Категории товара: Что такое категория товара?

Содержание

Категории товаров – Центр поддержки

Категории — это группы товаров, которые вы хотите показать на одной странице магазина. Разделение каталога товаров на категории поможет вашим клиентам легче ориентироваться на сайте и быстрее найти нужный товар. Один и тот же товар может принадлежать к нескольким категориям одновременно.

В этой статье:

Создание категории и подкатегории

В Эквиде можно создать многосложную структуру категорий с несколькими уровнями. Категории первого уровня называются корневыми. Их покупатели видят на главной странице вашего магазина. В корневой категории можно создавать категории второго, третьего и т.д. уровней — подкатегории, или дочерние категории.

Покупатели могут ходить по магазину с помощью так называемых «хлебных крошек» — это элемент навигации, который показывает путь к странице, на которой покупатель сейчас находится.

Чтобы создать корневую категорию:

  1. Откройте Панель управления Эквида → Каталог → Категории.
  2. Кликните Добавить корневую категорию.
  3. Впишите Название категории.
  4. Кликните Выберите файл, чтобы загрузить изображение категории. Это может быть картинка, которая отображает содержание категории, или фото товара из этой категории.
  5. В описании категории расскажите о товарах из этой категории или оставьте это поле пустым.
  6. Нажмите Сохранить.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите Править → Создать категорию.
  4. Введите название новой категории.
  5. Нажмите Добавить…, чтобы загрузить изображение категории. Это может быть картинка, которая отображает содержание категории, или фото товара из этой категории.
  6. Нажмите Добавить, чтобы сохранить категорию.
  7. Чтобы добавить описание категории, нажмите на созданную категорию и нажмите
    Добавить описание
    . В описании категории расскажите о товарах из этой категории или оставьте это поле пустым.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на плюс в правом нижнем углу, чтобы добавить новую категорию.
  4. Введите название новой категории.
  5. Нажмите Добавить описание, если хотите добавить описание категории. В описании категории расскажите о товарах из этой категории или оставьте это поле пустым.
  6. Нажмите на галочку в правом верхнем углу, чтобы сохранить категорию.
  7. Когда категория создана, нажмите на иконку камеры, чтобы загрузить изображение категории. Это может быть картинка, которая отображает содержание категории, или фото товара из этой категории.
  8. Нажмите на галочку в правом верхнем углу, чтобы сохранить изменения.

Готово!

Подкатегории

Чтобы создать подкатегорию:

  1. Откройте Панель управления Эквида → Каталог → Категории.
  2. Выберите в списке слева категорию, куда вы хотите добавить подкатегорию.
  3. Нажмите Добавить подкатегорию.
  4. Впишите Название подкатегории.
  5. Кликните Выберите файл, чтобы загрузить изображение категории. Это может быть картинка, которая отображает содержание категории, или фото товара из этой категории.
  6. Расскажите о товарах из этой категории или оставьте это поле пустым.
  7. Нажмите Сохранить.
  1. В приложении Ecwid перейдите в
    Товары
    .
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, где вы хотите добавить подкатегорию.
  4. Нажмите Править → Создать подкатегорию.
  5. Введите название новой подкатегории.
  6. Нажмите Добавить…, чтобы загрузить изображение подкатегории. Это может быть картинка, которая отображает содержание категории, или фото товара из этой категории.
  7. Нажмите Добавить, чтобы сохранить подкатегорию.
  8. Чтобы добавить описание категории, нажмите на созданную подкатегорию и нажмите Добавить описание. В описании категории расскажите о товарах из этой категории или оставьте это поле пустым.
  9. Нажмите Готово в правом верхнем углу, чтобы сохранить изменения.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, где вы хотите добавить подкатегорию.
  4. Нажмите на плюс в правом нижнем углу и выберите Добавить подкатегорию.
  5. Введите название новой подкатегории.
  6. Нажмите Добавить описание, если хотите добавить описание категории. В описании категории расскажите о товарах из этой категории или оставьте это поле пустым.
  7. Нажмите на галочку в правом верхнем углу, чтобы сохранить категорию.
  8. Когда категория создана, нажмите на иконку камеры, чтобы загрузить изображение категории. Это может быть картинка, которая отображает содержание категории, или фото товара из этой категории.

Добавление товаров в категорию

Чтобы покупатели видели товар в конкретной категории, нужно привязать его к этой категории. Один товар можно привязать к нескольким категориям. Например, кроссовки могут одновременно относиться к категориям Обувь и Распродажа.

Привязывать товары к категории можно со страницы редактирования категории и со страницы редактирования товара. Если вам нужно привязать сразу несколько товаров к одной категории, лучше это делать со страницы категории. Если хотите изменить категории для конкретного товара, это удобнее делать на странице редактирования товара.

Чтобы привязать несколько товаров к категории:

  1. Откройте панель управления Эквида → Каталог → Категории.
  2. Из списка категорий слева выберите ту, к которой хотите привязать товар.
  3. Перейдите на вкладку Товары в категории.
  4. Нажмите Привязать товары.
  5. Отметьте галочками товары, которые хотите привязать к категории. Их можно фильтровать по артикулу и названию.
  6. Нажмите Добавить товары.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, к которой вы хотите привязать товары.
  4. В правом верхнем углу нажмите Править → Привязать товары к категории.
  5. Нажмите Выбрать товары из каталога.
  6. Выберите товары, которые хотите привязать к категории.
  7. Нажмите Готово, чтобы привязать выбранные товары.
  8. Нажмите Готово, чтобы сохранить изменения.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, к которой вы хотите привязать товары.
  4. Нажмите на плюс в правом нижнем углу и выберите Добавить существующие товары.
  5. Выберите товары, которые хотите привязать к категории.
  6. Нажмите на стрелку в левом верхнем углу, чтобы сохранить изменения и вернуться к деталям категории.

Чтобы задать или изменить категории, к которым привязан товар, перейдите на страницу редактирования товара.

Чтобы задать категорию в настройках товара:

  1. Откройте панель управления Эквида → Каталог → Товары.
  2. Выберите нужный товар и нажмите Редактировать товар.
  3. Внизу страницы в разделе Категории нажмите Настроить категории.
  4. Выберите одну или несколько категорий, к которым хотите привязать товар.
  5. Нажмите Сохранить.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары
  2. Откройте товар, для которого хотите задать категорию.
  3. Нажмите Править → Категории.
  4. Нажмите Привязать товар к категориям.
  5. Выберите одну или несколько категорий, к которым хотите привязать товар.
Если вы хотите показывать товар в разделе рекомендуемые товары на домашней странице магазина, привяжите его к категории Домашняя страница магазина.
  1. Нажмите Готово, чтобы сохранить изменения.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Откройте товар, для которого хотите задать категорию.
  3. В правом верхнем углу нажмите на иконку карандаша, чтобы отредактировать товар и выберите
    Категории
    .
  4. Выберите одну или несколько категорий, к которым хотите привязать товар.
Если вы хотите показывать товар в разделе рекомендуемые товары на домашней странице магазина, привяжите его к категории Домашняя страница магазина.
  1. Нажмите на стрелочку в левом верхнем углу, чтобы сохранить изменения и вернуться к деталям товара.

Обновление количества товара в категории, показываемое в скобках, может занять несколько минут.

Сортировка товаров в категориях

Вы можете выбрать в каком порядке показывать товары на витрине. Эквид может автоматически сортировать товары по дате их добавления в магазин, цене или названию. Кроме того, вы можете изменить порядок товаров внутри категории и отсортировать товары вручную на своё усмотрение.

Больше информации в статье Сортировка товаров.

Перенос товаров из одной категории в другую

В процессе работы с каталогом вам может понадобиться распределить товары по категориям иначе. Есть два способа перенести товары из одной категории в другую: экспортировать товары и импортировать их в новую категорию или редактировать категории вручную.

Экспорт и импорт товаров в новую категорию

Чтобы отредактировать или перенести в другую категорию множество товаров, вы можете импортировать их в магазин с уже обновленными параметрами. Экспортируйте товары в CSV-файл, отредактируйте файл в редакторе таблиц и импортируйте товары с новыми параметрами обратно в магазин. Почитайте инструкции по импорту и экспорту товаров.

Редактирование категории вручную

Вручную вы можете перенести товары из одной категории в другую в двух разных местах: на странице Категории и на странице Товары.

Чтобы назначить или удалить категории на странице Товары:

  1. В Панели управления Эквида перейдите в Каталог → Товары.
  2. Отметьте товары, для которых вы хотите обновить категории (вы можете нажать Фильтр в левом верхнем углу, чтобы использовать фильтры и ускорить поиск). В магазине должна быть создана хотя бы одна категория (помимо категории Домашняя страница магазина, которая создается по умолчанию), чтобы появилась возможность назначать и удалять категории.
  3. Нажмите Массовое обновление → Назначить или удалить категории.
  4. Отметьте галочками те категории, которые хотите назначить для всех выбранных товаров, и снимите выделение с тех категорий, которые хотите от них отвязать:
  5. Нажмите Применить.

Изменения будут сохранены автоматически. Категории будут назначены/удалены для всех выбранных товаров.

Чтобы перенести товары вручную на странице Категории:

  1. Откройте Панель управления Эквида → Каталог → Категории.
  2. В меню слева найдите нужную категорию и нажмите на ее название.
  3. Перейдите на вкладку Товары в категории:

  1. Нажмите Удалить все. Теперь товары не входят ни в одну категорию, поэтому они появятся на главной странице магазина в секции рекомендуемых товаров.
  2. Откройте категорию, в которую хотите перенести товары.
  3. Откройте вкладку Товары в категории.
  4. Нажмите Привязать товары.
  5. В открывшемся окне выберите товары, которые хотите внести в эту категорию.
  6. Нажмите Добавить товары:

  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, которую хотите обновить.
  4. В правом верхнем углу нажмите Править.
  5. Нажмите на значок минуса, чтобы убрать товары из категории.
  6. Чтобы привязать товары к категории, нажмите Привязать товары к категории → Выбрать товары из каталога.
  7. Выберите товары, которые хотите привязать к выбранной категории.
  8. Нажмите Готово, чтобы привязать выбранные товары.
  9. Нажмите Готово, чтобы сохранить изменения.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, которую хотите обновить.
  4. Нажмите на плюс в правом нижнем углу и выберите Добавить существующие товары.
  5. Отметьте галочками товары, которые хотите привязать к выбранной категории. И уберите галочки у тех товаров, которые хотите убрать из категории.
  6. Нажмите на стрелочку в левом верхнем углу, чтобы сохранить изменения и вернуться к деталям категории.

Теперь товары доступны в нужной категории.

Изменение порядка категорий

Вы можете задать порядок, в котором категории будут показываться на вашей витрине. Для этого вам нужно отсортировать их в панели управления.

Чтобы изменить порядок категорий:

  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите Править.
  4. Удерживайте три линии справа от категории, чтобы переместить категорию. Расставьте категории в том порядке, в каком вы хотите их показывать на витрине.
  5. Нажмите Готово, чтобы сохранить изменения.

В приложении Ecwid для Android сейчас нет возможности изменять порядок категорий. Вы можете изменить порядок категорий в панели управления магазина на десктопе.

Отключение или удаление категории

Если какая-то категория вам больше не нужна, можно ее отключить или удалить.

Отключение категории

Когда вы отключаете категорию, посетители магазина больше ее не видят. При этом категория остается в Панели управления Эквида, и вы можете ее снова включить при необходимости.

Чтобы отключить категорию:

  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, которую хотите отключить.
  4. Нажмите Редактировать детали категории.
  5. Нажмите на ползунок рядом со статусом.
  6. Нажмите Закрыть, чтобы сохранить изменения и вернуться к деталям категории.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, которую хотите отключить.
  4. Измените Статус на Недоступен.
  5. Нажмите на стрелочку в левом верхнем углу, чтобы сохранить изменения и вернуться к деталям категории.

Товары из отключенной категории не видны на витрине магазине, но они доступны по прямой ссылке и в результатах поиска по магазину.

Удаление категории

Чтобы удалить категорию:

  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите Править в правом верхнем углу.
  4. Нажмите на иконку минуса, чтобы удалить категории.
  5. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить удаление категории.
  1. В приложении Ecwid перейдите в Товары.
  2. Нажмите на Категории.
  3. Нажмите на категорию, которую вы хотите удалить.
  4. Нажмите Редактировать категорию.
  5. Нажмите Удалить категорию.
  6. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить удаление категории.

Товары, которые были привязаны к удаленной категории, не исчезают. Они переходят в категорию Домашняя страница магазина.

Скрытие изображений категорий

При добавлении категории в магазин вы можете загрузить свою картинку категории, оставить градиентную иконку (она показывается, если не добавлена своя картинка категории) или скрыть изображения для категорий в магазине.

Если вы скрываете изображения для категорий, на витрине останутся только названия категорий. Например:

Чтобы скрыть изображения категорий в вашем магазине:

  1. Из панели управления Эквида, перейдите в раздел Дизайн.
  2. Прокрутите до Название категории.
  3. Выберите Название вместо картинки.

Изменения сохраняются автоматически.

Раскрытие категорий

Вы можете раскрыть корневые категории и показывать товары из этих категорий прямо на главной странице магазина. Такое отображение категорий идеально подходит для ресторанов, так как он придает витрине магазина вид меню. Также оно хорошо подходит для магазинов с небольшим количеством товаров, потому что покупатели могут сразу видеть весь ассортимент.

Вот пример того, как могут выглядеть развёрнутые категории:

Чтобы раскрыть категории:

  1. Из панели управления Эквида, перейдите в раздел Дизайн.
  2. Прокрутите до Настройки каталога.
  3. Выберите Развернуть категории.

Изменения сохраняются автоматически. 

Читайте также

Сортировка товаров
Скрытые товары и категории

Структура каталога товаров с категориями и подкатегориями – Справочный центр Vigbo

 Есть два варианта организации каталога с товарами на сайте:

  1. Все товары в каталоге отображаются на одной странице без распределения по категориям (подкатегориям). Если у вас нет необходимости распределять товары по разделам, то добавляйте товары в каталог без указания категории.
  2. Товары распределены по категориям и подкатегориям.   

Как добавить категорию продуктов:

1. Перейдите на страницу управления категориями товаров в разделе Магазин > Каталог > Категории

2.  Нажмите кнопку Добавить категорию.

3. В открывшемся окошке введите название и адрес категории, нажмите кнопку Сохранить.

Новая категория (подкатегория) будет добавлена в список. Созданная категория пока не видна на сайте, для ее отображения надо проставить отметку в колонке «Отображение» напротив нужной категории. Если эта отметка не стоит, то страницу категории можно открыть по прямому адресу вида www.ваш_сайт/адрес_магазина/адрес_категории.

ВАЖНО: если вам нужно создать подкатегорию, выберите в выпадающем списке параметр Подкатегория для. В результате вы добавите подкатегорию в выбранную категорию товаров.

4. Распределите товары по категориям. Более подробную информацию по добавлению товаров в категории вы можете прочитать в разделе Как задать категории товарам.

5. После того, как в категории появились продукты, определите место для вашей категории в общем списке категорий и проставьте отметку в колонке «Отображение».   Категория с продуктами появится в вашем магазине.

Если вы хотите удалить категорию товаров, нажмите на иконку с контейнером напротив категории. Обратите внимание, при удалении вы удаляете только саму категорию. Все продукты из данной категории останутся в списке товаров и их необходимо удалять отдельно.

6. Настройте вариант отображения категорий и подкатегорий в каталоге товаров в разделе Магазин > Настройки > Страница каталога в системе управления сайтом.

Вариант Отображать подкатегории в выпадающем списке означает, что ссылки на категории располагаются над каталогом товаров. Если в категории есть подкатегории, то при наведении на категорию покупатель увидит выпадающий список с подкатегориями.

Вариант Отображать категории и подкатегории в вертикальном меню слева означает, что ссылки на категории будут располагаются слева от каталога товаров. Если в категории есть подкатегории, то при клике на категорию покупатель увидит список с подкатегориями.

ВАЖНО: Если вы не добавляете категории продуктов, то все добавленные продукты будут расположены в заданном порядке на главной странице магазина. Если же вы добавите хотя бы одну категорию продуктов и сделаете ее «видимой» на сайте, то порядок ваших товаров будет отображаться с учетом категорий. Это значит, что на главной странице магазина отобразится первая по списку страница категории и все продукты в этой категории. В этом случае все продукты, которые не относятся ни к каким категориям, не будут отображаться в каталоге до тех пор, пока вы не отнесете продукты к нужным категориям.

 

Категории товаров — Каталог товаров — Администрирование ImageCMS Shop

 

Пункт Главного меню “Каталог товаров” -> “Категории товаров” отвечает за создание и редактирование категорий товаров.

Пример на рисунке:

Список категорий

Список категорий отображает все категории товаров в магазине. Были реализованы выпадающие списки подкатегорий, а также изменены позиции категории простым перетаскиванием ее по списку, при этом категории можно перемещать только в пределах уровня, на котором она находится. Доступные на странице возможности:

  • Удаление категории вместе со всеми дочерними категориями и товарами, которые в ней находятся.
  • Просмотр страницы категории на сайте.
  • Изменение активности категории.
  • Просмотр количества товаров, которые находятся непосредственно в выбранной категории, и общего количества товаров из подкатегорий.
  • Просмотр всего дерева категорий товаров.

Пример на рисунке:

Создание категории

Для создания категории товаров необходимо заполнить следующие поля:

  • Название — название категории, которое отображается в списке при просмотре категории. Обязательно для заполнения.
  • Активная — признак, является ли категория активной и будет ли она отображаться на фронте магазина. Не обязательно для заполнения.
  • URL — адрес категории, который обязательно нужно ввести на латинице, или нажать на ярлык, который находится справа поля «z-a». Обязательно для заполнения.
  • Родитель — верхняя категория, которая выбирается в том случае, если создается подкатегория. Не обязательно для заполнения.
  • Описание — полное описание категории, которое можно ввести при помощи Визуального редактора. Обязательно для заполнения.
  • h2 — это поле отвечает за формирование заголовка высшего уровня для страницы. Должно содержать в себе главную суть документа.
  • Meta description — это поле отвечает за формирование мeтa-тега Description для страницы.
  • Meta title — это поле отвечает за формирования Title страницы (самого важного тега для поисковых систем). Если его оставить пустым, то Title станицы будет взят из Заголовка.
  • Meta keywords — это поле отвечает за формирование мeтa-тега Keywords для страницы.

Вкладка Информация

Данная вкладка позволяет задать основную информацию, необходимую для создания новой категории.

Пример на рисунке:

Вкладка настройки

В поле “Шаблон категории” можно выбрать какой-то другой шаблон категории, кроме шаблона по умолчанию, среди списка доступных шаблонов или создать его самостоятельно.

Пример на рисунке:

Вкладка Meтa-данные

На этой вкладке можно задать мета-данные для создаваемой категории.

Пример на рисунке:

Редактирование категории

При редактировании созданной ранее категории доступны те же поля, что и при создании.

Категории товаров | База знаний РемОнлайн

Разделение товара на категории ускоряет поиск и помогает структурировать товары и работу на складе. Их использование в РемОнлайн позволит вам строить отчет “Анализ ассортимента”, а также проводить инвентаризацию по категориям товара.

Категория товара — это совокупность товаров определенного класса. Таблица “Категорий” имеет вид дерева и каждый товар в системе привязывается к определенной категории.

По умолчанию в РемОнлайн есть главная категория “Все товары”, которую нельзя редактировать или удалить. В ней можно создавать или редактировать имеющиеся подкатегории.

Создание новой категории

Создание категории на странице “Склад > Товары и категории”

Шаг 1. Нажмите на кнопку “+ Категория”.

Шаг 2. В открывшемся окне введите название категории и укажите “Родительскую категорию”.

С помощью родительской категории можно построить дерево категорий. В этом поле работает поиск, поэтому вы быстро сможете найти необходимую родительскую категорию.

Например, создаем категорию “Запчасти”, родительской указываем “Все товары”. Затем создаем категории “Apple” и “Samsung”, а для них родительскую категорию выбираем “Запчасти”. Далее можно создать категории с группами запчастей: “Дисплеи”, “Камеры”, “Корпуса” и для них указать родительскую категорию “Apple” и “Samsung”. Таким образом получим дерево категорий, как на скриншоте ниже:

В дальнейшем вы можете сразу выбрать родительскую категорию слева, а затем нажать “+ Категория”. Таким образом, выбранная родительская категория автоматически подставится в соответствующее поле.

Шаг 3. При необходимости установите “Индивидуальное вознаграждение” за продажу или добавление в заказ товара из этой категории. Подробнее о работе этого начисления по ссылке.

Шаг 4. Нажмите на кнопку “Сохранить”.

Создание категории при создании или оприходовании нового товара

Если вы не нашли подходящую категорию при создании нового товара на странице “Товары и категории” или при оприходовании, то вы можете создать новую категорию прямо в карточке товара или документе оприходования соответственно.

Для этого необходимо сделать 2 простых шага

Шаг 1. Нажмите кнопку “+ Категория” рядом с одноименным полем.

Шаг 2. Напишите название, выберите Родительскую категорию и нажмите кнопку “Сохранить”.

Работа с таблицей категорий

После добавления товаров, в списке категорий будет отображаться количество наименований товаров.

Обратите внимание, сумма количества товаров в подкатегориях может не совпадать с родительской категорией, потому что родительская категория тоже может иметь собственные товары.

При нажатии на название категории, справа откроется список товаров, которые находятся в ней.

При клике на количество, автоматически открывается страница “Склад > Остатки” с уже установленным фильтром по этой категории.

​Для перемещения категории потяните за нее и переместите ее в другую необходимую родительскую категорию.

Редактирование и удаление категории

Для редактирования или удаления, кликните два раза на нужную категорию. В открывшемся окне внесите и сохраните изменения или нажмите на кнопку удаления соответственно.

Важно: невозможно удалить категорию, которая используется. То есть вам нужно предварительно переместить все товары из этой категории в другую. Подробнее о том, как изменить категорию товара по ссылке.

Создание и настройка новой категории товаров – База знаний YCLIENTS

Категория – это группа товаров, имеющих общие свойства. Например, в категорию ESTEL добавляются все товары марки ESTEL, в категорию Шампуни все шампуни от разных производителей и т.д.

По умолчанию в YCLIENTS создана категория Основные товары. После создания собственной категории, её можно будет удалить. Категории можно добавлять, настраивать и удалять.

1. Перейдите в раздел Склад – Товары.

2. Нажмите кнопку Добавить категорию.

3. В открывшемся новом окне укажите Название, выберите Родительскую категорию (папку, в которую будет вложена папка с данной категорией), Артикул и Комментарий.

4. Нажмите кнопку Сохранить.

Информацию обо всех категориях товаров можно редактировать. Для этого выберите категорию, нажмите на кнопку  рядом с ее названием, в открывшемся новом окне измените название, родительскую категорию, артикул и комментарий, нажмите кнопку Сохранить.

Также здесь вы можете удалить или архивировать категорию товара. Архивация дает возможность не просто безвозвратно удалить категорию товара, а заархивировать неиспользуемую номенклатуру, а после выбрать – удалить безвозвратно или восстановить её в случае необходимости. 

Важно

  • Архивировать можно только товары, заведенные в филиале
  • Нельзя архивировать единственную категорию
  • Нельзя архивировать категорию, если в ней имеется товар или другая категория 
  • Нельзя архивировать товары, привязанные к технологическим картам
  • Если товар привязан к зарплате, он исчезает из расчёта зарплаты
  • Удаленные архивные категории и товары восстанавливаются в архив (для этого обратитесь в службу технической поддержки YCLIENTS)
  • Невозможно удалить категорию, в которой содержатся товары. Прежде чем удалить категорию, удалите из нее все товары.

Вы можете архивировать категорию товара только при выполнении следующих условий:

  • У пользователя есть право на Доступ к архивации и восстановлению товаров (настраивается в разделе Настройки – Права Доступа – Склад)
  • Категория товара не сетевая и не привязана к другой сетевой категории
  • Категория товара не удалена
  • Категория товара не архивирована
  • В категории нет активных подкатегорий или товаров (допускаются только архивированные и удаленные)
  • Категория не единственная

Чтобы разархивировать или безвозвратно удалить категорию перейдите на вкладку Архив товаров. На вкладке Категории товаров восстановите категории по одной или выберите несколько категорий (отметьте галочками) и нажмите кнопку Восстановить выбранные или кнопку Удалить. Чтобы вернуться к списку товаров, нажмите кнопку Назад к товарам.

Вы можете разархивировать категорию товара только при выполнении следующих условий:

  • У пользователя есть право на Доступ к архивации и восстановлению товаров (настраивается в разделе Настройки – Права Доступа – Склад)
  • Категория товара не сетевая и не привязана к другой сетевой категории
  • Категория товара не удалена
  • Категория товара архивирована
  • Категория товара не находится в удаленной категории товаров
  • Категория товара не находится в архивированной категории товаров

1. Категории всех уровней упорядочиваются по времени создания – вверху располагается самая первая из созданных, ниже – вторая и т.д.

2. Любую категорию товаров можно удалить (в том числе и категорию Основные товары, которая создана по умолчанию). Однако в YCLIENTS не предусмотрена возможность удалить абсолютно все категории товаров, всегда должна оставаться хотя бы одна категория.  

Какие товарные категории потребители обсуждают наиболее активно?

Людмила Новиченкова,
директор по маркетингу и коммуникациям Ipsos Comcon

В основу статьи Людмилы Новиченковой, директора по маркетингу и коммуникациям Ipsos Comcon, положены данные раздела Word of Mouth (WoM, распространение информации «из уст в уста») из всероссийского исследования РосИндекс, которое ежеквартально проводит компания Ipsos Comcon.


Все без исключения производители мечтают о том, чтобы потребители широко обсуждали достоинства их товаров и чтобы «сарафанное радио» помогало продвигать товар, дополняя рекламу. В этой связи полезной будет информация о силе виральности разных товарных категорий и о концентрации в этих категориях так называемых лидеров мнений – тех потребителей, которые по собственной инициативе изучают информацию внутри товарных категорий, а также активно транслируют свое мнение в широком и узком кругах.

В основу этой статьи положены данные раздела Word of Mouth (WoM, распространение информации «из уст в уста») из всероссийского исследования РосИндекс, которое ежеквартально проводит компания Ipsos Comcon.

В блоке WoM мы задаем три вопроса:

Группы Word of Mouth (WoM)
  • С кем вы обсуждали товары и услуги за последние 12 мес. – со многими людьми; с узким кругом родственников/друзей; не обсуждали.

  • Что вы можете рассказать о товарах и услугах? – много и подробно; немного; ничего.

  • Как часто вы можете убедить других в своем мнении? – всегда; иногда; никогда.

На основе этих высказываний сформированы четыре группы людей.

В этом блоке исследования представлены два десятка категорий товаров и услуг. Категории имеют разную степень обсуждаемости.

С помощью данных РосИндекса мы разделили все категории на группы. Предлагаем вашему вниманию анализ динамики внутри полученных групп за прошедшие пять лет (с 2011 по 2015 год).

Группы товарных категорий по интенсивности обсуждения
С точки зрения интенсивности обсуждения мы выделяем три категории:

     1)   активно обсуждаемые;

     2)   умеренно обсуждаемые;

     3)   слабо обсуждаемые.

Карта активности обсуждения отраслей представлена на рис. 1.

Рисунок 1. Карта активно­сти обсуждения отраслей: с широким кругом и в узком кругу
Источник: Ipsos Comcon. РосИндекс, 2-е пол. 2011 г. – 2-е пол. 2015 г.
База: население 16+, города 100 тыс.+

Нужно обратить внимание на разницу в диапазонах значений. В среднем по всем группам с узким кругом ближайшего окружения те или иные категории обсуждал каждый третий опрошенный в возрасте 16 лет и старше из городов с населением от 100 тыс. человек и выше. Максимальная доля обсуждавших в узком кругу приходится на категории «Продукты питания» и «Одежда/обувь» по 44% соответственно – т.е. эти категории с близким кругом обсуждал почти каждый второй.

При этом в среднем только каждый десятый обсуждал ту или иную товарную категорию с широким кругом людей (группа «Распространители»). Максимум по состоянию на второе полугодие 2015 года приходится на продукты питания и напитки (19%), которые потеснили лидировавшую годом ранее автомобильную отрасль. Таким образом, продукты питания и напитки в широком кругу обсуждал каждый пятый житель крупных городов 16 лет и старше. Этому, несомненно, способствовали санкции на ввоз определенных продуктов в Россию и последовавшая за этим активизация импортозамещения. Обе темы сопровождались активным обсуждением в СМИ.

На карте видна почти линейная зависимость обсуждения в широком и узком кругу: если тема активно обсуждается широко со многими людьми, то она же активно обсуждается и в семье.

Активно обсуждаемые категории
В число активно обсуждаемых категорий попали:

  • «Продукты питания/напитки»;

  • «Автомобили»;

  • «Одежда и обувь»;

  • «Мобильные телефоны»;

  • «Кинофильмы»;

  • «Телепередачи».

В этой группе уже упомянутые продукты питания имеют самую высокую активность обсуждения (19% в широком и 44% в узком кругу).

Среди активно обсуждаемых категорий за пять лет статистически значимо выросло обсуждение мобильных телефонов и в широком, и в узком кругах. В узком кругу стали значимо активнее обсуждать телепередачи и автомобили. В широком – продукты питания.

Умеренно обсуждаемые категории
В число умеренно обсуждаемых отраслей с показателями в районе средних значений по двум осям попали:

  • «Мебель и хозтовары»;

  • «Средства по уходу за собой»;

  • «Лекарства»;

  • «Бытовая, видео- и аудиотехника»;

  • «Телеканалы»;

  • «Интернет-сервисы/сайты»;

  • «Алкогольные напитки»;

  • «Банки, финансы, страхование».

В этой группе есть две наиболее удаленные от горизонтальной оси точки – «Бытовая техника» и «Интернет-сервисы/сайты». Бытовая техника активно обсуждается с узким кругом, интернет-сервисы, напротив, не очень интересны для дискуссий в узком кругу. При этом обсуждение этих двух тем в широком кругу находится на среднем уровне.

В динамике за пять лет значимых изменений в этой группе нет только в категории «Видеотехника». По всем остальным категориям есть значимый рост обсуждения в узком кругу. Одновременно рост обсуждения и в широком кругу зафиксирован в категориях: «Интернет-сервисы/порталы», «Лекарства», «Хозтовары» и «Средства по уходу за собой». По сравнению с 2014-м в 2015 году несколько снизился интерес к обсуждению в широком кругу финансовых тем – о банках, кредитах или страховании со многими людьми говорили чуть меньше 8% опрошенных.

Слабо обсуждаемые категории
И наконец, самыми слабо обсуждаемыми товарными категориями стали:

  • «Товары для спорта»;

  • «Товары для детей»;

  • «Газеты, журналы и радиостанции».

Несмотря на то что в общем сравнении отраслей категория детских товаров оказывается среди слабо обсуждаемых, эта тема является очень дискуссионной среди мам детей до 16 лет: здесь доля широко обсуждающих достигает 19%, и 43% таких женщин говорят о детских темах в узком кругу. По этим параметрам тему можно отнести к активно обсуждаемым в узкой целевой группе.

И в детской, и в спортивной темах есть значимый прирост обсуждений и в узком, и в широком кругах за прошедшие пять лет.

Среди слабо обсуждаемых категорий также значимо сократилась доля говорящих о газетах и журналах – как широко, так и в ограниченном кругу. Радио значимо потеряло только в широком обсуждении.

Связь между активностью обсуждений, экспертностью и способностью убеждать
Связь между коммуникативной активностью, экспертностью и способностью убеждать показана на рис. 2.

Рисунок 2. Взаимосвязь групп Распространители/ Эксперты/Убеждающие
Источник: Ipsos Comcon. РосИндекс, 2-е пол. 2015 г.
База: население 16+, города 100 тыс.+

Люди, попадающие в коммуникативную группу «Эксперты», могут рассказывать о товарах много и подробно.

«Продукты питания» – безусловный лидер, опережающий остальные категории по уровню экспертности и возможности обсуждающих убедить в своей правоте. Здесь 28% опрошенных утверждают, что могут рассказать о категории в деталях, 22% полагают, что чаще всего им удается убедить других в правильности собственного мнения.

Вместе с продуктами питания в лидеры по максимальному числу экспертов в категории попадают «Кинофильмы», «Средства по уходу за собой», «Одежда/обувь» и «Автомобили».

В целом по всем категориям на рис. 2 мы снова видим линейную зависимость – чем больше люди знают о категории, тем более они склонны ее обсуждать с широким кругом и тем больше доля тех, кто может убедить в правильности своей позиции. Это вполне естественная связь: знание вызывает желание поделиться, придает уверенность словам и, как правило, звучит убедительно.

Меньше всего знатоков приходится на категории «Радио», «Журналы», «Мебель» и «Товары для спорта». Низким уровнем экспертности отличается финансовый сектор.

Основная масса категорий укладывается в линейный тренд, который хорошо виден на рис. 2. Здесь работает логика отнесения «чем больше знаю, тем больше рассказываю, и тем больше могу убедить».

Однако есть пара категорий, где при высоком уровне экспертности и способности убедить желание обсуждать с широким кругом людей заметно ниже, чем в других категориях при аналогичном уровне экспертности. Это такие, можно сказать, «рутинные» повседневные товары, как средства по уходу за собой и хозяйственные товары.

Интересно посмотреть и на динамику. Так, за прошедшие 5 лет данные показывают значимый прирост в семи-восьми из 21 рассматриваемой категории по доле обсуждающих со многими людьми и способности убедить. При этом значимый рост доли экспертов зафиксирован только в четырех товарных категориях: «Финансовые услуги», «Мобильные телефоны», «Хозтовары» и «Кинофильмы». Значимо упала доля экспертов в категории «Одежда и обувь». Во всех перечисленных категориях динамика очень медленная – рост и падение за 5 лет колеблются в диапазоне 1,5–2 пп.

Рисунок 3. Доля лидеров мнений в категориях, %
В списке – от группы 16+
В кругах – от пользователей категории 16+

Источник: РосИндекс, 2-е пол. 2015 г., население 16+ 

Лидеры мнений – самая немногочисленная группа
Лидеры мнений – те, кто одновременно сочетает в себе качества трех групп: распространителей, экспертов и убеждающих – самая немногочисленная из групп WoM (рис. 3).

На вершине списка снова продукты питания и автомобили. В автомобильной тематике каждый пятый водитель авто является лидером мнений.

Среди мам детей до 16 лет лидером мнений по детским товарам является почти каждая десятая. По 5% лидеров – среди потребителей пива и водки.

За пять лет по сравнению с 2011 годом значимый прирост доли лидеров мнений отмечен в категориях «Средства по уходу за собой», «Хозтовары», «Лекарства», «Мебель», «Товары для детей», «Товары для спорта» и «Финансовые услуги».

Доля лидеров мнений в категории финансовых услуг – одна из самых низких. Даже среди пользователей банковских сервисов она не превышает 2%. Однако среди недельной аудитории портала Banki.ru доля лидеров мнений очень высока – она составляет 13%.

Также стоит отметить, что в недельной аудитории соцсетей доля лидеров мнений значимо выше почти по всем категориям в среднем на один процентный пункт.

Можно ли превратить лидеров мнений в адвокатов бренда?
По сути, данная классификация показывает силу вирусности категорий товаров и услуг. Чем выше доля желающих обсуждать, тем больше вероятность, что позитивные или негативные новости и впечатления о бренде будут растиражированы и онлайн, и офлайн.

Можно сказать, что, увеличивая уровень информированности клиентов о продукте и категории, бренды будут не только повышать лояльность своей аудитории, но и стимулировать желание делиться этим знанием и рекомендовать свой товар или услугу.

Лидеры мнений – это редкий, но ценный коммуникативный ресурс для брендов. Проще всего в этом смысле представителям ритейла, которые имеют базы контактов своих клиентов и техническую возможность выделить из общей массы тех самых лидеров мнений, а затем выстроить работу с ними так, чтобы сформировать «посольство» в онлайне и в офлайне.

Интересно, что среди тех, кто совершает покупки онлайн, доля лидеров мнений, например в категории «Одежда/обувь», в полтора раза превышает долю лидеров мнений этой категории среди населения в целом.

Мне не встречались программы лояльности, которые учитывали бы коммуникативную активность клиентов. А жаль – это может стать не только отличным «естественным» подспорьем в продвижении брендов, но и хорошей «подушкой безопасности» на случай репутационных неприятностей, от которых никто не застрахован. В этом случае коммуникативно активные лидеры мнений искренне встанут на защиту попавшего под удар бренда. А это дорогого стоит.

Организация товаров по категориям — Business Central

  • Чтение занимает 2 мин

В этой статье

Для общего представления о товарах и упрощения их сортировки и поиска целесообразно систематизировать товары по категориям товаров.

Чтобы искать товары по характеристикам, можно назначить товарам атрибуты, а также категории товаров. Дополнительные сведения см. в разделе Работа с атрибутами продуктов.

Создание категории товара

  1. Выберите значок , введите Категории товаров, затем выберите соответствующую ссылку.
  2. На странице Категории товара выберите действие Создать.
  3. На странице Карточка категории товаров заполните требуемые поля на экспресс-вкладке Общее. Наведите указатель на поле, чтобы увидеть короткое описание.
  4. На экспресс-вкладке Атрибуты укажите все атрибуты товаров для категории товара. Дополнительные сведения см. в разделе Назначение атрибутов товаров категориям товаров.

Примечание

Если категория товаров имеет родительскую категорию товаров, как указано в поле Родительская категория, то все атрибуты товаров, назначенные этой родительской категории, будут уже заполнены на экспресс-вкладке Атрибуты.

Примечание

Атрибуты товаров, назначенные категории товаров, автоматически применяются к товарам, которые назначены этой категории товаров.

Если вы передумали относительно категории предметов, вы можете удалить ее. Однако, если она уже была назначен элементу, вы должны удалить это назначение, прежде чем вы сможете удалить категорию элемента.

Назначение товару категории товаров

  1. Выберите значок , введите Товары, затем выберите соответствующую ссылку.
  2. Откройте карточку товара, которому нужно присвоить категорию товаров.
  3. Нажмите кнопку выбора в поле Код товарной категории и выберите существующую категорию товаров. Можно также выбрать действие Создать, чтобы сначала создать новую категорию товаров, как объясняется в разделе Создание категории товара.

Категории, атрибуты и варианты

Категории и атрибуты — это два разных способа группировки товаров. Вариант товара — это способ указать, например, что конкретный товар доступен в разных цветах или размерах. В зависимости от того, как вы настроили свой запас, вы можете использовать категории, чтобы сгруппировать стулья и столы, а затем использовать атрибуты, например, для группировки зеленых товаров по сравнению с синими. Затем вы можете дополнить эту настройку, добавив варианты для каждого типа стула и стола. Добавляя варианты, вы можете запускать отчеты, такие как Наличие товара по вариантам, чтобы определить различия между синими стульями и зелеными.

См. также

Работа с атрибутами товаров
Регистрация новых товаров
Запасы
Работа с Business Central

Что такое классификация продуктов и почему она важна для ваших маркетинговых усилий

На днях я бродил по проходам CVS и взял ту же зубную пасту Crest, которую покупал годами.

Я не подумал дважды. Сделал покупку на автопилоте. Я не рассматривал возможность тестирования другого бренда или покупки одного у другого продавца.

Зубная паста, как оказалось, известна как «удобрение», что соответствует моему покупательскому поведению.

Понимание классификации продуктов может помочь вам понять общее покупательское поведение ваших потребителей, что поможет вам более эффективно продвигать свой продукт.

Существует четыре типа классификации продуктов. Давайте углубимся в каждый тип, чтобы вы могли определить, какое место в списке занимает ваш продукт.

Что такое классификация продуктов?

Классификация продуктов делит продукты на четыре категории на основе покупательского поведения потребителей и сходства с другими продуктами и конкурирующими брендами. Классификация продуктов по этим отдельным категориям помогает маркетологам реализовывать более эффективные стратегии и направлять свои усилия на основе ожиданий потребителей от этого класса продуктов.

Классификация потребительских товаров

Существует четыре типа классификации товаров: товары повседневного спроса, товары для покупок, специализированные товары и непостоянные товары.

Давайте углубимся в каждую из них более подробно.

1. Товары повседневного спроса

Как и в случае с зубной пастой Crest, товары повседневного спроса — это товары, которые потребители покупают неоднократно и без особых размышлений. Как только потребители выбирают марку своих товаров повседневного спроса, они обычно придерживаются ее, если не видят причин для перехода — например, интересная реклама, которая заставляет их попробовать ее, или простое удобство в кассе.

Эти продукты включают туалетную бумагу, мыло, зубную пасту, шампунь, молоко и другие предметы первой необходимости, которые люди покупают снова и снова.

Чтобы продавать удобный товар, вы должны учитывать, что большинство людей будут покупать эти товары импульсивно. Размещение ваших продуктов рядом с кассой в магазине может быть хорошей идеей для этих продуктов — вот почему вы часто найдете конфеты и жевательную резинку в передней части магазина.

Поскольку большинство товаров повседневного спроса имеют низкую цену, ценообразование и скидки не являются важным фактором.Я не буду менять марку туалетной бумаги, чтобы сэкономить несколько центов. Для товаров повседневного спроса узнаваемость бренда является ключевым моментом, поэтому вы захотите реализовать широко распространенные кампании, чтобы по возможности повысить осведомленность о своей компании.

Например, туалетная бумага Charmin — популярный бренд в Соединенных Штатах — вероятно, отчасти из-за последовательной и долгосрочной рекламной стратегии компании, восходящей к 1960-м годам с изобретением «мистера Уиппла», персонажа Charmin, который появлялся на телевидении, в печати и на радио.

2. Товары для покупок

Товары для покупок — это товары, о которых вы, вероятно, думаете, когда слышите слово «шоппинг». Это могут быть предметы более высокого уровня, такие как автомобили или дома, или более мелкие предметы, такие как одежда и электроника.

Потребители обычно тратят больше времени на изучение, сравнение цен и общение с продавцами, когда они хотят приобрести товары для покупок. Это больше разовые покупки, и они, как правило, являются более важными и более экономичными продуктами по сравнению с туалетной бумагой или мылом.

Например, хотя вы будете покупать туалетную бумагу снова и снова всю оставшуюся жизнь, вы, скорее всего, купите дом в лучшем случае несколько раз. А поскольку это дорогая и важная покупка, вы потратите немало времени, размышляя над ней, посещая разные дни открытых дверей, разговаривая с различными розничными продавцами и сравнивая плюсы и минусы вашего окончательного выбора.

То же самое можно сказать и о небольших продуктах. Например, красивая футболка от Gap обычно не является «импульсивной» покупкой.Вместо этого вы захотите примерить его, подумать, стоит ли того цена, и даже отправить фотографию другу.

Чтобы продавать товары для покупок, вам нужно инвестировать в контент, который помогает убедить покупателя в том, что ваш продукт того стоит. Важно, чтобы ваши маркетинговые материалы демонстрировали, чем ваш продукт отличается от продуктов конкурентов и какую уникальную добавленную стоимость он дает потребителям.

Это будет варьироваться в зависимости от вашей отрасли и продукта, но в конечном итоге маркетинг торговых товаров влечет за собой помощь потребителям в понимании того, почему они должны выбирать ваш продукт среди других на рынке.

3. Специальные товары

Специальным товаром является только продукт такого рода на рынке, что означает, что потребители обычно не чувствуют необходимости сравнивать и противопоставлять или осознанно, как с другими продуктами.

Хороший тому пример? айфоны.

Я покупал новые iPhone в течение многих лет, и я не останавливался, чтобы рассмотреть другие модели смартфонов — , а не , потому что iPhone — это «импульсивная» покупка, но из-за узнаваемости бренда и уникального качества я чувствую, что я получение с айфона.По той же причине люди покупают Mercedes. На рынке нет ничего подобного.

По этой причине, если вы продаете специализированный товар, вам не обязательно тратить слишком много времени, убеждая потребителей в том, что ваш продукт отличается от продуктов конкурентов. Они уже знают, что это другое. Вместо этого ваша компания должна сосредоточиться на , постоянно обновляя свои предыдущие продукты и производя «следующие лучшие вещи». Это гарантирует, что ваши клиенты останутся лояльными к вашему бренду.

Например, если Apple перестанет вносить впечатляющие улучшения в свои iPhone и продвигать новые функции, я мог бы подумать о смене бренда. Но поскольку они продолжали впечатлять меня на протяжении многих лет, я продолжал покупать у них.

4. Непроданные товары

И, наконец, непрошенные товары — продукт, который люди обычно не хотят покупать, и не покупают импульсивно. Хорошие примеры невостребованных товаров включают огнетушители, аккумуляторы или страхование жизни.

Люди обычно покупают невостребованный товар из страха или опасности. Например, вы бы не пошли на рынок в поисках «нового и лучшего» огнетушителя. Вы купили бы только один из-за страха потенциального пожара. Как вариант, некоторые невостребованные товары, например аккумуляторы, покупаются просто потому, что старые разрядились.

При маркетинге нежелательного товара вам нужно сосредоточиться на напоминании потребителям о существовании вашего продукта и убеждении потребителей в том, что покупка вашего продукта оставит у них лучшее чувство безопасности.

Например, рекламный ролик Duracell Beach x Bear побуждает зрителей помнить о важности батарей в опасных для жизни ситуациях, таких как надвигающееся нападение медведя (а также о повседневной важности батарей, например, при использовании металлоискателя …).

Надеюсь, вы сможете найти подходящий продукт по одной из этих четырех классификаций. Используйте поведение покупателей, чтобы вдохновить вашу следующую маркетинговую кампанию. Как вы можете оправдать и превзойти ожидания клиентов в отношении вашего типа продукта?

9 маркетинговых примеров категорий продуктов, чтобы вдохновить вас

Магазины и веб-сайты — это не мешанина продуктов без какой-либо заметной организации по какой-либо причине.Людям нужно чувство направления и положительный опыт работы с клиентами, даже когда они «просто просматривают». Они также хотят знать, что находятся в надежных руках, когда речь идет о категории товаров, которые они изучают — будь то кухонные принадлежности, хлопья для завтрака или зимние куртки.

Маркетинг товарных категорий помогает вашему бренду выделиться среди связанных товаров, поэтому товары вашей компании оказываются в корзине покупок — реальной или виртуальной.

Что такое категория продукта?

Согласно Кембриджскому словарю, категория продуктов — это «определенная группа связанных продуктов».

Ваши индивидуальные предложения и образы клиентов должны определять организацию и группировку ваших категорий продуктов.

Например, REI Co-Op предлагает широкий выбор уличного снаряжения. Чтобы направлять клиентов, они делят свои товары на категории, основанные на интересах, например бег, скалолазание и зимние виды спорта. Для розничных торговцев модной одеждой имеет смысл систематизировать категории по типам товаров, например, обувь, рубашки и брюки.

Маркетинг товарной категории объясняет, почему компания является лучшим выбором в этой группе товаров.Почему клиенты должны выбирать ваше предложение, а не ваших прямых конкурентов?

Получение узнаваемости и признательности бренда в категории продуктов означает большую отдачу от ваших маркетинговых усилий. Когда потребители имеют положительный опыт использования определенной категории продуктов, это также укрепляет доверие к бренду, которое часто распространяется на другие категории за счет эффекта ореола.

Категории продуктов иногда путают с классификацией продуктов. Обе стратегии являются организационными и помогают принимать маркетинговые решения, но классификации гораздо шире (например, товары повседневного спроса, товары для покупок и специализированные товары).

Давайте взглянем на девять маркетинговых примеров категорий продуктов, чтобы вдохновить вас.

9 Маркетинговых примеров категорий продуктов

1. Fenty Beauty

Категория продукта: Тональный крем высокого класса

По общему признанию, это помогает, когда у руля стоит певица и бизнесмен Рианна. Но Fenty Beauty представила новаторскую идею тонального макияжа «для всех», и ее приверженность инклюзивности сделала бренд мгновенным хитом.

Beyond foundation, продукты Fenty Beauty Face включают бронзатор, хайлайтер, пудру и консилер в оттенках, которые подходят каждому. Запуск был преобразователем отрасли, и в ответ известные бренды расширили свою цветовую линейку.

Маркетинг продуктов Fenty Beauty Face фокусируется на широкой палитре доступных цветов и включает модели и влиятельных лиц во всем спектре оттенков.

2. Орвис

Категория продукта: Кровати для собак

Этот розничный торговец со штаб-квартирой в Вермонте был известен в сфере нахлыстовой рыбалки и уличного снаряжения с 1856 года. Но они также заняли свою нишу в области снаряжения для собак и, в частности, лежаков для собак.Бренд привлекает людей, которым нужны удобные лежаки для собак для своих пушистых приятелей в стилях, которые улучшают их домашний декор.

Рекламных изображений собак, спящих или лежащих на кроватях Orvis, достаточно, чтобы они вздремнули. Они сделали свой сайт ресурсом, посвященным здоровью и поведению собак. А их социальные сети переполнены неотразимыми изображениями и видео с собаками, в том числе щенками в гамаке (!).

3. Икеа

Категория продукта: Постельные принадлежности

Собрать их мебель может быть непростой задачей, но, по крайней мере, Ikea поможет вам расслабиться.Маркетинг их постельных принадлежностей демонстрирует игривые простыни и принты для детей и сочетание смелого дизайна и нейтральных оттенков для взрослых. Категория постельного белья относится к категории «домашний текстиль» вместе с занавесками, одеялами, подушками и полотенцами.

В веселой рекламной кампании Ikea в Великобритании даже были представлены бутилированные постельные принадлежности и подушки, соединяющие точки между спокойным ночным сном и здоровьем. В условиях нынешней пандемии компания продвигала идею о важности удобных постельных принадлежностей, особенно когда ваша кровать дублирует ваш офис.

4. Сваровски

Категория продукта: Ювелирные изделия

Вот уже более века Swarovski украшает платья, диадемы, украшения и декоративные скульптуры. В своей категории ювелирных изделий Swarovski делает роскошь доступной благодаря сочетанию современных и классических ожерелий с кристаллами, сережек, браслетов и часов.

Они поддерживают узнаваемость бренда с помощью сезонных коллекций, сотрудничества с дизайнерами и знаменитостями, такими как Карл Лагерфилд и Пенелопа Крус, а также релизов, вдохновленных поп-культурой.Этой осенью в их кампании в социальных сетях #SparkDelight были представлены влиятельные лица, которые делились советами, как находить радость в мелочах, поскольку крупные события не были в социальном календаре.

5. Задача

Категория продукта: Продукты первой необходимости

Target известна своим позиционированием по категориям товаров, включая доступную моду, электронику и чистящие средства. Хотя их продуктовый отдел меньше, чем в большинстве супермаркетов, они охватывают все «обязательные» в любом списке покупок — от молока до салатов и пасты.

В 2019 году Target добавила свой собственный бренд продуктов первой необходимости с линейкой Good & Gather, в которую входят замороженные ягоды, крупы, закуски и яйца. Их истории в Instagram демонстрируют простые идеи перекусов и блюд, а также рассказывают о влиятельных гурманах, таких как TikTok и сенсации в Instagram Табита Браун и Лиза Лин.

6. Голубь

Категория продукта: Уход за кожей

Запущенная в 2004 году кампания Dove «Настоящая красота» намного опередила другие бренды в продвижении бодипозитива и самоуверенности.В их рекламных кампаниях лосьонов для тела и мыла уже давно участвуют женщины с самыми разными типами телосложения и цветами кожи.

Ролики, морщины, целлюлит и растяжки — все это гордо и красиво демонстрируется в социальных сетях. Сегодня их бренд по уходу за кожей ассоциируется с уверенностью в себе, а лосьоны и мыло для тела Dove часто входят в списки «лучших» средств по доступному уходу за кожей.

7. Майклс

Категория продукта: Праздничный и сезонный декор

Компания, известная своими DIY, также является популярным местом для праздников и сезонных украшений.Магазины Michaels преображаются каждый месяц или два с праздничным декором на весну, лето, Хэллоуин, День Благодарения, Хануку, Рождество, Четвертое июля, Марди Гра и Месяц гордости.

«Черная пятница» = еще больше веселых праздников 🙌 #SpottedAtMichaels
📷: @vickiboutin pic. twitter.com/dxmiIq9zbC

— Michaels Stores (@MichaelsStores) 28 ноября 2020 г.

Их социальные сети и еженедельная реклама предвещают каждый сезон изобилием готовых украшений.

8. Патагония

Категория продукта: Экологичная верхняя одежда

Девиз

Patagonia гласит: «Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету», а маркетинговые усилия компании основываются на ее приверженности принципам устойчивости во всех линейках продуктов.Их веб-сайт призывает потребителей «покупать меньше» и на видном месте размещен раздел «Подержанное снаряжение».

Когда вы посещаете их страницы в Facebook или Instagram, вам нужно немного поохотиться, чтобы найти сообщения, посвященные конкретным продуктам. Вместо этого в ленте рассматриваются насущные проблемы, такие как охрана окружающей среды и справедливые методы работы.

Когда вам действительно нужно купить новую (или бывшую в употреблении) верхнюю одежду, потребители знают, что они поддерживают компанию, активно сводя к минимуму их негативное влияние.

9. Grove Collaborative

Категория продукта: Зеленые чистящие средства для дома

Grove Collaborative — еще одна компания, ориентированная на устойчивое развитие. Их цель — сделать простой и доступный для людей выбор экологически чистых товаров для дома, которые не являются токсичными, экологичными и не содержат жестокости.

Компания предлагает экологически чистые чистящие средства, в том числе концентрированное мыло и наполнители для моющих средств, а также многоразовые стеклянные бутылки, которые они отправляют регулярными ежемесячными партиями.

Их маркетинг отражает их минималистский дух, с изображениями чистящих средств в готовом виде на безупречных кухнях и ванных комнатах. Grove использует Instagram Stories, чтобы привлечь новых клиентов изображениями продуктов, советами по уборке и даже юмористическими видеороликами.

Компания также делится идеями праздничных обедов и украшений и ежемесячно публикует «Обзор устойчивого развития» их воздействия на окружающую среду, например, количество одноразовых пластиковых бутылок, которые они хранят на свалках.

Каждый из этих брендов разъяснил, какое место их продукция занимает в более крупных розничных категориях. Это помогает им продавать свою уникальную ценность для целевых клиентов и, в конечном итоге, получать большую долю рынка в этих категориях продуктов.

Чтение: Категории потребительских товаров | Принципы маркетинга

Потребительские товары часто подразделяются на четыре группы, связанные с различными типами решений о покупке: удобство, покупка, специальность и непрошенные товары.Они описаны ниже.

Товары повседневного спроса

Готовый продукт — это недорогой продукт, который требует минимальных усилий со стороны потребителя, чтобы выбрать и купить его. Примерами полуфабрикатов являются хлеб, безалкогольные напитки, болеутоляющее и кофе. К ним также относятся наушники, шнуры питания и другие предметы, которые легко потерять.

С точки зрения потребителя, на покупку товаров повседневного спроса уходит мало времени, планирования или усилий.Часто покупка товаров осуществляется импульсивно, поэтому важна доступность. Потребители ожидают, что широкий ассортимент товаров будет удобно размещен в их местных супермаркетах. Они также ожидают простых вариантов покупок в Интернете и недорогой и быстрой доставки этих покупок. Предметы повседневного спроса также можно найти в торговых автоматах и ​​киосках.

Для продуктов повседневного спроса основная маркетинговая стратегия — экстенсивное распространение. Продукт должен быть доступен во всех мыслимых торговых точках и должен быть легко доступен в этих торговых точках.Эти продукты обычно имеют низкую удельную стоимость и строго стандартизированы. Маркетологи должны обеспечить высокий уровень узнаваемости и узнаваемости бренда. Это достигается за счет обширной массовой рекламы, устройств для стимулирования продаж, таких как купоны и дисплеи в точках продаж, а также эффективной упаковки. Тем не менее, главное — убедить торговых посредников (оптовых и розничных продавцов) продавать продукт. Если продукт недоступен, когда, где и в той форме, в которой он желает потребителя, продукт повседневного спроса выйдет из строя.

Товары для покупок

Напротив, потребители хотят иметь возможность сравнивать товары, отнесенные к категории товаров для покупок. Товары для покупок обычно дороже и покупаются время от времени. Потребитель с большей вероятностью сравнит несколько вариантов, чтобы оценить качество, стоимость и характеристики.

Несмотря на то, что многие товары для покупок рекламируются на национальном уровне, в маркетинговой стратегии часто именно способность розничного продавца дифференцироваться является причиной продажи. Если вы решите купить телевизор в BestBuy, то, скорее всего, оцените диапазон вариантов и цен, которые предлагает BestBuy.Для BestBuy становится важным предоставить хорошо осведомленных и эффективных продавцов и иметь правильные ценовые скидки, чтобы предложить вам конкурентоспособную сделку. BestBuy также может предложить вам расширенный гарантийный пакет или варианты обслуживания в магазине. Совершая покупки в BestBuy, потребители могут легко проверять цены и возможности интернет-магазинов, что еще больше заставляет BestBuy предоставлять покупателю наилучшую общую ценность. Если розничный торговец не может осуществить продажу, товарооборот будет медленнее, и розничный торговец будет иметь значительную часть своего капитала, связанного с запасами.

Существует различие между гетерогенными и однородными товарами для покупок. Неоднородные торговые продукты уникальны. Подумайте о покупке одежды или мебели. Существует множество стилистических различий, и покупатель пытается найти лучшее стилистическое соответствие по разумной цене. Решение о покупке разнородных товаров, скорее всего, будет основано на поиске подходящего варианта, а не только на цене.

Напротив, однородные товары для покупок очень похожи.Взять, к примеру, холодильники. Каждая модель имеет определенные функции, доступные в разных ценовых категориях, но основные функции всех моделей очень похожи. Типичный покупатель будет искать по самой низкой доступной цене те функции, которые им нужны.

Специальные продукты

Специальные товары представляют собой третью классификацию продуктов. С точки зрения потребителя, эти продукты настолько уникальны, что стоит приложить все усилия, чтобы найти и купить их.Почти все без исключения цена не является основным фактором, влияющим на продажу специализированных товаров. Хотя эти продукты могут быть изготовлены на заказ или единственные в своем роде, также возможно, что маркетолог был очень успешен в дифференциации продукта в сознании потребителя.

участников Blizzcon, 2014 г.

Например, некоторые потребители сильно привязаны к своему парикмахеру или парикмахеру. Они скорее дождутся встречи, чем назначат время с другим стилистом.

Другой пример — ежегодное мероприятие Blizzcon, проводимое Blizzard Entertainment. Билеты за 200 долларов распродаются через несколько минут после их выпуска, и они перепродаются с наценкой. На мероприятии участники получают возможность узнать о новых видеоиграх и поиграть в игры, которые еще не были выпущены. Они также могут приобрести рекламные товары ограниченного выпуска. С точки зрения маркетолога, в Blizzcon компании удалось создать специализированный продукт, пользующийся невероятно высоким спросом. Более того, клиенты Blizzard платят за возможность принять участие в масштабном маркетинговом мероприятии.

Обычно для маркетолога желательно вывести свой продукт из категории покупок в специализированный класс — и сохранить его там. Для этого, за исключением снижения цен, необходим весь комплекс маркетинговых мероприятий.

Непроданные товары

Непроданные товары — это товары, которые потребитель никогда не планирует и не надеется купить. Это либо продукты, о которых покупатель не знает, либо продукты, в которых потребитель надеется не нуждаться. Например, большинство потребителей надеются никогда не покупать услуги по борьбе с вредителями и стараются не покупать места для похорон.Непроданные продукты имеют тенденцию привлекать агрессивные методы продаж, поскольку трудно привлечь внимание покупателя, который не ищет продукт.

9 видов продукции Категория



Категория продукта — это тип продукта или услуги. Категории продуктов обычно создаются фирмой или отраслевой организацией для систематизации продуктов. Это может включать иерархию категорий, напоминающую древовидную структуру. В качестве альтернативы категории продуктов могут быть плоской структурой, например списком типов продуктов.Ниже приведены общие типы категорий продуктов.

Промышленность

Отрасль, такая как технология или гостиничный бизнес.

Функциональные возможности

Функциональные возможности, такие как бухгалтерское программное обеспечение или кроссовки.

Потребности клиента

Потребности клиентов, такие как летние шины по сравнению с зимними шинами.

Предпочтения клиентов

Предпочтения клиентов, такие как полезные ингредиенты или особый стиль. Например, органический чай или панк-музыка.

Демографические данные

В некоторых случаях демографические данные считаются категорией продуктов, например, детские товары или женская одежда.Удобство, например, товары повседневного спроса и фаст-фуд. Уровни качества, такие как рейсы эконом-класса или бизнес-класс.

Performance

Производительность, например, городских велосипедов по сравнению с гоночными велосипедами. Премиум-функции и методы производства, такие как ремесленное производство. Например, пиво премиум-класса по сравнению с обычным.

Продукты

Это полный список статей, которые мы написали о продуктах.

Если вам понравилась эта страница, добавьте в закладки Simplicable.



Основные виды продукции.

Обзор продукта как услуги.


Распространенные виды товаров повседневного спроса.


Несколько примеров того, что подразумевается под FMCG.


Обзор невостребованных товаров.



Определение дополнительных товаров с несколькими примерами.

Редкое исключение из законов спроса и предложения, когда больше клиентов хотят платить больше.


Распространенные типы управляемой службы.


Общие типы впечатлений от продукта.



Распространенные виды товаров народного потребления.

Определение расходных материалов с примерами.



Список распространенных бизнес-моделей.

Распространенные виды удобства клиентов.


Распространенные типы скрытого спроса.


Основные виды продуктовых инноваций.


Определение «сделать на складе» с примерами.


Определение микроплатежей с примерами.



Список творческих индустрий.

Определение сервисного бизнеса с примерами.



Определение нематериальной ценности с примерами.
Самые популярные статьи о Simplicable за последний день.



Последние сообщения или обновления на Simplicable.



7 типов продуктов — упрощенные



Продукция — это товары и услуги, предназначенные для продажи.Обычно они предназначены для удовлетворения потребностей клиентов, когда клиент может быть потребителем, бизнесом, организацией или правительством. Ниже перечислены наиболее распространенные типы товаров. Товар, на который мало или совсем нет спроса. Это может произойти из-за того, что продукт настолько инновационен, что покупатели его еще не понимают. Это также может относиться к продуктам, которые не способствуют повышению мотивации клиентов, таким как гроб, к продуктам и услугам, которые покупатели считают недифференцированными. Это означает, что клиенты покупают только по цене и не видят разницы между продуктами, если они соответствуют минимальному уровню качества.Фирмы, производящие товар, не влияют на цену и должны соглашаться с рыночными ценами. Продукция, отвечающая предпочтениям потребителей. Это основной способ избежать ценообразования на сырьевые товары. Например, домашняя еда, цена на которую повышается, потому что она соответствует таким предпочтениям клиентов, как вкус, продукты и услуги, облегчающие жизнь покупателя. Клиенты часто сильно заинтересованы в экономии времени и упрощении. Удобные продукты включают такие факторы, как экономия труда, экономия времени и удобства использования.

Нишевые продукты

Продукты, ориентированные на небольшой набор потребностей и предпочтений клиентов. Это позволяет продукту сильно дифференцироваться на переполненном рынке. Это также может позволить малому бизнесу избежать прямой конкуренции с более крупными фирмами.

Бесплатные товары

Товары, предназначенные для дополнения другого товара или услуги. Сюда входят вещи, которые напрямую работают с продуктами другой фирмы, например, аксессуар для мобильного устройства.

Premium

Товары и услуги, в которых используется социальный статус и / или высокое качество для получения высоких цен.

Продукты

Это полный список статей, которые мы написали о продуктах.

Если вам понравилась эта страница, добавьте в закладки Simplicable.





Распространенные виды товаров народного потребления.
Определение потребительского продукта с примерами.


Распространенные типы товарных категорий.



Достаточно большой список маркетинговых стратегий.

Список распространенных стратегий позиционирования на рынке.


Список общих маркетинговых целей.



Руководство по разработке продукта.

Распространенные виды товарности.


Распространенные типы доказательства концепции.



Самые популярные статьи о Simplicable за последний день.

Классификация продуктов и услуг

Очевидно, что нет двух абсолютно одинаковых продуктов, и поэтому каждый заслуживает уникальной маркетинговой стратегии.Однако некоторые продукты обладают схожими характеристиками с точки зрения уровня цен, сходства между конкурирующими брендами и того, как потребители подходят к ним в процессе покупки. Часто бывает полезно сгруппировать эти похожие продукты по категориям, чтобы помочь настроить маркетинговые стратегии для каждого сегмента. Этот процесс известен как классификация продуктов.

В категории потребительских товаров существует четыре основных классификации: товары повседневного спроса, товары для покупок, специализированные товары и непостоянные товары.В этой статье будут описаны характеристики товаров в каждой категории, приведены примеры и обсуждаются соответствующие маркетинговые стратегии. Кроме того, он коснется обоснованности этой модели классификации продуктов как полезного материала для разработки маркетинговой стратегии.

Товары повседневного спроса

Это продукты, которые потребители покупают часто и постоянно, не задумываясь. Товары повседневного спроса обычно являются недорогими товарами с небольшим различием между брендами, поэтому клиенты часто выбирают бренд один раз, а затем остаются с ним, не пересматривая.Примеры включают зубную пасту, кетчуп, мыло и конфеты.

Маркетинговая стратегия

Поскольку товары повседневного спроса имеют относительно низкую цену, потребители обычно не утруждают себя проверкой цен — они просто придерживаются той марки, которую всегда покупали. По этой причине ценообразование не имеет особого значения, пока компания не поднимает цены до такой степени, что существенно отличается от конкурентов. Если кто-то всегда покупал зубную пасту Crest на протяжении всей своей жизни, он не утруждает себя проверкой цены Colgate, чтобы узнать, сможет ли он сэкономить несколько центов; это обычная покупка.Широкомасштабное продвижение очень важно для повышения узнаваемости бренда. Обычно для быстрой и импульсивной покупки потребители выбирают бренд, о котором они слышали и знакомы (например, кетчуп Heinz занимает более 60% рынка в США, в основном из-за его легендарного бренда). Стратегическое размещение также часто используется при попытке продать товары повседневного спроса. Типичным примером является ситуация, когда магазины размещают конфеты и другие мелкие товары прямо рядом с кассой в надежде вызвать импульсивные покупки.

Товары для покупок

Напротив, потребители, желающие приобрести товары для покупок, более охотно проводят исследования и сравнивают различные варианты продуктов. Причина этого в том, что товары для покупок стоят дороже или являются более важными предметами в жизни человека, и, следовательно, для сравнения товаров потребителям требуется более экономичное использование времени. Примеры могут включать в себя очень крупные покупки, такие как дома и машины, или более скромные предметы, такие как одежда. Возьмем автомобили — люди готовы тратить много времени и ресурсов на поиски в Интернете, посещение нескольких дилерских центров и тест-драйв различных транспортных средств, чтобы найти лучший автомобиль по цене.

Маркетинговая стратегия

В стратегическом плане качество товаров и цены имеют гораздо большее значение для покупок, чем для товаров повседневного спроса. Поскольку клиенты активно взвешивают свои варианты, для компании жизненно важно предоставить предложение с привлекательной стоимостью. Это может означать продажу продукта более высокого качества, чем у конкурентов, по той же цене или продажу продукта аналогичного качества, но по более низкой цене. Чем крупнее покупка, тем более важным становится маркетинг товара, потому что покупатели будут более активно рассматривать соотношение цены и ценности продукта.Продвижение также важно для покупок товаров, чтобы выделить продукт среди конкурентов и донести до покупателей ценностное предложение. В то время как продвижение товаров повседневного спроса просто сосредоточено на осведомленности, продвижение товаров для покупок должно быть сосредоточено на отделении продукта от конкурентов в сознании покупателей.

Специальные товары

Специальные товары — это продукты, которые настолько уникальны или имеют настолько лояльных поклонников, что потребители будут делать все возможное, чтобы их найти.Вместо того, чтобы сравнивать бренды, ищущие привлекательную стоимость, покупатели специализированных товаров сосредотачиваются на поиске одного конкретного продукта, который они ищут. Примеры включают Ferrari, камеры GoPro и iPhone.

Маркетинговая стратегия

Как правило, потребители специализированных товаров не очень чувствительны к цене — они готовы платить любую цену, необходимую за продукт или бренд, который они предпочитают. Кого-то, кто покупает Ferrari, скорее всего, не волнует, будет ли аналогичная машина на несколько тысяч долларов дешевле; они платят за торговую марку и социальный статус, который дает владение Ferrari.Следовательно, больше стратегической направленности компании необходимо сосредоточить на разработке выдающихся и инновационных продуктов, которые сохранят лояльность своих последователей. Продвижение направлено на демонстрацию новейшего отличного продукта компании и демонстрацию того, когда и где люди могут его купить. Также важно продвигать статус, связанный с брендом.

Непроданный товар

Последняя категория товаров — это непостоянные товары — товары, о которых потребители либо не знают, либо никогда не подумают о покупке.Часто это предметы, которые люди покупают из страха или опасности, например страхование жизни или огнетушители. Другой пример — батарейки; никто и не думает покупать батарею, пока старые не умрут и не потребуют замены.

Маркетинговая стратегия

Ключом к маркетингу непрошенных товаров является напоминание потребителям о том, что товар существует, и убеждение их в том, что им необходимо приобрести товар, чтобы избежать трудностей в будущем. Например, компания может провести эмоциональную кампанию, посвященную тому, как близкие потенциального клиента пострадают в финансовом отношении, если клиент неожиданно умрет.В случае успеха это убедит покупателя в том, что покупка полиса — это плата за защиту своей семьи, и он будет вынужден пройти через это, чтобы не беспокоиться о потенциальной опасности. Необходима активная реклама, потому что потребители редко задумываются о покупке таких продуктов, если их не просят.

Срок действия модели

В модели классификации продукции есть определенные проблемы или неопределенности, которые необходимо учитывать.Одна из проблем заключается в том, что определенные товары потенциально могут подпадать под несколько категорий. Например, некоторые покупатели могут рассматривать бриллианты как товар для покупок и тщательно сравнивать цены между брендами, прежде чем совершить покупку. Другие потребители, возможно, выбрали одну марку как лучшую (например, Tiffany & Co.) и покупают ее за качество и статус, которые она приносит. Иногда классификация продуктов может варьироваться в зависимости от конкретного покупателя, покупающего товар.

Кроме того, товары повседневного спроса и товары для покупок могут частично совпадать.Есть клиенты, которые, возможно, покупали мыло Dove всю свою жизнь, но переключатся на мыло цвета слоновой кости, если посмотрят на полку и заметят, что оно дешевле. Иногда социальная ответственность компании, производящей товар, также может сыграть роль в выборе потребителя. Если выяснится, что один производитель зубной пасты плохо обращается со своими работниками, многие люди примут сознательное решение перейти на другую торговую марку.

Хотя, безусловно, существуют некоторые проблемы с моделью классификации продуктов и некоторые внешние факторы, о которых следует помнить, она остается полезным общим инструментом, помогающим в планировании маркетинговой стратегии.

Поп-викторина

Классификация продуктов и услуг

Очевидно, что нет двух абсолютно одинаковых продуктов, и поэтому каждый заслуживает уникальной маркетинговой стратегии. Однако некоторые продукты обладают схожими характеристиками с точки зрения уровня цен, сходства между конкурирующими брендами и того, как потребители подходят к ним в процессе покупки. Часто бывает полезно сгруппировать эти похожие продукты по категориям, чтобы помочь настроить маркетинговые стратегии для каждого сегмента. Этот процесс известен как классификация продуктов.

В категории потребительских товаров существует четыре основных классификации: товары повседневного спроса, товары для покупок, специализированные товары и непостоянные товары. В этой статье будут описаны характеристики товаров в каждой категории, приведены примеры и обсуждаются соответствующие маркетинговые стратегии. Кроме того, он коснется обоснованности этой модели классификации продуктов как полезного материала для разработки маркетинговой стратегии.

Товары повседневного спроса

Это продукты, которые потребители покупают часто и постоянно, не задумываясь.Товары повседневного спроса обычно являются недорогими товарами с небольшим различием между брендами, поэтому клиенты часто выбирают бренд один раз, а затем остаются с ним, не пересматривая. Примеры включают зубную пасту, кетчуп, мыло и конфеты.

Маркетинговая стратегия

Поскольку товары повседневного спроса имеют относительно низкую цену, потребители обычно не утруждают себя проверкой цен — они просто придерживаются той марки, которую всегда покупали. По этой причине ценообразование не имеет особого значения, пока компания не поднимает цены до такой степени, что существенно отличается от конкурентов.Если кто-то всегда покупал зубную пасту Crest на протяжении всей своей жизни, он не утруждает себя проверкой цены Colgate, чтобы узнать, сможет ли он сэкономить несколько центов; это обычная покупка. Широкомасштабное продвижение очень важно для повышения узнаваемости бренда. Обычно для быстрой и импульсивной покупки потребители выбирают бренд, о котором они слышали и знакомы (например, кетчуп Heinz занимает более 60% рынка в США, в основном из-за его легендарного бренда). Стратегическое размещение также часто используется при попытке продать товары повседневного спроса.Типичным примером является ситуация, когда магазины размещают конфеты и другие мелкие товары прямо рядом с кассой в надежде вызвать импульсивные покупки.

Товары для покупок

Напротив, потребители, желающие приобрести товары для покупок, более охотно проводят исследования и сравнивают различные варианты продуктов. Причина этого в том, что товары для покупок стоят дороже или являются более важными предметами в жизни человека, и, следовательно, для сравнения товаров потребителям требуется более экономичное использование времени.Примеры могут включать в себя очень крупные покупки, такие как дома и машины, или более скромные предметы, такие как одежда. Возьмем автомобили — люди готовы тратить много времени и ресурсов на поиски в Интернете, посещение нескольких дилерских центров и тест-драйв различных транспортных средств, чтобы найти лучший автомобиль по цене.

Маркетинговая стратегия

В стратегическом плане качество товаров и цены имеют гораздо большее значение для покупок, чем для товаров повседневного спроса. Поскольку клиенты активно взвешивают свои варианты, для компании жизненно важно предоставить предложение с привлекательной стоимостью.Это может означать продажу продукта более высокого качества, чем у конкурентов, по той же цене или продажу продукта аналогичного качества, но по более низкой цене. Чем крупнее покупка, тем более важным становится маркетинг товара, потому что покупатели будут более активно рассматривать соотношение цены и ценности продукта. Продвижение также важно для покупок товаров, чтобы выделить продукт среди конкурентов и донести до покупателей ценностное предложение. В то время как продвижение товаров повседневного спроса просто сосредоточено на осведомленности, продвижение товаров для покупок должно быть сосредоточено на отделении продукта от конкурентов в сознании покупателей.

Специальные товары

Специальные товары — это продукты, которые настолько уникальны или имеют настолько лояльных поклонников, что потребители будут делать все возможное, чтобы их найти. Вместо того, чтобы сравнивать бренды, ищущие привлекательную стоимость, покупатели специализированных товаров сосредотачиваются на поиске одного конкретного продукта, который они ищут. Примеры включают Ferrari, камеры GoPro и iPhone.

Маркетинговая стратегия

Как правило, потребители специализированных товаров не очень чувствительны к цене — они готовы платить любую цену, необходимую за продукт или бренд, который они предпочитают.Кого-то, кто покупает Ferrari, скорее всего, не волнует, будет ли аналогичная машина на несколько тысяч долларов дешевле; они платят за торговую марку и социальный статус, который дает владение Ferrari. Следовательно, больше стратегической направленности компании необходимо сосредоточить на разработке выдающихся и инновационных продуктов, которые сохранят лояльность своих последователей. Продвижение направлено на демонстрацию новейшего отличного продукта компании и демонстрацию того, когда и где люди могут его купить. Также важно продвигать статус, связанный с брендом.

Непроданный товар

Последняя категория товаров — это непостоянные товары — товары, о которых потребители либо не знают, либо никогда не подумают о покупке. Часто это предметы, которые люди покупают из страха или опасности, например страхование жизни или огнетушители. Другой пример — батарейки; никто и не думает покупать батарею, пока старые не умрут и не потребуют замены.

Маркетинговая стратегия

Ключом к маркетингу непрошенных товаров является напоминание потребителям о том, что товар существует, и убеждение их в том, что им необходимо приобрести товар, чтобы избежать трудностей в будущем.Например, компания может провести эмоциональную кампанию, посвященную тому, как близкие потенциального клиента пострадают в финансовом отношении, если клиент неожиданно умрет. В случае успеха это убедит покупателя в том, что покупка полиса — это плата за защиту своей семьи, и он будет вынужден пройти через это, чтобы не беспокоиться о потенциальной опасности. Необходима активная реклама, потому что потребители редко задумываются о покупке таких продуктов, если их не просят.

Срок действия модели

В модели классификации продукции есть определенные проблемы или неопределенности, которые необходимо учитывать. Одна из проблем заключается в том, что определенные товары потенциально могут подпадать под несколько категорий. Например, некоторые покупатели могут рассматривать бриллианты как товар для покупок и тщательно сравнивать цены между брендами, прежде чем совершить покупку. Другие потребители, возможно, выбрали одну марку как лучшую (например, Tiffany & Co.) и покупают ее за качество и статус, которые она приносит.Иногда классификация продуктов может варьироваться в зависимости от конкретного покупателя, покупающего товар.

Кроме того, товары повседневного спроса и товары для покупок могут частично совпадать. Есть клиенты, которые, возможно, покупали мыло Dove всю свою жизнь, но переключатся на мыло цвета слоновой кости, если посмотрят на полку и заметят, что оно дешевле. Иногда социальная ответственность компании, производящей товар, также может сыграть роль в выборе потребителя.