-80-20, 3693937793

Ещё почитать:

---

goal-life.com

Как применять принцип 20/80 в жизни

Это популярный способ оценки эффективности и оптимизации деятельности в различных отраслях промышленности и бизнеса.

Компании часто замечают, что 80% своей прибыли они получают от 20% клиентов; что 20% торговых представителей закрывают 80% продаж и что на 20% ценности приходится 80% издержек. То же со временем: 80% производительности занимает 20% времени, 80% прибыли приносят 20% сотрудников. Примеры можно приводить и дальше.

Конечно, цифры не всегда именно 20/80. Может быть и 76/24, и 83/17, но соотношение четыре к одному прослеживается всегда.

Принцип 20/80 широко используется в бизнесе, но его можно применять и в повседневной жизни. В первую очередь в работе.

На какие задачи вы тратите 80% времени? На электронную почту? Мессенджеры? Помните, что это приносит всего 20% пользы, и сосредоточьтесь на действительно важных делах. А какая часть трудовой деятельности приносит вам 80% заработка, востребованность со стороны начальства и уважение коллег?

Попробуйте ответить также на следующие вопросы. Они кажутся сложными, но только потому, что вы никогда раньше не пробовали этого подсчитать.

• Какие 20% вещей имеют для вас максимальную ценность (80% и выше)?
• На что вы тратите 20% своего времени, получая при этом 80% счастья?
• Кто из вашего окружения делает вас максимально счастливым?
• Какие 20% одежды вы носите 80% времени?
• Что входит в те 20% продуктов и блюд, которые составляют 80% вашего рациона?

Ответили? А теперь подумайте, как вы можете улучшить эти сферы жизни.

Например, если окажется, что 80% времени вы проводите с теми, кто доставляет вам удовольствие только на 20%, то стоит изменить круг общения.

Если 80% времени вы тратите, к примеру, на интернет, но удовольствия при этом получаете всего 20%, подумайте, чем вы занимаетесь в Сети? Может, стоит изменить деятельность или сократить время пребывания за компьютером.

Если 80% вещей вы используете лишь на 20%, выбросите или продайте их. То же самое с одеждой.

Проанализировав по принципу 20/80 свой рацион, вы поймёте, насколько здоровое у вас питание. Если 80% времени вы едите жирную пищу, то не пора ли сесть на диету? Пересмотрите пропорции, чтобы не совсем полезная еда занимала на вашем столе лишь 20%.

Рациональный закон Парето применим даже к сфере любви, на первый взгляд совершенно нерациональной. Какие 20% поступков провоцируют 80% проблем в ваших отношениях? О чём были те 20% разговоров, которые сделали вас с партнёром ближе на 80%?

Большинство из нас никогда не смотрели на отношения под таким углом, и это может быть очень полезным.

Каждый аспект жизни имеет свой КПД.

При помощи принципа 20/80 можно не только оценить эффективность жизни, но и взять её под контроль. Принять на себя ответственность и улучшить те сферы, где есть проблемы.

Разумеется, закон Парето не панацея. Не следует возводить его в ранг жизненного кредо и взвешивать по этому принципу абсолютно всё. Но правило 20/80 — отличный инструмент, чтобы привнести в свою жизнь что-то новое.

Подумайте, что вы могли бы изменить в своей жизни, основываясь на принципе 20/80?

Зафиксируйте ответы на бумаге или в комментариях.

lifehacker.ru

что значит правило 80 на 20 и как его применять

Те, кто изучал статистику, определенно знают про распределение Парето. Остальные, скорее всего, слышали эту фамилию в контексте более бытовом – то есть, знают про закон Парето. Каково же его происхождение?

Вильфредо Парето – итальянский социолог и экономист – сделал ценное наблюдение: он показал, что 80% богатств Италии контролировались 20% её населения. Такая закономерность оказалась присуща не только Италии. Выяснилось, что в любой стране подобный анализ давал примерно аналогичное соотношение.

Парето отмечал, что дисбаланс присущ не только ресурсам, а вообще всем социально-экономическим процессам от частных до глобальных.

Что такое закон Парето

«Принцип дисбаланса» или «Правило 20/80». Так называют закономерность, которую вывел учёный. Она говорит о том, что 80% результатов достигается за счёт приложения 20% усилий и наоборот. Точнее, лучше сказать не про усилия, а про факторы, так как подобный дисбаланс наблюдается во всей живой природе и системах. Даже если процесс с виду автономный и не требует чьих-то усилий, вы найдете в нём пропорцию 20/80 или близкую.

Безусловно, данная пропорция варьируется. Один из самых важных выводов, который можно сделать из данного закона – большая часть эффектов исходит от меньшей части причин.

Многочисленные исследования подтверждают факт того, что в большинстве стран около 80% их богатств принадлежит примерно 20% населения. С допустимыми отклонениями эта пропорция подтверждается. На неё особенно не влияют даже такие существенные факторы, как изменение количества населения, рост или снижение ВВП.

20% прочитанных книг, как правило, приносят 80% пользы для развития человека. Остальные 80% попусту отнимают время и ухудшают зрение.

Интересные социальные наблюдения: 20% всех преступников планеты совершили 80% всех преступлений, а 80% дорожно-транспортных происшествий происходят по вине 20% водителей транспортных средств.

Для бизнеса актуальное замечание состоит в том, что 80% всей прибыли приносят только 20% клиентов. Причём 80% продаж осуществляется только по 20% наименований продуктовой линейки.

Правило Парето – популярная методика оценки эффективности и оптимизации процессов. Это касается и бизнеса, и образования, и каких бы то ни было бытовых вещей.

Историческая справка

Немногие знают о том, что наименование «Закон Парето» было введено в научный обиход совершенно другим человеком спустя много лет после создания самого принципа.

Вильфредо Парето защитил докторскую диссертацию на тему «Основополагающие принципы равновесия в твёрдых телах». В этой работе чётко прослеживается намерение учёного в перспективе плотно работать с вопросами равновесия в социальных системах.

В 1887 году Парето довольно развернуто изложил свои выводы относительно «правила 20/80». Им были изданы несколько научных публикаций, в которых он постарался дать толчок новому направлению социологических исследований. Тогда он не смог донести ценность и многогранность открытия до научной общественности. В связи с этим наработки учёного не стали популярными среди современников, и закон Парето ещё много лет был интересен только узкому кругу теоретиков.

В 1949 году американский лингвист Джордж Зипф в своих исследованиях пришёл к тем же умозаключениям, что и Парето в своё время: до 80% от максимально возможных достижимых показателей являются плодом около 20% трудозатрат. Фактически Зипф ещё раз, но уже на свой лад, сформулировал рассматриваемый принцип.

В 1951 году американский бизнес-консультант в области управления качеством Джозеф Джуран обнаружил открытие Парето в научных изданиях, и оно его заинтересовало. Сопоставив данную теорию со своими наработками, он понял, что она имеет под собой веские основания, и принял решение закрепить правило Парето в науке под именем первооткрывателя.

Джуран объяснял в своих научных публикациях, что правило Парето актуально во многих других сферах жизни. Так, он применил данный принцип в сфере производства, разработав систему снижения доли брака производимой продукции. Этим его изыскания не ограничились. Джуран исследовал ещё целый ряд областей с помощью правила Парето.

Несмотря на то, что наработки Джурана не пользовались спросом в США, 1953 год оказался успешным для него в другой части света. Теорией заинтересовались японские корпорации. Только по прошествии двух десятилетий Джуран вернулся в США, где воодушевлённые промышленники приняли решение перенять опыт японцев.

Большую роль в популяризации названия «20/80» сыграла книга Ричарда Коха «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий», переведённая на множество языков.

Следствия закона Парето

• Достижение результатов обеспечивается за счёт приложения меньшей части усилий. Наибольшие трудозатраты являются, с одной стороны балластом, а с другой стороны, создают тот базис, на котором строится наивысшее достижение.
• Прогнозируемые заранее результаты часто становятся нерелевантными, как только достигаются на практике. Помните про дисбалансы в экономике и обществе, строя планы.

Как измерять эффективность по Парето

Задумайтесь, на что вы тратите 80% своего времени? Скорее всего, эти действия приносят вам всего лишь около 20% результатов. И наоборот – что приносит вам 80% дохода и других положительных достижений? Разумно сосредоточиться именно на этих направлениях.

Рекомендуется регулярно корректировать свои планы, концентрируясь на том, что действительно работает, и уменьшая затраты ресурсов на малопродуктивные занятия. Совершайте те действия, которые, согласно практике, приносят среднесрочный и краткосрочный результат. Признайтесь себе откровенно в том, что работает плохо, и решите, как уделять неэффективной деятельности меньше внимания. Соответственно, выделите те 20% активностей, которым стоит уделять как можно больше времени, сил и энергии.

Самое важное – сосредоточить свои усилия на действительно результативных действиях и не растрачивать ресурсы на то, что не приносит значимого эффекта прямо сейчас и едва ли будет очень ценным в перспективе.

Начав применять освоенный принцип 20/80, вы значительно увеличите свою продуктивность в решении рабочих и бытовых задач. Это поможет вам добиваться результатов с меньшими усилиями, затрачивая меньше времени и ресурсов. Более того, это поможет стать вам более цельной личностью и почувствовать вкус к достижениям.

• Личные вещи. До 80% вещей, приобретаемых вами, согласно закону Парето, почти не используются. Это касается не только вещей, но и всевозможных услуг, какого-то направления финансовых затрат и вообще всего, что вы получаете, даже бесплатно и в подарок. У многих годами лежит ненужная одежда, которая надевается раз в год, а в остальное время занимает место на полке. Купленная ребенку игрушка лежит в ящике и не интересна ему. Какие-либо технические приспособления или аксессуары наподобие наушников могут быть забыты навсегда после немногочисленных эпизодов использования. Научитесь взвешенно делать покупки, осознанно делать выбор в пользу того, что вам действительно необходимо. Если дома или где-нибудь в месте вашего присутствия скапливаются ненужные предметы, научитесь выбрасывать их, чтобы они не загромождали пространство и не тянули вас вниз.

• Личная информация. Мы постоянно откладываем интересную информацию, чтобы изучить её позже. У нас хранятся старые бесполезные файлы на всех устройствах. Так же, как и обычные вещи, они занимают место, но уже не физическое, а виртуальное. Часто это мешает хранить действительно ценные данные и без помех выстраивать цели, ориентироваться в полезных сведениях и ресурсах. Уберите из поля внимания старый хлам и посмотрите в будущее более свободно.

• Жизненная реализация. К сожалению, неосмотрительность в распоряжении ресурсами касается и важнейшего вопроса выбора жизненного пути. Начиная с образования и индивидуальных интересов, большинство вписывается в статистику закона Парето, уделяя большее внимание тому, что никогда не будет нужно. Далее, приобретая профессиональные навыки, вы можете выбрать стезю, в которой реализуетесь меньше всего. Будучи специалистом в своей сфере, вы можете разрабатывать проекты и принимать решения, до 80% из которых внесут малую лепту в общий результат вашей деятельности. Вы могли пройти языковые курсы или программу повышения квалификации, но ни коим образом не воспользовались информацией, полученной в процессе обучения. Бывает так: вы оплатили курс, но сочли его настолько незначительным, что посетили одно вводное занятие, а остальные прогуляли. Цените время и заботьтесь о будущем: тщательно планируйте путь профессионального развития таким образом, чтобы приложение усилий как можно более успешно оправдывалось результатами.
• Личные отношения. Умеете ли вы выбирать окружение так, чтобы люди в нём сопровождали вас на протяжении многих лет? Некоторым это удаётся, а у основной массы люди в окружении постоянно приходят и уходят. Только 20% из них уделяется большая часть внимания, с ними проходит больше общения и достигается значительная масса целей. Если ваше окружение напоминает проходной двор, в котором 80% людей не оказывают на вашу жизнь почти никакого влияния, работайте над коммуникациями и привлекайте только тех людей, с которыми вы будете планировать длительные доверительные отношения.
• Организационная культура. Один человек — личность, а двое — уже организация. Чем больше людей собирается вместе, тем сложнее структура, связи в ней и возможности управления. Не просто управления, а эффективной координации, где каждый работает на результат ответственно и с самоотдачей. К сожалению, в нашем обществе культура управления находится на низком уровне и организации превращаются в инертную массу с непрозрачным алгоритмом принятия решений. В них 80% сотрудников зачастую приносят 20% прибыли, если речь о бизнесе, либо иных продуктивных результатов. Будучи частью организации или её лидером, строго контролируйте загруженность ресурсов и распределение задач, с тем чтобы каждый был мотивирован и выполнял свои обязанности по полной программе.

Возможно, у многих возникнет вопрос о том, касается ли их закон 20/80, если они уже тщательно фильтруют свою деятельность, окружение и прочие затраты усилий. Правда в том, что нет абсолютного влияния этого закона. Иногда человек действительно «очистил» свой быт настолько, что уже не подвержен влиянию правила Парето.

В большинстве случаев закон применим, если вы ведёте конкретную деятельность или управляете какой-либо стороной своей жизни на автопилоте. Не прилагая усилий, вы даёте самой природе привести этот аспект жизни в такой баланс, который ей привычен и удобен. Им оказывается баланс вокруг того самого соотношения 20/80.

Как только вы предпринимаете волевое усилие и уделяете внимание какому-то вопросу, нуждающемуся в повышении эффективности, вы меняете описанное соотношение до комфортного для себя.

Другая хитрость состоит в том, что в процессе того, как вы привыкаете к новому балансу, он начинает принимать такие же параметры, как предыдущее состояние. То есть, отсеяв большую часть неэффективной деятельности, вы приходите к тому, что из оставшихся дел снова формируется похожая пропорция. Уже 80% из них становятся неэффективными, а 20% оказываются максимально продуктивными. Такое может случиться в долгосрочной перспективе, поэтому будьте готовы к непрерывному самосовершенствованию.

Будьте осторожны. Зачастую большая масса трудозатрат, не приносящих непосредственного результата, является надёжной поддержкой, обеспечивающей эффективность меньшей части трудозатрат.

Важность закона Парето

Приведённых выше примеров и фактов, скорее всего, достаточно, чтобы убедить читателя в пользе применения закона 20/80 во многих областях повседневной жизни, в работе и даже в отношениях с окружающими. Это фундаментальное природное явление, не зависящее от веяний моды или экономической конъюнктуры. Его можно использовать долгое время, и оно всегда будет актуально.

Исходя из данного правила, 20% продуктов компании приносят ей 80% прибыли, на основании чего можно предположить, что остальные 80% попросту не нужны. Это не совсем так. Данные 80% нужны для того, чтобы у человека был выбор. К примеру, в магазинах Benetton люди чаще всего покупают вещи только двух цветов, сравнивая их с аналогичными, но других оттенков. Таким образом, 80% ассортимента нужны для того, чтобы успешно реализовывать основные 20%.

Бизнес пока не загорелся идеей, но, возможно, время придёт. Пока что неоптимальный расход ресурсов – это норма. Есть вероятность того, что умные алгоритмы, нейронные сети и машинное обучение, просчитав бизнес-процессы всех уровней, откроют людям глаза.

Чаще всего просто отсутствует понимание того, что очень малая доля ресурсов, имеющих решающее значение, могут быть сверхпродуктивными. И наоборот – насколько подавляющее большинство ресурсов малоэффективны, а то и вовсе убыточны.

Принцип Парето ценен тем, что разрушает стереотипы, которые люди считают «логичными». Почти все мы уверены в равнозначности усилий и итогов работы, но это в действительности заблуждение. Лучший способ, и не только в маркетинге, считать свои результаты. В рекламе лучший помощник – сквозная аналитика.

Сквозная аналитика

Подробные отчеты от вложений до прибыли по каждому рекламному каналу

• Учитывайте все типы обращений: звонки, заявки, чаты, корзины, колбеки
• Получайте данные из CRM и рекламных площадок
• Стройте воронку от показов рекламы до сделок
• Более 30 показателей эффективности в отчетах

Вот, распространенные примеры:

• Все сотрудники компании отдельно взятой категории вносят сопоставимый вклад в её развитие.
• Каждый клиент одинаково важен.
• Каждый созданный продукт содержит в себе ценность, пропорциональную издержкам на его создание.
• Каждую сделку нужно стремиться закрывать во что бы то ни стало.
• Ко всем делам нужно относиться с одинаковым вниманием.
• Всё, за что человек взялся, нужно обязательно доводить до конца.
• Все трудности связаны с множеством причин.

Из закона Парето следует, что дисбаланс неизбежен в системах с причинно-следственными связями. Его масштаб может разниться: 88/12, 63/37, 99/1. Уровень несоответствия весьма сильно удивляет в момент выяснения истинного соотношения. Как правило, он превосходит любые первоначальные предположения и ожидания.

Люди понимают, что в какие-то периоды своего времени они работают более эффективно, но при количественном измерении прикладываемых усилий и получаемых результатов выводы просто ошеломляют.

Подводя итог, можно заметить, что вне зависимости от того знаком ли человек с правилом Парето, оно оказывает колоссальное влияние на его жизнь. Понимание данного принципа позволяет более осознанно видеть реальность, устранять препятствия на пути достижения целей и по максимуму использовать имеющиеся возможности.

blog.calltouch.ru

Что такое принцип 80 на 20: закон Парето в примерах

Автор: Ричард Кох (Richard Koch), преподаватель экономики управления и стратегии бизнеса Школы бизнеса при Бирмингемском университете. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.

 

Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Например, на получение 80% результатов у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (немалая доля) почти никак не влияет на результат.

Таким образом, Принцип 80 на 20 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Выражение «80/20» хорошо описывает данную диспропорцию: 20% вложенных средств приносят за 80% отдачи; 80% следствий проистекают из 20% причин, 20% усилий дают 80% результатов.

Множество примеров, подтверждающих справедливость Принципа 80/20, можно найти в области бизнеса. 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объема продаж в денежном выражении, то же самое можно сказать о 20% покупателей и клиентов. Кроме того, 20% ассортимента продукции или 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.

Возьмем наше общество. 20% преступников совершают 80% преступлений; 20% водителей виновны в 80% дорожно-транспортных происшествий; 20% вступивших в брак ответственны за 80% разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что дает пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков). Наконец, 20% детей используют 80% возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.

Даже дома: на 20% ваших ковров приходится 80% воздействий, ведущих к их износу. 80% всего времени вы носите 20% имеющейся у вас одежды. 80% всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20% возможных причин.

Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20: 80% энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колесам передается лишь 20% всей энергии. Эти 20% топлива производят 100% всего движения.

Математическая зависимость, которая легла в основу Принципа 80/20, была обнаружена более ста лет назад, в 1897 году, итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848-1923). Его открытие называли по-разному, в том числе принципом Парето, законом Парето, правилом 80/20, принципом наименьшего усилия, принципом Дисбаланса. В данном материале мы будем именовать его Принципом 80/20.

Принцип 80 на 20 оказал огромное, хотя и незаметное широкой публике, влияние на многих ныне преуспевающих людей, особенно бизнесменов, энтузиастов-компьютерщиков, специалистов отделов технического контроля и, таким образом, способствовал формированию того мира, в котором мы сейчас живем. Тем не менее Принцип 80/20 остается одной из величайших тайн нашего времени, и даже те немногие из осведомленных о нем, кто знает и применяет его, используют лишь небольшую долю его мощи.

Так что же обнаружил Вильфредо Парето? Так случилось, что он рассматривал распределение богатства и доходов в Англии XIX века. Он выяснил, что большая часть доходов и материальных ценностей принадлежит меньшинству людей в исследованных группах. Возможно, что для Парето не было в этом ничего удивительного. Однако он также установил два очень примечательных, по его мнению, факта. Первым был тот, что существует неизменное математическое соотношение между численностью группы людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей богатства или дохода, контролируемой этой группой.

Другими словами, если известно, что 20% населения владеют 80% материальных ценностей, то можно с уверенностью сказать, что 10% населения имеют приблизительно 65% материальных ценностей, а 5% населения — 50%. Для Парето главным здесь были не цифры процентного соотношения, а тот факт, что распределение богатства среди населения предсказуемо несбалансированно.

Другой находкой Парето, восхитившей его, было то, что данная схема дисбаланса оставалась неизменной для статистических данных, относящихся к различным периодам времени и различным странам. Будь то данные по Англии за любой период ее истории или доступные Парето данные по другим странам за разные периоды времени, выяснялось, что схема снова и снова повторяется, причем с математической точностью.

Что это — простое совпадение или нечто имеющее огромное значение для экономики и общества? Сработала бы эта схема применительно к данным из других областей, — не только в отношении богатства или доходов? Парето был блестящим новатором, поскольку до него никому не приходило в голову рассмотреть две системы взаимосвязанных данных — распределение доходов или богатств и число людей, получающих доход или владеющих собственностью, и сравнить процентные соотношения между двумя этими данными. (К настоящему времени этот метод стал привычным и привел к крупным достижениям в таких областях, как бизнес и экономика).

К сожалению, хотя Парето и осознавал важность своего открытия, он не преуспел в объяснении его. Он выдвинул серию неплохих, но бессвязных социологических теорий, в которых придавал большое значение роли элиты и которые в конце его жизни были присвоены фашистами Муссолини.

В течение целого поколения значение Принципа 80/20 оставалось недооцененным. Несмотря на то, что некоторые экономисты, особенно американские, осознавали важность этого принципа, лишь после второй мировой войны два человека одновременно, но независимо друг от друга начали демонстрировать миру, на что способен Принцип 80/20.

 

Одним из этих первопроходцев был профессор филологии из Гарварда Джордж К. Зипф. В 1949 году он открыл принцип наименьшего усилия, который, в сущности, представлял собой заново открытый и детально обоснованный Принцип Парето. Принцип Зипфа гласил, что ресурсы (люди, товары, время, знания или любой другой источник продукта) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму затраченную работу, и, таким образом, приблизительно 20-30% любого ресурса производят 70-80% деятельности, связанной с этим ресурсом.

Для того чтобы продемонстрировать неизменную повторяемость этой схемы дисбаланса, профессор Зипф рассматривал статистику народонаселения, область филологии и динамику промышленности. Например, он произвел анализ статистики всех браков, заключенных в 1931 году в 20-ти кварталах города Филадельфия, и показал, что 70% браков было заключено между людьми, проживавшими друг от друга на расстоянии, не большем 30% протяженности этой территории.

Зипф дал научное объяснение тому, что на рабочем столе никогда нет порядка, и оправдал беспорядок другим законом: вещи находятся настолько близко от нас, насколько часто мы ими пользуемся. Ну, секретарши посмышленее уже давным-давно поняли, что часто используемые бумаги подшивать не надо!

 

Другим первопроходцем практического применения Принципа 80/20 был родившийся в 1904 году в Румынии американский инженер Иосиф Мозес Юран, великий гуру качества; этот человек стоял у истоков революции качества 1950-1990 годов. Юран сделал принцип Парето (или, как он иногда его называл, «принцип немногого, имеющего решающее значение») синонимом изыскания путей повышения качества продукции.

В 1924 году Юран поступил в качестве инженера по организации производства на работу в компанию «Вестерн электрик», производственное подразделение корпорации «Белл телефон систем». Впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству.

Ему пришла в голову великолепная идея использовать Принцип 80/20, наряду с другими статистическими методами, для того чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надежность и полезность промышленных и потребительских товаров. В книге «Руководство по контролю за качеством», первое издание которой вышло в 1951 году, Юран превозносил достоинства Принципа 80/20:

Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение (такое же наблюдал Юран в отношении бракованной продукции). Мы можем обратиться к ряду других областей — распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и т.д. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества.

Крупные американские промышленники не заинтересовались теориями Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашел аудиторию, готовую воспринимать новые идеи. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь вопросами повышения качества потребительских товаров, их ценности для покупателя.

Лишь после 1970 года, когда японская угроза американской промышленности стала совершенно очевидной, Запад стал воспринимать Юрана всерьез, и тот вернулся в США, для того чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для японской. Фундаментом этой глобальной революции качества был Принцип 80/20.

 

Одной из самых первых корпораций, взявших на вооружение Принцип 80/20 и наиболее успешно использовавших его, была IBM. Вот почему большинство специалистов по компьютерным системам, получивших профессиональную подготовку в 1960-х и 1970-х годах, хорошо знают эту теорию.

В 1963 году в IBM обнаружили, что примерно 80% компьютерного времени тратится на обработку 20% команд программы. Компания немедленно переделала системное программное обеспечение так, чтобы наиболее используемые 20% были наиболее доступны и удобны для пользователя, что сделало компьютеры IBM более эффективными и быстрыми в большинстве приложений, чем машины конкурирующих фирм.

Разработчики персональных компьютеров и программного обеспечения нового поколения, например «Эппл», «Лотус», «Майкрософт», применяли Принцип 80/20 с еще большей изощренностью и сделали свои машины более дешевыми и простыми в работе. Этим они завоевали новые массы покупателей, которые раньше бежали бы от компьютера как от огня.

 

Далеко идущие последствия принципа Парето проявили себя широкой публике через столетие после того, как Парето открыл его, в недавних дискуссиях по поводу астрономических и постоянно растущих доходов суперзвезд и немногих наиболее богатых людей некоторых профессий. Режиссер Стивен Спилберг заработал 165 миллионов долларов в 1994 году. Джозеф Джеймиэл, самый высокооплачиваемый адвокат, получил 90 миллионов. Просто компетентные в своем деле режиссеры и юристы, конечно же, зарабатывают ничтожно мало в сравнении с этими суммами.

В XX веке предпринимались массированные попытки уравнивания доходов, однако неравенство, искорененное в одной сфере, неожиданно возникает в другой. В США с 1973 по 1995 год реальные доходы работников, не принадлежащих к сфере управления, упали на 14%. В 1980-х годах весь прирост доходов ушел в руки 20% самых богатых людей, а недоступные воображению 64% всего прироста были получены 1% наиболее богатых людей. Львиная доля всех акций частных инвесторов в США находится в руках очень немногих владельцев: на долю 5% американских семей приходится примерно 75% всех активов.

Если мы взглянем на роль доллара в современном мире, то увидим такую же картину: почти 50% расчетов мировой торговли производится в американских долларах, что намного превышает 13%-ю долю США в мировом экспорте. Мировые валютные резервы на 64% состоят из долларов, хотя доля валового внутреннего продукта США в мировом валовом продукте лишь ненамного превышает 20%. Принцип 80/20 будет работать всегда и везде, если не прилагать сознательных, настойчивых и массированных усилий по его преодолению.

 

Принцип 80/20 имеет огромную важность по той причине, что он противоречит тому, что мы привыкли считать логичным. Мы вправе ожидать, что все факторы имеют приблизительно одинаковое значение. Что все клиенты одинаково для нас ценны. Что каждая сделка, каждый продукт и каждый вырученный от продажи доллар так же хороши, как и другие. Что все работники отдельно взятой категории приносят приблизительно одинаковую пользу. Что любые день, неделя или год одинаково важны для нас. Что все наши друзья одинаково ценны. Что ко всем бумагам или телефонным звонкам должно относиться с одинаковым вниманием. Что образование, полученное в одном университете, имеет такую же ценность, что и образование, полученное в другом. Что все проблемы проистекают из множества причин, так что не стоит даже стараться искать среди них несколько ключевых. Что все возможности одинаково ценны, поэтому неважно, какую из них мы выберем.

Мы привыкли думать, что 50% причин или вложенных в дело ресурсов дадут нам 50% результатов или конечного продукта. И нам кажется естественным, почти демократичным, ожидание, что причины и следствия приблизительно одинаково сбалансированы между собой. Конечно же, иногда бывает и так. Однако «заблуждение 50/50» является одним из самых не соответствующих действительности, вредных и глубоко укоренившихся в наших мозгах.

Принцип 80 на 20 говорит о том, что если мы изучим и проанализируем два набора данных, относящихся к причинам и результатам, то скорее всего получим картину несбалансированности. Численно этот дисбаланс может составлять 65/36, 70/30, 75/25, 80/20, 95/5 или 99,9/0,1 или принимать любые другие значения. При этом сумма двух чисел в подобных соотношениях не обязательно должна быть равна 100.

Принцип 80 на 20 также гарантирует, что когда мы узнаем действительное соотношение, то сильно удивимся уровню этого дисбаланса, потому что каким бы ни оказался действительный уровень дисбаланса, он скорее всего превзойдет наши ожидания. Администраторы могут подозревать, что некоторые клиенты и некоторые наименования продукции более выгодны, чем другие, но когда они узнают, насколько велика разница между первыми и вторыми, то бывают очень удивлены и даже ошарашены.

Школьные учителя знают, что большая часть проблем с дисциплиной или прогулами проистекает от небольшого числа учеников, однако после анализа своих записей обычно выясняют, что размах дисбаланса все-таки оказывается большим, чем они ожидали. Мы можем думать, что некоторую часть своего времени мы работаем более эффективно, чем остальное время, но если мы измерим прикладываемые усилия и получаемые результаты, то можем и дар речи потерять.

Так зачем же нам нужен Принцип 80/20? Осознаете вы это или нет, но он накладывает отпечаток на вашу жизнь, на мир, в котором вы живете, на вашу работу. Понимание Принципа 80/20 дает вам трезвое видение того, что в действительности происходит в окружающем мире.

Бизнес и рынок в течение сотен лет с успехом применяли этот процесс. Французский экономист Ж.-Б. Сэй примерно в 1800 году изобрел слово «entrepreneur» и определил его так: «Антрепренер перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды». Но один из любопытнейших выводов, подразумеваемых Принципом 80/20, — это вывод о том, что бизнес и рынки еще очень далеки от оптимальных решений. Например, Принцип 80/20 утверждает, что 20% продукции, клиентов или работников реально приносят 80% прибыли.

Если это так — а исследования подтверждают существование сильного дисбаланса — то картину в целом нельзя назвать эффективной или оптимальной. Такое положение вещей подразумевает, что 80% продукции, покупателей или работников приносят лишь 20% прибыли. Что огромные силы уходят впустую. Что наиболее мощные ресурсы компании сдерживаются большинством гораздо менее эффективных ресурсов. Что прибыли могут быть многократно увеличены, если вы будете продавать больше выгодной для вас продукции, наймете более выгодных работников и привлечете больше выгодных покупателей (или убедите их покупать больше).

В такой ситуации закономерен вопрос: зачем продолжать выпуск 80% продукции, которая приносит лишь 20% прибыли? Компании редко задаются этим вопросом, возможно, потому что ответом будет немедленно начать радикальные перемены, а отказаться от четырех пятых того, что вы делаете, не так уж просто.

То, что Ж.-Б. Сэй называл работой антрепренера, современные финансисты называют арбитражем. Международные финансовые рынки очень быстро корректируют аномалии во взаимоотношениях, например, между валютными курсами. Однако занимающиеся бизнесом организации или люди в большинстве своем практически не применяют подобное антрепренерство или арбитраж. Они не привыкли к переброске ресурсов из областей, где они дают слабые результаты, в области, где они дадут мощные результаты, или к избавлению от малоэффективных ресурсов и к приобретению высокодоходных ресурсов.

В большинстве случаев мы просто не осознаем, до какой степени некоторые ресурсы (лишь малая их доля, то, что Джозеф Юран называл «немногим, имеющим решающее значение») могут быть сверхпродуктивны и до какой степени «заурядное большинство» ресурсов малопродуктивно или вообще убыточно. Если мы увидим разницу между «немногим решающим» и «заурядной массой» во всех областях нашей жизни, если мы предпримем определенные шаги в этом направлении, то сможем приумножить то, что имеет для нас ценность.

 

Только практические современные знания. Изучите любые навыки самоменеджмента, мотивации, личной и профессиональной эффективности по абонементу, со скидкой.

www.elitarium.ru

Закон Парето – принцип эффективности |

В нашей жизни присутствует множество законов, которые не создаются людьми, а являются естественными принципами, по которым живет общество. Одним из таких законов является закон Парето. Давайте разберемся, что он собой представляет, в каких сферах проявляется и какую пользу из него можно извлечь.

Вильфредо Парето

Что такое закон Парето?

Принцип Парето – это способ, позволяющий оценить, насколько эффективна та или иная деятельность. Он гласит, что 20% усилий, затрачиваемых на достижение результата, приносят 80% эффективности, а 80% усилий дают всего 20% результата. Зная этот закон, можно выбрать наиболее эффективные ресурсы и направить их на реализацию задуманного, при этом максимально снизив затраты.

Автором этого закона стал итальянец Вильфредо Парето (1848–1923). Будучи экономистом, он обнаружил и сформулировал принцип 80/20. Исследуя экономическое положение англичан в XIX, он обнаружил, что материальные богатства между гражданами страны распределяются неравномерно: большая часть денег и материальных благ принадлежит меньшему количеству людей, а меньшая часть – большему количеству. Парето вывел их соотношение – 20/80.

Проводя исследования, экономист обнаружил два любопытных факта. Во-первых, было выявлено, что математическое соотношение между численностью группы людей и долей богатства, контролируемой этой группой, является неизменной величиной. Таким образом, если 20% благ принадлежит 80% населения, то на 10% людей приходится 65% благ, на 5% людей – 50% ценностей и т. д. Отсюда видно, что распределение богатств всегда происходит не сбалансировано.

Во-вторых, Парето выявил, что эта несбалансированность одинакова во всех странах и во все времена. Таким образом, подобная закономерность относилась не только к экономическому положению Англии XIX века, но и к другим странам и периодам, которые анализировал Парето. Во всех изученных данных он снова и снова обнаруживал принцип 80/20.

Экономист попытался изобразить взаимосвязь товаров и их полезности с помощью специального графика – так называемых кривых безразличия. Кривая безразличия отображает от какого количества одного товара может отказаться покупатель в пользу приобретения другого товара.

Парето предложил свой критерий определения благосостояния граждан, согласно которому увеличение материальных благ приводит к тому, что одни люди выигрывают, но при этом никто не остается в проигрыше. Таким образом, оптимум Парето в обмене – это такое равновесие экономической системы, при котором перераспределение ресурсов не может обогатить одного индивида, не ухудшив при этом благосостояния другого.

Вильфредо Парето предложил несколько социологических теорий, объясняющих действие открытого им закона, но они так и не стали популярными. Долгое время правило Парето оставалось в тени, хотя экономисты из разных стран понимали его важность. И только после Второй мировой войны этот закон стал применяться на практике, а на его основе были открыты два похожих принципа.

Принцип Зипфа и правило Юрана

В 1949 году Дж. К. Зипф – профессор филологии из Гарвардского университета – заново открыл и сформулировал закон Парето. Он выявил такую закономерность: любые ресурсы, будь то люди, время, знания или что-то другое, стремятся самоорганизоваться таким образом, чтобы минимизировать затраты на производство конечного продукта. Таким образом, 20–30% усилий дают результативность в 70–80%. Это открытие подтверждает закон Парето.

Приблизительно в то же самое время американский инженер румынского происхождения Иосиф Мозес Юран еще раз подтвердил правильность принципа Парето. Изучая соотношение нормальной и бракованной продукции на производстве, он пришел к выводу, что знание этого закона поможет существенно снизить количество брака и улучшить качество производимой продукции.

Юран заметил, что принцип 20/80 относится не только к экономической или промышленной сфере, но и ко многим другим процессам. Поначалу теории Юрана не заинтересовали американских экономистов, поэтому исследователь отправился в Японию, где его идеи оказались востребованными. Со временем принцип Парето, обнаруженный и сформулированный Юраном, все-таки, стал активно применяться в промышленной сфере США для создания методов оптимизации производства.

Следствия закона Парето

Существует несколько следствий, естественным образом вытекающих из этого закона. Зная их, можно успешно применять принцип Парето на практике. Итак, рассмотрим эти следствия.

1. Большая часть задуманного достигается малыми усилиями.
2. Большая часть усилий или действий оказываются бесполезными для достижения желаемого результата.
3. То, что на первый взгляд выглядит логично, далеко не всегда оказывается правильным.
4. Для достижения хорошего результата чаще всего необходимо совсем немного действий.
5. Большая часть неудачных результатов зависит от малого процента неблагоприятных факторов.
6. Подавляющая часть усилий или затрат никак не влияют на достижение задуманного, по сути, являясь бесполезными.
7. Стремиться к стопроцентному результату нерационально, поскольку для этого придется затратить 100% усилий. Оптимальность – это 80% результата при 20% усилий.

Если проанализировать разные сферы жизни, то можно обнаружить закон Парето буквально везде – в экономике, в торговле, в социологии, политике, медицине и других областях. Примеры: 20% работников предприятия приносят ему 80% выгоды; 20% продаваемой продукции приносят магазину 80% прибыли; 80% времени человек использует 20% имеющихся у него вещей; 20% времени человек затрачивает на выполнение 80% дел. И таких примеров можно найти великое множество.

Как измерять эффективность по Парето в разных сферах жизни?

Если научиться применять этот закон в жизни, можно стать более продуктивным и научиться рационально использовать свои время и силы на постановку и достижение различных целей и выбор решения, которое будет наилучшим. Итак, как же можно пользоваться принципом 20/80 в разных областях?

• Тайм-менеджмент. Помните, что только 20% всего своего времени вы используете по-настоящему продуктивно. Поэтому имеет смысл выбрать те действия, которые приносят вам наибольший результат и направить на них все силы, а остальные действия отбросить, поскольку они являются нерезультативными.
• Саморазвитие. Если хотите достичь успеха в чем-либо, выбирайте именно ту область, в которой вам не требуется прилагать много усилий. Если у вас есть какой-то талант, развивайте его. Делайте то, что дается вам легче всего и к чему лежит ваша душа. Не пытайтесь охватить сразу много сфер жизни, сосредоточьтесь на чем-то одном и развивайтесь в этом направлении.
• Биоритм. Всем известно, что люди делятся на «сов» и «жаворонков». Первые более работоспособны в вечернее или ночное время, а вторые – в утреннее. У каждого человека свои биоритмы. Проанализируйте в какие часы ваша работоспособность наиболее высока и используйте именно это время для решения наиболее важных задач.
• Самообразование. Если вы читаете всевозможную развивающую литературу, посещаете тренинги и семинары, то наверняка уже заметили, что подавляющая часть получаемой информации не приносит вам никакой пользы. Согласно закону Парето, это 80% от всех знаний, которые вы получаете. Выделите те 20%, которые являются по-настоящему полезными и сконцентрируйтесь на них. Лучше несколько раз перечитать одну полезную книгу, чем читать все новую и новую литературу, не несущую в себе ничего существенного.
• Ненужные вещи. 80% всех вещей, окружающих человека (одежда в гардеробе, предметы обихода, книги, безделушки), являются абсолютно бесполезными, поскольку только захламляют квартиру и отвлекают. Заведите себе привычку безжалостно избавляться от ненужного, и вы почувствуете себя более свободно. Специалисты в области фен-шуй утверждают, что, освобождая жилище от лишних вещей, человек подготавливает место для приятных перемен в жизни.
• Расходы. Если вы серьезно проанализируете все свои финансовые затраты, то обнаружите, что только 20% всех приобретаемых вещей являются действительно необходимыми, а без остальных 80% можно спокойно обойтись. Таким образом можно существенно снизить свои расходы, направив сэкономленные средства на более важные вещи.
• Взаимоотношения. Из всего круга общения только 20% людей являются действительно важными для вас, а остальные 80% -малозначимые субъекты, с которыми вы нечасто пересекаетесь. Поэтому постарайтесь большую часть времени тратить на общение именно с этими 20% и поменьше внимания уделяйте случайным знакомым. К таким знакомым можно, например, отнести людей, с которыми вы переписываетесь в соцсетях, когда вам скучно или нечем заняться.

Важность закона Парето

Почему же так важно знать этот закон? Как мы уже выяснили, он действует практически во всех сферах. Поэтому, зная принцип 20/80, можно сделать свою жизни более успешной, а деятельность – эффективной.

Как уже было сказано выше, 80% усилий вы тратите на выполнение 20% дел. Отсюда может возникнуть закономерный вопрос: а стоит ли вообще делать остальные дела, если они все равно являются незначимыми? Может быть, стоить сделать только самое важное на этом остановиться? На самом деле все не так просто и это легко проиллюстрировать на простом примере.

Согласно закону Парето 20% товаров, продаваемых в магазине, приносят 80% прибыли. Исходя из такого расчета, можно подумать, что остальные 80% товаров не нужны, ведь они только пылятся на витрине, занимая место. На самом деле эти 80% как раз-таки очень нужны, поскольку именно они дают магазину возможность продать 20% товаров, приносящих максимальную прибыль.

Покупатели любят, когда в магазине есть хороший выбор. Если убрать 80% продукции, то выбор снизится в пять раз. При таком бедном ассортименте магазин не сможет преуспеть в продажах и прибыль его будет крайне низка. Покупателю обязательно нужно обилие товаров, чтобы было из чего выбрать. Сравнивая продукцию, человек делает свой выбор. Если сравнивать будет не с чем, покупательная способность даже самых лучших товаров резко снизится. Поэтому 80% ассортимента магазина нужны именно для того, чтобы люди могли купить эти 20% наиболее приобретаемых товаров.

Применение принципа Парето в планировании – практическое задание

Попробуйте применить этот закон на практике, планируя свой день. Возьмите лист бумаги и составьте список дел на день. Сначала внесите в него дела, которые вы делаете постоянно – приготовление обеда, поход в магазин, выгуливание собаки. Перечислив все ежедневные дела, запишите задачи, которые можно выполнить сегодня, например, позвонить другу, оплатить коммунальные услуги, вымыть машину. Теперь дополните список делами, которые вы уже давно хотите сделать, но постоянно откладываете на потом. Например, разобрать завал в ящиках письменного стола, сводить ребенка в цирк, посмотреть фильм, который порекомендовали вам друзья.

После того как список составлен, рассортируйте все задачи по приоритетности – от наиболее важных к менее актуальным. Каждому делу присвойте оценку по 10-балльной шкале. Посмотрите, какие задачи для вас наиболее важны. Это и есть те дела, которые дадут вам 80% результата при затрате 20% усилий. Именно с них и нужно начинать свой день. Выполнив первостепенные дела, переходите к менее значимым. В конце дня подведите итоги.

Применяя закон Парето в повседневной жизни, вы станете более организованными и научитесь затрачивать минимум усилий, получая при этом максимум результата.

newgoal.ru

Принцип Парето или закон 80/20 — как применить в жизни

Около столетия назад итальянский экономист Альфредо Парето сформулировал один из известных способов измерения эффективности любой деятельности. Он получил название принцип Парето 80/20, который способен регулировать результативность бизнеса, применим и в жизни.

Суть закона 80/20 

Принцип Парето 80/20 — это правило, которое означает, что всего 20% затраченных усилий приносят 80% результата, в то время как оставшиеся 80% энергии дают лишь 20%.

Благодаря этому правилу появляется возможность повышения эффективности цели как на производстве и в бизнесе, так и в обыденной жизни. Выявив ресурсы с наибольшей отдачей, с их помощью можно достичь максимум результата при минимальных издержках. В менее эффективных попросту пропадет необходимость.

Принято думать, что все факторы имеют одинаковое влияние на происходящие изменения, однако это ошибка. Например, агенты по недвижимости считают, что сделки со всеми клиентами несут одинаковую выгоду. А директор — что сотрудники работают с одинаковой отдачей в любой день недели и не учитывает разницу КПД в пятницу и понедельник.

При внимательном изучении причины и следствия различных событий в жизни, можно прийти к выводу, что лишь небольшая часть действий оказывается решающей и влияет на результат, а вся остальная энергия тратится практически впустую.

Многие изобретатели, современные инвесторы и деловые люди добились успеха под влиянием правила Парето.

Принцип Парето в бизнесе

В коммерческой среде закон 80/20 подсказывает, что большая часть ресурсов компании тратится на продвижение малоприбыльных товаров и оплату труда лишних сотрудников. Продавцы слишком много работают с клиентами, которые приносят мизерный процент прибыли.

По логике, следует вывод: нужно сосредоточиться на эффективных сферах, тогда доход увеличится в несколько раз. Оптимизация бизнеса в соответствии с правилом Парето предполагает его перестройку под продуктивных сотрудников. Эти люди должны заниматься продажей выгодных товаров и услуг.

Когда речь идет о клиентах, компания не хочет упускать ни одного из них. Но, по закону Парето, 20% покупателей приносят 80% прибыли. Остальные напрасно тратят время персонала.

Чтобы добиться максимальной выгоды, основные усилия направляют на работу с теми клиентами, которые представляют для фирмы наибольший интерес. Это правило полезно тем, кто хочет стать хорошим менеджером по продажам, кто желает открыть рекламное агентство. Обслуживание остальных 80% клиентов можно унифицировать, сделать быстрым и экономным.

Такая оптимизация кажется сложной. Большинство управляющих и владельцев компаний не готовы отказаться от 80% клиентов, сотрудников и производственных ресурсов за один день. Это оправдывает себя: производство становится эффективнее, прибыль растет.

Справедливое заключение будет таким: не во всех случаях следует стремиться к 100% эффективности. Иногда время, силы и деньги, потраченные на перестройку бизнеса, сводят на нет все возможные выгоды. Большинство владельцев предприятий могут остановиться на отметке 80%, направив незначительные ресурсы на достижение этого результата.

Такую методику ведения бизнеса можно сравнить с искусством знаменитых художников. Мастера не тратят время на прорисовку каждой детали своего шедевра. Вместо этого они сосредотачивают силы на нескольких элементах, которые должны привлекать больше всего внимания.

Применимо к бизнесу правило тайм-менеджмента таково: 20 нужных и 80 нерезультативных дел, которые выполняются в последнюю очередь либо от них отказываются вовсе.

Существуют диаграммы и графики Парето на выявление проблем и способов их решения. Они строятся по тому же принципу. По оси ординат выстраивают проблемы, выявляют незначительные и крупные, на абсциссах — возможные пути решения. Наглядным образом проще увидеть мешающие точки, которые попросту убирают.

Как можно использовать правило Парето в обычной жизни

Если этот принцип справедлив при определении эффективности производства, мощности компьютеров, продуктивности сотрудников и прибыльности товаров, то напрашивается вывод о его универсальности. Это значит, что правило 80/20 применимо и в повседневных ситуациях.

Закон Парето рекомендуется внедрять в такие сферы:

• Тайм-менеджмент. Чтобы повысить эффективность управления временем, проанализируйте все дела. Те действия, которые приводят к результатам, выполняйте в первую очередь. Бесполезные вычеркните из списка. Любой день, запланированный по правилу 80/20, окажется удивительно легким и продуктивным.
• Саморазвитие. Человек добивается успеха в том деле, которое удается ему лучше всего. Большинство навыков, которые осваиваются с трудом, не нужны. Сосредоточьтесь на достоинствах. Для коммуникабельных подойдет работа, требующая постоянного контакта с людьми. Интровертам лучше найти удаленную работу через интернет.
• Деньги. Определите, какие источники приносят 80% дохода. Они составляют основу бюджета, сосредоточьтесь на них. Прочие способы заработка игнорируйте как отнимающие время и силы. Правило не распространяется на пассивный доход: банковский вклад не требует больших усилий.
• Продуктивность. Биологический ритм каждого человека уникален, и нужно его вычислить. Определить часы, в которые выполняется наибольшее количество задач, и посвятить их работе. В остальное время любые усилия дадут меньший результат.
• Чтение. Около 80% прочитанной литературы не приносит человеку ничего. Выбирайте книги, которые несут в себе духовную ценность. Произведения, повлиявшие на жизнь или изменившие способ мышления, нужно иногда перечитывать. По правилу Парето, не стоит тратить время на неинтересное и бесполезное чтиво.
• Вещи, хранящиеся в доме, гараже, на даче или в автомобиле в большом количестве, используются редко. Они занимают место, мешают искать другие, более нужные предметы. Восточная практика организации пространства фэн-шуй относит такие кучи к энергетическим завалам.
• Отношения. Заводя новые знакомства, сложно определить важные. В окружении каждого есть 20% людей, общение с которыми приносит больше всего пользы и удовольствия. Они заряжают положительными эмоциями и делятся полезным опытом. Им нужно посвящать основное внимание. Несколько минут общения с близкими значат намного больше, чем виртуальная переписка со случайными знакомыми.

Как возникло правило 80/20

Впервые принцип 80/20 открыт в XIX веке. Его вывел экономист Вильфредо Парето, когда исследовал закономерности распределения материальных благ между разными классами людей в Англии. Он обнаружил, что богатства распределяются неравномерно: 80% в руках у 20% населения. Углубленный анализ выявил еще больший дисбаланс: 10% владеют 65% ресурсов, и лишь 5% общества принадлежит половина богатств.

Как оказалось, эти цифры не случайны. Позднее он исследовал аналогичную ситуацию в других странах в разные эпохи. Везде была выявлена та же закономерность. Парето не смог дать обоснованное объяснение новому закону, поэтому о нем забыли.

В 1949 году Джордж К. Зипф, профессор из Гарварда, провел новое исследование и вывел похожую закономерность. Он выяснил, что 20–30% затраченных усилий приносят 70–80% от возможного результата. Закон открыт вновь, и теперь показаны основы самоорганизации доступных ресурсов.

В тот же период другой ученый, Иосиф Юран, увлекся статистикой распределения брака в производстве. Он обнаружил то же соотношение 20/80 и назвал его «Законом немногого, имеющего значение». Издал книгу, в которой описал открытие. Он призывал использовать это правило на предприятиях, чтобы исключить выпуск бракованной продукции и повысить качество.

Юран был убежден, что неравномерное распределение характерно не только для производственной сферы. Он считал его уместным при статистическом описании правонарушений, аварий и других процессов.

Предприниматели из Соединенных Штатов не восприняли идею всерьез. Тогда он обратился к японским бизнесменам. В 1953 году прочитал лекции в Японии и остался в этой стране. Сотрудничал с несколькими крупными организациями. После 1970 года американские бизнесмены поняли, что японские фирмы становятся для них серьезными конкурентами. Тогда Юран вернулся в США. Ему удалось совершить промышленную революцию в обеих странах, применяя принцип Парето.

 

ktovdele.ru