Краткое содержание эмоциональный интеллект: Библиотека getAbstract
Дэниел Гоулман — Эмоциональный интеллект читать онлайн
Посвящается Таре, неистощимому источнику эмоциональной мудрости
ЗАДАЧА АРИСТОТЕЛЯ
Всякий может разгневаться — это легко, но совсем не так легко разгневаться на того, кто этого заслуживает, причем до известных пределов, в надлежащее время, с надлежащей целью и надлежащим образом.
Аристотель. Никомахова этикаНевыносимо парило уже с утра. В Нью-Йорке выдался один из тех жарких и влажных августовских дней, когда ощущаемый дискомфорт повергает людей в уныние. Я возвращался в отель и, войдя в автобус, следовавший по Мэдисон-авеню, испытал почти что шок, наткнувшись взглядом на водителя, чернокожего мужчину средних лет, сиявшего радостной улыбкой, который поприветствовал меня дружеским: «Здорово! Как дела?» Так он обращался к каждому входившему в автобус, неспешно ползущий в густом потоке машин, как обычно переполнивших в этот час центр послеполуденного города. И каждый пассажир, подобно мне, вздрагивал от неожиданности, но, будучи из-за погоды в дурном расположении духа, мало кто отвечал на его добродушное приветствие.
Однако, по мере того как автобус на пути в спальный район выруливал из уличных пробок, происходило медленное, прямо-таки волшебное превращение. Водитель, пока суд да дело, развлекал нас непрерывным монологом, живо комментируя происходящее вокруг: вон в том магазине во время распродажи творилось нечто невообразимое, а в этом музее открылась замечательная выставка, вы еще ничего не слышали о новом фильме, что недавно пошел в кинотеатре на углу? Его восхищение богатыми возможностями, которые предоставлял своим жителям этот город, заразило пассажиров, и они, подъезжая к своей остановке, сбрасывали с себя скорлупу мрачной угрюмости, в которой влезали в автобус, и когда водитель кричал им вслед: «Пока! Всех вам благ!», каждый с улыбкой отвечал ему тем же.
Воспоминание об этом случае жило во мне почти двадцать лет. Когда я ехал на этом автобусе, ходившем по Мэдисон-авеню, я только что защитил докторскую диссертацию по психологии; но в то время в психологии обращалось слишком мало внимания на то, как вообще могла произойти подобная метаморфоза.
Психологической науке почти ничего не было известно о механике эмоций. И все же, представив распространение вируса доброжелательности, который, должно быть, прокатился по всему городу, исходя от пассажиров этого автобуса, я понял, что его водитель был кем-то вроде городского миротворца, почти волшебником по своей способности преобразовывать бродившую в его пассажирах мрачную раздражительность, чтобы чуть-чуть смягчать их сердца и делать их добрее.
Полную тому противоположность составляют некоторые газетные сообщения на этой неделе:
• В одной местной школе девятилетний ученик разбушевался, залил краской школьные парты, компьютеры и принтеры и бессмысленно покорежил машину на школьной стоянке для автомобилей. Причина заключалась в том, что несколько его соучеников-третьеклассников назвали его «сосунком», и он решил переубедить их.
• Восемь подростков были ранены, когда случайное столкновение в толпе тинейджеров, слонявшихся у манхэттенского клуба по интересам, привело к потасовке, которая закончилась, когда один из обиженных открыл стрельбу по толпе из автоматического пистолета 38-го калибра.
В отчете сообщается, что подобная пальба в случаях проявлений неуважения в последние годы становится все более и более обычным явлением по всей стране.
• По сообщениям печати о жертвах убийств моложе двенадцати лет, 57 процентов убийц составляют их родители или отчимы и мачехи. Почти в половине случаев родители заявляют, что они «просто пытались дисциплинировать ребенка». Избиение до смерти бывает спровоцировано «нарушениями», например, если ребенок мешает смотреть телевизор, плачет или пачкает пеленки.
• Юношу-немца судили за убийство пяти турецких женщин и девушек, погибших при пожаре, устроенном им, пока они спали. Он был членом неонацистской группы и на суде рассказал, что не сумел сохранить работу, пил и в своей жестокой судьбе винил иностранцев. Едва слышным голосом он объяснял в суде: «Я не перестаю глубоко сожалеть о содеянном, и мне бесконечно стыдно».
Каждодневно обрушивающиеся на нас новости изобилуют подобными сообщениями об упадке цивилизованности и безопасности — о стремительной атаке низменных побуждений, вызывающих безудержное желание убивать.
Последнее десятилетие прошло под аккомпанемент барабанной дроби подобных сообщений, характеризующих рост нелепых выходок под влиянием эмоций, проявлений безрассудства и безответственности в наших семьях, общинах и коллективах. Эти годы были свидетелями всплесков ярости и отчаяния, происходящих в тихом одиночестве детей работающих родителей, оставленных на попечение телевизора вместо приходящей няни, в страдании заброшенных, оставшихся без внимания или подвергшихся жестокому обращению детей, или в безобразной интимности супружеского беспредела. О распространении душевного нездоровья можно судить по количественным показателям, свидетельствующим о внезапном возрастании случаев депрессии во всем мире, и по напоминаниям в виде нарастающей волны агрессивности: подростки с огнестрельным оружием в школах, происшествия на автострадах, заканчивающиеся перестрелками, недовольные увольнением наемные работники, зверски убивающие своих бывших сотрудников.
Эта книга поможет вам найти смысл в бессмысленном. Как психолог и журналист газеты «Нью-Йорк таймс», кем ваш покорный слуга работает последние десять лет, я отчетливо замечаю прогресс в научном понимании сферы иррационального. Но более всего меня поражают две явно противоположные тенденции: одна отражает растущее неблагополучие в эмоциональной жизни нашего общества, другая свидетельствует о появлении некоторых эффективных средств оздоровления сложившейся обстановки.
Зачем понадобилось это исследование
Читать дальшеЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: ПОЧЕМУ ОН МОЖЕТ ЗНАЧИТЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ IQ | Краткое содержание книг
Дэниел Гоулман«ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: ПОЧЕМУ ОН МОЖЕТ ЗНАЧИТЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ IQ»Краткое изложение
Эмоции помогают узнавать новое, понимать других людей и подталкивают нас к действиям
Эмоции жизненно необходимы — они позволяют жить полноценной жизнью и учиться на своём опыте.
Эмоции помогают быстро реагировать на ситуацию. Также эмоции помогают интерпретировать чувства других людей и предсказывать их действия.
Иногда эмоции мешают принять решение или заставляют действовать неразумно
Хотя эмоции — важный инструмент взаимодействия с окружающей средой, они несовершенны и могут привести к ошибочным действиям.
Это происходит, когда мы излишне эмоциональны. Под влиянием эмоций мы торопимся действовать вместо того, чтобы трезво оценить ситуацию. Когда информация попадает в мозг, её часть поступает в область «новая кора», ответственную за рациональное мышление, и переходит в эмоциональный мозг. Если последний посчитает, что информация несёт угрозу, он может заставить нас действовать не задумываясь, без обращения к мозгу мышления.
Эмоциональный интеллект позволяет управлять эмоциями и использовать их для достижения целей
Первый аспект эмоционального интеллекта — умение узнавать и называть свои чувства.
Этот навык жизненно важен. Люди, неспособные распознавать собственные чувства, больше подвержены приступам ярости. Разберитесь в своих эмоциях, и вам сразу станут понятны причины их возникновения.
Эмоциональный интеллект помогает ориентироваться в социальном мире
Понять эмоции других людей можно, анализируя невербальные признаки. Чтобы судить о настроении человека, достаточно обратить внимание на подсказки (выражение лица или язык тела). Мы обычно определяем подобные сигналы автоматически.
Эмоциональному интеллекту необходим баланс между эмоциональным «мозгом чувств» и рациональным «мозгом мышления»
Наши мысли и чувства переплетаются. Мозг мышления (оплот рациональных мыслей) и мозг чувств (место рождения наших эмоций) неразрывно связаны с помощью нейронных путей. Эмоциональный интеллект зависит от соединителей между мозгами мышления и чувств, и любое повреждение этих путей может привести к дефициту эмоционального интеллекта.
Мозг мышления должен скорректировать функционирование мозга чувств. Это называется процессом эмоционального саморегулирования.
Эмоциональный интеллект помогает быть здоровым и успешным
В чём секрет успешной и полноценной жизни? Многие думают, что с высоким IQ люди имеют больше шансов на счастливую жизнь. Опыт же показывает, что люди с развитым эмоциональным интеллектом зачастую более успешны.
Студенты с высоким уровнем эмпатии успешнее, чем их менее удачливые товарищи с аналогичным IQ. Ученики, способные контролировать свои чувства, получают высокие оценки.
Эмоциональный интеллект также помогает вести более здоровый образ жизни.
Облик общества зависит от эмоционального интеллекта детей
Благополучие ребёнка определяется эмоциональной компетентностью.
У детей, растущих в окружении эмоционально интеллектуальных людей, высокий уровень ЭИ. Детям эмоционально интеллектуальных родителей проще контролировать собственные эмоции.
Дети с дефицитом самосознания, эмпатии или импульсного управления рискуют получить проблемы психического здоровья и чаще сталкиваются с трудностями в школе. Дефицит эмоционального интеллекта может привести к повышению уровня преступности.
Способы повысить свой эмоциональный интеллект
1. Чтобы повысить уровень самосознания и самоконтроля, попрактикуйтесь во внутренних диалогах. Это поможет распознать собственные чувства.
2. Чтобы развить участливость, попробуйте скопировать язык тела другого человека.
3. Чтобы увеличить самомотивацию и мыслить более позитивно, думайте так: люди, убеждённые в том, что они могут изменить причины неудач, легко не сдаются.
Они не перестают стараться, потому что уверены — успех зависит от их собственных действий.
Что такое эмоциональный интеллект и как он определяет нашу жизнь
Что такое эмоциональный интеллект
В середине 1990-х западный мир взорвал психологический бестселлер журналиста Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект: Почему он значит больше, чем IQ». Через факты о человеческом мозге, историю эмоций и антропологию Гоулман попытался дать свою версию преуспевающего человека, используя исследования американских ученых. В тот момент они активно искали ингредиент успешности, анализируя достижения разных людей в детском и взрослом возрасте, их когнитивные и социальные навыки. Безусловно, происхождение, наследственность и вложенные в образование силы влияют на состоятельность человека во взрослом возрасте, но на преуспевании в жизни — особенно если это касается людей без врожденных привилегий — сказывается уникальное сочетание интеллектуальных способностей и эмоциональной чувствительности, когда собственные чувства и желания человек использует не деструктивно, а для достижения долгосрочных целей.
Эмоциональный интеллект в широком понимании — это признание за собой и другими как позитивных, так и негативных чувств, умение отделять личные ощущения от голых фактов, а также навык чувствовать настроение, темперамент, интонации и намерения в общении с другими людьми, независимо от того давние они знакомые или вы видите их в первый раз в жизни. Важная часть эмоционального интеллекта — умение распознавать и честно описывать собственные эмоции, способность не поддаваться панике и отринуть «плохие эмоции» (гнев, ревность, раздражение, зависть, злость) и широкое распространение эмоционально окрашенного языка с Я-сообщениями. Люди, способные артикулировать свои чувства («Мне обидно, что наш отпуск проходит так буднично» вместо «Почему ты снова ничего не придумаешь?» — первый осязаемый признак), осознать их источник и спокойно обсудить дальнейшие действия, не переходя на личности, встречаются не очень часто.
Обычно психологи подразделяют эмоциональный интеллект на навыки четырех категорий. Первый — умение ясно и внятно общаться с другими, объяснить ожидания, активно слушать, влиять и вдохновлять, работать в команде или возглавлять ее и улаживать конфликты.
Сам по себе эмоциональный интеллект способен держать человека на плаву, но лучшие результаты в карьере приносит в сочетании с глубокими знаниями и сильной мотивацией.
Действительно, высокий коэффициент интеллекта помогает поступить в университет или попасть на долгожданную работу, но именно развитый эмоциональный интеллект влияет на подверженность стрессу, помогает завести отношения на новом месте или приспособиться к турбулентной рабочей ситуации. Саморегуляция, умение слышать и ставить себя на место другого, способность управлять настроением дополняет практические навыки и умения во всех сферах, где требуется общение. Очевидно, что в век, когда большинство неприятных задач уже поручено или будет в ближайшее время передано машинам, таких сфер подавляющее большинство.
© JakeOlimb; erhui1979 / istockphoto.com
На что влияет эмоциональный интеллект и почему без него не обойтись
Как часто вы сталкивались с невероятно талантливым и при этом необязательным человеком, который не соблюдает договоренности? Приходилось ли вам бывать на его месте? Вас перебивали неуместными замечаниями или своим вмешательством только усложняли конфликт? Случалось ли, что из-за неозвученных ожиданий ваши отношения становились только хуже и никто не мог определить, в чем причина? Все эти ситуации отражают проблемы с эмоциональным интеллектом: когда непонимание намерений и настроения, эмоционального состояния и мотивации делает простое общение напряженным, негативным или даже грубым.
На что в первую очередь влияет эмоциональный интеллект?
Чувствуя эйфорию или подавленность, беспричинное беспокойство или вполне конкретную озабоченность, человек с высоким EQ понимает, что происходит с ним и как это называется. Он в состоянии отличить тревогу от злости или паники, а спонтанную нежную радость — от сильной эмоциональной близости. Давая себе отчет в своих чувствах, он способен отстраниться от них и не углубляться в разрушительные и бесплотные мысли. Например, не примет легкое увлечение за большую любовь, а любопытную перспективу — за главную цель жизни. Исходя из эмоций он будет строить долгосрочные планы, где перепады настроения или новые события в жизни в целом не сильно изменят вектор его развития. Это совершенно не означает унылую жизнь, без впечатлений, в которой нельзя подвергнуться порыву. Скорее, это глубокое знание, как реагировать на конкретные эмоции. Например, не продолжать бесплодный спор, когда все участники конфликта находятся на взводе.
Не взваливать на себя слишком много обязанностей в состоянии эйфории. Не бояться признаться себе в неприглядных чувствах и взять за них ответственность. Не причинять другим добро без их запроса. Такие «не» берутся из личного негативного опыта и часто автоматически настраиваются после нескольких промахов — просто требуется время, чтобы уловить связь между нашими чувствами и последующими действиями.
Понимая свои чувства, легко собой управлять — от осознанного питания до рабочего графика и планирования рабочего времени. Высокий EQ сказывается на том, что мы берем ответственность за нашу жизнь и итоговый результат всех отношений — рабочих и личных — и не ищем виноватых. Вместо перекладывания вины на коллег, которые подвели, или вторую половину, которая не поняла нас правильно, люди с высоким EQ склонны задавать себе вопросы, на каком этапе недопонимание усугубилось, что именно они могли бы сделать лучше, — и используют эти знания в следующей аналогичной ситуации.
Самоконтроль способствует тому, что мы не позволяем негативным эмоциям — гневу, тревоге, усталости — сказаться на окружающих и следим за собственной репутацией: данное слово, обещание и договоренности соблюдаются нами на постоянной основе вне форс-мажоров. Результаты оцениваются по усилиям и собственным действиям, а не через анализ ошибок других. А новые условия и жизненные ситуации не повергают в тревожное состояние: человек с высоким EQ будет искать в трудностях возможность их решения и личного роста или перехода на другую работу и к другим отношениям. Конечно, это не значит, что нужно превращаться в робота, у которого упорядочены все импульсы и реакции. Скорее, эмоциональный интеллект означает здравую оценку своих возможностей и достоинств, признание за людьми права вести себя как им хочется и умение решать конфликтные ситуации при столкновении интересов, не становясь их заложниками на многие месяцы.
Эмоциональный интеллект тесно связан с мотивацией и проактивным поведением — умением адекватно реагировать на перемены, объединять (а не разобщать) людей, представлять чужие интересы, делегировать власть и внушать людям веру в лучшее.
Человек с высоким EQ легко обучаем и относится к временным трудностям без упаднического настроя, руководствуясь принципом «не попробуем — не узнаем». Он хорошо анализирует свои и чужие ошибки, не самонадеян и потому умеет влиять на настроение группы, не запугивая и не давая легковесных обещаний.
Во-первых, эмоциональный интеллект влияет на желание оправдать свои и чужие ожидания и более ответственно относиться к данным гарантиям. Во-вторых, потребность обсуждать взаимные ожидания на работе или в семье дает возможность высказать опасения, отчего «серых зон» в большой задаче со временем становится меньше. В-третьих, эмоциональный интеллект почти всегда связан с рациональным распределением ресурсов и инициативностью: вместо прокрастинации проактивный человек выберет обучение или помощь другому, обустройство общего пространства, дополнительные навыки или свободное время. Вы наверняка замечали, что в любом коллективе есть человек, которому нужно немного больше, чем другим, и он охотно делится этим — у него есть идеи, как провести вечер, он растит цветы в офисе или приносит угощения, без жалоб помогает другим и берет на воспитание стажеров.
Всё это так или иначе пример мотивации на рабочем месте. В личной жизни все работает примерно так же. Мы знаем людей, которые всегда позвонят первыми, выберут новое место для общего ужина, закажут групповую поездку, пригласят на свидание, никогда не забудут о дне рождения, — все это тоже признаки эмоционального интеллекта.
В широком смысле эмоциональный интеллект влияет на способность понимать, что чувствуют и думают другие. Это может включать в себя много информации разного рода: как знания по социальной психологии о групповом поведении или отношениях в паре, так и конкретные умения успокоить и вывести из ступора паникующего человека, знания правильных формулировок и способов отвлечь внимание. В целом эмпатия — это настроенность на других в любом их состоянии, принятие их настроения, понимание языка и считывание невербальных знаков. Первое, на что влияет эмоциональный интеллект, — на умение опознавать эмоции других и делать из этого выводы.
Правило не кричать на плачущего ребенка или не вести долгие споры с агрессивно настроенными людьми — базовое правило эмпатии, которое помогает сократить напрасно потраченные усилия. Менеджер, который слышит подчиненных и дает им инструменты для роста и развития, проявляет себя как эмпатичный лидер, потому что чувствует запросы других и помогает им реализовать свой потенциал. С эмпатией связано и ощущение справедливости — отсутствие предубеждений и предпочтений, умение использовать навыки всех участников процесса для общего блага. И, конечно, человек с развитым эмоциональным интеллектом обычно хорошо понимает то, о чем не говорят: уважает слабые места, помнит о травмах, не сталкивает конфликтующие стороны, видит иерархию и умеет с ней считаться.
Все вышеперечисленные зоны влияния эмоционального интеллекта подводят к главному: совокупность этих качеств помогает нам лучше понимать людей, не питать по отношению к ним неоправданных ожиданий, не требовать от себя и других больше, чем в наших силах, не становиться заложниками эмоций, не поддаваться групповому влиянию.
Люди с высоким EQ чаще всего работают над риторическими приемами или уже хорошо владеют техникой убеждения. Они умеют вербально обозначить приоритеты, не ждут, что их эмоции будут угаданы, и редко скатываются в пассивно-агрессивное поведение.
Эмоциональный интеллект помогает объединять людей и инициировать перемены в семье или группе, не вызывая ни у кого негативных чувств, видеть плюсы всех по отдельности, когда требуется достижение общих целей, обмениваться опытом и обучать друг друга. Коллективы с такими людьми — это почти всегда питательная среда, где легко вырасти и получить много смежных навыков, а заодно закрепить уверенность в себе. И, конечно, эмоциональный интеллект необходим, если требуется подойти к конфликту осознанно, разрешить его без взаимного обвинения и невыгодного компромисса. Вместо тревоги и страха сдать позиции. Человек с высоким EQ выберет искренний разговор между конфликтующими сторонами, не будет избегать роли посредника, а поможет высказать взаимные претензии и выработать стратегию дальнейших действий.
Как улучшить эмоциональный интеллект: 5 действенных шагов
В отличие от многих врожденных талантов — вроде математических способностей или музыкального слуха, — эмоциональный интеллект как навык социальный можно совершенствовать всю жизнь. В рабочем коллективе, паре, в отношениях с родителями, друзьями и детьми мы можем постоянно работать над эмпатией и навыками коммуникации, что обязательно скажется на качестве наших отношений, настроении и образе жизни.
© Vijay Patel; erhui1979 / istockphoto.com
— Шаг первый —
Ставить себя на место другого человека
Для начала неплохо бы изучить человека, на место которого мы хотим себя поставить. Плачущий маленький ребенок чаще всего устал или голоден. Раздраженная соседка могла не выспаться из-за стройки под окном.
Недовольный коллега переживает трудное расставание. На маму свалилось слишком много новой работы. Жена устала, разрываясь между домом и работой. У босса похмелье, он хмурый и дает резкие комментарии. У лучшего друга депрессия больше года. Подвыпивший незнакомец на улице хочет пообщаться. Подчиненный в панике провалил третий проект подряд. Анализируя, с кем и в каком состоянии мы говорим, мы лучше понимаем, что они сейчас чувствуют и почему поступают именно так. Совершенно не нужно оставлять людям возможность ошибаться без последствий — в некоторых ситуациях просто необходимо обрисовать грани допустимого. Но знать, что происходит в жизни тех, с кем мы сталкиваемся каждый день, обязательно нужно, чтобы наши взаимные ожидания и требования были справедливыми. Поставьте себя на место женщины, которой нужно проехать полгорода с детской коляской, или мужчины, который не был в отпуске два с лишним года, или ребенка, которому никогда не отказывают. И вам будет гораздо проще понять, что они чувствуют в настоящий момент.
— Шаг второй —
Называть эмоции: свои и чужие
Большинство людей не умеют называть свои эмоции и считают это лишним навыком. Тем временем гнев сильно отличается от обиды и разочарования, и анализировать свои и чужие эмоции необходимо, чтобы знать собственные слабые места. Один из лучших способов — пополнить эмоциональный словарь новыми описаниями эмоций: отделить тревогу от раздражения, усталость — от апатии. Лучше всего это делать в сочетании с дневником настроения: вести ежедневно дневник меняющегося настроения и записывать эмоции во время и после событий — встреч, разговоров, культурных мероприятий и новых знакомств. Так вы, во-первых, увидите, какие события дня и каким образом на вас влияют (положительно или отрицательно), во-вторых, разберетесь в клубке противоречивых чувств, которые у вас вызывают разные ситуации и люди. Когда вы поймете, какие негативные эмоции доминируют в жизни, будет проще найти им выход: неслучайно от гнева советуют активные виды спорта и пробежки, а тревогу не советуют заедать сладким.
Когда вы научитесь называть и определять свои эмоции, будет гораздо проще определять чужие — по вербальным и невербальным сигналам. И навсегда отделите эмоции, имеющие отношение к вам, от случайных: не нужно осмысливать поведение раздраженного в общественном транспорте человека, а вот постоянные претензии партнера стоит принять во внимание.
— Шаг третий —
Расширять кругозор
Часто проблемы с эмоциональным интеллектом связаны с тем, что мы потонули в своем информационном пузыре. Уже сейчас доказано, что знание нескольких иностранных языков помогает человеку лучше усваивать информацию о многообразии мира. Необходимо расширять кругозор — читать художественные книги и мемуары, смотреть игровое и документальное кино, интересоваться наукой, путешествовать, заниматься самообразованием, — чтобы понимать, насколько люди разнятся талантами и устремлениями и как проблематично для жизни и карьеры мерить всех одной мерой. В мировой литературе и кино обнаружатся скромники и карьеристы, аферисты и идеалисты, и у каждого из них будет своя захватывающая история.
Понимать сложный и неупорядоченный мир, в котором каждый может найти то, что ему нужно, — важный шаг для урегулирования конфликтов, выстраивания гармоничных отношений и управленческого роста. Книги, фильмы, выставки, поездки и новые навыки — не просто эрудиция, но и способ лучше понимать других.
— Шаг четвертый —
Думать на два шага вперед
Эмоциональный интеллект имеет отношение к долгосрочному планированию: выстраиванию приоритетов и целей, стратегическому распределению ресурсов и тактике ближайших действий. В построении отношений с окружающими всегда стоит разделять людей на тех, с кем мы проводим большую часть времени, и тех, кто не имеет на нашу жизнь влияния. Все силы эмоционального интеллекта стоит употребить на то, чтобы общение с ближним кругом было наполненным и интересным. Тратьте свое время на тех, у кого вы многому учитесь, кто превосходит вас в личных и профессиональных качествах, окружайте себя неравнодушными и гармоничными людьми, и общение с ними принесет плоды.
Подумайте, как попасть в такой коллектив или собрать такой, если вы за него отвечаете. Подумайте, какая жизнь вам важна и комфортна и какие действия вас к ней приведут. Адаптируйте бюджет под свои цели и учитесь экономить. Откладывайте деньги на продуманную покупку. Помогайте другим, обсудив это и придя к договоренности. Смотрите на конфликт и препятствия как на промежуточный этап, преодолев который перед вами откроются новые возможности. Тщательно проговаривайте все рабочие и личные обязательства заранее и не давайте напрасных обещаний, равно как не формируйте необоснованных ожиданий. Эмоциональный интеллект помогает соизмерить душевные силы и уловить настроение того, кто может и хочет вам помочь продвинуться дальше в ваших планах. Если окружение и намеченные цели не соответствуют вашему нынешнему состоянию, никогда не поздно переиграть и получить то, к чему вы стремитесь.
— Шаг пятый —
Пройти тренинг или психотерапию
Очень часто для глубоких изменений трудно найти ресурсы и знания, чтобы совершить резкий качественный скачок в понимании себя и других.
В таком случае психологический тренинг или психотерапия могут быть очень полезным инструментом на пути познания себя. Тренинг рекомендуется психологически здоровым людям, без проблем с аппетитом и сном, в устойчивом позитивном состоянии для достижения карьерных и личных целей с персональным коучем по мотивации. Тренинги показаны тому, кто устал от рабочей рутины или неблагополучной личной ситуации и у кого достаточно внутренних сил на значительную работу над собой.
Психотерапия — более глубокое и долгосрочное предприятие, требующее переоценки себя, своих достижений, окружения и образа жизни. Часто она сопровождается приобретением новых привычек, расставанием с токсичным окружением, сменой работы и даже места жительства, и ни один хороший терапевт не подскажет, в какой пункт назначения терапия вас приведет. И тренинги, и терапия направлены на расширение эмоционального интеллекта, развитие способности определять и контролировать эмоции, работать со страхами и негативными установками и преодолевать негативные паттерны через принципиально новый набор действий.
Не ссориться, когда хочется. Выслушать, когда тянет поговорить. Прийти на помощь, когда попросили об этом. Видеть большую картину за рамками привычного. Всему этому учат хорошие тренинги и психотерапия, когда попадают на благодатную почву — человека, готового работать над собой.
Дэниел Гоулман ★ Эмоциональный интеллект читать книгу онлайн бесплатно
Посвящается Таре, неистощимому источнику эмоциональной мудрости
ЗАДАЧА АРИСТОТЕЛЯ
Всякий может разгневаться — это легко, но совсем не так легко разгневаться на того, кто этого заслуживает, причем до известных пределов, в надлежащее время, с надлежащей целью и надлежащим образом.
Аристотель. Никомахова этикаНевыносимо парило уже с утра. В Нью-Йорке выдался один из тех жарких и влажных августовских дней, когда ощущаемый дискомфорт повергает людей в уныние. Я возвращался в отель и, войдя в автобус, следовавший по Мэдисон-авеню, испытал почти что шок, наткнувшись взглядом на водителя, чернокожего мужчину средних лет, сиявшего радостной улыбкой, который поприветствовал меня дружеским: «Здорово! Как дела?» Так он обращался к каждому входившему в автобус, неспешно ползущий в густом потоке машин, как обычно переполнивших в этот час центр послеполуденного города.
И каждый пассажир, подобно мне, вздрагивал от неожиданности, но, будучи из-за погоды в дурном расположении духа, мало кто отвечал на его добродушное приветствие.
Однако, по мере того как автобус на пути в спальный район выруливал из уличных пробок, происходило медленное, прямо-таки волшебное превращение. Водитель, пока суд да дело, развлекал нас непрерывным монологом, живо комментируя происходящее вокруг: вон в том магазине во время распродажи творилось нечто невообразимое, а в этом музее открылась замечательная выставка, вы еще ничего не слышали о новом фильме, что недавно пошел в кинотеатре на углу? Его восхищение богатыми возможностями, которые предоставлял своим жителям этот город, заразило пассажиров, и они, подъезжая к своей остановке, сбрасывали с себя скорлупу мрачной угрюмости, в которой влезали в автобус, и когда водитель кричал им вслед: «Пока! Всех вам благ!», каждый с улыбкой отвечал ему тем же.
Воспоминание об этом случае жило во мне почти двадцать лет. Когда я ехал на этом автобусе, ходившем по Мэдисон-авеню, я только что защитил докторскую диссертацию по психологии; но в то время в психологии обращалось слишком мало внимания на то, как вообще могла произойти подобная метаморфоза.
Психологической науке почти ничего не было известно о механике эмоций. И все же, представив распространение вируса доброжелательности, который, должно быть, прокатился по всему городу, исходя от пассажиров этого автобуса, я понял, что его водитель был кем-то вроде городского миротворца, почти волшебником по своей способности преобразовывать бродившую в его пассажирах мрачную раздражительность, чтобы чуть-чуть смягчать их сердца и делать их добрее.
Полную тому противоположность составляют некоторые газетные сообщения на этой неделе:
• В одной местной школе девятилетний ученик разбушевался, залил краской школьные парты, компьютеры и принтеры и бессмысленно покорежил машину на школьной стоянке для автомобилей. Причина заключалась в том, что несколько его соучеников-третьеклассников назвали его «сосунком», и он решил переубедить их.
• Восемь подростков были ранены, когда случайное столкновение в толпе тинейджеров, слонявшихся у манхэттенского клуба по интересам, привело к потасовке, которая закончилась, когда один из обиженных открыл стрельбу по толпе из автоматического пистолета 38-го калибра.
В отчете сообщается, что подобная пальба в случаях проявлений неуважения в последние годы становится все более и более обычным явлением по всей стране.
• По сообщениям печати о жертвах убийств моложе двенадцати лет, 57 процентов убийц составляют их родители или отчимы и мачехи. Почти в половине случаев родители заявляют, что они «просто пытались дисциплинировать ребенка». Избиение до смерти бывает спровоцировано «нарушениями», например, если ребенок мешает смотреть телевизор, плачет или пачкает пеленки.
• Юношу-немца судили за убийство пяти турецких женщин и девушек, погибших при пожаре, устроенном им, пока они спали. Он был членом неонацистской группы и на суде рассказал, что не сумел сохранить работу, пил и в своей жестокой судьбе винил иностранцев. Едва слышным голосом он объяснял в суде: «Я не перестаю глубоко сожалеть о содеянном, и мне бесконечно стыдно».
Каждодневно обрушивающиеся на нас новости изобилуют подобными сообщениями об упадке цивилизованности и безопасности — о стремительной атаке низменных побуждений, вызывающих безудержное желание убивать.
Но для нас эти новости просто отражают в более широком масштабе закрадывающееся ощущение выхода из-под контроля эмоций в нашей собственной жизни ив жизни окружающих нас людей. Никто не защищен от этой непредсказуемой волны беспорядков и раскаяния; она так или иначе проникает в жизнь каждого из нас.
Краткое содержание «Эмоциональный интеллект. Как разум общается с чувствами»
О книге «Краткое содержание «Эмоциональный интеллект. Как разум общается с чувствами»»
Этот текст – сокращенная версия книги «Эмоциональный интеллект. Как разум общается с чувствами». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Умные образованные люди часто оказываются на удивление невезучими в личной жизни и неустроенными в социальном плане. Высокий уровень IQ не гарантирует успеха в жизни. С другой стороны, люди, обладающие хорошим эмоциональным интеллектом, почти всегда добиваются впечатляющих результатов во всех сферах. Они отлично завязывают знакомства, строят прочные отношения и всегда знают, чего хотят и как этого добиться.
Разница между интеллектом (IQ) и эмоциональным интеллектом (EQ) значительна: IQ помогает поступить в университет, а EQ – справиться с нагрузками во время обучения и успешно окончить вуз; благодаря высокому IQ можно пройти собеседование на работу, но без EQ невозможно влиться в коллектив и установить контакты с коллегами и клиентами.
Что же такое эмоциональный интеллект? Прежде всего, это способность распознавать эмоции – как свои, так и чужие. К сожалению, далеко не все люди в состоянии внятно объяснить, что они чувствуют и от чего зависит их душевное состояние. Некоторые эмоции попросту отрицаются (например, гнев и страх), что приводит к общей эмоциональной тупости: такой человек становится неспособен переживать во всей полноте, в том числе, радость и другие положительные эмоции. Чем больше мы отдаляемся от своих переживаний, тем сложнее нам понять себя, обрести мир в душе, справиться с ежедневным стрессом, а также построить прочные личные отношения.
Эмоциональный интеллект не зависит от уровня образования или умственного показателя IQ.
Исследователи единодушно заявляют, что эмоциональный интеллект – это не врождённая способность, то есть его можно и нужно развивать в любом возрасте. В нашем обзоре по книге Бориса Лемберга «Эмоциональный интеллект. Как разум общается с чувствами» вы найдёте экспресс-тест, который поможет оценить ваш уровень эмоционального интеллекта, а также рекомендации по его развитию.
Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Книга входит в серию «КнигиКратко». На нашем сайте можно скачать книгу «Краткое содержание «Эмоциональный интеллект. Как разум общается с чувствами»» в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt или читать онлайн. Здесь так же можно перед прочтением обратиться к отзывам читателей, уже знакомых с книгой, и узнать их мнение. В интернет-магазине нашего партнера вы можете купить и прочитать книгу в бумажном варианте.Tag — Эмоциональный интеллект — Storytel
Эмоциональный интеллект
Сортировка Язык Тип 8306 MOST_LISTENED TAG /api/getSmartList.
action?orderBy=MOST_LISTENED&filterKeys=TAG&filterValues=8306&start=50&hits=50
,русский,английский
,14,2 Страх близости. Как перестать защищаться и начать любить Добрые дела Эмоциональный интеллект Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии Измени жизнь, оставаясь собой: Личный ребрендинг Терапия настроения: Клинически доказанный способ победить депрессию без таблеток Эмоциональный шантаж. Сюзан Форуард (обзор) Как перестать беспокоиться и начать жить Стань хозяином своих эмоций. Как достичь желаемого, когда нет настроения Компас эмоций. Как разобраться в своих чувствах Тихие чувства. Как позволить своим переживаниям вырваться на свободу Эмоциональный интеллект (краткое содержание) Близко к сердцу. Как жить, если вы слишком чувствительный человек Предсказуемая иррациональность: Скрытые силы, определяющие наши решения Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники Опыт дурака, или Ключ к прозрению Ключевые идеи книги: Отпусти.
Практика управления чувствами и эмоциями (Дэвид Хокинс) Энергия — новая валюта: Как поддерживать баланс жизненных сил Хорошее самочувствие: Новая терапия настроений. Дэвид Д. Бернс (обзор) Сверхчувствительная натура. Как преуспеть в безумном мире Ключевые идеи книги: Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ (Дэниел Гоулман) Выше обид — от разочарования к восторгу Эмоциональный интеллект лидера Хороший стресс как способ стать сильнее и лучше Доктор, у меня стресс. Психозы и страхи большого города Я слишком много думаю. Как распорядиться своим сверхэффективным умом Самый любимый ребенок в мире сводит меня с ума. Как пережить фазу упрямства без стресса и драм Ключевые идеи книги: Как воспитать эмоционально здоровых детей (Джеральд Ньюмарк) Хватит ревновать Между разумом и чувствами. Как приручить эмоции и победить страхи 70 Эмоциональный интеллект: что это такое и как его развивать? Ключевые идеи книги: Эмоциональный интеллект 2.
0 (Джин Гривз, Тревис Бредберри) Ключевые идеи книги: Эмоциональная гибкость. Как научиться радоваться переменам и получать удовольствие от работы и жизни (Сьюзан Дэвид) Примирить душу и тело. Телесные практики для жизни без болезней и стресса Я больше не хочу быть эмпатом. Как совладать с эмоциональными перегрузками, отстаивать свои границы и жить в полную силу Уж послать так послать. Искусство общения с чудаками на букву «М» Секреты счастливых семей. Мужской взгляд Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете Ключевые идеи книги: Эмоциональная гибкость. Как научиться радоваться переменам и получать удовольствие от работы и жизни (Сьюзан Дэвид) Эмоциональный интеллект: кто рулит твоими эмоциями Саммари на книгу «Эмоциональный интеллект руководителя. Как развивать и применять» Ключевые идеи книги: 7 принципов счастливого брака, или Эмоциональный интеллект в любви (Джон Готтман, Нэн Сильвер) EQ.
Эмоциональный интеллект на практике. Как управлять своими эмоциями и не позволять им управлять вами Коммуникация. Найди общий язык с кем угодно Эмоциональный интеллект на работе. Дэниэл Гоулман (обзор) 7 принципов счастливого брака, или Эмоциональный интеллект в любви Источник повседневного настроения: Управление энергией, напряженностью и стрессом. Роберт Е. Тайер (обзор) Как из мальчика воспитать мужчину, а не тряпку Психосоматика и психотерапия. Исцеление души и тела ММ-11 Эмоции и память«Эмоциональный интеллект ребенка» — 7 ответов на Babyblog
Я уже описывала прочитанные недавно книги «Правила развития мозга ребенка» и «Рожденный читать», наконец руки добрались и до третьего отзыва: «Эмоциональный интеллект ребенка» Джон Готтман и Джоан Деклер.
Если кратко, то эмоциональный интеллект, это способность человека истолковывать собственные эмоции и эмоции окружающих с тем, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей, это его самосознание, самоконтроль, эмпатия, навыки отношений.
Это новый показатель успешных людей. А в книге речь идет об эмоциональном воспитании, о выращивании эмоционального интеллекта своего ребенка и собственного. Более подробно под катом.
Книга про «Эмоциональный интеллект» оказалась для меня самой значимой. Она не круче или умнее других, просто так получилось, что по мере прочтения и прохождения тестов из этой книги, я поняла, что я — не совсем я. То представление, которое у меня было о себе, о своих методах воспитания оказалось несколько искаженным, а местами в корне неправильным. Пару раз я с ужасом замирала в осознании того, что то что я считала логичным, правильным и добрым — совсем не такое, обладает порой негативным влиянием на ребенка и может способствовать созданию проблем в будущем. Иногда замирала, удивленная, так полно и понятно мне объясняли мою ситуацию, мое отношение к эмоциям, и какими проблемами это чревато для меня. В общем, я не то что не пожалела, а очень благодарна интуиции, призвавшей меня эту книгу купить. Теперь немного о содержании.
Я бы порекомендовала начинать чтение с главы 2, а потом возвращаться к началу. Во второй главе «Оцените свой стиль воспитания» сначала вы проходите тестирование, а затем смотрите расшифровки. Авторами проговариваются подробно четыре типа воспитания: отвергающий родитель, неодобряющий, невмешивающийся и эмоциональный. Конечно любому родителю тут же захочется относиться к последней группе, даже исходя из названий, и большинство может сказать, что характеристики «игнорирует чувства ребенка», «наказывает ребенка за проявление эмоций», «не учит ребенка решать проблемы» (как раз характеристики первых трех типов воспитания) — не про них.
А как на счет «считает что концентрация на отрицательных эмоциях усугубляет ситуацию», «озабочен тем, чтобы ребенок слушался старших», «предлагает утешение ребенку, который испытывает негативные чувства»? Звучит гораздо более подходяще. Но это они же, первые типы воспитания. Если быть честным с самим собой, и выделить достаточно времени на то чтобы пройти тест и прочитать и примерить на себя все типы воспитания, можно очень многое уже понять про себя и в каком направлении двигаться.
В общем, самая важная глава с моей точки зрения.
Вернемся к первой главе. Здесь все стандартно для таких книг — речь пойдет о том, что такое эмоциональный интеллект и эмоциональное воспитание, насколько они важны и нужны и детям и родителям. Скорее всего, если вы купили эту книгу, вы уже решили для себя, что они важны. Ограничусь здесь цитатой, вынесенной на форзац «Ключ к успешному воспитанию стоит искать не в сложных теориях, семейных правилах или запутанных формулах поведения, а в глубочайшем понимании и сопереживании своему ребенку. Сочувствуя своим детям и помогая им справиться с негативными эмоциями, вы формируете взаимное доверие и привязанность. И только из чувства любви и связи могут родиться уступчивость, послушание и ответственность»
Глава 3 «Пять основных шагов эмоционального воспитания». Чтобы усилить эмпатию в отношениях со своими детьми и повысить их эмоциональный интеллект. Если кратко, то выглядят эти шаги так
1 Понять эмоцию ребенка
2 Отнестись к эмоции (даже самой негативной) как к возможности для сближения и обучения
3 Выслушать и подтвердить обоснованность чувств ребенка
4 Помочь ребенку правильно назвать эмоцию
5 Обозначить пределы переживаний (другими словами показать, как можно выражать данную эмоцию, чтобы это не разрушило все вокруг) и помочь решить проблему
Звучит довольно просто.
Но как и везде здесь множество нюансов, которые непонятны без прочтения полного текста, а также многочисленных примеров из жизни, разбросанных тут и там. Для меня, например, среди многого прочего было довольно сложно принять тот факт, что мое представление «гнев, злость, печаль= дурной характер и воспитание» в корне неверно. Я понимаю откуда растут ноги — я так долго воспитывала сама в себе позитивное и спокойное отношение к жизни, запрещая попутно лишний раз сердиться и гневаться, что и забыла, что это абсолютно естественные чувства, присущие каждому, даже самому маленькому человечку. И их не подавлять надо, а направлять в нужное русло, проявлять допустимым в вашей семье способом: «нет, мы не ломаем все вокруг, мы говорим о своей злости, мы можем даже энергично потрясти что-то, а потом приступаем к решению проблемы, которая так разозлила». Также в этой главе еще два теста для самооценки: один позволяет оценить эмоциональную осознанность, другой -навыки в качестве эмоционального воспитателя.
Автор осознает, что если бы все решалось пятью шагами, это было бы слишком просто и оторванно от реальности. В главе 4 — дополнительные стратегии, ситуации под которые они не подходят. Особенно мне понравилось про «родительскую матрицу». Суть в том, что каждый родитель имеет долгосрочную программу воспитания или перевоспитания ребенка, ну например «ребенок слишком агрессивный, я должна научить его быть более послушным и спокойным». И все поступки, совершаемые ребенком рассматриваются через призму этой матрицы, все его эмоции, положительное и отрицательное поведение. Тогда как каждый случай может быть уникален, каждый поступок может совершенно не быть связан с той чертой характера, которую так старательно исправляет родитель.
Глава 5 отдельно выделяет такую проблему как развод и предлагает разные пути решения и минимизации проблем, которые вследствие развода происходят с ребенком. Я не стала ее читать (дай бог и не придется никогда), но из пролистанного зацепилась за несколько основных правил, которые выглядят очень здраво с точки зрения психологии: не делайте детей оружием и посредниками.
используйте эмоциональное воспитание чтобы разговаривать о супружеских конфликтах. оставайтесь в курсе повседневной жизни детей даже если вы не живете вместе. С этой главой перекликается 6 глава о ключевой роли отца. Не только разведенного, любого. Отец очень часто и неожиданно сильнее влияет на поведение ребенка. Почему? Исследователи полагают потому, что эмоции которые он вызывает общаясь или не общаясь с детьми, играя с ними в свои особые мужские игры — эти эмоции более редкие и более сильные, с большим размахом. И оставляют больший след. Тогда как мама как правило старается быть спокойной, сдержанной и вменяемой на протяжении всего дня.
Ну и последняя глава. Хотелось бы мне, чтобы она была самой большой! Здесь речь о практических советах и навыках эмоционального воспитания на каждый возраст ребенка (понятно что про наш возраст мне хотелось читать и читать): младенцы, ясельный возраст, дошкольник, младший школьный возраст, подростки.
Вот такая книжка. Надеюсь кому то мой отзыв был полезен.
Краткое содержание книги — Эмоциональный интеллект (Дэниел Гоулман)
Сегодня обширные исследования показывают, что эмоциональный интеллект гораздо лучше предсказывает успех, чем академический интеллект. Эта книга Дэниела Гоулмана была одной из первых книг, в которой всесторонне рассматривались исследования, идеи и значение эмоционального интеллекта. В этом бесплатном обзоре эмоционального интеллекта мы кратко изложим основные моменты. Получите более подробную информацию из нашего полного комплекта сводки книг в текстовом, инфографическом и аудиоформатах.
Изначально книга состояла из 5 частей, посвященных эмоциональному мозгу, эмоциональному интеллекту, приложениям, влиянию общества и эмоциональной грамотности. В нашем полном обзоре эмоционального интеллекта вы найдете эти идеи, объединенные в 4 раздела, чтобы объяснить биологию и неврологию эмоций, опасности эмоциональной неграмотности и способы развития эмоционального интеллекта для достижения лучших результатов.
Вот некоторые основные моменты.
Эмоции и человеческий мозг
Эмоции — это в основном сильные импульсы , которые побуждают нас действовать.Это способ природы направлять наши действия, в первую очередь, чтобы помочь нам выжить. Каждая эмоция побуждает нас к разным действиям. Например, гнев увеличивает частоту сердечных сокращений и кровообращение, чтобы высвободить энергию, чтобы мы могли противостоять врагу. Удивление заставляет наши глаза расширяться, чтобы мы могли осмотреть больше окружающего и понять, что происходит. Любовь помогает нам расслабиться, сотрудничать и чувствовать себя довольным.
Наша биологическая структура возникла в результате эволюции 50 000 поколений. Тем не менее, наш образ жизни резко изменился только за последние 5-10 поколений.Наша биологическая эволюция еще не догнала наши новые реальности, и проблемы возникают, когда наши эмоции не синхронизированы с ситуацией .
По сути, у нас 2 разума.
Эмоциональный разум (лимбическая система) интуитивен и импульсивен (с миндалевидным телом в качестве эмоционального центра). Рациональный разум (префронтальная кора или неокортекс) вдумчивый и аналитический. Эмоциональный захват происходит, когда мы действуем импульсивно до того, как логический мозг получил возможность оценить ситуацию и выбрать реакцию.
В нашем полном обзоре эмоционального интеллекта ( щелкните здесь, чтобы просмотреть полный 20-страничный обзор ) мы подробнее остановимся на:
• Архитектуре человеческого мозга и его эволюции на протяжении миллионов лет;
• Взаимосвязь между нашим «эмоциональным мозгом» и «мыслящим мозгом», как передаются сигналы, когда/как эмоциональный мозг может захватить наш рациональный мозг, и что именно происходит во время эмоционального захвата.
Как правило, ваши рациональные мысли и эмоции работают вместе.Вам нужны эмоции для эффективного мышления, например. выбрать спутника жизни или взвесить свои приоритеты.
Тем не менее, сильные чувства могут нарушить ваши когнитивные способности, затрудняя ясное мышление. Эмоциональная травма также может ухудшить обучение и увеличить риск депрессии, алкоголизма, наркотиков, преступности и т. д.
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект относится к вашей способности проявлять самоконтроль, регулировать свое настроение, сопереживать другим и мотивировать себя на сопротивление неудачам.
Исследования показывают, что IQ определяет только 20% нашего успеха в жизни. Остальные 80% приходятся на факторы, не связанные с IQ, такие как удача, социальный класс и эмоциональный интеллект. Независимо от того, насколько вы умны, вы не добьетесь успеха, если не сможете управлять своими эмоциональными импульсами.
Гоулман сделал всесторонний обзор теорий и выводов многочисленных исследователей и психологов и представил 5 компонентов эмоционального интеллекта:
В его более поздних книгах они были реорганизованы в 4 категории: самосознание, социальное сознание, самоуправление и управление отношениями.
[Вы также можете прочитать книгу Дэниела Гоулмана «Первобытное лидерство» или «Эмоциональный интеллект 2.0» Трэвиса Брэдберри и Джин Гривз].
Усвойте эти важные советы за считанные минуты с нашим резюме и инфографикой!
Вот краткий обзор 5 вышеперечисленных компонентов. Получите нашу полную сводку по эмоциональному интеллекту для разбивки каждого компонента:
Самосознание: знай свои эмоции
Речь идет о том, чтобы осознавать свои эмоции по мере их возникновения, а не уносить их прочь.Когда вы можете наблюдать и идентифицировать эмоции по мере их возникновения, ваша умственная деятельность смещается с миндалевидного тела на неокортекс, делая бессознательное сознательным.
Саморегулирование: управляйте своими ответами
Обычно мы не можем контролировать свои эмоции, когда они появляются впервые. Однако, как только мы осознаем их, мы можем управлять своей реакцией, чтобы (i) определить, как долго эти чувства длятся, и (ii) реагировать так, как это подходит для ситуации.
В нашем полном изложении книги мы более подробно рассмотрим три распространенных чувства, с которыми люди борются, — гнев, беспокойство и печаль, — чтобы понять каждую эмоцию и то, как эффективно управлять ими или регулировать их.
Самомотивация: продуктивно направляйте свои эмоции
Речь идет об управлении своими импульсами, чтобы они поддерживали ваши цели, а не мешали им. Это включает в себя способность откладывать удовлетворение, сохранять мотивацию и продуктивно направлять свои чувства. В нашем полном обзоре эмоционального интеллекта мы поделимся более научной информацией о (i) связи между чувствами и продуктивностью, (ii) как оптимизм (приписывание неудач конкретным причинам, находящимся под вашим контролем) положительно влияет на производительность и (iii) как войдите в «поток» (состояние пиковой производительности).
Эмпатия + Управление отношениями: распознавать эмоции других
Управление отношениями в конечном счете сводится к управлению эмоциями других людей.
Для этого вы должны сначала развить эмпатию, то есть распознавать чувства других и быть настроенными на их нужды и желания.
Приложения и последствия эмоционального интеллекта
Остальная часть книги посвящена роли эмоционального интеллекта в различных аспектах нашей жизни. Дэниел Гоулман уделяет особое внимание роли эмоций в семье, поскольку эмоциональная грамотность напрямую влияет на брак и развитие детей, что имеет значительные долгосрочные последствия для общества.Здесь просто слишком много всего, поэтому мы опишем лишь несколько ключевых идей. Получите наш полный 20-страничный обзор для оставшихся подробностей, практических советов и идей.
Эмоциональный интеллект в реальном мире
Эмоциональный интеллект в браке
На протяжении поколений наблюдалось снижение социального давления на пары с целью сохранения брака, а количество разводов росло. Эмоциональный интеллект сейчас как никогда важен для сохранения брака.
Дэниел Гоулман представляет подробный обзор открытий Джона Готтмана о динамике отношений и о том, как они связаны с более ранними выводами о наших эмоционально-нейронных реакциях. Ознакомьтесь с нашим полным обзором эмоционального интеллекта, чтобы узнать: (i) гендерные различия в управлении отношениями, (ii) предупреждающие знаки, на которые следует обратить внимание в браке, (iii) как эмоциональный захват и «затопление» могут разрушить отношения, и ( iv) конкретные советы по улучшению вашего брака и отношений. [Также ознакомьтесь с кратким изложением . Семь принципов успешного брака Джона Готтмана]
Эмоциональный интеллект на рабочем месте
Эмоциональная грамотность влияет на то, как мы относимся к другим, справляемся с конфликтами и управляем своими эмоциональными состояниями и продуктивностью.В частности, менеджерам нужен эмоциональный интеллект, чтобы (i) давать эффективную обратную связь, (ii) использовать разнообразие на рабочем месте и (ii) создавать эффективные команды.
Эмоциональный интеллект в здравоохранении и медицине
Медицинское определение болезни сильно отличается от переживания болезни пациентом. В настоящее время имеются убедительные доказательства того, что эмоциональное состояние пациентов может влиять на прогрессирование болезни и выздоровление. Получите полное резюме нашей книги, чтобы узнать (i) результаты исследований о связи между эмоциями, болезнью и выздоровлением, (ii) почему и как эмоции могут влиять на наши физические результаты и (iii) как удовлетворить психологические потребности пациентов наряду с их медицинскими потребностями. для оптимальных результатов.
Окна возможностей для перемен
Роль семьи
В отличие от неокортекса, миндалевидное тело почти полностью сформировано при рождении. Таким образом, младенцы начинают накапливать эмоциональные воспоминания и формировать свое эмоциональное мировоззрение еще до того, как у них появится язык/логика, чтобы осмыслить свой опыт. Нервные паттерны, сформированные в детстве, со временем укрепляются, что затрудняет их изменение
Запугивание, злоупотребление наркотиками/алкоголем, расстройства пищевого поведения, депрессия, нежелательная беременность и т.
д.все они связаны с недостатком эмоциональной осведомленности и навыков управления эмоциями. Оставленные без внимания, эти эмоциональные недостатки, как правило, перерастают во взрослую жизнь в насильственные преступления и психологические дисфункции.
В нашем полном обзоре эмоционального интеллекта мы рассмотрим (i) хорошие и плохие стили воспитания, (ii) причины «проблемного поведения» у детей и (iii) возможности развития эмоционального здоровья и грамотности у детей/подростков. .
Получите наш полный обзор и инфографику для получения дополнительных советов и примеров!
Преодолеть свой темперамент
Наш генетический состав влияет на наш природный темперамент или предрасположенность.Вы можете быть более робким или смелым, в зависимости от того, насколько легко ваши нервные цепи срабатывают из-за неопределенности. Вы также можете быть более оптимистичным или меланхоличным в зависимости от того, активны ли ваши левые или правые лобные доли. Наши врожденные предрасположенности остаются с нами на всю жизнь, но они могут быть усилены или ослаблены детскими переживаниями, особенно в критические периоды нашего становления.
Травма и эмоциональное переобучение
Хорошая новость заключается в том, что большинство эмоциональных травм можно излечить, даже посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).В нашем полном 20-страничном резюме мы объясняем неврологию травмы, как пациенты могут оправиться от травмы или перепрограммировать свои эмоциональные цепи с помощью правильных вмешательств.
Другие подробности в книге «Эмоциональный интеллект»
Эта книга полна академических исследований, исследований и примеров человеческого мозга, психологии и поведенческих наук. Дэниел Гоулман также включает приложения по эмоциям, эмоциональному разуму, нервным цепям страха и списку активных ингредиентов для профилактических программ.Сделайте копию книги для получения полной информации, получите нашу подборку книг об эмоциональном интеллекте для обзора различных идей и советов или ознакомьтесь с дополнительными ресурсами/подробной информацией на сайте www.
danielgoleman.info.
Развивайте свой эмоциональный интеллект, чтобы добиваться успехов во всех сферах жизни!
Щелкните здесь, чтобы загрузить сводку и инфографику об эмоциональном интеллекте
Краткое содержание книги «Эмоциональный интеллект», Дэниел Гоулман
Хотите изучить идеи эмоционального интеллекта лучше, чем когда-либо? Прочитайте краткое изложение книги №1 в мире «Эмоциональный интеллект» Дэниела Гоулмана здесь.
Прочтите краткий обзор на 1 странице или посмотрите видеообзоры, подготовленные нашей командой экспертов. Примечание. Это руководство по книге не связано и не одобрено издателем или автором, и мы всегда рекомендуем вам приобрести и прочитать полную книгу.
Мы просмотрели в Интернете самые лучшие видеоролики об эмоциональном интеллекте, от высококачественных обзоров видео до интервью или комментариев Дэниела Гоулмана.
youtube.com/embed/Y7m9eNoB3NU?version=3&rel=1&showsearch=0&showinfo=1&iv_load_policy=1&fs=1&hl=en-US&autohide=2&wmode=transparent» allowfullscreen=»true» sandbox=»allow-scripts allow-same-origin allow-popups allow-presentation»/>
Обзор
Когда вы очень злитесь, сделайте перерыв, чтобы успокоиться.Это может помочь вам не сказать что-то обидное в пылу спора.
Некоторые люди считают, что эмоции играют роль только в романтических отношениях или физических столкновениях. Однако на самом деле они участвуют во всех наших решениях и взаимодействии с другими людьми.
Эта книга объясняет, какую роль эмоции играют в нашей жизни и как они могут сбить нас с пути. Это также подчеркивает важность эмоционального интеллекта, который позволяет нам использовать эмоции для достижения положительных результатов и избегать негативных ситуаций.Мы узнаем о том, как эту способность можно приобрести и улучшить.
Наконец, в статье исследуется, как развивается эмоциональный интеллект у отдельных людей и почему он так важен для общества в целом.
Большая идея № 1: эмоции имеют решающее значение для нашей жизни. Они помогают нам учиться, понимать других и мотивируют нас действовать.
Нас сдерживают наши эмоции? Были бы мы лучше, если бы были бесчувственными и логичными?
Эмоции важны для нас, потому что они помогают нам жить насыщенной жизнью.Один из способов сделать это с помощью эмоций — помочь нам учиться на основе наших воспоминаний.
Наш мозг хранит опыт таким образом, что записывает не только факты, но и наши чувства. Например, если маленький мальчик прикоснется к горячей плите и почувствует от нее боль, он вспомнит это чувство, если снова коснется другой плиты. Его эмоции помогут ему извлечь уроки из своего опыта и удержат его от повторного прикосновения к плите.
Эмоции помогают нам понять чувства других, что может позволить нам предсказать их действия.Например, если мужчина злится и сжимает кулаки или громко говорит, вы узнаете его эмоциональное состояние. Таким образом, вы можете предсказать его будущие действия; он может быть готов ударить кого-то.
Эмоции также побуждают нас к действию. Например, если мы чувствуем угрозу, наши эмоции включатся и подготовят нас к быстрой реакции, если угроза станет реальной.
После определенного момента люди теряют способность чувствовать эмоции и больше не ведут себя так, как раньше. Они, как правило, вообще ничего не делают, что наблюдалось у пациентов, которым разрезали голову для операции на головном мозге, называемой лоботомией.В результате они не могут чувствовать или воспринимать какие-либо эмоции.
Большая идея № 2. Эмоции иногда могут мешать нашему суждению.
Эмоции — важный инструмент взаимодействия с окружающим миром, но они также могут привести к ошибкам.
Когда мы эмоциональны, нам труднее ясно мыслить. Мы можем обрабатывать слишком много сразу, и наш разум перегружается мыслями, которые не являются рациональными или полезными.
Например, вы можете остро реагировать на ситуации, когда вы напуганы.Например, если на бельевой веревке есть простыня, похожая на привидение, вы можете принять ее за привидение.
Нравится это резюме? Хотите узнать из книг больше, чем когда-либо? Вам понравится мой продукт Shortform.
Shortform содержит лучшие в мире путеводители по более чем 1000 научно-популярным книгам и статьям. Более того, поможет вам запомнить прочитанное и сделать вашу жизнь лучше . Что особенного в Shortform:
Похоже на то, что вы искали? Подпишитесь на 5-дневную бесплатную пробную версию здесь .
Еще один способ, которым наши эмоции берут над нами верх, — это когда мы действуем, прежде чем что-то обдумать. Когда информация поступает в наш мозг, она сначала попадает в область, не отвечающую за рациональное мышление, — в эмоциональную часть мозга. Если эта часть воспринимает угрозу, она может заставить нас действовать, не посоветовавшись с нашим рациональным умом.
Вот почему вы можете испугаться, когда идете по лесу и краем глаза замечаете что-то странное.
Эмоции могут привести нас к иррациональным поступкам тремя способами.
Наш мозг настроен на то, чтобы думать в настоящем, основываясь на прошлом опыте. Например, мальчик, над которым физически издевались в школе, может вырасти сильным мужчиной, но все еще чувствовать угрозу со стороны своего бывшего хулигана.
Эмоции важны, но иногда они могут затуманить наши суждения и сделать нас иррациональными. Поэтому нам нужно найти способ контролировать их, чтобы мы могли ясно мыслить.
Краткое изложение книги по эмоциональному интеллекту Дэниела Гоулмана
1-страничное резюме1-страничное краткое изложение книги по эмоциональному интеллектуКраткое изложение руководства Shortform по эмоциональному интеллекту
Многие культуры, особенно западные, уделяют большое внимание интеллекту как барометру успеха .Мы даже разработали тесты для измерения нашего интеллекта, в результате чего выводится показатель, известный как наш коэффициент интеллекта, или IQ. Но данные показывают, что IQ обеспечивает лишь около 20% успеха в жизни, а остальные 80% составляют другие факторы, включая эмоциональный интеллект.
Было проведено гораздо больше исследований IQ, чем эмоций и эмоционального интеллекта, несмотря на то, что эмоции запрограммированы в человеческом мозгу и делают нас тем видом, которым мы являемся.
IQ фиксирован: то, с чем мы рождаемся, остается с нами на всю жизнь.Но эмоциональному интеллекту можно научить и научиться — у нас есть возможность улучшать свой эмоциональный интеллект на протяжении всей жизни. В этом кратком изложении на одной странице мы рассмотрим широкий обзор того, что такое эмоции, что такое эмоциональный интеллект и как мы можем использовать его в нескольких различных сферах жизни. Полное резюме содержит гораздо более подробную информацию о каждой из этих категорий.
Эмоции
Что это такое
Эмоции — это сильные импульсы, побуждающие нас к немедленным действиям.Они основаны на фундаментальных потребностях (обычно на выживании) и неврологически предназначены для того, чтобы подтолкнуть нас к действию, не задумываясь : «Беги от тигра, прежде чем рассматривать варианты, которые убьют нас!»
Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать эмоции — проблемы возникают, когда эмоции не соответствуют ситуации и когда мы не выражаем свои эмоции продуктивно или безопасно.
Наука, стоящая за ними
Человеческий мозг был построен снизу вверх:
- Ствол мозга отвечает за все наши основные необходимые функции (дыхание, питание, сон).
- Лимбическая система построена на стволе головного мозга, и эта система отвечает за наши основные эмоции. Это также дало нам возможность учиться и запоминать вещи, что позволяло нам адаптироваться к новым условиям.
- Затем наш неокортекс сформировался поверх лимбической системы, и это наш рациональный разум. Это дает нам возможность выбирать, как реагировать на свои эмоции, размышлять о своих действиях и сопереживать другим людям.
По сути, у нас есть два разума: мыслящий и чувствующий. Наш чувствующий ум ассоциативен, категоричен, абсолютистичен и индивидуален — и он реагирует на информацию еще до того, как наш мыслящий ум получает всю информацию и получает возможность взвесить наилучшее действие.
Наш чувствующий разум более полно сформирован при рождении, а неокортекс может учиться, изменяться и приспосабливаться на протяжении всей жизни.
Это означает, что наши эмоциональные реакции на вещи формируются до того, как у нас появляются высокоуровневые мысли, чтобы их осмыслить. Мы не можем изменить наши эмоциональные реакции на вещи, но мы можем научиться реагировать на них по-другому.
Эмоциональные захваты происходят, когда наша лимбическая система получает информацию первой и реагирует экстренным оповещением. Это переводит наше тело в состояние паники, и нашему неокортексу становится труднее контролировать действия, которые мы предпринимаем в зависимости от наших эмоциональных импульсов.
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект включает в себя следующие навыки:
- Знание своих эмоций
- Управление эмоциями
- Мотивируйте себя
- Распознавание эмоций других (эмпатия)
- Обработка отношений
Знание своих эмоций
Самосознание — это способность распознавать чувство, когда оно с вами происходит.
Возможность отслеживать свои чувства по мере их возникновения помогает нам понять себя и свою психологию. Чем больше мы уверены в своих чувствах, тем легче нам принимать личные решения.
Люди, которые знают свои эмоции, осознают свое настроение, когда оно возникает, но могут помнить о том, как они с ним справляются. Они более уверены в своих границах, так как знают, что они будут чувствовать. Они склонны к позитивному взгляду на жизнь, поскольку знают, что могут справиться с любым настроением.Они не зацикливаются на плохом настроении и могут быстрее выйти из колеи. Они могут помнить о своих эмоциях и успешно управлять ими.
Цель состоит в том, чтобы осознать свои эмоции, но большинство людей справляются со своими эмоциями одним из двух нездоровых способов:
- Поглощенный . Люди, которые таким образом справляются с эмоциями, не осознают, что с ними происходит. Их настроения часто меняются и подавляют их. Они мало что делают, чтобы изменить свои чувства, и часто чувствуют себя неуправляемыми.
- Принятие . Эти люди более ясно понимают, что они чувствуют, но они также не чувствуют, что нужно что-то менять. Они либо в хорошем настроении, поэтому у них нет никакой мотивации изменить свое настроение, либо они в плохом настроении, но смирились с ощущением, что ничего не могут с этим поделать.
Управление эмоциями
Как только мы осознаем свои эмоциональные реакции по мере их возникновения, мы можем начать регулировать их влияние на наши действия.
Есть три эмоции, которые большинству людей трудно контролировать: гнев, тревога и печаль.
- Мы злимся, когда чувствуем себя атакованными. Худшее, что вы можете сделать для гнева, — это зацикливаться на нем. Вместо этого попробуйте бросить вызов предположениям, которые вызывают у вас гнев, физически охладиться с помощью упражнений или отвлечения внимания, использовать техники релаксации или записать свои злые мысли, чтобы поразмышлять над ними.
- Тревога — это форма беспокойства, своего рода репетиция того, что может пойти не так, и потенциальных способов, с помощью которых мы можем с этим справиться. Техники релаксации могут помочь справиться с тревогой и бросить вызов тревоге, задавая реалистичные вопросы (например, «Помогает ли это на самом деле снова и снова переживать эти мысли?»).
- Печаль — это обычно настроение, которое люди больше всего хотят изменить, но они делают это способами, которые могут усугубить печаль: изолируя себя или зацикливаясь на печали под видом ее анализа. Попробуйте бросить вызов грустным мыслям, чтобы найти в них позитивный смысл, запланировать приятные развлечения или добиться для себя небольших успехов.
Техники релаксации могут помочь справиться с тревогой и бросить вызов тревоге, задавая реалистичные вопросы (например, «Помогает ли это на самом деле снова и снова переживать эти мысли?»).Мотивация себя
Нам также нужно уметь…
Эмоциональный интеллект Дэниела Гоулмана Резюме
Как часто вас спрашивают, какой у вас IQ? Напротив, спрашивали ли вас когда-нибудь о вашем эмоциональном интеллекте (EQ)?
Эмоциональный интеллект критически оценивает EQ и такие навыки, как сдержанность, сострадание, настойчивость и рвение. Дэниел Гоулман исследует неврологические исследования и науку, чтобы предупредить, что, хотя темперамент не является полностью фиксированным, неспособность справиться с нашими эмоциями может быть пагубной.
Одной из самых больших проблем является всемирная тенденция к тому, что дети становятся более эмоционально неуравновешенными, чем в прошлом. Дети более одиноки, сердиты, беспокойны и импульсивны, и нам нужно попытаться это исправить.
Упомяните имя Дэниела Гоулмана, и все подумают об EQ. Они синонимы. И хотя книга «Эмоциональный интеллект » была опубликована в 1996 году, ее содержание так же актуально сегодня, как и тогда. Наши положительные или отрицательные эмоции оказывают значительное влияние на других людей, и наше отношение к ним заразительно.Люди обладают замечательной способностью к позитивному поведению, но все может пойти совсем не так. В своем бестселлере Гоулман делится своим пониманием того, как мы можем сдерживать негативные эмоции и строить более эмоционально связанное общество.
Мы кратко рассмотрим природу эмоционального интеллекта, как он развивается и как мы можем повысить свой собственный EQ. Однако, прежде чем мы это сделаем, давайте углубимся в то, что такое эмоции и почему они имеют значение. Мы также рассмотрим, как мы можем вооружиться, чтобы стать более устойчивыми и осознанными, и как мы можем поддержать окружающих.Короче говоря, Гоулман спрашивает: «Как мы можем привнести разум в наши эмоции, вежливость в наши улицы и заботу в нашу общественную жизнь».
Какой смысл в эмоциях?
Мы должны благодарить нашу лимбическую систему, наш эмоциональный центр, за нашу мгновенную реакцию на опасность и за нашу способность расставлять приоритеты в отношениях.
Стремление к безопасности и размножению поддерживает существование нашего вида. Но вот проблема. Наша нейронная схема хорошо служила нам на протяжении всей эволюции, но в последнее время вызвала некоторые затруднения.Проще говоря, наша неврология развивалась недостаточно быстро, чтобы успевать за постмодернистскими проблемами. Наша лимбическая система и миндалевидное тело, которое является ее частью, постоянно готовы к угрозе, и наш нынешний образ жизни не дает передышки от возможных предполагаемых угроз.
Со временем наша лимбическая система развилась, и наш неокортекс расцвел, но в кризис эмоциональные связи лимбической системы преобладают. Наша связь между телом и мозгом также означает, что наши эмоции и наши тела тесно взаимодействуют друг с другом.Когда мы злимся, кровь приливает к нашим рукам, облегчая защиту или причинение вреда другому человеку. Страх посылает кровь к нашим ногам, и после первоначальной и мгновенной реакции замирания мы можем выбрать, двигаться вперед или отступать. Удивление заставляет нас шире открывать глаза, увеличивая визуальный диапазон. Печаль снижает нашу энергию, давая нам возможность уйти и восстановиться. Миндалевидное тело получает информацию от органов чувств, и мы реагируем до того, как вмешается логика неокортекса. С другой стороны, счастье уменьшает наши негативные чувства, позволяя нам восстановиться эмоционально.Любовь пробуждает парасимпатическую нервную систему, создавая спокойствие и сотрудничество.
Все эти реакции регистрируются в наших телах, стволе мозга и лимбической системе до того, как неокортекс начинает осуществлять некоторый контроль и понимать, о чем сигнализируют наши тела и эмоции.
Как мы управляем своими эмоциями в современном мире?
Нам необходимо установить баланс между нашим эмоциональным мозгом и нашим мыслящим мозгом, что имеет решающее значение для принятия мудрых решений. Наш мыслящий ум опосредует наши чувства, а наш эмоциональный мозг добавляет интуицию в процесс принятия решений.Так что IQ и EQ имеют значение. Гоулман считает, что «в лучшем случае IQ составляет около 20% факторов, определяющих жизненный успех, что оставляет 80% другим силам». Это такие силы, как удача, обстоятельства, социально-экономический статус и решающий вклад EQ.
Мы знаем, что IQ — хороший показатель академического интеллекта, но он, конечно, не определяет наши успехи в повседневной жизни. Он должен сочетаться с EQ, чтобы сформировать путь к эффективности и удовлетворенности. Существует небольшая корреляция между IQ и EQ.Тем не менее, он достаточно мал, чтобы сделать их независимыми, а именно эмоциональный интеллект вносит наибольший вклад в нашу человечность, а также в наш успех.
Говард Гарднер, автор исследования множественного интеллекта, отмечает, что многие люди с IQ 160 имеют начальников с IQ 100. Эти начальники, вероятно, обладают высоким уровнем внутриличностного интеллекта или EQ.
Как мы определяем EQ?
Существует пять доменов EQ, разработанных Salovey. Давайте распаковать их кратко.
Во-первых, это знание наших эмоций. Это самосознание позволяет нам распознавать чувство, когда оно возникает, что помогает нам направлять наши реакции. Во-вторых, как мы управляем эмоциями. Если мы умеем справляться с негативными чувствами, мы можем быстрее оправиться от неблагоприятных событий. В-третьих, мотивация. Если мы сможем контролировать свою импульсивность и отсрочить удовлетворение, мы сможем сосредоточить свое внимание на достижении наших целей. В-четвертых, это эмпатия или распознавание эмоций других, чтобы мы могли настроиться на их потребности.Наконец, у нас есть социальная компетентность, которая формирует наши лидерские качества, популярность и эффективность в социальных ситуациях.
Один: Знай наши эмоции
Гоулман рассказывает историю спорящего самурая, который спросил мастера дзен, в чем разница между раем и адом. Мастер дзен говорит самураю, что он грубиян и не заслуживает своего времени, поэтому самурай обнажает свой меч, угрожая убить мастера дзен. В ответ мастер дзен спокойно говорит, что это определение ада.Самурай понимает, что это был урок от мастера дзен, чтобы научить его тому, что быть сметенным собственными эмоциями — это ад. Приняв урок, самурай успокоился и поблагодарил мастера дзен за понимание. Мастер ответил: «Это рай».
Самосознание включает в себя самонаблюдение, отстранение от наших чувств и более беспристрастное наблюдение за ними.
Два: управление эмоциями
Люди склонны попадать в континуум между постоянными потрясениями эмоциональных бурь и едва ли испытывающими какие-либо эмоции, даже под сильным давлением.
Однако у большинства из нас бывают моменты, когда сильные эмоции охватывают нас, и кажется, что их почти невозможно предотвратить.
Ключ в том, чтобы сократить продолжительность этого эмоционального потрясения. Чем больше интенсивность гнева, тревоги или депрессии, тем труднее это сделать.
Гнев — одна из самых сложных эмоций, с которыми трудно совладать. Дольф Зильманн, психолог из Университета Алабамы, говорит, что мы чувствуем крайнюю злость, когда нам угрожают физической или психологической опасностью. Энергетический всплеск настраивает нас на реакцию борьбы, и у нас также есть реакция надпочечников и коры головного мозга, которая допускает быстрые неблагоприятные реакции.
Нам нужно как можно раньше вмешаться в цикл гнева, быстро бросив вызов нашей первоначальной оценке ситуации. Период охлаждения должен включать в себя такие отвлекающие факторы, как физические упражнения, методы релаксации, чтение, просмотр телевизора или даже письмо. Постоянные, вялотекущие повторяющиеся беспокойства плохо поддаются объяснению и в конечном итоге могут перерасти в панические атаки и фобии. Проблема в том, что беспокойство может иметь почти волшебный компонент, когда у нас есть бессознательная вера в то, что простой акт беспокойства может каким-то образом предотвратить результат, которого мы боимся.
Эта когнитивная «награда» мешает избавиться от беспокойства ни физически, ни когнитивно.
Постоянные размышления о причинах депрессии усугубляют эти чувства. Поэтому нам нужно подчеркивать оптимистичные действия, чтобы отвлечь нас от постоянных размышлений о печали. Или мы могли бы сосредоточиться на праздновании небольших успехов. Интересно, что исследователи обнаружили, что акт помощи другим является особенно мощным, но, к сожалению, довольно редким.
Три: Мотивация
К двенадцати годам китайская олимпийская команда по прыжкам в воду 1992 года провела столько же тренировок, сколько их американские коллеги к двадцати годам.Китайская команда начала эти напряженные тренировки в возрасте четырех лет.
Эта дисциплина выводит саморегуляцию на новый уровень. Давайте вернемся к знаменитому исследованию зефира, когда 4-летние дети сидели в комнате с вкусным зефиром перед каждым из них. Если бы они могли отложить употребление зефира до возвращения исследователя, они бы получили два зефира.
Сопротивление импульсу тяжело для всех, особенно для 4-летних.
Помимо самоконтроля, надежда также помогает нам двигаться к цели.Рик Снайдер из Университета Канзаса сравнил студентов-первокурсников, которые набрали высокие баллы по надежде, с теми, у кого были более низкие баллы, и обнаружил, что надежда лучше предсказывала результаты первого семестра, чем результаты SAT. Более полные надежд студенты ставили перед собой более высокие цели и были мотивированы на их достижение.
Надежда и оптимизм облегчают борьбу с тревогой и депрессией, а вера в то, что мы можем обратить поражение, увеличивает шансы на успех. Успех также зависит от высокой дисциплины и сосредоточенности.
Мотивация — важнейший аспект потока. И попадание в поток значительно увеличивает нашу производительность. Михай Чиксентмихайи ввел термин «поток», и это опыт полного погружения во что-то, исключающее другие эмоции или познавательные заботы. Поток часто работает лучше всего, когда мы занимаемся на уровне, который требует немного больше, чем наш текущий уровень способностей, и когда мы используем оптимальное количество кортизола.
Четыре: соединение нашей эмпатии
Эмпатия — важнейший и необходимый компонент EQ.Способность читать невербальные сигналы имеет решающее значение для нашего социального успеха и эмоционального благополучия.
Это очень заметно в детстве. Эмпатия помогает детям справляться с трудностями в классе, а дети с высоким уровнем эмпатии лучше успевают в учебе. Исследователи подсчитали, что 90% эмоциональных сообщений являются невербальными, и они обнаружили, что даже младенцы эмпатически реагируют на чужие страдания. Примерно с двух с половиной лет малыши начинают различаться по уровню эмпатии: некоторые из них очень отзывчивы, а другие игнорируют.Ранняя настройка, то есть то, как родитель последовательно реагирует на эмоции своего ребенка, имеет решающее значение для развития этой способности.
Пятерка: Связь с другими
Социальная связь — ключевая часть человеческой жизни. Однако, несмотря на то, что мы настроены на связь, достаточно сложно совладать с собственными эмоциями, не говоря уже о чужих сложных эмоциях.
Наши предыдущие два навыка EQ, саморегуляция и эмпатия, являются основой для построения отношений с другими. Эмоции заразительны.На самом деле, когда мы наблюдаем за кем-то злым или веселым, наши лицевые мышцы приспосабливаются к чувствам, которые мы наблюдаем. Более того, чем ближе координированные движения между людьми, тем выше раппорт.
Супружеские отношения — идеальное место для работы над этим; к сожалению, статистика показывает, что долгосрочный успех брака не является хорошим. Например, 67% пар, поженившихся в 1990 году, скорее всего, подадут в суд по разводам. Возможность подключения с использованием навыков EQ имеет решающее значение для улучшения этой статистики.
Все шутят про бесчувственность мужчин и эмоциональность женщин. Гоулман говорит, что наука поддерживает эти различия. Есть «его» и «ее» эмоциональная реальность, которая начинается в детстве, и она частично биологическая, а частично обусловлена тем, как мы взрослеем. Значительные различия заметны к 13 годам.
Девочки могут быть хитрыми и хитрыми с агрессией, в то время как мальчики более агрессивны физически и гораздо менее осведомлены о более косвенных стратегиях девочек.
С другой стороны, девочки преуспевают в небольших интимных группах и строят сотрудничество, тогда как мальчики полагаются на конкуренцию.Если кто-то падает во время игры, девочки останавливают игру, чтобы помочь, но часто ожидается, что раненый мальчик перестанет плакать и продолжит. Кэрол Гиллиган из Гарварда отмечает, что мы в основном ходим в разные эмоциональные школы, и это проявляется в браке, где нам приходится учиться спорить. Она объясняет, что научиться спорить важнее, чем содержание аргумента.
Джон Готтман из Вашингтонского университета отследил разговоры более 200 пар и смог предсказать с точностью 94%, кто разведется в течение трех лет.В основе этого открытия лежало презрение. Презрение проявляется не только в наших словах, но и в языке тела. На самом деле Готтман объясняет, что у презрения есть характерная черта лица — мышца тянется с левой стороны рта, и глаза закатываются вверх.
Когда мы бессознательно наблюдаем за этим, наш сердечный ритм подскакивает. Готтман обнаружил, что если муж регулярно проявляет презрение, его жена будет более склонна к целому ряду проблем со здоровьем. И если за 15-минутный разговор на лице женщины четыре или более раз отразится отвращение, пара, скорее всего, расстанется в течение четырех лет.
Есть еще высшая форма защиты, каменная стена. Каменная стена происходит, когда один из партнеров отказывается участвовать в разговоре и прибегает к каменному молчанию и пустому выражению лица. Это чувство отвращения и превосходства может стать похоронным звоном для отношений, потому что становится невозможным разрешить какие-либо споры.
Значение, которое один партнер придает словам и языку тела другого, также может спровоцировать так называемый «флуд». Люди настолько перегружены негативом, что чувствуют себя неуправляемыми, их сердцебиение учащается, а мышцы напрягаются.Их эмоции настолько сильны, что они не могут адекватно реагировать.
Мужчины более склонны возражать, часто во избежание наводнения, а женщины более критичны. Возникающий в результате дисбаланс может создать такое напряжение, что ситуация выйдет из-под контроля, и цикл критики, возражений, негативных мыслей и эмоционального наводнения перерастет в развод.
Гоулман советует рассуждать более обдуманно. Когда вы спорите, придерживайтесь одной темы и используйте эмпатию, выслушивая точку зрения друг друга.Послушайте, а затем повторите то, что, по вашему мнению, говорит и думает другой человек. Это полезная практика, потому что она формирует эмоциональную настройку и снижает обороноспособность.
Что насчет рабочего места?
Гоулман сравнивает кабину самолета с большой организацией. Исследования показали, что хорошая командная работа членов экипажа может предотвратить 80% авиакатастроф. Динамика в браке может также проявиться на рабочем месте, с большими затратами для организации. Поэтому руководство и сотрудники должны относиться к критике здраво и как к возможности для совместной работы над решением проблемы.
Совершенство также зависит от внутренней гармонии, потому что каждый человек в группе может свободно вносить свой вклад для получения максимальной выгоды. Исследователи обнаружили, что звезды-исполнители отличаются от людей со средними показателями из-за EQ, а не из-за IQ. Одной из вещей, которую они сделали, было создание прочных неформальных сетей до того, как они им понадобились. С увеличением числа работников умственного труда коллективный эмоциональный интеллект имеет большое значение, и улучшение нашей совместной работы позволяет предприятиям процветать.
Эмоции тоже имеют значение, когда дело касается здоровья
Исследования показывают, что эмоции сильно влияют на иммунную систему.
Некоторые хирурги уделяют этому соединению особое внимание. Доктор Камран Нежат, выдающийся хирург, говорит: «Если кто-то, которому назначена операция, говорит мне, что в тот день она запаниковала и не хочет ее делать, я отменяю операцию». Он говорит, что когда люди спокойны, они лучше переносят операции и менее склонны к обильным кровотечениям и осложнениям.
Логика заключается в том, что паника повышает кровяное давление, что приводит к растяжению вен, заставляя их кровоточить сильнее. Мета-исследования показывают, что неприятные эмоции являются таким же фактором риска для здоровья, как курение и высокий уровень холестерина.
Гоулман напоминает нам о важности «ухода, ориентированного на отношения», который включает в себя социальный интеллект как важнейший компонент медицинской помощи. Как сказал один пациент, сострадание — хорошее лекарство.
Эмоциональный интеллект начинается дома
Первые эмоциональные уроки проходят дома.Сложность в том, что родители сами должны обладать некоторым эмоциональным интеллектом. Очень легко повторить ранние привычки или уроки детства, игнорируя чувства, не показывая ребенку, что есть альтернативные реакции, или проявляя резкость и наказание.
Родители могут научиться быть «эмоциональными тренерами». Например, говоря что-то вроде «Ты злишься, потому что Томми задел твои чувства?» И предлагать такие решения, как «Вместо того, чтобы бить его, найдите что-нибудь другое, чтобы поиграть с ним, пока вам не захочется играть с ним снова».
‘
Обучение EQ приносит большую пользу. Дети, которых родители хорошо тренируют в эмоциональном плане, имеют более низкий уровень гормонов стресса, более развитые социальные навыки и легче обращают внимание. Даже когда IQ является постоянным, пятилетние дети с хорошим родительским тренером по EQ имеют более высокие результаты по математике и чтению.
Короче говоря, детство — идеальный инкубационный период для EQ.
Наш темперамент — наша судьба?
У некоторых детей более реактивная нервная система, которая предрасполагает их к более существенным беспокойствам и физиологическим реакциям на стресс.
Родители робких маленьких детей часто считают, что они должны защищать их от всего, что их расстраивает, в то время как другие родители больше придерживаются философии «учись, чтобы приспосабливаться». Последний подход намного полезнее, потому что, если дети подвергаются небольшим и управляемым дозам борьбы с неожиданностями, они учатся справляться с этими моментами самостоятельно.
Небольшой риск выйти в большой мир с нежными, но твердыми родителями может изменить нейронную схему. Повторяющийся небольшой, но положительный опыт помогает детям сделать этот сдвиг в сторону уверенности и независимости.
По мере того, как дети становятся старше, их эмоции становятся все более неустойчивыми. Среди подростков растет число психических заболеваний. У мальчиков и девочек в возрасте от 10 до 13 лет уровень депрессии может достигать 9%. Этот показатель остается неизменным для мальчиков, но в период полового созревания для девочек этот показатель может удваиваться. До 16% девочек в возрасте от 14 до 16 лет страдают приступами тяжелой депрессии.
Недавние исследования показывают, что дети, склонные к депрессии, прежде чем впасть в депрессию, демонстрируют мрачные взгляды на жизнь.Дети, получившие плохую оценку, часто в ответ приписывают это личному недостатку, например: «Я глупый». Они чувствуют себя более подавленными, чем те, кто видит в этом что-то изменчивое.
Вмешательства, которые используют эту возможность, чтобы бросить вызов шаблонам мышления и переосмыслить неудачу, показывают хорошие результаты. Научиться бросать вызов пессимистическим убеждениям кажется особенно полезным на пороге подросткового возраста.
В заключение
Самосознание, идентификация, выражение чувств и управление ими, контроль импульсов, отсрочка удовлетворения и управление стрессом являются ключевыми факторами развития EQ.
Программы, развивающие эмоциональный интеллект, должны проводиться в возрасте от 6 до 11 лет. Это особенно важно, когда дети переходят в начальную школу, а затем в неполную среднюю или среднюю школу. Половое созревание имеет решающее значение из-за изменений в биологии и функционировании мозга ребенка, и социально-эмоциональные программы могут привить их к проблемам, которые приносят эти переходы.
Как говорит Гоулман, «оптимальный дизайн программ эмоциональной грамотности должен начинаться рано, соответствовать возрасту, проводиться в течение всего учебного года и переплетать усилия в школе, дома и в обществе.
Дэниел Гоулман представляет убедительный аргумент, подкрепленный научными исследованиями, что эмоции гораздо более важны для нашего социального и академического успеха, чем мы думаем. И, что важно, он показывает нам, что эмоциональный интеллект — это то, что мы можем активно развивать не только в детстве, но и на протяжении всей жизни.
Эмоциональный интеллект PDF-резюме — Дэниел Гоулман
Почему это может иметь большее значение, чем IQВы, наверное, постоянно слышите разговоры об эмоциональном интеллекте.
Но что такое эмоциональный интеллект и почему так важно его понимать?
Ваш IQ — это всего лишь часть вашего общего интеллекта. Другой важной частью является ваш эквалайзер. Это важно, потому что чем выше ваш эмоциональный интеллект, тем выше будет ваша самооценка. Вы почувствуете, что любая цель достижима, а неудачи переживете с долей оптимизма.
Это не столь секретный ингредиент вечного счастья.
Так чего же ты ждешь? Прокрутите вниз до нашего краткого изложения книги Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект» и станьте на шаг ближе к более полноценной жизни.
Кому следует читать «Эмоциональный интеллект»? и почему?
Книга «Эмоциональный интеллект» отражает способность человека контролировать свои эмоции и использовать их в конструктивных, продуктивных и мирных целях. Так или иначе, это основа хороших качеств, которыми должен обладать великий лидер, чтобы строить прочные и успешные межличностные отношения с разными личностями.
Эта книга предназначена для всех тех людей, которые готовы провести внутреннее исследование, осознать вечный эмоциональный интеллект, который даст им возможность общаться с большей легкостью, принимать более интуитивные решения и вдохновлять других идти по правильному пути. отслеживать.
О Дэниеле Гоулмане
Дэниел Гоулман родился 7 марта 1946 года в Стоктоне, Калифорния. Он американский писатель, психолог, профессор, журналист и мотиватор.
Его профессиональная жизнь обогатилась ценным опытом работы в New York Times более десяти лет, освещая и освещая науки о мозге и поведении.
Он из хорошо образованной семьи; его отец также работал профессором.
Получив стипендию от Фонда Форда, он сразу же поступил в Гарвардский университет.Позже там профессором стал Дэниел Гоулман, бывший редактор Psychology Today. Его лучшие работы: «Исцеляющие эмоции»; Эмоциональный интеллект; Жизненно важная ложь, простые истины; Медитативный разум и др.
«Обзор эмоционального интеллекта»
Целью этой влиятельной книги Дэниела Гоулмана является познакомить миллионы читателей по всему миру с термином «эмоциональный интеллект» (EQ).
Сначала люди забивали голову эмоциональным интеллектом.Позже, однако, они поняли, что это смесь психологических элементов, которые появляются в сознании каждого человека, и черт, которые, по словам Гоулмана, ответственны как минимум за 80% жизненного успеха. Важно отметить, что самоуважение — это концепция, которую необходимо постоянно развивать, и самый важный период для улучшения этих процессов — детство.
А теперь у нас для вас хорошие новости!
Самосознание и самопомощь по Гоулману можно развивать постепенно, но пожилым людям может потребоваться немного больше времени, чтобы изучить и применить их.
Сначала на эту книгу смотрели с долей скептицизма, но позже, когда Гоулман объяснил весь случай эмоционального интеллекта, включая его прочную биологическую основу, люди начали понимать ее.
Люди, как единственные существа в мире, способные мыслить, могут попытаться найти свой «эмоциональный интеллект», но эмоциональный интеллект — это не то, что нужно искать, это часть вас, неотъемлемая часть вашего внутреннего «я».
Многим людям не хватает выносливости для борьбы с навязанным извне угнетением, что оставляет их на милость более сильного эго других.Общество не проявляет сочувствия к вашей слабости, наоборот – тот, кто склонен к манипуляциям, в конце концов окажется в отчаянии и тревоге.
В 21 веке ученые начали различные исследовательские проекты и исследовательские экспедиции, чтобы понять более глубокое значение человеческой природы и сознания. Согласно этим исследованиям, специалисты поняли и объяснили, что интеллект человека состоит из двух неотъемлемых частей (EQ и IQ), а личность определяется не только генетикой, но и внешними факторами.
Эта теория поднимает два важных вопроса.
Во-первых, что должен сделать человек, чтобы лучше осознать себя? Во-вторых, в чем разница между умным и менее умным человеком и как их отличить?
Ответить на эти вопросы может только человек, который понимает термин – эмоциональный интеллект и его атрибуты.
Итак, оставайтесь с нами, пока мы пытаемся на них ответить.
ключевых уроков из книги «Эмоциональный интеллект»:
1.Самосознание: понимать свои внутренние явления, происходящие одновременно
2. Следует или не следует управлять своими эмоциями?
3. Эмоции — это не плохо, научитесь мотивировать себя
Самосознание: понимание внутренних явлений, происходящих одновременно
Люди часто скрывают свои чувства и эмоции.
Чтобы осознать тот факт, что вы являетесь чем-то гораздо более значительным, чем еще одно эго в мире, вам необходимо понять, что эмоциональное самосознание — это абсолютное и необъяснимое состояние, которое свидетельствует обо всех других явлениях, включая эмоции.
Осознанность — это нейтральное состояние бытия, оно понимает себя и свое эго-состояние, которое построено из мыслей, чувств и, самое главное, тонких эмоций.
Должны ли вы или не должны контролировать свои эмоции?
В древние времена греки начали сомневаться во вселенной, в существовании и в сущности человеческой природы. Греческие философы видели людей, которые пытались совладать со своими эмоциями и терпели неудачу, и тех, кто добивался успеха.
Разница между ними заключалась в том, что те, кто преуспел, не ограничивались интеллектом.Вместо этого они использовали свою интуицию, чтобы справиться с эмоциональными бурями и проблемными ситуациями. Это мастерство вызвало множество дискуссий: стоит ли жить без страсти? Было бы скучно? Это зависит от вас, чтобы обнаружить.
Эмоции — это не плохо, научитесь себя мотивировать
Некоторые компании даже нанимают опытных мотиваторов, чтобы разжечь этот огонь внутри каждого сотрудника и повысить его производительность.
Значительная часть известных и прославленных спортсменов, знаменитостей и предпринимателей отличается привычками и способностями придерживаться изнурительной и грозной практики и заниматься ею на постоянной основе — год за годом, год за годом.
Гоулман не хочет, чтобы вы считали эмоции неправильными или ненужными; он хочет, чтобы вы научились их использовать и контролировать. На самом деле, время от времени они являются главной причиной успеха человека, потому что иногда поспешное решение оказывается правильным.
Нравится это резюме? Мы хотели бы пригласить вас загрузить наше бесплатное 12-минутное приложение, чтобы получить еще больше удивительных резюме и аудиокниг.
«Эмоциональный интеллект» Цитаты
В самом прямом смысле у нас есть два ума: один думает, а другой чувствует.Нажмите, чтобы твитнуть Эмоции людей редко выражаются словами, гораздо чаще они выражаются с помощью других сигналов. Нажмите, чтобы твитнуть Ключом к интуитивному пониманию чужих чувств является способность читать невербальные каналы, тон голоса, жесты, выражение лица и тому подобное.
Нажмите, чтобы твитнуть
Когда глаза женщины, которую мужчина находит привлекательной, смотрят прямо на него, его мозг выделяет дофамин, вызывающий удовольствие, но не тогда, когда она смотрит куда-то еще. Нажмите, чтобы твитнуть
Эмоциональный самоконтроль — откладывание удовольствия и подавление импульсивности — лежит в основе достижения любого рода.Нажмите, чтобы твитнуть|НОВЫЙ РАСШИРЕННЫЙ| Резюме эмоционального интеллекта
Можешь перестать хвастаться своим высоким IQ, хорошо, дорогой читатель? В книге «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман разрушает несколько мифов об IQ и предлагает дополнительную модель — EQ. Да, традиционные тесты интеллекта (IQ) предназначены для отбора кандидатов на основе их способности обрабатывать информацию, а не вероятности успеха.
Тем не менее, ведутся большие споры против использования высокого IQ в качестве предиктора успеха людей.Да, IQ играет роль, но для Гоулмана большую часть времени он не самый важный.
Он всегда был там…
Эволюция дала человеку эмоции, помогающие справляться с опасными ситуациями и разумно на них реагировать.
Спустя миллионы лет мы все еще обладаем эмоциональной системой доисторических людей, которые регулярно сталкивались с ситуациями жизни и смерти.
Эмоции часто перевешивают мышление. В каком-то смысле у нас, людей, есть два разума: один рациональный, который думает и размышляет, а другой чувствующий, импульсивный, мощный и иногда нелогичный.Эти два разума большую часть времени работают в гармонии и равновесии, переплетая различные формы знания, чтобы вести нас по миру.
Эмоция питает деятельность разума, который иногда следует своим импульсам, а иногда старается игнорировать их. Иногда сильные чувства позволяют эмоциональному уму доминировать над рациональным умом. Сильные эмоции мешают нашему вниманию и каждому аспекту мысли.
Тем не менее, нашей целью никогда не должно быть устранение эмоций, а скорее поиск разумного баланса между разумом и эмоциями.
IQ и EQ
По Гоулману, IQ способствует только 20% нашего успеха в жизни — остальные 80% являются результатом эмоционального интеллекта, который включает в себя такие факторы, как способность к самомотивации, настойчивость, контроль импульсов, регуляция юмора, эмпатия и надеяться.
и эмоциональный интеллект (EQ) не являются противоположными навыками, но работают по отдельности. Можно быть интеллектуально блестящим, но эмоционально непригодным, и такого рода несоответствие вызывает самые большие проблемы в жизни людей.
Эмоциональный интеллект состоит из 5 основных аспектов:
- Знание собственных эмоций: Самосознание — ключ к эмоциональному интеллекту. Когда мы не можем интерпретировать наши чувства, мы в их власти. Если вы уверены в своих чувствах, у вас более надежное представление о мире и вы лучше подготовлены к принятию решений.
- Направление и контроль эмоций: Не просто знать свои эмоции, вам нужно знать, как их контролировать и/или направлять в правильное русло.Необходимо уметь обращаться с собственными чувствами, приспосабливая их к каждой ситуации. Контроль над своими эмоциями — это то, что позволяет вам восстанавливаться в ситуациях поражения и печали и контролировать себя в периоды волнения.
- Самомотивация: Использование ваших эмоций для достижения ваших целей имеет важное значение для вашей эффективности. Самомотивация означает направление ваших эмоций на службу цели или личной реализации. Люди, обладающие этой способностью, как правило, гораздо более продуктивны и эффективны в повседневной жизни.
- Признание эмоций других: Эмпатия — это фундаментальный навык. Те, у кого он есть, гораздо больше подходят для социальных сигналов, которые указывают, что другим нужно или чего они хотят. Люди с развитой эмпатией лучше работают в таких областях, как преподавание, продажи и управление.
- Знание межличностных отношений: Искусство взаимоотношений является важнейшей социальной компетенцией для тех, кто стремится к успеху. Он основан на вашей способности управлять эмоциями других.Люди, преуспевающие в этих навыках, хорошо работают в любой ситуации, зависящей от взаимодействия с другими людьми.
Возможно, они спрятаны…
На первый взгляд может показаться, что наши чувства очевидны и что мы всегда воспринимаем их появление.
Правда сильно отличается от этого. Часто наши чувства скрыты от нас, а эмоциональное самоощущение является нейтральным состоянием, которого необходимо добиваться даже во время самых сильных переживаний.
Нужно «осознавать наше настроение и наши мысли об этом настроении.То есть, если вы в плохом настроении и хотите выйти из этого состояния, первый шаг — узнать, что вы в плохом настроении.
Не ждите, пока кто-нибудь вам это скажет. Вы всегда должны стремиться понять свои эмоциональные состояния, чтобы не действовать импульсивно и не ставить себя в ситуации, которые мешают вашему успеху.
Знать эмоциональные профили
Люди обычно используют некоторые типичные профили, чтобы противостоять своим эмоциям, а именно:
- Застенчивый: Они, как правило, хорошо понимают свою эмоциональную жизнь и четко понимают, что они чувствуют.Эти люди, как правило, независимы, уверены в своих возможностях и склонны положительно относиться к миру. Столкнувшись с капризностью, они, как правило, преодолевают ее с относительной легкостью.
- Погруженный: Этот профиль кажется переполненным своими эмоциями и с трудом понимает и контролирует их. В плохом настроении, например, они стремятся не выйти из этого состояния и часто даже не замечают этого.
- Аккомодированный ( соответствует ): Это люди, которые понимают эмоции, которые они испытывают, но не стремятся их изменить.Они восприимчивы к своим настроениям, понимают их, но не стремятся их изменить. Самосознание является основой для управления эмоциями и способности справляться со своими эмоциями. Не погружайтесь и не приспосабливайтесь!
Столкнувшись с капризностью, они, как правило, преодолевают ее с относительной легкостью.У тебя огонь в глазах…
Способность справляться с эмоциональными трудностями считалась добродетелью со времен Платона. С другой стороны, мы не можем оставить в стороне наши увлечения и предпочтения. Жизнь без страсти была бы утомительной, поэтому ваша цель — всегда испытывать правильные эмоции и всегда реагировать на обстоятельства.
Когда эмоции подавлены, они могут вызвать скуку и отчужденность. С другой стороны, когда они выходят из-под контроля, экстремальны и настойчивы, они могут стать патологическими.
Чтобы понять, как справляться со своими эмоциями, нам нужно понять, как работает наш мозг. Правда в том, что наш мозг почти не контролирует эмоции, которые что-то пробуждает, и когда это происходит.
С другой стороны, мы контролируем, как долго будет длиться эмоция и насколько мы будем к ней восприимчивы.Наши привычки и эмоции можно изменить. Даже в тяжелых случаях с помощью лечения, психотерапии и т. д.
Хорошим примером эмоции, которую трудно избежать, является гнев. Вы можете разозлиться на этого придурка на работе, и избежать этого, вероятно, будет сложно. Чего не может случиться, так это того, что вы часами остаетесь в этом состоянии, что вы становитесь уязвимыми для его отношения, которое вас беспокоит, и что ваша продуктивность идет насмарку.
Если вы заметили, что начали злиться, хороший способ избавиться от этого, например, найти отвлечение.
Как насчет того, чтобы пролистать Excel или с головой погрузиться в тот отчет, который вы должны отправить? Как насчет того, чтобы уйти пораньше и поучаствовать в гонке?
Облегчение и преодоление гнева важно, но мы не можем допустить, чтобы он превратился в печаль. Печаль часто снимает гнев, но ведет к депрессии. Чтобы разорвать цикл депрессии или грусти, нам нужно блокировать мысли, которые нас угнетают. Решение относительно простое: заниматься приятными делами.
Все, что нам нравится. Это может быть спорт, молитва, помощь бедным.Самый важный инструмент здесь — перестроиться ли когнитивно, то есть изменить свое восприятие текущей ситуации, перестать видеть ее с негативной точки зрения и смотреть на нее с позитивной точки зрения. Помните, у всего есть хорошая сторона!
Беспокойство, удовлетворение и мотивация
Мотивация имеет решающее значение для достижения ваших целей. Спортсмены и музыканты выделяются своей самомотивацией и эффективными тренировками.
Наши эмоции изменяют нашу способность думать и планировать свое будущее, а работа с ними позволяет нам достигать наших целей и задач и определять нашу производительность.
По этой причине важной способностью является способность подавлять эмоции и импульсы, которые мы испытываем в поисках мгновенного удовлетворения. Знание того, следует ли игнорировать сиюминутные бонусы, такие как эта вкусная закуска, или легко выиграть сдачу, является ключом к долгосрочному успеху. Хотите сесть на диету?
Хотите стать доктором философии? Ярлыков нет. Вам придется сосредоточиться на долгосрочной перспективе и отказаться от мелких стимулов.
Наше беспокойство вредит нашему рациональному уму, а хорошее настроение питает нашу способность мыслить.Если у вас есть самоконтроль, вы можете использовать свое беспокойство в качестве топлива, чтобы оставаться мотивированным. Связь между тревогой и производительностью подобна перевернутой букве U.
Небольшое беспокойство означает отсутствие мотивации, что приводит к плохой работе.
С другой стороны, слишком много беспокойства вредит нашей рациональной стороне и делает нас неспособными принимать правильные решения.
Лучшая производительность находится в середине перевернутой буквы U, в состоянии, называемом гипоманией, которое идеально подходит для нахождения вашего максимального творчества и производительности.
Гипомания — изменение настроения, похожее на навязчивую идею, манию, но с меньшей интенсивностью. Человек чувствует себя очень хорошо, с достаточным количеством энергии, и это оставляет его/ее мотивированным. Надежда и оптимизм также играют важную роль в нашей жизни.
Надежда означает не увлекаться негативом или моментами депрессии. Оптимизм означает приписывание своей неудачи тому, что вы можете изменить, чтобы, в конце концов, все пошло гладко. Если вы можете изменить свою судьбу, нет причин впадать в депрессию.
Оптимизм необходим для успеха в деловом мире, где людям нужно двигаться быстро и создавать собственные возможности!
Заметка с 12 мин.
Самородок: Если вы хозяин своей судьбы, вы способны преодолеть самые сложные испытания!
Почувствуй поток…
Существует состояние высокой производительности, которое было открыто психологами под названием «поток» или здесь, среди нас, из команды 12, Flowzão. Это пример эмоционального интеллекта в лучшем виде: Поток появляется, когда мы полностью посвящаем себя задаче, в которой у нас есть навыки.Это ментальная зона, где продуктивность максимальна.
Фокус полностью сосредоточен на задаче, а отвлекающие факторы, конкуренты и проблемы полностью исчезают. Вхождение в поток — это оптимальная точка эмоционального интеллекта, когда речь идет о том, чтобы поставить эмоции на службу производительности и обучению. В потоке эмоции не только сдерживаются и направляются.
Они стимулируются и согласовываются с неотложной задачей. Застрять в скуке депрессии или в волнении тревоги — это то, что выводит вас из потока.Поток — это опыт, который время от времени испытывает почти каждый, особенно когда он достигает оптимальной производительности и разрушает свои барьеры.
Мозг становится спокойным в этом состоянии потока и делает сложную задачу для выполнения с минимальными затратами энергии.
Эмпатия: сопереживание другим
Эмоции не выражаются словами. Ключ к интуиции чужих чувств заключается в их способности интерпретировать невербальные сигналы: тон голоса, жесты, выражение лица, движения.Чем более мы эмоционально сознательны, тем более искусно мы будем читать чувства других.
Способность общаться требует этого сочувствия, если вам нужно посоветовать другу или вы хотите установить взаимопонимание с потенциальным деловым партнером. Люди, обладающие навыками эмпатии, способны приспособиться к окружающей среде и стать более популярными и дружелюбными.
Эмпатия начинается с младенческого возраста и основана на подражании чувствам других.
Когда вы были ребенком, вы физически не подражали тому, что видели в других людях.Отношения между ребенком и матерью естественным образом вытекают из их близких повседневных отношений.
Ребенок почти инстинктивно знает, когда мать грустит или счастлива. Это эмпатия и чувство эмоциональной связи.
Чтобы подключиться, нужно позаботиться. Эмпатия означает попытку чувствовать то же самое, и если вы не возражаете, вы в конечном итоге развиваете свою антипатию. Часто наше эмпатическое отношение исходит из наших моральных суждений. Ты бы солгал, чтобы не обидеть свою девушку?
Важно понять, как эмпатия влияет на ваши суждения, чтобы принять для себя морально правильное решение.
Корни морали следует искать в сочувствии, поскольку сопереживание пострадавшим (например, тем, кто страдает от боли, опасности или лишений) и разделение их страданий — это то, что побуждает людей действовать, чтобы помочь им.
Социальные искусства
Большинство наших социальных контактов неуловимы и развиваются постепенно, встреча за встречей. Мы передаем и фиксируем настроение других людей, и происходит так, что, хотя некоторые встречи просто фантастические, другие оказываются ядовитыми для нашей жизни.
Эмоциональные проявления имеют немедленные последствия для ваших повседневных отношений с другими людьми.
Каждое отношение выигрывает или теряет доверие, когда дело доходит до демонстрации наших эмоций другим. Этот эмоциональный обмен происходит тонким и часто запутанным образом. Простой способ, которым кто-то приветствует вас и говорит «привет!» Может заставить нас чувствовать себя хорошо или игнорировать.
Итак, нам нужно понять, как мы функционируем. Мы, люди, часто посылаем эмоциональные сигналы при каждой встрече с другими и бессознательно имитируем эмоции, которые мы видим в других. Да, эмоции заразительны! Наши знаки постоянно влияют на других.
Знаете ли вы тех друзей, которые гуляют вместе каждый день? Обратите внимание, как они говорят одинаково и действуют синхронно.Эта координация эмоций является взрослой версией настройки между ребенком и матерью. Это истинный ключ к межличностной эффективности.
Чем более мы социально подготовлены, тем лучше мы контролируем сигналы, которые излучаем.
Эмоциональный интеллект означает способность контролировать, насколько и как вы проявляете свои чувства. Популярные люди — это те, кто заставляет нас чувствовать себя хорошо в их присутствии.
Во время свиданий или в браке
В паре есть две различные эмоциональные реальности, которые есть у каждого из них.У мужчин и женщин разные эмоциональные модели, обусловленные их воспитанием и даже биологией. В целом, женщины лучше сообщают о своих эмоциях, в то время как мужчины склонны преуменьшать и скрывать их.
Эмоциональный интеллект может помочь противостоять личным и социальным напряжениям, из-за которых отношения рушатся. Чтобы избежать разногласий в отношениях, вы должны уметь критиковать поступок, не нападая на человека.
Личные нападки оскорбляют чувства людей и заставляют их защищаться.В отношениях необходимо признать, что вредные привычки не меняются изо дня в день. Они требуют настойчивости и отношения. Главное научиться быть спокойным и совладать со своими порывами.
Нужно слушать, не обороняясь, и стремиться сопереживать ситуации других.
В вашем офисе, с вашей командой:
Доказано, что высокомерие некоторых начальников демотивирует их команды и снижает производительность. Применение эмоционального интеллекта для лидерства имеет решающее значение, и его основным инструментом является обратная связь.Хорошие лидеры и менеджеры должны научиться не только эффективно давать обратную связь, но и разумно ее принимать.
Будьте осторожны, чтобы не спутать критику с личными нападками. Конструктивная критика должна быть сделана лично, с сочувствием, включая похвалу и сосредоточение внимания на решениях. Люди, которые получают критику, должны стремиться извлечь из нее уроки и воспринимать ее как реальную возможность для улучшения.
В настоящее время эмоциональный коэффициент команды обусловлен ее способностью работать слаженно, максимально используя индивидуальные таланты каждого члена.
В вашем здоровье: Эмоциональный мозг напрямую связан с вашей иммунной системой.
Стресс делает нас более восприимчивыми к инфекционным заболеваниям. Враждебность и агрессия были связаны с проблемами сердца. Поэтому необходимо работать и с нашим эмоциональным мозгом.
Упражнения на расслабление, спорт, развлечения — это способы работы и «тренировки» наших эмоциональных мышц. Руководящие чувства могут быть способом предотвратить болезнь, оставаться начеку и следить, не влияют ли какие-либо из них на ваше здоровье и благополучие.
Я родился таким…
Ваш темперамент врожденный. Оно сопровождает вас с момента рождения и напрямую связано с вашей генетикой. Каждый человек испытывает разные эмоции и с разной продолжительностью в одной и той же ситуации. Мы должны спросить себя: можем ли мы изменить свой темперамент с помощью нашего повседневного опыта?
Наш мозг не полностью сформирован при рождении. Он продолжает расти и развиваться с течением времени. Семейная жизнь — это первое большое эмоциональное ученичество, и в нем мы учимся понимать наши чувства и выражать их.
Важно понимать, как формируются наши чувства, их происхождение и когда они возникают, чтобы мы могли на протяжении всей жизни повышать свой эмоциональный интеллект, а также развивать интеллект наших детей. Очень важно, чтобы вы поддерживали эмоциональное развитие детей.
Как родитель или учитель, вы должны развивать эмоциональные навыки, побуждая детей говорить о своих чувствах. Дайте им понять, что их эмоциональное состояние помогает им контролировать свою жизнь и достигать своих целей.Также важно всегда давать конструктивную критику.
Если вы собираетесь что-то критиковать, делайте это тактично и с любовью, а также подчеркивайте положительные моменты.
Заключительные примечания:
Эмоциональные проявления имеют немедленные последствия для ваших повседневных отношений с другими людьми. Каждое отношение выигрывает или теряет доверие, когда дело доходит до демонстрации наших эмоций другим и понимания того, что они чувствуют.
Эмоциональный фактор нашего интеллекта отвечает за большую часть нашего успеха, и мы должны развивать его.
Легче развивать свой эмоциональный интеллект (EQ) на протяжении всей жизни, чем свой коэффициент интеллекта (IQ).
Сочувствие людям, конструктивная критика и не поддаться их порывам — важные навыки.
12-минутный совет: Если вам понравилось больше узнавать об эмоциях с помощью этой микрокниги, как насчет того, чтобы узнать больше об эмоциях из книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»?
Узнавайте все больше и больше со скоростью, которой требует мир.
Эмоциональный интеллект в лидерстве — от MindTools.ком
Узнайте, как быть более осведомленным
© iStockphoto
Cisquete
Поднимает ли ваш эмоциональный интеллект вашу команду на новые высоты?
Когда вы думаете об «идеальном лидере», что приходит вам на ум?
Вы можете представить себе человека, который никогда не позволяет своему гневу выйти из-под контроля, с какими бы проблемами он ни столкнулся.
Или вы можете подумать о ком-то, кто пользуется полным доверием своих сотрудников, прислушивается к своей команде, с кем легко общаться и всегда принимает взвешенные и обоснованные решения.
Это качества человека с высоким уровнем эмоционального интеллекта. .
В этой статье мы рассмотрим, почему эмоциональный интеллект так важен для лидеров, и как вы, как лидер, можете его улучшить.
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект или EI — это способность понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих вас людей. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта знают, что они чувствуют, что означают их эмоции и как эти эмоции могут повлиять на других людей.
Эмоциональный интеллект лидера необходим для успеха. В конце концов, у кого больше шансов на успех — у лидера, который кричит на свою команду, когда он в стрессе, или у лидера, который сохраняет контроль и спокойно оценивает ситуацию?
По словам Дэниела Гоулмана , американского психолога, который способствовал популяризации эмоционального интеллекта, в нем есть пять ключевых элементов:
- Самосознание.
- Саморегулирование.
- Мотивация.
- Эмпатия.
- Социальные навыки.
Чем больше вы, как лидер, управляете каждой из этих областей, тем выше ваш эмоциональный интеллект. Итак, давайте рассмотрим каждый элемент более подробно и рассмотрим, как вы можете расти как лидер.
Эмоциональный интеллект в лидерстве
1. Самосознание
Если вы обладаете самосознанием, вы всегда знаете, что чувствуете, и знаете, как ваши эмоции и действия могут повлиять на окружающих вас людей. Осознавать себя, когда вы занимаете руководящую должность, также означает иметь четкое представление о своих сильных и слабых сторонах. , а это значит вести себя смиренно .
Итак, что вы можете сделать, чтобы улучшить свое самосознание?
- Ведите дневник . Журналы помогут вам улучшить самосознание. Если вы тратите всего несколько минут каждый день на запись своих мыслей, это может поднять вас на более высокий уровень самосознания.
- Притормозите . Когда вы испытываете гнев или другие сильные эмоции, притормозите, чтобы понять, почему. Помните, какой бы ни была ситуация, вы всегда можете выбрать, как на нее реагировать. (Наша статья об управлении эмоциями на работе поможет вам понять, что ваши эмоции говорят вам.)
2. Саморегулирование
Лидеры, которые эффективно контролируют себя, редко словесно нападают на других, принимают поспешные или эмоциональные решения, создают стереотипы о людях или идут на компромисс с их ценностями. Саморегуляция заключается в том, чтобы оставаться под контролем.
Подпишитесь на нашу рассылку
Получайте новые профессиональные навыки каждую неделю, а также получайте наши последние предложения и бесплатную загружаемую рабочую тетрадь по плану личного развития.
Этот элемент эмоционального интеллекта, по словам Гоулмана, также охватывает гибкость лидера и приверженность личной ответственности. .
Итак, как вы можете улучшить свою способность к саморегуляции?
- Знайте свои ценности – Есть ли у вас четкое представление о том, в чем вы абсолютно не пойдете на компромисс? Вы знаете, какие значения для вас наиболее важны? Потратьте некоторое время на изучение своего «этического кодекса».» Если вы знаете, что для вас важнее всего, то вам, вероятно, не придется дважды думать, когда вы столкнетесь с моральным или этическим решением — вы сделаете правильный выбор.
- Возьмите на себя ответственность – Если вы склонны обвинять других, когда что-то идет не так, остановитесь. Возьмите на себя обязательство признать свои ошибки и столкнуться с последствиями, какими бы они ни были. Вероятно, вы будете лучше спать по ночам и быстро завоюете уважение окружающих.
- Старайтесь сохранять спокойствие – В следующий раз, когда вы окажетесь в сложной ситуации, внимательно следите за своими действиями.Вы снимаете стресс, крича на кого-то? Практикуйте упражнения на глубокое дыхание, чтобы успокоиться. Кроме того, постарайтесь записать все негативные вещи, которые вы хотите сказать, а затем порвите их и выбросьте. Выразить эти эмоции на бумаге (и никому их не показывать!) лучше, чем говорить о них вслух своей команде. Более того, это поможет вам бросить вызов своим реакциям, чтобы убедиться, что они справедливы!
Вероятно, вы будете лучше спать по ночам и быстро завоюете уважение окружающих.3. Мотивация
Самомотивированные лидеры последовательно работают над достижением своих целей и предъявляют чрезвычайно высокие требования к качеству своей работы.
Как повысить свою мотивацию?
Пересмотрите, почему вы делаете свою работу . Легко забыть, что вам действительно нравится в вашей карьере.
Итак, найдите время, чтобы вспомнить, почему вы хотели эту работу. Если вы недовольны своей ролью и изо всех сил пытаетесь вспомнить, почему вы этого хотели, попробуйте «Пять почему». Техника поиска корня проблемы. Начав с корня, вы часто сможете по-новому взглянуть на ситуацию.И убедитесь, что ваши формулировки целей свежие и энергичные.Подробнее об этом читайте в нашей статье «Постановка целей». .
- Знайте свое положение – Определите, насколько вы мотивированы на лидерство. Наша оценка мотивации лидерства может помочь вам ясно увидеть, насколько вы мотивированы в своей роли лидера. Если вам нужно повысить свою мотивацию к лидерству, он направляет вас к ресурсам, которые могут помочь.
Будьте полны надежд и найдите что-то хорошее – Мотивированные лидеры обычно оптимистичны , независимо от того, с какими проблемами они сталкиваются.Принятие такого мышления может потребовать практики, но оно того стоит.
Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с трудностями или даже неудачами, постарайтесь найти хотя бы один положительный момент в этой ситуации. Это может быть что-то незначительное, например, новый контакт, или что-то с долгосрочными последствиями, например, важный усвоенный урок. Но почти всегда есть что-то положительное, если поискать.
Итак, найдите время, чтобы вспомнить, почему вы хотели эту работу. Если вы недовольны своей ролью и изо всех сил пытаетесь вспомнить, почему вы этого хотели, попробуйте «Пять почему». Техника поиска корня проблемы. Начав с корня, вы часто сможете по-новому взглянуть на ситуацию.
4. Эмпатия
Для лидеров сочувствие имеет решающее значение для управления успешной командой или организацией.Лидеры с эмпатией имеют возможность поставить себя в чью-то ситуацию. Они помогают развивать людей в своей команде, бросают вызов другим, которые действуют несправедливо, дают конструктивную обратную связь и прислушиваются к тем, кто в ней нуждается.
Если вы хотите заслужить уважение и лояльность своей команды, покажите им, что вы заботитесь о них, проявляя сочувствие.
Как вы можете улучшить свою эмпатию?
- Поставьте себя на место другого – Поддерживать свою точку зрения легко. Ведь он твой! Но найдите время, чтобы посмотреть на ситуацию с точки зрения других людей. См. нашу статью о позициях восприятия. за полезную технику для этого.
- Обратите внимание на язык тела – Возможно, когда вы кого-то слушаете, вы скрещиваете руки, двигаете ногами вперед-назад или прикусываете губу. Этот язык тела говорит другим, как вы на самом деле относитесь к ситуации, и сообщение, которое вы даете, не является положительным! Умение читать язык тела может быть настоящим преимуществом на руководящей должности, потому что вы сможете лучше определять, что на самом деле чувствует человек.Это дает вам возможность адекватно реагировать.
- Ответить на чувства – Вы снова просите своего помощника работать допоздна. И хотя он соглашается, в его голосе слышно разочарование. Итак, ответьте, обратившись к его чувствам. Скажите ему, что вы цените его готовность работать сверхурочно, и что вы так же расстроены из-за того, что работаете допоздна. Если возможно, придумайте способ, чтобы будущие поздние ночи были меньшей проблемой (например, дайте ему выходной в понедельник утром).
Ведь он твой! Но найдите время, чтобы посмотреть на ситуацию с точки зрения других людей. См. нашу статью о позициях восприятия. за полезную технику для этого.
Если возможно, придумайте способ, чтобы будущие поздние ночи были меньшей проблемой (например, дайте ему выходной в понедельник утром).5. Социальные навыки
Лидеры, которые преуспевают в таких социальных навыках, как эмоциональный интеллект, являются прекрасными коммуникаторами. Они так же открыты для плохих новостей, как и для хороших, и они являются экспертами в том, чтобы заставить свою команду поддержать их и быть в восторге от новой миссии или проекта.
Лидеры, обладающие хорошими социальными навыками, также хорошо справляются с изменениями и разрешают конфликты дипломатическим путем. Они редко удовлетворяются тем, что оставляют все как есть, но они не сидят сложа руки и не заставляют других делать работу: они подают пример своим собственным поведением.
Итак, как развить социальные навыки?
- Научитесь разрешать конфликты . Руководители должны знать, как разрешать конфликты между членами своей команды, клиентами или поставщиками. Обучение разрешению конфликтов навыки жизненно важны, если вы хотите добиться успеха.
- Улучшите свои навыки общения – Насколько хорошо вы общаетесь? Наша коммуникативная викторина поможет вам ответить на этот вопрос и даст полезную информацию о том, что вы можете сделать для улучшения.
- Научитесь хвалить других . Как лидер, вы можете вызвать лояльность своей команды, просто похвалив когда заработает. Научиться хвалить других — прекрасное искусство, но оно того стоит.
Обучение разрешению конфликтов навыки жизненно важны, если вы хотите добиться успеха.Ключевые моменты
Чтобы быть эффективными, лидеры должны хорошо понимать, как их эмоции и действия влияют на людей вокруг них. Чем лучше лидер относится к другим и работает с ними, тем успешнее он или она будет.
Уделите время работе над самосознанием, саморегуляцией, мотивацией, эмпатией и социальными навыками. Работа в этих областях поможет вам преуспеть в будущем!
Книга в кратком изложенииЭмоциональный интеллект Дэниел Гоулман
Редакционный рейтинг
9
Рейтинг – что это значит?
В getAbstract мы собираем книги*, которые помогают людям понять мир и сделать его лучше.
Все, что мы выбираем для нашей библиотеки, должно превосходить один или другой из этих двух основных критериев:
Просветление — Вы узнаете вещи, которые помогут вам принимать решения и улучшать их.
Helpful — Вы получите практические советы, которые помогут вам стать лучше в том, чем вы занимаетесь.
Мы оцениваем каждую часть контента по шкале от 1 до 10 в отношении этих двух основных критериев. Наш рейтинг поможет вам отсортировать заголовки в вашем списке для чтения от хороших (5) до блестящих (10).Книги, которым мы поставили оценку ниже 5, не будут обобщаться. Вот что означают рейтинги:
10 — Блестящий. Полезная и/или познавательная книга, которая не только отвечает самым высоким стандартам во всех соответствующих аспектах, но и выделяется даже среди лучших. Часто мгновенная классика и обязательна к прочтению для всех.
9 – Превосходно. Полезная и/или поучительная книга, которая очень хорошо продумана, имеет много достоинств и не имеет недостатков, о которых стоит упомянуть.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или просветительская книга, которая обладает значительным количеством выдающихся качеств, но не превосходит всех остальных, например.г. представляет последние открытия в актуальной области и написана известным экспертом, но немного не в стиле.
7 – Хорошо. Полезная и/или просветительская книга, которая сочетает в себе две или более заслуживающих внимания сильных сторон, например. содержит необычно новые идеи и представляет их в увлекательной форме.
6 – Примечательно. Полезная и/или просветительская книга, которая выделяется хотя бы одним аспектом, например. особенно хорошо структурирован.
5 – сплошной. Полезная и/или поучительная книга, несмотря на ее очевидные недостатки.Например, он может давать достойные советы в одних областях и быть повторяющимся или ничем не примечательным в других.
*getAbstract обобщает гораздо больше, чем книги. Мы смотрим на любой контент, который может иметь значение для нашей аудитории: книги, а также статьи, отчеты, видео и подкасты.
То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем форматам, которые мы охватываем.
Качества
Хотя рейтинг показывает, насколько хороша книга в соответствии с нашими двумя основными критериями, он ничего не говорит о ее конкретных определяющих характеристиках.Поэтому мы используем набор из 20 качеств, чтобы охарактеризовать каждую книгу по ее сильным сторонам:
Применимо — Вы получите совет, который можно непосредственно применить на рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический — Вы поймете внутреннюю работу предмета.
Предыстория — вы получите контекстуальные знания в качестве основы для обоснованных действий или анализа.
Жирный шрифт — вы найдете аргументы, которые могут противоречить преобладающим взглядам.
Всеобъемлющий — вы найдете все аспекты рассматриваемой темы.
Конкретные примеры — вы получите практические советы, иллюстрированные примерами из реальной жизни или анекдотами.
Спорный — Вы столкнетесь с бурно обсуждаемыми мнениями.
Eloquent – Вам понравится мастерски написанный или представленный текст.
Увлекательный – Вы прочитаете или посмотрите это до конца.
Открытие глаз – Вам предложат очень неожиданные идеи.
Для начинающих . Вы обнаружите, что это хороший учебник для начинающих, если вы учащийся с небольшим опытом/знаниями или вообще без них.
Для экспертов — Вы получите знания/инструкции более высокого уровня, необходимые вам как эксперту.
Горячая тема — Вы окажетесь в центре широко обсуждаемого вопроса.
Инновационный . Вы можете рассчитывать на действительно свежие идеи и информацию о совершенно новых продуктах или тенденциях.
Взгляд изнутри . У вас будет привилегия учиться у того, кто знает свою тему наизнанку.
Вдохновляющий – Вам захочется немедленно применить на практике то, что вы прочитали.
Обзор — вы получите широкое изложение предмета с упоминанием всех его основных аспектов.
Научный — Вы получите факты и цифры, основанные на научных исследованиях.
Провидец — Вы получите представление о будущем и о том, что оно может означать для вас.
Хорошо структурированный — Вы обнаружите, что это особенно хорошо организовано для поддержки его приема или применения.
Рекомендация
В этой основополагающей работе Дэниел Гоулман познакомил миллионы читателей с концепцией эмоционального интеллекта — сочетанием психологических навыков и качеств, которые, как он утверждает, имеют решающее значение для жизненного успеха. Такие навыки, как самосознание и самомотивация, прививаются (или разрушаются) в детстве, но Гоулман утверждает, что взрослые все еще могут научиться и применять их. Эта книга выглядит лучше всего, когда Гоулман приводит свои общие доводы в пользу эмоционального интеллекта, включая его прочную биологическую основу.Хотя последующие разделы о реальных приложениях не так информативны, как предыдущие, getAbstract настоятельно рекомендует эту важную книгу, имеющую отношение не только к бизнесу, но и к самой жизни.
Об авторе
Дэниел Гоулман , доктор философии, освещает поведенческие науки для New York Times . Он преподавал в Гарварде и ранее был редактором Psychology Today . Среди других его книг: Социальный интеллект: новая наука о человеческих отношениях , Работа с эмоциональным интеллектом и Медитативный разум .Он является соавтором Творческий дух .
Резюме
Эмоциональный интеллект
В последние годы наблюдается всплеск исследований в области биологии личности и эмоций. Эти исследования ясно показывают, что часть человеческого интеллекта и личности определяется генетикой. Но это поднимает два вопроса: что вы можете изменить в себе? И почему некоторые умные люди барахтаются в жизни, а менее умные преуспевают? Ответы находятся в наборе способностей, называемых эмоциональным интеллектом.
Эволюция дала человечеству эмоции, чтобы помочь людям справляться с опасными ситуациями и действовать перед лицом опасности.