Виды консалтинговых услуг – Консалтинговые услуги — что это такое?

Содержание

Консалтинговые услуги — понятие, виды, преимущества

Каждая компания и бизнес стремится развиваться и завоевывать свою часть рынка. Но далеко не всегда это получается без огромных вложений и только собственными силами, особенно это касается такого времени, когда в экономике страны есть проблемы. Чтобы оставаться популярной и конкурентоспособной фирмой, нужно постоянно меняться, развивать стратегию и тактику. И если внутри компании нет ресурсов для этого, то приходится пользоваться внешними услугами – консалтингом. Что такое консалтинговые услуги? Какие виды консалтинга бывают? В чем его преимущества и недостатки?

Что такое консалтинговые услуги и зачем они нужны?

Даже крупные международные компании часто сталкиваются с трудностями в работе. Это может быть связано как с внешними факторами, так и с внутренними проблемами. Чаще всего проблемы возникают из-за колебаний цен на рынке, появлением или уходом конкурента, но в фирмах бывают сложности и с самими отношениями между сотрудниками внутри предприятия. Из-за этого внутри фирмы нет возможности и сил бороться за свое выживание, поэтому отличным решением в таком случае будет воспользоваться консалтинговыми услугами.

Консалтинг – это вид услуг, который по сути означает консультирование. Одно предприятие или человек предоставляет услуги по решению определенных задач другой фирме.

Вопросы которые можно решить с помощью консалтинга очень разнообразны. Иногда это может быть целый комплекс задач, а иногда он предоставляется только в узкой области. Например, бухгалтерский консалтинг – это привлечение специализированной компании или сотрудника для решения проблем, связанных с бухгалтерией. Именно поэтому когда говорят о понятии консалтинга, то четкого определения нет.

Консалтинговые услуги – это решение организационных или управленческих задач внутри фирмы при помощи внешних специалистов. Профессиональные консультанты в определенной области приглашаются на работу в компанию. Специалисты оценивают состояние, видят причину проблем и создают систему решения этих ошибок.

Компания обращается к консалтингу не только в том случае, когда испытывает трудности в развитии. Часто руководитель принимает решение о расширении, поэтому требуется срочно увеличить количество специалистов. Но даже если нанимать их на работу, то необходимо еще будет потратить месяцы на обучение, контроль выполнения задач, а только после этого ставить перед ними сложные задания. А в развивающейся компании нет столько времени.

Консалтинговые фирмы – это специализированные компании, которые предоставляют услуги консалтинга. Там может работать штат сотрудников, которые одновременно сотрудничают с разными организациями.

Виды консалтинговых услуг

  • IT-консалтинг – один из самых новых и самых востребованных видов консалтинга в Украине. Это консультирование и помощь в сфере информационных технологий. По сути, IT-консалтинг решает все вопросы, которые связаны с интернетом и информационными бизнес-процессами.
  • Маркетинговый консалтинг. Далеко не все компании могут позволить себе открывать маркетинговый отдел или нанимать профессионального сотрудника, который будет решать эти вопросы. А заниматься рекламой сегодня необходимо, потому что только так можно удержаться на рынке и быть лидером. Во многих случаях, услуги маркетингового консалтинга предоставляются вместе с IT-консалтингом.
  • Юридический консалтинг связан с решением текущих задач, которые имеют отношение к закону государства. Это позволит правильно оценивать деятельность фирмы и принимать наиболее выгодные решения. Особенно важно юридическое консультирование во время расширения предприятия, когда нужно будет открывать новые филии или заключать договора с посредниками, поставщиками.
  • Финансовый консалтинг – услуги, которые связаны с эффективным управлением средствами, распределением бюджета внутри фирмы, а также правильными внешними вложениями.
  • Кадровый консалтинг берет на себя налаживание внутренних отношений между сотрудниками, подбор новых специалистов, которые будут соответствовать требованиям компании.

Основное преимущество услуг консалтинга в том, что руководитель компании может не открывать новые вакансии, не искать профессиональных сотрудников. Это занимает много времени, сил, а также финансовых вложений. Намного проще будет воспользоваться услугами уже созданной фирмы, которая имеет штат опытных специалистов.

Иногда взгляд со стороны на ситуацию внутри компании помогает увидеть простые причины сложностей и пути их решения. Именно поэтому консалтинговые услуги настолько популярные во всем мире.

kompanion.online

это… Виды консалтинговых услуг :: BusinessMan.ru

При постоянно развивающихся и изменяющихся технологиях, потребностях клиентов и рынках сбыта каждый производитель старается быть конкурентоспособным и держаться на плаву посредством непрерывной перестройки корпоративной стратегии и тактики. Порой в силу множества причин у предприятий не всегда достаточно внутренних ресурсов, позволяющих своевременно и правильно отреагировать на те или иные изменения в среде хозяйствования, поэтому они и прибегают к услугам квалифицированных консультантов или компаний, которые специализируются на консалтинге.

Что это такое

Консалтинг — это профессиональные услуги, консультации, которые предоставляются клиентам, желающим оптимизировать свой бизнес. Консалтинговая деятельность подразумевает полный анализ существующих бизнес-процессов, рассмотрение перспектив развития с учетом использования существующих научно-технических, экономических, организационных инноваций, особенностей бизнеса клиента и применяемой им предметной области.

Консалтинг — это высококвалифицированная помощь профессионалов, специализирующихся на анализе проблем управления, предоставлении рекомендаций и оказании услуг по их внедрению на определенном объекте. Это оплачиваемая передача концентрированных знаний и опыта, которыми владеет консультант. Последние привлекаются с целью создания новых или воплощения в реальность существующих бизнес-идей руководителей государственных структур, предпринимателей, а также для выполнения задач, которые определены им согласно закону.

К основным целям консалтинга относят улучшение, повышение качества руководства, эффективности деятельности предприятия и рост производительности труда каждого сотрудника.

Виды консалтинга

В современном экономическом мире существует широкая разновидность подобных услуг. Выделяют несколько основных групп:

  • Финансовый консалтинг — представляет собой комплекс услуг, направленных на выстраивание эффективной, надежной системы финансового управления. С его помощью происходят расчет, пояснение, оценка группы финансовых показателей, которые всесторонне характеризуют деятельность предприятия.
  • Управленческий консалтинг — позволяет вовремя выявить и сделать слабые стороны организации сильными, скорректировать направленность деятельности предприятия. Консалтинговые фирмы или консультанты помогают определить уязвимые места, возможность, рациональность корректировки структурного состава организации, ставят новые задачи и цели.
  • Бухгалтерский — консультации по поводу новых методов ведения учета и работы в новейших компьютерных программах, информирование сотрудников и руководителей о новшествах по части бухгалтерского учета. Также в бухгалтерский консалтинг входит пересмотр системы документооборота по необходимости и внедрение современных разработок, например, программы 1С.

  • Юридический — своевременная, экономически целесообразная поддержка предприятия при постоянно изменяющемся законодательстве.
  • Налоговый — отрабатывает систематичность оплат налоговых сборов, не допускает нарушений в сфере налогообложений, устраняет сложившиеся ошибки и их негативное влияние.

Есть также и другие виды: IT, маркетинговый и производственный.

Услуги консалтинговых компаний в зависимости от их сферы деятельности

Если с бухгалтерскими, налоговыми и юридическими услугами все более-менее понятно, то что такое управленческий и финансовый консалтинг, трудно представить. К услугам управленческого относят:

  • управление бизнес-процессами;
  • «перекройка» бизнеса, начиная от стратегического планирования и заканчивая реорганизацией;
  • восстановление бизнеса (неплатежеспособность компании), кризис-консалтинг;
  • услуги по слиянию фирм, консультации по приобретению собственности;
  • управление кадрами: переквалификация, становление рационального стиля руководства, создание корпоративной культуры.

Финансовый консалтинг:

Перечень структур, с которыми может сотрудничать консалтинговая компания

Консалтинг — это профессиональная помощь, которую оказывают предприятиям консультанты, привлеченные извне. Они решают проблемы экономического, финансового, управленческого, инвестиционного, организационного характера, формируют стратегическое планирование, оптимизируют общую работу предприятия, ведение бизнеса, исследуют, прогнозируют возможные рынки сбыта, движение цен.

Услуги такого плана консалтинговые фирмы могут оказывать следующим контрагентам:

  • государственным, частным предприятиям, предоставляющим услуги или производящим продукцию;
  • иностранным компаниям, которые работают на отечественном рынке;
  • правительственным организациям, органам государственного управления.

Когда прибегают к подобным услугам

Консалтинг — это скорая помощь для предприятий. Условно можно выделить несколько случаев, когда компаниям целесообразно прибегать к услугам консалтинговых фирм:

  1. Если предприятие имеет статус надежного, но решило провести перестройку системы (изменение формы собственности, расширение, переориентацию).
  2. Когда организация, имеющая статус надежной, проводит ревизию своей деятельности (аудиторские услуги) для утверждения собственных позиций на рынке и последующей огласки результатов для общественности.
  3. Предприятие находится в плачевном состоянии и уже не в силах самостоятельно справиться с проблемами из-за нехватки внутренних ресурсов, опыта, знаний. В данном случае будет уместен и финансовый, и управленческий консалтинг.

Какие требования выдвигаются

  1. Консультанты должны быть квалифицированными специалистами, профессионалами своего дела, знать технологию решения задач, владеть достоверной и в полном объеме информацией, должны иметь соответствующие навыки работы.
  2. Специалист обязан быть независимым, объективным, не принимать чью-либо сторону (поставщики, конкуренты).
  3. Консалтинговые фирмы должны быть самостоятельными структурными единицами, не имеющими конкретного отношения к своим клиентам.

businessman.ru

Консалтинг — что это. Виды консалтинга

Новые понятия, их важность и актуальность

Современный мир не устаёт поражать человеческие умы плодами развития всевозможных технологий в любой сфере: военной, строительной, промышленной, научной и так далее. Одновременно меняется и обозначение понятий, прежде таких простых и доступных для понимания каждым человеком. Многое из того, что ранее было принято произносить в упрощённой форме сегодня, при неизменности своей сути, обрело более изысканное произношение.

В связи с этим стоит более подробно поговорить о таком понятии как консалтинг.

Данное слово сегодня у многих на слуху, но истинную важность его внутреннего содержания большинство раскрывает только лишь, познакомившись с ни поближе. С другой стороны, те кто непосредственно имел или имеет с этим понятием дело, правомерно считают, что данное направление крайне необходимо для многих сфер деятельности.

Суть консалтинговой деятельности

Даже самое крупное предприятие не считает для себя возможным содержать в своём штате сразу несколько экспертов, компетентных в разных профильных сферах. Однако постановка основных целей: развиться, завоевать рынок, которых придерживается любая многопрофильная или узкоспециализированная организация, заставляют рано или поздно воспользоваться помощью таких специалистов.

Итак, консалтинг. Что это такое и в чём его ценность?

В более доступном для понимания виде это понятие звучит как предоставление со стороны специалистов различных профильных направлений деловых предложений и рекомендаций руководящему составу, персоналу в области управления и другим сотрудникам по вопросам финансового, юридического, инвестиционного характера.

Обозначая консалтинг, что это такое, простыми словами, в итоге получается, что это предложения специалистов различных профильных направленностей по предоставлению рекомендаций и консультаций в области ведения бизнеса. Консалтинг охватывает такие области, как аналитика, проработка информации по перспективам развития, подробное изучение данных по резервам заказчика

Предложения агентств по решению проблемных вопросов и их важность для бизнесс-предприятий.

Ещё раз, возвращаясь к теме штатного расписания какой-нибудь отдельно взятой компании, надо повторно отметить, что содержание в постоянном штате нескольких специалистов, соответствующего уровня, часто по мнению руководителя считается нерациональным шагом. В то же время отказываться от помощи экспертов неразумно, а для получения квалифицированной помощи одного специалиста, как правило, бывает недостаточно. Чтобы решить все вопросы порой необходимо обращаться к целому отряду экспертов, имеющих профильные компетенции в различных сферах деятельности. Основываясь на таком факторе, в мире возникло множество фирм и агентств, которые выбрали оказание услуг по ведению бизнеса основным направлением своей деятельности.

Рекламируя консалтинговые услуги, что это самый актуальный подход для большинства предприятий специалисты, входящие в штат подобных фирм, как никогда правы.

Суть подобных предложений определяется как проведение со стороны профессионального штата специалистов качественных оценочных действий в отношении определённой организации, корректирование её организационной системы с целью разработки шагов по выводу предприятия, фирмы из кризисной ситуации. Одновременно проводится поиск новых деловых контактов на основе взаимовыгодного партнёрства, прорабатываются пути создания источников финансирования.

Важность фактора существования соответствующих агентств, фирм и предложения, которые они предоставляют.

Каждое консалтинговое агентство по-своему является элементов, рождённым благодаря современным запросам общества. Необходимость в возникновении таких агентств значительно повысилась параллельно с тенденцией развития бизнес структур. Подобные фирмы включают в сферу своей работы оказание содействия в решении сложных вопросов не только крупным или малым организациям. Воспользоваться их работой могут и частные лица. Важным моментом, например, является тот факт, что именно такие фирмы, расположенные в любой развитой стране, оказывают помощь людям, приехавшим из других стран и устраивающимся на работу. Поддержка юридического и правового характера нужна иностранцам при поиске заработка, а также при сборе и оформлении всех необходимых видов документов при трудоустройстве.

Предложения профессиональной помощи по консалтингу имеют своим началом глубокое анализирование текущего состояния дел. Необходимо вникнуть в суть образовавшейся проблемы, изучить непосредственно личные взгляды руководителей на процесс решения сложных вопросов, провести ознакомление с мнением сотрудников фирмы. Залог успеха всегда просматривается в тенденции, когда все стороны, принимающие участие в деловом процессе, начиная от руководящего и административного состава и заканчивая менеджерами, рядовыми сотрудниками, направляют свои усилия на развитие и укрепление своего предприятия, несмотря на то, что их мнения часто могут не совпадать.

Для многих предприятий использовать консалтинговые компании рационально не только в случае возникновения серьёзных трудностей, но и в момент, когда требуется провести политику ускорения темпов развития, организовать оптимизацию издержек, изменить деятельность кадровой политики.

В то же время услуги консалтинговой компании имеют актуальность и для отдельных категорий граждан, которые, попадая в крупные города не представляют, как можно быстро сориентироваться и найти хороший заработок. Такое нередко случается в крупных мегаполисах, например, в Москве. Подобные услуги используют и имиджевые политики, которые практикуют заказы независимых оценок и организуют соответствующие публикации в различных средствах массовой информации (газеты, журналы и так далее).

Насколько востребована сегодня консалтинговая деятельность

Востребованность подобного рода сегодня очень велика. Прежде всего это связано с развитием финансовой, управленческой сфер.

Наиболее актуальными услугами представляются:

  1. Оценка положения в финансовой сфере на текущий момент и оказание действенной помощи в достижении цели, в основе которой финансовое благополучие обратившейся организации.

  2. Оказание помощи менеджерам управленческого звена, в ходе разрешения проблем, связанных со стратегическим планированием, с инвестированием, разработка шагов по избеганию негативных факторов затрагивающих хозяйственную деятельность.

Такая помощь однозначно повышает эффективность рабочего процесса любой компании, обеспечивает её дальнейшее процветание.

Консалтинговая деятельность, это своего рода спасительный фактор для уже раскрученных и прочно укрепившихся организаций и тем более для только что открывшихся. Обращаться за помощью в соответствующие агентства, сегодня в порядке вещей.

Большее количество агентств, занимающихся консалтингом, тяготеют к самостоятельной независимой работе и предоставлению клиентам итоговых решений, либо практикуют разработки концепций управленческого характера в паре с клиентом. Система алгоритма разработки концепции консалтинговых услуг берёт своё начало с проведения диагностики состояния организации. Подробно изучаются проблемные стороны, выясняются причины возникновения трудностей. Уже имея в наличии подробную картину непосредственно по всем интересующим вопросам, эксперты разрабатывают пути обхода трудных моментов. Окончание проекта выражается в анализе выбранного решения и проведении расчёта экономических показателей.

Каковы основные виды услуг и что они содержат

Основные виды консалтинговых услуг охватывают самые актуальные деловые сферы. В перечень наиболее важных направлений деятельности экспертов относят предоставление:

  • Предложений и консультаций бухгалтерской направленности. Под этим следует понимать проведение консультаций, содержащих ценную информацию по бухгалтерской работе. Такой вид оказания услуг экспертами широко востребован большинством предприятий. Ценность его состоит в анализировании финансово-экономического состояния, сложившегося в следствии трудовой деятельности организации, проведении оптимизации условий ведения документооборота. В спектр помощи профильных специалистов входит постановка, ведение или, если того требует необходимость, восстановление порядка ведения бухгалтерского учета агентства либо фирмы. Проводится разработка методологии и закрепление непосредственно всех итоговых разработок в специализированной компьютерной программе «1С».
  • Консультаций по налоговым вопросам и проблемам. Направление налогообложения считаются одной из самых важных. Данная разновидность экспертной помощи позволяет осуществить качественную работу компании, учитывая при этом, в обязательном порядке, требования существующего законодательства, которое регулирует порядок ведения процессов, соответственно статьям по налогам и сборам. Параллельно, проводится разработка методов по предотвращению или своевременному устранению различных нарушении, возникающих в связи с проведением неправильных вычислений. В совокупности с восстановлением вычислительной деятельности идёт разработка направлений по ликвидации моментов, отражающих негативный факт затяжного периода налоговой выплаты.

Наиболее важным считается, что порядок решения возникших вопросов в данном направлении, содержит:

  1. разработку эффективной системы процесса планирования и налоговой оптимизации предприятия;

  2. проработку крепкой защиты в судах, касающихся налоговых разбирательств;

  3. рассмотрение и применение на практике рекомендаций, устраняющих негативные итоги, выявленные в следствии нарушений;

  4. создание проектов, включающих в себя отражение порядка организационного налогообложения и формирование упорядоченной системы, дающей возможность оценивать управленческие меры. Последние в свою очередь направленны на формирование качественной концепции, в дальнейшем действующей, как долгосрочное эффективное налоговое планирование.

  • Консультирований юридического характера. Виды консалтинговых услуг по направлению в юридической области занимают верхнюю ступень в списке самых важных пунктов. Предоставление такой помощи позволяет решить проблемы юридического характера, возникшие у какой-либо фирмы или агентства и избежать возникновения новых. Здесь стоит иметь в виду, что российское законодательство часто меняется и при подобных условиях существования законодательной системы необходимо осуществление постоянного контроля с целью своевременного реагирования на вносимые изменения. Таким образом, создаются условия для сбережения средств, а также для правильного построения последующего развития.

Помимо предоставления поддержки, имеющей информационно юридический характер, эксперты предоставляют услуги в проведении регистрирования только что созданных компаний и продаже действующих организаций. Проводится оптимизация процесса договорной политики, а также разработка порядка формирования внутреннего документооборота организаций.

  • Услуг по решению вопросов управления. В круг подобной помощи входит выявление слабых сторон в организации и осуществления бизнеса. Проводится своевременное корректирование курса развития и направление работы на правильный курс. Во время консультаций специалисты определяют насколько высока необходимость в реформировании внутреннего структурного разветвления предприятия, выясняют основные причины возникшего отставания либо застоя. Попутно ими проводится формулирование целей, связанных с антикризисными преобразованиями.

Для преуспевающих компаний использование услуг по управленческому консалтингу открывает поле возможностей находить решения по важным объёмным задачам. Достигаются новые уровни развития, главными составляющими которых являются высоко профессионально разработанные бизнес-планы в отношении инвестиций и проектов коммерческого плана. Помимо этого организуется систематизированное финансово-экономическое планирование по текущему периоду.

Какие требования предъявляют потребители в отношении профильных компаний и агентств

При подробном выяснении что значит консалтинговая компания и какова её деятельность, выясняется, что работа строится на досконально отработанном спросе со стороны потенциальных клиентов. То есть компаний, фирм, частных лиц. Несмотря на различие видов оказания услуг, есть общие направления, которых придерживается большинство потребителей и это конечно учитывается соответствующими организациями.

По мнению большинства потребителей, консалтинговое агентство, это удачное решение многих задач. Эффективная деятельность агентств, компаний должна строиться на отработке спектра нижеследующих факторов.

  1. Проведение анализирования современного рынка.

  2. По результатам, полученным в ходе рыночных исследований, формирование вариантов стратегии развития компании, их всестороннее рассмотрение с положительных и отрицательных позиции.

  3. Проведение расчётов финансовых средств вливаний для планомерного подъёма. Организация привлечения инвестирования.

  4. Отработка путей воплощения планов стратегического значения.

  5. Сбор и разработка данных по корпоративно информационной системе.

  6. Проведение сравнительного технического анализа по возможностям получаемых результатов.

  7. Качественное проведение экспертной проверки в отношении проектов, которые предлагаются участником с третьей стороны.

  8. Ведение юридического и финансового консалтинга и аудита.

  9. Отработка высоко эффективных моментов по ускоренному достижению высоких результатов в бизнес-процессах (реинжиринг).

Консалтинг, как прогрессивная современная помощь

В современных условиях стремительного развития бизнеса и его различных структур огромному количеству людей, приближённых к данной сфере, становиться легко общаться на деловом языке. Многие предприниматели, бизнесмены, политики уже давно не задают вопросов по поводу того, что такое консалтинговое агентство или компания, а смело и целенаправленно пользуются их услугами

xn—-8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai

Консалтинг: что такое консалтинг простым языком

Вид деятельности по консультированию руководящего состава компании называют консалтингом. В ходе оказания консалтинговых услуг затрагивается широкий круг вопросов, связанных с эффективным управлением компанией – из финансовой, юридической, коммерческой, технической и других сфер хозяйственной деятельности предприятия. Основная цель консалтинга – содействие управляющему звену бизнеса в достижении установленных целей.

Виды консалтинговых услуг

Консалтинг осуществляется внешними специалистами, привлеченными для решения определенной проблемы. Здесь наблюдается специализация по видам консалтинговых услуг, при этом спектр таких услуг довольно широк.

Основные виды консалтинга:

Финансовый. Основная цель консультирования – построение эффективной и надежной системы управления финансами. Четкое финансовое управление позволяет рассчитывать и анализировать основные показатели предприятия для получения своевременной и адекватной оценки состояния бизнеса.

Управленческий. Привлеченные специалисты выявляют слабые места в системе управления компанией, помогают построить рациональную организационную структуру, определить новое направление деятельности предприятия, его задачи и цели.

Бухгалтерский. Консультирование проводится при внедрении новых методик ведения учета, переходе на новые автоматизированные системы и компьютерные программы. Специалисты проводят обучение работников компании при изменениях в налоговом законодательстве. Также привлеченные консультанты могут проанализировать существующие системы документооборота и учета и, при необходимости, разработать и внедрить современные методы, инструменты и способы ведения бухгалтерии.

Юридический.  Осуществляется юридическая консультация в соответствии с действующим законодательством, экспертиза документов – пакета учредительной документации, договоров, документации по оформлению трудовых отношений. Разрабатываются системы документооборота компании – унифицированных договоров, должностных инструкций, внутренних нормативных актов и прочей корпоративной документации. Производится подготовка и сопровождение сделок, проверка хозяйственных отношений на юридическую чистоту.

Налоговый. Консультирование по вопросам налоговых рисков и последствий, проверка правильности ведения бухгалтерского и налогового учета, оптимизация налогообложения.

Производственный. В ходе консультирования разрабатываются меры повышения эффективности производственных процессов, например, за счет внедрения средств механизации, системы автоматизации, разработки новых технологий производства. Основной целью производственного консалтинга является решение задач по стимулированию производительности труда, выбор наиболее оптимальной технологии производства, анализ издержек и качества выпускаемой продукции.

Маркетинговый. Консультирование в сфере продаж и по вопросам работы с рынком. Специалистами разрабатывается персональный план действий, маркетинговая стратегия, целью которой является увеличение продаж в компании.

Помимо вышеуказанных, существуют еще разные виды консалтинговых услуг, охватывающие разные сферы деятельности, в зависимости от потребностей и проблем менеджмента.

Консалтинговые услуги и типы консультаций

Бизнес консалтинга настолько разнообразен, насколько разнообразны потребности со стороны менеджмента. Специалисты, привлеченные со стороны, могут заниматься подбором персонала, оказывать юридические услуги, находить решение управленческих проблем.

Наиболее часто бизнес обращается в консалтинговые компании по бухгалтерским и юридическим вопросам. Не менее популярны услуги консультантов в сфере маркетинга, подбора кадров, финансов, управления, обучения.

В зависимости от метода, можно выделить следующие типы консультаций:

Экспертный предполагает ответ специалиста на вопрос клиента. Может разделяться на две стадии: диагностика проблемы, и ее решение. Довольно часто после экспертного консультирования, требуется внедрить найденное решение, и тогда применяется процессный консалтинг.

Процессный консалтинг подразумевает совместную работу специалистов консалтинговой компании и персонала клиентского предприятия, в том числе и его руководящего состава. В процессе разрабатываются и внедряются решения по оптимизации различных направлений деятельности. Этот тип консалтинга требует длительного времени, поскольку консультант сопровождает сам процесс изменений.

Обучающий консалтинг – принимает форму различных образовательных мероприятий: семинаров, коучингов, сопровождающихся консультациями.

Как правильно выбрать консалтинговую компанию?

Выбор профессиональных и компетентных специалистов из бизнес-консалтинга – ответственный и сложный момент. Для того чтобы не ошибиться с выбором, следует все тщательно продумать. 

1. Определите конкретную цель обращения к специалистам. Что именно вы планируете получить от консультации? Общие советы или конкретное решение определенной проблемы? Если вы не будете точно знать, чего хотите, есть риск получения пакета дополнительных, в итоге бесполезных для вас услуг. Максимально четко формулируйте задачи. 

2. Задайте параметры будущей консультации. Четко ограничьте срок выполнения услуги, и заранее запланируйте бюджет. Это дисциплинирует будущего исполнителя, и поможет вам определиться с компанией. Какие-то из них консультируют только крупный бизнес, а какие-то сосредоточены на средних и малых предприятиях. Соответственно, такие компании будут иметь разные ценники.

3. Подготовьте список компаний. Ищите по рекомендациям, по объявлениям на бизнес-порталах, в специализированных изданиях. Самый надежный источник информации о консалтинговой компании – реальные отзывы ее бывших клиентов. 

4. Сравните предложения разных компаний. Опытные специалисты говорят, что выбирать следует не тех, кто приходит с готовым решением, а тех, кто настаивает на детальном исследовании текущего состояния проблемы. Также предпочтите тех, кто нацелен на внедрение найденного решения.

Зачем нужны консалтинговые услуги? Далеко не все возникающие проблемы в бизнесе можно решить собственными силами – иногда для этого не хватает опыта и знаний. При этом рынок бизнес-консалтинга предлагает настолько различные услуги, что практически любой сложный вопрос можно решить с помощью привлеченного специалиста. А это сэкономит вам ваше время и деньги.

Мезенцева Василиса

copdoc.ru

Виды консалтинговых услуг | Бизнес Консалтинг

Доброго времени суток, уважаемые бизнесмены!

Друзья, некоторые из Вас спрашивают, а какие именно виды консалтинговых услуг существуют сейчас на рынке консалтинга? Какие именно виды консалтинговых услуг можно применить в моем, конкретном  бизнесе? Какие виды консалтинговых услуг смогут быстро увеличить прибыль в моем бизнесе?…

Я думаю, Вы уже поняли, что сегодня, в этой статье,  я отвечу  Вам на эти, и многочисленные другие вопросы, касающиеся разнообразия консалтинга.

Сразу замечу, что я не буду загружать Вас излишней информацией, и  давать Вам сложные формулировки. Мы разберем сегодня самые основные и самые востребованные услуги консалтинга.

На самом деле, все очень просто, — есть конкретная задача (проблема в бизнесе), приходит бизнес консультант и решает ее, в процессе реализации консалтингового проекта. Вот и все.   

Из всего разнообразия консалтинговых услуг, а по международной классификации их около 32, я выделю наиболее востребованные  и наиболее актуальные для всех видов бизнеса.

Дорогие друзья, консалтинг, как наиболее динамично развивающийся вид консультирования бизнеса, с целью вывода бизнеса на новые высоты, можно разделять на многочисленные виды, например,-  по предмету работы, по типам консультирования, по целям и желаемым результатам, по поставленным задачам, по специализациям, и т.д.

Итак, самые распространенные виды консалтинговых услуг:

Управленческий консалтинг —  это консалтинг, который создает комплекс мероприятий по наведению порядка в управлении бизнесом, в улучшении  качества руководства и эффективности сотрудников. Этот вид консалтинга включает в себя диагностику, планирование, управление, консультирование, аутсорсинг, делопроизводство и другие методы и приемы, применяя  которые, бизнес — консультант, в процессе реализации консалтингового проекта  достигает оговоренного результата в улучшении управления бизнесом.

Аудитинг  (аудит) – это консалтинг, в процессе которого производится комплексная, системная оценка всех действий, процессов, критериев  и событий в Вашем бизнесе, для выявления реальной обстановки в данный момент. Устанавливается общая достоверная финансовая и хозяйственная обстановка в бизнесе.

Маркетинговый консалтинг – это такая консалтинговая услуга, которая решает проблемы бизнесмена в отношении его  информирования о его рынке, его продукте, конкурентах, потребителях и каналах распространения продукции, товаров или услуг.

Рекламный консалтинг – это такой консалтинговый проект, который решает проблему отсутствия новых клиентов в бизнесе, отстраивает бизнес от конкурентов, возвращает «старых» покупателей.

Кадровый консалтинг – это консалтинг, который включает в себя подбор претендентов, их оценку и обучение новых сотрудников (менеджеров и продавцов).

Юридический консалтинг — это можно сказать, — родоначальник консалтинга, и о нем я рассказывал Вам в своей предыдущей статье.

Друзья, чтобы определить реальное состояние дел в Вашем бизнесе, и чтобы выявить необходимость проведения консалтинга у Вас, рекомендую Вам получить бесплатную консультацию, которая даст ответы на главные вопросы и определит те виды консалтинговых услуг, которые необходимы  именно Вам.

Здоровья Вам, и процветания Вашему бизнесу!

С уважением, Сергей Заболотный (бизнес-консультант)

bizkonua.com

что это такое простыми словами. Консалтинговые услуги

Бизнес-структуры привнесли в обиход общества много непонятных слов и определений. Зачастую общее представление о некоторых из них у лиц, связанных с руководящими должностями или включенных в сферу экономики, имеется, но их применение не осуществляется – люди попросту боятся ошибиться в определении слова.

Содержание этой статьи

Что такое консалтинг простыми словами? Наверняка определение слова «консалтинг» было прочитано не раз, но понять в точности его предназначение и сущность практически никто не смог. Следует внести ясность в представленный вопрос.

Понятие консалтинга

С точки зрения официального определения, консалтинг – это управленческое консультирование по широкому кругу вопросов с целью достижения поставленных задач.

Если говорить простым языком, то консалтинг – это деятельность по консультированию руководителей фирм и организаций по различным вопросам, куда входят коммерческая, экономическая, правовая, техническая, экспертная сферы.

Получается, что любой руководитель может обратиться в консалтинговую фирму за помощью, если у него возникли какие-либо вопросы в своей же сфере деятельности. Когда следует обратиться к специалистам:

  1. Если компания не может решить вопрос касаемо своей деятельности и руководителям необходимы знания.
  2. Если компания попросту нуждается в новых идеях.
  3. Если среди руководителей возникли разногласия по какому-либо вопросу и для разрешения споров необходим «свежий» и объективный взгляд со стороны.
  4. Если компании необходимо завершить проект, который в ходе его выполнения дал сбой, и теперь руководители фирмы не могут решиться на определении метода или пути сохранения своего капитала.
  5. Если имеется недостаток в виде отсутствия «общения» между разными подразделениями одного предприятия, т.е. организации попросту необходимо связующее звено.

Разумеется, на этом список необходимостей в обращении в консалтинговую фирму не заканчивается.

Сами же специалисты рекомендуют по любым вопросам обращаться к консалтингу, дабы не спровоцировать потери собственного капитала.

Консалтинг в разных сферах деятельности

Следует перечислить основные направления консалтинга для общей информации и понимания понятия. Здесь выделяют:

  • Бизнес-консалтинг – предлагает помощь и консультации в условиях бизнеса. Так, каждый начинающий или опытный предприниматель может рассчитывать на полный план дальнейших действий.
  • Инвестиционный консалтинг – помогает начинающим предпринимателям привлечь активы и инвестиции.
  • Кадровый консалтинг – помогает правильно подобрать персонал, рассказывая о факторах выбора в виде квалификации, опыта, возможности обучения и прочих аспектах.
  • Управленческий консалтинг – помогает руководителям повысить эффективность компаний и организаций.
  • Юридический консалтинг – решает вопросы правового характера.

Видов и деятельностей консалтинговых компаний много. Все они направлены на решение вопросов и проблем, а также на достижение поставленных задач.

Что такое консалтинг? Видео:

Что такое консалтинговая компания?

Консалтинговая фирма – организация, предлагающая свою помощь в менеджменте других фирм. Иными словами, сотрудники этой организации предлагают свои консалтинговые услуги, о которых подробнее будет представлено позже.

Большое количество подобных организаций приводит руководителей, нуждающихся в помощи и консультировании, в замешательство в вопросе выбора правильной организации.

Как правильно выбрать консалтинговую фирму?

Любая консалтинговая компания за свою работу требует вполне внушительную стоимость одобрения со стороны заказчиков, ведь при решении определенного вопроса могут быть затронуты сразу несколько сфер, где, разумеется, будут трудиться сразу несколько специалистов.

В связи с приведенным фактом, заказчики затрудняются в выборе правильной и подходящей организации – такой, чтобы в точности смогла ответить на заданные вопросы.

Как выбрать консалтинговую компанию:

  1. Обратите внимание на стоимость услуг – никогда не делайте выбор в пользу самого дешевого предложения.
  2. Обязательно изучите сотрудников компании, которые будут заниматься вашим вопросом – спросите про квалификацию и опыт каждого из них.
  3. Из сторонних источников выясните о времени деятельности фирмы – «новички» могут оказаться обычными мошенниками.
  4. Также из сторонних источников необходимо узнать о наличии отзывов прежних заказчиков – как отзываются о фирме в городе другие руководители.

Как правило, выбор консалтинговой компании осуществляется согласно рекомендациям других руководителей фирм.

Но важно соблюдать осторожность и, обращаясь в компанию с вопросами, провести «собеседование», на котором руководитель рассказывает о проблеме и оценивает высказывания специалистов.

Обратите внимание на конкретику в их словах, а также наличие грамотного профессионального словарного запаса.

Основные принципы работы консалтинговой компании

Сами сотрудники консалтинговой фирмы руководствуются основными принципами и фактами, которые «выставлены» ими для успешной деятельности. Здесь можно выделить:

  1. Обоснованность научных данных. Ни один сотрудник сферы консалтинга не руководствуется лишь своим опытом – здесь необходимо использовать статистику и прочие научные сведения для решения задач заказчика.
  2. Использование дополнительных инструментов – возможности информационных технологий. В каждой компании должны присутствовать не только новейшие модели техники, но и различное программное обеспечение последних версий, чтобы качественно проводить аналитику представленных заказчиком сведений.
  3. Динамичность должна проявляться как во время консультирования с клиентами, так и после завершения поставленных задач.
  4. Научные перспективы. Каждый сотрудник может и должен предлагать свои идеи заказчику, а также просто высказывать мнение для решения поставленных задач.

К основным принципам работы также можно отнести и последовательность действий сотрудников. Так, здесь условно можно представить следующую последовательность:

  • первоначальное консультирование клиента с определением определенного рода задач;
  • оформление документов, включая договор на оказание консультационных услуг и опись представленной заказчиком документации;
  • полная аналитика данных предоставленной документации и составление выводов;
  • информированность заказчика о полученных результатах исследований, методах решения поставленных задач;
  • работа с предложенными методиками и способами, достижение поставленной цели;
  • разъяснения заказчику о результатах работы.

Заказчик оплачивает всю стоимость работ только после предоставления ему результатов. Если компания требует перед началом работы аванс, это должно насторожить заказчика.

Образец договора на оказание консультационных услуг:

Образец договора

Главная задача бизнес-консалтинга, видео:

Консалтинговые услуги – что это такое?

Важно в точности изучить, чем занимается консалтинговая компания, чтобы разрешить все вопросы. Для этого необходимо рассмотреть виды и возможные сферы деятельности специалистов.

Виды консалтинга

На основании существующих видов консалтинга можно представить деятельность компаний и виды услуг, которые предлагаются специалистами. Здесь выделяют:

1. Обучающий консалтинг – специалисты в полной мере предоставляют заказчику определенного рода информацию в качестве обучения его для дальнейших действий и для самостоятельного решения подобных проблем. Здесь руководители посещают лекции и тренинги необходимой специфики.

2. Экспертный консалтинг – сотрудники консалтинговой компании предлагают заказчикам собственные разработки для решения каких-либо проблем и задач.

В процессе работы специалисты полностью диагностируют структуру, финансовое положение, деятельность и прочие факторы компании заказчика, а уже потом работают с исходными данными.

Оферта: что это такое простыми словами? Публичная оферта. — здесь больше полезной информации.

3. Проектный консалтинг – сотрудники компании совместно с сотрудниками фирмы заказчика разрабатывают решение задач и различного рода планы.

Подобные тесные связи оказываются более продуктивными и эффективными, поскольку совместная работа быстрее находит пути достижения заранее поставленных задач.

Вас заинтересует эта статья — Что такое стартап? Кто такой стартапер?

Любая работа консалтинговой фирмы сводится к достижению поставленных перед ней задач. Заказчику важно получить полную структуру и план действий для внедрения на своем предприятии.

Разновидности услуг фирм

Консалтинговые компании подразделяются в зависимости от типа услуг, предоставляемых заказчикам. Вот некоторые из них:

  • Аналитика – специалисты проводят полный анализ деятельности фирмы, указывая на сильные и слабые стороны, говорят об ошибках и возможных методах их решения.
  • Прогнозирование – нередко заказчики сами разрабатывают проект, но не могут в точности определить, чего ожидать от его внедрения на фирме. Специалисты могут составить прогнозы, а также предложить новые методы, которые улучшат ситуацию или же окажутся в корне отличительными, но гораздо перспективнее.
  • Ревизия – специалисты анализируют состояние фирмы, разрабатывают последовательность действий для успешной работы, проводят подбор персонала, устанавливают на компьютерах «свое» программное обеспечение, которое оказывается более удобным для работы и совершают прочие действия.

Безусловно, консалтинг – это полезная деятельность, в которой зачастую нуждается большинство руководителей. Нередко руководители организаций работают со специалистами из консалтинговой компании постоянно, и при каждом вопросе или неопределенной ситуации обращаются за помощью, которую получают быстро и на высшем уровне.

– оцените статью, 3 / 5 (кол-во голосов — 4) You need to enable JavaScript to vote

Понравилась статья? Покажите её друзьям:

CashGain.ru

Похожие записи

cashgain.ru

Консалтинговые услуги — это… Рынок консалтинговых услуг :: SYL.ru

Консалтинговые услуги – это комплексная и всесторонняя проработка сложившейся непростой ситуации в делах организации, фирмы или какого-либо производства и предоставление в дальнейшем действенных рекомендаций, выполнение которых позволит повысить эффективность данной структуры, вывести её на новый уровень развития. Для оказания квалифицированной помощи одного человека бывает обычно недостаточно. Необходим целый штат специалистов, компетентных в различных сферах. Именно эта потребность и вызвала к жизни такие компании, деятельность которых имеет своей целью исключительно оказание консалтинговых услуг.

Такие фирмы могут оказывать содействие не только организациям, но и частным лицам. Например, при устройстве на работу в чужой стране именно консалтинговые компании берут на себя юридическую и правовую поддержку иностранцев, получение и продление разрешений, поиск работы и оформление всех видов документов.

О востребованности

Наиболее актуальные консалтинговые услуги:

  1. В сфере финансов — оценка положения дел на сегодняшний день и помощь в достижении финансового благополучия.
  2. В управленческой сфере — услуги для менеджеров по проблемам, возникающим в ходе стратегического планирования, а также в вопросах инвестиций, различного рода хозяйственной деятельности. Такая помощь призвана повысить эффективность работы любой компании, обеспечить её процветание.

В широком смысле слова консалтинговые услуги – это предоставление специалистов для решения абсолютно любой проблемы, которая может возникнуть в процессе ведения бизнеса.

Профессиональная деятельность в данной сфере

Первые попытки оказания помощи в вопросах управления появились ещё в начале XIX века, однако рынок консалтинговых услуг сформировался где-то в середине ХХ. Само слово consulting означает «консультирование». Однако этим не исчерпывается деятельность подобных компаний. Главное в их работе – направленность на продвижение бизнеса и его оптимизацию.

Не всегда бывает, чтобы одна фирма занималась сразу всеми вопросами, связанными с бизнесом. Часто консалтинговые услуги – это специализация по отдельным направлениям, например, помощь по проблемам производства, кадров, права и так далее.

Немного о видах

Данная деятельность может подразделяться на следующие категории:

  • Проектный консалтинг. Предполагает коллективную работу представителей фирмы во главе с руководством и специалистов из консалтинговой компании над разработкой и внедрением принятых решений по оптимизации бизнеса.
  • Экспертный. Проведение диагностики проблем с последующим предоставлением рекомендаций по их устранению.
  • Обучающий. Специалист от компании-исполнителя только предоставляет информацию (теоретическую либо практическую), необходимую для решения возникших у заказчика проблем: тренинги, пособия, лекции.

Основные клиенты консалтинговых компаний

  • Вариант первый. На предприятии изменилась форма собственности или оно расширилось, либо же изменяется направление его деятельности. Все эти вопросы требуют оказания квалифицированной помощи.
  • Вариант второй. Предприятие планирует выход в лидеры на рынке, а возможно, хочет закрепить за собой уже завоёванные лидерские позиции, намеревается создать себе имидж в глазах клиентов и партнёров. Консалтинговые компании лучше, чем кто-либо, в состоянии оказать помощь в достижении этих целей.
  • Третий вариант, и он же наиболее распространённый. Предприятие уже находится в состоянии кризиса. Ему не хватает внутренних возможностей для решения своих проблем, поэтому приходится использовать услуги консалтинговой компании. Попутно происходит формирование новых целей и методов эффективной работы. Такой вариант помощи называется «кризис-консалтинг».

Какой должна быть компания, оказывающая услуги?

Все специалисты в ней обязаны обладать высоким уровнем профессионализма:

  • владеть технологиями решения проблем;
  • знать все методы наблюдения, последующего анализа и прогнозирования для принятия адекватных решений;
  • иметь навыки в стратегическом планировании и диагностике сложившейся ситуации;
  • уметь сформулировать точный диагноз в результате ревизии всех уровней и формирований компании.

Чрезвычайно важно, чтобы работники консалтинговой фирмы на всех этапах сотрудничества с проблемной структурой оставались независимыми, сохраняли объективный взгляд на ситуацию и способность к принятию нетрадиционных решений.

Для этого необходимо, чтобы компания, оказывающая содействие, ни в какой мере не находилась под воздействием компании-клиента.

Фирма-исполнитель должна побуждать заказчика к использованию его собственного опыта, а также снабжать его новыми технологиями и методами улучшения работы.

Компания, занимаясь консалтингом, должна иметь прекрасную репутацию, большой объём базы клиентов, постоянно совершенствоваться, изучая прошлый опыт и инновации в данной области.

Какими же могут быть виды взаимодействия?

Поскольку консалтинговые услуги — это весьма разнообразная и разнопрофильная помощь, то обычно такие компании классифицируются в зависимости от основной сферы своей деятельности или разнообразия оказываемых услуг.

  1. IT-услуги, то есть информационное обеспечение бизнеса.
  2. Администрирование — вопросы, связанные с управлением и кадровым обеспечением бизнеса.
  3. Маркетинг – обеспечение завоевания планируемого компанией сегмента рынка.
  4. Услуги по организации и сопровождению производства — все вопросы, связанные с производством и антикризисным управлением.
  5. Сфера финансов — обеспечение оптимального варианта финансовой стратегии.
  6. Юридические услуги — все вопросы, связанные с правовой стороной деятельности компании.
  7. Специализированный консалтинг — специальная помощь, потребность в которой возникает в ходе развития бизнеса.

Правовое урегулирование отношений между заказчиком и исполнителем

Перед началом предоставления помощи фирме заключается договор на оказание консалтинговых услуг. Внешне это выглядит как обычный контракт, но в данном случае особенно важно определение характера отношений между приглашённой компанией и заказчиком. По этому показателю договор на консалтинговые услуги может соответствовать одному из указанных ниже вариантов.

  1. Абонемент. Представитель, оказывающий содействие компании, периодически приглашается для выполнения определённых, заранее оговоренных работ.
  2. Диагностика. Задача сводится к тому, чтобы выяснить проблемы и дать рекомендации.
  3. Договор о внедрении чего-либо (может касаться как методов работы, так и предметной стороны дела) и консультации.
  4. Работа над повышением уровня менеджмента фирмы.
  5. Разработка проектов.
  6. Комплексный консалтинг по всем вопросам, а также формирование стратегии предприятия.
  7. Консультация по какой-либо конкретной ситуации, разовая услуга.

Образец договора

Если работа по оказанию помощи осуществляется одним человеком, речь будет идти о трудовом соглашении с ним. Если же задача поручена группе лиц, то со всем коллективом заключается договор консалтинговых услуг. Образец такого соглашения обычно включает:

  • юридический адрес, название компании и её регистрационные данные;
  • перечень принятых обязательств;
  • условия, план и сроки проведения работ;
  • протокол с указанием суммы оплаты;
  • смета всех расходов;
  • порядок оформления акта сдачи-приёма работы;
  • другие необходимые данные, в зависимости от специфики деятельности;
  • подписи с указанием должностей.

Современные тенденции на рынке консалтинга

Несмотря на стремительный рост количества организаций, занимающихся таким видом работ, потребность в их услугах, по крайней мере у нас, на русскоязычном пространстве, ещё превышает предложение.

Если раньше некоторые предприятия предпочитали создавать структуры, помогающие развитию бизнеса внутри своих компаний, то сегодня руководители всё чаще обращаются к независимым консультантам. Это оказалось по многим причинам гораздо выгоднее, так как далеко не каждая фирма может содержать специальный штат разнообразных специалистов-советчиков.

Ещё одна особенность современного развития содействующих предпринимательству фирм заключается в их стремлении к интеграции, к созданию крупных хозяйственных объединений, способных комплексно и быстро решать абсолютно все проблемы ведения бизнеса.

Сегодня, как никогда раньше, ценятся компании с безупречной репутацией. Реклама уже не имеет такого значения при выборе исполнителя, главное – отзывы бывших клиентов и предыдущие результаты работы. Такой подход позволяет быстро и с минимальными затратами достигать поставленных целей. Бизнес на консалтинге – один из наиболее выгодных в мире, и у него прекрасные перспективы для развития.

www.syl.ru