Политика компании: ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ — Политика компании

Политика компании

Деятельность Группы компаний ТОО «Қамқор Менеджмент» направлена на полное удовлетворение потребностей заказчиков, являясь надежным поставщиком (партнером) по ремонту подвижного состава железнодорожной отрасли с постоянным улучшением качества.

Наша стратегическая миссия реализуется на основе развития дочерних организаций, через, создание максимально благоприятных правовых, экономических, административно-организационных условий и морально-психологического климата и личной вовлеченности и ответственности каждого сотрудника и поставщика. Постоянное снижение и предотвращение негативных воздействий на наших сотрудников и окружающей среде.

Условиями реализации нашей миссии являются:

• Производство продукции (оказание услуг) на уровне мировых стандартов, с применением принципов бережливого производства;
• В общей вовлеченности персонала в понимание политики и целей, культивирование заинтересованности в постоянном улучшении;
• эффективное использование финансовых, материальных и информационных ресурсов; (тоже самое что и приверженность принципам ресурсосбережения)
• расширение спектра предоставляемых услуг и постоянное их совершенствование;
• принятие управленческих решений, основанных на анализе информации о деятельности компании;
• стремление предупреждать возникающие проблемы и их причины, а не ликвидировать их последствия;
• безупречная организация работ по контрактам, осознание нашей ответственности за качество работы подрядных организаций;
• совершенствование системы управления рисками — безопасностью труда и экологическими аспектами;
• организация деятельности в целях предотвращения загрязнения окружающей среды;
• использование предупреждающего подхода к обеспечению безопасности труда;
• приверженность принципам ресурсосбережения:
• создание корпоративной культуры безопасного поведения:
• соблюдение требованийзаконодательства Республики Казахстан в области охраны окружающей среды и охраны труда.

Путями претворения в жизнь нашей миссии станут:

• обеспечение высокого уровня деловой культуры и исполнительской дисциплины наших работников, их внимательное, доброжелательное отношение к любому из представителей Заказчика;
• предъявление высоких требований к качеству используемых нами продуктов и организации работ нашими поставщиками;
• организацию высокоэффективного управления качеством в каждом из подразделений Компании;
• обеспечение оперативного управления природоохранной деятельностью;
• экологическое сопровождение инвестиционных проектов на всех этапах их реализации;
• создание безопасных условий труда, соответствующих установленным требованиям для железнодорожной отрасли;
• разработка и выполнение программ по повышению уровня безопасности работ и снижениювоздействия на окружающую среду;
• оказание качественной профилактической медицинской помощи, направленной наоздоровление сотрудников;
• современный менеджмент рисков, позволяющий предотвратить возможные несчастные случаи и происшествия, либо снизить их негативное влияние;
•  постоянное обучение работников навыкам безопасной работы;
• оперативная работа с государственными органами по чрезвычайным ситуациям в целяхпредупреждения аварийных ситуаций и реагирования персонала при их возникновении;
• соблюдение прав граждан на получение достоверной информации о состоянииокружающей среды и экологической безопасности;
• создание условий для привлечения всего персонала к активной деятельности по рациональному использованию природных ресурсов.

Философия и политика компании — DIESEL TECHNIC

Философия компании

С момента основания компании в 1972 году наша философия заключалась в том, чтобы идти навстречу нашим клиентам, прислушиваться к ним и непрерывно совершенствоваться. Придерживаясь данной философии, мы развивались вместе с нашими клиентами и стали одним из крупнейших в мире поставщиков полного ассортимента автомобильных запасных частей и их комплектующих.

На сегодняшний день дистрибьюторы и клиенты их мастерских, а также поставщики продукции и услуг по всему миру доверяют нашему девизу «Развиваемся вместе с нашими партнерами».

Для того, чтобы оправдывать оказанное нам доверие и достигать реализации наших замыслов и целей, ответственные работники группы компаний Diesel Technic ежедневно работают в тесном взаимодействии!

Наша цель заключается в том, чтобы предлагать нашим клиентам надежную фирменную продукцию и услуги, которые вместе с собой принесут преимущества и выгоду.

Головной офис работающей по всему миру группы компаний Diesel Technic размещается в г. Основными направлениями деятельности компании Diesel Technic являются разработка, производство, торговля и логистика автомобильных запасных частей и их комплектующих.

Руководство ставит своей приоритетной задачей поддержание и постоянное совершенствование Интегрированной системы управления (ИСУ) и берет на себя всю ответственность за ее функционирование.

Корпоративная политика компании Diesel Technic затрагивает такие области, как обеспечение качества, охрана окружающей среды, охрана труда и здоровья.

Цели/управленческий опыт/ответственность

Корпоративные и технологические цели вытекают из корпоративной политики и реализуются через нее. Наши руководители берут на себя ответственность за совместное достижение этих целей и за приверженность основным ценностям компании. Эти цели реализуются в соответствии со всеми правовыми и иными требованиями, а также в соответствии с методологией процессно-ориентированного и риск-ориентированного мышления и действий.

Качество

Качество – это наша обязанность перед нашими клиентами. Наш успех измеряется тем, насколько мы удовлетворяем требования клиентов. Тщательное планирование, подготовка и строгое применение наших мер по обеспечению качества предотвращают или, скорее, сводят к минимуму ошибки.

Охрана труда и здоровья

Нашей целью является обеспечение и постоянное совершенствование безопасности и охраны труда наших сотрудников путем предотвращения и устранения рисков и проведения других мероприятий по охране труда и промышленной безопасности.

Успешная охрана труда зависит от вовлеченности и участия сотрудников. Каждый сотрудник несет ответственность как за себя, так и за своих коллег. Все несчастные случаи можно предотвратить.

Охрана окружающей среды

Наш долг – помочь защитить окружающую среду и сохранить природные ресурсы. Продукция, процессы и методы подвергаются оценке экологических рисков и подлежат постоянному совершенствованию с целью предотвращения негативного воздействия на окружающую среду.

Информационная безопасность

Мы обязуемся защищать соответствующую информацию от потери готовности, конфиденциальности и целостности. Для этого мы анализируем и засекречиваем доверенную нам информацию. Объектом основной защиты является критически важная для бизнеса информация, т.е. информация, непосредственно связанная с нашими основными процессами или имеющая значимость для ведения нашей деятельности (клиентские данные, проектные данные и пр.).

Удовлетворенность клиентов

Наши клиенты являются нашими партнерами. Они определяют успех и дальнейшее существование нашей компании. Мы определяем пожелания и задачи наших клиентов и находим для них надежные и высококачественные решения.

Удовлетворенность сотрудников

Квалификация, информирование и мотивация всех сотрудников являются основополагающими предпосылками успеха нашей компании. Поэтому важно держать сотрудников в курсе событий и помогать им в приобретении необходимых знаний и навыков посредством обучения.

Постоянное совершенствование

Мы критически подходим к существующему положению вещей, учимся на своих ошибках и ищем перспективные решения для постоянного повышения качества и конкурентоспособности продукции и услуг, которые мы предлагаем.

Рост

Нашей целью является достижение роста в будущем. Мы видим возможности в связи с изменениями на рынке для применения своих способностей в области разработки и внедрения новых инновационных технологий.

Сохранение доли/прибыли на рынке

Мы хотим создавать явные конкурентные преимущества и генерировать прибыль – как для наших клиентов, так и для себя. Мы стремимся быть надежным партнером во всех вопросах, связанных с качеством, охраной окружающей среды, охраной труда и промышленной безопасностью.

Область применения ИСУ

В область применения интегрированной системы управления входят разработка, производство, торговля и логистика в сфере автомобильных запасных частей и их комплектующих.

Область применения интегрированной системы управления определяется для Diesel Technic с головным офисом в Кирхдорф.

Наша интегрированная система управления включает в себя внешние аспекты, такие как предшествующие процессы, связанные с закупкой запасных частей для коммерческого транспорта, ресурсов и энергии. Требования ИСУ также определены для последующих процессов, таких как, например, захоронение отходов, выходящих за пределы площадок. Среди прочего, также учитываются результаты анализа корпоративной среды и другие связывающие обязательства.

Обязательные к исполнению юридические обязательства, а также обязательства, вытекающие из отношений с клиентами, поставщиками или из трудовых договоров, входят в ИСУ.

Что такое политики, стандарты и процедуры

Что общего и чем отличаются политики, стандарты и процедуры работы? Далеко не каждый может ответить на этот вопрос. Общее понимание вроде как присутствует, но дьявол кроется в деталях, а именно детали в итоге формируют разницу в понимании.  Разность понимания, в свою очередь, оборачивается неоправданными ожиданиями и потерянным временем.

Политики

Политика – это собрание принципов, которым следует компания в своей деятельности. Принципы – это фактически правила поведения, принятые в компании. Надеюсь, вы понимаете, что наличие выраженного принципа вовсе не означает, что его неукоснительно соблюдают? Потому как иногда я наблюдал ситуацию, когда создание политики и ее выполнение считалось тождественным. Но это совсем другая история. Сейчас мы разберемся только с тем, что из себя представляют политики, стандарты и процедуры.

Впрочем, я отвлекся. Вернемся к политике.

Правила поведения и принятия решений, прописанные в политике, могут касаться разных областей деятельности. Например:

• Политика внутренних коммуникаций
• Политика качества
• Политика обслуживания клиентов
• Политика информационной безопасности
• Политика управления финансами
• Политика управления бизнес процессами

и т. д.

Каждый из вышеперечисленных примеров определяет желаемое поведение компании в рамках конкретной области.

Получается, что у компании может быть множество политик – по политике на каждую область деятельности. Хорошо, а сколько их должно быть в таком случае? Для каких областей деятельности нужно создавать политики? Ответить на данный вопрос однозначно не получится. Дело в том, что политики создаются для тех областей, которые являются ключевыми с точки зрения стратегии компании. А  стратегия у каждого своя. Так что только вы можете определить  набор и состав политик.

Вовсе необязательно создавать политику для каждой ключевой области. Вполне допустимо использовать одну политику, которая вберет в себя необходимые принципы из разных областей деятельности. Таким образом, вы можете просто составить список ключевых с точки зрения операционной деятельности вопросов, сформулировать ответы на них и собрать их в виде корпоративной политики.

Хорошая политика помимо ответа на вопрос «как поступать в том или ином случае» даёт ответ на вопрос «почему так следует делать».

В успешных компаниях политики пишутся и принимаются советом директоров или собранием руководителей исполнительного звена, т.к. именно они в конечном счете отвечают за всю компанию и каждого сотрудника в отдельности.

Вопросу управления политиками уделяется довольно много внимания. И это вполне обосновано.

Кстати, если уж вы используете политики в компании, убедитесь в том, что существует соответствующая политика, регулирующая внесение изменений во все остальные. В противном случае, изменение политик станет хаотичным и сведёт на нет все усилия по их созданию. Помните, изменение политики в обязательном порядке должно быть согласовано и подписано каждым, кто принимал политику ранее.

Стандарты

Если политики охватывают вопросы в рамках всей компании, то стандарты задают правила и процедуры контроля, которые помогают политикам выполняться на постоянной основе. Стандарты – это то, что должны делать все сотрудники, чтобы реализовывать политики. Стандарт регулирует какой-то конкретный вопрос, так что стандартов в компании может быть (и скорее всего будет) множество. Например, ГОСТы. Один ГОСТ регулирует лишь один вопрос. Например, существует целый блок ГОСТов, касающийся рабочей документации строительства. Но на каждый конкретный вопрос существует свой стандарт:

• Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации
• Система проектной документации для строительства. Общие данные по рабочим чертежам
• Система проектной документации для строительства. Спецификации
• Система проектной документации для строительства. Условные обозначения трубопроводов санитарно-технических систем

и т.д.

Для вышеуказанного примера политика будет касаться общих вопросов управления проектной документацией для строительства, а стандарты – конкретизировать отдельные вопросы.

Есть, правда, и исключение в российской действительности. Компании, ведущие международную деятельность, зачастую вынуждены соблюдать два стандарта в области финансовой отчетности – РСБУ и МСФО. Но это исключение.

Технические стандарты содержат спецификации, которые разные производители используют для того, чтобы компоненты или устройства могли использоваться вместе или были совместимы друг с другом.

Стандарты могут быть очень специфичны и применяться только в одной компании. Но каждый стандарт формируется на основании лучшего опыта – опыта компании или отрасли. Нередко стандарты из одних отраслей и направлений адаптируются для других. Например, стандарты по технике безопасности.

Зачастую стандарты направлены на обеспечение безопасности сотрудников и защиту физических и информационных активов компании.

Соблюдение стандартов обязательно.

Как и политики, стандарты должны управляться группой экспертов в области действия стандарта. Поэтому совершенно неправильно, когда, к примеру, отдел кадров управляет стандартом по безопасности труда на производстве. И это ещё не самый «жесткий» пример.

Внесение изменений в стандарты также должно регулироваться явным и понятным образом.

Процедуры

Можно сказать, что процедуры – это инструкции, которые рассказывают о том, как нужно выполнять действия. Правильные стандарты и процедуры являются сквозными, т.е. отражают то, как должны пошагово выполняться определенные операции в рамках более широкого представления – представления политик и стандартов. Процедуры могут применяться и управляться локально, например, в рамках одного подразделения или даже одной должности. Правда, это не означает, что изменение процедур может происходить по другим принципам, нежели изменение политик и стандартов. В любом случае процедура изменения должна включать в себя комплексный анализ влияния на результаты и ход процедуры. Процедура как часть процесса имеет определенный результат, у которого есть клиент. При управлении процедурами необходимо помнить об этом. Также необходимо помнить о соблюдении интересов участников выполнения процедуры.

Для управления процедурами не надо привлекать верхние органы управления, такие, как совет директоров. Однако заинтересованные представители среднего менеджмента должны участвовать в утверждении процедур. Напомню, процедуры связаны с вышестоящими стандартами и политиками, поэтому изменение процедур может затронуть интересы в оба направления.

Процедура с процессной точки зрения

В управлении бизнес процессами понятие процедуры немного отличается от общепринятого. С нашей точки зрения, процедура – это линейная последовательность операций. Процедура позволяет отобразить последовательность действий в виде простого списка и тем самым упростить описание бизнес процесса. 

 

Общие элементы

Общие требования к документации позволяют увеличить вероятность правильного понимания и исполнения документов.

Ясность

Политики, стандарты и процедуры должны быть написаны ясным, понятным для всех языком. Это обязательное и основополагающее требование. Несмотря на то, что разные люди по-разному понимают информацию, необходимо стремиться к тому, чтобы документы были доступны для понимания широкому кругу пользователей. Лично я формулирую требование таким образом: документ должен быть понятен для условного человека с улицы. Это означает, что специалист, имеющий набор базовых знаний в предметной области, должен легко понять, что написано в документе и что с этим делать.

К этому требованию также относится использование максимально простого и живого языка. Чем проще написано, тем проще воспринимается. Только не забывайте о соблюдении грамматических правил.

Единообразие

Не стоит превращать документы в комиксы. Когда от разнообразия картинок, шрифтов, цветов и стилей оформления начинает рябить в глазах. Выбирайте простые стили и единообразно оформляйте элементы. Если жирный шрифт используется для выделения определений, значит, он не подойдет для подчеркивания ключевых мыслей. Размер заголовков должен быть одинаковым для соответствующего уровня заголовка. Не делайте заголовки одного уровня разноцветными и т.д.

Взаимосвязь

Связь между документами должна прослеживаться в каждом документе. Иными словами, если процедура поддерживает выполнение определенного стандарта, который, в свою очередь, отражает действие политики, это должно быть понятно из документа. Изменение процедуры повлечет за собой, в конечном счете, изменения в политике и наоборот.  В документации должна быть иерархия.  Использование интерактивных ссылок существенно упрощает процесс работы с документацией.

Единое хранилище

На сегодняшний день многие компании страдают от одного недостатка, связанного с хранением информации – отсутствием единого онлайн-хранилища. Все политики, стандарты и процедуры должны находится в одном месте, к которому есть доступ у заинтересованных сотрудников. Доступ должен быть открыт для чтения, но не для редактирования. Да, можно (а порой и нужно) разграничивать права по чтению документации.

Редактирование документации может быть открыто только для ответственных. Также должны быть настроены права изменения документа на основании маршрута согласования. То есть документ может быть изменен в онлайн-хранилище, только если его согласовали все ответственные.

Обязательно должен работать поиск по названиям документов и их содержанию. Система тегов приветствуется. Карта документации – высший пилотаж.

Наличие вспомогательной документации

Об этом типе документов часто забывают. К этому типу относятся инструкции, чек листы, описание методик расчетов и т.д. Эти документы предназначены для того, чтобы помогать сотрудникам выполнять определенные процессы, процедуры и т.д. Очень часто отсутствие технических инструкций является весьма серьезным препятствием в успешном внедрении и эффективном использовании того или иного инструмента.

 

В другой статье я обязательно расскажу о всей структуре управляющей документации.

 

Социальная политика компании

ООО «ИНТЕР РАО – Экспорт» входит в Группу «Интер РАО» (один из крупнейших в Европе энергетических холдингов, а также ведущий игрок на российском и ряде зарубежных энергетических рынков), где традиционно высокое внимание уделяется вопросам социальной политики.

Работникам предоставляется медицинское обслуживание в рамках программ ДМС. В «Интер РАО» регулярно проводятся коллективные спортивно-оздоровительные мероприятия: традиционный розыгрыш Кубка по футболу, зимняя и летняя Спартакиады.

В настоящее время в Группе «Интер РАО» действуют 12 корпоративных социальных программ:

• Здоровье и активность

  Цель – предоставление квалифицированной медицинской помощи по программам добровольного медицинского страхования, минимизация рисков влияния вредных условий труда, формирование культуры ведения здорового образа жизни.

• Молодой специалист

  Цель – мероприятия по привлечению молодых специалистов, подготовка кадрового резерва по должностям, на которых работают специалисты старшей возрастной группы.

• Профессиональная карьера

  Цель – поддержание профессиональной компетентности персонала, формирование готовности сотрудников к внедрению новых технологий производства и реализации стратегических целей Группы.

• Безопасность жизнедеятельности и труда

  Цель – предупреждение связанных с работой травм и профессиональных заболеваний, ухудшения здоровья и несчастных случаев. Ознакомьтесь с результатами «Специальной оценки условий труда» за 2016 и 2017 годы. 

• Культура

  Цель – создание условий, обеспечивающих возможность раскрытия талантов и творческих способностей сотрудников.

• Золотой фонд

  Цель – передача профессионального опыта заслуженных работников отрасли, а также их включение в инновационные процессы, развитие наставничества.

Кадровая политика компании «РесурсТранс»

Наши сотрудники – наша главная ценность. Поэтому, уделяя повышенное внимание развитию персонала, мы повышаем уровень и надежность оказываемых услуг.

Кадровая политика компании строится не только на привлечении профессионального персонала, но и на создании условий для дальнейшего развития каждого сотрудника, который имеет возможность постоянно совершенствоваться и развивать свою карьеру.

В рамках реализации аутсорсинговых проектов работники автотранспортных цехов промышленных предприятий переводятся в компанию «РесурсТранс».

Компания имеет четкую стратегию управления персоналом, которая выражается в следующих принципах:

• Компания строит отношения со своими работниками в соответствии с требованиями законодательства. За всеми работниками сохраняются рабочие места и права, гарантированные Трудовым кодексом.
• В соответствии с ТК работникам будет предоставлен основной и дополнительный отпуск, обязательное медицинское страхование и т.п
• Компания положительно относится к работникам пенсионного возраста, которым здоровье позволяет добросовестно и полном объеме выполнять свою работу.
• Заработная плата работников находится на конкурентоспособном уровне по отрасли. Компания готова платить тем, кто стремится хорошо зарабатывать и готов для этого много работать!
• «РесурсТранс» особое внимание уделяет обновлению парка автомобилей. Это значит, что работники будут работать на новых современных автомобилях, в более комфортных условиях, простои будут сокращаться, что повлияет на уровень дохода.
• Компания «РесурсТранс» большое внимание уделяет профессиональному развитию своих работников.

Командный дух, открытость, честность и взаимоуважение, профессиональный рост каждого члена коллектива — это основные наши ценности, способствующие повышению мотивации, росту производительности и качества труда персонала, сохранению и привлечению высококвалифицированных специалистов.

Генеральный директор ООО «РесурсТранс» Сергей Куликов

Политика Компании

Руководство Компании берет на себя обязательство по поддержанию в рабочем состоянии Системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования», национального стандарта ГОСТ ISO 13485:2011 «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования», требованиями потребителей и нормативных документов. А также Руководство компании обязуется постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.

Компания производит современную продукцию из полимерного сырья. Производство нашей продукции отвечает всем требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования». Производство медицинских изделий  осуществляется согласно требованиям национального стандарта ГОСТ ISO 13485:2011 «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования».

Основные цели Компании:

• выпуск современной, высокого качества и безопасной продукции согласно установленным срокам производства;
• удовлетворение требований и ожиданий потребителей в соответствии с их потребностями;
• обеспечение качества на всех стадиях производства и хранения продукции при регулировании и оптимизации уровня производственных издержек;
• освоение новых регионов сбыта как внутри страны, так и за рубежом на основе выпуска конкурентноспособной высококачественной продукции;
• неуклонный рост экономического благосостояния Компании, каждого ее сотрудника и содействие в организации профессионального развития персонала.

Достижение целей осуществляется за счет:

• целенаправленного изучения потребностей и ожиданий потребителей нашей продукции;
• постоянного анализа конкурентоспособности выпускаемой нами продукции;
• обеспечения производства ресурсами необходимого качества;
• постоянного совершенствования производственных процессов и технологий, повышения качества продукции;
• расширения ассортимента предлагаемой продукции;
• систематического повышения компетентности и профессионализма персонала;
• создания благоприятных условий труда для выпуска качественной продукции;
• соответствия требованиям системы менеджмента качества.

Политика Компании в области качества заключается в повышении удовлетворенности потребителей

Заявление о качестве

ООО «ВЭБ Инжиниринг» (далее – Компания) проявляет глубокое уважение к своим заказчикам как потребителям консультационных и инжиниринговых услуг, а также продукции, относящейся к проектированию различных объектов, цифровым и информационным технологиям. Компания выражает искреннюю благодарность за вклад в общий успех как потребителям, так и партнерам и профессиональным сообществам, с которыми она взаимодействует. Компания считает большой честью возможность работать с ними, старается оправдать все их ожидания.

Компания входит в Группу Внешэкономбанка, выполняя в ней особую роль центра поддержки цифровых технологий в инжиниринге и проектном управлении и действуя в интересах повышения конкурентоспособности российской экономики, ее диверсификации, поддержки инноваций, стимулирования инвестиционной деятельности.

Компания стремится понимать текущие и будущие потребности своих потребителей, выполнять их требования, пытаясь при этом превзойти их ожидания. С учетом этой приоритетной цели мы поддерживаем обратную связь с потребителями нашей продукции и используем все свои технические и организаторские возможности для полного удовлетворения их потребностей и ожиданий, относящихся к нашей продукции. Для улучшения качества оказываемых нами услуг, выполняемых нами работ и реализуемой продукции мы разрабатываем мероприятия по повышению удовлетворенности потребителей и постоянному улучшению своей деятельности на основе требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 к системам менеджмента качества (СМК).

Основные принципы

Обеспечение качества в Компании означает удовлетворение всех требований и ожиданий потребителя в каждом проекте, каждом договоре и каждом техническом задании, которые мы выполняем. Политика Компании в области качества заключается в повышении удовлетворенности потребителей нашими методами эффективного управления всеми производственными процессами при проявлении должного внимания к предмету, объемам и срокам оказания заказанных нам услуг и работ по проектированию, к контролю расходов, к обеспечению охраны труда, экологической безопасности и устойчивого развития.

Наша производственная деятельность базируется на:

 —  постоянном совершенствовании процессного и проектного подходов к управлению;

 —  концепции риск-ориентированного мышления;

 —  постоянном улучшении СМК, управления проектами, управления знаниями и компетенциями;

 —  внедрении современных информационных и цифровых технологий, в том числе при проектировании объектов и автоматизации обработки информации.

Реализация политики

Наша политика в области качества реализуется на трех уровнях: от уровня высшего руководства до уровня всех структурных подразделений и уровня каждого выполняемого нами проекта. Качество – неотъемлемая часть всех аспектов нашего бизнеса. Руководитель каждого структурного подразделения или проекта обязан выполнять требования СМК, установленные ее процедурами для данного подразделения, данной услуги, работы или проекта. Для каждого проекта планируются и выполняются мероприятия по обеспечению качества согласно всем требованиям СМК и полученного технического задания. Эти мероприятия учитывают все специфические потребности потребителя, требования к выполнению работ, меры по контролю и мониторингу достижения целей проекта и потребителя, возможности улучшения производственных процессов и используемой методологии, а также методы взаимодействия и обратной связи с потребителем в ходе выполнения работ, позволяющие оценить степень его удовлетворенности.

При выполнении работ по каждому проекту определяются присущие ему риски и планируются мероприятия, направленные на их снижение или устранение. По завершении каждого проекта приобретенный опыт фиксируется в системе управления знаниями и используется при выполнении аналогичных работ.

Основываясь на результатах обратной связи с потребителями и на опыте, приобретенном при выполнении проектов и работ, каждое структурное подразделение обязано планировать и анализировать цели в области качества, разрабатывать предложения по повышению удовлетворенности потребителей, постоянному улучшению и повышению результативности СМК.

Документирование информации

Компания обеспечивает документирование информации и управление документированной информацией с учетом специфических требований к каждой группе и каждому виду документов. Управление базируется на внутренней и внешней нормативной документации, распорядительной, плановой, договорной, кадровой, отчетной документации. Внутренняя нормативная документация систематизируется в соответствии с процессами и направлениями деятельности Компании. Руководители подразделений и проектов обязаны поддерживать применяемые системы документооборота, гарантирующие сохранение объективных доказательств и свидетельств соответствия требованиям к качеству при заключении договоров, выполнении работ, оказании услуг и производстве продукции, а также при закупках и использовании ресурсов поставщиков. Применяемые системы документооборота обеспечивают надлежащее управление электронными документами, что позволяет сократить бумажный документооборот до необходимого минимума.

Особое внимание уделяется записям, в которых фиксируются ход и результаты производства продукции, оказания услуг и выполнения работ, результаты анализа деятельности подразделений и работников в том числе по выполнению требований СМК, результаты оценки удовлетворенности потребителя и предложения по улучшению СМК.

Отчетность, контроль и анализ

Регулярная текущая отчетность структурных подразделений и руководителей проектов о результатах их производственной деятельности и выполнении процедур СМК, результатах оценки удовлетворенности потребителя и предлагаемых улучшениях СМК, а также о результатах текущего контроля и проведенных внутренних аудитов СМК после анализа соответствующими руководителями представляется Генеральному директору для последующего анализа.

По завершении очередного календарного года на основе результатов анализа со стороны руководства актуализируются цели Компании в области качества, направленные на улучшение СМК и повышение удовлетворенности потребителей с учетом новых направлений деятельности Компании и прогнозируемых ожиданий потребителей. Сведения о результатах анализа в области качества включаются в отчетность, представляемую коллегиальным органам управления Компании и участникам.

Область действия

Настоящая Политика в области качества относится ко всем структурным подразделениям и работникам ООО «ВЭБ Инжиниринг», участвующим как в производственной деятельности, так и при обеспечении производственной деятельности.

Эффективность и результативность применения данной Политики, а также разработку рекомендаций для ее улучшения обеспечивает заместитель генерального директора по финансам и проектному управлению, представляющий Генеральному директору результаты оценки и рекомендации по улучшению СМК.

Как разработать политику компании для вашего малого бизнеса

• Политики компании устанавливают кодексы поведения для сотрудников и работодателей.
• Эти политики могут охватывать основные взаимодействия, более конкретные потребности, такие как продажа и расходование, или более серьезные вопросы, такие как злоупотребление психоактивными веществами.
• Чтобы создать и внедрить политику компании, определите пробелы, которые необходимо устранить, и вместе со своей командой разработайте соответствующие политики.
• Эта статья предназначена для новых владельцев бизнеса, которые хотят разработать политику компании для управления своими сотрудниками и рабочим местом.

Высокий моральный дух сотрудников и высокая вовлеченность могут способствовать успеху вашего бизнеса. Политика компании может усилить эти факторы и дать вашей компании возможность процветать, особенно если ваш бизнес только начинается.

Независимо от того, открыли ли вы свои двери с действующей надежной политикой компании или начали без политик, вы всегда можете улучшить работу своего офиса. Прежде чем создавать или обновлять политики, вы должны понимать, какие типы нужны вашему бизнесу и как их реализовать.

Каковы правила компании?

Политика компании — это правила, которые регулируют кодекс поведения компании. Они распространяются как на сотрудников, так и на работодателей, и могут регулировать поведение как на рабочем месте, так и за его пределами. Политики компании обычно представляют собой письменные правила, включенные в справочник сотрудников вашего предприятия.

Большинство работодателей, устанавливающих политику компании, делают это, чтобы гарантировать своим сотрудникам определенные гарантированные права, что потенциально укрепляет моральный дух. Рабочее место с твердой политикой компании может быть менее подвержено недовольству сотрудников или, что еще хуже, судебным искам со стороны нынешних или бывших сотрудников.

Ключевой вывод : Политика компании определяет, как сотрудники и работодатели должны взаимодействовать, вести себя и работать как на рабочем месте, так и за его пределами.

Какие типы политик имеют компании?

Есть много типов политики компании, которые могут устанавливать работодатели. Это одни из самых распространенных.

Политика поведения сотрудников

Политика поведения сотрудников устанавливает правила, которым должны следовать все сотрудники во время своей работы с вами.Он регулирует повседневные вопросы, такие как дресс-код на рабочем месте, и более серьезные нарушения, такие как сексуальные домогательства. Когда дело доходит до юридически обеспеченных вопросов, таких как сексуальные домогательства, политика компании, запрещающая (и определяющая) сексуальные домогательства, может защитить вашу организацию от ответственности в случае возникновения судебного процесса.

Политика поведения сотрудников может также решать следующие проблемы:

• Безопасность на рабочем месте
• Приемлемое поведение на рабочем месте
• Допустимое использование компьютера и Интернета на рабочем месте
• Злоупотребление властью, например издевательства над коллегами или подчиненными
• Определение враждебной рабочей среды и как ее избежать
• Условия для поддержания этих политик во время удаленной работы или других взаимодействий вне офиса

Политика поведения сотрудников может также включать меры дисциплинарного воздействия, если сотрудники не соблюдают их.В ранних случаях проступка дисциплинарные меры могут быть простыми предупреждениями, но в более поздних случаях дисциплинарное взыскание может быть прекращено.

Антидискриминационная политика и политика равных возможностей

По данным Комиссии США по равным возможностям при трудоустройстве, сексуальные домогательства на рабочем месте являются формой дискриминации по признаку пола. Политика противодействия дискриминации и обеспечения равных возможностей может пойти дальше политики поведения сотрудников в плане строгого запрета сексуальных домогательств и других форм предвзятого поведения.Они также могут запретить членам команды, менеджерам по найму и управленческим командам по-разному взаимодействовать с коллегами в зависимости от расы, пола, сексуальной ориентации, возраста, религии или других личных демографических данных.

Политика в отношении социальных сетей

Политика компании в отношении социальных сетей может регулировать несколько типов поведения сотрудников. Это может обеспечить единообразие голоса в каналах компании в социальных сетях. Надежная политика в отношении социальных сетей также может регулировать не только использование сотрудниками социальных сетей в рабочее время, но и то, что сотрудники могут и не могут сказать о компании как в рабочее, так и в нерабочее время.

Политики безопасности рабочего места

Чтобы защитить офисное пространство, имущество, интеллектуальную собственность и облачные рабочие инструменты вашей компании, вы можете реализовать политики безопасности на рабочем месте. Эти правила определяют удостоверение личности, которое сотрудники должны будут предъявить для входа на территорию компании, особенно в нерабочее время. Они также могут определять, как сотрудники могут выписывать рабочие элементы, например ноутбуки, если их нужно забрать из офиса.

Политики безопасности на рабочем месте могут также более подробно рассматривать методы кибербезопасности.Политики кибербезопасности могут определять, как часто сотрудники должны менять свои пароли, требовать пароли определенной силы и ограничивать использование сотрудниками личных устройств, принесенных на рабочее место из-за пределов офиса.

Политики посещаемости

Политики посещаемости определяют время, когда сотрудники должны присутствовать на работе. Они также могут включать положения об удаленной работе и процедуры информирования руководителей о позднем прибытии или раннем отъезде. Политика в отношении отпусков, как правило, включает в себя значительную часть политики компании по посещаемости.

Политика в отношении отпусков должна включать положения об отпусках по болезни, личных выходных, отпусках, отпусках для голосования и других формах отсутствия на работе. Вы должны четко указать, сколько дней каждый сотрудник получает за эти формы отсутствия, прежде чем ему грозят дисциплинарные взыскания или увольнение. (Во многих штатах есть законы, которые определяют, как сотрудники могут накапливать отпуск по болезни и использовать его в течение календарного года, поэтому прежде чем устанавливать политику, изучите законы своего штата.) не только процесс подачи заявления на работу, но и трудоустройство.Политика в отношении злоупотребления психоактивными веществами объясняет политику компании в отношении тестирования и может также запрещать сотрудникам употреблять наркотики, табак или алкоголь в рабочее время и даже в другое время.

Политика расходов

Иногда вашим сотрудникам приходится тратить деньги от имени вашей компании. Политика расходов определяет, какие категории расходов сотрудников подлежат возмещению, как эти расходы следует отслеживать и регистрировать, и как ваша компания будет оплачивать эти расходы сотрудникам.

Политика продаж

Если у вашей компании есть собственный отдел продаж или вы нанимаете независимых подрядчиков для целей продаж, вы можете установить политику продаж.Политика продаж определяет, как продавцы вашей компании должны взаимодействовать с текущими и потенциальными клиентами. В то время как политика большинства компаний должна быть написана, некоторые эксперты утверждают, что политику продаж можно установить устно.

Кадровые политики

Кадровая политика может объединять потоки из каждого из вышеупомянутых типов политик, расширяя их. Он может охватывать сексуальные домогательства, дискриминацию, посещаемость, свободное время, безопасность и злоупотребление психоактивными веществами, а также обсуждать компенсацию сотрудникам, льготы, права на неприкосновенность частной жизни и методы подачи жалоб.В некоторых случаях кадровая политика полностью синонимична справочнику сотрудника.

Ключевой вывод : Политика компании может охватывать поведение сотрудников, меры по борьбе с дискриминацией, использование социальных сетей, безопасность на рабочем месте, посещаемость, злоупотребление психоактивными веществами, расчет расходов, продажи и кадровые вопросы.

Как определить типы необходимых политик

Чтобы определить типы необходимых политик, посмотрите на проблемные области в своей команде и на рабочем месте. Эти области должны помочь вам в выборе новой политики.

• Если вы видите, что ваши сотрудники слишком много используют социальные сети в рабочее время, вам может потребоваться политика в отношении социальных сетей.
• Если вам сложно отследить, как ваши сотрудники используют деньги вашей компании, вам может потребоваться политика расходов.
• Если ваши сотрудники утверждают, что другие сотрудники их сексуально домогались, вам может потребоваться политика поведения сотрудников.
• Если ваши сотрудники не могут прийти в офис вовремя, вам может потребоваться политика посещаемости.
• Если ваши торговые операции расширяются, вам может потребоваться политика продаж, а поскольку ваша деятельность расширяется, универсальная письменная политика может быть лучше устной.

Если у вас уже есть соответствующие политики, но эти проблемные области сохраняются, вы можете изменить текущие политики, а не создавать новые.

Ключевой вывод : Чтобы определить политику, которая может понадобиться вашей компании, определите проблемные области и подумайте, как вы могли бы их решить.

Как разработать политику компании

Чтобы разработать политику компании, выполните следующие действия:

1. Установите цели.

Мы ранее упоминали, что вы должны определить проблемные области, чтобы знать, какую политику компании внедрять. Установка целей аналогична: определите, чего вы намерены достичь с помощью новой или измененной политики компании, прежде чем их устанавливать.

Включите эти цели в текст письменной политики. Таким образом, ваши сотрудники будут знать, почему существует политика и как ее соблюдать.В идеале ваша политика будет ошибаться на короткой стороне, оставаясь при этом всеобъемлющей.

2. Создайте свою политику на основе образцов.

Даже тщательно продуманная политика компании может оказаться безуспешной. Вот почему вы должны ссылаться на образцы политик при создании своей. Конечно, если у вас есть определенная политика, которую вы хотите реализовать, то другие компании внедрили аналогичные политики — и вы можете использовать их в качестве руководства для своей.

3. Создайте политику.

Имея в виду свои цели, образцы политик на вашей стороне и стремясь сохранять их краткость, вы должны составить свою политику.Собирайте отзывы сотрудников на протяжении всего процесса создания и изменяйте свои политики на основе этих отзывов. Чтобы обеспечить комплексную политику, подумайте о некоторых реалистичных сценариях на рабочем месте и примените свои политики к этим событиям. Если ваша письменная политика в основном приводит к желаемым результатам, тогда все будет хорошо.

4. Пригласите своих менеджеров и юристов на борт.

Если вам нужно, чтобы руководство вашей компании подписало ваши новые политики, вы должны получить это одобрение, прежде чем полностью внедрять их.Если у вас есть команда юристов, они должны гарантировать, что ваша политика минимизирует ответственность вашей компании в самых разных сценариях.

5. Добавьте политику компании в справочник сотрудника.

По завершении добавьте новую политику в справочник сотрудника. Затем разошлите справочник своим сотрудникам, указав, где они могут найти новую политику. Попросите своих сотрудников прочитать его, предложив им оставить отзыв и задать вопросы.

6. Попросите сотрудников подписать его.

Когда политика заполнена и проверена персоналом, ваши сотрудники должны подписать ее, чтобы подтвердить, что они ее прочитали и поняли.Каждый сотрудник должен хранить подписанную копию политики в своих записях.

Ключевой вывод : Чтобы разработать эффективную политику компании, вам необходимо поставить цели, использовать образцы в качестве руководства и работать со своей командой, чтобы установить правила, которые все сочтут справедливыми.

Каковы примеры политики компании?

Теперь, когда вы знаете типы политик компании, как решить, какие политики вам нужны и как их реализовать, вы можете взглянуть на примеры и шаблоны политик компании, чтобы понять, как вы можете разработать свою политику.Вот несколько шаблонов, которые вы, возможно, захотите просмотреть:

15 политик, которые следует учитывать для вашего бизнеса

Каковы политики компании?

Политики компании — это руководящие принципы, которые помогают работодателям заниматься вопросами здоровья, безопасности и подотчетности сотрудников, а также их взаимодействия с клиентами или клиентами. Бизнес-политики также могут использоваться в качестве руководства для нормативных требований на уровне государства или штата, юридических вопросов и других ситуаций, которые могут привести к серьезным последствиям для сотрудников.

Вот список правил компании, которые могут вам понадобиться:

Почему важна политика компании?

Политика компании излагает в письменной форме то, что вы ожидаете от своих сотрудников. Это может быть связано с производительностью, ценностями или поведением. Кроме того, политики компании могут служить предварительным предупреждением для сотрудников, поскольку они описывают последствия несоблюдения правил.

Политика компании важна по ряду других причин, в том числе:

• Установление ожиданий
• Ответственность руководства
• Обеспечение соблюдения закона
• Помощь в защите от судебных исков
• Содействие справедливому отношению к сотрудникам

Список политик компании для рассмотрения при создании

Вот некоторые из правил, которые ваша компания должна рассмотреть:

1.Политика равных возможностей

Многие страны требуют, чтобы вы были работодателем с равными возможностями по закону. Например, в Соединенных Штатах Комиссия США по равным возможностям трудоустройства применяет широкий спектр федеральных законов, запрещающих дискриминацию на рабочем месте.

Политика равных возможностей (EOP) не позволяет компаниям дискриминировать соискателей вакансий или сотрудников, если они принадлежат к защищенному классу (например, по расе, полу, возрасту, религии, семейному положению, цвету кожи).EOP имеет важное значение для любой политики по борьбе с домогательствами, насилием на рабочем месте, недискриминации или разнообразия, которую ваша компания может рассмотреть.

2. Здоровье и безопасность на рабочем месте

Важно обеспечить своим сотрудникам безопасную и здоровую рабочую среду, особенно потому, что нарушения охраны труда и техники безопасности на рабочем месте могут нанести вред вашим сотрудникам, стоить вашему бизнесу денег и нанести ущерб вашей репутации.

Ваш бизнес должен проявлять инициативу и составлять политику охраны труда и здоровья, разработанную для каждого рабочего места.Например, вы можете указать, что сотрудники должны делать в случае возникновения чрезвычайных ситуаций в офисе или как обращаться с небезопасными материалами. У Управления по охране труда (OSHA) есть рекомендации по созданию безопасных рабочих мест и защите рабочих от профессиональных опасностей, на которых вы можете основывать свою политику.

3. Кодекс поведения сотрудников

Четкий и краткий кодекс поведения может помочь сотрудникам понять ваши ожидания в отношении производительности и поведения.Эта политика может включать конкретные правила, касающиеся злоупотребления психоактивными веществами, сексуальных домогательств, подарков, дресс-кода, конфиденциальности и даже использования мобильных телефонов или социальных сетей в рабочее время.

Непонимание все еще может происходить, но, по крайней мере, сотрудникам есть к чему обратиться, если они не уверены в ваших ожиданиях.

Вот пример политики, которую вы могли бы включить в свой кодекс поведения в отношении дискриминации и преследования сотрудников:

Компания WMB стремится искоренить дискриминацию и незаконные домогательства на своих рабочих местах.Любые действия, шутки или комментарии, основанные на расе сотрудника или клиента, религиозной национальности, поле, возрасте или любом другом охраняемом законом классе, недопустимы и будут подвергаться серьезным дисциплинарным взысканиям.

4. Правила посещаемости, отпуска и свободного времени

Наличие стандартного способа попросить выходной или отпуск в отпуск поможет сделать работу в офисе более гладкой. Политика PTO должна определять, сколько свободного времени получают сотрудники, когда и как они могут получить больше свободного времени, с кем им следует связаться, чтобы запросить отпуск, и что-либо еще, что им может потребоваться знать о взятии PTO (например,g., это отпуск или потеряешь?). Другие правила отпуска, которые следует рассмотреть, включают правила отпуска по уходу за ребенком и правила отпуска по случаю утраты близкого человека.

Вы также можете создать отдельную политику посещаемости, в которой указывается, что считается опозданием, насколько заблаговременно им следует запрашивать выходной и что происходит, если они не приходят на работу.

Вот пример корпоративной политики посещаемости, которую вы можете использовать, чтобы написать свою собственную:

Ожидается, что сотрудники будут приходить вовремя и регулярно.Это означает, что вы находитесь на своем рабочем месте и будете готовы к работе в назначенное время каждый день. После начала смены вам будет предоставлен 10-минутный льготный период, прежде чем вас сочтут опоздавшим. К сотрудникам, опоздавшим более пяти раз, применяются дисциплинарные взыскания. Прогулы и опоздания обременительны для ваших коллег и руководителей, и их нельзя потерпеть без уважительной причины.

4. Политика дисциплинарных взысканий сотрудников

Некоторые из наиболее важных политик компании включают дисциплину и поведение сотрудников.Прежде чем вы сможете привлекать сотрудников к ответственности за их действия, важно записать свои ожидания в отношении производительности и поведения в своем справочнике для сотрудников или в индивидуальных контрактах с сотрудниками. Имея полный доступ к правилам и положениям на рабочем месте, вы можете при необходимости применять дисциплинарные меры, используя справочник для сотрудников в качестве ориентира.

Простой пошаговый список того, что происходит в отношении дисциплинарных мер, может помочь сотрудникам понять, чего ожидать, если они нарушат политику компании.Опишите конкретный процесс, которому вы будете следовать, чтобы обеспечить справедливое отношение к каждому сотруднику, когда дело касается дисциплины. Попросите юриста просмотреть эту информацию, прежде чем включать ее в свой справочник для сотрудников, чтобы убедиться, что все дисциплинарные меры являются законными.

Узнайте, как создать политику дисциплинарных взысканий для вашей компании здесь.

6. Политика рассмотрения жалоб сотрудников

Жалобы — это официальные жалобы, которые ваши сотрудники могут подавать, чтобы задокументировать свои опасения по поводу своего рабочего места.Эти жалобы могут быть поданы в результате инцидента или конфликта с другим сотрудником. Жалоба может быть подана практически по любой причине, включая жалобы на физическое рабочее место, финансовые проблемы, такие как платежная ведомость, и социальные обстоятельства, такие как домогательства или издевательства. Важно наметить формальный процесс рассмотрения жалоб в вашей компании, чтобы сотрудники знали, как решать свои проблемы профессионально.

Также может быть хорошей идеей разработать политику недопущения репрессалий, чтобы защитить сотрудников, которые добросовестно жалуются на своего руководителя или коллег.

Связано: Жалобы сотрудников: должное внимание к членам команды

Как разработать политику компании как работодателя

Если вы хотите разработать бизнес-политику для решения важных проблем на рабочем месте, рассмотрите следующие шаги:

1. Определите необходимость политики

Понаблюдайте за тем, как ваше руководство и сотрудники решают проблемы на рабочем месте, и определите, какие области можно улучшить.Например, если сотрудники постоянно нарушают неписаные правила, вы можете подумать о добавлении новой политики, которая решает эту и другие связанные проблемы.

2. Определите содержимое, необходимое для политики

Запишите ключевые области, которые необходимо решить в рамках политики. Например, вы можете включить различные разделы или пункты, которые не позволят вам или вашим сотрудникам найти лазейки. Обдумайте все аспекты политики, то, что вы хотите, чтобы ваши сотрудники делали и чего вы бы хотели, чтобы они не делали.Также неплохо указать, какие дисциплинарные меры будут приняты в случае нарушения политики.

Рассмотрите возможность проконсультироваться с юристом, прежде чем распространять какие-либо политики среди сотрудников.

3. Сообщите сотрудникам о новой политике

Текущие сотрудники должны быть уведомлены о новых правилах, когда они будут выпущены или добавлены в справочник сотрудника. Вы можете даже подумать о добавлении строки для подписи в новую политику, чтобы сотрудники знали, что они должны следовать правилу с момента его подписания.Это предотвращает конфликт в дальнейшем, если сотрудник заявляет, что он никогда не знал о политике после того, как получил дисциплинарное взыскание за ее нарушение.

Также важно изучить и обсудить политику компании с новыми сотрудниками во время адаптации, чтобы они знали, чего ожидать. Попросите их подписать форму, в которой указано, что они получили справочник для сотрудников или список ваших политик, правил и положений.

4. Обновите и при необходимости доработайте политику

Вы можете рассмотреть возможность изменения или пересмотра своей политики, если это необходимо, в соответствии с законами и нормативными актами, целями вашей компании и любыми отзывами сотрудников.

Справочник сотрудника

: 6 обязательных правил для вашего руководства

Не думаете, что вам нужно возиться с составлением надежного справочника для сотрудников? Подумай еще раз.

По мере роста вашего бизнеса справочник для сотрудников представляет собой руководство, в котором рассказывается, чего ваши сотрудники могут ожидать от вашей компании и чего от них ожидает ваша компания. Поэтому, если вы не являетесь единственным сотрудником своего бизнеса или не занимаетесь семейным бизнесом, в котором работают только вы, ваша сестра и двоюродный брат, вам понадобится справочник для сотрудников.

Отсутствие четкой политики в отношении сотрудников может означать большие проблемы. Сотрудники часто ищут лазейки, пытаясь оправдать поведение, выходящее за рамки ваших ожиданий, и обращаются к справочнику вашего сотрудника, чтобы найти их. В вашем справочнике для сотрудников должно быть указано, как укрепить вашу политику.

Когда вы начнете писать или обновлять руководство для сотрудников, делайте его простым, понятным и актуальным для вашего бизнеса. Обозначьте политику, которая влияет на ваших сотрудников.

Вот шесть областей, которые могут помочь вам дать толчок сильному руководству для сотрудников.

1. Кодекс поведения

Кодекс поведения вашего предприятия — это первое, на что должны обратить внимание сотрудники, когда у них возникают вопросы об этике и соблюдении нормативных требований. Это дорожная карта того, как они должны действовать, и она говорит о культуре вашей компании.

Некоторая основная информация, которую вы хотите включить в свой кодекс поведения, включает:

• Кодекс этики
• Дресс-код и стандарты ухода
• Безопасность на рабочем месте
• Требования к посещаемости

Объясните все своим сотрудникам.Установите ожидания и установите последствия за несоблюдение этих ожиданий.

Например, если сотрудник постоянно опаздывает на работу, вы должны иметь возможность отослать его к его справочнику, чтобы узнать подробности его рабочего времени, а также протокол, который вы определяете для чрезмерного опоздания. Или, если ожидается, что сотрудники-мужчины будут носить костюмы и галстуки, но мошенник настаивает на отказе от галстука, насколько вы готовы ослабить некоторые правила?

Может быть, вы могли бы предложить неформальную пятницу в качестве компромисса.Что бы вы ни решили, вы и ваши сотрудники настроите себя на успех, включив эту информацию в свое руководство для сотрудников.

2. Коммуникационная политика

Четкая коммуникационная политика, возможно, была необязательной в прошлом, но в нынешней технологической среде она важнее, чем когда-либо.

Предоставляете ли вы своим сотрудникам ноутбуки, мобильные телефоны и другие устройства? Вы действительно знаете, как используются эти устройства? Как часто ваши сотрудники используют оборудование компании для серфинга в сети, личных телефонных звонков, хранения фотографий, текстовых сообщений друзьям или публикаций в социальных сетях?

В вашей политике связи должны быть четко указаны ваши ожидания в отношении надлежащего использования устройств и поведения на этих устройствах.Сотрудники должны четко понимать, что, используя оборудование компании, они действуют как представитель вашей компании. Скажите им, например, что отправка запугивающих текстов кому-либо на оборудовании компании может привести к увольнению.

Убедитесь, что они понимают, что другие политики компании, такие как политика противодействия дискриминации, преследованию и этика, распространяются на все формы общения и все устройства.

3. Политика недискриминации

Это обязательное условие для любого сильного руководства для сотрудников.Вы хотите, чтобы сотрудники знали, что ваша организация не потерпит дискриминации или домогательств в любой форме.

Законодательство штата и федеральное законодательство, введенное движением за гражданские права в 1960-х годах, защищает сотрудников от дискриминации, основанной на факторах, не связанных напрямую с качеством их работы. К ним относятся, но не ограничиваются:

• Возраст
• Раса / цвет кожи
• Религия
• Беременность
• Инвалидность

Комиссия по равным возможностям трудоустройства обеспечивает соблюдение законов, запрещающих дискриминацию.

Имейте в виду, что дискриминация не всегда бывает явной или преднамеренной. Даже хорошие менеджеры могут ошибаться и непреднамеренно различать сотрудников. Жалуются ли сотрудники на безупречную пятизвездочную оценку, которую получил один сотрудник за свой отзыв, в то время как никто другой этого не сделал? Может быть, они считают, что это потому, что он и его начальник дружат по обеду.

Скорее всего, менеджер просто пытается помочь своему другу получить ежегодное повышение зарплаты — и не осознает, что может дискриминировать остальную часть своей команды.Тем не менее, это огромная область для потенциальной ответственности, и сильное руководство может стать хорошей защитой, если против вашей компании будут предъявлены обвинения.

А пока хорошие менеджеры не рождаются — их делают. Ознакомьте вас с вашей политикой и проведите обучение руководителей и руководителей по вопросам недискриминации.

4. Политика компенсаций и льгот

Сотрудники не всегда помнят все льготы, о которых вы говорили во время собеседований. Вы можете использовать свой справочник для сотрудников, чтобы напоминать им о льготах для сотрудников, включая общую информацию и время отпуска.

Вы также хотите осветить свои правовые основы, объяснив такие вещи, как удержания из заработной платы, сверхурочные, Закон о семейных и медицинских отпусках и политику компенсации работникам.

Однако делайте вещи простыми и высокоуровневыми. В бизнесе нет абсолютных правил, и изменение обстоятельств, льгот или политики будет означать, что вам необходимо обновить справочник сотрудников.

Например, вы можете описать свою философию льгот и компенсаций, не называя конкретных операторов связи или варианты плана.

Вы также можете указать, как часто сотрудники будут получать обзоры производительности без упоминания конкретных повышений заработной платы. Вы не хотите описывать особенности ежегодного повышения заслуг, а затем обнаруживать, что не можете их обеспечить из-за требований бизнеса. Будьте осторожны с деталями, которые вы указываете.

5. Новые правила найма и увольнения

Укажите основные условия найма и то, что сотрудники могут ожидать в случае увольнения, в том числе:

• Право на получение льгот — есть ли период ожидания? Сколько?
• Периодичность расчетных периодов — еженедельно, раз в две недели, ежемесячно?
• Переводы и переезд — если сотрудники увольняются или переезжают, сколько уведомления вы требуете? Оказываете ли вы помощь при переезде сотрудников, которые переезжают в другой офис внутри компании?
• Рефералы — вы предлагаете денежное вознаграждение сотрудникам, которые направляют таланты, которых вы нанимаете?
• Свобода и дисциплина — есть ли у вас политика прогрессивной дисциплины? Если вы увольняете сотрудников, оплачивается ли им отпуск (если это не требуется по закону штата)?

6.Подтверждение получения

Убедитесь, что ваши сотрудники понимают все в вашем справочнике для сотрудников, и потребуйте, чтобы они подписали подтверждение этого понимания. Сделайте две копии. Один из них отдайте сотруднику, а другой сохраните в его трудовой книжке — будь то бумажная копия или электронный документ.

Рассмотрите доступные технологии и решите заранее:

• Вы принимаете электронную подпись?
• Доступен ли ваш справочник сотрудника в Интернете?
• Можно ли распечатать онлайн-версию справочника?

Если увольнение сотрудника вызывает споры и политики оспариваются, наличие в файле подписанного сотрудником подтверждения о получении может быть вашей самой сильной защитой.

Собираем все вместе

Справочник сотрудника — это справочник с информацией, которая необходима вашим сотрудникам для работы в вашей организации. Хороший справочник будет:

• Задайте тон для своей организации
• Обобщите правила и политики, которые влияют на культуру вашей компании
• Обеспечьте последовательное сообщение для своих сотрудников
• Укрепите свою позицию, когда вам нужно уволить сотрудника

Вам не нужно включать кухонную раковину, но не забудьте осветить все важные моменты, которые имеют отношение к вашему бизнесу.

Например, производственная фирма может не иметь критической потребности в коммуникационной политике. Аналогичным образом, если у вас есть сотрудники, которые путешествуют по делам, рассмотрите связанные с этим вопросы, например, суточные, возмещение расходов и т. Д.

Помимо политик, в вашем справочнике для сотрудников должна быть информация о том, к кому обращаться, если сотруднику необходимо сообщить о нарушениях политики.

Ожидайте обновления вашего справочника каждые один-два года. Убедитесь, что вы включили основные политики штата и федерального правительства, и понимаете, что новые законы и постановления требуют внесения изменений в ваше руководство, чтобы оно оставалось совместимым.

Не забывайте всегда следить за тем, чтобы ваши правила были ясны, и не предполагайте, что каждый прочитает свое руководство от корки до корки. По возможности старайтесь, чтобы в справочнике было не более 30-40 страниц. Если он будет слишком длинным, он может не привлечь того внимания, которого заслуживает.

Если вы хотите узнать больше о создании непрозрачных политик и процедур для вашего бизнеса, загрузите нашу бесплатную электронную книгу «7 наиболее частых ошибок персонала» и способы их избежать.

Как написать политику.Единственное руководство, которое вам нужно прочитать!

Рекомендуемый бонусный контент: Загрузите БЕСПЛАТНЫЙ шаблон для написания политики! Вы получите доступ к форматам, дизайну, макету и ключевым компонентам, необходимым для написания эффективных политик. Нажмите здесь, чтобы загрузить.

Вы хотите знать, как написать политику для вашей компании? Если да, читайте дальше…

Конечная мечта каждого предпринимателя — расширить свой бизнес.

Однако чем больше растет ваша компания, тем труднее это делается для того, чтобы сотрудники выполняли свои обязанности эффективно и в соответствовать целям организации.

Вашим сотрудникам нужны не просто правила и инструкции; им нужно постоянно напоминать об этих правилах, чтобы они не отклонялись. Они также, в свою очередь, нуждаются в постоянных заверениях в том, что компания искренне заботится об их интересах.

Давайте будем реальными: вы не сможете добиться всего этого без некоторых своего рода помощь. Вот тут-то и возникает необходимость в создании политик.

Каждой организации нужна политика для руководства своими делами. Однако разработать политику не так просто, как может показаться.Много того, что вам нужно сделать при его создании.

Вот вам статья для упрощения процесса написания политика. Когда вы дойдете до конца, вы не только научитесь писать эффективная политика для помощи в управлении вашим бизнесом, но вы будете готовы к реализовать это.

Чего ожидать

Глава 1. Введение в «Политику»

Глава 2: Начало работы с написанием политики

Глава 3. Составление полиса

Глава 4: Реализация новой политики

Глава 5: Заключение и шаблон бесплатного бонуса за написание политики

ВВЕДЕНИЕ К «ПОЛИТИКЕ»

Чтобы правильно разработать или написать эффективную политику, ознакомьтесь с некоторыми основными понятиями и словарным запасом.

Вам необходимо знать, что такое политика, почему вы должны ее создать, плюсы и минусы наличия политики, как выглядит хорошая политика и ваши обязанности как владельца политики.

Эти знания дают вам четкое представление о том, что развивается политика влечет за собой и готовит вас к предстоящей задаче. Итак, начнем с самое начало.

Что такое политика?

Политика — это просто документ, содержащий инструкции, определяющие, как дела обстоят в вашей организации.

Он четко определяет способы поведения, отражает ценностей организации и определяет культурную структуру вашего организация.

Ваша политика — это план действий вашей организации. Он служит руководством, чтобы повлиять на принимаемые вами решения. Он также служит ориентиром для ваших сотрудников по вопросам служебного поведения и трудовой этики.

Важно отметить, что политики различаются организация к следующему. Содержание политики зависит от миссии и цели вашей организации.

Требуется больше ясности в отношении того, что такое политика? Тогда посмотрите видео ниже:

Теперь, когда вы знаете, что такое политика, следующий важный вопрос: «Почему необходимо создавать политику для моей организации?»

Зачем создавать политика?

Есть несколько веских причин научиться писать политика.

1. Это средство, с помощью которого планы, правила и чаяния вашей организации доводятся до сведения всех сотрудников.
2. Руководство по политике — это первый официальный документ, который следует предоставить сотруднику сразу после приема на работу. Таким образом, ваши сотрудники полностью знакомятся с основными ценностями организации, ее целями и задачами. Это, в свою очередь, увеличивает производительность.
3. При наличии стандартной политики управление становится менее напряженным. Сотрудники следуют правилам политики, предотвращаются ненужные ошибки и недопонимания, а организация работает без сбоев.
4. Политика гарантирует, что решения принимаются справедливо, независимо от того, касаются ли они отдельных лиц или организации в целом.
5. Политика может быть средством обеспечения лояльности ваших сотрудников к вам и их сохранения, особенно если ваша политика дает понять, что управление человеческими ресурсами и льготы персоналу очень важны для вашей организации. Сотрудники с большей вероятностью будут лояльны и готовы работать, если они знают, что их уважают и ценят.
6. Заявление о политике также является юридическим документом. В нем четко изложены отношения между работником и работодателем, учитываются как интересы организации, так и ее сотрудников.В нем также четко указаны права и обязанности вашей организации и ее сотрудников.

Теперь у вас есть некоторая предыстория того, насколько важно создать политику для вашего бизнеса. Прежде чем мы перейдем к написанию политики Тем не менее, вот еще один важный вопрос, на который мы должны ответить: «Является ли политика положительные без отрицательных? »

Плюсы и минусы написания полиса.

Как и все, что можно придумать, политика имеет свои достоинства и недостатки.Начнем с положительных моментов.

Плюсы

1. Не допускайте ошибок или не допускайте ошибок

Политика представляет собой унифицированный способ ведения дел. Без политики сотрудники могут вести себя так, как им нравится. При неправильном отношении и подходе к работе может произойти множество ошибок, которые могут негативно повлиять на организацию.

Наличие эффективной политики избавит вас от этой боли.

2. Он поощряет ответственность сотрудников

Политика устанавливает стандарт того, как все должно быть сделано и чего ожидает организация от своих сотрудников. Это упрощает привлекать сотрудников к ответственности за их действия. Поэтому, когда сотрудники пренебрегают правила, они не могут служить оправданием незнанию.

3. Он также используется как учебное пособие для новых сотрудников

Лучшее, что работодатель может сделать, когда нанимает нового сотрудника, — это часами проводить с новичком, чтобы убедиться, что он знакомится с рабочей средой и получает надлежащую работу.

По истечении этого периода руководство по политике становится напоминанием о том, что узнал новый сотрудник. При необходимости сотрудник может обратиться к необходимой информации.

4. Политики расширяют права и возможности сотрудников организации

При наличии четко определенной политики сотрудники наделены полномочиями делать то, что правильно. Это дает сотрудникам возможность свободно выполнять свою деятельность, если она находится в рамках уже установленных политиками границ. Это также ограничивает количество управленческих проверок.

Минусы

1. Может не допускать творческого мышления

Создание свода правил, которые сотрудники должны строго соблюдать может помешать их творчеству. Когда сотрудники чувствуют, что не могут нарушать правила или рискует, ваша компания может упустить догадку, которая может привести к что-то новое и выгодное для бизнеса.

Сотрудники, которые не видят необходимости в изменениях, могут отрицательно повлиять на рост бизнеса.

2. Это можно интерпретировать по-разному.

Всегда рекомендуется писать политику ясными и простыми словами. Это связано с тем, что сотрудники могут давать индивидуальные интерпретации политики, которые могут отличаться от того, что вы намеревались передать. Это может привести к ошибочным действиям, которые могут отрицательно повлиять на организацию.

3. Необходимо регулярно обновлять

Чтобы идти в ногу с изменениями внутри организации, политики должны регулярно обновляться.Представьте, что вы тратите часы на не очень веселую задачу написание политики. А теперь представьте, что вам нужно делать это регулярно — казалось бы, ценным. время, которое вы могли бы потратить на другие дела.

Несмотря на минусов создания политики, ее еще нужно написать для эффективного управление вашим бизнесом. Преимущества наличия политики однозначно перевешивают минусы.

Если это решено, что вы считаете хорошей политикой? как должно выглядеть?

Характеристики хорошей политики

Вы знаете, что ваша политика хороша, если в ней есть следующие качества:

1. Написано простым и понятным языком.
2. Он имеет четко определенные процедуры. Процедуры должны четко указывать, как следует выполнять инструкции в политике.
3. Политика учитывает преимущества сотрудников, обеспечивая справедливость правил.
4. Это легко понять, поэтому сотрудники могут легко соблюдать правила.
5. Это не является полностью ограничительным. По возможности ваша политика должна предоставлять сотрудникам варианты. Заставляя людей выбирать, они получают чувство собственности.

Эти являются качествами хорошей политики, и вы всегда должны помнить о них, когда писать один.

Однако политику не следует путать с другими связанными терминами или понятиями. это Важно знать, что отличает политику от этих других концепций.

Политика

vs. процедура

Термины «политика» и «процедура» обычно используются как синонимы. Однако это две совершенно разные вещи.

В политике четко указано, что руководство вашего организация ожидает от своих сотрудников, а процедура представляет собой подробную описание того, как должны выполняться инструкции вашей политики.

Итак, хотя в вашей политике указано, что нужно сделать, , процедура описывает, как это следует делать, .

Вот отличное видео Джона Тонкина (для Blueprint) объясняя взаимосвязь между политикой и процедурой:

Миссия vs. политика

Заявление о миссии вашей организации является официальным документ, в котором четко указаны услуги, которые вы предоставляете, и для кого они предоставляются услуги.

Заявление о миссии — это первое, с чего вы начинаете, когда разработка вашей политики.Когда ваше заявление о миссии хорошо написано, оно становится легко ставить цели для достижения миссии. Именно из этих целей вы разрабатываете свою политику.

Проще говоря, если вы не можете четко определить миссию своей организации, невозможно написать хорошую политику.

Четкое и краткое изложение миссии — лишь одно ответственность владельцев полиса. Есть еще несколько.

Обязанности владельцев полисов

Как владелец полиса:

1. Вы несете ответственность за просмотр политик, которые могут нуждаться в обновлении.
2. Вы определяете, на кого будет влиять политика, и обеспечиваете, чтобы их мнения были хорошо представлены в политике.
3. Вы делегируете полномочия администраторам политик, которые затем обеспечивают эффективное управление политикой.
4. Вы создаете план обучения, который поможет обучить сотрудников работе с политикой.
5. Убедитесь, что политика согласована с целями организации. Это гарантирует, что политика поможет компании достичь своей миссии.

Теперь вы знаете, что такое политика, зачем она нужна вашей организации, ее плюсы и минусы, как должна выглядеть хорошая политика и какие роли вы должны играть как владелец политики. Вы определенно на правильном пути.

На этом этапе вы, вероятно, очень хотите погрузиться в подробности написания политики. Так как именно начать?

НАЧАЛО РАЗРАБОТКИ ПОЛИТИКИ

Дело в том, что вы хотите написать политику не означает, что вы просто берете ручку и начинаете что-то строчить.Там нужно еще много чего сделать до этого.

Предстоит исследование, консультации сделано, и несколько других вещей, которые необходимо внедрить, чтобы гарантировать, что процесс письмо идет гладко.

В этой главе мы рассмотрим, что вам нужно сделать. прежде чем вы начнете писать свою политику.

Хорошая отправная точка:

Do’s и не пишет правила

При записи политика, очень важно знать, что делать и чего не делать. избегайте ненужных ошибок.Ниже перечислены вещи, которые вы должны и не должны делать:

1. Политики должны быть написаны в стандартизированных форматах.

Важной особенностью, которая должна быть в каждой политике, является то, что его нужно легко читать и понимать. А стандартный формат письма и стиль письма позволяют вашим сотрудникам легко выполните поиск по политике — ее разделам и подразделам — и получите все, что им нужно без труда.

2. Должен быть написан специалистом, знакомым с организацией

Существуют разные политики для разных проблем.

Политика вашей организации должна быть написана экспертом, хорошо разбирающимся в предмете вашей политики. Эксперт также должен быть знаком с целями вашей организации, ее работой и процессами на момент написания политики.

3. Не оставляйте своих сотрудников вне процесса разработки политики

Представители персонала должны присутствовать во время процесс разработки политики, особенно на начальном этапе.Ваши сотрудники будут гораздо более восприимчивы к политике, если почувствуют, что сыграли роль в процесс принятия решений. Это создает позитивный настрой во всем организация.

4. Не пренебрегайте анализом политики

Так же важно, как написание политики, Это. Политика вашей организации должна регулярно пересматриваться по мере внесения изменений в организация происходит.

Помня об этих основных правилах, пора рассмотреть первые шаги, которые необходимо предпринять после того, как вы решите, что вашей организации нужна политика.

Перед вами начните писать свою политику

Вот несколько вещей, которые следует учесть перед вами. начать писать политику:

1. Убедитесь, что все согласны разработать политику

Прежде чем вы вообще начнете создавать политику, вам понадобится полная поддержка персонала и менеджмента. Информируйте руководство о причины, по которым политика необходима, и почему ее следует разработать как можно скорее.

2. Получить команду

Написание политики — непростая работа. Тебе нужно тянуть вместе команда, которая поможет вам в процессе разработки политики.

Вам нужны эксперты как члены вашей команды. Они должны не только знать, как писать политику, но и быть экспертами по предлагаемой теме, на которой будет сосредоточена ваша политика.

3. Убедитесь, что структура вашей политики соответствует стандартам

Если ваша цель состоит в том, чтобы написать документ политики, который был бы организован, легко понятен и прост в навигации, то вам нужна стандартизованная структура политики.

4. Скачать программное обеспечение, которое поможет упростить процесс

Существуют различные программы управления политиками, которые легко доступны в Интернете. Они упрощают процесс создания политики для ты. Установив подходящее программное обеспечение, вы можете легко получить доступ к своим файлам. где бы вы ни были. И, конечно же, вы и члены вашей команды можете работать вместе, даже если вы не в одном месте.

Пока вы наводите порядок в этих разных вещах, там правила, которые необходимо соблюдать, чтобы процесс предварительной записи был легким и гладкий.Следующие ниже рекомендации должны облегчить вам жизнь.

Руководящие принципы для написания полиса

Ниже приведены необходимые рекомендации, необходимые для того, чтобы подготовка к написанию вашей политики плодотворна.

1. Составьте список приоритетов

Поскольку вы не можете работать более чем над одной политикой одновременно, очень важно составить список приоритетов. Включите новые политики, которые вам нужно написать, и те, которые вам нужно просмотреть. В верхней части вашего списка должна быть политика, которая вознаградит вашу компанию быстрой победой.

Вы могли бы встретиться с членами вашей команды и определите, к какой из политик необходимо немедленно приступить. С этим, вы точно знаете, с чего начать.

2. Исследования

Важность исследований невозможно переоценить. Ты требуется глубокое знание организации и политик, касающихся вашей предметная область обычно пишется.

Когда вам нужно пересмотреть политику, которая кажется устаревшей, провести надлежащее расследование, чтобы определить недостатки текущего политики и определить лучший путь вперед.

Чтобы помочь в вашем исследовании, вы можете опросить сотрудников, обсудить соответствующие темы с экспертами и определить законы, которые коррелируют с вашей политикой.

Чтобы проявить себя наилучшим образом, обратитесь к специалисту, который поможет вам сделать первый черновик. Как посторонний человек (который, конечно, должен уметь эффективно написать политику) может дать более объективный взгляд на вещи.

3. Оцените свою работу

Никто не понимает это с первого раза.Просмотрите свою работу. Ты может позволить другой группе глаз сделать обзор за вас. Спросите эксперта и неспециалист, чтобы вычитать политику для вас. Это поможет вам обнаружить ошибки и напишите лучшую политику — такую, которую поймет и неспециалист. Хранить редактирование до тех пор, пока редактировать нечего.

4. Получить согласование

Это последний шаг на этапе написания. Для утверждения вашей политики вам нужен исполнительный член организации — желательно, чтобы кто-то занимал руководящую должность в отделе, вокруг которого построена политика или который будет влиять на нее больше всего.

Как я сказал в начале этого раздела, вы не можете просто начать писать политику без выполнения необходимых предварительных работ. Теперь у вас есть все необходимое для подготовительного этапа. Обязательно обратите внимание на что можно и чего нельзя делать при написании политики, следуйте инструкциям и предварительному написанию подсказки, и последующие шаги будут выполнены легко.

Как вы, наверное, догадались, пора правильно написать политику. Давайте приступим к написанию мельчайших деталей.

НАПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ

Мы подошли к самому интересному.

На этом этапе вы выполнили все этапы предварительной записи. (как указано в предыдущей главе).

Теперь давайте углубимся в некоторые ингредиенты, необходимые для составление полиса; формат, которому нужно следовать, дизайн, написание стиль, ключевые элементы и несколько советов для достижения успеха. Соберитесь; Мы собираемся для езды!

Формат программный документ

Стиль форматирования вашей политики очень важен. Это играет центральную роль в определении того, может ли ваш политический документ быть легко читается.Приведенные ниже советы по форматированию помогут вам создать эффективный политика:

1. Профессиональные шрифты

Так как это официальный документ; шрифты, которые вы используете, должны быть профессиональными. Обычно предпочтительнее использовать тот, который используется регулярно, например Arial, Calibri, Cambria, Garamond, Times New Roman или Georgia.

2. Единый размер шрифта

Как правило, размер шрифта должен быть легко читаемым. Сохраняйте одинаковый размер для всего документа политики.Изменения должны иметь место только для заголовков, заголовков и подзаголовков.

Идеальный размер шрифта для политики письма — 12, в зависимости от шрифта. Для заголовков следует использовать размер 14. Для заголовка политики допустим размер 14. Вы можете легко установить стили политики в большинстве текстовых редакторов и сохранить шаблон для использования в будущем.

Примечание : заголовок — это имя вашего policy, а заголовки используются для обозначения глав вашей политики.

3. Мало цветов или нет

Цвета не друзья политика.Вам следует избегать их использования настолько часто, насколько это возможно. Они делают ваш программный документ непрофессиональным. Ваш политический документ должен быть написан черным шрифтом, а фон должен быть белым. Однако вы можете использовать цвета (умеренно) для иллюстрации примеров.

4. Соответствующий интервал

Чтобы документ был понятен, через интервал является необходимым. Пункты, разделы, подразделы и т. Д. Должны располагаться через интервалы. осторожно разделять. Это предотвратит сгруппирование слов и поможет читатель группирует важные разделы в своем сознании.

Ваша политика теперь хорошо отформатирована (если вы следовали этому пункту) и теперь ее легко читать, но наша работа еще не сделана; ваш программный документ также должен быть правильно оформлен.

Дизайн и макет стратегического документа

Ваш полис требует удобного для читателя дизайна и макета. Здесь вот несколько советов, которые помогут вам в этом:

1. Используйте много белого пространства.
2. Структура вашей политики должна позволять сотрудникам быстро находить ту часть политики, которая для них важна.
3. Чтобы наглядно проиллюстрировать очень важные моменты, вам следует использовать этикетки .
4. Создайте свою политику с планом, который упростит вам внесение исправлений в будущем.

Сейчас что у вас есть профессиональный дизайн и макет вашей политики, что писать какой стиль следует использовать, чтобы сделать эту политику еще лучше?

Письмо стиль для полиса

Ваш стиль письма также определяет можно ли легко понять вашу политику.Вот несколько советов по стилю:

1. Ваша политика должна быть написана четко и кратко. Его следует писать не от первого или второго лица, а от третьего лица, например он, она и это.
2. Чтобы избежать постоянного пересмотра, не включайте данные, которые могут легко устареть.
3. Тщательно подбирайте слова. Вы же не хотите, чтобы ваши сотрудники чувствовали, что им командуют . Такие императивы, как «должен», следует использовать с осторожностью.
4. Если вам нужно добавить аббревиатуру, вы должны сначала написать слова полностью, а затем вы можете заключить аббревиатуру в квадратные скобки.например Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ).

У вас все хорошо на пути к успеху чтобы научиться писать политику. Но ваша работа еще не сделана; тебе надо знать компоненты, составляющие вашу политику.

Эти компоненты или элементы составляют основной частью вашей политики, и если они не введены должным образом, ваша политика неполный.

Итак, что это за ключевые элементы?

Ключевые элементы стандартной политики

Ваш программный документ должен включать:

1. Заголовок: в основном название вашей организации и то, для кого создается эта конкретная политика.
2. Даты: дата, когда политика была первоначально введена в действие. Если он находится на рассмотрении, также должна быть указана дата рассмотрения.
3. Заголовок : должен отражать общее содержание политики. Старайтесь не включать в заголовок слово «политика».
4. Утверждение властей : сюда входит имя того, кто утвердил разработку политики.
5. Заявление о политике : здесь вы подробно указываете, почему создается политика.В этом разделе вы отвечаете на вопросы, кто, почему, что, когда и где относится к политике.
6. Сфера действия политики : спросите себя, к кому и к чему применяется политика. Например, это касается поведения персонала в организации или процесса выплаты заработной платы? Это будет объем вашей политики.
7. Номер процедуры : он включен для облегчения реферирования. Убедитесь, что пробелы между числами равны и что они записаны числовыми цифрами.
8. Процедура : В этом разделе вы указываете шаги, которые помогут достичь целей, изложенных в заявлении о политике. Он содержит правила, которые необходимо соблюдать. Он должен быть очень подробным.
9. Различные стороны и обязанности : Сюда входит список различных подразделений, которые будут нести ответственность за соблюдение политики. Вы также можете указать контактную информацию.
10. Директива : этот раздел содержит инструкции, которые очень важны и должны быть соблюдены.
11. Нумерация страниц: Каждая страница должна иметь номер страницы.
12. Определения: слов, которые не являются общими, должны быть четко определены.
13. Ссылки: указывают, была ли политика разработана со ссылками из других документов.

Включить все эти элементы в вашем политическом документе, и у вас есть полная политика.

Сейчас что вы умеете писать политику, пора сделать свой первый набросок.

Пишите, редактируйте, переписать

Чтобы написать хорошую политику, нужно потратить много времени и много работать.

Вам нужно провести исследование, подумать и проанализировать, прежде чем вы начать писать. А после написания приходится переписывать. Даже при правильном понимание всего, что вам нужно написать, первый черновик всегда недостаточно хорош.

Вам необходимо провести исследование с привлеченным персоналом, составить проект обработать, проверить с ними, протестировать с экспертом, протестировать с новичком, переделайте его, чтобы удалить ошибки, проверьте и перепроверяйте, пока ошибок больше не будет.

Реализуйте их предложения, а затем отредактируйте их снова.Продолжайте редактировать и переписывать, пока не останется ничего, что можно было бы редактировать.

Поздравляю, теперь вы можете написать профессиональную политику, чтобы быть эффективными.

Прежде чем мы перейдем к этапу реализации вашей политики однако давайте обсудим некоторые общие передовые методы разработки правил, а также некоторые дополнительные советы по написанию.

Подробнее о политике советы и передовой опыт

Эти советы помогут вам еще больше уточнить свою политику и совершенствуй это:

1. Будьте краткими

Ваш полис должен быть как можно короче. Не каждый подробности должны быть включены в политику, за исключением тех случаев, когда это сложный процесс, который нужна масса деталей. Написание очень длинной политики может заставить сотрудников бескорыстно его читать.

2. Убедитесь, что ваша политика соответствует закону

Содержание вашей политики должно соответствовать закона, чтобы избежать возникновения юридических проблем. Ваша политика не должна ставить руководство и работники, подвергающиеся риску или опасности.

Каждая ситуация или сценарий, представленные в вашей политике, должны соответствовать установленным государственным законам, касающимся таких ситуаций. (Подробнее о законности позже.)

3. Убедитесь, что политика прочитана

Сразу после того, как политика станет доступной для всех, попросите их подтвердить, что они его прочитали. Они могут отправить вам электронное письмо или, еще лучше, попросите их подписать его после просмотра, признавая тот факт, что они прочитал это.Таким образом, ни один сотрудник не сможет извиниться за то, что не прочитал политика.

Большая часть программного обеспечения для политик включает эту проверку (а также возможность проверки знаний сотрудников, чтобы убедиться, что они действительно ее читают).

Теперь я могу с уверенностью сказать, что у вас есть все необходимое написать политику. И так, чего же ты ждешь? Возьмите ручку и начните письмо. Обязательно следуйте советам по форматированию, стилю, дизайну и редактированию I в этом разделе, и вы будете готовы в кратчайшие сроки.

Сделайте долгий отдых после разработки новой блестящей политики (или полировка старого). А затем приступим к процессу реализации.

РЕАЛИЗАЦИЯ ВАША НОВАЯ ПОЛИТИКА

Вы уже должны знать, что научившись писать политику — или, в конце концов, создать его — недостаточно; необходимо предпринять активные действия, чтобы убедитесь, что ваша политика успешно реализована.

Вы не хотите писать кучу правил, которые только функционал на библиотечных полках.Вот почему этот этап очень важен.

В этом разделе я проведу вас через реализацию процесс и другие вещи, такие как управление политиками и соблюдение требований.

Политика

процесс внедрения

Для реализации вашего политика:

1. Распространение вашей политики

Первое, что вам нужно сделать после утверждения, — это распространите вашу политику среди всех сотрудников в организации.

Самый простой способ сделать это — отправить копию (или ссылку на копию) каждому сотруднику по электронной почте.

Вы также можете распечатать и распространить бумажные копии, чтобы к политике можно было получить доступ вручную. Члены организации также должны указать, что они прочитали и поняли информацию.

2. Обучение

То, что ваши сотрудники согласны соблюдать требования, не означает, что они могут знать, как эффективно выполнять инструкции, указанные в политике.Вы должны обучить их, чтобы они действительно понимали процедуры и предотвращали ненужные ошибки.

Вы можете использовать видео и тематические исследования в качестве учебных пособий. А к обучению необходим очень интерактивный подход, чтобы каждый участвует.

Такое обучение должно гарантировать, что сотрудники могут свободно самовыражаться, задавать вопросы и вносить предложения. Помимо обучения, тестируйте их, чтобы убедиться, что они полностью понимают политику.

3. Регулярные проверки политики

Установите расписание, которое указывает, когда политика должна быть рассмотрено. Это связано с тем, что законы постоянно меняются, как и профессиональная практика. Проверки необходимо проводить часто, особенно для того, чтобы убедиться, что процедуры в вашей политике никогда не устаревают и не теряют актуальности.

При просмотре пройдите тот же процесс написания участвует в написании нового. Единственная разница на этот раз: ты делаешь изменения в частях документов, а не создание совершенно новой политики.

После утверждения политики и обучения ваших сотрудников, следует обеспечить эффективное соблюдение политики.

Политика

управление соответствием

Для обеспечения соответствия политике вы должны сделать уверен, что вы:

1. Создайте политики, охватывающие каждую деталь рабочего процесса организации, которым вы хотите эффективно управлять.
2. Обучите своих сотрудников политике, ее правилам и рискам.
3. Реализуйте политику, создав для этого команду.
4. Получите программное обеспечение, которое поможет реализовать вашу политику и управлять ею. Вы можете использовать такой инструмент, как SweetProcess, для документирования своей политики и управления ею.

процесс обеспечения соответствия политике проще, если должным образом адресован.

Политика

законность

При написании полиса убедитесь, что он юридически обязательный. Как?

1. Убедитесь, что ваша политика соответствует правовым нормам

Ваша политика должна быть не только официальной, но и законной.Это не должны нарушать законы государства или страны. Прежде чем писать свой политики, ознакомьтесь с законами, касающимися бизнеса в вашем регионе, и убедитесь, что ваша политика никому не противоречит.

Это рекомендуется, чтобы юрист компании ознакомился с политикой (для любое потенциальное нарушение), прежде чем оно будет одобрено и вступит в силу. Ваш юрист также должен быть там, когда вы проводите обзоры.

2. Ваше руководство по политике должно включать политику против дискриминации

Правительство устанавливает различные антидискриминационные политики, и ваша организация обязана их соблюдать.Убедитесь, что ваше руководство по политике учитывает эти правила. Вы и ваши сотрудники должны соблюдать эти правила.

3. Убедитесь, что ваши сотрудники подписали вашу политику

После распространения вашей политики сотрудники должны официально согласиться на ее реализацию, подписав политику.

Это также следует делать для новых сотрудников или всякий раз, когда в политику вносятся изменения. Это действие возлагает на них ответственность за политику, если они или руководство когда-либо решат подать в суд.

Очевидно, что реализация политик важнее, чем фактический процесс написания. Благодаря хорошо реализованной политике ваша организация обязан работать плавно и эффективно.

Суть написания любой политики в том, чтобы ее можно было реализовать. Когда вам это удастся, вы можете похлопать себя по плечу и сказать: «Молодец!»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Помните, что правила очень важны, и каждый они нужны организации. Однако задача написания политики определенно не самая простая задача.Научиться писать политику — это одно; на самом деле писать это — другое — реализация — это еще одна игра в мяч.

Теперь у вас есть руководство, чтобы гарантировать, что процесс разработка вашей политики менее стрессовая.

Не забудьте провести как можно больше исследований, напишите свой политика в стандартизированном формате, редактируйте свою работу до тех пор, пока вы больше не сможете редактировать, регулярно пересматривайте политику и убедитесь, что она правильно реализуется.

Если вам нужно читать эту статью снова и снова, пожалуйста.Но убедитесь, что вы не покидаете эту страницу, пока полностью не поймете все подробный процесс написания политики.

Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы — или дополнения, оставьте, пожалуйста, комментарий, и я свяжусь с вами, как только смогу.

ШАБЛОН ДЛЯ НАПИСАНИЯ ПРОЕКТА ПОЛИТИКИ

Теперь вы знаете все, что вам нужно разработайте свою политику и реализуйте ее. Пришло время выложить то, что вы узнали в действие. Я придумал способ упростить написание правил.

Все, что вам нужно сделать, это загрузить шаблон SweetProcess для написания политик.

Этот шаблон представляет вам правильные форматы, дизайн и верстка, ключевые компоненты и все остальное, что вам нужно написать свою политику. Это очень упрощает процесс написания. Все, что у тебя есть нужно заполнить пустые места.

Все, что вам нужно сделать в каждом раздел шаблона также был объяснен простым языком.

Сэкономьте время сегодня и воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном для написания своей политики.Щелкните здесь, чтобы загрузить немедленно.

Получите бесплатный контрольный список для систематизации

5 основных шагов, чтобы избавиться от задачи и перенести ее в систему. Вы можете масштабировать и развивать свой бизнес!

28 января, 2020

Оуэн МакГаб Энаохво

10 политик, которые должны быть у всех компаний

Когда ваш бизнес быстро расширяется, может быть трудно оставаться на вершине разработки политик и управления ими.Конечно, может быть довольно много неписаных правил, о которых сотрудники, похоже, знают, и ваша организация просто еще не успела изложить их на бумаге, но эти правила, как правило, вызывают больше путаницы, чем нет. Как и в телефонной игре, в которую мы играли в детстве, новые правила, услышанные «через виноградную лозу», легко неправильно распространяются, неверно истолковываются и неправильно понимаются.

Сотрудники нуждаются в последовательной политике компании, чтобы руководствоваться их ролями и обязанностями, а также с основополагающими бизнес-принципами, этикой и убеждениями компании — в целях соблюдения нормативных требований и обеспечения здоровой корпоративной культуры.Письменные правила и процедуры также помогают защитить вашу компанию от возможных судебных исков.

Создание письменных политик может показаться непосильной задачей, особенно если у вас есть другие задачи управления персоналом, но вот несколько необходимых политик, которые помогут вам начать работу:

8. Конфиденциальность — Защитите сотрудников, компанию и ваших клиентов с помощью установление политики, способствующей прозрачности и доверию ваших клиентов.
9. Кредит — Определите условия открытия счета и создания хорошей кредитной истории для вашей компании.Установите приемлемое время для платежа и установите последствия, если платеж просрочен или не получен.
10. Конфиденциальность — Защитите конфиденциальную информацию и обязательно охватите отношения с поставщиками, клиентами и другими поставщиками.

При разработке политик обязательно ознакомьтесь с местными, государственными и федеральными нормативными актами, а также с лучшими отраслевыми практиками, чтобы убедиться, что создаваемые вами политики соответствуют требованиям. Также убедитесь, что у вас достаточно свободы действий и не пишите окончательных, обязательных заявлений; в противном случае вы можете быть привлечены к ответственности, если ваш руководитель не выполняет точные, изложенные в общих чертах шаги.Также важно, чтобы вы должным образом обучали сотрудников политикам и обеспечивали их понимание и признание. Таким образом уменьшается вероятность путаницы и недопонимания.

Потратив время и ресурсы на создание этих политик, убедитесь, что сотрудники прочитали, поняли и применяют их в своих повседневных должностных обязанностях! Как? Прочтите Руководство о том, как обеспечить подотчетность сотрудников и соблюдение нормативных требований с помощью эффективного управления политиками.

15 обязательных кадровых политик и форм

Распространение и хранение необходимой информации и документации о трудоустройстве может помочь продемонстрировать соблюдение федеральных, государственных и местных законов.Ниже приведены некоторые обязательные правила и формы.

Политики на рабочем месте:

Некоторые законы требуют, чтобы работодатели сообщали сотрудникам информацию о рабочем месте в письменной форме. При отсутствии конкретного требования работодатели также должны внедрять политики, которые сообщают об ожиданиях и преимуществах компании. Хотя содержание справочника вашей компании будет зависеть от ряда факторов, включая размер, отрасль и местоположение вашей компании, рассмотрите возможность включения следующих ключевых политик:

1. Трудоустройство по желанию. Это заявление повторяет, что вы или ваш сотрудник можете прекратить трудовые отношения в любое время и по любой причине, если причина является законной. Рекомендуется размещать это заявление на видном месте в начале своего справочника для сотрудников (за исключением штата Монтана, где занятость по желанию не признается). Подкрепите статус «по желанию» в форме подтверждения справочника.
2. Противодействие преследованию и недискриминации. Эти правила запрещают притеснения и дискриминацию на рабочем месте.Законы о недопущении дискриминации регулируются федеральными, государственными и местными положениями, поэтому изучите свое применимое законодательство и учтите все соответствующие меры защиты.
3. Классификаторы занятости. Рекомендуется четко определить классификацию занятости, такую ​​как полная, неполная занятость, освобожденная или не освобожденная от уплаты налога, поскольку классификация сотрудника может определять право на получение льгот и сверхурочной оплаты.
4. Отпускные и выходные пособия. Эти правила касаются правил и процедур компании в отношении отпуска, отпуска, пособий по болезни и других видов отпусков или отпусков, требуемых по закону (например, отпуск для голосования, семейный отпуск и отпуск для домашнего насилия) или политики компании.Ознакомьтесь с законодательством вашего штата и местного законодательства, чтобы убедиться, что все требования к отпуску включены в ваше руководство для сотрудников.
5. Перерывы на обед и ужин. Политика в отношении обедов и перерывов информирует сотрудников о частоте и продолжительности таких перерывов, а также о любых правилах или ограничениях, связанных с перерывами. Периоды отдыха, перерывы на лактацию и периоды приема пищи должны быть предусмотрены в соответствии с федеральными, государственными и местными законами.
6. Хронометраж и расчет. Политика учета рабочего времени информирует сотрудников о методе учета отработанного времени и важности точного учета их времени.Политика в отношении дней выплаты жалованья позволяет сотрудникам знать частоту дней выплаты жалованья, методы, доступные для получения заработной платы, и любые специальные процедуры на случай, когда день выплаты жалованья приходится на праздничный день или когда сотрудник отсутствует на работе.
7. Безопасность и здоровье. Политика безопасности описывает меры безопасности и действия в чрезвычайных ситуациях и требует от сотрудников немедленно сообщать о производственных травмах. Кроме того, некоторые нормативные акты Закона о безопасности и гигиене труда требуют от работодателей наличия определенных политик и программ, если существуют определенные опасности на рабочем месте (например, программа информирования об опасности, если на рабочем месте присутствуют определенные химические вещества).
8. Поведение, посещаемость и пунктуальность сотрудников. Политика посещаемости четко разъясняет, что сотрудники должны быть готовы к работе в назначенное время начала каждый день, и предоставляет процедуры для информирования компании о внеплановом отсутствии или позднем прибытии. Также рекомендуется иметь политику в отношении стандартов поведения, злоупотребления наркотиками и алкоголем, дисциплинарных мер, конфиденциальности, конфликта интересов и насилия на рабочем месте.

Формы и документы:

Работодатели должны вести определенные записи в соответствии с федеральными, государственными и местными законами и для помощи в управлении политиками и практиками в области управления персоналом.В зависимости от характера формы эти документы должны храниться либо в личном деле сотрудника, либо в отдельном конфиденциальном файле. Вот некоторые ключевые формы, которые следует учитывать:

9. Формы приема на работу. Существует множество форм, которые могут помочь вам определить квалифицированных кандидатов в процессе предварительного приема на работу, например, заявление о приеме на работу и форма оценки кандидата. После того, как кандидат принят на работу, вы должны заполнить определенные документы о новом приеме на работу, включая Форму W-4 и Форму I-9.Кроме того, новым сотрудникам должны быть предоставлены определенные уведомления.
10. Получение имущества компании. Если вы предоставляете сотрудникам оборудование, инструменты или другое имущество компании, используйте эту форму, чтобы задокументировать то, что было предоставлено сотруднику. Это может помочь гарантировать, что все имущество будет возвращено и учтено во время разделения.
11. Справочник благодарностей. Когда сотрудник подписывает эту форму, он или она признает, что они несут ответственность за чтение и соблюдение всех политик компании.Получите подписанные подтверждения при первом выпуске справочника, при приеме на работу новых сотрудников и всякий раз, когда вы вносите изменения в справочник.
12. Отпуск. Попросите сотрудников подавать письменные запросы на отгул или другие виды отпуска. В некоторых случаях федеральное правительство или правительство вашего штата может предоставить образцы форм, например те, которые используются для целей Закона о семейных и медицинских отпусках (FMLA).
13. Разумные запросы на размещение. Федеральные законы и законы некоторых штатов требуют, чтобы работодатели обеспечивали приемлемые приспособления для соискателей и сотрудников с ограниченными возможностями или искренне придерживались религиозных убеждений и обычаев.Хотя от сотрудников не требуется подавать в письменной форме запросы о разумном приспособлении, работодатели должны тщательно задокументировать запрос, все сообщения, касающиеся запроса, и итоговое приспособление.
14. Эффективность и дисциплина. Задокументируйте все служебные и дисциплинарные мероприятия, как положительные, так и отрицательные. Сюда входят ежегодные обзоры производительности, полученные признания, продвижение по службе и дисциплинарные меры, такие как письменные и устные предупреждения и планы повышения производительности.
15. Деловые расходы. Если сотрудники путешествуют по работе или несут другие связанные с бизнесом расходы, попросите их вести журнал расходов и подавать запросы на возмещение в письменной форме.

Заключение:

Это обзор некоторых часто используемых политик и документов. Ваш размер, местоположение и отрасль могут диктовать необходимость предоставления сотрудникам дополнительной письменной информации. Принимая это решение, учитывайте свою деловую практику, а также все применимые федеральные, государственные и местные законы.

Как узнать, когда вам нужна политика компании

Политика и процедуры компании обеспечивают безопасное, организованное, веселое, вдохновляющее и недискриминационное рабочее место. Политики защищают сотрудников от всеобщего фаворитизма и несправедливого обращения. Однако будьте осторожны, чтобы не создавать политики для всех непредвиденных обстоятельств, потому что у руководства не будет свободы для удовлетворения индивидуальных потребностей сотрудников. Избыток политик увеличивает вероятность того, что менеджеры будут применять их неравномерно и несправедливо.

Вы можете найти здоровый баланс. В большинстве случаев, если вы напрямую обращаетесь к сотрудникам, которые ведут себя неадекватно вашему рабочему месту, вам, возможно, не потребуется разрабатывать новую политику компании.

Принципы политики

Рассмотрите возможность создания политики в следующих ситуациях:

• Непонимание того, как лучше всего себя вести (дресс-код, электронная почта, интернет-политика или использование смартфона)
• Руководство по работе с типичными ситуациями (стандарты поведения, командировочные расходы или покупка товаров компании)
• Правовая защита компании (защита от обвинений в преследовании или дискриминационном найме и продвижении по службе)
• Соблюдение государственных законов и ведомств (Закон о семейных и медицинских отпусках, Закон об американцах с ограниченными возможностями, Комиссия по равным возможностям трудоустройства или минимальная заработная плата)
• Установление последовательных рабочих стандартов, правил и положений (прогрессивная дисциплина, правила безопасности, перерывы или правила курения)
• Обеспечение последовательного и справедливого отношения к сотрудникам (право на получение льгот, оплачиваемый отпуск, помощь в оплате обучения, время скорой утраты или обязанности присяжных)

Могут быть и другие причины для разработки политики, но не позволяйте плохому поведению одного сотрудника принудить к реализации политики, которая повлияет на других.

Сформулируйте цели политики

После того, как вы определили, что политика необходима, зафиксируйте в письменном виде свои цели по созданию политики. По возможности расскажите сотрудникам, почему вы внедряете политику. Включите достаточно деталей, чтобы прояснить позицию компании, но не пытайтесь охватить каждую потенциальную ситуацию.

По возможности держите политику краткой и простой. Некоторые политики в юридических областях, такие как подход компании к Закону об отпуске по семейным обстоятельствам и медицинским отпускам, расследование случаев дискриминации или жалоб или система прогрессивной дисциплины, могут быть длительными и всеобъемлющими.

Собрать информацию

Ознакомьтесь с образцами политик. Возможно, вы не найдете точного соответствия условиям, языку и культуре вашей компании, но вы можете использовать их в качестве отправной точки. Необязательно начинать с нуля.

Общество управления человеческими ресурсами (SHRM) предоставляет образцы политики для своих членов. Другие источники — это ваши адвокаты по трудовому праву. Юридические фирмы обычно составляют общие политики, которые их клиенты могут настраивать, когда принимается соответствующий закон или U.S. Министерство труда издает новые правила.

Разработайте, напишите и ознакомьтесь с политикой

Напишите политику, используя простые слова и понятия. Поговорите напрямую с сотрудниками, которые будут читать, применять и соблюдать политику.

После каждого абзаца задавайте себе вопросы «а что, если», чтобы убедиться, что политика охватывает основные и обычные исключения и вопросы. Однако не зацикливайтесь на этом; никакая политика не покрывает все возможные непредвиденные обстоятельства.

Выберите пилотную группу сотрудников, чтобы прочитать политику и задать вопросы, чтобы определить, смогут ли сотрудники понять ее и следовать ей.Отрегулируйте на основе отзывов.

Получить управленческую поддержку и юридическую экспертизу

Изучите политику с менеджерами, которые должны будут ей следовать, чтобы получить их поддержку и ответственность за политику. Скорее всего, этот процесс начался, когда вы определили необходимость, но поддержка руководства имеет решающее значение для реализации. Также неплохо показать его своему адвокату, чтобы избежать каких-либо юридических проблем в будущем.

Реализовать политику

Распространите и рассмотрите новую политику среди сотрудников в небольших группах, индивидуально или на общекорпоративном собрании, в зависимости от того, является ли политика спорной и насколько легко ее понять.Дайте сотрудникам возможность задавать вопросы.

Раздайте сотрудникам копию политики и попросите их подтвердить, что они ее получили, и понимают ее. Они должны сохранить копию для своих файлов.

Образец заявления о подписании политики

Я подтверждаю получение и понимание политики [Вашей компании]. Политика действует [Дата] до дальнейшего уведомления.

_______________________________________________________

Подпись сотрудника

_______________________________________________________

Имя сотрудника (пожалуйста, распечатайте)

________________________________

Дата

Решите, как сообщать о политике в будущем

Включите политику в свое руководство для сотрудников.Вы также можете захотеть, чтобы политика стала частью ориентации новых сотрудников. Некоторые компании размещают политики в своей интрасети или в папке политик на общем диске компьютерной сети. Определите, хотите ли вы также распространять политику дополнительными методами.

Дата и архив любых прежних политик, которые заменяет эта. Они могут понадобиться вам для юридических целей или для справки.

Интерпретация и интеграция политики

Ваше применение политики и методы работы определят реальный смысл политики.Не забывайте быть последовательным и справедливым, интерпретируя политику с течением времени. Если вы обнаружите, что ваша практика отличается от письменной политики, пересмотрите и при необходимости измените политику.

.