Какие действия можно отнести к социальному поведению: какие действия человека можно отнести к социальному поведению ?

Содержание

какие действия человека можно отнести к социальному поведению ?

Рассмотрите обложку первого издания книги Джона Толкина «властелин колец. братство кольца», охарактеризуйте её как артефакт и назовите, какие знаки и … символы на ней представлены. определите взаимосвязь между книгой и такими явлениями культуры, как фильм «властелин колец. братство кольца», компьютерная игра «властелин колец.братство кольца», мероприятия толкинистостов и ролевиков, украшение в виде кольца власти, интернет-мемы «моя прелесть»ДАЮ 50 БАЛЛОВ. СРОЧНО ​

Рассмотрите обложку первого издания книги Джона Толкина «властелин колец. братство кольца», охарактеризуйте её как артефакт и назовите, какие знаки и … символы на ней представлены. определите взаимосвязь между книгой и такими явлениями культуры, как фильм «властелин колец. братство кольца», компьютерная игра «властелин колец.братство кольца», мероприятия толкинистостов и ролевиков, украшение в виде кольца власти, интернет-мемы «моя прелесть»​

Составьте и заполните таблицу по ключевым вопросам к изученым темам раздела «Духовная сфера общества».

Предложите собственные ключевые вопросы.

портить или школа креативности детей? мини сочинение 5-6р.​

Как подготовиться к ОгЭ по обществу, плиз​

Задние 5 подробно пж

5 класс Найдите в приведенном списке экологические права гражданина ПМР и РФ1.право требовать от соответствующих органов предоставления своевремен … ной, полной и достоверной информации о состоянии окружающей среды и мерах по ее охране2.право самим закрывать предприятия, которые наносят вред окружающей среде3.право участвовать в различных мероприятиях по вопросам охраны окружающей среды4.право издавать законы против тех, кто своими действиями наносит ущерб природе5.право создавать общественные объединения по охране окружающей средыпомогите очень надо​,,​

Найдите в приведенном списке экологические права гражданина ПМР и РФ1.право требовать от соответствующих органов предоставления своевременной, полной … и достоверной информации о состоянии окружающей среды и мерах по ее охране2.

право самим закрывать предприятия, которые наносят вред окружающей среде3.право участвовать в различных мероприятиях по вопросам охраны окружающей среды4.право издавать законы против тех, кто своими действиями наносит ущерб природе5.право создавать общественные объединения по охране окружающей средыпомогите очень надо​……..​

.Найдите в приведенном списке экологические права гражданина ПМР и РФ1.право требовать от соответствующих органов предоставления своевременной, полной … и достоверной информации о состоянии окружающей среды и мерах по ее охране2.право самим закрывать предприятия, которые наносят вред окружающей среде3.право участвовать в различных мероприятиях по вопросам охраны окружающей среды4.право издавать законы против тех, кто своими действиями наносит ущерб природе5.право создавать общественные объединения по охране окружающей средыпомогите очень надо​

Перечислите субъекты гражданского процесса

Личное и социальное поведение | Pfizer для Профессионалов

Введение


Многие жизненные решения могут зависеть от поведения человека (Charnov, 1976; Constantino and Daw, 2015), особенно в случаях, когда выбор заключается между известными вариантами и менее известными. Решения о трудоустройстве, выбор друзей и поиск в Интернете — вот всего лишь несколько сценариев, при которых люди должны выбирать, использовать ли доступные варианты или искать альтернативные. Чтобы решить этот тип проблемы, в идеале сравнивается ценность двух стратегий — взаимодействие с доступным в данный момент вариантом или поиск альтернатив, после чего выбирается стратегия, имеющая наибольшее значение для человека. Оптимальное решение (теорема предельного значения, Charnov, 1976) требует сравнения значения для человека текущего варианта с общим значением альтернативных путей.

Однако максимальная личная выгода не является единственным определяющим фактором для принятия решений. Люди и другие социальные животные часто принимают решения глядя на окружение. Таким образом, вполне вероятно, что на принятие решений влияет социальный анамнез, обучение и социальное поведение человека. Авторы статьи представляют первое исследование, в котором разграничиваются личная и социальная настроенности для изучения их потенциальных поведенческих и нейронных различий.
 


Чтобы понять разницу между социальным и личностным поведением, необходимо учитывать роль отдельных различительных черт. Ориентация на личностные ценности — это индивидуальная переменная, показывающая отношения разных людей к разным предметам и явлениям. Ценностная ориентация определяется как «принцип или стандарт поведения, суждение о том, что важно в жизни» (Soanes and Stevenson, 2003). Такая ориентация часто измеряется с использованием ценностного опросника Шварца (1992, Schwartz et al., 2012). Модель предполагает существование 10 типов человеческих ценностей (рис. 1), при этом каждый тип выражает конкретные мотивы, организованные в соответствии с его мотивационными конфликтами и совместимостью. Важно обращать внимание на сопоставление ценностей личных и социальных для конкретного человека (Schwartz et al., 2012). Личная позиция включает в себя ценности, которые относятся к власти, достижениям, стимуляции, гедонизму, самостоятельности и безопасности. Напротив, социальная позиция включает в себя ценности, относящиеся к доброте, универсализму, традициям, конформности и безопасности.

Особое значение здесь имеет контраст между личностными ценностями и социально-ориентированными показателями (Schwartz et al., 2012). Личностное (характерное для людей, фокусирующихся на себе) включает в себя эгоцентрические человеческие ценности самостоятельности, стимуляции, гедонизма, достижения, власти и безопасности. Напротив, социальное включает в себя высокое отношение к социальным нормам (традиции, конформность, безопасность) и благосостояние других (доброжелательность, универсализм).


Рисунок 1.  


Круговая структура человеческих ценностей (Schwartz, 1992). Самофокусирующиеся люди высоко оценивают такие ценности, как самостоятельность, стимуляцию, гедонизм, достижение, власть и безопасность, в то время как люди с социальной ориентированностью высоко оценивают универсализм, доброжелательность, традиции, конформность и безопасность.


Лица, ориентированные на себя, больше заботятся о результатах своего поведения, которые будут полезны конкретно для них, тогда как лица с социальной ориентированностью хотят добиться результатов для других людей или для определенных учреждений (Schwartz et al. , 2012). Поэтому личное и социальное различие в ценностях должно быть ключевым при рассмотрении того, как люди решают индивидуальные и социальные вопросы в поведении. 


Авторы статьи выдвинули теорию о том, что люди с самофокусировкой попытаются собрать больше средств для себя (на личные нужды), чем для благотворительности (социальные нужды). 

Было проведено два эксперимента, в которых участникам несколько раз было предложено удовлетворить личные нужды или направить силы на благотворительность. 


Эксперимент 1


Участники выполняли двухэтапную задачу принятия решений. На первом этапе участники решали, следует ли заниматься определенным выбором вариантов в момент, когда им представляли эти варианты, или следует продолжать искать лучшие варианты. Так, на этом этапе (верхние панели, рис. 2А) участникам предлагалась пара потенциальных вознаграждений (в виде больших цифр на рисунке). Участники могли дождаться лучшей пары наград из набора, показанного в верхней части экрана (маленькие числа в красном поле), при этом имеющаяся пара цифр заменялась случайной парой из представленного набора цифр сверху. При сделанном выборе цифры, представляющие награду, фиксируются (показано слева, под красным полем), затем участникам предлагалось выбрать другую пару цифр. После того как участники решат, что выбрали достаточно вариантов цифр, они переходили ко 2 этапу. После того, как они вошли в этап 2, им демонстрировалась вероятность выпадения любой из выбранных цифр (в виде высоты фиолетовой полосы рядом с каждым номером). При этом участникам было предложено выбрать цифру, которая, по их мнению, будет отобрана. Таким образом, у участников появлялось ощущение эффекта от азартной игры. 

В рамках эксперимента участниками выполнялись 8 исследований с помощью фМРТ (четыре измеряли личные награды, четыре — социальные). Перед каждым из восьми исследований эксперимента участникам на экран выводилась информация, сообщающая о том, они работают для своей награды или для награды социума.
Проводился анализ   действий участников для получения личной награды (т. е. общее количество баллов, полученных для себя в течение четырех прохождений этапов эксперимента).
Также изучалось поведение при получении социальной награды (т. е. общее количество баллов, которые были полученны для благотворительности в течение четырех прохождений этапов эксперимента). В завершение оценивалось различие этих двух типов наград (из баллов, полученных для себя, вычитались баллы, полученные для благотворительности).


Рисунок 2.


 
А – эксперимент 1, В – эксперимент 2.


Эксперимент 2


В эксперименте 2 (рис. 2B) участникам приходилось распределять виртуальные яблоки за ограниченное время. На каждом этапе эксперимента участникам на мониторе демонстрировалось изображение дерева, и им приходилось решать, будут ли они собирать с него яблоки, что отнимало время, или будут искать новое дерево, что давало более длительную задержку в виртуальном путешествии. Сбор урожая с дерева давал участником виртуальные яблоки, после чего участник либо собирал яблоки дальше, либо переходил к следующему дереву, однако эффективность дальнейшего сбора снижалась.

Таким образом, в эксперименте были важные показатели степени истощения и времени движения. Степень истощения определяла скорость, с которой количество возможных для получения яблок уменьшалось. Степень истощения возрастала при сборе яблок. Так, если участник собирал восемь яблок в текущем этапе, количество яблок, которые могли быть собраны в следующем этапе, равнялось показателю истощения, умноженному на 8. Были созданы две виртуальных среды — «быстрые» с быстрым истощением и «медленные» с более медленным истощением. Кроме того, авторы создали еще два типа «садов» (определяющие время, которое человек затрачивает для перехода от одного дерева к другому) — «длинные» (9 с) и «короткие» (6 с). Сочетание этих двух изменений привело к четырем типам садов, которые посещали участники во время задания: длинные-медленные, длинные-быстрые, короткие-медленные и короткие-быстрые.
Новые деревья генерировались автоматически по распределению Гаусса, а количество яблок от дерева и скорость перехода между деревьями варьировались по этапам за счет изменения времени прохождения и/или уровня истощения яблони. Цель участников заключалась в том, чтобы максимизировать награду (то есть количество яблок) для себя или для благотворительности. 
Участники собирали яблоки в каждом саду в течение 14 минут (7 минут для себя и 7 минут для социальных нужд). Как и эксперимент 1, эксперимент 2 фокусировался на награде во время удовлетворения личных нужд (то есть общего количества яблок, полученных для себя), социальных нужд (для благотворительности) и на различии двух типов наград (вознаграждение, полученное для себя за вычетом вознаграждения на благотворительность). В дополнение к вознаграждению рассматривались индивидуальные пороги выхода, определяемые как среднее количество яблок, при которых участники решали переключиться на новое дерево в каждом из типов среды. Этот показатель рассчитывался путем усреднения количества яблок при проходе от дерева к дереву в данном саду. Например, порог выхода 9 означает, что участники имели тенденцию оставлять дерево, когда собрали урожай в 9 яблок.
Каждый сад имел оптимальный средний порог выхода, максимизирующий вознаграждение, заданный теоремой предельного значения (Charnov, 1976). Для целей настоящего исследования рассчитывался порог выхода отдельно для личных и социальных нужд. 
Кроме дополнительного фМРТ исследования все участники были опрошены по ценностному опроснику Шварца. 

Результаты


После того, как авторы увидели, что полученные результаты не опровергаются иными исследованиями поведенческих реакций, были изучены различия в конкретных поведенческих параметрах в парадигмах. 
В экспериментах участникам пришлось принимать решения в свою пользу или в пользу социума: в первом эксперименте были представлены два разных способа принятия решений (представлен классический «экономический» процесс принятия решений), второй же опирался больше на самоощущения участника. Оба эксперимента показали, что люди, обладавшие более сильной личностной ориентацией, получали больше всего награды, особенно в то время, когда они проходили этапы, направленные на удовлетворение своих нужд, по сравнению с этапами, когда они получали награду для благотворительности. Нейровизуализация с помощью фМРТ во время выполнения задач показала, что этот эффект был связан с активностью в дорсальной части передней поясной коры, которая, предположительно, участвует в когнитивном функционировании мозга. Так, более самофокусированные индивиды проявляли более низкую активность в дорсальной части передней поясной коры при прохождении заданий, в которых удовлетворялись собственные нужды.
Исследование продемонстрировало положительную связь между суммой вознаграждения, получаемой для личных нужд, и ориентацией на личностные ценности. Также результаты исследования предполагают новую роль дорсальной части передней поясной коры во влиянии на поведение индивидуумов в ситуациях, связанных с удовлетворением личных и социальных нужд.  Таким образом, открывается новый путь для дальнейших исследований психологических и нейронных различий, влияющих на социальное и эгоцентрическое поведение.

Источник.

Другие статьи выпуска
 

РОЛЬ ВИРТУАЛЬНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ЖИЗНИ СОВРЕМЕННОГО ШКОЛЬНИКА

%PDF-1. 5 % 1 0 obj > /Metadata 2 0 R /Pages 3 0 R /StructTreeRoot 4 0 R /Type /Catalog /OpenAction 5 0 R >> endobj 6 0 obj /CreationDate (D:20150121154137+03’00’) /Creator /ModDate (D:20150121171336+03’00’) /Producer /Title >> endobj 2 0 obj > stream application/pdf

  • Гуркина О.А., Новикова Е.М., Мальцева Д.В.
  • РОЛЬ ВИРТУАЛЬНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ЖИЗНИ СОВРЕМЕННОГО ШКОЛЬНИКА
  • 2015-01-21T15:41:37+03:00Microsoft® Word 20102015-01-21T17:13:36+03:002015-01-21T17:13:36+03:00Microsoft® Word 2010uuid:77b9e8bb-f045-41b0-b37a-fd8388ae7a51uuid:11e07b38-cf8a-406b-9490-877be7bc2f5e endstream endobj 3 0 obj > endobj 4 0 obj > endobj 5 0 obj > endobj 7 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 0 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 8 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 1 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 9 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 45 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 10 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 46 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 11 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 47 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 12 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 48 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 13 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 49 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 14 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 50 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 15 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 51 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 16 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 85 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 17 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 87 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 18 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 88 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 19 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 89 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 20 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 90 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 21 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 91 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 22 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 92 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 23 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 93 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 24 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 94 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 25 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 95 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 26 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 96 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 27 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 97 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 28 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 98 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 29 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 102 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 30 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 103 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 31 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 104 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 32 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 2 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 33 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 3 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 34 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 105 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 35 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 4 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 36 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 5 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 37 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 106 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 38 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 6 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 39 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 7 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 40 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 8 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 41 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 107 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 42 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 109 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 43 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 110 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 44 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 111 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 45 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 9 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 46 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 10 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 47 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 11 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 48 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 113 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 49 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 12 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 50 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 114 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 51 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 13 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 52 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 14 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 53 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 115 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 54 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 15 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 55 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 116 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 56 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 16 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 57 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 17 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 58 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 117 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 59 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 18 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 60 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 118 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 61 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 119 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 62 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 120 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 63 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 19 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 64 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 121 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 65 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 122 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 66 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 123 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 67 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 20 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 68 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 21 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 69 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 124 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 70 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 125 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 71 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 126 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 72 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 127 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 73 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 128 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 74 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 22 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 75 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 23 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 76 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 24 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 77 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 129 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 78 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 130 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 79 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 25 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 80 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 26 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 81 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 131 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 82 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 27 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 83 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 28 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 84 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 29 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 85 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 30 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 86 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 31 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 87 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 132 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 88 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 32 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 89 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 33 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 90 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 34 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 91 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 35 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 92 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 36 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 93 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 37 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 94 0 obj > /MediaBox [0 0 595. 32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 38 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 95 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 39 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 96 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 40 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 97 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 133 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 98 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 41 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 99 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 42 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 100 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 43 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 101 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 44 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 102 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 134 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 103 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 135 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 104 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 136 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 105 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 137 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 106 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 138 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 107 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 139 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 108 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 140 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 109 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 141 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 110 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 159 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 111 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 164 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 112 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 172 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 113 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 3 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 180 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 114 0 obj > endobj 115 0 obj > endobj 116 0 obj > endobj 117 0 obj > stream xXKH %K N!Y&sʄRk3#9Wj՟b^kn*QodΆ*?$b0′-09J/~g_ߔ(cI;,ݻF`2pVƜ:)»~x#A}KXX c8b^,sw_3-~

    что это такое, анализ, факторы, влияющие на принятие решения о покупке, в маркетинге, изучение рынка товаров и услуг, исследование процесса поведенческой тактики личности, факторы, предпосылки, потребительские мотивы, маркетинговые аспекты проблем

    Спасибо!
    Спасибо, ваша заявка принята!
    Продолжить

    Как ведут себя потребители: изучение поведения покупателей на рынке

    В зависимости от того, какую продукцию рассматривает человек для приобретения и потребления, — зубную пасту, сезонную обувь, дорогой компьютер или квартиру, его действия будут отличаться. Очевидно, что это обусловлено дороговизной приобретения и рисками. Чем большей ценностью обладает предмет, тем осторожнее и взвешеннее клиент принимает решение о покупке.


    Далее рассмотрим основные поведенческие разновидности.

    • Сложное поведение. Наблюдается в случаях, когда в пределах одной категории товара предлагается большой выбор. В качестве примера можно привести покупку смартфона. Техника — не самая дешевая категория продукции, поэтому для покупателя важно оценить приобретение до мельчайших деталей. Он оценивает свойства, анализирует возможности и технические характеристики, поэтому главная задача продавца — это предоставить наиболее полную информацию.
    • Неуверенное. Возникает в ситуациях, когда на ограниченное предложение есть большой спрос, но при этом и огромный риск. Зачастую при выборе человек опирается на собственные вкусовые предпочтения, которые не всегда четко коррелируют с полезностью. В основном это категория товаров для самореализации. Задача, которая стоит перед продавцом в этом случае, — убедить клиента в правильности приобретения.
    • Привычное. Характерно для потребителей, когда они покупают знакомые, как правило, недорогие, продукты. У разных производителей они не сильно отличаются, поэтому не оцениваются свойства или другие характеристики. Скорее, покупка совершается из-за постоянной привычки приобретать именно этот продукт. Задача продавца — привлечь внимание, например, при помощи стимулирующих акций, скидок, бонусов, а также создания яркого логотипа.
    • Поисковое. Возникает, когда на рынке представлена широкая линейка производителей и продукции нужной категории. У клиента возникает желание попробовать все, что предлагается, поэтому часто меняет разные марки. Главная задача продавца — правильная расстановка акцентов для стимулирования покупателей на фиксирование бренда в памяти, а также создание акций и выгодных предложений.

    Поведенческие мотивы покупателей: что оказывает влияние на них

    Исследование процесса принятия решения о покупке в маркетинге привело к выявлению так называемых факторов влияния, определяющих потребительское поведение покупателей на рынке, — это культурные, личностные, социальные и психологические. Рассмотрим подробнее, что подразумевает каждый из них.

    Культурные

    Здесь принимается во внимание культура, субкультура, а также принадлежность к социальному классу. В первом случае — это общественно принятые нормы, ценности, взгляды, которые, как правило, воспитываются в школе, семье и других общественных институтах. Большое значение оказывает и жизненный уровень. Субкультура — составная часть культурного общества. Ее определяет набор ценностей и взглядов, характерных определенной группе людей, объединенных на основе какого-либо признака: регионального, национального, религиозного и т.д. Такие касты людей отличаются некоторым специфическим поведением. Так, мусульмане, вероятнее всего, не будут заказывать блюда из свинины, а поэтому этот фактор также надо уметь предопределять заранее. Это может быть одним из признаков выделения сегмента на рынке.

    Наконец, принадлежность к социальному классу означает совокупность отдельных людей или семей, которые характеризуются похожими убеждениями, стилем жизни, интересами. Здесь учитывается и уровень доходов, и профессия, и ценностная ориентация, а также другие показатели.

    Социальные факторы, определяющие покупательское поведение потребителей услуг

    Ближайшее окружение человека — один из основных параметров влияния, который принимает во внимание потребитель при покупке. Мнение друзей, семьи, коллег — это то, на что он опирается при выборе.

    Например, если он совершает покупку впервые, то узнать о цене, качестве товара, месте продажи он захочет, скорее, у окружающих его людей, близких знакомых и т.д.

    В этом контексте важна и роль в социуме, которая определяется ожидаемыми действиями индивида на основе его статуса. Один и тот же человек может выступать и как отец, муж, руководитель. При этом и его покупательские действия будут отличаться в разных ситуациях.

    Личностные

    Здесь обычно подразумевается семейное положение, возраст, уровень доходов, стиль жизни, характер и личные качества. От этих показателей зависят многие нужды и потребности. Учитывая эти характеристики, многие маркетологи разрабатывают свои классификации образов жизни конкретных потребителей и выстраивают с помощью них маркетинговые стратегии.

    Психологические

    Это группа факторов, которая фактически оказывает решающее влияние на принятие решения о покупке. Сюда относится восприятие, отношение, усвоение, мотивацию. Здесь важно выявить направленность, то есть определить, почему человек приобретает тот или иной предмет, каковы его мотивы, какие потребности он намерен удовлетворить таким образом.


    Как ведут себя клиенты: виды поведенческих тактик

    Проблема изучения поведения потребителей, с точки зрения маркетингового аспекта, может решаться за счет следующей классификации:

    1. Первичные действия. Характеризуются повторением покупки за счет приверженности к определенному бренду, марке. Стойкие и неоднократно подкрепленные предпочтения изменить крайне трудно.

    2. Импульсивные действия. Это незапланированные траты, которые осуществляются под влиянием эмоций. При этом происходит сокращение этапов принятия решений.

    3. Поиск разнообразия (новизны). Формируется на основе воздействия рекламных сообщений, рекомендаций знакомых, а также психологических особенностей покупателя, связанных со стремлением к новому.

    Хотите внедрить «Магазин 15»?


    Получите всю необходимую информацию у специалиста.

    Спасибо!
    Спасибо, ваша заявка принята.
    Продолжить

    Главные этапы формирования потребительского поведения

    Далее рассмотрим, как поэтапно формируется поведенческая тактика покупателя, от чего это зависит, а также что подразумевает каждый шаг.

    Осознание

    Совершение покупки мотивировано влиянием определенных факторов. Например, физиологические или эстетические. При этом на выбор того или иного варианта также влияют внешние раздражители: запахи, вкусовые характеристики, цвет и т.д. Понимание того, как именно можно использовать это влияние, дает преимущество продавцу перед конкурентами.


    Поиск

    Раздражители заставляют человека искать информацию о товаре. Информирование происходит через разные источники (реклама, СМИ, рекомендации знакомых). После сбора данных потребитель проводит сравнение и, основываясь на полученном анализе, делает свой выбор.

    Оценка

    Сформированная на основе предыдущего этапа модель поведения в итоге приводит к принятию конкретного решения. Здесь важно понимать, через какие каналы сведения о товаре доходят до покупателя, какова его оценка, ведь для клиента это не просто предмет, а набор определенных характеристик, удовлетворяющих его запросы.

    Принятие решения

    Клиент уже составил некий рейтинг, на вершине которого располагается наиболее желанное приобретение, а внизу — соответственно, наименее.

    Реакция

    Формируется на основе предпочтений отдельно взятого покупателя, а также реальных свойств и качеств приобретенного товара. При этом человек может остаться довольным или, наоборот, разочароваться.


    О мотивации

    Как уже говорилось выше, этот фактор зачастую основывается на потребностях, желаниях и возможностях человека. Рассмотрим некоторые научные теории в этой сфере:

    • Пирамида Маслоу. Знаменитая иерархия потребностей, у основания которой стоят физиологические нужды (голод, жажда, половое влечение и т.д.), а на вершине — духовные (компетентность, достижение успеха, принадлежность к общности). Как только удовлетворяются базовые желания, они перестают мотивировать человека, также это работает и в обратном направлении — те, кто озабочен поиском еды, не задумывается о духовном и культурном развитии.
    • Теория Макклелланда, согласно которой главная мотивация для индивида — получение власти. На ее основе властных стремлений и формируется тактика, влияющая на выбор.

    Анализ потребителей и потребительского поведения

    Аналитика помогает разобраться в предпочтениях людей, их требованиях, отношении к другим производителям. Также с помощью оценки можно отследить уровень лояльности и удовлетворенности продукцией. Это позволяет адаптировать маркетинговую стратегию таким образом, чтобы она была наиболее эффективной: возможно, стоит улучшить ценообразование, оптимизировать каналы продвижения или изменить рекламную политику.

    К основным направлениям комплексного анализа покупателей, а также к факторам, влияющим на их поведение в системе маркетинга, можно отнести следующие:

    • Анализ потребностей. Главная цель —понимание того, что нужно покупателю в настоящий момент, какие его желание не удовлетворены.
    • Анализ ожиданий. Здесь происходит изучение стандартов обслуживания, которое клиенты ожидают увидеть.
    • Исследование восприятия.
    • Качество обслуживания. Например, это могут быть технические или организационные аспекты.
    • Жалобы. Часто этот источник информации о работе компании рассматривается как положительный, так как помогает понять основные проблемы, устранить их или по возможности избежать их повторения.

    Развитие новых сфер экономики способствует изменению покупательских приоритетов в сторону улучшения образа жизни, мотивации, убеждения. Так растет не только разнообразие и общий объем предложений на рынке, но и потребности становятся более разнообразными, что играет на руку бизнесу, связанному с инновациями.

    Итак, мы рассмотрели основные факторы оценки личности и поведения потребителей при совершении покупки, выявили важные поведенческие характеристики (личностные, культурные, социальные, психологические), а также предпосылки и мотивы, которые были исследованы в маркетинге.

    Надеемся, эти информационные сведения помогут вам в выборе и формировании правильной, успешной маркетинговой и рекламной стратегии, повышении продаж и эффективности бизнес-деятельности в целом.



    Количество показов: 19187

    Статьи по схожей тематике

    Общая психопатология | Обучение | РОП

    Усиление — может отражаться в ипохондрических переживаниях (в основе страх смерти и/или болезней), идеях преследования и агрессивном поведении (как активное устранение опасности).

    Ослабление — утрата потребности в чувстве безопасности, стремлении сохранить свою жизнь от действия угрожающих факторов, а иногда и активное стремление убить себя — суицидные попытки (попытки самоубийства).

    По мотиву и реализации суицидной попытки выделяют три основных типа суицидального поведения:

    • Истинный — основная цель в этом случае — лишить себя жизни, «уйти из жизни».
    • Демонстративный — суицидная попытка совершается на глазах у окружающих для привлечения внимания и манипулирования их поведением; попытки подразумевают возможность спасения, но совершающий попытку может не рассчитать силы и действительно нанести себе серьезное увечье или умереть.
    • Скрытый — в широком смысле сюда можно отнести любое аутодеструктивное поведение: пьянство, курение, отказ от медицинской помощи, пренебрежение правилами дорожного движения, непрофессиональное занятие экстремальными видами спорта и т.д.

    В соответствии со стадиями волевого процесса выделяют 4 стадии в динамике суицида:

    1. Появление влечения — случайные или преднамеренные мысли о смерти, в том числе о бессмысленности жизни («жизнь или смерть — одно и то же» и т.д.), о смерти как об избавлении от страдания («скорее бы умереть, надоело мучиться» — такие высказывания достаточно характерны в том числе для тяжелобольных, немощных пациентов с соматическими заболеваниями), желание умереть, но пока еще не связанное с добровольным уходом из жизни.
    2. Появление собственно мыслей о суициде, обдумывание их, борьба мотивов — взвешивания за и против, отсылки к религии, социальным последствиям и пр.
    3. Формулировка намерений, т.е. составление плана действий, обдумывание деталей.
    4. Исполнение — непосредственно совершение суицидной попытки или попыток.

    В некоторых случаях эти этапы могут занимать долгое время, в других — проходят очень быстро. Часто суицидные попытки совершаются в состоянии алкогольного опьянения, так как в этих случаях облегчается принятие решений.

    Появление влечения к суициду обусловлено в первую очередь депрессией или другими психическими расстройствами и состояниями, но может наблюдаться у психически здоровых людей, в том числе как результат экзистенциального кризиса (кризиса существования), подражающего поведения (особенно у подростков), социального неблагополучия (особенно у пожилых) и др.

    Подробнее см. главу «Суицидология».

    Извращение аутоагрессия, членовредительство, самоистязания, селфхарм — намеренные самоповреждения с нелетальными целями.

    К извращению инстинкта самосохранения также иногда относят:
    • трихотилломания — вырывание собственных волос;
    • онихофагия — обкусывание ногтей пальцев рук;
    • аутомутиляция — обкусывание губ, ногтей, кончиков пальцев рук.

    Социальная психология и влияние на поведение

    Что вы научитесь делать: распознавать аспекты социальной психологии, включая фундаментальную ошибку атрибуции, предубеждения, социальные роли и социальные нормы, в своей повседневной жизни

    Социальная психология — это исследование того, как люди влияют на мысли, чувства и поведение друг друга. В этом разделе вы узнаете, насколько обманчивым может быть наше отношение к другим и наше восприятие себя. Вы изучите ситуационные силы, которые оказывают сильное влияние на поведение человека, включая социальные роли, социальные нормы и сценарии.Вы узнаете, как люди используют социальную среду в качестве источника информации или подсказок о том, как себя вести. Ситуационные влияния на наше поведение имеют важные последствия, например, поможем ли мы незнакомцу в чрезвычайной ситуации или как мы будем вести себя в незнакомой обстановке.

    Цели обучения

    • Опишите ситуационное и диспозиционное влияние на поведение
    • Приведите примеры фундаментальной ошибки атрибуции и других распространенных предубеждений, в том числе предвзятости «субъект-наблюдатель» и предвзятости в собственных интересах.
    • Объясните феномен справедливого мира

    Социальная психология исследует, как люди влияют друг на друга, и рассматривает силу ситуации.Социальные психологи утверждают, что на мысли, чувства и поведение человека очень сильно влияют социальные ситуации. По сути, люди изменят свое поведение, чтобы соответствовать текущей социальной ситуации. Если мы находимся в новой ситуации или не знаем, как себя вести, мы будем принимать сигналы от других людей.

    Область социальной психологии изучает темы как на внутри-, так и на межличностном уровне. Внутриличностные темы (относящиеся к отдельному человеку) включают эмоции и отношения, личность и социальное познание (способы, которыми мы думаем о себе и других). Межличностные темы (относящиеся к диадам и группам) включают помогающее поведение (рис. 1), агрессию, предубеждения и дискриминацию, влечение и близкие отношения, а также групповые процессы и межгрупповые отношения.

    Рисунок 1 . Социальная психология имеет дело со всеми видами взаимодействия между людьми, охватывающими широкий диапазон способов взаимодействия: от моментов конфронтации до моментов совместной работы и помощи другим, как показано здесь. (кредит: сержант.Дерек Пирсон, армия США)

    Социальные психологи сосредотачиваются на том, как люди конструируют или интерпретируют ситуации и как эти интерпретации влияют на их мысли, чувства и поведение (Ross & Nisbett, 1991). Таким образом, социальная психология изучает людей в социальном контексте и то, как ситуативные переменные взаимодействуют, чтобы влиять на поведение. В этом модуле мы обсуждаем внутриличностные процессы самопрезентации, когнитивного диссонанса и изменения отношения, а также межличностные процессы конформности и послушания, агрессии и альтруизма и, наконец, любви и влечения.

    Ситуационные и диспозиционные влияния на поведение

    Поведение является продуктом как ситуации (например, культурных влияний, социальных ролей и присутствия посторонних), так и самого человека (например, характеристик личности). Подполя психологии имеют тенденцию сосредотачиваться на одном влиянии или поведении над другими. Ситуационизм — это точка зрения, согласно которой наше поведение и действия определяются нашим непосредственным окружением и окружением. Напротив, диспозиционизм , утверждает, что наше поведение определяется внутренними факторами (Heider, 1958).Внутренний фактор является атрибутом человека и включает черты характера и темперамент. Социальные психологи склонны придерживаться ситуационистской точки зрения, тогда как личностные психологи придерживаются диспозиционистской точки зрения. Однако современные подходы к социальной психологии принимают во внимание как ситуацию, так и человека при изучении человеческого поведения (Fiske, Gilbert, & Lindzey, 2010). Фактически, область психологии социальной личности возникла для изучения сложного взаимодействия внутренних и ситуационных факторов, влияющих на поведение человека (Mischel, 1977; Richard, Bond, & Stokes-Zoota, 2003).

    Основная ошибка атрибуции

    В Соединенных Штатах преобладающая культура склонна отдавать предпочтение диспозиционному подходу к объяснению человеческого поведения. Как вы думаете, почему это так? Мы склонны думать, что люди сами контролируют свое поведение, и, следовательно, любое изменение поведения должно быть связано с чем-то внутренним, например, с их личностью, привычками или темпераментом. По мнению некоторых социальных психологов, люди склонны переоценивать внутренние факторы в качестве объяснения или атрибуции поведения других людей.Они склонны полагать, что поведение другого человека является чертой этого человека, и недооценивать влияние ситуации на поведение других. Они, как правило, не могут распознать, когда поведение другого человека обусловлено ситуативными переменными и, следовательно, состоянием человека . Это ошибочное предположение называется фундаментальной ошибкой атрибуции (Ross, 1977; Riggio & Garcia, 2009). Чтобы лучше понять, представьте себе такой сценарий: Грег возвращается с работы домой, и, открыв входную дверь, его жена радостно приветствует его и спрашивает, как прошел день.Вместо того, чтобы поприветствовать жену, Грег кричит на нее: «Оставь меня в покое!» Почему Грег кричал на жену? Как кто-то, совершивший фундаментальную ошибку атрибуции, объяснил бы поведение Грега? Чаще всего говорят, что Грег — злой, злой или недружелюбный человек (его черты характера). Это внутреннее или диспозиционное объяснение. Однако представьте, что Грега просто уволили с работы из-за сокращения штата компании. Изменится ли ваше объяснение поведения Грега? Ваше измененное объяснение может заключаться в том, что Грег был расстроен и разочарован потерей работы; следовательно, он был в плохом настроении (его состоянии).Теперь это внешнее или ситуативное объяснение поведения Грега.

    Фундаментальная ошибка атрибуции настолько сильна, что люди часто не замечают очевидных ситуационных влияний на поведение. Классический пример был продемонстрирован в серии экспериментов, известных как исследование quizmaster (Ross, Amabile, & Steinmetz, 1977). Студенты-участники были случайным образом назначены на роль задающего вопросы (ведущего) или участника викторины. Участники опроса разработали сложные вопросы, на которые они знали ответы, и представили эти вопросы участникам.Правильно на вопросы конкурсанты ответили только 4 раза из 10 (рис. 2). После задания респондентов и участников попросили оценить свои общие знания по сравнению со средним учеником. Опрашивающие не оценивали свои общие знания выше, чем участники, но участники оценивали интеллект вопрошающих выше своего собственного. Во втором исследовании наблюдатели за взаимодействием также оценили спрашивающего как обладающего более общими знаниями, чем участник конкурса. Очевидное влияние на производительность оказывает ситуация.Те, кто задавал вопросы, писали вопросы, поэтому, конечно, у них было преимущество. И участники, и наблюдатели сделали внутреннюю атрибуцию выступления. Они пришли к выводу, что вопрошающие должны быть умнее участников.

    Рисунок 2 . В ходе опроса для мастеров люди, как правило, игнорировали влияние ситуации и ошибочно приходили к выводу, что знания человека, задающего вопрос, превышают их собственные. (кредит: Стив Джурветсон)

    Как показано в приведенном выше примере, фундаментальная ошибка атрибуции считается сильным фактором, влияющим на то, как мы объясняем поведение других.Однако следует отметить, что некоторые исследователи предположили, что фундаментальная ошибка атрибуции может быть не такой серьезной, как ее часто изображают. Фактически, недавний обзор более 173 опубликованных исследований показывает, что несколько факторов (например, высокий уровень идиосинкразии персонажа и насколько хорошо объясняются гипотетические события) играют роль в определении того, насколько важна фундаментальная ошибка атрибуции (Malle, 2006 г.).

    Является ли фундаментальная ошибка атрибуции универсальным явлением?

    Вы можете вспомнить примеры фундаментальной ошибки атрибуции в вашей жизни.Совершают ли люди во всех культурах фундаментальную ошибку атрибуции? Исследования показывают, что это не так. Люди из индивидуалистической культуры , то есть культуры, ориентированной на индивидуальные достижения и автономию, имеют наибольшую тенденцию к совершению фундаментальной ошибки атрибуции. Индивидуалистические культуры, которые, как правило, встречаются в западных странах, таких как США, Канада и Великобритания, способствуют сосредоточению внимания на личности. Таким образом, склонность человека считается основным объяснением его поведения.Напротив, люди из коллективистской культуры, то есть культуры, которая фокусируется на общественных отношениях с другими, такими как семья, друзья и сообщество (рисунок 3), с меньшей вероятностью совершат фундаментальную ошибку атрибуции (Markus & Kitayama, 1991 ; Triandis, 2001).

    Рисунок 3 . Люди из коллективистских культур, таких как некоторые азиатские культуры, более склонны делать упор на взаимоотношениях с другими, чем сосредотачиваться в первую очередь на отдельном человеке. Такие действия, как (а) приготовление еды, (б) времяпрепровождение и (в) игра, вовлекают людей в группу.(кредит a: модификация работы Ариана Цвегерса; кредит b: модификация работы «conbon33 ″ / Flickr; кредит c: модификация работы Ани Дисселдорп)

    Как вы думаете, почему это так? Коллективистские культуры, которые, как правило, встречаются в странах Восточной Азии, Латинской Америки и Африки, сосредоточены на группе больше, чем на личности (Nisbett, Peng, Choi, & Norenzayan, 2001). Этот акцент на других обеспечивает более широкую перспективу, учитывающую как ситуативные, так и культурные влияния на поведение; таким образом, более вероятным становится более детальное объяснение причин поведения других людей.Таблица 1 суммирует сравнение индивидуалистической и коллективистской культур.

    Таблица 1. Характеристики индивидуалистической и коллективистской культур
    Индивидуалистическая культура Коллективистская культура
    Ориентация на достижение Ориентация на отношения
    Ориентация на автономность Ориентация на групповую автономию
    Диспозиционная перспектива Ситуационная перспектива
    Независимый Взаимозависимый
    Аналитический стиль мышления Целостный стиль мышления

    Предвзятость актера-наблюдателя

    Возвращаясь к нашему предыдущему примеру, Грег знал, что потерял работу, но наблюдатель этого не знал.Таким образом, наивный наблюдатель склонен приписывать враждебное поведение Грега его характеру, а не истинной ситуативной причине. Как вы думаете, почему мы недооцениваем влияние ситуации на поведение других? Одна из причин заключается в том, что у нас часто нет всей информации, необходимой для ситуативного объяснения поведения другого человека. Единственная информация, которую мы можем иметь, — это то, что мы наблюдаем. Из-за этого недостатка информации мы склонны предполагать, что поведение обусловлено диспозиционным или внутренним фактором.Однако когда дело доходит до объяснения собственного поведения, нам доступно гораздо больше информации. Если бы вы пришли домой из школы или с работы в гневе и накричали на свою собаку или любимого человека, как бы вы объяснили это? Вы могли бы сказать, что очень устали или плохо себя чувствуете и нуждаетесь в тишине — ситуационное объяснение. Предвзятость актер-наблюдатель — это феномен приписывания поведения других людей внутренним факторам (фундаментальная ошибка атрибуции), приписывая наше собственное поведение ситуативным силам (Jones & Nisbett, 1971; Nisbett, Caputo, Legant, & Marecek, 1973 ; Choi & Nisbett, 1998).Как субъекты поведения, мы располагаем дополнительной информацией, чтобы объяснить собственное поведение. Однако, как наблюдатели, у нас меньше доступной информации; поэтому мы склонны по умолчанию придерживаться диспозиционистской точки зрения.

    В одном исследовании, посвященном предвзятости актера и наблюдателя, изучались причины, по которым участники-мужчины объясняли, почему им нравится их девушка (Nisbett et al., 1973). На вопрос, почему участникам понравилась их собственная девушка, участники сосредоточились на внутренних, диспозиционных качествах своих подруг (например, на ее приятном характере).Объяснения участников редко включали внутренние причины, такие как характерные черты характера (например, «Мне нужно общение»). Напротив, размышляя о том, почему другу-мужчине нравится его девушка, участники с одинаковой вероятностью давали диспозиционные и внешние объяснения. Это подтверждает идею о том, что акторы, как правило, предоставляют мало внутренних объяснений, но много ситуативных объяснений своего поведения. Напротив, наблюдатели склонны давать более диспозиционные объяснения поведению друга (рис. 4).

    Рисунок 4 . Предвзятость между актером и наблюдателем очевидна, когда испытуемые объясняют свои собственные причины симпатии к девушке, а не свои впечатления о причинах симпатии к девушке у других.

    Самостоятельное смещение

    В результате корыстная предвзятость — это те атрибуции, которые позволяют нам видеть себя в благоприятном свете (например, внутреннее приписывание успеха и внешнее приписывание неудач). Когда вы хорошо справляетесь с заданием, например, сдаете экзамен, в ваших интересах сделать диспозиционную атрибуцию своего поведения («Я умен»), а не ситуативной («Экзамен прошел легко», ).Склонность индивида брать на себя доверие, делая диспозиционные или внутренние приписывания положительных результатов, но ситуативные или внешние приписывания отрицательных результатов, известна как корыстная предвзятость (или корыстная атрибуция) (Miller & Ross, 1975). Это предубеждение служит для защиты самооценки. Вы можете себе представить, что, если бы люди всегда приписывали свое поведение ситуативным характеристикам, они никогда не смогли бы доверять своим достижениям и чувствовать себя хорошо.

    Мы можем понять корыстную предвзятость, углубившись в атрибуцию , убеждение о причине результата.Одна модель атрибуции предлагает три основных измерения: локус контроля (внутренний или внешний), стабильность (стабильный или нестабильный) и управляемость (контролируемый или неконтролируемый). В этом контексте под стабильностью понимается степень изменчивости обстоятельств, которые приводят к определенному результату. Обстоятельства считаются стабильными, если маловероятно, что они изменятся. Под управляемостью понимается степень, в которой можно контролировать обстоятельства, связанные с данным результатом.Очевидно, что те вещи, которые мы можем контролировать, будут обозначены как контролируемые (Weiner, 1979).

    Рассмотрим на примере, как мы объясняем победы нашей любимой спортивной команды. Исследования показывают, что мы делаем внутренние, стабильные и контролируемые атрибуции для победы нашей команды (рис. 5) (Grove, Hanrahan, & McInman, 1991). Например, мы можем сказать себе, что наша команда талантлива (внутренняя), постоянно много работает (стабильно) и использует эффективные стратегии (контролируемые). Напротив, мы с большей вероятностью сделаем внешнюю, нестабильную и неконтролируемую атрибуцию, когда проиграет наша любимая команда.Например, мы можем сказать себе, что у другой команды есть более опытные игроки или что судьи были несправедливы (внешние), другая команда играла дома (нестабильно), а холодная погода повлияла на игру нашей команды (неконтролируемая).

    Рисунок 5 . Мы склонны считать, что наша команда побеждает, потому что она лучше, но проигрывает по причинам, которые она не может контролировать (Roesch & Amirkham, 1997). (кредит: «TheAHL» / Flickr)

    Гипотеза справедливого мира

    Одним из следствий склонности жителей Запада давать диспозиционные объяснения своему поведению является обвинение жертвы (Jost & Major, 2001).Когда людям не повезло, другие склонны считать, что они так или иначе несут ответственность за свою судьбу. Общая идеология или мировоззрение в Соединенных Штатах — это гипотеза справедливого мира. Гипотеза справедливого мира — это вера в то, что люди получают те результаты, которых они заслуживают (Lerner & Miller, 1978). Чтобы поддерживать веру в то, что мир является справедливым местом, люди склонны думать, что у хороших людей есть положительные результаты, а у плохих — отрицательные (Jost, Banaji, & Nosek, 2004; Jost & Major, 2001).Способность думать о мире как о справедливом месте, где люди получают то, что они заслуживают, позволяет нам чувствовать, что мир предсказуем и что у нас есть некоторый контроль над результатами нашей жизни (Jost et al., 2004; Jost & Major, 2001). Например, если вы хотите добиться положительных результатов, вам просто нужно много работать, чтобы добиться успеха в жизни.

    Рисунок 6 . Люди, придерживающиеся взглядов на справедливый мир, склонны обвинять людей, живущих в бедности, в своих обстоятельствах, игнорируя ситуативные и культурные причины бедности.(кредит: Адриан Майлз)

    Можете ли вы представить себе отрицательные последствия гипотезы справедливого мира? Одно из негативных последствий — это склонность людей обвинять бедных людей в их тяжелом положении. Какие общие объяснения даются тому, почему люди живут в бедности? Слышали ли вы такие утверждения, как «Бедные ленивы и просто не хотят работать» или «Бедные люди просто хотят жить за счет правительства»? Какие это типы объяснений: диспозиционные или ситуативные? Эти диспозиционные объяснения являются яркими примерами фундаментальной ошибки атрибуции.Обвинение бедных в их бедности игнорирует влияющие на них ситуативные факторы, такие как высокий уровень безработицы, рецессия, плохие возможности для получения образования и семейный цикл бедности (Рисунок 6). Другое исследование показывает, что люди, придерживающиеся убеждений о справедливом мире, отрицательно относятся к безработным и людям, живущим со СПИДом (Sutton & Douglas, 2005). В Соединенных Штатах и ​​других странах жертвы сексуального насилия могут оказаться обвиненными в жестоком обращении. Группы по защите интересов жертв, такие как «Прекращение домашнего насилия» (DOVE), обращаются в суд в поддержку потерпевших, чтобы обвинить виновных в сексуальном насилии, а не жертв.

    Смотри

    Посмотрите это видео на TED, чтобы применить некоторые из изученных вами концепций атрибуции и предвзятости.

    Подумай над

    • Приведите личный пример случая, когда на ваше поведение повлияла сила ситуации.
    • Подумайте в СМИ о спортивном деятеле — игроке или тренере, — который корыстно приписывает победу или поражение. Примеры могут включать в себя обвинение судьи в неправильных ответах в случае проигрыша или упоминание его собственного усердия и таланта в случае победы.

    Глоссарий

    систематическая ошибка наблюдателя: Объяснение поведения других людей обусловлено внутренними факторами, а наше собственное поведение — ситуационными силами

    атрибуция: наше объяснение источника нашего собственного или чужого поведения и результатов

    коллективистская культура: культура, ориентированная на общественные отношения с другими людьми, такими как семья, друзья и сообщество

    диспозиционизм: описывает общую точку зрения психологов, которая утверждает, что наше поведение определяется внутренними факторами, такими как черты личности и темперамент.

    фундаментальная ошибка атрибуции: тенденция переоценивать внутренние факторы как атрибуты поведения и недооценивать силу ситуации

    индивидуалистическая культура: культура, ориентированная на индивидуальные достижения и автономию

    внутренний фактор: внутренний атрибут человека, такой как черты личности или темперамент

    Гипотеза справедливого мира: распространенная в США идеология, согласно которой люди получают результаты, которых они заслуживают

    корыстная предвзятость: склонность людей брать кредит, делая диспозиционные или внутренние приписывания положительных результатов и ситуативные или внешние приписывания отрицательных результатов

    ситуационизм: описывает перспективу, согласно которой поведение и действия определяются непосредственным окружением и окружением; мнение социальных психологов

    социальная психология: область психологии, изучающая, как люди влияют или влияют друг на друга, с особым вниманием к силе ситуации

    Социальное поведение — обзор

    III.B. Последствия демографических изменений

    Многие демографические изменения оставляют свой след, изменяя критические аспекты социального поведения или нарушая развитие важных социальных отношений. Как показывает пример со слоном, изменение условий окружающей среды может изменить рабочее соотношение полов, тем самым изменяя способность популяции поддерживать генетическое разнообразие. Но, изменяя соотношение полов другими способами, люди могут подвергнуть население риску, затрудняя их рост в размерах.У львов, например, трофейная охота, если бы она удаляла самцов и кочевников, защищающих гордость, пропорционально их численности, не оказала бы серьезного влияния на рост популяции, и эффективные размеры популяции остались бы на нормальном уровне. Но если бы такая охота была сосредоточена на гордых самцах, то увеличение текучести способствовало бы увеличению детоубийств за счет захвата самцов. Хотя такая диверсификация генофонда могла бы увеличить эффективные размеры популяции, она, безусловно, снизила бы темпы роста популяции, поскольку выживаемость младенцев, которая и без того низкая, резко упадет.Очевидно, многое зависит от того, является ли население полигамным или моногамным, и будет ли возмущение усиливать или обращать вспять эту картину. Крупномасштабные климатические изменения могут обратить вспять и улучшить нормальную картину, как это, вероятно, будет иметь место в случае со слонами, но выборочная охота или браконьерство, как в случае со львами, могут усугубить и без того критическую ситуацию.

    Выборочное браконьерство может даже затруднить восстановление популяций после того, как браконьерство будет прекращено.Поскольку охота на слонов ради слоновой кости означала, что браконьеры в первую очередь искали особей с самыми большими бивнями, численность самцов была снижена до опасно низкого уровня, прежде чем стали охотиться на крупных самок с бивнями и самцов поменьше. Поскольку самки предпочитают спариваться со старшими самцами, пониженное соотношение полов и искаженная возрастная структура могут затруднить спаривание всех самок. В результате темпы прироста населения могут оставаться низкими для населения, которое исторически подвергалось сильному браконьерству.

    Промысел рыбы может ускорить и без того быстрое сокращение популяции из-за нарушения нормального социального взаимодействия.Когда сбор урожая является селективным по размеру и снижает количество крупных самок в популяции, плодовитость может быть непропорционально снижена, поскольку объем яичников аллометрически масштабируется с линейными размерами тела; более крупные самки имеют непропорционально большие яичники и высокую плодовитость. И по мере увеличения соотношения полов, притеснения оставшихся женщин со стороны мужчин могут еще больше снизить набор и темпы роста населения. Когда такой селективный сбор по размеру удаляет больше самцов, чем самок, соотношение полов снижается, и самки могут стать менее разборчивыми и более агрессивными при выборе партнеров.Хотя такие изменения в интенсивности полового отбора не могут повлиять на темпы роста популяции, они могут изменить генетическое разнообразие популяции. Тем не менее, если большую часть родительской заботы будут обеспечивать самцы, а крупные самцы будут удалены из популяции, как это часто бывает в спортивном рыболовстве, то набор значительно сократится, поскольку неохраняемые яйца будут уничтожены.

    Последствия чрезмерно усердного отбора по размеру рыб, меняющих пол, или рыб, которые демонстрируют альтернативное поведение самцов при спаривании, представляются столь же серьезными.Для таких видов, как анемон, у которых самые большие самцы меняются на самок, удаление самых крупных самок заставит самцов менять пол на все меньшие размеры, таким образом производя меньше яиц. Темпы роста популяции будут сокращены, и все виды окажутся в опасности из-за чрезмерного усердия торговцев аквариумами.

    Перелетный атлантический лосось ( Salmo salar ) является, пожалуй, наиболее ярким примером того, как деятельность человека меняет баланс стратегий спаривания самцов в популяции и, следовательно, модели социальности.Атлантический лосось, как правило, рождается в пресной воде и развивается в течение 1-2 лет, прежде чем тлеть и направляется в море, чтобы расти и откармливаться, питаясь богатым запасом морских беспозвоночных. Достигнув определенного размера, они становятся половозрелыми и возвращаются в реки. Там они преодолевают большие расстояния вверх по течению, пока не достигают чистых и прохладных мест гнездования. Однако некоторые люди никогда не отправляются в море. Вместо этого они остаются в своих родовых потоках и достигают половой зрелости в молодом возрасте и в небольших размерах.Таких особей называют паррами, и они никогда не проходят через процесс тления, который адаптирует их к морскому образу жизни. В нетронутых условиях окружающей среды доля популяции, которая становится пестрой, мала, поскольку репродуктивный эффект такой стратегии невысок. Соревнуясь за самцов с более крупными и агрессивными самцами, парр плохо себя чувствует. То, что они получают, получается, если они «крадутся» среди брачной пары и выпускают молок в нужное время. Такие случаи редки, и молоки смешиваются плохо, поэтому такие «скрытые» вязки приводят к небольшому количеству потомков.Но шансы на выживание у пестряток высоки, поскольку они не подвергаются риску выхода в море и, более того, они начинают размножаться в очень раннем возрасте. Таким образом, в течение всей жизни репродуктивный успех является умеренным. Но по мере того, как человеческий промысел увеличивается, и интенсификация более старых более крупных лососей возрастает, репродуктивный успех попугаев на протяжении всей жизни увеличивается. Поскольку стоимость миграции в море и обратно резко возросла, долгий срок службы парра дает им относительное преимущество.А учитывая, что конкуренция с более крупными самцами за самцов также снижается, шансы пестряток на спаривание также увеличиваются. Поэтому неудивительно, что состав популяции меняется по мере увеличения численности пестряток. Влияние на долгосрочную стабильность популяции неясно. Но долгосрочное влияние на баланс морфов спаривания и сексуальных отношений есть.

    Границы | Редакция: Что определяет социальное поведение? Исследование роли эмоций, эгоцентричных мотивов и социальных норм

    В последнее десятилетие растущие исследовательские усилия в области поведенческих наук, особенно психологии и нейробиологии, были направлены на изучение когнитивных, биологических и эволюционных основ социального поведения.В отличие от социологии, которая изучает социальное поведение также на уровне группы с точки зрения организаций и структур, психология и нейробиология часто определяют «социальный» как особенность мозга индивидуума , которая позволяет эффективно взаимодействовать с сородичами, и, таким образом, представляет собой возможное эволюционное преимущество (Матусалл). С этой точки зрения, чрезвычайно широкий спектр психических и нервных процессов можно классифицировать как «социальные», исходя из кодирования соответствующих сенсорных стимулов, относящихся к сородичам (мимика, жесты, вокализации и т. Д.).), к выбору и планированию поведенческих реакций в сложных межличностных условиях (экономические транзакции, переговоры и т. д.). Несмотря на такую ​​неоднородность, в научном сообществе наблюдается сходящийся интерес к выявлению нейронных и психологических механизмов, лежащих в основе всех многих аспектов социального поведения, и их сравнению между видами и культурами.

    Эта тема исследования была инициирована исследователями из Швейцарского национального центра компетенции в исследованиях «Аффективные науки — эмоции в индивидуальном поведении и социальных процессах», многопрофильного учреждения, занимающегося изучением связанных с аффектами процессов в различных дисциплинах (от психологии и нейробиологии вплоть до истории, философии, искусства и экономики).В соответствии с этим духом, данная тема исследования включает 38 вкладов междисциплинарного сообщества, каждый из которых касается конкретных психологических и нейронных явлений, которые можно определить как «социальные». В частности, мы собрали как теоретические, так и эмпирические материалы, касающиеся животных, людей (нейротипичные взрослые и дети, но также людей с неврологическими, психическими расстройствами и нарушениями развития), а также групп людей, работающих либо в лабораторных условиях, либо в реальной жизни. ситуации.Хотя теоретические модели и прикладные методы исследования (психофизические, физиологические, нейровизуализационные, генетические) очень разнообразны, они сходятся в глобальной структуре, предполагающей, что детерминанты социального поведения могут быть описаны в двух независимых измерениях: (1) личностных- размер к окружающей среде и (2) размер переходного состояния к стабильному . Таким образом, эти вклады представляют собой важный краеугольный камень для построения междисциплинарной и всеобъемлющей модели того, как люди справляются со сложной социальной средой.

    Измерение между личностью и окружающей средой

    Для целей этой редакционной статьи мы можем схематично описать социальные взаимодействия как случаи, когда индивид вовлечен в данную социальную среду. Важно отметить, что человек и окружение оказывают взаимное влияние друг на друга, поскольку индивидуальные изменения могут вызывать и быть вызваны изменениями во внешнем мире. В этом контексте мы можем определить интересующее поведение при любом изменении состояния человека с течением времени (явная реакция, модуляция мозга и т. Д.)), которые, в свою очередь, могут быть связаны с двумя основными объясняющими переменными: представлением текущего состояния человека (чтобы знать, как человек изменится, нужно знать, каков этот человек) и представлением текущего состояния окружающей среды. (чтобы знать, как человек изменится, нужно знать, что его окружает). Таким образом, измерение между личностью и средой различает те детерминанты социального поведения, которые связаны с идиосинкразическими особенностями индивида, от тех, которые связаны со спецификой среды, с которой этот индивид взаимодействует.Такая упрощенная модель хорошо соответствует нашей теме исследования, поскольку различные статьи подчеркивают роль многих факторов, которые, несмотря на их разнообразие, можно легко классифицировать как личные или средовые.

    Среди личных факторов роль генетических полиморфизмов хорошо описана в настоящей теме исследования с использованием нокаутных мышей и эндофенотипов у людей. Известно, что во всех этих случаях вовлеченные гены влияют на основные функции гормональных и нейротрансмиттерных систем в сетях мозга, важных для социального познания.Например, мыши, лишенные β2-субъединицы нейронных никотиновых рецепторов ацетилхолина, демонстрируют нарушенное поведение (по сравнению с мышами дикого типа), когда конкурируют с аналогами за вознаграждение (Chabout et al.). Кроме того, после обширной литературы, документирующей, как интраназальное введение окситоцина влияет на социальное поведение человека (см. обзоры Ebner et al; Haas et al; Järvinen и Bellugi), в нескольких статьях рассматривается роль, которую играет рецептор гена окситоцина (OXTR). С точки зрения развития Ebner et al.показать, как полиморфизмы OXTR по-разному влияют на реакцию молодых и пожилых людей в медиальной префронтальной коре (MPFC) на эмоциональные выражения лица. Haas et al. предположить, как полиморфизмы OXTR могут объяснять вариации в индивидуальном кооперативном поведении, влияя на структуру и функции ключевых областей мозга для социального поведения, таких как миндалевидное тело, верхняя височная борозда и передняя поясная извилина коры. Возможно, что области мозга с высокой плотностью рецепторов окситоцина (например, миндалевидное тело) влияют на социальное поведение через свою регулирующую роль в вегетативной нервной системе — гипотеза, выдвинутая Ярвиненом и Беллуги для объяснения социального дисфункционального поведения при синдроме Вильямса. в дополнение к более классическим эффектам на познание или обучение.Наконец, Хрушка и Хенрих указывают, что генетический полиморфизм может даже объяснить некоторые культурные различия, о чем свидетельствуют противоречивые свидетельства того, что коллективистские (в отличие от индивидуалистических) общества могут чаще всего демонстрировать аллельные вариации полиморфной области, связанной с переносчиком серотонина (Chiao and Blizinsky , 2010; Eisenberg, Hayes, 2011).

    Несколько исследований также подчеркнули роль, которую играют в социальном поведении отдельные черт : это привычные модели поведения, мыслей и эмоций, которые относительно стабильны во времени.Несмотря на неясную этиологию, межличностная изменчивость черт часто используется в литературе как мощный фактор, объясняющий поведенческие различия в нейротипичной популяции. Это случай нескольких исследований из данной темы исследования, которые сообщают, например, что индивидуальные эмпатические черты могут влиять на расшифровку эмоциональных выражений лица Huelle et al. Или денежные решения от имени неизвестных людей (O’Connell et al.) . Более того, (Maresh et al.) Обнаружили, что нервная реакция на электрические удары (и степень, в которой она зависит от социальной близости) модулируется индивидуальной тревожностью, показателем идиосинкразической чувствительности к стрессорам.Наконец, эта тема исследования включает в себя многочисленные исследования людей, демонстрирующих признаки психопатии, синдрома развития, характеризующегося низким уровнем сочувствия, вины и раскаяния, но повышенным агрессивным и антиобщественным поведением (Марш). В частности, люди с высокими показателями психопатии демонстрируют измененные нейронные и поведенческие реакции во многих экспериментальных манипуляциях, связанных с обусловливанием страха (Вейт и др.), Эмпатией к страху (Марш) или моральным познанием (Тасси и др.). Случай психопатии подчеркивает тесную связь между индивидуальными чертами и наличием расстройств, которые в некоторых случаях можно рассматривать как крайние варианты нормативных поведенческих паттернов (Hare, Neumann, 2005; Walton et al., 2008). Соответственно, в нескольких исследованиях сообщается об атипичном социальном поведении у людей с психиатрическими диагнозами или синдромами развития нервной системы. Например, люди, страдающие шизофренией и биполярным расстройством, плохо справляются с задачами, связанными с выводом из мыслей и эмоций других людей (Caletti et al.). Точно так же люди с расстройством аутистического спектра или синдромом Аспергера демонстрируют нетипичное поведение при выполнении нескольких задач (см. Обзор Залла и Спердути), начиная с визуальной обработки эмоциональных выражений лица (Корради-Делл’Аква и др.).выводам о состояниях других, эмпатии и моральному познанию (Baez et al.).

    Среди факторов окружающей среды несколько исследований в данной теме исследования подчеркивают роль социальных норм. Их можно понимать как представления желаний и ожиданий сообщества в отношении конечных состояний, которые определяют нашу оценку событий и выбор поведенческих реакций (см. Брош и Сандер для получения более подробной информации о нормах и ценностях). В частности, Хрушка и Генрих указывают, что социально-экономические правила (связанные с религией или рынком) могут объяснить степень, в которой население стремится проявлять внутригрупповые предубеждения.Кроме того, Клеман и Дьюкс обсуждают, как интерес к событиям в окружающей среде может быть искажен их нормативной значимостью , то есть степенью их значимости для социальных норм и для самооценки в сообществе. Дополнительные материалы показывают, как поведение людей в ситуациях, связанных с разделением товаров, может быть понято преимущественно с точки зрения норм справедливости или эвристики равенства, согласно которым люди стремятся санкционировать неравное разделение даже за свой счет (Civai).Например, Шоу и Олсон показывают, что дети от 6 до 8 лет будут исправлять (или, по крайней мере, пытаться минимизировать) неравное распределение жетонов между двумя неизвестными детьми. В двух статьях для взрослых предполагается, что эвристика справедливости играет важную роль в хорошо известной задаче Ultimatum Game (Civai; Guney and Newell): в обоих случаях авторы утверждают, что отдельные лица (респонденты) отказываются от денег, которые им бесплатно предлагаются, когда они участвуют в процессе. неравное разделение, независимо от их текущей эмоциональной реакции (Civai) или предполагаемых намерений человека (предлагающего), который делает предложение (Guney and Newell).

    Измерение стабильно-переходного режима

    Большинство исследований, рассмотренных в предыдущем разделе, описывают факторы, которые, несмотря на их различие, можно классифицировать как стабильные , то есть считается, что они оказывают долгосрочное влияние на индивидуальное социальное поведение. Их можно понимать как общие поведенческие детерминанты, выходящие за рамки конкретных ситуаций. Несмотря на свою важность, стабильные детерминанты имеют лишь приблизительную прогностическую силу, поскольку большая изменчивость индивидуального социального поведения может быть объяснена с помощью временных факторов, связанных со спецификой межличностной ситуации.Например, поскольку индивидуальное социальное поведение можно частично объяснить идиосинкразическими особенностями человека, на них также могут влиять факторы, которые временно изменяют состояние человека и то, как он / она взаимодействует с социальной средой.

    Несколько исследований документально подтверждают, что на социальное поведение людей можно повлиять, манипулируя их существовавшим ранее эмоциональным состоянием, например, показывая им возбуждающие стимулы, подвергая их стрессовым или благоприятным условиям или вовлекая их в стратегии регулирования эмоций.Что касается генетического полиморфизма, эти ранее существовавшие эмоциональные состояния могут изменять психические и мозговые процессы, критические для индивидуального социального поведения, тем самым показывая, как аффективное и социальное функционирование может зависеть от частично перекрывающихся систем. Например, Эскин представляет убедительные доказательства того, что моральное кодирование людей может быть основано на тех же процессах, лежащих в основе вкусового отвращения (см. Также Eskine et al., 2011, 2012). Аналогичным образом, в соответствии с обширной литературой, показывающей, как чуткие реакции на чужую боль и отвращение задействуют те же нейронные структуры, что и те, которые участвуют в непосредственном переживании боли и отвращения (Corradi-Dell’Acqua et al., 2011, 2016; Bernhardt and Singer, 2012, но см. Krishnan et al., 2016), Марш утверждает, что дисфункция переживания страха может привести к снижению способности распознавать страх у других (см. Также Adolphs et al., 1994).

    В нескольких статьях исследуется роль ранее существовавших эмоциональных состояний в принятии решений с использованием парадигм поведенческой экономики. Теоретическая основа, лежащая в основе большинства этих исследований, утверждает, что индивидуальные решения являются результатом взаимодействия по крайней мере двух различных систем мозга (модель двойной системы — см. Halali et al.): когнитивная / преднамеренная система (медленная, контролируемая, когнитивно-требовательная и реализуемая в основном в префронтальной коре) и аффективная система (быстрая, автоматическая, когнитивно-нетребовательная и реализуемая преимущественно в лимбических областях). Поскольку эти две системы могут способствовать противоречивым действиям, временная эмоциональная индукция может использоваться как средство для усиления аффективного вклада в решение, как показано Eimontaite et al. которые обнаруживают, что возбуждение у людей гнева делает их менее склонными к сотрудничеству при принятии социальных решений, таких как игра в доверие и дилемма заключенного.Используя дополнительный подход, некоторые исследования вовлекали участников в стратегии регулирования эмоций, прося их регулировать свои эмоциональные реакции в большей или меньшей степени. Было обнаружено, что такая регуляция оказывает значительное влияние на последующее поведение (Грекучи и др .; Ван’т Ваут и др.) И реакцию мозга (Грекуччи и др.) При выполнении таких задач, как Ультиматум и Игра в диктатор.

    Контекстная и социальная оценка

    Счета, такие как модель двойной системы, подвергались критике за их дихотомическое разделение между познанием и эмоциями, которое кажется чрезмерно упрощенным и не подтверждается эмпирическими данными (например,г., Moll et al., 2008; Shackman et al., 2011; Кобан и Пуртуа, 2014; Phelps et al., 2014). Вместо этого альтернативные теоретические основы предполагают, что эмоция не является унитарной конструкцией, противоположной познанию, и что различные аффективные / мотивационные компоненты могут влиять на поведение разными (а в некоторых случаях и противоположными) способами (Moll et al., 2008; Phelps et al., 2014 ). В частности, оценочные теории эмоций (например, Модель компонентного процесса Шерера, 1984, 2009) предполагают, что аффективный опыт критически определяется серией когнитивных оценок (оценочных проверок) окружающей среды с точки зрения новизны, валентности событий и т. Д. влияние на цели и способы их достижения.Например, грусть основана на осознании наличия значительного негативного события (например, появление неизлечимой болезни), подрывающего личные цели (это положит конец жизни), против которого никакие действия не кажутся эффективными. Вместо этого то же событие может вызвать эмоциональную реакцию более высокого возбуждения (например, гнев или ярость), если связано с верой в то, что решение (лечение) доступно. С этой точки зрения, модель компонентного процесса — это не просто теория эмоций, но ее можно рассматривать как всеобъемлющую структуру, в которой когнитивная оценка окружающей среды, аффективные реакции и подготовка поведенческой реакции интегрированы в уникальную систему.

    Для целей этой редакционной статьи оценочные проверки, предложенные моделью компонентного процесса (Scherer, 1984, 2009), являются хорошими кандидатами для объяснения того, как социальную среду не следует рассматривать как стабильную конструкцию, оказывающую долгосрочное влияние на индивидуальное поведение. , но также в результате множества контекстных или временных факторов, которые в сочетании друг с другом делают каждую межличностную ситуацию уникальной. В соответствии с этой точкой зрения, несколько статей в данной теме исследования предполагают, что индивидуальные аффективные и поведенческие реакции могут определяться оценками социального контекста, некоторые из которых соответствуют тем же оценочным проверкам, описанным в модели компонентного процесса.Например, Maresh et al. показывают, что у тревожных людей нейронные реакции на угрожающие электрические стимулы модулируются в зависимости от того, находятся ли участники в одиночестве или рядом с человеком, который может быть незнакомцем или другом. Кроме того, Кларк-Полнер и Кларк рассматривают, как межличностное поведение (например, реакция на эмоции других людей, предоставление и получение социальной поддержки) зависит от контекста отношений. Аналогичным образом Baez et al. предполагают, что социальная компетентность людей с синдромом Аспергера может улучшиться, если контекстная информация из социальных условий станет явной.Наконец, Alexopoulos et al. участники играли в качестве респондентов в модифицированной задаче Ultimatum Game и обнаружили, что на нейронную активность в MPFC по отношению к несправедливым предложениям влияет то, могут ли они отомстить предлагающему (что отражает изменение в потенциале совладания).

    Из-за динамических свойств межличностных отношений и взаимодействий простых оценочных проверок, таких как оценка новизны, валентности, потенциала совладания и т. Д., Часто недостаточно для решения сложных социальных ситуаций.Среди множества контекстуальных / преходящих свойств окружающей среды, которые необходимо оценить, есть также присутствие других людей, каждый со своим собственным психическим состоянием и когнитивной оценкой. Давайте представим, например, случай, когда человек наблюдает за другом, пытаясь вывести его / ее эмоциональное состояние. Разумно, что для этого человек мог бы смоделировать поведение наблюдаемого друга в отношении наиболее вероятных детерминант, включая его / ее контекстуальную оценку.В частности, человек может оценить, грустит ли друг, проверив, считает ли он / она неизлечимо больным и что лечение может быть недоступно (см. Также Corradi-Dell’Acqua et al., 2014). Это пример социальной оценки , в которой каждый человек представляет контекстуальные аспекты социальной среды также с точки зрения того, как другие свидетели оценивают ту же среду со своей точки зрения (см. Manstead and Fischer, 2001; Clément and Dukes). Социальная оценка относится к метакогнитивным способностям человека и имеет тесную связь с такими концепциями, как ментализация, теория разума и взгляд на перспективу.Важно отметить, что роль социальной оценки была подчеркнута в этой теме исследования в статьях, посвященных формированию впечатления (Кузманович и др.), Межличностным отношениям (Бомбари и др.) И денежным транзакциям (Халали и др .; Томасино и др.) . В частности, на поведенческие и нейронные реакции отдельных лиц (респондентов) на несправедливость в игре Ultimatum может влиять то, оформлена ли денежная транзакция предлагающим с точки зрения предложения («Я даю») или приобретения («Я принимаю»; Sarlo et al., 2013; Tomasino et al.) Кроме того, Halali et al. предполагают, что, играя в качестве предлагающих в задачах игры «Ультиматум» и «Диктатор», участники чаще всего делают автоматический выбор, исходя из соображений о том, может ли реагирующая сторона принять ответные меры против потенциального несправедливого обращения.

    Социальную оценку можно отличить от других видов контекстной оценки на нейронном уровне. В частности, в соответствии с существующими моделями организации MPFC (Lieberman, 2007; Forbes, Grafman, 2010; Corradi-Dell’Acqua et al., 2015), Бздок и др. использовать метааналитические данные, чтобы предложить разделение между спинной частью, участвующей в контролируемых метакогнитивных способностях сверху вниз, и вентральной частью, участвующей в восходящих, автоматических оценочных процессах. Это разделение также подтверждается Kang et al. которые показывают, как дорсальный MPFC участвует в точной оценке предпочтений других людей, тогда как вентральный MPFC задействуется при использовании Самости в качестве прокси для оценки. Кроме того, Гроссманн сообщает, что уже в возрасте 5 месяцев спинной MPFC может быть вовлечен в триадные взаимодействия, в которых младенцы устанавливают зрительный контакт с другими, чтобы направить свое внимание на определенные объекты / события во внешней среде (см. Также Grossmann и Джонсон, 2010).Однако следует подчеркнуть, что это разделение между дорсальной и вентральной областями противоречит другим исследованиям из нашей темы исследований: с одной стороны, Farrow et al. вовлекать дорсальный (но не вентральный) MPFC в обработку и оценку угрожающих слов, изображений и звуков; с другой стороны, вентральный (но не дорсальный) MPFC связан с процессами, связанными с социальной оценкой, такими как дифференцированное отношение к человеческим и компьютерным оппонентам в денежных транзакциях (Moretto et al.), или соответствие решению сверстников в группе в задаче перцепционной оценки (Сталлен и др.).

    Выводы

    В последние десятилетия психологи и нейробиологи вложили значительный объем исследований в изучение способности действовать «социально», что считается эволюционным преимуществом многих видов (Матусалл). Настоящая тема исследования представляет собой сборник большого количества (38) оригинальных вкладов междисциплинарного сообщества, которые вместе подчеркивают, что детерминанты индивидуального социального поведения должны лучше всего пониматься по крайней мере в двух различных измерениях.Эта общая перспектива представляет собой основу для всеобъемлющей и четко сформулированной модели того, как люди и их мозг взаимодействуют друг с другом в социальных контекстах. Однако, несмотря на ее привлекательность, остается неясным, как модель, предложенная в этой редакционной статье, соотносится с конкретными парадигмами, имеющими высокую экологическую ценность, в которых труднее четко разделить относительный вклад личных / экологических или стабильных / временных детерминант. Это, например, случай Preston et al.которые обследовали госпитализированных неизлечимых пациентов, измеряя эмоциональные реакции, вызванные у наблюдателей, и были ли они связаны с частотой оказания помощи. С этой точки зрения, большой проблемой для будущих исследований в области социальной психологии и нейробиологии действительно будет разработка более точных прогностических моделей социального поведения и их применимость к экологически приемлемым условиям.

    Авторские взносы

    Все перечисленные авторы внесли существенный, прямой и интеллектуальный вклад в работу и одобрили ее для публикации.

    Заявление о конфликте интересов

    Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

    Список литературы

    Адольфс Р., Транель Д., Дамасио Х. и Дамасио А. (1994). Нарушение распознавания эмоций в выражениях лица вследствие двустороннего повреждения миндалины человека. Nature 372, 669–672. DOI: 10.1038 / 372669a0

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Цзяо, Дж.Ю., Близинский, К. Д. (2010). Коэволюция культур-генов индивидуализма-коллективизма и гена-переносчика серотонина. Proc. Биол. Sci. 277, 529–537. DOI: 10.1098 / rspb.2009.1650

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Corradi-Dell’Acqua, C., Hofstetter, C., and Vuilleumier, P. (2011). Ощущаемая и видимая боль вызывает одни и те же локальные паттерны корковой активности в островковой и поясной коре головного мозга. J. Neurosci. 31, 17996–18006. DOI: 10.1523 / JNEUROSCI.2686-11.2011

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Corradi-Dell’Acqua, C., Hofstetter, C., and Vuilleumier, P. (2014). Когнитивная и аффективная теории разума имеют одни и те же локальные паттерны активности в задней височной, но не в медиальной префронтальной коре. Soc. Cogn. Оказывать воздействие. Neurosci. 9, 1175–1184. DOI: 10.1093 / сканирование / nst097

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Corradi-Dell’Acqua, C., Турри, Ф., Кауфманн, Л., Клеман, Ф., и Шварц, С. (2015). Как мозг предсказывает поведение людей в отношении правил и желаний. Свидетельства медио-префронтальной диссоциации. Cortex 70, 21–34. DOI: 10.1016 / j.cortex.2015.02.011

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Corradi-Dell’Acqua, C., Tusche, A., Vuilleumier, P., and Singer, T. (2016). Кросс-модальные представления о непосредственной и косвенной боли, отвращении и справедливости в островной и поясной коре головного мозга. Нат. Commun. 7: 10904. DOI: 10.1038 / ncomms10904

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Айзенберг, Д. Т. А., Хейс, М. Г. (2011). Проверка нулевой гипотезы: комментарии к «Коэволюции гена культуры индивидуализма-коллективизма и гена переносчика серотонина». Proc. Биол. Sci. 278, 329–332. DOI: 10.1098 / rspb.2010.0714

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Эскин, К. Дж., Качиник, Н.А. и Принц Дж. Дж. (2011). Дурной привкус во рту: отвращение к вкусу влияет на моральное суждение. Psychol. Sci. 22, 295–299. DOI: 10.1177 / 0956797611398497

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Эскин, К. Дж., Касиник, Н. А., Вебстер, Г. Д. (2012). Горькая правда о морали: добродетель, а не порок, делает вкус мягкого напитка приятным. PLoS ONE 7: e41159. DOI: 10.1371 / journal.pone.0041159

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Форбс, К.Э., и Графман Дж. (2010). Роль префронтальной коры головного мозга человека в социальном познании и моральном суждении. Annu. Rev. Neurosci. 33, 299–324. DOI: 10.1146 / annurev-neuro-060909-153230

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Кобан, Л., Пуртуа, Г. (2014). Системы мозга, лежащие в основе эмоционального и социального мониторинга действий: интегративный обзор. Neurosci. Biobehav. Rev. 46 (Pt 1), 71–84. DOI: 10.1016 / j.neubiorev.2014.02.014

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Кришнан, А., Ву, Ч.-В., Чанг, Л. Дж., Рузич, Л., Гу, X., Лопес-Сола, М., и др. (2016). Соматическая и косвенная боль представлены диссоциативными многомерными паттернами мозга. Элиф 5: e15166. DOI: 10.7554 / elife.15166

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Мэнстед, А. С. Р., Фишер, А. Х. (2001). «Социальная оценка: социальный мир как объект и влияние на процессы оценки», в серии в Affective Science: Appraisal Processes in Emotion: Theory, Methods, Research , eds K.Р. Шерер, А. Шорр и Т. Джонстон (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета), 221–232.

    Молл, Дж., Де Оливейра-Соуза, Р., и Зан, Р. (2008). Нейронная основа морального познания: чувства, концепции и ценности. Ann. Акад. Sci. 1124, 161–180. DOI: 10.1196 / анналы.1440.005

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Фелпс, Э. А., Лемперт, К. М., и Сокол-Хесснер, П. (2014). Эмоции и принятие решений: множественные модуляторные нейронные цепи. Annu. Rev. Neurosci. 37, 263–287. DOI: 10.1146 / annurev-neuro-071013-014119

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Сарло, М., Лото, Л., Паломба, Д., Скоццари, С., и Румиати, Р. (2013). Обрамление игры в ультиматум: гендерные различия и вегетативные реакции. Внутр. J. Psychol. 48, 263–271. DOI: 10.1080 / 00207594.2012.656127

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Шерер, К. Р. (1984).«О природе и функциях эмоций: компонентный процесс», в Подходы к эмоциям , ред. К. Р. Шерер и П. Экман (Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум), 293–317.

    Google Scholar

    Шерер, К. Р. (2009). Динамическая архитектура эмоций: свидетельство компонентной модели процесса. Cogn. Эмот. 23, 1307–1351. DOI: 10.1080 / 026999308969

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Шакман, А. Дж., Саломонс, Т. В., Слагтер, Х.А., Фокс, А. С., Винтер, Дж. Дж., И Дэвидсон, Р. Дж. (2011). Интеграция негативного аффекта, боли и когнитивного контроля в поясной коре головного мозга. Нат. Rev. Neurosci. 12, 154–167. DOI: 10.1038 / nrn2994 ​​

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Уолтон, К. Э., Робертс, Б. В., Крюгер, Р. Ф., Блониген, Д. М., и Хикс, Б. М. (2008). Захват ненормальной личности с помощью нормального личностного инвентаря: подход, основанный на теории отклика на предмет. J. Pers. 76, 1623–1648. DOI: 10.1111 / j.1467-6494.2008.00533.x

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Проведение исследований в области социальной психологии — Принципы социальной психологии — 1-е международное издание

    1. Объясните, почему социальные психологи полагаются на эмпирические методы для изучения социального поведения.
    2. Приведите примеры того, как социальные психологи измеряют интересующие их переменные.
    3. Просмотрите три типа исследовательских проектов и оцените сильные и слабые стороны каждого типа.
    4. Рассмотрите роль валидности в исследовании и опишите, как следует оценивать исследовательские программы.

    Социальные психологи — не единственные люди, заинтересованные в понимании и прогнозировании социального поведения, и не единственные люди, которые его изучают. Социальное поведение также рассматривается религиозными лидерами, философами, политиками, писателями и другими, и это обычная тема в телешоу. Но социально-психологический подход к пониманию социального поведения выходит за рамки простого наблюдения за человеческими действиями.Социальные психологи считают, что истинное понимание причин социального поведения может быть получено только с помощью систематического научного подхода, и поэтому они проводят научные исследования. Социальные психологи считают, что исследование социального поведения должно быть эмпирическим, — то есть , основанным на сборе и систематическом анализе наблюдаемых данных .

    Важность научных исследований

    Поскольку социальная психология касается взаимоотношений между людьми, и поскольку мы часто можем найти ответы на вопросы о человеческом поведении, используя собственный здравый смысл или интуицию, многие люди думают, что нет необходимости изучать это эмпирически (Lilienfeld, 2011).Но хотя мы действительно узнаем о людях, наблюдая за другими, и поэтому социальная психология на самом деле частично является здравым смыслом, социальная психология не является полностью здравым смыслом.

    Чтобы проверить на себе, является ли социальная психология просто здравым смыслом, попробуйте пройти небольшой тест в Таблице 1.1 «Является ли социальная психология просто здравым смыслом?» и ответьте на каждое утверждение «Верно» или «Ложно». Основываясь на ваших прошлых наблюдениях за поведением людей, а также на собственном здравом смысле, вы, вероятно, получите ответы на каждый из вопросов викторины.Но насколько вы уверены? Готовы ли вы поспорить, что все или даже большая часть ваших ответов была подтверждена научными исследованиями? Если вы похожи на большинство людей, вы получите по крайней мере некоторые из этих ответов неправильно. (Чтобы увидеть ответы и краткое описание научных исследований в поддержку каждой из этих тем, перейдите к Резюме главы в конце этой главы.)

    Таблица 1.1 «Является ли социальная психология просто здравым смыслом?»

    Ответьте на каждый из следующих вопросов, используя свою интуицию, как истинный или ложный.

    Противоположности притягиваются.
    Спортсмен, завоевавший бронзовую медаль (третье место) в каком-либо виде спорта, более доволен своими выступлениями, чем спортсмен, завоевавший серебряную медаль (второе место).
    Хорошие друзья, на которых можно положиться, убережут вас от простуды.
    Подсознательная реклама (т. Е. Убедительные сообщения, которые отображаются вне нашего понимания на телеэкранах или киноэкранах) очень эффективно побуждает нас покупать товары.
    Чем больше будет обещанное вознаграждение за действие, тем больше будет удовольствия от этого занятия.
    Физически привлекательные люди считаются менее умными, чем менее привлекательные люди.
    Удар по подушке или громкий крик — хороший способ уменьшить разочарование и склонность к агрессии.
    В перетягивании каната в одиночку люди тянут сильнее, чем в группе.

    Одна из причин, по которой мы можем думать, что социальная психология — это здравый смысл, заключается в том, что, узнав о результате данного события (например, когда мы читаем о результатах исследовательского проекта), мы часто думаем, что смогли предсказать результат заранее. Например, если половине учеников говорят, что исследования, касающиеся притяжения между людьми, продемонстрировали, что «противоположности притягиваются», а другой половине говорят, что исследование показало, что «птицы перья стекаются вместе», большая часть учащиеся обеих групп сообщают, что верят в то, что результат верен, и что они могли бы предсказать результат до того, как услышали о нем.Конечно, оба этих противоречивых результата не могут быть правдой. Проблема в том, что простое чтение описания результатов исследования заставляет нас задуматься о многих известных нам случаях, которые подтверждают результаты и, таким образом, заставляют их казаться правдоподобными. Тенденция думать, что мы могли предсказать то, что мы, вероятно, не смогли бы предсказать , называется смещением ретроспективного взгляда .

    Наш здравый смысл также приводит нас к мысли, что мы знаем, почему мы участвуем в поведении, которым занимаемся, хотя на самом деле мы не можем этого сделать.Социальный психолог Даниэль Вегнер и его коллеги провели множество исследований, показывающих, что мы не всегда понимаем причины наших собственных действий. Когда мы думаем о поведении, прежде чем вступить в него, мы полагаем, что мышление руководило нашим поведением, даже если оно не имело (Morewedge, Gray, & Wegner, 2010). Люди также сообщают, что они вносят больший вклад в решение проблемы, когда им внушают, что они усерднее работали над ней, даже если эти усилия не увеличили их вклад в результат (Preston & Wegner, 2007).Эти и многие другие подобные открытия демонстрируют, что наши представления о причинах социальных событий и даже о наших собственных действиях не всегда совпадают с истинными причинами этих событий.

    Социальные психологи проводят исследования, потому что они часто обнаруживают результаты, которые нельзя было предсказать заранее. Проверяя наши догадки, мы подвергаем наши идеи проверке. Научный подход приносит много сюрпризов, но он также помогает нам тщательно проверить наши объяснения поведения.Для вас важно понимать методы исследования, используемые в психологии, чтобы вы могли оценить достоверность исследования, о котором вы читаете здесь, на других курсах и в своей повседневной жизни.

    Социальные психологи публикуют свои исследования в научных журналах, и ваш преподаватель может попросить вас прочитать некоторые из этих исследовательских статей. Наиболее важные журналы по социальной психологии перечислены в «Журналах социальной психологии». Если вас попросят выполнить поиск литературы по исследованиям в области социальной психологии, вам следует поискать статьи в этих журналах.

    Журналы социальной психологии

    • Журнал личности и социальной психологии
    • Журнал экспериментальной социальной психологии
    • Бюллетень личности и социальной психологии
    • Социальная психология и наука о личности
    • Социальное познание
    • Европейский журнал социальной психологии
    • Социальная психология Ежеквартально
    • Фундаментальная и прикладная социальная психология
    • Журнал прикладной социальной психологии

    Примечание.Научные статьи из этих журналов, вероятно, будут доступны в библиотеке вашего колледжа или университета. Более полный список можно найти здесь: http://www.socialpsychology.org/journals.htm#social

    В этой книге мы обсудим эмпирический подход и рассмотрим результаты многих исследовательских проектов, а пока давайте взглянем на основы того, как ученые используют исследования, чтобы делать общие выводы о социальном поведении. Однако, читая эту книгу, имейте в виду, что, хотя социальные психологи довольно хорошо разбираются в причинах поведения, наши прогнозы далеки от идеальных.Мы не можем контролировать умы или поведение других или точно предсказывать, что они будут делать в той или иной ситуации. Человеческое поведение сложно, потому что люди сложны и потому что социальные ситуации, в которых они оказываются каждый день, также сложны. Именно эта сложность — по крайней мере для меня — делает изучение людей таким интересным и увлекательным.

    Измерение аффекта, поведения и познания

    Одним из важных аспектов использования эмпирического подхода к пониманию социального поведения является необходимость измерения представляющих интерес концепций (Рисунок 1.7, «Оперативное определение»). Если мы заинтересованы в том, чтобы узнать, насколько Сара любит Роберта, то нам нужно оценить ее симпатию к нему. Но как именно нам измерить широкое понятие «симпатия»? С научной точки зрения характеристики , которые мы пытаемся измерить , известны как концептуальные переменные , а конкретный метод , который мы используем для измерения интересующей переменной , называется рабочим определением .

    Для всего, что мы хотели бы измерить, существует множество различных операционных определений, и какое из них мы используем, зависит от цели исследования и типа изучаемой ситуации.Чтобы лучше понять это, давайте рассмотрим пример того, как мы могли бы операционально определить «Саре нравится Роберт».

    Рисунок 1.7 Операционное определение. Идея или концептуальная переменная (например, «насколько Сара любит Роберта») превращается в меру через операционное определение.

    Один из подходов к измерению заключается в том, чтобы напрямую спрашивать людей об их восприятии с помощью самоотчетов. Меры самоотчета — это меры, при которых людям предлагается ответить на вопросы, заданные интервьюером или в анкете .Как правило, из-за того, что любой вопрос может быть неправильно понят или на него дан неверный ответ, для более точного измерения задается несколько вопросов, и ответы на вопросы усредняются. Например, рабочее определение симпатии Сары к Роберту может включать в себя просьбу выполнить следующую меру:

    1. Мне нравится быть рядом с Робертом.
      Совершенно не согласен 1 2 3 4 5 6 Полностью согласен
    2. Я в хороших отношениях с Робертом.
      Совершенно не согласен 1 2 3 4 5 6 Полностью согласен
    3. Мне нравится Роберт.
      Совершенно не согласен 1 2 3 4 5 6 Полностью согласен

    Оперативное определение — это среднее значение ее ответов на три вопроса. Поскольку каждый вопрос оценивает отношение по-разному, и, тем не менее, каждый вопрос должен каким-то образом измерять отношение Сары к Роберту, среднее из трех вопросов, как правило, будет лучшим показателем, чем любой отдельный вопрос.

    Хотя можно легко задать много вопросов о мерах самоотчета, эти меры имеют потенциальный недостаток.Как мы видели, понимание людьми своего мнения и собственного поведения может быть несовершенным, и они также могут не захотеть говорить правду — возможно, Сара действительно любит Роберта, но она не желает или не может сказать нам об этом. Следовательно, альтернативой самоотчету, которая иногда может дать более достоверную оценку, является измерение самого поведения. Поведенческие меры — это меры, предназначенные для непосредственной оценки того, что люди делают . Вместо того, чтобы спрашивать Сару, насколько ей нравится Роберт, мы могли бы вместо этого измерить ее симпатию, оценив, сколько времени она проводит с Робертом, или закодировав, как часто она улыбается ему, когда разговаривает с ним.Некоторые примеры поведенческих показателей, которые использовались в социально-психологических исследованиях, показаны в Таблице 1.3, «Примеры рабочих определений концептуальных переменных, которые использовались в социально-психологических исследованиях».

    Таблица 1.3 Примеры рабочих определений концептуальных переменных, которые использовались в социологических исследованиях.
    Концептуальная переменная Операционные определения
    Агрессия
    • Количество секунд, затраченных на гудок у идущей впереди машины после того, как светофор стал зеленым
    • Количество нажатий кнопки, применяющей электрический ток к другому учащемуся
    Межличностное влечение
    • Число миллиметров расширения зрачка, когда один человек смотрит на другого
    • Количество раз, когда человек смотрит на другого человека
    Альтруизм
    • Количество часов волонтерской работы в неделю, в которых человек участвует
    • Количество листов бумаги, которые человек помогает поднять другому
    Навыки принятия групповых решений
    • Количество секунд, в течение которых группа правильно решает проблему
    • Количество групп, способных правильно решить групповое задание
    Предубеждение
    • Количество групп, способных правильно решить групповую задачу
    • Количество отрицательных слов в творческом рассказе о другом человеке

    Социальная неврология: измерение социальных реакций в мозге

    Еще один подход к измерению мыслей и чувств — это измерение активности мозга, и недавние достижения в науке о мозге создали для этого широкий спектр новых методов.Один из подходов, известный как электроэнцефалография (ЭЭГ) , представляет собой метод , который регистрирует электрическую активность, производимую нейронами мозга, с помощью электродов, помещаемых вокруг головы участника исследования. Электроэнцефалограмма (ЭЭГ) может показать, спит ли человек, бодрствует или находится под наркозом, поскольку известно, что характер мозговых волн различается в каждом состоянии. ЭЭГ также может отслеживать волны, которые возникают, когда человек читает, пишет и разговаривает с другими.Особым преимуществом этого метода является то, что участник может перемещаться во время записи, что полезно при измерении активности мозга у детей, которым часто трудно сохранять неподвижность. Более того, отслеживая электрические импульсы по поверхности мозга, исследователи могут наблюдать изменения в очень быстрые периоды времени.

    Рисунок 1.8 Ограничение ЭЭГ (http://commons.wikimedia.org/wiki/File%3AEEG_cap.jpg) от Thuglas находится в общественном достоянии (http://en.wikipedia.org/wiki/Public_domain).

    Хотя ЭЭГ могут предоставить информацию об общих паттернах электрической активности в головном мозге, и хотя они позволяют исследователю быстро увидеть эти изменения, поскольку они происходят в реальном времени, электроды должны быть размещены на поверхности черепа, и каждый электрод измеряет мозговые волны от больших участков мозга. В результате ЭЭГ не дает очень четкой картины структуры мозга.

    Но существуют методы, позволяющие получить более конкретные изображения мозга. Функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ) — это метод нейровизуализации , который использует магнитное поле для создания изображений структуры и функций мозга .В исследованиях с использованием фМРТ участник исследования лежит на кровати внутри большой цилиндрической конструкции, содержащей очень сильный магнит. Активные нервные клетки мозга используют больше кислорода, и потребность в кислороде увеличивает приток крови к этой области. ФМРТ определяет количество кровотока в каждой области мозга и, таким образом, является индикатором того, какие части мозга являются активными.

    Очень четкие и подробные изображения структур мозга (см. Рисунок 1.9, «ЖИРНАЯ активация МРТ в эмоциональной задаче Струпа») можно получить с помощью фМРТ.Часто изображения имеют форму «срезов» поперечного сечения, которые получаются при прохождении магнитного поля через мозг. Изображения этих срезов делаются многократно и накладываются на изображения самой структуры мозга, чтобы показать, как активность различных структур мозга изменяется с течением времени. Обычно участника исследования просят выполнять задачи, пока он находится в сканере, например, чтобы сделать суждение об изображениях людей, решить проблемы или принять решение о надлежащем поведении.Изображения фМРТ показывают, какие части мозга связаны с какими типами задач. Еще одним преимуществом фМРТ является то, что он неинвазивен. Участник исследования просто входит в машину, и начинается сканирование.

    Рисунок 1.9 «Активация MRI BOLD в эмоциональной задаче Stroop» (http://commons.wikimedia.org/wiki/File:FMRI_BOLD_activation_in_an_emotional_Stroop_task.jpg) Шима Овайсикия, Халида А. Тахира, Джейсона Л. Чана и Джозефа Ф. Десуза, использованного под CC-BY-2.5 (http: // creativecommons.org / licenses / by / 2.5 / deed.en). Источник: «Varian4T» (http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Varian4T) от A314268 находится в открытом доступе (http://en.wikipedia.org/wiki/Public_domain).

    Хотя сами сканеры дороги, фМРТ имеют существенные преимущества, и теперь сканеры доступны во многих университетах и ​​больницах. ФМРТ в настоящее время является наиболее часто используемым методом изучения структуры мозга, и он использовался социальными психологами для изучения социального познания, отношения, морали, эмоций, реакции на то, что другие отвергают, и расовых предрассудков, и это лишь некоторые из них. темы (Eisenberger, Lieberman, & Williams, 2003; Greene, Sommerville, Nystrom, Darley, & Cohen, 2001; Lieberman, Hariri, Jarcho, Eisenberger, & Bookheimer, 2005; Ochsner, Bunge, Gross, & Gabrieli, 2002; Richeson et al. al., 2003).

    Наблюдательные исследования

    Как только мы решили, как измерить наши переменные, мы можем начать сам процесс исследования. Как вы можете видеть в Таблице 1.4, «Три основных плана исследования, используемые социальными психологами», социальные психологи используют три основных подхода к проведению исследований: метод наблюдения , корреляционный подход и экспериментальный подход подход . У каждого подхода есть свои преимущества и недостатки.

    Таблица 1.4 Три основных исследовательских дизайна, используемых социальными психологами

    Дизайн исследований

    Цель

    Преимущества

    Недостатки

    Наблюдательный Для создания снимка текущего состояния дел Предоставляет относительно полную картину того, что происходит в данный момент. Позволяет разрабатывать вопросы для дальнейшего изучения. Не оценивает отношения между переменными.
    Корреляционный Для оценки взаимосвязи между двумя или более переменными Позволяет проверять ожидаемые взаимосвязи между переменными и делать прогнозы. Можете оценить эти отношения в повседневных жизненных событиях. Не может использоваться для вывода о причинно-следственных связях между переменными.
    Экспериментальный Для оценки причинного воздействия одной или нескольких экспериментальных манипуляций на зависимую переменную Позволяет делать выводы о причинно-следственных связях между переменными. Невозможно экспериментально манипулировать многими важными переменными. Может быть дорогостоящим и требует много времени на проведение.

    Самый фундаментальный план исследования, обсервационное исследование , — это исследование, которое включает в себя наблюдение за поведением и объективную запись этих наблюдений . Хотя в некоторых случаях можно использовать данные наблюдений, чтобы сделать выводы о взаимосвязях между переменными (например, путем сравнения поведения детей старшего и младшего возраста на игровой площадке), во многих случаях метод наблюдения используется только для получения картины что происходит с данной группой людей в данный момент и как они реагируют на социальную ситуацию.В этих случаях наблюдательный подход включает создание своего рода «снимка» текущего положения дел.

    Одним из преимуществ исследования методом наблюдений является то, что во многих случаях это единственно возможный подход к сбору данных по интересующей теме. Исследователь, заинтересованный в изучении воздействия землетрясения на жителей Токио, реакции израильтян на теракт или действий членов религиозного культа, не может создавать такие ситуации в лаборатории, но должен быть готов к их выполнению. систематические наблюдения, когда такие события происходят сами по себе.Таким образом, обсервационное исследование позволяет изучать уникальные ситуации, которые исследователь не мог создать. Еще одно преимущество наблюдательных исследований состоит в том, что люди, поведение которых измеряется, делают то, что делают каждый день, а в некоторых случаях они могут даже не знать, что их поведение записывается.

    Об одном раннем наблюдательном исследовании, которое внесло важный вклад в понимание человеческого поведения, было сообщено в книге Леона Фестингера и его коллег (Festinger, Riecken, & Schachter, 1956).В книге под названием «, когда пророчество терпит неудачу», , сообщается об наблюдательном исследовании членов культа «судного дня». Члены секты считали, что они получили информацию, якобы отправленную посредством «автоматического письма» с планеты под названием «Кларион», о том, что миру наступает конец. В частности, члены группы были убеждены, что Земля будет разрушена в результате гигантского наводнения незадолго до рассвета 21 декабря 1954 года.

    Когда Фестингер узнал о культе, он подумал, что это будет интересный способ изучить, как люди в группах общаются друг с другом, чтобы укрепить свои крайние убеждения.Он и его коллеги наблюдали за членами культа в течение нескольких месяцев, начиная с июля того года, когда ожидалось наводнение. Исследователи собрали различные поведенческие критерии и показатели самоотчета, наблюдая за культом, записывая разговоры между членами группы и проводя с ними подробные интервью. Фестингер и его коллеги также записали реакцию членов секты, начиная с 21 декабря, когда конец света не наступил, как они предсказывали.Это наблюдательное исследование предоставило обширную информацию о моделях идеологической обработки членов культа и их реакциях на опровергнутые прогнозы. Это исследование также помогло Фестингеру разработать его важную теорию когнитивного диссонанса.

    Несмотря на свои преимущества, планы наблюдательных исследований также имеют некоторые ограничения. Что наиболее важно, поскольку данные, собранные в ходе наблюдательных исследований, представляют собой только описание происходящих событий, они ничего не говорят нам о взаимосвязи между различными переменными.Однако именно на этот вопрос и призваны ответить корреляционные и экспериментальные исследования.

    Гипотеза исследования

    Поскольку социальные психологи обычно интересуются взаимосвязями между переменными, они начинают с формулирования своих прогнозов в форме точного утверждения, известного как исследовательская гипотеза . Гипотеза исследования — это конкретный прогноз , о взаимосвязи между интересующими переменными и о конкретном направлении этой взаимосвязи .Например, исследовательская гипотеза «Люди, которые больше похожи друг на друга, будут больше привлекаться друг к другу», предсказывает, что существует связь между переменной, называемой сходством, и другой переменной, называемой притяжением. Согласно исследовательской гипотезе «Отношения членов культа становятся более экстремальными, когда их убеждения подвергаются сомнению», переменные, которые, как ожидается, будут связаны, — это крайность убеждений и степень, в которой они оспариваются.

    Поскольку исследовательская гипотеза утверждает, что существует взаимосвязь между переменными и направлением этой взаимосвязи, она считается фальсифицируемой, , что означает , что результаты исследования могут эмпирически продемонстрировать либо наличие поддержки гипотеза (т.е., взаимосвязь между переменными была указана правильно) или что на самом деле взаимосвязи между переменными нет, или что фактическая взаимосвязь не в том направлении, которое было предсказано . Таким образом, исследовательская гипотеза о том, что «людей будут больше привлекать другие, похожие на них», опровергнута, поскольку исследование может показать либо отсутствие связи между сходством и влечением, либо то, что люди, которых мы считаем похожими на нас, считаются на меньше. привлекательнее тех, кто не похож.

    Корреляционное исследование

    Корреляционное исследование предназначено для поиска и проверки гипотез о взаимосвязях между двумя или более переменными. В простейшем случае корреляция существует только между двумя переменными, например, между сходством и симпатиями или между полом (мужчина или женщина) и помощью.

    В корреляционном дизайне гипотеза исследования состоит в том, что существует связь (т. Е. Корреляция) между измеряемыми переменными.Например, многие исследователи проверили исследовательскую гипотезу о существовании положительной корреляции между использованием жестоких видеоигр и частотой агрессивного поведения, так что люди, которые чаще играют в жестокие видеоигры, также будут демонстрировать более агрессивное поведение.

    Рисунок 1.10 Корреляционный дизайн. Гипотеза исследования о том, что существует положительная корреляция между использованием жестоких видеоигр и частотой агрессивного поведения

    Статистика, известная как коэффициент корреляции Пирсона (обозначается буквой r ), обычно используется для обобщения ассоциации, или корреляция между двумя переменными .Коэффициент корреляции Пирсона может варьироваться от -1 (указывает на очень сильную отрицательную связь между переменными) до +1 (указывает на очень сильную положительную взаимосвязь между переменными). Недавние исследования показали, что существует положительная корреляция между использованием жестоких видеоигр и частотой агрессивного поведения, и что размер корреляции составляет примерно r = 0,30 (Bushman & Huesmann, 2010).

    Одно из преимуществ корреляционных исследовательских планов состоит в том, что, как и исследования с использованием наблюдений (и по сравнению с экспериментальными исследовательскими планами, в которых исследователь часто создает относительно искусственные ситуации в лабораторных условиях), они часто используются для изучения людей, которые делают то, что они делают каждый раз. день.Планы корреляционных исследований также имеют то преимущество, что позволяют делать прогнозы. Когда две или более переменных коррелированы, мы можем использовать наши знания о баллах человека по одной из переменных, чтобы предсказать его или ее вероятный балл по другой переменной. Поскольку оценки в средней школе коррелируют с оценками в университете, если мы знаем оценки человека в средней школе, мы можем предсказать его или ее вероятные оценки в университете. Точно так же, если мы знаем, во сколько жестоких видеоигр играет ребенок, мы можем предсказать, насколько агрессивно он или она будет вести себя.Эти прогнозы не будут идеальными, но они позволят нам сделать лучшее предположение, чем мы могли бы сделать, если бы мы не знали заранее оценку человека по первой переменной.

    Несмотря на свои преимущества, корреляционные планы имеют очень важное ограничение. Это ограничение заключается в том, что их нельзя использовать для выводов о причинно-следственных связях между измеренными переменными. Наблюдаемая корреляция между двумя переменными не обязательно указывает на то, что одна из переменных вызвала другую.Хотя многие исследования обнаружили корреляцию между количеством жестоких видеоигр, в которые играют люди, и количеством агрессивного поведения, которое они совершают, это не означает, что просмотр видеоигр обязательно вызвал агрессию. Хотя есть вероятность, что агрессивные игры увеличивают агрессию,

    Рис. 1.11. Жестокие видеоигры приводят к агрессивному поведению.

    другая возможность состоит в том, что причинное направление прямо противоположно тому, что было предположено.Возможно, повышенная агрессивность вызывает больший интерес к жестоким играм и, как следствие, увеличение количества просмотров. Хотя эта причинно-следственная связь может показаться не такой логичной, невозможно исключить возможность такой обратной причинной связи на основе наблюдаемой корреляции.

    Рис. 1.12. Повышенная агрессивность вызывает больший интерес к жестоким играм и, как следствие, увеличение количества просмотров.

    Еще одно возможное объяснение наблюдаемой корреляции состоит в том, что она была произведена присутствием другой переменной, которая не измерялась в исследовании.Общие причинные переменные (также известные как третьи переменные ) — это переменная, которая не является частью исследовательской гипотезы, но вызывает как предиктор, так и переменную результата и, таким образом, создает наблюдаемую корреляцию между ними (Рисунок 1.13, «Корреляция и Причинность »). Было замечено, что ученики, которые сидят в передней части большого класса, получают более высокие оценки, чем те, кто сидит в конце класса. Хотя это может быть связано с тем, что сидение впереди заставляет учащегося лучше делать заметки или лучше понимать материал, взаимосвязь также может быть связана с общей причинно-следственной переменной, такой как интерес или мотивация учащихся преуспеть в учебе. класс.Поскольку интерес ученика к классу приводит его или ее к получению более высоких оценок и к тому, что он садится ближе к учителю, положение для сидения и оценка в классе взаимосвязаны, даже если ни одно из них не является причиной другого.

    Рисунок 1.13 Корреляция и причинно-следственная связь. Корреляция между тем, где учащиеся сидят в большом классе, и их оценкой в ​​классе, вероятно, вызвана влиянием одной или нескольких общих причинных переменных.

    Возможность наличия общих причинных переменных всегда должна приниматься во внимание при рассмотрении планов корреляционных исследований.Например, в исследовании, которое обнаруживает корреляцию между игрой в жестокие видеоигры и агрессией, возможно, что взаимосвязь порождает общая причинная переменная. Некоторые возможности включают семейное происхождение, диету и уровень гормонов детей. Любая или все эти потенциальные общие причинные переменные могут создавать наблюдаемую корреляцию между жестокими видеоиграми и агрессией. Например, более высокий уровень мужского полового гормона тестостерона может привести к тому, что дети будут смотреть телевизор более агрессивно и вести себя более агрессивно.

    Вы можете рассматривать общие причинные переменные в планах корреляционных исследований как «загадочные» переменные, поскольку их присутствие и идентичность обычно неизвестны исследователю, потому что они не были измерены. Поскольку невозможно измерить каждую переменную, которая могла бы вызвать обе переменные, всегда возможно, что существует неизвестная общая причинная переменная. По этой причине мы остаемся с основным ограничением корреляционного исследования: корреляция не подразумевает причинно-следственной связи.

    Экспериментальные исследования

    Цель многих исследований в области социальной психологии — понять причинно-следственные связи между переменными, и для этого мы используем эксперименты. Экспериментальные исследования дизайнов — это планы исследований, которые включают манипулирование данной ситуацией или опытом для двух или более групп людей, которые изначально созданы как эквивалентные, с последующим измерением эффекта этого опыта .

    В плане экспериментального исследования интересующие переменные называются независимыми переменными и зависимыми переменными.Независимая переменная относится к ситуации, которая создается экспериментатором посредством экспериментальных манипуляций , а зависимая переменная относится к переменной, которая измеряется после того, как манипуляции произошли . В плане экспериментального исследования гипотеза исследования состоит в том, что управляемая независимая переменная (или переменные) вызывает изменения в измеряемой зависимой переменной (или переменных). Мы можем схематически изобразить прогноз таким образом, используя стрелку, указывающую в одном направлении, чтобы продемонстрировать ожидаемое направление причинности:

    просмотр насилия (независимая переменная) → агрессивное поведение (зависимая переменная)

    Рассмотрим эксперимент, проведенный Андерсоном и Диллом (2000), который был разработан для непосредственной проверки гипотезы о том, что просмотр жестоких видеоигр вызовет усиление агрессивного поведения.В этом исследовании студенты мужского и женского пола из Университета штата Айова получили возможность сыграть либо в жестокую видеоигру (Wolfenstein 3D), либо в ненасильственную видеоигру (Myst). Во время экспериментальной сессии участники играли в предоставленную им видеоигру в течение 15 минут. Затем, после спектакля, они участвовали в соревновательном задании с другим учеником, в котором у них была возможность доставить белый шум через наушники своего противника. Оперативное определение зависимой переменной (агрессивное поведение) — это уровень и продолжительность шума, подаваемого противнику.План и результаты эксперимента показаны на рис. 1.14, «Схема экспериментального исследования (по материалам Anderson & Dill, 2000)».

    Рис. 1.14. Схема экспериментального исследования (по Андерсону и Диллу, 2000 г.). Два преимущества плана экспериментального исследования: (а) гарантия того, что независимая переменная (также известная как экспериментальная манипуляция) возникает до измеряемой зависимой переменной, и (б) создание начальной эквивалентности между условиями эксперимента (в данном случае случай, используя случайное присвоение условиям).

    У экспериментальных образцов есть две очень приятные особенности. Во-первых, они гарантируют, что независимая переменная возникает до измерения зависимой переменной. Это исключает возможность обратной причинно-следственной связи. Во-вторых, экспериментальные манипуляции позволяют исключить возможность общих причинных переменных, которые вызывают как независимую, так и зависимую переменную. В экспериментальных планах влияние общих причинных переменных контролируется и, таким образом, устраняется путем создания эквивалентности между участниками в каждом из экспериментальных условий до того, как произойдет манипуляция.

    Наиболее распространенный метод создания эквивалентности между экспериментальными условиями — это случайное присвоение условиям перед началом эксперимента, что включает определение отдельно для каждого участника, какое состояние он или она будет испытывать с помощью случайного процесса, , например, числа рисования из конверта или с помощью такого веб-сайта, как http://randomizer.org. Андерсон и Дилл сначала случайным образом распределили около 100 участников в каждую из двух групп.Назовем их Группой A и Группой B. Поскольку они использовали случайное распределение условий, они могли быть уверены, что до того, как произошла экспериментальная манипуляция, , ученики в Группе A были, в среднем , , что эквивалентно ученикам в Группе B на все возможные переменные , включая переменные, которые могут быть связаны с агрессией, такие как семья, сверстники, уровень гормонов и диета — и, фактически, все остальное.

    Затем, после того, как они создали начальную эквивалентность, Андерсон и Дилл создали экспериментальную манипуляцию — они заставили участников группы A сыграть в жестокую видеоигру, а участники группы B сыграли в ненасильственную видеоигру.Затем они сравнили зависимую переменную (белый шум) между двумя группами и обнаружили, что студенты, которые смотрели жестокую видеоигру, давали значительно более длительные шумовые импульсы, чем студенты, которые играли в ненасильственную игру. Когда исследователи наблюдали различия в продолжительности вспышек белого шума между двумя группами после экспериментальной манипуляции, они могли сделать вывод, что это была независимая переменная (а не какая-то другая переменная), которая вызвала эти различия, потому что они создали первоначальную эквивалентность между группы.Идея состоит в том, что единственное, что отличалось от между учениками двух групп, — это то, в какую видеоигру они играли.

    Когда мы создаем ситуацию, в которой ожидается, что группы участников будут эквивалентны до начала эксперимента, когда мы манипулируем независимой переменной до измерения зависимой переменной, и когда мы изменяем только характер независимых переменных между условиями, тогда мы можем быть уверены, что именно независимая переменная вызвала различия в зависимой переменной.Считается, что такие эксперименты имеют высокую внутреннюю достоверность , где внутренняя достоверность составляет степень, в которой изменения зависимой переменной в эксперименте можно уверенно отнести к изменениям в независимой переменной .

    Несмотря на преимущество определения причинно-следственной связи, планы экспериментальных исследований имеют ограничения. Во-первых, эксперименты обычно проводятся в лабораторных условиях, а не в повседневной жизни людей. Таким образом, мы не знаем, будут ли результаты, полученные в лабораторных условиях, сохраняться в повседневной жизни.Чтобы противостоять этому, исследователи иногда проводят полевых экспериментов , из которых являются экспериментальными исследованиями, которые проводятся в естественной среде , такой как школа или фабрика . Однако, их трудно проводить, потому что они требуют средств создания случайного присвоения условиям, а это часто невозможно в естественных условиях.

    Второе и, возможно, более важное ограничение дизайна экспериментальных исследований состоит в том, что некоторыми из наиболее интересных и важных социальных переменных нельзя экспериментально манипулировать.Если мы хотим изучить влияние размера толпы на деструктивность ее поведения или сравнить личностные характеристики людей, которые присоединяются к суицидальным культам, с характеристиками людей, которые не присоединяются к суицидным культам, эти отношения должны быть оценены с использованием корреляционных дизайн, потому что просто невозможно манипулировать размером толпы или принадлежностью к культу.

    Дизайн факторных исследований

    Социально-психологические эксперименты часто предназначены для одновременного изучения влияния более чем одной независимой переменной на зависимую переменную. Факторные исследовательские планы — это экспериментальные планы, которые имеют две или более независимых переменных . Используя факторный план, ученый может изучить влияние каждой переменной на зависимую переменную (известное как основные эффекты переменных), а также то, как переменные работают вместе, чтобы влиять на зависимую переменную (известное как взаимодействие между переменными). Факторные дизайны иногда демонстрируют человека через взаимодействие с ситуацией.

    В одном из таких исследований Брайан Мейер и его коллеги (Meier, Robinson & Wilkowski, 2006) проверили гипотезу о том, что употребление слов, связанных с агрессией, увеличивает агрессивные реакции по отношению к другим. Хотя они напрямую не манипулировали социальным контекстом, они использовали метод, распространенный в социальной психологии, в котором они запускали (то есть активизировали) мысли, относящиеся к социальным условиям. В своем исследовании половина участников была случайным образом назначена для просмотра слов, относящихся к агрессии, а другая половина — для просмотра нейтральных слов, не относящихся к агрессии.Участники исследования также выполнили измерение индивидуальных различий в доброжелательности — личностной переменной, которая оценивает степень, в которой люди считают себя сострадательными, готовыми к сотрудничеству и склонными к заботе о других.

    Затем участники исследования выполнили задание, в котором они думали, что соревнуются с другим студентом. Участникам сказали, что они должны нажимать пробел на клавиатуре компьютера, как только они услышат звуковой сигнал в наушниках, и человек, который нажимал пробел быстрее всех, становился победителем испытания.Перед первым испытанием участники устанавливали интенсивность взрыва белого шума, который будет доставлен проигравшему испытание. Участники могли выбрать интенсивность от 0 (без шума) до наиболее агрессивного ответа (10 или 105 децибел). По сути, участники управляли «оружием», которое можно было использовать, чтобы поразить противника отталкивающим шумом, и этот параметр стал зависимой переменной. На этом эксперимент закончился.

    Рис. 1.15. Взаимодействие человека и ситуации.В этом эксперименте Мейера, Робинсона и Вилковски (2006) независимые переменные представляют собой тип прайминга (агрессия или нейтральный) и согласия участников (высокая или низкая). Зависимой переменной является выбранный уровень белого шума (мера агрессии). Участники с низким уровнем уступчивости стали значительно более агрессивными после того, как увидели агрессивные слова, а участники с высоким уровнем согласия — нет.

    Как вы можете видеть на Рисунке 1.15, «Взаимодействие человека и ситуации», взаимодействие было индивидуальным.Использование слов, связанных с агрессией (ситуативная переменная), увеличивало уровень шума, выбранного участниками с низким уровнем уступчивости, но прайминг не увеличивал агрессию (фактически, он немного уменьшал его) для учащихся с высоким уровнем уступчивости. В этом исследовании социальная ситуация была важна для создания агрессии, но она имела разный эффект для разных людей.

    Обман в экспериментах по социальной психологии

    Вы, возможно, задавались вопросом, были ли участникам исследования видеоигр, которое мы только что обсудили, заранее рассказали о гипотезе исследования.Фактически, оба этих эксперимента использовали прикрытие , — ложное заявление о том, чем на самом деле было исследование . Студентам, участвовавшим в исследовании видеоигр, не сказали, что исследование было посвящено влиянию жестоких видеоигр на агрессию, а скорее, что это было исследование того, как люди учатся и развивают навыки при выполнении двигательных задач, таких как видеоигры, и как эти навыки влияют на других. задачи, такие как соревновательные игры. Участникам исследования выполнения заданий не сказали, что исследование посвящено выполнению заданий.В некоторых экспериментах исследователь также использует экспериментального соратника , человека, который на самом деле является частью экспериментальной группы, но выдает себя за другого участника исследования . Соучастник помогает создать правильное «ощущение» исследования, делая историю на обложке более реальной.

    Во многих случаях в экспериментах по социальной психологии невозможно рассказать участникам исследования о реальных гипотезах исследования, поэтому могут использоваться прикрытия или другие типы обмана .Вы можете представить себе, например, что если исследователь хотел изучить расовые предрассудки, он или она не могли просто сказать участникам, что это была тема исследования, потому что люди могут не захотеть признать, что они предубеждены, даже если они действительно находятся. Хотя участникам всегда сообщают — через процесс информированного согласия — как можно больше об исследовании до его начала, тем не менее иногда они могут быть обмануты до некоторой степени. Однако в конце каждого исследовательского проекта участники всегда должны получать полный отчет , в котором дается вся соответствующая информация, включая реальную гипотезу, природу любого использованного обмана и способы использования данных.

    Устные исследования

    Независимо от того, насколько тщательно оно проводится или какой тип дизайна используется, все исследования имеют ограничения. Любой данный исследовательский проект проводится только в одной обстановке и оценивает только одну или несколько зависимых переменных. И в любом исследовании используется только одна группа участников. Исследования социальной психологии иногда критикуют за то, что они часто используют в качестве участников студентов университетов из западных культур (Henrich, Heine, & Norenzayan, 2010).Но отношения между переменными действительно важны только в том случае, если можно ожидать, что они будут снова обнаружены при тестировании с использованием других исследовательских схем, других рабочих определений переменных, других участников и других экспериментаторов, а также в другое время и в других условиях.

    Внешняя валидность относится к степени, в которой можно ожидать сохранения отношений при их повторном тестировании разными способами и для разных людей . Наука в первую очередь полагается на репликацию, т. Е. повторение исследования , чтобы изучить внешнюю достоверность результатов исследования.Иногда оригинальное исследование воспроизводится в точности, но чаще репликации включают использование новых рабочих определений независимых или зависимых переменных или планов, в которых новые условия или переменные добавляются к исходному плану. И чтобы проверить, ограничен ли вывод конкретными участниками, используемыми в данном исследовательском проекте, ученые могут проверить одни и те же гипотезы с использованием людей разного возраста, происхождения или культур. Репликация позволяет ученым проверять внешнюю валидность, а также ограниченность результатов исследований.

    В некоторых случаях исследователи могут проверять свои гипотезы, не проводя собственное исследование, а рассматривая результаты многих существующих исследований, используя метаанализ статистическую процедуру, в которой результаты существующих исследований вместе, чтобы определить, какие выводы можно сделать на основании всех исследований, рассматриваемых вместе . Например, в одном метаанализе Андерсон и Бушман (2001) обнаружили, что во всех исследованиях, которые они смогли найти, включая детей и взрослых, студентов и людей, не учившихся в колледже, а также людей из самых разных культур, была четкая положительная корреляция (около r =.30) между жестокими видеоиграми и агрессивными действиями. Сводная информация, полученная с помощью метаанализа, позволяет исследователям делать еще более четкие выводы о внешней достоверности результатов исследования.

    Рис. 1.16. Некоторые важные аспекты научного подхода

    Важно понимать, что понимание социального поведения, которое мы получаем, проводя исследования, — это медленный, постепенный и кумулятивный процесс. Результаты исследования одного ученого или одного эксперимента не являются самостоятельными — ни одно исследование не подтверждает теорию или исследовательскую гипотезу.Скорее, исследование предназначено для развития, дополнения и расширения существующих исследований, проводимых другими учеными. Вот почему всякий раз, когда ученый решает провести исследование, он или она сначала читает журнальные статьи и главы книг, описывающие существующие исследования в данной области, а затем разрабатывает свое исследование на основе предыдущих результатов. Результатом этого кумулятивного процесса является то, что со временем результаты исследований используются для создания систематизированного набора знаний о социальной психологии (Рисунок 1.16, «Некоторые важные аспекты научного подхода»).

    • Социальные психологи изучают социальное поведение, используя эмпирический подход. Это позволяет им обнаруживать результаты, которые нельзя было надежно предсказать заранее и которые могут противоречить нашему здравому смыслу и интуиции.
    • Переменные, составляющие исследовательскую гипотезу, известные как концептуальные переменные, оцениваются с помощью измеряемых переменных, таких как самооценка, поведенческие или нейровизуализационные показатели.
    • Наблюдательное исследование — это исследование, которое включает в себя наблюдение за поведением и объективную запись этих наблюдений.В некоторых случаях это может быть единственный подход к изучению поведения.
    • Планы корреляционных и экспериментальных исследований основаны на разработке опровергнутых исследовательских гипотез.
    • Планы корреляционных исследований позволяют делать прогнозы, но не могут использоваться для утверждения причинно-следственной связи. Планы экспериментальных исследований, в которых манипулируют независимой переменной, можно использовать для утверждения причинно-следственной связи.
    • Социально-психологические эксперименты часто представляют собой планы факторных исследований, в которых изучается влияние более чем одной независимой переменной на зависимую переменную.
    • Все исследования имеют ограничения, поэтому ученые пытаются воспроизвести свои результаты, используя различные меры, совокупности и параметры, и суммировать эти результаты с помощью метаанализа.

    1. С помощью Google Scholar найдите журнальные статьи, в которых описываются схемы наблюдательных, корреляционных и экспериментальных исследований. Укажите план исследования, гипотезу исследования, а также концептуальные и измеряемые переменные в каждом плане.
    2. Для каждой из следующих переменных (а) предложите исследовательскую гипотезу, в которой переменная выступает в качестве независимой переменной, и (б) предложите исследовательскую гипотезу, в которой переменная выступает в качестве зависимой переменной.
      • Помогая
      • Напор
      • Предубеждение
      • Мне нравится другой человек
      • Удовлетворение жизнью
    3. Посетите веб-сайт http://www.socialpsychology.org/expts.htm и примите участие в одном из перечисленных там онлайн-исследований.

    Список литературы

    Андерсон К. А. и Дилл К. Э. (2000). Видеоигры и агрессивные мысли, чувства и поведение в лаборатории и в жизни. Журнал личности и социальной психологии, 78 (4), 772–790.

    Бушман, Б. Дж., И Хьюсманн, Л. Р. (2010). Агрессия. В С. Т. Фиске, Д. Т. Гилберте и Г. Линдзи (ред.), Справочник по социальной психологии (5-е изд., Том 2, стр. 833–863). Хобокен, Нью-Джерси: Джон Уайли и сыновья.

    Эйзенбергер, Н. И., Либерман, М. Д., и Уильямс, К. Д. (2003). Больно ли отказ? ФМРТ-исследование социальной изоляции. Science, 302 (5643), 290–292.

    Festinger, L., Riecken, H. W., & Schachter, S. (1956). Когда пророчество не оправдывается: социальное и психологическое исследование современной группы, предсказавшей разрушение мира .Миннеаполис, Миннесота: Университет Миннесоты Press.

    Грин, Дж. Д., Соммервилл, Р. Б., Нистром, Л. Е., Дарли, Дж. М., и Коэн, Дж. Д. (2001). ФМРТ-исследование эмоциональной вовлеченности в моральное суждение. Science, 293 (5537), 2105–2108.

    Генрих Дж., Гейне С. Дж. И Норензаян А. (2010). Самые странные люди в мире? Поведенческие науки и науки о мозге, 33 (2–3), 61–83.

    Либерман, М. Д., Харири, А., Ярчо, Дж. М., Эйзенбергер, Н.И., и Букхаймер, С. Ю. (2005). ФМРТ-исследование активности миндалины, связанной с расой, у афроамериканцев и людей европейского происхождения. Nature Neuroscience, 8 (6), 720–722.

    Лилиенфельд, С. О. (13 июня 2011 г.). Общественный скептицизм психологии: почему многие люди считают изучение человеческого поведения ненаучным. Американский психолог. DOI: 10.1037 / a0023963

    Майер, Б. П., Робинсон, М. Д., и Вилковски, Б. М. (2006). Подставляя другую щеку: доброжелательность и регулирование преступлений, связанных с агрессией. Психологическая наука, 17 (2), 136–142.

    Морведж, К. К., Грей, К., и Вегнер, Д. М. (2010). Избавьтесь от предусмотрительности: Преднамеренность порождает неправильное представление о личном контроле. В R. R. Hassin, K. N. Ochsner, & Y. Trope (Eds.), Самоконтроль в обществе, разуме и мозге (стр. 260–278). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

    Окснер, К. Н., Бунге, С. А., Гросс, Дж. Дж., И Габриэли, Дж. Д. Э. (2002). Переосмысление чувств: исследование когнитивной регуляции эмоций с помощью фМРТ. Журнал когнитивной неврологии, 14 (8), 1215–1229

    Престон Дж. И Вегнер Д. М. (2007). Ошибка эврики: непреднамеренный плагиат из-за неправильной атрибуции усилий. Журнал личности и социальной психологии, 92 (4), 575–584.

    Richeson, JA, Baird, AA, Gordon, HL, Heatherton, TF, Wyland, CL, Trawalter, S., Richeson, JA, Baird, AA, Gordon, HL, Heatherton, TF, Wyland, CL, Trawalter, S. и др. № 8230; Шелтон, Дж. Н. (2003).ФМРТ-исследование влияния межрасового контакта на исполнительную функцию. Nature Neuroscience, 6 (12), 1323–1328.

    Основы просоциального поведения

    Просоциальное поведение предназначено для помощи другим людям. Эти действия характеризуются заботой о правах, чувствах и благополучии других людей. Поведение, которое можно охарактеризовать как просоциальное, включает сочувствие и заботу о других.

    Просоциальное поведение включает в себя широкий спектр действий, таких как помощь, обмен, утешение и сотрудничество.Сам термин возник в 1970-х годах и был введен социологами как антоним термина «антисоциальное поведение».

    Преимущества

    Помимо очевидной пользы, которую просоциальные действия приносят получателям, такое поведение может иметь ряд положительных эффектов для «помощника»:

    • Эффекты повышения настроения : Исследования также показали, что люди, которые придерживаются просоциального поведения, с большей вероятностью будут испытывать лучшее настроение.Мало того, люди, которые помогают другим, как правило, реже испытывают плохое настроение.
    • Пособия по социальной поддержке : Социальная поддержка может иметь решающее значение в трудные времена. Исследования показали, что социальная поддержка может оказать сильное влияние на многие аспекты хорошего самочувствия, включая снижение риска одиночества, употребления алкоголя и депрессии.
    • Эффекты снижения стресса : Исследования также показали, что просоциальное поведение помогает смягчить негативные эмоциональные эффекты стресса.На самом деле помощь другим может быть отличным способом уменьшить влияние стресса на вашу жизнь.

    Типы

    Хотя просоциальное поведение часто представляется как единое и однородное измерение, некоторые исследования показывают, что существуют разные типы. Эти типы различаются в зависимости от того, почему они производятся, и включают:

    • Проактивный : Это просоциальные действия, которые служат целям самоубийства.
    • Реактивный : это действия, которые выполняются в ответ на индивидуальные потребности.
    • Альтруистический : К ним относятся действия, которые предназначены для помощи другим без каких-либо ожиданий личной выгоды.

    Исследователи также предполагают, что эти разные типы просоциального поведения часто мотивируются разными силами. Например, было обнаружено, что проактивные просоциальные действия часто мотивируются целями, связанными со статусом, и популярностью в группе. С другой стороны, альтруистическое просоциальное поведение было более тесно связано с нравством сверстников и достижением общих целей.

    Другие исследователи предложили разделить просоциальное поведение на подтипы помощи, обмена или утешения.

    Просоциальное поведение против альтруизма

    Альтруизм часто рассматривается как форма просоциального поведения, но некоторые эксперты предполагают, что они представляют разные концепции. В то время как просоциальное поведение рассматривается как тип помогающего поведения, которое в конечном итоге приносит некоторые выгоды для самого себя, альтруизм рассматривается как форма помощи, мотивированная исключительно заботой о нуждающемся человеке.

    Другие, однако, утверждают, что взаимность действительно лежит в основе многих примеров альтруизма или что люди проявляют такое, казалось бы, бескорыстное поведение по эгоистичным причинам. Например, человек может заниматься альтруизмом, чтобы завоевать признание других или чтобы чувствовать себя хорошо.

    Причины

    Просоциальное поведение давно стало проблемой для социологов. Исследователи стремятся понять, почему люди участвуют в помощи поведения, которое приносит пользу другим, но дорого обходится человеку, выполняющему это действие.

    В некоторых случаях, включая акты героизма, люди даже рискуют своей жизнью, чтобы помочь другим людям, даже тем, кто совершенно незнаком. Почему люди будут делать что-то, что приносит пользу кому-то другому, но не приносит немедленной выгоды исполнителю?

    Психологи предполагают, что существует ряд причин, по которым люди проявляют просоциальное поведение.

    • Эволюционные влияния : Эволюционные психологи часто объясняют просоциальное поведение принципами естественного отбора.В то время как подвергание собственной безопасности опасности снижает вероятность того, что вы выживете, чтобы передать свои собственные гены, родственный отбор предполагает, что помощь членам вашей собственной генетической семьи повышает вероятность того, что ваша семья выживет и передаст гены будущим поколениям. Исследователям удалось получить некоторые доказательства того, что люди часто с большей вероятностью помогают тем, с кем они находятся в близком родстве.
    • Личная выгода : Просоциальное поведение часто рассматривается как обусловленное рядом факторов, включая эгоистические причины (делать что-то для улучшения собственной самооценки), взаимные выгоды (делать что-то хорошее для кого-то, чтобы однажды они могли вернуть услугу. ) и более альтруистические причины (выполнение действий исключительно из сочувствия к другому человеку).
    • Взаимное поведение : Норма взаимности предполагает, что, когда люди делают что-то полезное для кого-то другого, этот человек чувствует себя обязанным помочь в ответ. Эта норма выработалась, как предполагают эволюционные психологи, потому что люди, которые понимали, что помощь другим может привести к взаимной доброте, с большей вероятностью выживали и воспроизводились.
    • Социализация : Во многих случаях такое поведение поощряется в детстве и подростковом возрасте, поскольку взрослые побуждают детей делиться, действовать доброжелательно и помогать другим.

    Эффект свидетеля

    Характеристики ситуации также могут иметь сильное влияние на то, участвуют ли люди в просоциальных действиях. Эффект наблюдателя — один из самых ярких примеров того, как ситуация может повлиять на поведение при оказании помощи.

    Эффект свидетеля относится к тенденции к тому, что люди с меньшей вероятностью будут помогать человеку, находящемуся в бедственном положении, когда рядом также присутствует ряд других людей.

    Например, если вы уроните сумочку и несколько предметов упадут на землю, вероятность того, что кто-то остановится и поможет вам, уменьшается, если присутствует много других людей.То же самое может произойти в тех случаях, когда кому-то угрожает серьезная опасность, например, в автомобильной аварии. Свидетели могут предположить, что, поскольку присутствует так много других людей, кто-то уже позвал на помощь.

    Убийство молодой женщины по имени Китти Дженовезе в 1964 году вызвало большой интерес и вызвало исследования эффекта свидетеля. На нее напали поздно ночью возле ее квартиры, но во время нападения никто не связывался с властями.

    Более позднее исследование показало, что многие соседи, возможно, не имели четкого представления о происходящем, что объясняет, почему никто не пытался вмешаться или связаться с полицией.Тем не менее, преступление по-прежнему стимулировало множество исследований, посвященных эффекту свидетеля и просоциальному поведению.

    Другое влияние на просоциальное поведение

    Исследование эффекта свидетеля привело к лучшему пониманию того, почему люди помогают в одних ситуациях, а в других — нет. Эксперты обнаружили ряд различных ситуационных переменных, которые способствуют (а иногда и мешают) просоциальному поведению.

    • Страх осуждения или смущения : Люди иногда боятся броситься за помощью только для того, чтобы обнаружить, что их помощь была нежелательной или необоснованной.Чтобы не быть осужденными посторонними, люди просто не предпринимают никаких действий.
    • Как реагируют другие люди : Люди также склонны искать у других, как реагировать в таких ситуациях, особенно если событие содержит некоторый уровень двусмысленности. Если кажется, что никто другой не реагирует, то люди также с меньшей вероятностью будут реагировать.
    • Количество присутствующих : Чем больше людей вокруг, тем меньше личной ответственности люди чувствуют в ситуации.Это известно как распространение ответственности.

    Как действовать

    Исследователи также предположили, что для того, чтобы человек начал действовать, должно произойти пять ключевых вещей. Физическое лицо должно:

    1. Обратите внимание на то, что происходит
    2. Интерпретировать событие как аварийное
    3. Почувствуйте ответственность
    4. Верьте, что у них есть навыки, чтобы помочь
    5. Сделайте осознанный выбор предложить помощь

    Другие факторы, которые могут помочь людям преодолеть эффект свидетеля, включают личные отношения с нуждающимся, наличие навыков и знаний для оказания помощи и сочувствие к тем, кто в ней нуждается.

    Просоциальное поведение может быть благотворной силой для отдельных людей, сообществ и обществ. Хотя существует множество факторов, которые способствуют оказанию помощи действиям, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить просоциальные действия в себе и других:

    • Развивайте свои навыки : Одна из причин, по которой люди не могут помочь, заключается в том, что они чувствуют, что на самом деле у них нет необходимых навыков, чтобы помочь. Вы можете преодолеть это, занимаясь такими вещами, как изучение основ первой помощи или СЛР, чтобы вы чувствовали себя лучше подготовленными, если окажетесь в чрезвычайной ситуации.
    • Образец просоциальных действий : Если вы родитель, подайте хороший пример своим детям, позволив им увидеть, как вы участвуете в полезных действиях. Даже если у вас нет детей, просоциальное поведение может вдохновить других на действия. Станьте волонтером в своем сообществе или ищите другие способы помочь людям.
    • Хвалите добрые поступки : Когда вы видите, как дети (или даже взрослые) делают добрые дела для других, дайте им понять, что вы это цените.

    Слово от Verywell

    Просоциальное поведение может иметь ряд преимуществ.Это гарантирует, что люди, нуждающиеся в помощи, получают необходимую помощь, но также может помочь тем, кто занимается просоциальными действиями, лучше чувствовать себя. Хотя существуют препятствия, которые иногда мешают таким действиям, исследования показывают, что добрые поступки и другие виды просоциального поведения заразительны.

    Наблюдение за тем, как другие люди делают добрые дела, воодушевляет и вдохновляет других действовать, чтобы помочь другим.

    5 важных концепций социальной психологии

    Социальная психология — это раздел психологии, изучающий то, как социальные влияния влияют на то, как люди думают, чувствуют и действуют.То, как мы воспринимаем себя по отношению к остальному миру, играет важную роль в нашем выборе, поведении и убеждениях. И наоборот, мнение других также влияет на наше поведение и то, как мы смотрим на себя.

    Понимание социальной психологии может быть полезно по многим причинам. Во-первых, мы можем лучше понять, как группы влияют на наш выбор и действия. Есть несколько основных аспектов социального поведения, которые играют большую роль в наших действиях и в том, как мы видим себя.

    Социальное поведение ориентировано на достижение цели

    Наши взаимодействия служат целям или удовлетворяют потребности.Некоторые общие цели или потребности включают потребность в социальных связях, желание понять себя и других, желание получить или сохранить статус или защиту, а также потребность в привлечении компаньонов.

    То, как люди ведут себя, часто определяется желанием удовлетворить эти потребности. Люди ищут друзей и романтических партнеров, стремятся получить социальный статус и пытаются понять мотивы, которые определяют поведение других людей.

    Ситуации помогают определить результат

    Во многих случаях люди ведут себя по-разному в зависимости от ситуации.Чтобы полностью понять, почему люди делают то, что они делают, важно взглянуть на индивидуальные характеристики, ситуацию и ее контекст, а также на взаимодействия между всеми этими переменными.

    Например, тот, кто обычно спокойный и сдержанный, может стать намного более общительным, если ему возложат какую-либо руководящую роль. Другой пример — то, как люди иногда ведут себя в группах иначе, чем если бы они были одни. Экологические и ситуационные переменные играют важную роль и сильно влияют на наше поведение.

    Социальная психология позволяет нам лучше понять, как наше социальное восприятие влияет на наши взаимодействия с другими людьми.

    Социальные ситуации формируют самооценку

    Наше социальное взаимодействие помогает сформировать нашу самооценку и наше восприятие. Один из методов формирования Я-концепции — это процесс отраженной оценки, в котором мы представляем себе, какими нас видят другие люди. Другой метод — это процесс социального сравнения, при котором мы рассматриваем, как мы сравниваемся с другими людьми в нашей группе сверстников.Взаимодействие с другими людьми

    Иногда мы проводим восходящее социальное сравнение, сравнивая себя с людьми, которые в чем-то лучше нас. В других случаях мы можем участвовать в нисходящем социальном сравнении, противопоставляя наши собственные способности способностям других, менее способных.

    Мы анализируем поведение других

    Одним из распространенных явлений является подтверждение ожиданий, когда мы склонны игнорировать неожиданные атрибуты и искать доказательства, подтверждающие наши ранее существовавшие представления о других.Это помогает упростить наше мировоззрение, но также искажает наше восприятие и может способствовать формированию стереотипов.

    Если вы ожидаете, что люди будут вести себя определенным образом, вы можете поискать примеры, подтверждающие вашу веру, и в то же время игнорировать доказательства, противоречащие вашим существующим мнениям.

    Мы верим, что поведение отражает личность

    Другое влияние на наше восприятие других людей можно объяснить теорией соответствующих выводов, когда мы делаем вывод, что действия и поведение других соответствуют их намерениям и личностям.Например, если мы видим женщину, помогающую пожилому человеку перейти улицу, мы можем предположить, что она добрая женщина. Хотя поведение может быть информативным, оно также может вводить в заблуждение.

    Если у нас ограниченное взаимодействие с кем-то, поведение, которое мы видим, может быть нетипичным или вызвано конкретной ситуацией, а не преобладающими характеристиками диспозиции человека. В предыдущем примере женщина могла помогать пожилому человеку только потому, что ее наняли для этого, а не по доброте сердца.

    Слово от Verywell

    Узнав больше о социальной психологии, вы сможете лучше понять себя и окружающий мир. Узнав больше о том, как люди относятся к другим, как они ведут себя в группах и как формируются отношения, вы сможете лучше понять, как социальные отношения влияют на индивидуальное функционирование.

    Связь между поведенческими проблемами и социальной компетентностью: корреляционный мета-анализ | BMC Psychiatry

  • 1.

    Achenbach TM. Интегрированное руководство по профилям CBCL / 4–18, YSR и TRF 1991 г. Берлингтон: Университет Вермонта, факультет психиатрии; 1991.

    Google Scholar

  • 2.

    Achenbach TM, Круковски Р.А., Думенчи Л., Иванова М.Ю. Оценка психопатологии взрослых: метаанализ и последствия корреляций между информантами. Psychol Bull. 2005; 131 (3): 361.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 3.

    Алинк Л.Р., Месман Дж., Ван Цейл Дж., Столк М.Н., Джуффер Ф., Кут Х.М. и др. Кривая агрессии в раннем детстве: развитие физической агрессии у детей от 10 до 50 месяцев. Child Dev. 2006. 77 (4): 954–66.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 4.

    Anderson LS. Предикторы родительского стресса в разнообразной выборке родителей ранних подростков в сообществах высокого риска. Nurs Res. 2008; 57 (5): 340.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 5.

    Beauchamp MH, Андерсон В. СОЦИАЛЬНЫЕ: интегративная основа для развития социальных навыков. Psychol Bull. 2010; 136 (1): 39.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 6.

    Бирман К.Л., Торрес М.М., Скофилд H-LT. Факторы развития, связанные с оценкой социальных навыков. В: Nangle DJHDW, Erdley CA, Norton PJ, редакторы. Практическое руководство по эмпирическим измерениям социальных навыков. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Спрингер; 2010 г.п. 119–34.

    Google Scholar

  • 7.

    Боренштейн М., Хеджес Л., Хиггинс Дж., Ротштейн Х. Комплексный мета-анализ, версия 2. Биостат, Энглвуд, штат Нью-Джерси: США; 2005.

    Google Scholar

  • 8.

    Боренштейн М., Хеджес Л.В., Хиггинс Дж., Ротштейн Х.Р. Модель случайных эффектов Введение в метаанализ (стр. 69–75). Нью-Джерси, США: Wiley; 2009.

    Книга. Google Scholar

  • 9.

    Bornstein MH, Hahn C-S, Haynes OM. Социальная компетентность, экстернализация и интернализация поведенческой адаптации с раннего детства до ранней юности: каскады развития. Dev Psychopathol. 2010. 22 (04): 717–35.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 10.

    Бурт К.Б., Обрадович Дж., Лонг Д.Д., Мастен А.С. Взаимодействие социальной компетентности и психопатологии за 20 лет: тестирование транзакционных и каскадных моделей.Child Dev. 2008. 79 (2): 359–74.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 11.

    Кэмпбелл, К., Хансен, Д. Дж., И Нангл, Д. У. (2010). Социальные навыки и психологическая адаптация Практическое руководство по эмпирическим измерениям социальных навыков (стр. 51-67): Springer.

  • 12.

    Кэмпбелл С.Б., Шоу Д.С., Гиллиом М. Ранние экстернализирующие поведенческие проблемы: дети ясельного и дошкольного возраста подвержены риску дальнейшей дезадаптации.Dev Psychopathol. 2000; 12: 467–88.

    CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 13.

    Капрара Г.В., Барбаранелли К., Пасторелли С., Чермак И., Роза С. Столкновение с чувством вины: роль негативной аффективности, потребность в возмещении ущерба и страх наказания в ведущих к просоциальному поведению и агрессии. Eur J Personal. 2001. 15 (3): 219–37.

    Артикул Google Scholar

  • 14.

    Card NA, Little TD. Проактивная и реактивная агрессия в детстве и подростковом возрасте: метаанализ дифференциальных отношений с психологической адаптацией. Int J Behav Dev. 2006. 30 (5): 466–80.

    Артикул Google Scholar

  • 15.

    Card NA, Stucky BD, Sawalani GM, Little TD. Прямая и косвенная агрессия в детстве и подростковом возрасте: метааналитический обзор гендерных различий, взаимосвязей и отношения к дезадаптации.Child Dev. 2008. 79 (5): 1185–229.

    PubMed Статья Google Scholar

  • 16.

    Каспи А., Хаутс Р.М., Бельски Д.В., Гольдман-Меллор С.Дж., Харрингтон Х., Израиль С. и др. Фактор p: один общий психопатологический фактор в структуре психических расстройств? Clin Psychol Sci. 2014. 2 (2): 119–37.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 17.

    Chen SH, Hua M, Zhou Q, Tao A, Lee EH, Ly J, Main A.Культурные ориентации родителей и детей и приспособление детей к китайско-американским иммигрантским семьям. Dev Psychol. 2014; 50 (1): 189.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 18.

    Коэн Дж. Статистический анализ мощности для наук о поведении. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум; 1988.

    Google Scholar

  • 19.

    Coie JD, Dodge KA. Агрессивность и антиобщественное поведение.В: Дэймон В., Айзенберг Н., редакторы. Справочник по детской психологии: социальное, эмоциональное и личностное развитие, вып. 3. Хобокен, Нью-Джерси, США: John Wiley & Sons Inc .; 1998. с. 779–862.

    Google Scholar

  • 20.

    Coie JD, Watt NF, West SG, Hawkins JD, Asarnow JR, Markman HJ, et al. Наука о профилактике: концептуальные основы и некоторые направления национальной исследовательской программы. Am Psychol. 1993; 48 (10): 1013.

    CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 21.

    Крик Н.Р., Касас Дж. Ф., Мошер М. Относительная и явная агрессия в дошкольном учреждении. Dev Psychol. 1997; 33 (4): 579.

    CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 22.

    Диркс М.А., Трит Т.А., Версинг В.Р. Интеграция теоретических моделей, моделей измерения и вмешательства в социальную компетентность молодежи. Clin Psychol Rev.2007; 27 (3): 327–47.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 23.

    Додж КА. Атрибуционная предвзятость у агрессивных детей. В: Кендалл ПК, редактор. Достижения в когнитивно-поведенческих исследованиях и терапии. Сан-Диего, Калифорния: Academic Press; 1985.

    Google Scholar

  • 24.

    Дюваль С., Твиди Р. Обрезать и заполнить: простой метод тестирования и корректировки с учетом систематической ошибки публикации в метаанализе, основанный на построении графика воронки. Биометрия. 2000. 56 (2): 455–63. https://doi.org/10.1111/j.0006-341X.2000.00455.x.

    CAS Статья PubMed PubMed Central Google Scholar

  • 25.

    Эйден RD, Холодный C, Эдвардс EP, Леонард KE. Лонгитюдное исследование социальной компетентности детей родителей-алкоголиков и неалкоголиков: роль родительской психопатологии, родительского тепла и саморегуляции. Психологическое поведение наркомана. 2009; 23 (1): 36.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 26.

    Eisner MP, Malti T. Агрессивное и агрессивное поведение. В кн .: Лэмб М.Е., Л. Р. М., ред. Справочник по детской психологии и наукам о развитии.Нью-Йорк: Уайли; 2015. стр. 795–884.

    Google Scholar

  • 27.

    Фишер Р.А. Статистические методы для научных сотрудников. Нью-Йорк: Хафнер; 1970.

    Google Scholar

  • 28.

    Frick PJ, Ray JV, Thornton LC, Kahn RE. Могут ли черты черствости и бесстрастия улучшить понимание, диагностику и лечение серьезных проблем поведения у детей и подростков? Всесторонний обзор.Psychol Bull. 2014; 140 (1): 1.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 29.

    Фрик П.Дж., Видинг Э. Антисоциальное поведение с точки зрения психопатологии развития. Dev Psychopathol. 2009. 21 (04): 1111–31.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 30.

    Гарнер П.В., Лемериз Э.А. Роль поведенческой адаптации и представлений о сверстниках и эмоциях в виктимизации сверстников дошкольников.Dev Psychopathol. 2007. 19 (01): 57–71.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 31.

    Greene RW, Biederman J, Faraone SV, Sienna M, Garcia-Jetton J. Подростковые исходы у мальчиков с синдромом дефицита внимания / гиперактивности и социальной инвалидностью: результаты 4-летнего продолжительного исследования. J Консультируйтесь с Clin Psychol. 1997; 65 (5): 758.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 32.

    Грешем Ф. М. (1986). Концептуальные вопросы оценки социальной компетентности детей. В П. С. Стрейн, М. Дж. Гуралник и Х. М. Уокер (редакторы), Социальное поведение детей: развитие, оценка и изменение . Орландо [Флорида]: академическая пресса. (перепечатано с: нет в файле).

  • 33.

    Gresham FM, Elliott SN. Взаимосвязь между адаптивным поведением и социальными навыками: проблемы определения и оценки. J Spec Educ. 1987. 21 (1): 167–81.

    Артикул Google Scholar

  • 34.

    Gresham FM, Elliott SN. Рейтинговые шкалы системы повышения социальных навыков (SSIS). Блумингтон, Миннесота: оценки Пирсона; 2008.

    Google Scholar

  • 35.

    Hansen DJ, Giacoletti AM, Nangle DW. Социальные взаимодействия и приспособление. В: Hersen VBVHM, редактор. Справочник подростковой психопатологии: Руководство по диагностике и лечению. Нью-Йорк: Макмиллан; 1995. стр. 102–29.

    Google Scholar

  • 36.

    Hanson RK, Bussiere MT. Предсказание рецидива: метаанализ исследований рецидивизма сексуальных преступников. J Консультируйтесь с Clin Psychol. 1998; 66 (2): 348.

    CAS PubMed Статья Google Scholar

  • 37.

    Hartup WH. Развитие агрессии: где мы находимся? В: Tremblay RE, Hartup WW, Archer J, редакторы. Истоки развития агрессии. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Гилфорд Пресс; 2005. с. 3–22.

    Google Scholar

  • 38.

    Hay DF. Постепенное появление половых различий в агрессии: альтернативные гипотезы. Psychol Med. 2007. 37 (11): 1527–37.

    PubMed Статья Google Scholar

  • 39.

    Hedges, L., & Olkin, I. (1985). Статистические методы мета-анализа. Академическая пресса, Орландо (Флорида).

  • 40.

    Хиггинс Дж., Томпсон С.Г. Количественная оценка неоднородности в метаанализе. Stat Med. 2002. 21 (11): 1539–58.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 41.

    Хиггинс, Дж., Томпсон, С. Г., Дикс, Дж. Дж., И Альтман, Д. Г. (2003). Измерение несогласованности в метаанализах. BMJ, 327 (7414), 557-560. Doi: https://doi.org/10.1136/bmj.327.7414.557

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 42.

    Hinshaw SP. О различии дефицита внимания / гиперактивности и проблем поведения / агрессии в детской психопатологии. Psychol Bull. 1987; 101 (3): 443.

    CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 43.

    Hudziak JJ, Van Beijsterveldt C, Bartels M, Rietveld MJ, Rettew DC, Derks EM, Boomsma DI. Индивидуальные различия в агрессии: генетический анализ по возрасту, полу и информанту у 3-, 7- и 10-летних голландских близнецов. Behav Genet. 2003. 33 (5): 575–89.

    CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 44.

    Хуккельберг, С., Огден, Т., и Тёммерос, Т. (2018). Обучение родителей: последствия, выходящие за рамки проблем с поведением. Представлено в Обзоре услуг для детей и молодежи.

    Google Scholar

  • 45.

    Хапп С.Д., Леблан М., Джуэлл Д.Д., Варнес Э. История и обзор. В: Матсон Дж. Л., редактор. Социальное поведение и навыки у детей. Нью-Йорк: Спрингер; 2009. с. 1–21.

    Google Scholar

  • 46.

    Джаффи С.Р., Каспи А., Моффит Т.Э., Додж К.А., Раттер М., Тейлор А., Талли, Лос-Анджелес. Природа × воспитание: генетическая уязвимость взаимодействует с физическим жестоким обращением, вызывая проблемы с поведением. Dev Psychopathol. 2005. 17 (01): 67–84.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 47.

    Jaffee SR, Strait LB, Odgers CL. От коррелятов к причинам: могут ли квазиэкспериментальные исследования и статистические инновации приблизить нас к выявлению причин антиобщественного поведения? Psychol Bull.2012; 138 (2): 272.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 48.

    Канне С.М., Аббакки А.М., Константино Дж.Н. Мультиинформантные рейтинги тяжести психических симптомов у детей с расстройствами аутистического спектра: важность контекста окружающей среды. J Autism Dev Disord. 2009. 39 (6): 856–64.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 49.

    Липси, М. В., и Уилсон, Д. Б. (2001). Прикладные методы социальных исследований серия (Том 49. Практический метаанализ). Таузенд-Оукс, Калифорния: Sage Publications.

  • 50.

    Литтл Т., Хенрих С., Джонс С., Хоули П. Разбирая «почему» и «что» в агрессивном поведении. Int J Behav Dev. 2003. 27 (2): 122–33.

    Артикул Google Scholar

  • 51.

    Лобер Р., Фаррингтон, Д.П. Дети-правонарушители: потребности в развитии, вмешательстве и услугах.Таузенд-Оукс, Калифорния: Сейдж; 2001.

    Книга. Google Scholar

  • 52.

    McFall RM. Обзор и переформулировка концепции социальных навыков. Оценка поведения. 1982: 1–33.

  • 53.

    Меррелл К.В., Калдарелла П. Социально-поведенческая оценка учащихся раннего подросткового возраста из группы риска: психометрические характеристики и валидность формы отчета родителей по школьным шкалам социального поведения. J Psychoeduc Assess. 1999. 17 (1): 36–49.

    Артикул Google Scholar

  • 54.

    Миками А.Ю., Хиншоу СП. Устойчивая подростковая адаптация девочек: буферы неприятия сверстников в детстве и синдрома дефицита внимания / гиперактивности. J Abnorm Child Psychol. 2006. 34 (6): 823–37.

    Артикул Google Scholar

  • 55.

    Миками А.Ю., Хиншоу С.П., Паттерсон К.А., Ли Дж. Патология питания у девочек-подростков с синдромом дефицита внимания / гиперактивности. J Abnorm Psychol. 2008; 117 (1): 225.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 56.

    Moffitt TE. Ограниченное подростковым возрастом и стойкое антисоциальное поведение на протяжении всей жизни: таксономия развития. Psychol Rev.1993; 100 (4): 674.

    CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 57.

    Моффит Т.Э., Каспи А, Руттер М., Сильва ПА. Половые различия в антисоциальном поведении: расстройство поведения, правонарушения и насилие в продольном исследовании Данидина. Кембридж: Издательство Кембриджского университета; 2001.

    Книга. Google Scholar

  • 58.

    Moher D, Liberati A, Tetzlaff J, Altman DG, Group, P. Предпочтительные элементы отчетности для систематических обзоров и метаанализов: заявление PRISMA. PLoS Med. 2009; 6 (7): e1000097.

    PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

  • 59.

    Montroy JJ, Bowles RP, Skibbe LE, Foster TD. Социальные навыки и проблемное поведение как посредники между поведенческой саморегуляцией и академической успеваемостью. Ранний детский Res Q.2014. 29 (3): 298–309.

    Артикул Google Scholar

  • 60.

    Нангл, Д. У., Хансен, Д. Дж., Эрдли, К. А., & Нортон, П. Дж. (2010). Отпечатки избранных показателей Практическое руководство по эмпирическим измерениям социальных навыков (стр. 431-503): springer.

  • 61.

    Nærde A, Ogden T, Janson H, Zachrisson HD. Нормативное развитие физической агрессии от 8 до 26 месяцев. Dev Psychol. 2014; 50 (6): 1710.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 62.

    Паркер Дж.Г., Ашер С.Р. Отношения со сверстниками, а затем и личностная адаптация: подвержены ли дети с низким уровнем риска? Psychol Bull. 1987; 102 (3): 357.

    CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 63.

    Паттерсон Г. Р. (1982). Принудительный семейный процесс (Том 3): Издательство Castalia.

  • 64.

    Ren L, Zhang X, Zhou N, Ng ML. Взаимодействие между материнским воспитанием и отрицательной эмоциональностью на социальное функционирование очень маленьких китайских детей. Early Educ Dev. 2017; 28 (1): 21–40.

    Артикул Google Scholar

  • 65.

    Реттью, Д. К., Оорт, Ф. В. В., Верхульст, Ф. К., Буйтелаар, Дж. К., Ормель, Дж., Хартман, К. А.,… Худзяк, Дж. Дж. (2011). Когда оценки родителей и учителей не совпадают: отслеживание индивидуальной жизни подростков (TRAILS).Журнал детской и подростковой психофармакологии , 21 (5), 389–397.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 66.

    Раттер М. Меняющаяся молодежь в меняющемся обществе. Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета; 1980.

    Google Scholar

  • 67.

    Семруд-Кликеман М. Социальная компетентность у детей. Нью-Йорк: Спрингер; 2007.

    Google Scholar

  • 68.

    Шоу Д.С., Уинслоу Э.Б. Предшественники и корреляты антиобщественного поведения от младенчества до дошкольного возраста. В: Stoff JBDM, Maser JD, редакторы. Справочник по антиобщественному поведению. Нью-Йорк: Уайли; 1997. стр. 148–58.

    Google Scholar

  • 69.

    Sigmarsdóttir M, Thorlacius Ö, Guðmundsdóttir EV, DeGarmo DS. Эффективность лечения PMTO для проблем поведения детей в Исландии: результаты для детей в общенациональном рандомизированном контролируемом исследовании.Fam Process. 2015; 54 (3): 498–517.

    PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 70.

    Spitzberg BH. Методы оценки навыков межличностного общения. В: Burleson JOGBR, редактор. Справочник навыков общения и социального взаимодействия. Махва, Нью-Джерси: Эрлбаум; 2003. с. 93–134.

    Google Scholar

  • 71.

    Стамп, К. Н., Рэтлифф, Дж. М., Ву, Ю. П., и Хоули, П.Х. (2010). Теории социальной компетентности от сверху вниз к снизу вверх: случай для рассмотрения основных человеческих потребностей Социальное поведение и навыки у детей (стр. 23-37): спрингер.

  • 72.

    Сёрли М.А., Амлунд-Хаген К., Огден Т. Социальная компетентность и антисоциальное поведение: преемственность и самобытность в раннем подростковом возрасте. J Res Adolesc. 2008; 18: 121–44.

    Артикул Google Scholar

  • 73.

    Sørlie, M.-A (2016). Данные общешкольного исследования поддержки позитивного поведения (PALS).

  • 74.

    Вакшлаг, Л. С., Генри, Д. Б., Толан, П. Х., Картер, А. С., Бернс, Дж. Л., и Бриггс-Гован, М. Дж. (2012). Проверка теории: моделирование многомерного подхода к разрушительному поведению в дошкольных учреждениях, основанного на развитии. Журнал Американской академии детской и подростковой психиатрии, 51 (6), 593-604. e594.

  • 75.

    Webster-Stratton C, Lindsay DW.Социальная компетентность и проблемы поведения у детей раннего возраста: вопросы оценки. Журнал клинической детской психологии. 1999. 28 (1): 25–43.

    CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

  • 76.

    Webster-Stratton C, Jamila Reid M, Stoolmiller M. Предотвращение проблем с поведением и повышение готовности к школе: оценка невероятных лет программ обучения учителей и детей в школах с высоким уровнем риска.