Кабинетные исследования это – Что такое кабинетные методы маркетинговых исследований 🚩 кабинетные маркетинговые исследования 🚩 Бизнес 🚩 Другое

Содержание

Лекция № 13 кабинетные исследования как метод сбора информации

13.1 Классификация кабинетных методов исследования

13.2 Традиционный анализ документов

13.3 Контент – анализ

13.4 Информативно – целевой анализ

1. Классификация кабинетных методов исследования

Кабинетное исследование — это совокупность методов сбора и оценки маркетинговой информации, содержащейся в источниках (статистичсских данных или отчетах), подготовленных для каких-либо иных целей.

Кабинетные методы сбора информации опираются на вторичные источники, поэтому часто называются методами работы с документами. В качестве документов выступают материалы как вторичных (внешних и внутренних) источников, так и первичных документов: ответы на открытые вопросы анкет, материалы фокус-групп и свободных интервью. Кроме того, в качестве документов рассматриваются художественные произведения, научные и монографические издания, кино-, видео-, аудио-, фотоматериалы и т. п.

Кабинетные методы используются при подготовке полевого исследования (поскольку позволяют предварительно ознакомиться с объектом исследования, отраслью), при формировании рабочих гипотез, при сборе статистической информации для обоснования выборочных процедур, при проверке и интерпретации информации, полученной с помощью полевых методов.

Кабинетные методы используются и как самостоятельные методы сбора информации при исследовании рынка, изучении традиций, ди­намики общественного мнения по какой-либо проблеме, при исследо­вании рекламных сюжетов и стимулов, направленных на активизацию потребителей.

Методы анализа документов

Методы анализа документов делятся на две основные группы: нефор­мализованные (традиционные) и формализованные.

Неформализованные методы

Неформализованные методы не используют стандартизированных приемов выделения единиц информации из содержания документа, требуют кропотливого анализа каждого источника, поэтому чаще используются для обработки отдельных (уникальных) документов или небольшого массива документов, когда отсутствует необходимость в количественной обработке информации. Традиционный анализ мо­жет послужить предпосылкой для формализованного анализа доку­ментов.

Формализованные методы

Альтернативой неформализованным методам анализа документов стали формализованные методы, использующие унифицированные (стан­дартные) методики регистрации элементов содержания документа. Стандартизация методик сбора информации избавила исследователей от трудоемких процедур регистрации и субъективизма при интерпре­тации данных; позволила перейти на автоматизированную регистра­цию и обработку информации с помощью специальных компьютерных программ. Однако появились другие проблемы: сложности в разработ­ке однозначных правил фиксирования нужных элементов и невозмож­ность исчерпывающего раскрытия содержания каждого отдельного документа.

При проведении кабинетных исследований наиболее часто исполь­зуются традиционный (классический) метод анализа документов, ин­формативно-целевой анализ и контент-анализ документов, основные характеристики которых представлены в табл. 1.

studfiles.net

Кабинетные исследования | Всё по специальности Менеджмент

Кабинетное исследование — это совокупность методов сбора и оценки маркетинговой информации, содержащейся в источниках (статистических данных или отчетах), подготовленных для каких-либо иных целей.
Кабинетные методы сбора информации опираются на вторичные источники, поэтому часто называются методами работы с документами. В качестве документов выступают материалы как вторичных (внешних и внутренних) источников, так и первичных документов: ответы на открытые вопросы анкет, материалы фокус-групп и свободных интервью. Кроме того, в качестве документов рассматриваются художественные произведения, научные и монографические издания, кино-, видео-, аудио-, фотоматериалы и т. п.

Кабинетные методы используются при подготовке полевого исследования (поскольку позволяют предварительно ознакомиться с объектом исследования, отраслью), при формировании рабочих гипотез, при сборе статистической информации для обоснования выборочных процедур, при проверке и интерпретации информации, полученной с помощью полевых методов.
Кабинетные методы используются и как самостоятельные методы сбора информации при исследовании рынка, изучении традиций, динамики общественного мнения по какой-либо проблеме, при исследовании рекламных сюжетов и стимулов, направленных на активизацию потребителей.
Методы анализа документов делятся на две основные группы: неформализованные (традиционные) и формализованные.
Неформализованные методы не используют стандартизированных приемов выделения единиц информации из содержания документа, требуют кропотливого анализа каждого источника, поэтому чаще используются для обработки отдельных (уникальных) документов или небольшого массива документов, когда отсутствует необходимость в количественной обработке информации. Традиционный анализ может послужить предпосылкой для формализованного анализа документов.
Альтернативой неформализованным методам анализа документов стали формализованные методы, использующие унифицированные (стандартные) методики регистрации элементов содержания документа. Стандартизация методик сбора информации избавила исследователей от трудоемких процедур регистрации и субъективизма при интерпретации данных; позволила перейти на автоматизированную регистрацию и обработку информации с помощью специальных компьютерных программ. Однако появились другие проблемы: сложности в разработке однозначных правил фиксирования нужных элементов и невозможность исчерпывающего раскрытия содержания каждого отдельного документа.
При проведении кабинетных исследований наиболее часто используются традиционный (классический) метод анализа документов, информативно-целевой анализ и контент-анализ документов.
Традиционный метод включает обычное «понимающее» восприятие текста (изображения, звука), выделение смысловых блоков идей, утверждений в соответствии с целями анализа. Неформализованный анализ опирается на общие логические законы и правила анализа, сравнения, определения, оценивания, на статистические операции. Методы традиционного анализа информации качественного характера в значительной степени основаны на интуиции исследователя, поэтому не исключены субъективные смещения в восприятии и интерпретации содержания документа. Причины таких смещений связаны с психологическими особенностями исследователя (например, возможностями памяти, утомляемостью, устойчивостью внимания), с неосознаваемыми защитными реакциями на содержание материалов (например, выделение «приятных» и пропуск «неприятных» аспектов). Вероятность таких смещений возрастает с ростом числа анализируемых документов и объемом их содержания.
Для повышения достоверности результатов традиционного анализа его процедура включает внешнее и внутреннее исследования документа. Внешний анализ посвящен изучению обстоятельств появления документа, контекста возникновения публикации. Задача внешнего анализа — выявить время и место появления документа, установить авторство, цели публикации, внешние факторы, повлиявшие на содержание документа. Внешний анализ способствует правильной интерпретации фактов и суждений, приведенных в документе. Внутренний анализ занимается собственно изучением фактов, суждений и идей, представленных в документе.
В зависимости от предметного содержания документа и целей анализа выделяют соответствующие виды неформализованного анализа. Например, выявление юридических аспектов в содержании называется юридическим анализом. Изучение психологических особенностей, характеризующих автора документа или лиц, которым посвящено содержание документа, называется психологическим анализом.
Контент-анализ — формализованный метод сбора данных из вторичных источников и качественно-количественного анализа их содержания. Проведение контент-анализа основано на следующих принципах:
• Принцип формализации — необходимо задать однозначные правила для выявления искомых характеристик содержания.
• Принцип статистической значимости — интересующие исследователя элементы содержания должны встречаться с достаточной частотой.
Алгоритм выполнения контент-анализа состоит из следующих этапов:
1. Постановка задач контент-анализа.
2. Определение системы категорий анализа.
3. Определение единицы анализа.
4. Выбор количественных и качественных характеристик текста, которые интересуют исследователя для характеристики взаимосвязи содержания с внешними параметрами.
5. Выбор источников для обследования.
6. Разработка таблиц сбора данных на каждую категорию анализа.
7. Разработка инструкций кодировщику, где описывается системаправил сбора эмпирических данных, пояснения для правильногопонимания персоналом процедур регистрации заданных единицанализа, алгоритм действий.
8. Сбор информации.
9. Обработка результатов и их интерпретация.
10. Подготовка отчета.

Информативно-целевой анализ выявляет содержательно-смысловую структуру текста и соотносит ее с замыслом общения, что позволяет обнаружить возможные отклонения в интерпретации текста со стороны других участников общения, т. е. оценить успешность коммуникации. Анализируя тот или иной текст как воплощение замысла автора, исследователь пытается ответить на следующие вопросы:
• Почему и для чего в тексте вообще что-то говорится? Зачем публикуется текст?
• О чем говорится в тексте (каков объект описания)?
• Что говорится (какие сведения представлены)?
• Как говорится (с использованием каких языковых средств)?
Понятие «информативность» является ключевым для понимания информативно-целевого анализа документов.
Информативность текста может рассматриваться с двух позиций:
1. Под информативностью понимается способность текста донести замысел, основные коммуникативные намерения автора до получателя информации. Отсутствие общего замысла означает, что автор не справился с задачей создания текста как единицы общения, не определил цель коммуникации.

2. Под информативностью понимается способность текста быть источником каких-либо сведений, т. е. текст рассматривается как совокупность единиц информации.
Выделяют информативность первого рода, или первичную информативность, характеризующую способность конкретного текста передать замысел автора; а также информативность второго рода, или вторичную информативность, характеризующую потенциальную способность конкретного текста служить источником некоторых сведений. В процессе коммуникации вторичная информативность весьма часто не совпадает с первичной, а будучи оторванной от нее, приводит к искажению смысловой нагрузки, заложенной в тексте.
Когда истолкование замысла получателем информации соответствует замыслу автора, то интерпретацию текста можно считать адекватной. Элементы текста, способствующие адекватному истолкованию, обусловливают ту или иную меру информативности. Таким образом, информативность может быть измерена, но не абсолютным количеством информации в тексте, а той ее долей, которая используется для истолкования замысла автора.
С позиций воплощения замысла автора текст может быть представлен в виде иерархической структуры смысловых блоков, играющих различные роли в передаче коммуникативного намерения. Смысловые блоки, задействованные в передаче коммуникативного намерения автора, состоят из следующих основных элементов текста:
• Основные тезисы-аргументы — некоторые предложения, являющиеся опорными для подкрепления цели сообщения; тезисы могут констатировать какие-либо положения рассматриваемой ситуации, выводить постулаты или описывать установки.
• Разъяснения (развертывание) тезиса — предложения, содержащие комментарии (например оценку преимуществ и недостатков) к выдвинутому тезису.
• Описание или анализ проблемной ситуации, из которой вытекает основной тезис.
Элементы содержания текста могут иметь второстепенное значение для развертывания цели сообщения. К второстепенным элементам текста относятся иллюстрации к тезисам, к пояснениям тезиса или оценке ситуации, а также элементы фона (описания событий, являющихся фоном для развития рассматриваемой ситуации).
Обобщая все вышесказанное, можно определить возможности метода следующим образом. Информативно-целевой анализ позволяет:
• оценить воплощение цели коммуникации, заложенной в тексте;
• определить структуру текста;
• выяснить возможность интерпретаций содержания текста;
• выяснить адекватность восприятия текста;
• осуществить «сжатие» текста для удобства анализа или работы.
Информативно-целевой анализ состоит из двух блоков процедур: первый блок связан с определением иерархической структуры элементов текста, во втором выявляется избыточность задействованных автором символов (слов) для передачи своей идеи. Реализация поставленных задач анализа требует от исследователя хорошего знания текста, поэтому перед началом работы следует детально ознакомиться с содержанием, прочитав текст несколько раз.

Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся 😉

managment-study.ru

Что такое кабинетные методы маркетинговых исследований 🚩 кабинетные маркетинговые исследования 🚩 Бизнес 🚩 Другое

Для достижения целей производители используют различные PR-методы и технологии. Методы делятся на социологические и маркетинговые.

1) Анкетирование – письменная форма опроса, чаще всего проходящая заочно. Оправдано, когда нужно опросить большую аудиторию. Предоставляет максимальную актуальность информации.

2) Интервью – разновидность беседы, в которой ведущий задает вопросы напрямую. Ценность этого метода заключается в специфичности и уникальности полученных данных.

3) Кабинетные исследования – изучение уже имеющихся данных — отчетной документации и т.д. Проводится сбор, обработка и анализ информации и на её основе составляется план дальнейших действий.

1) Сегментирование – разделение рынка на определенные группы с различными требованиями, желаниями и возможностями. Эта стратегия необходима производителям для оптимального использования своих ресурсов.

2) Позиционирование – установление области применения товара, круга потенциальных покупателей, его конкурентоспособности. Определение принципиальных отличий от аналогичных товаров, производимых конкурентами.

Ключевая задача использования пиар-технологий в установлении и поддержании двусторонней связи между компанией, изготавливающей товар или услугу, и потребителями или поставщиками.

1) Паблисити (отношения со СМИ) – обеспечивает известность бренда или компании, формирует доверие к ней целевой аудитории. Примером паблисити может служить: передача о музыкальной группе перед её гастролями, репортаж с благотворительного мероприятия с участием представителей компании.

2) Спонсорство — обеспечение поддержки той или иной организации с целью рекламирования своей компании.

3) Печатная продукция – под ней понимаются: различные бланки, визитные карточки, счета, направленные на формирование организацией собственного стиля.

4) Организация выступлений и пресс-конференций – умение выступать на конференциях, вести переговоры, владеть собой и своей речью – одно из основных требований к представителям организаций.

www.kakprosto.ru

Кабинетное исследование | Методы

Главная » Кабинетное исследование

Один из доступных и недорогих методов маркетинговых исследований — это анализ доступной вторичной информации: данных Росстат, ГТК, результатов ранее проведенных исследований, публикаций в специализированных изданиях, сайтов компаний, которые интересуют заказчиков.

Данный метод исследования хорошо подходит для первого знакомства с темой, проблемой или товаром и позволяет сформировать начальные гипотезы о том или ином предмете рынка.

А вот с помощью анализа официальных статистических данных (Росстат и ГТК) можно получить более обоснованную, детализированную и подробную информацию об объемах производства, экспорта и импорта.

Методы кабинетного исследования обычно разделяют на формализованные и неформализованные:

  • Неформализованные методы применяются в тех случаях, когда нужно получить информацию из небольшого количества документов;
  • Формализованные методы подходят для обработки большого количества данных и поиска информации по определенным признакам. Нередко при таком методе исследования данные обрабатываются автоматически.

По способу работы с информацией методы кабинетных исследований делятся на три типа:

  1. Традиционный метод. Представляет собой стандартное восприятие текстовой, звуковой или видеоинформации. При этом задача исследователя — выделить смысловые блоки, сформулировать идеи. Здесь важно как соблюдение законов логики, так и интуитивное восприятие. Соответственно, чем больше документов нужно изучить — тем выше вероятность смысловых смещений под влиянием «человеческого фактора». Поэтому, чтобы обеспечить максимальную достоверность результатов, проводится внутреннее и внешнее исследование документов. К внутренней проверке можно отнести изучение содержания документа, а к внешней — время, место, обстоятельства его появления, авторство, контекст, в котором он появился.
  2. Контент-анализ. Метод кабинетного исследования, основанный на сборе и анализе данных. Такой анализ предполагает формальный подход, точные и однозначные алгоритмы поиска данных, а также учитывает понятие статистической значимости или частоты появления в тексте тех или иных элементов.
  3. Информационно-целевой анализ. Метод исследования, цель которого обнаружить разницу между смыслом и субъективным восприятием текста и той задачей, которую ставил перед собой его автор. Другими словами, информационно-целевой анализ отвечает на вопрос — достигла ли коммуникация цели?

www.marcs.ru

кабинетное исследование, маркетинговое исследование,

Метод кабинетного маркетингового исследования, в отличие от большей части других методов исследований, нацелен исключительно на работу с вторичной информацией. Кабинетное исследование может выступать как самостоятельное исследование, так и в качестве предварительного исследования перед проведением любого другого маркетингового исследования. В последнем случае кабинетное маркетинговое исследование также включает в себя аналитический обзор результатов уже проведённых исследований на интересуемую тему. Такой вид кабинетного исследования получил название экспресс-анализа
Вторичная информация – это любая информация, собранная когда-то для каких-либо целей, обработанная и опубликованная (находящаяся на хранении), в том числе официальная статистика, письма, автобиографии, статьи в журналах и газетах и т.д.

Виды источников вторичной информации, использующейся для проведения кабинетного маркетинговогоисследования.

 

  • Внутренние. В их число входят документации фирмы: бюджеты, отчёты, счета, сметы, предыдущие исследования и т.п
  • Внешние:
    • материалы законодательного и инструктивного характера, публикуемые государственными учреждениями;
    • отчёты и доклады коммерческих исследовательских центров;
    • издания некоммерческих исследовательских организаций – университетов, институтов, научно-исследовательских институтов.
    • специализированные издания по отраслям промышленности и товарным группам;
    • периодическая печать – газеты, журналы, статистические сводки и т.п.;
    • телевидение и радио;
    • Интернет (работа как с аналитическими сайтами по интересуемой теме, так и с сайтами конкурентов)

Случаи применения кабинетного исследования.

К кабинетному маркетинговому исследованию обращаются при необходимости:

  • получить общее представление о текущей рыночной ситуации;
  • выявить актуальные тенденции и перспективы в развитии рынка;
  • оперативно провести конкурентный анализ;
  • структурировать изучаемый рынок;
  • изучить важнейшие каналы сбыта и пути продвижения продукции;
  • выявить объем и емкость рынка;
  • проанализировать ценовую политику

Полученная по итогам проведения кабинетного маркетингового исследования информация часто подвергается дополнительным экспертным оценкам, получаемых от специалистов, профессионально работающих на изучаемых рынках. Цель такой экспертной оценки – повысить валидность данных.
Общим итогом кабинетного маркетингового исследования, как правило, является систематизированная аналитическая справка-отчет, содержащая структурно переработанную в соответствии с собственными методиками информацию. В том случае, если кабинетное маркетинговое исследование играет роль экспресс-анализа, то есть предваряет наиболее комплексное исследование с привлечением других количественных или качественных методов сбора информации, то итогом кабинетного исследования становится формирование представления о дальнейшем пути детального изучения рынка.

Достоинства кабинетного маркетингового исследования:

  • Невысокая относительных других видов исследования стоимость работ.
  • Высокая скорость сбора данных;
  • Наличие одновременно нескольких источников информации, что обеспечивает её большую достоверность;
  • Возможность получения информации из независимых источников.
  • Возможность быстро обработать огромные объёмы информации и выделить из общего объёма наиболее важную, основную.

Недостатки кабинетного маркетингового исследования:

  • Иногда вторичная информация может носить неконкретный, обобщённый характер или косвенно относится к целям проводимого кабинетного маркетингового исследования;

  • Информация может быть устаревшей, т.к. на проведение исходного исследования, обработку данных и опубликование результатов уходит много времени.

 

Вы можете сделать заказ прямо сейчас по телефону:

Наши менеджеры всегда готовы дать квалифицированную консультацию по любому интересующему Вас вопросу

www.marketing-group.ru

Кабинетные исследования в маркетинге

Кабинетные исследования олицетворяют собой достаточно важную разновидность исследований в области маркетинга. Стоит отметить, что они предполагают сбор вторичной информации, а также ее качественный анализ. [contents]

Несмотря на то, что кабинетное маркетинговое исследование является самостоятельным видом, оно также может использоваться на этапе предварительного сбора информации первичного характера.

На сегодняшний день среди главных целей кабинетных исследований можно выделить анализ отраслевых рыночных сегментов, как иностранных, так и отечественных.

Среди основных преимуществ эффективного и надежного метода нужно выделить:

  • Действительно доступную ценовую политику.
  • Высокую скорость сбора необходимых материалов.
  • Возможность использовать данные из многочисленных источников.
  • В результате компания получает достоверную информацию независимого характера.
  • Позволяет предварительно проанализировать проблему.

Помимо достоинств данный метод обладает единственным недостатком, который заключается в том, что полученная информация может уже устареть.

Читайте по теме: Что такое Бенчмаркетинг? Примеры

Из каких источников следует брать информацию?

Большое разнообразие источников предоставляет возможность собирать для анализа различные материалы. Среди основных источников значительно выделяются следующие:

1. Отчетные корпоративные документы, которые затрагивают такие сферы внутрифирменной деятельности:

  • Закупки. Уровень запасов, с какой скоростью они используются.
  • Персонал. Документация о кадровой текучести, производительности труда, о прогулах, а также стоимости рабочей силы.
  • Маркетинговая деятельность. Данные о затратах для администрирования, стимулирования товарного сбыта. Информация по конкретным брендам и отдельным рыночным сегментам.
  • Производство. Расходы на транспортировку, материалы, доработку, хранение, упаковку и расфасовку, оборудование.
  • Продажи. Данные о цене, размерах заказов, территориях сбыта, покупателях, агентах. Информация о прибыли и по отдельным товарным категориям.
  • Финансы, в частности балансовая отчетность.

Читайте по теме: Фокус-группа. Исследуем ЦА правильно

2. Документация правительственных органов, учреждений как зарубежных, так и местных, а также базы данных.

3. Университетские издания и документы организаций некоммерческого характера, которые занимаются исследовательской деятельностью.

4. Доклады организаций коммерческого характера.

5. Журналы профессионального, коммерческого и академического характера.

6. Публикации торговых палат, промышленных ассоциаций.<

7. Электронные источники в виде интернет-сайтов разнообразных средств массовой информации, предприятий и новостных лент.

Читайте по теме: Что такое маржа. Расчет маржинальности. Валовая маржа

Какие методики используются в процессе анализа вторичной информации?

Для анализа вторичной информации можно воспользоваться следующими методиками:

  • Анализ ассортимента.
  • Исследование положения предприятия в определенном рыночном сегменте.
  • Ассортиментные стратегии.
  • Поиск преимуществ фирмы, позволяющих активно развиваться в условиях конкурентной борьбы.
  • Исследование конкурентов.
  • Общее исследование рыночного сегмента.

Кабинетные исследования предполагают использование традиционного, информационно-целевого или контент-анализа документов. Стоит отметить, что традиционный анализ является достаточно трудоёмким, однако с его помощью можно выделять ключевые идеи, логическую связь и существующие противоречия. Наиболее высокую объективность данных можно получить при использовании контент-анализа источников.

Читайте по теме: Обязанности маркетолога

Полученные данные в результате кабинетных исследований позволят осуществить прогнозирование возможных объемов продаж, а также грамотно подойти к расчету бизнес-плана.

marketing-now.ru

Кабинетное исследование — доклад

В условиях рыночных отношений  возрастает роль информационных технологий для  принятия решений. Необходимо заведомо знать ориентацию покупателя на покупку, его мотивы, нужды и  потребности. Важнейшее значение приобретает  конкурентоспособность продукции, необходимо постоянно обновлять  технологии, ассортимент выпускаемой  продукции, создавать новые рынки, расширять производство, изменять организационные  структуры управления, обеспечивая  их свойством адаптивности к основным изменениям характеристики рынка и  поведения потребителя.

Требуется постоянное, как стратегическое, так и оперативное  планирование всей производственной, маркетинговой и коммерческой деятельности фирмы, основанное на достоверной, репрезентативной маркетинговой информации.

Маркетинговые исследования и их надлежащая организация становится инструментом, с помощью которого существенно снижается риск предпринимательства  и  возрастает качество решения задач  потребителя.

Один из наиболее трудоемких и затратных этапов любого маркетингового исследования это поиск  и сбор информации по исследуемой  проблеме. В зависимости от используемых источников информации исследования делятся  на кабинетные и полевые.

Кабинетные  исследования –  это сбор и анализ вторичной информации из доступных источников. Вторичная информация – это любая информация, собранная когда-то для каких-либо целей, обработанная и опубликованная (находящаяся на хранении), в том числе официальная статистика, письма, автобиографии, статьи в журналах и газетах и т.д.

Кабинетные исследования опираются на различные источники  информации, что позволяет получать большие объемы данных, сравнивать и анализировать полученные результаты. В кабинетных исследованиях данные всегда являются нецелевыми, поскольку  не создаются в ходе исследования, а берутся из других источников уже  готовыми к анализу. Многие материалы, полученные в ходе кабинетных исследований, являются недорогими или просто бесплатными, так как получены из доступных  источников информации.

Если же в процессе исследования необходимо воспользоваться  первичной информацией, т. е. она  должна быть собрана непосредственно  исследователем, то тогда говорят, что  проводится полевое исследование.

В реальной жизни  большинство маркетинговых исследований предполагает проведение как кабинетных, так и полевых исследований. При  этом кабинетное исследование должно предшествовать требующему больших  затрат полевому исследованию. В этом случае кабинетное маркетинговое исследование включает в себя аналитический обзор результатов уже проведённых исследований на интересуемую тему. Такой вид кабинетного исследования получил название экспресс-анализа .

  источники вторичной информации, использующейся для проведения кабинетного маркетингового исследования можно разделить на внутренние и внешние

ко внутренним относится  документация фирмы: бюджеты, отчёты, счета, сметы, предыдущие исследования и т.п.

Внешние:   материалы законодательного и инструктивного характера, публикуемые государственными учреждениями; федеральные законы; местные законы.

материалы, публикуемые  производителями, торговыми организациями  и объединениями

отчёты и доклады  коммерческих исследовательских центров;

издания некоммерческих исследовательских организаций  – университетов, институтов, научно-исследовательских  институтов.

специализированные  издания по отраслям промышленности и товарным группам;

периодическая печать – газеты, журналы, статистические сводки и т.п.;

телевидение и радио;

Интернет (работа с аналитическими сайтами по интересуемой теме и с сайтами конкурентов, базы данных;  сайты электронных СМИ; новостные ленты информационных агентств. )

 К этому типу  исследований обращаются при необходимости:

 • получить  общее представление о текущей  рыночной ситуации;

 • выявить  актуальные тенденции и перспективы  в развитии рынка; 

 • оперативно  провести конкурентный анализ;

 • структурировать  изучаемый рынок; 

 • изучить  важнейшие каналы сбыта и пути  продвижения продукции; 

 • выявить  объем и емкость рынка; 

 • проанализировать  ценовую политику.

Часто Заказчика  интересуют вопросы, ответы на которые  нельзя получить в ходе обычного маркетингового исследования в связи с невозможностью сбора достаточного объема данных. Особенно, когда исследуемый вопрос приобретает узкую специфику. Выявление, например, динамики финансовых показателей  основных игроков российского зернового  рынка в течение последних  трех лет становится непосильной  задачей. Также отметим, что участники  событий трехлетней давности, включая  экспертов, могут не помнить всех подробностей происходившего, а значит, не смогут или не захотят ответить на интересующие вопросы. Достижение поставленных целей возможно благодаря анализу вторичных данных, например, информации, содержащейся в базе данных налоговых и таможенных органов, либо же посредством косвенных оценок. Базы данных как универсальные кладовые информации содержат записи о событиях прошлых лет, которые, в отличие от знаний, хранящихся в человеческой памяти, не подвержены воздействию времени. Более того, в этих базах хранится информация по широкому кругу вопросов, что снимает необходимость дополнительных контактов с информантами.

При проведении кабинетных исследований наиболее часто используются традиционный (классический) метод  анализа документов(Анализ сути материала с заданной точки зрения), информативно-целевой анализ(Анализ информативности материалов) и контент-анализ документов(Анализ наличия в содержании материалов определенных смысловых категорий),

Полученная по итогам проведения кабинетного маркетингового исследования информация часто подвергается дополнительным экспертным оценкам, получаемых от специалистов, профессионально работающих на изучаемых рынках. Цель такой экспертной оценки – повысить валидность данных.( Обоснованность , степень соответствия показателя тому понятию, которое он призван отражать.)

Общим итогом кабинетного исследования, как правило, является систематизированная аналитическая отчет, содержащая структурно переработанную информацию. В том случае, если кабинетное маркетинговое исследование играет роль экспресс-анализа, то есть предваряет наиболее комплексное исследование с привлечением других количественных или качественных методов сбора информации, то итогом кабинетного исследования становится формирование представления о дальнейшем пути детального изучения рынка.

Результаты кабинетных исследований позволяют провести:

Анализ потенциала предприятия, анализ конкурентов,

Ситуативный анализ поведения рынка 

Оценить емкость  рынка, объем целевой аудитории,

Определить направления  дальнейших исследований.

Недостатки кабинетного маркетингового исследования:

Иногда вторичная  информация может носить неконкретный, обобщённый характер или косвенно относится  к целям проводимого кабинетного  маркетингового исследования;

Информация может  быть устаревшей, т.к. на проведение исходного  исследования, обработку данных и  опубликование результатов уходит много времени.

методология, по которой  собраны данные, может не соответствовать  целям настоящего исследования.

Достоинства кабинетного маркетингового исследования:

Невысокая стоимость  работ относительно  других видов исследования

Высокая скорость сбора  данных;

Наличие одновременно нескольких источников информации, что  обеспечивает её большую достоверность;

Возможность получения  информации из независимых источников.

Возможность быстро обработать большие объёмы информации и выделить из общего объёма наиболее важную, основную.

В результате можно  сделать вывод, что существуют ситуации, для которых вторичные данные и кабинетные исследования являются единственно приемлемым способом сбора информации. Так что любое исследование стоит начинать именно с кабинетных исследований, Стоит отдельно подчеркнуть главные достоинства этого вида исследования, а именно: доступность и низкая стоимость.

freepapers.ru