Товарный вид это: Что такое ТОВАРНЫЙ ВИД: potreb_prav — LiveJournal

Что такое ТОВАРНЫЙ ВИД: potreb_prav — LiveJournal

В продолжение этой заметки

Одним из условий обмена товара надлежащего качества – является сохранение товарного вида. Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано. Под товарным видом может подразумеваться тот вид товара, который товар имел при продаже (передаче).

Безусловно, товарный вид – это вид самого товара. Наиболее актуальным является  вопрос — является ли упаковка частью товарного вида?

По моему личному убеждению – да является, в большинстве случаев, упаковка неразрывно связана с товарным видом. Но один важный момент — смотря какая упаковка.

По логике, в данном случае, каждая сторона должна вернуть другой ровно то, что получила. В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой. Целостность упаковки также может служить косвенным подтверждением отсутствия признаков эксплуатации товара.

Когда упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающей среды от загрязнений).

Немного сложнее с подарочной или коллекционной упаковкой.  Ее даже частичное повреждение можно посчитать признаком нарушенного товарного вида, или даже утратой потребительского свойства (которым будет являться та самая подарочная или коллекционная упаковка).

Но могут быть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара. Например, потребитель должен иметь возможность сверить товар на соответствие условиям договора (его прямая обязанность, ст.484 ГК), а также он вправе  удостовериться, что товар подходит ему по цвету фасону размеру и комплектации (ст. 25 ЗоЗПП) , если только такой товар не в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. И упаковка товара не должна мешать всему этому. Если реализация этих прав и обязанностей  невозможна без повреждения упаковки, то такую упаковку разумно не признавать частью товарного вида.

Каждый случай с упаковкой следует рассматривать индивидуально.

Кое-что о товарном виде:

Те же правила обмена распространяются и на товары, бывшие в употреблении (секонд-хенд, товары из скупок и т.п.). Но доказать сохранность товарного вида и отсутствия признаков эксплуатации (конечным покупателем) у таких товаров, если их изначальное состояние не зафиксировано в договоре — весьма трудно, если не невозможно.

Передача товара без упаковки (с поврежденной упаковкой), согласно ГК РФ, может расцениваться как ненадлежащее качество основного товара (в том случае, когда товар, ввиду его свойств или условий договора, должен быть упакован в обязательном порядке).

Версия о равнении товарного вида на тот, который товар имел при выходе с завода-изготовителя, является ошибочной, т.к. законодательством не запрещено продавцу самостоятельно определять единицы товаров —   их комплектацию (например, разкомплектовывать и продавать по отдельности), объем прилагаемой информации (дополнять, устранять неточности) и др., а также это не может нивелировать права потребителей (при продаже б/у товаров)

Вскрытая упаковка нарушает товарный вид или нет?

Вскрытая упаковка

Нарушение товарного вида при вскрытии упаковки.

Ответ на столь щекотливый вопрос не может быть однозначным, но всё же он есть. Упаковка или тара предназначена для защиты товарного вида самого товара. И соответственно аккуратно открывая упаковку: покупатель не может нарушить товарного вида самого товара.
А это значит, что законных оснований для отказа покупателю в возврате товара по этой причине у интернет-магазина нет.

Но из любого правила есть исключения. Покупатель бывает разный и может так «аккуратно» вскрыть упаковку, что нарушит и товарный вид изделия и повредит само изделие. Безусловно, в этом случае покупатель теряет своё право на возврат качественного товара в магазин.

Достаточно часто продавцами задаётся вопрос о товарах в

блистерах. Нарушение блистерной упаковки может являться основанием для отказа или нет? Увы, нет. Нарушение любой упаковки без нарушения товарного вида не даёт законных оснований для отказа потребителю.

Коротко поясню, у покупателя имеется право:

Если покупатель собрал товар, но не ввёл его в эксплуатацию — он всё равно может вернуть товар в магазин. Можете ознакомиться с судебным решением, поясняющим этот довод.

А что же тогда даёт основания для отказа или интернет-магазин можно использовать как бесплатный прокат?
Критерий для отказа или удовлетворения требования потребителя следующий:

• возвращенный товар можно сразу же продавать без дополнительных затрат на восстановление товарного вида — удовлетворяем требование.
  предполагается, что товар хранился не на складе магазина, а у покупателя дома.
• требуются меры к восстановлению товарного вида: мойка, чистка, замена деталей, полировка и пр. — отказываем в требовании или предлагаем принять товар на комиссионную продажу.

Отказать потребителю на законных основаниях в возврате качественного товара можно только обнаружив:

1. Нарушение товарного вида: царапины, потертости, вмятины и другие видимые дефекты товара, которые произошли не по вине продавца, изготовителя, перевозчика.
2. Следы ввода товара в эксплуатацию: пыль, грязь, царапины, время на таймере и др.

Предприниматель должен учитывать, что повторная продажа возвращённого товара с поврежденной упаковкой является основанием расторжения договора-купли продажи. Соответственно, такой товар предлагается к продаже только в уцененном виде, о чем необходимо обязательно предупреждать нового покупателя.

Понравилась статья? Поделитесь ею с коллегами нажав на кнопку «Поделиться»

.
Не согласны с автором? Оставьте своё мнение в «Комментариях».

Товарный вид и потребительские свойства

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Товарный вид и потребительские свойства (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Товарный вид и потребительские свойства

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Товарный вид и потребительские свойства Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Готовое решение: Какие правила установлены при торговле дистанционным способом через сеть Интернет
(КонсультантПлюс, 2022)Вернуть товар надлежащего качества потребить может, только если сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если у потребителя отсутствует такой документ, это не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Для отдельных видов товаров могут быть установлены специальные правила возврата (см., например, правила возврата ювелирных изделий, проданных дистанционно, установленные п. 51 Правил розничной продажи товаров). Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Ситуация: Как расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2022)Вернуть мобильный телефон надлежащего качества, купленный дистанционно, можно в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия его покупки. При отсутствии такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения мобильного телефона у данного продавца, например на выписку с банковского счета, содержащую сведения, позволяющие идентифицировать покупку (п. 4 ст. 26.1 Закона N 2300-1; п. 41 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463; Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021).

Нормативные акты: Товарный вид и потребительские свойства Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 11.06.2021)
«О защите прав потребителей»Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. «Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг»
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)Согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат товара надлежащего качества

Очень часто при покупке товара мы слышим фразу «у Вас есть две недели на возврат или обмен» или «если что-то случится, в течение двух недель обращайтесь в магазин».

Эта заученная продавцами и консультантами формулировка стала причиной множества заблуждений и домыслов среди покупателей.

Прежде всего, нам необходимо различать, что Законом установлены совершенно различные условия и порядок возврата исправных товаров (товаров надлежащего качества), которые по тем или иным причинам не подошли покупателю, и товаров, которые вышли из строя и имеют недостатки (товары ненадлежащего качества).

Согласно действующему законодательству (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»), упомянутый выше 14-дневный срок применяется только при возврате товаров надлежащего качества. То есть потребитель имеет право отказаться от некоторых исправных товаров и обменять их или вернуть в течение 14 дней после покупки. Однако установлен ряд дополнительных ограничений, которые обязательно следует учитывать, если Вы намерены вернуть товар надлежащего качества:

1. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, только если указанный товар не был в употреблении, то есть отсутствуют какие-либо признаки эксплуатации.
2. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, только если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Отсутствие или повреждение упаковки, бирок, стикеров и т.п. может являться законной причиной отказа в обмене или возврате.
3. У потребителя должен иметься товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Следует заметить, что отсутствие чека не лишает потребителя ссылаться на свидетельские показания, но это уже долгая и неприятная судебная процедура доказывания, поэтому документы о покупке следует сохранять.
4. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, только в том случае, если данный товар не включен в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (полное название – Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации; утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, ред. от 04.10.2012)

Пункты 1, 2 и 3 особых вопросов не вызывают. А вот на последнем пункте стоит остановиться поподробнее, поскольку вокруг него зачастую возникают ожесточенные споры.

Итак, законодателем утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Это означает, что любой исправный товар, включенный в этот перечень, не может быть обменян или возвращен в течение 14 дней после покупки ни при каких условиях, даже если он не был в употреблении, его товарный вид полностью сохранен и все документы у потребителя в наличии.

Чтобы упростить себе задачу и не описывать все многообразие имеющейся в продаже продукции, законодатель включил в этот перечень не отдельные наименования изделий, а целые товарные категории, которые объединяют множество наименований товаров. Расшифровка данных групп представлена в «ОК 005-93. Общероссийский классификатор продукции» (ОКП), который утвержден Постановлением Госстандарта России от 30. 12.1993 № 301 (ред. от 26.09.2013).

Например, в п. 11 Перечня упоминаются электробытовые приборы. Согласно ОКП, к таким приборам относятся, в том числе, электроприборы для приготовления пищи, электроприборы для нагрева жидкостей, электроприборы для отопления, электроприборы мягкой теплоты и излучатели, санитарно-гигиенические инструменты и приборы, электронагревательные приборы, бытовая электротехническая арматура и приборы, бытовые приборы с электродвигателем и фонари.

В свою очередь каждая такая группа, подразделяется на конкретные виды продукции. Так, например, в группу санитарно-гигиенических инструментов и приборов включены электропаяльники, электроприборы для склеивания пленки и выжигания по дереву, электровулканизаторы, электрорефлекторы медицинские, электрозажигалки, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электробигуди, электросушители для рук, электросушители для обуви, белья и другие.

Другими словами, если какой-либо товар прямо не упомянут в указанном Перечне, это не значит, что он туда не включен. Для того чтобы Вам было удобнее разобраться во всем многообразии включенных в Перечень товаров, мы составили расшифровку некоторых товарных групп, по которым возникает большинство вопросов.

Зачем законодатель определил такое большое количество товаров в этот перечень и установил столь жесткие ограничения, связанные с невозможностью их возврата, понять можно. Прежде всего, это объясняется заботой о самом потребителе – вряд ли кому-то захочется пользоваться возвращенным неизвестным лицом чайником, бигудями или щипцами для завивки волос. Что уж говорить про товары, используемые для приготовления пищи или предметами личной гигиены. Для большинства товаров с момента продажи начинается исчисление гарантийного срока, что в случае их возврата и последующей продажи другому лицу (которая может состояться спустя значительное время) будет означать ущемление прав нового покупателя на получение полноценной гарантии изготовителя.

Должны заметить, что многие ведущие российские компании в борьбе за потребителя стремятся, в позитивном смысле, выйти за рамки закона и предоставить потенциальным покупателям дополнительные бонусы и привилегии. Это может выражаться в возможности вернуть даже тот товар, который включен в упомянутый Перечень. Или увеличивается срок, в течение которого потребитель вправе отказаться от исправного товара. Или, даже если исправный товар был в употреблении, продавец соглашается его принять со скидкой (уценкой).

С примерами таких акций можно ознакомиться здесь:

Если Вам известны еще подобные акции, сообщите нам, мы обязательно добавим их в список. Однако при выборе призываем Вас быть максимально бдительными, чтобы не разочароваться: продавцы, как правило, сохраняют определенный перечень требований к возвращаемому товару и его состоянию. Прежде всего, это касается внешнего вида товара, сохранности упаковки, наличия следов эксплуатации и т.п.

Таким образом, мы разобрались с обменом и возвратом товара надлежащего качества в течение 14 дней. Напомним, что больше в Законе «О защите прав потребителей» данный срок нигде не фигурирует и пусть никто не вводит Вас в заблуждение.

Следует также помнить, что при возврате товара надлежащего качества все расходы, связанные с возвратом такого товара продавцу, несет потребитель. Каких-либо компенсаций законодатель не установил.

Совершенно иная история, когда речь идет о товарах ненадлежащего качества, то есть товарах с недостатками.

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара

Возврат товара надлежащего качества возможно произвести в течение 7 дней после покупки.

Товар должен иметь товарный вид: целая, неповрежденная упаковка, на месте все наклейки. Он не должен был быть в употреблении, устанавливаться.

Согласно Постановления Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 г. в перечень товаров, не подлежащих возврату входят: мебель, а также технически сложные устройства, на которые установлен гарантийный срок.

Порядок возврата.

1. Подготовить заявление на возврат товара надлежащего качества.
2. Для оценки состояния товара рекомендуется приложить фотографии товара и упаковки.
3. Привезти товар самостоятельно в пункт самовывоза по адресу г.Москва, ул. Волгоградский проспект дом 32 , корпус 25 , ТЦ метр квадратный , или заказать забор товара у Вас. Стоимость забора в московском регионе — 1700 руб в пределах МКАД плюс 30 руб за км от МКАД. При отправке товара из региона Вы полностью оплачиваете транспортные издержки.
4. Оценка товара производится на складе. В случае, если все в порядке, составляется накладная на возврат.
5. В течение 10 дней Вы получаете денежные средства тем же способом, каким оплачивали товар.

В процессе эксплуатации в течение гарантийного срока обнаружен брак.

1. Обратитесь в сервисный центр. Список сервисных центров есть на гарантийном талоне. Также Вы можете посмотреть их в разделе «Гарантия».
2. Если сервисный центр не смог устранить проблему, она составят акт на возврат.
3. Пришлите нам отсканированный или сфотографированный акт и мы обменяем Вам товар.

Привезли не всё, или не то что, заказывали.

1. Напишите заявление на наличие замечаний по комплектности и расхождениям. Приложите фотографии полученного товара.
2. Обращаем внимание, что претензии по комплектности поставки принимаются в течение 20 дней после получения заказа.

Если по каким то причинам не получается установить контакт с сервисным центром. обращайтесь к нашим специалистам. Мы поможем решить Вашу проблему.

Извлечение из Федерального закона «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Пункт 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. ..

…При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Пункт 5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 настоящего Закона.

Извлечение из Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 Москва

«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ»

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

28. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

б) соразмерного уменьшения покупной цены;

в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула)

с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров

эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Извлечение из Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. N 55

«ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ»

Пункт 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

*Товар с поврежденной упаковкой возврату и обмену не подлежит

---

Бланк претензии на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар — Файл MS Word — 34 Кб

 

Заявление на возврат денежных средств — Файл MS Word — 16 Кб

 

Заявление об обмене товара надлежащего качества — Файл MS Word — 14 Кб

 

 

Возврат и обмен обуви

Возврат.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» возврат неношеной обуви осуществляется в течение 14 дней со дня покупки.
Если оплата производилась наличными деньгами, то возврат можно оформить в любом магазине сети, при безналичном расчёте — только в том магазине, где совершалась покупка.

Обмен.

Приобретая обувь без ребенка, родители рискуют не угадать размер, однако по различным обстоятельствам не всегда удается придти в магазин с малышом. Мы понимаем это и предоставляем своим покупателям возможность обменять неношеную обувь в течение 180 дней. Обменять можно на любую другую пару аналогичной стоимости или большей стоимости с доплатой. 

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Как сохранить товарный вид обуви.

Одной из частых причин возврата детской обуви является покупка неподходящего размера. И это понятно, ведь не всегда удается прийти в магазин с ребенком.

Многим известно, что по закону покупатель имеет право обменять обувь на нужный размер в течение 14 дней. Однако, по какому закону, и на каких условиях возможен обмен, зачастую остается неизвестным.

Право на обмен предоставляет Закон РФ «О защите прав потребителей». Согласно ст.25 ЗоЗПП РФ «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» гласит:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

«1000 и одна туфелька» расширила срок обмена неношеной обуви до 180 дней. Согласно закону, мы принимаем на обмен обувь без каких-либо следов носки при условии сохранения коробки и чека. В ассортименте наших магазинов есть непродовольственные товары, которые не подлежат обмену и возврату: колготки, чулки, носки, обувная косметика, а также предметы личной гигиены – стельки.

2. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Если в наличии нет подходящей обуви для обмена, а покупатель не готов ждать- оформим возврат, выплата по которому произойдет в течение трех дней (чаще всего, получается вернуть средства в этот же день в момент обращения).

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Мы можем сразу проконсультировать о наличии нужной модели в других магазинах и в течение трех дней доставить нужную для обмена пару в магазин обращения.

В соответствии со ст.25 ЗоЗПП обувь можно обменять на подходящую по размеру (цвету, фасону и т.д.). В случае отсутствия у продавца таковой совершить возврат денежных средств. Однако нередко между покупателем и продавцом возникает спор о том, сохранен товарный вид обуви или нет.

Товарный вид изделия – это сохранение его потребительских свойств; сохранение пломб, фабричных ярлыков, упаковки и т.д.; а также отсутствие следов эксплуатации, в том числе, отсутствие видимых повреждений товара (заломов, вмятин, царапин, порезов, потертостей и т.д.).

Иными словами, товарный вид обуви – это сохранение вида нового состояния и снаружи, и внутри.

Сохранение товарного вида обуви определяется визуальным осмотром. Самыми частыми причинами потери товарного вида обуви являются:
— загрязнение и истирание рисунка протектора ходовой поверхности подошвы;
— загрязнение и истирание боковой поверхности подошвы;
— загрязнение, царапины, сдиры, порезы, потертости, проколы и т. д. материала верха;
— загрязнение, уминание, истирание, потертости и т.д. материала подкладки.

Для того, чтобы не получить отказ в обмене обуви неподходящего размера и сохранить товарный вид изделия, Компания «1000 и одна туфелька» советует придерживаться следующих рекомендаций: — при выборе и примерке обуви в магазине соблюдать инструкцию, которая содержится на сайте компании или группе ВКонтакте в разделе полезная информация (как правильно подобрать размер обуви). Ориентироваться на длину стопы, так как размерные сетки производителей очень отличаются от ГОСТ. Обращаться к продавцам в магазинах, они всегда готовы помочь с выбором модели обуви и определением нужного размера;
— при примерке обязательно проверить, насколько свободно или плотно сидит обувь на ноге. После примерки осмотреть ножки ребенка: нет ли покраснений, следов от сдавливания;
— после покупки примерять обувь только на поверхности, которая не ухудшает товарный вид: линолеум, ковер, паркет и т.д. При носке обуви на асфальте подошва сразу теряет товарный вид, даже если ребенок прошел от дома до машины. При соприкосновении подошвы с асфальтом происходит истирание рисунка протектора, и это не говорит о плохом качестве обуви – это естественное свойство материала любой подошвы;
— проследить, чтобы ребенок аккуратно примерял обувь во избежание появления царапин, сдиров и прочих повреждений на обуви;
— примерять обувь в светлых чулочно-носочных изделиях. На обуви с белой, бежевой или цветной подкладкой могут остаться темные следы от носков, колготок, которые также приводят к потере товарного вида обуви.

Соблюдая данные рекомендации, увеличивается шанс сохранить товарный вид обуви, и в случае неподходящего размера — без лишних проблем и споров обменять товар.

Не секрет, что неношеная обувь, принятая на обмен или возврат по причине неподходящего размера или фасона, отправляется на полки магазинов. Мы обязаны контролировать, чтобы принимаемая на возврат обувь была без признаков носки, или без следов эксплуатации и в будущем оправдала ожидания новых покупателей, которые захотят приобрести новую обувь.

Желаем приятных покупок!

Возврат качественного товара

Человек увлекся шоппингом, а дома понял, что накупил лишнего. Или заказал через интернет одежду и понял, что вся — не по размеру. Закон о правах потребителей помогает повернуть время вспять. Потребители обменивают или возвращают неподходящие товары. Заодно закон защищает интересы продавцов: далеко не все вещи магазин обязан забирать обратно. О возврате некачественных товаров мы уже рассказывали, а сегодня речь пойдёт о качественных.

🎁

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Попробовать бесплатно

Когда продавец обязан принять товар обратно

В обычном магазине

В магазине, торговом центре и на рынке покупатель видит товар, может его померить и оценить. Он сам отвечает за выбор. Поэтому условия обмена и возврата щадящие для продавца — ст. 25 Закона.

Общее правило: продавец обязан обменять непродовольственный товар, если он не подошел покупателю. Непродовольственный товар — любой, который нельзя съесть: одежда, обувь, мебель, запчасти. Об исключениях читайте в разделе «Когда у продавца нет обязанности принять товар».

Обмен обязателен, только если товар не подошёл. О других причинах возврата в законе не сказано. Формально, если покупательница возвращает платье, потому что передумала или потому что её муж против, продавец может отказать. На практике к причинам возврата придираются редко. Покупатель всегда может «вспомнить», что товар не только слишком дорогой, но и не по размеру.

Деньги возвращают, только если в магазине нет подходящего товара для обмена. Опять же покупатель всегда может потребовать платье цвета глаз Дейнерис с драконами на рукавах — и получить деньги.

Нельзя заставлять покупателя ждать, пока туфли нужного цвета придут от поставщика. Если покупатель согласен, можно «забронировать» вещь: подписать соглашение, что магазин обменяет товар, как только доставят новую партию.

Правила нельзя менять в условиях проведения акций или договоре. Даже когда покупатель знает, что берёт уникальную вещь ручной работы или с вешалки «последний размер», право на обмен и возврат все равно действуют.

Срок возврата товара в магазин: 14 дней, не считая дня покупки.

Срок возврата денег покупателю: 3 дня после возврата товара.

В интернет-магазине

Вещи из интернет-магазинов и журналов с каталогом товаров всегда непредсказуемы. Даже вращающиеся 3D-фотографии плохо помогают. Одежду нельзя примерить, ткани — пощупать, нельзя посидеть на стуле и пооткрывать ящички шкафа. Поэтому условия возврата дистанционных покупок жёстче. Им посвящена отдельная статья 26.1 Закона о правах потребителей.

Общее правило: покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до доставки и в течение семи дней после. Причину объяснять необязательно. Сообщите покупателю в письменном виде, как вернуть товар — или срок вырастет до трёх месяцев. Правило применяют для всех товаров без исключений. Список «невозвратных товаров» не действует — так сказано в Письме Роспотребнадзора от 07.10.2016 № 01/13541-16-29.

При возврате продавец не обязан платить за доставку. Можно вычесть её стоимость из суммы возврата.

Срок возврата денег покупателю: десять дней с момента обращения.

Когда у продавца нет обязанности принять товар

В обычном и интернет-магазине

1. Покупатель — не потребитель

Покупатель может вернуть качественный товар, если купил его для личных, бытовых и семейных нужд. При покупки товаров для бизнеса действуют другие правила, более жёсткие.

Например, термотрансферный принтер этикеток вернуть нельзя. Его используют для торговли, а не в быту — дело № 33-16141/2017.

2. Потерян товарный вид покупки

Покупатель понял, что вещь не подходит только после использования. Прошёлся в ботинках по улице или сходил в смокинге на вечеринку Black Tie. Товар уже нельзя поставить обратно на полку или повесить на вешалку в магазине. Он не выглядит как новый или даже испорчен. Потеря товарного вида — законное основание для отказа.

Правило не касается упаковки. Нельзя требовать от покупателя обувную коробку и целую защитную плёнку картины.

3. С товара содраны ярлыки и пломбы производителя

Товары без фирменных ярлыков выглядят подозрительно, особенно, если магазин торгует дорогими вещами. Покупатель будет сомневаться в платье Stefanel с сорванным ярлыком: вдруг — подделка? Это ударит и по имиджу магазина. Поэтому продавцы не принимают товары с сорванными ярлыками или пломбами.

Исключение — магазинные бирки. Продавцу нетрудно прикрепить новые. Для этого товар не нужно отправлять обратно на завод.

4. Товар продали не вы

Чтобы вернуть товар, покупатель предъявляет чек об оплате. Чек подтверждает, что покупка совершена в вашем магазине и ответственность на вас. Нет чека — покупатель вправе доказать покупку другими способами: показать запись в гарантийном талоне или привести свидетеля.

Если покупатель не может подтвердить, что совершил покупку именно в вашем магазине — это основание для отказа в возврате денег.

Важно помнить специфику онлайн-продаж. Обычно покупку в интернет-магазине совершают через личный кабинет, в котором отражаются условия и цена заказа. Покупатель может потерять чек, накладную на товар и гарантийный талон, но показать распечатку из личного кабинета. Это считается доказательством покупки.

5. Прошел срок возврата

В обычном магазине на возврат есть 14 дней. Их отсчитывают со следующего дня после покупки. При интернет-продажах покупателю даётся 7 дней или 3 месяца с момента получения заказа. Дни календарные, то есть выходные входят в срок.

Только в обычном магазине

1. Товар невозвратный

Некоторые товары нельзя обменять и вернуть. После продажи они теряют потребительскую ценность. Это парфюмерия, нижнее бельё, ювелирные изделия, текстиль и стройматериалы на метраж, бытовая техника с гарантией. Отрезанный под конкретного покупателя кусок льна или вскрытую упаковку духов трудно продать снова.

Полный список невозвратных товаров — в постановлении правительства № 2463. Проверьте, входит ли в него ваша продукция, чтобы не делать лишние возвраты.

Например, в пункте 11 перечня указаны технически сложные бытовые товары с гарантией и их виды. В видах значится вычислительная техника. Планшетные компьютеры — это вычислительная техника, они невозвратны — дело № 78-КГ17-102.

2. Это не товар, а результат работ

Бывает, предприниматель в одном месте продает товары и проводит работы. Например, в швейном салоне принимает заказы на пошив и продаёт уже готовые изделия.

Юридические последствия для покупателей — разные. За возврат качественного товара можно получить деньги, а за отказ от качественной работы — нет по ст. 32 Закона о правах потребителей.

На практике путаница с товарами и работами случается.

Женщина заказала в автосалоне сигнализацию на автомобиль. После установки заявила, что отказывается от нее как от товара и потребовала назад деньги. Завязался спор, который продолжился в суде.

Суд сказал, что к результату работ не применяются правила об обмене и возврате. Женщина не может вернуть сигнализацию нормального качества, а салон не обязан платить деньги — дело № 33-3137/2016.

Только в интернет-магазине

Товар сделан по индивидуальному заказу

Индивидуальный заказ — когда товар изготовили под конкретного потребителя. Это единичная работа исполнителя, точно такие же модели в магазине не продают. При этом отдельные элементы могут не обладать индивидуальными свойствами.

Купленные по индивидуальному заказу вещи нельзя вернуть — другим клиентам они не подойдут.

Например, нельзя вернуть кухонный гарнитур, изготовленный хоть и с использованием образцов готовых фасадов с сайта, но по индивидуальному эскизу. По высоте, длине и глубине корпусов гарнитур подходит только для кухни заказчика — дело № 33-2222/2015.

Статья актуальна на 28.01.2021

Торговое оформление в соответствии с Законом США о товарных знаках

Товарный вид — это коммерческий внешний вид продукта или услуги, который идентифицирует и отличает источник продукта или услуги. Он включает в себя различные элементы (такие как дизайн и форма материалов), используемые для упаковки продукта или услуги. Например, сеть ресторанов Hard Rock Cafe использует характерный декор, который считается товарным видом. Этот внешний вид охраняется, если он служит для защиты возможности идентифицировать источник товара так же, как это делает товарный знак.

Товарный вид иногда считается дизайном продукта. Закон о внешнем виде может иногда защищать конфигурацию дизайна и форму самого продукта, хотя в некоторых случаях получение патента на промышленный образец может быть более подходящим, чем использование защиты товарного вида. Товарный вид может быть защищен правами общего права. Однако Закон Лэнхэма также защищает товарный вид и позволяет зарегистрировать его в качестве товарного знака в Ведомстве США по патентам и товарным знакам (USPTO).

Как правило, заявка на регистрацию товарного знака должна включать все то же содержание, что и заявка на товарный знак.Товарный вид должен быть одновременно отличительным и нефункциональным. Большинство торговых марок защищены без регистрации. Товарный вид, не являющийся отличительным по своей сути, может быть зарегистрирован в Дополнительном реестре США. Если владелец может показать вторичное значение, он может быть зарегистрирован в основном реестре США.

Чтобы подать в суд за нарушение товарного вида, вы должны быть в состоянии сформулировать и доказать, что ваш товарный вид по своей сути является отличительным или приобрел второстепенное значение, и что использование младшими лицами, вероятно, вызовет путаницу у потребителей.Товарный вид может быть защищен только в том случае, если владелец товарного вида может показать, что средний потребитель будет сбит с толку относительно происхождения товара, если другой товар появится в такой же или аналогичной упаковке.

Что по своей сути отличительные средства

Товарный вид по своей сути является отличительным, если его необычный и запоминающийся характер служит, прежде всего, для обозначения происхождения товара или услуги, а также концептуально отделен от товара или услуги. Например, Верховный суд Соединенных Штатов установил, что декор сети мексиканских ресторанов был по своей сути отличительным, поскольку в нем были фрески, яркая керамика, характерные уличные зонтики, неоновые полосы по краю и новый стиль обслуживания.Однако было обнаружено, что дизайнерский знак «Манжеты и воротник», который использовался экзотическими танцорами-мужчинами, не был по своей сути отличительным или отражающим знак Чиппендейла.

В целом, функциональные аспекты внешнего вида не являются отличительными по своей сути. Только рисунки и формы, созданные исключительно в рекламных целях, охраняются как товарный вид. Например, некоторые флаконы для духов и коробки, в которых они поставляются, разработаны таким образом, чтобы их можно было идентифицировать с определенным брендом.

Однако простой регистрации фирменного стиля в качестве товарного знака может быть недостаточно для иска о нарушении прав.Простое обнаружение того, что знак по своей сути отличим, не означает, что товарный вид является сильным. Например, в судебном процессе, касающемся фирменного стиля парфюма Calvin Klein «Eternity», суд установил, что, несмотря на регистрацию, фирменный стиль был слабым, поскольку он был очень похож на флаконы духов, используемые другими дизайнерами, и содержал общие элементы. в промышленности, такие как форма песочных часов. Кроме того, в нем не было вторичного смысла.

Как показать вторичное значение в фирменном стиле

Чтобы показать второстепенное значение в внешнем виде, истцы должны показать, что в общественном мнении основное значение характеристики продукта состоит в том, чтобы идентифицировать источник продукта.Суд может рассмотреть расходы на рекламу, исследования потребителей, которые связывают знак с его источником, незапрошенное освещение продукта в СМИ, успех продаж, попытки скопировать знак и продолжительность исключительного использования знака.

В конечном счете, не было обнаружено, что товарный вид «Вечности» имеет второстепенное значение, потому что эти факторы уравновешивают такой вывод. Не все рекламные журналы содержали флакон духов Eternity, а ошибочный опрос потребителей показал, что 21% участников смогли правильно определить источник флакона как Calvin Klein или даже духи Eternity.

Разбавление торговой марки

Согласно федеральному закону, владелец защищенного товарного вида может подать иск о разбавлении, доказав, что заявленный товарный вид не является функциональным и известен, и что любой незарегистрированный предмет известен отдельно от известности зарегистрированных товарных знаков, если таковые имеются.

Последнее рассмотрение октябрь 2021 г.

Все, что вам нужно знать

Товарный вид охватывает все элементы, составляющие общий образ продукта, такие как цвет, форма, размер, конфигурация и упаковка продукта. 16 минут чтения

1. Что такое торговое оформление?
2. Доказывание нарушения товарного вида
3. Почему важно торговое оформление?
4. Примеры фирменного стиля
5. Патенты на фирменный стиль и дизайн
6. Распространенные ошибки
7. Этапы регистрации

Обновлено 30 октября 2020 г.:

Что такое торговое оформление?

Товарный вид охватывает все элементы, составляющие общий образ продукта или услуги. Это включает, помимо прочего, цвет, форму, размер, конфигурацию и упаковку продукта.Товарный вид (который является типом интеллектуальной собственности) также может применяться к декору, архитектуре или чему-либо еще, что делает презентацию продукта или услуги отличительной.

Товарный вид относится ко всему, что разработано или используется для продвижения продукта или услуги. Это известно как «общий образ» или «общий вид» продукта или услуги.

При определенных обстоятельствах товарный вид может быть таким простым, как цвет. Товарный вид охраняется законом о товарных знаках, поэтому Закон Лэнхэма (товарные знаки) применяется независимо от того, есть ли у вас зарегистрированный или незарегистрированный знак.На самом деле закон не делает различий между товарным знаком, основанным на слове (например, на названии вашего бренда или продукта), и товарным знаком, основанным на чем-то визуальном (товарный стиль).

Поскольку товарный вид связан с рекламными аспектами или имиджем продукта или услуги, он не применяется к какому-либо чисто функциональному аспекту.

Например, форма бутылки Coca-Cola является отличительной и мгновенно идентифицирует продукт. Однако функционального назначения он не имеет, так как продукт может продаваться в бутылках любой формы.Таким образом, бутылка Coca-Cola может быть защищена товарным видом.

Суды продемонстрировали это в деле компании, заявившей о фирменном стиле на круглом дизайне пляжного полотенца. Суд постановил, что этот дизайн был в первую очередь функциональным, а не рекламным, поэтому не мог быть защищен. (Jay Franco & Sons, Inc. против Франека, 615 F.3d 855 (7-й округ 2010 г.))

Поскольку товарный вид является товарным знаком, вы можете зарегистрировать его в Ведомстве США по патентам и товарным знакам (USPTO). Однако по практическим соображениям товарный вид обычно не регистрируется.Часто это связано с сопутствующими затратами, особенно затратами на доказательство различительной способности (см. ниже).

Хотя товарный вид, который не зарегистрирован, по-прежнему защищен Законом Лэнхэма, его регистрация в качестве товарного знака дает вам дополнительную защиту в федеральных судах.

Наконец, хотя товарный вид продукта или услуги обычно состоит из ряда различных характеристик, все эти характеристики следует рассматривать как единое целое и рассматривать вместе. Это применимо, даже если отдельные функции являются общими, описательными или используются другими компаниями.Это уникальная комбинация характеристик, которую защищает фирменный стиль.

Доказательство нарушения прав на товарный вид в соответствии с Законом Лэнхэма состоит из трех этапов:

• Шаг 1 — Вы должны показать, что товарный вид не является главным образом функциональным
• Шаг 2 — Вы должны показать, что товарный вид является отличительным по своей сути или отличительным из-за вторичного значения
• Шаг 3 . Вы должны показать, что существует вероятность того, что покупатели спутают другие товары или услуги с вашими, если эти другие товары или услуги используют ваш фирменный стиль

Функциональность

Функциональность играет ключевую роль в большинстве дел о внешнем виде, и часто уходит много времени на определение того, является ли товарный вид юридически функциональным.Если это так, товарный вид не может быть защищен. Это применимо даже в тех случаях, когда фирменный стиль тесно связан с одним продуктом или услугой или когда его использование конкурентом вызовет путаницу у клиентов, т. е. когда они путают продукт или услугу конкурента с товаром или услугой владельца фирменного стиля.

Вопрос о функциональности направлен на определение того, используется ли фирменный стиль главным образом для того, чтобы сделать продукт или услугу уникальными и легко идентифицируемыми, или же он связан с требованиями или ожиданиями клиентов в отношении продукта. Особенность дизайна, которая только делает продукт легко идентифицируемым и уникальным, не может быть связана с потребительским спросом на продукт. Этот элемент дизайна может принимать различные формы, включая слоган, логотип или символ, комбинацию логотипа и слогана, отличительную и/или уникальную форму или элемент, который носит чисто декоративный характер. Другими словами, все, что напоминает потребителям о бренде или связывает их с ним.

Функциональность может принимать две формы:

1. Де-факто — это функция, которую должен был выполнять товарный вид.Coca-Cola, опять же, лучший пример для использования. Де-факто функция его знаменитой бутылки — держать и наливать напиток, но товарный вид с этим не связан. Товарный вид касается ребра на бутылке и формы бутылки; ни одна из этих вещей не требуется, чтобы держать или наливать напиток, поэтому товарный вид де-факто не функционален.

1. Де-юре — применяется, если конкуренты вашего продукта или услуги должны использовать товарный вид, чтобы конкурировать. В примере с Coca-Cola ее конкуренты могут легко использовать бутылки с другим дизайном для конкуренции, поэтому товарный вид бутылки Coca-Cola также не является де-юре функциональным.

Суды дали определение торговой одежды, которая де-юре функциональна. Это когда товарный вид «необходим для использования или назначения товара или влияет на стоимость или качество товара». (Qualitex, выскальзование на 6; со ссылкой на Inwood Laboratories, Inc. против Ives Laboratories, Inc., 456 США 844, 850-51 (1982).)

В другом случае добавлена ​​визуальная желательность как фактор, который может привести к тому, что товарный вид будет определен как функциональный. Другими словами, даже если товарный вид не имеет существенного значения для использования продукта или услуги, не влияет на стоимость и не влияет на качество, он все равно может рассматриваться как де-юре функциональный. Это происходит, когда видится, что товарный вид снижает конкурентоспособность других компаний. Хорошим примером является защита цвета с помощью фирменного стиля.Если этот цвет эстетически функционален (то есть когда потребители хотят или нуждаются в продукте именно этого цвета), вы не добьетесь успеха.

Бремя доказывания в отношении функциональности зависит от суда, в котором рассматривается дело:

• Истец (владелец фирменного стиля) должен доказать, что товарный вид не работает — Первый, Третий, Девятый суды и суд округа Колумбия
• Ответчик (нарушитель товарного вида) должен доказать работоспособность товарного вида — Второй, Седьмой и Десятый суды

То, как суды определяют функциональность, также может варьироваться от случая к случаю.Некоторые суды будут рассматривать функциональность отдельно, в то время как другие рассматривают товарный вид в целом. Верховный суд в своих постановлениях отдает предпочтение последнему.

Суды определяют функциональность различными способами, в том числе:

• Патент — если некоторые или все элементы фирменного стиля защищены патентом (действующим или просроченным). Во многих случаях патенты являются доказательством функциональности. С другой стороны, патент на промышленный образец является свидетельством нефункциональности.

• Реклама — реклама, пропагандирующая полезность или утилитарный характер элементов, включенных в товарный вид. Это свидетельство функциональности.

• Альтернативы — доступны ли альтернативные конструкции (например, в примере с бутылкой Coca-Cola, приведенном выше).

• Изготовление — является ли товарный вид результатом дешевого или простого производственного метода.В этом случае товарный вид может считаться функциональным, если конкуренту дорого предлагать товар или услугу без их использования.

Отличительные особенности

Самый простой способ продемонстрировать свидетельство различительной способности — зарегистрировать товарный вид в Основном реестре ВПТЗ США. Однако важно отметить, что товарный знак не будет автоматически считаться действительным, если он зарегистрирован в Дополнительном реестре.

Если у вас нет регистрации в ВПТЗ США, вы должны доказать, что товарный вид является отличительным, т.е.е. бремя доказательства лежит на вас.

Есть два основных способа сделать это:

• Отличительный по своей сути – доказательство того, что товарный вид является необычным, запоминающимся, причудливым, наводящим на размышления, произвольным, отдельным от продукта или услуги (например, отдельно признанным) или обычно считается связанным с продуктом или услугой (т.е. источника продукта). К сожалению, тесты, которые суды применяют для определения присущей различимости, различаются в зависимости от юрисдикции и характера товарного вида.Кроме того, неотъемлемая отличительность может варьироваться от отрасли к отрасли, то есть то, что является отличительным в одной отрасли, может не быть отличительным в другой.

• Отличительность, приобретаемая за счет вторичного значения – доказательство того, что покупатели ассоциируют товарный вид только с вашим продуктом. Это может быть подтверждено свидетельскими показаниями или данными опроса или предоставлением доказательств, свидетельствующих о преднамеренном копировании. Вы также можете доказать вторичное значение, предоставив доказательства того, что запросы о вашем продукте или услуге были направлены не по адресу (т.е. конкуренту), или показывая, как долго товарный вид использовался, объем продаж, достигнутый за это время, и использованную рекламу, в которой был представлен товарный вид.

Вероятность того, что клиенты будут сбиты с толку

В этом элементе доказывания нарушения прав на товарный вид вы должны показать, что разумный клиент, вероятно, будет сбит с толку относительно происхождения продуктов или услуг ответчика или вашей связи с ответчиком.

Важно отметить, что вам не нужно показывать, что произошла настоящая путаница. Однако, если есть реальная путаница, вам не нужно много доказательств, чтобы продемонстрировать «вероятность путаницы».

Другие факторы, которые учитываются при определении вероятности путаницы, включают, но не ограничиваются:

• Сила вашего фирменного стиля (особенно в отношении отличительности, приобретаемой за счет вторичного значения)
• Сходство фирменного стиля ответчика, а также намерения ответчика при его использовании
• Сходство между вашими продуктами или услугами и товарами или услугами ответчика
• Продаете ли вы и ответчик товары или услуги через аналогичные каналы и/или схожим клиентам
• Маркетинговые каналы, которые используете и вы, и ответчик
• Уровень осторожности, которую клиенты проявляют при покупке продуктов или услуг у вас или у ответчика
• Использование и известность торговых марок и названий продуктов в продуктах или услугах ответчика, т.е.е. снижает ли использование этих слов или устраняет ли вероятность путаницы у клиентов

Что еще нужно учитывать

Если у вас есть незарегистрированный товарный вид, в соответствии с федеральным законом может быть возможно подать иск о разводе. Вы должны быть в состоянии доказать оба из следующего:

• Товарный вид не функционален, но известен в целом
• Товарный вид в целом известен отдельно от известности любых зарегистрированных знаков, которые могут быть включены в заявленный товарный вид

Кроме того, законы о недобросовестной конкуренции (федеральные и государственные) часто применяются, если у вас незарегистрированный товарный вид.

Если суд решит, что ваш товарный знак был нарушен, могут быть применены следующие средства правовой защиты:

• Судебный запрет
• Возмещение убытков на основе прибыли ответчика и/или понесенных вами убытков (суды имеют право утроить размер убытков в исключительных случаях нарушения товарного вида)
• Гонорары адвокатов (в исключительных случаях)

Что касается возмещения убытков, вам придется доказать продажи ответчиком товаров или услуг с использованием вашего фирменного стиля.Затем ответчик должен доказать расходы и вычеты, чтобы суд мог оценить уровень прибыли.

Исключительные случаи — это случаи, когда ответчик умышленно, злонамеренно, преднамеренно или обманным путем нарушает ваш товарный вид.

Почему важно торговое оформление?

Внешний вид важен, потому что он не позволяет другим компаниям использовать недобросовестные методы в своих попытках конкурировать с вами. В частности, продавать продукты, которые могут быть приняты за ваши, или создавать у клиентов путаницу относительно связи между вашей компанией и их.

Это полезный юридический инструмент в ряде ситуаций, в том числе когда продукты не могут быть защищены с помощью словесных или логотипных товарных знаков, авторских прав или патентов. Это так, несмотря на то, что закон продолжает развиваться, меняя то, что может и не может быть защищено товарным видом.

Примеры товарного вида

• Одно из самых известных и важных дел было возбуждено сетью мексиканских ресторанов Taco Cabana. Он хотел защитить атмосферу, созданную его декором и новым способом предоставления шведского стола. Верховный суд признал эту атмосферу по своей сути отличительной, поэтому она была защищена товарным видом. ((Two Pesos, Inc. против Taco Cabana, Inc., 505 US 763 (1992).) Ответчик по этому делу пытался доказать, что атмосфера не была изначально отличительной. Если бы это было успешным, Taco Cabana должна была бы показать вторичное значение, т. е. атмосфера в ее ресторанах приобрела вторичное значение, например, благодаря использованию этой атмосферы в ее рекламе.Однако суд отклонил этот довод.

• В другом случае ресторан смог использовать фирменный стиль для защиты своего декора, планировки, меню и стиля. Это включало характер зоны приготовления пищи (которую клиенты могли видеть), способ хранения продуктов в обеденной зоне и многое другое.

• Формы бутылок часто защищаются с помощью фирменного стиля. Примеры включают бутылку Coca-Cola с ее изгибами и ребрами, а также бутылку шотландского виски Haig & Haig.

• Успешные дела о внешнем виде были приняты компаниями, утверждающими, что товарный вид соответствует цвету и форме капсул с таблетками. (Ciba-Geigy Corp. против Bolar Pharmaceutical Co., 547 F.Supp. 1095 (D.N.J. 1982))

• Игрушки тоже можно защитить. Примером могут служить игрушечные модели Ferrari 365 GTB/4 — дизайн таких игрушек защищен товарным знаком. (Ferrari SpA против McBurnie, 11 USPQ 2d 1843 (SD Cal. 1989).)

• Сами автомобили Ferrari также защищены фирменным стилем, что не позволяет производителям сборных автомобилей предлагать копии. ([Ferrari] Esercizio v. Roberts, 944 F.2d 1235 (6-й округ 1991 г.).)

• Поля для гольфа могут использовать товарный вид для защиты фирменных лунок, которые были скопированы другими полями для гольфа. Гольф-клубы также были защищены, особенно гольф-клубы Calloway Big Bursa — другим компаниям запрещено продавать клюшки, которые считаются нарушающими товарный вид Calloway. (Calloway Golf Co. против Golf Clean Inc., 39 USPQ. 2d 1737 (M.D.Fla. 1995).)

• Другим хорошим примером является заправочная станция, продающая газ от заправочной станции Mobil, хотя газ поставлялся не Mobil. Торговая марка Mobile была закрыта, но было обнаружено, что дизайн помпы охраняется как товарный вид. (Mobil Oil Corp. против Auto-Brite Car Wash, Inc., 615 F.Supp. 628 (D. Mass. 1984).)

• В деле, возбужденном компанией Sunbeam в отношении продукта American Classic Mixmaster, суд установил, что его дизайн (включая форму торпеды и другие особенности) стал отличительным и поэтому был защищен как товарный вид. (Sunbeam Products Inc. против West Bend Co., 44 U.S.P.Q. 2d 1161 (5th Cir.1997).)

• Примером того, как стиль комика защищен товарным видом, является случай, который взял на себя комик Джефф Фоксворти. Он ассоциируется с шутками «ты можешь быть жлобом», поэтому суды запретили другим компаниям продавать футболки с этой фразой. (Foxworthy против Custom Tees, Inc., 879 F.Supp. 1200 (NDGa. 1995).)

• Запахи охраняются и судами, например, в деле, возбужденном производителем ниток и пряжи для шитья.Было разрешено зарегистрировать запах, описанный как «сильный, свежий, цветочный аромат, напоминающий цветки плюмерии». (In re Clarke, 17 USPQ2d 1238 (T.T.A.B. 1990).)

• Звуки также зарегистрированы и защищены фирменным стилем, включая трехтональный звуковой сигнал, используемый NBC.

• Использование розового цвета в изоляционных продуктах Owens-Corning — хороший пример использования цвета в фирменном стиле. Придание этим продуктам розового цвета на самом деле увеличивает стоимость производства, но делает их узнаваемыми, поэтому суды защищают товарный вид продуктов.

• Еще один пример использования цвета исходит от Верховного суда, который защитил зеленый и золотой цвет салфеток для сухой чистки, используемых Qualitex. (Qualitex Co. против Jacobson Products, 115 S. Ct. 1300 (1995).)

Судебные примеры также показывают, когда товарный вид не применяется. Это включает случай, когда суд установил, что дизайнерский знак Chippendale’s Cuffs & Collar не является отличительным по своей сути (In re Chippendales USA, Inc., 90 U.SPQ2d 1535 (TTAB 2009). В другом случае Верховный суд постановил, что дизайн одежды, особенно линии детской одежды, по умолчанию не является отличительным. В этом случае отличительность должна быть достигнута за счет маркетинговых усилий и продаж. (Wal-Mart Stores, Inc. против Samara Brothers, Inc., 529 U.S. 205 (2000).)

Другое дело, переданное в Верховный суд, касалось производителя дорожных знаков Marketing Display. Он утверждал, что его дизайн, на который ранее был получен патент, может быть защищен товарным видом.Суд низшей инстанции вынес решение в его пользу, потому что дизайн имел второстепенное значение и, хотя и был функциональным (о чем свидетельствует истекший срок действия патента), не ставил конкурентов в невыгодное положение. Верховный суд отменил это, заявив, что дизайн имеет важное значение для использования дорожного знака. Это сделало его функциональным, поэтому его нельзя было защитить товарным видом. (Traffix Devices против Marketing Displays, 121 S.Ct 1255 (2001).)

В другом случае Апелляционный суд отменил решение суда низшей инстанции по делу о внешнем виде, рассмотрев различия между двумя продуктами. Кроме того, не учитывалось, действовал ли ответчик недобросовестно. Дело было возбуждено Merriam-Webster для защиты товарного вида своего словаря Merriam-Webster’s Ninth New Collegiate Dictionary. Это произошло, когда конкурент Random House изменил название своего словаря на Random House Webster’s College Dictionary и поместил его в такой же красный суперобложку, наряду с другими сходствами.

Другие суды придерживались иной точки зрения, особенно в отношении дела с участием В.Серия книг К. Эндрюса. В данном случае суд принял во внимание сходство обложек книг и вероятность того, что это вызовет путаницу, помимо недобросовестности ответчика. Было решено, что охрана фирменного стиля действительно применяется. (Саймон и Шустер против The Putnam Berkley Group, Inc. (DCNY, 1994).)

В качестве последнего примера суд установил, что производитель медицинского оборудования ERBE не смог защитить синий цвет своих эндоскопических зондов. Это произошло потому, что синий цвет имеет функциональное назначение в этой области медицины, поскольку он помогает идентифицировать эндоскопические наконечники. (ERBE Elektromedizin GmbH против Canady Technology LLC, 629 F.3d 1278 (Fed. Cir. 2010).)

Патенты на товарный вид и дизайн

Охрана товарного вида также может применяться к продуктам, на которые был или мог быть получен патент на промышленный образец. Это применимо, даже если срок действия патента на промышленный образец истек или так и не был получен. Другими словами, вы можете одновременно защитить продукт с помощью товарного вида и патента на образец, плюс вы можете использовать товарный вид, когда патент на образец уже не действует.

Это из-за природы двух законов.Когда срок действия вашего патента на образец истекает, другие компании могут копировать ваш дизайн, но им не разрешается путать свою продукцию с вашей.

Принимая решение о получении товарного знака, патента на промышленный образец или того и другого, вы должны сначала рассмотреть, что защищает каждый из них:

• Патент на дизайн — защищает дизайн продукта, предоставляя вам эксклюзивные права на дизайн в течение определенного периода. Даже если вы не производите и не продаете продукт, вы все равно защищены патентом на промышленный образец.

• Товарный вид — защищает ваши инвестиции в маркетинг и рекламу, когда вы создали определенный образ для своего продукта, и потребители ассоциируют этот образ исключительно с вашим продуктом.

Поскольку патенты на промышленный образец и товарный вид защищают разные вещи, требования к ним разные:

• Патент на промышленный образец — во-первых, образец должен быть новым и не может быть вариацией уже существующего образца.Дизайн также должен носить декоративный характер, а не чисто функциональный. Тем не менее, он может иметь некоторые функции.

• Товарный вид — товарный вид должен быть чем-то отличительным и связывать потребителя с продуктом, т.е. потребитель мгновенно узнает источник товарного вида. В отличие от патента на промышленный образец, он никоим образом не может быть функциональным. Конструктивные особенности, которые имеют функцию, должны быть защищены патентом на промышленный образец.

Время также принимается во внимание, так как срок действия патентов на образцы ограничен (обычно 15 лет).Торговая одежда, с другой стороны, теоретически может существовать вечно. Некоторые компании используют патент на промышленный образец, чтобы обеспечить им защиту, в то время как они устанавливают товарный вид через рекламу.

Еще одна вещь, которую вы должны учитывать, это то, как суды принимают решения по делам о патентах на товарный вид и дизайн. Если суд решит, что у вас есть товарный вид, вы должны продемонстрировать, что существует вероятность путаницы на рынке. Этого легче добиться, чем то, что вам нужно доказать в деле о патенте на промышленный образец, а именно, что обычный наблюдатель сочтет эти два образца по существу одинаковыми.

Также важно, как определяются награды, так как они разные в обоих случаях. В обоих случаях суд может присудить вам упущенную выгоду, а также прибыль ответчика. Тем не менее, вознаграждение за прибыль часто легче доказать, и в случае нарушения патента на промышленный образец они предусматривают более высокие суммы. Это связано с тем, что вы должны доказать, что нарушение вашего фирменного стиля привело к травме, чего вам не нужно делать, если ваш патент на промышленный образец нарушен. Такой способ определения вознаграждений в делах о патентах на промышленные образцы иногда вызывает споры, например, в решении между Apple и Samsung.

Существуют и другие различия в способах определения вознаграждения в делах о нарушении прав на промышленный образец и товарный вид. В случае патента на образец вам также может быть присужден разумный гонорар. Это особенно полезно в тех случаях, когда ответчик имеет низкую прибыль, продает продукцию с убытком или раздает ее бесплатно.

Наконец, патенты на образцы выгодны для дел, связанных с товарным видом, поэтому иногда полезно иметь и то, и другое. Это связано с тем, что только нефункциональные конструкции могут получить патент на промышленный образец. Это означает, что суды обычно рассматривают патенты на образцы как свидетельство нефункциональности продукта. Однако наличие патента на промышленный образец не всегда полезно для ваших усилий по защите товарного вида. Это особенно применимо, когда ваш продукт доминирует на рынке до такой степени, что становится либо универсальным, либо функциональным. В обоих случаях охрана фирменного стиля не применяется.

Стоит отметить, что в дополнение к потенциальному применению к продуктам, защищенным патентом на промышленный образец, охрана товарного вида также может применяться к объектам, защищенным авторским правом или имеющим патент на полезную модель.

Распространенные ошибки

• Быть непоследовательным — знакомство с покупателем важно в случаях фирменного стиля, поэтому важно поддерживать согласованность дизайна при выпуске обновленных версий или альтернатив вашего продукта. Помните, что суд обычно принимает во внимание общий вид торгового платья.

• Чрезмерное внимание к деталям — товарный вид включает в себя общий вид продукта или услуги. Именно это определяет вероятность путаницы, а не отдельные черты или детали.

• Предполагая, что продукт будет иметь немедленную защиту товарного вида — это применимо только в том случае, если товарный вид по своей сути является отличительным. В большинстве случаев вам приходится показывать вторичное значение, на что обычно уходит несколько лет.

Шаги для регистрации

Ваши права на товарный вид потенциально существуют независимо от того, получили ли вы регистрацию в ВПТЗ США или нет. В ситуациях, когда ваш продукт не зарегистрирован, ваши права устанавливаются в соответствии с общим правом путем принятия и использования товарного вида (т.е. посредством рекламы и других маркетинговых мероприятий).

Вы также можете зарегистрировать товарный вид в ВПТЗ США или через государственную регистрацию получить товарный знак. Вы должны показать, что товарный вид не является функциональным и что он либо является отличительным по своей сути, либо отличительным из-за вторичного значения. Обычно это достигается путем предоставления доказательств рекламы, которую вы использовали для продвижения продукта. В результате товарный вид должен будет использоваться в течение нескольких лет (часто пять лет или более), прежде чем вы сможете его зарегистрировать.

Если вам нужна помощь с внешним видом, вы можете опубликовать свой вопрос или проблему на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb или от их имени.

В чем разница между товарным знаком и товарным видом?

Товарный вид представляет собой «символ» или «устройство» по смыслу § 2 Закона о товарных знаках. [1] Он включает в себя «общее изображение и внешний вид» продукта, а не только упаковку: совокупность элементов, включая размер, форму, цвет или цветовые сочетания, текстуру и графику. Товарным видом может быть дизайн продукта (форма или конфигурация продукта), упаковка, в которой продается продукт, цвет продукта или упаковки, в которой продается продукт, или даже вкус продукта.

Какая разница?

Товарный вид отличается от товарного знака .Товарный знак защищает слово, фразу, символ или рисунок или комбинацию слов, фраз, символов или рисунков, которые идентифицируют и отличают источник товаров одной стороны от товаров других сторон. Скорее всего, вы разместите свой товарный знак на самом продукте или на его упаковке; товарный вид — это общий вид продукта, а не только название или логотип. Товарный знак также обеспечивает защиту, которую не обеспечивает внешний вид, например, возможность предотвратить ввоз товаров, сходных до степени смешения, конструктивное уведомление о праве собственности, неоспоримый статус и prima facie доказательства действительности и права собственности. [2]

Претензия в отношении товарного вида также может предусматривать возмещение тройного ущерба в случае обнаружения того, что знак, нарушающий правила, был преднамеренно использован в качестве подделки, т. е. «фальшивого знака, который идентичен зарегистрированному знаку или практически неотличим от него».[3] Кроме того, предварительный судебный запрет может быть доступен тогда и только тогда, когда движущаяся сторона может продемонстрировать непоправимый вред.[4]

Товарный вид может быть зарегистрирован в Основном реестре или Дополнительном реестре Ведомства США по патентам и товарным знакам (ВПТЗ США), если он является отличительным по своей сути и не является де-юре функциональным.«Знак [A] является отличительным по своей сути, если «[его] внутренняя природа служит для идентификации конкретного источника».[5] ВПТЗ США будет учитывать следующие критерии при определении того, является ли знак отличительным по своей сути:

1. «общая» основная форма или конструкция;

2. уникальный или необычный в той области, в которой он используется;

3. простое усовершенствование общепринятой и хорошо известной формы украшения для определенного класса товаров, рассматриваемой публикой как одежда или украшение для товаров;

4. , способный создать коммерческое впечатление, отличное от сопутствующих слов. [6]

Де-юре  функциональность означает, что продукт имеет определенную форму, «потому что в этой форме он работает лучше». это не де-юре  функционально.

Нужна юридическая консультация, чтобы лучше понять вашу торговую марку? Наши адвокаты могут помочь. Свяжитесь с нами через нашу контактную страницу или нажав кнопку ниже.

 

---

Источники:

[1] 15 ед.SC §1052; Wal-Mart Stores, Inc. против Samara Bros., 529 U.S. 205, 209-210, 54 USPQ2d 1065, 1065-66 (2000)

[2] Qualitex Co. против Jacobson Products Co., 514 U.S. 159, 173, 115 S. Ct. 1300, 1308, 131 Л. Изд. 2д 248 (1995)

[3] 15 U.S.C. § 1127.  См.  Audemars Piguet Holding S.A. против Swiss Watch Int’l, Inc., № 12 CIV. 5423 LAP, 2015 WL 150756, at *2 (S.D.N.Y., 12 января 2015 г.) (отмена решения о возмещении убытков в тройном размере после установления того, что дизайн часов ответчика не был «по существу неотличим» от зарегистрированного фирменного стиля истца).

[4]  eBay Inc. против MercExchange, L.L.C., 547 U.S. 388, 126 S.Ct. 1837, 164 L.Ed.2d 641 (2006)

[5] Walmart, выше.

[6] Tone Brothers, Inc. против Sysco Corp., 28 F.3d 1192, 1205, 31 USPQ2d 1321, 1331 (Федеральный округ, 1994 г.).

[7]  В отношении Р.М. Smith, Inc. ., 734 F.2d 1482, 1484, 222 USPQ 1, 3 (Fed.Cir.1984).

Уайтфорд Тейлор Престон, ТОО | Торговое платье

Внешний вид товара может обеспечивать защиту общего имиджа товара, включая его размер, форму, цвет, текстуру или графику.Несмотря на отличие от защиты товарного знака, эффективный внешний вид работает рука об руку с защитой товарного знака, предотвращая обманную и недобросовестную конкуренцию на рынке. Цель обоих состоит в том, чтобы обеспечить владельцу товарного знака или фирменного стиля деловую репутацию связанного с ним бизнеса и защитить способность потребителей выделяться среди конкурирующих производителей.

Для того чтобы установить интерес в отношении охраняемого фирменного стиля, необходимо сначала установить, что заявленный фирменный стиль не является функциональным.Товарный вид является функциональным, если он необходим для использования или назначения устройства или если он влияет на стоимость или качество устройства. Таким образом, те характеристики, которые обеспечивают утилитарный аспект продукта, обычно не подлежат защите товарного вида. Такая защита может распространяться как на упаковку продукта, так и на сам продукт.

Кроме того, охраноспособный товарный вид должен служить указанием источника, либо будучи отличительным по своей сути, либо приобретая вторичное значение.В то время как большая часть упаковки включает в себя графику, текст или другие символы, которые почти автоматически сообщают покупателю, что он относится к определенному бренду, и, таким образом, делает упаковку отличительной по своей сути, сам по себе дизайн продукта не может быть отличительным по своей сути. Таким образом, чтобы защитить товарный вид дизайна продукта, владелец дизайна должен установить различительную способность посредством вторичного значения на рынке; т. е. посредством доказательств, показывающих, что потребители идентифицируют конкретный товарный вид из одного источника.Такое свидетельство вторичного значения может проявляться в результате длительного использования дизайна, больших объемов продаж и рекламы, незапрошенных публичных комментариев относительно дизайна, лицензий и запросов на лицензирование дизайна, копирования дизайна и показаний потребителей относительно дизайна.

Подобно защите товарных знаков, права на фирменный стиль возникают в результате использования конкретного фирменного стиля. Вообще говоря, чем дольше и шире использование, тем сильнее становятся права на товарный вид.Когда стороне удается установить охраноспособный интерес в отношении фирменного стиля, она может отстаивать эти права против других, предлагающих товары, имеющие сходный до степени смешения внешний вид. В таком случае сравнивается общий вид изделий или их упаковки, чтобы определить, нарушается ли рассматриваемый товарный вид.

Наши адвокаты по вопросам интеллектуальной собственности регулярно консультируют клиентов по вопросам доступной защиты товарных знаков и фирменного стиля, а также могут анализировать новые конфигурации и упаковки продуктов, а также продукцию конкурентов, чтобы максимизировать имеющиеся средства защиты наших собственных клиентов и отговорить потенциальных мошенников от использования упаковка с нарушением авторских прав.

Защита внешнего вида продукта: патенты на дизайн против. Товарный вид — интеллектуальная собственность

Чтобы напечатать эту статью, все, что вам нужно, это зарегистрироваться или войти на Mondaq.com.

При рассмотрении вопросов защиты интеллектуальной собственности предприятия часто упускают из виду ценность патентов на промышленные образцы и прав на товарный вид. Изделия могут иметь орнамент и/или визуальный дизайн, которые могут защищены от копирования.Понимание различий между патенты на образцы и права на товарный вид могут быть выгодны для инженер или другой дизайнер продукта, участвующий в разработке товар. Сроки разработки продукта и его ожидаемое жизненный цикл может повлиять на то, какой тип защиты может быть желательным, и понимание этих различий может помочь в создании продуктов, дольше конкурировать на рынке.

Патенты на образцы: понимание их роли

Патенты на образцы обеспечивают ограниченный срок охраны визуальные, нефункциональные характеристики продукта.Патенты на дизайн может охватывать форму, цвет и рисунок всего продукта или только часть продукта.

В деле Apple против Samsung о нарушении прав на дизайн компания Samsung было признано нарушающим патент Apple на дизайн, потому что, хотя их Galaxy S 4G имеет другую форму, безель Телефон Samsung был очень похож на защищенный Apple. дизайн безеля (см. ниже). Это сходство лишь части общий продукт был достаточным для нарушения.

Товарный вид: получение конкурентного преимущества

Товарный знак — это тип товарного знака, предназначенный для отличительного внешний вид продукта или услуги, который идентифицирует их источник. Чтобы быть зарегистрированным, товарный вид должен служить источником идентификатор, отличаться на рынке, использоваться в торговле, и быть в основном нефункциональным.

Товарный вид может включать дизайн продукта или его упаковка. Если дизайн продукта идентифицируется с компанией или источник, права на товарный вид предотвращают появление других продуктов до степени смешения похож на потребителя.Например, права на товарный вид получили форму стеклянной бутылки Coca-Cola и красные подошвы туфель Christian Louboutin (см. ниже).

Когда следует рассматривать патенты на промышленный образец

Чтобы получить патент на промышленный образец, он должен быть предметом производство, декоративные, новые и неочевидные по сравнению с существующими конструкции. Хотя статья может предоставлять функциональные возможности, часть охраняемого образца не может быть чисто функциональной.Если дизайн — единственный способ сохранить функциональность статья, дизайн не имеет права на патент на дизайн защита.

Патент на промышленный образец может быть недоступен, если изделие, воплощающее дизайн был обнародован до подачи заявки на патент на дизайн заявление. Патенты на промышленные образцы могут быть запрошены еще до начала производство. Поэтому в идеале заявление должно быть подано как можно раньше, до продажи или другого раскрытия информации.

Когда следует учитывать товарный вид

Чтобы получить право на товарный вид, дизайн должен быть нефункциональным, и должны были приобрести «вторичное значение», чтобы дизайн идентифицируется с источником.Например, компании связанные с регистрацией товарного вида ниже, вероятно, легко опознаваемый многими из нас. Если дизайн включает в себя продукт упаковка, права на товарный вид могут возникать из «неотъемлемого отличительность. »

Защиту товарного вида можно получить только для нефункциональных конструкции. Например, повязки «розового» цвета не было. защищенный, потому что цвет служил цели хорошего смешивания с кожей. Форма гитары Gibson была сочтена слишком функциональной. потому что рекламировалось, что он имеет акустические преимущества.Если торговля могут быть желательны права на одежду, следует позаботиться о том, чтобы не рекламировать функциональные преимущества конструкции.

Демонстрация того, что дизайн приобрел вторичное значение, может быть сложной и требует доказательств, которые могут включать свидетельские показания/опросы, или обширный маркетинг и/или продажи товар. Агрессивное выделение конструктивных особенностей, когда реклама может способствовать приобретению вторичного значения.

Срок действия прав на товарный вид не истекает, пока используется дизайн в коммерции в качестве идентификатора источника.Как только дизайн приобретает второстепенное значение, будущие продукты также могут выиграть, если они будут использовать такая же защищенная конструктивная особенность. Кроме того, конкурирующий продукт нарушает, когда считается, что он достаточно близок, чтобы ввести потребителя в заблуждение относительно его источника. Напротив, нарушение патента на промышленный образец требуется обычный наблюдатель, чтобы найти обвиняемый дизайн по существу аналогичны охраняемому образцу в контексте предыдущего дизайны в полевых условиях – как правило, более сложная планка.

Хотя это и не обязательно, регистрация товарного вида передает ряд преимуществ, которые могут служить сдерживающим фактором против копирования; например, зарегистрированный товарный вид считается действительным, так что бремя установления недействительности ложится на копирующую сторону, тогда как владелец незарегистрированного знака должен установить его период действия.

Следующие шаги и рекомендации

Если продукт еще не поступил в продажу, только дизайн патент может быть возможен, потому что права на товарный вид возникают только для коммерческий дизайн продукта. Аналогично, если товар был публично раскрывается дольше установленного льготного периода, только права на товарный вид могут быть доступны.

Если жизненный цикл продукта имеет тенденцию быть коротким, ограниченный срок патент на промышленный образец может обеспечить достаточную защиту.Однако, если под вашим брендом могут быть запущены различные продукты (например, разные модели кроссовок), может быть полезно в кошельке защита фирменного стиля для отличительных особенностей дизайна, которые могут быть используется во всей продуктовой линейке.

Если коммерческое помещение склонно к подделкам, это может быть желательно использовать несколько уровней защиты. До коммерциализации, рассмотреть возможность получения патента на промышленный образец для уникальная декоративная особенность продукта, которая может быть связана с компанией или брендом.При коммерциализации продукта, рекламировать и особо выделять уникальный орнаментальный дизайн функции, помогающие повысить узнаваемость для приобретения вторичного значения. Патент на дизайн должен препятствовать копированию дизайна, помогает установить отличительную черту дизайна.

После нескольких лет коммерциализации рассмотрите возможность подачи заявки на защита товарного вида для элемента дизайна, если продукт или аналогичные продукты с той же конструктивной особенностью находятся в долгосрочной перспективе планы.Таким образом, по истечении срока действия патента на промышленный образец защита фирменного стиля может быть в силе, чтобы продолжать защищать ваши отметьте, пока товары продаются.

Подводя итог, можно сказать, что патенты на образцы и права на товарный вид должны рассматривается, когда внешний вид продукта может способствовать к коммерческому успеху на рынке. Это может быть важно инструменты для защиты особого орнамента или дизайна продукты, которые могут быть связаны с компанией.Инвестиции в такая защита может повысить ее экономическую выгоду для владельца права.

Содержание этой статьи предназначено для предоставления общего руководство по теме. Следует обратиться за консультацией к специалисту о ваших конкретных обстоятельствах.

ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ ПО ТЕМЕ: Интеллектуальная собственность из США

Когда копирование не является нарушением авторских прав: фильтрация фактов

Франкфурт Курнит Кляйн и Зельц

Еще один день, еще один иск о нарушении авторских прав, связанный с рекламой автомобилей.Дело прошлой недели — наш первый номинант на звание «Самое глупое дело о нарушении авторских прав 2022 года» — касалось предполагаемого сходства между снимками продукта…

Компании BigLaw представляют оплачиваемые часы D&I

ТОО «Моррисон энд Ферстер»

Ричард С.Дж. Хунг рассказал World Intellectual Property Review о программах разнообразия и включения в закон об интеллектуальной собственности, отметив, что многие ведущие фирмы…

Товарные знаки NFT: что можно и чего нельзя делать

ТОО «Кляйн Мойнихан Турко»

По мере того, как индустрия NFT («невзаимозаменяемых токенов») продолжает процветать (в 2021 году ее стоимость превысит 40 миллиардов долларов), все больше людей и компаний ищут способы извлечь выгоду из волнения.

Сравнительный справочник по товарным знакам

Обхан и партнеры

Сравнительный справочник по товарным знакам для юрисдикции Индии, ознакомьтесь с нашим разделом сравнительных справочников, чтобы сравнить несколько стран

Как зарегистрировать товарный вид для защиты

Законы о товарных знаках защищают производителей товаров и потребителей. Эти законы запрещают компании использовать название или логотип другой компании для описания своих товаров таким образом, который может ввести потребителей в заблуждение.

Введение потребителей в заблуждение наносит вред потребителям, поскольку может привести к тому, что потребитель приобретет один продукт, когда он думает, что покупает другой продукт. Кроме того, это наносит ущерб компаниям, потому что самозваный продукт отнимает продажи у оригинальной компании. Если этот самозваный продукт некачественный, это может нанести ущерб репутации оригинальной компании.

Товарный вид — это отличительный, нефункционирующий элемент, который служит для того, чтобы отличить товары или услуги производителя или продавца от товаров или услуг другого производителя или продавца.Товарный вид продукта может включать в себя, среди прочего, такие вещи, как цвет упаковки или конфигурация товара. Примеры фирменного стиля могут включать упаковку Wonder Bread и Tiffany blue ювелирной компании Tiffany’s.

Названия компаний и логотипы могут быть защищены законом о товарных знаках. Товарный вид также может быть защищен в соответствии с теми же законами.

Товарный вид включает в себя все элементы, которые используются для продвижения услуги или продукта. Товарный вид услуги может включать среду, в которой предоставляется услуга, или декор места, например отличительный декор конкретной сети ресторанов.Товарный вид продукта может включать упаковку, витрины продукта или его конфигурацию.

Товарный вид включает упаковку, конфигурацию и внешний вид продукта. В него входят вещи, которые часто используются потребителем для обозначения происхождения товара. Например, большинство потребителей могут определить уникальную форму бутылки из-под кока-колы.

Поскольку нет других компаний, которые используют такую ​​форму для своих бутылок, большинство потребителей могут идентифицировать бутылку кока-колы, даже не видя этикетки.Форма бутылки кока-колы является примером фирменного стиля, указывающего на источник продукта.

Если товарный вид продукта уникален, и именно эта уникальность побудила потребителей ассоциировать товарный вид с конкретным продуктом, такой товарный вид охраняется законом о товарных знаках. Законы о фирменном стиле предусматривают, что никакому другому производителю не будет разрешено использовать аналогичный фирменный стиль, если это вызовет у потребителей путаницу в отношении происхождения товаров.

Таким образом, если конкурирующий производитель безалкогольных напитков начнет разливать свой продукт в бутылку, форма и внешний вид которой аналогичны бутылке из-под кока-колы, он может быть привлечен к ответственности за нарушение прав на товарный знак, если кока-кола сможет продемонстрировать, что имитация может ввести потребителей в заблуждение. Однако, если компания может продемонстрировать, что потребитель может легко отличить два продукта, даже если бутылки похожи, она не будет нести ответственность за нарушение прав на товарный знак.

Можете ли вы требовать защиты фирменного стиля?

Компания или производитель могут требовать защиты товарного вида, если их внешний вид является отличительным и указывает на источник продукта. Они также могут требовать защиты товарного вида, если общественность ошибочно связывает другой продукт с их товаром из-за похожей упаковки.

Товарный вид товара может быть защищен, если можно показать, что средний потребитель, вероятно, будет сбит с толку в отношении происхождения товара, если другому товару будет разрешено появляться в похожей одежде. Упаковка продукта или товарный вид должны быть отличительными по своей сути.

Некоторые суды постановили, что для того, чтобы товарный вид был отличительным по своей сути, он должен быть концептуально отделен от фактического продукта. Верховный суд Соединенных Штатов постановил, что декор ресторана можно считать отличительным по своей сути, поскольку в нем использовался особый декор, основанный на неоновых полосах, характерных зонтиках и стиле обслуживания «шведский стол».

Функциональный аспект продукта не подлежит защите товарного вида, если он не был создан специально для продвижения этого продукта или услуги. Например, в большом количестве бутылок для спиртных напитков используются бутылки уникальной формы, которые не служат никакой другой цели, кроме идентификации продукта.

В чем разница между товарным видом и товарным знаком?

Товарный вид считается разновидностью товарного знака. Товарный знак используется для того, чтобы отличить товары и их производителей друг от друга.Товарные знаки могут включать слова, фразы, логотипы или другие символы, которые используются для идентификации продукта, источника продукта и его продавца или производителя.

Перед тем, как физическое или юридическое лицо зарегистрирует свой товарный знак, оно должно провести поиск по товарному знаку, чтобы определить, использует ли это имя другое предприятие или организация. Существует множество типов товарных знаков, в том числе:

• Знак обслуживания, который продвигает определенный вид услуг, а не продукт;
• Товарный вид или отличительная упаковка продукта;
• Коллективный знак или символ, слово или фраза, используемые для идентификации организации, группы или ассоциации, а также услуг, членов или продуктов группы; и
• Знак сертификации, символ или название, используемые для гарантии качества чужого продукта или услуги.

Товарный вид продукта может включать особенности. Напротив, товарный знак обычно включает только набор слов или логотип. К уникальным признакам товарного вида могут относиться:

• Размер;
• Форма;
• Цвет или сочетания цветов; и
• Графика.

Права на фирменный стиль защищают уникальную упаковку продуктов. Они предназначены для защиты продукта от имитации.

Могу ли я зарегистрировать свой товарный вид?

Да, товарный вид может быть зарегистрирован в Ведомстве США по патентам и товарным знакам (USPTO) таким же образом, как и товарный знак.Однако зарегистрировать товарный вид может быть сложно, потому что в некоторых случаях может быть трудно выразить товарный вид в рисунках или словами.

Важно отметить, что в последние годы товарный вид применялся к веб-сайтам и приложениям для телефонов, поскольку они часто имеют особый внешний вид. Товарный вид будет относиться к цветам, дизайну, макету и вещам, которые влияют на общее впечатление.

Надписи или содержимое веб-сайта могут быть защищены авторским правом и, следовательно, не будут защищены товарным видом.Точно так же название или логотип веб-сайта будут защищены законами о товарных знаках. Однако если веб-сайт имеет отличительный дизайн, например, веб-сайт известного блоггера, который имеет отличительную цветовую схему и макет, он может охраняться как товарный вид.

Зачем защищать свой товарный вид?

Защита фирменного стиля имеет несколько преимуществ. Регистрация товарного вида не позволяет другой компании использовать подобную упаковку или оформление продукта. Это не позволит потребителям спутать продукт с продуктом другого производителя.

Должен ли я проконсультироваться с юристом по поводу моей проблемы с фирменным стилем?

Да, помощь опытного юриста по вопросам интеллектуальной собственности необходима для решения любых вопросов, связанных с внешним видом. Товарный вид — сложная и менее определенная область права, чем товарные знаки.

Опытный адвокат поможет вам защитить ваш товарный вид. Ваш адвокат также может представлять вас в суде, если возникнет необходимость в судебном процессе о нарушении прав на товарный вид. Защита вашего фирменного стиля означает защиту вашего бизнеса, вашей прибыли и средств к существованию.

Товарный вид (защита и регистрация товарного вида, товарный вид в книжных обложках, конфигурация продукта)

Защита фирменного стиля: Как узнать книгу по обложке Адвокат Ллойд Дж. Джассин Что делает бутылка COCA-COLA форма, этикетка супа Кэмпбелл и суперобложка Merriam-Webster’s Новый Энциклопедический словарь имеют что-то общее? Все три являются примерами отличительной упаковки продукта, известной на языке товарных знаков как «торговый вид».» В этой статье мы обсуждаем: Товары, как и люди, обладают индивидуальностью — и успешная личность является наиболее ценным активом владельцев товарных знаков. Ключевым элементом индивидуальности продукта или имиджа бренда является его упаковка. В соответствии с законодательством о товарных знаках общий коммерческий образ продукта известен термин «торговое платье». Товарный вид относится к способу, которым продукт — или место работы — «наряжается» для выхода на рынок.Это то, что отличает одну марку колы от другой или, в случае Merriam-Webster, Inc. против Random House (1994), как показано ниже, один «колледжный» словарь из еще один.   Торговое оформление Защита для книжных курток В битве слов, которая началась в справочном разделе вашего местного книжного магазина и оказался в США. Апелляционный суд второго округа, два титана словарного дела спорили из-за использования названия WEBSTER’S COLLEGIATE/WEBSTER COLLEGE и такие же ярко-красные суперобложки. В 1991 году Мерриам-Вебстер («MW»), лидер рынка словарей для колледжей, подал в суд на Random House. («RH») после того, как RH изменил название своего словаря (с RH College Словарь ) по Словарь колледжа Рэндом Хаус Вебстер . Кроме того, RH приняла торговую форму, аналогичную Merriam-Webster. Девятый новый энциклопедический словарь . Среди сходств между двумя конкурирующими работами были: Ярко-красные суперобложки Использование общего слово «Webster’s» в сочетании с описательным термином «Колледж» или «Колледж» на обложке Имя «Вебстера» в большие белые вертикальные буквы на корешках. Заключение RH действовал со злым умыслом, жюри из шести человек присудило M-W возмещение ущерба на сумму более 4 миллионов долларов и предоставило ему постоянный судебный запрет, запрещающий RH распространять свой словарь. Преуменьшение «Недобросовестная» попытка RH нажиться на внешнем виде MW, Суд Апелляция отменила решение районного суда и отменила судебный запрет. и возмещение убытков. При обнаружении нет вероятности введения в заблуждение потребителей (тест на нарушение товарного вида), апелляционный суд обратил особое внимание на демонстративное использование названия и логотипы издателей (в том числе собственный характерный «яблочко» MH) logo), который служил для различия двух словарей. Суд также отметил, что M-H не возражал против публикации словарей колледжей в красных обложках. по другим домам. Кроме того, суд установил, что относительная изощренность покупателей словарей отказались от обнаружения вероятности путаницы. Суд не был убежден, что покупатели словарей, чей девиз мог be «Мы никогда не догадываемся; мы ищем это» — легко обмануть. Дальше, суд отметил, что имя «Вебстера», изображенное на корешках, было общим. и поэтому не обладал коммерческим магнетизмом. В то время как «невинное» намерение отсутствие защиты от нарушения прав на товарный знак или внешний вид, «недобросовестность» в некоторых юрисдикциях может либо доказать вероятность путаницы, либо вызвать вывод о вероятности путаницы. Что существенного в Решение Merriam-Webster — это неспособность суда дать «недобросовестность». вес в стандартном анализе нарушения товарного вида. Более того, придя в своего решения апелляционный суд, по-видимому, проанализировал различия в товарный вид, а не рассмотрение общего внешнего вида.Это отход от традиционного анализа внешнего вида, который принимает широкий взгляд сочетания цвета товара или цветовых сочетаний, фактуры, дизайн, графика, шрифты и маркетинговые технологии. [Вернуть в меню]     При обмене Платье защищено Внешний вид регулируется тот же набор законов, который защищает незарегистрированные товарные знаки.Как традиционный товарный знак, фирменный стиль — это форма коммерческого сокращения, которое обеспечивает «подсказка к источнику» для легкомысленного покупателя. Однако, в отличие от традиционных закон о товарных знаках, который защищает слова или логотипы, закон о внешнем виде защищает полная упаковка и дизайн продукта. Чтобы быть защищенным, торгуйте платье должно быть отличительным по своей сути или иметь «второстепенное значение» (т. public связывает упаковку с одним источником).Далее, торговля платье должно быть нефункциональным. Как правило, для товарного вида чтобы быть защищенным, он должен мгновенно идентифицироваться в сознании покупатель. Обычно это функция сильных продаж в течение длительного времени. период, поддерживаемый последовательной рекламой, продвижением и рекламой. [Вернуть в меню]     Находка Вероятность путаницы Охраняемый товарный вид нарушен. когда существует «вероятность смешения» между товарным видом ответчика и товарный вид истца.Сходство между товарным видом оценивается по стандарту «обычного покупателя». Поверят ли «бездумные» покупатели обоим продукты поступили из одного и того же источника? Если такое же общее впечатление наводит обычный покупатель к такому выводу, вероятно, существует нарушение. Среди факторов суд будет взвешивать, чтобы определить вероятность путаницы: Сила или отличительная черта товарного вида Намерение скопировать и «нажиться» на репутации и деловой репутации истца Сходство товаров Свидетельство фактической путаницы Степень оказания медицинской помощи покупателями Площадь, способ и степень одновременного использования. [Вернуть в меню]     Защита Товарный вид Что нам показывает Merriam-Webster заключается в том, что дела о внешнем виде решаются на основе ad hoc . Это Латинское — непоследовательный. Ярких правил нет. Тем не менее здесь некоторые общие рекомендации по правильному использованию фирменного стиля: Ищите этикетку: Часто используется заметное изображение названия или логотипа известной компании. решающим фактором в снижении вероятности путаницы.Однако там не гарантирует, что такое «отказ от ответственности» сработает, если копирование выходит за рамки общие или функциональные признаки. Например, у Саймона и Шустер против The Putnam Berkley Group, Inc. (DCNY, 1994), федерального Районный суд по фактам, схожим со словарным делом, приостановил издание книг с обложками, во многом похожими на известные В.К. Серия Эндрюс для массового рынка.Хотя не все компоненты двух обложки были одинаковыми, суд установил, что обычный покупатель книг было бы оправдано заключить, что оба названия произошли от одного и того же издатель. В отличие от случая со словарем недобросовестность Патнэма сыграла решающую роль. важную роль в решении суда. Интересно, что суд отклонил Аргумент Патнэма о том, что заметное отображение имен авторов опровергается путаница.   Сходство до степени смешения: Сходство до степени смешения является тестом на нарушение прав на товарный знак. Путаница можно сделать вывод из многих вещей, включая хорошее или плохое поведение подсудимого вера в принятие товарного знака истца, высокая степень осторожности, проявленная покупатели в создании своих покупателей, близость продуктов, доказательства фактической путаницы и т. д. Однако, если словесный знак носит весьма описательный (т.е.ж., «Коллегиальный суд Вебстера»), суд может преуменьшить сходство в торговое платье. Например, в то время как «Webster’s Коллегиальный» был признан действительным — незарегистрированным — товарным знаком, объем охрана была очень ограниченной из-за общего/описательного («Вебстера» — «коллегиальный») характер словесного знака. Точно так же «отличительный» красная куртка, присвоенная RH, была слабым идентификатором источника, поскольку красный был обычным цветом для словарей колледжей.Творчество имеет значение!   Посмотрите, прежде чем прыгать: Свяжитесь с вашим дизайнером и отделом маркетинга, когда появятся новые словесные знаки, дизайны колофонов или обложек создаются или рассматриваются для принятия и использовать. Спросите своего дизайнера, откуда он или она «взяли» свою идею. До выполнение полного поиска по товарным знакам, чтобы узнать, есть ли предыдущие пользователи, сделать быстрый «нокаутный» поиск, чтобы устранить очевидные конфликты.Для издателей учитывая новые словесные знаки, R.R. Bowker’s Literary Marketplace является отличным внутренним источником для выявления потенциальных проблем. Потому что профессионал отчет об исследовании товарных знаков нуждается в интерпретации, вам понадобится товарный знак адвокат для расшифровки результатов. Рассматривайте это как единовременную стоимость страхование. Всегда дешевле вносить изменения в марку — или товарный вид — на ранних стадиях развития, чем позже.   Целое больше Чем сумма частей: Ключевой момент, который следует помнить при проектировании товарный знак или принятие конфигурации продукта, которая будет служить идентификатор источника, заключается в том, что общее изображение, а не детали определит, есть ли вероятность путаницы. Это тест на нарушение является ли обычный покупатель — не ищет тонкие различия — поверил бы, что оба продукта пришли из тот же источник.   Будьте последовательны: А товарный знак — это слово, дизайн или «комбинация» элементов, которые идентифицируют источник товаров одной компании и отличает ее от других. При запуске новой серии (и названия серий являются хорошими кандидатами на товарный знак), или добавляя заголовки к существующей серии или линейке продуктов, убедитесь, что вы используете согласованный формат.Не меняйте размер, стиль, цвет или цвет комбинации и графические элементы значительно. Если нужны какие-то изменения вносить в общий вид серии, вводите их постепенно. Использовать условия последовательно. В мире законодательства о товарных знаках знакомство (помогло сильными продажами, рекламой и последовательным маркетингом) порождает охраноспособные права на товарный знак, а не неуважение. Как и хорошая реклама, защищенный товарный знак вызывает немедленную психологическую ассоциацию с конкретным источник в сознании покупателя.   Регистрация: Пока незарегистрированные товарные знаки, включая отличительный внешний вид, защищены в соответствии с общим правом о недобросовестной конкуренции и федеральным законом о товарных знаках, регистрация товарного знака дает существенные преимущества. Федеральная торговая марка регистрация предлагает prima facie доказательства исключительных право на использование товарного знака или фирменного стиля.Регистрация также снимает бремя второму встречному оспорить действительность регистрации. После пять лет, при условии соблюдения определенных формальностей, регистрант права на знак становятся неоспоримыми. Самое главное, федеральный регистрация является конструктивным уведомлением о вашем заявлении о праве собственности и обеспечивает общенациональный приоритет перед последующими пользователями.   Действуйте добросовестно: Хотя RH, возможно, «сошло с рук», намеренное копирование секундой обычно наводит на мысль о вероятности путаницы. УВЕДОМЛЕНИЕ : Эта статья представляет собой материал, защищенный авторским правом, и может быть воспроизведена только в целом для личного или классного использования. Его нельзя редактировать, изменять или иным образом изменены, кроме как с явного разрешения автора. Этот статья рассматривает общеправовые вопросы, представляющие интерес, и не предназначена для дать любую конкретную юридическую консультацию, относящуюся к любым конкретным обстоятельствам. Прежде чем действовать, важно получить профессиональную юридическую консультацию. на любую информацию, содержащуюся в этой статье. LLOYD J. JASSIN — нью-йоркское издательское и развлекательное адвокат, занимающийся частной практикой. Он является соавтором бестселлера Copyright. Справочник по разрешению и клевете: пошаговое руководство для писателей и редакторов и Publishers (John Wiley & Sons, Inc.), доступные в книжных магазинах или на www.copylaw.com. Г-н Джассин много писал о заключении контрактов. в издательской и развлекательной индустрии и часто читает лекции по вопросам контрактов и авторского права, затрагивающим авторов. РубрикаРазное Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт