Группы потребностей человека: Назовите основные группы потребностей человека и приведите примеры каждой из них — «Семья и Школа»

Потребности человека: структура, классификации и границы

Автор: Борис Михайлович Генкин, заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой Санкт-Петербургской государственной инженерно-экономической академии.

 

Основные проблемы анализа потребностей состоят в установлении их состава, иерархии, границ, уровней и возможностей удовлетворения. Эти проблемы тесно взаимосвязаны. В частности, как будет показано ниже, иерархия потребностей во многом обусловлена уровнями их удовлетворения.

Как писал А. Маршалл, «потребностям и желаниям человека несть числа». Через сто лет соотечественник великого экономиста авторитетный психолог М. Аргайл отмечает примерно то же самое: «Нам пока неизвестен полный перечень человеческих потребностей».

В настоящее время основной считается классификация, предложенная американским психологом А. Маслоу. Он выделяет пять групп потребностей: физиологические, безопасности, причастности (к коллективу, обществу), признания и самореализации (самовыражения).

Эти группы составляют иерархическую структуру, т. е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены. Такую схему обычно изображают в виде пирамиды или лестницы потребностей.

В классификации К. Альдерфера выделяется три группы потребностей: существования, связи и роста. Потребности существования соответствуют первым двум группам потребностей Маслоу, потребности связи — третьей и четвертой группам; потребности роста — пятой группе. Данная схема, как и схема Маслоу, имеет иерархическую структуру.

Д. МакКлелланд выделяет потребности достижения, соучастия и власти. Эти потребности не имеют иерархической структуры, они взаимодействуют в зависимости от индивидуальной психологии человека.

Одной из наиболее известных является двухфакторная теория потребностей Ф. Герцберга. Согласно этой теории все факторы, определяющие поведение человека на предприятии, можно разделить на две группы, гигиенические и мотивирующие. К первым Герцберг предлагал относить санитарно-гигиенические условия труда, обеспечение физиологических потребностей, а также потребностей в безопасности и уверенности в будущем. Мотивирующие факторы соотнесены с потребностями самовыражения и развития.

Значительное внимание уделено анализу потребностей в отечественной литературе по психологии и социологии. В частности, В. И. Тарасенко рассматривал две группы потребностей: существования и развития; В. Г. Подмарков — три группы: обеспечения, призвания и престижа.

В учебниках по общей экономической теории принято деление потребностей на первичные (в пище, одежде, жилье, продолжении рода) и вторичные (в общении, знании, развитии). Обычно отмечается условность такой группировки даже для отдельного человека в различные периоды его жизни.

При классификации потребностей, как и при любой другой классификации, должно прежде всего соблюдаться требование полноты. Это означает, что каждый элемент анализируемого множества должен быть отнесен к той или иной группе. В рассматриваемой задаче выполнение этого условия затруднено тем, что полный перечень потребностей человека установить практически невозможно.

Во многих классификациях, в том числе наиболее известных, требование полноты не соблюдено. Так, в схемах Маслоу, Альдерфера и МакКлелланда нет групп, к которым можно было бы отнести потребности в свободе, вере, духовном совершенствовании и др.

Важным аспектом анализа потребностей является их иерархия. Условием возникновения интеллектуальных и духовных потребностей является функционирование физиологических систем человеческого организма. Однако многие авторы эту зависимость абсолютизируют. Иногда схема Маслоу излагается так, будто потребности в творчестве и самореализации могут появиться только после полного удовлетворения всех остальных потребностей.

Например, один из наиболее известных специалистов по маркетингу Ф. Котлер иллюстрирует пирамиду Маслоу следующими рассуждениями жительницы США Бетти Смит, задумавшей купить дорогую фотокамеру: «Какой свет проливает теория Маслоу на заинтересованность Бетти Смит в приобретении фотокамеры? Можно догадаться, что Бетти уже удовлетворила свои физиологические потребности, потребности самосохранения и социальные потребности, которые не мотивируют ее интереса к камерам.

А заинтересованность в фотокамере может проистекать либо из сильной потребности в уважении со стороны других, либо из потребности в самоутверждении. Бетти хочется реализовать свой творческий потенциал и выразить себя через занятия фотографией».

Из этой цитаты и других описаний потребительского поведения миссис Бетти Смит, которые Ф. Котлер излагает на нескольких страницах своей книги, следует, что названной даме для полного счастья на вершине пирамиды Маслоу не хватает только фотокамеры «Никон».

Хотя некоторая последовательность в удовлетворении потребностей существует, однако ее нельзя считать одинаковой для всех людей. Известны факты, когда потребность в творчестве и духовном совершенствовании становилась доминирующей не после удовлетворения всех остальных потребностей (физиологических, причастности, признания и т. д.), а, по существу, на грани выживания, когда еще не удовлетворены были основные потребности в пище, жилье и безопасности.

О силе потребности в творчестве можно судить по биографиям выдающихся ученых и художников. Многие из них, подобно П. Гогену, ради возможности творить отказывались от благополучного существования. Архимед и Дмитрий Шостакович создавали великие произведения в осажденных городах. Двадцатилетний Эварист Галуа в тюремной камере разрабатывал основы современной алгебры. Накануне дуэли, которая закончилась для него трагически, он писал математическую статью.

Современная биология и психология рассматривают высшие духовные и социальные потребности (в том числе потребности в творчестве и альтруистических действиях) как результат эволюции. Эти потребности направлены на приспособление человека к окружающей среде, обеспечение преемственности поколений и устойчивости общества.

Опыт показывает, что иерархия потребностей является преимущественно индивидуальной или групповой. Общим можно считать лишь то, что удовлетворение потребностей существования на некотором базовом уровне является необходимым условием формирования всех остальных потребностей. Следовательно, при классификации потребностей должны учитываться не только их виды, но и уровни удовлетворения.

Таким образом, известные нам схемы классификации не учитывают:

1. всего диапазона потребностей человека;
2. индивидуальных различий по составу, иерархии и значимости потребностей;
3. уровней удовлетворения потребностей;
4. зависимости потребностей от ценностей и целей жизни человека.

 

Чтобы учесть эти факторы, целесообразно прежде всего разделить потребности на два вида: потребности существования и потребности достижения целей жизни.

К потребностям существования обычно относят физиологические и безопасности. Мы полагаем, что к этому виду должны быть отнесены также и потребности причастности. Это определяется тем, что человек не может существовать сколько-нибудь продолжительное время вне какого-либо коллектива (в частности, семьи).

Можно выделить следующие основные уровни удовлетворения потребностей существования:

1. минимальный;
2. базовый;
3. уровень роскоши.

 

Минимальный уровень удовлетворения потребностей существования обеспечивает выживание человека.

Базовый (нормальный) уровень обеспечивает возможность появления значимых интеллектуальных и духовных потребностей. Этот уровень может быть определен как субъективно, так и объективно. В первом случае критерием достижения базового уровня считается время, которое человек занят мыслями об удовлетворении потребностей в пище, одежде, жилище и безопасности.

Целесообразно исходить из того, что это время не должно превышать половины времени бодрствования. Объективной оценкой базового уровня может быть потребительский бюджет, который эксперты считают необходимым для различных видов деятельности. В частности, труд шахтеров относится к числу наиболее интенсивных и опасных. Поэтому затраты на питание и отдых у шахтеров объективно больше, чем у конторского персонала.

Уровнем роскоши предлагается считать такой, при котором удовлетворение потребностей существования выше базового уровня становится самоцелью и/или средством демонстрации высокого общественного положения. На уровне роскоши человек «живет, чтобы есть, а не ест, чтобы жить». Характеристика соответствующего образа жизни имеется в работах А. Маршалла, Т. Веблена и многих других авторов.

Так, у Маршалла имеются следующие утверждения: «Законы, направленные против роскоши, оказывались тщетными, однако было бы огромным достижением, если бы моральный дух общества смог побудить людей избегать всех видов хвастовства индивидуальным богатством». «Мир был бы намного совершеннее, если бы каждый покупал вещей меньше и проще, старался выбирать их с точки зрения их истинной красоты; рассмотрение воздействия, оказываемого на общее благосостояние способом, каким каждый индивидуум тратит свой доход, — это одна из самых важных задач практического приложения экономической науки к образу жизни людей».

Приведенные уровни, разумеется, не исчерпывают всех ступеней удовлетворения потребностей существования. В качестве иллюстрации можно привести данные о «возвышении» потребностей в Германии после второй мировой войны. С отчетливостью, свойственной немецкому языку, экономисты Германии пишут о трех больших волнах потребностей в течение первых 5-6 лет восстановления экономики: «der sogenannten «Fress-Welle» (так называемой «волне обжорства»), «der Kleidungs-welle» («волне одежды»), «der Wohnungswelle» («квартирной волне»). После этого стали развиваться потребности в роскоши (die Luxusbediirfnisse).

У большинства людей уровень удовлетворения физиологических потребностей существенно влияет на структуру интеллектуальных, социальных и духовных потребностей. Вместе с тем с древнейших времен известно, что чем меньше человек ориентирован на материальные блага, тем больше у него свободы от жизненных обстоятельств и сильных мира сего. Все великие философы и религиозные деятели призывали к разумному ограничению физиологических потребностей. Многочисленные высказывания на эту тему приводит А. Шопенгауэр. Например: «Сократ, при виде выставленных к продаже предметов роскоши, воскликнул: «Сколько есть вещей, которые мне не нужны»».

Таким образом, после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования формируются потребности достижения целей жизни, которые, целесообразно дифференцировать на четыре группы:

1. материальные блага для индивидуума и семьи;
2. власть и слава;
3. знания и творчество;
4. духовное совершенствование.

 

В зависимости от индивидуальных склонностей, способностей и притязаний у одних людей после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования будет доминировать стремление к максимизации потребления материальных благ; у других — к власти и славе; у третьих — к знаниям и творчеству; у четвертых — к духовному совершенствованию.

В заключение остановимся на проблеме границ потребностей.

На первых страницах книг по основам экономической науки обычно постулируется, что таких границ не существует. Например, во введении одного из наиболее солидных учебников США по экономике отмечается: «Основная экономическая проблема, с которой сталкивается любое общество, заключается в конфликте между фактически неограниченными человеческими потребностями в товарах и услугах и ограниченными ресурсами, которые могут быть использованы для удовлетворения этих потребностей».

Аналогичное утверждение высказывают специалисты Германии и отечественные авторы. Тезис о безграничности потребностей обычно рассматривается как некая аксиома, из которой выводится необходимость рационального использования ограниченных ресурсов, что, в свою очередь, предопределяет предмет экономической науки.

Несомненно, что не имеют границ духовные потребности человека, его стремление к знаниям, развитию и применению своих способностей. Что же касается материальных потребностей, то их безграничность нельзя считать очевидной. В мире вещей желания разумного человека с самым богатым воображением достаточно конкретны.

Иногда безграничность потребностей выводят из технического прогресса. Но, создавая новые товары и услуги, он, в конечном счете, выражается в росте среднедушевого потребления энергии и других ресурсов природы. Их количество ограничено и постоянно уменьшается.

Чтобы доказать необходимость рационального использования ограниченных ресурсов, совершенно не обязательно исходить из аксиомы о безграничности потребностей человека. Известно, что чем меньше требования аксиом, тем прочнее здание теории. Поэтому в качестве постулата, определяющего задачи экономической науки, вполне достаточно утверждения о том, что потребности людей больше возможностей их удовлетворения.

Структура потребностей может меняться у одного и того же человека на протяжении различных периодов его жизни. При этом, чем ниже субъективно-нормальный уровень удовлетворения потребностей существования, тем более вероятно, что после его достижения будут доминировать интеллектуальные и духовные потребности.

Основные отличия предлагаемой структуры потребностей состоят в следующем:

• потребности делятся на два вида: существования и достижения целей жизни;
• к первому виду относятся потребности: физиологические, безопасности, причастности; ко второму — потребности в материальных благах, власти и славе, знаниях и творчестве, духовном совершенствовании;
• выделяются три уровня удовлетворения потребностей существования: минимальный, базовый, уровень роскоши;
• потребности достижения целей жизни формируются после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования;
• базовые уровни удовлетворения потребностей существования могут иметь значительные индивидуальные различия.

 

Научиться разбираться в своих потребностях и потребностях других людей вы можете изучив курс «Психология мотивации и влияния» или выбрав обучение по индивидуальному учебному плану.

Потребности. Виды потребностей — История и обществознание. Баутина Екатерина

Потребности человека.

Отсутствие мотивации – величайшая духовная трагедия, разрушающая все жизненные устои. Г. Селье.

Потребность – это нужда, необходимость чего – либо для жизнедеятельности человека.

Проявление потребностей у животных связано с комплексом соответствующих безусловных рефлексов, называемыми инстинктами (пищевой, половой, ориентировочный, защитный).

Самым ярким примером человеческих потребностей являются познавательные. Человек стремится узнать мир не только в своем непосредственном окружении, но и в отдаленных областях времени и пространства, понять причинные связи явлений. Он стремится исследовать явления и факты, проникнуть в микро – и макрокосмос. В возрастном развитии человека познавательные потребности проходят стадии:

— ориентировки,

— любопытства,

— направленного интереса,

— склонности,

— осознанного самообразования,

— творческого поиска.

Потребность — состояние живого существа, выражающее его зависимость от того, что составляет условия его существования.

Состояние нужды в чем – либо вызывает дискомфорт, психологическое ощущение неудовлетовренности. Это напряжение заставляет человека проявлять активность, что – то предпринимать, что бы снять напряжение.

Побудительной силой обладают только неудовлетворенные потребности.

Удовлетворение потребностей – процесс возвращение  организма в состояние равновесия.

Можно выделить три вида потребностей:

— естественные, или физиологические, или органические потребности, которые отражают нужды нашего организма.

— материальные, или предметно – вещные,

— духовные – порожденные жизнью в обществе, связанные с развитием личности, со стремлением выразить через творческую активность все, на что способен человек.

Первым кто разработал и разобрался в структуре потребностей, выявил их роль и значение, был американский психолог Абрахам Маслоу. Его учение называется «иерархическая теория потребностей» А. Маслоу расположил потребности в восходящем порядке, от низших – биологических, до высших – духовных.

Эта схема так и называется «Пирамида потребностей» или «Пирамида Маслоу»

1. Физиологические потребности – пища, дыхание, сон, и т.п.
2. Потребность в безопасности – стремление защитить свою жизнь.
3. Социальные потребности –  дружба, любовь, общение.
4. престижные потребности –  уважение, признание членами общества.
5. Духовные потребности – самовыражение, самоосуществление, самоактуализация, самореализация.

Существуют различные классификации человеческих потребностей. Одна из них разработана американским социальным психологом А. Маслоу. Она представляет собой иерархию и включает две группы потребностей:

первичные потребности (врожденные) — в частности, физиологические потребности, потребность в безопасности, вторичные потребности (приобретенные) —социальные, престижные, духовные. С точки зрения Маслоу, потребность более высокого уровня может появляться только при условии удовлетворения потребностей, лежащих на более низких уровнях иерархии. Только удовлетворив свои потребности первого уровня (самые объемные по содержанию и значению), у человека появляются потребности второго уровня.

Потребности – это только один мотив деятельности. Выделяют еще:

1. Социальные установки.
2. Убеждения.
3. Интересы.

Под интересами принято понимать такое отношение к предмету, которое создает тенденцию по преимуществу обращать внимание на него.
Когда мы говорим, что у человека есть интерес к кино, это значит, что он старается как можно чаще смотреть фильмы, читать специальные книги и журналы, обсуждать просмотренные произведения кинематографии и т. д. От интересов следует отличать склонности. Интерес выражает направленность на определенный предмет, а склонность — на определенную деятельность. Не всегда интерес сочетается со склонностью (многое зависит от степени доступности той или иной деятельности). Например, интерес к кино не обязательно влечет за собой возможность работать в качестве кинорежиссера, актера или оператора.
Интересы и склонности человека выражают направленность его личности, которая во многом определяет его жизненный путь, характер деятельности и т. д.

Убеждения — устойчивые взгляды на мир, идеалы и принципы, а также стремление воплотить их в жизнь через свои действия и поступки

Немецкий ученый Макс Вебер отмечает, что различия в действиях зависят от богатства или бедности личного опыта, образованности и воспитанности, своеобразия духовного склада личности.

 

Возрастная специфика досуговых потребностей и интересов потребителей продуктов массовой культуры

№1-2(14), 2020

Молодые исследователи

Е.В.Губина
студентка 4 курса факультета Международной журналистики
МГИМО МИД России
119454 Москва, пр-т Вернадского, 76
E-mail: kategubina5@gmail. com

Аннотация: в статье представлено исследование влияния массовой культуры на развитие личности. На основе анализа в области возрастной психологии и культурной антропологии рассмотрены потребности людей под воздействием культурных трансформации и наличие влияния современной массовой культуры на потребности человека как в позитивном, так и в негативном смысле.

Ключевые слова: досуговые потребности, массовая культура, переходный возраст, возрастные границы.

Мир не стоит на месте – он развивается. Каждый день создаются новые программы, гаджеты, технологии, упрощающие жизнь и позволяющие удовлетворить интересы потребителей разного возраста. Вместе с технологиями меняются не только подходы к деятельности, способы мышления и взаимодействия людей, но и их потребности.

Актуальные тенденции на сегодняшний день – это стирание возрастных границ в обществе и увеличение стадии переходного возраста. Люди среднего возраста (25-45 лет) и молодёжь (16-25 лет) на сегодняшний день обладают одинаковыми досуговыми потребностями. Например, большинство представителей обеих возрастных категорий являются активными пользователями социальной сети Instagram. Наблюдается размытие границ переходного возраста. Если раньше он заканчивался в 17-18 лет, то сейчас – 18-25 лет [6]. Подросткам важно найти себя, определить свои интересы и желания. В наше время нам доступно огромное количество ресурсов, что значительно облегчает поиск своих увлечений. Однако многие подростки теряются в таком массиве информации и развлечений, что замедляет процесс их личностного становления.

В 1950-ые гг. прошлого века американский психолог Э. Эриксон установил, что каждое десятилетие запросы его пациентов переживали некие изменения. Например, в 1950-ые гг. основной проблемой была потеря смысла жизни, а в 1990-ые – вопрос «Чего я хочу?». Это изменение неудивительно, так как с увеличением возможности самоудовлетворения, человек теряется и перестаёт понимать, что ему нужно на самом деле.

Разделив жизнь человека на 8 стадий, Э.Эриксон вывел «эпигенетическую теорию развития личности». Эриксон упоминал, что данная теория – это всего лишь пособие для действующих психотерапевтов, а не жизненно необходимое руководство, так как личность проходит эти стадии пассивно и неосознанно.

Чтобы стать частью социума, личность должна пройти 8 стадий развития «своего я». Развитие человека не заканчивается переходным возрастом, так как таких «переходных» стадий несколько. Незавершённость одной из этих стадий или нарушения в её процессе могут привести к разным личностным конфликтам и кризисам, которые будут присутствовать на всех последующих стадиях.

Чтобы дойти до стадии переходного возраста («Идентификация личности и путаница ролей» 15-18 лет), личность должна пережить целых 4 стадии.

В первый год жизни человека, на стадии «Доверие и недоверие» развивается параметр социального взаимодействия. В этот период главным для ребёнка является получение заботы со стороны родителей, чтобы выработать чувство доверия по отношению к окружающему миру. От этого будет зависеть то, насколько здоровыми будут его отношения с другими людьми на следующих стадиях. Возможный конфликт на этой стадии – недоверие.

Следующие стадии «Самостоятельность и нерешительность» и «Предприимчивость и чувство вины» переживаются ребёнком в следующие четыре года жизни. На этой стадии развивается самостоятельность его действий. В этот период основной задачей родителей является предоставить ребёнку максимальную свободу действий. В таком случае он вырастет самостоятельным взрослым человеком, уверенным в своих действиях. Конфликт – зависимость и чувство вины.

От 5 до 11 лет ребёнок находится на стадии «Умелость и неполноценность», в процессе которой он стремится узнать о том, как устроен мир. В этот период на ребёнка могут повлиять не только родители, но и преподаватели, друзья, другие общественные институты. Конфликт – чувство неполноценности.

Наконец, стадия «Идентификация личности и путаница ролей», известная как «Переходный возраст» переживается личностью в 15-18 лет. В этом возрасте личность стремится осознать свои потребности, установить свои ценности, идеалы семьи, дружбы. На этой стадии влияние внешнего мира на подростка заметно снижается, становится косвенным. Если личность в полной мере выработала качества, присущие каждой из прошлых стадий, то её переход произойдёт плавно и безболезненно. В противном случае, непонимание внутренних потребностей вызовет подростковый бунт, желание идти против правил. Возможный конфликт – смешение ролей.

Развитие личности не заканчивается после четвёртой стадии. Эриксон выделил также такую стадию как «Близость и одиночество», в процессе которой личность, завершив поиск себя, начинает проявлять заботу и сочувствие по отношению к другим людям. Конфликт – одиночество.

«Общечеловечность и самопоглощённость» – одна из последних стадий жизни человека, когда он испытывает потребность в сопричастности с миром, переживает за судьбы людей и человечества в целом. Это время развития самых высоких духовных ценностей. Возможный конфликт – стагнация.

Последняя стадия жизни сильнее всего зависит от всех предыдущих стадий. «Цельность и безнадёжность» – это время, когда человек наиболее активно анализирует свою жизнь. Он может быть удовлетворен только тогда, когда, оглядываясь на свою прожитую жизнь, понимает, что сделал всё, что хотел и на что был способен. Конфликт – отчаяние.

По словам учёного, данный алгоритм был навеян временем, и безусловно он менялся под воздействием новых культур, ценностей, научного прогресса. Становление человека он рассматривает через призму нахождения места идентичности в цикле человеческой жизни, не считая ее чем-то статичным. Он апеллировал не столько к биологическим, сколько к социальным и культурным факторам [1, с. 23]. Главное, чтобы они позволяли личности развиваться естественным образом, так как нарушения одной из стадий (увеличение стадии) могут привести к кризису при переходе на следующую [4, c. 34].

Например, продукты массовой культуры могут навредить в процессе периода переходного возраста. Молодые люди тратят слишком много времени на развлечения: просмотр сериалов, компьютерные игры, социальные сети. Тогда как в этом возрасте очень важно раскрыть свои амбиции и самоутвердиться путём получения образования, общения, приобретения новых навыков и знаний.

Один из ярких примеров – телешоу «Битва экстрасенсов». Этот продукт массовой культуры стал развлечением для всех возрастных групп людей. Он привлекает своим незамысловатым сюжетом, необычными участниками. Телешоу носит только развлекательный характер, оно не развивает, не помогает осознать духовные ценности, не является полезным ни для одной возрастной группы людей.

Влияние культуры на личность изучала антрополог М.Мид, которая выделила типы культуры на основе влияния новаций и культурных традиций на форму взаимодействия людей.

Существует три типа культуры: постфигуративная, кофигуративная, префигуративная. Каждому веку соответствует своя культура, которая определяет форму взаимодействия младших и старших поколений.

Традиционному обществу характерна постфигуративная культура, когда младшие поколения живут по правилам и традициям старших. Особенности этого типа – бесконфликтность, частичная осознанность норм культуры, автоматичность потребления продуктов культуры. Такая культура консервативна, в ней нет места инновациям, но с другой стороны её очень легко разрушить.

С развитием массовой культуры и технологий в обществе между старшими и младшими поколениями начал зарождаться конфликт. Кофигуративная культура – это культура, нормы которой устанавливают современные люди, при этом им ещё нужен опыт старших поколений. Такая культура была преобладающей в двадцатом веке. От других культур она отличается спадом авторитета старших поколений, ярко-выраженным переходным возрастом, образованием субкультур. Эта культура динамична, она подстраивается под интересы потребителей. При этом, чтобы оставаться востребованными, старшие поколения учатся у младших.

Мир развивается настолько быстро, что уже в следующем двадцать первом веке образуется другая, префигуративная культура. Трансформации происходят настолько интенсивно, что старшее поколение уже не в силах контролировать происходящее. Молодое поколение в этом случае является проводником для старшего, опыт которых становится тормозом для их дальнейшего развития. Происходит стирание возрастных границ [2, с. 322].

Исследование влияния культуры на людей в 1948 г. провёл также американский антрополог М.Херсковиц, который вообще отделил понятия «культура» и «общество». Общество – это группа индивидов, живущих вместе, а культура – это способ жизни и поведения, присущие этой группе людей. Очевидно, что каждой эпохе присуща своя культура.

В рамках своей концепции М.Херсковиц ввёл термин «инкультуризация», который означает процесс освоения индивидом норм и особенностей культуры, господствующей в данном обществе.

При этом необходимо учитывать, что инкультуризация не тождественна социализация. Социализация – это усвоение того, как жить в обществе в целом (понимание социальных ролей, норм поведения), социализация не меняется, приобретается пассивно и не имеет цикличного характера.

При исследовании процесса личностной инкультуризации были выделены две фазы – детство и зрелость. В детстве ребёнок овладевает этикетом, религией, опытом предшествующих поколений. В этот период личность – это скорее инструмент, а не игрок, так как большинство норм и правил диктуются ему его родителями. Прохождение этой фазы – это обеспечение стабильности культуры.

Было выяснено, что протекание следующего этапа, зрелости, полностью зависит от типа культуры в обществе. Если в обществе преобладает постфигуративная культура, то индивиду будет достаточно знаний, полученных в детстве, для полного усвоения культуры.

Напротив, в обществе, где преобладающей является префигуративная культура, индивид будет проходить процесс инкультуризации еще раз, меняясь и совершенствуясь, так как тех знаний, которые он получил в детстве, недостаточно.

В зрелом возрасте индивид получает возможность принимать или не принимать культуру, изменяя её и подстраивая под себя.

В свою очередь, вместе с трансформацией культуры меняется и сам процесс инкультуризации. Человеку необходимо осваивать массу новой информации каждый день, чтобы оставаться компетентным [5, p.  6].

Для иллюстрации возрастной специфики досуговых потребностей и интересов потребителей продуктов массовой культуры обратимся к результатам студенческого эмпирического исследования 2017 г. [3].

На первом этапе исследования проводился мониторинг интернет-сайтов поисковой системы «Google», по ключевым словам, «массовая культура». Было установлено, что наиболее активной является группа людей возраста 25-35. Эта группа проявляет такую же высокую активность на интернет-форумах, где более 60% представителей группы обсуждают литературу, искусство.

Второй частью исследования было определить предпочтения студентов в кино, литературе и искусстве. Группе студентов было предложено выбрать самые интересные на их взгляд книги и фильмы. В результате было обнаружено, что 50 % студентов выбрали продукты низкой массовой культуры (шоу «Битва экстрасенсов») в качестве самых познавательных.

Таким образом, было выяснено, что среди подростков преобладают представители низкой культуры.

В связи с тем, что интересы молодёжи и людей среднего возраста очень близки, происходит стирание возрастных границ.

На заключительном этапе были выявлены изменения в ценностях, транслируемых массовой культурой. В 1997 г. самые популярные детские шоу транслировали ценность добра и общности людей, слава и престиж были на 15. В 2007 г. напротив, слава поднялась на 1 место, а доброта опустилась на 11.

Эти выводы объясняют факт увеличения переходного возраста, периода «Идентификации личности и путаницы ролей», так как понимание добра и зла является основополагающей личностной потребностью, которая лучше всего усваивается в первые года жизни человека.

Данное исследование показало, насколько важны транслируемые массовой культурой ценности. Более двух третей опрашиваемых вообще не знали о существовании влияния культуры. Они просто удовлетворяли свои досуговые потребности, даже не задумываясь о том, что это культура определяет их желания, а не они [3].

Таким образом, сделав информацию доступной, а жизнь проще, массовая культура стала удовлетворять досуговые потребности всех возрастных групп людей, что имеет как положительный, так и отрицательный эффект на процесс личностного развития. С одной стороны, с развитием массовой культуры люди стали ближе к предметам искусства, истории. С другой стороны, представители всех возрастных категорий стали уделять слишком много времени развлечениям, играм, социальным сетям, игнорируя свои истинные потребности.

Список литературы

1. Королева А.А. Трансформация социокультурной идентичности в условиях перехода к сетевому обществу (сравнительный анализ опыта России и Испании). Диссертация на соискание ученой степени кандидата культурологии / Московский государственный институт международных отношений (университет). Москва, 2015. 177 c.
2. Мид М. Культура и мир детства. Избранные произведения. — М.: Наука, 1988. — 429 с.
3. Тюрюмин В.Ф., Жикина С.С. Особенности влияния массовой культуры на формирование личности // Научное сообщество студентов XXI столетия. Общественные науки: сб. ст. по мат. LX междунар. студ. науч.-практ. конф. №12(59). URL: https://sibac.info/archive/social/12(59). pdf (дата обращения: 14.12.2019)
4. Эриксон Э. Детство и общество. -СПб.: ИТД «Летний сад» 2000. – 416 с.
5. Herskovits M. J. Cultural Relativism. Perspectives in Cultural Pluralism. -New York: Random House. 1972. – 293 p.
6. Sawyer S.M., Azzopardi P.S., Wickremarathne D., Patton G.C. The age of adolescence // The Lancet Child & Adolescent Health. 2018. Volume 2, Issue 3, P. 223-228. DOI: https://doi.org/10.1016/S2352-4642(18)30022-1

AGE SPECIFICITY OF LEISURE REQUIREMENTS AND INTERESTS OF MASS CULTURE PRODUCT CONSUMERS

E.V.Gubina
A 4th year student of the Moscow State Institute of International Relations (MGIMO- University), faculty of International journalism.

Moscow State Institute of International Relations (MGIMO- University), Moscow, Prospect Vernadskogo, 76, 119454.

Abstract: The article will conduct a study of the influence of the outside world on personality development. Based on the studies that have already taken place, it will be ascertained whether the needs of people change under the influence of cultural transformations. The purpose of the study is to establish the influence of modern mass culture on human needs in both a positive and negative sense.

Key words: leisure needs, popular culture, transitional age, age limits.

Основные потребности покупателей и клиентов в маркетинге (классификация и виды) — PowerBranding.ru

В статье мы подробно расскажем о трех основных группах потребностей покупателя (клиента) в маркетинге, которые влияют на мотивацию к покупке, а также рассмотрим подробно практическое использование теории потребностей потребителя на практике. В результате изучения материала статьи вы научитесь определять, какой тип потребности является определяющим для вашей целевой аудитории, и сможете разработать идеальный продукт и рекламное сообщение, максимально отвечающее ключевым потребностям рынка.

Разбираем понятие

Под потребностью потребителя (consumer needs) понимается разница между текущим и идеальным (= желаемым) состоянием потребителя. Чем больше данная разница, тем выше мотивация потребителя купить товар для удовлетворения своей потребности.

Например, когда мы испытываем жажду, существует разница между идеальным нашим состоянием «не испытывать жажду» и текущим состоянием. В этот момент мы мотивированы приобрести напиток для удовлетворения своей потребности. При этом, чем больше наше желание в утолении жажды, тем сильнее мы сконцентрированы на удовлетворении данной потребности и для нас приоритетны становятся не эмоциональные и имиджевые характеристики товара, а функциональные.

Другие примеры возникновения потребностей: если мы не удовлетворены формой своей прически — мы идем в парикмахерскую; если мы не удовлетворены своей работой – мы заходим на сайт вакансий и ищем новые предложения по трудоустройству.

Если примерять данное понятие на рынок b2b и говорить о потребности клиента (как юр. лица), то здесь мы будем также говорить о разнице между желаемым и фактическим состоянием клиента. С клиентами на деловом рынке все достаточно проще, чем с обычными потребителями, так как спектр их потребностей намного уже и концентрируется вокруг роста продаж и повышения прибыльности компании.

Классификация потребностей

Все потребности покупателя можно разделить на 2 большие группы: функциональные потребности и эмоциональные потребности. Эмоциональные потребности могут носить как психологический, так и социальный характер. Рассмотрим каждую потребность покупателя подробнее на знакомых примерах.

Функциональные потребности

Данные потребности являются первичными, базовыми, фундаментальными. Функциональные потребности также можно охарактеризовать как желание покупателя улучшить свое физиологическое состояние. Примерами функциональных потребностей могут являться:

• Желание в утолении жажды или чувства голода (для любых продуктов питания)
• Желание в любое время добраться из пункта А в пункт Б (для автомобилей)
• Желание устранить боль (для лекарственных препаратов)
• Желания охладить воздух в жару (для кондиционеров)

Функциональные потребности потребителя очень часто являются ключевыми драйверами к покупке продукта, т. к. представляют фундамент мотивации потребления товара. Но при этом функциональные потребности являются универсальными, типовыми, легко повторимыми, что затрудняет дифференциацию от конкурентов на уровне удовлетворения функциональных потребностей.

Бренд в исключительных случаях может дифференцироваться на уровне удовлетворения функциональных потребностей: когда он является first-mover категории (никто до него не удовлетворял данную потребность потребителя) или имеет охраноспособную уникальную технологию, позволяющую удовлетворять функциональную потребность лучше других.

Удовлетворение только функциональных потребностей не позволяет построить долгосрочную связь с потребителем и развивать лояльность к продукту.

Эмоциональные потребности

Потребности не всегда бывают только функциональными. Потребитель при покупке товара часто ищет возможность самовыражения. Некоторые товары ассоциируются с определенным типом потребителей, которые имеют четкий набор ценностей, характер, признание в обществе. Покупая товары, наделенные особым имиджем, потребитель как бы определяет себя в обществе и сообщает это окружающим.

Внутренние эмоциональные потребности

Или психологические потребности. Данный вид потребностей связан с внутренними переживаниями и страхами потребителя. Примеры психологических потребностей потребителя:

• Желание приобрести спокойствие и уверенность в ненаступлении ситуации при покупке лекарств
• Желание снизить риск и страх покупки плохого товара при покупке экономичных продуктов
• Желание быть любимым при покупке одежды и косметики

Внешние эмоциональные потребности

Или социальные потребности. Данный вид потребностей связан с желанием потребителя получить признание в обществе, стать частью определённой социальной группы, сформировать свой имидж. Примеры социальных потребностей:

• Желание стать частью более высоко-доходной группы мотивирует потребителя покупать товары известных и дорогих брендов
• Желание показать себя как «заботливая мама» мотивирует женщин к покупке продуктов с семейным имиджем
• Желание привязать себя к определённому профессиональному сообществу может служить мотивом к приобретению специализированных книг

Основные эмоциональные потребности потребителей

Функциональных потребностей покупателя может быть бесконечно много, так как они все связаны непосредственно с базовыми функциями конкретных продуктов. Но список базовых эмоциональных потребностей является достаточно определенным. Приведем основные из них (словами потребителя):

• Потребитель хочет приобрести:здоровье, уверенность, время, более лучший внешний вид, комфорт, отдых, удовольствие
• Потребитель хочет себя защитить от: дискомфорта, боли, рисков, беспокойства, смущения, сомнений
• Потребитель хочет сэкономить: время, деньги, нервы
• Потребитель хочет быть: эффективным, современным, успешным, влиятельным, признанным, услышанным, замеченным, отблагодаренным, частью конкурентной социальной группы
• Потребитель также хочет: выразить свою индивидуальность и совершенствовать ,улучшать себя

Практическое применение

Разработку своего товара всегда начинайте с изучения и выявления ключевых потребностей клиентов рынка. Выявить основные потребности покупателя можно с помощью различных маркетинговых исследований и опросов целевого рынка. Важно понимать, что только когда существует потребность — может существовать товар для ее удовлетворения. Иначе вы создадите «пустой» продукт, который не будет пользоваться спросом. Конечно, возможен другой вариант в случае, если потребность отсутствует – можно ее сформировать. Но для этого требуется время и большие инвестиции в продвижение товара.

Особое внимание следует уделить поиску скрытых (не очевидных) потребностей клиентов, существование которых потребители не могут выразить самостоятельно. Данный вид потребностей клиента еще не воплощен на рынке, а значит построение идеи продукта на сильной скрытой потребности может дать компании долгосрочное преимущество.

Важно знать, что потребность потребитель может удовлетворять разными способами, поэтому ваш продукт может быть не единственным решением проблемы потребителя. Всегда необходимо подробно изучать конкурентные товары по удовлетворению потребности, и не только из вашей товарной категории.

Всегда необходимо строить образ товара, начиная с базовых характеристик, удовлетворяющих основные потребности. Но не заканчивать построение образа на функциональных характеристиках, дополняя его эмоциональными преимуществами. Эмоциональных преимуществ может быть несколько или одно ключевое, все зависит от категории и целевой аудитории товара.

Товары повседневного спроса (питание, зубная паста, а особенно экономичные товары масс-маркета) в большей степени направлены на удовлетворение базовых функциональных потребностей. Но их необходимо также наделять эмоциональными выгодами, ключевые из которых являются – защита от риска неправильного выбора, желание в безопасности для всей семьи, удовлетворение от совершения выгодной покупки и экономии семейного бюджета, уверенность и комфорт.

Имиджевые товары, в особенности luxury –сегмент, в основном построены на эмоциональных выгодах. Ключевые из которых – успешность, приобщение к определенной социальной группе, привлечение внимания, экономия времени и сил и т.п. При разработке данных товаров или услуг все же нельзя забывать о функциональных характеристиках, без которых все имиджевые составляющие могут стать бесполезными.

Для каждого товара или услуги кампании рекомендуется составление карты потребностей потребителя. Данная карта потребностей будет служить ядром каждого нового продукта, по данной карте можно будет быстро проверить соответствие новых идей требованиям целевого потребителя.

Твитнуть          

Cледующая статья:

Что важно знать о целевой аудитории?

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Группы потребностей в социуме. Специфические особенности

Когда человек хочет чего-то, это означает, что он испытывает потребность. Потребности разнообразны и многочисленны. Удовлетворение одних физиологически необходимо, другие — не материальные — диктуются желанием что-то узнать и совершать добрые дела, статусными амбициями. Изучение групповых потребностей важно, так как стремление к их удовлетворению может толкать объединения людей по интересам не только на добрые дела, но и на негативные, противоправные действия.

Что такое потребности

Потребность — это острая нехватка чего-либо. Она активизирует психические и физиологические силы человека на поиск путей и способов ее удовлетворения.

Группы потребностей немногочисленны, но они стимулируют жизненную активность человека. Например, потребность в пище толкает на изыскание или зарабатывание средств для ее приобретения: поиск оплачиваемой работы, попрошайничество, воровство, обман, банковский заем. Выбор путей удовлетворения потребностей зависит от уровня нравственного, физического развития, от обстоятельств жизни человека.

Виды потребностей

Существуют две основные группы потребностей.

Человек — один из представителей млекопитающих, поэтому физиологические потребности (природные), одинаковы у всех людей и животных: пища, вода, воздух, тепло, сон, секс. Без удовлетворения этих первичных нужд невозможно продолжение жизни индивида и человечества вообще.

Многообразие группы потребностей вторичных объясняется многообразием человеческих интересов:

• в материальном достатке;
• в комфорте;
• в общественном признании, общении, любви и дружбе;
• в удовлетворении познавательных, духовных интересов.

Неудовлетворение этих потребностей не приводит к гибели человека, но формирует психологический или физический дискомфорт. Это создает конкретные цели и мотивы к определенным действиям, приводящим к удовлетворению потребности.

Социальная группа — это…

Группа — это объединение взаимодействующих друг с другом индивидов. Она формируется из людей, объединяющим фактором для которых являются общая цель и вид деятельности. Например, группы взаимопомощи включают в себя людей, нуждающихся в сторонней поддержке — материальной, физической, психологической. В них объединяются выпускники детских домов, матери-одиночки, инвалиды и другие.

Есть профессиональные объединения и по интересам: любителей рукоделия, искусства, спорта, путешествий, цветоводства (кружки, клубы, секции). Зачастую организуются мероприятия, проводимые в социуме — праздники, выставки, лекции.

В социальных группах происходит интенсивное общение, обмен опытом. Ее члены находят удовлетворение своим потребностям в участии в общественно полезных делах, в признании, в полезном досуге, находят единомышленников и друзей.

Классификация и направления деятельности

Существует несколько десятков оснований для классификации социальных групп: по полу, по возрасту, времени основания, целям, формам руководства и организации, по месту жительства, национальности, вероисповеданию, по материальному состоянию и прочее.

По численному составу группы бывают малыми (от 2-3 человек до нескольких десятков членов) и большими.

Общественно полезная работа присуща так называемым просоциальным группам. Их идеи, формы организации, цели, методы деятельности не противоречат общественным задачам и нормам жизни, а, напротив, привносят позитивный элемент. Члены такой группы поддерживают государственные программы, например, по охране природы и частично решают их на местном уровне.

Потребности, удовлетворяемые в группах асоциальных, основаны на антиобщественных ценностях и интересах: алкоголики или наркоманы собираются вместе, чтобы употреблять спиртное и наркотики. Иногда они помогают друг другу в добыче средств на их приобретение, оказывают взаимную поддержку в рамках своей морали. Семейные и общественные ценности отодвигаются на задний план.

Антисоциальные группы и группировки агрессивны, их цели и деятельность демонстративно радикальны. Они могут быть политическими (фашистские организации), криминальными, декларирующими внешне просоциальные цели. Однако их действия подпадают под статьи УК, поскольку являются организованными и подготовленными преступлениями.

Почему возникают социальные группы

За всю свою жизнь человек бывает членом многих социальных групп. В одни он попадает невольно (семья, школьный класс, производственный коллектив), в другие вступает сознательно. Почему? Если его личные потребности и интересы совпадают с такими же у других людей, то это сближает с ними, образуется взаимный интерес в общении, времяпрепровождении. Индивидуальные потребности становятся потребностями социальной группы:

• потребность в коллективном общении и неформальных контактах;
• в сотрудничестве на благо общества;
• во взаимопонимании, поддержке, помощи, признании;
• в организации коллективного досуга;
• в обмене жизненным и профессиональном опытом;
• в самоутверждении и самореализации каждого индивида, в общественном признании значимости деятельности всей группы.

В дружных группах обязательно складываются не только деловые, но и эмоциональные привязанности, чувство защищенности. Общие цели и задачи стимулируют творческий поиск методов их решения.

Подведем итоги

Общественная значимость любого объединения людей определяется тем, какие группы потребностей оно удовлетворяет в первую очередь (материальные, духовные, социальные), какие цели преследует, какие формы и методы деятельности выбирает. К сожалению, они не всегда отвечают интересам общества и государства, могут носить антиобщественный характер. Поэтому необходим внутренний и внешний контроль социальной группы, в какой бы форме она ни существовала.

Ее руководство и рядовые члены должны в полной мере осознавать ответственность за результаты своей работы. Базовые группы потребностей людей не должны удовлетворяться за счет социально не одобряемых или уголовно наказуемых действий.

1.2.5.6. Обществознание — Школа № 617 Санкт-Петербург

Человек. Деятельность человека

Выпускник научится:

• использовать знания о биологическом и социальном в человеке для характеристики его природы;
• характеризовать основные возрастные периоды жизни человека, особенности подросткового возраста;
• в модельных и реальных ситуациях выделять сущностные характеристики и основные виды деятельности людей, объяснять роль мотивов в деятельности человека;
• характеризовать и иллюстрировать конкретными примерами группы потребностей человека;
• приводить примеры основных видов деятельности человека;
• выполнять несложные практические задания по анализу ситуаций, связанных с различными способами разрешения межличностных конфликтов; выражать собственное отношение к различным способам разрешения межличностных конфликтов.

Выпускник получит возможность научиться:

• выполнять несложные практические задания, основанные на ситуациях, связанных с деятельностью человека;
• оценивать роль деятельности в жизни человека и общества;
• оценивать последствия удовлетворения мнимых потребностей, на примерах показывать опасность удовлетворения мнимых потребностей, угрожающих здоровью;
• использовать элементы причинно-следственного анализа при характеристике межличностных конфликтов;
• моделировать возможные последствия позитивного и негативного воздействия группы на человека, делать выводы.

Общество

Выпускник научится:

• демонстрировать на примерах взаимосвязь природы и общества, раскрывать роль природы в жизни человека;
• распознавать на основе приведенных данных основные типы обществ;
• характеризовать движение от одних форм общественной жизни к другим; оценивать социальные явления с позиций общественного прогресса;
• различать экономические, социальные, политические, культурные явления и процессы общественной жизни;
• выполнять несложные познавательные и практические задания, основанные на ситуациях жизнедеятельности человека в разных сферах общества;
• характеризовать экологический кризис как глобальную проблему человечества, раскрывать причины экологического кризиса;
• на основе полученных знаний выбирать в предлагаемых модельных ситуациях и осуществлять на практике экологически рациональное поведение;
• раскрывать влияние современных средств массовой коммуникации на общество и личность;
• конкретизировать примерами опасность международного терроризма.

Выпускник получит возможность научиться:

• наблюдать и характеризовать явления и события, происходящие в различных сферах общественной жизни;
• выявлять причинно-следственные связи общественных явлений и характеризовать основные направления общественного развития;
• осознанно содействовать защите природы.

Социальные нормы

Выпускник научится:

• раскрывать роль социальных норм как регуляторов общественной жизни и поведения человека;
• различать отдельные виды социальных норм;
• характеризовать основные нормы морали;
• критически осмысливать информацию морально-нравственного характера, полученную из разнообразных источников, систематизировать, анализировать полученные данные; применять полученную информацию для определения собственной позиции, для соотнесения своего поведения и поступков других людей с нравственными ценностями;
• раскрывать сущность патриотизма, гражданственности; приводить примеры проявления этих качеств из истории и жизни современного общества;
• характеризовать специфику норм права;
• сравнивать нормы морали и права, выявлять их общие черты и особенности;
• раскрывать сущность процесса социализации личности;
• объяснять причины отклоняющегося поведения;
• описывать негативные последствия наиболее опасных форм отклоняющегося поведения.

Выпускник получит возможность научиться:

• использовать элементы причинно-следственного анализа для понимания влияния моральных устоев на развитие общества и человека;
• оценивать социальную значимость здорового образа жизни.

Сфера духовной культуры

Выпускник научится:

• характеризовать развитие отдельных областей и форм культуры, выражать свое мнение о явлениях культуры;
• описывать явления духовной культуры;
• объяснять причины возрастания роли науки в современном мире;
• оценивать роль образования в современном обществе;
• различать уровни общего образования в России;
• находить и извлекать социальную информацию о достижениях и проблемах развития культуры из адаптированных источников различного типа;
• описывать духовные ценности российского народа и выражать собственное отношение к ним;
• объяснять необходимость непрерывного образования в современных условиях;
• учитывать общественные потребности при выборе направления своей будущей профессиональной деятельности;
• раскрывать роль религии в современном обществе;
• характеризовать особенности искусства как формы духовной культуры.

Выпускник получит возможность научиться:

• описывать процессы создания, сохранения, трансляции и усвоения достижений культуры;
• характеризовать основные направления развития отечественной культуры в современных условиях;
• критически воспринимать сообщения и рекламу в СМИ и Интернете о таких направлениях массовой культуры, как шоу-бизнес и мода.

Социальная сфера

Выпускник научится:

• описывать социальную структуру в обществах разного типа, характеризовать основные социальные общности и группы;
• объяснять взаимодействие социальных общностей и групп;
• характеризовать ведущие направления социальной политики Российского государства;
• выделять параметры, определяющие социальный статус личности;
• приводить примеры предписанных и достигаемых статусов;
• описывать основные социальные роли подростка;
• конкретизировать примерами процесс социальной мобильности;
• характеризовать межнациональные отношения в современном мире;
• объяснять причины межнациональных конфликтов и основные пути их разрешения;
• характеризовать, раскрывать на конкретных примерах основные функции семьи в обществе;
• раскрывать основные роли членов семьи;
• характеризовать основные слагаемые здорового образа жизни; осознанно выбирать верные критерии для оценки безопасных условий жизни;
• выполнять несложные практические задания по анализу ситуаций, связанных с различными способами разрешения семейных конфликтов. Выражать собственное отношение к различным способам разрешения семейных конфликтов.

Выпускник получит возможность научиться:

• раскрывать понятия «равенство» и «социальная справедливость» с позиций историзма;
• выражать и обосновывать собственную позицию по актуальным проблемам молодежи;
• выполнять несложные практические задания по анализу ситуаций, связанных с различными способами разрешения семейных конфликтов;выражать собственное отношение к различным способам разрешения семейных конфликтов;
• формировать положительное отношение к необходимости соблюдать здоровый образ жизни; корректировать собственное поведение в соответствии с требованиями безопасности жизнедеятельности;
• использовать элементы причинно-следственного анализа при характеристике семейных конфликтов;
• находить и извлекать социальную информацию о государственной семейной политике из адаптированных источников различного типа.

Политическая сфера жизни общества

Выпускник научится:

• объяснять роль политики в жизни общества;
• различать и сравнивать различные формы правления, иллюстрировать их примерами;
• давать характеристику формам государственно-территориального устройства;
• различать различные типы политических режимов, раскрывать их основные признаки;
• раскрывать на конкретных примерах основные черты и принципы демократии;
• называть признаки политической партии, раскрывать их на конкретных примерах;
• характеризовать различные формы участия граждан в политической жизни.

Выпускник получит возможность научиться:

• осознавать значение гражданской активности и патриотической позиции в укреплении нашего государства;

• соотносить различные оценки политических событий и процессов и делать обоснованные выводы.

Гражданин и государство

Выпускник научится:

• характеризовать государственное устройство Российской Федерации, называть органы государственной власти страны, описывать их полномочия и компетенцию;
• объяснять порядок формирования органов государственной власти РФ;
• раскрывать достижения российского народа;
• объяснять и конкретизировать примерами смысл понятия «гражданство»;

• называть и иллюстрировать примерами основные права и свободы граждан, гарантированные Конституцией РФ;

• осознавать значение патриотической позиции в укреплении нашего государства;
• характеризовать конституционные обязанности гражданина.

Выпускник получит возможность научиться:

• аргументированно обосновыватьвлияние происходящих в обществе изменений на положение России в мире;
• использовать знания и умения для формирования способности уважать права других людей, выполнять свои обязанности гражданина РФ.

Основы российского законодательства

Выпускник научится:

• характеризовать систему российского законодательства;
• раскрывать особенности гражданской дееспособности несовершеннолетних;
• характеризовать гражданские правоотношения;
• раскрывать смысл права на труд;
• объяснять роль трудового договора;
• разъяснять на примерах особенности положения несовершеннолетних в трудовых отношениях;
• характеризовать права и обязанности супругов, родителей, детей;
• характеризовать особенности уголовного права и уголовных правоотношений;
• конкретизировать примерами виды преступлений и наказания за них;
• характеризовать специфику уголовной ответственности несовершеннолетних;
• раскрывать связь права на образование и обязанности получить образование;
• анализировать несложные практические ситуации, связанные с гражданскими, семейными, трудовыми правоотношениями; в предлагаемых модельных ситуациях определять признаки правонарушения, проступка, преступления;
• исследовать несложные практические ситуации, связанные с защитой прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей;
• находить, извлекать и осмысливать информацию правового характера, полученную из доступных источников, систематизировать, анализировать полученные данные; применять полученную информацию для соотнесения собственного поведения и поступков других людей с нормами поведения, установленными законом.

Выпускник получит возможность научиться:

• на основе полученных знаний о правовых нормах выбирать в предлагаемых модельных ситуациях и осуществлять на практике модель правомерного социального поведения, основанного на уважении к закону и правопорядку;
• оценивать сущность и значение правопорядка и законности, собственный возможный вклад в их становление и развитие;
• осознанно содействовать защите правопорядка в обществе правовыми способами и средствами.

Экономика

Выпускник научится:

• объяснять проблему ограниченности экономических ресурсов;
• различать основных участников экономической деятельности: производителей и потребителей, предпринимателей и наемных работников; раскрывать рациональное поведение субъектов экономической деятельности;
• раскрывать факторы, влияющие на производительность труда;
• характеризовать основные экономические системы, экономические явления и процессы, сравнивать их; анализировать и систематизировать полученные данные об экономических системах;
• характеризовать механизм рыночного регулирования экономики; анализировать действие рыночных законов, выявлять роль конкуренции;
• объяснять роль государства в регулировании рыночной экономики; анализировать структуру бюджета государства;
• называть и конкретизировать примерами виды налогов;
• характеризовать функции денег и их роль в экономике;
• раскрывать социально-экономическую роль и функции предпринимательства;
• анализировать информацию об экономической жизни общества из адаптированных источников различного типа; анализировать несложные статистические данные, отражающие экономические явления и процессы;
• формулировать и аргументировать собственные суждения, касающиеся отдельных вопросов экономической жизни и опирающиеся на экономические знания и личный опыт; использовать полученные знания при анализе фактов поведения участников экономической деятельности; оценивать этические нормы трудовой и предпринимательской деятельности;
• раскрывать рациональное поведение субъектов экономической деятельности;
• характеризовать экономику семьи; анализировать структуру семейного бюджета;

• использовать полученные знания при анализе фактов поведения участников экономической деятельности;
• обосновывать связь профессионализма и жизненного успеха.

Выпускник получит возможность научиться:

• анализировать с опорой на полученные знания несложную экономическую информацию, получаемую из неадаптированных источников;
• выполнять практические задания, основанные на ситуациях, связанных с описанием состояния российской экономики;
• анализировать и оценивать с позиций экономических знаний сложившиеся практики и модели поведения потребителя;
• решать с опорой на полученные знания познавательные задачи, отражающие типичные ситуации в экономической сфере деятельности человека;
• грамотно применять полученные знания для определения экономически рационального поведения и порядка действий в конкретных ситуациях;
• сопоставлять свои потребности и возможности, оптимально распределять свои материальные и трудовые ресурсы, составлять семейный бюджет.

Удовлетворение потребностей в области первичного медико-санитарного обслуживания, особенно в сельских районах — Глава 6.

Охрана и укрепление здоровья человека — Повестка дня на XXI век — Конвенции и соглашения

Повестка дня на XXI век

Принята Конференцией ООН по окружающей среде и развитию, Рио-де-Жанейро, 3–14 июня 1992 года

Раздел I. Социальные и экономические аспекты

Глава 6. Охрана и укрепление здоровья человека

Программные области

А. Удовлетворение потребностей в области первичного медико-санитарного обслуживания, особенно в сельских районах

Основа для деятельности

6.3. Здоровье в конечном итоге зависит от способности успешно регулировать взаимосвязь между физической, биологической и экономической/социальной средой. Устойчивое развитие возможно только в том случае, если люди здоровы, однако большинство мероприятий в области развития оказывают определенное негативное влияние на состояние окружающей среды, что в свою очередь приводит к возникновению или усилению многих проблем, связанных с охраной здоровья. И наоборот, именно отсутствие достаточного развития негативно сказывается на состоянии здоровья многих людей, и эти проблемы могут быть решены только в рамках развития. Сектор здравоохранения не может сам выполнить все основные задачи и удовлетворить основные потребности; его возможности зависят от процесса социально-экономического и духовного развития, которому он в то же время непосредственно способствует. Его возможности зависят также от здоровой окружающей среды, включая обеспечение питьевой водой и санитарией, качественным продовольствием и достаточным питанием. Особое внимание необходимо уделять качеству пищевых продуктов с упором на предотвращение заражения продуктов питания; разработке всеобъемлющей политики в области водоснабжения для обеспечения питьевой водой и санитарией во избежание бактериального и химического заражения; и поощрение санитарного просвещения, иммунизации и предоставления основных медикаментов. Осуществлению вышеуказанных межсекторальных мероприятий способствует также деятельность в области просвещения и предоставление надлежащих услуг в плане ответственного планирования размеров семьи с учетом культурных, религиозных и социальных аспектов в условиях уважения свободы, достоинства и личных ценностей и с учетом этических и культурных соображений.

Цели

6.4. Цели общей стратегии по обеспечению к 2000 году здоровья для всех заключаются в удовлетворении основных потребностей в области охраны здоровья населения, проживающего в сельских, пригородных и городских районах; обеспечении необходимых специализированных услуг по улучшению санитарного состояния окружающей среды и координации участия населения, сектора здравоохранения, связанных с ним секторов и соответствующих секторов, не связанных со здравоохранением (деловые, общественные, образовательные и религиозные учреждения) в деятельности по решению проблем в области охраны здоровья. В качестве приоритетной цели услугами в области здравоохранения должны быть охвачены группы населения, которые в наибольшей степени нуждаются в таких услугах, особенно проживающие в сельских районах.

Деятельность

6.5. Национальным правительствам и местным властям при поддержке соответствующих неправительственных и международных организаций и с учетом конкретных условий и потребностей своих стран следует укреплять свои программы в области здравоохранения, уделяя особое внимание потребностям в сельских районах, с целью:

a) создания инфраструктур, систем мониторинга и планирования в области первичного медико-санитарного обслуживания:

i) разработать и укрепить системы общинного первичного медико-санитарного обслуживания, которые являлись бы практичными, научно-обоснованными, приемлемыми с социальной точки зрения и отвечали бы основным потребностям населения, и удовлетворять связанные с охраной здоровья основные потребности в питьевой воде, качественном продовольствии и санитарии;

ii) содействовать использованию и укреплению механизмов, которые обеспечивают улучшение координации деятельности сектора здравоохранения и связанных с ним секторов на соответствующих уровнях управления, а также в общинах и соответствующих организациях;

iii) разработать и осуществлять рациональные и приемлемые с точки зрения затрат подходы к строительству и обслуживанию медицинских объектов;

iv) обеспечить и там, где это возможно, увеличить объем социальных услуг;

v) разработать стратегии, включая надежные показатели, характеризующие положение в области здравоохранения с целью наблюдения за ходом осуществления программ в области здравоохранения и оценки их эффективности;

vi) изучить пути финансирования системы здравоохранения на основе оценки необходимых ресурсов и выявить различные варианты финансирования;

vii) содействовать санитарному просвещению в школах, обмену информацией и оказанию технической помощи и подготовке кадров;

viii) поддерживать инициативы по развитию самоуправления среди уязвимых групп населения в плане предоставления услуг;

ix) там, где это целесообразно, учитывать традиционные знания и опыт в деятельности национальных систем здравоохранения;

x) содействовать принятию положений, касающихся необходимого материально-технического обеспечения мероприятий по расширению охвата деятельностью, особенно в сельских районах;

xi) поощрение и укрепление мероприятий на уровне общины по восстановлению трудоспособности инвалидов;

b) содействия проведению исследований и разработке методологии:

i) создать механизмы для обеспечения постоянного участия общин в мероприятиях по улучшению санитарного состояния окружающей среды, включая меры по оптимизации надлежащего использования имеющихся у них финансовых и людских ресурсов;

ii) провести исследования в области санитарного состояния окружающей среды, включая анализ поведенческих моделей и изучение способов расширения охвата и обеспечения более широкого использования услуг населением, проживающим в отдаленных районах, группами населения, уровень медицинского обслуживания которых является весьма низким, а также уязвимыми группами населения в соответствии с приемлемыми стандартами в области профилактического обслуживания и медицинского ухода;

iii) провести исследования, направленные на изучение традиционных методов профилактики и лечения заболеваний.

Средства осуществления

а) Финансирование и оценка расходов

6.6. По оценкам секретариата Конференции, средняя общая сумма ежегодных расходов (1993–2000 годы) на осуществление мероприятий в рамках этой программы составит около 40 млрд. долл. США, в том числе около 5 млрд. долл. США, предоставляемых международным сообществом на безвозмездных или льготных условиях. Эта смета расходов носит лишь ориентировочный и приближенный характер и еще не рассматривалась правительствами. Фактические расходы и условия финансирования, в том числе любые нельготные условия, будут зависеть, помимо прочего, от конкретных стратегий и программ, решение об осуществлении которых будет принято правительствами.

b) Научно-технические средства

6.7. Следует опробовать новые подходы к планированию и управлению системами здравоохранения и медицинскими объектами, а также содействовать изучению способов интеграции соответствующих технологий в инфраструктуру здравоохранения. В рамках разработки научно-обоснованной медицинской технологии необходимо обеспечивать, чтобы она отвечала местным потребностям и могла обслуживаться общинами на основе собственных ресурсов, включая обслуживание и ремонт оборудования, используемого для оказания медицинской помощи. Следует разработать программы, способствующие передаче информации и опыта, а также их совместному использованию, включая методы передачи информации и учебные материалы.

с) Развитие людских ресурсов

6.8. Следует укреплять межсекторальные подходы к реформе системы подготовки работников сферы здравоохранения с целью обеспечения ее увязки со стратегиями программы «Здоровье для всех». Следует содействовать осуществлению мер по повышению уровня подготовки руководящих работников районного уровня с целью обеспечения постоянного развития и эффективного функционирования базовой системы здравоохранения. Следует разработать интенсивные, краткосрочные и практические программы подготовки, в рамках которых основное внимание уделялось бы приобретению навыков и вопросам поддержания эффективных контактов, организации общин и стимулированию изменений в поведении с целью подготовки местных специалистов всех секторов, занимающихся вопросами специального развития, к осуществлению ими своих соответствующих функций. В сотрудничестве с сектором образования следует разработать специальные программы санитарного просвещения, в рамках которых особое внимание уделялось бы роли женщин в системе здравоохранения.

d) Создание потенциала

6.9. Наряду с оказанием непосредственной помощи в области предоставления медицинских услуг правительствам следует осуществлять стратегии, стимулирующие и обеспечивающие участие общин в деятельности по удовлетворению своих собственных потребностей. Основное внимание следует уделять подготовке медицинских работников и специалистов смежных секторов на уровне общин, с тем чтобы они могли играть активную роль в проведении просветительской деятельности по вопросам здравоохранения среди членов общин, уделяя при этом особое внимание работе в составе различных групп, социальной мобилизации и оказанию помощи другим специалистам по вопросам развития. Национальные программы должны охватывать районные системы здравоохранения в городских, пригородных и сельских зонах; обеспечивать осуществление программ в области здравоохранения на районном уровне и способствовать развитию служб специализированной медицинской помощи.

Предложено Авраамом Маслоу (с диаграммой)

Согласно Абрахаму Маслоу, человеческие потребности бывают пяти видов: 1. физиологические потребности 2. потребности в безопасности 3. социальные потребности 4. потребности в уважении и 5. потребности в самоактуализации!

Абрахам Маслоу, известный социолог и психолог, разработал теорию мотивации, основанную на иерархии потребностей.

Основное допущение, лежащее в основе этой теории, состоит в том, что поведение индивидуума в значительной степени обусловлено неотложностью потребности, т.е.е. человек сначала попытается удовлетворить свою самую сильную потребность, и как только она будет достигнута, это больше не будет его мотивировать, поэтому он будет двигаться выше, чтобы удовлетворить свои другие потребности.

По его словам, существует пять видов потребностей, а именно физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении и самоактуализации, как показано ниже на диаграмме.

1. Физиологические потребности:

Физиологические потребности (например, пища, кров, одежда, вода, воздух, сон и т. д.) относятся к тем потребностям, которые столь существенны.Выживание людей окажется под угрозой, если эти потребности не будут удовлетворены. Эти потребности носят биологический характер и поддерживают тело в форме. Есть известная поговорка, что человек может жить одним хлебом, если нет масла.

2. Требования безопасности:

После того, как физиологические потребности удовлетворены в разумной степени, на смену им приходят потребности в безопасности, например, в сохранении работы, пенсии по старости, плане страхования, компенсации за увольнение или сокращение штата.При выборе работы важную роль играют потребности в безопасности.

3. Социальные нужды:

Социальные потребности включают потребность в любви, привязанности, дружбе, принятии группой и т. д. Человек — существо социальное, и у него есть потребность «любить» и «быть любимым». Рабочие образуют неформальные группы, чтобы иметь значимые отношения с другими. Руководство не должно возражать против таких групп, за исключением случаев, когда они наносят ущерб организации.

4. Потребность в уважении:

Эти потребности связаны с самоуважением, такими как самоуважение, уверенность в себе, статус, признание, одобрение, признательность и т. д.Удовлетворение этих потребностей порождает у сотрудников чувство уверенности в себе. Работников следует хвалить за хорошую работу, поскольку это равносильно признанию их работы.

5. Потребности в самореализации:

Эти потребности включают потребность в саморазвитии, самореализации, самосовершенствовании, желание брать на себя повышенную ответственность и т. д. Не многие работники пытаются удовлетворить эти потребности, но работник, который хочет развиваться, будет чувствовать беспокойство, пока не удовлетворит эту потребность .

Согласно Маслоу, эту потребность можно сформулировать как желание становиться все более и более тем, что человек есть, стать всем, чем он способен стать.

Теория иерархии потребностей Маслоу выделяет три основных ингредиента:

(i) Человек — животное общественное, и ему всегда хочется все большего и большего. Его потребности многообразны.

(ii) Существует иерархия этих потребностей, т. е. эти потребности расположены в порядке предпочтения.После удовлетворения потребностей низшего уровня их место занимают потребности более высокого уровня. Человек, чей желудок полон, начинает осознавать другие потребности.

(iii) Удовлетворенная потребность никогда не может служить мотиватором. Только те потребности, которые не удовлетворены, выступают в качестве мотиватора влияния на поведение человека.

Иерархия человеческих потребностей Маслоу

Абрахам Маслоу постулировал, что у людей есть восходящий порядок потребностей, и использовал иерархическую пирамиду для их приоритетности.На нижних уровнях пирамиды находятся наши физиологические потребности, такие как пища, кров и одежда, необходимые нам для выживания. По мере удовлетворения этих потребностей возникают все более высокие потребности: безопасность и защищенность, социальное взаимодействие и самооценка, и все это увенчано самоактуализацией — термином, который Маслоу использовал для описания конечной человеческой потребности учиться, расти и достигать своего полного совершенства. потенциал.

Физиологические потребности

Эти потребности можно разделить на две категории:

1.Первую категорию составляют гомеостатические потребности — потребность в поддержании внутреннего биологического баланса — и включают в себя такие вещи, как концентрация соли, концентрация сахара и концентрация воды в крови. Если вещество выходит из равновесия, возникает желание потреблять продукты, которые возвращают эти уровни в равновесие.

2. Ко второй категории относятся те потребности, которые не являются гомеостатическими, такие как сон и секс.

Обе эти категории глубоко укоренены в биологических системах организма. Что еще более важно, если бы кто-то лишил человека материальных благ и психологической идентичности, физиологические потребности были бы основной движущей силой поведения этого человека. Все действия будут направлены на удовлетворение базовых потребностей, и человек будет искать среду для удовлетворения этих потребностей. Во время большого велопробега Wal-Mart заметил, что при температуре выше 88 градусов продажи пива падают, а продажи воды растут.

В современном обществе редко кто испытывает такой уровень физиологической мотивации.Было бы еще реже найти человека, который полностью неудовлетворен в течение длительного периода времени.

Требования безопасности

Когда физиологические потребности удовлетворены, появляются потребности в безопасности. К ним относятся потребность в безопасности и стабильности. Если бы вы лиши кого-то всего, кроме его или ее физиологических потребностей, потребность в безопасности стала бы основным мотиватором, но не с таким чувством безотлагательности, как физиологические потребности.

Как и в случае с физиологическими потребностями, современное общество обеспечивает достаточное удовлетворение потребностей в безопасности для подавляющего большинства взрослых.Потребности в безопасности проявляются в меньших масштабах и проявляются в стремлении людей к определенности: стабильность работы и страховые полисы — обычное предпочтение известного перед неизвестным.

Потребность в принадлежности и любви

Когда удовлетворены физиологические потребности и потребности в безопасности, возникают потребности в принадлежности. К ним относятся потребность в привязанности, отношениях и принадлежности к группе. В повседневной жизни люди проявляют эти потребности в своем желании вступить в брак, создать семью, быть частью общества, членом церкви, членом братства, членом банды или членом боулинг-клуба. .Принадлежность также является частью того, что они ищут в карьере.

Именно на этом уровне поддержка и социальная структура современного общества становятся недостаточными для удовлетворения потребностей человека. Современное общество показывает свою фрагментацию в распаде традиционных групп. Повышенная мобильность заставила многих чувствовать себя оторванными от жизни и неудовлетворенными. Важность соседства и семьи для благополучия человека упускалась из виду. Более того, нет никаких признаков того, что эта фрагментация замедлится.Маслоу назвал эти неудовлетворенные потребности основной причиной психических расстройств. Он прокомментировал: «Мы в значительной степени забыли наши глубокие животные склонности к стаду, объединению, принадлежности». Эта потребность показывает, почему потребители предпочитают быть частью брендов, которые предлагают им связь и принадлежность, таких как Parrotheads Джимми Баффета или H.O.G Harley-Davidson.

Потребность в уважении

Маслоу разделил следующий уровень иерархии на две категории: потребность в уважении со стороны других и потребность в самоуважении.Потребность в уважении со стороны других удовлетворяется извне и включает стремление к статусу и господству, в то время как потребность в самоуважении удовлетворяется внутренне и включает в себя потребность в независимости и господстве.

Маслоу полагал, что самый здоровый способ удовлетворить потребность в уважении состоит в том, чтобы удовлетворить как внутренние, так и внешние потребности в уважении в результате подлинной природы человека, так что любое полученное уважение будет заслуженным, а не проистекающим из представления ложного «я».

Самореализация

На вершине иерархии стоит потребность в самореализации.Под этим Маслоу имел в виду необходимость быть тем, кем у человека есть потенциал стать. В «Мотивации и личности» Маслоу писал: «Музыканты должны создавать музыку, художники должны рисовать, поэты должны писать, если они в конечном счете хотят быть в мире с самими собой. Какими люди могут быть, они должны быть. Они должны быть верны своей природе. Эту потребность мы можем назвать самоактуализацией… Она относится к желанию людей к самореализации, а именно к их склонности актуализироваться в том, чем они потенциально являются».

На этом уровне потребности, расположенные ниже по иерархии, удовлетворяются, а, следовательно, перестают мотивировать личность. Однако потребность в самореализации не может быть удовлетворена, и любое полученное удовлетворение служит лишь дополнительной мотивации человека.

19 видов человеческих потребностей (и из чего они состоят)

Психология в конечном счете изучает человеческое поведение, которое охватывает как его движения, так и его психические процессы. Но… Что порождает эти явления? Что нас поддерживает?

Фундаментальной концепцией для ответа на эти вопросы является психологический конструкт под названием «потребность», который тесно связан с мотивацией.

В этой статье мы увидим, каковы основные типы потребностей человека согласно наиболее влиятельным системам классификации в мире психологии, среди которых выделяется Иерархия потребностей Абрахама Маслоу.

Что такое необходимость?

Абрахам Маслоу, один из крупнейших исследователей в области мотивации и потребностей человека.

Источник
Герберт Р. Сим

Короче говоря, необходимость — это биопсихологическая предрасположенность, посредством которой организм направляет часть своих действий на достижение цели. . Тот факт, что это определение столь лаконичное, не является совпадением, учитывая, что цели, которые должны быть достигнуты, даже не обязательно должны быть объективно хорошими или здоровыми; иногда на самом деле они явно наносят ущерб качеству жизни, как это хорошо видно в случае с наркоманией.

С другой стороны… что значит, что потребность – это предрасположенность? Это означает, что они не являются чем-то физическим, энергией, излучаемой определенным органом или жидкостью, которая способствует движению или приведению в движение частей тела.Это нечто более абстрактное: набор биологических (существующих в организме) и психологических (распределенных между организмом и его средой) состояний, которые благоприятствуют выбору одних действий и задач над другими, менее приоритетными.

Например, если человек видит рекламу мороженого, у него может быть очень специфический тип потребности, который существует, потому что существуют биологические условия (они давно не ели, и их желудки пусты) и контекстуальные условия. (реклама показывает крупный план мороженого, которое выглядит великолепно, и в этой комнате нет других доступных занятий, которые могли бы отвлечь нас).

Увидев все это, давайте рассмотрим наиболее важные виды потребностей .

Основные виды потребностей человека

Из того, что мы видели, следует, что видов потребностей может быть неограниченное количество. Ведь существует бесконечное множество биологических и психологических ситуаций, которые можно по-разному комбинировать, порождая уникальные переживания. Однако можно создавать системы классификации.

Далее мы увидим несколько наиболее важных, с их различными типами потребностей, предложенных .

По действию на организм

Если мы различаем классы потребностей на основе их значения для целостности человека, мы можем найти два типа: первичные и вторичные.

Независимые требования

Это те, без которых организм не может существовать. , то есть что они являются необходимостью принудительного удовлетворения, чтобы тело было биологически жизнеспособным в краткосрочной перспективе. Среди них, ориентируясь на случай человека, мы можем найти доступ к питьевой воде, существование земной атмосферы вокруг него, доступ к пище для питания и т. д..

Второстепенные требования

Этот тип потребностей характеризуется , даже если они никогда не удовлетворяются, они не означают гибели организма в краткосрочной перспективе (хотя такого рода ситуации, вероятно, сократят вашу продолжительность жизни). Например, установление дружеских отношений, признание других, финансовая безопасность и т. д.

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

Возможно, это одна из психологических моделей при классификации различных типов человеческих потребностей.

Это иерархия, в которой можно оценить четкий порядок потребностей, которые должны удовлетворяться большую часть времени, и тех, которые удовлетворяются лишь изредка, для достижения более высоких уровней благополучия и жизненного удовлетворения.

В этой классификации, известной также как пирамида Маслоу, Абрахам Маслоу, представитель гуманистической психологии, придает большое значение процессам, посредством которых люди придают соответствующее значение целям, которых они достигают, и отождествляет наиболее абстрактные потребности с этими. которые обеспечивают более тонкое самочувствие, ближе к потребности, чем к выполнению условий, чтобы не испытывать дискомфорта.

Точно так же, если мы начнем иерархию потребностей Маслоу, переходя от более низких (менее абстрактных) уровней к более высоким, порядок будет следующим.

Физиологические потребности

Они необходимы для нормального функционирования организма. Например, соответствующий уровень температуры, доступ к лекарствам, достаточное и питательное питание и т. д.

2. Требования безопасности

На этом втором уровне иерархии потребностей Маслоу. есть условия, которые должны быть соблюдены, чтобы человек почувствовал стабильность и защиту перед лицом возможных опасностей. Например, иметь хорошо защищенный дом, в котором можно укрыться от преступников, — это цель, достигаемая за счет удовлетворения требований безопасности.

3. Требования к членству

Эти типы человеческих потребностей связаны с тем, что связаны с включением в социальную ткань , чтобы быть группой друзей, относительно большой семьей и т. д. Простой человеческий фактор наличия союзников и людей, которые признают наше существование, — это то, что приносит нам благополучие и приближает нас к счастью.

4. Предполагаемые потребности

Этот тип потребностей более субъективен, чем предыдущие. , потому что это связано с чувством любви, частью уз любви или привязанности.

5. Требования к самореализации

Высшую точку в иерархии потребностей Маслоу занимает эта категория, которая описывает ситуации, в которых человек знает, что его собственное существование и то, что он делает, имеет смысл — это нечто, выходящее за рамки простого существования самого себя и своих действий.

Согласно Дойалу и Гофу

Ян Гоф и Лен Доял разработали другую классификацию основных потребностей, которая не так сильно фокусируется на личности. , как у Маслоу. В данном случае эти потребности определяются как то, что необходимо человеку для полноценного функционирования в составе общества.

То есть, если они не будут выполнены, индивид, вероятно, породит вокруг себя ряд изменений в социальной динамике в своем ближайшем окружении и даже перед лицом коллективных и общественных институтов, и они не смогут участвовать в демократических процессах, иначе они будут делать это неадекватно.

Эти типы потребностей описываются с точки зрения политической экономии и заключаются в следующем:

• Доступ к безопасной питьевой воде и источникам пищи с необходимыми питательными веществами.
• Доступ к жилью.
• Безопасная и стабильная рабочая среда.
• Доступ к одежде.
• Непосредственная безопасная среда.
• Гарантия медицинской помощи через систему социального обеспечения.
• Особая безопасность в детские годы.
• Возможность развития значимых социальных отношений.
• Физическая безопасность для себя, а не только в окружающей среде.
• Экономическая безопасность.
• Доступ к мерам репродуктивного контроля.
• Доступ к межкультурному образованию.

Заключение

Типы человеческих потребностей помогают нам объяснить очень сложную реальность и психологическое измерение человеческого существа, которое в конечном счете непредсказуемо, но которое мы можем частично понять и о котором мы можем предвидеть некоторые вещи в общих чертах.

Мы не можем гарантировать, что конкретному человеку будет дана определенная иллюзия, потому что она покрывает одну из его потребностей, но мы можем уменьшить неопределенность, если проанализируем их поведение в свете объяснительных моделей и теорий, подобных тем, которые мы видели.

Библиографические ссылки

• Качиоппо, Джон; Фреберг, Лаура (2012). Открытие психологии: наука о разуме. Канада: Cengage Learning.
• Декерс, Л. (2018). Мотивация: биологическая, психологическая и экологическая.Рутледж Пресс.
• Гебель, Б.Л.; Браун, Д. Р. (1981). «Возрастные различия в мотивации, связанные с иерархией потребностей Маслоу». Психология развития. 17 (6): 809 – 815.
• Розаль Кортес, Р. (1986). «Личностный рост (или самореализация): цель гуманистической психотерапии». Anuario de psicología / Психологический журнал UB. Номер: 34.
• Трилья, Адриан; Регадер, Бертран; Гарсия-Аллен, Джонатан (2016). Психологически говоря. Пайдос.

6 Типы человеческих потребностей

По мере того, как люди физически растут от младенцев до взрослых, потребности людей также развиваются, становясь их источником мотивации.Эти потребности людей не развиваются случайным образом, а входят в иерархию. Именно через выполнение иерархии потребностей человек растет духовно. Эта теория человеческих потребностей, часто изображаемая в виде пирамиды, лучше всего описана американским психологом Абрахамом Маслоу. Что нужно людям согласно иерархии потребностей Маслоу? Здесь мы обсуждаем пирамиду человеческих потребностей Маслоу.

Еда входит в число физиологических потребностей человека.
Источник: UNiesert через Wikimedia Commons

1 ОСНОВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

Первая ступень в иерархии потребностей Абрахама Маслоу — это, конечно же, самые основные потребности, в которых люди нуждаются каждый день: пища, одежда и кров.Эти ежедневные потребности человека называются первичными или физиологическими потребностями и состоят из физических потребностей человеческого тела для правильной работы, включая воздух, воду и сон. Есть, одеваться и где-то жить — тоже основные потребности человека, необходимые для его выживания.

Эти вещи нужны людям постоянно, чтобы продолжать жить. Следовательно, люди всегда должны удовлетворять свои первичные потребности, независимо от того, насколько они ранее удовлетворяли эти базовые потребности, в отличие от вторичного набора человеческих потребностей в иерархии потребностей Маслоу.

Безопасность включает в себя комфорт и душевное спокойствие.
Источник: Al Jazeera English, CC BY-SA 2.0, через flickr

ВТОРИЧНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

Вторичные потребности — это более высокие потребности людей, которые они сильно желают, когда первичные потребности относительно удовлетворены. В то время как первичные потребности постоянны, у людей возникают вторичные потребности. Вторичные потребности состоят из четырех человеческих потребностей, каждую из которых люди преодолевают, когда удовлетворяют. Таким образом, люди продвигаются дальше вверх по треугольнику человеческих потребностей.

2 Потребности в безопасности

Люди стремятся к комфорту, когда им не о чем беспокоиться, к безопасности. Это вторая ступень пирамиды человеческих потребностей Маслоу: потребности в безопасности . Человек должен быть уверен в своем благополучии и безопасности. Например, им не нравится беспокоиться о грабителях или убийцах, проникающих в их дом, или о том, что их выселят из дома на следующий день. Не нравится им и мысль о заражении смертельной болезнью. Люди ценят хорошее здоровье, а также личную и финансовую безопасность.

Социальные потребности включают в себя потребность принадлежать другим людям.
Источник: I, Inisheer

3 Социальные потребности

Потребность в любви включает в себя дарение и получение любви.

— Абрахам Маслоу

Третья ступень в иерархии потребностей человека — социальные потребности . Нужна ли любовь людям? На самом деле они делают. Люди должны любить и быть любимыми в ответ. Им нужна ласка. Люди также испытывают потребность в принадлежности и, соответственно, хотят иметь чувство связи и принадлежности с другими, особенно в молодые годы.Люди должны вписываться, взаимодействовать и быть принятыми людьми вокруг них. Чем больше у них друзей, тем лучше. Семья, дружба и отношения важны для людей, чтобы удовлетворить их социальные потребности.

Честь и престиж могут быть частью потребностей человека в уважении.

4 Потребности в уважении

Все люди в нашем обществе имеют потребность или стремление к устойчивой, твердо обоснованной, обычно высокой оценке себя, к самоуважению или самоуважению, а также к уважению других.

— Абрахам Маслоу

Людей нужно уважать и уважать. Эта потребность в уважении составляет четвертую ступень иерархии потребностей Маслоу: потребности в уважении . Как и другие потребности людей, потребности в уважении не имеют четкого определения, но взаимосвязаны с другими человеческими потребностями и образуют континуум с другими. Как следствие, потребность в уважении состоит из двух фаз. Нижняя половина, простирающаяся от социальных потребностей человека, представляет собой потребность добиться уважения со стороны других.Такого рода потребность в уважении побуждает людей стремиться к славе, почету и престижу.

Существует также более высокий вид потребности в уважении, который требует уважения не со стороны других людей, а со стороны самого себя — другими словами, самоуважения. Компетентность, свобода и независимость являются проявлениями такого рода потребностей в уважении, которые указывают на продвижение к следующему уровню в иерархии человеческих потребностей.

Самореализация для танцора означает танцевать.
Источник: Фроде Инге Хелланд через Wikimedia Commons

5 Самореализация

Каким человек может быть, таким он и должен быть.

— Абрахам Маслоу

Вы любите рисовать, сочинять музыку или писать романы? Есть ли кто-то, кем вы хотите стать? Когда люди удовлетворяют свои низшие потребности, они испытывают сильное желание стать теми, кем они мечтают стать. Они чувствуют потребность реализовать себя, актуализировать свой потенциал, раскрыть свой талант и всю полноту своей натуры. Это вершина иерархии потребностей человека: потребность в самореализации или в самореализации .С какими бы потенциалами ни родился человек, он должен их реализовать. Кем бы человек ни был рожден, он должен быть им. Человеку необходимо реализовать себя.

Когнитивные потребности состоят из потребности понимать.
Источник: Ники Клозе, Wikimedia Commons

6 Когнитивные потребности

Желание знать и понимать сами по себе коннотативны, т. е. имеют стремительный характер и являются в такой же степени личностными потребностями, как и «базовые потребности», которые мы уже обсуждали.

— Абрахам Маслоу

Не будучи включенным в отдельную ступень в иерархии человеческих потребностей, Маслоу упомянул познавательных потребностей как еще одну потребность человека.Познавательные потребности есть не что иное, как любознательность человека, его потребность учиться, исследовать, открывать, приобретать знания, лучше понимать себя, окружающий мир и свое место в нем.

В философии познавательные потребности представляют собой совершенно отдельное измерение потребностей людей. Обычно есть два аспекта совершенства, которые люди находят в мире: истина и добро. Мир познаваем, умопостигаем: это истина . Мир желанный, смакованный: он хорош .Любопытство водит человека по миру в поисках истины. Если высшим удовлетворением голода человека является самореализация, то высшим удовлетворением его познавательных потребностей является полнота понимания, где и как это возможно.

Пирамида человеческих потребностей Маслоу

Верна ли пирамида Маслоу?

Пирамида человеческих потребностей Абрахама Маслоу остается теорией, а теория всегда подвержена как исключениям, так и спорам. Хотя потребности людей, о которых говорил Маслоу, могут действительно существовать, эти потребности людей могут не соответствовать порядку, который постулировал психолог.То, что нужно людям, может вообще не идти в определенном порядке. Однако несомненно то, что есть вещи, в которых люди нуждаются, и удовлетворение этих человеческих потребностей становится источником мотивации человека.

 Идет загрузка…

Психология групп | Noba

В скольких группах вы состоите ежедневно? Будь то семья, класс, работа, общение, спорт, церковь или другие области, мы обычно тратим много времени и внимания каждый день, общаясь с другими людьми в группах. [Изображение: общественное достояние CC0, https://goo.gl/m25gce]

Психологи изучают группы, потому что почти все виды человеческой деятельности — работа, обучение, поклонение, отдых, игры и даже сон — происходят в группах. Одинокий индивидуум, отрезанный от всех групп, — редкость. Большинство из нас проживает свою жизнь в группах, и эти группы оказывают глубокое влияние на наши мысли, чувства и действия. Многие психологи сосредотачивают свое внимание на отдельных людях, но социальные психологи расширяют свой анализ, включая группы, организации, сообщества и даже культуры.

В этом модуле изучается психология групп и членство в группах. Он начинается с основного вопроса: каково психологическое значение групп? Люди, бесспорно, чаще находятся в группах, чем в одиночку. Чем объясняется эта заметная общительность и что она говорит о нашем психологическом складе? Затем в модуле рассматриваются некоторые ключевые результаты исследований групп. Исследователи задавали много вопросов о людях и группах: работают ли люди так усердно, как они могут, когда они в группах? Являются ли группы более осторожными, чем отдельные лица? Принимают ли группы более мудрые решения, чем отдельные люди? Во многих случаях ответы не совпадают с тем, что могут подсказать здравый смысл и народная мудрость.

Многие громко заявляют о своей автономии и независимости. Подобно Ральфу Уолдо Эмерсону, они заявляют: «Я должен быть самим собой. Я не буду скрывать своих вкусов или отвращений. . . . Я буду искать свое» (1903/2004, с. 127). Хотя люди способны жить отдельно и обособленно от других, они объединяются с другими, потому что группы удовлетворяют их психологические и социальные потребности.

Потребность в принадлежности

Потребность в принадлежности является сильной психологической мотивацией. [Изображение: общественное достояние CC0, https://goo.gl/m25gce]

В разных индивидуумах, обществах и даже эпохах люди последовательно стремятся к включению, а не исключению, членству, а не изоляции, и принятию, а не отвержению. Как заключают Рой Баумайстер и Марк Лири, у людей есть потребность принадлежать : «повсеместное стремление формировать и поддерживать хотя бы минимальное количество прочных, позитивных и эффективных межличностных отношений» (1995, стр. 497). И большинство из нас удовлетворяют эту потребность, присоединяясь к группам. В ходе опроса 87,3% американцев сообщили, что живут с другими людьми, включая членов семьи, партнеров и соседей по комнате (Davis & Smith, 2007).Большинство, от 50% до 80%, сообщили, что регулярно занимаются в группах, например, вместе посещают спортивные мероприятия, посещают друг друга по вечерам, вместе едят вместе или ходят вместе в кино (Putnam , 2000).

Люди негативно реагируют, когда их потребность в принадлежности не удовлетворена. Например, студенты колледжей часто чувствуют тоску по дому и одиночество, когда они впервые поступают в колледж, но не в том случае, если они принадлежат к сплоченной, социально удовлетворяющей группе (Buote et al., 2007).Люди, которые являются принятыми членами группы, как правило, чувствуют себя более счастливыми и удовлетворенными. Но если их отвергает группа, они чувствуют себя несчастными, беспомощными и подавленными. Исследования остракизма — преднамеренного исключения из группы — показывают, что этот опыт вызывает сильный стресс и может привести к депрессии, спутанному мышлению и даже агрессии (Williams, 2007). Когда исследователи использовали функциональный магнитно-резонансный томограф для отслеживания реакции нейронов на исключение, они обнаружили, что у людей, которые не участвовали в групповой деятельности, наблюдалась повышенная корковая активность в двух конкретных областях мозга — дорсальной передней поясной коре и передней островковой доле.Эти области мозга связаны с ощущением физической боли (Eisenberger, Lieberman, & Williams, 2003). Больно, в буквальном смысле, быть исключенным из группы.

Принадлежность к группам

Группы не только удовлетворяют потребность в членстве, они также предоставляют участникам информацию, помощь и социальную поддержку. Теория социального сравнения Леона Фестингера (1950, 1954) предполагала, что во многих случаях люди объединяются с другими, чтобы оценить точность своих личных убеждений и установок.Стэнли Шахтер (1959) исследовал этот процесс, помещая людей в неоднозначные стрессовые ситуации и спрашивая их, желают ли они ждать в одиночестве или с другими. Он обнаружил, что люди присоединяются к в таких ситуациях — они ищут компанию других.

Хотя любое общение приветствуется, мы предпочитаем тех, кто дает нам уверенность и поддержку, а также точную информацию. В некоторых случаях мы также предпочитаем присоединиться к тем, кому еще хуже, чем нам.Представьте, например, как бы вы отреагировали, если бы учитель вернул тест, а ваш получил оценку 85%. Вы хотите присоединиться к другу, который получил 95% или другу, который получил 78%? Чтобы сохранить чувство собственного достоинства, люди ищут и сравнивают себя с менее удачливыми. Этот процесс известен как нисходящее социальное сравнение .

Личность и членство

Группы — это не только источники информации во времена неопределенности, они также помогают нам ответить на экзистенциально значимый вопрос: «Кто я?» Здравый смысл подсказывает нам, что наше самоощущение — это наше личное определение того, кто мы есть, своего рода архивная запись нашего опыта, качеств и способностей.Тем не менее, самость также включает в себя все те качества, которые проистекают из членства в группах. Люди определяются не только своими чертами, предпочтениями, интересами, симпатиями и антипатиями, но также их дружбой, социальными ролями, семейными связями и членством в группах. Я — это не только «я», но и «мы».

Даже демографические характеристики, такие как пол или возраст, могут влиять на нас, если мы классифицируем себя на основе этих качеств. Теория социальной идентичности, например, предполагает, что мы не просто классифицируем других человека по таким социальным категориям, как мужчина, женщина, англо-американец, пожилой человек или студент колледжа, но мы также классифицируем себя. Более того, если мы сильно идентифицируем себя с этими категориями, то мы будем приписывать себе характеристики типичного члена этих групп и тем самым стереотипизируем себя. Если, например, мы считаем, что студенты колледжа интеллектуальны, то мы предполагаем, что мы тоже интеллектуальны, если отождествляем себя с этой группой (Hogg, 2001).

Группы также предоставляют различные средства для поддержания и повышения чувства собственного достоинства, поскольку наша оценка качества групп, к которым мы принадлежим, влияет на нашу коллективную самооценку (Crocker & Luhtanen, 1990).Если наша самооценка пошатнулась из-за личной неудачи, мы можем сосредоточиться на успехе и престиже нашей группы. Кроме того, сравнивая нашу группу с другими группами, мы часто обнаруживаем, что являемся членами лучшей группы, и поэтому можем гордиться своим превосходством. Очерняя другие группы, мы повышаем как свою личную, так и коллективную самооценку (Crocker & Major, 1989).

Модель социометра Марка Лири доходит до того, что предполагает, что «самоуважение является частью социометра, отслеживающего реляционную ценность людей в глазах других людей» (2007, с. 328). Он утверждает, что самооценка — это не только показатель чувства личной ценности, но и показатель принятия в группу. Подобно датчику, который показывает, сколько топлива осталось в баке, падение самооценки указывает на вероятное исключение из нашей группы. Таким образом, тревожное чувство собственного достоинства побуждает нас искать и исправлять характеристики и качества, которые подвергают нас риску социальной изоляции. Самоуважение — это не просто высокая самооценка, а самоодобрение, которое мы чувствуем, когда нас включают в группу (Leary & Baumeister, 2000).

Эволюционные преимущества групповой жизни

Группы могут быть самым полезным изобретением людей, поскольку они предоставляют нам средства для достижения целей, которые ускользнули бы от нас, если бы мы оставались в одиночестве. Индивидуумы в группах могут получить преимущества и избежать неудобств, которые могут досаждать одиноким индивидуумам. В своей теории социальной интеграции Морленд заключает, что группы формируются всякий раз, когда «люди становятся зависимыми друг от друга в удовлетворении своих потребностей» (1987, стр. 104). Преимущества групповой жизни могут быть настолько велики, что люди биологически готовы стремиться к членству и избегать изоляции.С точки зрения эволюционной психологии, поскольку группы повышали общую приспособленность людей на протяжении бесчисленных поколений, люди, носившие гены, способствующие поиску уединения, имели меньше шансов выжить и продолжить потомство по сравнению с теми, чьи гены побуждали их присоединяться к группам (Darwin, 1859). 1963). Этот процесс естественного отбора завершился созданием современного человека, который инстинктивно ищет членства в группах, поскольку большинство из нас являются потомками «присоединившихся», а не «одиночек».”

Группы обычно существуют не просто так. В группах мы решаем проблемы, создаем продукты, создаем стандарты, обмениваемся знаниями, развлекаемся, занимаемся искусством, создаем институты и даже обеспечиваем нашу безопасность от нападок со стороны других групп. Но всегда ли группы превосходят отдельных людей?

Социальная фасилитация в группах

Как люди работают более эффективно, когда они одни или в составе группы? Норман Триплетт (1898) рассмотрел этот вопрос в одном из первых эмпирических исследований в психологии. Наблюдая за велогонками, Триплетт заметил, что велосипедисты были быстрее, когда они соревновались с другими гонщиками, чем когда они мчались в одиночку на время. Чтобы определить, приводит ли присутствие других к психологической стимуляции, которая повышает производительность, он предложил 40 детям сыграть в игру, которая включала в себя как можно более быстрое вращение маленького барабана (см. рис. 1). Когда он измерил, насколько быстро они крутили барабан, он подтвердил, что дети играли немного лучше, когда играли в паре, чем когда они играли в одиночку (см. Stroebe, 2012; Strube, 2005).

Рисунок 1: «Машина соревнований», которую Триплетт использовал для изучения влияния конкуренции на производительность. Исследование Триплетта было одним из первых лабораторных исследований, проведенных в области социальной психологии. Triplett, N. (1898)

Триплетту удалось пробудить интерес к явлению, известному сейчас как социальная помощь: повышение производительности человека, когда этот человек работает в присутствии других людей. Однако Роберту Зайонцу (Zajonc, 1965) оставалось указать, когда происходит социальная фасилитация, а когда нет.Изучив предыдущие исследования, Зайонц отметил, что облегчающий эффект аудитории обычно возникает только тогда, когда задача требует от человека выполнения доминирующих ответов, то есть тех, которые хорошо изучены или основаны на инстинктивном поведении. Если задача требует недоминантных реакций, т. е. новых, сложных или непроверенных действий, которые организм никогда раньше не выполнял или выполнял лишь изредка, то присутствие других тормозит выполнение. Следовательно, студенты пишут менее качественные эссе по сложным философским вопросам, когда они работают в группе, а не в одиночку (Allport, 1924), но они делают меньше ошибок при решении простых задач на умножение низкого уровня с аудиторией или соучастником, чем когда они работают вместе. изолированно (Dashiel, 1930).

Социальная фасилитация, таким образом, зависит от задачи: другие люди облегчают выполнение, когда задача настолько проста, что требует только доминирующих ответов, но другие вмешиваются, когда задача требует недоминирующих ответов. Однако ряд психологических процессов в совокупности оказывают влияние, когда имеет место социальное содействие, а не социальное вмешательство. Исследования реакции вызов-угроза и визуализация мозга, например, подтверждают, что мы физиологически и неврологически реагируем на присутствие других (Бласкович, Мендес, Хантер и Саломон, 1999).Другие люди также могут спровоцировать боязнь оценки, особенно когда мы чувствуем, что наша личная деятельность будет известна другим, и эти другие могут оценить ее негативно (Bond, Atoum, & VanLeeuwen, 1996). Присутствие других людей также может нарушить нашу способность концентрироваться и обрабатывать информацию (Harkins, 2006). Было показано, что отвлекающие факторы из-за присутствия других людей повышают производительность при выполнении определенных задач, таких как задача Струпа , но снижают производительность при выполнении более сложных когнитивных задач (Huguet, Galvaing, Monteil, & Dumas, 1999).

Социальное безделье

Группы обычно превосходят отдельных людей. Один студент, работающий в одиночку над рефератом, за час сделает меньше, чем четыре студента, работающие над групповым проектом. Один человек, играющий в перетягивание каната против группы, проиграет. Бригада грузчиков упакует и перевезет ваши домашние вещи быстрее, чем вы сами. Как говорится, «Многие руки облегчают работу» (Littlepage, 1991; Steiner, 1972).

Однако группы обычно не успевают.Исследования социальной фасилитации подтвердили положительные мотивационные преимущества работы с другими людьми над хорошо отработанными задачами, в которых можно определить и оценить вклад каждого члена в коллективное предприятие. Но что происходит, когда задачи требуют действительно коллективных усилий? Во-первых, когда люди работают вместе, они должны координировать свою индивидуальную деятельность и вклад, чтобы достичь максимального уровня эффективности, но они редко это делают (Diehl & Stroebe, 1987). Например, три человека в соревновании по перетягиванию каната неизменно тянут и останавливаются в несколько разное время, поэтому их усилия нескоординированы. В результате потеря координации : группа из трех человек сильнее, чем один человек, но не в три раза сильнее. Во-вторых, люди просто не прилагают столько усилий, работая над коллективным делом, и не тратят столько когнитивных усилий на решение проблем, как при работе в одиночку. Они проявляют социальную леность (Latané, 1981).

Бибб Латане, Кип Уильямс и Стивен Харкинс (1979) исследовали как нарушения координации, так и социальное безделье, организовав для учащихся приветствие или аплодисменты либо в одиночку, либо в группах разного размера.Студенты приветствовали в одиночку или в группах из 2 или 6 человек, или их заставляли думать, что они были в группах из 2 или 6 человек (те, кто в «псевдогруппах», носили повязки на глазах и наушники, которые воспроизводили маскирующий звук). Как видно из рис. 2, группы генерировали больше шума, чем отдельные субъекты, но продуктивность падала по мере того, как группы становились больше. В парах каждый испытуемый работал только на 66%, а в группах из 6 человек — на 36%. Продуктивность также падала, когда испытуемые просто верили, что они в группах.Если испытуемые думали, что вместе с ними кричит еще один человек, они кричали на 82 % так же громко, а если они думали, что кричат ​​еще пять человек, они достигали только 74 % своей мощности. Эти потери в производительности не были связаны с проблемами координации; этот спад производства можно объяснить только снижением усилий — социальной леностью (Latané et al., 1979, Experiment 2).

Рисунок 2: Звуковое давление на человека в зависимости от размера группы или псевдогруппы. Латане, Б. (1981)

Командная работа

Безделье в обществе может быть проблемой.Один из способов преодолеть это — признать, что каждый член группы играет важную роль в успехе группы. [Изображение: Марк Далмалдер, https://goo.gl/Xa5aiE, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]

Безделье в обществе — явление нередкое. Когда продавцы работают в группах с общими целями, они, как правило, «расслабляются», если поблизости находится другой продавец, который может выполнить их работу (George, 1992). Люди, которые пытаются генерировать новые творческие идеи в ходе групповых мозговых штурмов, обычно прилагают меньше усилий и, следовательно, менее продуктивны, чем люди, которые генерируют новые идеи индивидуально (Paulus & Brown, 2007).Студенты, которым поручены групповые проекты, часто жалуются на неравенство в качестве и количестве вкладов каждого участника: некоторые люди просто не работают столько, сколько должны, чтобы помочь группе достичь ее целей обучения (Neu, 2012). Люди, выполняющие всевозможные физические и умственные задачи, тратят меньше усилий при работе в группах, и чем больше группа, тем больше они бездельничают (Karau & Williams, 1993).

Однако группы могут преодолеть это препятствие на пути к производительности посредством командной работы. В группу может входить много талантливых людей, но они должны научиться объединять свои индивидуальные способности и энергию, чтобы максимизировать производительность команды.Должны быть поставлены командные цели, структурированы схемы работы и развито чувство групповой идентичности. Отдельные участники должны научиться координировать свои действия, а любые напряжения и стрессы в межличностных отношениях необходимо выявлять и устранять (Salas, Rosen, Burke, & Goodwin, 2009).

Исследователи определили два ключевых компонента эффективной командной работы: общее ментальное представление задачи и групповое единство. Команды улучшают свою производительность с течением времени, поскольку они развивают общее понимание команды и задач, которые они пытаются решить.Некоторое подобие этой общей ментальной модели присутствует почти с самого начала, но по мере того, как команда практикуется, различия между членами с точки зрения их понимания своей ситуации и своей команды уменьшаются, поскольку консенсус становится неявно принятым (Tindale, Stawiski, & Jacobs, 2008).

Эффективные команды также в большинстве случаев представляют собой сплоченные группы (Dion, 2000). Групповая сплоченность – это целостность, солидарность, социальная интеграция или единство группы. В большинстве случаев члены сплоченных групп нравятся друг другу и группе, и они также едины в своем стремлении к коллективным целям на групповом уровне.Участники, как правило, получают больше удовольствия от своих групп, когда они сплочены, а сплоченные группы обычно превосходят группы, в которых отсутствует сплоченность.

Однако отношения сплоченности и производительности сложны. Метааналитические исследования показывают, что сплоченность улучшает командную работу членов, но качество работы влияет на сплоченность больше, чем сплоченность влияет на производительность (Mullen & Copper, 1994; Mullen, Driskell, & Salas, 1998; см. рис. 3). Сплоченные группы также могут быть поразительно непродуктивными, если групповые нормы подчеркивают низкую продуктивность, а не высокую продуктивность (Сишор, 1954).

Рисунок 3: Связь между групповой сплоченностью и производительностью с течением времени. Сплоченные группы, как правило, хорошо справляются с задачами сейчас (время 1) и в будущем (время 2). Обратите внимание, однако, что связь между производительностью в момент времени 1 и сплоченностью во время 2 больше (r = 0,51), чем связь между сплоченностью во время 1 и производительностью во время 2 (r = 0,25). Эти результаты показывают, что сплоченность улучшает производительность, но группа, которая хорошо работает, также может стать более сплоченной.Mullen, Driskell, & Salas (1998)

Развитие группы

В большинстве случаев группы не становятся слаженно функционирующими командами за одну ночь. Как предполагает теория группового развития Брюса Такмана (1965), группы обычно проходят несколько стадий развития по мере того, как они превращаются из недавно сформированной группы в эффективную команду. Как отмечалось в основной теме 1, в фазе , формирующей , члены ориентируются друг на друга. На этапе штурма члены группы оказываются в конфликте, и ищут какое-то решение для улучшения групповой среды.В нормировании разрабатываются фазовые стандарты поведения и ролей, которые регулируют поведение. В фазах выполнения , фазе группа достигла точки, когда она может работать как единое целое для достижения желаемых целей, а фаза , завершающая фазу , завершает последовательность развития; группа распускается. На протяжении этих стадий группы, как правило, колеблются между проблемами, ориентированными на задачу, и проблемами взаимоотношений, при этом члены иногда усердно работают, а иногда укрепляют свои межличностные связи (Tuckman & Jensen, 1977).

Основная тема 1: Этапы развития группы и характеристики

Этап 1 – «Формирование». Участники раскрывают информацию о себе в вежливых, но предварительных взаимодействиях. Они исследуют цели группы и собирают информацию об интересах, навыках и личных склонностях друг друга.

Этап 2 – «Штурм». Возникают разногласия по поводу процедур и целей, поэтому критика и конфликты усиливаются. Большая часть конфликтов возникает из-за проблем между членами, которые стремятся повысить свой статус и контроль в группе.

Этап 3 – «Нормирование». Как только группа согласовывает свои цели, процедуры и лидерство, развиваются нормы, роли и социальные отношения, которые повышают стабильность и сплоченность группы.

Этап 4 – «Исполнение». Группа сосредотачивает свою энергию и внимание на своих целях, демонстрируя более высокие показатели ориентации на задачи, принятия решений и решения проблем.

Этап 5 – «Отложение». Группа готовится к роспуску, выполняя свои задачи, снижая уровень зависимости между членами и решая любые нерешенные вопросы.

Источники основаны на Tuckman (1965) и Tuckman & Jensen (1977)

Мы также испытываем изменения, проходя через группу, поскольку мы не становимся полноценными членами группы в одно мгновение. Вместо этого мы постепенно становимся частью группы и остаемся в ней, пока не покинем ее. Модель групповой социализации Ричарда Морленда и Джона Левина (1982) описывает этот процесс, начиная с первоначального вступления в группу и заканчивая выходом ее члена. Например, когда вы думаете о вступлении в новую группу — социальный клуб, профессиональное общество, братство или женское общество или спортивную команду — вы исследуете, что может предложить группа, но группа также исследует вас.На этом этапе расследования вы все еще остаетесь аутсайдером: заинтересованы в присоединении к группе, но еще никоим образом не привержены этому. Но как только группа принимает вас, а вы принимаете группу, начинается социализация: вы изучаете нормы группы и берете на себя разные обязанности в зависимости от вашей роли. Например, в спортивной команде вы можете изначально надеяться стать звездой, которая начинает каждую игру или играет на определенной позиции, но команде может понадобиться от вас что-то еще. Однако со временем группа примет вас как полноправного члена, и обе стороны в этом процессе — вы и сама группа — увеличат свою приверженность друг другу.Однако, когда это обязательство ослабевает, ваше членство также может прекратиться.

Группы особенно полезны, когда дело доходит до принятия решения, поскольку группы могут использовать больше ресурсов, чем отдельный человек. Один человек может многое знать о проблеме и возможных решениях, но его или ее информация намного превосходит совокупные знания группы. Группы не только генерируют больше идей и возможных решений путем обсуждения проблемы, но и могут более объективно оценивать варианты, которые они генерируют в ходе обсуждения.Прежде чем принять решение, группа может потребовать, чтобы определенное количество людей поддержало его или чтобы оно соответствовало какому-либо другому стандарту приемлемости. Обычно люди считают, что групповое решение важнее индивидуального.

Однако группы не всегда принимают правильные решения. Иногда присяжные выносят вердикты, противоречащие представленным доказательствам. Общественные группы занимают радикальные позиции по вопросам, прежде чем обдумать все последствия. Военные стратеги придумывают планы, которые в ретроспективе кажутся непродуманными и недальновидными.Почему группы иногда принимают неверные решения?

Групповая поляризация

Допустим, вы являетесь частью группы, которой поручено сделать презентацию. Один из участников группы предлагает показать короткое видео, которое хоть и забавно, но содержит несколько провокационных изображений. Даже если изначально вы думаете, что клип неуместен, вы начинаете менять свое мнение по мере того, как группа обсуждает эту идею. Группа решает, в конце концов, отбросить осторожность и показать отрывок, и ваш инструктор приходит в ужас от вашего выбора.

Этот гипотетический пример согласуется с исследованиями групп, принимающих решения, сопряженные с риском. Понятия здравого смысла предполагают, что группы оказывают сдерживающее, подавляющее воздействие на своих членов. Однако, когда исследователи внимательно изучили группы, они обнаружили, что многие группы после группового взаимодействия склоняются к более экстремальным решениям, а не менее экстремальным. Обсуждение, оказывается, в конце концов не смягчает суждения людей. Вместо этого это приводит к групповой поляризации: суждения, сделанные после группового обсуждения, будут более экстремальными в том же направлении, что и среднее значение индивидуальных суждений, сделанных до обсуждения (Myers & Lamm, 1976). Если большинство участников считают, что риск более приемлем, чем проявление осторожности, то после обсуждения группа станет более рискованной. Например, во Франции, где люди обычно любят свое правительство, но не любят американцев, групповое обсуждение улучшило их отношение к своему правительству, но обострило их негативное мнение об американцах (Moscovici & Zavalloni, 1969). Точно так же предубежденные люди, которые обсуждали расовые вопросы с другими предубежденными людьми, становились еще более негативными, но те, кто был относительно беспристрастен, демонстрировали еще большее принятие разнообразия в группах (Myers & Bishop, 1970).

Эффект общего знания

Одним из преимуществ группового принятия решений является больший доступ группы к информации. При поиске решения проблемы члены группы могут высказать свои идеи и поделиться своими знаниями и суждениями друг с другом в ходе дискуссий. Но слишком часто группы тратят большую часть своего времени на обсуждение общих знаний — информации, которую два или более члена группы знают вместе, — а не информации, которой не делятся. Этот эффект общеизвестности приведет к плохому результату, если что-то, известное только одному или двум членам группы, очень важно.

Исследователи изучили эту предвзятость с помощью задачи скрытого профиля . В таких задачах информация, известная многим членам группы, предполагает, что один из вариантов, скажем, вариант А, является лучшим. Однако вариант Б, безусловно, лучший выбор, но все факты, подтверждающие вариант Б, известны только отдельным членам группы — они не являются общеизвестными в группе. В результате группа, скорее всего, потратит большую часть своего времени на анализ факторов, благоприятствующих варианту А, и никогда не обнаружит ни одного из его недостатков.Как следствие, группы часто плохо работают при работе над проблемами с неочевидными решениями, которые могут быть определены только путем обширного обмена информацией (Stasser & Titus, 1987).

Групповое мышление

Групповое мышление помогает нам сливаться и чувствовать себя принятым и признанным, но оно также может привести к проблемам. [Изображение: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce]

Группы иногда принимают невероятно плохие решения. В 1961 году специальный консультативный комитет президента Джона Ф. Кеннеди спланировал и осуществил тайное вторжение на Кубу в заливе Свиней, закончившееся полной катастрофой.В 1986 году НАСА осторожно и ошибочно решило запустить космический шаттл «Челленджер» при слишком низких температурах.

Ирвинг Дженис (1982), заинтригованный такого рода грубыми группами, провел ряд тематических исследований таких групп: военных экспертов, планировавших оборону Перл-Харбора; группа планирования залива Свиней Кеннеди; президентская команда, которая обострила войну во Вьетнаме. Он пришел к выводу, что каждая группа стала жертвой искаженного стиля мышления, из-за которого члены группы были неспособны принять рациональное решение.Янис назвал этот синдром групповым мышлением: «способ мышления, которым люди занимаются, когда они глубоко вовлечены в сплоченную группу, когда стремление членов к единодушию перевешивает их мотивацию реалистической оценки альтернативных вариантов действий» (стр. 9). .

Дженис определила как явные симптомы, сигнализирующие о том, что группа испытывает групповое мышление, так и межличностные факторы, которые в совокупности вызывают групповое мышление. Для Дженис групповое мышление — это болезнь, которая заражает здоровые группы, делая их неэффективными и непродуктивными.И подобно врачу, который ищет симптомы, отличающие одну болезнь от другой, Дженис определила ряд симптомов, которые должны служить предупреждением участникам о том, что они могут стать жертвами группового мышления. Эти симптомы включают переоценку навыков и мудрости группы, предвзятое восприятие и оценки других групп и людей, не входящих в группу, сильное давление соответствия внутри группы и неправильные методы принятия решений.

Дженис также выделила четыре фактора группового уровня, которые в совокупности вызывают групповое мышление: сплоченность, изоляция, предвзятое руководство и стресс, связанный с принятием решений.

• Сплоченность : Групповое мышление возникает только в сплоченных группах. Такие группы имеют много преимуществ перед группами, в которых отсутствует единство. Людям гораздо больше нравится членство в сплоченных группах, они с меньшей вероятностью покинут группу и больше работают для достижения целей группы. Но крайняя сплоченность может быть опасной. Когда сплоченность усиливается, члены с большей вероятностью безоговорочно принимают цели, решения и нормы группы. Давление конформизма также возрастает, поскольку члены неохотно говорят или делают что-либо, что идет вразрез с сутью группы, а количество внутренних разногласий, необходимых для принятия правильных решений, уменьшается.
• Изоляция. Группы группового мышления слишком часто работают за закрытыми дверями, не привлекая к себе внимания. Они изолируют себя от посторонних и отказываются изменить свои убеждения, чтобы привести их в соответствие с убеждениями общества. Они избегают утечек, сохраняя строгую конфиденциальность и работая только с людьми, которые являются членами их группы.
• Предвзятое руководство . Предвзятый лидер, обладающий слишком большой властью над членами группы, может усилить давление на конформистов и усилить принимаемые решения.В группах группового мышления лидер определяет повестку дня каждой встречи, устанавливает ограничения на обсуждение и даже может решить, кого выслушают.
• Стресс принятия решения. Групповое мышление становится более вероятным, когда группа испытывает стресс, особенно из-за нехватки времени. Когда группы испытывают стресс, они минимизируют свой дискомфорт, быстро выбирая план действий без особых споров и разногласий. Затем в ходе коллективного обсуждения члены группы могут рационализировать свой выбор, преувеличивая положительные последствия, сводя к минимуму возможность отрицательных результатов, концентрируясь на второстепенных деталях и упуская из виду более важные проблемы.

Даже группы, которые любят друг друга и хорошо работают вместе в большинстве ситуаций, могут стать жертвами группового мышления или эффекта общего знания. Но знание того, что эти подводные камни существуют, является первым шагом к их преодолению. [Изображение: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce]

Большинство из нас принадлежат по крайней мере к одной группе, которая время от времени должна принимать решения: группа сообщества, которой нужно выбрать проект по сбору средств; профсоюз или группа сотрудников, которые должны ратифицировать новый контракт; семья, которая должна обсудить ваши планы колледжа; или персонал средней школы, обсуждающий способы борьбы с потенциальным насилием во время футбольных матчей.Могут ли такие группы испытывать групповое мышление? Да, могли бы, если присутствуют описанные выше симптомы группового мышления в сочетании с другими способствующими причинными факторами, такими как сплоченность, изоляция, предвзятое руководство и стресс. Чтобы избежать поляризации, эффекта общеизвестности и группового мышления, группы должны стремиться к открытому исследованию всех сторон проблемы, допуская при этом возможность неудачи. Лидеры группы также могут многое сделать для ограничения группового мышления, требуя полного обсуждения всех «за» и «против», назначая «адвокатов дьявола» и разбивая группу на небольшие дискуссионные группы.

Если принять эти меры предосторожности, у вашей группы гораздо больше шансов принять взвешенное и рациональное решение. Кроме того, хотя ваша группа должна пересмотреть свои цели, командную работу и стратегии принятия решений, не следует упускать из виду человеческую сторону группы — крепкие дружеские отношения и связи, которые делают групповую деятельность такой приятной. Группы имеют инструментальную, практическую ценность, а также эмоциональную, психологическую ценность. В группах мы находим других, которые ценят и ценят нас. В группах мы получаем необходимую поддержку в трудные времена, но также имеем возможность влиять на других.В группах мы находим доказательства нашей самооценки и защищаем себя от угрозы одиночества и отчаяния. Для большинства из нас группы являются тайным источником благополучия.

Шесть основных потребностей человека

Что такое основные потребности человека?

Определение: Основные человеческие потребности определяются как движущие силы действий людей или желания людей жить здоровой и стабильной жизнью. Процесс базовой иерархии потребностей является одним из основных подходов к пониманию основных потребностей человека на разных этапах его жизни.

Базовые потребности человека — это требования, необходимые людям для достижения уровня функционирования, который соответствует данному этическому происхождению хорошей человеческой жизни. Эти потребности являются жизненно важными компонентами для нормального человеческого поведения.

Согласно психологу-гуманисту Абрахаму Маслоу, наши действия мотивируются удовлетворением пяти потребностей: физиологических, безопасности, социальных потребностей, потребностей в уважении и самореализации.

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

«Теория мотивации человека», статья, написанная американским психологом Абрахамом Маслоу в 1943 году, предполагает, что принятие решений человеком зависит от иерархии психологических потребностей.В своей предыдущей статье и следующей книге под названием «Мотивация и личность», опубликованной в 1954 году, Маслоу заявил, что пять основных потребностей составляют основу поведенческой мотивации человека.

Абрахам Маслоу, известный социолог и психолог, разработал теорию мотивации, построенную на иерархии потребностей.

Согласно теории Маслоу, наши потребности делятся на пять типов: физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоактуализации.

Основная идея, лежащая в основе этой теории, заключается в том, что поведение индивидуума в значительной степени определяется важностью требования, для удовлетворения которого индивид приложил бы усилия. Сначала он удовлетворил бы свое самое насущное желание, и как только оно будет достигнуто, оно больше не будет его воодушевлять. Таким образом, он будет двигаться вперед, чтобы выполнить другие свои требования.

Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу вращается вокруг пяти различных потребностей в форме пирамиды, в которой самые фундаментальные потребности находятся внизу, а потребности самореализации находятся на более высоком уровне.Чтобы вести успешную жизнь, необходимо удовлетворить базовые потребности или потребности более низкого уровня, прежде чем удовлетворять потребности более высокого уровня. Давайте посмотрим на иерархию потребностей Маслоу от нижнего уровня к верхнему уровню —

.

1. Физиологические потребности

Это биологические потребности человеческого выживания; примеры включают воздух, пищу, питье, жилище, одежду, тепло, сон. Если эти требования не выполняются, человеческий организм не сможет эффективно работать. Маслоу назвал физиологические потребности наиболее важными из всех других желаний.Другие становятся подчиненными до тех пор, пока эти требования не будут замечены.

Первыми из второстепенных потребностей в иерархии Маслоу являются физиологические потребности. Эти самые основные потребности человека для выживания включают пищу и воду для питания, достаточное количество отдыха, одежду и жилище, а также хорошее здоровье. Маслоу говорит, что эти основные физиологические потребности должны быть приоритетными, прежде чем люди перейдут на следующий уровень удовлетворения.

Некоторые из распространенных примеров физиологических потребностей, которые считаются потребностями более низкого уровня:

• Воздух
• Еда
• Вода
• Секс
• Сон
• Здоровье
• Одежда
• Приют и т. д.

2.Потребности в безопасности

Когда физиологические потребности в определенной степени удовлетворены, на сцену выходят требования безопасности. Например, гарантия занятости, пенсия по старости, план страхования, компенсация за сокращение расходов. При выборе работы потребность в безопасности играет важную роль.

Требования безопасности включают защиту от насилия и воровства, эмоциональную устойчивость и благополучие, здоровье и финансовую обеспеченность. Потребности в безопасности удовлетворены, когда вы выполняете все свои требования, связанные с-

• Личная безопасность
• Эмоциональная безопасность
• Финансовое обеспечение
• Благополучие

3.Потребности в любви и принадлежности или социальные потребности

Социальные потребности на третьем уровне пирамиды Маслоу связаны с человеческим взаимодействием и являются концом низших потребностей. К числу этих потребностей относятся дружеские и семейные отношения как с генетической семьей (родители, братья и сестры, дети), так и с избранной семьей (мужья и жены).

• Физическое и эмоциональное понимание необходимо для достижения чувства формальных отношений. Кроме того, членство в социальных группах способствует удовлетворению этой потребности, от принадлежности к команде коллег до фальсификации идентичности в альянсе, ассоциации или отряде любителей.Некоторые потребности в любви:
• Семейная встреча
• Связь с друзьями
• Потребность в близости и т. д.

4. Потребность в уважении

Высшие потребности пирамиды, начиная с потребности в уважении, определяются эго. Основными элементами уважения являются самоуважение (вера в то, что личность ценится и заслуживает уважения) и самооценка (уверенность в способности человека к личностному росту и деятельности).

Маслоу точно отмечает, что самооценку можно разделить на уважение, основанное на уважении и признании со стороны других, и уважение, которое зависит от самооценки человека.Уверенность в себе и индивидуальность исходят из этой последней формы самооценки.

5. Потребности в самореализации

Самоактуализация описывает удовлетворение полной способности человека как личности. Иногда это называют потребностью в самореализации. Самоактуализация должна занять первое место в иерархии Маслоу. Потребности в самореализации включают в себя образование и развитие навыков, что означает совершенствование талантов в областях, которые интересуют человека, таких как пение, танцы, игра в футбол, кулинария и дизайн.

Сострадание к другим и более широкие цели, такие как изучение нового языка, путешествия в новые места и получение призов. Люди могут точно наблюдать эту потребность. Например, у одного человека может быть сильное желание стать хорошим родителем.

Другой хотел бы стать финансово богатым и стабильным. А другие не прочь последовать своему увлечению, даже если не будут получать ожидаемую зарплату.

Почему важна иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу выделяет три основных компонента, связанных с потребностями, которые есть у людей в нашей жизни:

1.Потребностей мужчины становится все больше

Люди — социальные животные. Они всегда жаждут большего и большего. Потребности человека бывают разных типов, но неясность в отношении того, какие потребности следует удовлетворять на определенном этапе жизни, вызовет только замешательство, разочарование и отчаяние. Используя иерархию потребностей Маслоу, вы будете иметь четкое представление о том, как удовлетворять свои потребности шаг за шагом

.

2. Последовательный порядок потребностей

Иерархия потребностей направляет людей двигаться вперед последовательно, без какой-либо случайности.Потребности правильно расположены в последовательном порядке предпочтения. Для человека, когда удовлетворены и удовлетворены потребности более низкого уровня, появляются потребности только более высокого уровня. Человек, чей желудок насыщен, начинает осознавать любые другие потребности, кроме еды.

3. Неудовлетворенные потребности действуют как мотиватор

Удовлетворенная потребность никогда не выступает мотиватором. Только неудовлетворенные и невыполненные потребности могут работать как сильный мотиватор. Эта неудовлетворенная потребность может влиять на поведение людей.Это будет мотивировать человека постоянно жаждать чего-то, чтобы жить блаженной, а также полноценной жизнью.

Потребности роста и потребности дефицита в иерархии Маслоу

Маслоу назвал «потребность роста» самоактуализацией. Он отделил растущие потребности от нижних четырех уровней иерархии, составленной им из «Дефицитных потребностей». Согласно этой теории, отсутствие дефицитных потребностей может привести к неприятным или вредным результатам. Условия варьируются от голода до одиночества, болезней, некоторой неуверенности в себе.Все это побочные продукты дефицита потребностей.

Потребности роста делают людей намного счастливее, но когда эти потребности не удовлетворяются, никто не может пострадать. Таким образом, потребности роста всегда становятся приоритетными только тогда, когда другие фундаментальные потребности удовлетворены. Маслоу назвал потребности роста высшим уровнем пирамиды.

Важность иерархии потребностей

1. Достоинства

Теория основных потребностей дает практикам и теоретикам мало преимуществ.Во-первых, теория позволяет тем, кто разрешает конфликты, провести действительное различие между борьбой, с которой можно столкнуться, используя обычную силу, переговоры, основанные на силе, закон.

Во-вторых, на карте потребностей сохраняются противоречия между разрешением споров и переговорами. Конфликт порождают некоторые проблемы, которые не решаются и носят политический характер. Этот процесс требует аналитического понимания и подхода.

В-третьих, подход потребностей может подорвать общепринятые понятия, которые вызывают конфликты.В частности, идеи, которые могут быть разрушительными и инструментально создаются некоторыми манипулятивными лидерами или некоторыми идеологическими или культурными различиями.

2. Отсутствие теории эквивалентности, подобной теории потребностей

Не существует ни одной теории удовлетворителей, кроме теории базовых потребностей Маслоу. Конфликт будет всегда, но вместо всех этих конфликтов эта теория оказалась наиболее эффективной в прояснении основных потребностей людей на разных этапах их жизни.

3. Теория влияния

Теория иерархии Абрахама Маслоу представляет собой существенный сдвиг в психологии. Теория Маслоу не фокусировалась на аномальном развитии и поведении. Гуманистический подход психологии в его теории акцентирует внимание прежде всего на прогрессе здоровых людей. Теория иерархии потребностей — самая популярная и известная часть в психологии или за ее пределами.

Исследования, опубликованные в 2011 году, говорят, что эта теория жизненно важна. Было обнаружено, что удовлетворение потребностей человека связано с радостью.Люди во всем мире сообщают, что социальные потребности и самореализация важнее, чем неудовлетворенные базовые потребности.

Заключительные мысли!

Основные потребности обычно считаются фактором, определяющим человеческое поведение и мотивы человеческого поведения. Другие варианты использования этой концепции включают базовые потребности, которые должны быть шагами для достижения хорошей и здоровой жизни.

Каковы ваши основные потребности? Вы также относитесь к иерархии потребностей Маслоу?

Поделитесь своими мыслями о различных потребностях, которые, по вашему мнению, вы должны удовлетворить на данном этапе своей жизни, в разделе комментариев ниже.

Полное руководство по мотивации человека

Что вас мотивирует? Что заставляет вас вставать с постели и делать то, что вы делаете каждый день?

Если вы работаете над большим творческим проектом, зачем вы это делаете?

Если вы занимаетесь спортом, по каким причинам вы говорите себе? Быть в форме? Выглядеть хорошо?

Если вы предприниматель, почему вы тратите так много времени на развитие своего бизнеса?

Да, деньги — это один из ответов, но если у вас не хватает еды и крыши над головой, то это не главный.

В сегодняшнем руководстве мы познакомимся с некоторыми глубокими выводами мастера-психолога Абрахама Маслоу. Наша цель — понять скрытые движущие силы нашего поведения. Эти знания поучительны и полезны для личного развития. (А если вы предприниматель, это может помочь вам лучше понимать, привлекать и обслуживать своих клиентов.)

Давайте погрузимся…

Правда о мотивации

Нам хотелось бы верить, что мы знаем «почему» за нашими действиями.На самом деле, если нас спросят, мы можем указать причины для каждого действия, покупки или заявления, которое мы делаем.

Однако исследование за исследованием открывают другую истину: большую часть времени мы не знаем, почему делаем то, что делаем. То есть мы не осознаем наши настоящие мотивы.

Обнаружение наших истинных мотивов может быть отрезвляющим опытом, потому что это бросает вызов нашей самоидентификации.

Например, вы можете подумать, что купили свитер, потому что вам понравился его цвет или крой.Но на самом деле вы, вероятно, купили вещь, потому что она вам что-то напомнила: может быть, кто-то, кому вы тайно завидуете (например, знаменитость), или кто-то, с кем вы подсознательно соревнуетесь каждый день, носил похожий свитер.

Мы покупаем определенные бренды, потому что они заставляют нас чувствовать себя определенным образом, а источник или спусковой крючок этих чувств в основном нам неизвестен.

При чтении этого может возникнуть внутренний голос: «Нет, я не такой поверхностный или поверхностный». (У меня тоже такой голос.)

Мы часто отрицаем эти основные мотивы, потому что они несовместимы с тем, как мы воспринимаем себя.Это отрицание затрудняет понимание того, какие силы «под поверхностью» влияют на нас. Однако сообразительные маркетологи и рекламщики понимают эти скрытые мотивы и используют их, чтобы заставить нас покупать их продукты.

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

Возможно, вы уже знакомы с человеческими потребностями Маслоу. Он определил потребности следующим образом:

• Физиологические (воздух, вода, пища, гомеостаз, секс)
• Безопасность (приют, одежда, распорядок, знакомство)
• Принадлежность и любовь (привязанность; связь с семьей, друзьями и коллегами)
• Уважение (самоуважение и уважение окружающих, высокая оценка себя, достижений, репутации/престижа)
• Самоактуализация (саморазвитие, реализация своего врожденного потенциала)

Теперь я хотел бы более подробно изучить эти потребности.Эти потребности кажутся «академическими», пока мы не свяжем их с нашим повседневным опытом.

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

Большинство источников иллюстрируют иерархию потребностей Маслоу в виде треугольника (хотя Маслоу не представлял ее таким образом). Пройдемся по каждому уровню иерархии снизу вверх.

Базовые потребности Маслоу

Все потребности ниже уровня самореализации являются базовыми потребностями . Маслоу также назвал эти базовые потребности невротическими потребностями или дефицитными потребностями , потому что, если вы сосредоточены на удовлетворении этих потребностей, у вас появляется много страхов.Вы не чувствуете себя. Нельзя действовать из спокойного, тихого центра.

Любая неудовлетворенная базовая потребность вызывает проблемы и напряженность, которые мы стремимся решить.

Физиологические потребности

Физиологические потребности – это потребности всех биологических существ. Без воздуха, воды и пищи биологические организмы гибнут.

Когда вам нужна еда, вы едите. Если у вас нет еды, вы начинаете нервничать. Когда вам нужно помочиться во время полета, а перед вами шесть человек, стоящих в очереди, чтобы воспользоваться туалетом, ваши физиологические потребности находятся под угрозой.

В некоторых частях мира многие люди не могут удовлетворить свои физиологические потребности. Более миллиарда человек не имеют достаточного количества еды или чистой воды для питья.

Но физиологические потребности могут оставаться неудовлетворенными даже у людей, которые не находятся в среде недостатка. Если в детстве, например, отказывали в еде в качестве наказания, часть вас (детская часть) могла бы всегда искать пищу (даже когда ваше тело не голодно).

Требования безопасности

На самом фундаментальном уровне, чтобы удовлетворить наши потребности в безопасности, нам нужно укрытие от непогоды, одежда, чтобы прикрыть наше тело, и некоторое подобие знакомого.

Если у вас недостаточно денег для оплаты аренды (или ипотеки), одежды (для защиты, а не для моды) и транспорта (для еды и заработка), ваши потребности в безопасности не удовлетворяются. Опять же, многие люди в мире не удовлетворяют эти основные потребности. И здесь тоже есть психологические составляющие.

Если какая-то часть вас в детстве чувствовала себя физически или психологически небезопасной (что, к сожалению, верно для многих из нас), то эта часть постоянно ищет безопасности. Даже во взрослом возрасте, живущем в собственном доме, незащищенная часть может заставить вас чувствовать, что вот-вот произойдет что-то ужасное.По этой причине многие взрослые оставляют свет включенным в своих домах после наступления темноты или почему люди постоянно включают телевизор, радио или музыку в фоновом режиме.

Кроме того, когда вы находитесь в переходном периоде, ваши потребности в безопасности легко срабатывают. Безопасность подразумевает определенную степень контроля. Когда вашему выживанию угрожает опасность, вы чувствуете себя неуправляемым. Естественно, вы захотите взять ситуацию в свои руки. В этом вам помогут рутины. Но когда вы переезжаете, теряете работу или, например, разводитесь, вы можете чувствовать себя небезопасно.

Потребность в любви и принадлежности

Принадлежность — это психологическая потребность, преобладающая в подростковом возрасте (называемая кризисом идентичности), и эта потребность часто остается неудовлетворенной во взрослой жизни. Принадлежность – это чувство связи с другими и одобрения со стороны. Он начинается с наших ближайших родственников, затем переходит к религиозным группам, друзьям и другим социальным группам (например, спортивным командам или клубам). И эти потребности позже распространяются на профессиональные отношения и брачных партнеров.

Когда вы рождаетесь в безоговорочно любящей и принимающей семье и растете в окружении зрелых, психически здоровых взрослых, которые могут поддержать, направить и защитить вас, когда это необходимо, в вашем сердце может вырасти чувство любви и сопричастности.Во взрослой жизни вы становитесь путеводной звездой для окружающих и можете благословлять нуждающихся. Вам также больше не нужно быть рядом с другими, чтобы чувствовать себя хорошо или полноценно.

Но большинство из нас — я бы сказал, практически все — не имели такого опыта в детстве (хотя иногда мы обманываем себя, веря, что имели). Наши родители, возможно, сделали все возможное, но они также были незрелыми, бессознательными к большинству своих поступков, мыслей, чувств и импульсов.

Как следствие, у большинства из нас есть желание принадлежать, которое проистекает из страха одиночества (который мы подсознательно испытывали в детстве).И эта неудовлетворенная потребность в принадлежности заставляет нас отождествлять себя с социальными группами, религиозными институтами и группами с особыми интересами. Это также подпитывает стремление многих людей инвестировать время в социальные сети.

Потребность в уважении

Самоуважение, последняя из невротических потребностей Маслоу, доминирует в большинстве наших поступков на публике. Наша культура, основанная на образах, заставляет нас больше думать о том, что думают другие люди, чем о том, что мы чувствуем. Мы ищем одобрения от других вместо самопринятия.Эта неудовлетворенная потребность также связана с тем, что в детстве вас отвергали и не одобряли (эксплицитно или подсознательно).

Например, неудовлетворенные потребности в уважении влияют на большую часть пользователей Facebook и Instagram. Большинство пользователей публикуют то, что они делают, с подсознательным сообщением «посмотрите, какой я классный». И каждый человек постоянно сравнивает и завидует друг другу. Многочисленные исследования связывают использование Facebook с усилением депрессии и ревности. Эти подавленные эмоции запускаются из-за неосознанной потребности в самоуважении.

И если это не было достаточно сложным, есть еще одно измерение наших потребностей в уважении: внутреннее уважение , или то, как мы видим себя. Все осуждение, критика и неприятие, которые мы испытывали от родителей и учителей в детстве, интернализируются как голос «внутреннего родителя».

У некоторых людей есть внутренние родители, которые воспитывают, принимают и понимают, которые направляют их поведение не со стыдом и виной, а с состраданием к себе. Однако таких меньшинство.У большинства из нас есть более суровые внутренние родители, которые ругают, ругают и осуждают нас. Мы часто называем этот голос нашим внутренним критиком, судьей или саботажником.

Быстрая оценка ваших основных потребностей

Как узнать, есть ли у вас неудовлетворенные основные потребности?

Вот простой тест: если вы не можете просто сесть и «быть» — если вы чувствуете, что вам нужно постоянно «делать что-то» или потреблять что-то (еду, средства массовой информации, наркотики, работу и т. потребности не удовлетворяются.

У всех нас общие потребности. Эти потребности являются нашим неотъемлемым правом как людей. Но когда что-то блокирует или оспаривает эти неотъемлемые права, мы начинаем вести себя странно. Движимые страхом из-за того, что мы не чувствуем себя принятыми, любимыми, уважаемыми и т. д., мы часто ведем себя иррационально и импульсивно, пытаясь удовлетворить неудовлетворенную потребность.

И, вообще говоря, мотивация нашего иррационального поведения существует за пределами нашего сознания. То есть, когда что-то угрожает нашим физиологическим, социальным потребностям или потребностям в уважении, мы не понимаем, почему ведем себя так, а не иначе.

Как неудовлетворенные потребности управляют нашим поведением

Все эти невротические потребности сдерживают нас. Они мешают нам реализовать наш потенциал и быть собой. Эти невротические потребности заставляют нас придерживаться установленных моделей поведения, отражающих определенные архетипы.

Когда нас заботит то, как нас воспринимают люди, мы действуем так, как, по нашему мнению, заслуживаем их одобрения. Разные архетипы имеют разные модели поведения.

Если, например, у вас есть неудовлетворенная потребность в уважении, вы будете добиваться статуса и одобрения от других.Если кто-то в вашем окружении играет архетип «крутого парня» (или классной девушки), вы можете копировать его поведение и манеры, чтобы тоже казаться «крутым».

Или, если кто-то ведет себя как аристократ (самодовольный, высокомерный, элитарный, «высший свет») и смотрит на вас свысока, вы будете реагировать особым образом, если не осознаете эту потребность в уважении. Вы можете чувствовать себя маленьким по сравнению с этим человеком, но затем вы будете искать кого-то еще, над кем сможете доминировать, чтобы чувствовать себя лучше (в попытке повысить свою внутреннюю самооценку).

Имейте в виду, что эти архетипические модели поведения действуют за пределами нашего сознательного понимания. Мы можем думать, что ведем себя одним образом, но на самом деле мы представляем себя совершенно по-другому.

Исследования показывают, что более 95% нашего поведения бессознательно мотивировано . Эта статистика говорит о важности знакомства со своей тенью. Существование этих архетипов, вызванное неудовлетворенными потребностями и психическими травмами из детства, является причиной такого бессознательного поведения.

Почему нас часто преследуют эти базовые потребности

Психолог Дэвид Ричо объясняет в книге «Как быть взрослым:

».

«Мы рождаемся с неотъемлемыми эмоциональными потребностями в любви, безопасности, принятии, свободе, внимании, признании наших чувств и физической поддержке. Здоровая идентичность основана на удовлетворении этих потребностей… Эти потребности ощущаются и запоминаются на клеточном уровне на протяжении всей нашей жизни, хотя мы не всегда осознаем их интеллектуально. Первоначально они переживались в контексте выживания и зависимости.Мы все еще можем чувствовать, будучи взрослыми, что само наше выживание основано на том, чтобы найти кого-то, кто удовлетворит наши основные потребности.

«Но ранние, первичные потребности могут быть полностью удовлетворены только в детстве (ибо только тогда мы были полностью зависимы). Во взрослом возрасте потребности могут быть удовлетворены только гибко или частично, поскольку мы взаимозависимы, и наши потребности больше не связаны с выживанием».

У большинства из нас в детстве недостаточно удовлетворялись «неотъемлемые эмоциональные потребности». И, будучи взрослыми, мы все еще пытаемся удовлетворить эти основные потребности извне .Но мы не можем удовлетворить их внешне, вернее можем, но только «гибко или частично».

Ричо продолжает:

«Наша проблема не в том, что в детстве наши потребности не были удовлетворены, а в том, что во взрослом возрасте они до сих пор не оплаканны! Обиженный, лишенный, преданный Ребенок все еще внутри нас, желающий плакать из-за того, что он упустил, и желающий тем самым отпустить боль и напряженную нынешнюю нужду, которую он испытывает в отношениях. На самом деле нужда сама по себе ничего не говорит нам о том, как много мы нуждаемся в других; оно говорит нам, как сильно нам нужно оплакивать безвозвратно бесплодное прошлое и пробуждать наши собственные внутренние источники питания.

Таким образом, в конечном счете, это Детская часть внутри нас, которая движима этими основными потребностями. И пока мы не скорбим и не смиримся с потерей, которую пережил этот ребенок, мы не можем укорениться в своей Взрослой части и получить доступ к своему полному потенциалу. (Вместо этого мы поддаемся эмоциональному вампиризму других, сами того не зная.)

Потребность Маслоу в самоактуализации

Что отличало Абрахама Маслоу от других психологов, так это то, что он не хотел изучать невротических людей, что в то время было исключительным направлением его деятельности.Вместо этого Маслоу намеревался понять положительное психическое здоровье . Эта задача требовала от него поиска людей, которые не боролись за удовлетворение своих основных потребностей.

Маслоу искал тех, кого он называл самореализующимися людьми. Самореализация — это потребность стать тем, кем у человека есть потенциал стать. (См. в этом руководстве по самоактуализации тринадцать характеристик, которые Маслоу выделил у самоактуализирующихся людей.)

Поскольку самоактуализирующиеся люди были сосредоточены на своем внутреннем росте вместо того, чтобы удовлетворять свои внешние потребности, Маслоу классифицировал таких людей как психически здоровых.Однако ему было сложно найти достаточное количество этих людей для изучения. После Маслоу психологи развития также исследовали этих же людей. Вообще говоря, они представляют 90 268 меньше, чем два процента 90 269 населения.

Что мотивирует здоровых людей

Базовые потребности, такие как пища, вода, секс, кров, друзья, семья и репутация — все это внешние потребности . Мы не можем встретить их внутри себя. Мы должны искать их через окружающую среду и других людей.Как пишет Маслоу в книге «Религии, ценности и пиковые переживания», 90 003

«Основные потребности человека могут быть удовлетворены только другими людьми и через них, т. е. обществом».

Так что же происходит, когда люди удовлетворяют основные человеческие потребности? Внимание человека совершает разворот на 180 градусов: его внимание переключается с того, что снаружи, на то, что находится внутри него .

Подсознательные вопросы, лежащие в основе большей части человеческой деятельности, включают:

• Что подумают обо мне другие люди?
• Будут ли меня любить/одобрять другие?
• Как мне сравнить или оценить других людей?

Обратите внимание, как эти вопросы касаются внешнего мира.

Здоровые люди — самоактуализирующиеся личности — руководствуются разными внутренними вопросами:

• На что я действительно способен?
• Какова моя цель здесь?
• Как найти смысл в жизни?
• Как я могу реализовать лучшую версию себя?

Обратите внимание, как все эти вопросы относятся к человеку. Вопрос возможностей или потенциала не касается кого-то другого. Когда люди сравнивают себя с другими, потребности во внешнем уважении, а не самореализация, мотивируют их поведение.

Переход к самоактуализации

На первый взгляд, этот сдвиг в сторону себя кажется эгоистичным или эгоистичным. Но все как раз наоборот. Люди обязательно действуют эгоистично, когда ими движут основные человеческие потребности.

Почему? Потому что базовые потребности проистекают из дефицита , из чувства нехватки, из страха не иметь или быть достаточным. Эти потребности проистекают из преобладающего чувства разделения, и они, как правило, запускают в нашем мозгу механизм борьбы или бегства.И когда это происходит, мы не можем оценивать ситуации с помощью нашей более развитой префронтальной коры, потому что все контролирует примитивный мозговой центр (лимбическая система).

Как только люди удовлетворяют свои основные потребности, страхи, которые вызывают эти потребности, исчезают. Тогда люди могут расслабиться в себе . Необходимость произвести впечатление или получить одобрение от других не влияет на их поведение (даже если они осознают, что другие их осуждают). Они больше не ищут группу или идею для определения своей идентичности.

Отбросив потребность сравнивать себя с другими, они начинают индивидуализироваться. Теперь они прокладывают свой собственный путь. Здоровые, зрелые взрослые больше не придерживаются внешних правил правильного и неправильного. Вместо этого у них есть свой внутренний моральный компас, личные ценности и этика, основанные на том, что Маслоу назвал Б-ценностями, или 90 268, являющимися ценностями 90 269. Ценности бытия включают в себя истину, целостность, справедливость, красоту, живость, богатство, простоту, легкость и самодостаточность.

Только такие люди могут действовать бескорыстно.В противном случае наши действия — просто позерство, движимое какими-то другими неудовлетворенными потребностями (обычно внешним уважением или желанием принадлежать к «цивилизованным обществам»). Это смещение внимания с основных потребностей на потребности роста совпадает с изменением сознания человека.

Цель самореализации

Если мы отбросим все наши неудовлетворенные основные потребности и побуждения архетипов, которые они представляют, мы придем к самим себе: Необыкновенные человеческие существа со способностями и способностями за пределами нашего воображения .

Как говорит юнгианский автор Роберт Мур: «Быть ​​архетипом легко. Чтобы быть человеком, нужно работать». По правде говоря, самоактуализирующаяся личность более человечна . Люди, на самом деле, замечательные существа с потенциалом, который мы обычно почерпнули только из героев фильмов.

Наша миссия — избавиться от всего, чем мы не являемся. Юнг назвал процесс реализации этой уникальной человеческой индивидуации. Вы отделяете себя или индивидуализируете от архетипов и поведенческих паттернов вашей культуры и общества, чтобы открыть то, чем вы являетесь — свое Подлинное Я .

Именно в этом священном пространстве лежит наша истинная человечность. Он представляет собой конец страха, конец бессознательному поведению и конец ненужных страданий, которые мы ежедневно причиняем себе и другим.

Таким образом, самоосвобождение является целью психологической работы, и именно поэтому «познай себя» было важным изречением в Древней Греции. Это подводит нас к личной свободе . Это освобождает нас от наших бессознательных мотивов и привычек прошлого. И это право каждого по рождению.

Практический подход к иерархии потребностей Маслоу

Реальность такова, что в повседневной жизни большинство из нас удовлетворяют все эти человеческие потребности одновременно в той или иной степени. Вместо того чтобы сосредоточиться на том, какую потребность вы пытаетесь удовлетворить, подумайте об общем направлении своей жизни.

Психолог Клейтон Альдерфер вместо того, чтобы складывать потребности одну поверх другой, проиллюстрировал их в виде горизонтального континуума.

Континуум основных человеческих потребностей

Если вы вкладываете все больше усилий в свое развитие, вы, вероятно, чувствуете себя более удовлетворенным.И это удовлетворение, скорее всего, еще больше подстегнет ваши усилия по росту.

Исследование психолога Мартина Селигмана подтверждает это. Селигман, основатель позитивной психологии, обнаружил, что люди испытывают большее удовлетворение (длительное счастье), когда они стремятся к росту, используя свои естественные сильные стороны.

Если, однако, ваш акцент смещается на неудовлетворенные потребности в отношениях и существовании, ваше разочарование нарастает. Разочарование уменьшает вашу мотивацию к росту.

Выводы из иерархии потребностей Маслоу

Вот четыре ключевых вывода, основанных на теории потребностей Маслоу:

1. Мы больше похожи, чем различны.Мы действительно являемся частью человеческой семьи.
2. Большинство из нас чувствуют себя более незащищенными, нелюбимыми и недостойными, чем мы признаемся себе или другим. И эти неудовлетворенные потребности подпитывают наше бессознательное поведение.
3. Истинное положительное психическое здоровье, или зрелая взрослость, достигается, когда мы разрешаем эти скрытые внутренние напряжения. Только тогда мы сможем получить доступ к нашему врожденному потенциалу зрелых взрослых.
4. Сосредоточьтесь на своем жизненном направлении. Вы движетесь в направлении роста (и чувствуете большее удовлетворение)? Или вы регрессируете, пытаясь удовлетворить свои основные потребности, и чувствуете разочарование?

Я знаю, что в этом руководстве есть что переварить.Просмотр описанных выше потребностей Маслоу может помочь вам лучше понять, как они действуют в вашей повседневной жизни.