Какие специфические функции не выполняют функциональные звенья структуры: Какие специфические функции выполняют функциональные звенья структуры?

Какие звенья выделяют в организационной структуре управления? — Студопедия

1. Производственные

Линейные

Функциональные

4. Технологические

Что представляет собой уровень управления?

1. Вид ответственности

2. Вид руководства

Ступень подчиненности и ответственности

4. Вид подчиненности

Что представляет собой управления?

1. Ступень подчиненности и ответственности

Обособленную ячейку структуры

Элемент структуры, выполняющий одну или несколько специфических функций

4. Ячейку, выполняющую одну из общих функций менеджмента

Какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления?

Вертикальные

Горизонтальные

Функциональные

Линейные

5. Смешанные

Что характеризуют линейные вертикальные связи организационной структуры?

1. Наличие совместно решаемых звеньями задач

Подчиненность и ответственность по всем вопросам

3. Подчиненность в рамках определенной функции

Что характеризуют функциональные вертикальные связи организационной структуры управления?

1. Наличие совместно решаемых звеньями задач

2. Подчиненность и ответственность по всем вопросам

Подчиненность в рамках определенной функции

Что характеризуют горизонтальные связи организационной структуры управления?

Наличие совместно решаемых звеньями задач

2. Подчиненность и ответственность по всем вопросам

3. Подчиненность в рамках определенной функции

Как могут быть связаны между собой функциональные звенья в организационной структуре управления?

Вертикальными связями

Горизонтальными связями

Функциональными связями

Связями координации и кооперации

Связями подчиненности и ответственности

Как могут быть связаны между собой линейные звенья в организационной структуре управления?

Вертикальными связями

Горизонтальными связями

3. Функциональными связями

Линейными связями

Связями координации и кооперации

Связями подчиненности и ответственности

Какие специфические функции выполняют линейные руководители?

Общее руководство

2. Оперативное управление

3. Технико-экономическое планирование и прогнозирование

4. Организацию труда и заработной платы

Какие специфические функции выполняют линейные звенья структуры?

1. Оперативное управление

Общее руководство

3. Технико-экономическое планирование и прогнозирование

4. Организацию труда и заработной платы

Какие специфические функции выполняют функциональные звенья структуры?

1. Общее руководство

Оперативное управление

3. Технико-экономическое планирование и прогнозирование

Онлайн-тесты на oltest.ru: Основы менеджмента

Онлайн-тестыТестыМенеджмент и маркетингОсновы менеджментавопросы

---

166. Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?
• Мотивация

167. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?
• Контроль

168. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют установить цели организации и обеспечить их выполнение?
• Контроль
• Мотивация
• Организация
• Планирование

169. Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?
• Метод «Альпы»

170. Какие методы традиционно выделяют в менеджменте?
• Административные

• Социально-психологические
• Экономические

171. Какие организационные структуры следует отнести к структурам механического типа?
• Дивизиональные
• Линейно-функциональные
• Линейно-штабные
• Линейные

172. Какие психологические методы может использовать руководитель для управления группой, отделом?
• Методы наказания
• Методы поощрения
• Методы профессионального отбора и обучения
• Методы формирования психологического климата в коллективе

173. Какие психологические факторы влияют на работника организации?
• Внешние
• Внутренние
• Непроизводственные

• Производственные

174. Какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления?
• Вертикальные
• Горизонтальные
• Линейные
• Функциональные

175. Какие составляющие включаются в среду прямого воздействия организации?
• Государственные органы
• Конкуренты
• Поставщики
• Собственники

176. Какие специфические функции выполняют линейные звенья структуры (руководители)?
• Общее руководство

177. Какие специфические функции выполняют функциональные звенья структуры?
• Бухгалтерский учет
• Оперативное управление
•

Организацию труда и заработной платы
• Технико-экономическое планирование и прогнозирование

178. Какие существуют подходы к менеджменту?
• Процессный
• Системный
• Ситуационный

179. Какие типовые организационные структуры следует отнести к структурам органического типа?
• Матричные
• Проектные

180. Какие функции менеджмента отражают процесс разделения управленческого труда?
• Специфические

---

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Функции и структуры менеджмента

3.1. Предприятия и организации — объекты менеджмента

Объектом классического менеджмента, как правило, выступает производственная система, имеющая цели и конкретных исполнителей (человека, отдельную группу, большой коллектив людей), чья деятельность направлена на достижение определенного успеха.

Результатом деятельности производственных систем выступают произведенный продукт, товар или услуга, т.е. то, что может быть оценено в стоимостном выражении (это коммерческие структуры) и что предполагается для обмена на деньги с целью извлечения прибыли за счет такой формы деятельности. К подобной производственной системе относят предприятие и организацию. Предприятие и организация — это основное звено в рыночной экономике, так как именно на них осуществляется производство товара, реализация которого позволяет удовлетворить потребности членов общества.

Предприятие и организация осуществляют хозяйственную деятельность — соединяют ресурсы, необходимые для производства товаров и оказания услуг.

В одних случаях термин «предприятие и организация» используется как синоним компании, фирмы, служит определением участника экономического процесса. В других случаях под предприятием и организацией понимают определенный производственно-хозяйственный комплекс, состоящий из отдельных элементов единой системы — прежде всего материальных и трудовых. При этом термины «предприятие» и «организация» заменяют другие определения — завод, склад и другие хозяйственные службы производственного назначения.

Определяя термин «производственное предприятие», следует подчеркнуть, что это обособленная специализированная единица, основанием которой является профессионально организованный трудовой коллектив, способный с помощью имеющихся в его распоряжении средств производства изготовить нужную потребителям продукцию (выполнять работы, оказывать услуги) соответствующего назначения, профиля и ассортимента.

В законодательстве большинства зарубежных стран предприятие и организация не рассматриваются как самостоятельный субъект права, за ними не признается характер хозяйственного образования, обладающего обособленным имуществом, собственным балансом и пользующегося правами юридического лица. Они рассматриваются только как определенный имущественный комплекс, включающий материальные (помещения, товары, наличные денежные средства и т.д.) и нематериальные (деловые связи, положение на рынке, клиентура и т.д.) элементы и являющийся объектом права (обособленное в хозяйственном обороте имущество).

С правовой точки зрения под предприятием и организацией в России понимается самостоятельно хозяйствующий субъект, созданный в порядке, установленном законом, для производства работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Предприятие и организация самостоятельно осуществляют свою деятельность, распоряжаются выпускаемой продукцией, полученной прибылью, остающейся после уплаты налогов и других обязательных платежей.

Характеризуя предприятие и организацию, обычно выделяют такие основные признаки:

• определенная обособленность;
• юридический статус;
• название предприятия и организации и их организационно-правовая форма, позволяющая судить об объеме и форме ответственности такого предприятия по обязательствам.

Предприятие и организацию необходимо изучать в определенном экономическом пространстве.

Внутренняя среда предприятия и организации — это люди, средства производства, информация и деньги. Предприятие и организация осуществляют технологический процесс производства путем преобразования материально-технических ресурсов в продукты и услуги.

Внешняя среда предприятия и организации — это прежде всего потребители продукции, поставщики производственных компонентов, а также государственные органы и население ( рис. 3.1).

В то время как задача претворения в жизнь разработанной и принятой к исполнению стратегии стоит перед всеми подразделениями предприятия и организации, действующими как единое целое, совершенно ясно, что руководству (менеджменту) предприятия предстоит тщательно продумать организационный аспект — как правильно и наиболее эффективно скоординировать работу такого сложного механизма.

В России с введением ГК РФ с 1995 г. термин «предприятие как организационно-правовая форма» оставлен только для государственных и муниципальных предприятий, в основе которых лежит собственность федеральная, субъектов Российской Федерации и муниципальная, а все остальные организационно-правовые формы называются организациями.

Рис. 3.1. Основные факторы внешней среды предприятия или организации

Существует большое разнообразие организаций, вплоть до коммерческих организаций, не нацеленных на извлечение прибыли, но оказывающих платные услуги. Наряду с ними существуют организации, которые оказывают услуги поддерживающего характера на бесплатной основе, — некоммерческие организации, которые распределяют имеющиеся в их распоряжении средства. Партии и движения, союзы и общественные организации также представляют собой отдельный тип организаций. Своеобразность их заключается в том, что они создаются не ради организации производственного процесса, а ради объединения людей со схожими жизненными и политическими интересами.

Предприятия и организации характеризуются следующими особенностями.

1. На предприятии и организации трудится большой коллектив людей. Отдельные группы этого коллектива в силу разделения труда решают разные задачи, обусловленные общими целями.
2. Предприятие и организация — сложный хозяйственный организм. В процессе производства необходимо организовать четкие экономические связи между отдельными подразделениями, службами с целью обеспечения единства их действий и эффективности работы коллектива путем реализации функций, обусловленных движением всего производственного организма в отличие от движения отдельных его частей.
3. На предприятии и организации функционирует большое количество оборудования. Чаще всего оно имеет разный технический уровень, разную производительность. Это оборудование в процессе труда эксплуатируют люди. Управление должно решать сложнейшую задачу — эффективное использование людьми в процессе труда разнообразной техники производства.
4. В ходе производственного процесса на предприятии и организации ежедневно выполняется множество трудовых операций по обработке, сборке изделий, по их выпуску. Операции эти отличаются разнообразием форм по исполнению, требованиям к точности и т.д. Управление должно организовать работающих на предприятии и организации людей таким образом, чтобы процесс производства был гармонизирован во времени и пространстве, протекал в определенном ритме, обеспечивающем равномерный выпуск продукции.
5. В процессе производства предприятие и организация потребляют огромное количество разнообразных материалов, сырья. Они постоянно нуждаются в четкой организации внутрипроизводственного транспорта и подразделений вспомогательного производства. Здесь также работают люди, обеспечивающие производство. От качества их деятельности также во многом зависит эффективность производства.

В связи с этим управление призвано планировать, организовывать, координировать, стимулировать, контролировать деятельность предприятий и организаций.

Действующие предприятия и организации имеют различную организационно-правовую форму. В соответствии с ГК РФ, законами об акционерных обществах и обществах с ограниченной ответственностью предприятия и организации России организованы на основе различных организационно-правовых форм собственности, что в свою очередь порождает определенные особенности управления ими.

Каждый предприниматель на первых порах сталкивается с вопросом, в какой организационно-правовой форме осуществлять свою предпринимательскую деятельность. Эта же проблема будет интересовать и всех тех, кто пойдет на установление деловых контактов с организацией. Что же означает организационно-правовая форма осуществления управления предприятием?

Под организационно-правовой формой предприятия понимаются:

• юридически закрепляемая форма собственности;
• способ формирования капитала;
• способ распределения результатов и ответственности за его деятельность.

Принимая решение о выборе той или иной организационно-правовой формы, предприниматель, во-первых, определяет требуемый ему уровень и объем возможных обязательств и прав, что зависит от профиля и содержания будущей предпринимательской деятельности, возможного круга партнеров, существующего в стране законодательства. Все это в конечном счете концентрируется в понятии «статус предпринимателя». Существуют две формы правового статуса предпринимателя: индивидуальный и юридическое лицо. Получая статус юридического лица, он совершает действия уже не от своего имени, а от имени этого юридического лица. Такой предприниматель самостоятельно решает — что, как и для кого производить.

Источником имущества, необходимого для начала индивидуальной предпринимательской деятельности, могут быть собственные накопления, помощь друзей или полученные в банке кредиты. Риск неудачи целиком лежит на индивидуальном предпринимателе. Он несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. К индивидуальным предпринимателям относится и глава крестьянского хозяйства (фермер).

Во-вторых, предприниматель решает вопрос о форме образования уставного фонда учреждаемой организации, что также зависит от профиля и содержания будущей предпринимательской активности, собственных возможностей, масштабов деятельности, уровня конкуренции в отрасли, в которую предприниматель собирается вступить.

В-третьих, предприниматель избирает наиболее эффективную форму организационного строения учреждаемой организации и структуру управления этим предприятием.

В-четвертых, свой выбор по всем указанным выше параметрам предприниматель основывает на предпринимательском праве.

К организационно-правовым формам предпринимательской деятельности относятся следующие виды коммерческих организаций: хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия. Индивидуальные предприниматели осуществляют предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

Основные типы предприятий и организаций показаны на рис. 3.2.

Каждая из организационных форм предприятия выполняет свои специфические функции, и их взаимодействие является необходимым условием эффективного функционирования всей рыночной экономики.

В условиях рыночной экономики и действующего законодательства (см. ч. 1 ст. 34 Конституции Российской Федерации о праве использования своих способностей для осуществления экономической деятельности) каждый предприниматель добровольно может выбирать ту или иную организационно-правовую форму предприятия.

Задачи, которые приходится решать предпринимателям, вынуждают их довольно часто идти на кооперацию друг с другом. В основе кооперации почти всегда лежит стремление повысить эффективность своей деятельности за счет координации усилий с партнерами. Коммерческие организации имеют право на создание ассоциаций, закрытых или открытых для вступления.

Ассоциация — это добровольное объединение предприятий, создаваемое в целях осуществления совместной деятельности на основе хозяйственного расчета, самофинансирования и самоуправления.

Ассоциации способствуют успешному решению стоящих перед предприятиями и организациями задач:

• расширения их возможностей в производственном и социальном развитии;
• повышения эффективности использования материальных финансовых и иных ресурсов на основе организации совместной деятельности;
• разделения труда и кооперации;
• объединения усилий и средств в научно-техническом, производственном и социальном развитии;
• осуществления природоохранных и других мероприятий.

В состав ассоциации могут входить государственные, кооперативные, арендные, совместные, акционерные предприятия, общественные организации.

Принципы создания ассоциаций:

• добровольность вхождения;
• свобода выбора организационных форм объединения;
• соблюдение ГК РФ;
• добровольность делегирования полномочий предприятиями ассоциации;
• самоуправление ассоциации;
• договорная основа организации отношений участников ассоциации друг с другом и ассоциации в целом.

Члены ассоциации сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица, вправе безвозмездно пользоваться ее услугами, по своему усмотрению выйти из ассоциации (союза) по окончании финансового года.

Как добровольное объединение, ассоциация не является вышестоящим органом по отношению к входящим в нее самостоятельным предприятиям, организациям и частным лицам. Она выполняет лишь те функции и обладает теми полномочиями, которые добровольно делегируются ей участниками.

В результате создания новых хозяйствующих систем, интегрирующих организации и частные лица в виде ассоциаций, создаются предпосылки для обеспечения динамично развивающегося производства, технического перевооружения, повышения квалификации кадров и как итог — насыщения потребительского рынка товарами и услугами, повышения активности и прибыльности. Путем создания ассоциаций значительно обогащаются кооперативные связи рыночного характера между организациями в области производства и сбыта, а за счет расширения капиталов между организациями должны снизиться риски бюджета и банковской системы. Таким образом, создаются реальные предпосылки для более эффективного использования собственности и накоплений граждан.

При этом следует учитывать правовую и экономическую основу подобного рода объединений. В случае если объединение преследует экономические цели, чаще всего используется договорная форма сотрудничества, которая не предполагает потерю самостоятельности. Обычно выделяют следующие формы объединения предпринимателей:

• корпорация;
• концерн;
• хозяйственная ассоциация;
• консорциум;
• трест;
• комбинат;
• синдикат;
• картель;
• холдинг;
• промышленно-финансовая группа.

Корпорация — объединение акционерных обществ. Научно-технические предпосылки создания корпорации определяют возможность централизации функций научно-технического обслуживания предприятий и организаций, входящих в корпорацию. Она располагает более широкими возможностями разработки, координации и реализации крупных научно-технических программ, создания новейших технологий, повышения конкурентоспособности изделий, обновления выпускаемой продукции. При децентрализованной форме управления нововведениями в корпорациях каждое структурное подразделение занимается разработкой, производством и сбытом нововведений, пользуясь автономией в рамках установленных для них бюджетных ассигнований.

Определяющими целями корпорации являются:

• повышение конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках;
• снижение издержек производства;
• рост прибыли;
• совершенствование внешнеэкономической деятельности и т.д.

При формировании корпорации следует учитывать, что это наиболее сложная из существующих форма интеграции науки и производства.

Формироваться корпорации могут путем:

• объединения организаций;
• диверсификации, когда одна корпорация объединяет предприятия и организации различных отраслей;
• объединения организаций, связанных единым технологическим процессом;
• включения зарубежных фирм.

Организационная структура управления корпорацией определяется ее специализацией, масштабами производственно-хозяйственной деятельности, спецификой конечной продукции.

Концерн — это объединение предприятий, осуществляющее совместную деятельность на основе добровольной централизации функций научно-технического и производственного развития, а также инвестиционной, финансовой, внешнеэкономической и иной деятельности, организации хозрасчетного обслуживания предприятий.

Концерны могут быть отраслевыми и многоотраслевыми. Предприятия-участники наделяют концерн частью своих полномочий и функций, в том числе по представлению их интересов во взаимоотношениях с организациями и учреждениями, включая вопросы размещения государственного заказа, получения централизованно выделяемых материальных ресурсов и капвложений в национальные программы и проекты. Участники концерна не должны одновременно входить в состав других концернов. Концерн обычно объединяет предприятия различных отраслей промышленности, торговые фирмы, банки, транспортные и финансовые компании.

Хозяйственная ассоциация представляет собой договорное объединение предприятий, создаваемое в целях:

• координации производственно-хозяйственной деятельности;
• углубления специализации и развития кооперации;
• организации совместных производств на основе объединения участниками своих финансовых и материальных ресурсов для удовлетворения собственных потребностей или производства продукции (работ, услуг) для реализации третьим лицам.

Хозяйственная ассоциация в отличие от концерна является формой централизации одной или нескольких производственно-хозяйственных и управленческих функций и характеризуется меньшей теснотой связей между предприятиями-участниками.

Члены хозяйственной ассоциации могут входить в другие договорные объединения без согласования с ассоциацией и ее членами.

Хозяйственная ассоциация по решению участников может представлять их интересы в других организациях и учреждениях.

Консорциум создается предприятиями как временное добровольное объединение для решения конкретных задач — реализации крупных целевых программ и научно-технических, строительных, природоохранных и других проектов.

Консорциум может быть создан для реализации национальных программ силами группы предприятий любой формы собственности.

После выполнения поставленной задачи консорциум прекращает свою деятельность или преобразуется в иной вид договорного объединения. Консорциум осуществляет свою деятельность на бесприбыльной основе и не имеет отношений с бюджетом, отличных от отношений самих предприятий-учредителей с бюджетом.

Участники консорциума сохраняют свою хозяйственную самостоятельность и могут принимать участие в деятельности других консорциумов, ассоциаций, совместных предприятий и др.

Трест представляет собой объединение организаций одной отрасли. В тресте объединяются некоторые стороны хозяйственной деятельности предприятий. Трест отличается от других видов объединений сравнительной однородностью производственной деятельности, что проявляется в специализации на одном или нескольких аналогичных видах продукции.

Комбинат — это объединение в одной компании организаций по последовательной обработке сырья.

Все входящие в комбинат организации подчиняются одной головной компании, осуществляющей единое оперативное управление как всем производственным комплексом, так и связанными с ним обслуживающими и торговыми предприятиями.

Синдикат — объединение ряда предприятий, производящих однородную продукцию, при котором собственность на средства производства сохраняется за участниками синдиката, а производственная продукция реализуется как собственность синдиката через созданную для этого контору.

Синдикат разрывает непосредственную связь отдельных предприятий с рынком. Возникновение синдикатов обычно имеет место в отраслях, производящих массовую, однотипную продукцию.

Функции централизованного сбыта продукции членов синдиката могут быть также поручены одному из его участников. В зависимости от условий соглашения через единый сбытовой орган может сбываться не вся, а только определенная часть продукции участников синдиката.

Участники синдиката сохраняют свою юридическую и коммерческую самостоятельность, а иногда и собственную сбытовую сеть, которая тесно связана с синдикатской сбытовой конторой или обществом. Форма синдиката наиболее распространена в отраслях с массовой однородной продукцией: в перерабатывающей и добывающей. Синдикатская сбытовая контора или сбытовое общество довольно часто осуществляет также закупки сырья для участников синдиката.

Картель — объединение предпринимателей, участники которого договариваются о размерах производства, рынках сбыта, условиях продажи, ценах, сроках платежа и т.д.

Картель (во многих странах запрещен законом) представляет собой объединение на базе квот, как правило, организаций одной отрасли, которые вступают между собой в соглашение, касающееся преимущественно совместной коммерческой деятельности. Картель определяет ассортимент товаров, размеры их производства. Для картеля характерно наличие следующих признаков: договорный характер объединения; сохранение права собственности участников картеля на свои организации и обеспечиваемая этим хозяйственная, финансовая и юридическая самостоятельность; совместная деятельность по реализации продукции, которая может распространяться, хотя и в ограниченной степени, на ее производство. Соглашение об образовании картеля не всегда бывает оформлено договором. Часто картели существуют негласно, в виде секретных статей, дополняющих какой-либо официальный текст, либо в устной форме «джентльменских соглашений».

Холдинг — добровольное объединение предприятий, когда головная компания приобретает доли акционерного капитала организаций-участников. В результате в составе холдинга могут быть организации, принадлежащие полностью головной компании, и организации, которыми холдинг управляет при помощи системы участия. Хотя такие организации и являются формально самостоятельными, они фактически лишены самостоятельности и управляются из одного центра. Таким центром может быть акционерное общество — холдинг, которое держит в своих руках все или почти все акции и на деле распоряжается производственной, коммерческой и финансовой деятельностью предприятий.

Промышленно-финансовая группа объединяет юридически и хозяйственно самостоятельные организации различных отраслей хозяйства: промышленные, торговые, транспортные, кредитные и др. Во главе финансовой группы стоит один или несколько банков, которые распоряжаются денежным капиталом входящих в него компаний, а также координируют все сферы их деятельности. По сравнению с другими видами объединений финансовая группа отличается меньшей степенью организационной оформленности. Головная компания, составляющая ядро финансовой группы, превращается в своего рода центр по принятию наиболее важных решений, касающихся их хозяйственной деятельности.

Промышленные компании, входящие в финансовые группы, как правило, делят между собой рынки, договариваются о ценах, координируют выступления на рынках и занимаются всем тем, чем обычно занимается картель. При изучении финансовых групп необходимо анализировать всю систему их многосторонних связей, степень зависимости компаний от центра, случаи взаимного влияния двух или нескольких групп друг на друга.

Иногда вне объединений остаются относительно крупные фирмы, которые по разным причинам (наличие дешевых источников сырья, обладание патентами и др.) предпочитают сохранять свободу действий на рынке. Такие конкурирующие с объединениями фирмы известны под названием «аутсайдеры». Положение «аутсайдеров» обычно очень непрочно. Если какая-либо самостоятельная компания начинает проводить политику, не соответствующую интересам крупнейших фирм, или просто какой-то концерн заинтересован в разорении этой фирмы, ее лишают заказов, кредитов, ухудшают условия поставок, и она разоряется.

Научная электронная библиотека

3.2. Классификация организационных структур

В зависимости от характера связи между подразделениями различают структуры управления бюрократические и адаптивные (табл. 3.1).

Таблица 3.1

Классификация организационных структур управления

Виды организационных структур	Основные структуры управления
Бюрократические	Линейная
	Функциональная
	Линейно-функциональная
	Линейно-штабная
	Дивизиональная
	И др.
Адаптивные	Проектная
	Матричная
	И др.

К бюрократическим относятся структуры управления, в которых формальная, регламентированная сторона управленческой деятельности преобладает над содержательной творческой.

Адаптивные структуры управления – более гибкие, чем бюрократические, лучше приспособлены к быстрой смене внешних условий (т.е. их можно быстро модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самой организации). В них творческая, содержательная сторона деятельности преобладает над
формальной.

Особенности бюрократических и адаптивных структур управления представлены в табл. 3.2.

Далее кратко рассмотрим каждый из указанных видов организационных структур, начиная с линейной, которую используют мелкие и средние организации, а также низовые производственные звенья. Основным принципом построения является вертикальная иерархия, т.е. соподчиненность звеньев управления снизу до верху. В основе линейной структуры управления лежит принцип единоначалия, т.е. во главе каждого подразделения стоит руководитель, наделенный всеми полномочиями, единолично руководящий подчиненными звеньями и сосредотачивающий в своих руках все функции управления. Другими словами, в рамках линейной организационной структуры подчиненные зависят только от своего руководителя: вышестоящий орган управления не имеет права отдавать им распоряжения без согласования с непосредственным руководителем.

Таблица 3.2

Особенности бюрократической и адаптивной структур

Бюрократическая структура управления	Адаптивная структура управления
Хорошо зарекомендовали себя в стабильных, неизменных условиях	Более подходят для работ в нестабильных условиях, когда возникающие проблемы и необходимые действия нельзя разложить на элементы и распределить конкретно между специалистами
Проблемы и задачи, с которыми сталкивается организация, разделяются на множество мелких, которые поручаются для выполнения отдельным подразделениям, специалистам	Сотрудники должны решать собственные задачи исходя из задач фирмы в целом. значительная часть их обязанностей постоянно пересматривается в связи с изменяющимися условиями
Каждое подразделение решает свою задачу обособленно от задач организации в целом	Сотрудники взаимодействуют как по вертикали, так и по горизонтали, система не запрещает действовать, перескакивая через ступеньки служебной лестницы
Права и обязанности каждого специалиста подробно, жестко определены и не меняются	Поощряется инициативы , творческий подход к делу
Только высшее руководство решает, насколько частные задачи, выполняемые подразделениями, соответствуют целям организации
Связи между подразделениями, расположенными на одном уровне организационной структуры, осуществляются через высшее руководство
Поощряется исполнительность

Составлено по: [37].

Для функциональной структуры управления характерно создание подразделений, каждое из которых имеет свою определенную задачу и обязанности. Каждый орган управления ориентирован на выполнение отдельных видов управленческой деятельности; в каждом из них создается аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. В основе данной структуры управления лежит принцип полного распорядительства, заключающийся в том, что выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для исполнения.

Линейно-функциональная структура управления является трансформацией функциональной и одновременно совмещает в себе качества линейной структуры. В ней основная доля полномочий возлагается на линейного руководителя, который принимает решения относительно любых действий своих подчиненных. В тоже время имеются и функциональные руководители, которые консультируют и помогают ему принять правильные решения, разрабатывая их на варианты; руководство исполнителями, хотя и входит в их полномочия, все же носят исключительно формальный характер, т.е. функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям. Следовательно, функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом производства; освобождают линейных руководителей от планирования, финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и т.д. Фактически, линейный руководитель выполняет функции координатора между различными функциональными подразделениями.

Чем крупнее организация и сложнее ее управляющая система, тем разветвленней аппарат.

Линейно-штабная структура управления предполагает образование в помощь линейным руководителям специализированных функциональных подразделений – штабов для решения определенных задач (аналитических, координационных, сетевого планирования и управления и т.д.). Штабы не наделяются функцией распорядительства, а готовят рекомендации, предложения и проекты для линейных руководителей [38]. В качестве штабных подразделений могут выступать: планово – экономический отдел, юридический отдел, отдел анализа, координирования, отдел маркетинга, бухгалтерия и т.д.

Высшее руководство занимается вопросами стратегического планирования и контроля, роста эффективности деятельности организации и подразделений, развития мощностей предприятия и т.д., для чего имеет в своем распоряжении штаб руководителя организации с соответствующими функциональными службами для решения данных задач. Руководители подразделений имеют свои штабы (управленческий аппарат), которые решают стоящие перед ними задачи. Руководители подразделений отвечают за свою работу в пределах ответственности и полномочий, которые им предоставлены высшим руководством [38].

Дивизиональная (филиальная) структура управления относится к практике корпоративного управления, когда управляемая организация причисляется к разряду крупных и крупнейших по масштабу производства, численности работающих, а также характеризуется разнообразием выпускаемой продукции, большой емкостью рынков сбыта. Основой формирования структуры данного типа является выделение в составе организации практически самостоятельных производственных отделений, комплексов – «дивизионов» и предоставление им оперативно-хозяйственной самостоятельности в зарабатывании прибыли при централизованном контроле по общекорпоративным вопросам стратегии, научных исследований, инвестиций, кадровой политики и другим централизованным функциям. Структуризация компании по отделениям производится, как правило, по одному из трех принципов:

1. С учетом особенностей выпускаемой продукции или предоставляемых услуг (продуктовый принцип).

2. В зависимости от ориентации на конкретного потребителя (по рынкам сбыта).

3. В зависимости от обслуживаемых территорий (региональный принцип).

При дивизионально-продуктовой структуре полномочия по производству и сбыту продукта или услуги передаются руководителю, ответственному за данный вид продукции. Руководители функциональных служб (например, производственной, снабженческой, бухгалтерской, технической, маркетинговой) должны отчитываться перед управляющим по этому продукту.

При создании структур, ориентированных на потребителя, подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей: армия и гражданские отрасли, продукция организационно-технического и культурно-бытового назначения и т.д. Цель такой организационной структуры состоит в том, чтобы удовлетворить потребности различных потребителей так же хорошо, как это делает компания, обслуживающая только одну группу потребителей.

Если деятельность компании распространяется на несколько регионов, где требуется использование различных стратегий, то целесообразно формировать дивизионально-региональную структуру. При большом количестве самостоятельных отделений различного профиля деятельности в компании применяются организационные структуры на базе стратегических единиц. В этом случае для координации их работы создаются специальные промежуточные управленческие органы, располагаемые между отделениями и высшим руководством. Такие органы возглавляют заместители высшего руководства организации, им придается статус стратегических единиц бизнеса, представляющих собой организационные элементы компании, отвечающие за выработку ее стратегических позиций в одной или нескольких областях деятельности. На них возлагается ответственность за выбор сферы деятельности, разработку конкурентоспособных продукции и сбытовых стратегий. Как только номенклатура продукции разработана, ответственность за реализацию программы ложится на подразделения текущей коммерческой деятельности.

Проектная структура управления рассматривается как совокупность выполняемых проектов, каждый из которых имеет фиксированное начало и окончание. Под каждый проект выделяются трудовые, финансовые и др. ресурсы, которыми распоряжается руководитель проекта. Каждый проект имеет свою структуру, и управление проектом включает определение целей, формирование структуры, планирование и организацию работ, координацию действий исполнителей. Руководитель проекта несет всю ответственность за его своевременную и качественную разработку и реализацию. Он наделяется всеми правами по управлению подчиненными ему подразделениями и не имеет в подчинении подразделения, непосредственно не связанных с подготовкой проекта. После выполнения проекта структура проекта распадается, ее компоненты, включая сотрудников, переходят в новый проект или увольняются.

Матричная структура управления сочетает вертикальные линейные и функциональные связи управления с горизонтальными. Персонал функциональных подразделений, оставаясь в их составе и подчинении, обязан также выполнять указания руководителей проектов или специальных штабов, советов и т.д., образованных для руководства отдельными проектами и работами. Руководители проектов устанавливают состав и очередность работ, а руководители функциональных подразделений несут ответственность за их надлежащее и своевременное выполнение.

Существуют два основных отличия матричной структуры управления от проектной [8]:

1. Матричная структура является постоянным образованием;

2. В матричной структуре сотрудники подчиняются сразу двум руководителям, находящимся на одном уровне управленческой иерархии (руководителям с равными правами).

Каждая из рассмотренных структур управления имеет как свои достоинства, так и свои недостатки, представленные в табл. 3.3.

В зависимости от объема полномочий, делегируемых различным элементам организации, организационные структуры также подразделяются на централизованные и децентрализованные.

Таблица 3.3

Преимущества и недостатки структур управления

Структура	Преимущества	Недостатки
1	2	3
Линейная	– единство и четкость распорядительства – личная подчиненность исполнителя одному лицу – полная ответственность руководителя за результаты деятельности подчиненных ему подразделений – оперативность в принятии решений – согласованность действий исполнителей	– увеличенное время прохождения информации – эффективное управление ограничивается способностями и возможностями руководителя (должен иметь обширные разносторонние знания и опыт во всех функциях управления и сферах деятельности) – перезагрузка менеджеров высшего уровня (огромное количество информации, поток бумаг, множество контактов с подчиненными и вышестоящими)
Функциональная	– уменьшенное время прохождения информации – высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций – специализация подразделений на выполнении определенного вида управленческой деятельности – высшее руководство менее загружено, чем при линейной структуре – низкие административные расходы, отсутствие дублированных функций	– длительность процедуры принятия решений – трудность поддержания постоянных взаимосвязей различных служб – высокая конфликтность – снижение ответственности функциональных руководителей и функциональных подразделений за работу организации в целом – снижение ответственности исполнителей за работу в силу того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей
1	2	3
Линейно-функциональная	– единство и четкость распорядительства – оперативное принятие и выполнения решений – личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности – уменьшение дублирования в функциональных областях	– разногласия между линейными и функциональными службами – противодействие линейных менеджеров работе функциональных специалистов – неправильное толкование информации, передаваемой линейным исполнителям функциональными менеджерами
Линейно-штабная	– более глубокая и осмысленная подготовка управленческих решений – освобождение линейных менеджеров от чрезмерной нагрузки – возможность привлечения специалистов в определенных областях	– недостаточно четкая ответственность, т.к. готовящий решение не участвует в его реализации – тенденция к чрезмерной централизации – сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решения – запаздывание информации
Дивизиональная	– тесная связь производства с потребителями – способность быстро реагировать на изменения во внешней среде – улучшение координации работ в подразделениях – повышение ответственности отделений в вопросах максимизации прибыли и завоевания позиций на рынке	– рост управленческого аппарата – увеличение затрат на содержание аппарата управления – дублирование функций управления в различных подразделениях – борьба за ресурсы между подразделениями
Проектная	– гибкость, позволяющая сконцентрировать деятельность отдельных руководителей проектов на решении конкретных задач – сохранение принципа централизованного производства, т.к. руководитель программы подчиняется в то же время руководителю предприятия – усиление личной ответственности конкретного руководителя за конкретный проект	– очень высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителя проекта, который должен не только управлять всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учитывать место проекта в сети проектов организации – необходимость дробления ресурсов, что усложняет развитие производственного и научно-технического потенциала как единого целого
1	2	3
		– формирование проектных групп, не представляющих собой устойчивых образований, что лишает работников осознания своего места в организации и карьерного роста – проблема трудоустройства высвободившихся специалистов
Матричная	– получение высококачественных результатов по большому количеству проектов, выполняемых одновременно – гибкость структуры, позволяющей распределять функциональных специалистов между проектами – усиленная личная ответственность руководителя за программу в целом и за ее элементы – развитие в работниках навыков в области принятия решений	– сложность – удлинение сроков принятия решений из – за необходимости многочисленных согласований – рост управленческого аппарата – трудность приобретения навыков, необходимых для эффективной работы в коллективе – возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и руководителями проектов – порождает отношения двойного подчинения, т.к. работник может получать указания т линейного руководителя и от руководителя проекта

Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений, называются централизованными. Децентрализованные организации – это такие организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления. На практике не встречаются полностью централизованные или децентрализованные организации.

В одной организации одни подразделения могут быть более централизованы, чем другие. Например, в больницах административные функции высоко централизованы, но лечащие врачи почти полностью автономны и независимы в своих действиях.

Достоинства и недостатки централизованных и децентрализованных структур управления представлены в табл. 3.4.

Таблица 3.4

Сравнение централизованных и децентрализованных
организационных структур

Вид организационной структуры	Преимущества	Недостатки
Централизованная организационная структу- ра – руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений	Улучшает контроль и координацию специализированных отделов, уменьшает количество и масштаб ошибочных решений, позволяет наиболее полно реализовать опыт и знания центрального административного аппарата	Чрезмерная централизация гасит инициативу, замедляет повышение квалификации сотрудников и подготовку начинающих менеджеров
Децентрализованная организационная структура – полномочия распределены по нижестоящим уровням управления	Дает возможность: управлять особо крупными организациями; принимать решения тому руководителю, который в иерархической структуре ниже всего стоит к возникшей проблеме; стимулирует инициативу; ускоряет подготовку молодых руководителей, которым первоначально поручаются небольшие отделы фирм	В случае высокой децентрализации может быть потерян контроль над различными подразделениями фирмы, а также недостаточно использован опыт административного аппарата

Источник: [23].

В процессе функционирования организаций под влиянием внешних и внутренних условий часто возникает необходимость осуществлять централизацию ранее децентрализованных полномочий. Такой процесс называют – рецентрализацией [41].

Рецентрализация не является полной отменой децентрализации. здесь имеет место централизация тех полномочий, которые относятся к определенному виду деятельности или функции. Рецентрализация может быть обусловлена пересмотром мисси организации, усложнением или потерей контроля над ее деятельностью, желанием руководителей усилить свое влияние в области расходования ресурсов, снижения издержек производства или контроля за определенными сторонами деятельности организации.

Основные организационные структуры управления классификация и сущность (стр. 4 из 4)

Существует несколько типов проектных структур. В качестве одной из их разновидностей можно привести так называемые чистые проектные структуры управления, подразумевающие формирование специального подразделения — проектной команды, работающей на временной основе. Временная группа специалистов в сущности представляет собой уменьшенную по масштабам копию постоянной функциональной структуры данной компании. В состав временных групп включают необходимых специалистов: инженеров, бухгалтеров, руководителей производства, исследователей, а также специалистов по управлению. Руководитель проекта наделяется проектными полномочиями (полной властью и правами контроля в рамках конкретного проекта). Руководитель отвечает за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-либо его части. В его функции входит определение концепции и целей проектного управления, формирование проектной структуры, распределение задач между специалистами, планирование и организация выполнения работ, координация действий исполнителей. Ему полностью подчинены все члены команды и все выделенные для этой цели ресурсы. После завершения работ по проекту структура распадается, а персонал переходит в новую проектную структуру или возвращается на свою постоянную должность (при контрактной работе — увольняется). [10]

Преимущества:

— интеграцию различных видов деятельности компании в целях получения высококачественных результатов по определенному проекту;

— комплексный подход к реализации проекта, решению проблемы;

— концентрацию всех усилий на решении одной задачи, на выполнении одного конкретного проекта;

— большую гибкость проектных структур;

— активизацию деятельности руководителей проектов и исполнителей в результате формирования проектных групп;

— усиление личной ответственности конкретного руководителя как за проект в целом, так и за его элементы.

Недостатки:

— при наличии нескольких организационных проектов или программ проектные структуры приводят к дроблению ресурсов и заметно усложняют поддержание и развитие производственного и научно-технического потенциала компании как единого целого;

— от руководителя проекта требуется не только управление всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учет места проекта в сети проектов данной компании;

— формирование проектных групп, не являющихся устойчивыми образованиями, лишает работников осознания своего места в компании;

— при использовании проектной структуры возникают трудности с перспективным использованием специалистов в данной компании;

— наблюдается частичное дублирование функций.

Различают несколько видов организационных структур: линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, матричные, проектные.

Линейная структура управления — отношения между руководителями и подчиненными им органами в многоуровневых системах управления, при которых вышестоящее звено концентрирует все функции управления, а объект управления выполняет управляющие команды только своего субъекта управления.

Функциональная структура предполагает специализацию выполнения отдельных функций управления. Для их осуществления выделяются отдельные подразделения (либо функциональные исполнители). Функциональная организация управления базируется на горизонтальном разделении управленческого труда.

Линейно-функциональная структура — структура органов управления, состоящая из линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу и обслуживающих функциональных подразделений. При линейно-функциональном управлении линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения.

Проектная структура — это временные органы управления, созданные для решения конкретной задачи. Смысл ее состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта.

Матричная структура— структура, построенная по функциональному принципу; управление «по функциям», устроенное таким образом, что система управления разделена на функциональные службы, за каждой из которых закреплен определенный круг работ или проект. Матричным структурам свойственно сочетание управления по двум линиям, например по функциям и по проектам, объединение которых образуют матрицу.

Организационная структура выражает форму разделения и кооперации труда в сфере управления и оказывает активное воздействие на процесс функционирования предприятия. Чем совершеннее структура управления, тем эффективнее воздействие на объект управления и выше результативность работы предприятия.

Организационная структура управления – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Структурное построение организации определяется логическим соотношением составляющих ее иерархических уровней и функциональных звеньев управления

Отсутствие организационной структуры управления создает хаос на предприятии: работники не понимают, что они должны делать, как им нужно это делать и с кем им следует работать; руководители различных подразделений не представляют себе, как их работа сочетается с работой других подразделений.

Придерживаясь таких принципов, как оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, гибкость и устойчивость структуры управления организация сможет достичь цели и выполнить поставленные задачи с высокой эффективностью.

Выделяют 3 типа организационных структур управления: механистический, органический и инновационный.

Механистические структуры представляют собой организационное проектирование, цель которого – достижение высокого уровня производства и эффективности на основе широкого использования правил и процедур, централизованной власти и высокой специализации работ. Это такие виды организационных структур, как линейная, линейно-штабная, функциональная, дивизиональная структуры. Механистическая модель эффективна для фирм, которые используют технологию серийного производства.

Органические – структуры, имеющие возможности адаптироваться к изменениям в окружающей среде. Адаптивная структура управления характеризуется слабым или умеренным использованием формализации правил и процедур, децентрализацией и участием специалистов в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии.

Включают в себя матричную и проектную структуры.

Такие структуры управления эффективны в условиях сложного и динамичного внешнего окружения, неопределенности целей и задач, быстро развивающихся рынков с интенсивными инновационными процессами, ориентированными на решение стратегических задач.

Инновационные структуры управления эффективны в условиях турбулентных изменениях рыночных ситуаций, нарастающей конкурентной борьбы, многообразия факторов, характерных для современных глобальных рынков.

В целом в динамике современного развития организационных структур управления отмечаются следующие тенденции:

· формирование гетерархических структур;

· расширение программно-целевых проектных групп;

· выделение стратегических хозяйственных подразделений;

· выделение инновационных креативных групп;

· усиление внутренней и внешней интеграции;

· аутсорсинг и аутстаффинг;

· формирование инновационных типов структур.

Данная тема заинтересовала меня прежде всего потому, что она является одной из основополагающих в теории управления, и мне, как будущему управленцу, необходимы знания в этой области, которые, к тому же, пригодятся в том случае, если возникнет идея создания собственного дела.

1. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации: учебное пособие. Петрозаводск: ПетрГУ, 2002

2. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. – М: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006

3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебник. – М.: Новое издание, 2005

4. Лафта Дж. К. Менеджмент: учебное пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005

5. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005

6. Менеджмент: учебник / под ред. В.И. Королева. – М.: Экономистъ, 2005

7. Хохлова Т.П. Основы менеджмента: учебник и учебное пособие в схемах. – М.: Экономистъ, 2008

8. Электронный учебник по дисциплине «Менеджмент»/ под ред. Подлесных В.И. – СПбГУ : ИТМО

9. http://www.inventech.ru/lib/predpr/ — В.Грибов, В.Грузинов. Экономика предприятия.

10. http://www.inventech.ru/lib/management/management-0025/ — Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc. Менеджмент.

[1] Хохлова Т.П. Основы менеджмента: учебник и учебное пособие в схемах. М., 2008, С.57

[2] Б.З. Мильнер. Теория организации: учебник. ИНФРА – М, 2005, С.98

[3] Хохлова Т.П. Основы менеджмента:учебник и учебное пособие в схемах. М., 2008, С.59

[4] http://www.inventech.ru/lib/predpr/ — В.Грибов, В.Грузинов. Экономика предприятия.

[5] Т.П. Хохлова. Основы менеджмента: учебник и учебное пособие в схемах. М.: Экономистъ, 2008, С.72.

[6] http://www.inventech.ru/lib/management/management-0022/ — Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc. Менеджмент.

[7] Электронный учебник по дисциплине: «Менеджмент», под редакцией Подлесных В.И, СПбГУ ИТМО, гл.2, пар 3

[8] http://www.aup.ru/books/m150/18.htm — Акулов В.Б., Рудаков М.Н.Теория организации: учебное пособие. Петрозаводск: ПетрГУ, 2002.

[9] http://www.inventech.ru/lib/management/management-0025/ — Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc. Менеджмент.

[10] Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №5, 1998

функционально-линейная структура, дивизиональная, проектная, матричная — СКБ Контур

Функционально-линейная организационная структура

Иерархия как форма существования бизнеса относится к типу, так называемой, линейно-функциональной организационной структуре. Это означает, что сотрудники подчиняются тем, кто стоит над ними, при этом конкретные функции отданы в ведение отдельным вертикалям. Скажем, директор отвечает за производство мужской обуви, под его началом находятся менеджер по разработке внешнего вида изделия, менеджер по продажам, менеджер по производству. Под каждым из менеджеров — еще сотрудники, и так до самого низа — до работников конвейера и уборщиков на фабрике. То есть ветви вертикалей не взаимодействуют и не пересекаются.

Появились такие компании в 20-х годах прошлого века в условиях стабильного рынка, и выпускали они достаточно однородную продукцию узкого ассортимента. Именно под этот период подходят слова Генри Форда: «Автомобиль может быть любого цвета, если этот цвет — черный». Конкуренция у промышленных предприятий тогда была минимальной. Это было время власти производителей.

Для компаний, построенных по функционально-линейной системе, характерны строгая дисциплина и контроль, потому что никаких новых идей от сотрудников не ждут. Здесь важно быстро и четко выполнять приказы, чтобы настроенный управленческий механизм стабильно выдавал продукт.

Плюсы: результат труда, при правильно настроенном механизме управления, стабильно одинакового качества.

Минусы: отсутствие гибкости, потеря информации при движении ее по иерархии, большие затраты времени на принятие решений.

На сегодняшний день такого рода структура организации считается устаревшей и применяется в чистом виде разве что в организациях без конкурентов вроде «Газпрома» или компании «Апатит», продукция которой уникальна.

Дивизиональная структура организации

Данный тип организационной структуры появился в 50-х годах прошлого века на Западе. В это время государство активно стимулировало спрос и зарождался институт рекламы. Если изучить историю компаний, которым больше ста лет, то будет видно, как с каждым десятилетием ассортимент их расширялся под давлением конкурентов и воздействием спроса. Производители стали выпускать разнородную продукцию, например обувь не только для мужчин и женщин, но и для детей, а также аксессуары из кожи.

Дивизионы — это подразделения, которые обладают относительной самостоятельностью. Управление ими происходит из штаб-квартиры. Принцип составления дивизиона может быть различным — географическим, продуктовым, клиентским (корпоративный, массовый) и т д. Дивизиональный тип компаний широко распространен в нашей стране.

Плюсы: гибкость и высокое качество обслуживания.

Минусы: высокий уровень управленческих затрат, так как появляется множество директоров, и сложность контроля самостоятельных дивизионов.

Проектная организационная структура

Этот тип организационной структуры считается одним из самых прогрессивных, соответствующих духу времени, хотя появились подобные компании также в 50-х годах ХХ столетия. На строительном рынке тогда наблюдалась нестабильность, приходилось выпускать широкий ассортимент разнородной продукции, чтобы суметь подстроиться под ситуацию и меняющийся спрос.

По сути, в таких компаниях под каждого нового клиента собирается отдельная структура во главе с директором проекта и всеми необходимыми звеньями на разных ступенях подчинения под ним. При этом сотрудники могут быть задействованы в разных проектах одновременно.

Плюсы: максимальная гибкость. Такие компании могут реагировать на изменение рыночной ситуации мгновенно.

Минусы: высокие управленческие затраты и необходимость платить высокие зарплаты.

Матричная структура

Этот тип организационной структуры считается сейчас самым модным, но использовать матричный подход на практике очень сложно. В течение почти 12 лет, начиная с 1961 года, компания General Electric пыталась совместить принципы проектного управления с линейно-функциональным. В итоге родилась матричная структура. Идея ее в том, что каждое звено в иерархии помимо подчинения непосредственному начальнику сверху параллельно входит в группу, выделенную под какую-то функцию. К примеру, все аналитики во всех вертикалях входят в аналитический отдел. Соответственно, при необходимости глава этого аналитического отдела может задействовать какого-нибудь недозагруженного сотрудника в новом проекте.

Плюсы: отсутствуют главные проблемы линейно-функциональной организационной структуры — потеря информации и отсутствие гибкости.

Минусы: может возникать конфликт интересов. Когда один человек подчиняется нескольким начальникам, непонятно, чье поручение выполнять.

Компания-сеть

Сегодня принято выделять еще один тип организаций — сетевые, состоящие из большого количества отдельных дочерних предприятий. Разновидность данного типа организационной структуры появилась в ответ на нестабильность в экономике. К примеру, General Motors выделила производство из основной компании и объединила в сеть поставщиков разных компонентов, заставив их заключить долгосрочные контракты для защиты от конкурентов.

Плюсы: высокая адаптивность к изменениям в окружающей среде, а также снижение (порой очень значительное) затрат на содержание управленческого персонала.

Минусы: сложности в управлении контрагентами и партнерами и введении/поддержке общей корпоративной культуры.

Эволюция организационных структур

Начальники и подчиненные, отделы и департаменты, дивизионы и территориальные отделения — знакомый нам мир бизнеса создавался, развивался, видоизменялся в течение двух столетий, но при этом все равно оставался понятным и устойчивым: эволюция организационных моделей следовала в первую очередь за ростом масштаба. Сегодня стремительно меняется сам мир вокруг нас, и бизнес активно ищет новые организационные форматы, позволяющие решать принципиально новые задачи и оставаться на плаву даже в условиях тотальной внешней нестабильности

Говоря об эволюции организационных структур, можно смело углубляться во тьму веков — ведь и первобытные племена, и империя Александра Македонского имели четкие и эффективные для своего времени и своих целей организационные структуры. Те общественные образования, у которых их не было или в которых управление было недостаточно эффективным, просто не выживали.

О бизнесе можно сказать то же самое. Появление крупных коммерческих организаций потребовало разработки новых систем управления бизнесом. Конечно, во многом к новым реалиям адаптировались все те же общественные организационные структуры, основой которых были в первую очередь единоначалие и жесткая иерархия власти. Впрочем, даже для крупных промышленных и финансовых организаций не требовалось такого количества уровней управленческой вертикали, как для общественных институтов, поэтому часть из них подверглись сокращению, и в первую очередь среднее звено. При этом были расслаблены гайки централизации управления, затянутость которых негативно влияла на оперативность принятия решений.

Штабы и линии

Периодом зарождения организационных бизнес-структур, многие из которых дожили до наших дней, принято считать XIX век, что, разумеется, объясняется промышленной революцией, стремительно преобразовывавшей действительность. И, как большая часть историй об изменении мира в позапрошлом столетии, история развития организационных моделей бизнеса берет начало в США, где карту страны стали активно перекраивать трансконтинентальные железные дороги. Поддержание жизнедеятельности этих огромных и при этом непрерывно растущих организмов требовало создания эффективной системы администрирования и управления. Причем система эта создавалась, совершенствовалась, оттачивалась в процессе развития самого бизнеса. В итоге была создана первая в истории модель, основанная на деятельности специалистов абсолютно новой направленности — профессиональных менеджеров. Она получила название децентрализованной линейно-штабной (или линейно-функциональной) и характеризовалась делением корпуса управленцев на линейный и функциональный: первые контролировали работу низового персонала на местах, вторые формировали производственные стандарты в центральном аппарате. При этом линейная вертикаль управления была абсолютно четкой: линейные менеджеры географически распределенных отделений подчинялись руководителям производственных отделений, а те, в свою очередь, — президенту компании.

Абстрагировавшись от американских железных дорог позапрошлого века, формулу линейно-функциональной модели можно еще упростить: линейные менеджеры распоряжаются ресурсами в соответствии с поставленными целями, функциональные менеджеры — готовят управленческие решения. Такую организационную структуру вполне можно встретить и сегодня, хотя гораздо более распространена ее эволюционная последовательница — функциональная модель, которую называют классической.

От функций к дивизионам

Появлением классической организационной модели мир обязан процессу дальнейшего укрупнения бизнеса и появлению гигантских корпораций, которые для повышения оперативности принятия решений и гибкости дробились на многочисленные блоки: сектора, отделы, отделения, соответствующие различным областям деятельности организации. Штатная структура этих корпоративных пазлов формировалась исходя из конкретных задач и направлений: производство, сбыт, финансы, маркетинг и так далее.

Такое построение с одной стороны позволяет сократить нагрузку на менеджеров высшего звена в условиях по-настоящему крупной организации с ее огромным количеством одновременных задач в разных сферах деятельности. Однако потери в эффективности приходят с другой стороны: руководители функциональных подразделений постепенно начинают вести между собой борьбу за ресурсы, так как каждый считает самой важной именно свою задачу. К чему может привести такая внутренняя конкуренция догадаться несложно: перекосы никогда не помогают общему делу.

Благодаря внедрению матричной модели управления IBM создала компьютер System/360, имевший фантастический успех и определивший направление дальнейшей мировой компьютеризации

Тем не менее к началу XX столетия большая часть крупных корпораций управлялась именно по функциональному принципу, который абсолютно соответствовал рыночными, да, и общеэкономическими, реалиями того времени и был достаточно эффективен: специализация позволяла сократить издержки и увеличить прибыль. Но только когда фирма имела четкую специализацию, то есть занималась производством одного вида продукции. Между тем корпорации продолжали расти, отдельных рыночных сегментов и даже целых рынков им становилось мало, а значит, требовалось все больше подразделений, секторов, отделов. При такой громоздкости центральный аппарат все хуже справлялся со своими задачами — слишком велика была нагрузка. Стоит сказать, что вместе с развитием корпораций ускорялась и мировая экономика, причем второе десятилетие прошлого столетия спокойным временем не назовешь. А в периоды экономической нестабильности главным фактором конкурентоспособности для бизнеса становится эффективность. Инструментом ее повышения оказалась новая организационная модель — дивизиональная, — которая предполагала гораздо большую децентрализацию, чем классическая. Принцип дивизиональной структуры — в выделении относительно обособленных и наделенных большими правами структурных подразделений-дивизионов. Причем принципы организации таких подразделений могут быть совершенно различными: дивизионы могут создаваться вокруг производства какого-то продукта, основываться на географическом расположении, быть нацеленными на какой-то определенный сектор рынка. По сути, это компании в компании, так как менеджеры подразделений-дивизионов сами вырабатывают стратегию, выбирают пути достижения целей и подчиняются только высшему руководству фирмы.

Главным испытательным полигоном для дивизиональной модели стал знаменитый General Motors, который, правда, к этому моменту находился в плачевном состоянии. А центральную роль в процессе возрождения компании и ее стремительном развитии сыграл менеджер Альфред Причард Слоун, занявший пост президента General Motors в 1923 году. Смысл преобразований заключался в создании полуавтономных центров прибыли, которые функционировали по принципу самоокупаемости. Сегодня дивизионы концерна известны всем: «Шевроле», «Понтиак», «Бьюик», «Олдсмобил», «Кадиллак». Генеральная дирекция анализировала результаты работы этих центров, распределяла ресурсы и занималась глобальной стратегией. Уже к концу десятилетия General Motors стал лидером автомобилестроения США.

Впрочем, столь быстрого и масштабного распространения, как классическая функциональная, дивизиональная модель не получила. Все же она менее универсальна и применима. Массовая эксплуатация этой системы началась лишь во второй половине XX века — c образованием конгломератных концернов, таких, например, как Ford или General Electric, многие из которых потом трансформировались в транснациональные корпорации.

Эффективный симбиоз

В принципе, большую часть изменений, которую внесли конгломератные концерны в дивизиональную модель управления, наверное, не отнесешь к принципиальным — по большей части они эволюционны. Однако есть и очень важный момент: постепенный уход от принципа единоначалия. Все большую роль в управлении компаниями стали играть комитеты, каждый из членов которых, как правило, отвечал за какую-то одну ключевую сферу деятельности.

Следующий шаг в децентрализации связан с зарождением в 1960–1970-х годах матричной системы управления, сочетающей классическую функциональную структуру со специальными проектными группами, привлекающими к своей деятельности специалистов из функциональных отделов. Очевидно, что такой подход рушит привычную вертикаль, формируя еще и горизонтальные, диагональные связи внутри компании: у сотрудников матричной компании сразу два руководителя — функциональный и проектный.

Внедрить такую модель удавалось далеко не всем — это сложно и требует коренного изменения корпоративной культуры. Но те, кому это удалось, получили огромные конкурентные преимущества. Достаточно вспомнить фантастический успех компьютера IBM System/360. Проект стоимостью порядка $5 млрд окупился с лихвой, так как был создан настоящий эталон, по сути, определивший направление дальнейшей мировой компьютеризации. А залогом успеха стал переход IBM на временную организацию проектных структур: в разработке 360-й модели участвовал едва ли не каждый сотрудник компании. Преимущества создания временных проектных групп впоследствии подтвердили и другие корпорации, а с развитием информационных технологий деятельность проектных команд, работающих по принципу продуктового подхода, стала визитной карточкой всей IT-отрасли. На принципах симбиоза иерархии и плоских продуктовых команд — флатархии — сегодня строят свою работу такие монстры, как Google, 3M, Adobe.

Работа без начальников

Разрушение бизнес-вертикалей и иерархий оказалось увлекательным процессом, который, похоже, только начинается: четвертая индустриальная революция, вызванная тотальной диджитализацией, предоставляет совершенно иные возможности в управлении бизнесом и формирует новые принципы.

Уже есть успешные примеры создания абсолютно плоских (флат) организаций, работа которых, на первый взгляд, представляет собой хаос: здесь нет должностей, руководителей, никто никому не отдает приказов и ни перед кем не отчитывается. Все решения принимаются коллективно, люди по собственному желанию переходят из одной рабочей группы в другую. В это сложно поверить, но именно так работает американская Valve Corporation, создавшая знаменитую игру Counter-Strike. Ее основатель — бывший сотрудник Microsoft Гейб Ньюэлл считает, что в технологической индустрии неуместна и бесполезна иерархия, нет нужды в формальном менеджменте и карьерном росте. При этом в пособии для новичков Valve написано, что Гейб Ньюэлл в наибольшей степени среди прочих не является начальником.

Уже есть успешные примеры создания абсолютно плоских организаций, работа которых похожа на хаос: здесь нет должностей, руководителей, никто не отдает приказов и ни перед кем не отчитывается

Еще одно новое изобретение — холократия. Здесь тоже нет вертикальной иерархии с начальниками и подчиненными, отделов и департаментов, постоянных должностей у каждого сотрудника. Здесь каждый может влиять на принятие решений, так как все сотрудники объединяются в круги для решения конкретных задач. Вместо должностей менеджеры имеют обязанности, распределенные по четырем управленческим ролям: лидлинк либо заполняет круг участниками с релевантными компетенциями, либо сам выполняет их функции, реплинк обеспечивает коммуникацию с внешним миром, секретарь координирует встречи и собирает их результаты, а фасилитатор выступает лидером встреч круга. Помимо управленческих ролей у участников круга есть и функциональные. В такой системе каждый может выбрать себе дело по душе и умениям. Система на первый взгляд сложная и не очень понятная. На второй и третий, в принципе, тоже. Но она тоже работает. Например, вице-президент по технологическим вопросам всем известной площадки Airbnb Майк Кертис так объяснял выбранную систему: «Руководители должны убирать препятствия с пути своих сотрудников, а не указывать им, что делать». У такой модели есть понятные достоинства: она позволяет сократить штат за счет менеджеров, повысить ответственность сотрудников за результат и быстрее реагировать на изменения. Но также очевидно, что в такой организационной структуре вряд ли может существовать крупный географически распределенный бизнес, при этом работающий не с IT-продуктами и сервисами, а с большим количеством физических объектов. Такой как нефтяная компания.

Прогрессивная консервативная нефтянка

В представлении большинства людей нефтяные компании — крайне консервативные организации, едва ли далеко ушедшие от основ систем управления, заложенных почти два века назад. Однако это просто потому, что большинство очень плохо знакомо с современным состоянием нефтегазовой отрасли. И, открывая приложение сети АЗС, отслеживая в нем цены, выбирая наиболее удобно расположенные станции, а в случае с сетью «Газпромнефть» еще и оплачивая купленное топливо смартфоном, не выходя из машины с помощью «АЗС.GO», мало кто задумывается о том, что пользуется продуктом, который разрабатывался так же, как любой другой прогрессивный софт — с помощью продуктового подхода.

Более того, фактически все гранды мирового нефтегазового бизнеса уже используют плоские выделенные кросс-функциональные команды для создания проектов освоения месторождений и целых кластеров добычи. Сегодня такие команды управляют разработкой активов, причем достаточно сложных, например, шельфовых. Да и в целом иерархичность управления хотя и не ушла в прошлое (для столь крупного бизнеса это как минимум нерационально, а, скорее всего, просто губительно), но значительно ослабела, вертикаль сжалась, растеряв уровни в погоне за эффективностью.

«Газпром нефть», запустив программу комплексной трансформации бизнеса, сегодня идет по этому же пути. В компании уже активно работают современные цифровые центры управления различными бизнес-процессами, населенные кросс-функциональными командами, создаются проектные кластеры. В рамках программы организационной трансформации именно сейчас ведется поиск оптимальной модели управления компанией нового поколения, которую планируется построить для достижения стратегических целей 2030 года. Целей, для достижения которых необходимо кардинально повысить эффективность бизнеса. Ведь эффективность — фактор конкурентоспособности номер один во времена нестабильности. Так было в начале XX века, ничего не изменилось и сегодня. Только мир стал гораздо более непредсказуемым, а жизнь — на несколько порядков быстрее.

1.1 Как структура определяет функцию — анатомия и физиология

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

• Сравните и сопоставьте исследования анатомии и физиологии
• Обсудить фундаментальную взаимосвязь структура-функция между анатомией и физиологией

Человека Анатомия — это научное исследование структур тела. Некоторые из этих структур очень малы, и их можно наблюдать и анализировать только с помощью микроскопа, в то время как другие, более крупные структуры можно легко увидеть, обработать, измерить и взвесить.Слово «анатомия» происходит от греческого корня «ана», что означает «разрезать», и «tomia», что означает «разрезать». Анатомию человека сначала изучали, наблюдая за внешним видом тела, ранениями солдат и другими травмами. Позже врачам разрешили анатомировать тела умерших, чтобы расширить свои знания. Когда тело рассекается, его структуры разрезаются на части, чтобы наблюдать их физические атрибуты и их отношения друг к другу. Диссекция до сих пор используется в медицинских школах, на курсах анатомии и в лабораториях патологии.Однако для того, чтобы наблюдать структуры у живых людей, был разработан ряд методов визуализации. Эти методы позволяют клиницистам визуализировать структуры внутри живого тела, такие как раковая опухоль или перелом костей.

Как и большинство научных дисциплин, у анатомии есть области специализации. Макроанатомия — это исследование более крупных структур тела, видимых без увеличения (изображение ниже, рис. 1.1.1. a ). Грубая и макроскопическая анатомия означают «большой», поэтому макроанатомия также называется макроскопической анатомией.Напротив, микро означает «маленький», а микроскопическая анатомия — это исследование структур, которые можно наблюдать только с помощью микроскопа или других устройств увеличения (изображение ниже, рис. 1.1.1 b ). Микроскопическая анатомия включает цитологию, исследование клеток и гистологию, исследование тканей. По мере развития технологии микроскопов анатомы могли наблюдать все меньшие и меньшие структуры тела, от срезов крупных структур, таких как сердце, до трехмерных структур больших молекул в теле.

Рисунок 1.1.1. – Общая и микроскопическая анатомия: (a) При общей анатомии рассматриваются крупные структуры, такие как мозг. (б) Микроскопическая анатомия может иметь дело с теми же структурами, но в другом масштабе. Это микрофотография нервных клеток головного мозга. LM × 1600. (кредит a: «WriterHound» / Wikimedia Commons; кредит b: микрофотография предоставлена ​​Медицинской школой Риджентс Мичиганского университета © 2012)

Анатомы используют два общих подхода к изучению структур тела: региональный и системный.Региональная анатомия — это изучение взаимосвязи всех структур в определенной области тела, например, брюшной полости. Изучение регионарной анатомии помогает нам понять взаимосвязь структур тела, например, как мышцы, нервы, кровеносные сосуды и другие структуры работают вместе, чтобы обслуживать конкретную область тела. Напротив, системная анатомия — это исследование структур, составляющих дискретную систему тела, то есть группу структур, которые работают вместе, чтобы выполнять уникальную функцию тела.Например, системное анатомическое исследование мышечной системы будет рассматривать все скелетные мышцы тела.

В то время как анатомия — это структура, физиология — это функция. Человеческая физиология — это научное исследование химии и физики структур тела и способов их совместной работы для поддержания жизненных функций. Большая часть изучения физиологии сосредоточена на склонности тела к гомеостазу. Гомеостаз — это состояние устойчивых внутренних условий, поддерживаемых живыми существами.Изучение физиологии, безусловно, включает в себя наблюдение как невооруженным глазом, так и с помощью микроскопа, а также манипуляции и измерения. Современные достижения в области физиологии обычно зависят от тщательно разработанных лабораторных экспериментов, которые раскрывают функции многих структур и химических соединений, составляющих человеческое тело.

Подобно анатомам, физиологи обычно специализируются в определенной области физиологии. Например, нейрофизиология — это исследование головного и спинного мозга и нервов и того, как они работают вместе для выполнения таких сложных и разнообразных функций, как зрение, движение и мышление.Физиологи могут работать от уровня органа (например, исследуя то, что делают разные части мозга) до молекулярного уровня (например, исследуя, как электрохимический сигнал проходит по нервам).

Форма тесно связана с функцией всего живого. Например, тонкая полоска вашего века может опуститься, чтобы убрать частицы пыли, и почти мгновенно снова подняться, чтобы вы снова стали видеть. На микроскопическом уровне расположение и функция нервов и мышц, обслуживающих веко, позволяют ему быстро действовать и отступать.На меньшем уровне анализа функция этих нервов и мышц также зависит от взаимодействия определенных молекул и ионов. Даже трехмерная структура некоторых молекул важна для их функции.

Ваше изучение анатомии и физиологии будет иметь больше смысла, если вы постоянно будете связывать форму изучаемых структур с их функцией. Фактически, может быть несколько неприятно пытаться изучать анатомию без понимания физиологии, которую поддерживает структура тела.Представьте, например, что вы пытаетесь оценить уникальное расположение костей руки человека, если не имеете представления о функциях руки. К счастью, ваше понимание того, как человеческая рука манипулирует инструментами — от ручек до сотовых телефонов — помогает вам оценить уникальное расположение большого пальца по сравнению с четырьмя пальцами, что делает вашу руку структурой, которая позволяет вам сжимать и захватывать предметы и набирать текст. Сообщения.

Обзор главы

Анатомия человека — это научное исследование структур тела.В прошлом анатомия в основном изучалась путем наблюдения за травмами, а затем путем вскрытия анатомических структур трупов, но в прошлом веке компьютерные методы визуализации позволили клиницистам заглянуть внутрь живого тела. Физиология человека — это научное исследование химии и физики структур тела. Физиология объясняет, как структуры тела работают вместе, чтобы поддерживать жизнь. Трудно изучать структуру (анатомию) без знания функции (физиологии) и наоборот.Эти две дисциплины обычно изучаются вместе, потому что форма и функция тесно связаны между собой у всех живых существ.

Упражнения

Верно или неверно? Ученый хочет изучить, как организм использует продукты и жидкости во время марафонского бега, скорее всего, анатом.

Вопросы о критическом мышлении

Назовите хотя бы три способа использования полученной вами информации об анатомии и физиологии.

Понимание физиологии необходимо для любой карьеры в области здравоохранения.Это также может помочь вам сделать выбор, который будет способствовать укреплению вашего здоровья, надлежащим образом реагировать на признаки болезни, разобраться в новостях, связанных со здоровьем, и помочь вам в ваших ролях в качестве родителя, супруга, партнера, друга, коллеги и опекуна.

По вашему мнению, для хирурга-ортопеда, выполняющего замену коленного сустава, было бы важнее быть специалистом в области анатомии или физиологии? Почему ты так думаешь? А как насчет онколога, который лечит раковые опухоли легких?

Глоссарий

анатомия

наука, изучающая форму и состав структур тела

макроанатомия

изучение более крупных структур тела, как правило, невооруженным глазом; также называется макроскопической анатомией

гомеостаз

устойчивое состояние систем организма, поддерживаемое живыми организмами

микроскопическая анатомия

Исследование очень мелких структур тела с помощью увеличения

физиология

наука, изучающая химию, биохимию и физику функций организма

регионарная анатомия

Изучение структур, которые влияют на определенные области тела

системная анатомия

Изучение структур, которые влияют на определенные системы организма

Решения

Верный или ложный вопрос:

Структура и функции

— чудо науки

Конечные точки диапазона оценок

для LS1.A

из «Концепции естественного образования для школьников до 12 лет: практики, сквозные концепции и основные идеи» (страницы 144–145)

К концу 2 класса. Все организмы имеют внешние части. Различные животные используют свои части тела по-разному, чтобы видеть, слышать, хватать предметы, защищать себя, перемещаться с места на место, а также искать, находить и принимать пищу, воду и воздух. У растений также есть разные части (корни, стебли, листья, цветы, плоды), которые помогают им выживать, расти и производить больше растений.

К концу 5 класса. У растений и животных есть как внутренние, так и внешние структуры, которые выполняют различные функции в плане роста, выживания, поведения и воспроизводства. (Граница: стресс на этом уровне обучения связан с пониманием макромасштабных систем и их функций, а не микроскопических процессов.)

К концу 8 класса. Все живые существа состоят из клеток, что является наименьшей единицей. можно сказать, что он жив. Организм может состоять из одной единственной клетки (одноклеточный) или множества клеток различного количества и типов (многоклеточные).Одноклеточные организмы (микроорганизмы), как и многоклеточные, нуждаются в пище, воде, способах утилизации отходов и среде, в которой они могут жить.

Внутри клетки особые структуры отвечают за определенные функции, а клеточная мембрана образует границу, которая контролирует то, что входит и выходит из клетки. У многоклеточных организмов тело представляет собой систему из множества взаимодействующих подсистем. Эти подсистемы представляют собой группы клеток, которые работают вместе, чтобы сформировать ткани или органы, которые специализируются на определенных функциях организма.(Граница: на этом уровне обучения должны быть представлены только несколько основных клеточных структур.)

К концу 12 класса. Системы специализированных клеток внутри организмов помогают им выполнять важные жизненные функции, в том числе химические реакции, которые происходят между различными типами молекул, такими как вода, белки, углеводы, липиды и нуклеиновые кислоты. Все клетки содержат генетическую информацию в виде молекул ДНК. Гены — это участки ДНК, которые содержат инструкции, кодирующие образование белков, которые выполняют большую часть работы клеток.

Многоклеточные организмы имеют иерархическую структурную организацию, в которой любая система состоит из множества частей и сама является компонентом следующего уровня. Механизмы обратной связи поддерживают внутренние условия живой системы в определенных пределах и опосредуют поведение, позволяя ей оставаться живой и функциональной даже при изменении внешних условий в определенных пределах. Вне этого диапазона (например, при слишком высокой или слишком низкой внешней температуре, при недостатке пищи или воды) организм не может выжить.Механизмы обратной связи могут поощрять (посредством положительной обратной связи) или препятствовать (отрицательная обратная связь) тому, что происходит внутри живой системы.

Строение и функции ячеек | Клетки: основные единицы жизни

2.3 Структура и функции клетки (ESG4S)

Раздел 3: Структура и функции клетки

В этом разделе учащиеся теперь расширяют свои знания и изучают различные клеточные структуры и связанные с ними функции. Необходимо представить роли органелл внутри клеток и связать структуру и расположение органелл с их функцией.

Ячейки различаются по размеру, форме и структуре и поэтому выполняют специализированные функции. Свяжите это с тканями. Различия между растительными и животными клетками можно отнести к 9-му классу

.

Теория клеток (ESG4T)

Клеточная теория, разработанная в 1839 году микробиологами Шлейденом и Шванном, описывает свойства клеток. Это объяснение взаимоотношений между клетками и живыми существами. Теория утверждает, что:

• все живое состоит из клеток и их продуктов.
• новых клеток создаются путем деления старых клеток на две.
• клеток — это основные строительные блоки жизни.

Теория клеток применима ко всем живым существам, большим или малым. Современное понимание теории клетки расширяет концепции исходной теории клетки, чтобы включить следующее:

• Активность организма зависит от общей активности независимых клеток.
• Поток энергии происходит в клетках за счет расщепления углеводов при дыхании.
• Ячейки содержат информацию, необходимую для создания новых ячеек. Эта информация известна как «наследственная информация» и содержится в ДНК.
• Содержимое клеток близких видов в основном одинаковое.

ДНК

(наследственная информация клеток) передается от «родительских» клеток к «дочерним» клеткам во время деления клеток. Вы узнаете об этом больше в следующей главе: Деление клеток .

Клетки — самая маленькая форма жизни; функциональные и структурные единицы всего живого.Ваше тело содержит несколько миллиардов клеток, сгруппированных по более чем 200 основным типам, с сотнями специфичных для клеток функций.

Некоторые функции, выполняемые клетками, настолько важны для существования жизни, что их выполняют все клетки (например, клеточное дыхание). Другие узкоспециализированные (например, фотосинтез).

На рис. 2.9 показан двухмерный чертеж животной клетки. На схеме показаны структуры, видимые внутри клетки при большом увеличении. Структуры образуют ультраструктуру ячейки.

Рисунок 2.9: Схема ультраструктуры клетки животного происхождения.

1. В парах обсудите различные органы человеческого тела и то, как они функционируют.
2. Как вы думаете, функционируют клетки?

Моделирование: 2CP5

Видео: 2CP6

Моделирование: 2CP7

Видео: 2CP8

Видео: 2CP9

Теперь мы рассмотрим некоторые основные клеточные структуры и органеллы в клетках животных и растений.

Клеточная стенка (ESG4V)

Клеточная стенка — это жесткий неживой слой, который находится вне клеточной мембраны и окружает клетку.У растений, бактерий и грибов есть клеточные стенки. У растений стена состоит из целлюлозы. Он состоит из трех слоев, которые помогают поддерживать растение. Эти слои включают среднюю пластинку, первичную клеточную стенку и вторичную клеточную стенку.

Средняя пластина : отделяет одну ячейку от другой. Это тонкий мембранный слой снаружи клетки, состоящий из липкого вещества, называемого пектином.

Первичная клеточная стенка : Находится внутри средней ламели и в основном состоит из целлюлозы.

Вторичная клеточная стенка : расположена рядом с клеточной мембраной. Он состоит из толстого и прочного слоя целлюлозы, который удерживается твердым водонепроницаемым веществом, называемым лигнином. Он содержится только в клетках, которые обеспечивают механическую поддержку растений.

Человеческое тело не может разрушить целлюлозу клеточных стенок, потому что мы не производим фермент целлюлазу.

Рис. 2.10: Микрофотографии диатомовых водорослей с помощью сканирующего электронного микроскопа, показывающие внешний вид клеточной стенки.Шкала: A, B, D: 10 мкм, C 20 мкм

Функции клеточной стенки

• Основная функция стенки — защищать внутренние части растительной клетки, она придает растительным клеткам более однородную и правильную форму и обеспечивает поддержку тела растения.
• Клеточная стенка полностью проницаема для воды и минеральных солей, что позволяет распределять питательные вещества по всему растению.
• Отверстия в клеточной стенке, называемые плазмодесмами, содержат нити цитоплазмы, соединяющие соседние клетки.Это позволяет клеткам взаимодействовать друг с другом, позволяя молекулам перемещаться между растительными клетками.

Клеточная мембрана (ESG4W)

Клеточная мембрана , также называемая плазматической мембраной, физически отделяет внутриклеточное пространство (внутри клетки) от внеклеточной среды (вне клетки). Все клетки растений и животных имеют клеточные мембраны. Клеточная мембрана окружает и защищает цитоплазму . Цитоплазма является частью протоплазмы и является живым компонентом клетки.

Клеточная мембрана состоит из двойного слоя (бислоя) специальных липидов (жиров), называемых фосфолипидами . Фосфолипиды состоят из гидрофильной головки (водолюбивой) и гидрофобной (водобоязненной) хвостовой части. Гидрофобная головка фосфолипида является полярной (заряженной) и поэтому может растворяться в воде. Гидрофобный хвост неполярный (незаряженный) и не может растворяться в воде.

Липидный бислой формируется спонтанно из-за свойств молекул фосфолипидов.В водной среде полярные головы пытаются образовать водородные связи с водой, в то время как неполярные хвосты пытаются вырваться из воды. Проблема решается путем образования бислоя, поскольку гидрофильные головки могут указывать наружу и от водородных связей с водой, а гидрофобные хвосты обращены друг к другу и «защищены» от молекул воды (рис. 2.11.

)

Рис. 2.11: Липидный бислой, показывающий расположение фосфолипидов, содержащих гидрофильные полярные головки и гидрофобные неполярные хвосты.

Вспомните структуру липидных молекул из предыдущей главы о химии жизни .

Все обмены между клеткой и окружающей средой должны происходить через клеточную мембрану. Клеточная мембрана избирательно проницаема для ионов (например, водорода, натрия), небольших молекул (кислород, углекислый газ) и более крупных молекул (глюкоза и аминокислоты) и контролирует перемещение веществ в клетки и из них. Клеточная мембрана выполняет множество важных функций внутри клетки, таких как осмос, диффузия, транспортировка питательных веществ в клетку, процессы поглощения и секреции.Клеточная мембрана достаточно прочна, чтобы обеспечить клетке механическую поддержку, и достаточно гибка, чтобы позволить клеткам расти и двигаться.

Структура клеточной мембраны: модель жидкой мозаики

S.J. Сингер и Г.Л. Николсон предложили модель жидкой мозаики клеточной мембраны в 1972 году. Эта модель описывает структуру клеточной мембраны как структуру жидкости с различными белковыми и углеводными компонентами, свободно диффундирующими через мембрану.Структура и функции каждого компонента мембраны представлены в таблице ниже. Таблица 2.2 относится к компонентам клеточной мембраны, показанным на диаграммах на рисунках 2.11 и 2.12.

Рис. 2.12: Жидкая мозаичная модель клеточной мембраны.

Компонент (см. Рисунок 2.12)	Структура	Функция
Двухслойный фосфолипид	Состоит из двух слоев фосфолипидов.Каждый фосфолипид имеет полярную гидрофильную (водорастворимую) головку, а также неполярный гидрофобный (нерастворимый в воде) хвост.	Это полупроницаемая структура, которая не позволяет материалам свободно проходить через мембрану, тем самым защищая внутри- и внеклеточную среду клетки.
Мембранные белки	Это белки, охватывающие мембрану изнутри клетки (в цитоплазме) за пределы клетки. Мембранные белки имеют гидрофильные и гидрофобные области, которые позволяют им вписываться в клеточную мембрану.	Действуют как белки-переносчики, которые контролируют движение определенных ионов и молекул через клеточную мембрану.
Гликопротеины	Состоят из коротких углеводных цепей, прикрепленных к полипептидным цепям, и находятся во внеклеточных областях мембраны.	Эти белки полезны для распознавания от клетки к клетке.
Гликолипиды	Углеводные цепи, прикрепленные к фосфолипидам на внешней поверхности мембраны.	Действуют как сайты узнавания для определенных химических веществ и играют важную роль в прикреплении клеток к клеткам с образованием тканей.

Таблица 2.2: Структура и функции компонентов клеточной мембраны.

Дальнейшее описание модели жидкой мозаики можно посмотреть по адресу:

Видео: 2CPC

Движение через мембраны (ESG4X)

Перемещение веществ через клеточные мембраны необходимо, поскольку оно позволяет клеткам приобретать кислород и питательные вещества, выводить продукты жизнедеятельности и контролировать концентрацию необходимых веществ в клетке (например,г кислорода, воды, гормонов, ионов и т. д.). Ключевые процессы, посредством которых происходит такое движение, включают диффузию , осмос, облегченную диффузию и активный транспорт .

Узнайте о различных способах перемещения молекул через клеточные мембраны.

Видео: 2CPD

1. Распространение

Диффузия — это перемещение веществ из области высокой концентрации в область низкой концентрации. Поэтому говорят, что это происходит на ниже градиента концентрации .На приведенной ниже диаграмме показано движение растворенных частиц в жидкости до тех пор, пока они не станут случайным образом распределены.

Диффузия — это движение молекул из области с более высокой концентрацией в область с более низкой концентрацией. Это пассивный процесс (т.е. не требует затрат энергии).

Диффузия — это пассивный процесс , что означает, что он не требует каких-либо затрат энергии. Это может происходить через живую или неживую мембрану и может происходить в жидкой или газовой среде.Из-за того, что диффузия происходит через градиент концентрации, это может привести к перемещению веществ внутрь или из клетки. Примеры веществ, перемещаемых путем диффузии, включают двуокись углерода, кислород, воду и другие небольшие молекулы, которые способны растворяться в липидном бислое.

Наблюдайте за происходящим распространением, щелкнув следующую ссылку.

Видео: 2CPF

Наблюдение за диффузией

Цель

Наблюдать за диффузией.

Аппарат

• 1 стакан x \ (\ text {500} \) \ (\ text {ml} \)
• большая воронка
• пластиковая соломинка
• кристаллов перманганата калия

Метод

1. Наполните химический стакан водой и дайте ему постоять несколько минут, чтобы движение воды прекратилось.
2. Опустите в воду большую воронку так, чтобы она касалась дна стакана. Бросьте через соломинку несколько маленьких кристаллов перманганата калия. Осторожно и медленно снимите воронку.
3. Обратите внимание на размер области, окрашенной перманганатом калия в начале эксперимента, через 5 минут, а затем через 20 минут.

Вопросы

1. Что вы наблюдаете в стакане?
2. Какие выводы вы можете сделать на основании своих наблюдений?
3. Объясните, как использование горячей воды повлияет на результаты этого эксперимента (помните, что при объяснении вам необходимо указать причину своего ответа).

Наблюдение за диффузией

Вопросы

1. Что вы наблюдаете в стакане?
2. Какие выводы вы можете сделать на основании своих наблюдений?
3. Объясните, как использование горячей воды повлияет на результаты этого эксперимента (помните, что при объяснении вам необходимо указать причину своего ответа).

Ответы

1. Пурпурный цвет медленно распространяется (рассеивается) по всему стакану с водой, пока цвет не распределяется равномерно.
2. Молекулы воды и перманганата калия должны постоянно двигаться, чтобы фиолетовый цвет распространился по воде и распространился равномерно.
3. Использование горячей воды ускорит процесс распределения / распространения. Дополнительное тепло воды дает частицам кинетическую энергию, которая позволяет им двигаться быстрее. Чем быстрее движутся частицы, тем быстрее цвет распространяется по стакану.

2. Осмос

Когда концентрация растворенных веществ в растворе низкая, концентрация воды высокая, и мы говорим, что существует высокий водный потенциал .Осмос — это движение воды из области с более высоким водным потенциалом в область с более низким водным потенциалом через полупроницаемую мембрану, разделяющую две области. Движение воды всегда происходит вниз по градиенту концентрации, то есть от более высокого водного потенциала (разбавленный раствор) к более низкому (концентрированный раствор). Осмос — это пассивный процесс, не требующий затрат энергии. Клеточные мембраны пропускают молекулы воды, но не пропускают молекулы большинства растворенных веществ, например.грамм. соль и сахар, чтобы пройти. Когда вода попадает в клетку через осмос, она создает давление, известное как осмотическое давление .

Рисунок 2.14: Осмос — это движение воды из области с высоким водным потенциалом в область с низким водным потенциалом через полупроницаемую мембрану.

Наблюдайте за происходящим осмосом, перейдя по следующей ссылке.

Видео: 2CPG

В биологических системах осмос жизненно важен для выживания клеток растений и животных. На рис. 2.15 показано, как осмос влияет на эритроциты, когда они помещены в три разных раствора с разными концентрациями.

Рисунок 2.15: Влияние гипертонических, изотонических и гипотонических растворов на эритроциты.

Гипертонический (концентрированный)	Изотонический	Гипотонический (разбавленный)
Среда сконцентрирована с более низким водным потенциалом, чем внутри клетки, поэтому клетка будет терять воду из-за осмоса.	Концентрация воды внутри и снаружи клетки одинакова, и нет никакого движения воды через клеточную мембрану.(Вода будет продолжать двигаться через мембрану, но вода будет поступать и покидать клетку с той же скоростью.)	Среда имеет более высокий водный потенциал (более разбавленный), чем клетка, и вода будет перемещаться в клетку посредством осмоса, и в конечном итоге может привести к взрыву ячейки.

Клетки растений используют осмос для поглощения воды из почвы и транспортировки ее к листьям. Осмос в почках поддерживает необходимый уровень воды и соли в организме и крови.

Предсказание направления осмоса

Цель

Предсказать направление осмоса.

Аппарат

• 1 стакан x \ (\ text {500} \) \ (\ text {ml} \)
• 1 картофель крупный
• картофелечистка / скальпель
• 2 контакта
• концентрированный раствор сахароза / сахар. Для этого добавьте 100 г сахара в 200 мл воды.

Метод

1. Снимите кожуру с картофеля большого размера с помощью скальпеля / картофелечистки.
2. Обрежьте один конец, чтобы сделать основание плоским.
3. Сделайте в картофеле полость почти до дна картофеля.
4. Добавьте концентрированный раствор сахара в полость картофеля, заполняя ее примерно наполовину. Отметьте уровень, вставив булавку на уровень сахарного раствора (вставьте стержень под углом в углубление на уровне) (Рисунок 2.16 A).
5. Осторожно поместите картофель в стакан с водой.
6. Посмотрите, что происходит с уровнем сахарного раствора в картофеле.
7. Через 15-20 минут отметьте уровень, вставив вторую шпильку на уровень раствора сахара (вставьте как первую шпильку) (Рисунок 2.16 В).

Рис. 2.16: Использование картофеля для исследования осмоса.

Вопросы

1. Что вы наблюдаете, происходящее с уровнем раствора внутри картофеля?
2. Какой вывод вы можете сделать на основании своего наблюдения?
3. Какие условия были выполнены в этом эксперименте, что отличает этот тип переноса от диффузионного?

Прогнозирование направления осмоса

Вопросы

1. Что вы наблюдаете, происходит с уровнем раствора внутри картофеля?
2. Какой вывод вы можете сделать на основании своего наблюдения?
3. Какие условия были выполнены в этом эксперименте, что отличает этот тип переноса от диффузионного?

Ответы

1. Уровень раствора внутри картофеля увеличивается.
2. Вода выходит из картофеля в углубление посередине. При этом в картофель из стакана втягивается вода. Это означает, что раствор в полости гипертонический, а вода — гипотоническая.
3. Полупроницаемые мембраны клеток картофеля препятствуют движению молекул сахара. Только вода движется. При диффузии все молекулы могут двигаться. При осмосе движется только вода, и она движется через полупроницаемую мембрану.

Посмотрите иллюстрацию диффузии и осмоса.

Видео: 2CPH

3. Облегченная диффузия

Облегченная диффузия — это особая форма диффузии, которая позволяет быстро обмениваться определенными веществами. Частицы захватываются белками-носителями, которые в результате меняют свою форму. Изменение формы вызывает высвобождение частиц с другой стороны мембраны. Облегченная диффузия может происходить только через живые биологические мембраны, содержащие белки-носители. Вещество транспортируется через белок-носитель из области высокой концентрации в область низкой концентрации, пока не распределяется случайным образом.Следовательно, движение — вниз по градиенту концентрации .

Рисунок 2.17: Облегченная диффузия в клеточной мембране, показаны ионные каналы и белки-носители.

Примеры веществ, перемещаемых посредством облегченной диффузии, включают все полярные молекулы, такие как глюкоза или аминокислоты.

4. Активный транспорт

Активный перенос — это перемещение веществ против градиента концентрации, из области низкой концентрации к высокой концентрации с использованием подводимой энергии.В биологических системах эта энергия присутствует в форме аденозинтрифосфата (АТФ) . Процесс переносит вещества через мембранный белок. Перемещение веществ избирательно через белки-носители и может происходить в клетку или из клетки.

АТФ и АДФ — это молекулы, участвующие в перемещении энергии внутри клеток. Вам не обязательно знать эти имена полностью, вы узнаете о них позже.

Рисунок 2.18: Натрий-калиевый насос является примером первичного активного транспорта.

Примеры перемещаемых веществ включают ионы натрия и калия, как показано на рис. 2.18

Анатомия мозга, анатомия человеческого мозга

Обзор

Мозг — удивительный трехфунтовый орган, который контролирует все функции тела, интерпретирует информацию из внешнего мира и воплощает суть разума и души. Интеллект, креативность, эмоции и память — вот лишь некоторые из многих вещей, которыми управляет мозг. Защищенный черепом, мозг состоит из головного мозга, мозжечка и ствола мозга.

Мозг получает информацию через наши пять органов чувств: зрение, обоняние, осязание, вкус и слух — часто многие одновременно. Он собирает сообщения таким образом, который имеет для нас значение, и может хранить эту информацию в нашей памяти. Мозг контролирует наши мысли, память и речь, движения рук и ног, а также функции многих органов нашего тела.

Центральная нервная система (ЦНС) состоит из головного и спинного мозга. Периферическая нервная система (ПНС) состоит из спинномозговых нервов, ответвляющихся от спинного мозга, и черепных нервов, ответвляющихся от головного мозга.

Мозг

Мозг состоит из головного мозга, мозжечка и ствола мозга (рис. 1).

Рисунок 1. Мозг состоит из трех основных частей: большого мозга, мозжечка и ствола мозга.

Cerebrum: — самая большая часть мозга, состоящая из правого и левого полушарий. Он выполняет более высокие функции, такие как интерпретация осязаний, зрения и слуха, а также речи, рассуждений, эмоций, обучения и точного контроля движений.

Мозжечок: расположен под головным мозгом. Его функция — координировать движения мышц, поддерживать осанку и баланс.

Ствол мозга: действует как ретрансляционный центр, соединяющий головной мозг и мозжечок со спинным мозгом. Он выполняет множество автоматических функций, таких как дыхание, частота сердечных сокращений, температура тела, циклы бодрствования и сна, пищеварение, чихание, кашель, рвота и глотание.

Правое полушарие — левое полушарие

Головной мозг делится на две половины: правое и левое полушария (рис.2) К ним присоединяется пучок волокон, называемый мозолистым телом, который передает сообщения от одной стороны к другой. Каждое полушарие контролирует противоположную сторону тела. Если инсульт произошел в правом полушарии мозга, ваша левая рука или нога может быть слабой или парализованной.

Не все функции полушарий являются общими. В целом левое полушарие контролирует речь, понимание, арифметику и письмо. Правое полушарие контролирует творческие способности, пространственные способности, артистические и музыкальные навыки.Левое полушарие является доминирующим в использовании рук и речи примерно у 92% людей.

Рисунок 2. Головной мозг разделен на левое и правое полушария. Обе стороны соединены нервными волокнами мозолистого тела.

Доли головного мозга

Полушария головного мозга имеют отчетливые трещины, которые разделяют мозг на доли. В каждом полушарии по 4 доли: лобная, височная, теменная и затылочная (рис. 3). Каждую долю можно снова разделить на области, которые выполняют очень определенные функции.Важно понимать, что каждая доля мозга не работает в одиночку. Между долями мозга и между правым и левым полушариями существуют очень сложные отношения.

Рисунок 3. Головной мозг разделен на четыре доли: лобную, теменную, затылочную и височную.

Лобная доля

• Личность, поведение, эмоции
• Суждение, планирование, решение проблем
• Речь: устная и письменная речь (область Брока)
• Движение тела (моторная полоса)
• Интеллект, концентрация, самосознание

Теменная доля

• Переводит язык, слова
• Ощущение прикосновения, боли, температуры (сенсорная полоска)
• Интерпретирует сигналы зрения, слуха, моторики, органов чувств и памяти
• Пространственное и зрительное восприятие

Затылочная доля

• Интерпретирует зрение (цвет, свет, движение)

Височная доля

• Понимание языка (зона Вернике)
• Память
• Слух
• Секвенирование и организация

Язык

В общем, левое полушарие мозга отвечает за язык и речь и называется «доминантным» полушарием.Правое полушарие играет большую роль в интерпретации визуальной информации и пространственной обработке. Примерно у одной трети левшей речевая функция может быть расположена в правом полушарии мозга. Людям-левшам может потребоваться специальное обследование, чтобы определить, находится ли их речевой центр с левой или с правой стороны, до операции в этой области.

Афазия — это нарушение языка, влияющее на выработку речи, понимание, чтение или письмо, из-за травмы головного мозга — чаще всего в результате инсульта или травмы.Тип афазии зависит от пораженного участка головного мозга.

Площадь Брока: лежит в левой лобной доле (рис. 3). Если эта область повреждена, у человека могут возникнуть трудности с движением языка или лицевых мышц для воспроизведения звуков речи. Человек все еще может читать и понимать разговорный язык, но испытывает трудности с речью и письмом (т. Е. Формирует буквы и слова, не пишет внутри строк) — это называется афазией Брока.

Область Вернике: находится в левой височной доле (рис. 3).Повреждение этой области вызывает афазию Вернике. Человек может говорить длинными предложениями, не имеющими смысла, добавлять ненужные слова и даже создавать новые слова. Они могут издавать звуки речи, однако им трудно понимать речь, и поэтому они не осознают своих ошибок.

Cortex

Поверхность головного мозга называется корой. Он имеет складчатый вид с холмами и долинами. Кора головного мозга содержит 16 миллиардов нейронов (в мозжечке их 70 миллиардов = 86 миллиардов всего), которые расположены в определенных слоях.Тела нервных клеток окрашивают кору в серо-коричневый цвет, отсюда и название — серое вещество (рис. 4). Под корой находятся длинные нервные волокна (аксоны), которые соединяют области мозга друг с другом — это белое вещество.

Рисунок 4. Кора головного мозга содержит нейроны (серое вещество), которые связаны с другими областями мозга аксонами (белое вещество). Кора имеет складчатый вид. Складка называется извилиной, а впадина между ней — бороздой.

Сворачивание коры увеличивает площадь поверхности мозга, позволяя большему количеству нейронов поместиться внутри черепа и обеспечивая высшие функции.Каждая складка называется извилиной, а каждая бороздка между складками — бороздой. Есть названия складок и бороздок, которые помогают обозначить определенные области мозга.

Глубинные сооружения

Пути, называемые трактами белого вещества, соединяют области коры друг с другом. Сообщения могут перемещаться от одной извилины к другой, от одной доли к другой, от одной части мозга к другой и к структурам глубоко в головном мозге (рис. 5).

Рисунок 5. Корональный разрез базальных ганглиев.

Гипоталамус: расположен в дне третьего желудочка и является главным регулятором вегетативной системы. Он играет роль в управлении таким поведением, как голод, жажда, сон и сексуальная реакция. Он также регулирует температуру тела, артериальное давление, эмоции и секрецию гормонов.

Гипофиз: находится в небольшом костном кармане у основания черепа, который называется турецким седлом. Гипофиз соединен с гипоталамусом головного мозга ножкой гипофиза.Известная как «главная железа», она контролирует другие эндокринные железы в организме. Он выделяет гормоны, которые контролируют половое развитие, способствуют росту костей и мышц и реагируют на стресс.

Шишковидная железа : расположен за третьим желудочком. Он помогает регулировать внутренние часы организма и циркадные ритмы, выделяя мелатонин. Он играет определенную роль в половом развитии.

Таламус : служит ретрансляционной станцией для почти всей информации, которая приходит и уходит в кору.Он играет роль в болевых ощущениях, внимании, настороженности и памяти.

Базальные ганглии: включают хвостатый, скорлупу и бледный шар. Эти ядра работают с мозжечком, чтобы координировать мелкие движения, такие как движения кончиков пальцев.

Лимбическая система: — это центр наших эмоций, обучения и памяти. В эту систему входят поясная извилина, гипоталамус, миндалевидное тело (эмоциональные реакции) и гиппокамп (память).

Память

Память — это сложный процесс, который включает три фазы: кодирование (определение важной информации), хранение и вызов.Различные области мозга задействованы в разных типах памяти (рис. 6). Ваш мозг должен уделять внимание и репетировать, чтобы событие перешло из кратковременной памяти в долговременную — это называется кодированием.

Рисунок 6. Структуры лимбической системы, участвующие в формировании памяти. Префронтальная кора головного мозга кратковременно хранит недавние события в кратковременной памяти. Гиппокамп отвечает за кодирование долговременной памяти.

• Кратковременная память , также называемая рабочей памятью, возникает в префронтальной коре.Он хранит информацию около одной минуты, а его емкость ограничена примерно 7 элементами. Например, он позволяет набрать номер телефона, который вам только что сказал. Он также вмешивается во время чтения, чтобы запомнить только что прочитанное предложение, чтобы следующее имело смысл.
• Долговременная память обрабатывается в гиппокампе височной доли и активируется, когда вы хотите что-то запомнить на более длительное время. Эта память имеет неограниченное количество содержимого и продолжительности.Он содержит личные воспоминания, а также факты и цифры.
• Память навыков обрабатывается в мозжечке, который передает информацию в базальные ганглии. Он сохраняет автоматически выученные воспоминания, такие как завязывание обуви, игра на музыкальном инструменте или езда на велосипеде.

Желудочки и спинномозговая жидкость

В головном мозге есть полые полости, заполненные жидкостью, называемые желудочками (рис. 7). Внутри желудочков находится ленточная структура, называемая сосудистым сплетением, которая дает прозрачную бесцветную спинномозговую жидкость (CSF).ЦСЖ течет внутри и вокруг головного и спинного мозга, чтобы защитить его от травм. Эта циркулирующая жидкость постоянно всасывается и пополняется.

Рис. 7. ЦСЖ вырабатывается внутри желудочков глубоко в головном мозге. Жидкость спинномозговой жидкости циркулирует внутри головного и спинного мозга, а затем выходит за пределы субарахноидального пространства. Типичные места обструкции: 1) отверстие Монро, 2) акведук Сильвия и 3) обекс.

Есть два желудочка в глубине полушарий головного мозга, которые называются боковыми желудочками.Оба они соединяются с третьим желудочком через отдельное отверстие, называемое отверстием Монро. Третий желудочек соединяется с четвертым желудочком через длинную узкую трубку, называемую акведуком Сильвия. Из четвертого желудочка спинномозговая жидкость течет в субарахноидальное пространство, где омывает и смягчает мозг. ЦСЖ перерабатывается (или абсорбируется) специальными структурами в верхнем сагиттальном синусе, называемыми паутинными ворсинками.

Поддерживается баланс между количеством абсорбированного CSF и количеством произведенного.Нарушение или закупорка системы может вызвать накопление спинномозговой жидкости, что может вызвать увеличение желудочков (гидроцефалия) или скопление жидкости в спинном мозге (сирингомиелия).

Череп

Костный череп предназначен для защиты мозга от травм. Череп состоит из 8 костей, которые срастаются по линиям швов. Эти кости включают лобную, теменную (2), височную (2), клиновидную, затылочную и решетчатую кости (рис. 8). Лицо состоит из 14 парных костей, включая верхнюю, скуловую, носовую, небную, слезную, нижние носовые раковины, нижнюю челюсть и сошник.

Рисунок 8. Мозг защищен внутри черепа. Череп образован из восьми костей.

Внутри черепа есть три отдельные области: передняя ямка, средняя ямка и задняя ямка (рис. 9). Врачи иногда используют эти термины для определения локализации опухоли, например, менингиома средней ямки.

Рисунок 9. Вид черепных нервов у основания черепа с удаленным мозгом. Черепные нервы исходят из ствола мозга, выходят из черепа через отверстия, называемые отверстиями, и проходят к иннервируемым частям тела.Ствол мозга выходит из черепа через большое затылочное отверстие. Основание черепа разделено на 3 области: переднюю, среднюю и заднюю ямки.

Подобно кабелям, выходящим из задней части компьютера, все артерии, вены и нервы выходят из основания черепа через отверстия, называемые отверстиями. Большое отверстие в середине (foramen magnum) — это место, где выходит спинной мозг.

Черепные нервы

Мозг сообщается с телом через спинной мозг и двенадцать пар черепных нервов (рис.9). Десять из двенадцати пар черепных нервов, которые контролируют слух, движение глаз, лицевые ощущения, вкус, глотание и движение мышц лица, шеи, плеч и языка, берут начало в стволе мозга. Черепные нервы обоняния и зрения берут начало в головном мозге.

Римская цифра, название и основная функция двенадцати черепных нервов:

.

Номер	Имя	Функция
I	обонятельный	запах
II	оптика	прицел
III	окуломотор	движется глаз, зрачок
IV	трохлеарный	перемещает проушину
В	тройничного нерва	ощущение лица
VI	похищает	перемещает проушину
VII	лицевая	движется лицом, слюна
VIII	вестибулокохлеарный	слух, баланс
IX	языкоглоточный	вкус, глотать
X	вагус	пульс, пищеварение
XI	принадлежность	перемещает головку
XII	подъязычный	перемещает язычок

Менинги

Головной и спинной мозг покрыт и защищен тремя слоями ткани, называемыми мозговыми оболочками.С самого внешнего слоя внутрь они представляют собой твердую мозговую оболочку, паутинную оболочку и мягкую мозговую оболочку.

Твердая мозговая оболочка: представляет собой прочную толстую оболочку, которая плотно прилегает к внутренней части черепа; его два слоя, периостальная и твердая мозговая оболочка, сливаются и разделяются только для образования венозных синусов. Твердая оболочка образует небольшие складки или отсеки. Есть две особые дюралюминиевые складки — фалкс и тенториум. Соколов разделяет правое и левое полушария мозга, а тенториум отделяет головной мозг от мозжечка.

Арахноидальная оболочка: представляет собой тонкую перепончатую мембрану, покрывающую весь мозг. Паутинная оболочка состоит из эластичной ткани. Пространство между твердой мозговой оболочкой и паутинной оболочкой называется субдуральным пространством.

Pia mater: охватывает поверхность мозга, следуя его складкам и бороздкам. Мягкая мозговая оболочка имеет множество кровеносных сосудов, которые проникают глубоко в мозг. Пространство между паутинной оболочкой и мягкой мозговой оболочкой называется субарахноидальным пространством. Именно здесь спинномозговая жидкость омывает мозг и смягчает его.

Кровоснабжение

Кровь поступает в мозг по двум парным артериям, внутренним сонным артериям и позвоночным артериям (рис. 10). Внутренние сонные артерии снабжают большую часть головного мозга.

Рис. 10. Общая сонная артерия проходит вверх по шее и делится на внутреннюю и внешнюю сонные артерии. Переднее кровообращение головного мозга питается внутренними сонными артериями (ВСА), а заднее кровообращение — позвоночными артериями (ВА).Две системы соединяются в Уиллисском круге (зеленый кружок).

Позвоночные артерии снабжают мозжечок, ствол мозга и нижнюю часть головного мозга. Пройдя через череп, правая и левая позвоночные артерии соединяются вместе, образуя базилярную артерию. Базилярная артерия и внутренние сонные артерии «сообщаются» друг с другом в основании мозга, которое называется Виллизиевым кругом (рис. 11). Связь между внутренней сонной и вертебрально-базилярной системами является важным элементом безопасности мозга.Если один из главных сосудов блокируется, возможно, что побочный кровоток пересечет Вилилисовский круг и предотвратит повреждение мозга.

Рис. 11. Вид сверху на Уиллисовский круг. К внутренней сонной и позвоночно-базилярной системам присоединяются передняя коммуникативная (Acom) и задняя коммуникативная (Pcom) артерии.

Венозное кровообращение головного мозга сильно отличается от кровообращения в остальном теле. Обычно артерии и вены сливаются, поскольку они снабжают и дренируют определенные области тела.Можно подумать, что это пара позвоночных вен и внутренние сонные вены. Однако в мозгу это не так. Коллекторы основных вен интегрированы в твердую мозговую оболочку и образуют венозные синусы — не путать с воздушными синусами на лице и в области носа. Венозные синусы собирают кровь из головного мозга и передают ее во внутренние яремные вены. Верхние и нижние сагиттальные пазухи дренируют головной мозг, кавернозные пазухи дренируют переднее основание черепа. Все пазухи в конечном итоге стекают в сигмовидные пазухи, которые выходят из черепа и образуют яремные вены.Эти две яремные вены, по сути, единственный дренаж мозга.

Клетки головного мозга

Мозг состоит из двух типов клеток: нервных клеток (нейронов) и глиальных клеток.

Нервные клетки

Нейроны бывают разных размеров и форм, но все они состоят из тела клетки, дендритов и аксона. Нейрон передает информацию посредством электрических и химических сигналов. Попробуйте представить себе электропроводку в вашем доме. Электрическая цепь состоит из множества проводов, соединенных таким образом, что при включении выключателя зажигается лампочка.Возбужденный нейрон будет передавать свою энергию находящимся поблизости нейронам.

Нейроны передают свою энергию или «разговаривают» друг с другом через крошечный промежуток, называемый синапсом (рис. 12). У нейрона есть много плеч, называемых дендритами, которые действуют как антенны, улавливающие сообщения от других нервных клеток. Эти сообщения передаются в тело ячейки, которое определяет, следует ли передать сообщение. Важные сообщения передаются в конец аксона, где мешочки, содержащие нейротрансмиттеры, открываются в синапс.Молекулы нейротрансмиттера пересекают синапс и входят в специальные рецепторы принимающей нервной клетки, что стимулирует эту клетку передавать сообщение.

Рисунок 12. Нервные клетки состоят из тела клетки, дендритов и аксона. Нейроны общаются друг с другом, обмениваясь нейротрансмиттерами через крошечный промежуток, называемый синапсом.

Клетки глии

Глия (греческое слово, означающее клей) — это клетки мозга, которые обеспечивают нейроны питанием, защитой и структурной поддержкой.Глии в 10-50 раз больше, чем нервных клеток, и они являются наиболее распространенным типом клеток, участвующих в опухолях головного мозга.

• Астроглия или астроциты заботятся о нас — они регулируют гематоэнцефалический барьер, позволяя питательным веществам и молекулам взаимодействовать с нейронами. Они контролируют гомеостаз, защиту и восстановление нейронов, образование рубцов, а также влияют на электрические импульсы.
• Клетки олигодендроглии создают жировое вещество, называемое миелином, которое изолирует аксоны, позволяя электрическим сообщениям перемещаться быстрее.
• Эпендимные клетки выстилают желудочки и секретируют спинномозговую жидкость (CSF).
• Микроглия — это иммунные клетки мозга, защищающие его от захватчиков и убирающие мусор. Они также обрезают синапсы.

Источники и ссылки

Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с Mayfield Brain & Spine по телефону 800-325-7787 или 513-221-1100.

Ссылки

brainfacts.org

мозг.mcgill.ca

обновлено> 4.2018 Отзыв о
> Тоня Хайнс, CMI, клиника Мэйфилд, Цинциннати, Огайо

Сертифицированная медицинская информация Mayfield материалы написаны и разработаны клиникой Mayfield Clinic. Мы соблюдаем стандарт HONcode в отношении достоверной информации о здоровье. Эта информация не предназначена для замены медицинских рекомендаций вашего поставщика медицинских услуг.

Что такое белки и для чего они нужны ?: MedlinePlus Genetics

Белки — это большие сложные молекулы, которые играют важную роль в организме.Они выполняют большую часть работы в клетках и необходимы для структуры, функции и регулирования тканей и органов тела.

Белки состоят из сотен или тысяч более мелких единиц, называемых аминокислотами, которые связаны друг с другом длинными цепями. Существует 20 различных типов аминокислот, которые можно комбинировать для получения белка. Последовательность аминокислот определяет уникальную трехмерную структуру каждого белка и его конкретную функцию. Аминокислоты кодируются комбинациями трех строительных блоков ДНК (нуклеотидов), определяемых последовательностью генов.

Белки можно описать в соответствии с их широким спектром функций в организме, перечисленных в алфавитном порядке:

Примеры функций белков

Функция	Описание	Пример
Антитело	Антитела связываются с определенными инородными частицами, такими как вирусы и бактерии, чтобы защитить организм.	Иммуноглобулин G (IgG)
Фермент	Ферменты осуществляют почти все тысячи химических реакций, протекающих в клетках. Они также помогают формированию новых молекул, считывая генетическую информацию, хранящуюся в ДНК.	Фенилаланингидроксилаза
Мессенджер	Белки-мессенджеры, такие как некоторые типы гормонов, передают сигналы для координации биологических процессов между различными клетками, тканями и органами.	Гормон роста
Конструктивный элемент	Эти белки обеспечивают структуру и поддержку клеток. В большем масштабе они также позволяют телу двигаться.	Актин
Транспортировка / хранение	Эти белки связывают и переносят атомы и небольшие молекулы внутри клеток и по всему телу.	Ферритин

Взаимосвязь между структурой и функцией клетки

«Форма соответствует функции» — это распространенный рефрен в мире как естественных, так и человеческих форм инженерии.Когда речь идет о целенаправленном изготовлении повседневного инструмента, это часто очевидно: маленький ребенок, получивший лопату, стакан для питья, пару носков или молоток, вероятно, мог бы относительно легко определить, для чего предназначены эти инструменты, тогда как в в случае, например, велосипедной цепи или собачьего ошейника по отдельности, загадку решить значительно труднее.

Природные структуры, сформированные в течение миллионов лет эволюции, остаются на месте, потому что они были выбраны из-за преимуществ выживания, которые они дают организмам, которые ими обладают.Так обстоит дело с клетками, которые представляют собой простейшие природные структуры, обладающие всеми свойствами динамической сущности, известной как жизнь : воспроизводство, метаболизм, поддержание химического баланса и физическая прочность.

Структуры и функции клеток

Как и в «макро» мире, то, как части клетки взаимодействуют со своими функциями — как автономными, так и интегрированными с остальной частью клетки, — является увлекательной темой для изучения. биология сама по себе.

Состав и функции клеток значительно различаются как между организмами, так и, в случае сложных многоклеточных организмов, между различными тканями и органами одного и того же организма. Но все клетки имеют ряд общих элементов. К ним относятся:

• Клеточная мембрана: Эта структура образует внешнюю оболочку клетки и отвечает как за физическую целостность клетки, так и за то, что одни вещества проходят внутрь и наружу, препятствуя прохождению других.Фактически он состоит из двойной плазматической мембраны .
• Цитоплазма: Она образует внутреннее вещество клеток и состоит из водянистого матрикса, который поддерживает другое внутреннее содержимое клетки, подобно каркасу. Жидкая часть, не являющаяся органеллами, называется цитозолем , и большинство химических реакций в клетке происходит здесь с помощью белков, называемых ферментами.
• Генетический материал: Генетический материал, полная копия которого содержится почти в каждой клетке организма, несет информацию, необходимую для синтеза белка, в виде дезоксирибонуклеиновой кислоты (ДНК).ДНК — это то, что передается последующим поколениям в процессе репродукции.
• Рибосомы: Эти белки отвечают за производство всех белков, необходимых организму. Они принимают направление от рибонуклеиновой кислоты-мессенджера (мРНК). На рибосомах отдельные аминокислоты соединяются вместе, образуя цепи, образующие белки. МРНК производится ДНК в процессе, называемом транскрипцией ; преобразование инструкций мРНК в белки на рибосомах, которые состоят из двух субъединиц, известно как трансляция .

Прокариотические клетки против эукариотических клеток

Живые существа можно разделить на два типа: прокариот , которые включают домены Бактерии и Археи, и эукариот, , которые состоят из домена Eukaryota. Большинство прокариот — одноклеточные организмы, тогда как почти все эукариоты — растения, животные и грибы — многоклеточные.

Прокариотические клетки включают четыре уже описанные структуры, но не более того, хотя бактерии действительно имеют клеточных стенок .Многие из них также имеют ячейку , капсулу ; их основная функция — защита. Некоторые прокариоты также имеют на своей поверхности шиповидные структуры, называемые жгутиками . Как можно догадаться по внешнему виду, они используются в основном для передвижения.

Эукариотические клетки, напротив, богаты органеллами , которые являются мембраносвязанными объектами, которые служат клетке определенным образом. Важно отметить, что эукариоты размещают свою ДНК внутри ядра , в то время как у прокариот, у которых отсутствуют какие-либо внутренние мембраносвязанные структуры, ДНК плавает в рыхлом кластере в цитоплазме, называемом областью нуклеоида .

Органеллы и мембраны: общие характеристики

Взаимоотношения между частями клетки и их функциями элегантно и четко иллюстрируются органеллами эукариот. В свою очередь, все органеллы имеют плазматическую мембрану. Каждая плазматическая мембрана в клетках, включая внешнюю, названную клеточную мембрану, а также мембраны, содержащие органеллы, состоит из фосфолипидов бислоя .

Этот бислой состоит из двух отдельных «листов», обращенных друг к другу зеркально.Внутри имеется гидрофобных, или водоотталкивающих частей каждого слоя, которые состоят из липидов в форме жирных кислот. Внешние части, напротив, являются гидрофильными, или водоизмещающими, и состоят из фосфатных частей молекул фосфолипидов.

Таким образом, одна «стенка» гидрофильных фосфатных головок обращена внутрь органеллы (или, в случае клеточной мембраны как таковой, цитоплазмы), тогда как другая обращена к внешней, или цитоплазматической, стороне (или в случае клеточная мембрана, внешняя среда).

Структура мембраны такова, что небольшие молекулы, такие как глюкоза и вода, могут свободно перемещаться между молекулами фосфолипидов, тогда как более крупные не могут и должны активно закачиваться внутрь или наружу (или запрещать прохождение, период). Опять же, структура соответствует функции.

Ядро

Хотя обычно его не называют органеллой из-за его первостепенной важности, ядро ​​на самом деле является ее воплощением. Его плазматическая мембрана называется ядерной оболочкой .Ядро содержит ДНК, упакованную в хроматин , который представляет собой богатое белком вещество, разделенное на хромосомы.

Когда делятся хромосомы, а вместе с ними и ядро, этот процесс называется митозом . Чтобы это произошло, митотическое веретено должно быть создано в ядре, которое, по сути, является мозгом клетки и потребляет значительную часть общего объема большинства клеток.

Митохондрии

Эти органеллы примерно овальной формы являются энергетическими установками эукариот, потому что они являются местом аэробного («кислородного») дыхания, источником большей части энергии, которую эукариоты получают из топлива, которое они едят (в в случае животных) или синтезировать с помощью солнечного света (в случае растений).

Считается, что митохондрии возникли более 2 миллиардов лет назад, когда аэробные бактерии оказались внутри существующих неаэробных клеток и начали метаболически взаимодействовать с ними. Множество складок их мембран, где на самом деле происходит аэробное дыхание, — еще один пример слияния структуры и функции клеток.

Endoplasmic Reticulum

Эта мембранная структура скорее похожа на «шоссе», поскольку она идет от ядра (и фактически соединяется с его мембраной) через клетку до самых отдаленных уголков цитоплазмы.Он переносит и изменяет белковые продукты, вырабатываемые рибосомами.

Некоторая эндоплазматическая сеть называется грубая эндоплазматическая сеть , потому что она усеяна рибосомами, что можно увидеть под микроскопом; формы, лишенные рибосом, соответственно называют гладкой эндоплазматической сетью .

Другие органеллы

Аппарат Гольджи похож на эндоплазматический ретикулум в том, что он упаковывает и обрабатывает белки и другие вещества, вырабатываемые клетками, но он расположен на круглых дисках, расположенных друг над другом, как сверток монет или стопка монет. крошечные блины.

Лизосомы являются центрами утилизации клеточных отходов, и, соответственно, эти маленькие глобулярные тельца содержат ферменты, которые растворяют и выделяют продукты распада клетки, возникающие в результате повседневного метаболизма. Лизосомы на самом деле представляют собой тип вакуоли , название полой мембраносвязанной единицы в клетках, цель которой — служить контейнером для каких-то химических веществ.

Цитоскелет состоит из микротрубочек , белков, расположенных как крошечные побеги бамбука и служащих в качестве структурных опорных балок и балок.Они проходят через всю цитоплазму от ядра до клеточной мембраны.

Спецификация ArchiMate® 3.1

Спецификация ArchiMate® 3.1 ArchiMate® 3.1 Specification
Авторские права © 2012-2019 The Open Group

---

элементов бизнес-уровня используются для моделирования операционная организация предприятия в технологически независимой образом, тогда как элементы стратегии (глава 7) используются для моделирования стратегического направления и выбор предприятия.

На рисунке 52 показано обзор элементов бизнес-уровня и их взаимосвязей. «Внутренний бизнес Активный структурный элемент »,« Деловой внутренний поведенческий элемент »и« Деловой пассивный Элемент структуры »- абстрактные элементы; только их специализации (как определено в следующих разделах) создаются в моделях.

Рисунок 52: Метамодель бизнес-уровня

Примечание. На этом рисунке показаны не все разрешенные отношения; каждый элемент языка может иметь композицию, отношения агрегации и специализации с элементами одного типа.Более того, существуют косвенные отношения, которые можно вывести, как описано в Разделе 5.7.

8,2 Активные элементы структуры

Активная структура бизнеса Слой относится к статической структуре организации с точки зрения сущности, составляющие организацию, и их отношения. активный сущности — это субъекты (например, субъекты бизнеса или бизнес-роли), которые выполнять такое поведение, как бизнес-процессы или функции (возможности).Субъектами бизнеса могут быть отдельные лица (например, клиенты или сотрудники), но также группы людей (организационные единицы) и ресурсы, которые имеют постоянный (или хотя бы долгосрочный) статус в организациях. Типичные примеры последние — это отдел и бизнес-единица.

Архитектурные описания сосредоточены на структуре, что означает, что взаимоотношения сущностей внутри организации играть важную роль. Чтобы сделать это явным, элемент делового сотрудничества был введен.

Введен элемент бизнес-интерфейса. для явного моделирования (логических или физических) мест или каналов, где можно получить доступ к службам, которые роль предлагает среде. Тоже самое услуга может быть предложена на нескольких различных интерфейсах; например, по почте, по по телефону или через Интернет. В отличие от моделирования приложений, это необычный в современных подходах к моделированию бизнес-уровня для распознавания элемент бизнес-интерфейса.

На бизнес-уровне три типа внутренних активных Определены элементы структуры: бизнес-субъект , бизнес-роль и деловое сотрудничество .

Рисунок 53: Элементы внутренней активной структуры бизнеса

Примечание. На этом рисунке показаны не все разрешенные отношения; каждый элемент языка может иметь композицию, отношения агрегации и специализации с элементами одного типа.Более того, существуют косвенные отношения, которые можно вывести, как описано в Разделе 5.7. Полная спецификация разрешенных отношения можно найти в Приложении B.

8.2.1 Бизнес-деятель

Бизнес-субъект представляет бизнес-объект, который способен выполнять действия.

Субъект бизнеса — это субъект хозяйствования, а не техническому субъекту; т.е. принадлежит к бизнес-уровню.Актеры могут, тем не менее, включайте сущности за пределами фактической организации; например, клиенты и партнеры. Субъект бизнеса может представлять такие субъекты хозяйствования на разных уровни детализации и могут соответствовать как субъекту, так и организационной единице в рамках TOGAF [4]. Примеры субъектов бизнеса: люди, отделы и бизнес-единицы.

Субъект бизнеса может быть назначен одному или нескольким бизнес-роли. Затем он может выполнять поведение, которое эти бизнес-роли назначены.Бизнес-субъект может быть объединен в одном месте. Имя бизнес-субъект предпочтительно должен быть существительным. Бизнес-субъекты могут быть конкретными частные лица или организации; например, «Джон Смит» или «ABC Corporation», или они может быть общим; например, «заказчик» или «поставщик».

Рисунок 54: Обозначение бизнес-субъекта

8.2.2 Бизнес-роль

Бизнес-роль представляет собой ответственность за выполнение определенного поведения, чтобы который может быть назначен актеру, или роль, которую актер играет в конкретном действие или событие.

Бизнес-роли с определенными обязанностями или навыки закреплены за бизнес-процессами или бизнес-функциями. Бизнес субъект, которому назначена бизнес-роль, несет ответственность за обеспечение того, чтобы соответствующее поведение осуществляется либо путем его выполнения, либо путем делегирования и управление его производительностью. Помимо отношения к бизнес-роли с поведением бизнес-роль также полезна в (структурной) организационной смысл; например, при разделении труда внутри организации.

Бизнес-роль может быть назначена одному или нескольким бизнес-процессы или бизнес-функции, в то время как бизнес-субъект может быть назначен одной или нескольким бизнес-ролям. Бизнес-интерфейс или приложение интерфейс может выполнять бизнес-роль, а бизнес-интерфейс может быть частью деловая роль. Желательно, чтобы название бизнес-роли было существительным.

Рисунок 55: Обозначение бизнес-ролей

Разработчики моделей ArchiMate могут представляют собой общие организационные единицы, которые ведут себя как бизнес-субъекты или бизнес-роли.Например, субъект бизнеса «Поставщик» изображает организационную единицу, а бизнес-роль «Поставщик» — обязанность. Определенные или общие бизнес-субъекты могут быть назначены для выполнения обязанностей изображены как бизнес-роли. Например, конкретный субъект бизнеса «ABC Корпорация »или общий бизнес-субъект« Деловой партнер »может быть назначен бизнес-роль «Поставщик».

8.2.3 Деловое сотрудничество

Бизнес сотрудничество представляет собой совокупность двух или более элементы внутренней активной структуры бизнеса, которые работают вместе для выполнения коллективное поведение.

Бизнес-процесс или функция могут быть интерпретируется как внутреннее поведение отдельной бизнес-роли. В некоторых случаях, поведение — это коллективные усилия более чем одной бизнес-роли; на самом деле сотрудничество двух или более бизнес-ролей приводит к коллективному поведению что может быть чем-то большим, чем просто суммой поведения отдельных ролей. Деловое сотрудничество представляет собой эти коллективные усилия. Деловые взаимодействия может использоваться для описания внутреннего поведения, которое имеет место в бизнесе сотрудничество.Деловое сотрудничество — это (возможно, временное) собрание бизнес-роли, участники или другое сотрудничество внутри организации, которое выполнять совместное поведение (взаимодействия). В отличие от отдела, бизнес сотрудничество не обязательно должно иметь официальный (постоянный) статус в рамках организация; он специально нацелен на конкретное взаимодействие или набор взаимодействия между ролями. Это особенно полезно при моделировании Business-to-Business. (B2B) взаимодействие между различными организациями, такими как сети поставщиков, а также для описания социальных сетей.

Деловое сотрудничество может объединять несколько бизнес-ролей, актеров или других видов сотрудничества и может быть назначен одному или другие деловые взаимодействия или другие элементы внутреннего поведения бизнеса. А бизнес-интерфейс или интерфейс приложения могут служить бизнесу сотрудничество, в то время как деловое сотрудничество может иметь бизнес-интерфейсы (через композицию, а также через агрегацию через производные отношения). Желательно, чтобы название делового сотрудничества было существительным.Это также довольно часто оставляют безымянное деловое сотрудничество.

Рисунок 56: Нотация делового сотрудничества

8.2.4 Бизнес-интерфейс

Бизнес-интерфейс представляет собой точку доступа, в которой предоставляются бизнес-услуги. доступны для окружающей среды.

Бизнес-интерфейс раскрывает функциональность бизнес-услуг другим бизнес-ролям или участникам.Часто упоминается как канал (телефон, Интернет, местный офис и т. д.). Тот же бизнес сервис может быть представлен через разные интерфейсы.

Бизнес-интерфейс может быть частью бизнеса роль или актер через композиционные отношения, а бизнес-интерфейс может служить деловая роль. Бизнес-интерфейс может быть назначен одному или нескольким бизнесам. services, что означает, что эти службы предоставляются интерфейсом. В Желательно, чтобы название бизнес-интерфейса было существительным.

Рисунок 57: Обозначение бизнес-интерфейса

8.2.5 Пример

«Контактный центр ArchiSurance», смоделированный как субъект бизнеса, состоит из три сотрудника, также изображенные как субъекты бизнеса: «Грег», «Джоан» и «Ларри». «Контакт-центр ArchiSurance» имеет три бизнес-интерфейса для обслуживания клиенты: «Телефон», «Электронная почта» и «Веб-чат». Грег выполняет бизнес-роль «Аналитика претензий по страхованию путешествий», Джоан выполняет бизнес-роль «Домашнего Специалист по страховым продуктам », а Ларри выполняет бизнес-роль« Заказчика. Сервисный представитель ».Первые две бизнес-роли являются специализацией бизнес-роль «Специалист». «Рассмотрение претензий с высокой степенью риска» — это деловое сотрудничество двух бизнес-ролей: «Специалист» и «Представитель службы поддержки клиентов».

Пример 23: Элементы активной структуры бизнеса

Ориентация на услуги, важная конструкция решение для поведенческой части метамодели ArchiMate — это различие между «внешним» и «внутренним» поведением организации.

Внешне видимое поведение моделируется элемент бизнес-сервис . Бизнес-сервис представляет собой согласованный часть функциональности, которая предлагает дополнительную ценность для окружающей среды, независимая того, как эта функциональность реализована внутри. Можно провести различие между «внешними» бизнес-услугами, предлагаемыми внешним клиентам, и «Внутренние» бизнес-услуги, предлагающие вспомогательные функции для процессов или функции внутри организации.

Несколько типов элементов внутреннего поведения, которые можно реализовать услугу различаются. Хотя различие между два не всегда резкое, часто бывает полезно различить вид процесса и функциональное представление о поведении; два элемента, связанные с этими Представления, бизнес-процесс и бизнес-функция , определены. Оба элемента может использоваться для группировки более подробных бизнес-процессов / функций, но на основе разные критерии группировки.Бизнес-процесс представляет собой рабочий процесс состоящий из более мелких процессов / функций, с одним или несколькими четкими начальными очков и приводит к какому-то результату. Иногда это описывается как «от клиента к клиент », где этот клиент также может быть внутренним клиентом, в случае подпроцессы внутри организации. Цель такого бизнес-процесса — «Удовлетворить или порадовать покупателя» [10]. бизнес функция предлагает функции, которые могут быть полезны для одного или нескольких предприятий. процессы.Он группирует поведение на основе, например, необходимых навыков, ресурсов, поддержки (приложений) и т. д. Как правило, бизнес-процессы организации определены на основе продуктов и услуг , которые организация предлагает, в то время как бизнес-функции являются основой для Например, выделение ресурсов задачам и поддержка приложения.

A бизнес-взаимодействие — это единица поведение аналогично бизнес-процессу или функции, но выполняется в сотрудничество двух или более ролей внутри организации.в отличие от концепция взаимодействия в AMBER [9], которая представляет собой атомное единица совместного поведения, бизнес-взаимодействие ArchiMate может быть разложился на более мелкие взаимодействия. Хотя взаимодействия внешние поведение с точки зрения ролей, участвующих в сотрудничестве, поведение является внутренним для сотрудничества в целом. Подобно процессам или функций, результат делового взаимодействия может быть предоставлен окружающая среда через бизнес-услуги.

Деловое мероприятие — это то, что происходит (внешне) и может влиять на бизнес-процессы, функции или взаимодействия. Элемент бизнес-события аналогичен элементам события BPMN, чтобы элемент триггера в AMBER [9], а начальное состояние и элементы конечного состояния в диаграммах активности UML. Однако бизнес ArchiMate событие более широко применимо в том смысле, что его также можно использовать для моделировать другие типы событий, помимо триггеров.

На бизнес-уровне три типа внутреннего поведения определены: бизнес-процесс , бизнес-функция и бизнес Взаимодействие .

Рисунок 58: Элементы внутреннего поведения бизнеса

Примечание. На этом рисунке показаны не все разрешенные отношения; каждый элемент языка может иметь композицию, отношения агрегации и специализации с элементами одного типа.Более того, существуют косвенные отношения, которые можно вывести, как описано в Разделе 5.7. Полная спецификация разрешенных отношения можно найти в Приложении B.

8.3.1 Бизнес-процесс

Бизнес-процесс представляет собой последовательность бизнес-действий, которая достигает определенного результат, такой как определенный набор продуктов или бизнес-услуг.

Бизнес-процесс описывает внутренние поведение, выполняемое бизнес-ролью, которая требуется для создания набора продукты и услуги.Для потребителя товары и услуги актуальны а требуемое поведение — это просто черный ящик, отсюда и обозначение «внутреннее».

Сложный бизнес-процесс может быть агрегированием других, более мелкозернистых процессов. Каждой из них могут соответствовать более тонкие роли. назначенный.

Существует потенциальная связь «многие ко многим» между бизнес-процессами и бизнес-функциями. Неформально говоря, процессы описывают некий «поток» действий, а функции группируют деятельность в соответствии с необходимыми навыками, знаниями, ресурсами и т. д.

Бизнес-процесс может быть запущен, или триггер, любой другой элемент делового поведения (например, деловое мероприятие, деловой процесс, бизнес-функция или бизнес-взаимодействие). Бизнес-процесс может получить доступ бизнес-объекты. Бизнес-процесс может реализовывать одну или несколько бизнес-услуг. и может использовать (внутренние) бизнес-сервисы или сервисы приложений. Деловая роль может быть назначен бизнес-процессу для выполнения этого процесса вручную. An автоматизированный бизнес-процесс может быть реализован посредством прикладного процесса.Название бизнес-процесса должен четко указывать заранее определенную последовательность действий с использованием глагола или комбинации глагол-существительное и может включать слово «процесс». Примеры: «рассмотрение иска», «прием на работу сотрудника», «процесс утверждения» или «финансовый отчет».

В модели ArchiMate существование бизнеса изображены процессы. Бизнес высокого уровня, сквозные процессы, макропотоки, и рабочие процессы могут быть выражены одним и тем же элементом бизнес-процесса в Язык ArchiMate.Однако в нем не перечислены потоки действий в деталь. Обычно это делается во время моделирования бизнес-процессов, когда бизнес-процесс можно расширить с помощью языка проектирования бизнес-процессов; например, BPMN [12].

Рисунок 59: Нотация бизнес-процесса

8.3.2 Бизнес-функция

Бизнес функция представляет собой набор бизнес-поведения на основе выбранного набора критериев (обычно требуемые бизнес-ресурсы и / или компетенций), тесно связанных с организацией, но не обязательно прямо регулируется организацией.

Так же, как бизнес-процесс, бизнес функция также описывает внутреннее поведение, выполняемое бизнес-ролью. Однако в то время как бизнес-процесс группирует поведение на основе последовательности или потока действий, необходимых для реализации продукта или услуги, бизнеса функция обычно группирует поведение на основе требуемых бизнес-ресурсов, навыки, компетенции, знания и т. д.

Существует потенциальная связь «многие-ко-многим» между бизнес-процессами и бизнес-функциями.Сложные процессы в целом включают действия, которые предлагают различные функции. В этом смысле бизнес Процесс формирует ряд бизнес-функций. В общем, бизнес-функция обеспечивает добавленную стоимость с точки зрения бизнеса. Организационные подразделения или приложения могут совпадать с бизнес-функциями из-за их специфики группировка видов деятельности.

Бизнес-функция может быть инициирована, или триггер, любой другой элемент делового поведения (бизнес-событие, бизнес-процесс, бизнес-функция или деловое взаимодействие).Бизнес-функция может получить доступ к бизнесу объекты. Бизнес-функция может реализовывать одну или несколько бизнес-услуг и может быть обслуживается бизнесом, приложениями или технологическими службами. Деловая роль может быть назначен на бизнес-функцию. Название бизнес-функции должно быть ясно указывают на четко определенное поведение. Примеры: управление клиентами, претензии администрирование, обслуживание участников, переработка или обработка платежей.

Рисунок 60: Обозначение бизнес-функции

8.3.3 Деловое взаимодействие

Деловое взаимодействие представляет собой единицу коллективного делового поведения, выполняемую ( сотрудничество) двух или более субъектов бизнеса, бизнес-ролей или бизнеса сотрудничество.

Деловое взаимодействие похоже на бизнес процесс / функция, но в то время как процесс / функция может выполняться одним роль, взаимодействие осуществляется путем сотрудничества нескольких ролей. В роли в сотрудничестве разделяют ответственность за выполнение взаимодействие.

Деловое взаимодействие может быть инициировано, или триггер, любой другой элемент делового поведения (бизнес-событие, бизнес-процесс, бизнес-функция или деловое взаимодействие). Деловое взаимодействие может получить доступ к бизнесу объекты. Деловое взаимодействие может реализовывать одну или несколько бизнес-услуг и может использовать (внутренние) бизнес-сервисы или сервисы приложений. Бизнес сотрудничество или два или более бизнес-субъектов или ролей могут быть назначены деловое взаимодействие.Желательно, чтобы название делового взаимодействия было глагол в простом настоящем времени.

Рисунок 61: Нотация бизнес-взаимодействия

8.3.4 Деловое мероприятие

Бизнес-событие представляет собой изменение организационного состояния.

Бизнес-процессы и другое бизнес-поведение может быть вызвано или прервано деловым событием. Также бизнес-процессы могут вызывать события, которые запускают другие бизнес-процессы, функции или взаимодействия.В отличие от бизнес-процессов, функций и взаимодействий, деловое событие происходит мгновенно: у него нет продолжительности. События могут происходят из среды организации (например, от клиента), но также могут происходить внутренние события, вызванные, например, другими процессами внутри организации.

Деловое событие может иметь атрибут времени, обозначает момент или моменты, когда происходит событие. Например, это может использоваться для моделирования расписаний; е.g., чтобы смоделировать событие, которое запускает повторяющийся бизнес-процесс, выполняемый каждый первый понедельник месяца.

Бизнес-событие может инициироваться или быть инициировано (поднятый) бизнес-процессом, бизнес-функцией или бизнес-взаимодействием. А бизнес-событие может обращаться к бизнес-объекту и может состоять из других деловые мероприятия. Желательно, чтобы название делового мероприятия состояло из глагола в идеальное время; например, «претензия получена».

Рисунок 62: Обозначение бизнес-событий

8.3.5 Бизнес-сервис

Бизнес-сервис представляет собой явно определенное поведение, которое бизнес-роль, субъект бизнеса или деловое сотрудничество подвергается воздействию своего окружения.

Бизнес-сервис раскрывает функциональность бизнес-роли или сотрудничество в их среде. Эта функциональность доступ через один или несколько бизнес-интерфейсов.

Бизнес-служба должна предоставлять единицу поведение, значимое с точки зрения окружающей среды.Оно имеет цель, в которой говорится об этой утилите. Окружающая среда включает (поведение) пользователи извне, а также внутри организации. Деловые услуги могут быть внешние, ориентированные на клиентов услуги (например, страхование путешествий) или внутренние службы поддержки (например, служба управления ресурсами).

Бизнес-услуга связана со значением. А бизнес-сервис может обслуживать бизнес-процесс, бизнес-функцию или бизнес взаимодействие.Бизнес-процесс, бизнес-функция или бизнес-взаимодействие могут реализовать бизнес-услуги. Бизнес-интерфейс может быть назначен бизнесу услуга. Бизнес-сервис может иметь доступ к бизнес-объектам. Название бизнеса услуга предпочтительно должна быть глаголом, оканчивающимся на «-ing»; например, транзакция обработка. Также может использоваться имя, явно содержащее слово «услуга».

Рисунок 63: Обозначение бизнес-сервисов

8.3,6 Пример

«Претензии Администрирование »- это бизнес-функция, состоящая из ряда бизнес-подразделений. процессы и деловое взаимодействие. Эта бизнес-функция реализует «Претензии Обработка »бизнес-услуги. Деловое мероприятие «Претензия подана» запускает первый бизнес-процесс «Принять претензию», который, в свою очередь, запускает бизнес-процесс «Назначить Требовать». В зависимости от типа претензии бизнес-процесс «Вынести решение» Стандартная претензия »или деловое взаимодействие« Рассмотрение претензии с высокой степенью риска » выполнено.Рассмотрение претензий с высокой степенью риска — это деловое взаимодействие, потому что: согласно политике компании, в этом всегда должны быть задействованы два человека. деятельность по минимизации риска мошенничества. После вынесения решения бизнес-процессы «Уведомление клиента» и «Требование о выплате» выполняются параллельно, и когда оба завершено, запускается бизнес-процесс «Закрыть заявку».

Пример 24: Элементы делового поведения

Пассивный структурный аспект бизнеса Слой содержит пассивные структурные элементы (бизнес-объекты), которые управляется поведением, например бизнес-процессами или функциями.Пассивный сущности представляют собой важные концепции, в которых компания думает о домен.

На бизнес-уровне существует два основных типа элементы пассивной структуры: бизнес-объект и представление . Кроме того, контракт, используемый в контексте продукта, является специализацией. бизнес-объекта.

Рисунок 64: Элементы пассивной структуры бизнеса

8.4.1 Бизнес-объект

Бизнес-объект представляет собой концепцию, используемую в определенной бизнес-области.

Как объяснено в Разделе 3.6, язык ArchiMate в целом фокусируется на моделировании типов, а не экземпляров, поскольку это наиболее актуально на уровне описания архитектуры предприятия. Отсюда бизнес объект обычно моделирует тип объекта ( см. класс UML), из которых в операциях может существовать несколько экземпляров.Лишь изредка бизнес-объекты представляют собой фактические экземпляры информации, производимой и потребляемой поведением такие элементы, как бизнес-процессы. Это, в частности, касается одиночные типы; то есть типы, которые имеют только один экземпляр.

Разнообразные бизнес-объекты могут быть определенным. Бизнес-объекты пассивны в том смысле, что они не запускают или выполнять процессы. Бизнес-объект может использоваться для представления информации активы, которые актуальны с точки зрения бизнеса и могут быть реализованы путем объекты данных.

Доступ к бизнес-объектам (например, в в случае информационных объектов, они могут быть созданы, прочитаны или записаны) бизнесом процесс, функция, бизнес-взаимодействие, бизнес-событие или бизнес-услуга. А бизнес-объект может иметь ассоциацию, специализацию, агрегацию или композиционные отношения с другими бизнес-объектами. Бизнес-объект может быть реализуется представлением или объектом данных (или обоими). Имя бизнес-объект предпочтительно должен быть существительным.

Рисунок 65: Нотация бизнес-объекта

8.4.2 Контракт

Контракт представляет собой формальное или неофициальное описание соглашения. между поставщиком и потребителем, который определяет права и обязанности связаны с продуктом и определяют функциональные и нефункциональные параметры для взаимодействия.

Элемент контракта может использоваться для моделирования договор в юридическом смысле, но также и более неформальное соглашение, связанное с продукт.Это также может быть или включать SLA, описывающее соглашение о функциональность и качество услуг, входящих в состав продукта. А контракт — это специализация бизнес-объекта.

Отношения, применимые к бизнесу объект также относится к договору. Кроме того, в контракте может быть связь агрегирования с продуктом. Название контракта предпочтительно существительное.

Рисунок 66: Обозначение контракта

8.4.3 Представительство

Представление представляет собой воспринимаемую форму информации, которую несет бизнес-объект.

Представления (например, сообщения или документы) являются ощутимыми носителями информации, относящейся к бизнес-объекты. Если необходимо, представления можно классифицировать по разным способы; например, с точки зрения носителя (электронный, бумажный, аудио и т. д.) или формат (HTML, ASCII, PDF, RTF и т. д.). Один бизнес-объект может иметь количество разных представлений. Кроме того, одно представление может реализовать один или несколько конкретных бизнес-объектов.

Значение может быть связано с представление, несущее это значение. Название представительства желательно существительное.

Рисунок 67: Обозначение представления

8.4.4 Пример

бизнес-объект «Претензия» может быть реализован одним из следующих трех физические представления (на разных этапах рассмотрения претензий процесса): «Форма подачи», «Резюме файла претензии» или «Письмо с претензией».Все эти представления относятся к представлению «Краткое изложение политики», которое реализует договор «Страховой полис».

Пример 25: Элементы пассивной структуры бизнеса

8,5 Композитные элементы

Бизнес-уровень содержит один составной элемент: продукт . Это объединяет или составляет услуги и пассивные структурные элементы на всех уровнях основного языка ArchiMate.

На рисунке 68 показан применимая часть метамодели. Это пересекает слои, как также описано в Глава 12.

Рисунок 68: Метамодель продукта

8.5.1 Товар

Продукт представляет собой согласованный набор услуг и / или пассивных элементы структуры, сопровождаемые контрактом / пакетом соглашений, который предлагается в целом (внутренним или внешним) клиентам.

Это определение охватывает как нематериальные, так и основанные на услугах или информационные продукты, которые распространены в информационноемкие организации и материальные, физические продукты. А финансовый или информационный продукт состоит из набора услуг и контракт, определяющий характеристики, права и требования связанный с продуктом. «Покупка» продукта дает покупателю право использовать сопутствующие услуги.

Обычно элемент product используется для укажите товар тип .Количество типов продуктов в организации обычно относительно стабильна по сравнению, например, с процессами, которые реализовывать или поддерживать продукты. «Покупка» обычно является одной из услуг. связаны с продуктом, что приводит к созданию нового экземпляра этого продукта (принадлежащего конкретному заказчику). Точно так же могут быть службы для изменения или уничтожения продукт.

Продукт может объединять или составлять бизнес сервисы, сервисы приложений и технологические сервисы, бизнес-объекты, данные объекты, технологические объекты, а также договор.Следовательно, продукт может агрегировать или составлять элементы из других слоев, кроме бизнес-уровня.

С продуктом может быть связано значение. В название продукта — это обычно имя, которое используется при общении с клиенты или, возможно, более общее существительное (например, «туристическая страховка»).

Рисунок 69: Обозначение продукта

8.5.2 Пример

Продукт «Страхование» состоит из договора «Страховой полис» и бизнес-услуги «Клиент. Сервис », который объединяет четыре других бизнес-сервиса:« Приложение »,« Продление », «Обработка претензий» и «Апелляция».Продукт «Автострахование» — это специализация универсального продукта «Страхование» с дополнительной бизнес-услугой «Правильно води и экономь» и сопутствующий контракт «Право на водить и экономить».

Пример 26: Бизнес-составной элемент: Продукт

Таблица 6 дает обзор элементов бизнес-уровня с их определениями.

Таблица 6: Элементы бизнес-уровня

Элемент	Описание	Обозначение
Деловой деятель	Представляет бизнес-объект, который способен к поведению.
Бизнес-роль	Представляет ответственность за выполнение определенного поведения, которому может быть назначен актер, или роль актер играет в определенном действии или событии.
Деловое сотрудничество	представляет собой совокупность двух или более предприятий. внутренние активные элементы структуры, которые работают вместе для выполнения коллективных поведение.
Бизнес-интерфейс	Представляет точку доступа, в которой бизнес-услуги становятся доступными для окружающей среды.
Бизнес-процесс	представляет последовательность бизнеса поведение, которое приводит к определенному результату, например, к определенному набору продуктов или бизнес-услуги.
Бизнес-функция	Представляет набор бизнес-поведения на основе выбранного набора критериев (обычно требуемые бизнес-ресурсы и / или компетенции), тесно связанных с организацией, но не обязательно прямо регулируется организацией.
Деловое взаимодействие	Представляет единицу коллективного делового поведения выполняется (в сотрудничестве) двумя или более субъектами бизнеса, бизнес-ролями, или деловое сотрудничество.
Деловое мероприятие	Представляет изменение состояния организации.
Деловые услуги	представляет явно определенное поведение что бизнес-роль, участник бизнеса или деловое сотрудничество раскрывает его окружение.
Бизнес-объект	представляет концепцию, используемую в конкретная сфера деятельности.
Контракт	Представляет формальную или неформальную спецификация соглашения между поставщиком и потребителем, которое определяет права и обязанности, связанные с продуктом, и устанавливает функциональные и нефункциональные параметры взаимодействия.
Представительство	представляет собой ощутимую форму информация, переносимая бизнес-объектом. РубрикаРазное Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт