Характеристики группы: Характеристики группы

Характеристики группы

Рабочие группы отличаются от любой другой совокупности людей наличием постоянной структуры, которая определяет поведение их членов. Она дает возможность предсказывать поведение отдельных работников и группы в целом. Выделяют основные и ситуационные характеристики группы. Основные характеристики (статус, роли, нормы, состав) зависят от группы, определяются характером взаимоотношений и взаимодействий работающих в ней сотрудников. Они формируются в процессе развития группы. Ситуационные характеристики (размер; пространственное расположение; задачи, решаемые группой; система вознаграждений) зависят от условий функционирования групп, определяемых организацией. Они оказывают значительное влияние на работу групп и могут либо способствовать ее улучшению, развитию группового и межгруппового сотрудничества, либо тормозить эти процессы.

Основные характеристики группы

Рассмотрение основных характеристик группы начнем с понятия групповой структуры. Структура группы — это схема взаимоотношений в группе между ее членами в зависимости от занимаемой должности. Члены группы определяют престиж каждой должности, ее статус и значение в группе. Структура группы может основываться не только на статусно-ролевых отношениях. В этом случае говорят о профессионально-квалификационных характеристиках и половозрастном составе.

Группы влияют на своих членов посредством: ролей — функций, приписанных членам и группе; статуса — их относительного положения в группе;

норм — правил, касающихся допустимого поведения для членов группы из стабильного состава.

Статус — соответствующее общественное положение или ранг, закрепленные за группой или членами группы другими людьми

Другими словами, статус — положение работника в группе в соответствии с занимаемой должностью (формальный, официальный статус), а также положение в группе, которое отводят работнику другие ее члены (неформальный, неофициальный статус).

Роль — набор ожидаемых поведенческих моделей (схем), приписываемых индивиду, который занимает определенную позицию в социальной группе

Роль непосредственно связана со статусом, поэтому иногда роль определяется как его динамический аспект. Роль можно охарактеризовать через перечень тех реальных функций, которые заданы индивиду группой и содержанием групповой деятельности.

Каждому человеку приходится играть множество самых разнообразных ролей, как на работе, так и дома: роль студента, сына или дочери, покупателя, друга, пациента и т. д.

Работники в любой момент могут корректировать свое ролевое поведение, «подгоняя» его под поведение группы, частью которой они являются. Однако несовместимость ролевых ожиданий, неясность роли, ролевая недогрузка или перегрузка могут стать причинами

ролевых конфликтов.

Ролевой конфликт возникает, когда индивид сталкивается с несоответствующими ролевыми ожиданиями: следование одним требованиям делает затруднительным или даже невозможным выполнение других ролей. Роли могут быть:

• предполагаемыми (ожидаемыми) — это модель поведения, ожидаемая от членов группы и определяющаяся работой;

• воспринимаемыми — модель поведения с точки зрения самого сотрудника, занимающего определенную должность;

• предписанными — фактическая модель поведения члена группы.

Все эти роли можно назвать функциональными, так как они связаны с выполнением обязанностей в соответствии с занимаемой должностью, закреплены формальными правилами, инструкциями и представляют собой четко сформулированные правила поведения в той или иной организации. Такой будет роль бухгалтера, менеджера по продажам и т. д. Возможности (знания, навыки и способности) работников устанавливают ограничения на то, что члены рабочей группы могут выполнить эффективно. Однако наряду с этим в группе складывается неформальное распределение ролей, признаваемое, как правило, всеми ее членами.

Человек, таким образом, играет в группе как функциональную, так и неформальную роль, причем один и тот же член группы может выполнять в ней несколько неформальных ролей. Эти неформальные роли иногда называют командными и рассматривают как характеристику качества применения индивидуальных навыков и опыта, составляющих само содержание выполняемой функциональной роли. Следовательно, для достижения эффективности группы важны не только навыки, знания и опыт, но и личные качества членов команды.

Американский исследователь

Мередит Белбин выделяет следующие возможные командные роли членов группы: координатор, организатор, генератор идей, искатель (разведчик ресурсов), математик (оценщик идей, критик), командный игрок, исполнитель, финишер, специалист. Эффективность работы группы зависит как от ее состава, так и от баланса ролей.

Нормы. Групповые нормы выполняют функцию регулирования совместной деятельности членов группы. Они могут быть формализованы в определенных документах, положениях, процедурах и т. п. Вместе с тем, большинство групповых норм носит неформальный

характер.

Нормы — общепринятые стандарты, правила индивидуального или группового поведения и деятельности, сложившиеся в результате взаимодействия членов группы, принятые и выполняемые ими.

Групповые нормы — совокупность убеждений и представлений членов группы по поводу того, какое поведение считается: правильным или неправильным; хорошим или плохим; допустимым или недопустимым; приемлемым или неприемлемым.

Именно в нормах фиксируются критерии функционирования группы как целостного образования.

Можно выделить следующие общие для всех организаций и групп категории норм

:

1) нормы, связанные с выполнением работы, предполагают четкие указания: насколько интенсивно человек должен работать, как представлять сделанную работу, какими каналами связи пользоваться и т.  д.;

2) нормы, представляющие требования к внешним факторам поведения: стиль одежды, внешние проявления лояльности к группе и организации (недопустимо, например, искать другую работу) и т. д.;

3) нормы, отражающие неформальные (дружеские) связи;

4) нормы, связанные с распределением ресурсов

(поровну, в зависимости от количества или по принципу производственной необходимости).

К наиболее важным организационным нормам относятся те из них, которые связаны с интенсивностью и качеством деятельности. Рабочие группы путем довольно явных сигналов сообщают индивиду то, насколько напряженно он должен работать, определяют его нормальную производительность, указывают, когда необходимо работать изо всех сил, когда только выглядеть занятым, а когда можно расслабиться, и т. д. Эти нормы чрезвычайно сильно влияют на индивидуальную деятельность и способны, куда в большей мере, определять деятельность человека, чем его способности и уровень мотивации.

Состав. Развитие группы требует некоторого времени и определенных усилий со стороны членов группы. Наиболее глубокой интеграцией отличаются группы с относительно стабильным составом, члены которых знают друг друга уже достаточно давно. Частое изменение состава группы, как правило, негативно сказывается на ее моральном состоянии и степени сплоченности. Под составом также можно понимать степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем. Рекомендуется, чтобы группа состояла из непохожих личностей, так как это сулит большую эффективность, чем если бы члены группы имели схожие точки зрения.

Основные характеристики группы

Социальная психология традиционно изучает некоторые элементарные параметры группы. Согласно такому подходу выделяют следующие основные признаки социальной группы.

1. Наличие интегральных психологических характеристик (общественное мнение, психологический климат и т. д.).
2. Существование основных параметров группы как единого целого (композиция и структура группы, групповые процессы, групповые нормы и санкции). Каждый из перечисленных параметров может иметь различное содержание в зависимости от общего подхода к изучению групп.
3. Способность индивидов к согласованным действиям. Зависит от уровня развития группы, социальной ситуации, деятельности лидера руководителя.

Композиция – совокупность характеристик членов группы (численность, половой и возрастной состав, национальность, социальное положение членов группы), т. е. индивидуальный состав группы. Говоря о составе, важно знать, какая конкретно группа является объектом исследования, и только после этого описывать совокупность ее составляющих.

Структура группы представляет функции, выполняемые членами группы, а также актуальное состояние формальных и неформальных отношений членов группы. Выделяют несколько формальных признаков структуры группы: структура коммуникаций, структура предпочтений, структура власти и т. д.

Групповые процессы – динамические показатели группы как социального процесса отношений (лидерство (руководство), стадии развития группы, групповое давление и т. д.).

В основе другого подхода – положение индивида в группе в качестве ее члена. Рассмотрим основные показатели в рамках этого взгляда.

1. Основным понятием выступает статус, или позиция, обозначающее место индивида в системе групповой жизни.
2. Еще одно важное понятие – роль. Часто роль рассматривают как динамический аспект статуса, но это лишь часть содержания понятия. Например, женщина в семье имеет статус матери, но в каждой семье роль матери может иметь различное содержание. Таким образом, при сохранении статуса набор соответствующих ему функций может сильно отличаться в различных однотипных группах.
3. В качестве характеристики положения индивида в группе является система групповых ожиданий, предполагающая, что всякий член группы обязательно воспринимается, оценивается другими. Благодаря этому качеству группа контролирует деятельность своих членов. В случае рассогласования между ожидаемым и реальным поведением группа могут применять групповые санкции – механизм, посредством которого группа следит за выполнением и соблюдением групповых норм.

Основные характеристики группы — Основы организационного поведения – Лекции по предмету

Структура группы — это схема взаимоотношений в группе между ее членами в зависимости от занимаемой должности. Члены группы определяют престиж каждой должности, ее статус и значение в группе. Структура группы может основываться не только на статусно-ролевых отношениях. В этом случае говорят о профессионально-квалификационных характеристиках и половозрастном составе. Статус — положение работника в группе в соответствии с занимаемой должностью (формальный, официальный статус), а также положение в группе, которое отводят работнику другие ее члены (неформальный, неофициальный статус). Роли. Каждый член группы выполняет в ней различные роли. Роли — определенный набор действий, поведение индивида, определяющееся работой. Роли могут быть: » предполагаемыми (ожидаемыми) — это модель поведения, ожидаемая от членов группы и определяющаяся работой; «воспринимаемыми — модель поведения с точки зрения самого сотрудника, занимающего определенную должность; » предписанными — фактическая модель поведения члена группы. Все эти роли можно назвать функциональными, так как они связаны с выполнением обязанностей в соответствии с занимаемой должностью и формально закреплены. Однако наряду с этим в группе складывается неформальное распределение ролей, признаваемое, как правило, всеми ее членами. Человек, таким образом, играет в группе как функциональную, так и неформальную роль, причем один и тот же член группы может выполнять в ней несколько неформальных ролей. Люди исполняют неформальные роли группового поведения в соответствии со своими личностными способностями и внутренним призванием. Так, американский исследователь Мередит Белбин выделяет следующие возможные роли членов группы: координатор, организатор, генератор идей, искатель (разведчик ресурсов), математик (оценщик идей, критик), командным игрок, исполнитель, финишер, специалист. Эффективность работы группы зависит от ее состава и от баланса ролей. М. Белбин считает, что группа, где есть исполнители всех девяти ролей, готова к выполнению любого задания. Состав группы должен отражать специфику задания. Полный набор ролей особенно важен там, где имеют место быстрые изменения содержания работы. Исследования показали, что особенно высоких показателей добились группы, в которых были: » способный руководитель; » сильный генератор идей; « интеллектуал, стимулирующий генератора идей; » математик, способный вовремя «просчитать» недостатки обсуждаемых предложений. М. Белбин рекомендует менеджерам развивать навыки работы не только в предпочитаемой ими командной роли, но и в других ролях, что позволит им решать периодически возникающие в группе проблемы. Анализ подходов к пониманию ролевых функций в группе позволяет сделать ряд выводов. 1. Для эффективной групповой деятельности нужны не только идеи, инициатива, конкретные предложения, обоснованные решения и четкое исполнение принятых решений, но и эмоциональная поддержка, добрые отношения, юмор и хорошая морально-психологическая атмосфера в коллективе. 2. Чем более полная и разнообразная ролевая структура группы, тем динамичнее процесс формирования и эффективнее деятельность этой группы. 3. Состав группы должен отражать специфику задания. Полный набор ролей особенно важен в условиях быстрого изменения содержания работы. Нормы — общепринятые стандарты, правила индивидуального или группового поведения, сложившиеся в результате взаимодействия членов группы, принятые и выполняемые ими. Групповые нормы выполняют функцию регулирования совместной деятельности членов группы. Они могут быть формализованы в определенных документах, положениях, процедурах и т. п. Вместе с тем большинство групповых норм носит неформальный характер. Групповые нормы оказывают сильное влияние на поведение ее членов. Это обусловлено тем, что, соблюдая нормы, человек может рассчитывать на принадлежность к группе, се признание и поддержку. Они также помогают членам группы определить, какое поведение и какие результаты от них ожидаются. Нормы оказывают влияние и на результаты деятельности организации. Они могут быть положительными и поощрять поведение людей в направлении достижения целей организации. Отрицательные нормы, наоборот, поощряют поведение, не способствующее достижению целей организации. Группы могут иметь разнообразные нормы. 1. Нормы деятельности: отношение к работе в позднее время, к сверхурочной работе, заменам; интенсивность работы; отношение к браку, ошибкам в работе, нарушению исполнительской дисциплины и т. п. 2. Нормы, регламентирующие форму одежды. 3. Нормы, регламентирующие распределение ресурсов внутри группы. Лидерство — способность оказывать влияние на других людей, направляя их усилия на достижение целей организации. В формальной группе формальным лидером выступает руководитель. Успех работы группы во многом зависит от него, поскольку лидер формирует основные принципы взаимодействия, задает вектор развития, влияет на социально-психологический климат, взаимоотношения в коллективе, он имеет право и власть поощрять или наказывать членов группы по результатам работы. В неформальной группе лидер тоже играет важную роль. Он вносит вклад в выполнение задач группы, позволяет ее членам удовлетворять свои потребности, воплощает в себе основные ценности группы, представляет точку зрения группы при взаимодействии с лидерами других групп, сглаживает противоречия в группе. Лидер всегда должен быть открытым, побуждая членов группы к участию в ее целях, и авторитарным, вмешиваясь, когда это необходимо, в работу для достижения поставленных целей группы. Групповые процессы — процессы, организующие деятельность группы. К ним, например, относят взаимодействие членов группы при выполнении определенной задачи, процедуры принятия решений в группе, обмен информацией, социальную поддержку. Конфликтность — различия во мнениях членов группы, которые могут привести к внутригрупповым спорам и даже к конфликту.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

42.

 Характеристика групп и их эффективность. Менеджмент

42. Характеристика групп и их эффективность

Характеристики группы включают ее размер, состав, статус и роли членов группы.

Размер группы. Много теоретиков управления посвятили внимание определению идеального размера группы. Можно сказать, что такой группой будет группа 5-12 человек.

Состав группы. Под составом понимается степень сходства личностей, точек зрения, подходов при решении проблем. Группа должна состоять из непохожих личностей, с разными знаниями, способностями, навыками, образом мышления, чтобы работать с большей эффективностью.

Статус членов группы – это положение, позиция человека в группе. Он может определяться рядом факторов: должностью, расположением кабинета, образованием, социальными талантами, информированностью, накопленным опытом, моральными качествами. Чтобы принимать эффективные решения, необходимо исключить доминирующее влияние членов с более высоким статусом.

Роли членов группы.

Роль – это набор правил поведения, ожидаемых от индивида в определенной ситуации. Выделяют две основные направленности ролей для создания эффективной группы: целевые роли, которые направлены на отбор и постановку групповых задач и их выполнение, а также поддерживающие (социальные) роли, которые способствуют активизации деятельности группы.

Целевые роли:

1) инициирование деятельности, т. е. предложение новых решений, идей, поиск новых подходов к их решению;

2) поиск информации, необходимой для решения поставленных задач, для разъяснения выдвинутых предложений;

3) сбор мнений членов группы, выяснение их отношения к обсуждаемым вопросам. Уяснение их идей, ценностей;

4) обобщение, т. е. увязка различных идей, предложений на решение проблемы и обобщение их в окончательном решении;

5) проработка – разъяснение решения, прогнозирование его судьбы, если оно будет принято;

6) побуждение – стимулирование действий группы, когда интересы и мотивы ее участников угасают.

Менеджерам важно помнить, что эффективные команды должны быть хорошо сбалансированы, иметь людей, выполняющих обе направленности ролей: и на достижение целей, решение производственных проблем, и на создание социального единства.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Как работать с характеристиками — Документация docs.cs-cart.ru 4.4.x

Заполните поля в открывшемся окне Добавить характеристику:

Название — название характеристики, которое отобразится на витрине и в панели администратора.

Магазин — витрина, которой принадлежит характеристика.

Код характеристики — код, по которому можно идентифицировать характеристику.

Позиция — положение характеристики относительно других существующих характеристик.

Описание — описание характеристики, которое отобразится на витрине, если покупатель нажмет на знак вопроса рядом с названием характеристики на вкладке “Характеристики”.

Тип — тип характеристики:

• Флажок: Один или Несколько.
• Список вариантов: Текст, Число или Бренд/Производитель.

Примечание

Если выбрать тип Флажок: Несколько или любой Список вариантов, то понадобится указать варианты характеристики на вкладке Варианты.

Группа — группа, к которой принадлежит характеристика.

Показывать во вкладке “Характеристики” карточки товара — если поставить эту галочку, то характеристика появится на странице товара в специальной вкладке.

Показывать в заголовке карточки товара — если поставить эту галочку, характеристика появится на детальной странице товара под его названием.

Показывать в списке товаров — если поставить эту галочку, характеристика появится в списке товаров на витрине.

Префикс — то, что вы здесь введёте, появится перед значением характеристики.

Постфикс — то, что вы здесь введёте, появится после значения характеристики.

Психологические характеристики малой группы

К простейшим параметрам любой группы относятся: состав и структура группы; групповые ожидания, процессы, нормы и ценности, санкции и поощрения.

Каждый из этих параметров может приобретать различные значения в зависимости от типа изучаемой группы. Например, состав группы можно описать по возрастному, профессиональному, социальному и иному признаку.

Когда говорят о психологической структуре группы, первой важной ее характеристикой выступает содержание. Можно вести речь о структуре:

— социальных ролей;

— предпочтений;

— власти;

— коммуникаций;

— групповой деятельности;

— межличностных отношений.

Второй важной характеристикой группы является положение индивида в группе в качестве ее члена, или его статус.

Третьей характеристикой группы является структура социальных ролей, объективно присущих членам группы.

Четвертой характеристикой группы является система групповых ожиданий. Дело в том, что всякий член группы не просто выполняет свои функции, но и обязательно оценивается другими. От каждой роли ожидается выполнение определенных функций как по их содержательному набору, так и по качестзу их исполнения. Группа через систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, определенным образом контролирует деятель­ность своих членов. Иногда может возникнуть рассогласование между ожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо члена, и’его реальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли. Чтобы эта система ожиданий была как-то определена, существуют групповые нормы и групповые санкции.

Групповые нормы — пятая характеристика группы. Групповые нормы — это определенные правила, которые вырабатываются группой, принимаются ею и которым должны подчиняться ее члены, чтобы существование группы, совместная деятельность была вообще возможна. Понятно, что групповые нормы вырабатываются исходя из представления о групповых ценностях и опираются на них.

Групповые санкии — шестая характеристика группы. Групповые санкции — это механизм управления поведением любого члена группы. Система санкций предназначена не для того, чтобы компенсировать несоблюдение норм, а для того, чтобы обеспечить их соблюдение.

Санкции могут быть двух типов: поощрительные и запретитель­ные, позитивные и негативные.

Хорошо известно, что члены группы иногда отклоняются от об­щегруппового поведения, не желают «идти в ногу» с большинством. Это происходит, если:

— групповые нормы одной общности вступают в конфликт с груп­повыми нормами другой общности, и одна из этих общностей является
для субъекта референтной;

— групповые нормы общности оказываются в конфликте с индиви­дуальными нормами члена группы;

— группа относится терпимо (толерантно) к отклоняющемуся по­ведению некоторых членов группы, главным образом тех из них, ко­торые имеют большие заслуги перед группой и обладают весьма высо­ким доверием с ее стороны.

Подробнее об этом — в теме «Психология социально-ролевого поведения личности».

Основные характеристики групп

Лекция 4. Проблема группы в социальной психологии.

1. Основные характеристики групп.

2. Классификация социальных групп.

Основные характеристики групп.

К элементарным параметрам любой группы относятся: композиция группы (или ее состав), структура группы, групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций. Каждый из этих параметров может приобретать совершенно различное значение в зависимости от типа изучаемой группы. Так, например, состав группы может быть описан по-разному в зависимости от того, значимы ли в каждом конкретном случае, например, возрастные, профессиональные или социальные характеристики членов группы. Не может быть дан единый рецепт описания состава группы в связи с многообразием реальных групп: школьный класс, спортивная команда, производственный коллектив. Иными словами, мы сразу задаем некоторый набор параметров для характеристики состава группы в зависимости от типа деятельности, с которым данная группа связана. Особенно сильно различаются характеристики больших и малых социальных групп.

То же можно сказать и относительно структуры группы. Существует несколько достаточно формальных признаков структуры группы, которые, правда, выявлены в основном при изучении малых групп: структура предпочтений, структура «власти», структура коммуникаций.

Если рассматривать группу как субъект деятельности, то и к ее структуре нужно подойти соответственно. В данном случае самое главное – это анализ структуры групповой деятельности, что включает в себя описание функций каждого члена группы в этой совместной деятельности. Весьма значимой характеристикой является эмоциональная структура группы – структура межличностных отношений, а также ее связь с функциональной структурой групповой деятельности.

Перечень групповых процессов зависит как от характера группы, так и от угла зрения, принятого исследователем. К групповым процессам, прежде всего, следует отнести такие процессы, которые организуют деятельность группы, обеспечивают ее развитие.

Другая часть понятийной схемы, которая используется в исследованиях групп, касается положения индивида в группе в качестве ее члена. Первым из понятий, употребляемых здесь, является понятие «статус» или «позиция», обозначающее место индивида в системе групповой жизни.

Вторая характеристика индивида в группе – это «роль». Обычно роль определяют как динамический аспект статуса, что раскрывается через перечень тех реальных функций, которые заданы личности группой, содержанием групповой деятельности. На примере семьи можно показать взаимоотношение между статусом и ролью. Нельзя представлять роль как что-то неизменное: динамизм ее в том, что при сохранении статуса набор функций, ему соответствующих, может сильно варьировать в различных однотипных группах, а главное в ходе развития, как самой группы, так и более широкой социальной структуры, в которую она включена.

Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система «групповых ожиданий». Этот термин обозначает тот факт, что всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими. В частности, это относится к тому, что от каждой позиции, а также от каждой роли ожидается качественное выполнение определенных функций. Группа, в свою очередь, через систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, определенным образом контролирует деятельность своих членов. В ряде случаев может возникать рассогласование между ожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо ее члена, и его реальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли. Для того чтобы эта система ожиданий была как-то определена, в группе существуют еще два чрезвычайно важных образования: групповые нормы и групповые санкции.

Все групповые нормы являются социальными нормами, т. е. представляют собой «установления, модели, эталоны должного, с точки зрения общества в целом и социальных групп и их членов, поведения (Бобнева, 1978. С. 3). В более узком смысле групповые нормы – это определенные правила, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна. Нормы выполняют, таким образом, регулятивную функцию по отношению к этой деятельности. Нормы группы связаны с ценностями, так как любые правила могут быть сформулированы только на основании принятия или отвержения каких-то социально значимых явлений (Обозов, 1979. С. 156). Ценности каждой группы складываются на основании выработки определенного отношения к социальным явлениям, продиктованного местом данной группы в системе общественных отношений, ее опытом в организации определенной деятельности.

Проблема ценностей в ее полном объеме исследуется в социологии, для социальной психологии крайне важно руководствоваться некоторыми установленными в социологии фактами. Важнейшим из них является различная значимость разного рода ценностей для групповой жизнедеятельности, различное их соотношение с ценностями общества. Когда речь идет об относительно общих и абстрактных понятиях, например о добре, зле, счастье и т. п., то можно сказать, что на этом уровне ценности являются общими для всех общественных групп и что они могут быть рассмотрены как ценности общества. При переходе к оцениванию более конкретных общественных явлений, например, таких, как труд, образование, культура, группы начинают различаться по принимаемым оценкам. Ценности различных социальных групп могут не совпадать между собой, и в этом случае трудно говорить уже о ценностях общества. Специфика отношения к каждой из таких ценностей определяется местом социальной группы в системе общественных отношений. Нормы как правило, регулирующие поведение и деятельность членов группы, естественно, опираются именно на групповые ценности, хотя правила обыденного поведения могут и не нести на себе какой-то особой специфики группы. Нормы группы включают в себя, таким образом, и общезначимые нормы, и специфические, выработанные именно данной группой. Все они, в совокупности, выступают важным фактором регуляции социального поведения, обеспечивая упорядочивание положения различных групп в социальной структуре общества (Бобнева, 1976. С. 145).

Понять взаимоотношения индивида с группой можно только при условии выявления того, какие нормы группы он принимает и какие отвергает, и почему он так поступает. Все это приобретает особое значение, когда возникает рассогласование норм и ценностей группы и общества, когда группа начинает ориентироваться на ценности, не совпадающие с нормами общества.

Важная проблема – это мера принятия норм каждым членом группы: как осуществляется принятие индивидом групповых норм, насколько каждый из них отступает от соблюдения этих норм, как соотносятся социальные и «личностные» нормы. Одна из функций социальных (и в том числе групповых) норм состоит именно в том, что при их посредстве требования общества «адресуются и предъявляются человеку как личности и члену той или иной группы, общности, общества» (Бобнева, 1976. С. 72). При этом необходим анализ санкций – механизмов, посредством которых группа «возвращает» своего члена на путь соблюдения норм. Санкции могут быть двух типов: поощрительные и запретительные, позитивные и негативные. Система санкций предназначена не для того, чтобы компенсировать несоблюдение норм, но для того, чтобы обеспечить их соблюдение, а последние обусловлены свойствами группы.

Таким образом, рассмотренный набор понятий, при помощи которых осуществляется социально-психологическое описание группы, есть лишь определенная концептуальная сетка, наполнить содержанием которую еще предстоит.

Характеристики группы

— IResearchNet

Группа определяется как социальная совокупность двух или более людей, которая включает взаимное понимание, взаимодействие и взаимозависимость ее членов. Характеристики группы формируют убеждения и поведение ее членов. В этой статье рассматриваются две категории групповых характеристик, а именно (1) характеристики группы и (2) характеристики членов группы.

Характеристика Группы

Альберт В.Каррон и Марк Эйс изучили множество определений групп и выделили пять общих характеристик: (1) общая судьба — разделение общего результата с другими членами; (2) взаимная выгода — приятный, полезный опыт, связанный с членством в группе; (3) социальная структура — стабильная организация отношений между членами; (4) взаимодействие и общение между участниками; и (5) самокатегоризация — восприятие себя как члена группы. Исследования в области физических упражнений и занятий спортом были направлены на изучение этих пяти характеристик в отношении познания и поведения его членов.Был накоплен значительный объем исследований о влиянии социальной структуры (например, ролей и норм членов группы) на выполнение упражнений. В целом, результаты подтверждают важность таких норм, как приемлемые формы поведения, а также четкое понимание и принятие ролей, способствующих поведению при выполнении упражнений. Другие результаты исследования касались модели общения между тренерами и спортсменами. Это исследование выявило эффективные методы вербального и невербального общения для тренеров, работающих со спортсменами.Исследования также начали сосредотачиваться на самокатегории. Исследователи недавно изучили, как самокатегория влияет на восприятие, предпочтения и поведение в группах упражнений.

Кевин С. Спинк, Кэтлин С. Уилсон и Карли С. Прибе (2010) недавно исследовали все пять общих групповых характеристик вместе как многомерный конструкт групповости в отношении приверженности в структурированных настройках упражнений. Опираясь на предыдущую работу, Spink et al.рассматривал группировку как степень, в которой пять групповых характеристик могут быть восприняты членами группы. Они выдвинули гипотезу, что восприятие группировки, отраженное пятью групповыми характеристиками, будет положительно связано с индивидуальным поведением при выполнении упражнений. Эта гипотеза была подтверждена, так как более сильное восприятие группировки было связано с увеличением частоты и посещаемости упражнений.

Размер группы

В дополнение к пяти общим характеристикам группы, концептуализированным Карроном и Эйсом, размер группы считался важным в этом контексте.Истоки исследования размера группы восходят к первому исследованию социальной психологии Нормана Триплетта в 1898 году. Триплетт изучал влияние других людей на результативность езды на велосипеде. С тех пор исследования показали, что по мере увеличения размера группы участники сообщают о меньшей сплоченности, близости, удовлетворенности и общении, а также сообщают о повышенном напряжении, беспокойстве, соперничестве, споре, чувстве большей угрозы и большем сдерживании.

Размер группы и производительность

Значительный интерес для исследователей представляет взаимосвязь между размером группы и производительностью.В 1913 году Макс Рингельманн исследовал взаимосвязь между размером группы и индивидуальными и групповыми характеристиками в задаче натяжения каната. Результаты Рингельмана, сформулировавшие эффект Рингельмана , показали, что по мере увеличения размера группы относительная продуктивность каждого отдельного члена группы снижается. Позже Иван Штайнер изучил результаты исследования размера группы и производительности и разработал модель, иллюстрирующую взаимосвязь между этими двумя концепциями. Штайнер предположил, что по мере увеличения числа членов в группе потенциальная продуктивность группы также увеличивается из-за увеличения доступных ресурсов до точки, когда продуктивность группы выходит на плато.

Штайнер предложил два возможных объяснения снижения индивидуальной продуктивности по мере увеличения размера группы. Первым была потеря координации. Штайнер предположил, что по мере увеличения размера группы количество координационных звеньев увеличивалось, и было труднее синхронизировать усилия отдельных лиц. Второе объяснение — снижение индивидуальной мотивации по мере увеличения размера группы. Была высказана гипотеза, что по мере роста группы личная ответственность снижается, и людей становится труднее мотивировать.Более поздняя работа, воспроизводящая классические исследования эксперимента Рингельмана по перетягиванию каната, нашла поддержку обоих объяснений.

Основываясь на данных о размере группы и производительности, возникает вопрос: каков идеальный размер группы для максимальной производительности? Исследователи во многих областях продолжают бороться с этим вопросом. Исследования в условиях работы подтверждают, что небольшие группы (от трех до шести человек) более продуктивны, чем большие группы (более семи).

Исследование размера группы в спорте и установках физических упражнений

Исследование размера групп в спорте и физических упражнениях началось в начале 1990-х годов в серии исследований, проведенных У.Нил Видмейер, Лоуренс Р. Броули и Альберт В. Каррон изучают размер групп и сплоченность спортивных команд. Было обнаружено, что небольшие команды более оптимальны для развития приверженности групповым целям (сплоченность задач), в то время как группы среднего размера лучше всего подходят для построения прочных отношений и дружбы между членами группы (социальная сплоченность). Последующая работа Каррона и Спинка в условиях упражнений показала, что задачи и социальная сплоченность выше в небольших группах. Каррон и Спинк также обнаружили, что групповое вмешательство в построение команды компенсирует негативное влияние увеличения размера группы на сплоченность.

Другие исследователи изучали влияние размера группы на аффективные результаты в спорте и поведенческие результаты, такие как посещаемость и удержание на занятиях физических упражнений. Удержание и посещаемость были самыми высокими в самых маленьких ( n = 5–17) и крупнейших ( n = 32–46) классах упражнений, но хуже всего в средних классах ( n = 18–31). Удовольствие, удовлетворение и вера членов группы в способности команды имеют тенденцию к постепенному уменьшению с увеличением размера группы.

Характеристики участников группы

Характеристики членов группы индивидуально и коллективно (называемые составом группы) были предметом значительного интереса как для исследователей, так и для практиков. Члены группы могут различаться по возрасту, полу, этнической принадлежности, образованию и социальному статусу. Кроме того, члены могут различаться по физическим размерам, взглядам, мотивам, потребностям, умственным и двигательным способностям и личностным качествам.Исследователи социальной психологии были заинтересованы в понимании того, как уровень разнообразия индивидуальных характеристик членов группы влияет на групповое функционирование и познание, аффект и поведение членов группы. Работа в этой области побудила исследователей изучить контекстные предпочтения взрослых в упражнениях. В среде физических упражнений растет поддержка людей, предпочитающих вести активный образ жизни с другими людьми того же возраста и пола. В частности, люди с избыточным весом отдают предпочтение однополым упражнениям (а не смешанным), чем люди с нормальным весом.Исследование было направлено на изучение того, как сходство внутригруппового восприятия в поверхностных (возраст, этническая принадлежность или физическое состояние) и глубоком уровне (отношение, убеждения или ценности) качеств связано с восприятием сплоченности и приверженности упражнениям в рамках занятий. Качества поверхностного уровня, особенно возраст, были связаны с социальной сплоченностью и посещаемостью упражнений, в то время как качества глубокого уровня были связаны с сплоченностью задач. В совокупности эти результаты подчеркивают, как , похожие на , которые мы воспринимаем по отношению к другим членам группы с точки зрения различных индивидуальных характеристик, таких как возраст, могут иметь важные последствия с точки зрения наших предпочтений в упражнениях, познания и поведения.

Групповой состав

Видмейер и Джон В. Лой разработали концептуальную основу для группового состава, предполагая, что свойства спортивных групп можно рассматривать с трех точек зрения: (1) количество ресурсов группы, таких как навыки или личные качества, присутствующие среди членов группы; (2) изменчивость, такая как однородность или неоднородность ресурсов членов группы; и (3) совместимость между членами группы.

Сильные эмпирические данные подтверждают первую точку зрения, поскольку более высокие индивидуальные показатели способности к выполнению задания и мотивации были связаны с более высокой производительностью команды.Что касается второй точки зрения Видмейера и Лоя, вариативность (например, однородность или неоднородность ресурсов группы, таких как атрибуты участников) может считаться полезной или вредной, или даже и тем, и другим, в зависимости от характера группы и ее задачи. Например, в баскетболе эффективные команды в идеале должны обладать неоднородными игровыми навыками — защитники, которые одарены в обращении с мячом, и нападающие, которые могут отскакивать. Также изучалась изменчивость пола, возраста и расы.Среди выявленных переменных взаимосвязь между расой и игровой позицией была тщательно исследована. На сегодняшний день не существует убедительных доказательств связи между расой и игровой позицией.

Область будущего рассмотрения в отношении первых двух точек зрения Видмейера и Лоя — это количество и вариативность в личностном составе команды. В рабочих группах исследователи обнаружили, что более высокий средний уровень экстраверсии и эмоциональной стабильности положительно влияет на социальную сплоченность.

Исследователи также сосредоточили внимание на различиях в личностном составе команды. Этот последний подход основан на исследовании, предполагающем, что усреднение индивидуальных оценок отдельных членов команды может скрыть важную информацию, такую ​​как негативное влияние одного члена команды на группу. Таким образом, исследователи использовали метод минимальных баллов для изучения показателей личности отдельных членов команды. При таком подходе для каждой личностной черты в группе устанавливается минимальный, а не средний балл.Дополнительное исследование с рабочими группами выявило минимальный уровень добросовестности и согласия, который положительно влияет как на сплоченность задач, так и на производительность команды. Необходимы дальнейшие исследования личностного состава команды в условиях спорта и физических упражнений.

Третья категория Видмейера и Лоя — это совместимость в групповых ресурсах. Совместимость описывается как способность человека соответствовать (например, эффективно и в гармонии) с другими членами группы.В социальных, рабочих и спортивных группах совместимость способствует повышению индивидуальной удовлетворенности и производительности. Исследования совместимости в спорте в основном сосредоточены на совместимости отношений тренер-спортсмен (называемых парами тренер-спортсмен), способностях участников и групповых ролях. Поведенческий подход часто использовался для изучения совместимости диад и команд тренер-спортсмен. Это часто связано с наблюдениями за поведением тренеров и спортсменов.В ранних работах использовалась теория фундаментальной ориентации на межличностные отношения (FIRO) Уильяма Шутца для оценки совместимости тренера и спортсмена. Шутц предположил, что в межличностных отношениях люди должны выражать три потребности: приобщения, контроля, и привязанности. В более поздних работах использовался новый подход к видеонаблюдению и анализу под названием Анализ пространства состояний для изучения взаимодействия тренера и спортсмена в молодежных спортивных командах с течением времени.Подход пространства состояний был адаптирован из работы по психологии, изучающей отношения между родителями и детьми.

В совокупности поведенческие подходы пытались пролить свет на совместимость диад тренер-спортсмен и членов группы для достижения эффективных результатов.

Заключение

Понимание характеристик успешной команды — тема, одинаковая для исследователей и практиков. Дальнейшие исследования и постоянная интеграция теории из других областей, таких как организационная психология или групповая динамика, необходимы для того, чтобы лучше понять роль групповых характеристик в спорте и тренировках.

Артикул:

1. Beauchamp, M. R., Carron, A. V., McCutcheon, S., & Harper, O. (2007). Предпочтение пожилых людей тренироваться в одиночку, а не в группах: с учетом контекста. Анналы поведенческой медицины, 33, 200–206.
2. Бошам, М. Р., Данлоп, В. Л., Дауни, С. М., и Эстабрукс, П. А. (2012). Первое впечатление имеет значение: восприятие сходства поверхностного и глубокого уровней в послеродовых классах упражнений и их влияние на соблюдение программы. Журнал психологии здоровья, 17, 68–77.
3. Каррон, А. В. (1990). Размер группы в спорте и физической активности: социально-психологические последствия и последствия. Международный журнал спортивной психологии, 21 (4), 286–304.
4. Каррон, А. В., и Эйс, М. А. (2012). Групповая динамика в спорте (4-е изд.). Моргантаун, Западная Вирджиния: Информационные технологии для фитнеса.
5. Каррон, А. В., и Спинк, К. С. (1995). Отношение сплоченности размера группы в минимальных группах .Small Group Research, 26, 86–105.
6. Данлоп, В. Л. и Бошам, М. Р. (2012). Имеет ли значение сходство? Прогнозирование сплоченности и посещаемости в настройках групп упражнений. Групповая динамика: теория, исследования и практика, 15, 258–266.
7. Данлоп, В. Л. и Бошам, М. Р. (2012). Побуждающий к выбору выбор: предпочтения в отношении тренировок в группах, разделенных по полу и интегрированных по полу, и учет избыточного веса. Международный журнал поведенческой медицины, 18, 216–220.

8. Спинк, К.С., Уилсон, К.С., и Прибе, К.С. (2010). Группность и приверженность структурированным настройкам упражнений. Групповая динамика: теория, исследования и практика, 14, 163–173.
9. Штайнер И. Д. (1972). Групповые процессы и производительность. Нью-Йорк: Academic Press.
10. ван Вианен, А. Э. М., и Де Дреу, К. К. У. (2001). Личность в командах: ее отношение к социальной сплоченности, сплоченности задач и командной работе. Европейский журнал трудовой и организационной психологии, 10, 97–120.
11. Уилан, С. А. (2009). Размер группы, развитие группы и продуктивность группы. Small Group Research, 40, 247–262.

См. Также:

Что такое группа? определение, характеристики, типы и причины образования группы

Определение : Группа — это в основном совокупность людей. Его можно понимать как совокупность людей (двух или более), которые объединяются и взаимодействуют друг с другом для достижения целей организации.Это основа организации.

Характеристики групп

• Размер : чтобы сформировать группу, она должна состоять как минимум из двух участников. Практически количество членов группы колеблется от 15 до 20. Чем больше членов в группе, тем сложнее ею управлять.
• Цели: У каждой группы есть определенные цели, которые и являются причинами ее существования.
• Нормы : У группы есть определенные правила взаимодействия с членами группы.
• Структура : Она имеет структуру, основанную на ролях и позициях, занимаемых участниками.
• Роли : Каждый член группы имеет определенные роли и обязанности, которые назначаются лидером группы.
• Взаимодействие : Взаимодействие между членами группы может происходить несколькими способами, например, лицом к лицу, по телефону, письменно или любым другим способом.
• Коллективная идентичность : Группа — это совокупность людей, которые по отдельности называются членами, а вместе — группой.

Более того, групповой климат — это эмоциональная среда в группе, которая опирается на дух участия, координацию, доверие и связь между членами, открытое общение и другие подобные факторы.

• Формальные группы : Группы, которые сознательно формируются руководством с целью обслуживания организационной цели. Они также классифицируются как:
  • Самостоятельные команды : Группа сотрудников, которые уполномочены принимать решения самостоятельно, поскольку она является независимой и самоуправляемой по своей природе.
  • Круги по качеству : Количество сотрудников, объединенных в один класс, принадлежащих к одной области, которые встречаются каждую неделю в течение часа, чтобы обсудить свои проблемы, выявить причины и найти решения, чтобы предпринять необходимые шаги в этом отношении.
  • Комитеты : Ассоциация людей, созданная руководством для решения различных вопросов, чтобы определить и обсудить проблемы компании и прийти к заключению. Это может быть:
    • Постоянный комитет
    • Консультативный комитет
    • Комитет по аудиту
    • Комитет по рассмотрению жалоб
    • Специальный комитет
  • Целевая группа : Это временный комитет, в котором люди, принадлежащие к разным областям, сгруппированы вместе для выполнения задачи.
• Неформальные группы : Социальные и психологические переменные, действующие на рабочем месте, приводят к формированию неформальных групп. Создание этих групп происходит спонтанно из-за общих интересов, социальных потребностей, физической близости и взаимного влечения.

Помимо двух широких классификаций групп, они также делятся на первичные группы, вторичные группы, группы членства, референтные группы и группы по интересам.

Причины образования группы

• Личные характеристики : Люди с похожими убеждениями, взглядами и ценностями с большей вероятностью объединятся в группы.
• Возможность взаимодействия : Если сотрудникам организации предоставляется возможность взаимодействовать друг с другом, они обнаруживают, что у них много общего, что также создает группу.
• Интересы и цели : Когда люди разделяют общие интересы и цели, для их достижения требуется сотрудничество и координация, что также приводит к формированию групп.
• Влияние и сила : И последнее, но не менее важное: группа имеет большее влияние и власть по сравнению с индивидуумом, что также способствует ее формированию.

Как правило, группы создаются для удовлетворения индивидуальных потребностей, которые могут быть личными, социальными или экономическими. Это означает, что членам необходимо присоединиться к группе, чтобы удовлетворить свои основные потребности.

общих групповых поведений | Принципы менеджмента

Результаты обучения

• Обсудите социальную сплоченность, социальное безделье и коллективную эффективность.

Moneyball — популярный фильм о бейсбольной команде Oakland Athletics в сезоне 2002 года.В фильме показано, как генеральный менеджер команды Билли Бин (играет Брэд Питт) и заместитель генерального менеджера Питер Брэнд (Джона Хилл) бросают вызов общепринятому мнению, согласно которому им следует искать выдающихся звезд для команды. Вместо этого они используют статистику для отбора игроков на основе их общей производительности и того, насколько хорошо их навыки подходят команде. Они держат пари, что хорошо функционирующая команда может быть лучше, чем сумма ее частей. Oakland A’s не выиграли вымпел в 2002 году, но выиграли рекордные двадцать игр подряд.

Фильм действительно больше о команде менеджеров А, чем об игроках. Это показывает, как Бин доверяет Брэнду в выборе игроков для команды и как они преодолевают сопротивление своим идеям и методам со стороны скаутов, менеджера и владельца. В конечном итоге они могут собрать высокопроизводительную команду менеджеров и игроков. Это прекрасное изображение того, как команды переходят от первоначального формирования, через сопротивление и конфликты к высоким показателям. Они не достигли конечной цели — выиграть вымпел Мировой серии, но они изменили то, как команды оценивают бейсболистов на профессиональном уровне.Изучая, как работают команды в этом модуле, помните об этом примере и подумайте, что он говорит о процессе формирования команды.

Что такое команда?

Команда — это группа из двух или более человек, которые регулярно взаимодействуют для достижения общих целей и которые несут взаимную ответственность за достижение результатов производительности. В этом определении есть несколько важных элементов.

1. В нем участвуют два или более человека, которые регулярно взаимодействуют.
2. Люди в команде разделяют цель и стремятся к ее достижению.
3. Люди в команде несут взаимную ответственность за работу команды.

Все эти люди на вокзале являются частью группы, но не частью команды.

Обратите внимание, что группа людей, например люди, ожидающие поезда, не является командой. Несмотря на то, что у них может быть общая цель — сесть в поезд, они не взаимодействуют регулярно и не несут ответственности друг перед другом за достижение цели. Команда подразумевает приверженность общей цели и коллективную ответственность за ее достижение.

Команды

очень распространены в крупных организациях и приносят пользу как компании, так и сотрудникам. Люди, которые чувствуют себя частью команды, часто поддерживают друг друга и сообщают о большем удовлетворении от работы. Однако не все команды добиваются успеха. Согласно одному опросу, только 14 процентов компаний оценили свои команды как высокоэффективные, около 50 процентов оценили их как несколько эффективные, а 15 процентов оценили их как неэффективные вообще. В этом модуле мы рассмотрим команды и то, как создаются эффективные команды.Мы начинаем с рассмотрения общих моделей поведения, которые могут помочь или навредить усилиям по достижению целей организации.

Общее командное поведение

В работе в команде существует фундаментальная дилемма: каждый вносит свой вклад, но результат приписывается команде. Если команда успешна, индивидуальный вклад не может быть признан, независимо от того, насколько усердно он работал. С другой стороны, если команда потерпит неудачу, вполне вероятно, что лидер или другие важные члены команды понесут вину.Это приводит к поведению, которое может как помочь, так и навредить коллективным усилиям. Хотя некоторые из этих моделей поведения характерны для групп в целом, все они применимы к командам в бизнес-среде.

Социальная сплоченность

Социальная сплоченность определяется как готовность членов общества сотрудничать друг с другом для выживания и процветания. В рабочих командах социальная сплоченность означает, что участники хотят быть частью команды и вносить свой вклад в ее успех.Члены сплоченных команд имеют социальные и эмоциональные связи друг с другом и с командой в целом, что мотивирует их более высокую приверженность и производительность. Southwest Airlines, например, упорно работает над развитием сплоченности своей организации. В результате каждый желает работать ради успеха организации. Вот почему нет ничего необычного в том, что люди вмешиваются, даже если это не является частью их работы. Например, пилоты могут помочь загружать багаж, если это помогает поддерживать работоспособность вовремя.

Основными факторами, влияющими на сплоченность, являются размер группы, сходство между ее членами и успех команды.Маленькие группы, как правило, более сплочены, чем большие, потому что люди могут больше взаимодействовать друг с другом. Сходство среди членов группы способствует сплоченности команды, потому что люди с похожим опытом с большей вероятностью будут иметь меньше коммуникативных барьеров и обмениваться мнениями о том, что составляет надлежащее поведение. Люди обычно больше доверяют другим, когда делятся каким-то важным опытом. Например, в группах выздоровления от наркозависимости члены знают, что все страдали одним и тем же недугом и имеют схожий опыт.Когда команда добивается успеха на раннем этапе своего развития, ее участники получают подтверждение того, что их усилия могут принести результаты. Они с большей вероятностью будут мотивированы продолжать вносить свой вклад. Успех также вызывает чувство гордости, которое способствует чувству принадлежности и взаимного притяжения в команде.

Социальное безделье

Социальное безделье — это когда один или несколько членов группы не выполняют свою справедливую долю работы в группе. Возможно, вы воочию наблюдали такое поведение в командном или школьном проекте.Один член группы находит оправдание тому, что не выполняет свою работу. Есть два основных следствия социального бездельничанья. Эффект безбилетника возникает, когда один или несколько членов команды не выполняют свою долю работы, предполагая, что другие покроют их недостаток. Другой — эффект присоски, когда другие члены команды сокращают свои усилия в ответ на поведение безбилетника.

Существует несколько причин социальной лености. Член может не быть мотивирован какой-либо целью и может не захотеть работать для ее достижения.Или член может чувствовать, что его или ее вклад в команду не будет признан, поэтому у члена нет мотивации вносить свой вклад. Обе эти причины более выражены в больших командах. Социальное безделье также более вероятно, когда нет системы индивидуальной оценки, где регулярно анализируются эффективность и вклад членов. Наконец, если компенсация будет неравной и члены команды сочтут компенсацию несправедливой, они с большей вероятностью уменьшат свои усилия.

Хороший менеджер должен следить за сотрудниками, чтобы не упустить этих социальных бездельников или «бездельников». Менеджер несет ответственность за то, чтобы все члены команды выполняли свою справедливую долю работы, которую им поручили. Если менеджер не справляется с социальной леностью, это может создать стрессовую рабочую среду, которая может перерасти в конфликты между коллегами.

Коллективная эффективность

Коллективная эффективность — это вера команды в то, что она способна организовываться и работать вместе для достижения своих целей.Создание коллективной эффективности — это своего рода балансирующий акт. Если цели воспринимаются как слишком легкие для достижения, участники могут чувствовать, что не должны прикладывать все свои усилия. С другой стороны, если цели кажутся слишком сложными, участники могут почувствовать, что их усилия не имеют значения, потому что цель не может быть достигнута независимо от того, насколько усердно они работают. В любом случае результатом может стать социальное безделье. Но когда цель «правильная», трудная, но не невыполнимая, команда считает, что может достичь ее только в том случае, если будет упорно работать вместе.

Психолог Альберт Бандура исследовал взаимосвязь между эффективностью и производительностью труда и обнаружил, что одно влияет на другое. Когда команда достигает определенного успеха, она может укрепить уверенность в себе и веру в то, что она может достичь большего. В результате коллективная эффективность, в свою очередь, повышает вероятность успеха команды. Но нисходящая спираль может произойти, когда производительность и коллективная эффективность низки. Низкая производительность заставляет членов команды сомневаться в своих способностях, а снижение коллективной эффективности приводит к еще более низкой производительности.

На взаимосвязь между успехом и коллективной эффективностью влияют уверенность в себе и производительность.

Хорошее планирование и хорошее руководство могут повысить коллективную эффективность. Когда задачи, необходимые для достижения целей команды, планируются, начальные действия должны привести к очевидным достижениям команды. Когда команды достигают успеха на раннем этапе своего развития, они с большей вероятностью добьются коллективной эффективности. Хорошее руководство дает четкое видение команды и формулирует, почему цели важны.Лидер обеспечивает руководство, обратную связь и поддержку. Когда командам предоставляется своевременная обратная связь, они с большей вероятностью поймут взаимосвязь между своими усилиями и их результатами.

Внесите свой вклад!

У вас была идея улучшить этот контент? Нам очень понравится ваш вклад.

Улучшить эту страницуПодробнее

---

Характеристики групп в организационном поведении

Предприниматели могут создавать компании, но их люди заставляют их работать.Бизнесы добиваются успеха, когда руководители и сотрудники вместе преследуют организационные цели. Признание характеристик группы может помочь вам сформировать высокопроизводительные команды, которые позволят вам развивать вашу компанию и радовать своих людей.

Как определить группу в организационном поведении?

Исследования показали, что команды могут достичь большего, чем отдельные люди, особенно когда для выполнения задач или достижения целей требуется сочетание навыков, опыта и идей. Группа состоит из двух или более человек с общими целями и общими интересами.Он может быть создан организацией или людьми внутри организации. Члены группы взаимодействуют друг с другом и взаимозависимы. Группа преуспевает или терпит поражение коллективно. Он может распустить, когда ему это удалось или когда он не смог выполнить свою задачу. Или он может вместе преследовать новые цели.

Какие типы групп есть в организациях?

В организационном поведении есть два типа групп:

Ваша компания может формировать группы сотрудников, чтобы сосредоточиться на определенных проблемах или возможностях.Эти формальные группы могут иметь вид:

• Командные группы, подчиняющиеся менеджеру.
• Рабочие группы, которым может быть поручена определенная цель, например, разработка продукта или создание новых политик на рабочем месте.
• Функциональные группы, которые несут постоянную ответственность за такие отделы, как бухгалтерский учет или маркетинг.

Люди могут объединяться в группы независимо от организации, и эти группы могут принимать форму:

• Группы по интересам, сформированные вокруг хобби.
• Группы дружбы, которые могут возникать, когда сотрудники разделяют несколько интересов или ценностей.
• Контрольные группы, которые создаются, когда члены добровольно соблюдают определенные стандарты, например, с точки зрения этического поведения.

Как группы влияют на организационное поведение?

Группы могут двигать ваш бизнес вперед или сдерживать его. Например, если группа, состоящая из всех ваших сотрудников, следует всем вашим правилам и соответствует всем вашим стандартам производительности, то ваш успех практически гарантирован.Но если группы сотрудников сопротивляются указаниям или выполняют некачественную работу, ваша компания может столкнуться с трудностями.

Поощрение оптимальной производительности при исправлении некачественной работы обычно может помочь вашей компании стать лучше. Сотрудникам часто нравится чувство принадлежности, но они также ценят свою независимость. Правильное управление группами может помочь вам оптимизировать производительность сотрудников. Такие факторы, как размер группы, ресурсы и динамика, могут влиять на производительность групп, что, в свою очередь, влияет на поведение организации.

Каковы характеристики группы в организационном поведении?

Будь то для компании в целом или для группы в частности, у групп есть общая цель и миссия. Вы также можете определить конкретные цели и задачи, связанные с миссией и целью. Затем ваши группы могут разбить работу на задачи, которые они могут выполнять вместе или через своих участников по отдельности. Члены разделяют приверженность достижению цели группы и применяют свои различные компетенции для достижения ее целей.

У каждого члена группы есть роль. Их способность и готовность выполнять обязанности в этой роли влияют на успех группы. Роли могут быть назначены формально или неформально. Члены могут иметь несколько ролей одновременно.

Роли, ориентированные на выполнение задач, связаны с тем, как участники работают в группе. Примеры включают пояснитель, искатель или поставщик информации, информатор, инициатор, тестер реальности и составитель обобщения.

Роли, ориентированные на отношения, применяются к тому, как участники взаимодействуют друг с другом.Примеры включают компромисс, тестер консенсуса, вдохновитель, привратник и гармонизатор.

Индивидуально-ориентированные роли связаны с поведением участника. К таким ролям относятся агрессор, уклонение, блокирующий, кавалер и доминирующий.

Нормы определяют поведение членов группы. Могут быть письменные правила, например, о посещаемости, или просто известные ожидания, например, о пунктуальности. Согласование норм с целями вашей компании может повысить эффективность организации. Нормы могут меняться по мере развития группы.

Основные нормы необходимы для членства, в то время как второстепенные нормы необходимы. Степень, в которой член принимает нормы группы, называется индивидуальной настройкой. Члены подчиняются, принимая как основные, так и второстепенные нормы. Если они отвергают оба типа норм, считается, что они совершают открытую революцию. Считается, что член выражает творческий индивидуализм, если он принимает только основные нормы, но не второстепенные. Принятие периферийных норм, но не основных, считается подрывным бунтом.Группа может оказывать давление, чтобы заставить несогласных членов подчиняться.

Сплоченность описывает готовность членов оставаться в группе. Чем больше сплоченность группы, тем больше ее члены привержены своей принадлежности. Сплоченные группы, как правило, имеют харизматических лидеров и поддерживают рост каждого члена. У них также есть цели, которые согласуются с целями членов.

Группы с высокой степенью сплоченности могут выдерживать конфликты, которые могут разрушить команды, члены которых менее преданы делу.Сплоченность обычно увеличивается со временем, когда участники развивают более крепкие отношения, основанные на совместном опыте. Сотрудники, которые состоят в сплоченных группах, часто более удовлетворены и вовлечены, чем их коллеги, которые этого не делают.

Задачи, которые вы назначаете группе, могут повлиять на продуктивность и удовлетворенность ее членов.

Задачи можно классифицировать по видам деятельности. Производственные задачи требуют, чтобы группа произвела результат, например идеи, в то время как задачи обсуждения требуют, чтобы она оценивала проблемы.Задачи по решению проблем требуют, чтобы группа указала направление для решения проблемы.

Члены группы выполняют дизъюнктивные задачи своими индивидуальными усилиями, в то время как выполнение конъюнктивных задач зависит от их совместной работы. Аддитивные задачи измеряют продуктивность путем объединения результатов каждого члена группы.

Статус также является одной из характеристик группы. Он оценивает ценность и уважение к человеку со стороны других членов. Статус члена может зависеть от его положения в группе, а также от его положения в организации.Считается, что менеджер имеет более высокий статус, чем, например, один из ее сотрудников.

Группа обычно более эффективна, если ее члены с наивысшим статусом вносят наибольший вклад, тем самым подавая пример. Но эффективность группы может снизиться, если члены с наивысшим статусом не будут вносить столько, сколько могли или должны.

У групп есть лидеры, независимо от того, назначены они или нет. Когда вы назначаете кого-то руководителем группы, ее члены могут следовать или не следовать за ними в зависимости от их лидерства.Ищите лидеров, которых члены будут уважать, сочтут способными и на которых будут работать из преданности.

У группы также есть системы и процессы, например, для связи. Например, у вас могут быть списки рассылки электронных писем среди членов группы. Членам также требуются ресурсы, такие как время и деньги, для достижения своей цели. Они также должны коллективно обладать всеми необходимыми навыками. Вы можете повысить эффективность группы, предоставив ей больше ресурсов и помогая максимально использовать то, что они получают.

Что такое Group Dynamics?

Групповая динамика касается поведения и отношения групп, рассматривая такие вопросы, как их формирование, структура и работа. Изучение динамики группы может помочь вам узнать, что влияет на работу группы, и узнать, как взаимодействуют участники.

Высокопроизводительные группы имеют общие характеристики, такие как готовность подключаться друг к другу, не обращаясь к руководителю группы и не проводя всех разговоров внутри команды. Члены также получают энергию через личное общение и чередование разговоров и слушаний в равной степени.Другие положительные примеры групповой динамики в организационном поведении включают комфорт среди ее членов, откровенный обмен мнениями и чувствами и принятие решений на основе консенсуса.

5 Основные характеристики групповой психологии

Следующие пункты выделяют пять основных характеристик групповой психологии. Характеристики: 1. Мимесис 2. Отличие от индивидуального поведения 3. Индивидуальное поведение ограничено 4. Групповой динамизм 5. Групповая норма.

Характеристика №1.Mimesis:

Фундаментальным условием группового поведения является то, что члены группы действуют, чувствуют и думают вместе, что отличается от нормального поведения, чувств и мышления людей, составляющих ее. Сэр Т. Перси Нанн использовал слово «мимесис» для обозначения коллективного поведения, которое включает все формы имитации чувств, мыслей и действий. Внушение, сочувствие и подражание — три важных проявления стадного инстинкта в мыслях (к внушению), чувству (к сочувствию) и действию (к подражанию).

Человек может неохотно принимать идеи других (т. Е. Группы), поэтому им движет внушение. Он может разделять какие-то чувства с другими в группе, поэтому испытывает сочувствие. Он может делать то же, что и другие, поэтому он имитирует. Термин «мимесис» включает в себя все три способа поведения, а именно коллективное мышление (внушение), коллективное чувство (симпатия и коллективное действие (имитация). Мимесис играет большую роль в жизни людей, в большей степени в жизни детей.

Характеристика №2. Отличия от индивидуального поведения:

Мышление, чувства и действия группы отличаются от нормального поведения людей, составляющих ее. Групповое поведение — это нечто большее, чем сумма индивидуального поведения. Поскольку люди, составляющие группу, действительно различаются по своим интеллектуальным способностям, эмоциональным характеристикам, отношению, интересам, навыкам и личностным качествам, коллективное поведение всех этих людей должно работать на уровне наименьшего общего знаменателя, который, естественно, будет нижним уровнем индивидуальное поведение.Поэтому неудивительно, что люди с разным складом ума, разговаривая вместе, опускаются до очень низкого уровня обсуждения.

Характеристика № 3. Ограничение индивидуального поведения:

Индивидуальное поведение находится под влиянием менталитета толпы. Даже если ученик чувствует, что он не должен плакать недисциплинированно, он не может сопротивляться, когда все ученики выкрикивают лозунги. Он присоединяется к толпе и становится с ней одним целым. По отдельности он, возможно, не осмелился, но коллективно он должен подчиняться диктату группы.

Бандитское поведение легко может быть более низким моральным уровнем. Так происходят забастовки, мародерство и массовые убийства, массовые убийства и все виды преступлений (которые отдельные лица не совершали бы). Общинное безумие во время раздела страны — яркий пример менталитета толпы.

Характеристика № 4. Групповая динамика:

В группе отдельные члены действуют и реагируют друг с другом, и новые силы вступают в действие, объединяя индивидуумов в новый организм.Возникают определенные обстоятельства, которые изменяют функционирование всех участников. Между участниками формируются динамические отношения.

Общительный инстинкт держит слово, а инстинкты самоутверждения и самоуничижения берут на себя роли лидера и ведомого. Лидеры активны, а лидеры пассивны. Под руководством лидеров группа в целом работает с новым духом и силой. Коллективная сила — это нечто большее, чем сумма отдельных сил.Такой тип динамического поведения вряд ли возможен у людей.

Признак № 5. Норма группы:

Группа устанавливает свои собственные нормы. Он формирует собственные взгляды, убеждения и предрассудки. Человек, пока он принадлежит к группе, разделяет эти взгляды и убеждения. Он придерживается групповых норм поведения. Каждый индуист принимает на веру идеи кастовых различий, осязаемости и неприкасаемости, идолопоклонства, поклонения матери-корове, уважения к матери Ганге, теории кармы, переселения души и количество верований, которые он воспринял от индуистской общины.

Иногда принимаются сильные предрассудки и социальные представления. Американец унаследовал от своей социальной группы предубеждения против черных негров. Подросток может иметь негативное отношение к взрослым просто из-за влияния подростковой группы.

Группа: значение, природа и характеристики

Прочитав эту статью, вы узнаете о: 1. Определение и природа группы 2. Значение термина «Группа» 3. Характеристики 4.Критерии 5. Виды 6. Свойства и форма 7. Функции 8. Гибкость и устойчивость.

Содержание:

1. Определение и сущность группы
2. Значение термина «Группа»
3. Характеристики группы
4. Критерии группы
5. Виды групп
6. Свойства и формирование группы
7. Функции группы
8. Гибкость и стабильность группы

---

1.Определение и сущность группы:

С момента рождения человек живет в семье, которую можно назвать группой, единицей социальной организации. Именно в этой группе ребенок изучает групповые нормы, социальные ценности и «что можно и чего нельзя» в обществе посредством взаимодействия.

Ни один человек не существует отдельно от своей группы. С рождения до смерти он является членом той или иной группы, и на его поведение постоянно влияет группа, к которой он принадлежит в то время.Семья как основная группа оказывает огромное влияние на процесс социализации, роста и модификации личности.

Впоследствии второстепенные группы, такие как район, школа, игровая площадка, сверстники, товарищи по играм и различные клубы и организации, влияют на рост человека и определяют его поведение, действия и производительность в обществе в целом. Таким образом, тема группы занимает место в центре социальной психологии.

Группы формируются неформально или формально для достижения власти, престижа, признания, удовлетворения социальных потребностей, таких как дружба, одобрение, принадлежность, безопасность и т. Д.Группы также помогают в развитии особых одаренных способностей, таких как искусство, музыка, живопись, драматургия и т. Д.

Чувство поддержки и принадлежности возникает, когда человек становится членом группы. Следовательно, группы также удовлетворяют многие наши индивидуальные и личные потребности. Чувство сотрудничества, соперничества, самопожертвования, отдачи и принятия и т. Д. Развивается в групповой ситуации.

---

2. Значение термина «Группа» :

Согласно Шерифу и Шерифу (1964) группы создаются для оказания людям взаимной поддержки и повышения их личной ценности.Шериф и Шериф полагают, что формирование человеческой группы требует индивидов, которые достаточно социализированы для саморегуляции поведения. Лица, поведение которых регулируется только прямым социальным давлением со стороны властей или силы, вряд ли образуют группу.

Для Купусвами скопление людей называется группой, например, несколько человек, движущихся по дороге, сидящих в автобусе, поезде или самолете, смотрящих волшебное шоу и т. Д.

Термин группа используется в разный смысл в разных ситуациях.

Но в целом этот термин используется для трех видов контекстов:

(1) Когда несколько человек сидят, разговаривают или идут вместе, это можно назвать группой. Здесь подчеркивается физическая близость или близость с какой-либо общей мотивацией или без нее, как у людей, путешествующих в автобусе, поезде или самолете.

(2) Физические лица могут быть отнесены к определенной группе, если они могут не иметь никаких отношений друг с другом, но у них есть общие характеристики, такие как уклоняющиеся от налогов или участники черного рынка, социальные работники, политики, академики и т. Д.

(3) Говорят, что члены определенной организации принадлежат к группе, если группа имеет определенную структуру и члены имеют лояльность и чувство принадлежности к указанной группе.

(4) Лица могут быть отнесены к группе, если они собираются вместе для достижения общей цели, общей цели или общего мотива. Такая группа распадается после того, как исполняется общий мотив, например, когда люди формируют комитет пуджи, чтобы соблюдать Ганеш-пуджу, Сарасвати-пуджу или Лакшми-пуджу.

Согласно Ньюкомбу, группа состоит из двух или более людей, которые разделяют друг с другом нормы об определенных вещах и чьи социальные роли явно взаимосвязаны.Таким образом, группа должна взаимодействовать друг с другом, чтобы разделять определенные общие ценности, и, в-третьих, эти люди должны иметь общую социальную цель или роль, чтобы функционировать и связывать друг друга.

Таким образом, сидение вместе в кинозале или в автобусе не означает группу, если у людей нет общего мотива, которого можно достичь с помощью этой группы.

Шериф и Шериф (1969) определяют группу следующим образом: «Группа — это социальная единица, состоящая из ряда индивидов, которые находятся в ролевых и статусных отношениях друг с другом, стабилизировавшихся в некоторой степени в то время и обладающих набором ценностей или собственных норм, регулирующих их поведение, по крайней мере, в том, что касается последствий для группы.”

Термины, такие как социальная единица, роль, статусные отношения, ценности или нормы, используемые в приведенном выше определении, нуждаются в пояснении.

Социальная единица :

Социальная единица означает своего рода ограниченную систему взаимодействия, отделенную от других, то есть чувство внутри группы или чувство единства.

Ролевые и статусные отношения :

Каждый отдельный член группы имеет статус и определенную роль в функциях группы для достижения групповой цели.Статус отдельного члена группы определяет его роль и функции в группе.

Термины «роль и статусные отношения и нормы» относятся к определенным формам взаимодействия. Согласно Стогдиллу (1959), первый шаг в понимании природы группы — это предварительное понимание того, что подразумевается под взаимодействием.

Ценности и нормы :

Нормы и ценности относятся к набору стандартов, которые регулируют важное поведение и функции членов группы.Однако члены группы могут быть не в состоянии разработать нормы для каждой маленькой или большой проблемы, с которой они сталкиваются во время своего пребывания в группе. Следовательно, необходимо установить нормы, регулирующие важную деятельность, которой часто занимаются, и чтобы группа оставалась единым целым.

Приведенное выше определение включает основные свойства групп. Шериф и Шериф считают, что это определение имеет много общего с определениями социологов, таких как Бейлз (1950), Блау и Скотт (1962), Хар (1962), и социальных психологов, таких как Боннер (1959), Картрайт и Зандер (1960). .

Группа определяется Бароном и Бирном (1988) следующим образом:

«Группы состоят из двух или более лиц, вовлеченных в социальное взаимодействие, которые имеют устойчивые структурные отношения друг с другом, взаимозависимы, разделяют общие цели и понимают, что они фактически часть группы ». Таким образом, когда два или более человека собираются вместе для достижения общей цели или общего мотива, это называется группой.

---

3. Характеристики группы:

Все приведенные выше определения подчеркнули некоторые общие характеристики, на которых базируется психологическая или функциональная группа:

(1) Группа состоит из более чем одного человека.

(2) Они встречаются, чтобы удовлетворить какой-то общий мотив или общую цель, например, собрать деньги для людей, пострадавших от наводнения, или в фонд национальной обороны. Общий мотив может быть биогенным или социогенным.

(3) Группа может распасться, когда удовлетворяется общий мотив. Это относится к временной группе, такой как партия или группы, сформированные для сбора денег в фонд помощи или для празднования Ганеш-пуджи.

Но группа также может иметь постоянный мотив или цель, например, семья, религиозные группы и клубы, которые созданы для выполнения некоторых постоянных целей.Это стабильные группы, которые существуют в течение длительного периода. Обычно в групповой ситуации преобладают социогенные потребности.

---

4. Критерии для создания группы:

Чтобы считаться членами группы, вовлеченные лица должны соответствовать определенным критериям:

(1) Просто находиться в одном и том же месте в одном и том же времени мало. Они должны быть вовлечены в какое-то социальное взаимодействие друг с другом или, по крайней мере, обладать потенциалом для такого взаимодействия.

(2) Члены должны быть в некотором роде взаимозависимыми. То, что происходит с одним, так или иначе должно происходить и с другими.

(3) Отношения между участниками должны быть более или менее стабильными. Например, короткий разговор между двумя пассажирами, путешествующими в самолете или поезде, не делает их действительно группой. Таким образом, только совокупность индивидов без общей цели не составляет социальной группы. Суть группы — общая цель.

Команда, выезжающая за пределы страны для игры в футбол за Индию, называется группой, поскольку у нее общая цель: i.е., сыграть матч и выиграть. Факт остается фактом: члены группы находятся в динамических отношениях друг с другом. Поведение и активность каждого влияет на всех остальных. Таким образом, не только один участник находится под влиянием других участников, он также по-своему влияет на других участников группы.

Поведение группы зависит от индивидуального законного поведения составляющих ее членов, но групповое поведение не нужно описывать в индивидуальных терминах, например, Кретч и Поле костылей.

Филдман (1983) задается вопросом: «Как группа влияет на человека и каковы отношения между группой и человеком?» По его словам, «индивидуальные отношения с группой по-разному повлияют на степень, в которой группа может обеспечить соответствие: чем привлекательнее группа и ее члены, тем больше людей это подтверждают».

Fieldman далее заявляет, что участие в группах представляет собой важный аспект жизни большинства людей. Более того, членство в группе имеет важное влияние на повседневное поведение, мышление и эмоциональные реакции.

По его словам, группу составляют четыре критерия:

(i) Взаимодействие между членами группы :

На базовом и базовом уровнях группы должны допускать некоторые формы взаимодействия между своими членами. Это не обязательно должно быть физическое взаимодействие лицом к лицу, однако устного или письменного взаимодействия может быть достаточно.

(ii) Восприятие принадлежности к группе :

Физические лица должны считать себя членами группы.Например, группа людей в аэропорту, ожидающих посадки в самолет, обычно не рассматривается как группа, потому что ожидающие лица, вероятно, не будут воспринимать себя как связанные друг с другом.

Члены группы могут изначально навязываться лицам, которые, возможно, с самого начала не считают себя членами группы, например этническими, расовыми и религиозными группами, к которым принадлежит человек, но изначально не считают себя членом такой группы. .

Полевой человек считает, что, хотя люди могут полагать, что на них не влияет принадлежность к расовому меньшинству, другие люди могут воспринимать их и, следовательно, относиться к ним так, что членство в группе становится очень реальным фактом жизни.

(iii) Общие цели и нормы :

Люди становятся членами группы для достижения некоторых целей, например, избежать одиночества, способствовать свободе слова или продвигать конкретное дело. Существование общих норм — очень важная характеристика формальной группы.

Нормы относятся к правилам поведения, которых придерживаются члены группы в отношении того, что является надлежащим, а что нет. Харгривз (1963) показал, что успеваемость в школе частично определялась тем, что учащиеся считали нормативно приемлемым.

(iv) Взаимозависимость судьбы :

События, которые влияют на одного члена группы, влияют на других членов группы и могут повлиять на способность группы достигать целей, ради которых она могла быть сформирована.Если футбольная команда успешна, все ее члены разделяют славу. Но когда команда проигрывает, это потеря для всей группы.

Таким образом, судьба одного члена группы связана с другими, и на нее влияют результаты группы в целом, а поведение людей в группе влияет на успех самой группы.

Указывая на выдающиеся характеристики очень стабильных и устойчивых групп, таких как «Церковь» или «Армия», Макдугалл подчеркивал преемственность группы, самосознание группы в отношении ее природы, состава, функций и т. Д., взаимодействие группы с различными идеями, целями и традициями и организациями внутри группы, включая дифференциацию и специализацию функций.

В целом психологическая группа — это совокупность двух или более лиц, которые взаимозависимы в своих отношениях друг с другом или во взаимодействии друг с другом. Члены такой группы разделяют некоторые общие ценности и нормы, идеологию или набор убеждений, которые регулируют их поведение и деятельность в группе. Идеология обычно развивается, когда они работают вместе с общей целью или общим мотивом.

Неформальная группа, случайно образовавшаяся в аэропорту, на вокзале, во время волшебного шоу или фильма, может прожить несколько минут, и они очень временны. Группы, которые приобрели особую и определенную структуру, которые являются очень сложными и стабильными, могут существовать из поколения в поколение вместе и выживать веками в форме различных социальных организаций, обществ и наций.

---

5. Виды групп:

Ниже приведены различные виды групп:

(i) Первичные и вторичные группы.

(ii) Формальные и неформальные группы.

(iii) Входящие и внешние группы.

(iv) Автократические и демократические группы.

(v) Личные и совместные группы.

(vi) Членские и референтные группы.

Тип или вид группы определяется ее структурой:

(i)

Первичная и вторичная группы :

Семья является первичной группой. Сразу после рождения ребенок вступает в контакт с членами семьи, которая является единицей групповой организации.Первая социальная жизнь ребенка начинается в самой семье, и благодаря взаимному взаимодействию и прямому контакту с членами семьи он социализируется ими и становится типичным членом группы. До 5 лет в целом ребенок растет в этой начальной группе.

Его дом можно назвать его внутренней средой, а также группой лицом к лицу, помимо того, что он является первичной группой. Когда ребенок входит в школу, он вступает в контакт с учителями, одноклассниками, товарищами по играм и соседями из внешней среды и взаимодействует с ними.В процессе взаимодействия различные психологические процессы его личности растут и трансформируются.

Семья как основная группа удовлетворяет основные потребности ребенка, такие как еда, сон, личная забота и любовь. В школьные и игровые часы эти второстепенные группы влияют и формируют характеристики его личности и социализации. Оставшийся период дня проводит в семье.

Конфликт, если не будет сбалансирован отношения, ценности, цели и мотивы первичных и вторичных групп, влияет на ум и личность ребенка.Страдает и процесс социализации. У первичных и вторичных групп нет сомнений в своих нормах, но эти нормы не должны противоречить друг другу любой ценой и на любом этапе.

(ii)

Формальные и неформальные группы :

Граждане страны считаются членами формальной группы, поскольку у нас есть собственная конституция, правила и положения, законы и руководящие принципы, которые направляют и регулируют поведение отдельных членов в определенном направлении.Государство, организации колледжей, организации социальных услуг, культурные организации, спортивные ассоциации, музыкальные ассоциации и т. Д. Называются формальными организациями.

Группа, имеющая свои собственные правила, положения, предопределенные нормы и правила, называется формальной группой. Эти руководящие принципы и нормы определяют и контролируют функции и деятельность членов группы довольно жестко и скрупулезно. В формальной группе человек должен принять убеждения, отношения и ценности группы и развивать отношения и ценности в соответствии с другими членами группы.

В формальной группе ролевой статус каждого члена определяется как роль президента, премьер-министра, главного министра, губернатора штата, секретаря и президента организации, функции членов исполнительных комитетов и официальных группы более-менее постоянны.

Каждый человек в формальной группе должен действовать в соответствии со своим положением и нормой, а также в соответствии с установленными для него руководящими принципами. Каждый отдельный член имеет определенный статус и ролевые отношения, с которыми он взаимодействует с другими.

Неформальные группы :

Человек, который является членом формальной группы, также может быть членом одной или нескольких неформальных групп. Неформальная группа не имеет определенной нормы, правил и предписаний, в неформальной группе больше свободы, чем в ее аналоге, и можно развивать свою собственную роль, близкую ему по духу.

В то время как семинар может быть формальной организацией, пикник или чаепитие может быть неформальной организацией. Небольшие группы дружбы, игровые группы, банды и клики — это неформальные группы.Когда некоторые люди развивают дружбу, и друзья в группе встречаются в клубе или деревенской панчаят-комнате или в доме членов группы и некоторое время болтают, сплетничают и играют, это называется неформальными группами. Это относительно временно.

Группа, сформированная для сбора солений из ближайшего дома, сбора денег для оказания помощи и т. Д., Создается неформальной группой. В формальной группе есть несколько неформальных групп. Каждая неформальная группа связана с некоторыми формальными группами. Устраивается встреча, чтобы поприветствовать только что назначенного директора колледжа.Это официальная встреча, поскольку у нее есть повестка дня, по которой она должна быть продолжена.

А вот организация чаепития — дело неформальное. Здесь все являются членами колледжа, который является официальной организацией, но во время чаепития группа становится неформальной, поскольку участники сидят за чаем в группах и болтают в неформальной манере. Таким образом, существует тесная связь между формальными и неформальными группами. Точно так же каждая неформальная группа связана с некоторыми формальными группами.

(iii)

Ингруппы и внешние группы :

После того, как группа была структурирована и сформирована с определенными нормами и целями, визуализируется чувство принадлежности и наши чувства, формирование внутренних и внешних групп.

Любой, кто идет против групповых норм, ценностей и стандартов группы, группирует цели и выступает против реализации общей мотивации, рассматривается как «чужая группа». С другой стороны, члены группы, которые добровольно следуют групповой норме и действуют для сплоченности и единства группы, которым нравится их группа и которые любят и уважают ее, называются членами «внутренней группы».

В конкретной группе, если есть фракционность, может быть одна внутренняя группа и одна внешняя группа.Те, кто поддерживает групповую цель и групповую норму, образуют «внутреннюю группу», а те, кто выступает против «своей» группы, называют «чужой».

Далее, когда две разные группы соревнуются друг с другом за решение некоторых общих проблем и выполнение какой-то общей цели, одна становится внешней группой для другой. Пример двух конкурирующих команд по крикету, футбольных команд, кинопродюсеров, вечеринок ятры, которые являются соперниками и соревнуются друг с другом, развивают внутригрупповые и чужие чувства.

Хотя внутригрупповые и чужие чувства между двумя отдельными, но соперничающими группами желательны до определенной степени, только в целях конкуренции (поскольку конкуренция повышает результативность), нездоровое соперничество и ревность нежелательны и способствуют.Избегая нездоровой конкуренции, ревности и напряженности между двумя разными группами, можно в значительной степени избежать чувства внутренней и внешней группы.

Но когда одна группа делится на две подгруппы, то есть одну внешнюю группу и одну внутреннюю из-за зависти, соперничества, любви к власти, престижа и эгоистичных интересов, командный дух ухудшается, и это влияет на функцию группы. Неудивительно, что группа может окончательно распасться.

Поэтому рекомендуется, чтобы лидер группы и другие участники приняли немедленные меры для поддержания лояльности, морального духа и командного духа группы.Проблемы следует решать на начальном этапе, прежде чем они станут слишком сложными. Внутригрупповой конфликт и напряжение между участниками следует разрешать посредством прямого общения. Разрыв в общении и недопонимание — одна из основных причин развития чувства чужой внутри группы.

(iv)

Автократическая и демократическая группа :

Группа, подпадающая под звездный образец, называется диктаторской или авторитарной группой. Существование группы зависит от «B», который является лидером группы.Если «B» исчезнет, ​​вся группа исчезнет или распадется.

Для диктаторской группы характерен автократический стиль функционирования лидера. Таким образом, в диктаторской группе каждый член знает другого косвенно только через своего лидера. Члены не имеют прямой связи друг с другом, а только через лидера.

Роль отдельного человека минимальна, поскольку лидер является источником всех обязанностей.

Автократический лидер может быть двух типов:

(1) Самодержец вкрутую и

(2) Доброжелательный автократ.

1. Крутой автократ:

Крутой автократ очень жесткий и считает, что похвала повысит эффективность и лояльность членов в группе. Он очень хорошо осведомлен о статусе и обычно не доверяет инициативе сотрудников. Из-за такого поведения члены группы чувствуют себя напряженными, незащищенными, агрессивными и эгоцентричными. Согласно Какару (1971) автократический лидер — это идеальный образ индийских служащих.

2. Доброжелательный автократ:

Он доминирует над всеми членами группы.Здесь члены зависят от лидера в принятии всех решений и демонстрируют медленный регресс к большему подчинению, зависимости и неспособности брать на себя ответственность.

Демократическая группа :

В демократической группе индивидуальный член имеет больше ответственности и больше возможностей для активного участия в функциях группы. В такой группе на каждого члена возлагается некоторая ответственность, некоторая власть, за что он чувствует себя прекрасно и вовлечен. Разные участники знают друг друга напрямую, поскольку члены группы связаны друг с другом.

Таким образом, группа, подпадающая под сетку, называется демократической группой. В отличие от автократической группы здесь все люди выбирают не одного, а многих. Моральный дух в демократической группе высок, поскольку между различными членами существует внутренняя сплоченность. Сетчатый паттерн считается самой сложной структурой группы.

Таким образом, группа с диктаторской или демократической структурой сосредоточена вокруг функций лидера, а стиль функций или поведения лидера определяет «тип» группы, является ли она автократической или демократической.

Классический эксперимент, проведенный Левином, Липпиттом и Уайтом (1939, 1952), показывает, что манера надзора или руководства значительно влияла на поведение членов, несмотря на индивидуальные и личностные различия внутри различных групп.

Левин, Липпит и Уайт (1939, 1952) провели ряд экспериментальных исследований, чтобы пролить свет на различные аспекты лидерского поведения. Испытуемые были разделены на четыре группы по 10–11 лет — члены детского клуба.

Эти дети подвергались альтернативному демократическому, автократическому и невмешательскому правлению. Лидеры, играющие авторитарную роль, были обучены отдавать приказы и избегать объяснений. Детям был дан приказ беспрекословно им повиноваться. Никому не разрешалось задавать вопросы или получать какие-либо объяснения.

Лидеров с демократическим стилем функционирования обучали обсуждать проблемы с детьми и добиваться их решения для действий. Различные проблемы клуба обсуждались членами группы, а также с ними консультировались в процессе принятия различных решений.

Наконец, лидер с ролью Laissez faire был довольно пассивен и никак не влиял на ребенка. Он был совершенно неэффективен.

Каждая из четырех групп была подвержена каждому из трех типов лидерства. Результаты этого исследования были очень сложными и запутанными по своему характеру. Результаты показали, что в демократической атмосфере участие эго было больше. Это было очевидно из использования слов «мы», «мы», «наш» детьми определенной группы чаще, чем группой, находящейся под авторитарным руководством.

С другой стороны, дети, находящиеся под контролем руководства Laissez faire, проводили много времени в играх, и скоординированные действия детей были абсолютно невозможны.

Дети под автократическим руководством в основном проявляли два типа действий:

(а) либо детей заставляли проявлять апатию и безразличие

(б), либо они реагировали на различные стимулы и ситуации агрессивно.

Интересно, что также было обнаружено, что апатичная группа проявляла значительную агрессивность, когда атмосфера группы менялась с автократической на демократическую или на руководство laissez faire.

Эти данные убедительно доказали, что поведение членов группы является функцией структуры и лидерских качеств. Как и ожидалось, было замечено, что агрессивность среди членов группы была крайне низкой, довольно незначительной при демократическом лидерстве. Неожиданно было обнаружено, что некоторые дети предпочитают автократический демократический порядок.

Further Peak (1945) на основе исследования принадлежности к нацистам провел «людей, воспитанных в авторитетной семье, что является обычным в Германии, и обычно находят наибольшую безопасность и удовлетворение там, где над ними доминирует высшая власть, с одной стороны, и где они могут с другой стороны «господствовать над» кем-то еще с более низким статусом ».

В Индии были проведены некоторые известные исследования образа членов группы относительно их лидеров. Какар (1971) провел исследование «Авторитет в социальных отношениях в Индии» и заметил, что образ лидера или непосредственного руководителя во всех случаев было дело автократа. Интересно, что в его исследовании не было ни одного случая, в котором супервизор был бы описан как снисходительный и относительно равный.

Социально-культурное положение Индии в тот период и практика воспитания детей в индийских семьях, возможно, отражают такое отношение рабочих к своему боссу.Исследование Гангули (1964) в аналогичной области показало, что преобладающая модель находится на полпути между бюрократическим и автократическим лидером.

Наганди и Прасад (1971) в очень полезном исследовании обнаружили, что стили лидерства влияют на работу и отношение членов группы.

Они провели исследования в 17 компаниях, принадлежащих Индии, и обнаружили, что только три считали своего лидера демократическим, девять — авторитарным и пять — бюрократическим. Они также отметили, что обычно начальство низко ценит подчиненных и низкое доверие к ним.

Кумар и Сингх (1976) на основании результатов другого исследования отметили. Преобладание авторитарного стиля поддерживается также существованием многих уровней иерархии в индийских организациях по сравнению с подчиненными США в Индии.

Это различие в организационной структуре влияет на потребность властей в делегировании полномочий своим подчиненным. Исследователи считают, что индийские бюрократические организации из-за акцента на объективности, безличности и иерархической власти подходят индийским лидерам и менеджерам, поскольку они воплощают стандарты, которые они хотели бы применить к другим.

Различные другие индийские исследования действительно показывают доминирование, небрежность, чувствительность, реализм, приспособляемость, практичность, уверенность, консервативность как характеристики индийских лидеров и менеджеров.

Дальнейшие исследования в этой области показали, что более снисходительный, дружелюбный и услужливый стиль дает более эффективную и высокую групповую работу.

Проанализировав эти данные исследования, Андерсон (1963) пришел к следующему мнению:

«Имеющиеся данные не демонстрируют, что авторитарное или демократическое лидерство неизменно ассоциируется с более высокой производительностью.Однако в большинстве ситуаций демократическое лидерство ассоциируется с более высоким моральным духом. Но даже к этому выводу следует относиться с осторожностью, поскольку авторитарный лидер был необоснованно резким и суровым в ряде расследований, в которых сообщалось о высоком моральном духе в демократических группах. Авторитарно-демократическая конструкция неадекватно концептуализирует поведение лидера ».

Однако различные факторы определяют функцию группы наряду с ролью лидера. Стиль функционирования лидера, его отношения с другими i.е., автократический он или демократический, директивный или вседозволенный, указывает только на один аспект его ролевых отношений.

Филдер (1968) на основании своего обширного исследования пришел к выводу, что лидерство является функцией отношений между лидером и подчиненным, относительной власти лидера в обеспечении соблюдения санкций и структуры задачи, а также стиля лидера и его технических навыков. Его исследование также показывает, что, когда лидеры более внимательны и ориентированы на работников, наблюдается более высокая производительность группы.

Исследование Майера также показывает, что, когда обученный демократический лидер пытался вовлечь всех в групповую деятельность, давая им возможность личного вклада в групповую цель, производительность улучшалась.

(v) Лицом к лицу и совместно действующие группы :

Олпорт привел некоторые экспериментальные данные об увеличении активности человека, когда он видит, что другие люди делают такие же или похожие действия. Виды и звуки деятельности других побуждают человека делать больше работы.Это влияние совместной группы на других участников.

Из-за конкуренции женщины вяжут быстрее в группе, чем в одиночестве. Результаты исследований показывают, что конкуренция повышает уровень активности в гораздо большей степени, чем простое сотрудничество самой группы. Социальная помощь также влияет на уверенность человека.

Согласно Олпорту (1924), совместная группа — это группа, которая занимается той же деятельностью, что и другая группа, и присутствие других, делающих то же самое, повысило бы качество и энергичность работы каждого человека.

Присутствие других, кажется, оказывает на человека бодрящий эффект, заставляя его работать с большим интересом и большей мотивацией. Он получает помощь от коллег. Но он также обнаружил, что интеллектуальные или неявные реакции мысли скорее затруднены, чем поддержаны в группе, действующей совместно.

Зайоне (1966) после обширного исследования обнаружил, что присутствие других людей либо в обстановке, в которой они действуют вместе, либо перед аудиторией, ухудшает усвоение новых ответов, но способствует выполнению ранее усвоенных.Экспериментальные данные показывают, что производительность в кооперативной группе увеличивается, но также снижается эффективность и качество работы.

Таким образом, можно сделать вывод, что пассивное молчаливое присутствие аудитории в коактирующей группе может заметно облегчить работу, но ухудшить обучение.

(vi)

Членство и справочные группы :

Человек не может быть членом нескольких групп. Человек может быть членом одной группы, но через контакт с другой группой он может связать себя с ней.Это называется референтной группой.

Группы, к которым человек фактически принадлежит неформально или формально, обозначается как его группа членства. Обычно его отношения, идентификации и впоследствии его разнообразные и специфические реакции регулируются и определяются такими группами членства.

Но так бывает не всегда. Он может фактически быть членом определенной группы, но психологически относить себя к другой группе и соответственно регулировать свои отношения и стремления.Член определенной религиозной группы может находиться под психологическим влиянием другой религиозной группы, и это становится его контрольной группой.

Он может быть обычным членом группы и не может активно следовать нормам и стандартам группы. Его субъективное чувство принадлежности к другой группе, называемой контрольной группой, модифицирует и изменяет его поведение.

Определенные референтные группы мира косвенно и психологически влияют на нас, хотя мы не являемся непосредственно членами такой группы.Человек, имеющий отношение к другой группе, развивает чувство «группового» по отношению к такой референтной группе.

Действия таких групп прямо или косвенно влияют на наше поведение, хотя мы не являемся членами такой группы. Вы не являетесь членом ЮНЕСКО, но разделяете деятельность ЮНЕСКО и относитесь к ее функциям и деятельности.

Таким образом, он становится для вас справочной группой, которая прямо или косвенно влияет на ваше поведение и действия. Таким образом, очевидно, что, хотя человек не является членом группы, но это влияет на его поведение, и он идентифицирует себя с ней, эта группа для него является справочной.

Эти группы служат эталоном и источником групповой нормы. Референтная группа всегда действует как эталон или стандарт для оценки степени относительной депривации, для сравнения своего статуса и положения в своей членской группе с референтной группой, членом которой он не является.

Несколько исследований, проведенных New Comb (1958), показывают, что социальные клубы и сообщества колледжей считаются важными справочными группами для студентов.

Аналогичным образом исследования показали, что матери среднего класса используют детских психологов, экспертов и педиатров в качестве своих референтных групп при формировании отношения к уходу за детьми, тогда как матери из рабочего класса следуют отношению своей собственной матери в качестве ориентира.

Также обнаружено, что люди среднего класса следуют нормам среднего класса, а люди высшего класса следуют нормам более высокого класса. Референтные группы обычно носят положительный характер. Но в некоторых исключительных случаях может быть отрицательным.

Иногда на человека влияет группа, которая ему не нравится. Дети, которые восстают против своих родителей и отвергают их как свою основную группу, иногда становятся членами группы или политической партии, противоположной группам их родителей, например, мать, принадлежащая к БДП, и дочь, принадлежащая к партии Конгресс.

Согласно Шерифу (1948) «Во многих случаях (возможно, во всех) отнесение социальных установок к одной группе отрицательно ведет к положительному отнесению их к другой группе или наоборот, так что установки усиливаются вдвойне». Но, тем не менее, контрольная группа не может быть полностью положительной или полностью отрицательной.

6. Свойства и формирование групп:

Все группы структурированы по ряду измерений. Когда люди из разных сфер общества впервые собираются вместе и взаимодействуют друг с другом во время своих официальных и неформальных встреч, изначально в группе возникают разногласия.Во-вторых, некоторые люди по своей природе более влиятельны и доминируют, чем другие.

Значит, они оказывают большее влияние в группе, чем другие. Некоторые из них более общительны, откровенны, а некоторые лучше оцениваются членами группы. По мнению Манна (1985), некоторыми важными свойствами малых групп являются социометрические, властные, коммуникативные и ролевые или рабочие структуры.

(i) Социометрический:

Структура или дружба относится к модели симпатии и антипатии среди членов группы или дружеских отношений между ними, которые приводят к сплоченности группы.Социометрическая структура очень важна для продолжения работы группы, ее устойчивости и эффективности. Тесная дружба в группе делает группу сплоченной.

Это облегчает участникам общение и полное самовыражение без каких-либо ограничений. Замечено, что сплоченные и дружелюбные группы более продуктивны, эффективны и соответствуют групповым нормам. В исследовании, проведенном с целью выяснить влияние друзей на общение, Керк-офф и Бэк (Kerck-off and Back, 1968) обнаружили, что истерическое заражение распространяется в первую очередь среди друзей в группе.

(ii) Структура власти:

Это относится к распределению власти и влияния внутри группы. Власть имеет большое значение в группе, так как она определяет статус, ценность и престиж участника. Знания и способности человека также обеспечивают ему власть в группе, даже если он не занимает в группе очень важного статуса.

Замечено, что более влиятельные члены группы являются социометрически предпочтительными и более уважаемыми, чем другие рядовые члены.Статус человека в группе отражается в его чувстве собственного достоинства. Сама сила тоже доставляет удовольствие, заставляет его чувствовать себя достойным и великим.

(iii) Структура связи:

Каналы связи между различными членами группы влияют на функцию группы. Группы различаются степенью свободы общения членов друг с другом по вопросам, относящимся к группе или имеющим отношение к их собственным проблемам. Навязывание некоторой формы коммуникативной структуры группе повышает ее организованное качество и эффективность.

Исследования Ливитта (1951) и Маршалла (1947) проливают свет на влияние общения на групповую работу. Эмпирическое исследование Френча (1944) показывает преимущества структурированной и сплоченной группы для преодоления стрессовых ситуаций.

(iv) Роль в структуре работы:

Это относится к структуре задач и обязанностей членов в группе. Другими словами, он направлен на специализацию задач или разделение труда между членами группы.Но удовлетворение и интерес могут отсутствовать, а среди членов группы, с другой стороны, может появиться скука из-за чрезмерной специализации, которая также может снизить эффективность работы.

Таким образом, группы никогда не образуются в вакууме и не могут быть полностью отделены от окружающей среды. Они формируются в процессе взаимодействия людей в определенных местах и ​​для решения проблем, которые невозможно решить только индивидуально.

Группа функционирует с определенными ролями, нормами и сплоченностью.Лица, принадлежащие к определенной группе, имеют общие цели, взаимодействуют друг с другом и взаимозависимы.

Итак, одно влияет на другое, а также на другое. Как только конкретный человек берет на себя определенную роль в группе, ожидается, что он будет вести себя определенным образом в соответствии с кодексом поведения. Такие ролевые ожидания очень сильны, и часто они представляют собой важный способ, с помощью которого группы фокусируют сильное воздействие на своих членов.

Свойства групповой ситуации, разработанные Шерифом :

Из определения группы, предложенного Шерифом и Шерифом, очевидны признаки большинства свойств и характеристик психологических групп.Для формирования небольших и неформальных групп они указали некоторые важные свойства.

(i) Общая мотивация и групповая цель :

Когда происходит взаимодействие людей с общими мотивами или целями, организуются неформальные группы. Таким образом, группа рождается из взаимодействия между общими мотивами и отдельными людьми.

Общая мотивация лежит в основе создания любой группы. Мотивация служит общей цели и объединяет участников до тех пор, пока она не будет достигнута.Мотивация работает как связующая и связывающая сила. Группа, когда-то сформированная на основе общей человеческой мотивации, становится инструментом для достижения других общих целей.

Возможно, изначально она не была создана для обслуживания всех этих целей, поскольку определенные цели могут возрасти даже после формирования группы.

Мотивация может быть основана на двух типах: биогенной и социогенной. Голод, секс, жажда и т. Д. Относятся к общим биогенным потребностям. Еда, отдых, развлечения лежат в основе многих неформальных групповых образований.Некоторые обитатели общежития могут объединяться в группу, чтобы собирать еду и соленья по соседству. Точно так же можно создать банду для сексуальной охоты, дразнить представителей противоположного пола и тому подобное.

По словам Шерифа и Шерифа, мотивационная основа формирования группы способствует повторяющимся и продолжительным усилиям по достижению целей. Он охватывает весь спектр человеческих потребностей, желаний, интересов, стремлений, неуверенности и тревог, которые могут быть общими для группы людей.

Социогенные потребности людей различны, а также варьируются от культуры к культуре, от общества к обществу и от класса к классу.Но потребность во власти, престиже, признании, социальном отличии и статусной принадлежности, общительности и поиске человеческого общения, безопасности, принадлежности, стремления к азарту и приключениям, сотрудничеству и конкуренции и т. Д. Могут привести к формированию группы или принадлежности к ней. группа.

Таким образом, набор общих проблем объединяет некоторых людей в обществе для реализации этих мотивов общими усилиями и взаимодействием. Что наиболее важно, общие проблемы прокладывают путь для социального взаимодействия в групповой ситуации.

Когда все члены определенной группы разделяют мотивацию, формирование и функции группы указывают на огромное улучшение, как было обнаружено в исследовании Кетчума (1965). Однако было замечено, что многие состояния возбуждения, направленные на достижение схожих целей, вовсе не способствуют формированию группы.

Далее также отмечается, что для продолжения и стойкости группы необходимы общие мотивации. Таким образом, во время формирования группы возникают новые мотивы и цели, которые способствуют поддержанию группы.Шериф и Шериф считают, что такие новые мотивы являются центральными в понимании групповой солидарности, сплоченности, морального духа, лояльности и ответственности.

Различные социальные мотивы формируются и изменяются в различных стимулирующих ситуациях. Эти стимулирующие ситуации представлены в виде человеческих групп.

Таким образом, в целом общие мотивы, социогенные или биогенные, помогают не только в формировании группы, но также в поддержании и продолжении существования группы. Чувство принадлежности, статуса и иерархии статусов, происходящие из общей мотивации, регулируют организацию, стабильность и функции различных неформальных групп.

(ii) Социальное взаимодействие :

Взаимодействие — это процесс, который включает в себя реакции двух или более людей друг на друга, и он отличается от действия, которое является только односторонним процессом. Взаимное общение некоторых членов с некоторыми общими мотивами или целями приводит к формированию группы.

Члены группы взаимодействуют друг с другом и влияют друг на друга. В процессе взаимодействия все психологические функции, такие как эмоции, восприятие, мышление, воображение, обучение и т. Д.затронуты в большей или меньшей степени.

В ходе взаимодействия отдельные участники более или менее определенно понимают интеллектуальные и характерные качества друг друга. Это может привести как к одинаковому, так и к разному отношению.

Социальное взаимодействие приводит к межличностным отношениям, которые помогают в стабилизации группы. Ощущение внутри группы создается, если межличностные отношения, развившиеся в результате социального взаимодействия, положительны.

Если члены группы происходят из общего социально-экономического и культурного происхождения, взаимодействие оказывается более полезным и положительным для эффективного функционирования и продолжения существования группы. Если групповое взаимодействие в какой-то степени длится, существует тенденция к формированию структуры.

(iii) Чувство единства :

Это отправная точка взаимоотношений внутри группы и вне группы. Из-за духа принадлежности наши группы выступают в качестве конкурентов и соперников в группах.Наши группы всегда необходимы для того, чтобы сделать любую группу сильной, стабильной и могущественной, как сильные оппозиционные партии в собрании или парламенте. Это чувство «мы», чувство единства и сплоченности работает как цементирующий агент, который сохраняет группу нетронутой и единой.

Если цели группы идентичны, если члены группы имеют ясные и определенные ценности, цели, мотивы и ролевой статус и если они исходят из общего социально-экономического статуса и общей культурной среды, обычно возникает чувство единства.

Чувство единства поднимает моральный дух группы. Для продолжения и эффективного функционирования любой неформальной или психологической группы чувство единства является наиболее важным. Это определенно неизбежное свойство групповой ситуации.

(iv) Роль лидера в группе :

В каждой группе есть один человек, обладающий большей властью, чем все остальные. Таких людей называют лидерами.

Формирование и стабилизация группы во многом зависит от лидера.Каждая группа, маленькая или большая, формальная или неформальная, имеет статусную структуру, которая указывает на разные измерения. Эта статусная структура формируется, если групповое взаимодействие в той или иной степени длится. Появление относительных, взаимозависимых ролей для отдельных членов в иерархическом порядке на относительном расстоянии от лидера является одним из свидетельств формирования групповой структуры.

Как выразились Шериф и Шериф «Лидер — это член с высшим статусом (властной позицией) в организационной иерархии. Лидер играет жизненно важную роль в координации взаимодействия между различными членами группы. Появление лидера в группе зависит от различных факторов, таких как физические характеристики, интеллект, престиж, такт, инициативность, способность удерживать членов группы вместе, решительность, быстрое суждение и т. Д.

Однако роль лидера не определяется абсолютными чертами и способностями, но требованиями текущей ситуации. Лидер в одной ситуации может быть последователем в другой ситуации.Так что качества лидера тоже ситуативны. В одной ситуации это может быть физическая сила и храбрость, а в другой — ум и инициатива.

Таким образом, руководитель более или менее привязан к конкретной исследуемой ситуации. Процесс, посредством которого лидеры влияют на других и направляют деятельность группы, называется лидерством. Несмотря на это, нельзя полностью исключить проявление некоторых общих лидерских качеств.

По словам Шерифа и Шерифа, процесс лидерства сосредоточен вокруг:

(a) Инициирование политических решений и действий внутри группы и с посторонними

(b) Следование их ходу по мере их исполнения

(c) Применение санкций за несоблюдение.

Лидер является частью группы или организации и, следовательно, не может рассматриваться отдельно от ролей и статусов другого члена. Роль лидера регулируется другими свойствами группы, такими как ценности и нормы. Он также соблюдает правила, положения и нормы групп. В общем, роль лидера ограничена другими ролевыми отношениями, традициями, правилами и нормами, стабилизировавшимися в группе.

Исследования Уайта (1943), Марча (1954), Шерифа и Шерифа (1953, 1964) показывают, что в целом лидер и члены с высоким статусом более строго придерживаются основных ценностей и норм, чем люди с более низким статусом.Он играет важную роль в формировании норм группы.

Однако лидер может вводить новые нормы, ценности и цели при сотрудничестве членов группы. Влияние лидеров в группе может быть огромным. Они сильно влияют и влияют на отношение, поведение и даже восприятие последователей.

Стогдайл (1948) обнаружил, что лидеры довольно последовательно превосходили других по крайней мере в одном навыке или личных характеристиках, но что это за характеристика различалась от ситуации к ситуации или от организации к организации.Манн (1959) не смог найти общих лидерских или личных качеств.

Кеттелл и Стайс (1954) указали, что лидерские качества обычно присущи определенным параметрам личности, критериям статуса и ситуациям.

Гибб (1954) считает, что в целом лидерство является функцией личности и социальных ситуаций и их взаимодействия. Многолетние исследования показали, что у всех лидеров проявляются некоторые характерные черты. Макклелланд и Бояцис (1982) считают, что лидеры не просто отличаются от последователей ясными и последовательными способами.

Но в некоторых отношениях они отличаются. Лица, обладающие определенными мотивами, такими как высокая потребность во власти плюс высокая степень самоконтроля, более успешны как лидеры, чем люди, не обладающие этими качествами.

Формирование и функции группы также определяются демократическим и автократическим характером лидера. Однако то, как лидер относится к другим, т.е. является ли он директивным или снисходительным, доминирующим или подчиненным, является лишь одним аспектом его ролевых отношений.

Возникает следующий вопрос, нужен ли лидер группе. Ответ очевиден — да. Чтобы руководить и направлять членов группы, а также координировать их функции, объединять их вместе, лидер важен для любой психологической группы.

Какие факторы определяют степень успеха лидера? Филдер (1978), Филдер и Гарсия (1987) разработали теорию непредвиденных обстоятельств для развития эффективности лидера. Вклад лидера в успешную деятельность его группы определяется как качествами лидеров, так и различными особенностями ситуации, в которой действует группа.

(v) Формирование групповых норм:

С формированием групповой структуры начинают возникать групповые нормы, которые направляют и регулируют поведение отдельного члена группы. Эти нормы или ценности и стандарты фиксируются для членов группы.

Каждый член группы должен соблюдать эти стандарты. Групповые нормы развиваются из-за ожиданий, возникающих в результате взаимодействия членов группы. После того, как нормы установлены, в отношении группы членов применяется сдержанность.

Нормы — это правила, которые могут быть явными или неявными, установленные различными группами для регулирования поведения других членов. Таким образом, эти нормы говорят членам группы, как действовать, что можно и чего нельзя, как вести себя и как бунтовать в различных ситуациях.

Лица, которые присоединяются к определенной группе, должны следовать этим правилам игры или нормам. На членов возлагается контроль, чтобы регулировать диапазон допустимого поведения, отношения и отношения.Совместное использование норм — одна из самых выдающихся черт группы.

Согласно МакГрату (1964) групповые нормы включают:

(a) Система отсчета для просмотра соответствующих объектов,

(b) Предписанное правильное отношение и поведение по отношению к объектам

(c) Эффективные чувства по отношению к объектам. правильность такого отношения и терпимость к нарушению нормы.

(d) Положительные и отрицательные санкции, при которых правильное поведение вознаграждается, а ненадлежащее поведение наказывается.

Для содействия продолжению и успеху группы желательно регулировать поведение членов посредством контроля, координации и надлежащего применения норм группы. Групповые нормы позволяют участнику действовать и вести себя дисциплинированно.

Эти нормы работают как руководство для отдельных членов. Любая группа, которая при правильном подходе будет функционировать и продолжать двигаться в правильном направлении, несомненно, должна иметь набор правил, положений и кодекс поведения, иначе известный как групповые нормы.

В отсутствие групповых норм лидер не может координировать, регулировать и контролировать поведение отдельных членов. Когда человек становится членом группы, он пытается приспособить свое поведение, мышление и чувства к групповым нормам. Обычно общительным, динамичным и нормальным людям не составляет труда изменить себя в направлении групповых норм.

Но тот, кто серьезно дезадаптирован и очень негибкий, не может приспособиться к нормам группы и поэтому иногда считается недисциплинированным и недовольным членом группы с низким моральным духом.

Они становятся угрозой групповой солидарности. Исследование Шехтера поддерживает эту точку зрения. Помимо перечисленных выше основных свойств групп, следующие свойства также влияют на функцию и продолжительность группы. Группы с высокой степенью сплоченности довольно часто придерживаются групповых норм, что усиливает их сплоченность.

---

7. Функции группы:

(i) Удовлетворение потребностей :

Удовлетворение потребностей отдельных членов считается наиболее существенным признаком функционирования группы.Люди присоединяются к разным группам и обществам для удовлетворения различных потребностей. Например, люди присоединяются к фотографическим обществам, музыкальным ассоциациям, клубам здоровья, танцевальным клубам, психологическим или экономическим обществам в соответствии со своими интересами.

Кроме того, среди групп и ассоциаций, присутствующих в окружающей среде, люди стараются быть членами группы, в которой достигается максимальное удовлетворение. Однако группа не может удовлетворить потребности всех членов в равной степени. В каждой группе на первом месте стоит удовлетворение потребностей активных и доминирующих членов.Им отдается предпочтение перед другими.

Потребности группы могут быть как первичными, так и вторичными. Групповая цель служит уникальной или главной потребностью группы. Уникальная потребность не может удовлетворить всех членов в равной степени, поскольку разные члены участвуют в группе со смесью разных мотивов.

Профсоюз не только заинтересован в планировании жалоб и обращении за возмещением ущерба от властей, но и в других целях, таких как организация культурных мероприятий и установление хороших отношений между различными работниками завода.

Все студенты приходят в колледж читать, что является их основной целью. Но среди них есть и потребность быть хорошим спортсменом, певцом N.C.C. рабочий, актер или дебатор. Эти вспомогательные потребности называются второстепенными или второстепенными.

Ранг и участников может не интересовать только цель группы. Они также стремятся удовлетворить свои второстепенные потребности, такие как признание, престиж, социальное обеспечение и желание показать себя. После достижения групповой цели у членов группы также возникают новые потребности для поддержания группы.

Создание новых потребностей зависит от типов членов группы, их изобретательности и творческих способностей. Здесь лидерство играет очень важную роль в создании новых целей с учетом требований членов и духа времени.

(ii) Лояльность участников :

Групповая лояльность будет зависеть от степени, в которой группа удовлетворяет жизненно важные потребности отдельных членов. Эти жизненно важные потребности носят социальный и биологический характер.В социальном контексте важны потребность в доминировании или принадлежности, признании, престиже и т. Д.

Чем больше человек идентифицирует себя с группой с надеждой на удовлетворение своих потребностей, тем больше будет лояльности к этой группе. Безупречное функционирование группы тесно связано с такой лояльностью к членству.

(iii) Вера для группы :

Так же, как у людей есть общие потребности в группе, общее убеждение также служит объединением различных членов группы.С верованиями связаны и разные ценности для группы. От группы следует ожидать степени, в которой группа может жить в соответствии со своими ценностями и убеждениями с большей солидарностью.

Взаимосвязь между потребностями, убеждениями и действиями интимная и сложная. Обладание общей системой убеждений — первостепенная характеристика социальной организации.

Эта система убеждений имеет тенденцию устранять поведенческие различия между членами, вызывая общий способ выражения общих потребностей.Вера группы, как правило, явно связана с потребностями доминирующих членов группы, чем с потребностями других членов.

Когда убеждения конкретного человека совпадают с убеждениями одной группы из многих, он выбирает эту группу. Таким образом, этот избирательный фактор всегда действует, чтобы гарантировать общий набор убеждений среди разных членов группы, происходящих из разных сфер общества. Вера лидера особенно важна, она влияет на всех членов группы.

Таким образом, Тресселт и Фолькман (1942) указали : «Каждый человек в группе говорит то, что он делает, не только потому, что его убедили аргументы, побудили награды, побудили давление, руководили своими прошлыми убеждениями или повлияли озвученным мнением других людей о социальной и несоциальной стимуляции, и этот диапазон определил его шкалу суждений ».

Убеждения также влияют на социальное поведение членов группы. Говорят, что часто изменение убеждений и ценностей политическими партиями пагубно сказывается на функциях группы.Убеждения подгрупп также должны быть согласованы с групповой целью или групповой задачей, чтобы не было конфликта ценностей и убеждений между группами и подгруппами.

Чаще всего эмоциональная привязанность к определенной партии или группе приводит к разного рода эмоциональным всплескам, когда вносится какое-либо изменение в групповые убеждения.

---

8. Гибкость и стабильность группы :

Стабильность группы зависит от сплоченности группы, высокого морального духа, лояльности и чувства принадлежности членов к группе.Это также зависит от функций лидера.

Славсон провел эксперимент на детских коллективах и заметил, что гибкость в группе способствует ее устойчивости. У такой группы больше постоянства, чем у жесткой группы. Гибкость группы служит нейтрализующей силой противоположных тенденций.

Например, если наблюдается какое-либо нарушение конфликта в группе, могут быть достигнуты дискуссии и компромиссы, а разрыв между членами группы может быть устранен для общих интересов группы.

Курт Левин, изучая групповую динамику, внес очень важный вклад в этот аспект. Он считал, что групповые свойства чрезвычайно динамичны, а равновесие является результатом баланса между положительными и отрицательными тенденциями. В гибкой группе противоположные движения могут стабилизироваться, и таким образом достигается равновесие.

---

Характеристики группы | Примечания, видео, контроль качества и тесты | 10 класс> Наука> Классификация элементов

Обзор

Валентные электроны, валентность, размер атома, энергия ионизации, металлический характер, электронная положительность, электронная отрицательность и реакционная способность являются характеристиками групп.В этой заметке описываются вариации различных свойств группы в периодической таблице.

Характеристики группы

Характеристики групп

1. Валентные электроны: Количество валентных электронов, лежащих в группе, всегда одинаково, т.е. элементы, лежащие в группе IA, имеют один валентный электрон, тогда как элементы группы VII A имеют 7 валентных электронов.

2. Валентность: Комбинирующая способность элементов (то есть валентность), лежащих в группе, всегда одинакова. Пример: валентность элементов группы IA равна +1, тогда как валентность элементов группы VII A равна -1.
3. Размер атома: Атомный радиус элемента (т. Е. Размер атома), лежащего в группе, увеличивается по мере того, как мы поднимаемся сверху вниз в группе. Это потому, что при спуске в группе количество снарядов последовательно увеличивается.

4. Энергия ионизации: Энергия, которая требуется, чтобы вытащить наиболее свободно удерживаемый электрон в атоме, называется энергией ионизации.В группе при движении сверху вниз энергия ионизации уменьшается, поскольку ядро ​​прикладывает только меньшую энергию для притягивания внешнего электрона из-за большего атомного радиуса.

5. Металлический характер: Металлический характер элементов, лежащих в группе, усиливается при движении сверху вниз в группе. Например: в группе VA первым элементом является азот, неметалл, а последним элементом является висмут, металл.
   0

   Элемент	Атомный номер	Символы
   Азот (N)	7	Неметаллический
   Фосфор (P)	15			19	33	Металлоид
   Сурьма (Sb)	51	Металлоид
   Висмут	83	Металл

   Электро-позит. , атом становится электрически положительно заряженным.Таким образом, в группе электроположительность элемента увеличивается при движении сверху вниз, поскольку они могут легко потерять свой внешний электрон из-за большего радиуса.
6. Электроотрицательность: После получения электрона атом становится электроотрицательным. Таким образом, электронная способность атома уменьшается вместе с увеличением его атомного размера. Итак, электроотрицательность элемента уменьшается по мере продвижения сверху вниз.

7. Реакционная способность: В группах IA, II A и III A элементы имеют тенденцию терять электроны.Следовательно, теряющая способность электронов увеличивается из-за большего атомного радиуса при движении сверху вниз. Следовательно, при движении сверху вниз реактивность увеличивается. Но в группах VA, VIA и VII A элементы имеют тенденцию приобретать электроны. Таким образом, способность собирать электроны уменьшается вместе с увеличением размера атома. Итак, в этих группах реактивность уменьшается по мере продвижения сверху вниз.

Что нужно помнить

• Валентные электроны, валентность, размер атома, энергия ионизации, металлический характер, электронная положительность, электронная отрицательность и реакционная способность являются характеристиками групп.
  
• Атомный радиус элемента (то есть размер атома), лежащего в группе, увеличивается по мере того, как мы поднимаемся сверху вниз в группе.
  
• Энергия, которая требуется, чтобы вытащить наиболее свободно удерживаемый электрон в атоме, называется энергией ионизации.
  
• После потери внешнего электрона атом становится электро-положительно заряженным.
  
• Получив свой электрон, атом становится электроотрицательным.
  

• Это включает в себя все отношения, которые установились между людьми.
• В обществе может быть более одного сообщества. Сообщество меньше, чем общество.
• Это сеть социальных отношений, которые нельзя увидеть или потрогать.
• общие интересы и общие цели не нужны обществу.

Видео с характеристиками группы

Химия Периодичность свойств

Группы Периодической таблицы

Другие тенденции в таблице Менделеева

Тенденции в таблице Менделеева: энергия ионизации

Периодичность

Свойства групп периодической таблицы

Периодическая таблица и свойства группы

Вопросы и ответы

Элементы, указанные в таблице, принадлежат VIIA.Реакционная способность элемента уменьшается сверху вниз из-за увеличения размера атомов.

Название элемента — калий.
Группа: IA

Аргон — инертный газ, потому что он не участвует в химической реакции из-за октетного состояния, поскольку на его внешней орбите уже находится восемь электронов.

Хлор является активным неметаллом, потому что он имеет 7 электронов на своей внешней орбите и имеет тенденцию получать один электрон от другого атома во время химической реакции для стабильности.

Две причины размещения водорода следующие:

1. Он может потерять один электрон, как и другой элемент этой группы, чтобы соединиться с другим атомом.