Деловые обыкновения это: Деловые обыкновения — это… Что такое Деловые обыкновения?
Деловые обыкновения — это… Что такое Деловые обыкновения?
- Деловые обыкновения
- — практически сложившиеся правила и процедуры прохождения документов, подготовки и принятия решений вспомогательного характера в работе тех или иных организаций или органов.
Теория государства и права в схемах и определениях. — М.: Проспект. Т. Н. Радько. 2011.
- Деликтоспособность
- Демократия
Смотреть что такое «Деловые обыкновения» в других словарях:
Правовой обычай (обычное право) — обычай, который в силу многократного применения приобрел общеобязательное значение и соблюдение которого обеспечивается принудительной силой государства. Разновидностью обычаев являются деловые обыкновения, т.е. обычаи складывающихся в той или… … Элементарные начала общей теории права
ПРАВО МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ
е. в области отношений, во первых,… … Энциклопедия юристаУзанс — сложившиеся в международной торговле и вексельном обращении обычаи, общепризнанные правила и деловые обыкновения. По английски: Usance См. также: Вексельное право Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
Торговый обычай — (от англ. trade custom) правило, сложившееся в сфере торговли на основе постоянного и единообразного повторения фактических отношений. Торговый обычай имеет большое значение в сфере международной торговли и торгового мореплавания. Роль… … Википедия
Обычай торговый — Торговый обычай (от англ. trade custom) правило, сложившееся в сфере торговли на основе постоянного и единообразного повторения фактических отношений. Торговый обычай имеет большое значение в сфере международной торговли и торгового мореплавания … Википедия
ФОРМА ПРАВА — способ выражения и закрепления правовых велений, или выражения возведенной в закон воли господствующего класса .
Правила общежития — 1) в широком смысле система социальных норм, регулирующих поведение людей как членов общества, социальные связи и отношения, складывающиеся во всех сферах их жизнедеятельности. В соответствии с особенностями, назначением, способами обеспечения… … Теория государства и права в схемах и определениях
Регламент — 1) совокупность процессуальных правил, регулирующих порядок деятельности некоторых государственных органов. Принимается для себя государственным органом: регламент Государственной Думы, например; 2) корпоративные правила, деловые обыкновения,… … Теория государства и права в схемах и определениях
Поручительство — (Surety) Личное поручательство, права и ответственность поручателя, государственное поручительство Образец поручительства, договор поручительства, банковское поручительство,оформление поручительства, прекращение поручительства Содержание… … Энциклопедия инвестора
Семья общего права (англо-американское право) — совокупность национальных правовых систем государств, сформировавшихся на базе общего (англо саксонского) права.
е. в области отношений, во первых,… … Энциклопедия юриста
5. Обычай, обычай делового оборота, обыкновения в правовом регулировании договоров
5. Обычай, обычай делового оборота, обыкновения в правовом регулировании договоров
Обычай – правило поведения, основанное на длительности и многократности его применения. Авторитет обычая в конечном счете опирается на формулу: так поступали все и всегда.
Обычаи используются во многих сферах человеческой деятельности, включая и ту, которая охватывается правом. В последнем случае речь идет о правовом обычае. Как таковой он обладает родовыми признаками обычая, о которых шла речь выше. Поэтому отождествление обычаев с «правилами поведения, которые складываются в обществе стихийно, передаются из поколения в поколение и соблюдаются людьми в силу привычки»[91], очевидно, характеризует лишь обычай как таковой, т.
Индивидуализирующий признак правового обычая составляет то, что он приобретает обязательную силу с санкции государства. Однако предметом такой санкции служит не обычай как конкретное правило поведения, а лишь возможность его использования для решения в строго определенном порядке строго определенных вопросов.
С этим связано весьма важное с практической точки зрения последствие. Нельзя исключить того, что со времени издания закона, отсылавшего к обычаю, и до момента заключения договора или рассмотрения дела в суде изменится сам обычай благодаря, например, внедрению в практику электронно – вычислительных машин, иной электронной техники и др. Учитывая, что санкционированию подвергается не конкретный обычай, а возможность исполнения сложившихся правил, надлежит признать, что новым обычаем следует руководствоваться и в силу ранее изданного закона, если иное не предусмотрено в новом.
Учитывая, очевидно, отмеченное обстоятельство, Г.Ф. Шершеневич весьма скептически относился к распространенной практике создания сборников обычаев (в частности, автор имел в виду издание сборников обычаев, применяемых в различных морских портах).
Таким образом, издание официальных сборников морских, торговых и иных обычаев определенным образом расходится с самой природой указанного регулирования поведения. К этому следует добавить и еще одно соображение: включение или невключение обычаев в сборник и формулировка соответствующего правила в каждом из них в определенной мере будут зависеть от воли того органа, в том числе и общественного, который соответствующий сборник издает. Тем самым помещение в официальный сборник обычаев в известной мере уравнивает их по результатам с кодификацией законов (имеется в виду, что в подобных случаях юридическое значение обычая будет опираться на силу авторитета собравшего обычаи органа).
Правовое значение обычая, как было показано, полностью зависит от судьбы закона. Обычай обязателен только до тех пор, пока не будет отменен санкционирующий использование такого источника закон. При этом именно закон. А значит, например, правовой акт, который содержит иное, чем обычай, правило поведения, приобретает юридическую силу лишь при условии отмены закона, отсылающего к обычаю. Однако обратной зависимости нет: в рамки действующего закона, санкционирующего обычай, может укладываться любое правило, отвечающее всем признакам правового обычая.
И.Б. Новицкий в свое время оспаривал взгляды С.А. Галунского, полагавшего, что санкционирование обычаев государственной властью возможно посредством не только закона, но и судебных решений[93]. По мнению самого И.Б. Новицкого, «если определенная норма 
Но если речь идет о применении нормы, сложившейся в народной практике (с санкции закона), судебное решение опирается именно на ту норму закона, которая отсылает к обычному праву и является лишь формой обнаружения, признания нормы, а не формой правообразования»[94].
Может показаться, что сделанному И.Б. Новицким выводу противоречит теперь появление в новом ГК нескольких статей, в которых содержится отсылка к практике, устанавливаемой во взаимных отношениях между сторонами (например, ст. 431 ГК). Однако такая оценка приведенных норм была бы весьма спорной, поскольку основой обязательной силы соответствующего правила служит все равно закон (соответствующая статья Кодекса), а сложившаяся практика, подобно тому как это имело место применительно к обычаю, играет только роль источника сведений о самом правиле.
То обстоятельство, что возможность использования обычая создается законами, не превращает его в закон. Место обычая в иерархии правовых регуляторов остается последним. Он всегда следует за договором.
Г.Ф. Шершеневич усматривал одну из особенностей русского дореволюционного законодательства в том, что оно «всегда неблагосклонно относилось к обычаю, вследствие близкой связи последнего с идеей местной автономии, и постоянно стремилось выставлять на первом плане указы, уставы и т.п. законодательные источники»[95].
Негативное отношение к обычаю в широком смысле этого понятия сохранилось и в послереволюционной литературе. Так, например, И.Б. Новицкий полагал, что «обычное право, имеющее в малоразвитом обществе исключительно большое значение, по мере развития хозяйственной жизни отступает на второй план: постепенность его образования и неопределенность содержания не отвечают требованиям усложнившейся общественной жизни»[96]. И даже О.С. Иоффе, подчеркивавший неодинаковое отношение государства к разным обычаям, с явным удовлетворением отмечал узкую сферу их использования[97].
Однако новый Кодекс, столь широко использовавший применительно к договорам правовой обычай, заставляет по-иному оценить этот источник права. Несомненно, что ниша в правовом регулировании, оставленная для обычаев делового оборота, является признанием роли децентрализованных мер правового регулирования рынка в целом и свободно складывающихся на нем договорных связей. Благодаря обычаям делового оборота в рамках действующего в стране законодательства появляется как в законодательном, так и в договорном регулировании особый способ восполнения их пробелов, опирающийся в конечном счете на признании особой роли договорной и судебной практики.
В подобных случаях появляется возможность диверсификации регулирования договоров с учетом особенностей не только, например, предпринимательства в целом, но и отдельных его сфер, каждая из которых обладает своими чертами и соответственно в отдельных случаях требует различных решений для аналогичных вопросов.
Коренная перестройка экономической системы в стране, а тем самым и методов ее регулирования, включающая резкое сужение сферы применения императивных норм, последовательное применение принципа договорной свободы в самых различных ее проявлениях, объективно содействовали повышению значимости обычаев.
В цивилистической литературе, прежде всего учебной, до последнего времени либо вообще не называли обычаи разновидностью регуляторов поведения[98] участников гражданского оборота[99], либо традиционно ограничивались двумя сферами действия обычая, охваченными соответственно ст. 77 Земельного кодекса РСФСР 1922 г., которая определяла, что при разделе имущества крестьянского двора могут применяться «местные обычаи», и несколькими статьями Кодекса торгового мореплавания 1929 г., которые говорили именно об обычаях, принятых в морской торговле.
Интересно отметить, что среди двух авторов, выделявших обычай в числе подлежащих применению норм, один (И.Б. Новицкий) готов был безоговорочно принимать идею значимости обычая только применительно к Кодексу торгового мореплавания[100], в то время как другой (О.С. Иоффе) столь же безоговорочно признавал возможным рассматривать в качестве обычая только отсылки, имевшиеся в нормах Земельного кодекса, и отказывал в этом Кодексу торгового мореплавания[101].
Между тем именно в морском праве обычай имеет самое широкое распространение. Это убедительно показано А.Л. Маковским, в частности, на примере Йорк – Антверпенских правил об общей аварии. Оценивая эти правила, автор подчеркивает, что их делает обычаем «всеобщность и длительность их применения»[102].
Заслуживает быть отмеченным и то, что уже в действующем Кодексе торгового мореплавания 1968 г. значительно чаще, чем в предшествовавшем Кодексе (1929 г.), используются термины «обычай» и производные от него («обычно предъявляемые» и «обычно применяемые»). Так, ст. 15 КТМ допускает включение в договор предусмотренных этим Кодексом условий о применении иностранных законов и наряду с ними обычаев торгового мореплавания в случаях, когда стороны могут в соответствии с Кодексом отступать от установленных им правил. Например, сталийные сроки (время, в течение которого груз должен быть погружен на судно) определяются «обычно принятыми в порту погрузки» сроками (ст. 134 КТМ). Аналогичная отсылка имеется в отношении продолжительности контрсталийного времени – дополнительного по окончании срока погрузки времени ожидания на случай отсутствия указаний на этот счет в соглашении (ст.
135 КТМ). При отсутствии установленного времени доставки груза руководствуются «обычно принятыми сроками» (ст. 149).
КонсультантПлюс: примечание.
Кодекс торгового мореплавания Союза ССР от 17.09.1968 утратил силу в связи с принятием Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации от 30.04.1999 №81-ФЗ.
Вызывает некоторое удивление то обстоятельство, что в работах, освещающих вопросы, связанные с обычаями, оставались без внимания многочисленные отсылки к «обычному» в самом Кодексе, будь то ГК 22 или ГК 64. Прежде всего речь идет о ключевых для всего обязательственного (договорного) права нормах, закрепляющих сущность надлежащего исполнения. Имеется в виду ст. 168 ГК 64, которая, определяя, каким должно быть исполнение договора, в конечном счете (тем самым в последнюю очередь), отсылала к обычно предъявляемым требованиям. Были подобного рода отсылки и во многих других статьях ранее действовавших кодексов. При этом такие отсылки имели место не только в общих, но и в специальных статьях договорного (обязательственного) права в ГК 22, и в ГК 64.
Например, в ГК 22 ответственность продавца за недостатки проданного товара наступала в случае его непригодности к «обычному или предусмотренному договором употреблению» (ст. 195 ГК). Точно так же на подрядчика возлагалась обязанность сдать работу без недостатков, делающих ее непригодной к предусмотренному договором или обычному назначению (ст. 227 ГК). Скрытыми недостатками при купле-продаже (ст. 196 ГК) и подряде (ст. 228 ГК) считались такие, которые нельзя было усмотреть при «обыкновенном способе принятия вещей (работ)».
Часть этих норм была включена в ГК 64, в его главы о договоре купли-продажи (ст. 245) и договоре подряда (ст. 361). Кроме того, ст. 168 того же Кодекса предусматривала, что «при отсутствии иных указаний в законе, акте планирования, договоре в отношении исполнения надлежащим образом и в установленный срок следует руководствоваться обычно предъявляемыми требованиями».
Действующий Гражданский кодекс теперь более широко использует понятие «обычное» в самых различных нормах, посвященных договорному регулированию.
ГК прежде всего сохранил редакцию общей нормы о возможных критериях, которым должно соответствовать надлежащее исполнение обязательств и в составе которых выделены «обычно предъявляемые требования» (ст. 309). Тот же по существу критерий используется для восполнения в договорах отсутствующего условия о цене (оплата производится по цене, «которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги» (п. 3 ст. 424 ГК). Ссылки на «обычное» включены для восполнения пробелов применительно к договору купли-продажи в условия о качестве: должен быть передан покупателю товар, «пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется» (п. 2 ст. 469), в условия о комплектности товара: она определяется «обычно предъявляемыми требованиями» (п. 2 ст. 478 ГК), о таре и упаковке: они должны обеспечивать сохранность товаров такого же рода при «обычных условиях хранения и транспортировки» (п. 2 ст. 481 ГК), о порядке проверки качества товара: она должна производиться «в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара…» (п.
2 ст. 474 ГК).
Можно указать и на некоторые другие случаи упоминания «обычного». При аренде транспортного средства с предоставлением услуг по управлению и технической эксплуатации состав экипажа транспортного средства и его квалификация должны отвечать установленным обязательным для сторон требованиям, а при их отсутствии – обычной практике эксплуатации транспортного средства данного вида и условиям договора (п. 2 ст. 635 ГК).
При отсутствии соответствующего указания в законе, иных правовых актах в обязательных требованиях государственных стандартов, а также в самом договоре применительно к проверке качества действуют «обычно применяемые условия проверки товара» (п. 2 ст. 474 ГК). Критерий «обычно предъявляемые требования» учитывают при отсутствии других указаний в законе, ином правовом акте или договоре, в случаях нарушения условия о комплектности в договоре купли-продажи (п. 1 ст. 519 ГК). Явными недостатками предмета подряда признаются те, которые нельзя установить при обычном способе приемки работ (п.
3 ст. 720 ГК).
«Обычное» не является синонимом «обычая» хотя бы потому, что в отличие от последнего «обычное» более размыто, недостаточно структуризовано и устойчиво, вследствие чего фактически создается заново при применении отсылающей к «обычному» норме. И все же с точки зрения своего функционального назначения эти правовые категории оказываются близкими. Эта близость косвенно подтверждается и тем, что соответствующие нормы, которые содержат и отсылки к «обычаям», и отсылки к «обычному», могут быть как диспозитивными, так и императивными.
В качестве иллюстрации имеет смысл сопоставить две нормы – п. 5 ст. 468 ГК («В случае, когда продавцом не приняты необходимые меры по согласованию цены в разумный срок, покупатель оплачивает товары по цене, которая в момент заключения договора при сравнимых обстоятельствах обычно взималась за аналогичные товары») и п. 3 ст. 919 («Вещь, сдаваемая на хранение в ломбард, подлежит оценке по соглашению сторон в соответствии с ценами на вещи такого рода и качества, обычно устанавливаемыми в торговле в момент и в месте их принятия на хранение»).
В первом случае стороны совершенно свободны в согласовании цен, и соответственно договорное условие о цене нельзя оспорить ссылкой на его противоречие тому, что есть основания расценить как «обычно устанавливаемая цена». Во втором случае стороны связаны «обычным», а потому оспаривание, о котором идет речь, возможно.
Следует особо обратить внимание на то, что ГК включил новое для кодексов понятие «обычаи делового оборота». До этого упоминание о них содержалось лишь в Основах гражданского законодательства 1991 г. (п. 2 ст. 59, п. 2 ст. 63, п. 2 ст. 75).
В подразделе II раздела III ГК («Общие положения») насчитывается тринадцать случаев прямых отсылок к «обычаям делового оборота»[103]. Во второй части ГК их оказалось больше – 15, из которых шесть приходится на договор купли-продажи, по одной – на договоры подряда, хранения, банковского счета; четыре – на главу о расчетах и две – на договор комиссии[104].
Однако следует иметь в виду, что для применения обычаев делового оборота, в отличие от обычая, нет необходимости в отсылке к ним в конкретной статье или иной норме.
Наличие в ГК ст. 5 позволяет сделать вывод, что в соответствующей сфере делового оборота правила, отвечающие признакам, приведенным в этой статье, могут всегда использоваться для восполнения пробелов в правовых актах и договорах.
Обычай делового оборота имеет много общего с диспозитивной нормой, поскольку, как и эта последняя, он представляет собой запасной вариант, вступающий в действие, если иное не предусмотрено договором. Это «иное» презюмируется. И поскольку речь идет только о презумпции, в том и в другом случае оспоримой, за стороной сохраняется по общему правилу возможность парализовать действие обычая делового оборота (подобно тому, как это имеет место при диспозитивной норме), сославшись на то, что договором в действительности предусмотрено иное, отличное от обычая делового оборота правило.
Есть между диспозитивной нормой и обычаем делового оборота и при наличии прямой отсылки к нему определенные различия. Одно из них состоит в том, что диспозитивная норма сама содержит тот запасной вариант, который стороны должны иметь в виду.
При обычае делового оборота правило, если только соответствующий обычай не зафиксирован в каком-либо документе, предстоит отыскать сторонам или суду в порядке применения соответствующей нормы ГК, адресующей к обычаю делового оборота.
Контрагент вправе оспаривать применение положений, содержащих обычаи делового оборота, к конкретным договорам, ссылаясь на то, что они вопреки требованиям, которые включены в п. 1 ст. 5 ГК, не являются сложившимися и широко применяемыми в соответствующей области предпринимательской деятельности. При этом ссылка стороны на то, что обычай делового оборота ей не был известен, сама по себе юридического значения не имеет. Наконец, различие выражается и в том, что обычай делового оборота занимает более низкую ступень в иерархии источников.
Раскрытию соответствующего понятия посвящена ст. 5 ГК. Она указывает как на позитивные, так и на негативные его признаки. К числу первых относятся три. Во-первых, обычай делового оборота – это правило поведения, и, следовательно, по самому своему характеру он конкурирует с договорными условиями.
Во-вторых, обычай делового оборота рассчитан на использование в строго определенной области: речь идет об отношениях, которые складываются не просто в сфере предпринимательской деятельности, а в определенной ее области (например, ст. 848, п. 1 ст. 863, п. 2 ст. 874 даже прямо ее называют – банковская практика). В-третьих, соответствующее правило к моменту его использования (имеется в виду как использование самими сторонами – при заключении и исполнении договора, так и судом – при разрешении споров) может считаться сложившимся и широко применяемым.
Негативных признаков – два: соответствующее правило не должно быть предусмотрено в законе или ином правовом акте и в то же время не может противоречить ему.
Наконец, следует отметить и еще одно указание, содержащееся в п. 1 той же ст. 5 ГК. Оно снимает ограничения, которые могли бы быть предусмотрены применительно к форме закрепления соответствующего правила: фиксация обычая делового оборота в каком-либо документе не является обязательной.
Соотношение обычаев делового оборота с правовой нормой носит особый характер применительно к ст. 431 ГК. Эта статья требует при толковании договора учитывать, помимо других обстоятельств (таких, например, как предшествующие заключению договора переговоры или переписку), и обычай делового оборота. В этом последнем случае регулятором поведения сторон является именно договор, а обычай делового оборота – лишь способ уяснения подлинного смысла условия договора и таким образом подлинного смысла воли сторон.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ (п. 4) от 1 июля 1996 г. содержит некоторые уточнения понятия «обычай делового оборота». Речь идет о том, что такого рода обычай должен быть достаточно определенным в своем содержании. В качестве возможного варианта указаны «традиции исполнения тех или иных обязательств»[105]. Отмеченное обстоятельство может служить объяснением тому, что ГК в ряде статей (например, п. 2 ст. 474 и п. 2 ст. 478) обычай делового оборота рассматривается как разновидность «обычно применяемых условий».
Особо подчеркнуто, что данный вид источников может быть применен судом лишь при разрешении спора, вытекающего из предпринимательской деятельности. При этом, очевидно, не имеет значения легитимность участия лица в такой деятельности: поскольку обычаи делового оборота составляют часть общего режима, установленного для предпринимательской деятельности, суд при рассмотрении с участием такого лица спора, возникшего в связи с осуществляемой им соответствующей деятельностью, в силу п. 3 ст. 23 ГК может всегда применить наряду с другими правилами, которые относятся к указанной деятельности, также и сложившийся в соответствующей области обычай делового оборота.
Обычаи (обычаи делового оборота), как уже отмечалось, широко используются во внешнеторговом обороте. До принятия ГК это объяснялось в значительной мере тем, что прямые отсылки к ним включали акты, регулирующие порядок разрешения внешнеторговых споров, а также некоторые другие международные акты[106].
Так, ст. 9 Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров предусматривает связанность сторон с любым обычаем, относительно которого они договорились, и практикой отношений, которые они установили в своих взаимных отношениях.
Не ограничиваясь этим, Конвенция устанавливает: «При отсутствии договоренности об ином считается, что стороны подразумевали применение к их договору или его заключению обычая, о котором они знали или должны были знать и который в международной торговле широко известен и постоянно соблюдается сторонами в договорах данного рода в соответствующей области торговли»[107].
Сравнивая соответствующую норму Конвенции с национальным правом РФ, И.С. Зыкин до принятия ГК полагал, что «в принципе, не противореча нормам российского права, затрагивающим названные категории (речь шла об обычаях и практике отношений сторон – М.Б.), …предписания Конвенции имеют более разработанный характер»[108]. Однако, теперь при сравнении Конвенции с новым ГК есть основания сделать вывод о существовании все же определенных расхождений между указанными актами. Имеется в виду как понимание самой сути обычая, так и возможность его применения при отсутствии прямой отсылки к нему в договоре.
Речь идет о том, что ст.
5 ГК, как уже отмечалось, не придает никакого значения субъективному моменту: знали ли стороны или должны были знать о соответствующем обычае? Достаточным является объективный признак, указанный в ст. 5 ГК: соответствующее правило «сложилось и широко применяется». Указанные признаки очень близки: имеется в виду, что о всем «широко применимом» нужно знать. И все же в данном случае речь идет только о презумпции, которую можно оспорить при определенных условиях. Поэтому возможны ситуации, когда при аналогичных обстоятельствах определенное правило в силу ст. 5 ГК будет, а в силу ст. 9 Конвенции не может быть признано обычаем делового оборота.
Разработанные УНИДРУА (Международным институтом унификации частного права) Принципы международных коммерческих договоров (ст. 1.8) воспроизводят основную норму, содержавшуюся в ст. 9 Венской конвенции. Вместе с тем в Принципах определенным образом уточнена норма Конвенции. Имеется, в частности, в виду, что во всех случаях, кроме тех, при которых обычай включен в договор, допускается оспаривание обычая по причине «неразумности его применения».
Соответственно в тех же Комментариях в качестве примера «неразумных обычаев» приводятся такие, в которых не учтены особые условия, в которых оказалась одна или обе стороны, либо нетипичный характер заключенного договора[109]. При этом комментаторы Принципов специально предусмотрели среди прочего, что в числе оговоренных в договоре обычаев могут оказаться любые правила, в том числе, например, включенные в свод норм, составленных предпринимательской ассоциацией и ошибочно названных ею «обычаями». К обычаям, применяемым независимо от специального указания о них в договоре, относятся, безусловно, те, которые широко известны и постоянно соблюдаются в международной торговле. Кроме того, в исключительных случаях это могут быть национальные и местные обычаи, но только такие, которые регулярно применяются в отношениях не только своих, национальных партнеров, но и иностранцев.
Обычаи делового оборота являются по общему правилу регулятором поведения со строго определенным местом в вертикальной структуре.
В силу п. 5 ст. 421 ГК они играют роль договорного условия, если иное не предусмотрено договором или диспозитивной нормой. В отличие от ст. 5 ГК, которая не допускает противопоставления обычаев делового оборота, помимо договора, законодательству, в п. 5 ст. 421 ГК отсутствует указание, на каком именно уровне должен быть принят акт, идет ли речь, таким образом, только о «законодательстве», под которыми ст. 3 ГК понимает Кодекс и иные федеральные законы, либо о любом нормативном акте. Однако, поскольку обычаи делового оборота поставлены после договора, а договору предшествует любой обязательный для него надлежаще принятый нормативный акт, можно сделать вывод, что речь идет о том, что обычай делового оборота приобретает юридическую силу, если иное не предусмотрено императивной нормой закона, другого правового или иного нормативного акта, самим договором или диспозитивной нормой принятого на любом уровне нормативного акта.
М.Г. Розенберг (имеется в виду работа, написанная в период после Основ гражданского законодательства 1991 г.
, но до принятия нового ГК) предлагал отказаться от того, что обычай делового оборота может использоваться позади договора. Сам автор полагал (имея в виду национальное законодательство), что «следовало бы исходить из приоритета обычая делового оборота над диспозитивной нормой закона»[110].
Высказанная М.Г. Розенбергом позиция несомненно заслуживает внимания. Однако, как видно из п. 1 ст. 5 ГК, законодатель избрал другой путь. Он отодвинул обычаи делового оборота на последнюю ступень регуляторов поведения, поставив за ними лишь применение норм в силу аналогии закона или аналогии права.
Обычай делового оборота занимает указанную выше ступень в силу самой своей природы, определенной ст. 5 и 421 ГК. Вместе с тем в некоторых случаях ГК специально подчеркивает то особое место, которое принадлежит обычаю делового оборота применительно к определенному виду договоров. Так, например, п. 1 ст. 510 ГК предусматривает, что в случаях, когда в договоре не определено, каким видом транспорта или на каких условиях осуществляется доставка товаров, право выбора способа доставки предоставляется поставщику, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, существом обязательства или обычаями делового оборота.
Однако если в специальной статье ГК и отсутствует такое указание, то и тогда в силу общих норм (ст. 5 и 421) соответствующее место закреплено за обычаем делового оборота.
В отличие от рассмотренного варианта, при котором обычай делового оборота восполняет пробел, образовавшийся в нормативном акте и договоре, возможна и такая ситуация, когда в самом ГК приводится определенное правило и одновременно предусматривается возможность установления иного. В указанном случае ст. 421 ГК уже не действует. А поскольку «иное» должно представлять собой исключительную норму, в ГК необходимо исчерпывающим образом определить, где именно может быть предусмотрено «иное»: в договоре, в законе, в другом правовом или ином нормативном акте.
По этой причине для открытия возможности установления «иного» в обычае делового оборота необходимо, чтобы такое указание содержалось в самой статье ГК. В этом и состоит правовое значение упоминания об обычае делового оборота в большинстве специальных статей, о которых речь шла выше.
Примером может служить ст. 315 ГК. В ней предусмотрено право кредитора отказаться принять досрочно предложенное исполнение и одновременно допускается, чтобы «иное» (т.е. обязанность кредитора принимать досрочное исполнение) было предусмотрено в законе, ином правовом акте, в условиях обязательства или вытекать из обычаев делового оборота или существа обязательства. Если бы в этой статье соответствующий перечень не включал обычаев делового оборота, ссылка должника на то, что в данной области предпринимательской деятельности сложилось и широко применяется правило, по которому должник имеет право на досрочное исполнение, не имела бы значения.
В подтверждение можно сопоставить еще две нормы ГК, в которых упоминание об обычаях делового оборота имеет неодинаковое значение. Так, в силу п. п. 1 и 2 ст. 474 ГК, если порядок проверки качества товаров не установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи, проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи.
В указанном случае обычай делового оборота применялся бы и при отсутствии перечисленных норм.
А вот другое правило, взятое из п. 2 ст. 459 ГК. Имеется в виду, что риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента заключения договора купли-продажи. Иное может быть предусмотрено договором или обычаями делового оборота. В этом последнем случае при отсутствии приведенной нормы в ГК ссылаться на обычай делового оборота, содержащий иное, чем предусмотрено в самой этой статье, правило, было бы, очевидно, нельзя.
Наряду с правовым обычаем широко используется на практике существующая наравне с обычаем другая конструкция – деловые обыкновения. По этому поводу И.Б. Новицкий отмечал, что «деловое обыкновение представляет собой не норму права, а особое средство восполнить содержание воли сторон в конкретном правоотношении, если в какой-либо части эта воля не выражена прямо». В отличие от этого «обычай… есть правовая норма и, следовательно, обязателен.
Деловое же обыкновение – лишь распространенная, но ни для кого не обязательная практика. Ознакомление с этой практикой позволяет судить о том, как разрешается большинством участников деловых отношений тот или иной вопрос, возникающий при известных обстоятельствах, как „принято“ его разрешать»[111].
При такой точке зрения остается все же открытым вопрос о правовом значении обыкновенной целесообразности и практической значимости их установления.
Интересные взгляды высказал по этому же вопросу И.С. Зыкин, уделивший в своих работах большое внимание роли «обычаев» и «обыкновений», используемых во внешней торговле[112]. Его конечные выводы сводятся к необходимости различать общее понятие «обычай» и в его рамках «правовой обычай» и «обыкновения». Первый («правовой обычай») «рассматривается как юридическая норма и подпадает под категорию общего регулирования, в то время как обыкновение не является нормой права. Оно считается входящим в состав волеизъявления сторон по сделке в случае соответствия их намерениям.
Основанием применения является, таким образом, договор сторон»[113]. Отмеченная И.С. Зыкиным особенность обыкновений соответствует сложившейся международной практике, в которой оба этих понятия весьма широко используются.
Особую позицию занимает Н.Д. Егоров. Он признает «деловыми обыкновениями установившиеся в гражданском обороте правила поведения»[114]. При этом в качестве примера деловых обыкновений им называются обычно предъявляемые требования, о которых шла речь в ст. 168 ГК 64. Описанная точка зрения вызывает определенные возражения, поскольку «деловые обыкновения» по самой своей природе складываются именно в сфере предпринимательской деятельности, в то время как ст. 168 ГК 64, как теперь и ст. 309 ГК, распространялась на любые отношения, включая такие, которые носят бытовой характер. В результате остается неясным, чем деловые обыкновения отличаются от обычаев.
В Комментарии к Гражданскому кодексу Российской Федерации (Ч. 1. М.: Юринформцентр, 1995) понятие «обычай» применительно к предпринимательской деятельности раскрывается как «деловые обыкновения», прочно утвердившиеся в гражданском обороте» (С.
331).
Одна из особенностей делового обыкновения по сравнению с обычаем выражается, очевидно, в правовом значении воли сторон. Обычай существует независимо от нее, и соответственно своей согласованной волей стороны, как правило, могут лишь парализовать действие обычая. В отличие от этого деловые обыкновения применительно к конкретным отношениям приобретают жизнь главным образом при условии, если это отвечает прямо выраженной воле сторон.
Деловые обыкновения включают в себя как общие правила, так и те, которые стали обычными в практике контрагентов, при этом последние обладают приоритетом. Вместе с тем в указанном случае деловые обыкновения могут играть роль правового средства, с помощью которого пробел в договоре восполняется путем его толкования. Имеется в виду, что в силу ст. 431 ГК одним из источников, используемых при толковании договоров, служит «практика, установившаяся во взаимоотношениях сторон».
Основное назначение деловых обыкновений все же состоит в том, что они служат образцом для формирования договорных условий[115].
Именно такую роль играют разработанные Международной торговой палатой Международные правила толкования торговых терминов «Инкотермс». Этот акт охватывает широкий круг возникающих при международной купле-продаже вопросов, включая распределение транспортных расходов между сторонами, определение момента перехода риска случайной гибели предмета договора с продавца на покупателя, расшифровку различных терминов, применяемых в международной договорной практике. Указанные правила не входят в состав применимого права, когда им в соответствии с контрактом является право РФ и других стран, законодательство которых стоит на той же позиции. Соответствующие правила в подобных случаях применяются только при условии, если стороны включили отсылку к ним в заключаемый договор.
При этом следует иметь в виду два обстоятельства. Во-первых, сторонам предоставляется возможность помимо общей отсылки к «Инкотермс» (с указанием года соответствующей их редакции) отослать к отдельным из этих правил либо, напротив, при общей отсылке обусловить неприменение к отношениям сторон отдельных пунктов «Инкотермс».
Во-вторых, хотя «Инкотермс» разрабатывался и разрабатывается применительно к международной купле-продаже, нет никаких препятствий к тому, чтобы аналогичные отсылки (ко всему сборнику или к отдельным включенным в него правилам) содержались во внутренних договорах[116].
Таким образом, и правовой обычай, и деловые обыкновения в равной мере выступают как средство восполнения пробелов в договоре и нормативных актах, но различаются тем, что в первом случае это сделано в виде нормы, применение которой санкционировано волей законодателя, а во втором – независимо от такого санкционирования.
Обычаи делового оборота как источник предпринимательского права
Термин «обычай» имеет несколько значений. В качестве собирательного понятия он охватывает как собственно обычай, так и традиции и обыкновения (в том числе заведенный порядок). Гражданский кодекс использует в основном термин «обычай делового оборота».
Наряду с термином «обычай делового оборота» гражданское законодательство (ст. 309, 438, 474, 478, 992 ГК) использует универсальное (родовое) понятие — «обычно предъявляемые требования». Термины «обыкновение», «заведенный порядок» не применяются.
Обычай в широком значении можно подразделить на правовой и неправовой. Правовой обычай — это источник права, т. е. неоднократно и достаточно широко применяемое правило поведения, отражающее правовое содержание общественных отношений, которому придана форма позитивного права. Эти свойства правового обычая отличают его от традиций, обыкновений и заведенного порядка.Разновидностью правового обычая являются обычаи делового оборота (ОДО). В силу ст. 5 ГК обычаем делового оборота признается сложившееся и широко применяемое в какой-либо области предпринимательской деятельности правило поведения, не предусмотренное законодательством, независимо от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе. Кроме того, в российском законодательстве использует также «торговый обычай».
В п. 3 ст. 28 Закона РФ от 7 июля 1993г. № 5338-1 «О международном коммерческом арбитраже»1 говорится о принятии третейским судом решения с учетом торговых обычаев, применяемых к данной сделке. Таким образом, термин «торговый обычай» уже по своему объему, чем понятие «обычаи делового оборота».
Теперь рассмотрим признаки обычая делового оборота. ОДО характеризуются следующими признаками. Обычаем признается сложившееся и широко применяемое в сфере предпринимательской деятельности правило поведения. Внедрение обычаев в поведение людей — длительный процесс, в ходе которого известные правила перерастают в привычку. В этом смысле обычай имеет «консервативный» характер.
Обычай рассчитан на широкое и массовое исполнение. В отличие от индивидуальных велений он есть правило поведения общего действия, хотя по содержанию — это детализированные нормы. Только такие нормы могут войти в результате многократного повторения в привычку*.
ОДО выступают в виде отдельных изолированных друг от друга правил поведения.
Они не образуют единой и целостной системы. В ряде случаев обычаи фиксируются в определенном документе3. Однако в силу ст. 5 ГК РФ обычай существует независимо от того, зафиксировано ли оно (правило) в каком-либо документе. Не случайно в литературе указывается на «неписанный» характер обычного права4. Это позволяет отличать его от источников права «писанного», будь то закон или прецедент.
В Российской Федерации были опубликованы сборники обычаев в области внешней торговли (например, торговые и порто-вые обычаи). Тем не менее унификация деловых обычаев еще не получила должного развития. Причины здесь разные. Одна из них — проблема объективного и непредвзятого описания обычая, а не просто собирание свода обычаев.
В Гражданском кодексе РФ правила об ОДО содержатся в ст. 5, 6, 309, 311, 312, 314, 316, 406, 427, 431, 438, 451, 452, 474, 478, 508, 516, 513, 848, 862, 863, 867, 874, 891, 985, 992, 998. В частности, в Кодексе называются в качестве ОДО примерные условия договора в случаях, когда в договоре нет отсылки к этим условиям.
В соответствии со ст. 427 ГК примерные условия должны отвечать требованиям ст. 5 и п. 5 ст. 421 ГК. Примерные условия могут быть изложены в форме примерного договора или иного документа. Однако сам по себе факт публикации текста примерного договора в печати (такие публикации в Российской Федерации распространены) не дает основание считать такой опубликованный примерный договор обычаем. Как справедливо указывал Л. А. Лунц, «… не следует смешивать формуляры или типовые контракты с обычаями»’. Примерные условия применяются к отношениям сторон в качестве обычаев делового оборота лишь тогда, когда они отвечают признакам, названным в ст. 5 ГК. Поэтому ссылка в суде при рассмотрении спора в качестве аргумента в пользу наличия обычного правила на то или иное положение, принятое в каком-либо типовом контракте, не является неоспоримым доказательством существования правового обычая и должна оцениваться судом с учетом всей совокупности обстоятельств.
Соотношение ОДО с положениями законодательства или договора определено п.
2 ст. 5 ГК. ОДО, противоречащие обязательным требованиям (правилам), содержащимся в законодательстве либо договоре, не применяются. Российская официальная доктрина не допускает применение обычаев, противоречащих императивным предписаниям законодательства. Мы считаем, что такое соотношение между ОДО и императивными нормами, а также между ОДО и договором оправдано.
ОДО исполняются в силу привычки. Однако, будучи источником предпринимательского права, обычай должен быть санкционирован государством. Существуют разные способы государственного санкционирования обычая. К ним относятся: законодательное; правоприменительное; ведомственное; договорное; «молчаливое» санкционирование посредством соблюдения обычая в деятельности государственных органов и учреждений; признание государствами международного обычая; государственное санкционирование обычаев, систематизированных и призванных негосударственными ор-ганизациями1. В то же время модель государственного санкционирования не лишена отдельных недостатков.
Так, модель законодательного санкционирования может привести к поглощению обычая законом, когда законодатель, переписав обычай в закон, тем самым стирает между ними имеющиеся различия2.
На наш взгляд, указанный недостаток нельзя понимать односторонне.
Во-первых, надо проводить разграничение между ссылками в законе на использование в той или иной ситуации обычного правила и нормами закона (или иного правового акта), в которых помещены правовые обычаи. Сама по себе ссылка в законе не влияет на содержание обычая, а главное, не лишает его статуса обычая. Другое дело, когда обычное правило «перекачивало» в закон. В этом случае обычай, действительно, перестает быть «непи-санным» правилом. Однако вряд ли здесь можно говорить о недостатках законодательного санкционирования обычая.
Данный процесс является закономерным; он свидетельствует о взаимодействии различных видов источников права в процессе правового регулирования общественных отношений. Именно таким образом судебные прецеденты в англо-американском праве переходят в ранг закона (статута).
В свое время многие торговые обычаи Англии превратились в писаные правила статутного права. И это понятно и логично.
Во-вторых, мы ничего плохого не усматриваем в ситуациях, когда обычаи систематизируются в виде сборников. Письменная форма сборника качественно не влияет на содержание обычаев; последние не утрачивают статуса правовых обычаев и не превращаются в норму закона.
Итак, ОДО относятся к правовым обычаям, что отличает их от традиций, обрядов и заведенного порядка. В судебной практике не всегда проводится четкое разграничение между указанными понятиями. Так, в п. 4 постановления Пленума Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. № 6/8 в качестве примера обычая названы «традиции исполнения тех или иных обязательств». Однако сами по себе традиции исполнения, на наш взгляд, — еще не обычай; они становятся обычаем только при наличии всех названных в ст. 5 ГК признаков обычая.
В юридической литературе и на практике спорным является вопрос о соотношении обычаев и обыкновений.
Нередко эти понятия отождествляются, хотя предпринимались попытки дать оп-ределение обыкновения и раскрыть его специфику. Например,как считает В. В. Попов, в основе понятия обычая лежит интерпретация нормы как прескриптивного (предписывающего) высказывания. В то же время понятие обыкновения основано на интерпретации понятия нормы как дескриптивного (описывающего) высказывания1. Иначе говоря, в основе указанного различия лежит выделение двух функций языка — описания и оценки.
Развернутая характеристика торгового обыкновения дана И. С. Зыкиным, по мнению которого обыкновение есть правило, сложившееся в сфере внешней торговли (в нашем случае — в сфере предпринимательской деятельности) на основе постоянного и единообразного повторения данных фактических отношений. Обыкновение считается входящим в состав волеизъявления по сделке в случае его соответствия намерению сторон2. Обыкновения не являются источником права. Они применяются только тогда, когда эти правила известны сторонам и нашли отражение в договоре в виде прямой отсылки или подразумеваемого условия.
Мы солидарны с теми учеными, которые не ставят знак равенства между обычаями и обыкновениями. Приведем примеры обыкновений.
Во внешней торговле применяются Международные правила по толкованию торговых терминов «Инкотермс» (в настоящее время действует редакция 2000 г.). Инкотермс представляет собой свод правил, носящих факультативный, необязательный характер. Они применяются, если на них (правила) сделана прямая ссылка в контракте, а в нем не предусмотрено иное, чем в тексте Инкотермс.
В литературе и на практике имеется неоднозначная трактовка Инкотермс. То торговые термины называются деловыми обыкновениями, то их относят к обычаям делового оборота. Так, в информационном письме Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 25 декабря 1996 г. № 10 (п. 1 1) прямо говорится, что арбитражный суд при решении спора применяет обычаи в сфере международной торговли, используя формулировки Инкотермс, если стороны договорились об этом при заключении внешнеэкономического контракта4. Как видно из материалов дела, стороны при заключении сделки договорились, что поставка продукции будет осуществляться на условиях СИФ (морская перевозка).
Однако здесь речь идет не об обычае делового оборота, а о деловом обыкновении. В частности, такой же позиции придерживается Н. Вилкова. В свою очередь, И. С. Зыкин воздерживается от квалификации Инкотермс в качестве торгового обычая либо обыкновения, отмечая, что базисы поставки «могут скорее служить одним из доказательств наличия обычных правил»2. Действительно, резонно возникает вопрос: каких правил? Думается, что Инкотермс по общему правилу являются деловым обыкновением. Но в ряде государств торговые правила выполняют роль обычая делового оборота. Например, в силу законодательства Австрии, Франции, Германии условия Инкотермс применяются тогда, когда это специально не оговорено в контракте.
Примером деловых обыкновений могут служить многочисленные проформы договоров, разработанные Европейской экономической комиссией (ЕЭК) ООН. Наиболее известны: проформы № 188 и 574 «Общие условия экспортных поставок машинного оборудования», № 188а и 574а «Общие условия экспортных поставок и монтажа машинного оборудования», № 188d и 574d «Общие условия монтажа машинного оборудования за границей», № 730 «Общие условия купли-продажи для импорта и экспорта потребительских товаров длительного пользования и других металлоизделий серийного производства»3.
При заключении внешнеэкономических контрактов с предприятиями (фирмами, компаниями) стран — бывших членов СЭВ часто используются Общие условия поставки товаров (ОУП СЭВ). Сейчас ОУП СЭВ и другие связанные с ними акты носят необязательный (рекомендательный) характер. В процессе их применения наблюдается тенденция по превращению некоторых содержащихся в ОУП правил в деловые обыкновения либо деловые обычаи. Таким образом, в современном экономическом обороте провести границу между обычаем и обыкновением — вопрос непростой, особенно если учесть, что в реальной действительности обыкновения зачастую перерастают в обычаи.
Обычай делового оборота
Обычай делового оборота несет очень тонкую правовую характеристику. Довольно часто этот термин можно встретить в бухгалтерских правовых документах. Однако на практике обычай делового оборота не закреплен ни в договорах, ни в законодательных документах.
Во время судебного процесса судья может выносить решения, опираясь на обычай делового оборота, принятый в той или иной сфере деятельности.
Иногда, если он применим в одном сегменте деятельности, то неприемлем для другого в силу определённой специфики предприятия.
Обычай делового оборота представляет собой обычай, которого придерживаются в том или ином виде предпринимательства. Он принимает вид обязательного поведения, или как его еще называют «деловые обыкновения». По своей сути — это устоявшаяся практика, этика или порядок дел.
Примером делового обыкновения могут служить еженедельные планерки по понедельникам на производственных предприятиях, проведение разборов полетов на авиапредприятиях, поведение работников на японских заводах (там начальник отдела всегда сидит на возвышении, чтобы видеть всех сотрудников подчиненного ему сектора). В России же наоборот начальник старается сидеть в отдельном кабинете, да еще и за двойными дверями. Кое-где в Японии принято снимать напряжение, смотря на сакуру.
Иногда деловые обыкновения закрепляются письменно. Так, в учебных заведениях, правилами поведения закреплено, что студент или ученик должен приветствовать учителя стоя.
В нашу жизнь настолько прочно вошли обычаи делового оборота, примеры которого мы даже не замечаем, как не замечаем воздух, которым дышим ежесекундно.
Также нигде не закреплен такой обычай: высокопоставленное лицо из министерства осматривает цеха предприятия, и его обязательно сопровождает «свита». Свита состоит из руководителей различных служб, которые готовы давать пояснения по возникающим вопросам или брать на заметку замечания руководящего чиновника для дальнейшей проработки.
Часто обычаи делового оборота применяются в торговой практике. В договоре может быть письменно не обозначено деловое обыкновение, но оно подразумевает под собой общепринятый обычай, сложившийся на протяжении многих лет. При применении оборота отпадает практика отсылать к той или иной статье закона при составлении договора, однако, в случае судебного разбирательства сторон, судом деловой оборот может быть принят как основание для вынесения приговора (как было сказано в начале статьи).
В учебных заведениях советом учеников и учителей может быть наложен штраф за нарушение форм делового оборота, приемлемый для всех правил учебных заведений.
В этих случаях даже неважно, зафиксировано ли нарушение письменно в правовых документах и законодательных актах.
Часто при составлении договора участники сторон специально оговаривают неприменение или применение делового оборота в их отношениях. Такие договора соответствуют гражданским принципам свободных договоров.
Обычай считается общепризнанным, если его применяют в данной сфере достаточно широко, он сложился на основании опыта и многолетней практики, и если он предусматривается при определенных видах предпринимательской деятельности.
Торгово-промышленной палатой в настоящее время уже публикуются правила, основанные на обычаях делового оборота.
Однако с обычаем делового оборота на практике очень часто возникают проблемы, особенно если оборот не зафиксирован документально. Если же обычаи зафиксированы письменно, они становятся по праву «законными». В настоящее время, во избежание конфликтных ситуаций, руководители всё чаще прописывают деловые обыкновения в договоре.
Обычаи делового оборота как источник гражданского права [Курсовая №67597]
Введение
Актуальность. Тема курсовой работы продиктована сложившимся в новейшей предпринимательской практике субъектов рынка противоречием — возможно ли регулировать при помощи правовых норм обычаи, природа которых и отличается тем, что возникли они не под воздействием государственного (правового) регулирования, а под влиянием естественно текущего процесса развития общества и его институтов. Отечественное законодательство неоднократно апеллирует к обычаям делового оборота при регулировании отношений в сфере предпринимательства. Однако до сих пор остаются неясными вопросы — достаточно ли данного законодателем определения понятия обычая делового оборота; как часто тот или иной обычай должен применяться, чтобы быть признанным таковым; что значит принцип «всеобщности применения» обычая; в каких случаях субъекты рынка могут на него ссылаться?
Для решения этих актуальных вопросов, стоящих не только перед субъектами рынка, но и перед правоприменительными органами, необходимо остановиться на самом понятии обычая делового оборота.
Специфика обычаев делового оборота обусловлена самой их природой, то есть тем, что как таковые они не могут появиться в обществе, в котором, во-первых, не развит собственно товарно-денежный обмен (возмездный оборот товаров и услуг с использованием универсального эквивалентного товара — денег) и, во-вторых, не сложились относительно стабильные отношения по поводу условий и порядка такого обмена (оборота), что позволяет идентифицировать эти отношения как отношения деловые.
Целью работы является рассмотрение обычаев делового оборота в гражданском праве.
Для достижения цели необходимо решить ряд задач:
- исследовать понятие гражданско-правового обычая;
- провести сравнение обычая делового оборота и делового обыкновения;
- исследовать соотношение обычаев делового оборота с правоприменительной практикой, актами общественных организаций, правовой наукой.
Объектом исследования являются обычаи делового оборота.
Научно-методическая основа работы – законодательные и нормативные акты, труды ученых-правоведов, учебная литература, публикации в периодических изданиях.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Глава 1. Обычай делового оборота
в российском законодательстве
1.1.Понятие гражданско-правового обычая
Обычай — это исторически сложившееся устойчивое правило поведения, основанное на многократном применении. Однако, не все обычаи, преобладающие в общественной среде, являются правовыми. Таковыми они становятся, если санкционированы государством. Таким образом, правовой обычай — правило поведения, сложившееся вследствие фактического его применения в течение длительного времени, нигде в официальных документах не записанное, но признаваемое государством. Если же содержание обычной нормы получило прямое текстуальное закрепление в законе или ином нормативном акте, то источником права в таких случаях становится нормативный акт, содержащий в своих статьях требования обычая.
Правовой обычай довольно широкое распространение получил в гражданском праве.
В соответствии с изменениями, вступившими в силу 1 марта 2013 г.,
источником гражданского права выступает не обычай делового оборота; а
просто обычай, без указания конкретной сферы деятельности, в которой он
складывается и применяется. Данная норма закреплена в ст. 5 Гражданского
кодекса Российской Федерации: «Обычаем признается сложившееся и
широко применяемое в какой-либо области предпринимательской или иной
деятельности, не предусмотренное законодательством правило поведения,
независимо от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе».
Под правовым обычаем делового оборота понимается достаточно
определенное в своем содержании и широко применяемое в имущественном,
прежде всего в предпринимательском, обороте правило поведения, (например, традиции исполнения тех или иных договорных обязательств).
Например, согласно п. 4.ст. 157.1 молчание не признается акцептом оферты, если это не предусмотрено обычаем делового оборота. В случае если стороны изначально договариваются, что магазин не будет ничего заявлять поставщику, то объемы поставки должны быть такими же, что и за предыдущий месяц.
Обычай есть ни что иное, как правило, поведения людей в той или иной
ситуации. Это свидетельствует о том, что к данной модели поведения субъекты обращались неоднократно. Таким образом, сложившийся обычай является правилом поведения выработанной на основе традиций разрешения определенных ситуаций. Одним из признаков обычая является использование его в сходных ситуациях неограниченным кругом субъектов. Обычай может применяться только в случае возникновения правового пробела. В каждой конкретной ситуации, необходимо убедиться в отсутствии правового регулирования рассматриваемой ситуации, как на внутригосударственном, так и на международном уровне при применении гражданско-правового обычая.
Еще одним важным признаком применения осы чая выступает наличие специальных указаний нормативных актов на возможность разрешения ситуации в соответствии с обычной моделью поведения. Возможность применения обычая в различных его проявлениях, носит диспозитивный характер. В этой ситуации стороны могут поступить в соответствии с таким правилом поведения в конкретной ситуации или же выработать собственные правила.
Рассматриваемое изменение в Гражданском кодексе связано с тем, что
на практике такие правила поведения применяются, в том числе и за рамками
предпринимательской сферы. Именно поэтому в определении появилось
дополнение о применении правила поведения не только в предпринимательской, но в иной области.
Помимо этого, такое изменение способно устранить терминологическую
путаницу, существующую в действующем законодательстве применительно
к обычаям, используемым в предпринимательской деятельности.
Так, наряду с термином «обычай делового оборота» широко используется термин «торговый обычай».
В соответствии с Законом РФ «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации» торгово-промышленная палата РФ свидетельствует торговые обычаи, принятые в Российской Федерации. Следует отметить, что на практике возникал вопрос о тождественности обычая делового оборота и торгового обычая. Так суды, именуя торговый обычай, нередко одновременно ссылались на нормы Гражданского кодекса РФ об обычае делового оборота. Торговый обычай же, представляет собой правило, сложившееся в сфере торговли на основе постоянного и единоофазного повторения фактических отношений.
Однако Президиум ВАС РФ подчеркнул, что арбитражный суд при разрешении спора, вытекающего из внешнеторговой сделки, применяет обычаи делового оборота в сфере международной торговли только в том случае, если участники сделки договорились об их применении или изменили предусмотренные ими в договоре базисные условия в письменной форме.
Также, нужно отметить, что обычай указан как источник Гражданского
права в ряде международных договоров, в том числе заключённых Российской Федерацией.
Например, в статье 9 ООН о договорах международной купли-продажи товаров от 11.04.1980 стороны связаны любым обычаем, относительно которого они договорились.
Несмотря на данные изменения в формулировке статьи 5 Гражданского
кодекса Российской Федерации, неизменным остается требование непротиворечия такого обычая императивным нормам закона. А в случае такого противоречия п.2 ст.5 ГК РФ предписывает такой обычай игнорировать: «Обычаи, противоречащие обязательным для участников соответствующего отношения положениям законодательства или договору, не применяются». Несмотря на это, на них в полной мере распространяется действие общеправового принципа законности, устанавливающего необходимость соблюдения норм права любым субъектом в рамках всех отношений, в которые он вступает. Таким образом, закон устанавливает императивный запрет на применение противоправных обычаев.
В научной литературе можно встретить высказывания следующего характера: «Термины «обычай» и «обыкновение» практически равнозначны, поскольку тот и другой понимаются как правила, не являющиеся нормой права и классифицируемые в качестве подразумеваемого условия договора».
Отождествление обычаев делового оборота и деловых обыкновений, как представляется, происходит в силу двух причин. Во-первых, это обусловлено терминологической схожестью их названий: в обоих случаях употребляется слово «деловой». Однако это лишь указывает на применение обычаев и обыкновений в предпринимательской деятельности, для урегулирования отношений между индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, а не между гражданами.
Во-вторых, смешение обычаев и обыкновений порождено существованием в международном торговом обороте еще одного смежного с рассматриваемыми института — узансов. Узанс (узанция, обыкновение, торговый обычай, торговое обыкновение) — это «постоянно применяемое, общепринятое в деловой практике правило, положение, порядок вещей; к торговому обычаю обращаются в случаях, не предусмотренных в договоре, контракте». Таким образом, узанс определяется как торговый обычай и как обыкновение
одновременно, что приводит к правовой неопределенности данных терминов.
Однако следует отметить, что «узанс» — термин скорее экономический, чем юридический, введенный для определения «заведенного порядка или фактически установившегося в торговых отношениях правила, которое используется для определения воли сторон, прямо невыраженной в договоре».
В целом нельзя согласиться с возможностью отождествления обычаев делового оборота и деловых обыкновений. Интересно, что их различная природа прослеживается уже на лексическом уровне. Так, в Толковом словаре русского языка С. И. Ожегова обычай определяется как «общепринятый порядок, традиционно установившиеся правила общественного поведения», обыкновение же — это лишь «привычка, заведенный порядок».
С правовой точки зрения обычай и обыкновение — явления тем более не тождественные.
Основное различие между рассматриваемыми категориями — в их юридической силе. Обычай делового оборота (как и собственно обычай) является истопником права, конкретный обычай имеет характер правовой нормы, под которой понимается общеобязательное, формально определенное правило повеления, установленное либо санкционированное государством и направленное на урегулирование общественных отношений.
Деловое обыкновение, как справедливо отмечает И. Б. Новицкий, представляет собой «не норму права, а особое средство восполнить содержание воли сторон в конкретном правоотношении, если в какой-либо части эта воля не выражена прямо».
Таким образом, обычай делового оборота юридически обязателен, а его нарушение влечет меры юридической ответственности; деловое обыкновение можно рассматривать как распространенную, но не обязательную для сторон правоотношения практику. Само по себе наличие ледовых обыкновений позволяет сделать вывел о том, каким образом разрешается в большинстве случаев участниками гражданского оборота конкретная правовая ситуация, как принято — ее разрешать. Следовательно, селевым обыкновением стороны могут воспользоваться при заключении и исполнении конкретного гражданско-правового договора, однако обязательным для них это правило поведения (в отличие от обычая ледового оборота) являться не будет. Поэтому обыкновение учитывается, в том числе и при рассмотрении села в суде, только в том случае, если это прямо предусмотрено договором или из договора следует, что стороны знали о существовании обыкновения и имели намерение подчинить ему свои отношения, имел и его в виду, заключая договор.
Можно выделить и иные отличия обычаев делового оборота и деловых обыкновений. В частности, отнесение обычаев к источникам права позволяет говорить об обязательном санкционировании их государством.
Хотелось бы отметить, что термин «санкционирование» часто употребляется в научной литературе, однако в разных смысловых значениях. Так, С. Голунский в свое время определял санкционирование обычая как его обеспечение государственным принуждением. Другие авторы понимают санкционирование как выражение согласия, утверждение, наделение юридической силой какого-либо правила или акта.
Ярким примером санкционирования обычаев делового оборота является ст. 5 Гражданского кодекса, которая прямо указывает на возможность применения обычаев делового оборота для регулирования отношений, складывающихся в предпринимательской деятельности субъектов гражданского права, и запрещает применение таких обычаев, которые противоречат обязательным для участников соответствующего отношения положениям законодательства или договору.
Выше уже указывалось, что санкционирование — это признак правовой нормы. Наличие санкции позволяет говорить о возможности применения мер государственного принуждения в случае нарушения нормы права, пусть даже обычной.
Применительно к деловым обыкновениям о санкционировании говорить не приходится. Санкционировать» применение того или иного обыкновения могут лишь сами стороны путем прямого указания на содержание делового обыкновения и его обязательный характер в конкретном договоре. В гражданском законодательстве можно встретить указание на возможность применения деловых обыкновений, обычно предъявляемых требований, заведенного порядка — но только при прямей отсылке контрагентов к соответствующим правилам в договоре (контракте).
Можно провести разграничение обычаев делового оборота и деловых обыкновений и по времени возникновения. Как правило, деловое обыкновение первично, оно создает основу для формирования обычая или даже нормы правового акта, однако может никогда не трансформироваться в них.
Как отмечает В. В. Наумкина, «главное назначение обыкновения проявляется в том, что оно служит своеобразным образцом поведения, которое впоследствии создает основу для формирования определенных стандартов».
Еще один критерий разграничения обыкновений и обычаев делового оборота был предложен С. И. Вильнянским в 1954 г. Он отмечал: «…обыкновения должны быть известны сторонам (во всяком случае, должно предполагаться намерение сторон им подчиниться), а правовой обычай обязателен для сторон, независимо от того, знали ли они о его существовании и имели ли намерение ему подчиниться)». Вполне очевидно, что подобный критерий разграничения вытекает из правового характера обычая, из придания обычаю делового оборота силы правовой нормы, источника права (здесь уместно вспомнить юридическую максиму «незнание закона не освобождает от ответственности»). К обыкновениям — как правилам, не имеющим силы нормы права, — такой подход вполне очевидно применен быть не может.
Таким образом, деловое обыкновение имеет вспомогательный характер и двойственную правовую природу.
С одной стороны, обыкновение не является источником права и не имеет общеобязательного характера; с другой — может применяться для урегулирования конкретных правоотношений и иметь значение для разрешения спорных ситуаций в суде.
Выводы.
В соответствии с изменениями, вступившими в силу 1 марта 2013 г., источником гражданского права выступает не обычай делового оборота; а просто обычай, без указания конкретной сферы деятельности, в которой он складывается и применяется. Данная норма закреплена в ст. 5 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Обычаем признается сложившееся и широко применяемое в какой-либо области предпринимательской или иной деятельности, не предусмотренное законодательством правило поведения, независимо от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе».
Гражданско-правовой обычай выступает источником права, регулирующим общественные отношения в сфере гражданского права. В настоящее время правовой обычай занимает довольно скромное место в правовой системе Российской Федерации.
Кроме того, усиление значения правового обычая в Российской Федерации, увеличение объема регулируемых им правоотношений и широкое применение правового обычая как формы права представляются не только положительными, но и необходимыми способами решения ряда проблем. Прежде всего, это способствует значительной разгрузке судов общей юрисдикции и арбитражных судов. Обычай восполняет нормы гражданского права, и сфера его регулирования постепенно расширяется и под его действие подпадает всё большее количество гражданско-правовых отношений.
Разграничение обычаев делового оборота и деловых обыкновений имеет не только теоретическое, но и практическое значение. Отнесение или неотнесение какого-либо правила поведения, носящего привычный, повторяющийся характер, к обычаям или обыкновениям влияет на процесс доказывания и в конечном итоге — на порядок деятельности суда, применяющего конкретное
правило поведения, сложившееся, широко применяемое, но, как правило, нигде не зафиксированное.
Установление существования обычая — вопрос права, а, следовательно, входит в обязанности суда. Неправильное применение обычая делового оборота по общему правилу должно влечь отмену решения арбитражного суда в апелляционной, кассационной инстанциях. Наличие делового обыкновения, его содержание, порядок применения — вопрос факта, то есть подлежит доказыванию сторонами. Недоказанность наличия и или содержания обыкновения заинтересованной стороной влечет неприменение его судом и невозможность ссылаться на него в итоговом судебном акте по конкретному гражданскому делу.
Вполне справедливо будет утверждение о том, что количество юридических источников права не исчерпывается только теми из них, которые в качестве таковых прямо закреплены в нормах действующего права. Иначе говоря, сам законодатель, а вернее государство в лице своих представительных органов допускает, что, во-первых, в первую очередь в сфере имущественного оборота возможно появление и существование отношений, принципиально нуждающихся в правовом урегулировании, входящих в предмет частного (в том числе гражданского) права, и что, во-вторых, такие отношения не получают оперативной и адекватной «государственной оценки» в форме издания соответствующего закона или иного нормативного акта, но, тем не менее, они появляются, развиваются и существуют в виде правовых.
Государство признает тот факт, что сфера правового регулирования не исчерпывается только отношениями, которые урегулированы нормативно-правовыми актами, когда прямо в ст. 6 ГК РФ санкционирует применение гражданского законодательства по аналогии. Причем, государство допускает не только аналогию закона (п. 1 ст. 6 ГК), но и аналогию права, которая в силу п. 2 ст. 6 ГК представляет собой урегулирование прав и обязанностей сторон имущественных и связанных с ними личных неимущественных отношений «исходя
из общих начал и смысла гражданского законодательства … и требований добросовестности, разумности и осмотрительности)».
Из списка нетрадиционных источников на себя, прежде всего, обращает внимание то, что все их можно разделить на источники права со своим четко выраженным письменным содержанием, структурой, логикой изложения, наличием единого формального носителя, и без такового. Соответственно к источникам права первой группы можно отнести акты общественных объединений и нормативный договор; к источникам же с неочевидным содержанием нормы права или отдельного ее элемента надлежит отнести судебную практику, правовой обычай и правовую доктрину.
Первая группа источников возникает не в связи с конкретным правоотношением, а изначально призвана регулировать их в будущем неоднократно и с участием неопределенного круга лиц. Вторая же группа источников либо складывается спонтанно, складывая свое содержание в результате длительной позитивной человеческой деятельности, причем необязательно в сфере права (правовой обычай), либо возникает в связи с реализацией норм в индивидуальном правоотношении (правоприменительная практика), либо возникает в абстрактной, теоретической «сфере обслуживания» процессов индивидуального правового регулирования человеческой деятельности (правовая доктрина).
Раскрывая сущность первой группы нетрадиционных источников, следует заметить, что они очень близки к категории нормативно-правовых актов. Так, нормативные акты общественных объединений возникли в эпоху построения в России социалистического общества и иллюстрировали собой демонстрацию передачи отдельных функций органов государственного управления общественным объединениям.
Они должны были проиллюстрировать и доказать тезис К. Маркса, Ф. Энгельса и В. И. Ленина о постепенной замене государственного регулирования общественным и, как следствие, о вовлечении всего советского народа в процессы управления делами государства в период построения в СССР коммунистического общества. Наиболее распространенная ферма правотворческой деятельности Советского государства — это имевшее место ранее так называемое «совместное принятие» нормативных актов той или иной общественной организацией совместно с органами государства. Однако акты общественных объединений, изданные совместно с органами государственной власти и управления, никогда не
посвящались вопросам, относимым к предмету регулирования отрасли гражданского права, и в основном касались регулирования проблем социального обеспечения, охраны труда, нормирования заработной платы в отдельных отраслях народного хозяйства и проч. Количество сохранивших статус действующих среди данных актов в настоящее время невеликой они почти полностью вытеснены принятыми в перестроечные и постперестроечные годы нормативными актами различного уровня.
Разрешение вопроса о соотношении обычая делового оборота и актов общественных объединений, а равно международных договоров, каких-либо трудностей, на наш взгляд не представляет. Так, вопрос о соподчиненности обычая и акта общественного объединения с учетом положений ст. 3 и 5 ГК РФ должен решаться в пользу правового акта общественного объединения. Это связано с тем, что акт общественного объединения — эта по существу обыкновенный нормативный акт, принятый с участием компетентного государственного органа, но проект которого разработан общественным объединением. Само название «акт общественного объединения» весьма условно. Отсюда и юридическая сила этого акта производна от компетенции того государственного органа, который совместно с общественным объединением принял участие в его разработке и принятии. Кроме того, проведенным исследованием не удалось установить ни одного акта общественного объединения (сохранившего статус действующего), который был бы направлен на регулирование отношений, включенных в предмет гражданского права.
Довольно интересным феноменом при его рассмотрении в аспекте формы (юридического источника) права вообще и в аспекте соотношения с обычаем в частности выступает правовая наука.
В литературе довольно обоснованно обращено внимание на то, что правовая наука становится хотя и дополнительным, но именно юридическим
источникам права для тех отраслей, которые характеризуются ограниченным набором источников в основном кодифицированных, ярко выраженной императивностью метода своего правового регулирования, преимуществен но охранительным характером складывающихся на основе аккумулированных в ник норм общественных отношений, заметным публичным элементом, всегда присутствующим в таких отношениях.
Многие понятия, упоминаемые по тексту гражданско-правовых источников, объясняются сначала доктриной, а уже только затем интегрируются в практику. Нигде, кроме доктрины, нельзя найти понимания таких цивилистических дефиниций, как честь, достоинство, доброе имя, состав правонарушения.
Наука, порой, вперед судебной практики разъясняет оценочные понятия, дает воспринимаемые затем практикой рекомендации по преодолению пробелов в праве и юридических коллизий. Думается, проблему соотношения обычая делового оборота и доктрины как нормативных регуляторов социальных связей в области частного права нельзя сводить только банальному тезису о том, что обычай официально признан государством в ст. 5 ГК РФ, тогда как доктрина – это в полной мере нетрадиционный источник права и чаще всего его источник в так называемом «материальном смысле», бесспорный фактор правообразования. Как нам представляется, обычай и доктрина, равно как доктрина и закон, доктрина и судебная практика, должны быть не конкурирующими, а взаимодополняющими источниками права. Любой обычай, в том числе правовой вообще и предпринимательский в частности, — эта всегда некий накопленный годами опыт. Таким образом, доктрина порой быстрее правоприменения выявляет, формулирует и фиксирует обычай делового оборота. Таким образом, доктрина приоритетно перед судебной практикой может стать конкретной первичной внешней оболочкой для изложения существа сложившегося обычая делового оборота, его внешним выражением и объективацией вовне.
Думается, именно в этом состоит соотношение науки и
обычая, функция доктрины по отношению к обычаю.
Наиболее тесная связь прослеживается между обычаем и провоприменительной (судебной) практикой. Именно у обычая делового оборота и судебной практики наибольшее количество общих черт и совпадений.
Провоприменительная практика, как уже давно замечено в правоведении, — это преимущественно тот накопленный в ходе многократного индивидуального властного регулирования социальных связей опыт, который субсидиарно к нормативной системе правового регулирования в ряде случаев становится основой разрешения юридического дела.
Выводы.
Обычай делового оборота, и правоприменительная практика имеют общее онтологическое основание, ибо данные юридические источники являются разновидностями практики социальной. Разница между обычаем делового оборота и правоприменительной практикой видится лишь в том, что охватываемый обычаем опыт складывается в правоотношениях юридически равных субъектов, тогда как судебный опыт – это итог именно властной правореализации, который вырабатывается судами, иными правоприменительными органами.
Заключение
В соответствии с изменениями, вступившими в силу 1 марта 2013 г., источником гражданского права выступает не обычай делового оборота; а просто обычай, без указания конкретной сферы деятельности, в которой он складывается и применяется. Данная норма закреплена в ст. 5 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Обычаем признается сложившееся и широко применяемое в какой-либо области предпринимательской или иной деятельности, не предусмотренное законодательством правило поведения, независимо от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе».
Гражданско-правовой обычай выступает источником права, регулирующим общественные отношения в сфере гражданского права. В настоящее время правовой обычай занимает довольно скромное место в правовой системе Российской Федерации. Кроме того, усиление значения правового обычая в Российской Федерации, увеличение объема регулируемых им правоотношений и широкое применение правового обычая как формы права представляются не только положительными, но и необходимыми способами решения ряда проблем.
Прежде всего, это способствует значительной разгрузке судов общей юрисдикции и арбитражных судов. Обычай восполняет нормы гражданского права, и сфера его регулирования постепенно расширяется и под его действие подпадает всё большее количество гражданско-правовых отношений.
Разграничение обычаев делового оборота и деловых обыкновений имеет не только теоретическое, но и практическое значение. Отнесение или не отнесение какого-либо правила поведения, носящего привычный, повторяющийся характер, к обычаям или обыкновениям влияет на процесс доказывания и в конечном итоге — на порядок деятельности суда, применяющего конкретное
правило поведения, сложившееся, широко применяемое, но, как правило, нигде не зафиксированное. Установление существования обычая — вопрос права, а, следовательно, входит в обязанности суда. Неправильное применение обычая делового оборота по общему правилу должно влечь отмену решения арбитражного суда в апелляционной, кассационной инстанциях. Наличие делового обыкновения, его содержание, порядок применения — вопрос факта, то есть подлежит доказыванию сторонами.
Недоказанность наличия и или содержания обыкновения заинтересованной стороной влечет неприменение его судом и невозможность ссылаться на него в итоговом судебном акте по конкретному гражданскому делу.
Обычай делового оборота, и правоприменительная практика имеют общее онтологическое основание, ибо данные юридические источники являются разновидностями практики социальной. Разница между обычаем делового оборота и правоприменительной практикой видится лишь в том, что охватываемый обычаем опыт складывается в правоотношениях юридически равных субъектов, тогда как судебный опыт – это итог именно властной правореализации, который вырабатывается судами, иными правоприменительными органами.
Список литературы
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 23.05.2016).
- Закон РФ от 07.07.1993 № 5340-1 (ред. от 30.12.2015) «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации».
- Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 1998-02-16. № 29 // Собрание законодательства РФ. 05.12.1994. №32. ст. 3301.
- Конвенция организации объединенных наций о договорах международной купли-продажи товаров (Вена, 11 апреля 1980 года) // Международные коммерческие транзакции. Четвертое издание. Публикация ICC № 711. = International Commercial Transactions. Jan Ramberg. Fourth Edition. ICC Publication № 7 11E / Ян Рамберг. — М: Инфотропик Медиа, 2011.
- Вильнянский С. И. Обычаи и правила социалистического общежития Ученые записки Харьковского юридического института. 1954. Вып. 5. С. 8-9.
- Вопленко Н. Н. Источники и формы права: учеб. пособие. — Волгоград: Изд-во Волгогр. гос. ун-та. 2004.
- Голофаев Т.П. Как понимать термин «обычай делового оборота» // Новая аптека. Нормативные документы. 2014. № 12. С. 58.
- Голунский С. Обычай и право // Советское государство и право. 1939. — № 3. — С. 51-52.
- Козлова В.Н. Обычай делового оборота как источник современного гражданского права // Инновации в науке. 2012. № 14-2. С. 33-39.
- Курдюкова А.Б. Обычаи делового оборота // В сборнике: Правовое регулирование деятельности хозяйствующего субъекта Материалы 13-й международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: А.А. Павлушина; Самарский государственный экономический университет. 2014. С. 85-88.
- Матузов Н. И., Малько А. В. Теория государства и права: учебник. — М.: Юристь, 2004.
- Международные торговые и финансовые обычаи. / Под общ. ред. С. И. Кумок. — М., 1995.
- Наумкина В. В. Обычные регуляторы // Современное право. 2006. — № 5. С. 40-42.
- Новицкий И. Б. Источники советского гражданского права. – М.: Государственное издательство юридической литературы. 1959.
- Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка: около 65 000 слов и фразеологических выражений / Под ред. Л. И. Скворцова. — М.: ОНИКС, 2008.
- Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 2006.
- Российское гражданское право в 2 томах. Том 1. Общая часть. 2-е издание /Е. А. Суханов. — М, 2011.
- Теория государства и права: учебник для бакалавров / В. В. Лазарев, С. В. Липень. — М: Юрайт, 2013.
- Толковый словарь «Бизнес и право» [Электронный ресурс]. Доступ из справ .-правовой системы «Гарант».
- Трофимов Я.В. Применение обычаев делового оборота: соотношение судебной практики и законодательства // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 5: Юриспруденция. 2014. № 1. С. 45-50.
- Фомушина Е.П. Обычаи делового оборота как источник права современной России // Вестник Владимирского юридического института. 2010. № 1. С. 160-163.
- Штыкова Н.Н. Правовая природа обычаев делового оборота в гражданском обороте России // Российская юстиция. 2013. № 4. С. 7-10.
№ 29 // Собрание законодательства РФ. 05.12.1994. №32. ст. 3301.
2012. № 14-2. С. 33-39.
Том 1. Общая часть. 2-е издание /Е. А. Суханов. — М, 2011.Юридический факт.Аренда. Обстоятельства.  События. Сбор. Залог. Отличия. Подряд. Должник. | (ст. 5 и 421) соответствующее место закреплено за обычаем делового оборота. В отличие от рассмотренного варианта, при котором обычай делового оборота восполняет пробел, образовавшийся в нормативном акте и договоре, возможна и такая ситуация, когда в самом ГК приводится определенное правило и одновременно предусматривается возможность установления иного. В указанном случае ст. 421 ГК уже не действует. А поскольку «иное» должно представлять собой исключительную норму, в ГК необходимо исчерпывающим образом определить, где именно может быть предусмотрено «иное»: в договоре, в законе, в другом правовом или ином нормативном акте.
По этой причине для открытия возможности установления «иного» в обычае делового оборота необходимо, чтобы такое указание содержалось в самой статье ГК. В этом и состоит правовое значение упоминания об обычае делового оборота в большинстве специальных статей, о которых речь шла выше. Примером может служить ст. 315 ГК. В ней предусмотрено право кредитора отказаться принять досрочно предложенное исполнение и одновременно допускается, чтобы «иное» (т.е. обязанность кредитора принимать досрочное исполнение) было предусмотрено в законе, ином правовом акте, в условиях обязательства или вытекать из обычаев делового оборота или существа обязательства. Если бы в этой статье соответствующий перечень не включал обычаев делового оборота, ссылка должника на то, что в данной области предпринимательской деятельности сложилось и широко применяется правило, по которому должник имеет право на досрочное исполнение, не имела бы значения.
В подтверждение можно сопоставить еще две нормы ГК, в которых упоминание об обычаях делового оборота имеет неодинаковое значение. Так, в силу п. п. 1 и 2 ст. 474 ГК, если порядок проверки качества товаров не установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли — продажи, проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли — продажи. В указанном случае обычай делового оборота применялся бы и при отсутствии перечисленных норм.
А вот другое правило, взятое из п. 2 ст. 459 ГК. Имеется в виду, что риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента заключения договора купли — продажи. Иное может быть предусмотрено договором или обычаями делового оборота. В этом последнем случае при отсутствии приведенной нормы в ГК ссылаться на обычай делового оборота, содержащий иное, чем предусмотрено в самой этой статье, правило, было бы, очевидно, нельзя.
Наряду с правовым обычаем широко используется на практике существующая наравне с обычаем другая конструкция — деловые обыкновения. По этому поводу И.Б. Новицкий отмечал, что «деловое обыкновение представляет собой не норму права, а особое средство восполнить содержание воли сторон в конкретном правоотношении, если в какой-либо части эта воля не выражена прямо». В отличие от этого «обычай… есть правовая норма и, следовательно, обязателен. Деловое же обыкновение — лишь распространенная, но ни для кого не обязательная практика. Ознакомление с этой практикой позволяет судить о том, как разрешается большинством участников деловых отношений тот или иной вопрос, возникающий при известных обстоятельствах, как «принято» его разрешать» .
———————————
Новицкий И.Б. Источники советского гражданского права. С. 67.
При такой точке зрения остается все же открытым вопрос о правовом значении обыкновенной целесообразности и практической значимости их установления.
Интересные взгляды высказал по этому же вопросу И.С. Зыкин, уделивший в своих работах большое внимание роли «обычаев» и «обыкновений», используемых во внешней торговле . Его конечные выводы сводятся к необходимости различать общее понятие «обычай» и в его рамках «правовой обычай» и «обыкновения». Первый («правовой обычай») «рассматривается как юридическая норма и подпадает под категорию общего регулирования, в то время как обыкновение не является нормой права. Оно считается входящим в состав волеизъявления сторон по сделке в случае соответствия их намерениям. Основанием применения является, таким образом, договор сторон» . Отмеченная И.С. Зыкиным особенность обыкновений соответствует сложившейся международной практике, в которой оба этих понятия весьма широко используются.
———————————
См., в частности: Зыкин И.С. Обычай и обыкновения в международной торговле. М.: Международные отношения, 1983; Он же. Договор во внешнеэкономической деятельности. М.: Международные отношения, 1990; Он же. Внешнеэкономические операции: право и практика. М.: Международные отношения, 1994.
Зыкин И.С. Договор во внешнеэкономической деятельности. С. 43.
Особую позицию занимает Н.Д. Егоров. Он признает «деловыми обыкновениями установившиеся в гражданском обороте правила поведения» . При этом в качестве примера деловых обыкновений им называются обычно предъявляемые требования, о которых шла речь в ст. 168 ГК 64. Описанная точка зрения вызывает определенные возражения, поскольку «деловые обыкновения» по самой своей природе складываются именно в сфере предпринимательской деятельности, в то время как ст. 168 ГК 64, как теперь и ст. 309 ГК, распространялась на любые отношения, включая такие, которые носят бытовой характер. В результате остается неясным, чем деловые обыкновения отличаются от обычаев.
———————————
Гражданское право. Ч. I. СПб., 1996. С. 33.
В Комментарии к Гражданскому кодексу Российской Федерации (Ч. 1. М.: Юринформцентр, 1995) понятие «обычай» применительно к предпринимательской деятельности раскрывается как «деловые обыкновения», прочно утвердившиеся в гражданском обороте» (С. 331).
Одна из особенностей делового обыкновения по сравнению с обычаем выражается, очевидно, в правовом значении воли сторон. Обычай существует независимо от нее, и соответственно своей согласованной волей стороны, как правило, могут лишь парализовать действие обычая. В отличие от этого деловые обыкновения применительно к конкретным отношениям приобретают жизнь главным образом при условии, если это отвечает прямо выраженной воле сторон.
Деловые обыкновения включают в себя как общие правила, так и те, которые стали обычными в практике контрагентов, при этом последние обладают приоритетом. Вместе с тем в указанном случае деловые обыкновения могут играть роль правового средства, с помощью которого пробел в договоре восполняется путем его толкования. Имеется в виду, что в силу ст. 431 ГК одним из источников, используемых при толковании договоров, служит «практика, установившаяся во взаимоотношениях сторон».
Основное назначение деловых обыкновений все же состоит в том, что они служат образцом для формирования договорных условий . Именно такую роль играют разработанные Международной торговой палатой Международные правила толкования торговых терминов «Инкотермс». Этот акт охватывает широкий круг возникающих при международной купле — продаже вопросов, включая распределение транспортных расходов между сторонами, определение момента перехода риска случайной гибели предмета договора с продавца на покупателя, расшифровку различных терминов, применяемых в международной договорной практике. Указанные правила не входят в состав применимого права, когда им в соответствии с контрактом является право РФ и других стран, законодательство которых стоит на той же позиции. Соответствующие правила в подобных случаях применяются только при условии, если стороны включили отсылку к ним в заключаемый договор.
———————————
Это обстоятельство справедливо подчеркивает А. Л. Маковский (Иванов Г.Г., Маковский А.Л. Указ. соч. С. 33).
При этом следует иметь в виду два обстоятельства. Во-первых, сторонам предоставляется возможность помимо общей отсылки к «Инкотермс» (с указанием года соответствующей их редакции) отослать к отдельным из этих правил либо, напротив, при общей отсылке обусловить неприменение к отношениям сторон отдельных пунктов «Инкотермс». Во-вторых, хотя «Инкотермс» разрабатывался и разрабатывается применительно к международной купле — продаже, нет никаких препятствий к тому, чтобы аналогичные отсылки (ко всему сборнику или к отдельным включенным в него правилам) содержались во внутренних договорах .
———————————
О применении «Инкотермс» см.: Международные правила толкования торговых терминов «Инкотермс»: Новая редакция: Предисловие Н.Г. Вилковой. М., 1992.
Таким образом, и правовой обычай, и деловые обыкновения в равной мере выступают как средство восполнения пробелов в договоре и нормативных актах, но различаются тем, что в первом случае это сделано в виде нормы, применение которой санкционировано волей законодателя, а во втором — независимо от такого санкционирования.
6. Типизация договорных форм
Принципиальная схема договора сводится к тому, что каждая из сторон совершенно свободно выражает свою волю. И тогда, когда выраженные таким образом воли совпадают, т.е. каждая из сторон согласна с предложенной другой редакцией его условий, договор считается заключенным. Указанная система идеальна для разовых сделок. Иное дело, если заключение договора становится частью предпринимательской деятельности одной или обеих сторон. Разработка от начала и до конца условий каждого из сотен, а порой и тысяч заключенных участником оборота договоров в оптовой или розничной торговле, при оказании услуг транспортом общего пользования, при банковском обслуживании, страховании и т.п., а равно заключение, хотя и относительно небольшого числа, но на значительную сумму договоров, связанная с этим необходимость решать сложные технические и финансовые вопросы (пример — договор строительного подряда) — все это потребует затраты больших усилий и длительного времени. К отмеченному следует добавить необходимость решить и основную проблему — уложить согласованные сторонами решения в рамки действующего законодательства.
Первый из способов избежать465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493Сейчас вы читаете Договора, смотрите так же Книгу Домоводства, Словарь Брокгауза, стихи Востока, интересные факты, справочник «Все фирмы Москвы», «Все фирмы Санкт-Петербурга», «Все фирмы Екатеринбурга», «Все фирмы Новосибирска», «Все фирмы Нижнего Новгорода», «Все фирмы Самары» и ищите в них. Статьи, заметки, очерки о политической, экономической и культурной истории стран обоих полушарий земли.Фирмы: адреса, телефоны и уставные фонды — справочник предприятий оао в экономике. |
Британская электронная разведка отрицает прослушивание Трампа по просьбе Обамы
Британская служба электронной разведки GCHQ официально заявила, что ее сотрудники не прослушивали телефонные разговоры нынешнего президента США Дональда Трампа в его офисе в Трамп-Тауэр.
Как передает ВВС, GCHQ против обыкновения сделала это заявление после того, как бывший судья Эндрю Наполитано как аналитик заявил телеканалу Fox News, что Обама дал распоряжение о слежке за контактами Трампа и что при этом он использовал именно эту британскую спецслужбу. Вслед за Наполитано это утверждение повторил пресс-секретарь Белого дома Шон Спайсер. GCHQ назвала утверждения Эндрю Наполитано о том, что ее попросили записывать переговоры Трампа, «нонсенсом», крайне смешными и посоветовала не обращать на них внимания.
Трамп недавно заявил, что по распоряжению Барака Обамы за ним была установлена слежка во время предвыборной кампании. Обама отрицал, что давал такие указания. Позднее Трамп сказал Fox News, что под «прослушкой и записью переговоров» может подразумеваться «много всякого разного» и что о требовании Обамы следить за ним он узнал из СМИ. В частности, он назвал статью в The New York Times, в которой не было утверждений об Обаме, а только о перехвате неких переговоров людей из окружения Трампа, и Fox News, который независимых репортажей про это не делал вовсе.
Президент пообещал через некоторое время представить доказательства, которые сейчас уже есть и изучаются на предмет оптимального изложения.
По просьбе Белого дома утверждения президента изучили профильные комитеты палат конгресса и не нашли никаких подтверждений, что Трамп-тауэр была на прослушке. Руководители комитета Сената по разведке в четверг сделали такое заявление от имени обеих партий. Также об отсутствии признаков прослушки заявил республиканец, спикер Палаты представителей Пол Райан. В среду то же заявили лидеры комитета по разведке Палаты представителей.
После этого Спайсер заявил, что президент настаивает на своем видении ситуации, передает Reuters. Он процитировал заявление Наполитано о том, что, по данным трех источников Fox News в разведке, Обама вышел за пределы своих полномочий и задействовал в этой слежке за Трампом не АНБ, не ЦРУ, не ФБР и не минюст, а британскую GCHQ.
28 лучших привычек в бизнесе
Мнения, высказанные предпринимателями.
участников являются их собственными.
Самыми успешными предприятиями в мире управляют предприниматели, у которых есть правильные привычки, обеспечивающие их долголетие и устойчивость на рынке. Дело в том, что во многом наше поведение проистекает из привычек, которые мы применяем ежедневно, эффективно определяя наш потенциал для достижения успеха в любой сфере деятельности.
Caiaimage | Том Мертон | Getty ImagesНа самом деле, привычки — бесспорно важная часть жизни в целом, определяющая большую часть нашего поведения.От того, как мы думаем, до того, как мы себя чувствуем и как мы действуем, привычки, которые мы используем, оказывают огромное влияние на наш потенциал к успеху. Некоторые привычки лучше всего иметь в жизни, другие — в бизнесе.
Любой владелец бизнеса, стремящийся к финансовому успеху, должен убедиться, что использует правильные привычки в бизнесе. Очевидно, что в бизнесе вредные привычки могут быстро разрушить вас, разрушить вашу репутацию и свести на нет все шансы на успех.
С другой стороны, хорошие привычки, если их постоянно применять, в конечном итоге могут привести к огромному успеху.
Связанные: 10 привычек, которые значительно улучшат вашу жизнь
Какие привычки лучше всего иметь в бизнесе?
Учитывая, что восемь из 10 предприятий терпят неудачу в первые 18 месяцев работы и только 4 процента предприятий доживают до 10-летней отметки, привычки, которые вы применяете в бизнесе, могут буквально создать или сломать вас. Это не какой-то субъективный список.Скорее, он основан на эмпирических данных самых успешных предпринимателей мира.
Если вы сосредоточитесь на формировании большинства из этих 28 лучших привычек в бизнесе, вы почти гарантируете свой долгосрочный успех. Но не ожидайте достижения финансовой свободы в одночасье. Это займет некоторое время. Но если вы будете постоянно применять эти привычки, успех рано или поздно придет.
Сколько из следующих привычек вы используете сейчас в своей жизни? Проведите их аудит и посмотрите, какие из них вы можете легко включить в свою повседневную жизнь, чтобы добиться долгосрочного успеха в бизнесе.
1. Вставать рано.
Успех в бизнесе требует настоящих усилий и упорства, а также неуклонной концентрации. Учитывая, что большинство из нас обычно настолько захвачено и хаотично в течение дня, нам нужны эти ранние утренние часы, чтобы действительно сосредоточить внимание на предстоящем дне. Нет лучшей привычки для достижения личных или профессиональных целей, чем рано вставать.
Сколько раньше спросите? По крайней мере, на два часа раньше, чем сейчас. Фактически, некоторые из самых успешных предпринимателей в мире просыпаются между 4 часами утра.м. и в 5 часов утра каждый божий день в обязательном порядке. Но если вы не жаворонок, вам может быть трудно привить эту привычку.
Если вы серьезно относитесь к раннему пробуждению и хотите сделать такое поведение привычным, используйте подход микроизменений. Каждую неделю переводите часы назад на 15 минут постепенно, чтобы вы постепенно приближались к своей временной цели. Это намного эффективнее, чем попытка проснуться на два-три часа раньше мгновенно в течение дня или около того.
Связано: 10 денежных привычек, которые помогут вам серьезно задуматься о процветании
2.Час силы
Энтони Роббинс считает начальную часть дня самой важной, когда происходит вся так называемая магия. Пришло время чистой сосредоточенности и ясности. Но как только вы выработаете привычку рано вставать, вам понадобится время для себя, чтобы синхронизировать свое здоровье, хорошее самочувствие и ум.
Найдите время, чтобы вплетать в свой день мощную утреннюю рутину, где вы можете сосредоточить свои усилия на предстоящих задачах и выполнить какие-то упражнения и заклинания.Начните с 10 минут в день с этой привычкой и позвольте ей со временем вырасти и превратиться в ваш час силы.
Имейте в виду, что для того, чтобы привычки закрепились в сознании, требуется от 18 до 254 дней, и вы не можете ожидать, что с нуля до героя за одну ночь. Примените долгосрочный подход к микроизменениям любой привычки, включая ваш час силы, если вы хотите убедиться, что вы все доводите до конца и не расстраиваетесь из-за трудностей, которые могут возникнуть, если вы попытаетесь сделать слишком много и слишком быстро.
3.Оставайтесь воодушевленными.
Принимая во внимание трудности, связанные с построением заметного бизнеса, важно оставаться воодушевленным. Найдите что-то, что вдохновляет вас каждый божий день, будь то аудиокнига, выступление на TED Talk или сообщение в блоге, которое поможет вам поддерживать работу всех поршней на полную мощность.
Большинству людей помогает найти того, кто добился желаемого успеха, и стать его образцом. Они ищут любой материал, который могут найти у этого человека, чтобы сосредоточить внимание на пресловутой награде.Найдите свой источник вдохновения. Ищите это каждое утро. И оставайся сосредоточенным на своих мечтах.
На самом деле некоторые из самых известных людей, потерпевших неудачу в бизнесе, также были самыми успешными. Они остались воодушевленными. Они сохранили мечту в своих умах. Без этого ежедневного источника вдохновения успех был бы невозможен.
4. Ставьте ежедневные бизнес-цели.
Каждому, кто серьезно относится к достижению грандиозного успеха в бизнесе, необходимо ставить бизнес-цели.
Но не только долгосрочные бизнес-цели. Им нужно ставить цели для своего бизнеса каждый день. Они действуют как маркеры или вехи на пути к более крупным и недостижимым целям, которые кажутся такими далекими.
Ставить ежедневные цели для бизнеса нужно рано утром, когда у вас свежая голова. Придумайте метрику, которую вы сможете измерить, и убедитесь, что вы работаете в этом направлении каждый божий день. Разбейте свои долгосрочные цели на ежедневные, чтобы у вас была краткосрочная цель для достижения своей мечты.
5. Добиться нулевого уровня входящих сообщений.
Исследования подтверждают, что беспорядок приводит к потере фокуса. Не только физический беспорядок. Сегодня это также виртуальный беспорядок в нашей жизни, который снижает нашу способность сосредотачиваться. И чаще всего наши почтовые ящики представляют собой полную катастрофу, загроможденную миллионом вещей, от спама до важных вещей, требующих нашего внимания.
Сделайте привычкой сортировать, систематизировать и отбрасывать электронные письма, как только они приходят.
Если необходимо, настройте фильтры и правила и воспользуйтесь преимуществами автоматизации, существующими у некоторых из крупнейших поставщиков электронной почты.Даже если у вас нет всей этой автоматизации, вы должны сделать своей приоритетной задачей почти всегда оставлять свой почтовый ящик пустым.
Связано: 11 привычек по-настоящему счастливых людей
6. Управляйте своим временем.
Одна из лучших привычек в бизнесе — это эффективное управление своим временем. То, как вы используете свое время, многое говорит о том, насколько вы успешны. Вы тратите свое время и тратите его на занятия, которые легко могли бы исключить из своей жизни, такие как бесконечный серфинг в Интернете или просмотр телесериалов?
Учитывая, что у всех нас одинаковое количество времени в этом мире, и что больше времени нельзя сэкономить или создать, как в случае с деньгами, как только мы используем это время, оно исчезает навсегда.Придумайте хорошую систему управления своим временем и придерживайтесь ее.
Не отвлекайтесь и не отговаривайте. Сохраняйте концентрацию, чтобы достичь своих целей.
7. Преследуйте лягушку.
В недавней книге под названием « В погоне за лягушкой: как добиться успеха в жизни с помощью утреннего распорядка » я подробно рассказал о том, что Марк Твен назвал поеданием лягушки . Это просто означает, что вы должны в первую очередь заняться своими самыми большими и важными задачами дня (MIT).
Если у вас есть привычка записывать два или три самых важных дела, которые вам нужно сделать на следующее утро, и делать это накануне вечером, вы можете проснуться и приготовиться к этим делам. Ваши MIT должны быть тем предметом, который приближает вас к вашим долгосрочным целям.
8. Принцип Парето
Принцип Парето, также известный как правило 80/20, утверждает, что 80 процентов результатов достигается за счет 20 процентов усилий. В бизнесе это бесценный ресурс и инструмент для эффективного увеличения числа ваших клиентов.В продажах это также означает, что 80 процентов дохода поступает от 20 процентов клиентов.
Не только это, но и в пределах этих 20 процентов правило 80/20 также выполняется, что означает, что 80 процентов дохода от 20 процентов также поступает от 20 процентов. Это означает, что большую часть продаж приходится на 4 процента, или очень небольшой процент клиентов. Найдите свое правило 80/20 в отделах продаж или где-нибудь еще в своем бизнесе и увеличивайте его каждый день.
9. Отслеживайте и анализируйте.
Когда самолет путешествует из одной точки мира в другую, он отслеживает и анализирует свое движение момент за моментом. Каждую секунду во время этого путешествия он знает свою скорость, высоту, направление движения и миллион других факторов. Поскольку самолет знает об этом, он может вносить коррективы, когда это необходимо, чтобы достичь своей цели — прибыть вовремя.
В чем дело? Чем более подробны показатели и чем чаще вы отслеживаете вещи, тем больше у вас шансов двигаться к своим целям и знать, что работает, а что нет.Выберите метрику для своего бизнеса и в обязательном порядке отслеживайте ее каждый день.
Или отслеживайте его каждый час в течение дня. Делайте все возможное, чтобы проанализировать и понять, что работает, а что нет.
Связано: 9 вредных привычек, от которых нужно отказаться, чтобы быть более продуктивным
10. Сеть.
Успех в бизнесе во многом зависит от сетей. Дело не всегда в том, что вы знаете, что у вас есть или даже на что вы способны, а в том, кого вы знаете, действительно может иметь значение.Очевидно, что большинство людей это понимают, но не все используют привычку нетворкинга в своей повседневной жизни.
Сеть каждый день. Проведите хотя бы один час, встречаясь с людьми, разговаривая с людьми или сотрудничая с людьми, и узнайте, где вы можете повысить ценность этого уравнения. Не ждите взамен. Просто попытайтесь помочь другим. Найдите способы направлять людей в правильном направлении и повышать ценность их бизнеса. В конце концов, они придут, чтобы помочь вам или познакомить вас с кем-то, кто существенно изменит ваш бизнес.
11. Общайтесь с людьми.
Часто мы настолько увлечены попытками заработать, что забываем общаться с другими. Речь идет не только о связи с клиентами. Конечно, это важно. Это просто связь с другими на более глубоком, а не поверхностном уровне. Спросите их об их жизни и узнайте что-нибудь новое. Может быть, вы уйдете с отличной историей или научитесь чему-то новому.
Ищите способы связаться с людьми, которые уже есть в вашей жизни, а также находите других, которых еще нет в вашей жизни.Слушайте их, когда они говорят. Будьте любознательны. Полюбопытствовать. Узнай об их жизни. Выясните, что их движет. Вы почувствуете себя более насыщенным умственно, духовно и эмоционально, что позволит вам лучше сосредоточить свой мысленный взор на пресловутой награде.
12. Добавьте стоимость.
Слишком много людей занимаются бизнесом исключительно ради прибыли. Конечно, важна прибыль. Деньги заставляют мир вертеться. Но самые успешные люди и самые известные компании добавили больше всего стоимости в мире.
Если вы не добавляете ценности в бизнесе, вы зря теряете время.
Не пытайтесь срезать углы или сокращать путь. Если вы хотите добиться настоящего успеха, вам нужно проделать как можно больше работы с наименьшей начальной отдачей. А не наоборот. Постоянно ищите способы повысить ценность. С самого начала забудьте о личных финансовых проблемах или целях. Звучит контрпродуктивно, но это лучшая долгосрочная стратегия для достижения огромного успеха в бизнесе.
13. Задавайте вопросы.
Дети такие любопытные. Они задают миллионы вопросов о самых простых вещах. Их маленькие умы пытаются понять большой мир вокруг них. Однако, став взрослыми, мы часто перестаем задавать вопросы. Мы живем в этом маленьком пузыре, и думаем, что знаем ответы на все вопросы. По большей части это порождено эго, но в бизнесе это очень разрушительно.
Чтобы добиться настоящего успеха, нужно задавать вопросы. Очень много вопросов. Сделайте это привычным. Задавайте вопросы обо всем.И послушайте ответы.
Слушайте точки зрения других. Не задавайте вопрос просто ради того, чтобы задать им вопрос. Прислушайтесь к данному совету. Понимать и учиться на собственном опыте других.
14. Записывайте свои мысли.
Ведение журнала — одна из лучших привычек как в жизни, так и в бизнесе. Ежедневно записывая свои мысли в течение 15 минут, вы можете заглянуть в свое подсознание. Лучшая часть? Вы можете оглянуться на год или два назад и увидеть, что вы думали или чувствовали в тот или иной день.
Ведение журнала также может помочь вам обдумать и отточить свои желания в бизнесе. Чего вы пытаетесь достичь? Почему вы хотите этого добиться? Что вас сдерживает и как вы себя чувствуете изо дня в день? Это мощный форум, где вы можете быть честны с самим собой, не беспокоясь об обратной связи от других.
Связано: 3 жестких привычки, которые необходимо отбросить, чтобы добиться успеха \
15. Сосредоточьтесь на позитиве.
В бизнесе важно оставаться позитивным.
Дело в том, что все, на чем мы сосредотачиваемся, мы движемся. Однако в бизнесе очень легко сосредоточиться на негативе. Легко беспокоиться из-за финансовых проблем, отсутствия продаж, отсутствия рекламного бюджета, отсутствия хороших сотрудников или чего-то еще в этом отношении. Но сосредоточение внимания на негативе только породит негатив.
Ум движется к тому, на чем он сосредотачивается. Независимо от ситуации, вы должны найти лучшую сторону. Даже если вы потерпели неудачу или чувствуете себя неудачником, пока вы будете настойчивы и не сдадитесь, в конечном итоге вы добьетесь успеха.Но нужно сохранять позитивный настрой. Вы должны сосредоточиться на всех хороших вещах, а не на плохих. В этом суть долгосрочного успеха.
16. Не торопитесь.
Мы часто настолько увлечены своим делом, что забываем уделять время другим, кто в нем нуждается. Есть так много людей, которым не хватает самого необходимого в жизни, такого как еда, жилье или одежда, что очень важно, чтобы мы сделали что-то, чтобы помочь окружающим.
Уделять время тем, кто в нем нуждается, не сразу означает успех в бизнесе.Нет, это гораздо важнее. Это повысит ценность жизни других, что, в свою очередь, заставит вас почувствовать себя лучше, лучше сосредоточиться на своих задачах. Это не всегда должно быть о прямой зависимости вашего времени, потраченного на заработанные деньги. Жизнь гораздо дороже этого.
Связано: 6 привычек, которые превращают мечты в реальность
17. Соблюдайте бюджет.
В бизнесе важно соблюдать бюджет. Правда в том, что расходы могут расти вне нашего контроля, если мы не обращаем внимания на детали.Когда мы не потеем по мелочам, мы потеем по мелочам. Как однажды сказал Бенджамин Франклин, «Остерегайтесь небольших расходов. Небольшая утечка потопит большой корабль».
Составьте бюджет для своего бизнеса и строго следуйте ему. Не отклоняйтесь от этого. Оставайтесь в очереди и контролируйте свои порывы. Убедитесь, что у вас достаточно денежных средств для таких вещей, как реклама и продажи, сотрудники, налоги и т.
Д. Это невероятно важная привычка для бизнеса.
Связано: 8 привычек чрезвычайно успешных людей
18.Проконсультируйтесь с наставником.
В бизнесе вам нужен наставник. Вам нужно найти того, кто добился того успеха, который вам нужен. Легко и просто. И вам нужно ежедневно консультироваться с этим человеком. Каждый день, если возможно, вам нужно коротко поговорить и рассказать своему наставнику о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь, и о том, как вы себя чувствуете.
Бизнес-наставник может предложить бесценное понимание мира коммерции и успеха в бизнесе, выходящее далеко за рамки того, что любой из нас мог бы вообразить.Мы настолько поглощены повседневностью, что не можем выйти за рамки этого и работать над своим бизнесом, а не над своим бизнесом. Наставник поможет вам работать над вашим бизнесом, а не только в нем.
19. Подражайте успеху.
Я всегда искренне любил подражать успеху. Я найду кого-то, кто уже добился успеха в отрасли или нише, в которой я конкурировал, и я приложу все усилия, чтобы подражать их успехам.
Это один из так называемых приемов, которые можно применить в бизнесе, чтобы добиться успеха.
Однако эмуляцию нельзя неправильно истолковывать как копирование или дублирование. Вы должны быть уникальными. Но посмотрите, что делают другие для достижения успеха. Как они подходят к рынку? Где они рекламируются? Какую ценность они добавляют? Будьте постоянным сыщиком, ищите лучших из лучших и старайтесь подражать их сильным сторонам.
20. Примите меры.
Очевидно, что успех может быть достигнут только в том случае, если вы начнете действовать. Но не просто мелкие действия. Огромное количество действий.Однако правда в том, что большинство людей не предпринимают никаких действий. Они откладывают дела на потом. Как можно исключить прокрастинацию из своей жизни и добиться того, чтобы они двигались к своим целям, а не были задушены и сдерживались?
Очевидно, что отчасти это связано с тем, насколько вы хотите достичь своих целей. Кроме того, это просто формирование привычек.
Используйте правило 15 минут, чтобы сломать шаблон. Установите таймер на телефоне на 15 минут и сделайте то, что вы дольше всего откладывали. Всего за 15 минут.Почему всего 15 минут? Это слишком маленькая цель, чтобы потерпеть неудачу. Но вы также обнаружите, что через эти 15 минут вы, вероятно, продолжите заниматься. Если вы этого не сделаете, по крайней мере, вы нарушите модель бездействия.
21. Отражение.
В бизнесе часто важно размышлять о том, чего вы достигли или чего добились. Даже если вам кажется, что вы не достигли многого, вам следует подумать, с чего вы начали. Размышления — важная привычка, позволяющая оглянуться назад и обдумать значение, которое вы связали со своими целями.
Уделяйте некоторое время размышлениям каждый день. Сходите на прогулку и подумайте о вещах. Поговори с другом. Прокатитесь по побережью. Делайте все, что вы обычно делаете, просто размышляя о вещах. Это позволяет вам мысленно отойти от того, что происходит в вашей жизни, и взглянуть на вещи с другой точки зрения.
Связано: 5 привычек, которые сделали Илона Маска новатором
22. Будьте благодарны.
Благодарность — важная привычка как в жизни, так и в бизнесе.Мы должны быть благодарны за то, что у нас есть. Даже если мы чувствуем, что все, что у нас есть, — это проблемы, мы должны проявлять благодарность. Будучи благодарными, мы открываем путь к конечному успеху.
Дело в том, что проблемы у нас есть не просто так. Есть причина, по которой мы должны терпеть трудности и терпеть неудачи. Это позволяет нам расти и взрослеть. И в жизни, и в бизнесе. Будьте благодарны за все, всегда. Не позволяйте проблемам душить вас и лишать вас радости в жизни и работе.
23. Уважайте других.
Если вы серьезно относитесь к истинному долгосрочному успеху в бизнесе, вы должны уважать других. Не относитесь к ним плохо. Не разговаривайте за их спиной. Не заставляйте их чувствовать себя некомпетентными или недостаточными. Не делайте ничего, что заставит людей чувствовать себя плохо.
Золотое правило поступать с другими так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами, — это чистая правда. Если вы не хотите, чтобы к вам плохо относились, не обращайтесь с ними так.Будьте добры и милы. Будьте внимательными и понимающими. Это не требует особых усилий. На самом деле, чтобы быть злым и злым, требуется больше вашей энергии.
24. Повышайте квалификацию.
Мы должны постоянно учиться и развиваться, совершенствоваться в своих ремеслах, а также добавлять другие вспомогательные навыки, которые могут помочь нам в бизнесе. Не бойтесь продолжать учиться, будь то ваша работа или совершенно другая работа. Эта информация может принести вам огромную пользу в будущем.
Найдите навыки, которым вы можете научиться, и стремитесь к их совершенствованию каждый день. Даже если вы тратите всего 20 минут в день на изучение нового навыка или даже нового языка, вы можете значительно улучшить свои бизнес-перспективы со временем. Быстро это не произойдет. Но в конечном итоге это произойдет, если вы останетесь преданными./poland-warzawa-group-of-five-businessmen-in-disagreement-486485201-582b09e85f9b58d5b1ef3be0.jpg)
Связано: 8 навыков невероятно интересных людей
25. Планируйте одержимо.
Любой, кто серьезно относится к достижению своих бизнес-целей, должен упорно планировать их достижение.Как вы собираетесь перейти от одной точки к другой? Что вы собираетесь делать для достижения своих целей? Люди, составляющие план, с гораздо большей вероятностью достигнут своих целей.
Найдите время, чтобы создать свой генеральный план, и почаще возвращайтесь к нему. При необходимости вносите поправки в план по мере продвижения к своим целям. Если вы уже отслеживаете и анализируете, вы можете легко скорректировать свой план на полпути, чтобы гарантировать, что вы в конечном итоге достигнете своих целей.
26. Будьте внимательны.
Каждый, кто серьезно относится к успеху в бизнесе, должен внимательно относиться к своим действиям. Дело не только в уважении к другим; это об уважении к себе, окружающей среде и окружающему миру. Внимательно относитесь к своим действиям.
Не делайте вещей, которые могут быть сочтены незаконными или неуместными в бизнесе, например лжи, обмана или воровства.
Пока мы внимательно относимся к своим действиям и делаем все правильно, не пытаясь срезать углы и сокращать путь, как бы болезненно это ни казалось, в будущем это окупится.Ваша репутация в бизнесе со временем улучшится, и люди поверят в вас.
Связано: Отказ от 13 вредных привычек сделает вас счастливее
27. Занимайтесь тем, что любите.
Занимайтесь любимым делом каждый день. Вы любите рисовать? Прогулка по пляжу? Кататься на велосипеде? Когда вы в последний раз делали это? Когда вы в последний раз делали это? Что тебе мешает? Обычно мы настолько поглощены нашими целями, что забываем сосредоточиться на себе.
Просто каждый день делайте то, что любите, в обязательном порядке. Сделайте это частью своей повседневной жизни. Успех в бизнесе — это не только работа, работа, работа; это также касается личного здоровья и благополучия.
Сосредоточьтесь на том, что вы действительно любите делать, или даже найдите способ включить это в свою работу. Ваше будущее и ваш бизнес будут вам за это благодарны.
28. Обратитесь за помощью.
Никто не идеален. Ни у кого нет ответов на все вопросы. Люди постоянно терпят крах, горят и терпят неудачу.Это природа бизнеса и природа жизни. Но то, что отличает самых успешных предпринимателей в мире от других, — это их способность просить о помощи. Они ставят свое эго на задний план и обращаются к окружающим.
Трудно попросить помощи у других. Часто это происходит только на самом дне, когда мы находимся в самом ужасном положении. Но никто не должен ждать до тех пор. Регулярные обращения за помощью и консультации с экспертами и консультантами должны быть обычным делом, а не чем-то необычным.
Пять основных навыков успешных владельцев бизнеса
Владение бизнесом — это уникальное путешествие для каждого предпринимателя. Он привлекает людей из всех слоев общества и разного уровня опыта.
Некоторые попытки терпят неудачу, в то время как многие приводят к успешной карьере. Так в чем секрет успеха?
Ниже приведены пять основных привычек очень успешных владельцев бизнеса, а также то, что, по их мнению, важно для любого, кто рассматривает возможность владения бизнесом.Хотя не всегда возможно полностью перенять все эти методы, этот список может послужить полезным руководством на вашем пути в качестве предпринимателя.
1. «Важно относиться ко всему серьезно, даже будучи маленьким парнем. Может показаться, что много говорить с [профессионалами], но, в конце концов, это может сэкономить вам тысячи долларов». — Тайлер Дайк, владелец, Blackhawk Fiberwerx
Обратитесь за помощью. Успешные владельцы бизнеса не боятся обращаться за профессиональной помощью — они признают, что нельзя быть экспертом во всем.Независимо от того, идет ли речь о процессе покупки, продажи или рефинансирования, мнение надежного профессионала может иметь существенное значение в долгосрочной перспективе.
По мере развития вашего пути личной собственности установите отношения с группой опытных профессиональных партнеров, которые помогут вам на этом пути. Когда самые сложные этапы процесса находятся в надежных руках, весь путь проходит гладко и без стресса. Затем, как владелец бизнеса, вы можете сосредоточиться на более важных задачах, требующих более непосредственного участия и опыта владения.
2. «Одна из самых больших вещей, которую я недооценил, — это то, насколько сообщество болело за нас, чтобы добиться успеха». — Элисон Точчи, владелец, Bull Run
Честное владение. Успешные владельцы бизнеса стремятся предложить клиентам истинную ценность. Однако по мере роста вашей компании может возникнуть соблазн срезать углы или размыть границы, чтобы сохранить прибыль. Финансовая выгода, безусловно, необходима, но не конечной целью. Ваша репутация успешного владельца бизнеса зависит от обеспечения постоянной ценности; когда покупатели найдут его, деньги последуют.
Проявите порядочность и обеспечьте ценность, вовлекая себя и свой бизнес в местное сообщество: поддерживайте школы, благотворительные организации и социальные группы, чтобы укрепить свою репутацию и показать, что вы заботитесь не только о чистой прибыли.
3. «Ключ к моему успеху в том, что я смог найти бизнес, которым я очень увлечен. Я думаю, что это делает все намного проще — это не работа, когда это то, что я так сильно люблю». — -Рик Шмитц, владелец, Rock Snow Park
Имейте страсть. Успешными владельцами бизнеса движет страсть, а не прибыль. Так что, когда это чувство угаснет, возможно, пришло время искать другой способ заработка. Наиболее успешными в своем бизнесе являются те, у кого есть стремление к тому, что они делают, и желание делать это хорошо — обычно это то, чего предпринимателям не хватает в их предыдущей карьере. Это не значит, что всегда будет изменяющее жизнь «ага!» момент, но азарт от бизнеса, который вы строите, напрямую влияет на восприятие окружающих.
4.«[Продажа бизнеса — это] серия сложных разговоров, но они необходимы вам, чтобы обеспечить наилучшее положение вашего бизнеса, чтобы продолжать жить, если вы больше не в состоянии за ним идти». — Нэнси Форстер-Холт, Шоу и Тенни
Планируйте заранее. Иногда бывает трудно увидеть радость открытия бизнеса, заработка первого доллара и привычки. Однако успешные владельцы бизнеса думают о будущем на фоне волнений и роста. Прочная финансовая основа и хорошо организованный план позволяют предприятиям подготовиться к большим и малым чрезвычайным ситуациям.В дополнение к кризисному планированию вы также должны сформировать план преемственности, чтобы облегчить окончательный выход из вашего бизнеса для наследников, сотрудников или любых других заинтересованных сторон. Это также гарантирует, что бизнес не попадет в чужие руки и не рухнет без вашего участия.
5. «Наша конечная цель — нанять людей для управления [магазином], чтобы мы могли поехать в Европу и найти больше товаров.
Но нам нужны сотрудники, которым мы доверяем, поэтому, когда мы уходим, мы знаем, что бизнес находится в хорошие руки «. — Том Макмертри, Europa Fine Gifts
Найдите время для себя. Вести бизнес непросто, поэтому для долгосрочной стабильности владельцы бизнеса должны работать, чтобы избежать выгорания. Если то, что когда-то было вашей страстью, теперь делает вас несчастным, пора переоценить. Хотя могут потребоваться годы, чтобы почувствовать себя комфортно, вернувшись в длительный отпуск, постарайтесь отделить работу от игры. Нынешние владельцы бизнеса знают, что это непросто. Начните с резких перерывов в рабочее время, чтобы у вас было достаточно времени для отдыха дома, с семьей или другими хобби. Кроме того, при необходимости постарайтесь нанять больше сотрудников.Не сжигай себя; большинство задач можно отложить до утра.
Нет гарантированного пути к успеху в бизнесе. Однако с этими полезными привычками и вашими личными сильными сторонами как владельца бизнеса путь к успеху может обрести форму.
От старых привычек трудно избавиться, но новые привычки могут изменить будущее вашего бизнеса.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
10 проверенных навыков успешных предпринимателей
физкес / Shutterstock.comХотите стать успешным предпринимателем? Вот десять общих привычек миллиардеров, крупных инвесторов и основателей быстрорастущих стартапов.
1) Они читают
Если и есть одна вещь, которую эти успешные профессионалы, кажется, делают больше, чем кто-либо другой, и, возможно, что-то еще, так это читать. Они покупают книги с невероятным аппетитом. Кажется, что чем они успешнее, тем больше часов они посвящают чтению каждый день.Это не может быть просто совпадением. Стоит уделить время чтению настоящих книг. Постарайтесь сделать это основным продуктом вашего распорядка перед сном или первым делом утром.
Если вы действительно не можете заставить себя усвоить эту привычку к успеху, то хотя бы посмотрите эти 10 лучших аудиокниг для предпринимателей.
2) Спящий режим
Это может быть как самая недооцененная, так и самая ценная успешная привычка для предпринимателей. Сон влияет на все: от здоровья до того, как вы себя чувствуете и выглядите, а также на способность думать и принимать решения.
Еще пара часов настоящего качественного сна может дать преимущество, необходимое для того, чтобы превзойти себя и почувствовать себя намного лучше в процессе. Что бы вы ни хотели улучшить, убедитесь, что вы хорошо высыпаетесь, прежде чем пробовать какие-либо более экзотические или дорогие повязки.
Это правда, что многие успешные люди встают рано. Хотя многие ложатся спать намного раньше, чем большинство. Тем не менее, есть много гениев, которые тоже любят ночь. Найдите то, что работает для вас, и сделайте свою работу лучше всего.
3) Управление капиталом
Успешные предприниматели очень осторожно относятся к управлению деньгами.
Они должны быть хороши в этой области, чтобы сбалансировать денежный поток и избежать банкротства, когда они действительно начинают осознавать успех. Это не значит, что нужно быть дешевым. Не выбрасывать деньги на убытки ради масштабирования — всегда лучшая бизнес-модель. На самом деле речь идет о понимании того, что каждый потраченный доллар либо приближает вас к вашим целям, либо отдаляет их.
Многие сегодняшние ведущие предприниматели и инвесторы очень бережливы со своим жильем.Некоторые десятилетиями жили в одном скромном доме. Другие продали все и живут на Airbnbs или Airstreams.
Я с удовольствием беру интервью у некоторых из самых успешных предпринимателей в подкасте DealMakers. Недавно я брал интервью у Дэвида Клейна, основателя CommonBond. Он является отличным примером управления капиталом, поскольку он жил в своем офисе в течение многих лет, прежде чем получил 4 миллиарда долларов в качестве финансирования для своего стартапа (послушайте полный эпизод здесь).
4) Упражнение
Чтобы стать успешным предпринимателем, необязательно ходить, выглядя как Скала или модель из Instagram.На самом деле, если вы проследите за фотографиями сегодняшних ведущих предпринимателей и руководителей, то до того, как у них были все эти деньги, они выглядели совсем иначе.
Дело не в внешности. В том, что сильное тело способствует сильному уму. Вы должны иметь один из них, если собираетесь стать предпринимателем. Вам не нужно делать несколько сотен бёрпи в день или освоить самые сложные позы йоги. Даже простая ходьба каждый день может помочь.
Убедитесь, что в вашем ежедневном графике есть какие-то упражнения и прогулки на свежем воздухе.
5) Активно создавайте и защищайте время для расслабления
Выгорание — одна из главных угроз для предпринимателей. Если вы собираетесь достичь результатов и оставаться на высоте, вы должны действовать очень намеренно и даже агрессивно выделять и защищать время, чтобы расслабиться и расслабиться каждую неделю.
Здесь нельзя идти на компромисс.
6) Ставьте большие и четкие цели
Это может быть просто, но вы всегда будете ограничены или подняты поставленными вами целями.Вы выращиваете малый бизнес или дракона?
7) Сосредоточьтесь на самых важных задачах
У всех нас одинаковое количество часов в день. Разница в том, что самые успешные основатели отказываются работать над чем-либо, кроме самых ценных задач. Они стараются оставаться на связи со своими командами, но знают, что просто не могут позволить себе заниматься низкоуровневыми задачами, если они собираются строить компании на миллиарды долларов. Им приходится ограничиваться только той работой, которая обеспечивает максимально возможную рентабельность инвестиций в их время.Все остальное — ловушка.
8) Они постоянно строят мощные сети
Многие из сверхуспешных предпринимателей, которых я опрашивал в подкасте DealMakers, возможно, хотя бы ненадолго учились в ведущих колледжах или работали в таких организациях, как Apple или Microsoft.
Тем не менее, они также первыми говорят вам, что все зависит от того, кого вы знаете, в получении финансирования и достижении отличных результатов, а не то, что вы знаете.
Недавно я взял интервью у Мэтта Зальцберга, основателя Blue Apron.Он возглавлял IPO компании на 1,9 миллиарда долларов и занимал пост генерального директора, пока компания не получила около 910 миллионов долларов дохода и 5 000 сотрудников. Он построил свою мощную сеть, окончив Гарвард, а также работая в такой влиятельной фирме венчурного капитала, как Bessemer Venture Partners (полный эпизод можно прослушать здесь).
9) Они создают процедуры успеха
Это может быть не сексуально, но работает. Вы, вероятно, не стремились рано ложиться спать или заниматься обычным делом, когда впервые мечтали о том, какой может быть жизнь в средней школе или при открытии своего дела.Ваш идеал мог выглядеть совсем иначе. Тогда вы поймете, что если вы систематизируете свое время и распорядитесь своим распорядком, то сможете получить невероятные преимущества.
Вы можете сделать больше, и ваше здоровье станет намного лучше.
Это не значит, что это должно быть скучно. Вы все еще можете проснуться и заняться кайтсерфингом на своем частном острове или спуститься на пляж, чтобы заняться серфингом в обеденное время. Успех здесь заключается в том, чтобы регулярно планировать время, чтобы выпустить пар и заняться вдохновляющими делами.
10) Они всегда стремятся потерпеть неудачу
Если вы не терпите поражения, значит, вы недостаточно стараетесь.Если вы не опережаете свое время, вы отстаете. Если вы не получаете ничего от потенциальных инвесторов, значит, вы не просите достаточного количества денег или от лучших инвесторов. Если вам иногда не нужно извиняться перед пользователями, значит, вы недостаточно раздвигаете границы того, что вы можете для них сделать. Если вы делаете все выстрелы, значит, вы стреляете недостаточно высоко.
7 основных навыков успешных владельцев бизнеса
Я владею своим бизнесом более двадцати пяти лет и мне хотелось бы думать, что я кое-что узнал о том, что нужно для выживания и, возможно, даже для процветания как владелец бизнеса.
О, мне еще многому нужно научиться и даже бороться с некоторыми вещами, которые я узнал, хотя я знаю лучше, но я также приобрел несколько черт и выработал несколько привычек, которые, как я считаю, хорошо мне служат.
Некоторые из этих привычек не даются многим людям естественным образом, но я дам нам, владельцам бизнеса, одну вещь: мы легко приспосабливаемся. Конечно, может быть, мы можем быть упрямыми и даже медленно меняться, но мы будем меняться во имя зверя, которому мы служим.
Ниже приведены семь привычек, которые, как я заметил, проявляются у большинства известных мне успешных владельцев бизнеса.
Вставать рано
Итак, давайте начнем с самого начала. Успешные владельцы бизнеса получают огромное количество целенаправленной работы примерно с 5 до 7 утра. Так вот, это может быть работа с клиентами, а может и не быть. Это так же вероятно, как ведение дневника, медитация или планирование недели, но именно так они получают прыжок в приближающуюся дневную бурю.
Я сам завел эту привычку, пытаясь избавиться от некоторых вещей до того, как мои дети встали, и она сохранилась даже после того, как они ушли.Мне кажется, что это единственное тихое время, которое существует в дне.
Сосредоточьтесь на важном
Это так сложно, потому что Twitter, Facebook и электронная почта просто не хотят, чтобы вы это делали. Успешные владельцы бизнеса игнорируют отвлекающие факторы и в первую очередь сосредотачиваются на работе с максимальной отдачей. Это может включать в себя черновую работу, которую они на самом деле делать не хотят, но, скажем, IRS сочло важным по какой-то глупой причине.
Это ментальная победа в такой же степени, как и физическая победа в списке.Есть что-то действительно освобождающее в осознании того, что вы преодолели самое сложное, что вам нужно было сделать в этот день к 9 утра! В те дни, когда я на самом деле это делаю, я успеваю сделать гораздо больше, потому что я не суетюсь, пытаясь понять, как отложить то, что я знаю, что должен делать.
Одержимость ценностью
Многие люди проповедуют идею зацикливания на клиенте, но я обнаружил, что настоящий успех приходит от одержимости ценностью — ценными продуктами, процессами, коммуникациями, последующими действиями, услугами, контентом, связями и контекстом.
Когда вы зацикливаетесь на предоставлении ценности, ее измерении и увеличении ценности во всем, что вы делаете, вы начинаете понимать, что все имеет значение и мелочей не бывает — и нет лучшего способа обслуживать клиентов, чем это.
Это тонкая вещь — лучший способ обслуживать клиентов — это зацикливаться на ценности. [Твитнуть «лучший способ обслуживать клиентов — это зацикливаться на ценности»]
Берегите завод
Ведение бизнеса требует больших физических усилий и требует психологического стресса.Да, это тоже довольно крутая поездка, но только если вы сохраните выносливость, чтобы проводить долгие дни с высокой энергией.
Самые успешные владельцы бизнеса, с которыми я работал, находят время, чтобы подзарядиться, восстановить энергию и заправиться такими вещами, как упражнения, здоровое питание и отдых.
Как только вы занимаетесь этим какое-то время, вы начинаете понимать, что время, которое вы вкладываете в подобные вещи, приносит довольно большие дивиденды с точки зрения производительности.
Вокруг него довольно легко развить плохие привычки, поэтому очень важно найти способы создать ответственность.
Заполнить зазоры
Успешные владельцы бизнеса, кажется, всегда спрашивают, чего не хватает. Это может отвлекать вас, но когда вы остаетесь очень, очень близко к своему клиенту, вы начинаете замечать пробелы в том, что у вас есть, как вы общаетесь и чего они хотят. Есть несколько лучших способов добиться успеха в бизнесе, чем найти потребность и удовлетворить ее — тем лучше, когда эта потребность существует у людей, которые уже доверяют вам свою помощь.
Ключ к успеху — понять мир вашего клиента и его путь к получению информации, продуктов и услуг, которые они ищут.
Выйти из офиса
В наши дни вы можете вести весь свой бизнес, фактически не взаимодействуя с другими людьми, но люди должны взаимодействовать, чтобы жить.
Если вы хотите расти, чувствовать, учиться и понимать, вам нужно уйти из офиса. Сходите на конференцию, выпейте кофе с клиентом, пообщайтесь со странными людьми (ваше определение). Именно так вы находите стратегических партнеров, новые перспективы и возможности для обучения и развития.
Люблю учиться, учись учить
Некоторые из самых успешных владельцев бизнеса действительно хороши в продажах, но они не продают столько, сколько страстно преподают. Но вот что забавно: многие вообще не любят учить. Просто спросите кого-нибудь, кто работает на владельца малого бизнеса. Они редко бывают очень хороши в обучении сотрудников тому, как и почему нужно что-то делать, но, как правило, они ненасытные ученики, которые понимают, что им нужно понять, как преподавать и рассказывать истории, чтобы добиться успеха.
Итак, какие качества вы развили, желая или нет, которые служат вам?
..»> Бесплатная электронная книга 7 шагов по расширению вашей консультационной практики без дополнительных накладных расходов
Сеть консультантов по маркетингу клейкой ленты помогла мне увеличить мой бизнес более чем на 40% за последние 12 месяцев. ~ Майкл Куинн — Агентство Майкла Куинна, Фарго, Северная Дакота
10 ежедневных привычек успешных предпринимателей
Успех и здоровые привычки часто идут рука об руку, особенно для предпринимателей.Это потому, что успешные люди, такие как предприниматели, понимают, как важно целенаправленно подходить к каждой задаче и максимально эффективно использовать каждый день.
Один из распространенных вопросов, которые люди задают предпринимателям: «Как вы стали такими успешными?» Многие скажут вам, что ежедневная сосредоточенность на небольших улучшениях в вашем бизнесе может дать большие результаты. То же самое и с формированием привычек; небольшие постоянные привычки могут изменить вашу жизнь.
Частью формирования привычки является постоянное повторение поведения, которое не всегда легко усвоить.Фактически, хотя формирование некоторых привычек может занять у человека несколько недель, исследования показывают, что может пройти до 66 дней, прежде чем некоторые привычки станут автоматическими. 1 Хотя для предпринимателя это может показаться устрашающим, формирование преднамеренных и повседневных привычек — один из способов помочь вам справиться с неожиданными бизнес-проблемами.
Мы попросили около 150 предпринимателей из самых разных отраслей рассказать о привычках, которые делают их наиболее успешными в карьере и в жизни. Прочтите нашу инфографику или перейдите к ней, чтобы узнать о наших 10 основных повседневных привычках успешных предпринимателей.
1. Они читают
Быть предпринимателем может быть сложно, поэтому уделение времени чтению книги может быть последним делом в вашем списке дел. Но если Уоррен Баффет может посвящать чтению 80% каждого дня, то можете и вы! Его философия заключается в том, что чтение позволяет накапливать знания, как сложные проценты.
2
Чтение книг — также отличный способ стимулировать творчество и узнать больше об отрасли вашего бизнеса. Более того, чтение перед сном позволяет расслабиться после долгого дня и быстрее заснуть. 3
Тревор Рэппли, генеральный директор CorporateFilming, берет на себя обязательство готовиться каждое утро. Он поделился:
«Я читаю по 30 минут в день, когда просыпаюсь. Это позволяет мне начать день обновленным — худшее, что может сделать предприниматель, — это сразу же открыть электронную почту. Не делай этого!»
2. Они придерживаются повседневного распорядка
Создание и соблюдение распорядка может помочь вам работать более эффективно в течение дня. Почему это? Установление ежедневных ожиданий и повторение задач с помощью рутинных процедур поможет подготовить ваш мозг и тело к тому, что будет дальше, и обеспечит оптимальную производительность.Также было показано, что распорядки улучшают такие важные области вашего здоровья, как уровень стресса и сон.
4
Маулик Патель, основатель и генеральный директор Click Matix, придерживается рутинных правил и считает, что следование этой привычке является основой успешного предпринимателя.
«Создание рутины повысило мою продуктивность больше, чем когда-либо прежде. Каждое утро и ночь я выполняю одни и те же задачи. Просыпаться, умываться / чистить зубы, медитировать, делать упражнения с собственным весом и есть свой завтрак.Каждый вечер у меня есть отдельный распорядок, включающий ведение дневника, гигиену и планирование на завтра. Это помогает мне оставаться последовательным. Лучшие предприниматели выполняют такие же ежедневные, еженедельные и ежемесячные распорядки, как я, стремясь сохранять равновесие, продуктивность и счастье. Предпринимательство вызывает стресс, и вы обнаружите, что устойчивый распорядок дня станет вашей основой, на которой вы строите свою жизнь ».
3. Они слушают вдохновляющую музыку
У всех нас есть одна песня, которая всегда поднимает настроение.
А теперь представьте, что вы начинаете каждый день с любимых, поднимающих настроение мультяшек. Попробуйте! Музыка доказала, что повышает продуктивность и снижает утомляемость монотонных задач. 5 Исследования также показывают, что прослушивание музыки может снизить стресс за счет снижения количества гормона стресса кортизола в организме. 6
Мишель Девани, основательница lovedevani, поделилась, что получение максимальной отдачи от каждого дня начинается с того, что утром задается позитивный тон.
«Как основатель, у которого много обязанностей и обязательств, я всегда стараюсь максимально использовать каждый рабочий день.И в этом мне помогают мои повседневные ритуалы, особенно утренний распорядок. Начало утра с бодрящей музыки помогает поднять настроение, что помогает мне сохранять позитивный настрой в течение дня ».
4. Планируют завтра, сегодня
Эффективные предприниматели всегда готовы на день вперед./businessman-leading-presentation-at-projection-screen-in-conference-room-meeting-705002625-5af8c4b2c064710036285ec6.jpg)
Чем более вы подготовлены, тем более расслабленным, уверенным и продуктивным вы будете. Вместо того, чтобы заниматься повседневным делом с утра, успешные предприниматели планируют завтра уже сегодня.
Возьмите за правило готовить на ночь список дел, цели, расписание, приемы пищи и даже одежду, которую вы наденете, — это поможет вам начать утро с плана игры и быть готовым доминировать над днем.
Питер Шуман — владелец Dog Adventure. Он поделился своим планированием и подготовкой к предстоящим событиям — важнейший ритуал для успешных предпринимателей.
«Ежедневный ритуал, который помог мне повысить мою продуктивность, — это планировать завтра, СЕГОДНЯ . В рамках своего ночного распорядка я составляю список своих задач на завтра и планирую, как разные встречи, собрания и так далее будут проводиться вместе. Это позволяет мне упаковать чемодан, разморозить приготовленную еду и в целом подготовиться к завтрашнему дню, когда я бодрствую и бодрствую.
Поэтому, когда я просыпаюсь, у меня кружится голова и у меня устает, мне не о чем беспокоиться. Попробуйте это сегодня вечером, и вы обнаружите, что это займет намного меньше времени, чем вы предполагали, что это дает вам некоторое представление о завтрашнем дне, которого у вас не было раньше, и помогает понять то, что вы, возможно, пропустили.5. Они медитируют
Не секрет, что предприниматели должны уметь быстро мыслить и принимать важные решения за гроши. Сохранение внимательности с помощью практик медитации может помочь вам сосредоточиться и получить ясность, что приведет к более совершенному принятию решений. Исследования показывают, что даже короткие тренировки внимательности значительно улучшают визуально-пространственную обработку, память и исполнительные функции. 7
Медитация — обычная практика среди успешных предпринимателей, включая Дэррила Хиггинса, основателя Athlete Desk.Он рекомендует медиацию как способ не только расслабить вас, но и сосредоточить внимание на текущей задаче.
«Чтобы быть предпринимателем, я должен выполнять несколько задач одновременно и управлять своим бизнесом, чтобы он продолжал работать. Вот почему медитация каждое утро перед тем, как я начну свой день, помогает моему разуму расслабиться и сосредоточиться, чтобы я мог лучше выполнять свои задачи ».
Более того, посредничество также улучшает сон и уровень энергии, что очень важно для предпринимателей, которые ведут ритмичный образ жизни и рассчитывают на оптимальную продуктивность.Если вы новичок в медитации, вот простое руководство, которое поможет вам начать работу.
6. Они начинают свой день с упражнений
Все мы знаем, что упражнения улучшают ваше физическое здоровье, но начало дня с движения также может улучшить ваши творческие способности, память и общие когнитивные навыки. Многие исследования показывают, что части мозга, которые контролируют мышление и память, больше у людей, которые занимаются спортом, чем у людей, которые этого не делают.
8
Многие предприниматели включили это в свой утренний распорядок, чтобы помочь им почувствовать себя бодрыми, позитивными и готовыми к работе.Если ваше расписание не предусматривает утреннюю поездку в тренажерный зал, подумайте о том, чтобы совместить утренний кофе с 15-минутной прогулкой или включить упражнения в рабочий день в свой рабочий день.
Андреа Хьюстон — основательница и генеральный директор Artitude Design. Каждое утро она делает упражнения. Это не только помогает ей оставаться физически и психически здоровой, но и позволяет ее творческим сокам течь.
«Первое, что я делаю по утрам, — это тренируюсь. Обычно это означает прогулку на улице или на беговой дорожке, причем не менее часа.Это время священно, жизненно важно для моего психического и физического благополучия — и моя семья и команда знают это. На самом деле мой исполнительный помощник знает, что нельзя назначать встречи ранним утром, если только это не срочно или не кризис клиента.
Моя прогулка не только помогает мне встать на правильную ногу и заряжать энергией на предстоящий день, но и лучшие идеи приходят ко мне, когда я иду, так что это очень продуктивное время ».7. Они остаются в курсе
При ведении бизнеса существует несколько различных факторов, которые могут повлиять на его рост и производительность.Будьте в курсе отраслевых тенденций и ежедневных новостей, чтобы быть в курсе всех событий на рынке и в мире. В свою очередь, вы сможете принимать более обоснованные и обоснованные решения от имени своего бизнеса.
Хизер Мейсон, основательница и генеральный директор Caspian Agency, начинает свой день, знакомясь с текущими и важными событиями.
«Каждое утро я начинаю с чтения отраслевых публикаций в моей отрасли. Вы должны быть в курсе того, что происходит в вашем секторе, и, сделав это утром первым делом, вы получите творческий потенциал на весь оставшийся день.Затем я проверяю Twitter, New York Times, CNN и Wall Street Journal, чтобы получить представление о том, что происходит в мире в целом.
Важно понимать рыночные силы, которые влияют на наши сектора, и иметь вторичную точку зрения ».8. Они находят время, чтобы отключиться от сети
В среднем человек проводит не менее 3,5 часов в день, пользуясь Интернетом на своем телефоне. 9 Предприниматели проводят больше времени перед экраном. К сожалению, исследования показывают, что чем больше времени вы проводите в социальных сетях или в Интернете, тем выше вероятность развития депрессии. 10
Помня об этом, было бы неплохо каждый день отключать телефон или ноутбук от сети на несколько часов, чтобы восстановить связь со своими мыслями и окружающим миром. Проведение времени наедине с собственными мыслями и вдали от экрана также может способствовать творчеству, а также улучшить вашу способность справляться с повседневными стрессовыми факторами.
Даже занятым предпринимателям нужно время, чтобы отвлечься от шума и суеты. Не верите нам? Мальте Шольц, генеральный директор и соучредитель Airfocus, обязуется отключаться на один час в течение рабочего дня.
«Предприниматели даже не осознают, насколько легко потерпеть поражение, и если они станут слишком истощенными, легко сделать ошибки, которые могут поставить под угрозу весь бизнес. Чтобы избежать таких сценариев, я нашел привычку, которая помогает мне быстро перематывать назад и очищать свой разум от всех связанных с работой вещей. Я люблю полностью отключаться от сети на один час в течение дня. Моя работа требует, чтобы я проводил много времени перед экраном, и я часто чувствую себя очень уставшим в конце дня. Один из способов расслабиться — полностью отключиться от сети и проводить время с семьей и друзьями.Я стараюсь выключить буквально все устройства, которые у меня есть, за исключением одного телефонного номера, зарезервированного для нескольких моих самых близких людей ».
9. Они записывают
Ведение дневника — отличный способ проявить благодарность, снизить стресс и улучшить свое психическое здоровье. Для предпринимателей может быть чрезвычайно полезно излагать мысли на бумаге, чтобы помочь в принятии решений и творчестве.
Вы также можете положить ручку на бумагу, чтобы записать цели, идеи для мозгового штурма или списки дел, чтобы помочь себе мотивировать себя.
Кроме того, письмо может помочь развеять эмоции, вызванные стрессом в течение дня, и помочь вам на короткое время отключиться от окружающего мира. Успешные предприниматели видят ценность письма, поскольку оно помогает напомнить им о более широкой картине, а не о краткосрочных стрессовых факторах или неудобствах.
Валентина Лопес, соучредитель HappinessWithout, связывает свою продуктивность и ежедневный успех в бизнесе с ведением дневника.
«Предприниматель научил меня больше сосредотачиваться на том, что важно, включая мои личные и бизнес-цели, и я узнал, что социальные сети могут сильно отвлекать от них.Поэтому вместо бездумной прокрутки в Интернете я прибегаю к ведению журнала. Я трачу 15–30 минут в день на то, чтобы записывать и перечислять все, что у меня на уме — идеи, планы, будущие цели, вредные привычки, которые я хочу улучшить, и все, что между ними.
Эта привычка помогла мне мысленно и эмоционально осознать себя и свое окружение, помогая мне лучше управлять своим бизнесом и командой. Фактически, я могу выполнять больше задач благодаря ведению дневника, чем когда я первым делом проверяю свои социальные сети с утра.Ведение дневника позволяет мне дышать через письмо и очень помогает мне в продуктивности ».
10. Они сами задают темп.
И последнее, но не менее важное: успешные предприниматели усваивают способность эффективно управлять своим временем в течение дня. Тайм-менеджмент — это то, что отличает эффективных и результативных предпринимателей от стрессовых и перегруженных. В конечном итоге то, как управлять своим временем и выполнять ежедневные и еженедельные задачи, оказывает большое влияние на вашу способность достигать долгосрочных целей.
Высокопроизводительные предприниматели привыкнут каждый день расставлять приоритеты в первую очередь для важных или более сложных задач, а потом заниматься мелкими.
Джей Брегман, генеральный директор Thimble, проповедует привычку шагать самостоятельно. Развитие этой простой привычки может помочь вам достичь своих целей и сохранять спокойствие в процессе, даже если мир рушится (войдите в пандемию COVID-19).
«Двигайтесь сами. Каждую неделю 168 часов. Используйте их как можно более разумно. Это не значит делать все.Это значит безжалостно поступать правильно, и все.
Если вы новый предприниматель, внедрение этих повседневных привычек может иметь большое значение для достижения как ваших деловых, так и личных целей. Превращение полезной повседневной задачи в привычку может улучшить вашу продуктивность, способность достигать целей и улучшить то, как вы справляетесь с ежедневными стрессовыми факторами — все это имеет решающее значение для тех, кто ведет образ жизни предпринимателя.
Чтобы ваш бизнес был долговечным, делайте небольшие улучшения каждый день — и вы можете быть просто шокированы тем, чего вы можете достичь.
Источники
Ежедневные привычки для успеха в бизнесе
Как владелец бизнеса вы хотите знать, каковы ежедневные привычки для успеха в бизнесе?
Каждый владелец бизнеса хочет добиться успеха в бизнесе.
Таким образом, мы получили этот пост с полезными советами, которые помогут вам узнать больше о повседневных привычках для достижения успеха в бизнесе.
Предпринимательство — это непросто.
Это требует упорного труда, дисциплины и последовательности; без него вы не увидите успеха в своем бизнесе.
Однако те, кто много работает и настроен на успех, всегда найдут способ заставить все работать.
Это делает предпринимательство еще более полезным.
Итак, что делают самые успешные владельцы бизнеса, чтобы добиться успеха в бизнесе?
Повседневные привычки для Su cc ess in Business Как начинающий или уже зарегистрированный владелец бизнеса, есть некоторые вещи, которые вы должны сделать, чтобы добиться успеха в бизнесе.
Это сделано для того, чтобы вы не потеряли концентрацию и оставались на правильном пути.
Вот некоторые из повседневных привычек успешных владельцев бизнеса, о которых вам следует знать.
Создайте процедуру для всех вещей и следуйте ейЭто важная ежедневная привычка для успеха в бизнесе, которой придерживаются или следуют большинство владельцев бизнеса.
Каждый день устанавливайте временные рамки для всего.
Проснувшись, умойтесь, почистите зубы и позавтракайте.
Накануне вечером на час спланируйте свой следующий день.
Самые успешные бизнесмены выстраивают свои собственные распорядки дня, недели и месяца.
Это сделано для того, чтобы они могли продуктивно и хорошо организованный день.
Это поможет им стать более последовательными в своей деятельности.
Кроме того, создание распорядка помогает им разобраться в вещах.
Это становится такой привычкой, что при пропуске хотя бы одного из обычных распорядков они чувствуют себя неполноценными.
Навязывание рутины в вашу жизнь упорядочивает вещи.
Итак, первым делом нужно заняться своим личным распорядком.
Если вы выполните это, не будет слишком сложно установить рабочий распорядок и выполнять их.
Помните, все начинается с самодисциплины.
Знай свои приоритетыЭто еще одна повседневная привычка к успеху в бизнесе.
Самые успешные владельцы бизнеса ставят перед собой цели.
Кроме того, они записывают как краткосрочные, так и долгосрочные цели и приоритеты.
Они ценят временные рамки и продолжают стремиться к достижению целей в повседневной работе.
Успешные владельцы бизнеса просто знают, что нужно делать немедленно, а что ждать завтра.
Короче говоря, они знают, что делать в первую очередь.
Когда вы знаете свои приоритеты, рабочий процесс становится проще.
Итак, как вы расставляете приоритеты?
По сути, все начинается с вас.
Научитесь находить время для себя.
Иногда мы настолько увлечены суетой расписания, что забываем дышать и на мгновение останавливаемся.
Если вы уделите время тому, чтобы остановиться и подумать в данный момент, это поможет нам обработать наши планы и уменьшить беспорядок в уме.
Спросите себя, какие задачи имеют наибольшее влияние на ваш бизнес.
Какие виды деятельности значительно продвинут вас к достижению ваших целей.
Это подсказка о том, что делать в первую очередь.
Установите утренний распорядок дняЕще одна ежедневная привычка для достижения успеха в бизнесе, на которую должны обращать внимание владельцы бизнеса, — это установить распорядок дня по утрам.
Распорядок дня владельца бизнеса важен.
Каждый владелец бизнеса имеет свой собственный подход к ведению дел, обдумывание бизнес-стратегий и определение успеха.
Вот почему на самом деле не существует секретной формулы успеха, подходящей всем предпринимателям.
Всегда будут вариации.
Одна бизнес-стратегия может подойти одному предпринимателю.
С другой стороны, та же стратегия может не подойти другому предпринимателю.
У вас может быть много идей относительно будущего вашего бизнеса.
Однако вы можете быть слишком сосредоточены на видении, а не на тактических шагах, чтобы воплотить это видение в жизнь.
Вот почему так важно знать, что вы действительно собираетесь делать утром.
Вместо того, чтобы лежать в постели от 30 минут до часа, думая о том, как вы собираетесь вести свой бизнес в течение дня;
Установите будильник за 30 минут до фактического времени пробуждения.
Установите это конкретное время дня в качестве «времени для размышлений».
Как только вы встанете, напишите цель.
Сначала выберите одну цель, которую вы хотите достичь в течение дня.
Напишите это на листе бумаги и отнесите к себе на работу.
Поместите его на видном месте в течение дня.
Это поможет напомнить себе, что у вас есть цель, которую нужно достичь на день.
Следовательно, вам придется сделать все возможное, чтобы его закончить.
Вы также можете попробовать сделать это для своих еженедельных задач, а затем разбить их на небольшие достижимые цели.
Также жизненно важно, чтобы у вас был структурированный и повторяющийся график на первый час работы каждый день.
Выделите не менее 15-20 минут на анализ всех сфер деятельности вашего бизнеса.
Это сделано для того, чтобы вы могли хорошо понимать текущие вещи, которым нужно расставить приоритеты.
Ваше расписание должно основываться на вашем уровне энергииЭто еще одна важная ежедневная привычка для успеха в бизнесе.
Успешные владельцы бизнеса знают, когда лучше всего заниматься.
Итак, они склонны планировать свои действия. Продуктивность зависит от уровня вашей энергии.
Итак, вам нужно знать, когда ваш уровень энергии повышается в определенное время дня, а когда он смещается и уменьшается.
Например, если вы жаворонок и ваш ум активен рано утром.
Вы можете запланировать задачи, требующие острого ума, в качестве своих утренних обязанностей.
Если вам не удается сосредоточиться днем, запланируйте такие задачи, как ответы на электронные письма или прослушивание голосовых сообщений.
Это довольно простые задачи, которые не требуют особого мышления.
Помимо того, что вы строите свой график на основе уровня энергии, важно также отметить, что продуктивность может быть увеличена.
Им можно управлять даже с помощью достаточного количества сна, хорошо сбалансированной диеты и приема добавок.
Создание временных блоковЕще одна повседневная привычка к успеху в бизнесе, которую должно принять большинство владельцев бизнеса, — это создание временных блоков для своей повседневной жизни.
Блокировка времени включает в себя разделение вашего дня на единицы или блоки времени.
В эти периоды времени вы работаете над определенными задачами или определенной группой задач и ни с чем другим.
Как бы люди ни хотели выполнять несколько задач одновременно, это не приводит к повышению производительности.
Частая смена задач может повлиять на продуктивность на 40 процентов.
Итак, как успешные владельцы бизнеса реализуют временные блоки?
Решение самых сложных задач в первую очередь должно быть первым делом вашего дня.
Если вы уже столкнулись с самыми сложными из них, вам будет проще сделать все остальное.
В это время было бы более продуктивно отключить все уведомления.
Вы также можете выключить телефон, чтобы сосредоточиться на текущей задаче.
В промежутках между этими временными блоками вы можете проверять свою электронную почту или даже принимать звонки.
Не забудьте установить таймер для следующего временного блока.
Записывайте все Еще одна интересная ежедневная привычка для достижения успеха в бизнесе, на которую должны обращать внимание успешные владельцы бизнеса, — это записывать все.
Успешные предприниматели ведут себя не так, как все.
Они не попали туда, где они есть, потому что они просто сливаются с толпой.
Однако у них есть полное понимание, необходимое для достижения великих целей.
Они также понимают ценность записи заметок.
Успешные владельцы бизнеса считают полезным все записывать.
Письмо позволяет им собирать воспоминания, уроки и опыт, которые они могут использовать в будущем.
Даже если некоторые из них не имеют смысла в данный момент или кажутся неуместными, они наверняка станут источником большого вдохновения позже.
Если вы привыкли записывать что-то, просмотрите свои записи, и вы найдете драгоценные камни в этих рецензиях.
Используйте страх и беспокойствоЭто еще одна важная повседневная привычка для успеха в бизнесе, о которой вы должны помнить.
При управлении и ведении бизнеса все может немного выйти из-под контроля.
Но те, кто преуспели в этом начинании, нашли важность в развитии сильной основы.
Успешные люди не просто желают; вместо этого, несмотря на то, что они не знают, что их ждет в будущем, и беспокоясь о том, куда их приведет бизнес, они все равно усердно работают и продолжают работать.
Несмотря на страх, успешные деловые люди остаются сильными морально и физически.
Они делают своей повседневной привычкой сталкиваться с любыми невзгодами, брошенными на них.
Они продолжают идти, несмотря на страх и беспокойство.
Успешные бизнесмены анализируют свои страхи и тревоги и строят планы, чтобы не допустить их превращения в реальность.
Они также планируют наихудшие сценарии из страхов и тревог.
Успешные предприниматели планируют и оценивают, чтобы увидеть, как они могут уменьшить влияние на свой бизнес, если опасения и опасения материализуются.
Они используют страх и беспокойство, чтобы увеличить свои шансы на успех в бизнесе.
Первоочередное дело Это еще одна важная повседневная привычка для успеха в бизнесе.
Начать бизнес может быть очень сложно.
Иногда может потребоваться работа днем и ночью.
Вот насколько может быть загружен бизнес.
В этой ситуации у вас неизбежно не будет времени на то, чтобы проводить с семьей.
Возможно, вам даже будет трудно выжать немного «своего времени».
Если это ваша обычная ситуация как владельца бизнеса, важно напоминать себе, что действительно не нужно торопиться в делах.
Конечно, у вас могут быть конкуренты, но учтите, что вы все равно управляете временем и днем.
Следовательно, вы должны тренировать свое тело, разум и дух надолго.
Лучше всего знать, что будет первым; время с семьей, здоровьем и общим благополучием.
Пропустите еще один час сверхурочной работы в офисе, уменьшите свои страхи и беспокойства.
Просто сосредоточьтесь на своем благополучии и на людях, которые с вами работают.
Помните, что вести бизнес может быть утомительно, но ваше здоровье не должно быть на кону.
Позволяйте себе физически, умственно и духовно заряжаться каждый день.
Это поможет вам и вашей команде повысить производительность труда.
Изучение того, что ставить в первую очередь, позволяет вам расширить возможности себя и остальных людей, с которыми вы работаете.
Даже без необходимости пренебрегать тем, что действительно важно в вашей жизни.
Следование этому совету также увеличивает ваши шансы на успех в бизнесе.
Принимайте во внимание задачи, которые можно передать на аутсорсингПринятие во внимание задачи, которую можно передать на аутсорсинг, — еще одна важная повседневная привычка для успеха в бизнесе.
Найдите время, чтобы составить список задач, которые вы выполняете ежедневно.
Определите, какие из них требуют немедленного внимания, а какие выходят за рамки ваших возможностей и навыков.
Также ищите надежного и способного члена вашей команды, который может эффективно выполнять некоторые из ваших задач и выполнять их хорошо.
Делегирование задач или аутсорсинг внутри команды или за пределами бизнеса поможет сэкономить вашу умственную энергию.
Вы также можете помочь подготовиться к решению других бизнес-задач, требующих вашего максимального внимания.
Убедитесь, что вы открыты для корректировок каждый деньЭто еще один момент, который следует рассматривать как повседневную привычку для достижения успеха в бизнесе.
Сосредоточиться на своих целях непросто.
Особенно, если у вас много задач, которые нужно выполнить за день.
Не говоря уже о множестве отвлекающих факторов, которые могут снизить вашу продуктивность.
Следовательно, важно, чтобы вы постоянно оценивали существующие задачи и корректировали их.
Может быть слишком много неважных и тривиальных задач, отнимающих у вас много времени.
Если это так, постарайтесь как можно больше их исправить.
Учитесь на своих ошибках, но не упивайтесь ими Это также считается повседневной привычкой для достижения успеха в бизнесе.
Практически в любом бизнесе тактические оплошности и стратегические ошибки являются частью игры.
Часто они кажутся замаскированными благословениями.
Это потому, что эти исправления предлагают мощное видение, которое вы можете использовать для своего бизнеса.
Учитесь на своих ошибках, но не задерживайтесь на них надолго.
Попытайтесь встать и быстро разобраться в том, что пошло не так.
Когда вы, наконец, указали, что это такое, решите, что бы вы сделали, чтобы исправить ситуацию, и двигайтесь дальше.
На следующий день подумайте о позитивных способах, которые вы сделали, чтобы улучшить ситуацию, а не о том, что не сработало.
Всегда оставайтесь позитивными и не ошибайтесь.
Это поможет вам управлять делами более эффективно.
Действуйте с простотойЭто еще одна повседневная привычка для достижения успеха в бизнесе, на которую нужно обращать внимание.
В бизнесе все усложняется, если вы не понимаете, что вы делаете не так или чего не хватает.
Делайте вещи как можно проще.
Научитесь находить свое творчествоНаучиться находить свое творчество — еще одна повседневная привычка для успешного бизнеса.
Креативность важна в любом бизнесе.
Вот почему так важно, чтобы вы постоянно развивались для повышения уровня творческих способностей.
Каждое утро возьмите за привычку делать легкую зарядку или гулять по окрестностям.
Это поможет вам сбросить заряд энергии.
Вы заметите, что ваша концентрация улучшается, и вы более сосредоточены на работе.
Также было бы полезно читать книги для дополнительной мотивации и самопомощи.
Чтение расширяет кругозор, помогает расти и эффективно управлять своим бизнесом.
Научитесь сосредотачиватьсяЭто еще одна повседневная привычка к успеху в бизнесе.
По правде говоря, многозадачность не способствует повышению продуктивности.
Это только смущает и все перемешивает.
Когда вы занимаетесь одновременно несколькими задачами, вы ничего не будете делать.
Вместо этого попробуйте сгруппировать различные потоки действий, чтобы сократить время перехода между множеством задач, которые вам нужно выполнить.
Также будет полезно, если вы попытаетесь визуализировать свои цели на день, а затем попытаетесь установить крайние сроки для каждой.
Удостоверьтесь, что вы разрешили хотя бы 3 задачи в день и выполняете их.
После того, как вы установили ежедневную цель и думаете, что уже умеете группировать каждую задачу, пришло время установить еженедельную цель.
Это должны быть не немедленные задачи.
Медленно, но верно.
Не стоит просто класть на тарелку все задачи и пытаться выполнять их все одновременно.
Но попробуй дать себе передышку.
Организовать свой день легко, если вы просто сосредоточитесь только на одной задаче, а затем переходите к следующей, уже выполненной.
Составьте ежедневный список привычек Это также считается важной повседневной привычкой для успеха в бизнесе.
Запишите все свои повседневные привычки и посмотрите, есть ли что-то, что нужно изменить.
Выясните, полезны ли вам эти привычки или вам, возможно, придется избавиться от них.
Перечень ваших привычек поможет вам определить, являются ли они по-прежнему здоровыми и полезными или нет.
Делать одно и то же каждый день — это нормально, если эти привычки делают вас продуктивным и эффективным в вашем бизнесе.
Последние мысли о повседневных привычках для достижения успеха в бизнесеВышеупомянутое — это некоторые из повседневных привычек для достижения успеха в бизнесе.
Помните, на самом деле секретной формулы не существует.
Ключ кроется в ВАС и в том, как вы хотите улучшить свою работу, жизнь и себя в целом.
Возможно, вы читали все книги по саморазвитию об успехе высокопроизводительных и успешных людей; но если вы не применяете их в повседневной жизни, все пойдет напрасно.
Так что будьте деятелем и говорите.
Включите эти повседневные привычки для достижения успеха в свой распорядок дня и начните чувствовать себя лучше.
Также хорошо почитайте другие поучительные статьи, которые были связаны с этим постом.
11 «Привычек успешных бизнес-лидеров», о которых вы, вероятно, не слышали до
Вкратце:
- Предприниматели ищут привычки, доказавшие свою успешность.Однако большая часть получаемых ими советов устарела и не требует конкретных действий.
- NetSuite изучил привычки легендарных бизнес-лидеров в отношении практик, о которых мы не часто слышали, а затем сравнил их с исследованиями и мнениями других бизнес-экспертов.
- От составления расписания до просмотра короткого списка целей перед сном — приведенные ниже 11 привычек обещают прогресс как для вас, так и для вашей команды. И вы можете начать практиковать их уже сегодня.
Если ваша цель — стать успешным предпринимателем или продвинуться по карьерной лестнице, то будет разумно изучить привычки легендарных бизнес-лидеров. Но вместо обычных привычек (хорошо выспитесь! Делайте упражнения! Создайте распорядок дня!) Вам нужны действенные привычки, дающие реальные результаты.
Приведенные ниже 11 привычек принадлежат некоторым, несомненно, впечатляющим бизнес-лидерам, и все они поддерживаются либо другими бизнес-экспертами, либо научными исследованиями, либо и тем, и другим.Подумайте о том, чтобы применить их в своей жизни, если вы хотите карьерного роста или вывести свою компанию на новый уровень.
1. Станьте «практиком» в деловых навыках.
Гари Вайнерчук, председатель VaynerX и генеральный директор VaynerMedia, рекомендует углубиться в определенные бизнес-навыки, пока вы не станете экспертом. Интернет-личность, отмеченная наградами, он сам отправлял каждый из своих твитов, которых сейчас насчитывается более 170 000.
Когда он развивал свое агентство VaynerMedia, глубокое знание ландшафта социальных сетей, почерпнутое из первых рук, дало ему огромное преимущество, написал Вайнерчук в своем блоге. Это позволило ему предоставить исключительный сервис клиентам, в число которых теперь входят такие корпорации, как Chase и AB InBev.
Как бизнес-лидер, развитие собственного опыта может помочь вашей компании выделиться среди конкурентов и позволить ей взимать надбавки за товары и услуги, пишет бизнес-тренер Дэвид Финкель.Что наиболее важно, опыт позволяет вам глубоко понимать проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и находить лучшие решения для ваших клиентов.
Гэри Вайнерчук считает, что успех своего медиа-агентства связан с его глубоким знанием социальных сетей из первых уст.2. Проведите аудит в 19:00. — 2 часа ночи
Вот еще один намек от Вайнерчука: время между окончанием рабочего дня и засыпанием — это белое пространство, на котором можно продвигаться по карьерной лестнице.Вайнерчук приводит в качестве примеров разумных способов использования этого времени допоздна в офисе или «создание кулинарного блога». Независимо от того, улучшаете ли вы свою карьеру или начинаете новое предприятие, часы после окончания вашей «дневной работы» — лучшее время для развития ценности.
Инвестор«Shark Tank» Даймонд Джон советует сохранить свою повседневную работу, пока запускает новый бизнес, сказал он Inc., «Логистика может сыграть на руку вашему мозгу: результаты исследования 2011 года, опубликованного в журнале Thinking and Reasoning, показывают, что креативность может быть выше». в «непиковые» часы.
3. Совершите «фальшивую поездку на работу».
Развивайте ежедневную привычку, которая дает вам время и пространство для самых творческих мыслей. Для основателя Spanx Сары Блейкли это означает передвижение в автомобиле. Она сказала CNBC, что она совершает «фальшивую поездку на работу», которая позволяет ей кататься по Атланте целых 45 минут, прежде чем приступить к работе. В конце концов, она придумала название Spanx во время вождения.
Точно так же вы можете использовать занятия по развитию творческих способностей, чтобы воплотить в жизнь бизнес-идеи, которые меняют правила игры.Попробуйте заниматься физическими упражнениями, гулять на природе, рисовать или вздремнуть — все это повышает творческий потенциал. Говорят, что такие иконы бизнеса, как Стив Джобс и Марк Цукерберг, полагаются просто на прогулку.
4. Пакетная неделя.
Для Блейкли понедельник — день «размышлений / творчества», а по вторникам и четвергам она встречается со своими продуктами и творческими командами. Среда предназначена для встреч, а пятницу она использует по мере необходимости, сказала она Inc.
Другие предприниматели также обнаружили продуктивность в пакетной деятельности. Генеральный директор Modular Robotic Эрик Швейкардт объединяет все свои встречи в один день недели. Анна Вуд, генеральный директор Brains Over Blonde, разделяет свою неделю на временные блоки для письма, электронной почты, выполнения поручений, работы по дому и многого другого.
Исследования показывают, что постоянное внимание к задаче может повысить продуктивность, поскольку переключение между задачами прерывает процесс сбора и усвоения информации мозгом.Американская психологическая ассоциация отмечает, что умственные затраты, связанные с переключением задач, могут съесть 40% вашего продуктивного времени. Лучшей альтернативой является достижение состояния глубокой работы, как объясняется в одноименной книге Джорджтаунского профессора Кэла Ньюпорта.
Основательница Spanx Сара Блейкли выделяет два дня в неделю для встреч со своим продуктом и творческими командами.5. Слушайте столько минут, сколько говорите.
Ричард Брэнсон не думает, что у него есть ответы на все вопросы.Бизнес-магнат постоянно слушает и учится, сказала CNBC его дочь Холли. Не было бы ничего удивительного, если бы желание Брэнсона получить обратную связь было связано с его жизненной целью — сделать планету и ее людей лучше, счастливее и здоровее.
Эта привычка слушать может иметь огромные преимущества в организации. В Harvard Business Review исследователи Гай Ицчаков и Авраам М. Клюгер резюмируют исследования, которые показывают, что хорошие результаты при выслушивании приводят к большему доверию между работодателем и сотрудником, более высокому удовлетворению работой и большему творчеству.По мнению авторов, есть шесть ключей к тому, чтобы быть хорошим слушателем: отдавать 100% своего внимания; не перебивай; ограничить суждения; избегайте навязывания своих решений; задавайте хорошие вопросы; и размышляйте о своих навыках аудирования после каждого разговора.
6. Когда возникнут идеи, запишите их. Затем примите меры.
Брэнсон придерживался этой простой, но действенной привычки с детства. Учитывая, что Virgin Group состоит из более чем 60 компаний, обслуживающих 53 миллиона человек и имеющих годовой доход более 16 миллиардов долларов, она явно сослужила ему хорошую службу.
Профессор психологии доктор Гейл Мэтьюз провела обширное исследование постановки целей. Ее исследование 2015 года показало, что записывание целей по сравнению с простыми размышлениями о них приводит к более высокому уровню их достижений. Исследование Мэтьюса также показало, что добавление обязательств к действию, обмен целями с другом и предоставление регулярных отчетов о прогрессе еще больше увеличивает скорость выполнения.
Ричард Брэнсон давно поддерживает достоинства записи заметок, советов и целей.7. Прочитать
все .Легендарные основатели стартапов, такие как Билл Гейтс, Уоррен Баффет и Илон Маск, очень серьезно относятся к чтению. Гейтс читает 50 книг в год. По оценкам Баффета, 80% своего рабочего дня он проводит за чтением и размышлениями. Говорят, что Маск к 9 годам прочитал всю Британскую энциклопедию и утверждает, что научился строить ракеты, читая.
Не секрет, что чтение способствует непрерывному обучению.А более широкие знания могут напрямую дать преимущества в вашей личной и профессиональной жизни: Марк Кьюбан, который читает до трех часов в день, считает эту привычку своим основным методом сохранения конкурентоспособности в постоянно меняющейся индустрии высоких технологий. Он берет «все, что [он] может», от газет до информационных бюллетеней по электронной почте и до, в какой-то момент своей карьеры, руководств по компьютерному программированию, сообщает Goalcast.
8. Безжалостно расставляйте приоритеты.
Арианна Хаффингтон, основательница HuffPost и генеральный директор Thrive Global, заявляет о важности безжалостной расстановки приоритетов в своей деловой деятельности.По словам Хаффингтона, неустанная расстановка приоритетов означает «неустанно спрашивать себя, что важно сделать сегодня», устранять отвлекающие факторы до тех пор, пока это не будет сделано, и отказываться беспокоиться о том, что «несущественные» задачи должны отложиться до завтрашнего дня.
Хаффингтон отмечает, что такой тип расстановки приоритетов позволяет ей официально объявить о завершении рабочего дня, выделяя время для работы вне офиса. Хотя большинство из нас от рождения знает, что эти действия имеют решающее значение для счастья, исследования подтверждают, что развитие жизни вне работы способствует удовлетворению как вне офиса, так и внутри него.
Арианна Хаффингтон «безжалостно расставляет приоритеты», позволяя заниматься вне офиса, например, тусоваться со своими дочерьми.9. Пересмотрите свои цели перед тем, как приступить к работе и перед сном.
Инвестор «Shark Tank» Джон не просто ставит цели; он читает их дважды в день. Основатель компании по производству одежды Fubu перечитывает свои цели ночью и утром, сказал он Business Insider. Список Джона включает краткосрочные и долгосрочные цели с конкретными действиями, которые помогут ему достичь своих целей.
С научной точки зрения, ваш мозг реагирует на повторение. Нервные пути укрепляются в зависимости от того, что вы думаете, чувствуете, действуете и делаете. Ежедневный анализ своих целей и желаний укрепит новые нейронные пути и повлияет на ваш взгляд на карьеру, успех и достижение целей.
Инвестор «Shark Tank» Даймонд Джон проверяет свои письменные цели дважды в день.10. Доверяйте своей интуиции.
Продвигая идею продавать кофейные напитки — а не только зерна — в магазинах Starbucks, бывший генеральный директор Говард Шульц был смелым в своем убеждении, что американцы будут платить больше за высококачественный кофе и будут рассматривать кофейню как место для общих собраний. как в Европе.Доверие к своей интуиции позволило Шульцу заложить основу для своей империи Starbucks, которая сегодня насчитывает более 22 000 магазинов по всему миру.
Инстинктивное ощущение — это то, что ученые называют структурой предсказательной обработки, способом осмысления, во время которого мозг выносит суждения, основанные на хранимых знаниях, воспоминаниях, эмоциях, полученных из опыта, и многом другом. Хотя мы должны оценивать обоснованность наших предположений и осознавать когнитивные искажения, важно понимать, что наши инстинкты действительно имеют реальную основу.
11. Сосредоточьтесь на том, что идет правильно. Затем вдохновите свои команды на решение проблем.
В качестве генерального директора таких компаний, как Hewlett-Packard и eBay, Мэг Уитман помогала компаниям масштабироваться и вдохновляла их моральный дух, сосредоточившись на том, что компании делают правильно, прежде чем устранять их ошибки.
«Когда вы приходите извне, у вас есть тенденция проявить себя, обнаружив, что идет не так», — сказал Уитмен во время выступления в Стэнфордском университете в 2006 году.
Вместо этого Уитмен рекомендует сосредоточиться на положительных моментах, узнать о культуре компании и укрепить моральный дух, прежде чем приступить к решению более крупных организационных вопросов.
Эти концепции применимы независимо от того, новичок вы в своей должности или нет: вознаграждение команды за успехи более мотивирует, чем угроза наказанием, если они ошибаются, пишет профессор нейробиологии Тали Шарот в Harvard Business Review.
Когда она начинала в качестве генерального директора Hewlett-Packard, Мег Уитман намеренно сосредоточивалась на положительных моментах своего бизнеса.🌱 Чистая прибыль
Легендарные бизнес-лидеры использовали действенные привычки, а не волшебную волшебную пыль, чтобы достичь и сохранить свой статус. Привычки следуют общей дуге: во-первых, убедитесь, что вы на вершине своей игры, став «глубоким практиком» в деловых навыках, проверяя свои вечера и распределяя свою неделю. Затем распространите это руководство на других, внимательно выслушивая и сосредотачиваясь на положительных моментах. Убедитесь, что вы постоянно развиваетесь, читая и оставляя место для творческих идей.