Товароведная экспертиза – количественная, качественная, ассортиментная, документальная, ком­плексная.

Содержание

количественная, качественная, ассортиментная, документальная, ком­плексная.

Товароведная
экспертиза является одним из важнейших
и обязательных видов товарной экспертизы.
Другие виды товарной экспертизы:
санитарно-гигиеническая, ветеринарная
— дополняют товароведную экспертизу и
не все­гда являются обязательными.
Обязательность товароведной экспертизы
обусловлена ее сущностью, и прежде всего
тем,
что в основе ее лежит оценка органолептических
свойств и показателей, что в значительной
мере приближает товарную
экспертизу к оценкам товара потребителями.

Различают
следующие виды
товароведной экспертизы:
количественная,
качественная, ассортиментная,
до­кументальная
и комплексная.

Количественная
экспертиза

оценка количественных характеристик
товара экспертами при невозможности
применения
измерительных методов и/или необходимости
подтверждения достоверности результатов
измерений не­зависимой стороной.

Назначением
количественной товароведной экспертизы
является определение количества товара
в товарной партии и/ или количественных
характеристик их единичных экземпляров
или комплексных упаковочных единиц. В
ряде
случаев количественная экспертиза
необходима для установления вероятности
количественных потерь товара и причин
их возникновения.

Несмотря
на общность правовой базы, количественная
экспертиза отличается от приемки товаров
по количест­ву,
проводимой заинтересованными материально
ответственными лицами (зав. складами,
кладовщиками и др.). В си­лу
независимости и объективности экспертов
результаты количественной экспертизы
являются более достоверными и должны
приниматься как окончательные обеими
заинтересованными сторонами: поставщиком
или получателем, если у
них нет возражений по этому поводу.

Другое
различие экспертизы товаров по количеству
экспертами и приемки материально
ответственными лица­ми
заключается в возможности обжалования
результатов измерения особенности
проведения количественной экспер­тизы.

Эксперт
перед началом проведения такой экспертизы
должен ознакомится со всеми необходимыми
документа­ми: договорами на поставку
товаров или договорами купли-продажи,
товарно-сопроводительными документами
и др.

В
связи с тем что взвешиваются не все
упаковки, а только часть, вошедшая в
выборку, вероятность возникно­вения
случайных погрешностей велика, особенно
если выборка будет недостаточной.

Проводя
количественную экспертизу упакованных
товаров, эксперт должен иметь представление
о том, что при
транспортировании и хранении масса
тары может изменяться.

Кроме
массы брутто, нетто и упаковки, а также
количества упаковочных единиц, при
количественной экспер­тизе товаров
могут применяться и другие размерные
характеристики (длина, объем и т. п.)

Наряду
с количественной экспертизой товаров
проводится оценка количества и качества
тары. Особое внима­ние
необходимо уделять упакованным товарам
с нарушенной упаковкой.

Качественная
экспертиза
(экспертиза
по качеству) — оценка качественных
характеристик товара экспертами для
установления соответствия требованиям
нормативных документов.

Назначением
этой экспертизы является определение
качества товаров в товарной партии при
сдаче-приемке или
после длительного хранения или обнаружении
скрытых технологических дефектов в
процессе хранения, когда обычные
сроки предъявления претензий поставщику
истекли. Кроме того, экспертиза по
качеству применяется при оценке
качества образцов новых товаров перед
постановкой их на серийное производство.
Для пищевых продуктов или
кулинарных изделий этот вид качественной
экспертизы только по органолептическим
показателям качества назы­вается
дегустацией.

В
зависимости от назначения качественная
экспертиза подразделяется на пять
разновидностей: приемочная экспертиза
по качеству, экспертиза по комплектности,
экспертиза новых товаров, дегустация
пищевых продуктов и экспертиза по
договорам.

Приемочная
экспертиза по качеству — оценка качества
товаров экспертами для подтверждения
достоверности результатов при приемке.

Экспертиза
товаров по комплектности — оценка
экспертом наличия необходимых элементов
комплекта и уста­новление соответствия
данным, указанным в технических
документах. Является одной из разновидностей
качествен­ной
экспертизы, так как целостность или
комплектность — один из показателей
качества.

Экспертиза
качества новых товаров — оценка качества
товаров по номенклатуре показателей,
характеризующих степень
новизны, возможность и целесообразность
их выпуска в реализацию.

Назначением
этой разновидности экспертизы качества
является определение практической
полезности и пока­зателей
качества, которые могут создать
потребительские предпочтения.

Дегустация
пищевых продуктов — оценка органолептических
показателей качества, проводимая
проверенными на
сенсорную чувствительность экспертами.
Целью дегустации является получение
достоверных результатов при
органолептической
оценке качества, снижение ее субъективности
за счет высокой профессиональной
компетентности.

Экспертиза
товаров по договорам — оценка экспертом
соблюдения требований качества,
установленных дого­ворами.

Ассортиментная
экспертиза

оценка экспертом количественных и
качественных характеристик товара для
установления его ассортиментной
принадлежности.

Этот
вид товароведной экспертизы как
самостоятельный менее распространен
по сравнению с двумя ранее рас­смотренными
видами. Чаще всего ассортиментная
экспертиза является составной частью
качественной экспертизы, так
как при оценке качества эксперт должен
проверить соответствие ассортиментной
принадлежности предъявляемо­го
товара его наименованию, артикулу,
товарной марке, указанной на маркировке
и в товарно-сопроводительных до­кументах.

В
качестве самостоятельной ассортиментная
экспертиза применяется в следующих
случаях: при возникновении разногласий
между поставщиком и получателем,
продавцом и потребителем по вопросам
ассортиментной принад­лежности товара
к определенной группе, наименованию,
товарной марке и т. п.; при установлении
соответствия ас­сортимента
товаров в партии ранее представленным
образцам и/или каталогам или договорам
купли-продажи.

Документальная
экспертиза
— оценка экспертом товароведных
характеристик товаров, основанная на
инфор­мации
товарно-сопроводительных, технологических
и иных документов.

Так
же, как и ассортиментная, экспертиза
документальная чаще всего применяется
в качестве обязательного элемента
других видов товароведной экспертизы,
поскольку эксперты обязательно проверяют
соответствие количест­ва, качества,
наименования объекта экспертизы
документальным данным.

Самостоятельно
документальная экспертиза применяется
в случае отсутствия товара (например,
вследствие его реализации, хищения,
порчи, гибели из-за непредвиденных
обстоятельств: пожара, наводнений и т.
п.), а также вслед­ствие возникновения
количественных и качественных потерь.

Комплексная
экспертиза — оценка экспертом всех
характеристик товара на основе их
испытаний и анализа документов.
Она может включать не только товароведные,
но и стоимостную характеристики.

Комплексная
экспертиза

применяется в случаях, когда необходимо
всесторонне оценить товар с учетом
пози­ций
продавца, потребителя, а также сложившейся
рыночной конъюнктуры. Комплексная
экспертиза может включать не только
товароведные, но и стоимостные
характеристики.

studfiles.net

количественная, качественная, ассортиментная, документальная, ком­плексная.

Товароведная
экспертиза является одним из важнейших
и обязательных видов товарной экспертизы.
Другие виды товарной экспертизы:
санитарно-гигиеническая, ветеринарная
— дополняют товароведную экспертизу и
не все­гда являются обязательными.
Обязательность товароведной экспертизы
обусловлена ее сущностью, и прежде всего
тем,
что в основе ее лежит оценка органолептических
свойств и показателей, что в значительной
мере приближает товарную
экспертизу к оценкам товара потребителями.

Различают
следующие виды
товароведной экспертизы:
количественная,
качественная, ассортиментная,
до­кументальная
и комплексная.

Количественная
экспертиза

оценка количественных характеристик
товара экспертами при невозможности
применения
измерительных методов и/или необходимости
подтверждения достоверности результатов
измерений не­зависимой стороной.

Назначением
количественной товароведной экспертизы
является определение количества товара
в товарной партии и/ или количественных
характеристик их единичных экземпляров
или комплексных упаковочных единиц. В
ряде
случаев количественная экспертиза
необходима для установления вероятности
количественных потерь товара и причин
их возникновения.

Несмотря
на общность правовой базы, количественная
экспертиза отличается от приемки товаров
по количест­ву,
проводимой заинтересованными материально
ответственными лицами (зав. складами,
кладовщиками и др.). В си­лу
независимости и объективности экспертов
результаты количественной экспертизы
являются более достоверными и должны
приниматься как окончательные обеими
заинтересованными сторонами: поставщиком
или получателем, если у
них нет возражений по этому поводу.

Другое
различие экспертизы товаров по количеству
экспертами и приемки материально
ответственными лица­ми
заключается в возможности обжалования
результатов измерения особенности
проведения количественной экспер­тизы.

Эксперт
перед началом проведения такой экспертизы
должен ознакомится со всеми необходимыми
документа­ми: договорами на поставку
товаров или договорами купли-продажи,
товарно-сопроводительными документами
и др.

В
связи с тем что взвешиваются не все
упаковки, а только часть, вошедшая в
выборку, вероятность возникно­вения
случайных погрешностей велика, особенно
если выборка будет недостаточной.

Проводя
количественную экспертизу упакованных
товаров, эксперт должен иметь представление
о том, что при
транспортировании и хранении масса
тары может изменяться.

Кроме
массы брутто, нетто и упаковки, а также
количества упаковочных единиц, при
количественной экспер­тизе товаров
могут применяться и другие размерные
характеристики (длина, объем и т. п.)

Наряду
с количественной экспертизой товаров
проводится оценка количества и качества
тары. Особое внима­ние
необходимо уделять упакованным товарам
с нарушенной упаковкой.

Качественная
экспертиза
(экспертиза
по качеству) — оценка качественных
характеристик товара экспертами для
установления соответствия требованиям
нормативных документов.

Назначением
этой экспертизы является определение
качества товаров в товарной партии при
сдаче-приемке или
после длительного хранения или обнаружении
скрытых технологических дефектов в
процессе хранения, когда обычные
сроки предъявления претензий поставщику
истекли. Кроме того, экспертиза по
качеству применяется при оценке
качества образцов новых товаров перед
постановкой их на серийное производство.
Для пищевых продуктов или
кулинарных изделий этот вид качественной
экспертизы только по органолептическим
показателям качества назы­вается
дегустацией.

В
зависимости от назначения качественная
экспертиза подразделяется на пять
разновидностей: приемочная экспертиза
по качеству, экспертиза по комплектности,
экспертиза новых товаров, дегустация
пищевых продуктов и экспертиза по
договорам.

Приемочная
экспертиза по качеству — оценка качества
товаров экспертами для подтверждения
достоверности результатов при приемке.

Экспертиза
товаров по комплектности — оценка
экспертом наличия необходимых элементов
комплекта и уста­новление соответствия
данным, указанным в технических
документах. Является одной из разновидностей
качествен­ной
экспертизы, так как целостность или
комплектность — один из показателей
качества.

Экспертиза
качества новых товаров — оценка качества
товаров по номенклатуре показателей,
характеризующих степень
новизны, возможность и целесообразность
их выпуска в реализацию.

Назначением
этой разновидности экспертизы качества
является определение практической
полезности и пока­зателей
качества, которые могут создать
потребительские предпочтения.

Дегустация
пищевых продуктов — оценка органолептических
показателей качества, проводимая
проверенными на
сенсорную чувствительность экспертами.
Целью дегустации является получение
достоверных результатов при
органолептической
оценке качества, снижение ее субъективности
за счет высокой профессиональной
компетентности.

Экспертиза
товаров по договорам — оценка экспертом
соблюдения требований качества,
установленных дого­ворами.

Ассортиментная
экспертиза

оценка экспертом количественных и
качественных характеристик товара для
установления его ассортиментной
принадлежности.

Этот
вид товароведной экспертизы как
самостоятельный менее распространен
по сравнению с двумя ранее рас­смотренными
видами. Чаще всего ассортиментная
экспертиза является составной частью
качественной экспертизы, так
как при оценке качества эксперт должен
проверить соответствие ассортиментной
принадлежности предъявляемо­го
товара его наименованию, артикулу,
товарной марке, указанной на маркировке
и в товарно-сопроводительных до­кументах.

В
качестве самостоятельной ассортиментная
экспертиза применяется в следующих
случаях: при возникновении разногласий
между поставщиком и получателем,
продавцом и потребителем по вопросам
ассортиментной принад­лежности товара
к определенной группе, наименованию,
товарной марке и т. п.; при установлении
соответствия ас­сортимента
товаров в партии ранее представленным
образцам и/или каталогам или договорам
купли-продажи.

Документальная
экспертиза
— оценка экспертом товароведных
характеристик товаров, основанная на
инфор­мации
товарно-сопроводительных, технологических
и иных документов.

Так
же, как и ассортиментная, экспертиза
документальная чаще всего применяется
в качестве обязательного элемента
других видов товароведной экспертизы,
поскольку эксперты обязательно проверяют
соответствие количест­ва, качества,
наименования объекта экспертизы
документальным данным.

Самостоятельно
документальная экспертиза применяется
в случае отсутствия товара (например,
вследствие его реализации, хищения,
порчи, гибели из-за непредвиденных
обстоятельств: пожара, наводнений и т.
п.), а также вслед­ствие возникновения
количественных и качественных потерь.

Комплексная
экспертиза — оценка экспертом всех
характеристик товара на основе их
испытаний и анализа документов.
Она может включать не только товароведные,
но и стоимостную характеристики.

Комплексная
экспертиза

применяется в случаях, когда необходимо
всесторонне оценить товар с учетом
пози­ций
продавца, потребителя, а также сложившейся
рыночной конъюнктуры. Комплексная
экспертиза может включать не только
товароведные, но и стоимостные
характеристики.

studfiles.net

Глава 5. Товароведная экспертиза

§ 1. Общие положения

Товароведная
экспертиза является одним из важнейших
видов то­варной экспертизы. Другие
виды товарной экспертизы: санитарно-
эпидемиологическая, ветеринарная —
дополняют товароведную экс­пертизу
и не всегда являются обязательными и
необходимыми. Так, ветеринарная экспертиза
обязательна только для пищевых продуктов
животного происхождения, кож и мехового
сырья. Для других потре­бительских
товаров„она не применяется.

Необходимость
товароведной экспертизы обусловлена
ее сущно­стью, и, прежде всего тем, что
в основе лежит оценка основополагающих
характеристик товаров, в том числе
органолептических свойств и показа­телей,
что в значительной мере приближает этот
вид экспертизы к оцен­кам товара
потребителями. Кроме того, благодаря
достоинствам органолептического метода
определения показателей качества
(быстрота, доступность) обеспечивается
идентификация товара, а действительные
значения органолептических показателей
позволяют прямо или косвенно оценивать
и другие группы показателей
(физико-химические и микро­биологические).
Это предопределяет направление
товароведной экспер­тизы, а также
необходимость в дополнительных
исследованиях с при­влечением
измерительных и иных методов товарной
экспертизы.

Иногда
товароведную экспертизу сводят
исключительно к орга­нолептической
оценке показателей качества, но это
неверно.
Оценка органолептических
свойств и показателей лишь один из
элементов данной
экспертизы, хотя и очень значимый. Задачи
товароведной экс­пертизы намного
шире
и
включают оценку всех
основополагающих характеристик
товара: ассортиментной, квалиметрической,
количест­венной
и стоимостной.

Однако
при проведении товароведной экспертизы
конкретных по­требительских товаров
в зависимости от целей товарной
экспертизы» 0пределенных
заказчиком или руководством экспертной
организации, могут
быть выбраны одна, несколько или весь
комплекс основополагающих характеристик
товара.

Например,
при обнаружении расхождения фактического
количе­ства
товаров с указанным в товарно-сопроводительных
документах торговая
организация может пригласить эксперта
как независимого субъекта
проведения количественной экспертизы.

При
экспертизе плодоовощной продукции
эксперты параллельно определяют
количественные и качественных
характеристики всей то­варной партии.

Для
отдельных групп непродовольственных
товаров важное зна­чение
при оценке имеет такая количественная
характеристика еди­ничного
экземпляра продукции, как комплектность.
При проведении товароведной экспертизы
этих товаров перед экспертом может быть
поставлена задача выборочной проверки
их комплектности.

Товаровед-эксперт
комиссионного магазина, принимая товар
на комиссию, должен провести экспертную
оценку всех его основопола­гающих
характеристик. Результатом такой
экспертизы будет установ­ление
продажной цены комиссионного товара,
если владелец вещи затрудняется сам
определить ее стоимость.

В
настоящее время предприниматели нередко
обращаются за помо­щью в экспертные
организации для проведения всесторонней
товаровед­ной экспертизы, вплоть до
определения цены реализации или
обосно­ванности цены поставщика. По
нашему мнению, в будущем этот вид
экспертных услуг будет расширяться,
особенно при крупных оптовых закупках,
что позволит предпринимателям снизить
риск возможного Ущерба от неправильной
оценки основополагающих характеристик.

Таким
образом, товароведная экспертиза
предусматривает оценку всех или части
основополагающих характеристик товара.
В связи с этим целесообразно рассмотреть
особенности их оценки экспертом. &
Данном курсе не предусматривается
изучение стоимостной оценки товара,
так как это является предметом особой
дисциплины «Ценооб­разование».

Классификация
товароведной экспертизы. Различают
следую­щие виды товароведной экспертизы:
количественная, по качеству,
Идентификационная, документальная и
комплексная (рис. 18).

Далее
приводится краткая характеристика
указанных видов и под­видов товароведной
экспертизы.

studfiles.net

50. Товароведная экспертиза товара.

Это
оценка органолептических физико-химич
показателей качества. Включ и качественную
и ассортиментную.

Товароведная
экспертиза


оценка потребительских свойств товаров
по органолёптическим, физико-химическим
и микробиологическим показателям, а
также показателей их количественных
характеристик, осуществляемая экспертами
путем проведения испытаний (измерений)
или опроса и/или на основании информации
на маркировке и/или в товарно-сопроводительных
документах.

51. Таможенная экспертиза товара.

Это
исследования проводимые при перемещении
товаров через границу.

Неск.
Разновидностей: 1. Идентификационная
2.Материаловедческаая 3.Документальная
4.Стоимостная или оценочная

К
специалистам на таможне требуются-
спец. Образование+образование в области
экспертизы на таможне+постоянная
аттестация специалистов.

52. Документальная экспертиза товара.

Документальной
экспертизой

называется оценка экспертом товароведных
характеристик товаров, основанная на
информации товарно-сопроводительных,
технологических и иных документов. При
проведении документальной экспертизы
отсутствующего товара эксперт анализирует
имеющиеся документы: накладные,
сертификаты, качественные удостоверения,
акты списания, технические документы
по контролю за температурно-влажностным
режимом, докладные работников торговых
организаций. Самостоятельно этот вид
экспертизы проводится в случае отсутствия
товара вследствие его реализации,
хищения, порчи, гибели из-за непредвиденных
обстоятельств. Сложность документальной
экспертизы заключается в том, что при
отсутствии товара эксперту приходится
полагаться на представленные документы,
которые могут быть фальсифицированы.
Результаты экспертизы в таком случае
зависят от компетентности эксперта,
так Как в результате проведенной
экспертизы могут быть опровергнуты
документы, представленные торгующими
организациями, а руководители и
материально ответственные лица привлечены
к уголовной ответственности.

53. Комплексная экспертиза товара.

Комплексной
экспертизой

называется оценка экспертом всех
характеристик товара на основе их
испытаний и анализа документов. Она
может включать не только товароведные,
но и стоимостные характеристики. Этот
вид экспертизы применяют в тех случаях,
когда необходимо всесторонне оценить
товар с учетом позиций продавца,
потребителя, а также сложившейся рыночной
конъюнктуры. Комплексную экспертизу
широко применяют в практике комиссионной
торговли, при экспортно-импортных
операциях внешнеторговой деятельности,
при заключении договоров купли-продажи
по образцам крупных партий товара.
Комплексная экспертиза включает другие
„виды экспертизы (количественную,
качественную, ассортиментную и
документальную), и поэтому все средства
и методы, используемые для их проведения,
применяются и для этой экспертизы.

54. Ассортиментная экспертиза товара.

Ассортиментной
экспертизой

называется оценка экспертом количественных
и качественных характеристик товара
для установления его ассортиментной
принадлежности. Этот вид товароведной
экспертизы как самостоятельный применяют
только при возникновении разногласий
между поставщиком и покупателем,
продавцом и потребителем по вопросам
ассортиментной принадлежности товара
к определенной группе, наименованию,
товарной марке или при установлении
соответствия ассортимента товаров в
партии ранее представленным образцам,
каталогам или договорам купли-продажи.

studfiles.net

Товароведческая экспертиза непродовольственных товаров. Стоимость.

Товароведческая экспертиза представляет собой ряд мероприятий по исследованию промышленных товаров с целью определения их качества, а также его соответствия существующим стандартам. Товароведческая экспертиза проводится как по инициативе покупателя, разочарованного качеством приобретенных товаров, так и по желанию производителя или продавца, желающего убедиться в соответствующем качестве продукции. Подобные исследования назначают и в ходе расследования уголовных дел и судебных разбирательств по ним, связанным с хищениями, подделками товаров и другими преступлениями, совершаемыми на основе производства непродовольственных товаров. Большая часть таких правонарушений осуществляется скрытыми методами, обнаружить которые можно только при специальном изучении свойств товара. Процедура расследования этих уголовных дел требует определения следующих обстоятельств:

  • Намеренное изменение зафиксированных в сопроводительной документации данных, содержащих информацию о качестве и количестве произведенного товара.
  • Искажение способов маркировки товаров и данных товарного ярлыка.
  • Намеренное изменение объема продукции, испорченной в результате несоблюдения условий транспортировки или хранения.
  • Нарушение процедуры сортировки товара, правил приемки продукции, испытаний или разбраковки.

Помимо нарушений, допущенных при производстве товара, и оценки качества продукции, товароведческая экспертиза устанавливает наличие в исследуемых объектах веществ, вредных для здоровья человека или для окружающей среды. Особенно это важно для детских и медицинских товаров. Большое количество товароведческих экспертиз проводится в ходе рассмотрения дел, возбужденных по гражданским искам, связанным с разделением имущества, возмещением ущерба при порче или повреждении имущества, продажей некачественных товаров, исключением из описи определенных имущественных объектов.

Предмет, объекты и порядок проведения товароведческой экспертизы

Товароведческая экспертиза проводится компетентными специалистами, обладающими необходимыми знаниями в области товарных характеристик. Предмет исследования определяется в каждом индивидуальном случае в зависимости от целей инициатора экспертизы. Как правило, предмет исследования, так или иначе, касается классификационной идентификации продукта, его состояния на момент проведения экспертизы, а также определения причин или обстоятельств изменения состояния и/или характеристик товара. Эксперт-товаровед должен обладать необходимым уровнем компетенции для вынесения суждений по обозначенным предметным областям.

Объектом товароведческой экспертизы являются единицы продовольственной или непродовольственной промышленной продукции, а также любые материальные предметы, содержащие информацию о товарном происхождении объекта исследования: сопроводительная документация, технические описания и рекомендации по использованию, хранению и перемещению изделий. Экспертизе подлежат в том числе и объекты, уже бывшие в употреблении, выбывшие из употребления, и даже части изделия. Следует отметить, что если некоторый материальный предмет не имеет характерных признаков, свидетельствующих о его товарной сущности, то его нельзя рассматривать как объект соответствующей экспертизы. Если, скажем, в результате воздействия огня, воды или химических веществ товар утратил свои конструктивные характеристики, то производство товароведческой экспертизы не представляется возможным. Например, невозможно определить принадлежность остатков сгоревшей одежды определенному классу товаров. Подобные задачи решаются в рамках криминалистической и других экспертиз. В ситуации, когда необходимо провести исследование значительного количества товаров одного сорта, наименования или модели, объектами исследования становятся специальным образом отобранные образцы или пробы. Чтобы выбор образцов был корректным, для его проведения приглашают эксперта-товароведа.

Порядок проведения товароведческой экспертизы включает в себя традиционные для подобных исследований этапы:

  1. Заключение договора, определение предмета исследования и формулировка вопросов, на которые предстоит ответить специалисту в области товароведения.
  2. Доскональное изучение всех документов, относящихся к объекту исследования.
  3. Непосредственный анализ объекта исследования, включающий визуальный осмотр изделия и проведение специфических оценочных мероприятий.
  4. Оформление экспертного заключения в письменном виде за подписью специалиста, проводившего исследование. В экспертное заключение вносится описание всех проведенных экспертных мероприятий, письменные выводы эксперта, его ответы на поставленные вопросы, рекомендации (при необходимости). К заключению прикрепляются копии всех документов, изученных в процессе исследования. Экспертное заключение носит доказательный характер при использовании его в процессе судебного разбирательства.

Задачи, которые решаются в процессе осуществления товароведческой экспертизы

Исходя из целей инициатора исследования и определенного им предмета анализа, производится постановка задач, которые решает товароведческая экспертиза. Наиболее часто перед экспертом ставятся следующие задачи:

  1. Идентификация объекта исследования, то есть определение принадлежности конкретных экземпляров продукции или некоторого множества товарных единиц одному типу (марке, модели, сорту или виду).
  2. Определение соответствия качества товара предписаниям нормативных документов (стандартов, ГОСТов и пр.), сертификатам качества или эталонным образцам.
  3. Установление произошедших в качестве товара изменений (порча объекта, присутствие дефектов и их отражение на качестве продукции).
  4. Установление соответствия определяемых характеристик продукции информации, зафиксированной на упаковке товара (этикетке, ярлыке, самом изделии). К списку характеристик продукции относятся: состав изделия, использованное при изготовлении сырье и прочие материалы, конструкция, данные о надлежащих размерах изделия, технические параметры и пр.
  5. Определение правильности исчисления естественной убыли продукции, а также допустимости произведения списания естественной убыли.
  6. Определение соответствия способов и средств упаковки товара предписаниям нормативной документации.
  7. Установление соответствия способов, сроков и условий перевозки товара предписаниям нормативных документов.
  8. Определение соответствия условий эксплуатации товаров информации, указанной в сопроводительных документах.
  9. Анализ изменения качества продукции в результате воздействия определенных факторов.
  10. Установление соответствия процедуры приемки и мероприятий по испытанию качества товаров предписаниям нормативных документов.
  11. Определение рыночной стоимости товара, а также изменения стоимости вследствие нарушения его фактического состояния.
  12. Установление обстоятельств, связанных с ненадлежащим функционированием службы метеорологического контроля предприятия или организации.
  13. Определение нарушений, допущенных при оформлении сопроводительной документации и вызвавших несоблюдение прав потребителей.
  14. Установление фактов нарушения хозяйственной деятельности организации, приведших к производству и продаже товаров ненадлежащего качества.

Правовая основа проведения товароведческой экспертизы

Осуществление товароведческой экспертизы лежит в поле действия Федерального закона, регламентирующего защиту прав потребителей. Положения данного закона гласят, что продавец или производитель должен предоставить покупателю продукцию, имеющую надлежащий уровень качества, который зафиксирован в соответствующих стандартах (статья 4 ФЗ). На производителей и продавцов ложится ответственность за передачу покупателю неполной или искаженной информации о товаре, правилах его эксплуатации, перевозки и хранения, а также о правилах безопасности при обращении с изделием (статья 12 ФЗ). Закон определяет судебный порядок защиты потребителем своих прав (статья 17 ФЗ).

Согласно Закону, покупатель имеет неотъемлемую возможность реализовать свои права в том случае, если купленный товар имеет дефекты, недостатки или ненадлежащий уровень качества. В частности, покупатель может потребовать от продавца или производителя:

  • Заменить приобретенный товар на аналогичный.
  • Предоставить вместо купленного изделия похожее. При этом покупателю должна быть возмещена ценовая разница.
  • Возврата денежных средств, затраченных на приобретение некачественного товара.
  • Сокращения цены сообразно обнаруженным недостаткам изделия.
  • Немедленного устранения недостатков.

Эти положения зафиксированы в статье 18 ФЗ, которая также утверждает, что отсутствие у покупателя товарного чека не может создавать препятствий для рассмотрения и удовлетворения его требований.

Вопросы, на которые отвечает специалист в области товароведческой экспертизы

Специалист, осуществляющий товароведческую экспертизу, отвечает на довольно широкий круг вопросов, касающихся разнообразных характеристик исследуемого объекта, области его применения, состояния товара, факторов сохранности объекта или обстоятельств, вызвавших снижение его качества. При постановке вопросов следует учитывать компетенцию специалиста в области товароведения. Есть целый ряд вопросов, на которые эксперт-товаровед не имеет права отвечать. Например, специалист не может определить, принадлежат ли две части одному и тому же товару. Для установления подобных фактов требуется проведение других видов экспертизы с привлечением материаловедческого или трасологического анализа. Товаровед может определить, принадлежат ли исследуемые части объекта одному виду изделий (одной модели одежды, например).

В компетенцию товароведа также не входит определение способа производства товара, предприятия-изготовителя или страны, в которой изготовлено изделие. Эти вопросы связаны с процедурой организации производства и могут быть заданы эксперту, обладающему необходимыми познаниями в области технологии производства товаров. Эксперт-товаровед не дает рекомендаций и не высказывает своего профессионального мнения по вопросам возможности осуществления ремонта, восстановления испорченного изделия, а также о предполагаемой стоимости этих мероприятий. При проведении товароведческой экспертизы недопустимы и вопросы справочного или правового характера. Эксперт не выносит решения о виновности какого-либо лица в порче товара или в производстве (продаже) некачественных изделий. Эти вопросы находятся в поле деятельности судебных и следственных органов. Специалист в области товароведения имеет право определять качество товара, степень его снижения, стоимость изделия (в том числе с учетом измененного качества), величину ущерба, возникшего в результате порчи товара. Перечень основных вопросов, которые ставятся перед экспертом-товароведом:

  1. Соответствует ли качество товара информации, указанной на упаковке или в сопроводительной документации?
  2. Совпадает ли количество вложенного товара данным, содержащимся на упаковке.
  3. Каковы фактические характеристики товара?
  4. Совпадают ли они с маркировкой на ярлыке, этикетке или упаковке?
  5. Каковы различия между установленными характеристиками товара и показателями, содержащимися на упаковке или в сопроводительной документации?
  6. Соответствует ли качество исследуемого объекта предписаниям стандартов, разработанных для данной группы товаров?
  7. В чем выражены отклонения качества товара от данных стандартов?
  8. Допустима ли реализация исследуемой продукции? Возможна ли ее переработка или утилизация?
  9. Допускает ли сопроводительная документация условия, в которых реально перевозился или хранился товар?
  10. Отвечает ли упаковка предписаниям соответствующих стандартов качества?
  11. Могли ли условия хранения повлиять на изменение качества исследуемого объекта?
  12. Какие правила приемки товара могли быть нарушены?
  13. Соответствуют ли определяемые показатели изделия таким же характеристикам эталонных образцов?
  14. Есть ли у исследуемого объекта дефекты?
  15. В чем причины возникновения дефектов?
  16. Имеют ли дефекты производственное происхождение?
  17. Верно ли выбрана методика начисления нормы естественной убыли, учитывая данные условия транспортировки и хранения товара?
  18. Какова остаточная стоимость поврежденного изделия?
  19. Какова стоимость исследуемого объекта с учетом износа непосредственно перед воздействием на него пожара, протечки и пр.?
  20. Насколько понизились качество и цена товара, поврежденного в результате протечки, пожара, загрязнения химическими веществами?

ВАЖНО

Список предлагаемых вопросов не является исчерпывающим. При возникновении других вопросов целесообразно до назначения экспертизы обратиться за консультацией к эксперту.

sudexpa.ru

Товароведная экспертиза

Производство Товароведная экспертиза

просмотров — 800

Классификация товарной экспертизы

ТОВАРНАЯ ЭКПЕРТИЗА

Экспертиза(лат. espertus — опытный) – исследование специалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в областях науки, техники, экономики, торговли и других.

Товарная экспертиза– оценка экспертом основополагающих характеристик товаров, а также их изменений в процессе товародвижения для принятия решений, выдачи независимых и компетентных заключений, которые служат конечным результатом.

При проведении экспертизы оценке могут подвергаться всœе основополагающие характеристики товара: ассортиментная, качественная, количественная, стоимостная или только их часть.

Классификация товарной экспертизы (ТЭ) по видам проводится с учетом номенклатуры требований, применяемых для экспертной оценки. На рис. представлена классификация товарной экспертизы.

Классификация товарной экспертизы в зависимости от номенклатуры требований к товару.

Товароведная экспертиза– оценка потребительских свойств товаров по органолептическим и некоторым физико-химическим показателям,а также показателœей их количественных характеристик, осуществляемая экспертами путем проведения испытаний (измерений) и/или опроса и/или на основании информации на маркировке и/или в товарно-сопроводительных документах.

Количественная экспертиза —оценка количественных характеристик товара экспертами при невозможности применения измерительных методов и/или крайне важности подтверждения достоверности результатов измерений независимой стороной.

Назначением количественной товароведной экспертизы является определœение количества товара в товарной партии и/ или количественных характеристик их единичных экземпляров или комплексных упаковочных единиц. Наиболее распространенная сфера применения количественной экспертизы — приемка товаров по количеству в случаях возникновения разногласий между поставщиком и получателœем, при значительных расхождениях между количеством, указанным в ТСД, и количеством, установленным при измерении у получателя.

Качественная экспертиза (экспертиза по качеству) -оценка качественных характеристик товара экспертами для установления соответствия требованиям нормативных документов.

Назначением этой экспертизы является определœение качества товаров в товарной партии при сдаче-приемке или после длительного хранения или обнаружении скрытых технологических дефектов в процессе хранения, когда обычные сроки предъявления претензий поставщику истекли. Вместе с тем, экспертиза по качеству применяется при оценке качества образцов новых товаров перед постановкой их на серийное производство.

Ассортиментная экспертиза – оценка экспертом количественных и качественных характеристик товара для установления его ассортиментной принадлежности.

Этот вид товароведной экспертизы как самостоятельный менее распространен по сравнению с двумя ранее рассмотренными видами. Чаще всœего ассортиментная экспертиза является составной частью качественной экспертизы, т.к. при оценке качества эксперт должен проверить соответствие ассортиментной принадлежности предъявляемого товара его наименованию, товарной марке, указанной на маркировке и в товарно-сопроводительных документах.

Для дифференциальной оценки качества товаров разных наименований, градаций эксперту крайне важно иногда провести их сортировку, одним из элементов которой является ассортиментная экспертиза.

В качестве самостоятельной ассортиментная экспертиза применяется в следующих случаях:

— при возникновении разногласий между поставщиком и получателœем, продавцом и потребителœем по вопросам ассортиментной принадлежности товара к определœенной группе, наименованию, товарной марке и т. п.;

— при установлении соответствия ассортимента товаров в партии ранее представленным образцам и/или каталогам или договорам купли-продажи.

Документальная экспертиза — оценка экспертом товароведных характеристик товаров, основанная на информации товарно-сопроводительных, технологических и иных документов. Так же, как и ассортиментная, экспертиза документальная чаще всœего применяется в качестве обязательного элемента других видов товароведной экспертизы, поскольку эксперты обязательно проверяют соответствие количества, качества, наименования объекта экспертизы документальным данным.

Самостоятельно документальная экспертиза применяется в случае отсутствия товара (к примеру, вследствие его реализации, хищения, порчи, гибели из-за непредвиденных обстоятельств: пожара, наводнений и т. п.), а также вследствие возникновения количественных и качественных потерь.

Комплексная экспертиза – оценка экспертом всœех характеристик товара на основе их испытаний и анализа документов. Комплексная экспертиза применяется в случаях, когда крайне важно всœесторонне оценить товар с учетом позиций продавца, потребителя, а также сложившейся рыночной конъюнктуры. К примеру, новые виды продуктов питания: обогащенные микро- и макроэлементами, произведенные из генетически модифицированного сырья или из сырья, ранее не используемого в пищевой промышленности и т.д.

Читайте также


  • — Товароведная экспертиза

    Экологическая экспертиза

    Ветеринарно-санитарная экспертиза

    Санитарно-гигиеническая экспертиза

    Товароведная экспертиза
    Товароведная экспертиза является одним из важнейших и обязательных видов товарной экспертизы. Другие виды товар­ной… [читать подробенее]

  • — Товароведная экспертиза

    Классификация товарной экспертизы
    ТОВАРНАЯ ЭКПЕРТИЗА
    Экспертиза(лат. espertus — опытный) – исследование специалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в областях науки, техники, экономики, торговли и других.
    Товарная… [читать подробенее]

  • — Товароведная экспертиза

    Классификация товарной экспертизы
    ТОВАРНАЯ ЭКПЕРТИЗА
    Экспертиза(лат. espertus — опытный) – исследование специалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в областях науки, техники, экономики, торговли и других.
    Товарная… [читать подробенее]

  • — Тема 5. Товароведная экспертиза.

    5.1. ОСНОВЫ ТОВАРОВЕДНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ.
    Товароведная экспертиза – один из видов товарной экспертизы, в основе которой лежит оценка органолептических показателей и физико-химических параметров товара.
    Причинами проведения товароведной экспертизы могут быть:
    1)… [читать подробенее]

  • oplib.ru

    Товароведная экспертиза

    Производство Товароведная экспертиза

    просмотров — 270

    Классификация товарной экспертизы

    ТОВАРНАЯ ЭКПЕРТИЗА

    Экспертиза(лат. espertus — опытный) – исследование специалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в областях науки, техники, экономики, торговли и других.

    Товарная экспертиза– оценка экспертом основополагающих характеристик товаров, а также их изменений в процессе товародвижения для принятия решений, выдачи независимых и компетентных заключений, которые служат конечным результатом.

    При проведении экспертизы оценке могут подвергаться всœе основополагающие характеристики товара: ассортиментная, качественная, количественная, стоимостная или только их часть.

    Классификация товарной экспертизы (ТЭ) по видам проводится с учетом номенклатуры требований, применяемых для экспертной оценки. На рис. представлена классификация товарной экспертизы.

    Классификация товарной экспертизы в зависимости от номенклатуры требований к товару.

    Товароведная экспертиза– оценка потребительских свойств товаров по органолептическим и некоторым физико-химическим показателям,а также показателœей их количественных характеристик, осуществляемая экспертами путем проведения испытаний (измерений) и/или опроса и/или на основании информации на маркировке и/или в товарно-сопроводительных документах.

    Количественная экспертиза —оценка количественных характеристик товара экспертами при невозможности применения измерительных методов и/или крайне важности подтверждения достоверности результатов измерений независимой стороной.

    Назначением количественной товароведной экспертизы является определœение количества товара в товарной партии и/ или количественных характеристик их единичных экземпляров или комплексных упаковочных единиц. Наиболее распространенная сфера применения количественной экспертизы — приемка товаров по количеству в случаях возникновения разногласий между поставщиком и получателœем, при значительных расхождениях между количеством, указанным в ТСД, и количеством, установленным при измерении у получателя.

    Качественная экспертиза (экспертиза по качеству) -оценка качественных характеристик товара экспертами для установления соответствия требованиям нормативных документов.

    Назначением этой экспертизы является определœение качества товаров в товарной партии при сдаче-приемке или после длительного хранения или обнаружении скрытых технологических дефектов в процессе хранения, когда обычные сроки предъявления претензий поставщику истекли. Вместе с тем, экспертиза по качеству применяется при оценке качества образцов новых товаров перед постановкой их на серийное производство.

    Ассортиментная экспертиза – оценка экспертом количественных и качественных характеристик товара для установления его ассортиментной принадлежности.

    Этот вид товароведной экспертизы как самостоятельный менее распространен по сравнению с двумя ранее рассмотренными видами. Чаще всœего ассортиментная экспертиза является составной частью качественной экспертизы, т.к. при оценке качества эксперт должен проверить соответствие ассортиментной принадлежности предъявляемого товара его наименованию, товарной марке, указанной на маркировке и в товарно-сопроводительных документах.

    Для дифференциальной оценки качества товаров разных наименований, градаций эксперту крайне важно иногда провести их сортировку, одним из элементов которой является ассортиментная экспертиза.

    В качестве самостоятельной ассортиментная экспертиза применяется в следующих случаях:

    — при возникновении разногласий между поставщиком и получателœем, продавцом и потребителœем по вопросам ассортиментной принадлежности товара к определœенной группе, наименованию, товарной марке и т. п.;

    — при установлении соответствия ассортимента товаров в партии ранее представленным образцам и/или каталогам или договорам купли-продажи.

    Документальная экспертиза — оценка экспертом товароведных характеристик товаров, основанная на информации товарно-сопроводительных, технологических и иных документов. Так же, как и ассортиментная, экспертиза документальная чаще всœего применяется в качестве обязательного элемента других видов товароведной экспертизы, поскольку эксперты обязательно проверяют соответствие количества, качества, наименования объекта экспертизы документальным данным.

    Самостоятельно документальная экспертиза применяется в случае отсутствия товара (к примеру, вследствие его реализации, хищения, порчи, гибели из-за непредвиденных обстоятельств: пожара, наводнений и т. п.), а также вследствие возникновения количественных и качественных потерь.

    Комплексная экспертиза – оценка экспертом всœех характеристик товара на основе их испытаний и анализа документов. Комплексная экспертиза применяется в случаях, когда крайне важно всœесторонне оценить товар с учетом позиций продавца, потребителя, а также сложившейся рыночной конъюнктуры. К примеру, новые виды продуктов питания: обогащенные микро- и макроэлементами, произведенные из генетически модифицированного сырья или из сырья, ранее не используемого в пищевой промышленности и т.д.

    Читайте также


  • — Товароведная экспертиза

    Экологическая экспертиза

    Ветеринарно-санитарная экспертиза

    Санитарно-гигиеническая экспертиза

    Товароведная экспертиза
    Товароведная экспертиза является одним из важнейших и обязательных видов товарной экспертизы. Другие виды товар­ной… [читать подробенее]

  • — Товароведная экспертиза

    Классификация товарной экспертизы
    ТОВАРНАЯ ЭКПЕРТИЗА
    Экспертиза(лат. espertus — опытный) – исследование специалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в областях науки, техники, экономики, торговли и других.
    Товарная… [читать подробенее]

  • — Товароведная экспертиза

    Классификация товарной экспертизы
    ТОВАРНАЯ ЭКПЕРТИЗА
    Экспертиза(лат. espertus — опытный) – исследование специалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в областях науки, техники, экономики, торговли и других.
    Товарная… [читать подробенее]

  • — Тема 5. Товароведная экспертиза.

    5.1. ОСНОВЫ ТОВАРОВЕДНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ.
    Товароведная экспертиза – один из видов товарной экспертизы, в основе которой лежит оценка органолептических показателей и физико-химических параметров товара.
    Причинами проведения товароведной экспертизы могут быть:
    1)… [читать подробенее]

  • oplib.ru