Назначение розничной торговой сети: Розничная торговая сеть

Содержание

История создания розничных торговых сетей

Политика ООО «Ярус» в отношении обработки персональных данных

ООО «Ярус»

Юридический и фактический адрес:

Фактический адрес: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр.4

Юридический адрес: 117292, г. Москва, Нахимовский просп., д. 52/27, помещение Б

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональ ных данных в ООО «Ярус» (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.

1.2. Политика разработана в соответствии и на основании Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных актов ООО «Ярус».

1.3. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ООО «Ярус».

1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, получаемые и обрабатываемые ООО «Ярус» с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

2. Определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блок ирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Субъект персональных данных — любое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором персональных данных.

2.4. Оператор персональных данных — ООО «Ярус».

3. Обработка персональных данных

3.1. О бработка персональных данных осуществляется с учетом следующих требований:

— обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

— содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;

— обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

— при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность сведений по отношению к целям обработки персональных данных.

3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из уставных целей деятельности Оператора, на основании и во исполнение требований законодательства РФ, в т. ч. Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа».

3.3. К основным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются и/или могут обрабатываться Оператором в соответствии с целями их получения, относятся физические лица:

лица, состоящие и состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Оператором и/или контрагентами Оператора;
кандидаты на замещение вакантных должностей;
лица, имеющие граж данско-правовой характер договорных отношений с Оператором, или находящиеся на этапе преддоговорных или выполненных отношений подобного характера;
лица, сообщившие свои персональные данные в процессе взаимодействия с Оператором, в том числе путем подключения к сервисам Оператора и/или подписания юридических документов с Оператором.

3.4. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться сведения, в том числе запрашиваемые на сервисах Оператора, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата рождения; место рождения, адрес; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; образование; профессия; доходы; ИНН, СНИЛС, контактная информация (телефон, адрес, адрес электронной почты и т. п.), а также иные сведения, необх одимые для целей обработки.

3.5. Оператор вправе обрабатывать персональные данные субъектов, в том числе следующими способами:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распр остранение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

3.7. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.

4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

4.1. Оператор принимает технические и организационные меры обеспечения безопасности с целью защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери или изменения, а также от несанкционированного разглашения или доступа к персональным данным.

4.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно — технические меры:

назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
организация учета, хранения и обращения носителей информации;
проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;

разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
использование средств защиты и средств восстановления системы защиты персональных данных;
организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.

5. Права субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством РФ.

5.2. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий письменный запрос Оператору.

5.3. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных да нных, в том числе содержащей:

подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

правовые основания и цели обработки персональных данных;
цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора , если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.4. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.5. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства РФ или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

6. Доступ к Политике

6.1. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по месту нахождени я исполнительного органа Оператора по адресу: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр.4

6.2. Электронная версия действующей редакции Политики общедоступна на сайте Оператора в сети Интернет: здесь

7.

Актуализация и утверждение Политики

7.1. Политика утверждается и вводится в действие руководителем ООО «Ярус».

7.2 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

8. Ответственность

8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, локальными актами Оператора и договорами, регламентирующими правоотношения Оператора с субъектом персональных данных и/или третьими лицами.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в отношении обработки персональных данных в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

При этом субъект персональных данных обязан самостоятельно отслеживать изменения и дополнения в настоящую Политику. В случае несогласия с условиями настоящей Политики и/или отдельных ее положений, а также изменений и дополнений к ней, Оператор просит воздержаться от посещения и использования сервисов Оператора и не предоставлять свои персональные данные. В противном случае Оператор вправе обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой и не несет какой-либо ответственности в связи с этим.

18.2. Формы товароснабжения розничной торговой сети

Значительная часть товаров завозится в розничную торговую сеть с оптовых предприятий. Такие товары, как хлеб и хлебобулочные изделия, молочные и мясные продукты и некоторые другие продовольственные товары повседневного спроса поступают на предприятия розничной торговли непосредственно с производственных предприятий – хлебозаводов, пищекомбинатов и т. п. В крупные универсальные специализированные магазины транзитом с промышленных предприятий могут поступать и другие товары, в том числе и сложного ассортимента. В основной же массе товары сложного ассортимента (культтовары, одежда, обувь и т. д.) завозят в магазины со складов оптовых торговых баз.

В магазины товары также поступают с заготовительных предприятий, от личных подсобных и фермерских хозяйств, а также от лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью.

Выбор источников товароснабжения зависит от многих факторов. При этом учитываются ассортимент товаров, типы и размеры магазинов, объем товарооборота, возможность бесперебойного снабжения магазинов, количество звеньев товародвижения, скорость товарооборачиваемости и уровень транспортных расходов.

В зависимости от источников поступления товаров применяют транзитную или складскую форму товароснабжения розничной торговой сети.

При транзитной форме доставка товаров в магазины осуществляется непосредственно из производственных предприятий промышленности или сельского хозяйства. При такой форме ускоряется обращение товаров, сокращаются издержки обращения, снижаются товарные потери. Вместе с тем эта форма товароснабжения имеет ограниченное применение из-за измельченности и рассредоточенности розничной торговой сети. В основном она применяется по товарам простого ассортимента, а также по товарам, производство которых осуществляется в районах потребления (хлеб и хлебобулочные изделия, молоко и молочные продукты и т. п.).

При складской форме товары сложного ассортимента, нуждающиеся в предварительной подсортировке, завозятся в магазины со складов оптовых предприятий.

Выбрать наиболее оптимальные источники и формы товароснабжения розничных торговых предприятий можно с помощью разработки схем завоза по каждой товарной группе. Эти схемы определяют порядок движения товаров от промышленных предприятий, оптовых баз и других поставщиков до розничных торговых предприятий по каждой товарной группе, а в случае необходимости – по отдельным подгруппам товаров. Схемы предусматривают конкретный порядок завоза товаров на каждое розничное торговое предприятие.

Наряду со схемами завоза товаров с оптовых баз целесообразно разрабатывать схемы, предусматривающие поступление товаров на предприятия розничной торговли из других источников снабжения. В них определяют порядок завоза в магазины товаров местной промышленности, сельскохозяйственных продуктов. Это в первую очередь относится к завозу хлеба и хлебобулочных изделий, молочных и мясных продуктов и т. п.

Особенности функционирования розничной торговой сети (Контрольная работа)

Содержание

1. Типизация розничной торговой сети: основные принципы, определяющие тип магазина. Характеристика основных типов розничных торговых объектов

2. Понятие об ассортименте товаров. Классификация ассортимента: класс товаров, группа, вид, разновидности. Показатели, характеризующие ассортимент товаров

3. Приемка товаров в магазине по качеству, поступивших в закрытой, открытой таре и без тары, сроки приемки

4. Правила торговли на рынках

5. Санитарные правила для объектов торговли. Характеристика раздела: санитарные требования к отпуску пищевых товаров

Список использованных источников

Типизация представляет собой систему мероприятий, направленных на отбор технически совершенных и экономически эффективных типов магазинов для массового распространения.

На основе типизации совершенствуется управление торговой сетью, обеспечивается возможность широкого использования типовых решений по формированию торгового ассортимента, что способствует стандартизации оборудования, определению численности работников для магазина, упорядочению товароснабжения, организации труда, внедрению прогрессивных технологий.

В процессе типизации устраняется излишнее многообразие магазинов, создаются условия для рационального построения торговой сети и более эффективного ее использования, унификации строительных конструкций, индустриализации строительства.

Типизация розничной торговой сети потребительской кооперации должна базироваться на общепринятых в мировой практике принципах.

Процесс типизации динамичен и зависит от происходящих социальных и экономических изменений.

Тип торгового предприятия определяется ассортиментным профилем магазина, размером торговой площади, формами и методами торговли, целевыми функциями торгового предприятия.

С учетом этих принципов в августе 1996 г. разработана новая номенклатура типов предприятий розничной торговли потребительской кооперации.

В ней отражены основные тенденции типизации розничной торговой сети в мировой практике и традиционные подходы к данной проблеме, используемые в республике.

В таблице 1 представлены основные типы магазинов потребительской кооперации.

Характеристика основных типов:

1. Универмаг — крупное розничное предприятие торговой площадью более 600 м² с универсальным ассортиментом промышленных товаров, имеющее специализированные секции (отделы), оказывающее дополнительные услуги населению, работающее на полном или внутреннем хозрасчете. Может включать секцию (отдел), торгующую продовольственными товарами, кулинарными, кондитерскими изделиями, кафетерий и т. п. К универмагам относятся также крупные магазины, торгующие товарами для детей и молодежи.

Таблица 1. Основные типы магазинов потребительской кооперации

Номер п/п	Тип магазина	Варианты текста вывески	Примерная торговая площадь, м²
1.	Универмаг	Универмаг. Детский мир. Молодежный	600, 800, 1000, 1200 и более
2.	Супермаркет	Супермаркет. Универсам	250, 400, 550 и более
3.	Минимаркет	Минимаркет. Товары повседневного спроса. Магазин	30, 50, 70, 100, 150
4.	Продтовары	Продтовары. Продукты. Продовольственные товары. Гастроном	70, 100, 150, 200
5.	Специализированный магазин по продаже отдельных групп продовольственных товаров	Хлеб. Сельхозпродукты. Овощи и фрукты. Колбасы. Мясо и молоко. Кондитерские изделия. Кулинария. Вино и водка и т. п.	30, 50, 70, 100
6.	Промтовары	Промтовары. Промышленные товары	100, 150, 250, 400
7.	Специализированный магазин по продаже отдельных групп непродовольственных товаров	Хозтовары. Строительные материалы. Товары для дома. Культтовары. Техника. Товары для приусадебного хозяйства. Фермер. Современное домашнее хозяйство. Одежда. Обувь. Трикотаж. Галантерея и парфюмерия. Подарки. Книги и т. д.	70, 100, 150, 250, 400 и более
8.	Дом торговли	Дом торговли. Торговый центр	1000, 1500 и более
9.	Фирменный магазин	Фирменный магазин. Кооператор. Дары природы. Коммунарка. Неман. Горизонт и т. д.	100, 150
10.	Удобный (дискаунтный) магазин	Удобный магазин. Комфорт. Комиссионный магазин. Товары по сниженным ценам. Пайщик. Ветеран. Магазин — заготпункт и др.	50, 70, 100

2. Супермаркет — розничное торговое предприятие торговой площадью более 250 м² с универсальным ассортиментом продовольственных товаров и ограниченным ассортиментом промышленных товаров преимущественно повседневного спроса. Доля торговой площади под промышленными товарами должна составлять примерно 30 %. Возможно наличие отдела кулинарии, кафетерия и т. п.

3. Минимаркет — небольшое розничное предприятие торговой площадью 30-150 м² с ассортиментом продовольственных и непродовольственных товаров повседневного спроса. Доля торговой площади под промышленными товарами в зависимости от категории составляет примерно 40-50%.

4. Продтовары — розничное предприятие по реализации продуктов питания торговой площадью 70-200 м². Возможно наличие «уголка» сопутствующих непродовольственных товаров.

5. Специализированные магазины по продаже отдельных групп продовольственных товаров — небольшие розничные предприятия торговой площадью 30- 100 м², реализующие отдельные группы продтоваров.

6. Промтовары — розничные предприятия торговой площадью 100-400 м² по продаже промышленных товаров преимущественно массового спроса.

7. Специализированные магазины по продаже отдельных групп непродовольственных товаров. Данный тип включает предприятия, которые условно можно подразделить на две группы: крупные, торговой площадью 150-400 м², реализующие хозяйственные товары, мебель, бытовую технику, строительные товары, товары для фермерских и приусадебных хозяйств, товары для дома и т. п.; мелкие, имеющие торговую площадь до 150 м², реализующие книги, обувь, одежду, головные уборы, галантерею, парфюмерию, подарки, посуду и т. д.

8. Дом торговли — комплексное предприятие торговой площадью более 1000 м², состоящее, как правило, из нескольких обособленных магазинов, с единой дирекцией, размещенных в одном здании и работающих на полном хозяйственном расчете. В состав Дома торговли могут входить универмаг, супермаркет, специализированные магазины, предприятия питания, а также мелкооптовый магазин-склад типа «Кэш-энд-кэрри». Отличительной особенностью данного типа предприятия является более широкий, чем в обычных магазинах, спектр коммерческих функций. В частности, Дом торговли наряду с продажей товаров населению, обслуживанием через предприятия питания, оказывает разнообразные услуги, включая маркетинговые, реализует через магазины-склады товары оптовым покупателям независимо от их ведомственной принадлежности.

9. Фирменный магазин — небольшое розничное предприятие торговой площадью до 150 м² с ограниченным ассортиментом промышленных или продовольственных товаров, находящееся в подчинении того предприятия, чьими товарами торгует. Такое предприятие должно изучать спрос населения на товары, оказывать услуги, проводить активную маркетинговую политику.

10. Удобный (дискаунтами) магазин — небольшое розничное предприятие торговой площадью до 100 м² с ассортиментом продовольственных и непродовольственных товаров преимущественно повседневного спроса. Отличительной особенностью данного типа предприятия является создание в нем дополнительных удобств или преимуществ для покупателей по сравнению с другими предприятиями: удлиненный или круглосуточный режим работы; более низкие цены; совмещение функций розничной торговли, бытового обслуживания, закупок сельскохозяйственной продукции и т. п.; месторасположение на автозаправочных станциях, автомагистралях, в зонах отдыха и т. д.

1С:Розница 8

Прикладное решение «1С:Розница 8» предназначено для автоматизации торговой деятельности магазинов и других розничных торговых точек, в том числе объединенных в торговую сеть.

Прикладное решение «1С:Розница 8» автоматизирует регистрацию следующих операций:

приход товаров от контрагента на склады магазина;
реализация товаров и услуг контрагенту;
перемещения товаров между магазинами, внутренними складами магазинов, магазинами и складами торгового предприятия;
торговля комплектами товаров, созданными как в момент продажи товара, так и с предпродажной подготовкой комплекта;
возвраты товаров от покупателей, включая возврат после закрытия кассовой смены;
инвентаризация товарных запасов;
оформление приходных и расходных кассовых ордеров непосредственно в магазинах;
оформление чеков продажи, и по окончании смены сводного отчета по контрольно-кассовой машине, с учетом возвращенных товаров в смену;
перемещение денежных средств между магазинами, внутренними кассами магазинов, магазинами и кассами торгового предприятия;
работа с эквайринговыми системами, учет оплат товаров по платежным картам, учет договоров эквайринга и условия возвращения/не возвращения торговой уступки эквайрером при возврате товаров; работа с банковскими кредитами.
использование процентных скидок по дисконтным картам (фиксированные и накопительные скидки), скидки с разделением по магазинам, скидки контрагентам, скидки на сумму чека, скидки по времени действия, по количеству товара, по виду оплаты.
поддержка торгового оборудования: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов, электронные весы, дисплеи покупателя, эквайринговые системы, ридеры магнитных карт.

Разработаны ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ на базе типовой конфигурации «Розница», системы программ «1С:Предприятие 8» с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения:

1С:Розница 8. Салон оптики — продукт для работы со специфическим ассортиментом (очки, комплектующие для их изготовления, контактные линзы, аксессуары) и бизнес-процессами (обследование зрения, изготовление очков) салонов оптики, как в варианте одиночного салона, так и сети салонов.
1С:Розница 8. Аптека — продукт для работы со специфическим ассортиментом (лекарственные средства, товары медицинского назначения) и бизнес-процессами (посерийный учет лекарственных средств, контроль фальсификатов и сроков годности, контроль правил ценообразования и т.д.) аптек, как для одиночной аптеки, так и сети аптек.
1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви — решение предназначено для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в розничной торговле одеждой, обувью, аксессуарами, товарами для спорта и активного отдыха, как в формате одиночных магазинов, так и розничной торговой сети.
1С:Розница 8. Ювелирный магазин — решение для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в розничной торговле ювелирными изделиями, бижутерией, украшениями и сопутствующими им товарами и аксессуарами, как в формате одиночных магазинов, так и розничной торговой сети.
1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи — для работы салонов связи, магазинов бытовой техники, электроники, компьютерной техники с ассортиментом: бытовая техника, сотовые телефоны, компьютеры и комплектующие; и бизнес-процессами обмена старых изделий на новые с доплатой (Trade-in, прием товаров в ремонт и для гарантийного обслуживания).
1С:Розница 8. Магазин автозапчастей — для работы магазинов автозапчастей (как в варианте одиночного магазина, так и сети магазинов) с ассортиментом: автозапчасти, шины, автомобильные диски, сопутствующие им товары и аксессуары; и бизнес-процессами (подбор автозапчастей из каталогов для конкретных моделей, работа с аналогами).
1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов — решение для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в розничной торговле строительными и отделочными материалами, сантехникой, тканями, шторами, как в формате одиночных магазинов, так и розничной торговой сети.
1С:Розница 8. Книжный магазин — решение для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в розничной торговле книгами, печатной продукцией, периодическими изданиями и канцелярскими принадлежностями, как в формате одиночных магазинов, так и розничной торговой сети.

Закон о торговле раскроет коммерческие тайны розничных сетей

Думский комитет по экономической политике хочет обязать торговые сети и их поставщиков публиковать в интернете один раз в квартал информацию о цене продаваемого товара и размере (в процентах) торговой наценки. Такие поправки к законопроекту «О торговле» (текст есть у «Ведомостей») направлены в администрацию президента и аппарат правительства на согласование.

Рассмотрение закона во втором чтении запланировано на 9 декабря.

Публиковать нужно будет информацию о ценах и наценках (де-факто – раскрывать закупочную цену) на длинный список товаров: от социально значимых до технически сложных товаров бытового назначения, товаров бытовой химии, мебели и автомобилей. Технически сложные товары в данном случае – это практически вся электронная бытовая техника, объясняет представитель Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники («Ратэк») Антон Гуськов.

Обязать поставщиков и розничных торговцев раскрывать закупочные цены депутатам предложили Институт экономики и законодательства, рассказывает руководитель думского комитета по экономполитике Евгений Федоров. Поправка направлена на борьбу с посредниками: если информация будет публиковаться в интернете, сразу будет видно, на каком этапе идет самая большая накрутка цены, объясняет он: «Логика простая: если хочешь заниматься торговой деятельностью, должен понимать, что она должна быть прозрачной в информационном плане».

Отзыв на инициативу депутатов и ученых-экономистов администрация президента и аппарат правительства пришлют в среду, обещает Федоров.

Правительство уже дало понять, что отзыв будет отрицательным: информация о торговых наценках – коммерческая тайна, рассказывает другой член того же думского комитета. Федоров знает об этом, но не исключает, что поправка все равно будет рассмотрена депутатами: «Согласование и обсуждение с заинтересованными сторонами продолжается. Были случаи, когда мы ставили на голосование и не одобренные правительством законодательные инициативы».

В секретариате первого зампреда правительства Виктора Зубкова (курирует прохождение закона о торговле) пока не знакомы с инициативой депутатов, говорит представитель Зубкова, речь об этих поправках, по всей видимости, пойдет на встрече Зубкова с депутатами, которая запланирована на сегодня.

Опрошенные «Ведомостями» чиновники администрации президента ничего о депутатской инициативе раскрывать цены и наценки не слышали, а в пресс-службе Кремля от комментариев отказались.

Предпринимателям идея депутатов не нравится. «А как же быть с коммерческой тайной? У нас что, такое понятие, как рынок, перестало существовать?» – удивляется гендиректор розничной сети Spar Дмитрий Маслов. Закон еще какое-то время помусолят, доведут его до окончательного абсурда такими поправками, а потом всем станет очевидно, что он вообще никому не нужен, надеется он.

Условия поставок конфиденциальны, категорически не согласен с депутатами Леонид Тюкавкин, вице-президент по стратегии «Техносилы». Кроме того, цена, опубликованная без других условий контракта (эксклюзивность моделей, бонусы за объем и т. д.), мало что скажет для понимания реальной прибыли сети от реализации конкретного товара. А публикация всех условий контракта на поставку товара просто противоречит принципам конкуренции, работающим во всем мире.

А Гуськов предупреждает, что сведения о цене и наценках могут быть использованы для недобросовестной конкуренции.

Появление такой инициативы неудивительно, считает Вадим Новиков из Академии народного хозяйства, это логическое продолжение стратегии госрегулирования, которое сейчас пытаются проводить в отношении бензина и лекарств. Сами по себе уровни наценок по разным продуктам ничего не говорят, соглашается он с представителями розницы, гораздо интереснее посмотреть на общую рентабельность от оборота, особенно когда эти данные аудированы. Не только сети, но и поставщики не захотят раскрывать свои отпускные цены, продолжает Новиков, это подтолкнет последних к предоставлению скрытых бонусов сетям, чтобы их цена была более высокой и им было проще торговаться с новыми покупателями.

10 целевых магазинов, открывающих новую территорию розничной торговли

Интернет-магазины могут предложить выбор и удобство, о которых физические магазины могут только мечтать, но ничто не сравнится с впечатлениями от большого магазина кирпича и строительного раствора. По всему миру множество концептуальных магазинов переопределяют опыт розничной торговли, превращая свои дома в настоящие культурные центры, где люди могут задерживаться часами — если не днями — за раз.

В некоторых из лучших концептуальных магазинов «покупки» — это просто случайность. Просмотр выставки, сидение за чашкой кофе и включение записи могут показаться отвлечением от текущей задачи, но они являются частью того, что нас держит. Настоящее погружение в бренд также будет способствовать нашей цифровой лояльности, побуждая нас расстаться с деньгами (если в магазине есть онлайн-аналог).

Здесь мы посетим 10 самых популярных в мире торговых центров. Вводите их на свой страх и риск.

Рей Кавакубо изменила правила игры в розничной торговле, открыв Довер-Стрит Маркет в лондонском районе Мейфэр одиннадцать лет назад, создав постоянно развивающийся центр моды, где как подающие надежды, так и известные дизайнеры сходились в похожую на карнавал страну чудес моды.Теперь она прокладывает новый путь, переезжая в Хеймаркет — бывшую «мертвую зону» розничной торговли. Под руководством Кавакубо каждый из лейблов спроектировал собственный мини-дом внутри пятиэтажного пространства, усеянного художественными инсталляциями. Пространство Дж. У. Андерсона сосредоточено вокруг детской горки, а в центре Гоши Рубчинского — гигантские фотографические пейзажи московских многоэтажек. Секрет этого «прекрасного хаоса» — как она его называет — в его способности удивлять.

Начав жизнь как популярный сайт, посвященный образу жизни для богатых, The Line решила выставлять свои товары офлайн, не выходя из уютной квартиры.Созданное, чтобы воплотить дух The Line и отразить его местоположение, умело обставленное жилище в Нью-Йорке предлагает посетителям (по предварительной записи) погрузиться в стиль жизни, который он рекламирует. Вторая квартира (на фото), открытая в конце прошлого года, теперь предлагает жителям Лос-Анджелеса дом вдали от дома. Мы с радостью переждем наш прием.

В фильме Паолы Руссо «Just One Eye», органично сочетающем мир моды и изобразительного искусства, как никто другой, творческое сотрудничество поощряется. В бутике-галерее продаются рюкзаки из крокодиловой кожи Дэмиена Херста, на стенах висит Такаши Мураками, а совсем недавно был запущен Yeezy Season I.

Занимая целый таунхаус в центре Антверпена, Graanmarkt 13 включает в себя ресторан, галерею, магазин, а теперь и жилые помещения под одной крышей. Эти апартаменты с четырьмя спальнями на верхнем этаже, спроектированные ведущим бельгийским архитектором Винсентом Ван Дуйсеном как «самый большой секрет», можно снять за 1300 евро в сутки. Предупреждаем: вам захочется покупать все, что есть в вашей комнате.

Нью-Йорк — маловероятное направление для серф-бренда, но в этом-то и дело — Big (встревоженный) Apple жаждал некоторой прохладной атмосферы Западного побережья.С момента открытия в 2009 году «Суббота Нью-Йорка» перешла от подачи эспрессо и гидрокостюмов к товарам для дома, товарам для ухода за телом, предметам искусства и многому другому.

Помимо концептуального магазина, Bikini Berlin — это первый в мире концептуальный торговый центр — сообщество концептов, если хотите. Среди множества магазинов моды, красоты, стиля жизни и гастрономии, включая LNFA (Live Networking Fashion & Art), «бассейн» торгового центра включает двадцать стационарных всплывающих магазинов, которые можно арендовать на срок до года.

Филос в Афинах — это встреча двух миров, а точнее двух эпох.Магазин расположен в отреставрированном таунхаусе в неоклассическом стиле. В его старинных чертах чувствуется суровость, подчеркивающая физический характер розничной торговли, создавая увлекательный контраст между стилем жизни старого и современного.

Магазин в Soho House Berlin позиционирует себя как культурный центр высокой моды, еды, образа жизни, художественных инсталляций, совместной работы и фотографии — идеальное место, где вы можете бездельничать (или работать) с утра до ночи. Магазин поддерживает атмосферу клуба, но доступен для всех, принося прохладу в Soho House в массы.

Один из способов обеспечить долговечность концептуального магазина — это регулярно менять концепцию. Это идея, лежащая в основе Merci в Париже, переоборудованной фабрики тканей 19-го века, которая включает три этажа дизайна и моды, сад, литературное кафе и столовую, а всю прибыль направляет на благотворительность.

Тэноха в модном токийском районе Дайканьяма — это магазин элитного дизайна, ресторан, кафе и коворкинг-лаборатория. Таким образом, объединение кафе и продуктового рынка ставит во главу угла здоровье и красоту, а фитнес-инструкторы предлагают своим посетителям советы по питанию и видеоролики с упражнениями.

Пункт назначения — это вы — Retail Prophet

Дуг Стивенс

Еще со времен Римской империи розничная торговля как концепция ориентировалась на направления. Будь то небольшой специализированный магазин, универмаг или веб-сайт, розничная торговля всегда означала где-то , чтобы получить или .

По мере того, как розничная торговля развивалась на протяжении веков, каждый новый тип места назначения предлагал повышенный уровень удобства. В городском специализированном магазине несколько магазинов расположены в нескольких минутах ходьбы друг от друга.Универмаг предлагал несколько категорий под одной крышей. Большая коробка дала нам больше категорий и продуктов, чем большинство из нас когда-либо могло себе представить, и теперь Интернет — самая большая из больших коробок — является окончательным убийцей категорий. Но хотя эти инновации улучшили относительную легкость, с которой мы можем делать покупки, концепция места назначения осталась. От нас по-прежнему требуется сознательно совершать путешествие, физическое или иное, чтобы получить то, что нам нужно.

Это скоро радикально изменится.Все чаще именно продукты будут искать потребителей и в процессе превращать потребителей в пункт назначения.

По мере того, как мы продвигаемся в течение дня, возможности для совершения покупок будут представляться полностью синхронно и контекстно. Мы не будем думать о пункте назначения столько, сколько о возможностях купить то, что нам нужно, где бы эти возможности ни возникали. «Правила» о том, где мы можем найти то, что нам нужно, будут подвергнуты сомнению, поскольку покупка «что угодно и где угодно» становится ожиданием и, в конечном итоге, нормой.

Вот четыре недавних примера того, как смерть пункта назначения разыгрывается в розничной торговле прямо сейчас.

Home Plus QR Code Покупки

Недавно корейская сеть продуктовых магазинов Tesco Home Plus установила инновационные вывески в метро, которые позволяют загруженным пассажирам пригородных поездов заказывать продукты в ожидании поезда. Потребители просто сканируют коды быстрого ответа (QR) тех товаров, которые им нужны, и оплачивают свой заказ с помощью своего мобильного устройства. Затем заказ в удобное для них время отправляется домой.

ShopBox

Недавно дизайнерский инкубатор Ward 3 ^rd сделал новость о своей установке ShopBox на бруклинском рынке Dekalb. «Магазин», переработанный, модернизированный и полностью необслуживаемый стальной транспортный контейнер, позволяет покупателям просматривать товары через окна, похожие на витрины магазина, а затем использовать систему заказа по тексту для совершения покупки. Затем все товары отправляются прямо к ним домой. ShopBox является экспериментальным, но, тем не менее, бросает вызов традиционным представлениям о том, что такое магазин.

Facebook Хронология

В недавнем посте я прокомментировал, в какой степени инновации Facebook Timeline могут быть буквально революционными для розничной торговли. Короче говоря, очень скоро вы, возможно, будете ехать на автобусе на работу, когда получите мобильное обновление Facebook от друга, который говорит, что он только что прочитал отличную книгу. Не вдаваясь в подробности, вы нажимаете на название соответствующей книги в обновлении и в течение нескольких секунд загружаете копию той же книги на свой планшет и к тому времени, как придете на работу, уже полностью перейдете к первой главе.Музыка, книги и фильмы — это отправная точка, но другие продукты и услуги не могут быть далеко позади.

ТВ реклама-покупка

Если вам нравятся туфли, которые носит Тина Фей на «30 Rock», приостановите показ, выберите туфли нужного вам размера и купите их, помахав перед телевизором. Затем нажмите «Играть», чтобы продолжить просмотр шоу. Пока вы это делаете, попрощайтесь с 30-секундным (или даже 10-секундным) рекламным роликом. Интернет-телевидение стирает границы между серфингом и просмотром и позволяет размещать контекстную рекламу продукта в записанных на пленку и даже в прямом эфире.Кроме того, такие компании, как MasterCard, играют с ТВ-платежами, управляемыми движением и звуком, на основе своей платежной платформы QkR, что делает оплату заказа мгновенной и простой.

А как насчет розничной торговли?

Сказать, что эти и другие технологии устранят потребность в физической розничной торговле, было бы чрезмерно сенсационным и маловероятным. Однако не будет преувеличением сказать, что наши ожидания в отношении физических магазинов кардинально изменятся. Мы все больше и больше будем ожидать, что эти направления доставляют уникальные и запоминающиеся впечатления, которые мы просто не сможем получить больше нигде — в цифровом или ином виде.

Однако ультиматум, предъявляемый этими технологиями и концепциями, заключается в том, что потребители будут все чаще выбирать компании, которые предлагают либо , либо удобство в любом месте, или только здесь, опыта. Все в середине может быть невидимым.

Вот короткое видео из беседы, в которой я недавно беседовал с командой Lavin Agency в Торонто на тему того, как эта концепция дестинации в розничной торговле претерпевает революцию.

[vimeo] http: // vimeo.com / 30923966 [/ vimeo]

Как важно быть целевым магазином: понимание индивидуальных клиентов и построение отношений: БЛОГ FUJITSU

Быть магазином, куда покупают покупатели, — это желание каждого владельца розничного бизнеса.Целевой магазин — это розничный магазин, о котором человек думает в первую очередь, когда хочет что-то купить. То же определение применяется к продуктам. Производители хотят, чтобы их продукция была такой, о которой покупатели думают в первую очередь. Быть «местом назначения» покупателей означает, что у магазина или продукта есть поддержка покупателей, а продажи зависят от того, сколько таких клиентов есть у компании. (Из информационного журнала Chisounomori , издаваемого Исследовательским институтом Fujitsu)

Профиль автора
Такеши Имамура

Корпоративный исполнительный директор, Исследовательский институт Fujitsu

После работы в универмаге он пришел в Fujitsu в качестве консультанта и присоединился к Fujitsu Research Institute в 2008 году.В основном он занимался консультированием розничных клиентов в таких областях, как реформа бизнес-процессов, планирование оцифровки и анализ информации о клиентах. В последние годы, чтобы справиться с изменениями в деловой среде, он работал над новым бизнес-планированием и консультированием с точки зрения потребителей.

* Эта статья была опубликована в журнале Chisounomori 2016 , volume 11 (страницы 4-8). Chisounomori — информационный журнал, издаваемый Исследовательским институтом Fujitsu (FRI).
* Название автора на момент публикации Chisounomori ‘ s.

Ключ к привлечению клиентов — понимание существующих клиентов

Компании реализуют различные маркетинговые меры для увеличения числа новых клиентов и развития более тесных отношений с существующими. В последнее время все большее число компаний внедряют маркетинг с участием клиентов, при котором компания управляет сообществом клиентов или совместно с клиентами разрабатывает продукт. Однако этих усилий не обязательно достаточно для увеличения числа постоянных клиентов (*).Если компания действительно предпринимает усилия по привлечению клиентов, чтобы стать их местом назначения, она замечает, что чего-то фундаментального не хватает.

Чего не хватает, так это точки зрения понимания текущих клиентов — людей, которые сейчас покровительствуют компании. Понимание того, какие клиенты покровительствуют компании и какая ценность их привлекает, является отправной точкой для увеличения не только количества постоянных клиентов, но и количества новых клиентов. Вы можете подумать, что компании узнают о своих клиентах в ходе повседневной деятельности, но факт в том, что немногие могут это сделать.

Приведу пример.

Retail Company A, которая управляет сетевыми магазинами по всей Японии, также имеет веб-сайт электронной коммерции (EC), чтобы предложить клиентам удобство за счет многоканальной розничной торговли. Компания сообщила нам, что их магазины посещает широкий круг покупателей, но основными покупателями веб-сайта ЕС являются женщины в возрасте от 20 до 20 лет. Мы задавались вопросом, почему существует такой огромный разрыв между двумя базами клиентов. Когда мы изучили посетителей их веб-сайтов, мы обнаружили, что на самом деле многие из них были мужчинами среднего и старшего возраста.Поскольку покупателями были в основном молодые женщины, компания А создала веб-сайт, который понравился этой аудитории. Мужчины среднего и старшего возраста думали, что веб-сайт ориентирован на другой тип клиентов, и часто сомневались, прежде чем что-либо купить на веб-сайте.

Данные

компании А сами по себе не выявили различий в характеристиках между посетителями магазина / веб-сайта, которые не совершили покупку, и теми, кто ее совершил. Мы использовали сторонние данные (**) для анализа этих различий.Если вы неправильно понимаете своих клиентов, вы можете потерять потенциальные продажи от посетителей веб-сайта.

Как вы понимаете своих клиентов?

Правило «80% ваших продаж приходится на 20% ваших клиентов» предлагает намек. Возможно, не существует способа понравиться всем клиентам, но если вы хотите завоевать покровительство своих нынешних клиентов, вы можете найти способ.

Раньше единственным способом понять клиентов был анализ анкет, фокус-групп и историй покупок, хранящихся в компании (ID-POS (***)).Однако по мере развития ИКТ и быстрого превращения Интернета вещей в реальность появился новый подход к пониманию клиентов. Объем анализа, основанного на данных компании (собственных данных), ограничен. Собственные данные могут предоставлять демографическую информацию (например, возраст и пол), но они могут не раскрывать предпочтения, если компания не является универмагом. Сегодня большое количество сторонних данных может способствовать лучшему пониманию. В частности, для создания компании используются собственные данные для классификации клиентов по их покупательским тенденциям.Затем, определив, какой тип информации каждая классифицированная группа просматривает в Интернете, компания может определить их интересы. Некоторые компании хранят информацию о членстве в покупках среди своих собственных данных. Объединив такую информацию о членстве со сторонними данными, они могут лучше понять предпочтения клиентов в дополнение к демографической информации.

Повысьте шансы на победу за счет привлечения новых клиентов

Как только вы поймете, каких ключевых клиентов вам следует развивать, вы сможете привлекать новых клиентов.На рисунке 1 показано, что выделение «двойников» (тех, кто имеет схожие демографические черты и предпочтения с вашими ключевыми клиентами) увеличивает ваши шансы на привлечение новых клиентов. Начав с собственных данных, вы можете исключить посетителей веб-сайта, которые просто увлекаются товарами (например, тех, кто любит просматривать импортные роскошные автомобили в Интернете, но не покупает их), тем самым обеспечивая эффективный подход, который отличается от традиционный ретаргетинг (рекламный метод таргетинга посетителей на сайт компании).

Рисунок 1: Приближение к новым клиентам

Здесь нужно иметь в виду два момента. Во-первых, даже если вы найдете двойников для своих ключевых клиентов, если вы не предоставите им то, что они хотят, очень маловероятно, что многократное объявление вашей компании и названий продуктов превратит их в клиентов. На рис. 2 показаны потребности потребителей в популярной конвекционной печи, классифицированные с помощью Do-Cube (R) от FRI (сервис для анализа поведения клиентов из его блога с целью получения информации).Как видите, у клиентов есть много разных потребностей в одном и том же продукте.

Рисунок 2: Различные потребности клиентов в конвекционной печи

Как только вы сможете сгруппировать потребности, вы научитесь правильно определять двойников. Предоставляя нужный контент нужным людям, вы можете продвигать продукты и услуги, которые нужны клиентам.

Во-вторых, вы должны направлять покупателей, которые заинтересованы в вашем продукте в Интернете, в реальные магазины. Чтобы передать привлекательные качества вашего продукта покупателям и побудить их совершить покупку, вам нужно, чтобы покупатели действительно ощущали продукт в своих руках и слышали объяснения от торгового представителя, чтобы покупатели убедились в том, что они выбрали правильный продукт.Чтобы установить долгосрочные отношения, покупатели должны испытать продукт перед покупкой и попробовать его на себе, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.

Долгое время считалось, что товары и обслуживание клиентов неразделимы. Сегодня, в эпоху компьютеров и смартфонов, рекламное образование в Интернете (контент-маркетинг (****), который отличается от рекламы) также стал неотъемлемым элементом.

Привлечение большего числа постоянных клиентов

Среднее количество зрителей за игру примерно одинаково для японского профессионального бейсбола (NPB) и высшей бейсбольной лиги (MLB).Однако темпы роста их выручки существенно различаются. Почему? (Рисунок 3) За последние 10 лет, вместо того, чтобы обслуживать всех клиентов одинаково, MLB предоставила превосходный опыт тем, кто готов доплачивать. Например, покупатель, купивший премиальный билет, который стоит в несколько раз дороже обычного, на несколько игр подряд получает мяч с автографом.

Рисунок 3: Разница между NPB и MLB

Кроме того, после игры покупатель получает электронное письмо от своего любимого игрока, например следующее: «Mr./РС. XX, Спасибо, что зашли сегодня в игру. Ваша огромная поддержка помогла мне поразить дабл и помочь команде победить. Я с нетерпением жду встречи с вами на следующей игре ». Клиенты, у которых есть такой опыт, с большим желанием болеть за команду и чаще посещать стадион.

MLB увеличила свою прибыльность, предоставив постоянным клиентам услуги премиум-класса и увеличив объем продаж в расчете на одного клиента. Другими словами, MLB прилагает все усилия, чтобы понравиться клиентам, которые чувствуют его привлекательность.Он дает лучшие бизнес-результаты, привлекая много постоянных клиентов, а не увеличивая количество постоянных.

Неужели японские компании неспособны привлекать клиентов? Нет, это не так. Винный магазин в универмаге в Японии рекомендует новичкам недорогое, легкое для употребления вино. Знания покупателей о вине возрастают каждый раз, когда они посещают магазин. Так магазин обучает и развивает покупателей. Клиенты ценят знания, которые они получают от надежных торговых представителей.В конце концов, они приходят к выводу, что дорогое вино стоит больше, чем его цена.

Когда люди обнаруживают, что ценность продукта превышает его цену, они признают его ценность и покупают его. Как вы видели, клиенты хотят учиться. Получение знаний удовлетворяет интеллектуальные потребности и побуждает людей узнавать больше.

Одной из особенностей цифровой розничной торговли является ее способность предоставлять точно настроенные услуги, адаптированные к различным людям или потребностям. Клиенты не могут отвечать на электронные информационные бюллетени по электронной почте.Хуже того, такой подход может даже создать у получателей плохое впечатление о компании. Предприятиям следует прилагать усилия, чтобы использовать преимущества цифровых медиа, а не стремиться к массовому обращению.

Создавайте отношения первым, чтобы стать местом назначения клиентов

Для любого бизнеса B2C важно иметь четкое представление о том, какую ценность он хочет предоставить для какого сегмента клиентов. Я часто слышу, что в компаниях с голубыми фишками одним из критериев разработки продукта или внедрения услуг является то, «действительно ли они представляют компанию».«Трудно описать« квинтэссенцию компании »словами. Тем не менее, чтобы стать местом назначения клиентов, компании должны понимать отдельных клиентов, которых привлекает их квинтэссенция, а затем налаживать отношения. Сегодня технологический прогресс сделал такой подход возможным. Нет причин не попробовать.

*: Постоянный покупатель: покупатель, который постоянно совершает покупки из-за психологического фактора, который заставляет его или ее отдавать предпочтение продукту или компании.

**: Сторонние данные: данные, которые могут быть приобретены у третьей стороны (не самой компании или ее партнеров). Поставщик данных заранее получает разрешение от пользователей и предоставляет собранные данные другим компаниям в маркетинговых целях. Предоставляемые данные включают демографическую информацию, такую как пол и возрастная группа, истории просмотров часто посещаемых веб-сайтов, ключевые слова для поиска и т. Д. Собственные данные относятся к данным, принадлежащим самой компании, а второстепенные данные — это данные, предоставленные пользователями и деловыми партнерами.

***: ID-POS: данные о точках продаж с идентификаторами. В то время как данные POS показывают, «что» было продано, когда »,« сколько »и« сколько », данные ID-POS также включают информацию о том,« кто »(совершил покупку).

****: Контент-маркетинг: маркетинговая стратегия, которая постоянно предоставляет потенциальным и существующим клиентам ценный контент (информацию) для стимулирования интереса и углубления их понимания услуг или продуктов компании с целью завоевания лида и покровительства.

Обнаружены 10 ведущих мировых торговых центров

Однако не все города предлагают одинаковый уровень разнообразия или доступа к крупным брендам. Недавний отчет о маркетинговых исследованиях показал, что Дубай является лучшим местом для покупок с точки зрения присутствия международных ритейлеров.

Согласно исследованию CBRE Group «Насколько глобален бизнес розничной торговли?» В Дубае в 2017 году приходилось 62% международных розничных торговцев. Отчет за 2018 год. Шанхай занял второе место с 55,3%, а Лондон, который занял первое место в отчете CBRE за 2017 год, занял третье место с 51,7%. Нью-Йорк, главный город США, занял восьмое место с 46,3%.

В отчете инвестиционной компании, занимающейся коммерческой недвижимостью, был проанализирован сектор розничной торговли в 123 крупных городах 47 стран с использованием выборки из 334 глобальных розничных торговцев.CBRE отмечает, что ее отчет за 2018 год основан на анализе бренда, проводимом раз в два года. Рейтинги в отчете за 2017 год были оценочными, что означает, что Лондон не только опустился с первой строчки в этом году, но и его рейтинг за предыдущий год также был понижен.

«(Выборка бренда) не ориентирована на какой-либо конкретный рынок или какой-либо конкретный регион», — объясняет Наташа Патель, директор по глобальным исследованиям розничной торговли CBRE. .»

В то время как Дубай поднялся на первое место с точки зрения международного присутствия розничных сетей, третий год подряд Гонконг возглавляет список, когда он вышел на рынки с наибольшим количеством новых участников, привлекая 86 новых международных брендов в 2017 году. Дубай — 59, Лондон — 49.

Ни один город США не вошел в первую двадцатку по этому показателю из-за развитого розничного рынка, в то время как половина из двадцати крупнейших городов расположена в Азии. При этом США имеют самый большой потребительский рынок в мире. в мире по данным CBRE, и остается крупнейшим экспортером розничных брендов согласно выборке исследования.

Ритейлеры обращают внимание на покупки, ориентированные на опыт

Ситуация в розничной торговле для брендов неоднородна: в отчете отмечается снижение на 2,9% физического расширения магазинов за счет брендов, выходящих на новые рынки с 2016 года.

Интернет-магазины нарушили розничную торговлю, побуждая бренды к более стратегическому расширению, а торговые центры — адаптировать свои предложения. Тем не менее, в отчете утверждается, что наличие сети физических магазинов остается «критически важным для успеха», отмечая, что ряд онлайн-брендов начали открывать традиционные обычные магазины.

«Сейчас мы видим, что арендодатели начинают действительно диверсифицировать свой состав арендаторов в сторону более ориентированных на опыт брендов», — говорит Патель. «Еда и напитки составляют огромную часть этого».

Патель говорит, что отчет показал, что розничные торговцы продуктами питания и кофе были «самыми агрессивными экспансионистами. На них приходилось 25% от общей активности новых участников в 2017 году по сравнению с 17% в 2016 году». Это увеличение было в значительной степени поддержано ростом в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Между тем роскошь и деловая мода стали свидетелями роста в Северной и Южной Америке, а мода средней ценовой категории была самой большой областью для новых выходов на рынки Европы, Ближнего Востока и Африки.

Рост Дубая в мире розничной торговли

За последние годы Дубай превратился в привлекательное место для шоппинга во всем мире. Налог на добавленную стоимость (НДС) на товары и услуги был введен только 1 января 2018 года по относительно низкой ставке в 5%, хотя в апреле власти одобрили схему возврата НДС для туристов. Однако новый статус

Дубай сопровождался некоторыми оговорками. В отчете отмечается, что, хотя предложение увеличилось, за последние 24 месяца произошло «общее смягчение рыночной конъюнктуры.«

Никола Косутич, старший менеджер по исследованиям в группе маркетинговых исследований Euromonitor International, говорит, что« прибыль розничных продавцов немного сокращается », но добавляет, что« розничные торговцы просто хотят быть (в Дубае) ».

Он говорит с точки зрения В отношении присутствия международных брендов данные Euromonitor показывают аналогичные тенденции CBRE, когда речь идет о ОАЭ в целом.

«У всех ключевых торговых центров страны длинный список ожидания, — продолжает Косутич. — У нас большое количество торговых центров. новые торговые центры открываются в этом году, в следующем году, так что поток предложения недвижимости продолжает оставаться сильным.»

По оценкам CBRE, Дубай может добавить более 1,5 миллиона квадратных метров (16 миллионов квадратных футов) новых торговых площадей всего за следующие три года — рост примерно на 50%.

Целевой ритейлер Значение и определение

Что такое конечный розничный продавец?

Это относится к конкретному розничному магазину, который покупатель ищет из-за его популярности. Это популярный магазин, в котором покупатели, привлеченные его ценой, размером, разнообразием и атмосферой, приложат особые усилия для покупки.Этот магазин привлекает покупателей независимо от местоположения.

Розничная торговля в пункте назначения отличается от традиционных покупок тем, что, совершая покупки в пункте назначения, покупатели планируют поездку в магазин, чтобы провести некоторое время с хорошими развлечениями, а не просто покупать товары и услуги. Эти магазины часто используются для закрепления торгового центра или площади, обеспечивая более высокую посещаемость, что помогает мелким розничным торговцам.

Его также можно понимать как гигантский розничный магазин, который сочетает в себе атрибуты нескольких категорий магазинов: разнообразие универмага, размер массового мерчендайзера и низкие цены дисконтного магазина.Целевой магазин должен привлекать покупателей таким образом, чтобы особая поездка покупателя стоила хлопот. Эти магазины превращают шоппинг в развлекательный процесс, цель которого — обучать и развлекать. В нынешнюю эпоху, когда розничные магазины сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны интернет-магазинов, целевые магазины становятся популярными на розничном рынке, чтобы дать покупателям повод посетить физические магазины.

Пример: большие торговые центры дают покупателям возможность совершать покупки, игры и еду в одном месте, чего покупатель может не получить в традиционном розничном магазине.

На этом мы завершаем определение целевого розничного продавца вместе с его обзором.

Автором этой статьи является Business Concepts Team. Он был рассмотрен и опубликован командой MBA Skool. Контент MBA Skool был создан только для образовательных и академических целей.

Просмотрите определения и значения других похожих терминов. Словарь менеджмента охватывает более 2000 бизнес-концепций из 5 категорий.

Продолжить чтение:

Простите наше вмешательство

Вы отключили JavaScript в своем браузере. Пожалуйста, включите его и перезагрузите эту страницу, чтобы продолжить.

Когда вы просматривали что-то в своем браузере, мы думали, что вы бот. Это может произойти по нескольким причинам:

Вы опытный пользователь, перемещаясь по этому сайту со сверхчеловеческой скоростью.
Вы отключили файлы cookie в своем браузере.
Сторонний подключаемый модуль браузера, например Ghostery или NoScript, препятствует запуску JavaScript. Дополнительная информация доступна в этой статье поддержки.

Чтобы восстановить доступ, убедитесь, что файлы cookie и JavaScript включены, прежде чем перезагружать страницу.

Чтобы восстановить доступ, убедитесь, что файлы cookie и JavaScript включены, и заполните CAPTCHA ниже.

Mentre stavi navigando, qualcosa sul tuo browser ci ha fatto pensare che fossi un bot. Ci sono alcuni motivi per cui questo potrebbe accadere:

Sei un utente esperto che si muove Attraverso questo sito Web con una velocità sovrumana.
Не работает cookie в браузере.
Подключаемый модуль для каждого браузера, включающий Ghostery или NoScript, поддерживает JavaScript. Ulteriori informazioni sono disponibili in questo articolo di support.

За доступ, добавление файлов cookie и JavaScript с возможностью быстрого создания файлов на странице.

Сделайте полную CAPTCHA seguito, сделав немедленный доступ к сайту.

Am Verhalten Ihres Browsers, als Sie im Internet gesurf haben wurde vermutet, dass es sich hierbeu um einen Bot handelte.Es gibt mehrere Gründe, warum dies passieren kann:

Sie sind ein Power-User, der sich mit übermenschlicher Geschwindigkeit durch die Веб-сайт bewegt.
Sie haben in Ihrem Webbrowser die Cookies deaktiviert.
Ein Browser-Plugin eines Drittanbieters, z. B. Ghostery или NoScript, верхняя часть Ausführung von JavaScript. Weitere Informationen finden Sie in diesem Support-Artikel.

Um wieder Zugriff zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Cookies и JavaScript активный sind, bevor Sie die Seite neu laden the.

Nachdem Sie das untenstehende CAPTCHA ausgefüllt haben, erhalten Sie sofort wieder Zugriff auf die Website.

Fort Lee — ВАШ шоппинг для праздников Пункт назначения — Business District Alliance of Fort Lee

ЭНТОНИ ФРАНКОС
2036 Hudson Street, Fort Lee

AQUARIUS SEAFOOD
230-234 Main Street, Fort Lee

AURA THAI
210 Main Street, Fort Lee

BAGGIOS
212 Main Street, Fort Lee

БАТТЕН РАМЕН
243 Main Street, Fort Lee

фасоль и фасоль
189 Main Street, Fort Lee

BEER SPOT
2027 Lemoine Avenue, Fort Lee

BLUE ANGEL CAFÉ
1640 Schlosser Street, Fort Lee

BOOM BOOM CHICKEN
240 Main Street, Fort Lee

BOUTIQUE LUXE
200 Main Street, Fort Lee

CHARIM BY SORAM
1635 Lemoine Avenue, Fort Lee

CRE8SART SCHOOL
210 Main Street, Fort Lee

DANCING CAMARON
176 Main Street, Fort Lee

ТАНЦОВЫЕ ЛЕПЕСТКИ
406 Main Street, Fort Lee

DUMPLING DEN
249 Main Street, Fort Lee

EGGTY 8 CAFÉ
138 Main Street, Fort Lee

ENVISION EYE CARE
215 Main Street, Fort Lee

МАГАЗИН ПОДАРКОВ EZER
1626 Palisade Avenue, Fort Lee

FRESH BITES DOSIRAK
168 Main Street, Fort Lee

GREENHAUS BOUTIQUE
200 Main Street, Fort Lee

МЕДОВО-КОРИЧНЕВЫЙ BBQ
1638 Schlosser Street, Fort Lee

ЭТО ГРЕЧЕСКИЙ ДЛЯ МНЕ
1611 Palisade Avenue, Fort Lee

КИТАЙСКИЙ РЕСТОРАН JOYCE
555 Main Street, Fort Lee

JUUN
200 Main Street, Fort Lee

K-BEAUTY OUTLET
1626 Palisade Avenue, Fort Lee

КУУН
200 Main Street, Fort Lee

LINWOOD WINE HUDSON LIGHTS
675 Park Avenue, Fort Lee

MARTY’S BURGERS
2024 Center Avenue, Fort Lee

MAVI’S
237 Main Street, Fort LeeMOGE TEE
2029 Lemoine Avenue, Fort Lee

MEDITERRANEAN GOURMET
490 Main Street, Fort Lee

МОРАДО
241 Main Street, Fort Lee

NY WING FACTORY
1642 Schlosser Street, Fort Lee

ORIGINAL PRESTO’S
440 Main Street, Fort Lee

PET STORY
1625 Lemoine Avenue, Fort Lee

PURE BLISS YOGA
209 Main Street, Fort Lee

Q TEA TAPAS
242 Main Street, Fort Lee

QUEEN MONACO
215 Main Street, Fort Lee

ЖАРЕНЫЙ КОФЕ
1666 Bergen Boulevard, Fort Lee

САЙГОН КУХНЯ
2024 Center Avenue, Fort Lee

SHANGHAI REST
493 Main Street, Fort Lee

ПОСТАВКА КОЖИ
2039 Hudson Street, Fort Lee

SOBA NOODLE AZUMA
246 Main Street, Fort Lee

SPLASH POKE
1605 Lemoine Avenue, Fort Lee

T-SWIRL CREPE
244 Main Street, Fort Lee

РубрикаРазное